ESTUDIO DE PRE INVERSIN A NIVEL DE PERFIL: MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIO TURSTICOS

PUBLICOS EN EL COMPLEJO TURITICO BAOS DEL INCA, PROVINCIA DE CAJAMARCA, DEPARTAMENTO DE

CAJAMARCA.

Informe del Primer Taller de

Involucrados.

CONSORCIO CAJAMARCA CONSULTORES.

ESTUDIO DE PRE INVERSIN A NIVEL DE PERFIL: MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIO TURSTICOS

PUBLICOS EN EL COMPLEJO TURITICO BAOS DEL INCA, PROVINCIA DE CAJAMARCA, DEPARTAMENTO DE
CAJAMARCA.

Proyecto de Pre Inversin a nivel de Perfil MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIO

TURSTICOS PUBLICOS EN EL COMPLEJO TURITICO BAOS DEL INCA, PROVINCIA
DE CAJAMARCA, DEPARTAMENTO DE CAJAMARCA.
I.Antecedentes:
El Per posee abundancia de recursos tursticos que constituyen el insumo fundamental para
desarrollar la actividad turstica. Sin embargo, para que estos recursos puedan ser
aprovechados y convertirse en producto turstico o atractivos tursticos, es preciso ponerlos
en valor dotndolos de la infraestructura e institucionalidad que permita dinamizarla.
El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo MINCETUR, ente rector a nivel nacional en
materia de turismo, tiene atribuciones en la formulacin, estabelecimiento y ejecucin de la
poltica y estrategia nacional de turismo, as como las funciones normativas de fiscalizacin,
gestin y administracin de la actividad turstica, realizando coordinaciones con otras
instituciones para aunar esfuerzos con el propsito de efectivizar acciones y generar nuevas
fuentes de trabajo e ingresos mediante la facilitacin y promocin del Turismo.
En este sentido, el 19 de diciembre del 2002 se publica la Ley Nro. 27889, que crea el
Fondo para la Promocin y Desarrollo Turstico Nacional, a fin de financiar las actividades y
proyectos destinados a la promocin y desarrollo del turismo nacional. Igualmente, se crea
un Impuesto Extraordinario y los recursos que se obtienen de la aplicacin de este impuesto
se transfieren al MINCETUR, para que formen parte del Fondo y se destinen exclusivamente
a financiar actividades y proyectos destinados a la promocin y desarrollo del turismo
nacional, a travs de PROMPERU y Plan COPESCO Nacional, respectivamente.
De otra parte, mediante Ley N30117 de fecha 12-11-2013, se aprueba la ley que declara de
inters Nacional la Incorporacin del Complejo Turstico Baos del Inca en los Planes Anuales
de Promocin y Desarrollo turstico Nacional de los aos 2014 al 2017.
Es as que, con fechas 03.09.2014 y 27.11.2014, personal y representante de Plan COPESCO
Nacional realizaron visitas de reconocimiento del Complejo Turstico Baos del Inca (CTBI),
con la participacin de representantes del comit de Administracin del CTBI, autoridades
municipales del Distrito de Baos del Inca y representantes de la DIRCETUR, resultado del
cual se determinaron los alcances del proyecto de inversin pblica y establecieron los
compromisos de participacin de las entidades intervinientes durante el ciclo del proyecto.
Posteriormente, mediante R.M N048-2015 MINCETUR de fecha 17/02/2015 se aprob de
Plan Anual de Promocin y Desarrollo Turstico para el ao 2015, incorporando la idea del
proyecto denominada Mejoramiento de los Servicios tursticos Pblicos de los Baos del
Inca, Provincia y Regin Cajamarca, con el objetivo de financiar su formulacin y ejecucin
de obra.
En sesin Ordinaria de Consejo de Fecha 18 de Febrero del ao 2015; Dictamen N0012015-CDE-OR-MPC; informe Legal N 95-2015 OAJ-MPC; el pedido de la Regidora Silvia
Liliana Fernndez, Respecto a la Aprobacin Del Convenio De Cooperacin
Interinstitucional Entre La Municipalidad Provincial De Cajamarca, Municipalidad
Distrital De Los Baos Del Inca, Complejo Turstico De Baos Del Inca Y Del Plan
COPESCO Nacional.
Se Acord:
Artculo Primero: Aprobar, el Convenio De Cooperacin Interinstitucional Entre La
Municipalidad Provincial De Cajamarca, Municipalidad Distrital De Baos Del Inca,
Complejo Turstico Baos Del Inca Y Plan COPESCO Nacional, cuyo objeto es
desarrollar y ejecutar las etapas de Pre inversin y Post-inversin del proyecto de inversin
Pblica orientado al Mejoramiento de los Servicios Tursticos de los Baos del Inca, Provincia
de Cajamarca, Regin Cajamarca, estableciendo los trminos y condiciones de la
cooperacin interinstitucional entre las partes involucradas en el presente convenio.
Articulo Segundo: Autorizar, al Seor Alcalde de la Municipalidad Provincial de Cajamarca
la Suscripcin del Convenio aprobado en el Articulo Precedente.

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Artculo Tercero: Encargar, a la Gerencia de Desarrollo Econmico el seguimiento y

ejecucin del convenio aprobado en el Artculo Primero, debiendo informal al Consejo
Municipal (a travs de la comisin de Regidores pertinente) y a la oficina de Planeamiento y
Presupuesto sobre su implementacin.
De acuerdo a los Trminos de Referencia del proyecto, se indica la realizacin de dos talleres
de involucrados, en el primer taller se determina la participacin de actores y elaboracin de
la matriz de involucrados, tomando en cuenta la percepcin de los problemas, encontrados
en el CTBI), y un segundo taller que validara el planteamiento de la alternativa de solucin.
II. OBJETIVOS:

Planificar la realizacin del Primer Taller de Involucrados, donde se Identificar la

problemtica, los intereses y compromisos de los involucrados respecto a las intervenciones
propuestas con el Proyecto dentro del marco del Sistema Nacional de Inversin Pblica.

Determinar los instrumentos metodolgicos, que se utilizarn para la realizacin del primer
taller de involucrados.
Determinar los canales informativos y el material que ser utilizado, para dar a conocer
sobre el proyecto tratado, a la opinin pblica.

III. ALCANCE DE ESTUDIO:

1. Distrito de Baos del Inca: El Distrito de Baos del inca se ubica en la Zona sur del
departamento de Cajamarca, situada a una altitud de 2667 m.s.n.m, entre los paralelos
0709, 30 de latitud sur y los 782748, de latitud oeste del meridiano Grenwich. Es uno de
los 16 Distrito de la Provincia de Cajamarca, creada por Ley N13251 del 07 de Setiembre
1959.
La superficie territoria del distrito es de 276.40 km2, que representa el 9.28% de la provincia
de Cajamarca ascendente a 2979.78 Km2, y el 0.83% del total departamental ascendente a
33,317.54 km2, con una densidad poblacional de 98.44 habitantes por km2.
La principal via de acceso a la capital del distrito es una doble va asfaltada que nos une con
la ciudad de Cajamarca, ubicada a 6 km, de la capital departamental. Siguiendo esta misma
va Los baos del Inca se comunica con sus comunidades de la parte colindante con el
distrito de la Encaada y en la parte baja con la ciudad de Cajamarca y el distrito de
Llacanora.
En el distrito se observan dos microclimas diferenciados que corresponden a dos pisos
ecolgicos:
a. Quechua: Se ubica entre los 2500 y 3500 m.s.n.m. Esta zona se caracteriza por su relieve
inclinado, clima fro, presencia de lluvias de octubre a mayo, flora variada y fauna poco
abundante.
b. Suni o Jalca: Comprende los pisos ecolgicos que oscilan entre los 3500 y 3800 m.s.n.m.
Presentan un clima fro, mayor precipitacin pluvial, relieve quebrado y escasas tierras de
aptitud agrcola.
El lmite inferior la altitud del distrito es de 2500 m.s.n.m mientras que en el lmite superior
llega hasta los 3800 m.s.n.m.
La temperatura durante el da sobrepasa los 20C y en la noche puede descender a los 0C a
partir de los 3000m.s.n.m, especialmente en invierno (mayo Agosto).

Mapa N01: de la provincia de Cajamarca y el Distrito de Baos del Inca

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Distrito de Baos del Inca

GRAFICO N01: UBICACIN DEL DISTRITO DE BAOS DEL INCA Y ATRACTIVOS

TURISTISCO REPRESENTATIVOS DE LA CIUDAD DE CAJAMARCA.

Vas de conexin
Distrito donde se ubica el CTBDI
Plaza Principal

Cuarto del Rescate

Cerro Santa Polonia

2. Complejo Turstico Baos del Inca:

Con la Ley N 25120 se cre el Complejo Turstico de los Baos del Inca, Provincia de
Cajamarca de fecha 30 de Octubre de 1989; donde segn el Art 20 El Complejo Turstico
Baos Del Inca comprende todas las instalaciones actualmente existentes en los pozos de
los diversos pabellones, incluyendo el pabelln para turistas, la piscina municipal, el Albergue
y el centro pisccola, as como otros que le sean transferidos con las fuentes termales
correspondientes; la Ley 28763 modifica los Art 2 y 3 de la Ley N 25120, en el Art 2

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trata lo mismo del prrafo anterior, tambin en el Reglamento de la Ley N 28763, D. S. N

003-2008-MINCETUR.
IV: PROGRAMACIN:
Las actividades previas a la realizacin del Primer taller de involucrados son las descritas en
el siguiente cuadro; adems se visualiza los tiempos tomar la realizacin de dichas
actividades.
PROGRAMACIN DEL PLAN DE TRABAJO - REALIZACIN DEL PRIMER TALLER DE
INVOLUCRADOS
SEMANAS
ACTIVIDADES
1
2
SEMANA
SEMANA
Coordinacin con los representantes de las Instituciones
involucradas con el proyecto.
Invitacin a los representantes de las Instituciones Involucradas
con el sector Turismo para su participacin en el Taller de
Involucrados.
Difusin del proyecto por canales informativos hacia la sociedad
civil, en el cual se tendr como temtica la problemtica
presentada dentro del CTBI con respecto al servicio turstico
brindado.
Realizacin del Primer Taller de Involucrados.
V: ENFOQUE METODOLGICO:
El enfoque metodolgico; est relacionado con la metodologa a utilizar durante el
desarrollo del taller, el cual consistir en una metodologa cualitativa, basada en
herramientas expositivas y participativas; las cuales permitirn que tanto el facilitador
como el ponente interaccione de manera ptima, en cuanto a los temas a tratar con los
participantes.
Adems, las metodologas que se aplicarn durante el desarrollo del taller tomarn en
cuenta el espacio territorial, basado en la idiosincrasia de la poblacin (tradiciones y
costumbres).
Otro punto que se ha tomado en cuanto es la representatividad de las autoridades dentro
del Proyecto, en donde encontramos tanto varones como mujeres, los cuales participarn
en igualdad de condiciones durante el desarrollo del taller.
As mismo, durante las metodologas participativas, las mujeres podrn participar sin
ningn prejuicio ya sea en el desarrollo de las dinmicas de presentacin como de
integracin.
A continuacin se presenta el guion metodolgico con el cual se trabajo durante el
desarrollo del Taller:

GUION METODOLGICO DEL TALLER DEL PRIMER TALLER DE INVOLUCRADOS DEL

ESTUDIO DE PRE-INVERSIN MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIO TURSTICOS
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DIRIGIDO A:
FECHA/LUGAR
Las Autoridades involucradas con el proyecto, poblacin local,
El Desarrollo del Taller se llev a cabo el da 0
turistas nacionales y extranjeros, operadores tursticos, e
Auditorio del CTBI.
instituciones gubernamentales que trabajen en el rea de turismo.
OBJETIVO:
- Identificar la problemtica, los intereses y compromisos de los involucrados respecto a las intervenciones propuestas
del Sistema Nacional de Inversin Publica

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ACTIVIDAD

ESTRATEGIA/DESARROLLO

RECURSOS

Participativa: Se iniciar con la

inscripcin de los participantes, al
taller.

Laptop, lapiceros, lista de

participantes,
cmara
fotogrfica

Equipo Tcnico
Cajamarca Consu

Conformacin
del
Mesa
de
Honor
y
Palabras
de
Bienvenida al taller de

Expositiva: Esta actividad estar

dirigida a los participantes dentro
del taller

Laptop,
papelotes,
fotogrfica

plumones,
cmara

Autoridades local
Distrital de Ba
Representante de
representante
Cajamarca Consu

Presentacin del taller

Expositiva: El Equipo tcnico de la

consultora, dar la bienvenida y
presentar el objetivo del taller, el
programa del taller y las normas de
convivencia.

Laptop,
papelotes,
fotogrfica

plumones,
Cmara

Inscripcin
de
participantes

los

Presentacin de Power
Point (de la Situacin
actual y metodologa
de Trabajo.

Elaboracin
de
la
Matriz de Involucrados

Acuerdos
Compromisos.

Conclusiones,
Recomendaciones
Cierre del Taller

Expositiva:
El
equipo
tcnico
presentar mediante exposicin la
situacin actual mediante toma
fotogrfica y la metodologa de
trabaj,
mapeo
de
actores
y
elaboracin
de
la
Matriz
de
Involucrados.
Participativa: Se conforman grupos
de trabajo para la elaboracin de la
matriz
de
involucrados
y
posteriormente se conforma la
plenaria.
Expositiva y Participativa: Los
representantes de la Instituciones
invitadas
asumen
acuerdo
y
compromisos dentro del Proyecto.
Expositiva:
Se
realiza
las
conclusin y Recomendaciones del
Primer Taller de Involucrados y se
brinda
las
palabras
de
agradecimiento a los asistentes, por
su tiempo y colaboracin, con el
proyecto expuesto

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RESPON

Equipo
Multimedia,
plumones,
papelotes,
Cmara fotogrfica

Equipo Multimedia, papel

bond, plumones, tarjetas,
cinta masketing.
Multimedia, papel bond,
plumones, tarjetas, cinta
masketing.

Equipo C

Equipo C

Equipo Consultor

Equipo Consultor

Autoridades local
Distrital de Bao
COPESCO y re
Consorcio Cajama

Equipo audio visual

VI: MECANISMOS DE PUBLICIDAD:

El equipo consultor del CONSORCIO CAJAMARCA CONSULTORES, utilizar los siguientes
canales informativos:
Prensa Escrita: este canal informativo permite dar alcances sobre el trabajo de consultora
y el desarrollo del Primer Taller de Involucrados, y realiza la invitacin a los interesados en
participar del taller que se llevar a cabo en el CTBI.
Medio Radial: Este canal informativo, est orientado en publicitar el Primer taller de
involucrados, y el objetivo de su realizacin.
Medio Televisivo: Este canal informativo, est orientado en publicitar el Primer taller de
involucrados, y el objetivo de su realizacin.
En conclusin los canales de publicidad mencionados; permitir que la convocatoria, para el
desarrollo del Primer taller se realice manera satisfactoria.
VII. Desarrollo del Taller:
1. Definicin de la metodologa anlisis de involucrados y mapeo de actores

El anlisis de los involucrados es un instrumento que permite identificar a aquellas personas

y organizaciones interesadas en el xito de un proyecto, a aquellas que contribuyen o son
afectadas por los objetivos del mismo, y a quienes tienen un poder de influencia sobre los
problemas que hay que enfrentar.
El mapeo de actores es una herramienta metodolgica cuya utilidad no solo es identificar
quienes son los actores claves que intervienen en una iniciativa, proyecto o programa, sino
tambin identificar y analizar sus intereses, su importancia e influencia sobre los resultados
de una intervencin. El mapeo de actores es una metodologa ampliamente extendida y
vinculada con la teora de redes sociales.
El mapeo de actores consta de tres pasos para su elaboracin:
Paso 1. Propuesta inicial de clasificacin de actores:
El mapeo de actores se hace necesario para identificar en forma concreta los posibles
actores con las que se vincularn, que tipo de relaciones se establecer con ellos y cul ser
el nivel de participacin de cada uno de los actores. Y luego clasificarlos por actores
sociales; beneficiarios directos, beneficiarios indirectos y beneficiarios finales.
Paso 2. Identificacin de funciones y roles de cada actor.
El objetivo es reconocer las principales funciones de los actores sociales e institucionales en
la propuesta de intervencin; as como identificar las posibles acciones que podran
desarrollar los actores sociales e institucionales perfilando una red de alianzas
interinstitucionales en relacin con la propuesta de intervencin.
Paso 3. Elaboracin de la Matriz de Mapa de actores
Elaborar un cuadro de doble entrada en donde cada fila (eje vertical) est determinada por
los tres grados de poder que puede poseer cada actor (alto, medio, bajo) y cada columna
(eje horizontal) este identificada por la posicin de cada actor respecto a la propuesta de
intervencin (a favor, indiferentes y opuestos).

Nivel de
poder
Alto

Medio

Bajo

A favor

Indiferente

En

Inters en el

Y la otra matriz que permite desarrollar el mapeo de actores es la siguiente:

BENEFICIARIOS

PROBLEMAS

ALTERNATIVAS

COMPROMISOS

BENEFICIARIOS DIRECTOS
BENEFICIARIOS
INDIRECTOS
BENEFICIARIOS FINALES
La dinmica generada provee de un fcil acceso y completo involucramiento a todos
los invitados. Durante el proceso, los participantes comparten experiencias, escuchan y
comprenden diferentes miradas y, lo que es ms importante, aprenden rpidamente unos
de otros. El desarrollo de todo el evento es bsicamente conducido por la pasin (inters
acerca de un tema) y la responsabilidad (hacer algo respecto a ello) de cada uno.
Esta metodologa es entonces marcadamente diferente a otras formas tradicionales de
hacer taller y trabajar con grupos humanos. Aparte del tema central que a todos convoca,
y que se ha incluido en la invitacin para cada evento, nadie sabe qu sub-temas sern
tratados, ni qu acciones sern propuestas hasta que emergen en tiempo real durante el
mismo evento.
Durante todo el encuentro existen amplias oportunidades para aprender de la experiencia
directa, propia y de otros, en un contexto positivo y de apoyo recproco, que saca
lo mejor de cada uno como persona adulta, para poner en prctica una interaccin
democrtica y participativa. Sus principios son la libertad, la responsabilidad y la
capacidad para construir juntos el futuro, valores que aqu se expresan de modo
concreto al ser todos tratados como iguales, valorando todas las contribuciones y
otorgando acceso igualitario para discutir y votar todos los temas y sus prioridades.
2. Aplicacin de la metodologa anlisis de involucrados
En el primer taller se aplic la metodologa llamada anlisis de involucrados. Se emple una
jornada de trabajo, y se generaron espacios para que los integrantes pudieran descubrir y
definir acciones concretas que les permitirn avanzar como un t o d o hacia e l
c u m p l i m i e n t o de u n e s t a d o i d e a l -final compartido.
La participacin fue muy buena, y se vio f a v o r e c i d a por una invitacin en que se
apunt a un tema que para todos ellos es de la mayor relevancia y urgencia, y se les
indic adems que habra un amplio espacio para tratar todos los asuntos que considerasen
pertinentes, en un ambiente acogedor, que busca resaltar lo mejor de cada uno para
expresar libre y responsablemente todos sus puntos de vista.

Como en la regin hay realmente inters por el proyecto, todos los invitados concurrieron
con mucho entusiasmo y ese es el principal requisito para que el mtodo funcione
perfectamente.
Para preparar el terreno de las conversaciones, se realiz una presentacin del taller a cargo
de las autoridades representativas del distrito, y personal encargado del consorcio, la
metodologa contempl primero una exposicin grafica sobre los servicio tursticos que
ofrece actualmente, luego una exposicin conceptual sobre la metodologa que se utilizara
durante el desarrollo del taller y finalmente la formacin de mesas de trabajo. De esto
estuvo a cargo el socilogo Cesar Augusto Rubio Daz representante del consorcio
Cajamarca Consultores.
3. Temas tratados en el primer taller
De acuerdo con la metodologa sealada, se levantaron los siguientes temas, que
conformaron el contenido de la agenda de trabajo:
Tema 1: Quienes son los actores involucrados y su clasificacin.
Tema 2: Que funcin cumplen los actores involucrados
Tema 3: problemas percibidos y alternativas de solucin.

TEMA 1:
Quienes son los actores involucrados y su clasificacin.
Los actores involucrados son instituciones pblicas y privadas, representantes de la sociedad
civil, personas naturales, que participan en el proceso de la elaboracin, ejecucin, y
mantenimiento del proyecto. Y se clasifican en:

Instituciones pblicas:
El gobierno regional de Cajamarca - Dircetur, Municipalidad Distrital De Baos del Inca,
Municipalidad Provincial de Cajamarca, Plan COPESCO Nacional, Ministerio de Cultura,
Administracin del CTBI, Universidad Nacional, I-Per.
Instituciones Privadas:
Medios de comunicacin, agencias de viajes, restaurantes, hoteles, Instituciones educativas
privadas, empresas de transporte, asociaciones de Turismo
Beneficiarios:
Directos (turistas nacionales y extranjeros)
Finales (poblacin aledaa al complejo turstico)

TEMA 2:
Que funcin cumplen los actores involucrados

Los actores sociales cumplen las siguientes funciones:

Las instituciones pblicas:
Gobierno regional de Cajamarca -Dircetur: La funcin de esta institucin es promocionar
el complejo turstico Baos del Inca, para as lograr la competitividad turstica de la regin, y
de esa manera mejorar las condiciones de vida en la poblacin que radica en zonas aledaas
al complejo turstico. Adems sus funciones se enmarcan en la ley orgnica de gobiernos
regionales, ley N27867 Art 63 funciones en materia de turismo
Municipalidad de Baos Del Inca La funcin de la municipalidad se en marca en la ley
orgnica de municipalidades, ley N 27972 artculo 73, capitulo II En materia de
competencia municipal, fomento del turismo sostenible.
Plan COPESCO Nacional: Entidad que tiene como funcin principal el financiamiento del
proyecto.
Ministerio de cultura: en este proyecto el ministerio de la cultura su funcin es la
limitacin de restos arqueolgicos que se encuentran en el complejo turstico y puesta la en
valor e inventariarlo, y de esa manera convertirlo en producto turstico.
Administracin del Complejo Turstico:
La funcin de la administracin es cuidar,

promocionar el complejo turstico, y ordenar el recurso turstico.

Universidad nacional: La funcin dentro del proyecto es realizar investigaciones dentro del
complejo turstico y publicar las investigaciones, promocionar el turismo regional.
Instituciones Privadas:
Medios de comunicacin: La funcin es comunicar los avances del proyecto a la poblacin
Cajamarquina, lograr canales de concertacin dentro de la regin, promocionar el complejo.
Agencias de viajes, restaurantes, hoteles: empresas prestadoras de servicio turstico su
funcin es brindar un adecuado servicio turstico a los beneficiarios directos, y promocionar
el complejo turstico.
Beneficiarios:
Turistas nacionales y extranjeros: Hacer uso de los servicios tursticos que ofrece el
complejo, y de toda la planta turstica.
Poblacin aledaa: Es la de brindar servicios complementarios a los turistas, y conservar el
complejo turstico en buenas condiciones para brindar un buen servicio turstico
Tema 3:
Problemas percibidos y alternativas de solucin.
Grupo 01.
Problemas Percibidos:
Inadecuado mantenimiento en Pozas.
En la Zona del Remanso existencia de rboles que exponen al peligro a los Visitantes.
Restos Arqueolgicos Descuidados.
Personal del CTBI, reacios al cambio de actitud frente al turista.
Inadecuada sealizacin dentro del CTBI.
Falta de mobiliario Urbano.
Deficiente Estrategia de Promocin.
Comercio ambulatorio desordenado.
Falta de tratamiento de reas libres.
Inadecuada Utilizacin de Agua Termales.
Inadecuados Circuitos internos para los diferentes Tipos de turistas.
Inadecuada presentacin del CTBI.
Caminos internos desordenados y sin canaletas de evacuacin de aguas pluviales.
Inadecuada iluminacin del CTBI.
Las pozas en los Pabellones de Raimondi y Humboldt, actualmente se visualiza deterioro en
sus paredes, debido a la inadecuada Ventilacin.
Inadecuada servicio de Proteccin y seguridad en los lmites del sector de los Peralitos y la
laguna de enfriamiento.
Escasa coordinacin entre el MINCETUR, y dems instituciones para el desarrollo del
Proyecto.
Inadecuada Infraestructura Turstica.
Deficiente capacitacin al Recurso Humano.

Estrategias de Solucin.
Implementacin de un sistema moderno de Mantenimiento.
Restructuracin de reas frente del Remanso.
Proteccin de Restos Arqueolgicos.
Implementacin de un programa de sensibilizacin y capacitacin al personal del CTBI.
Implementar un plan de sealizacin Turstica.
Disear una estrategia del Promocin turstica.
Reordenamiento del Comercio ambulatorio.
Integracin fsica del rea de recreacin y de cultura.
Tratamiento Paisajstico de reas libres.
Zonificacin adecuada de Servicios.
Implementacin de reas de investigacin y salud.
Plantear Circuitos internos diferentes.
Construir un cerco perimtrico.
Mejoramiento de los Caminos Internos y Tratamiento Paisajstico.
Mejoramiento de la Iluminacin del CTBI.
Recubrir todo el ambiente de las pozas con cermica, para evitar la Humedad Interna.

Mejoramiento de los lmites de seguridad.

Capacitacin adecuada a los funcionarios del CTBI.
Mejoramiento de la Infraestructura Turstica y servicios en general.
Intereses.
Posicionar al CTBI, como icono del Termalismo en el norte del Per.
Indicar a baos del Inca como parte del Circuito Cultural.
Diversificacin de la oferta Turstica, incremento del flujo turstico.
Baos del inca sea reconocido cultural e histricamente.
Creacin de nuevas fuente de trabajo.
Mejoramiento del Servicio turstico y atencin al turista.
Finalmente el taller logro los objetivos que se propusieron al inicio del mismo los cuales
eran diagnosticar la problemtica y darles soluciones con los actores participantes en dicho
taller, y de esa manera ver si realmente cumplen con la funciones que manifestaron en el
punto dos.
NOTA: Los Acuerdos y Compromisos se visualizan en el acta del Taller.

Anexos:

Panel Fotogrfico.
Inscripcin de los Participantes.

Inicio del Taller de Involucrados.

Presentacin de la situacin actual

del CTBI.

Explicacin de la metodologia de
Trabajo

Grupos de Trabajo

Debate interno de los grupos de

trabajo.

Elaboracin de
Involucrados.

la

Matriz

del

Exposicin de
Involucrados.

la

Matriz

de

Acta del Taller y lista de Participantes:

Mecanismos de Publicidad:

Escrito:

Televisin: Se enva la Factura del servicio.

Radio: Este aviso se anexa en CD.

Cargos de Invitaciones: