Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
2 NIVELES DE CULTURA
Andrs Rojas Ibez
Jennifer Villabn Romero
EL MODELO DE SCHEIN
Existe algo que constantemente nos rodea a todos: Las culturas, esas que son
profundas, arraigadas & complejas.
De acuerdo a lo establecido por Edgard Schein, jams podremos entender
el Aprendizaje Organizacional junto con el progreso & cambio planeado, a menos
que consideremos la cultura como la fuente principal de la resistencia al cambio.
Adems, si los altos dirigentes de las compaas no toman tienen en cuenta las
culturas en las cuales se encuentran inmersos, sern las culturas las que los dirijan
a ellos. La comprensin cultural en una organizacin es deseable para todos, pero
es esencial para los lderes pues son ellos los que tienen el deber de guiar.
Con los Tres Niveles de Cultura Organizacional establecidos por Edgard Schein, se
ha hecho una importante contribucin para definir qu realmente se reconoce
como cultura organizacional.
CULES SON LOS TRES NIVELES DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL?
Edward Schein fragmenta la cultura organizacional en tres niveles: Artefactos,
valores & supuestos. Los artefactos son aquellos que estn en la superficie, estos
aspectos (como una camisa o un vestido) son fcilmente de percibir, pero son
difciles de entender. Bajo los artefactos estn los valores expuestos que son las
estrategias, metas y filosofas conscientes; & por ltimo los valores que son el
centro o la esencia de la cultura est representada por las asunciones y valores
subyacentes bsicos, que son difciles de discernir porque existen en un nivel, en
gran parte, inconsciente. De igual manera brindan la clave para entender porqu
las cosas suceden de una manera particular. Estas asunciones fundamentales se
forman alrededor de las dimensiones ms profundas de la existencia humana tales
como la naturaleza de los seres humanos, las relaciones y la actividad innata del
ser humano, el entorno y el concepto de verdad.
Edgard Schein en su libro emblema de 1992: "Cultura Organizacional & Liderazgo,
precisa la cultura de un grupo como: un patrn de asunciones bsicas compartidas
que el grupo aprendi mientras solucionaba sus problemas de adaptacin externa
y de integracin interna, que ha funcionado lo bastante bien como para ser
considerada vlida y, por tanto, para ser enseada a los nuevos miembros como la
manera correcta de percibir, pensar, y sentir en relacin a esos problemas.
As, las respuestas de los individuos a los procesos de socializacin varan y tienen
diferentes efectos en la preservacin de la cultura de una organizacin, segn
Schein:
1.- Una orientacin de acople, en la cual los nuevos miembros se conforman a todas
las normas y completan el aprendizaje de todos los supuestos.
2.- Individualismo a partir de la imaginacin, en la cual los miembros desempean
un rol de innovacin y creatividad al aceptar slo los valores y suposiciones bsicas
pero rechazan algunas que no son tan importantes.
3.- Rebelin o de rechazo total a los supuestos bsicos de la cultura existente. Los
mtodos de socializacin del grupo pueden orientarse a la formacin de valores,
supuestos bsicos contrarios a la cultura de la organizacin y pueden formar
individuos ms rebeldes y desleales.