El sistema de prcticas como elemento

integrante de la formacin profesional

Estela Rodrguez Quezada*
Francisco Cisterna Cabrera**
y Cecilia Gallegos Muoz***

El ttulo original del artculo es: El sistema de prcticas como

elemento integrante de la formacin profesional en la carrera
de Contador Pblico y Auditor en la Universidad del Bo-Bo,
Chile, que se presenta reducido por necesidad editorial.

revista de la educacin superior

issn: 0185-2760
Vol. XL (3), No. 159
Julio - Septiembre de 2011, pp. 67 - 85

* Contador Auditor, Magister en Pedagoga para la

Educacin Superior, docente Universidad del Bo-Bo,
Facultad de Ciencias Empresariales, Departamento de
Gestin Empresarial.
Correo e: erodrig@ubiobio.cl
** Profesor de Historia, Doctor en Filosofa y Letras,
docente Universidad del Bo-Bo, Facultad de Educacin
y Humanidades, Departamento de Ciencias de la
Educacin.
Correo e: fcisterna@yahoo.com
*** Contador Auditor, Magister en Auditora y
Contabilidad, docente Universidad el Bo-Bo, Facultad
de Ciencias Empresariales, Departamento de Gestin
Empresarial.
Correo e: cecilia@ubiobio.cl
Ingreso: 01/03/11 Aprobado: 26/06/11

Resumen

Abstract

n este artculo se presentan los resultados de una investigacin realizada

al sistema de prcticas profesionales
en la carrera de Contador Pblico y Auditor en la Universidad del Bo-Bo, Chile,
realizado mediante mtodos de investigacin cualitativos, cuyo propsito fue el levantamiento de un diagnstico al diseo,
aplicacin y efectividad de dichas prcticas,
para determinar sus principales fortalezas
y nudos crticos. El aporte central del trabajo es la produccin de informacin vlida y confiable que posibilite generar un
plan de mejoramiento centrado en la innovacin curricular, para la optimizacin de
los procesos de formacin profesional.

his article presents research results

on the internship scheme at the Public Accountant and Auditor program at the University of Bo-Bo, Chile,
that was carried out through qualitative
research methods which purpose was the
preparation of a diagnostic on the design, implementation and effectiveness of
such schemes, in order to determine their
strengths and limitations. The central contribution of this paper is the production
of valid and reliable information that may
generate an improvement plan focused on
curriculum innovation, to optimize the
training process.

Palabras clave:
Prctica profesional
Contador pblico y auditor
Innovacin curricular
Formacin profesional
Universidad y empresa

Key words:
Internships
Public accountant and auditor
Curriculum innovation
Training process
University and business

E stela R odrguez Q uezada , F rancisco C isterna C abrera

C ecilia G allegos M uoz

Fundamentacin terica
La formacin por competencias como eje central
en la educacin superior
La globalizacin ha impactado fuertemente a la sociedad y por ende tambin a la educacin. Hoy nos encontramos con una sociedad distinta, donde
empresas y organizaciones avanzan gracias a la amplia difusin de conocimientos, tanto locales como del exterior, obligando a quienes forman parte
de esta sociedad, a adaptarse frente a los procesos de cambios acelerados que
emergen de lo que se ha denominado la sociedad del conocimiento. Este
proceso dinmico demanda la revisin y adecuacin de muchas instituciones
y organizaciones sociales, y crear nuevas capacidades para asumir y orientar
el cambio.
En la ltima dcada, el escenario mundial ha mostrado cambios vertiginosos en la educacin, determinados principalmente por la evolucin de
la economa mundial hacia una base del conocimiento. En este sentido, un
factor relevante es la importancia que ha adquirido la educacin terciaria en
el desarrollo econmico y, en consecuencia, la necesidad de una mayor pertinencia de los procesos de aprendizaje.
Un hito fundamental de este proceso de cambio, lo constituye la declaracin de Bolonia, en 1999, donde se establece un compromiso poltico europeo que contempla alcanzar un espacio de enseanza superior coherente,
compatible y competitivo, que sea atractivo para los estudiantes y acadmicos
europeos y de otros continentes para el ao 2010. Surge entonces el Proyecto
Alfa Tuning Europa, cuyo propsito fue poner en sintona las estructuras
educativas de ese continente y que contempl bsicamente cuatros lneas:
establecer competencias genricas o transversales, establecer competencias
disciplinares especficas de cada titulacin, el sistema de crditos transferibles (sct) y renovar mtodos de enseanzaaprendizaje y evaluacin, vinculndolos con el aseguramiento y la evaluacin de la calidad.
Por su parte, Amrica Latina comienza a hacer cambios a partir del acuerdo educacional del mercosur realizado en 1998 en Brasilia y en una fase
posterior se desarrolla el Proyecto Alfa TuningAmrica Latina 2004, cuyos
objetivos fueron similares al europeo y tena como propsito sintonizar las
estructuras educativas en la regin.
En Chile, el Ministerio de Educacin asumi, desde el ao 1998, el compromiso de reformar la educacin superior. Entre los hitos importantes que
marcan este proceso se encuentra la instalacin de sistemas de aseguramiento de la calidad de la educacin superior, a partir de la acreditacin de programas e instituciones educativas realizadas por la Comisin Nacional de
Acreditacin de Pregrado (cnap) y, actualmente, el Comit Nacional de Acreditacin (cna), as como la asignacin de Proyectos de Mejoramiento de la
Calidad de la Educacin Superior (mecesup), aportando recursos para los
cambios estructurales que requiere la educacin terciaria.

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El sistema de prcticas como elemento integrante de la formacin profesional

Todos estos cambios han provocado principalmente la renovacin curricular de la educacin terciaria, desde un enfoque tradicional hacia uno curricular basado en competencias, del cual la Universidad del Bo-Bo, como
institucin de educacin superior, pblica, estatal y autnoma, se hace parte,
al definir su modelo educativo con un proceso de enseanza y aprendizaje
que se concibe esencialmente activo, orientando la formacin al logro de
aprendizajes significativos y al desarrollo de competencias genricas y especficas (Comisin Renovacin Curricular, 2008: 21).

Currculum y praxis en la formacin profesional

Un currculum basado en competencias requiere, de acuerdo con Escudero
(2008: 16), tener en cuenta la bsqueda de interacciones entre contenidos
bien seleccionados y organizados y la realizacin de experiencias y actividades que permitan entenderlos con profundidad, cultivar operaciones cognitivas superiores y construir sentido sobre lo que se aprende y sus conexiones
con la vida, con situaciones y problemas complejos. Al respecto, Alarcn
(2002: 144) seala que la formacin por competencias de los tcnicos y
profesionales se realiza ms eficazmente en instituciones educacionales que
poseen ciertas caractersticas, privilegiando un mayor acercamiento al mundo del trabajo por sobre la visin acadmica tradicional. Por otra parte, Follari (2010: 25) agrega que las instituciones de educacin superior debieran
preocuparse de la escisin entre estos dos mundos: universidad y empresa,
ya que el alumno est en la universidad en un espacio especfico, y en el
mundo laboral en otro absolutamente diferente, desde el punto de vista de
qu es lo que requiere para tener xito en cada uno de ellos.
En tal sentido, Alarcn (2002: 151) seala que en Chile existe una escasa
integracin educacinempresa, y recalca que no se puede tener una educacin superior adecuada a los requerimientos del mundo del trabajo, sin la
colaboracin de los empresarios en la formulacin de los programas curriculares, sin facilitar las prcticas profesionales de los estudiantes, sin aporte de
especialistas para labores de docencia y sin contratacin de egresados.
En concordancia con lo anterior, Corvaln (2000: 18) seala que cada
vez cobra mayor relevancia una nocin menos rgida de la formacin laboral,
enfatizndose en la necesidad de la incorporacin activa de las empresas y
unidades productivas en los procesos educacionales y el impulso a un modelo que privilegie los periodos de alternancia de trabajo y estudio para un
mejor desarrollo y adecuacin formativa a la experiencia de trabajo.
Todo lo sealado nos lleva a pensar que si queremos ir a la par con este
nuevo enfoque, necesariamente debemos relacionarnos con el mundo del
trabajo y esto implica la inclusin de los empleadores de nuestros futuros
profesionales, en este proceso de formacin. Al respecto, el Informe sobre la
Educacin Superior en Chile entregado por la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (ocde) y el Banco Mundial el ao 2008,
seala que los empleadores generalmente tienen considerable aprensin
respecto a la relevancia del conocimiento, competencias y destrezas que los

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graduados universitarios aportan al mercado laboral, y que adems no

parecen hacer un aporte regular y sistemtico al contenido de los currculos universitarios, las prcticas pedaggicas o la gestin institucional que les
diera la posibilidad de discutir cambios, agregando adems que esto podra
explicar el por qu los graduados en Chile demoran ms en encontrar trabajo
que los de otros pases de la ocde (ocde y el bird/Banco Mundial, 2009: 14),
podramos plantearnos entonces interrogantes, tales como se hacen cargo
las universidades, en sus distintos ciclos formativos, de desarrollar las competencias no tradicionales que las empresas reclaman de los graduados, tales
como habilidades sociales, liderazgo, capacidad de trabajo en equipo, gestin
del estrs, inteligencia emocional y otras?, ms an estn preparados los
docentes universitarios, muchos de ellos acadmicos de jornada completa
con escasa experiencia laboral fuera de la universidad, para transmitir esos
principios moral-formativos, adems de proporcionar las nuevas competencias que los empleadores esperan de sus trabajadores, tcnicos, profesionales
y cuadros gerenciales? (Alonso, Fernndez y Nyssen, 2008: 10).
Esta reflexin nos lleva a entender que la misin de las universidades,
como instituciones formadoras de profesionales, es preparar personas para
el mundo del trabajo, esto implica que la estructuracin curricular de las
actividades de formacin debiera estar planificada de tal manera que permitan al estudiante ir vivenciando secuencialmente los aprendizajes adquiridos
en el aula, en un entorno lo ms directo posible con la realidad, existiendo
siempre una estrecha relacin entre la formacin entregada en el aula y su
vinculacin con el medio en el cual se desempear, y de esta forma, entregarles las competencias necesarias que permitan disminuir esta brecha existente entre la universidad y el mercado laboral y contribuir con esto a una
empleabilidad temprana de sus titulados.
Ahora bien, cules son estas competencias que debieran desarrollar los
estudiantes y cuntas de estas han sido desarrolladas? Una investigacin realizada en siete carreras de dos universidades chilenas entre las cuales se incluye la de Contador Auditor, indica que las competencias de empleabilidad,
menos desarrolladas por los estudiantes son la independencia, el trabajo en
equipo y el anlisis de problemas (Thieme, 2007: 61). Curiosamente la carrera de contador auditor en este estudio fue la que mayores competencias
haba logrado, slo que los alumnos evaluados eran aquellos de rgimen
vespertino, lo que podra indicarnos que estos estudiantes han adquirido
estas competencia con mayor facilidad, ya que durante su jornada diurna se
desempean laboralmente.
Con base en lo anterior, de qu forma podramos controlar entonces
estas competencias en un estudiante de rgimen diurno? Scheele (2009: 18)
seala que
uno de los modos en que se controla la flexibilidad y transferibilidad de competencias es incorporar periodos de prcticas obligatorias en los programas,
puesto que los estudiantes pueden probar sus capacidades en un contexto
real, por otro lado, la experiencia laboral aumenta la confianza y motivacin

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El sistema de prcticas como elemento integrante de la formacin profesional

de los estudiantes y les proporciona la oportunidad de relacionar el aprendizaje terico a la prctica del lugar de trabajo.

En tal sentido, Alarcn (2002: 154) sostiene que un currculum con fuerte
presencia de actividades de ndole prctica, ya sea curriculares o al final de
los estudios como prctica profesional, bien guiadas puede llevarnos a una
mejor formacin para el trabajo. Como se puede observar, ambos autores
mencionan la importancia de las prcticas durante o al finalizar su periodo
de formacin para lograr en el estudiante las competencias necesarias que le
permitan desempearse adecuadamente en el mundo del trabajo, ms an
si consideramos que estos alumnos no tienen la posibilidad de conocer este
mundo hasta que egresan, por lo cual las prcticas se convierten en la instancia ms cercana.
Al analizar lo anteriormente expuesto, observamos que las diversas prcticas que contempla el currculo, cuando se implementan correctamente, son
una instancia que permite lograr claramente la interaccin de los contenidos
con la experiencia, lo que lleva a un aprendizaje significativo por parte del estudiante. Experiencias como stas, en que se hayan tomado las prcticas como un
elemento fundamental en la formacin del estudiante, es la Formacin Dual.
Este modelo es una modalidad de enseanza y de aprendizaje que se realiza en
dos lugares distintos; la institucin educativa y la empresa, que se complementan mediante actividades coordinadas. Y que adems El principio fundamental de este modelo pedaggico corresponde a la relacin educacin-trabajo
en la formacin profesional, que se cimienta en los enfoques tecnolgico y
humanista y desde la perspectiva filosfica, epistemolgica, psicopedaggica y
socioeconmica en las que se establece un proyecto curricular en esa modalidad de enseanza y de aprendizaje, (Araya, 2008: 45).
Sin embargo, este modelo no se contradice con el enfoque imperante actual del aprendizaje basado en competencias, ms an, el acercar al alumno a
la empresa es una de las mejores formas de poner en prctica los contenidos
entregados en el aula y, con ello, desarrollar competencias no slo de tipo
procedimental, sino tambin actitudinal, como consecuencia de la convivencia en sociedad.
En Chile, la modalidad dual ha sido implementada desde el ao 1992, pero
slo en la Educacin Media Tcnica Profesional, desde el segundo ciclo, vale
decir 3 y 4 ao de secundaria, equivalentes a los aos 11 y 12 de escolaridad.
Bajo esta modalidad el liceo es responsable de la formacin general y los conocimientos tericos relacionados con el aprendizaje especfico, mientras que
la empresa se encarga del desarrollo de la especialidad y la formacin de hbitos laborales; en otros trminos, de un proceso de induccin a diversos aspectos de la cultura laboral. La estada del alumno-aprendiz en la empresa se
regula por un convenio de prctica educacional. La empresa se compromete a
instruir, proporcionar los elementos de higiene y seguridad correspondientes
y otorgar un bono de locomocin y colacin (o equivalente), se sabe que
muchas empresas ofrecen, adems, un incentivo econmico a los aprendices
(Etiennette, 2002: 16).

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Este mismo autor profundiza su opinin en el sentido del proceso de

aprendizaje en la empresa, en que hay dos figuras docentes protagnicas:
el maestro-gua al interior de la empresa, que es un trabajador a quien se le
capacita especialmente para cumplir este papel frente a un plan de desarrollo individualizado de cada alumno, y el profesor tutor, que es un docente
del liceo encargado de la interlocucin liceo-empresa y de brindar apoyo al
maestro-gua velando por el desarrollo oportuno de las actividades de aprendizaje. El programa comenz a funcionar en 1992 con un liceo tcnico-profesional, 15 empresas y 30 alumnos. En el ao 2002 se realiz una evaluacin
de impacto de este programa, considerando una muestra de los 78 liceos que
estaban participando activamente en el programa a diciembre de 1999. El estudio fue generoso en sugerencias y proyecciones, concluyendo que pese a la
buena evaluacin del sistema, se reconoce la necesidad de mejorar diversos
aspectos de capacitacin e implementacin y que parece aconsejable profundizar y mejorar la Formacin Dual en un porcentaje de liceos superior
al actual, pero no parece sensato pensar en una masificacin del sistema
(Etiennette, 2002: 16-17). Si bien es cierto, la experiencia habla de aspectos
positivos del sistema, tambin deja ver aspectos por mejorar.
Aun cuando esto no ha sido hecho en educacin superior, sera interesante preguntarnos, o hacer un estudio que permita ver la aplicabilidad y
beneficios de implementarlo en la educacin terciaria y, ms an como objeto del presente estudio, la viabilidad de aplicar alguna modalidad con estas
caractersticas en la formacin profesional de Contador Pblico y Auditor
de la Universidad del Bo-Bo, como una manera de innovar y hacer frente a
los nuevos desafos, considerando adems que este acercamiento al mundo
del trabajo de manera temprana, llevara a los estudiantes a desarrollar las
competencias de empleabilidad que tanto extraan los empleadores, y contribuyendo adems a generar un nexo entre los alumnos y la empresa, que
podra implicar incluso un incremento en la tasas de empleo.
Es importante mencionar tambin que la empleabilidad no es un tema
menor, y que en muchos casos se ha convertido en un objetivo que ha llevado a poderosos cambios en los programas (Wompner, 2008: 14), y ha obligado a las instituciones a medir la calidad de sus egresados no slo por la
calidad acadmica, sino tambin por la colocacin en los puestos de trabajo
y su desempeo de manera exitosa, agregando adems que es un aspecto a
evaluar siempre en un Proceso de Acreditacin.
Tanto as que en bsqueda de mejoras en las tasas de empleabilidad han
aparecido propuestas de mejoramiento en diversos aspectos del proceso de
formacin, como el modelo E2 , presentado por la Universidad del Pacfico,
Chile, que busca el desarrollo de las competencias, bsicas, transversales a todas las reas de formacin profesional, de empleabilidad y emprendimiento
en aquellos estudiantes que se incorporarn al mundo del trabajo, ya sea de
manera dependiente o de forma independiente, buscando reducir la brecha
entre la consecucin de la prctica profesional, el egreso y la primera insercin laboral profesional (Aliaga, 2010: 322), todo en pro de la consecucin
de la preparacin del estudiante para el mundo laboral.

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El sistema de prcticas como elemento integrante de la formacin profesional

Respecto a la empleabilidad de la carrera de Contador Pblico y Auditor,

estadsticas recientes entregadas por el Servicio de Informacin de Educacin Superior (sies), entidad dependiente del Ministerio de Educacin de
Chile, muestran una tasa de empleabilidad que va desde el 86% al 90% en
el caso de los alumnos titulados de institutos profesionales y de un 90% a un
93% para los de universidades, tomando como referente las cohortes 2005 al
2008, cabe sealar que este indicador muestra la proporcin de titulados de
una carrera que logran encontrar un empleo al cabo del primer ao despus
de su titulacin. Cmo dato anexo podemos sealar que slo en el ao 2009
se titularon de Contador Auditor y/o Contador Pblico y Auditor 764 alumnos de institutos profesionales y 1,607 de universidades, y que la duracin
formal de la carrera (nmero promedio de semestres en que est distribuido
el plan de estudios ms el proceso de titulacin), en un instituto profesional
es de 8.6 semestres y 9.3 semestres en las universidades, en tanto que la duracin real, (nmero promedio de semestres que demoran los estudiantes,
desde que ingresan al primer ao hasta que se titulan), fue de 11.3 semestres
en los institutos profesionales y 13.6 en las universidades (sies, 2010).
En trminos generales, la carrera de Contador Auditor y /o Contador Pblico y auditor, muestra un alto ndice de empleabilidad ya sea para alumnos
provenientes de institutos profesionales como de universidades. Por su parte, la Universidad del Bo-Bo titul el ao 2009, 132 estudiantes, la duracin
esperada de la carrera es de 10 semestres, en tanto que la duracin real promedio para la titulacin 2009 fue de 13.1 semestres. En cuanto a la empleabilidad al primer ao de titulacin para las cohortes titulados 2007 y 2008 fue
un 88.7%, en tanto, que al segundo ao de titulacin, la cohorte 2007 arroj
una tasa del 85% (sies, 2010).
Finalmente podemos agregar que una forma de mejorar las tasas de empleabilidad, desarrollar competencias y acercar al estudiante al mundo del
trabajo, es la realizacin de prcticas profesionales efectivas y qu,e tal como
lo seala Soyago y Chacn (2006: 60), se encuentren indisolublemente ligadas a todo el proceso de formacin universitaria, contribuyendo con esto
a la formacin de un profesional competente, capaz, que se desempee de
manera exitosa en el mundo laboral, ya que est demostrado a lo largo de la
historia de la didctica general, a travs de muchos experimentos, que cuanto
ms participa un alumno en una situacin de aprendizaje, ms efectivo ser,
sobre todo cuando se aprende una habilidad o destreza, puesto que al ubicar
al alumno en contextos de aprendizaje concretos, puede resolver problemas
y realizar tareas reales o autnticas llegando a comprender el uso del conocimiento y de las habilidades que estn aprendiendo y las diferentes condiciones bajo las que tendr que aplicarlas (Rodrguez, 2007: 27).
Ahora bien, tomando como referencia todo lo anteriormente expuesto,
el presente estudio muestra la realidad existente en la carrera de Contador
Pblico y Auditor que actualmente se imparte en la Universidad del BoBo, Chile, donde existe un conjunto de tres prcticas, que se encuentran en
diferentes momentos del desarrollo curricular, y donde a partir del conocimiento emprico surgi la inquietud de conocer qu tan efectivas son dichas

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prcticas en la formacin de un profesional de excelencia, y si cumplan los

objetivos propuestos al momento de incorporarlas en el plan de estudios. Lo
cual, presentamos a continuacin.

El problema de investigacin
Se sintetiza la investigacin realizada sobre el tema en cuestin, se construye
metodolgicamente desde una perspectiva cualitativa, a partir de entrevistas
a alumnos, ex alumnos, docentes y empleadores. La informacin recopilada
se articula en torno a una interrogante central: Cules son las caractersticas concretas de los procesos de diseo y aplicacin del sistema de prcticas
intermedias y profesional en la carrera de Contador Pblico y Auditor, considerando su planificacin curricular y la evaluacin que se hace de estas
actividades?
En correspondencia, el objetivo central del estudio fue: diagnosticar los
procesos de diseo y aplicacin del sistema de prcticas intermedias y profesional en la carrera de Contador Pblico y Auditor de la Universidad del
Bo-Bo, para apreciar la importancia efectiva que estas actividades tienen
realmente en la formacin de profesionales competentes.
Con el fin de aplicar la investigacin, se definieron categoras de tipo
apriorsticas. Estas herramientas heursticas corresponden a los tpicos de
investigacin, se derivan directamente desde los objetivos especficos y tienen como finalidad ser los ejes temticos para el trabajo de campo. Para un
mayor detalle en la recogida de la informacin, las categoras se pueden dividir en subcategoras, y desde all se construyen y validan los instrumentos
recopiladores de la informacin (Cisterna, 2005: 64).
En el caso de esta investigacin en concreto, se definieron las siguientes
categoras: Categora A: Planificacin curricular de las prcticas intermedias y
profesional; entendida como las actividades de tipo sistemtico que realizan
los encargados para planificar curricularmente las prcticas tanto intermedias
como profesional a desarrollar por los alumnos en la carrera, que dan cuenta
de aspectos como la definicin del centro de prctica, duracin, momento en
que deben ser realizadas, designacin del supervisor y las funciones a desempear por el alumno.
Esta categora se subdividi en la subcategora A1: Concepcin terica
de las prcticas intermedias y profesional; que se refiere a la concepcin que
tienen los constructores curriculares y sus gestores con respecto a la importancia de las prcticas al interior las mallas curriculares de la carrera, y la subcategora A2: Procesos de planificacin curricular de las prcticas intermedias
y profesional; referidos a las actividades de tipo mental que realizan los encargados para planificar sistemticamente la relevancia de las prcticas profesionales en el plan de estudios, sus pre-requisitos, co-requisitos y posteriores
definiciones, as como las actividades especficas de coordinacin en cuanto
a la definicin de los centros de prcticas, duracin, momento en que deben
ser realizadas, designacin de supervisores y funciones a desempear.

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El sistema de prcticas como elemento integrante de la formacin profesional

La segunda categora definida fue la Categora B: Evaluacin de las prcticas intermedias y profesional; que se refiere a las actividades de tipo sistemtico que realizan los encargados para acompaar, supervisar, controlar y apoyar a los alumnos en el desarrollo de las prcticas intermedias y profesional
de la carrera de Contador Pblico y Auditor de la Universidad del Bo-Bo,
as como tambin la evaluacin y seguimiento posterior de las acciones de
mejora implementadas, esta categora se subdividi en la subcategora B1:
Criterios de evaluacin de las prcticas intermedias y profesional; entendidos como el conjunto de criterios utilizados para evaluar el desempeo de
los alumnos en el desarrollo de las prcticas intermedias y profesional realizadas por los estudiantes y la subcategora B2: Procedimientos de evaluacin
de las prcticas intermedias y profesional; entendidos como el conjunto de
instrumentos y sus elementos reguladores utilizados para evaluar el desempeo de los alumnos en el desarrollo de las prcticas intermedias y profesionales realizadas por los estudiantes.
Los sujetos informantes se estructuraron estamentalmente de la siguiente forma: docentes directivos, principalmente Director de Departamento de
Gestin Empresarial y Jefe de Carrera; alumnos regulares; ex alumnos y evaluadores de prcticas.
Los criterios de seleccin de los sujetos entrevistados corresponden a una
muestra de representatividad cualitativa, donde el parmetro central fue el
haber vivenciado directamente la experiencia pedaggica de las prcticas intermedias y profesional y, por tanto, poder hablar desde s mismos. La cantidad de sujetos fue dada con base en criterios de factibilidad en el manejo,
procesamiento y anlisis de la informacin. El total de informantes fue de 2
docentes directivos, 4 alumnos regulares, 6 ex alumnos y 6 evaluadores de
prctica (empleadores).
Para la relacin entre categoras, subcategoras, estamentos e instrumentos utilizados en la investigacin, consultar la tabla 1.

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E stela R odrguez Q uezada , F rancisco C isterna C abrera

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Tabla 1
Relacin entre categoras, subcategoras, estamentos e instrumentos
de investigacin
Pregunta de
investigacin

Cules son las

caractersticas
concretas de los
procesos de diseo
y aplicacin del
sistema de prcticas
intermedias y
profesional en la
Carrera de Contador
Pblico y Auditor,
considerando su
planificacin curricular
y la evaluacin que
se hace de estas
actividades?

Categoras

Categora A:
Planificacin
Curricular de las
Prcticas Intermedias
y Profesional.

Categora B:
Evaluacin de las
Prcticas Intermedias
y Profesional.

Subcategoras

Estamentos

Instrumento

Subcategora A1: Concepcin

Terica de las Prcticas
Intermedias y Profesional

Docentes Directivos
Alumnos Regulares
Ex-alumnos
Evaluadores de
Prcticas

Entrevista
Semiestructurada

Subcategora A2: Procesos

de Planificacin Curricular de
las Prcticas Intermedias y
Profesional

Docentes Directivos
Ex-alumnos

Entrevista
Semiestructurada
Revisin
Documental

Subcategora B1: Criterios de

Evaluacin de las Prcticas
Intermedias y Profesional.

Docentes Directivos
Ex-alumnos.
Alumnos regulares
Evaluadores de
Prcticas

Entrevista
Semiestructurada

Subcategora B2:
Procedimientos de
Evaluacin de las Prcticas
Intermedias y Profesional.

Docentes Directivos
Ex-alumnos.
Alumnos regulares
Evaluadores de
Prcticas

Entrevista
Semiestructurada
Revisin
Documental

Fuente: Elaboracin propia, 2010

Respecto a la revisin documental, se analizaron la malla curricular de la

carrera de Contador Pblico y Auditor, el mapa de tributacin de las asignaturas, el Reglamento de Prctica y las pautas de evaluacin.

Resultados de la investigacin obtenidos a partir de las

entrevistas a los diferentes actores
Los resultados obtenidos sern presentados primero desde cada estamento
mostrando la informacin recogida para cada categora.
El primer estamento corresponde a los docentes directivos de la carrera
de Contador Pblico y Auditor, quienes mencionan la importancia de las
prcticas para el desarrollo profesional del estudiante, ya que a su juicio, es
la instancia de aplicacin de los conceptos tratados en el aula, sin embargo,
ellos consideran que actualmente se presentan algunas deficiencias en la forma que se estn desarrollando, al sealar por ejemplo, que:
1. Las diversas prcticas no se encuentran articuladas con el resto de las asignaturas contempladas en el plan de estudios, no existe una correcta planificacin curricular y no se encuentran valoradas en trminos de crditos en la
carrera.

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El sistema de prcticas como elemento integrante de la formacin profesional

2. Faltan convenios de colaboracin entre la Universidad y Centros de Prcticas

que apoyen al estudiante.
3. La evaluacin actualmente est orientada slo al desarrollo de habilidades
sociales, actitudes y comportamiento del estudiante.
4. No existe una supervisin en terreno, de parte de un docente, de las tareas
ejecutadas por el alumno en el Centro de Prctica o como apoyo al estudiante.
5. Que la evaluacin actualmente es slo sumativa, no permitiendo verificar el
progreso que el alumno va teniendo durante el proceso.

En cuanto a los evaluadores de prcticas, corresponden nicamente al jefe

Directo del alumno en el centro de prctica, o en su defecto, las personas que
trabajan directamente con l, ya que una vez realizada la entrevista a los directivos, se detect que en la carrera en cuestin no existe supervisin directa
de parte de docentes. De los resultados obtenidos, se infiere que los evaluadores ven la necesidad de realizar prcticas en la carrera, recalcando que no
es suficiente con la entrega de conocimientos tericos en el aula al alumno,
sino que el verdadero aprendizaje se logra cuando se aplican o vivencian en
terreno los contenidos entregados por la Universidad; sin embargo, tambin
sealan las siguientes debilidades:
1. Los tiempos asignados a cada una de las prcticas son extremadamente cortos,
por lo que no permiten el desarrollo de habilidades o competencias tcnicas
en los alumnos debido a que las empresas no le asignan tareas o labores muy
complejas o de mayor trascendencia, y finalmente el alumno termina desarrollando labores operativas y de poca relevancia.
2. Tambin mencionan la falta de apoyo y preparacin previa al estudiante, respecto a la entrega de herramientas necesarias que le permitan enfrentar este
proceso, partiendo desde la entrevista en la cual solicitan su incorporacin
en un centro de prctica, as como tambin respecto a su comportamiento y
actitudes.
3. Respecto a la evaluacin, consideran que sta descuida totalmente el aspecto
tcnico, centrndose solamente en el desarrollo de habilidades sociales.
4. Por ltimo, sealan que la Universidad debera tener una relacin ms cercana con las empresas hacindole ver al evaluador cul es el objetivo que persigue cada una de las prcticas y en qu debe centrar su evaluacin.

Los ex alumnos reconocen la importancia de las prcticas para la formacin profesional del estudiante y para el aprendizaje significativo, sealndola como la instancia en que deberan poner en prctica los conocimientos
adquiridos en el aula, y constatar en terreno cmo ser el proceso de acercarse
a la vida laboral, sin embargo, tambin sealan que existen falencias respecto a
la forma en cmo se estn desarrollando actualmente, al decir que:
1. Los tiempos asignados a cada una de las prcticas son extremadamente cortos,
por lo que no permiten el desarrollo de habilidades o competencias tcnicas
en los alumnos, debido a que las empresas no les asignan tareas o labores
muy complejas o de mayor trascendencia, y finalmente el alumno termina

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C ecilia G allegos M uoz

desarrollando labores operativas y de poca relevancia, por ende las prcticas

no estn cumpliendo el rol que deberan de poner en prctica los conocimientos tericos y desmotivando muchas veces al alumno en su carrera, sintiendo
muchas veces hasta frustracin.
2. La falta de coordinacin de la Universidad con los centros de prctica que no
exige a estos ltimos un verdadero compromiso con el desarrollo profesional
del estudiante.
3. La falta de apoyo de parte de la Universidad al momento en que el alumno
quiere realizar su prctica, ya que ste en forma autnoma debe conseguirse
el centro y muchas veces esto lleva a que los centros no cumplan con las
condiciones que se requieren para una prctica efectiva, as como tambin
que el hecho de tener que buscarse el lugar de prctica, lo desmotive y vaya
postergando este momento.
4. Falta de apoyo previo de la carrera, en cuanto a entregarles las herramientas
necesarias para enfrentar este proceso, como asignaturas complementarias
que tienen que ver con el desarrollo de personalidad, cmo enfrentar una entrevista de trabajo, presentacin personal, cmo realizar un currculum, etc.
5. Respecto a la evaluacin sealan que se enfoca slo al desarrollo de habilidades sociales y no verifica el aprendizaje de aspectos tcnicos, que actualmente
no se estn logrando.
6. Tambin mencionan que las pautas de evaluacin entregadas por la Universidad no dejan ver claramente qu objetivo persigue cada una de las prcticas
tanto intermedias como profesional.
7. Ellos mencionan tambin el hecho de que no existe una supervisin en terreno de parte de la Universidad que le sirva de apoyo al estudiante y adems, la
evaluacin es siempre sumativa y al final de la prctica, por lo que no permite
ir detectando debilidades en el proceso.
8. Otro aspecto importante es que no existe una evaluacin posterior, una vez
terminada la prctica como retroalimentacin del proceso, viendo las debilidades que se le detectaron o cules fueron sus dificultades, para buscar la forma de remediar o subsanarlo a travs de asignaturas de apoyo, y prepararlo
para enfrentar de manera exitosa su vida laboral.
9. Coinciden en que el proceso de evaluacin actualmente no refleja en forma
clara los aprendizajes obtenidos por los alumnos, ni detectan las debilidades
que estos presentan en el proceso.

Por ltimo, se consult a los alumnos regulares, quienes reconocen la

importancia de las prcticas para la formacin profesional del estudiante y
para el aprendizaje significativo, sealndola como la instancia en que deberan poner en prctica los conocimientos adquiridos en el aula, y constatar
en terreno cmo ser el proceso de acercarse a la vida laboral, sin embargo
tambin sealan las siguientes falencias:
1. Falta de coordinacin de la Universidad con los centros de prcticas de tal
manera que se asegure que el alumno podr aplicar durante su prctica, efectivamente, lo aprendido en el aula y que para ello se le asignen tareas acordes
a ese objetivo, permitiendo el desarrollo de habilidades no slo sociales sino
tambin de competencias tcnicas.

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El sistema de prcticas como elemento integrante de la formacin profesional

2. El tiempo asignado para cada prctica es extremadamente corto por lo que el

alumno apenas alcanza a ambientarse y asimilar lo que es estar inserto en una
empresa, pero no alcanza a desarrollar habilidades o aplicar conocimientos o
participar de procesos importantes en ella.
3. Falta preparacin previa al estudiante que le permita enfrentar el proceso de
prctica, sin miedo y con las herramientas necesarias.
4. Respecto a la evaluacin coinciden con que slo se evalan aspectos sociales
descuidando el desarrollo de habilidades tcnicas.
5. La evaluacin no refleja el real aprendizaje de los alumnos ni verifica o constata las actividades desarrolladas, ya sea en terreno por parte de un docente o
exigiendo la preparacin de un informe de parte del estudiante.
6. La evaluacin es slo al final de la prctica, por lo que no permite constatar y
subsanar durante el proceso las debilidades detectadas o dificultades que vaya
teniendo el alumno, y mucho menos el progreso que vaya presentando.
7. Falta retroalimentacin y seguimiento de las prcticas una vez finalizadas, que
permita mejorar aquellos aspectos falentes detectados en la evaluacin.

Resultados de la investigacin obtenidos a partir de la

revisin documental
Del anlisis de la malla curricular se evidencia que la carrera contempla tres
prcticas: la Prctica uno, ubicada en el cuarto semestre de la carrera, la Prctica dos, en el sexto semestre, y la Prctica Profesional en el octavo semestre.
La carrera tiene un total de diez semestres. Respecto a la articulacin de las
prcticas con el resto de las asignaturas contempladas en el plan de estudios,
stas no tienen como prerrequisito la aprobacin de ninguna asignatura en
particular ni constituyen prerrequisito para ninguna posterior, as como tampoco se encuentra valorada en trminos de crditos en la carrera.
El plan de estudios del Contador Pblico y Auditor de esta Universidad
contempla un total de 190 crditos.
Al revisar el reglamento de prctica definido por la carrera, respecto a
la Planificacin Curricular, se puede rescatar que se encuentran claramente
definidos los objetivos de cada prctica, los requisitos previos para poder
realizar cada una de ellas, y que estn relacionados slo con la cantidad de
crditos cursados y aprobados que debe tener el alumno para realizarla. En
la primera se requieren 78 crditos aprobados, para la segunda 117 y para la
prctica profesional se exige un mnimo de 157 crditos, sin embargo, ste
no establece la obligatoriedad de realizarla en el periodo all indicado, dejando abierta la posibilidad de que la realizacin de una u otra prctica pueda
ser postergada por parte del alumno, puesto que no constituye prerrequisito
para las asignaturas posteriores, siendo esto un problema pues los objetivos
de las prcticas intermedias no se estaran cumpliendo.
Respecto a la categora de evaluacin de las prcticas intermedias y profesional, el reglamento de prcticas establece como agente evaluador al supervisor en la empresa, quin califica el desempeo del estudiante con base en
una pauta de evaluacin entregada por la Universidad, sin embargo, entrega
la responsabilidad final de calificar conceptualmente la prctica al Director de

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Escuela, quien en funcin del Informe de evaluacin de prctica recibido de

parte de la empresa, en donde adems de calificaciones se incorporan las actividades realizadas por el alumno, aprueba o rechaza la misma informando
a registro acadmico tal situacin.
Respecto a los criterios utilizados por el director de escuela, no se sealan
los aspectos tcnicos o sociales que sern evaluados, ms bien se menciona
lo que constituye razn de aprobacin o rechazo basado principalmente en
las actividades descritas en el informe que prepara la empresa y la respectiva
calificacin enviada por el evaluador. En el caso que el director de escuela lo
estime conveniente, procede a constatar telefnicamente la informacin con
el evaluador al interior de la empresa.
Por ltimo, se revisaron las Pautas de Evaluacin utilizadas por la carrera
como instrumento de evaluacin para las prcticas tanto intermedias como
profesional. A raz de esta revisin de los criterios de evaluacin, se rescata
que las competencias que se evalan son de tipo actitudinal y en parte procedimental, destacando en la Prctica uno la capacidad de relacionarse, de
reconocer errores, rapidez y calidad en la ejecucin de las tareas, trabajo en
equipo y capacidad de aprendizaje, adems de la cooperacin y disciplina del
estudiante. En la Prctica dos, adems de lo anterior se incorporan aspectos
como la proactividad y la aplicacin de conceptos tcnicos. En la Prctica
profesional se agrega a lo sealado la capacidad de anlisis y de expresarse,
tanto en forma oral y escrita. En general, como se puede apreciar, la evaluacin recoge informacin respecto a comportamientos que muestra el alumno
durante el desarrollo de sus prcticas, sin verificar el desarrollo o progreso en
cuanto a las habilidades tcnicas que pudo desarrollar durante el proceso.
En relacin a los procedimientos de evaluacin consisten bsicamente en
la calificacin de cada aspecto con nota de 1 a 7. Luego se promedia la nota
obtenida en cada tem, esta nota es ponderada de acuerdo al porcentaje asignado por la Universidad a cada criterio, como por ejemplo, competencias
40%, cooperacin 30% y disciplina 30%, y as finalmente obtener la calificacin final de la prctica. La ponderacin es la misma para las tres prcticas
sealadas. El instrumento contempla adems, una seccin de observaciones
donde el evaluador puede sealar las principales fortalezas y debilidades detectadas en el estudiante.
Finalmente, se infiere a raz de la revisin de las pautas que la evaluacin
de las diversas prcticas es slo de tipo sumativa, vale decir, realizada al final
del proceso, sin que exista un seguimiento a lo largo de ste que permita ir
mejorando aspectos dbiles en el alumno. Otro aspecto importante es que
la informacin para la evaluacin proviene de una sola fuente, el agente evaluador, que en este caso se encuentra constituido slo por el responsable en
la empresa, no habiendo participacin de ningn otro estamento.
Evidentemente, como se deja ver con los resultados obtenidos de la revisin documental existen aspectos a mejorar en el desarrollo de la prctica
profesional de la carrera de Contador Pblico y Auditor de la Universidad
del Bo-Bo.

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Conclusiones

os resultados obtenidos a travs de los diversos instrumentos utilizados nos arrojan respuestas concluyentes respecto a que existen aspectos
susceptibles de mejorar en el proceso de planificacin curricular y evaluacin de las prcticas intermedias y profesional en la carrera de Contador
Pblico y Auditor de la Universidad del Bo-Bo.
Para efectos del estudio se realiz la triangulacin de los resultados obtenidos a travs de la revisin documental y las entrevistas semiestructuradas
aplicadas, desde cada categora y subcategora en cuestin.
En cuanto a la primera categora, los resultados demuestran claramente
que no existe una planificacin curricular adecuada, coinciden en que las
prcticas en el plan de estudios no se encuentran debidamente articuladas con
el resto de las asignaturas, por lo cual, da la posibilidad de que al no constituir
prerrequisito de alguna actividad posterior en la malla, sta vaya siendo postergada por el alumno y no se desarrolle en el periodo estipulado, por lo que
no cumplira el objetivo planteado en el reglamento.
Tambin se puede inferir la falta de coordinacin por parte de la Universidad con los Centros de Prcticas y la poca existencia de convenios de colaboracin, que permitan asegurar la posibilidad de prcticas para los alumnos
y asignar responsabilidades a la empresa para asegurar que los objetivos de
prctica se estn cumpliendo.
Otra falencia sealada por los entrevistados se refiere al escaso tiempo
asignado a cada una de las prcticas, puesto que no permite que los alumnos
puedan desarrollar plenamente actividades pertinentes a la profesin, por
otro lado, a las empresas les impide entregar tareas ms complejas o de mayor responsabilidad a los estudiantes, lo que hace que en muchos casos stos
terminen realizando labores ms operativas y no coincidentes con su perfil
de egreso.
En relacin a la segunda categora, actualmente la Universidad del BoBo tiene definido un procedimiento y un instrumento de evaluacin a aplicar a los alumnos que realizan alguna prctica durante su carrera, pero de los
resultados se concluye que existen diversos aspectos por mejorar al respecto,
principalmente que la evaluacin sea slo sumativa, una vez terminada la
prctica, dejando de lado el diagnstico previo, el acompaamiento, la supervisin y apoyo al estudiante en este proceso de su formacin, lo cual evita
que se puedan constatar los aprendizajes obtenidos y las dificultades que
se le vayan presentando a lo largo del proceso, as como tampoco se realiza
un seguimiento posterior para mejorar aquellos aspectos que al alumno le
presentaron dificultades, como tampoco se realiza una retroalimentacin del
proceso.
Respecto a los criterios de evaluacin definidos, se enfocan principalmente en aspectos actitudinales, descuidando el desarrollo de competencias
tcnicas por parte del alumno; la evaluacin realizada a las prcticas que el
alumno ejecuta no verifica o constata que el alumno haya aplicado correcta-

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mente los contenidos entregados en el aula o que haya logrado aprendizajes

significativos en este aspecto, ms bien verifica actitudes o comportamiento
que ste hubiera demostrado a lo largo del proceso.
En lo que se refiere a los agentes evaluadores, es importante sealar que
actualmente esta funcin recae slo en la empresa, no habiendo participacin de parte de la Universidad en un aspecto tan importante como es la
verificacin de los aprendizajes obtenidos por el alumno. La Universidad
slo entrega la pauta de evaluacin a la empresa pero no constata las actividades desarrolladas por el alumno durante el proceso, como tampoco una
vez finalizado ste, lo que impide verificar efectivamente los aprendizajes logrados por el alumno. La supervisin en terreno de parte de un docente, y el
acompaamiento al estudiante son vitales para este proceso y la Universidad
no puede descuidar una actividad acadmica tan importante en la formacin
profesional de un Contador Pblico y Auditor.
Finalmente, si se analizan los resultados de la investigacin, tanto la revisin documental como lo sealado por cada uno de los estamentos en torno
a la pregunta central de investigacin, se concluye que: actualmente la carrera de Contador Pblico y Auditor de la Universidad del Bo-Bo presenta
falencias en el proceso de diseo y aplicacin de las diversas prcticas, tanto
desde la planificacin curricular como desde la evaluacin, sin embargo ests
falencias son susceptibles de mejorar en el tiempo, pero es necesario hacerlo
si se quiere cumplir con el objetivo que stas persiguen, como es la puesta en
prctica de los conocimientos entregados en el aula.
El objetivo mencionado es viable, en la medida, que esta carrera tome en
cuenta las debilidades detectadas en esta investigacin y se proponga mejorarlas. Sin duda, esto representa un gran desafo pero tambin una instancia
de mejorar, ms an considerando que esta carrera se encuentra actualmente
sometida a los procesos de acreditacin, sabiendo que una institucin de
educacin superior que quiere competir en este mercado globalizado, debe
hacer frente a los nuevos paradigmas educativos, as como tambin, buscar
la excelencia en la formacin de profesionales competentes y capaces de desempearse de manera exitosa en su puesto laboral. En este sentido, el desarrollo de diversas prcticas efectivas durante la carrera y con objetivos claros,
juegan un rol fundamental.

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