Balance Social Versión Final

Balance Social
Cooperativo
Ejercicio Económico Social 2009
Balance Social
Carta de Presentación del Primer

Balance Social Cooperativo de la
Cooperativa de Ahorro y Crédito
CREDICOOP Luz y Fuerza Limitada
Por primera vez se está presentando el Balance Social Cooperativo siguiendo los
lineamientos generales establecidos por la Alianza Cooperativa Internacional - ACI -.
Estos lineamientos han sido adaptados a la realidad de la CAC CREDICOOP LUZ Y
FUERZA LTDA.
Con la elaboración del Balance Social Cooperativo estaremos evaluando nuestra

responsabilidad social al año 2009 y a la vez estaremos comparándola con los dos años
anteriores. Esta responsabilidad social evaluará el ámbito interno y externo con el fin de
mejorar para los subsiguientes años, por ello se estará presentando en el próximo año a
la Asamblea Ordinaria de Delegados el Balance Social al mes de diciembre 2009, y luego
conjuntamente con el Balance Financiero; internamente se estará presentando al
Consejo de Administración en forma mensual.
Los Principios Cooperativos están formulados por la Alianza Cooperativa

Internacional; ésta organización en su Congreso de Manchester en 1995 determinó los
lineamientos a seguir por parte de las cooperativas para así poder ver el adecuado
manejo asociativo.
Econ. Pedro Federico Hidalgo Matta

Gerente General
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Balance Social
Datos Identificatorios
Denominación: COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO CREDICOOP LUZ Y

FUERZA LIMITADA
Balance Social al 31 de diciembre de 2009
Ejercicio socio-económico Nº: 49
Inscripciones: Reporta a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
Fecha de fundación: 06 de Febrero 1961
Domicilio Legal:
Sede Central y Administración: Jr. Brigadier Pumacahua N° 2148 Lince,

Ciudad de Lima – República de PERU
Actividad Principal: Ahorro y Crédito
Actividades Secundarias: Ninguna
Productos y Servicios Ofrecidos:

• Ahorros:
o Ahorro a la vista
o Plazo Fijo
▪ 90 días
▪ 180 días
▪ 360 días
▪ 720 días
o Ahorro Kids
▪ Hasta 2 años
▪ Hasta 4 años
▪ Más de 4 años
• Préstamos:
o Ordinarios
▪ A sola firma.
▪ Presta Dos
▪ Presta Tres – Ampliación P3
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▪ Presta Cinco – Ampliación P5

▪ Presta Siete
o Extraordinarios
▪ Consumo Actividades
▪ Escolar / Universitario
▪ Préstamo de Salud
 Hasta S/. 350.00 Nuevos Soles
 Superior a S/. 351.00 Nuevos Soles
▪ Artefactos / Cómputo
▪ Vehicular
▪ Credifácil – 1
▪ Cursos Interes
▪ Crediahora
▪ Credicapacit
▪ Prestacumple
▪ Prestaviernes Plus
▪ Prestaútil
o Promocional
o Diversos
▪ Crediexpress (Socios nuevos)
▪ Credimax 1
▪ Touring
▪ Turismo
▪ Prestadiario
▪ Credicard
▪ Credilista
▪ Credi soat
o Hipotecarios
▪ Adquisición de Vivienda
▪ Modificación de Vivienda
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Balance Social
Balance Social auditado por:

CADIC (Centro de Acción, Desarrollo e Investigación en
Cooperativas y Mutuales)
Lic. Liliana González
Lic. Juan Carlos San Bartolomé
El presente Balance Social Cooperativo sigue los lineamientos generales

establecidos por la Alianza Cooperativa Internacional (ACI) para las Américas,
realizándose una adaptación integral a la realidad y características de las cooperativas de
ahorro y crédito.
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Balance Social
Área de Influencia
• Únicamente el Departamento de Lima.
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Directorio 2009 – 2010
Consejo de Administración
Presidente VENTOCILLA CHIRINOS, Luis Felipe
Vicepresidente CRUZAT RODRÍGUEZ, Ricardo Daniel
Secretario WERTHEMAN RIVAS, Ricardo Andrés
Vocales Titulares
- 1º Vocal ALARCO BASALDUA, Henry
- 2º Vocal CASTRO MARQUINA, Victoria Judith
Vocales Suplentes
ROMERO BALDEON, Félix Edgard
QUINTEROS HIJAR, Elmer Germán
Consejo de Vigilancia
Presidente LEYVA NICHO, Santiago César

Vicepresidente BUSTILLOS ESPINOZA, Víctor José
Secretario QUINTO ARUTAYPE, Florentino Felipe
Suplente PIMENTEL BEJARANO, Zully Esperanza
Suplente ZUMAETA RODRÍGUEZ, César David
Comité Electoral
Presidente ZEVALLOS JARA, Fortunato
Vicepresidente GOMEZ TAMAYO, Jimmy Alexis
Secretario PIZARRO SOLANO, Andrés Avelino
Suplente MONTERO LLAMOSA, Johnny Armando
Suplente MERCADO GUERRERO, Mario Edilberto
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Balance Social
Comité de Educación
Presidente CRUZAT RODRIGUEZ, Ricardo
Vicepresidente QUIJANDRIA MEYZAN, Manuel Martín
Secretario GALDÓS BENDEZU, Marco Antonio
Suplente TORRES TARAZONA, Robert
Suplente VILLENA CHUMBIAUCA, Enrique Otto
Comité de Crédito
Presidente: ALARCO BASUALDUA, Henry
Vicepresidente CASTRO MARQUINA, Victoria Judith
Secretario ROMERO BALDEON, Felix Edgard
Suplente QUINTEROS HIJAR, Elmer Germán
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Balance Social
Delegados/as 2009
ZUMAETA RODRIGUEZ, César David MALLMA PARIONA, Edmundo

YACAVILCA RIVERA, Aaron Geremias MALCA LEON, José Rubín
WERTHEMAN RIVAS, Ricardo Andrés LEY MONAR, Christian Paul
VILLENA CHUMBIAUCA, Enrique Otto LARA CASTILLO, Fernando Dante
VERGARA CASTILLO, Javier Carlos HUERTAS SANTANA, Fernando Walter
VENTOCILLA CHIRINOS, Luis Felipe HUAPAYA SANCHEZ, Juan Manuel
VASQUEZ CAICEDO - TORRES, David P. HUAPAYA OCHOA, Rafael Oscar
VALDEZ RASMUSSEN, Eduardo Martín HUANASCA RENOJO, Fabian Raul
UTRILLA CERNA, Arnold Erwin HERNANDEZ YUPANQUI, Marco Antonio
UNTIVEROS MORALES, Mario Edwin GUTIERREZ NAVARRO, Ernesto Raúl
TURCO AREVALO, Michael Gabriel GUEVARA AGREDA, Marco Antonio
TORRES TARAZONA, Robert GODOY PENDOLA, Juan Carlos
TORRES TANANTA, Wilder GHIORZO SUAZO, Laura Lucia
TORRES PECEROS, Katty Paola GARCIA SOTOMAYOR, Miguel Francisco
TORRES GUILLEN, Valentin GARCIA GRADOS, Antonio Florentino
TENORIO ALARCON, Victor Hugo GARCIA GARCIA, Juan José
TAPIA MARTINEZ, Joel Antonio GALDOS BENDEZU, MARCO ANTONIO
TAFUR LOPEZ, Elmer FOSSA HIDALGO, Mario Egido
SOTOMAYOR REATEGUI, Lisette Susana FACHE ZAMORA, Wilmer Oscar
SANDOVAL GUZMAN, Roberto César ESTEVES OLIVARES, Rosa Victoria
SALAZAR SUAREZ, Betzabe Judith DURAND MEDRANO, Ana Haydee
ROSSI SPELUCIN, Chrustuan Alfredo DIAZ ALLPAS, Carlos Enrique
ROMERO BALDEON, Felix Edgard CRUZAT RODRIGUEZ, Ricardo Daniel
RIVERO VILLENA, Lorenzo Jesús CORDOVA JESUS, Camen Rosa
RIOS COSSIO, Manuel Antonio CORALES GALLARDAY, Abel
REYES PEREDA, Ronald Jaime CHUNGA PURIZACA, Wilson
QUISPE VERASTEGUI, Abel Angel CHUMPEN DIAZ, Edgar Alex
QUISPE ROMANI, Edgar Cayo CHAVEZ AGUIRRE, Glenda Del Carmen
QUISPE CUADROS, Juan CASTRO MARQUEZ, Richard Nelson
QUIÑONES VERNAZZA, César Augusto CASTILLO TELLO, Oscar Alfredo
QUINTO ARUTAYPE, Florentino Felipe CASTILLO MEDRANO, Jorge Luis
QUINTEROS HIJAR, Elmer German CASTILLO COBEÑAS, Carlos Luis Martin
QUIJANDRIA MEYZAN, Manuel Martín CARLOS OSCATEGUI, DAVID
PIZARRO SOLANO, Andrés Avelino CANCHANYA CALVO, Walter Fernando
PIMENTEL BEJARANO, Zully Esperanza CALDERON CHIRINOS, María del Carmen
PEREZ GUADALUPE, Manuel Martín CABANILLAS QUIÑONES, Luis Angel
PENNY MONTENEGRO, Oscar Antonio BUSTILLOS ESPINOZA, Víctor José
OCHOA GAMARRA, Humberto Ignacio BUSTAMANTE PAREDES, Glenda Magda
MOTTA ROMERO, Luis Daniel BURGOS GUTIERREZ, Miguel Santiago
MORENO MARTINEZ, Juan BURGA RAMIREZ, Luis Angel
MORENO CHUMBE, Victor Tomás BUENDIA DAVILA, Angel
MONTERO LLAMOSA, Johnny Armando BRAVO SUAREZ, Luis Fernando
MONGRUTT MANCO, José Luis BENITES LAVADO, Dennis Octavio
MIRANDA VALDEZ, Carlos Alberto BARBOZA VIZCONDE, Miluska Gisela
MINAYA CORDOVA, Sixto Maximiliano BADILLO ESTRADA, Roberto Antonio
MESIA DIAZ, Juan Rafael AZALDEGUI GALLO, Julio
MERCADO GUERRERO, Mario E. ARRUE REYNA, Hugo Martin
MEDINA SEMINARIO, Judith Sandra ALARCO BASALDUA, Henry
MAYO VIVANCO, Luís Alberto AGÜERO ZAPATA, Flavia Valentina
MARQUEZ DEL AGUILA, Silvia Pilar
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Personal
Gerente General: Hidalgo Matta, Pedro Federico
Asistente de Gerencia Gamarra Aliaga, Carlos Alberto

Asistente de Sistemas Gonzales Filio, Jessica Luzmila
Secretaria de Gerencia Muñoz Alba, Reina Mercedes
Tramitador Cáceres, Percy Nolte
Jefe Operaciones (e) Chávez Arias, Rina Patricia
Asistente de Operaciones Diaz-Garvizo Merino, María Josefina
Jefe de Riesgo Lloclie Pérez, Patricia Milagros
Jefe de Contabilidad Huamani Alvites, Nelly Jesús
Cajera Sánchez Garnique, Rosalía Angelina
Jefe Imagen (e) Salinas Calle, Liliana Elvira
Asistente de Imagen Ríos Arroyo, Jennifer
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Balance Social
Acerca del Balance Social Cooperativo
El presente Balance Social Cooperativo (BSCoop) corresponde al ejercicio

económico comprendido entre el 01 de enero de 2009 al 31 de diciembre de 2009 y es el
primero que realiza la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza
Limitada.
Se toman para su medición el cumplimiento de los principios cooperativos,

avanzando hacia el logro de:
• Sensibilización del movimiento cooperativo peruano hacia el
cumplimiento de la responsabilidad social cooperativa.
• Profundización de las prácticas de responsabilidad social
cooperativa.
• Influencia sobre los actores sociales y políticos y los mercados, en
sentido de crear un ambiente favorable para la Economía Solidaria.
• Sistematización de información que tienda a un proceso de
formación de conciencia solidaria en las comunidades.
La presentación de este documento en sentido amplio tiende a:
• Ponderar el impacto socio-económico y socio-cultural de la

cooperativa en sus actores sociales y la comunidad.
• Consolidar una fuerte identidad cooperativa
• Brindar datos objetivos para la defensa política del movimiento
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Balance Social
Misión
En este primer Balance Social Cooperativo (BSCoop) de la Cooperativa de Ahorro
y Crédito CREDICOOP LUZ Y FUERZA Limitada, partimos de explicitar los objetivos,
medios y fines establecidos en los artículos 8°,9º y 10º de su Estatuto:
“Artículo 8º Objetivos:
Los objetivos de la Cooperativa son:
a.- Promover el desarrollo económico y social de sus socios, mediante el
esfuerzo propio y la ayuda mutua.
b.- Fomentar la educación cooperativa.
c.- Brindar sólo a sus socios en forma eficiente y oportuna, los servicios de ahorro
y crédito con arreglo a las condiciones que señalan las normas al respecto. Así mismo,
educación, previsión social y otros que apruebe la Asamblea General.
Artículo 9º Medios:
Para lograr los objetivos, dentro de los límites porcentuales establecidos por las
normas legales vigentes, podrá:
a.- Recibir aportaciones ordinarias y extraordinarias y depósitos de sus socios.
b.- Otorgar créditos directos y créditos indirectos a sus socios en las modalidades
y condiciones establecidas en el Reglamento General de Créditos,
c.- Otorgar avales y fianzas a sus asociados, a plazos y montos determinados,
establecidos en el Reglamento de Crédito.
d.- Recibir líneas de créditos de entidades públicas o privadas, de cualquier
nacionalidad.
e.- Adquirir, conservar y vender, acciones y bonos cotizables en bolsa, emutudos
por organismos debidamente autorizados.
f.- Integrarse y/o fusionarse a otras cooperativas, así como adquirir acciones o
participaciones de otras sociedades o entidades y/o empresas nacionales o extranjeras,
que tengan por objeto brindar servicios a sus socios o tengan compatiblidad con su
objeto social, no siendo en estos casos necesarios que las acciones o participaciones
sean negociables en bolsa.
g.- Adquirir los bienes muebles y/o inmuebles necesarios para el desarrollo de sus
actividades.
h.- Efectuar depósitos en efectivo de valores, y otros bienes negociables en otras
entidades del Sector Cooperativo o Instituciones Financieras del país o del extranjero.
i.- Otras operaciones y servicios que estime conveniente la Cooperativa para
cubrir necesidades de sus socios, que autorice la autoridad competente.
j.- Promover la integración cooperativa nacional e internacional, desterrando de
toda forma de discriminación y/o privilegios por razones políticas, partidarias y/o
religiosas.
k.- Realizar operaciones activas y/o pasivas, así como los servicios permitidos por
la legislación vigente.
l.- Acatar y cumplir las disposiciones gubernamentales relativas a las limitaciones,
prohibiciones y sistema de control sobre la marcha de la Cooperativa.
m.- Ejecutar acciones de capacitación de los cuadros dirigenciales y de sus
trabajadores.
n.- Efectuar con sus socios todos los actos cooperativos que no estuvieran
prohibidos por la Ley. Los actos cooperativos tuenen naturaleza jurídica de una
representación, son actos jurídicos internos entre la Cooperativa y sus socios en
cumplimiento de sus fines y objetivos estatutarios, por tanto los servicios de Ahorro y
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Balance Social
Crédito que realice con sus socios no constituyen actos de intermediación comercial, ni
contrato de prestación de servicios, por tanto no están afectados al impuesto a la renta.
o.- Participar como asociada de personas jurídicas no cooperativas sean
sociedades u organizaciones no gubernamentales (ONGs), así como promover y/o crear
micro y pequeñas empresas, en beneficio de sus socios.
Artículo 10º Fines:

Son fines de la Cooperativa:
a.- Elevar la condición económica, social y cultural de sus socios y de la
comunidad en general.
b.- Cooperar al desarrollo, consolidación e integración de las empresas de
servicio público y mixto, del cooperativismo en general.
c.- Efectuar depósitos en otras instituciones financiera o entidades del sistema
cooperativo de ahorro y crédito.
d.- Fomentar y brindar educación cooperativa y propiciar el perfeccionamiento y
la superación cultural de sus dirigentes, delegados, socios, familiares y comunidad en
general.
e.- Fomentar y practicar la integración a nivel nacional e internacional.” (*)
Hipótesis de Trabajo
De acuerdo a los datos explicitado en el Estatuto de la entidad, podemos inferir

que la MISION de la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO CREDICOOP LUZ Y
FUERZA LIMITADA es:
“Promover los principios y valores cooperativos mediante la permanente

información, capacitación y educación de los asociados, trabajadores y dirigentes,
para elevar el desempeño de sus roles y funciones que permita lograr el desarrollo
sostenible del sistema cooperativo y de la comunidad”
Teniendo en cuenta la Misión – se toma como hipótesis a ratificar luego de la

lectura del cumplimiento de los principios que la COOPERATIVA DE AHORRO Y
CREDITO CREDICOOP LUZ Y FUERZA LIMITADA es:
“EMPRESA SOCIAL DE SERVICIOS”.
(*) Material extraído de la página web de la Cooperativa.
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Balance Social
Análisis del cumplimiento de los

Principios Cooperativos
1 er Principio:
“Membresía Abierta y Voluntaria”
2 do Principio:
“Control Democrático de los
Miembros”
3 er Principio:
“Participación Económica de los
Miembros”
4 to Principio:
“Autonomía e Independencia”
5 to Principio:
“Educación, Entrenamiento e
Información”
6 to Principio:
“Cooperación entre Cooperativas”
7 mo Principio:
“Compromiso con la Comunidad”
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Balance Social
Primer Principio:
“Membresía Abierta y Voluntaria”
“Las cooperativas son
organizaciones voluntarias abiertas
para todas aquellas personas
dispuestas a utilizar sus servicios y
dispuestas a aceptar las
responsabilidades que conlleva la
membresía, sin discriminación de
género, raza, clase social, posición
política o religiosa”
Para la ponderación del cumplimiento de este principio se han tenido en cuenta

las siguientes dimensiones:
 Apertura cooperativa.
 Salida Voluntaria.
 No Discriminación
Dimensión 1: Apertura Cooperativa
De acuerdo a lo que establece el Estatuto de la entidad, “Título III – DE LOS

SOCIOS – Admisión – Artículo 11º Condiciones para ser socio: La admisión de
nuevos socios es responsabilidad del Consejo de Administración, podrán ser socios:
a. Los trabajadores y ex-trabajadores (cesante y jubilados) de cualquiera de las
empresas relaciones con el sector público o privadas, las que presten
servicios a las mismas o en general que sean afines a ellas.
b. Las instituciones legalmente constituidas y reconocidas formadas por las
personas comprendidas en el inciso a) del presente artículo, siempre que
cumpla con los requisitos que señala la Ley General de Cooperativas.
c. Las personas jurídicas legalmente constituidas que acrediten la autorización
para su afiliación, adoptada por el órgano competente de ésta, se considera
entre ellas las microempresas, pequeñas empresas, Cooperativas, ONGs, etc.
d. Cumplir con los requisitos señalados en el Reglamento de Admisión,
Reingreso y Renuncia de Socios de la Cooperativa.”
Variables
Años de vida de la cooperativa 49
Ej. 2007 Ej. 2008 Ej. 2009 Variación

% anual
Asociados/as 1.525 1.677 1.803 6,99%
- Personas Físicas 1.522 1.672 1.796 7,42%
- Asociados varones 1.154 1.259 1.358 7,86%
- Asociadas mujeres 272 295 316 7,12%
- Indep. varones 82 100 104 4,00%
- Indep. Mujeres 14 18 18 0,00%
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Balance Social
- Personas Jurídicas 3 5 7 40,00%
Altas de asociados/as 138 300 321 7,00%

Bajas de asociados/as 164 110 112 1,81%
Asociados/as activos 1.525 1.677 1.803 6,99%

Asociados/as pasivos 388 432 451 4,40%
Personal 13 12 13 8,33%
Indicadores
Cuadro de evolución de asociados/as
Año 2007 2008 2009

Ejercicio 47 48 49
Asociados/a
1.525 1.677 1.803
s
Variación % (- 2,00%) 9,97% 6,99%
EVOLUCION DE ASOCIADOS
10% 9,97%
6,99%
AÑO 2007
5%
AÑO 2008
0% AÑO 2009
-5%
AÑO AÑO
AÑO
-2%2008
2007
2009
ASOCIADOS
AÑO2008
AÑO2007
AÑO2009
0 200 400 600 800 1000 1200 1400
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Balance Social
El incremento en la cantidad de asociados/as con respecto al ejercicio anterior fue

de un 6,99%. Asimismo al analizar el mismo se observa que en los dos últimos ejercicios
se ha revertido la situación planteada en el año 2007, en la que se había producido un
decrecimiento de asociados de un 2%.
Dimensión 2: Salida voluntaria de la cooperativa
Bajas del ejercicio: 112

Motivo de las bajas:
- Fallecimiento
- Retiro de la empresa.
- Retiro
Nuevos/as asociados/as ('expansión cooperativa') 19,14%
Asociados/as activos/as: 100,00%
Dimensión 3: No discriminación
Variables e Indicadores
Ej. 47º Ej. 48º Ej. 49º Variación
Total de Asociados/as 1.525 1.677 1.803 6,99%
Asociados varones 1.236 1.359 1.462 7,58%
Asociadas mujeres 286 313 334 6,71%
Asociados personas jurídicas 3 5 7 40,00%
Porcentaje de mujeres
en los/as asociados/as 18,75% 18,66% 18,52% (- 0,14%)
Total de Dirigentes 21
Dirigentes Varones 19
Dirigentes Mujeres 2
Porcentaje de mujeres dirigentes 9,52%
Total de consejeros/as 7 7 7 0,00%

Consejeros Varones 6 6 6
Consejeros Mujeres 1 1 1
Porcentaje de mujeres consejeros14,26% 14,26% 14,26%
Total de integrantes Consejo de

Vigilancia 5 5 5
Varones Consejo de Vigilancia 5 4 4
Mujeres Consejo de Vigilancia 0 1 1
Porcentaje de mujeres en Consejo de Vigilancia 20,00% 20,00%
Total de integrantes Comité Electoral 4 4 4

Varones Comité Electoral 4 4 4
Mujeres Comité Electoral 0 0 0
Porcentaje mujeres en Comité Electoral 0,00% 0,00%
Total de integrantes Comité Educación5 5 5

Varones Comité de Educación 2 5 5
Mujeres Comité de Educación 3 0 0
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Balance Social
Porcentaje de mujeres en Comité de Educación 0,00% 0,00%
Total de Delegados/as 100 100 100 0,00%

Delegados varones 85 86 86 0,00%
Delegadas mujeres 15 14 14 0,00%
Porcentaje de Delegadas Mujeres 14,00%
Total de personal 13 12 1
Personal Varones 5 4 34
Personal Mujeres 8 8 9
Porcentaje de mujeres
en el personal 61,52% 66,66% 69,23% 2,57%
Asimismo existe también un Comité de Crédito conformado por personas que ya

ocupan otros cargos dirigenciales y de su composición se observa:
Total miembros Comité de Crédito 4
Varones Comité de Crédito 3
Mujeres Comité de Crédito 1
Porcentaje de Mujeres Comité de Crédito 25,00%
Cuadro “No discriminación”
2009
Ej.49º
Asociadas mujeres 334
% s/total Asociados/as 18,52%
Delegadas mujeres 14
% s/total delegados/as 14,00%
% s/total dirigentes 9,52%
Consejeras Mujeres 1
% s/total consejeros/as 14,26%
Mujeres Consejo de Vigilancia 1
% s/total Consejo de Vigilancia 20,00%
Mujeres Comité Electoral 0
% mujeres en Comité Electoral 0,00%
Mujeres Comité de Educación 0
% de mujeres Comité de Educación 0,00%
% mujeres Comité de Crédito 25,00%
Personal Mujeres 9
% mujeres s/total Personal 69,23%
TOTAL DELEGADOS
DELEGADAS AÑO 2008

MUJERES AÑO 2007
AÑO 2009
DELEGADOS
HOMBRES
0 20 40 60 80 100
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Balance Social
TOTAL PERS. CONSEJOS
PERS. CONSEJ.
AÑO2008
MUJERES
AÑO2007
PERS. CONSEJ. AÑO2009

HOMBRES
0 5 10 15 20
TOTAL PERSONAL
PERSONAL AÑO 2008

HOMBRES AÑO 2007
PERSONAL AÑO 2009

MUJERES
0 2 4 6 8 10
INDICES
70,00%
60,00%
AÑO2009
50,00%
40,00% AÑO2007
30,00%
20,00% AÑO2008
10,00%
0,00%
IND. SOC IOS IND. DELEG. IND. CONSEJ . IND.
M UJ ERES M UJ ERES M UJ ERES P ERSONA L
M UJ ERES
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Balance Social
La lectura de los valores permite inferir que el 18,52%, de los asociados/as son
mujeres y el 81,48%, varones. Asimismo se observa que el 14% de los/las delegados/as
son mujeres y del total de dirigentes, el 9,52% son mujeres.
En la lectura de las dimensiones propuestas, se pondera que no existe

discriminación por razones de género, ni basadas en clases sociales, etnias, religiones o
partidismo político, pero se aconseja generar políticas para seguir incrementando el
número de mujeres en los órganos de gobierno de la entidad.
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Balance Social
Segundo Principio:
“Control Democrático de los
Miembros”
organizaciones democráticas
controladas por sus miembros, quienes
participan activamente en la definición
de las políticas y en la toma de
decisiones. Los hombres y mujeres
elegidos para representar a su
cooperativa responden ante los
miembros. En las cooperativas de base
los miembros tienen igual derecho de
voto (1 miembro = 1 voto), mientras en
las cooperativas de otro niveles
también se organizan con
procedimientos democráticos”.
El cumplimiento de este principio se pondera a partir de las siguientes

dimensiones:
 Dimensión 1:
- Participación en Elección de Delegados.
- Participación de Delegados en Asambleas.
 Dimensión 2: Accesibilidad a cargos sociales.
 Dimensión 3: Democracia en el trabajo (clima laboral)
Dimensión 1: Participación en Elección de Delegados:
Para analizar el principio de “Control democrático de los miembros” se toma como

punto de partida lo que establece el Estatuto, en su “Capítulo II – De la Asamblea
General – Artículo 32º Naturaleza: La Asamblea General es la autoridad suprema de la
Cooperativa. Sus acuerdos obligan a todos los socios presentes o ausentes, siempre que
éstos se hubieren tomado de conformidad con la Ley y el presente Estatuto. Cuando la
Cooperativa cuente con más de mil (1000) socios, las funciones de la Asamblea General
serán ejercidas por la Asamblea General de Delegados constituida por cien (100)
Delegados elegidos bajo la dirección inmediata y exclusiva del Comité Electoral mediante
sufragio, personal, universal, obligatorio, directo y secreto, que son elegidos en
elecciones Generales y renovados por tercios.”
Variables
Fecha de celebración Asamblea Mes de Marzo
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Balance Social
Ej. 2007 Ej. 2008 Ej. 2009

Total Asociados/as 1.522 1.677 1.803
- Personas Físicas 1.522 1.672 1.796
- Asociados varones 1.236 1.359 1.462
- Asociadas mujeres 286 313 334
Asociados convocados
- Asociados varones 1.177 1.154 1.252
Asociados Votantes
- Asociados varones 683 669 701
Indicadores:
Porcentaje de asociados convocados y votantes
Año 2007 Año 2008 Año 2009

Total de Asociados/as 1.522 1.672 1.796
Convocados/as 1.454 1.426 1.519
% de convocados 96,53% 85,29% 84,58%
% de varones convocados 95,00% 85,00% 86,00%
% de mujeres convocadas 97,00% 87,00% 80,00%
Total de Asociados Votantes 844 827 851
% asociados/as votantes (con 58,05% 58,00% 56,02%
respecto al total de asociados convocados)
% asociados/as votantes 55,45% 49,46% 47,38%
(con respecto al total de asodciados)
SOCIOSCONVOCADOSY VOTANTES
VOTANTES
56% 58% AÑO 2007 HOMBRES
80% 95%
AÑO 2007 MUJERES
AÑO 2008 HOMBRES
56%86%CONVOCADOS
97%58% AÑO 2008 MUJERES
AÑO 2009 HOMBRES
87%
85%
AÑO 2009 MUJERES
58% 58%
Se observa que en el ejercicio auditado para la elección de delegados/as, fueron

convocados/as el 84,58% del total de asociados/as con una participación de
asociados/as votantes del 56,02% del total de convocados/as, la que se califica como
buena.
Se destaca que en la elección de delegados/as de este ejercicio se votó
directamente a través del nuevo sistema de votación electrónica, permitiendo a los
asociados/as una participación activa más inmediata y con mayor facilidad.
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Balance Social
Dimensión 2: Participación de Delegados/as en Asambleas:
Variables
Asamblea Ordinaria
Ej. 2007 Ej. 2008 Ej. 2009
Total delegados/as convocados/as 100 100 100
- Delegados varones 85 86 86
- Delegadas mujeres 15 14 14
Delegados asistentes 87 65 62
- Varones 72 56 50
- Mujeres 15 9 12
Delegados/as Asistentes por Grupo:
- Grupo Edegel S.A.A. 0 1 1
- Varones 0 1 1
- Mujeres 0 0 0
- Grupo EDELNOR S.A.A. 27 15 14
- Varones 21 12 12
- Mujeres 6 3 2
- Grupo Luz del Sur S.A.A. 26 21 16
- Varones 24 19 14
- Mujeres 2 2 2
- Grupo Trab. Indep. 4 8 7
- Varones 4 8 6
- Mujeres 0 0 1
- Grupo SEDAPAL S.A. 30 20 24
- Varones 23 16 17
- Mujeres 7 4 7
Cuadro de Delegados/as Convocados/as y Asistentes (por Grupo) a Asamblea

Ordinaria Ejercicio 2009
ASAMBLEA ORDINARIA (2009)
MUJERES TOTAL CONVOCADOS

7
TOTAL ASISTENTES
17
6 14
1 14 GRUPO EDEGEL S.A.A.
2 12 86
1 GRUPO EDELNORS.A.A.
2 HOMBRES
0 50 GRUPO LUZDEL SUR
S.A.A.
GRUPO TRAB. INDEP.
12
GRUPO SEDAPAL S.A.
Página 23
Balance Social
ASAMBLEA ORDINARIA (2009)
MUJERES TOTAL CONVOCADOS

7
TOTAL ASISTENTES
17
6 14
1 14 GRUPO EDEGEL S.A.A.
2 12 86
1 GRUPO EDELNORS.A.A.
2 HOMBRES
0 50 GRUPO LUZDEL SUR
S.A.A.
GRUPO TRAB. INDEP.
12
GRUPO SEDAPAL S.A.
Cuadro de Delegados Convocados y Asistentes a Asambleas
DELEGADOS CONVOCADOS Y ASISTENTES
AÑO 2007
12%
HOMBRES
ASISTENTES 14% AÑO 2007
50% 85%72% MUJERES
86% AÑO 2008
HOMBRES
CONVOCADO
15% AÑO 2008
9% 14% MUJERES
86% 15% AÑO 2009
56% HOMBRES
AÑO 2009
MUJERES
Asamblea Extraordinaria
Ej. 2007 Ej. 2008 Ej. 2009

Total delegados/as convocados/as 100 100 100
- Delegados varones 85 86 86
- Delegadas mujeres 15 14 14
Delegados asistentes 44 42 0
- Varones 36 35 0
- Mujeres 8 7 0
Delegados/as Asistentes por Grupo:
- Grupo Edegel S.A.A. 0 0 0
- Varones 0 0 0
- Mujeres 0 0 0
- Grupo EDELNOR S.A.A. 18 10 0
Página 24
Balance Social
- Varones 12 7 0
- Mujeres 6 3 0
- Grupo Luz del Sur S.A.A. 17 12 0
- Varones 15 10 0
- Mujeres 2 2 0
- Grupo Trab. Indep. 4 7 0
- Varones 4 7 0
- Mujeres 0 0 0
- Grupo SEDAPAL S.A. 5 13 0
- Varones 5 11 0
- Mujeres 0 2 0
ASAMBLEA EXTRAORDINARIA (2009)

TOTAL CONVOCADOS
0
TOTAL ASISTENTES
MUJERES
00
00 GRUPO DE SOCIOS :
0
GRUPO EDEGEL S.A.A.
GRUPO EDELNOR S.A.A.

HOMBRES
86 GRUPO LUZ DEL SUR
14 S.A.A.
GRUPO TRAB. INDEP.
GRUPO SEDAPAL S.A.
Indicadores
Asamblea Ordinaria:
% de asistencia delegados/as 87,00% 65,00% 62,00%
- Varones 84,70% 65,11% 58,14%
- Mujeres 100,00% 64,28% 85,71%
Asamblea Extraordinaria:
Porcentaje de asistencia delegados/as 44,00% 42,00% 0,00%
- Varones 42,35% 40,70% 0,00%
- Mujeres 53,33% 50,00% 0,00%
En cuanto a la participación de delegados/as en Asambleas, se observa en

general una buena participación, destacándose una mayor asistencia en las Asambleas
Ordinarias, con indicadores que superan el 60% de asistencia, si bien en la Asamblea
Ordinaria del año 2009 se nota una disminución del 3% con respecto a la del ejercicio
anterior.
El porcentaje de mujeres delegadas (14%) sobre el total de delegados es aún
bajo, pero se observa que los porcentajes de asistencia a Asambleas de las mujeres
delegadas es mayor que el de los delegados varones.
Página 25
Balance Social
Dimensión 3: Accesibilidad a cargos sociales

Variables
De acuerdo a lo establecido en el artículo 31 del Estatuto de la Cooperativa de

Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza Limitada,”La Dirección, administración y el
control de la Cooperativa, están a cargo de los siguientes órganos:
a. La Asamblea General
b. El Consejo de Administración y,
c. El Consejo de Vigilancia.
La Cooperativa tiene obligatoriamente dos órganos de apoyo, sin perjuicio de los

que establezca la Asamblea General o Consejo de Administración:
a. El Comité de Educación.
b. B. El Comité Electoral.”
El Estatuto en su Capítulo III - DEL CONSEJO DE ADMINISTRACION - en su

artículo 47º Naturaleza y Composición, establece “El Consejo de Administración es el
encargado de la dirección y administración de la Cooperativa, es responsable de ejecutar
las decisiones de la Asamblea General, dentro de las facultades que le asigna el
presente Estatuto, está integrado por cinco (5) miembros titulares y dos (2) miembros
suplentes, elegidos en Asamblea General.”
2007/2008 2008/2009 2009/2010

Total de Asociados/as 1.525 1.677 1.803
Total de Dirigentes 21
Dirigentes Varones 19
Total de miembros del
Consejo de Administración 7 7 7
Consejeros Varones 6 6 6
Consejeros Mujeres 1 1 1
Total de integrantes Comité Electoral 4
Varones Comité Electoral 4
Mujeres Comité Electoral 0
Total de integrantes Comité Educación 5
Varones Comité de Educación 5
Mujeres Comité de Educación 0
Total miembros Comité de Crédito 4
Varones Comité de Crédito 3
Total de Delegados/as 100 100 100
Delegados varones 85 86 86
Delegadas mujeres 15 14 14
Porcentaje de Delegadas Mujeres 14,00%
Asimismo, el Estatuto en su Capítulo IV – DEL CONSEJO DE VIGILANCIA – en

su artículo 55º establece. “Es el órgano fiscalizador de la Cooperativa y actuará sin
interferir ni suspender el ejercicio de las funciones en las actividades de los órganos
fiscalizados y con las atribuciones determinadas a continuación, no podrán ser ampliados
por el Estatuto ni la Asamblea General, está integrado por tres (3) miembros titulares y
dos (2) suplentes.”
Total de integrantes Consejo de
Página 26
Balance Social
Vigilancia 5 5 5
Varones Consejo de Vigilancia 5 4 4
Mujeres Consejo de Vigilancia 0 1 1
Indicadores
Acceso de mujeres a puestos dirigenciales 9,52%

Acceso de mujeres al Consejo de Administración 14,26%
Acceso de mujeres al Consejo de Vigilancia 20,00%
Acceso de mujeres al Comité Electoral 0,00%
Acceso de mujeres al Comité de Educación 0,00%
Acceso de mujeres al Comité de Crédito 25,00%
Acceso de mujeres a Delegadas 14,00%
En cuanto a la equidad de género, se observa que si bien existe una participación

de mujeres (9,52%) en los puestos dirigenciales, la misma se considera como baja.
Dedicación dirigencial
Año Año Año

2007/2008 2008/2009 2009/2010
Total de dirigentes 21 21 21
Cantidad de reuniones 56 44 41
Promedio Horas Consejo de Administración 6 5 5
Promedio Horas Consejo de Vigilancia 4 4 4
Promedio Horas Comité Educación 4 4 4
Promedio Horas Comité Electoral 4 3 3
En lo que respecta a la dedicación dirigencial se observa un promedio de cuatro

horas en las sesiones de los Consejos y Comités los que tienen un paralelo de referencia
al resolver o analizar situaciones de los casos administrativos y asociativos.
Dimensión 4: Democracia en el trabajo (Clima laboral)

Variables e indicadores:
Total de empleados/as al 31/12/2009 13

Total de empleados varones 4
Total de empleadas mujeres 9
Nuevos puestos de trabajo en el ejercicio 2009 -
Promedio edad del potencial humano 34,25 años
Promedio edad potencial humano varones 39 años
Promedio edad potencial humano mujeres 32,66 años
Personal con mando (func. jerárquicas) 5
- Varones 2
- Mujeres 3
Se observa el cumplimiento de esta dimensión desde la formulación del principio

cooperativo y de las normas laborales exigidas por el Pacto Global.
Página 27
Balance Social
Tercer Principio:
“Participación Económica de los
Miembros”
“Los miembros contribuyen de
manera equitativa y controlan de
manera democrática el capital de la
cooperativa. Por lo menos una parte de
ese capital es propiedad común de la
cooperativa. Usualmente reciben una
compensación limitada si es que la hay
sobre el capital suscripto como
condición de membresía. Los miembros
asignan excedentes para cualquiera de
los siguientes propósitos: el desarrollo
de la cooperativa mediante la posible
creación de reservas de la cual al
menos una parte debe ser indivisible;
los beneficios para los miembros en
proporción con sus transacciones con la
cooperativa; y el apoyo a otras
actividades según lo apruebe la
membresía”.
La ponderación del cumplimiento del tercer principio se realiza a partir de la

lectura de las dimensiones:
 Capital como propiedad común.
 V.A.C. (Valor Agregado Cooperativo).
Dimensión 1: Capital como propiedad común

Variables
Año 2007 Año 2008 Año 2009
Aportaciones 3.890.397,00 4.182.690,62 4.588.421,35
Reservas 516.657,00 550.063,24 577.902,22
Resultado del ejercicio 161.242,00 70.629,09 80.503.24
Millones
F
ONDOSP
ROPIO
S-
A
PORT
ACION
ES
4
,80
4
,60
4
,40
4
,20
4
,00
3
,80
AÑO 2007
AÑO 2009
AÑO 2008
3
,60
3
,40
FONDOSPROPIOS-
APORTACIONES
Página 28
Balance Social
RESERVAS RESUL. DEL EJERCICIO
0,59 0,18
Millones
Millones
0,58 0,16
0,57 0,14
0,56
0,12
0,55
0,54 0,10
0,53 0,08
0,52 0,06
0,51
0,04
0,50
0,49 0,02
0,48 0,00
AÑO 2009
AÑO 2007
AÑO 2009
AÑO 2007
AÑO 2008
AÑO 2008
RESERVAS RESUL. DEL EJERCICIO
Indicadores
Año 2007 Año 2008 Año 2009

Variación Aportaciones +5% + 8% 105
Variación Reservas (- 4%) + 6% + 5%
Variación Resultado del ejercicio + 491% (- 56%) + 14%
Al analizar los resultados de los tres últimos ejercicios, observamos que los tres
ejercicios tuvieron un resultado positivo, produciéndose en el año 2009 un incremento del
14% con respecto al resultado del ejercicio anterior.
Dimensión 3: V.A.C. (Valor Agregado Cooperativo)
Destacamos que en este principio cabe el análisis especial de un concepto poco

generalizado en el movimiento cooperativo: V.A.C. (Valor Agregado Cooperativo).
Cuando hacemos referencia al V.A.C. recordamos que “La cuenta de valor

agregado calcula la totalidad de incremento de valor generado como consecuencia de las
actividades de la cooperativa. Y muestra cómo se reparte dicho valor entre los diferentes
agentes implicados: los trabajadores a través de sus salarios y otras ventajas sociales
concedidas, el Estado a través de los impuestos y tasas pagados, los propietarios a
través de la distribución de sus excedentes y la comunidad a través del compromiso
social de la cooperativa con su comunidad.” (A.C.I.).
Página 29
Balance Social
Se agrega un nuevo ítems en la ponderación de los valores: V.A.C.

invisibilizado, que tal como su nombre lo indica “es el valor agregado cooperativo que
genera la Cooperativa, pero que no surge de la contabilidad tradicional, por lo que
significa un beneficio no contable que se traduce en ahorro para sus asociados en
algunos casos y en otros como generador de riqueza en la región.” (“Balance Social
Cooperativo: Una construcción en construcción. Ética, compromiso y transparencia en la
gestión” – Lic. Liliana González y Lic. Juan Carlos San Bartolomé).
De la lectura de las variables y el cálculo del mismo surge que:
Calculo del VAC Visibilizado: (expresado en S/. Nuevos Soles)
TOTAL VALOR AGREGADO VISIBILIZADO S/. 961, 004.21
Distribución del VAC Visibilizado:

- Total de cargas sociales, remuneraciones
- Ayudas, becas y/o beneficios al personal
- Seguros
- Chequeo Médico
VAC DISTRIBUIDO A LOS TRABAJADORES S/. 332,205.69
Gastos Bancarios
VAC DISTRIBUIDO AL SECTOR FINANCIERO S/. 23,257.00
- Impuestos, tasas y contribuciones

- Actividades culturales y deportivas
- Obra Teatral Camp Rock
- Obra Teatral Show de Hannah
- IV Torneo de Ajedrez Credicoop 2009
- Obra Teatral “Mi marido es casi perfecto”
- Inversión en proyección a la comunidad
- Campaña Médica
- Compras a proveedores locales (servicios públicos)
- Honorarios por servicios o personal contratado
- Aportes a instituciones de segundo grado
VAC DISTRIBUIDO A LA COMUNIDAD S/. 193,728.65
- Resultado del ejercicio

- Inversión en información a asociados
- Publicidad diversas, períodicos y revistas cooperativas
- Revista Institucional
- Inversión asociativa (asambleas, reuniones)
- Integración Cooperativa
- Inversión en actividades Fidelización Asociados
- Inversión en Educación y Capacitación
- Delegados y dirigentes
- Asociados y familiares
- Directivos
- Colaboradores
- Curso de líderes
Página 30
Balance Social
- Publicación revista
VAC DISTRIBUIDO A ASOCIADOS/AS S/. 383,973.89
Destino a reservas del ejercicio 2009
VAC A PATRIMONIO COMUN S/. 27,838.89
Distribución del VAC Visibilizado:
VAC distribuido a los Trabajadores S/.332,906,69 Nuevos Soles 34,57%

VAC distribuido al sector financiero S/. 23,257.00 Nuevos Soles 2,42%
VAC distribuido a la Comunidad S/. 193,728.65 Nuevos Soles 20,16%
VAC distribuido a los Asociados/as S/.383,973.89 Nuevos Soles 39,95%
VAC a Patrimonio Común S/. 27,838.89 Nuevos Soles 2,90%
Como hecho para destacar del monto que muestra el VACV de la Cooperativa
Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza Ltda., es el valor que la Cooperativa generó
como circuito económico financiero en la comunidad y que asciende a la suma de S/.
910,609.03 Nuevos Soles que surge de la sumatoria del VAC al personal, VAC a los
asociados/as y el VAC a la comunidad. Esta cifra, adquiere una significancia mayor, si se
le suma el monto de créditos acordados a asociados/as que asciende a la cifra de, en
miles de Nuevos Soles, 6,694,346. Estos datos no hacen más que demostrar y ratificar
el compromiso social de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza
Ltda. con su comunidad y su región.
Cálculo del VAC Invisibilizado
En lo que respecta al Valor Agregado Cooperativo Invisibilizado (VACI) se

aclara que al ser éste el primer Balance Social Cooperativo no existen parámetros
sistematizados de medición, dejándose sentadas las bases para la ponderación en
próximos ejercicios. No obstante ello, se evalúan aspectos que se detallan a continuación
como generadores de VAC Invisibilizado: que cualifican el impacto social que la
Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza Ltda. tiene.
• Credicoop Luz y Fuerza Ltda. es la única cooperativa a nivel nacional, que se

mantiene desde el año 2002, supervisada por la Superintendencia de Banca,
Seguros y AFP (SBS), los mismos que garantizan la seguridad del dinero,
guardado en aportes y depósito de ahorro.
• Más de 1800 asociados en Credicoop confían su dinero bajo el sistema en
aportes "Depósito Plazo Fijo", y "Ahorro Kids" (Cuentas para menores de
edad). A través de 48 años, la institución ha logrado crecer sostenidamente y
sólo gracias a la confianza de sus asociados.
• Administración sin costo en portes y comisiones, lo que es muy relevante para
los más pequeños de casa, aplicándose una rentabilidad a fondos muy
pequeños en las cuentas de Ahorro Kids, con tasa preferencial.
Página 31
Balance Social
• Actividades en beneficio de los asociados/as y su familia a través de

celebraciones como: "Día de la Madre", "Día del Padre", totalmente gratuitos
para los asociados/as.
• Única institución financiera que reconoce y valora el esfuerzo, en primeros
puestos para los menores de edad a nivel primaria y secundaria, a través del
"Premio Estimulo Ing. Portocarrero" y fortaleciendo la participación continúa en
los jóvenes en sus "Torneo de Ajedrez", "Teatro para niños", entre otros.
• Alianzas Estratégicas con los mejores establecimientos comerciales, centros
de salud, recreación y demás.
• Un equipo de asesores financieros que facilitan el mejor partido en préstamos
y ventajas en tus plazos de pagos, desde los "Presta viernes", "Préstamos
promocionales" hasta los "Presta-cinco" y muchos más.
• En su historia, Credicoop Luz y Fuerza Ltda. ha reducido sus tasas de interés
en diversas oportunidades. manteniendo el costo previsional del promedio en
el sector cooperativo, aproximándose al Sector Financiero Nacional.
• Inversiones seguras y confiables: desde su inicio han coincidido con la
tendencia esperada a largo plazo, obteniendo las mayores rentabilidades del
mercado.
• Calidad en el servicio, complementada con frecuentes cursos de capacitación,
seminarios locales y nacionales, lo que le permite fortalecer un sistema
práctico, realista y adecuado acorde con el sistema cooperativo. (*)
Al analizar los valores que arroja el Valor Agregado Cooperativo queda

establecida la capacidad de la dirigencia de obtener beneficios sociales que se traducen
en: fuentes de trabajo y capacitación para 13 personas y el impacto social de la
cooperativa hacia su grupo de influencia primario, sus 1.803 asociados/as y secundario,
los miembros de su comunidad, cumpliéndose con el tercer principio cooperativo.
Página 32
Balance Social
(*) Datos extraídos de la página web de la Cooperativa
Página 33
Balance Social
Cuarto Principio:
“Autonomía e Independencia”
organizaciones autónomas de ayuda
mutua, controladas por sus miembros.
Si entran en acuerdo con otras
organizaciones (incluyendo gobiernos)
o tienen capital de fuentes externas, lo
realizan en términos que aseguren el
control democrático por parte de sus
miembros y mantengan la autonomía
de la cooperativa”.
El principio de Autonomía e Independencia se analiza a partir de la dimensión:

 Independencia financiera/económica.
Dimensión: Independencia financiera/económica:

Variables
Variables AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009
Fondos Propios 3.890.397,00 4.182.690,62 4.588.421,35

Patrimonio Neto 4.568.296,00 4.803.382,95 5.213.826,81
Patrimonio Efectivo 4.452.093,00 4.827.438,00 5.177.495,00
Reservas 516.657,00 550.063,24 577.902,22
Activo Total 6.320.377,00 7.928.404,48 8.551.187,40
Activos Disponible 110.475,00 48.956,65 501.795,15
Pasivo Corriente 898.031,00 2.301.870,02 2.455.070,07
Pasivo Total 1.752.081,00 3.125.021,53 3.337.360,59
Depósitos en Bancos 180.029,00 19.419,09 316.310,66
Depósitos en Cooperativas 11.313,42 138.590,12 157.992,30
Capital Social 4.533.845,00
Capital Adicional 21.576,00
Obligaciones con Asociados (depósitos a la vista, caja de ahorro, a plazo) 2.394.156,00
Créditos vigentes 6.637.308,00
Página 34
Balance Social
VARIABLES
Millones 10,00
8,00
6,00 AÑO 2009
AÑO 2007
4,00 AÑO 2008
2,00
0,00 PROPIOS
RESERVAS
ACTIVOS
TOTALES
DISPONIBLE
CORRIENTE
PATRIMONIO
PATRIMONIO
PASIVO
FONDOS
TOTAL
ACTIVOS
PASIVO
EFECTIVO
NETO
VARIABLES DE DEPOSITOS
400.000,00
300.000,00 AÑO2009
AÑO2007
200.000,00 AÑO2008
100.000,00
0,00
DEPOSITOSEN BANCOS DEPOSITOSEN COOP
Indicadores:
Independencia financiera amplia:

Patrimonio Neto/Activo total 0,61
Riesgo de Liquidez
% Disponible / Activo Total 5,87
% Activos Líquidos / Pasivos corto plazo+10% Aportes 18,36
Solvencia y Endeudamiento
% (Capital Social+ Capital adicional) / Depósitos 190,27
% (Capital Social + Capital Adicional) / Activo Total 53,27
% Reservas / Activo total 6,76
% Reservas / Capital social 12,75
% Pasivo total/Activo Total 39,03
Pasivo Total / Patrimonio Neto 0,64
Activo Total / Patrimonio Neto 1,64
Actividad
% Inmovilización: Activo Fijo / Patrimonio Neto 15,69
Productividad (en Nuevos Soles)

S/. x empleados en captac. de aportaciones 348.757
S/. x empleado en captac. De depósitos 184.166
S/. x empleado en créditos 512.883
Participación (en Nuevos Soles)

S/. X Socio en aportacions 2.607
S/. X ocio em depósitos 1.377
S/. X Socio en créditos 3.834
Página 35
Balance Social
INDICE DE LIQUIDEZ RENTABILIDAD
AÑO 2007 AÑO 2007

12% 101% 104%
AÑO 2008 AÑO 2008
20%
2% AÑO 2009 101% AÑO 2009
INDICEDEMOROSIDAD
0,33% AÑO 2007
0,47%
AÑO 2008
AÑO 2009
0,60%
Los ratios financieros muestran una liquidez sólida en el trayecto del ejercicio
mostrando un 20% respectivamente en liquidez, con una capacidad de
endeudamiento del 47%, generando así que la cooperativa tenga una rentabilidad
propia de independencia financiera con un 101% y acabando la gestión a diciembre 2009
con un índice de morosidad del 0.47%.
Página 36
Balance Social
Quinto Principio:
“Educación, Entrenamiento e
Información”
“Las cooperativas brindan educación
y entrenamiento a sus miembros, a sus
dirigentes electos, gerentes y
empleados de tal manera que
contribuyan eficazmente al desarrollo
de su cooperativa. Las cooperativas
informan al público en general -
particularmente a jóvenes creadores de
opinión - acerca de la naturaleza y
beneficios del cooperativismo”
La ponderación del cumplimiento del quinto principio se analiza a partir de las

variables:
 Inversión en educación.
 Inversión en información.
Con respecto a este principio destacamos que la Cooperativa posee como órgano
institucional el Comité de Educación integrado por cinco (5) miembros elegidos por la
Asamblea General. Dicho Comité “es el órgano encargado de organizar y desarrollar
programas de educación cooperativa y difundir los principios del Cooperativismo, para
ello elaborarán el Plan Anual de Trabajo, que deberá ser presentado al Consejo de
Administración para su elevación a la Asamblea General para su aprobación y
asignación del presupuesto respectivo.” (Artículo 57º - Estatuto Social)
Dimensión 1: Inversión en educación

Variables
AÑO 2007 AÑO

2008 AÑO 2009
Inversión en Actividades Educativas 61.487 73.695 81.363
- Delegados y dirigentes 8.560 8.559 8.427
- Asociados y familiares 11.779 11.779 20.285
- Directivos 4.427 15.867 19.335
- Colaboradores 4.584 5.353 9.209
- Líderes 5.000 5.000 3.294
- Publicación de material (Revista) 24.996 24.996 20.813
Cantidad de capacitaciones realizadas

- Delegados y dirigentes 13 10 21
- Asociados y familiares 11 8 10
Página 37
Balance Social
PUBLICACION DE REVISTA 24.996

24.996 20.813
CANT.TIRAJE DE REVISTAS PROM. 3.000
3.000 3.000
Indicadores
% de incremento inversión en educación 17,00% 19,85% 10,40%
- Delegados y dirigentes 56,00% 0,00% (- 1,54%)
- Asociados y familiares 18,00% 0,00% 72,21%
- Directivos s/datos 258,00% 21,86%
- Colaboradores s/datos 16,77% 72,04%
- Líderes s/datos 0,00% (- 34,12%)
NOTA: Los gastos se incluyen de abril a marzo de cada año, fecha en que operan los Consejos y
Comités.
INVERSION EN ACT. EDUC.
30.100 CAP. DEDELEGADOSY DIR.
25.100 CAP. DESOCIOSY FAMILIARES
20.100
CAPACITACION A DIRECTIVOS
15.100
CAPACITACION A
10.100 COLABORADORES
CURSO DELIDERES
5.100
PUBLICACION DEREVISTA
100
AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009
Dimensión 2: Inversión en Información
Total de inversión en información y difusión:
Información y Difusión Año 2009

Asambleas y reuniones asociativas 31.574,00
Revista Institucional 34.738,26
- Tirada: 3.000 ejempalres
Periódicos y Revistas Cooperativas 11.982,76
Total Inversión en Información 78.295,02
Se observa que la inversión en las actividades de educación, formación e

información ha manifestado un crecimiento en el ultimo año 2009 con un 10,40 % en
comparación al año anterior. El presupuesto para los cursos de capacitación de
delegados tuvo una disminución del (- 1,54%) por la situación de la crisis financiera
tratando de controlar los gastos. En lo que respecta a la capacitación de los asociados/as
se produjo un aumento del 72 % con respecto al ejercicio anterior, debido a que se tiene
Página 38
Balance Social
como objetivo capacitar a los/as mismos/as en las distintas herramientas de gestión a

utilizar en situaciones de crisis internacional.
De la lectura de los datos se infiere que existe cumplimiento del principio tanto en
materia de formación como de información cooperativa.
Página 39
Balance Social
Sexto Principio:
“Cooperación entre Cooperativas”
“Las cooperativas sirven a sus
miembros más eficazmente y fortalecen
el movimiento cooperativo trabajando
de manera conjunta por medio de
estructuras locales, nacionales,
regionales e internacionales”
La lectura de las siguientes dimensiones permite el análisis del sexto principio

cooperativo:
 Integración a efectos representativos y económicos
Dimensión 1: Integración a efectos representativos y económicos
VARIABLES 2007 2008 2009

N° Total de Cooperativas de Ahorro y Crédito 168 161 161
Nº de Organismos de 2 do Grado Nac. 3 3 3
Nº de Organismos de 3 er Grado Nac. 1 1 1
Nº de Organismos de 2 do Grado afiliadas a - 1 1
Credicoop
Aportaciones y Depósitos Acumulados de 291.9 329.5 167.52
Cooperativas afiliadas a Credicoop 43 59 50
Aportaciones en Organismos de 2 do Grado 14.917 20.813 16.524
Plazo Fijo de Organismos de 2 do Grado 227.056 308.745,94 151.000,76
Ahorro Libre de Organismos de 2 do Grado 49.970 --- ----
N° Total de C.A.C.
170
165
160
155
N° TOTAL DE
C.A.C.
Página 40
Balance Social
N° de Organismos
3,5
3
2,5
2 AÑO 2009
1,5
1 AÑO 2007
0,5
0 AÑO 2008
...
...
..
g.
ga
ga
Or
Or
Or
de
de
de
Nº
Nº
Nº
N° de Organismos
AÑO 2009
Aport. y
Depositos Acum. AÑO 2008
De Cooperativas AÑO 2007
afiliadas a
Credicoop
- 100.000 200.000 300.000 400.000
Se puede observar que la Cooperativa, en su búsqueda por crear alianzas

estratégicas de apoyo recíproco, manifiesta su firme compromiso en la firma de acuerdos
de cooperación, llegando a tener una entidad inscrita como asociada de Credicoop.
El incremento en la captación de aportaciones y depósitos en otras cooperativas
acompaña la política de la Cooperativa de buscar créditos más baratos para poder así
disminuir las tasas de interés. Actualmente la captación de aportaciones y Plazo Fijo
asciende a S/. 151,001.00.
Integración Cooperativa a nivel internacional
Se destaca que la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza

Limitada es miembro de la Alianza Cooperativa Internacional y participa de las
actividades que organiza la Alianza Cooperativa Internacional – Américas, lo que le
facilita formar parte en la integración del movimiento cooperativo internacional.
La interpretación de las variables e indicadores dan, en consecuencia, el total

cumplimiento y observancia del sexto principio.
Página 41
Balance Social
Séptimo Principio:
“Compromiso con la Comunidad”
“Las cooperativas trabajan para el
desarrollo sostenible de su comunidad
por medio de políticas aceptadas por
sus miembros”
La lectura del cumplimiento del séptimo principio se realiza a partir de los ítems
que componen la dimensión:
 Compromiso de la cooperativa con su comunidad, desde.
o Eventos realizados con la comunidad.
o Actividades de fidelización para asociados/as.
o Mejora de la calidad de vida.
o Presencia comprometida de la cooperativa con la comunidad.
Dimensión 1: Compromiso de la cooperativa con su comunidad

Variables e Indicadores
Dotación y uso de donaciones para cumplir con los compromisos con la

comunidad – Año 2009
Actividades culturales y deportivas S/. 9,698.32

- Obra Teatral Camp Rock
- Obra Teatral Show de Hannah
- IV Torneo de Ajedrez Credicoop 2009
- Obra Teatral “Mi marido es casi perfecto”
Inversión en proyección a la comunidad S/. 2,043.00
- Campaña Médica
- Chocolatada Credicoop S/. 5.147,50
Compras a proveedores locales (servicios públicos) S/. 49,249,84
Honorarios por servicios o personal contratado S/. 100,042.
Aportes a instituciones S/. 16,524.00
Actividades Fidelización de Asociados/as S/. 129.063,00
Presencia de la Cooperativa en la Comunidad

Actividades Culturales
2007 2008 2009
Nº de actividades realizadas: 5 2 4
Actividades Año 2009

• Obra Teatral CampRock
- Inversión: S/. 2.074,60
• Obra Teatral Show de Hannah
Página 42
Balance Social
• IV Torneo de Ajedrez Credicoop

• Obra Teatral “Mi marido es casi perfecto”
Actividades de Proyección a la Comunidad
• Apoyo Médico
2007 2008 2009
- Nº Campañas Medicas 1 1 1
- Nº Creditos SALUD a Asociados/as 90 122 194
- Monto Creditos SALUD a Asoc. 27.185,30 44.920,00 62.100,00
APOYOMEDICO APOYOMEDICO
200 70.000,00
60.000,00
150
50.000,00
AÑO 2007 AÑO2007
100 40.000,00
AÑO 2008 30.000,00 AÑO2008
50 AÑO 2009 20.000,00 AÑO2009
10.000,00
0 -
Nº Creditos SALUD a Monto Creditos
Socios SALUD a Socios
• Chocolatada Credicoop 5.147,50 4.000,00 4.500,00
Cuadro de Evolución de la Inversión en Actividades Culturales y de Proyección a la

Comunidad
InversiónenActividadesCulturalesyde Proyecciónala
Comunidad
12.100
10.100
ACTIVIDADESCULTURALES
8.100
6.100
4.100
2.100 PROYECCION A LA COMUNIDAD
100
AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009
Página 43
Balance Social
Actividades Fidelización Asociados/as
Cuadro de Inversión en Actividades de Fidelización Asociados/as

Actividad 2007 2008 2009
- Día de la Madre 40.776 36.847 47.500
- Día del Padre 7.233 8.519 10.625
- Fiesta Fraternidad 57.154 55.306 3.700
- Navidad del Niño 105.674 118.000 67.238
Total Inversión 210.837 218.672 129.063
ACT. FIDELIZACION SOCIOS (ACTIVIDADES)

140.000
120.000
DIA DELA MADRE
100.000
80.000 DIA DEL PADRE
60.000
FIESTA
40.000 FRATERNIDAD
20.000 NAVIDAD DEL NIÑO
-
AÑO 2007 AÑO 2008 AÑO 2009
Cuadro de Asistentes a Actividades de Fidelización

- Día de la Madre 545 618 731
- Día del Padre 192 275 325
- Fiesta Fraternidad 330 294 70
- Navidad del Niño 884 936 262
Total de Asistentes 1.951 2.123 1.388
ACT. FIDELIZACIÓN SOCIOS (ASISTENCIA)

1.010
A ÑO 2007
810
610 A ÑO 2009
410
A ÑO 2008
210
10
A SIST. M ADREA SIST. P ADRE ASIST. ASIST.NAVIDAD
FRATERNIDAD
La Cooperativa en su finalidad de apoyar a la comunidad promueve la

organización de Campañas Médicas lo cual se ha ido desarrollando fielmente cada año,
las especialidades médicas atendidas han sido: cardiología, pediatría, oftalmología,
odontología, nutrición, laboratorio y psicoterapia.
Atendiendo a los valores cooperativos, Credicoop asume el compromiso de llevar

a cabo el evento de Chocolatada cada año, disponiendo de un presupuesto que se ha ido
incrementando en los últimos años siendo así que en el año 2009 ha tenido un
incremento en el presupuesto de un 14% en relación con el año anterior.
Página 44
Balance Social
Presencia de la Cooperativa en la Comunidad a través del Servicio de Crédito
• Nº total de créditos otorgados por consumo 5.081

• Monto total de créditos por consumo otorgados 11.079.073
• Nº de créditos vigentes por consumo al 31-12-2009 1.819
• Nº total de créditos otorgados para Educación 3
• Monto total de créditos por Educación otorgados 77.900
• Nº de créditos vigentes por Educación al 31-12-2009 1
• Nº de créditos otorgados para Salud 7
• Monto total de créditos por Salud otorgados 3.800
• Créditos vigentes por Salud al 31-12-2009 3
• Nº de créditos otorgados para electrodomésticos 2
• Monto total de créditos otorgados para electrodomésticos 1.630
• Nº de créditos vigentes por electrodomésticos AL 31-12-2009 1
• Nº de créditos otorgados para otros consumos 5.069
• Monto total de créditos otorgados otros consumos 10.995.763
• Nº de créditos vigentes Otros consumos 31-12-2009 1.814
Del análisis de los distintos ítems que componen las variables y los indicadores,
se pondera que la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza Limitada
cumple con el principio de compromiso con la comunidad desde el valor de
responsabilidad social cooperativa.
Página 45
Balance Social
Anexo Potencial Humano 1
Total de empleados/as al 31/12/2009 13

Total de empleados varones 4
Total de empleadas mujeres 9
Nuevos puestos de trabajo en el ejercicio 2009 1
Bajas de empleados en el ejercicio -
Altas de empleados en el ejercicio 1
Pirámide de distribución por Edades
Edades Varones Mujeres Total %

20 a 29 años 1 3 4 30,73
30 a 39 años 2 4 6 46,18
40 a 49 años - 2 2 15,39
50 a 59 años - - - -
Más de 60 años 1 - 1 7,70
Total 4 9 13 100,00
Promedio edad del potencial humano 34,25 años

Promedio edad potencial humano varones 39 años
Promedio edad potencial humano mujeres 32,66 años
Estudios alcanzados
Nivel primario -
Nivel secundario -
Nivel terciario 6
Nivel universitario 7
Cuadro de antigüedad del Personal
Antigüedad (en años) Varones Mujeres Total

Menos de 1 año 1 2 3
De 1 a 5 años 2 3 5
De 6 a 10 años - - 0
De 11 a 15 años - 2 2
De 16 a 20 años 1 - 1
De 21 a 25 años - 2 2
Más de 25 años - - 0
Datos a tener en cuenta:
• Si comparamos el promedio de la edad de los varones y las mujeres, la del

personal femenino es menor (32,66 < 34,25)
• Del total del personal (13) existen cinco (5) personas con mando, siendo tres
(3) de ellas mujeres y dos (2) varones.
• Existe un incremento en la participación de la mujer en el mercado laboral
generando de esta manera una equidad en la Cooperativa en relación a
1
Se aclara que esta Auditoría Social utiliza el término Potencial Humano en lugar de Recursos
Humanos por considerar que las personas no son un recurso.
Página 46
Balance Social
géneros; llegando a mostrar un incremento a diciembre 2009 del 13 % en

mujeres trabajadoras, manteniendo este patrón en los años.
Página 47
Balance Social
Dictamen Auditoría Social Cooperativa
Informe del Balance Social Cooperativo

Para la elaboración del presente Informe de Auditoría Social, correspondiente al
Balance Social Cooperativo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y
Fuerza Limitada, esta Auditoría Social ha empleado los siguientes procedimientos:
1. Lectura de cumplimiento de disposiciones legales, estatutarias y/o

reglamentarias.
2. Comprobaciones matemáticas y contables cotejadas con balances financieros
económicos.
3. Datos otorgados por la administración de la entidad.
4. Datos extraídos de la página web de la entidad.
Se deja explicitado que el modelo de ponderación de la Responsabilidad Social

Cooperativa (BSCoop) responde a los lineamientos establecidos por la Alianza
Cooperativa Internacional para las Américas y la presentación del mismo inicia un
proceso de medición a través del Reporte de Balance Social Cooperativo.
Los datos e informes emitidos surgen de los avances realizados en el período que
media entre el 01 de Enero de 2009 al 31 de diciembre de 2009. Al ser el primer Balance
Social Cooperativo existen datos que no han podido ser ponderados pero que dejan la
base para el logro de la sistematización de los mismos, lo que facilitará su lectura en
próximos Reportes a presentar.
Destacamos el compromiso de la dirigencia y el personal de la Cooperativa de

Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza Limitada de presentar el Balance Social
Cooperativo para mostrar la ponderación de su Responsabilidad Social Cooperativa para
conocimiento de sus delegados/as, asociados/as y demás actores sociales que impactan
y son impactados por esta entidad solidaria. Este hecho se enmarca en una política
comprometida de información-formación del accionar cooperativo.
De la lectura de indicadores y variables se ratifica la hipótesis inicial en cuanto a

que la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza Limitada es una
EMPRESA SOCIAL DE SERVICIOS que enmarca su accionar en el cumplimiento y
observancia de los Principios Cooperativos Universales.
Marzo 2010
Lic. Juan Carlos San Bartolomé Lic. Liliana González

Auditor Social Auditora Social
CADIC CADIC
Página 48
Balance Social
Índice
Carta de Presentación del Primer Balance Social Cooperativo de la Cooperativa de Ahorro

y Crédito CREDICOOP Luz y Fuerza Limitada..............................................................................2
Datos Identificatorios......................................................................................................................3
Área de Influencia............................................................................................................................6
Directorio 2009 – 2010....................................................................................................................7
Consejo de Administración ...........................................................................................................7
Consejo de Vigilancia.....................................................................................................................7
Comité Electoral..............................................................................................................................7
Comité de Educación......................................................................................................................8
.........................................................................................................................................................8
Comité de Crédito............................................................................................................................8
Delegados/as 2009..........................................................................................................................9
Personal.........................................................................................................................................10
Acerca del Balance Social Cooperativo......................................................................................11
Misión.............................................................................................................................................12
Hipótesis de Trabajo.......................................................................................................................................13
Análisis del cumplimiento de los
Principios Cooperativos...............................................................................................................14
Primer Principio:
“Membresía Abierta y Voluntaria”...............................................................................................15
Dimensión 1: Apertura Cooperativa ..............................................................................................................15
Dimensión 2: Salida voluntaria de la cooperativa...........................................................................................17
Dimensión 3: No discriminación.....................................................................................................................17
Segundo Principio:
“Control Democrático de los Miembros”....................................................................................21
Dimensión 1: Participación en Elección de Delegados:.................................................................................21
Dimensión 2: Participación de Delegados/as en Asambleas:........................................................................23
Asamblea Ordinaria .......................................................................................................................................23
Asamblea Extraordinaria ...............................................................................................................................24
Dimensión 3: Accesibilidad a cargos sociales................................................................................................26
Dimensión 4: Democracia en el trabajo (Clima laboral).................................................................................27
Tercer Principio:
“Participación Económica de los Miembros”.............................................................................28
Dimensión 1: Capital como propiedad común................................................................................................28
Dimensión 3: V.A.C. (Valor Agregado Cooperativo)......................................................................................29
Calculo del VAC Visibilizado: (expresado en S/. Nuevos Soles)....................................................................30
Cálculo del VAC Invisibilizado........................................................................................................................31
Cuarto Principio:
“Autonomía e Independencia”.....................................................................................................34
Dimensión: Independencia financiera/económica:.........................................................................................34
Quinto Principio:
“Educación, Entrenamiento e Información”...............................................................................37
Dimensión 1: Inversión en educación.............................................................................................................37
NOTA: Los gastos se incluyen de abril a marzo de cada año, fecha en que operan los Consejos y Comités.
........................................................................................................................................................................38
Dimensión 2: Inversión en Información..........................................................................................................38
Sexto Principio:
“Cooperación entre Cooperativas”..............................................................................................40
Dimensión 1: Integración a efectos representativos y económicos................................................................40
Séptimo Principio:
“Compromiso con la Comunidad”...............................................................................................42
Dimensión 1: Compromiso de la cooperativa con su comunidad ..................................................................42
Página 49
Balance Social
Presencia de la Cooperativa en la Comunidad..............................................................................................42

Anexo Potencial Humano ............................................................................................................46
Dictamen Auditoría Social Cooperativa......................................................................................48
Índice..............................................................................................................................................49
Página 50

Balance Social Versión Final

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Balance Social Versión Final

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Balance Social

Carta de Presentación del Primer

Con la elaboración del Balance Social Cooperativo estaremos evaluando nuestra

Los Principios Cooperativos están formulados por la Alianza Cooperativa

Econ. Pedro Federico Hidalgo Matta

Denominación: COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO CREDICOOP LUZ Y

Balance Social al 31 de diciembre de 2009

Ejercicio socio-económico Nº: 49

Inscripciones: Reporta a la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.

Fecha de fundación: 06 de Febrero 1961

Sede Central y Administración: Jr. Brigadier Pumacahua N° 2148 Lince,

Actividad Principal: Ahorro y Crédito

Actividades Secundarias: Ninguna

Productos y Servicios Ofrecidos:

▪ Presta Cinco – Ampliación P5

Balance Social auditado por:

El presente Balance Social Cooperativo sigue los lineamientos generales

• Únicamente el Departamento de Lima.

Directorio 2009 – 2010

Presidente LEYVA NICHO, Santiago César

ZUMAETA RODRIGUEZ, César David MALLMA PARIONA, Edmundo

Gerente General: Hidalgo Matta, Pedro Federico

Asistente de Gerencia Gamarra Aliaga, Carlos Alberto

Acerca del Balance Social Cooperativo

El presente Balance Social Cooperativo (BSCoop) corresponde al ejercicio

Se toman para su medición el cumplimiento de los principios cooperativos,

La presentación de este documento en sentido amplio tiende a:

• Ponderar el impacto socio-económico y socio-cultural de la

Artículo 10º Fines:

De acuerdo a los datos explicitado en el Estatuto de la entidad, podemos inferir

“Promover los principios y valores cooperativos mediante la permanente

Teniendo en cuenta la Misión – se toma como hipótesis a ratificar luego de la

“EMPRESA SOCIAL DE SERVICIOS”.

(*) Material extraído de la página web de la Cooperativa.

Análisis del cumplimiento de los

Para la ponderación del cumplimiento de este principio se han tenido en cuenta

Dimensión 1: Apertura Cooperativa

De acuerdo a lo que establece el Estatuto de la entidad, “Título III – DE LOS

Ej. 2007 Ej. 2008 Ej. 2009 Variación

- Personas Jurídicas 3 5 7 40,00%

Altas de asociados/as 138 300 321 7,00%

Asociados/as activos 1.525 1.677 1.803 6,99%

Cuadro de evolución de asociados/as

Año 2007 2008 2009

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

El incremento en la cantidad de asociados/as con respecto al ejercicio anterior fue

Dimensión 2: Salida voluntaria de la cooperativa

Bajas del ejercicio: 112

Total de consejeros/as 7 7 7 0,00%

Total de integrantes Consejo de

Total de integrantes Comité Electoral 4 4 4

Total de integrantes Comité Educación5 5 5

Porcentaje de mujeres en Comité de Educación 0,00% 0,00%

Total de Delegados/as 100 100 100 0,00%

Asimismo existe también un Comité de Crédito conformado por personas que ya

Cuadro “No discriminación”

DELEGADAS AÑO 2008

TOTAL PERS. CONSEJOS

PERS. CONSEJ. AÑO2009

PERSONAL AÑO 2008

PERSONAL AÑO 2009

En la lectura de las dimensiones propuestas, se pondera que no existe

El cumplimiento de este principio se pondera a partir de las siguientes

Dimensión 1: Participación en Elección de Delegados: