PROPUESTA PEDAGGICA DEL PROGRAMA DE INDUCCIN,

CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO PARA LA EMPRESA XXXXXXX

APRENDICES:

XXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE GESTIN INDUSTRIAL
REGIONAL BOGOT D.C.
PROGRAMA: TECNLOGO EN SALUD OCUPACIONAL
2015

PROPUESTA PEDAGGICA DEL PROGRAMA DE INDUCCIN,

CAPACITACIN Y ENTRENAMIENTO PARA LA EMPRESA XXXXXXX

APRENDICES:

XXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX

INSTRUCTORA:
VILMA DORIS CRDENAS BELTRN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO DE GESTIN INDUSTRIAL
REGIONAL BOGOT D.C.
PROGRAMA: TECNLOGO EN SALUD OCUPACIONAL
2015

CONTENIDO
Pg.

INTRODUCCIN.
1. OBJETIVOS.
1.1 Objetivo General.6
1.2 Objetivos Especficos..6
2. Marco Legal.7
3. Marco conceptual.
3.1. Induccin8
3.1.1. Beneficios de induccin...8
3.1.2. Tipos de induccin.9
3.1.2.1. Induccin general.9
3.1.2.2. Induccin especifica...10
3.1.3. Contenido de la Induccin..10
3.2.Capacitacin.11
3.2.1. Beneficios de la capacitacin para la empresa11
3.2.1.2. Beneficios de la capacitacin para el empleador.12
3.2.2. Contenido de la capacitacin.12
3.3. Entrenamiento.-13
3.3.1. Beneficios del entrenamiento.13
3.3.2. Planeacin del entrenamiento14
3.4. Indicadores.

4. Necesidades de induccin, capacitacin y entrenamiento.15

5. Conclusiones.16
6. Recomendaciones.17
Bibliografa
Anexos
Anexo 1: Formato de Induccin General.
Anexo 2: Formato de Induccin Especfica.
Anexo 3: Ficha de Capacitacin.
Anexo 4: Formato de Registro de Asistencia a la Capacitacin.
Anexo 5: Formato para la Evaluacin de Capacitacin.
Anexo 6: Formato de evaluacin para la Induccin General.
Anexo 7: Formato de Evaluacin para la Induccin Especifica.
Anexo 8:

INTRODUCCIN

El programa de induccin, capacitacin y entrenamiento son actividades

sistemticas, planificadas y permanentes, que tienen por objetivo mejorar el
rendimiento y capacidades de los trabajadores y de la empresa, mediante
conocimientos y desarrollo de habilidades para el mejor desempeo. Se
proporciona informacin de los antecedentes de la empresa y se presenta una
propuesta que atienda las necesidades requeridas por los empleados de la
organizacin y las labores en las distintas reas de trabajo.
La propuesta del programa de capacitacin, induccin y entrenamiento, se
realiza con el fin de proporcionar informacin acerca de las necesidades
encontradas en la empresa xxxxxx, ubicada en xxxxx.
La presente propuesta parte de la importancia de las necesidades de
induccin, capacitacin y entrenamiento identificadas en la empresa xxxx, a
partir del diagnstico realizado, denotando la falta de informacin de los
trabajadores en el cual se han planteado un conjunto de mtodos que
orientarn al colaborador de manera razonable para realizar sus actividades
diarias en la organizacin, alcanzando mayor productividad sin que se generen
riesgos ni accidentes laborales, lo cual permite dar cumplimiento a la normativa
vigente en Seguridad y Salud en el trabajo en Colombia.

1. OBJETIVO GENERAL

Plantear la propuesta del programa de induccin, capacitacin y entrenamiento,

que responda a las necesidades identificadas en la empresa xxxxx, permitiendo
la toma de decisiones en funcin de la seguridad y salud de la poblacin
trabajadora.

1.1. OBJETIVOS ESPECFICOS

Identificar las necesidades de induccin, capacitacin y entrenamiento de la

poblacin trabajadora de la organizacin, mediante caracterizacin
sociodemogrfica, matriz de peligros y lista de chequeo.

Plantear la propuesta del programa de induccin, capacitacin y

entrenamiento para su ejecucin en la empresa, incluyendo los indicadores
de gestin con su respectiva ficha tcnica.

2. MARCO LEGAL

El programa tiene como soporte la normativa legal vigente emitida por el

Ministerio del Trabajo:

Ley 9 de 1979

Por la cual se dictan medidas sanitarias. Ttulo III: salud ocupacional: para
preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus ocupaciones.

Resolucin 2400 de 1979

6

Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y

seguridad en los establecimientos de trabajo.

Resolucin 2013 de 1986

Por la cual se reglamenta la organizacin y funcionamiento de los comits de

Medicina, Higiene y Seguridad Industrial en los lugares de trabajo.

Resolucin 1016 de 1989

Por la cual se reglamenta la organizacin, funcionamiento y forma de los

Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o
empleadores en el pas.

Decreto Ley 1295 de 1994

Por el cual se determina la organizacin y administracin del Sistema General

de Riesgos Profesionales.

Ley 1562 de 2012

Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras

disposiciones en materia de Salud Ocupacional.

Decreto 1443 de 2014

Por el cual se dictan disposiciones para la implementacin del Sistema de

Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
3. MARCO CONCEPTUAL

3.1. INDUCCIN
Es el proceso inicial por medio del cual se proporciona al nuevo empleado la
informacin bsica que le permita integrarse rpidamente al lugar de trabajo.
Es comn que la induccin incluya los valores de la organizacin, misin, visin
y objetivos, polticas, horarios laborales, das de descanso, das de pago,
prestaciones, historia de la empresa, servicios al personal, calidad, servicio al

cliente, trabajo en equipo, visita a las instalaciones, programas especiales,

actividades de seguridad y salud en el trabajo, entre otros puntos. Este proceso
de adaptacin se da tanto en el puesto de trabajo como en la organizacin.

3.1.1. BENEFICIOS DE UNA INDUCCIN

El empleado tendr una mejor adaptacin a su ambiente de trabajo, a sus

compaeros y asumir cules sern sus responsabilidades dentro de la
empresa; considerar la organizacin como un sistema, donde la
comunicacin interna se mejorar exponencialmente, se evitarn errores y
se agilizar el proceso intra-empresarial.

Conocer de una manera clara y especfica, la informacin relevante de los

procesos internos, as como su desarrollo y metas a corto, mediano y largo
plazo. Estar al tanto de las certificaciones actuales, proyectos en los que
est trabajando la empresa y planes de desarrollo tanto de manera
corporativa, como personal.

Establecer actitudes favorables entre sus compaeros, pero es necesario

fomentar un ambiente de cooperacin.

Aprender normas, polticas, procedimientos y costumbres.

Fomentar en el trabajador un sentido de pertenencia e identidad, el

objetivo principal es la integracin, adems de impulsar su productividad.

Podr ubicar las instalaciones donde el trabajador pueda tener acceso,

adems de los materiales que requiera para llevar a cabo sus labores.

Entre ms claro tenga los aspectos de su contrato laboral (tipo de contrato,

horarios de trabajo, tiempos de alimentacin y marcaciones, prestaciones y
beneficios, das de pago, de descanso y vacaciones, entre otros), menor
ser el riesgo de disgusto durante su estancia y salida de la empresa.

El conocimiento fsico y global de la organizacin favorece una buena

imagen corporativa, y en ocasiones, genera ventas indirectas por
recomendacin del personal de la empresa.

3.1.2 TIPOS DE INDUCCIN

3.1.2.1. Induccin General

En esta etapa, se debe brindar toda la informacin general de la empresa que

se considere relevante para el conocimiento y desarrollo del cargo
(dependiendo de ste, se profundizar en algunos aspectos especficos),
considerando la organizacin como un sistema.
En esta etapa, se deber presentar entre otros la siguiente informacin:

Estructura (organigrama) general de la compaa, historia, misin, visin,

valores corporativos, objetivos de la empresa, principales accionistas y
dimensin o tamao de la empresa.

Presentacin del video institucional y charla motivacional.

Productos, artculos y servicios que produce la empresa, sectores que

atiende y su contribucin a la sociedad.

Certificaciones actuales, proyectos en los que est trabajando la empresa y

planes de desarrollo.

Aspectos relativos al contrato laboral (tipo de contrato, horarios de trabajo,

tiempos de alimentacin, marcaciones, prestaciones, beneficios, das de
pago, de descanso y vacaciones, entre otros).

Programas de desarrollo y promocin general del personal en la

organizacin.

Generalidades sobre seguridad social y reglamento interno de trabajo.

Los sistemas de retribucin, reglamentos, rgimen disciplinario y otros

aspectos de inters institucional, que sean pertinentes para el caso.

Varios (Vigilancia y seguridad interna, dotacin general, ubicacin de baos,

comedor, vestieres, salidas de emergencia y otros).

Polticas y compromiso de la gerencia o de la direccin de la empresa con

la seguridad y capacitacin general en seguridad y salud en el trabajo.

3.1.2.2. Induccin Especfica

En esta etapa, se debe brindar toda la informacin especfica del oficio a
desarrollar en la compaa, profundizando en todo aspecto relevante del cargo.
Es supremamente importante recordar, que toda persona necesita recibir una
instruccin clara, en lo posible sencilla y completa sobre lo que se espera que

haga, cmo lo puede hacer (o cmo se hace) y la forma en que va a ser

evaluada individual y colectivamente.
Esta etapa, generalmente es liderada por el personal dirigente del cargo, quien
realizar la presentacin del jefe inmediato, de los compaeros de trabajo y de
las personas claves de las distintas reas.

3.1.3. CONTENIDO DE LA INDUCCIN

Informacin general de la empresa (historia, objetivos, estructura,

polticas, normas, visin, misin).

Deberes y derechos del trabajador.

Brindar material didctico con informacin de la empresa y sus

beneficios a los trabajadores nuevos.

Proceso productivo de la empresa (personal, reas, labores, productos).

Riesgos generales de la empresa.

Plan de emergencia (rutas de evacuacin, ubicacin de extintores,

alarmas).

3.2.

CAPACITACIN

10

Es la adquisicin de conocimientos tcnicos, tericos y prcticos que van a

contribuir al desarrollo de los individuos en el desempeo de una actividad. Se
manifiesta como un instrumento que ensea, desarrolla sistemticamente y
coloca en circunstancias de competencia a cualquier persona. Bajo este marco,
la capacitacin busca bsicamente:

Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el

desarrollo de la organizacin.

Propiciar y fortalecer el conocimiento tcnico necesario para el mejor

desempeo de las actividades laborales.

Con la finalidad de que los centros de trabajo identifiquen y apliquen los

aspectos mnimos necesarios que deben ser considerados para emprender
un proceso de capacitacin organizado.

3.2.1. Beneficios de la capacitacin para la empresa

Crea mejor imagen.

Incrementa la productividad y la calidad en el trabajo.

Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
Conduce a rentabilidad ms alta y a actitudes ms positivas.
Mejora la relacin jefes-subordinados.
Se promueve la comunicacin a toda la organizacin.
Reduce la tensin y permite el manejo de reas de conflictos.
Se agiliza la toma de decisiones y la solucin de problemas.
Promueve el desarrollo con vistas a la promocin.
Contribuye a la formacin de lderes.

Eleva la moral de la fuerza de trabajo.

3.2.1.2. Beneficios de capacitacin para los empleados

Elimina los temores de incompetencia o la ignorancia individual.

Eleva el nivel de satisfaccin con el puesto.

Desarrolla un sentido de progreso.

11

Contribuye a la toma de decisiones y solucin de problemas.

Alimenta la confianza, la posicin asertiva y el desarrollo.

Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.

Forja lderes y mejora las aptitudes comunicativas.

Permite el logro de metas individuales.

Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.

3.2.2. CONTENIDO DE LA CAPACITACIN

Los contenidos de un programa de capacitacin deben estar orientados a
satisfacer las necesidades detectadas al logro de los objetivos
planteados.
Algunas sugerencias con respecto a los contenidos son las siguientes:

Jerarquizar los puntos de aprendizaje de acuerdo con su importancia.

No abarcar demasiado. Es mejor cubrir menos material y lograr que la

gente lo domine que cubrir mucho y no permitir la conceptualizacin de los

temas.
Ser creativo e imaginativo al desarrollar el programa.
Ser realista en cuanto al material que pueda cubrirse en un tiempo
determinado.

Por otra parte, la capacitacin resultar ms efectiva si se toman en cuenta los

siguientes aspectos:

El aprendizaje es ms rpido y de efectos ms duraderos cuando quien

aprende participa en forma activa.

Si el material que se va a estudiar tiene sentido e importancia para el

que lo recibe, el proceso de aprendizaje se acelera.

Aunque no sea muy entretenido, entre ms se repita el contenido, ms
fcil es memorizarlo.
12

Si se retroalimenta a los participantes sobre su progreso, las personas

pueden ajustar su conducta y aprender con mayor rapidez.

3.3.

NECESIDADES DE CAPACITACIN

A continuacin la propuesta de necesidades de capacitacin:

Actividad

Lugar

Poblacin
objeto

Responsabl
e

Costo

Indicador

Junio

Programacin
Julio Agosto

Sept.

Induccin
Plan de
emergencia y
contingencias
.
Orden y aseo
en la
empresa.
Hbitos de
seguridad.
Higiene
postural.
Pausas
activas.
Uso de las
tripletas de
colores
destinadas
para la
recoleccin
de residuos
slidos.
Vacunacin e
inmunizacin.
Conocimiento
de la
normativa: ley
9 de 1979,
decreto ley
1295 de
1994,
resolucin
2400 de
1989,
resolucin
1016 de
1989, entre
otras.
Estilos de
vida y trabajo
saludable:
estrs y
tabaquismo.

Todo el
personal

13

Conocimiento
sobre
sealizacin y
demarcacin.
Manejo de los
elementos de
proteccin
personal.
Manejo de
maquinaria.
Procedimient
o de trabajo
seguro.
Primeros
auxilios.
Manejo de
extintores

3.4.

rea de
Producci
n
Integrante
s de la
brigada.

ENTRENAMIENTO

Es la educacin profesional que busca adaptar al hombre a determinado cargo.

Sus objetivos se sitan a corto plazo, son limitados e inmediatos, buscando dar
al individuo los elementos esenciales para el ejercicio de un cargo y
preparndolo de manera adecuada. Es un proceso educativo a corto plazo,
aplicado de manera sistemtica y organizada, mediante el cual las personas
aprenden conocimientos, actitudes y habilidades, en funcin de objetivos
definidos.
Implica la transicin de conocimientos especficos relativos al trabajo, actitudes
frente a aspectos de la organizacin, de la tarea y el ambiente y desarrollo de
habilidades. Cualquier tarea ya sea compleja o sencilla, implica
necesariamente estos tres aspectos.

3.3.1 BENEFICIOS DE UN ENTRENAMIENTO

Brinda a la organizacin las capacidades y la habilidad que sta necesita

para lograr sus objetivos estratgicos.
Acorta el tiempo de aprendizaje de tal forma que los nuevos colaboradores
alcancen el nivel de desempeo del trabajador experimentado y eficiente,
tan rpida y econmicamente como sea posible.
Mejora la eficiencia y la efectividad de los empleados ya existentes.
Ayuda a la gente a desarrollar sus habilidades naturales, de tal forma que la
compaa pueda satisfacer sus requerimientos futuros de recursos
humanos en trminos tanto de calidad como de cantidad.

3.3.2. PLANEACIN DEL ENTRENAMIENTO

14

El programa de entrenamiento exige una planeacin que incluya los siguientes

aspectos:

Enfoque de una necesidad especificada cada vez.

Definicin clara del objetivo de entrenamiento.
Divisin del trabajo por desarrollar, en mdulos, paquetes o ciclos.
Determinacin del contenido del entrenamiento.
Eleccin de los mtodos de entrenamiento y la tecnologa disponible.
Definicin de los recursos necesarios para la implementacin del
entrenamiento, como tipo de entrenador o instructor, recursos
audiovisuales, mquinas, equipos o herramientas necesarias, materiales
manuales, etc.
Lugar donde se efectuar el entrenamiento, considerando las alternativas:
en el puesto de trabajo o fuera del mismo, en la empresa o fuera de ella.
poca o periodicidad del entrenamiento, considerando tambin el horario
ms oportuno o la ocasin ms propicia.
Clculo de la relacin costo-beneficio del programa.
Control y evaluacin de los resultados, considerando la verificacin de
puntos crticos que requieran ajustes o modificaciones en el programa para
mejorar su eficiencia.
Definicin de la poblacin objetivo, es decir, el personal que va a ser
entrenado, considerando:
Nmero de personas.
Disponibilidad de tiempo.
Grado de habilidad, conocimientos y tiempos de actitudes.
Caractersticas personales de comportamiento.

3.5.

NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO

Algunas necesidades de entrenamiento, se encuentran relacionadas en el

siguiente cuadro:
Actividad
Uso de los
elementos de
proteccin
personal.
Manejo de
maquinaria,
equipos y
herramienta.
Simulacros de
emergencia.
Prevencin
del riesgo.
Atencin al
cliente.

Lugar

Poblacin
objeto

Responsabl
e

Costo

Indicador

Junio

Programacin
Julio Agosto

Sept.

Todo el
personal

15

4. INDICADORES PARA EL PROGRAMA DE INDUCCIN, CAPACITACIN

Y ENTRENAMIENTO
INDICADO
R

FRMULA

Nmero de trabajadores a los que sedivulg la poltica de SST

100
Nmerototal de trabajadores

DE
ESTRUCTUR
A

Presupuesto para el programa de induccin , capacitacin y entrenamiento

100
Nmero total de trabajadores
Presupuesto para el programa de induccin , capacitacin y entrenamiento
100
Presupuesto para el SGSST

Nmero de actividades de capacitacinen SST ejecutadas

100
Nmero de actividades de capacitacinen SST programadas
DE
PROCESO

No .de trabajadores capacitados

100
No . Total de trabajadores de la organizacin

Nmero de requisitos normativos de capacitacin en SST cumplidos

100
Nmero de requisitos normativos aplicables a capacitacin en SST
DE
RESULTADO

Nmero de trabajadores que utilizanlos EPP S despus de ser capacitados

100
Nmero de trabajadores capacitados en uso de los EPP S

16

4.1. FICHA TCNICA DE LOS INDICADORES

Cada indicador debe contar con una ficha tcnica que contenga las siguientes
variables:

Definicin del indicador.

Interpretacin del indicador.

Lmite para el indicador o valor a partir del cual se considera que cumple o no
con el resultado esperado.

Mtodo de clculo.

Fuente de la informacin para el clculo.

Periodicidad del reporte y

Personas que deben conocer el resultado.

FICHA TCNICA DEL INDICADOR

Definicin del indicador
Interpretacin
indicador

del

Lmite para el indicador o

valor a partir del cual se
considera que cumple o
no con
el resultado
esperado
Mtodo de clculo
Fuente de la informacin
para el clculo

17

Periodicidad del reporte

Personas
que
deben
conocer el resultado.
Fecha de creacin:

Fecha de
actualizacin

RESPONSABLE DE EVALUAR EL INDICADOR

Nombre:______________________________

Firma:________________________________

5. CONCLUSIONES

Se analiz la caracterizacin sociodemogrfica, matriz de peligros y lista

de chequeo; conocimiento de las reas, instalaciones, maquinarias,
equipos y herramientas, identificando las necesidades de induccin,
capacitacin y entrenamiento de la organizacin.

Se plante la propuesta del programa de induccin, capacitacin y

entrenamiento para la empresa xxxx, con base en las necesidades
identificadas, permitiendo la toma de decisiones en funcin de la
seguridad y salud de la poblacin trabajadora.

Se sugieren a la empresa los indicadores de gestin, los cuales evalan

algunos aspectos relacionados con la estructura, el proceso y los
resultados del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo
SG-SST y el respectivo seguimiento a los mismos a travs de la ficha
tcnica.

18

6. RECOMENDACIONES

Realizar las capacitaciones propuestas y cerciorarse que la informacin

brindada sea clara para los colaboradores.

Evaluar la pertinencia y conocimiento de los temas propuestos mediante los

formatos de evaluacin y seguimiento.

Evaluar la efectividad de las inducciones, capacitaciones y entrenamientos

aplicando los indicadores propuestos.

19

ANEXOS

Anexo 1: Formato de induccin general.

COMPROBANTE DE INDUCCIN GENERAL

Ciudad:

Fecha:

Nombre del trabajador:

C.C:

Cargo:

rea:

Responsable de la induccin:

Marque con si fue recibida la induccin.

tem
1.

Contenido de la induccin

Recibido

Aspectos generales de la empresa

Misin
Visin
Objetivo general
Objetivos especficos
Polticas de la empresa
Organigrama
Productos y servicios
Proceso productivo

2.

Reglamento interno de la empresa

20

Derechos y deberes
Prohibiciones
Horarios de trabajo
Beneficios legales y extralegales
Accesibilidad (rutas de transporte)
tem
3.

Contenido de la induccin

Recibido

Programas y subprogramas de seguridad y salud

en el trabajo
Subprograma de medicina preventiva y del trabajo
Fomento de estilos de vida y trabajo saludable
Subprograma de higiene y seguridad industrial
Plan de Emergencia y contingencias
Brigada de emergencia
Comit Paritario de seguridad y salud en el trabajo

4.

Instalaciones y personal
Conocimiento de instalaciones
Distribucin de reas de trabajo
Conocimiento del personal

Confirmo que recib induccin sobre todos los tems contenidos en el presente
documento.

Firma del trabajador: __________________________

C.C: _______________________________________

Firma del responsable: _________________________

C.C:_________________________

21

Anexo 2: Formato de induccin especifica.

COMPROBANTE DE INDUCCIN ESPECFICA

Ciudad:

Fecha:

Responsable de la induccin:
Nombre del trabajador:

C.C:

Cargo:

rea:

Marque con si fue recibida la induccin.

te
m
1.

Contenido de la induccin

Recibido

Presentacin del personal

Presentacin del jefe inmediato
rea en la cual va a laborar
Presentacin equipo de trabajo
Nivel jerrquico

2.

Aspectos propios de la labor

Funcin del cargo
Objetivos de la labor
Actividades a desempear
Tarea del trabajador
Metas de produccin
Equipos o herramientas
Riesgos de la labor que va a realizar

22

Dotacin y manejo de elementos de proteccin

personal
Mantenimiento a la mquina o equipo
Limitaciones que tiene el trabajador
te
m

Contenido de la induccin

Recibido

Horarios y turnos de produccin, rotacin

3.

Salud Ocupacional
Normas de Higiene y Seguridad Industrial
Procedimientos a seguir en caso de accidente de
trabajo

Confirmo que recib induccin sobre todos los tems contenidos en el presente
documento.

Firma del responsable: _________________________

C.C:_________________________

Firma del trabajador: __________________________

C.C:__________________________

23

Anexo 3: Ficha tcnica de capacitacin

FICHA TCNICA DE CAPACITACIN
CAPACITADOR:

FECHA
:

METODOLOGA:

REA:

TIEMPO: LUGAR: COBERTURA:

ESTRATEGIA DIDCTICA:

CONFERENCIA SOBRE RIESGO

BIOMECNICO

OBJETIVO: realizar capacitacin a los trabajadores por medio de diapositivas

folletos sobre el riesgo biomecnico, sus causas y efectos posibles sobre
trabajador, brindando recomendaciones para evitar posibles riesgos y accidentes.

MATERIAL DE APOYO:
Diapositivas, videos, folletos e imgenes relacionadas con el tema

TEMAS: definicin del riesgo biomecnico y sus posibles efectos, principal

enfermedades, y cmo evitar el riesgo.
CONCEPTO.

NOMBRE:____________________________________

APROBACIN: SI _____

CARGO: _____________________________________
FIRMA: _____________________________________

NO _____

24

Anexo 4: Formato registro de asistencia a capacitacin

REGISTRO DE ASISTENCIA A CAPACITACIN
TEMA: _______________________________

FECHA: __________________

LUGAR:

HORARIO: ________________

____________________________

CAPACITADOR (ES): ____________________________________________________________

No.

APELLIDOS Y
NOMBRES

NMERO C.C.

DEPENDENCIA/
REA

CARGO

FIRMA

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

25

FIRMA CAPACITADOR (ES)

_______________________________________________________

Anexo 5: Formato de evaluacin para la capacitacin

FORMATO PARA EVALUACIN DE CAPACITACIN
NOMBRE DEL EVENTO: __________________________________________
FECHA: ________________________ HORARIO: ______________________
RESPONSABLE(S) DE LA CAPACITACIN:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Seor colaborador: como parte de las acciones de mejoramiento en los
procesos de capacitacin, para mejorar y crecer como persona, en la
bsqueda del bienestar de la empresa y el suyo, favor diligenciar el
siguiente formato:
Califique de uno a cinco as:
Malo (1), Regular (2), Aceptable (3), Bueno (4) y Excelente (5)
I. LOGSTICA
El saln de clase fue adecuado para el desarrollo del evento?
Las ayudas audiovisuales fueran debidamente utilizadas?___

___

II. ORGANIZACIN

La intensidad horaria fue suficiente para el desarrollo del contenido? ___

Los das y la hora de realizacin del evento fueron adecuados? ___
La seleccin del docente y el contenido del programa fue acertado?___
La realizacin del evento fue oportuna para el normal desarrollo de sus
actividades laborales? ___

III. DESARROLLO DEL CURSO

26

Al inicio del evento acadmico se dieron a conocer los objetivos del

mismo? ___
El programa desarrollado se ajust al inicialmente establecido y
divulgado? ___
Los conocimientos adquiridos en el saln de clase tienen aplicabilidad
en su actividad laboral? ____

IV. MI AUTOEVALUACIN COMO ESTUDIANTE (Evale de 1 a 5)

Participacin_____
Asistencia_____
Puntualidad
_____
Aprovechamiento del curso_____
La relacin con el docente se dio en trminos de cordialidad y
respeto___

SUGERENCIAS Y/O OBSERVACIONES:

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

27

Anexo 6: Formato de evaluacin para la induccin general.

FORMATO DE EVALUACIN PARA LA INDUCCIN GENERAL

Ciudad:

Fecha:

Responsable de la induccin:
Nombre del trabajador:

C.C:

Cargo:

rea:

Seor colaborador: con el nimo de mejorar nuestro proceso de induccin le

solicitamos responder las siguientes preguntas.
Marque con (V) para verdadero y (F) para falso.
1. La misin de la empresa es ser el productor y proveedor de la mejor
calidad de rosas para los segmentos de mercado ms selectos.
(_____).
2. El producto final de la empresa son plantas madres de una gran
variedad de rosas (_____).
3. El principal servicio ofrecido por la empresa es la entrega de rosas
(_____).
A continuacin se harn una serie de preguntas abiertas.
1. Conoce usted cules son los horarios de trabajo? (Nmbrelos).
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
2. Nombre uno de los beneficios legales o extralegales que tiene usted
como empleado.
__________________________________________________________
28

__________________________________________________________
__________________________________________________________

3. Nombre un derecho y un deber que tiene como empleado de la

empresa.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Seleccione la respuesta que considere correcta.

1. El Subprograma de medicina preventiva y del trabajo se encarga de:
A. Verificar la calidad de los productos.
B. Supervisar las reas de trabajo.
C. Velar por la salud y bienestar de los trabajadores tanto en su lugar de
trabajo como en su comn vivir.
2. El subprograma que se encarga de ensearle al trabajador cmo tener
una alimentacin balanceada es:
A. Subprograma de fomento de estilos de vida y trabajo saludable.
B. Plan de Emergencia y contingencias.
C. Brigada de emergencia.
3. El subprograma que le ensea al trabajador las salidas de emergencia
es:
A. Subprograma de medicina preventiva y del trabajo.
B. Subprograma de higiene y seguridad industrial.
C. Comit Paritario de Seguridad y Salud en el trabajo.
4. Las brigadas de emergencia estn conformadas por:
A.
B.
C.
D.

Primeros auxilios.
Evacuaciones.
Bsqueda y rescate.
Todas las anteriores.

A continuacin se harn una serie de preguntas abiertas.

1. Mencione tres reas de la empresa:

29

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2. Cmo es el nombre del jefe de rea en el que se va a desempear?:
_______________________________________________________________

Gracias por diligenciar este formato de evaluacin; es importante para nosotros

saber qu conocimientos tiene usted sobre la empresa y para el buen
desempeo de su labor.

Nombre del responsable de la evaluacin:_________________________

Firma del responsable evaluacin: _______________________________
C.C:

_____________________________________________________

Firma del trabajador: __________________________

C.C:__________________________

30

Anexo 7: Formato de evaluacin para la induccin especfica.

FORMATO DE EVALUACIN PARA LA INDUCCIN ESPECFICA

Ciudad:

Fecha:

Responsable de la induccin:
Nombre del trabajador:

C.C:

Cargo:

rea:

Seor colaborador: con el nimo de mejorar nuestro proceso de

induccin, le solicitamos responder las siguientes preguntas.
Seleccione la respuesta que considere correcta.
1. El rea en la que se va a desempear es:
a. Administrativa
b. Cosecha
c. Postcosecha
d. Recepcin
e. Zonas comunes
2. La persona a la cual fue presentado(a) inicialmente en la induccin
especfica fue:
a. Jefe inmediato
b. Gerente general
c. Vigilante de la empresa
Marque con S o NO segn lo explicado en la induccin especfica.
1. Debe usted realizar mantenimiento a la maquinaria o equipo sin la
capacitacin previa y adecuada? (_____).
2. Conoce el uso y manejo adecuado de los elementos de proteccin
personal y la dotacin?
(_____).
3. Conoce las funciones del cargo en el que se va a desempear? (___).

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Escriba con sus propias palabras:

1. Horarios de trabajo y turno de produccin.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
2. Una norma de higiene y seguridad industrial
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
3. Qu debe hacer en caso de un accidente de trabajo?
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Gracias por diligenciar este formato de evaluacin; es importante para nosotros
saber qu conocimientos tiene usted sobre la empresa y para el buen
desempeo de su labor.

Nombre del responsable de la evaluacin:_________________________

Firma del responsable evaluacin: _______________________________
C.C: ______________________________

Firma del trabajador: __________________________

C.C:__________________________

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