UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN

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TEORA DE LAS RESTRICCIONES

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OBJETIVO

Conocer el principio de la teora de las restricciones.

Conocer las aplicaciones de la teora de las restricciones a la ingeniera
civil.

2
2.1

MARCO TERICO
DEFINICIN
Es un conjunto de procesos de pensamiento que utiliza la lgica de la causa y
efecto para entender lo que sucede y as encontrar maneras de mejorar. Est
basada en el simple hecho de que los procesos multitarea, de cualquier mbito,
solo se mueven a la velocidad del paso ms lento. La manera de acelerar
el proceso es utilizar un catalizador es el paso ms lento y lograr que trabaje
hasta el lmite de su capacidad para acelerar el proceso completo. La teora
enfatiza la dilucidad, los hallazgos y apoyos del principal factor limitante. En
la descripcin de esta teora estos factores limitantes se denominan restricciones
o "cuellos de botella".
Por supuesto las restricciones pueden ser un individuo, un equipo, una pieza de
un aparato o una poltica local, o la ausencia de alguna herramienta o pieza de
algn aparato.

2.2

TIPOS DE RESTRICCIONES

Restricciones fsicas: Cuando la limitacin pueda ser relacionado con un

factor tangible del proceso de produccin.

Restricciones de mercado: Cuando el impedimento est impuesto por la

demanda de sus productos o servicios.

Restricciones de polticas: Cuando la compaa ha adoptado prcticas,
procedimientos, estmulos o formas de operacin que son contrarios a su
productividad o conducen (a veces

inadvertidamente) a resultados

contrarios a los deseados.

2.3

PROCESO
1) Identificar las restricciones.- Este Paso es el ms difcil ya que normalmente
llamamos "restriccin" a los sntomas de no usar correctamente nuestro

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sistema. En general sentimos que tenemos miles de restricciones: falta de
gente, falta de mquinas, falta de materiales, falta de dinero, falta de espacio,
polticas macroeconmicas, ausentismo, exceso de stocks, etc. La Teora
General de los Sistemas sostiene que cualquiera sea el sistema y su meta,
siempre hay unos pocos elementos que determinan su capacidad, sin importar
cun complejo o complicado sea.
2) Decidir cmo EXPLOTAR las restricciones.- Las restricciones impiden al
sistema alcanzar un mejor desempeo en relacin a su Meta (Sea sta ganar
dinero, cuidar la salud de la poblacin, aumentar el nivel cultural de la
sociedad, etc.). Es fundamental, entonces, decidir cuidadosamente cmo
vamos a utilizarlas, cmo vamos a explotarlas.
Dependiendo de cules sean las restricciones del sistema, existen numerosos
mtodos para obtener de ellas el mximo provecho.
Ejemplos sencillos de cmo explotar una restriccin son los siguientes:

La restriccin es una mquina: Se le deberan asignar los operarios ms

hbiles, se debera hacer control de calidad antes de que la misma
procese las piezas, se debera evitar las paradas para almorzar
(rotando a la gente), se debera evitar que quedara sin trabajar por falta
de materiales, se lo debera dotar de un programa ptimo donde cada
minuto se aproveche para cumplir los compromisos con los clientes, etc.
La restriccin est en el mercado (No hay ventas suficientes):
Asegurarse que todos los pedidos se despachan en el plazo
comprometido con los clientes.

No hay excusa ya que la empresa tiene ms capacidad de produccin

que la demanda del mercado.

La restriccin es una materia prima (El abastecimiento es menor que las
necesidades de la empresa): Minimizar el scrap y las prdidas por mala
calidad, no fabricar cantidades mayores a las se van a vender en el

corto plazo, etc.

3) SUBORDINAR todo lo dems a la decisin anterior.- Este paso consisteen
obligar al resto de los recursos a funcionar al ritmo que marcan las
restricciones del sistema, segn fue definido en el paso anterior.

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Como la empresa es un sistema, existe interdependencia entre los recursos
que la componen. Por tal motivo no tiene sentido exigir a cada recurso que
acte obteniendo el mximo rendimiento respecto de su capacidad, sino que se
le debe exigir que acte de manera de facilitar que las restricciones puedan ser
explotadas segn lo decidido en el Paso 2, Es esencial, entonces, tener en
cuenta las interdependencias que existen si se quiere realizar con xito la
subordinacin.
4) ELEVAR las restricciones de la empresa.- Para seguir mejorando es
necesario aumentar la capacidad de las restricciones. ste es el significado de
ELEVAR.
Ejemplos de ELEVAR las restricciones del sistema son:

La compra de una nueva mquina similar a la restriccin.

La contratacin de ms personas con las habilidades adecuadas

La incorporacin de un nuevo proveedor de los materiales que

actualmente son restriccin

La construccin de una nueva fbrica para satisfacer una demanda en

crecimiento.

En general nuestra tendencia es realizar este paso sin haber completado los
pasos 2 y 3, Procediendo de ese modo estamos aumentando la capacidad del
sistema sin haber obtenido an el mximo provecho del mismo segn como
estaba definido originalmente.
5) Volver al Paso 1.- En cuanto se ha elevado una restriccin debemos
preguntarnos si sta sigue siendo una restriccin. Si se rompe la restriccin es
porque ahora existen otros recursos con menor capacidad. Debemos,
entonces, volver al Paso 1, comenzando nuevamente el proceso.

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CONCLUSIONES

La teora de las restricciones ayuda mucho en la gestin y programacin

de proyectos, ya que trata de eliminar restricciones, tratando de alcanzar

una mejora continua.

Es importante en la ingeniera para la ingeniera, en especial en la
ejecucin de proyectos para alcanzar la meta deseada.

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