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UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARA UEVA

CENTRO DE CINCIAS HUMANAS CCH


CURSO DE CINCIAS SOCIAIS
PROF: Dr ROSNGELA PIMENTA
FUND. MET. E EPIST. EM CINCIAS SOCIAIS

RESENHA: MANUAL DE INVESTIGAO EM


CINCIAS SOCIAIS

FRANCISCO IGOR DA LUZ CAVALCANTE

SOBRAL CE
NOVEMBRO/2015

A seguinte resenha foi feita a partir da leitura dos cinco primeiros captulos do livro
Manual de Investigao em Cincias Sociais dos autores Raymond Quivy e Luc
VanCampenhoudt. A obra procura esclarecer seus leitores, estudantes e pesquisadores, sobre
os estgios de pesquisa das cincias sociais, com suas particularidades metodolgicas,
epistemolgicas e tericas e claro os problemas decorrentes das interaes entre estes e outros
fatores que envolvem a atividade de pesquisa, tanto em casos peculiares como em gnero.
O primeiro assunto tratado a pergunta de partida. Esse aspecto em particular apesar de
poder ser repensado e mesmo mudado durante o processo de investigao cientfica, muito
importante atividade de pesquisa, j que a pergunta de partida, como prprio nome
expressa bem, que impulsiona a investigao do pesquisador, que faz com que ele se mova em
busca do conhecimento pretendido.

1. Pergunta de partida
Esse momento seu primeiro ponto de reflexo que o estudioso encara. Como
transformar o que seria apenas um pequeno foco de interesse, uma pequena inquietao
intelectual, fazendo crescer at formar uma investigao cientfica mais estruturada e de
lgica mais rebuscada.
Durante esse primeiro momento, como se descreve no texto, normal surgirem
incerteza e hesitao acerca da pergunta de partida, pois, simplesmente, nesse primeiro
questionamento est contida toda a pesquisa naquele preciso instante. Ento necessrio que
a pergunta primordial da pesquisa siga alguns critrios de validade explicados em alguns
exemplos de perguntas de partida.
A pergunta deve ser precisa e clara. Dela deve ser possvel entender o assunto ao qual a
pesquisa se dedicar sem qualquer tipo de confuso sobre seu objeto. Afirma-se no texto, que
para testar a preciso do ponto inicial de investigao, basta fazer a pergunta a diferentes
pessoas e observar as respostas, se estas divergirem muito na interpretao do sentido que o
autor d ao tema, ento a questo ser imprecisa.
Outro fator que complementar ao j apresentado a conciso. A pergunta no pode ser
muito intrincada, deve ser simplificada o mximo possvel, sem guardar prenoes de
qualquer natureza ou implicar-se basicamente em suposies.
Deve-se ser prezar tambm sobre a efetividade ou exequibilidade do projeto de
pesquisa. O pesquisador deve formular uma questo que pode ser respondida dentro dos
recursos que ele possuir. Tempo, dinheiro, logstica e at experincia devem ser

contabilizados precisamente para que no nos envolvermos em empreitadas muito ambiciosas


e desgastantes em vo que fatalmente produziro resultados insatisfatrios e de qualidade
cientfica duvidosa.
E por fim temos a qualidade de pertinncia da pergunta. As perguntas de partida devem
ser pertinentes metodologia das cincias sociais, no podem ter influncia de um sistema de
valores externo e moralizador. O carter cientfico que a sociologia, antropologia e cincia
poltica presumem, depende de um rigor metodolgico que deve se afastar de interpretaes
baseadas em juzos de valor, j que isso influenciar a resposta que poder ser radicalmente
diferente de acordo com cada um que tentar responder a mesma pergunta.
Apesar de ser mais do que notrio que a verdade cientfica dentro das cincias sociais
fruto de interpretao e no est em um plano de completa e absoluta impessoalidade, a
interferncia da personalidade do pesquisador deve ser dosada cuidadosamente para que a
pesquisa possa ser inteligvel e compreendida como cincia, sempre em concordncia com as
normas que padro de produo cientfica exige. Sendo assim possvel e por que no
desejvel analisar questes de carter tico e poltico, que fazem tambm parte do campo de
pesquisa das cincias sociais por estarem presentes em diversas relaes sociais.
Outro tipo de pergunta que sobre o qual o critrio de pertinncia incide sobre as
previses sobre a realidade social. No prudente realizar projetos que se proponham a
predizer as condies de uma dada sociedade no futuro mesmo que seja num curto espao de
tempo. Aquilo que adequado sob a perspectiva das cincias sociais traar uma tendncia
baseada em dados do passado analisando sua relao com dados atuais e possveis mudanas
que sigam a lgica das relaes sociais que foram apreendidas durante a primeira anlise entre
o passado e o presente.
Por fim apresentada tambm uma pergunta de partida que se restringe a expor dados
estatsticos sem qualquer tipo de anlise social que eles possam exprimir, isso no de fato
um exemplo de como proceder nas cincias sociais, uma simples exposio qualquer pessoa
tem condio de realizar, a cincia procura os motivos para os fatos em si. Como depois ser
mostrado a utilizao de dados estatsticos importante, mas deve ser acompanhada de uma
anlise que explique sua lgica intrnseca, como mile Durkheim se props na sua obra sobre
o suicdio.

2. Explorao
Depois de definida sua pergunta de partida o pesquisador deve agora se lanar procura

de textos que contenham teorias e anlises relacionadas ao tema que se pretende abordar.
Nesta fase da investigao social o cientista gastar boa parte do tempo explorando fontes de
pesquisa, porm no se deve achar que quantidade qualidade.
necessrio cuidado para no se investir tempo demais em leituras e mais leituras, j
que muitas obras e textos sobre o assunto pesquisado traro coincidncias em suas referncias
bibliogrficas, metodologias e abordagens de pesquisa e dificilmente h temas que nunca
foram pesquisados.
Cabe lembrar que a leitura deve confrontar quando possvel diferentes posies sobre o
assunto, para que a pesquisa que esteja sendo desenvolvida ali possa ter um carter inovador,
para tentar aumentar o campo terico e metodolgico das disciplinas de cincias sociais. A
pesquisa deve se preocupar em verificar e repensar paradigmas de anlise de cientistas
anteriores, pois estes so ligados a eventos de uma realidade passada que decorria de uma
srie de fatores sociais que variam de acordo com poca, local e os sujeitos envolvidos.
Tambm ser proveitoso reservar um tempo para descansar da leitura e se dedicar
reflexo sobre ela. Discutir com colegas sobre os assuntos que envolvem sua pesquisa, ouvir
outras opinies pode ser de grande valor para o pesquisador que ainda procura entender seu
objeto de estudo, pode preveni-lo ou mostr-lo problemas em sua interpretao ou na escolha
das abordagens. Dividir experincias sempre bom nas cincias sociais.
Outro conselho que pode ajudar muito na fase de leitura no procurar de forma
aleatria as suas fontes. Uma biblioteca de cincias sociais pode ter milhares de obras e como
j dito muitas destas so similares em diversos aspectos. Para poder encontrar textos que
ajudem de maneira mais rpida e eficiente possvel preciso usar de outros recursos alm da
prpria habilidade de busca do pesquisador. O cientista social pode recorrer a revistas
especializadas como tambm a especialistas no assunto que queira estudar, nesse segundo
caso necessrio que se tenha uma ideia mais bem formada sobre sua inteno de estudo, a
pergunta de partida aqui essencial.
Para se dedicar a uma leitura extensa ou talvez de conceitos e estrutura de anlise muito
elaborados se fazem necessrias tcnicas que auxiliem na absoro de conceitos, modelos
analticos e abordagens, enfim tudo que possa inspirar na nova pesquisa que ser realizada.
Uma das duas tcnicas apresentadas a grelha de leitura que consiste em relacionar em
uma tabela cujas colunas sejam preenchidas por ideias contedo e tpicos para a estrutura
do texto, esses dois elementos formaro a anlise do texto. As ideias contedo se focam no
assunto de forma mais especfica, so relacionadas com seu contedo expositivo/explicativo
acerca do fato social que o texto procura analisar. J tpicos para a estrutura do texto so

elementos que expem a estrutura de ordenao do pensamento do autor onde este vai
procurar relacionar cada circunstncia que foi exposta durante o texto inteiro.
Outro recurso de grande valia compreenso textual o resumo. Esta tcnica envolve a
condensao das ideias gerais que o autor desenvolve em sua teoria. bastante similar
grelha mas sua estrutura mais flexvel. Tanto no resumo como na grelha necessria uma
boa leitura, a grelha capaz de favorecer e muito o recurso de sintetizar um texto.
A capacidade de tirar dos textos de referncia o mximo possvel ajudar o pesquisador
em sua jornada em busca de conhecer aprofundadamente seu assunto, porm no pode se
deter em apenas conhecer a perspectiva j desenvolvida de outro cientista. A pesquisa ser
desenvolvida baseada em circunstancias diferentes das que os autores consultados
encontraram. A pesquisa dever procurar in loco fatores que possam reforar ou por em xeque
as teorias que sero referncia do trabalho cientfico. Para isso poder se usar a entrevista
exploratria como instrumento.
As entrevistas exploratrias daro ao pesquisador mais dados e informaes mais bem
relacionados com a realidade estudada. Elas se diferem de tcnicas de interrogatrio mais
sofisticados e estruturados por sua maleabilidade e a margem de liberdade que do ao
entrevistador. Seu uso, contudo, no bem aproveitado ou sequer est presente na maioria das
pesquisas. preciso us-la com cautela para que o pesquisador no vire um mero turista em
sua visita ao campo, estando l apenas para confirmar pressupostos tericos j lidos
anteriormente.
Para que se faa bom uso do recurso de entrevistar, devemos estar atento a alguns
critrios: quem devemos entrevistar? Como devem ser as entrevistas e como devemos realizlas? E de qual maneira devemos us-las para superar preconceitos, pressuposies e
pretenses de neutralidade e transparncias enganosas?
Para comear a entrevistar precisamos encontrar nossos interlocutores. Os entrevistados
iro se diferir pelo maior ou menor proximidade com o fato estudado, levando em conta se
seu conhecimento sobre o assunto terico ou prtico, as duas categorias contudo no sero
excludentes.
Em primeiro lugar pode-se entrevistar pessoas que tenho grande conhecimento terico
sobre o assunto pesquisado: professores, investigadores especializados e peritos no domnio
da investigao relacionado ao objeto que ser estudado. Esse tipo de entrevista ser muito
proveito queles que ainda no apresentem segurana em sua pergunta de partida, pois como
j mencionado essas pessoas podero ajud-lo a definir melhor sua preocupao sobre a
realidade social.

Depois dos especialistas em cincias sociais temos as testemunhas privilegiadas. Uma


classe de interlocutores que conhecem o fato social por dentro ou, pelo menos, com uma
proximidade maior do que a do cientista. No esto relacionados diretamente ao fato, mas
conhecem-no e tem contato direto com pessoas que estejam inseridas no grupo pesquisado.
E por fim as pessoas do grupo pesquisado de fato. deste grupo de interlocutores que
ser retirado a maior parte do contedo da pesquisa. As entrevistas podero ser mais bem
aproveitadas se recobrirem o grupo com maior diversidade de aspectos possvel, desde que
sejam aspectos pertinentes ao assunto tratado.
Quanto ao modo de se fazer as entrevistas o texto cita como base o trabalho do
psicoterapeuta Carl Rogers, que desenvolvia uma terapia focada na pessoa. A terapia ocorreria
de forma no-diretiva em conversas que teriam seus temas propostos pelo prprio paciente.
Essa abordagem ajudaria no autoconhecimento do paciente que, com a ajuda do terapeuta,
aprofundar-se-ia cada vez mais em suas relaes com seus problemas e disso poderiam ser
tiradas concluses que o fariam super-los.
J a aplicao deste mtodo de interao nas cincias sociais pode ter pequenas
contradies j que as entrevistas no podem ser rigorosamente no-diretivas, j que o
objetivo da conversa ser declarado pelo pesquisador.
Mesmo assim podero ser usadas alguns artifcios da metodologia psicoteraputica de
Rogers nas entrevistas que o pesquisador de campo far. Adotar o mtodo do psicoterapeuta
americano em cincias sociais consiste em deixar o entrevistado explicitar da maneira mais
natural possvel sua viso sobre o fato que est sendo investigado.
quase como se ele conversasse sozinho, refletindo consigo mesmo sobre aquele
problema que est ali sendo posto sua frente pela atuao do pesquisador. O cientista neste
momento, segundo esses princpios metodolgicos, deve interferir o mnimo possvel e
quando for estritamente necessrio, no podendo influenciar tendenciosamente no depoimento
do seu interlocutor nem coagi-lo a falar em momentos de silncio, que podem muito bem ser
pausas para relembrar ou raciocinar sobre o que lhe foi perguntado.
Outra exigncia que deve ser cumprida para uma melhor entrevista, segundo o mtodo
de Rogers, so o uso de gravador e a escolha do local onde ser feita a entrevista. Estes
fatores se fazem essenciais para que a interao, apesar de ser praticamente unilateral, tenha
seu ritmo preservado, sem a ocorrncias de pausas inconvenientes no relato para anotaes
inoportunas ou interrupes de terceiros para preservar a naturalidade do relato j que a
presena de uma terceira pessoa poder influenciar as respostas dependendo do caso.
Sobre a eficcia das entrevistas exploratrias, preciso dizer que melhoram atravs da

experincia de seu utilizador. necessria a avaliao de seu agir dentro dos padres
metodolgicos que essa tcnica estabelece atravs do recurso da gravao. O pesquisador
ouvir repetidas vezes a entrevista em busca de falhas ou inconsistncias dentro dos
parmetros do mtodo enquanto tambm procurar pontos interessantes para sua pesquisa
naquele relato, podendo inclusive refletir sobre uma nova entrevista para aprofundar outras
questes e melhorar a interao com o entrevistado.
Dentro ainda da anlise do discurso colhido podemos destacar duas dimenses que ele
pode assumir: a de fonte informao e a de processo.
O discurso tomado como uma fonte informao servir ao cientista no para verificar
hipteses, mas para alargar sua viso sobre o tema abordado, pois nas exposies feitas pelos
entrevistados podero ser encontrados fatores do problema que o pesquisador talvez no
pudesse atinar-se atravs da leitura de referncias. Essa dimenso poder ser usada tambm
para afastar prenoes, preconceitos e ms concepes que obscurecem o entendimento sobre
o assunto tratado, talvez afirmando ou contradizendo as leituras as quais foram.
Na concepo do discurso como um processo, deve ter levar em considerao que a
limitao que o depoimento do entrevistado tem. O processo que o discurso encerra pode ser
por vezes contraditrio e confuso, isso obviamente dependendo do entrevistado e das
perguntas feitas a ele, portanto preciso confrontar as duas noes de discurso, para dessa
sntese extrair hipteses que estruturaro o mtodo do trabalho de pesquisa.
Alm das entrevistas exploratrias interessante analisar documentos e fazer
observaes do grupo estudado. Tudo deve ser registrado fielmente em um dirio de pesquisa
onde iro ser anotados pontos interessantes que serviro na construo das hipteses de
pesquisas.
Sobre a observao vale ainda mencionar que a participante que entre os modos de
observar o objeto o mais prximo e, portanto, o mais aprofundado, sendo muitas vezes
preferido entre os pesquisadores. Mas a dificuldade se empregar esta to grande quanto a
contribuio que esta pode dar ao trabalho de campo.
A observao participante depende exclusivamente da boa vontade e do nvel de
confiabilidade que o grupo estudado tem para com o pesquisador, que para eles no passar
muitas vezes de um intruso que vem se enxerir em sua vida e fazer perguntas inoportunas. A
aceitao depender bastante da interao do pesquisador com seus pesquisados, onde este
dever se envolver por vezes com muita proximidade com aqueles a fim de conquistar sua
simpatia e confiana. Isso sem nunca deixar de lado a metologia das cincias sociais,
procurando sempre se policiar para evitar que o envolvimento pessoal com alguma parte ou

indivduo do grupo ofusque sua viso cientfica.

3. Problemtica
A fase de problematizao terica no trabalho onde se faz a escolha dentre tantas
perspectivas estudas na fase exploratria das leituras e fazer um interrogatrio dos fenmenos
estudados. Essa fase intermediria entre a ruptura com algumas das teorias lidas e a
construo da sua prpria teoria. Ela tem dois momentos.
No primeiro momento sero analisados os diferentes aspectos do problema estudado
que foram evidenciados nas entrevistas atravs da teoria j lida na parte de leitura da
explorao. Esse trabalho entretanto j dever ter sido iniciado na etapa de explorao, onde
foram comparados os contedos das leituras e seus pontos de vista dentro de sua relao
direta com o fenmeno observado e evidenciado nas entrevistas. As diferentes posies
tericas mostraro diferentes aspectos de um mesmo problema a ser tratado em suas possveis
dimenses.
Depois deste balano terico, o pesquisador construir sua prpria problemtica,
formulando seus principais pontos tericos de referncia da investigao: a pergunta que
estrutura finalmente o trabalho, os conceitos fundamentais e as ideias gerais que inspiraro a
anlise.
O texto cita a problemtica o mesmo trabalho que foi usado como exemplo na segunda
etapa da investigao: O suicdio de Durkheim. A problematizao da pesquisa do
socilogo francs, baseia-se na construo do suicdio como um fato social, j que na poca
de Durkheim o ato de matar-se era visto como um evento de ordem mais particular,
relacionada ao indivduo, de decorrncia estritamente psicolgica. Ele se contraps a essa
noo quando analisou dados estatsticos sobre suicdios e encontrou algumas ligaes entre
as taxas de suicdio e a religio do suicida, que, segundo ele, provavam que o suicdio
aconteceria em certas circunstncias, diminuindo ou aumentando de acordo com o contexto
social do indivduo.
A religio para o cientista francs, indicaria uma maior tendncia em certos casos a
recorrer ao suicdio, para ele isso acontecia quando o suicida estava em minoria na sociedade
onde vivia. Durkheim, atravs das estatsticas, notou que os protestantes quando estavam em
minoria onde viviam tinham uma tendncia suicida maior que as dos catlicos. Ele relacionou
este fato coeso social, que segundo Durkheim, seria mais fraca nos protestantes que nos
catlicos, quando estes se encontravam em relativo isolamento.

Outra problemtica descrita a relacionada ao ensino de forma geral. Na exposio feita


no texto so listadas vrias alternativas de problematizao que podem ser empregadas em
pesquisas na rea de ensino.
As pesquisas mais tradicionais nesta rea se focavam no aspecto pedaggico do ensino,
nos processos de aprendizagem escolar, depois os pesquisadores foram voltando sua ateno a
outros fatores da realidade escolar como os valores implcitos que a escola impe aos alunos,
por exemplo.
As pesquisas comearam a se focar tambm em outro papel que a escola pode assumir:
o de reproduzir ideologias. Esse papel, segundo o texto, ameaado em sua exclusividade por
outros meios de difuso de conhecimento que acabaram com a hegemonia das instituies de
ensino na educao dos jovens e crianas.
Outro fator que o texto procura expor a divergncia cultural entre os alunos e a escola.
As unidades de ensino seriam, segundo o texto, ainda muita presas a uma hierarquia
disciplinatria que se confrontariam por vezes com as normas culturais que os discentes
trariam de casa.
Com base nestes exemplos de problemticas podemos definir a nossa prpria, seguindo
os dois passos j enunciados: o balano das problemticas possveis e a criao da nossa
prpria problematizao.

4. A construo de um modelo de anlises


O trabalho exploratrio traz perspectivas e ideias que devem ser traduzidas numa
linguagem e forma que permita um trabalho sistemtico de anlise e coleta de informaes de
observao. A etapa de elaborao do modelo de anlise constitui a transio entre a
problematizao e o esforo de esclarecer-se sobre um campo analtico restrito e preciso.
No modelo de Durkheim, o suicdio visto como um fenmeno ligado ao nvel de
coeso social. Primeiramente devem ser definidos o conceito de suicdio e aps disso serem
explicadas e expostas as estatsticas sobre o assunto.
Os conceitos, tanto o de coeso social como o de suicdio, podem possuir vrias
dimenses. A coeso social inclui, por exemplo, a coeso familiar e religiosa, j no suicdio
temos trs tipos que Durkheim formulou: o altrusta, o egosta e o anmico. Todos essas
dimenses que os conceitos apresentam sero descritas nos indicadores para que a partir disso
possam ser construdas as hipteses
As hipteses iram conduzir a investigao com ordem e rigor. Elas organizaro a busca

no proceder cientfico, sendo um fio condutor atravs de critrios de coleta de dados, que
colocaro prova as hipteses, confrontando-as com a realidade social. As hipteses sero
nesse contexto respostas provisrias pergunta que impulsiona a pesquisa, que dever ser
definitiva a partir de agora para poderem ser estruturadas coerentemente o conjunto de
hipteses ou de conceitos, a prioridade que estes dois elementos vo ter na pesquisa
depender do pesquisador.
Os conceitos devero reter a essncia da realidade, formulando-se a partir de uma
construo-seleo. Delimitar um conceito determinar suas dimenses constitutivas e
discriminar os indicadores que permitem a medio dessas dimenses.
Os conceitos podem ser formulados de duas maneiras distintas: a indutiva e a dedutiva.
A primeira produz conceitos operatrios isolados, j da outra se extraem conceitos
sistemticos. O conceito operatrio isolado construdo empiricamente, a partir de
observao direta ou de informaes reunidas por terceiros, que mostram as diferentes
dimenses a reter. Esse tipo de conceito no relacionado a outros. O conceito sistmico
construdo por raciocnio abstrato, inspirado pelo comportamento dos objetos reais e em
conhecimento adquirido, relacionando-se com um quadro genrico de pensamento, o
paradigma. Depois de construir os conceitos, devem ser formuladas as hipteses.
As hipteses podem apresentar-se antecipaes de relaes entre fenmenos e conceitos
capazes de explic-los. A hiptese de Pasteur formulou acerca da existncia dos
microrganismos deste tipo. Frenquentemente nas cincias sociais, a hiptese apresenta-se
como a antecipao de uma relao entre dois conceitos, ou entre os dois tipos de fenmenos
que designam.
A hiptese deve ser expressa sob uma forma observvel, para que possa ser confirmada
ou no atravs dos fatos, constitui-se assim a verificao emprica das proposies. A
conceptualizao e formulao dos indicadores referentes que tornam as hipteses
observveis. As hipteses podem simplesmente ser meras relaes levianas e preconceituosas.
A construo de hipteses no simples, pois ela deve ser regida pela ordem da terica
problemtica, e dificilmente surge uma nica hiptese. Geralmente a pesquisa produz vrias
hipteses que se articulam formando modelos. O mtodo hipottico-indutivo produz conceitos
operatrios, hipteses empricas, e um modelo mimtico. O mtodo hipottico-dedutivo
produz conceitos sistmicos, hipteses deduzidas, e um modelo terico. O primeiro modelo
descritivo, apenas o segundo tem poder explicativo. Os dois mtodos podem ser empregados
durante a investigao dependendo do momento, o primeiro melhor usado nos primeiros
contatos com o campo, depois costuma-se usar o segundo mtodo.

A refutabilidade da hiptese tambm um aspecto importante dentro dos parmetros da


pesquisa. Uma hiptese pode ser testada quando existe uma possibilidade de decidir, a partir
da anlise dos dados, em que medida verdadeira ou falsa. Nunca se demonstra a veracidade
de uma hiptese. Sabendo que o conhecimento resulta de sucessivas correes, o pesquisador
no se esforar por provar a todo custo a objetividade das hipteses da pesquisa.
A refutabilidade de uma hiptese se baseia em dois fundamentos. Para ser refutvel,
uma hiptese deve ter um carter de generalidade, no devem constituir dados relativos a uma
situao particular e no reproduzvel. No caso da hiptese de O suicdio de Durkheim,
poder-se-ia compar-la com dados atuais.
O outro critrio seria que uma hiptese s pode ser refutada se admitir enunciados
contrrios susceptveis de verificao. A verificao da proposio oposta infirmaria a
hiptese de partida.

5. A observao
A observao engloba o conjunto das operaes atravs das quais o modelo de anlise
(constitudo por hipteses e conceitos) submetido ao teste dos fatos e confrontado com
dados observveis. So trs perguntas sobre observar: O que? Em quem? E Como?
Os dados pertinentes observao so definidos pelos indicadores das dimenses dos
conceitos que esto envolvidos em cada hiptese, isso inclui as complementares tambm.
preciso circunscrever as anlises empricas no espao, geogrfico e social, e no
tempo. Se o trabalho tiver por objeto um fenmeno ou um acontecimento particular, os limites
da anlise ficam automaticamente definidos. Caso contrrio, o campo de anlise deve ser
claramente circunscrito, baseado no bom senso do investigador. Os socilogos estudam os
conjuntos sociais como totalidades diferentes da soma das partes. Alm disso, no sempre
possvel recolher informaes sobre cada uma das parcelas que formam a populao.
O investigador tem trs possibilidades: recolher dados e analisar a populao coberta;
limita-se a uma amostra representativa da populao; estuda componentes tpicas, ainda que
no representativas da populao.
Estudar a totalidade da populao se impe quando o investigador no tem necessidade
de informao sobre o comportamento das unidades que compem a populao, ou quando a
populao reduzida, podendo ser integralmente estudada.
Estudar uma amostra representativa da populao usa-se quando so reunidas duas
condies: a populao muito volumosa, e necessrio recolher muitos dados para cada

indivduo; quando importante recolher uma imagem globalmente conforme que seria
obtida interrogando o conjunto da populao.
Estudar componentes no estritamente representativas, mas caractersticas da
populao, consiste num estudo comparativo entre a relao de indivduos ou grupos e fatos
concretos.
Para fazer uso do recurso de observar existem duas vertentes: direta e indireta.
A observao direta aquela em que o investigador procede diretamente coleta das
informaes, sem que haja interveno dos sujeitos observados. Incide sobre todos os
indicadores pertinentes previstos. Tem como suporte um guia de observao que construdo
a partir desses indicadores e que designa os comportamentos a observar.
Na observao indireta, o pesquisador dirige-se ao sujeito para obter a informao
procurada. Ao responder s perguntas, o sujeito intervm na produo da informao. H dois
intermedirios entre a informao procurada e a obtida: o sujeito observado e o instrumento
de observao, que um questionrio ou um guia de entrevista.