UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL PER

Facultad de Ciencias administrativas cepex

Ao de la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la Educacin

PULSERAS
Realizado por

Patricia Mara Crdova Wang

Email

samantawang@gmail.com

Curso

ECONOMIA

Ciclo/seccin

Semestre

2015-II

Aula

E-206

Turno

Sbado - Domingos

Docente

Mg. SOLEDAD MALPICA

LIMA SUR - PER

2015

HISTORIA
CREACION Y DISEO DE JOYERIA MARISSA empresa unipersonal aun no
constituida legalmente, la cual se dedic al rubro de fabricacin y
comercializacin de artculos de bisutera de metales y artesanal
( collares, aretes, pulseras, gargantias entre otras joyas).
La idea inicial surge en diciembre 2014, con la Srta. Marissa Cristina, una
joven entusiasta y amante de las manualidades, esta idea inicial surgi
luego que en una navidad ella decidiera regalar a sus familiares un detalle
muy personal que fuera algo que vaya con su carcter y personalidad, es as
que confecciona sus primeras piezas de bisutera artesanal con hilos de
tejer y piezas de plstico, confecciono aretes, pulseras y gargantias a
croche solo les adiciono las piezas metlicas que les faltaba para ser aretes,
pulseras y collar.
Su creatividad fue bien aceptada por sus familiares los cuales
posteriormente le hicieron pedidos para uso personal por lo cual le pagaron
y comenzaron a solicitarle ms diseos para amigos y conocidos. Otra idea
que tuvo ella es promocionar sus productos fue va redes sociales es por eso
que utiliza su FACEBOOK como herramienta para que sus amistades hagan
sus pedidos.
Actualmente realiza todo tipo de joyas incluyendo PULSERAS de diferentes
diseos, materiales y colores, as como proponiendo nuevos diseos de
temporada, pero todo esto promocionado entre familiares, conocidos y
utilizando como herramienta las redes sociales. Su produccin aun es a
pedidos y se incrementan en fechas como da de la Madre y Navidad.
Actualmente trabaja en su casa.
Ella desea hacer realidad la constitucin de esta empresa con la finalidad de
brindar satisfaccin y calidad a sus clientes y hacerse conocida en el
mercado de las joyas con un catalogo diferente diseado a base de los
gustos y preferencias de sus clientes y competir con las marcas DOIT y
GLITTER

IMAGEN 1: PROPIETARIO

DEMANDA

Tabla N 01 : Gnero

Fuente : Elaboracin Propia

Fuente : Elaboracin Propia

Explicacin:
Del 100% de personas encuestadas el 85% corresponde al sexo Femenino y esto es
correcto ya que el producto demandado son Pulseras que son accesorios netamente
femeninos. El 15% corresponde al sexo masculino pero es por un tema de compra de
obsequios para sus parejas

Tabla N 02 : Edad

Fuente : Elaboracin Propia

Fuente : Elaboracin Propia

Explicacin:
Se puede observar que la edad promedio que demanda pulseras son jvenes de 15 a
35 aos con un 80% esto debido a que el producto ofrece nuevos modelos que
gustan a este sector no dejando de satisfacer tambin a las personas adultas cuya
demanda segn las encuestas demanda un 20%

Tabla N 03: Ocupacin

Fuente : Elaboracin Propia

Fuente :
Elaboracin Propia

Explicacin:
El 40% de los encuestados son estudiantes, esto debido a que el producto es moderno
y jovial y su precio es asequible a sus ingresos. El 55% de los encuestados est
distribuido entre amas de casa, trabajadores dependientes e independientes de la
zona.

Tabla N04: Estado Civil

Fuente : Elaboracin Propia

Fuente : Elaboracin Propia

Explicacin:
El 55% de los encuestados son solteros esto es porque son jvenes que oscilan entre
los 15 y 35 aos y gustan de adquirir productos novedosos y modernos y uno de esos
productos son las pulseras.
Mientras que el 35%, 10% y 25% corresponde a personas adultas ya casadas o
divorciadas o en situacin de conviviente.

Tabla N05: Ingreso

Fuente : Elaboracin Propia

Fuente : Elaboracin Propia

Explicacin:
Del 100% de encuestados el 65% perciben ingresos de 750 soles a menos motivo por
el cual debemos ofrecerle una opcin econmica y que llene sus expectativas para
lograr su aceptacin y compra final, mientras que el 35% perciben un sueldo superior
al mnimo vital con lo que tienen ms opciones de compras.

Tabla N06: Compras pulseras

Explicacin:
De los encuestados, el 50% indica que compran pulseras en ocasiones especial por
ejemplo aniversarios, cumpleaos, un 25% indican que han hecho compra de pulseras
una vez al mes. Mientras que el 35% de los encuestados pueden comprar 2 veces al
mes y tambin semanalmente. Esto significa que el producto ofertado debe tener en
consideracin las fecha importantes como San Valentn, da de la madre, navidad
para poder ofrecer sus productos donde van a tener mayor demanda ya que son
fechas especiales y segun los resultados se va a tener una mayor comercializacin.

Tabla N07: Cuantas adquiere

Explicacin:
El grfico muestra que de los encuestados un 50% son los que adquieren entre una o
2 pulseras, si relacionamos el resultado de nivel de ingreso con estos resultados,
podemos observar que el 65% de los encuestados estn con un ingreso por debajo del
sueldo mnimo vital esto explica el poco nivel adquisitivo que tienen para poder
aumentar sus compras.

Tabla N08: que tiene en cuenta a

la hora de comprar

Explicacin:

De los encuestados el 55% indica que su compra se basa en el diseo de la pulsera

desean personalizados y a su gusto, mientras que el 25% revisa el material del cual
est hecho para poder realizar su compra prefieren calidad y durabilidad, y el 20%
hace su eleccin segn el precio, buscan un producto bueno, bonito y barato.

Tabla N09: En que material las

prefiere

Explicacin:
Segn el pblico encuestado el 40% del resultado indica que prefieren sus pulseras de
materiales artesanales ( perlas, adornos en concha de nacar, circonas, entre otras bisuteras),
porque son mas econmicas y ofrecen variedades, mientras que el 30% prefiere pulseras de
fantasa fina buscando calidad. Y el 25% las prefiere de plata y el 5% de oro por un tema de
durabilidad e inversin.

Tabla N10: que estilo de pulsera

le gusta adquirir

Explicacin:

Del total de encuestados con respeto al estilo de pulsera que le gustara adquirir el
35% contesto que le es indiferente el estilo del diseo, consideran que debe ser un
producto bueno y cmodo independiente al estilo que eleja el comprador. Sin embargo
el 30% si considera que debe ser un producto que ofrezca modernidad y variedad.
El 15% las prefieren clsicas mientras que el 20% considera un estlo tnico y rustico
pero es por un tema de costumbres y cultura.

Tabla N11: te gustara un diseo

a tu gusto y preferencia

Explicacin:
El 100% de los encuestados coincidi que si gustaran de pulseras segn su gusto y
preferencia, lo que significa para la empresa JDCM una innovacin en este rubro
personalizado.

Tabla N12: razn principal por la

que adquiere una pulsera

Grafico N12: razn principal

por la que adquiere una
pulsera

Explicacin:
El 40% adquiere una pulsera para regalo principalmente cumpleaos o aniversarios,
mientras que el 30% las compra por que simplemente les gusta seguida de las que
compran para su uso personal porque van con su estilo de vida. Slo el 10% las
compra por moda y tendencia

Tabla N13: donde compra pulseras

Explicacin:
Segn los encuestados sus compras de pulseras las realizan en un 55% con los
VENDEDORES AMBULANTES de la zona, son artesanales migrantes que fabrican y
venden sus joyas en forma informal. Asimismo tenemos que un 25% prefiere
seleccionar sus compras mediante un catalogo de productos de belleza que incluye
bijuteria como es el caso de Ebel, Avon, Unique. Otro sector prefiere realizar sus
compras en bazares y solo un 5% en joyeras porque segn las encuestas prefieren
joyas de oro.

Tabla N14: Hara compras por

Catalogo virtual

Explicacin:
Sobre pregunta la respuesta esta compartida solo por un 5% de diferencia entre el Si y
el NO. Esto significa que hay un mercado que si estara dispuesto a usar las redes
sociales como medio de compra, mientras que otro sector prefiere realizarlo
personalmente.

Tabla N15: Que accesorios combinaras

Con tu pulsera

Explicacin:
Al preguntar al encuestado vemos que el 40% prefiere combinar su pulsera con aretes
y anillos esto significa que podemos realizar combinaciones de productos y armar
juegos a gusto y preferencia del consumidor, ofertndolos a un precio asequible para
concretar la compra. Tambin mencionaremos a un 30, 20 y 10% que combinaran su
pulsera con aretes, collar o anillo respectivamente

Tabla N16: Qu joyas compraras

Que no fuera pulsera

Explicacin:
Al realizar esta pregunta el encuestado indico con un 30% que comprara un reloj de
mano esto es porque es una 2da opcin parecida a una pulsera pero con un valor
agregado y til, Luego optaron con un 25% que compraran una cadena con dije para
cambiar de estilo y con el 20, 15 y 10% prefera comprarse unos pendientes,
chaquiras y sortijas

Tabla N17: El monto que consume

En comprar pulsera(s)

Explicacin:
El consumido segn la encuesta realizada muestra que un 70% gasta entre 5 a 20
soles, esto se puede relacionar con los niveles de ingreso dado que de los
encuestados el 65% gana como mximo el sueldo mnimo vital por lo que su rango de
compra mxima es 20 soles, mientras que el 25% gasta entre 21 a 40 soles y solo un
5% gasta ms de 41 soles.

Tabla N18: monto que consumes en

Comprar otras joyas

Explicacin:
De los encuestados el 75% indica que gasta entre 20 a 30 soles en joyas de cualquier
tipo, mientras que el 25% gasta entre 21 a 50 soles. Nadie de los encuestados indico
que pueden gastar ms de 50 soles en una joya.

Tabla N19 : Alguna vez has adquirido

Pulseras de JCDM

Explicacin:
JCDM es la empresa que nos ha permitido realizando el estudio de mercado con esta
encuesta formulada, por lo que considere incluir algunas preguntas para saber si
conocen de su producto. El resultado fue que el 60% de los encuestados dice si
conocer estos productos pero debo recalcar que los encuestados son personas que
alguna vez le compraron al a propietaria. Esta pregunta la enfocaremos ms en los
que contestaron que "NO" compraron nunca un producto de la duea que fueron un
40% esto significa que no es muy conocida ni conocido su producto.

Tabla N20: Opinin sobre las

pulseras
Que ofrece JDCM

Explicacin:
Segn los encuestados el 67% indica que los productos adquiridos por la diseadora
Marissa de la empresa JDCM son productos al gusto del cliente, pero debemos tener
en cuenta que 12 de los 20 encuestados admitieron haber adquirido estos productos y
son ellos que representa ahora el 100% del gusto sobre el producto que adquirieron.
Mientras que el 33% indicaron que son modernos e innovadores.

Tabla N21: Los precios de JCDM

Comparados con otros son:

Explicacin:
En el caso de comparar con precios de la
competencia los encuestados que
admitieron haber comprado productos de
JDCM indicaron que los precios son
iguales en un 42% a las pulseras adquiridas a los vendedores ambulantes de la zona.
Mientras que un 50% indica que los productos JDCM son baratos bonitos y buenos.
Solo un 8% considero que las pulseras de JDCM son caras.

Encuestados

Fuente : Elaboracin propia

VENTA DE PRODUCTOS

CONSUMIDORES

EXPLICACIN:
Estos son algunos de los insumos que se requiere para la confeccin de una pulsera,
como indica en las fotos se utilizan las perlas, broches, hilos nylon, un alambre
especial para pulseras, y otros accesorios requeridos de acuerdo al diseo que se
quiere elaborar, estos productos son comprados en el Mercado Central - Lima, por ser
ms econmicos y ofrecer una gama de variedades que permite a la fabricante poder
desarrollar su creatividad en nuevos diseos. Asimismo son adquiridos en cantidades
segn los pedidos que se tiene en el mes, pero por lo general al comprar en cantidad
los costos son ms econmicos y se tiene insumos para atender en cualquier
momento algn requerimiento inesperado.

PROCESO PRODUCTIVO :
Paso N 01

EXPLICACIN:
Se procede a cortar la medida con ayudada del alicate, en cambio con el hilo nylon
solo se procede a ingresar las perlas para comenzar el diseo

Paso N 04

EXPLICACIN:
Se procede a llenar el alambre con las perlas de acuerdo al color y estilo que desee el
cliente. De igual forma se procese a combinar las perlas hasta lograr el diseo
esperado.

Paso N 05

EXPLICACIN:
Con la colocacin de los broches culmina con la elaboracin de las pulseras.

Paso N 06

Fuente : Elaboracin propia

EXPLICACIN:
Producto final, diversos modelos de pulseras en base a perlas.

COSTOS
COSTOS FIJOS MENSUALES COSTOS DE OPORTUNIDAD
Alquiler local . S/. 300
Serv Luz y agua . S/. 80
Personal .. S/. 750
Total Mensual. S/.1,130
Costo Fijo ................................................. S/. 37.66
Costo fijo por pulsera
( 10%) .......................................................... S/

3,76

COSTOS VARIABLES MENSUAL ( pulseras)

Mensual

Unidad

Perlas de diversos colores pequeas Tira de 2mts S/. 3,00

S/. 0,60

Perlas de diversos colores grandes tira de 2mts S/. 4,50

S/. 0,75

Broches para pulseras ( tambor y cangrejo (aprox 30 juegos) S/.5,00

S/ 0,17

Hilo Nylon carrete de 5mts S/.7,00

S/ 0,23

Metal en acorden aprox 3mts S/. 6.00

S/.1,00

Total Insumos (Materia Prima) S/. 32.50

S/. 2,75

Costo Variable por pulsera ..........

S/. 2,75

Total COSTO UNITARIO (fijo+variable) .. S/. 6.51

Los costos fijos no son considerados por la propietaria en el costo final de sus
productos.
Para determinar el precio de sus pulseras solo considera los costos variables de S/.
2.75 dndole solo un % de ganancia para obtener su precio a comercializar, su
pulsera ms cmoda esta en 4 soles y la ms cara es de 15 y el precio aumente segn
el diseo.
Sin embargo si considerramos los Costos fijos al costo esta valdra S/6.51 soles y a
partir de este monto fijar el margen de utilidad que desea tener dependiendo de su
competencia directa los vendedores ambulantes.

TIPOS DE MERCADOS
Mercado Informal, Vendedores ambulantes
Fuente: Elaboracin Propia

La competencia ms fuerte que enfrenta la duea de estas piezas de pulseras son los

vendedores informales de la zona. Segn la encuesta realizada los consumidores de

la zona hacen sus compras de bisutera a los vendedores ambulantes. Ellos fabrican y
venden sus artesanas y las ofertan en diversos lugares de la zona.
Colegios, Mercados, Ferias son los lugares ms concurridos por ellos.
El precio de las pulseras artesanales que ofrecen estos vendedores estn entre 8
soles como mnimo y 15 como maximo pero la diferencia es la calidad de los
productos y los insumos, es un dato que debe aprovechar la duea para poder
incrementar su produccin y sus clientes la calidad y garanta de sus productos
Precio de Pulsera artesanal (vendedor ambulante) ................................. 5.00
Precio de pulsera artesanal ( JCDM ) ....................................................... 4.00
Beneficio .................................................................................................... 1.00
Porcentaje de Ganancia B/P ..................................................................25%
Nota: este porcentaje es sin tener en cuenta los costos fijos porque son
informales

CONCLUSIONES

1.- El producto en estudio es muy comercial y las encuestas as lo demuestran, est

dirigido para un pblico femenino adolescente y joven adulto.

2.- Los costos del producto ofertado por la empresa JCDM estn mal estructurados
por un tema de informalidad y porque aun el negocio lo realizan en casa minimizando
los costos reales.
3.- Los gustos y preferencias del consumidos estn orientados segn el estudio a
querer personalizacin, es decir desean obtener un producto a su gusto y diseo por lo
que es un mercado que debe explorarse y atender las necesidades requeridas.
4.- Sus utilidades son mayores porque sus costos estn basado solo en los insumos
que requiere para la pulsera mas no est contando con los costos fijos que debera
incluir.
5.- Su informalidad solo le permite competir con vendedores ambulantes de la zona.

RECOMENDACIONES
1.- Debe realizar un buen costeo para poder obtener ganancias reales.
2.- Segn el estudio de mercado realizado sus productos pueden tener aceptacin si
se hacen conocidos y se formalizan como una empresa dndole a sus productos la
publicidad requerida para que estn a la altura de sus competidores del mercado es un
costo de oportunidad que deben tener en cuenta.
3.- Se recomienda formalizar la empresa y dejar la informalidad.