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MANUAL SOBRE LA

PRESTACIN DE SERVICIOS
DE TRMITES Y GESTORA
PROFESIONAL DEL CENTRO
COMERCIAL SENTURA
TLALNEPANTLA
Elaborado por:
JONCEN S.A. DE C.V.

2015

Elaborado para:
ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de
C.V.

201
5

MANUAL SOBRE LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE TRMITES Y GESTORA


PROFESIONAL DEL CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA

Contenido
1.

EXPOSICIN DE MOTIVOS.................................................................3

Filosofa..........................................................................................4

2.

INTRODUCCIN................................................................................5

Objetivos........................................................................................7

PROYECTOS....................................................................................8
3.1.1 POR QUE FORM AR PARTE DE L CEN TRO
COM ERCIAL TL ALN EPANTL A? .................................................8

CUADRO DE REGISTRO.................................................................11

Ttulo 1..........................................................................................14
5.1...................................................................................................14
5.2

Ttulo 2....................................................................................14

5.2.1.............................................................................................14
5.2.2

Ttulo 3..............................................................................14

CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA

MANUAL SOBRE LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE TRMITES Y GESTORA


PROFESIONAL DEL CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA

1. EXPOSICIN DE MOTIVOS
En el presente documento se planea desarrollar un MANUAL SOBRE LA
PRESTACIN

DE

SERVICIOS

DE

TRMITES

GESTORA

PROFESIONAL, por ser una de las primeras necesidades de toda empresa o


persona moral dedicada al ramo de la construccin. En este caso, es
desarrollado para ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V., la cual ha
solicitado el servicio a JONCEN S.A. de C.V. para poder continuar y
aumentar el correcto funcionamiento de sus actividades bsicas, que
podran resultar daadas si no se tomara en consideracin el apoyo de este
material.
Como ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. debe lidiar con
las leyes y regulaciones mexicanas en varios aspectos cuando tiene la
oportunidad de construir cualquier tipo de obra, porque debe efectuar gran
cantidad de trmites ante diferentes dependencias gubernamentales para
que sta sea autorizada, y no est excenta, efectivamente, de encontrarse
en algn problema legal, se estim pertinente llevar a cabo una amplia
revisin de la legislacin en cuestin. De hecho, ZONA INTELIGENCIA
URBANA S.A. de C.V. tiene que saber cmo debe realizarse cualquier tipo
de trmite ante las autoridades

competentes, para evitar

posibles

problemas que pueden verse reflejados no slo en multas y sanciones, sino


hasta en la clausura de la obra, los cuales pueden prevenirse por medio del
empleo del MANUAL SOBRE LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE
TRMITES Y GESTORA PROFESIONAL.
En

suma,

ZONA

INTELIGENCIA

URBANA

S.A.

de

C.V.

ha

considerado necesaria la utilizacin del MANUAL SOBRE LA PRESTACIN


DE SERVICIOS DE TRMITES Y GESTORA PROFESIONAL con el fin de
complementar los elementos que le hacen falta en la ejecucin de cualquier
tipo de trmite, e impedir que se obstaculice el correcto funcionamiento de
sus principales tareas, lo que le permitir, al final de todo, optimizar sus
ganancias y evitar la prdida o disminucin de su patrimonio.

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2. INTRODUCCIN
ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. es una empresa mexicana
dedicada a la inversin, desarrollo, comercializacin y administracin de
desarrollos inmobiliarios dentro de la Repblica Mexicana, la cual pretende
formar parte del crecimiento econmico del pas al generar empleo con sus
proyectos innovadores, y al crear valor agregado para sus inversionistas a
travs de atractivos esquemas de inversin en la parte de adquisicin,
desarrollo, comercializacin, financiamiento y administracin.
ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. maneja una filosofa
incluyente pues intenta construir un futuro no slo para ella y sus
inversionistas, al aprovechar las oportunidades existentes en el mercado, las
cuales le ayudan a llegar a ser la firma lder en el desarrollo inmobiliario
nacional,

sino tambin para las personas que utilizan sus espacios, al

mejorar su calidad de vida, y al fomentar el desarrollo de las comunidades en


donde se llevan a cabo sus proyectos.
A decir verdad, ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. se rige
bajo un proceso operativo propio, el cual contempla, en orden de
importancia,

lo

siguiente:

Definicin del sitio o ubicacin.

Anlisis comercial, legal y financiero.


Inversin.
Desarrollo
(arquitectura,
construccin,

gestora

comercializacin).

Operacin.

Para ello, comienza con la bsqueda del terreno, el cual debe contar,
antes que nada, con una excelente comunicacin vial, es decir,

con

magnficos accesos de circulacin de trnsito terrestre, con la finalidad de


generar un potencial de desarrollo en cada uno de los proyectos, tener

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presencia en el mercado, y dar una buena cara al entorno urbano de la


sociedad. Luego, ya teniendo seguro el lugar, se llevan a cabo diversos
tipos de actividades:

Estudio socioeconmico de la zona.


Anlisis de competencia.

Regulaciones del terreno.

Estudio de los accesos viales.

Entonces, se realiza un anlisis comercial, legal y financiero, en el cual


se busca:

Formar alianzas con las marcas lderes en el mercado con el fin de


contar con las mejores en cada uno de los desarrollos.

Hacer una investigacin legal de permisos, licencias y requisitos para


comprobar la viabilidad de cada proyecto.

Evaluar cada uno de los desarrollos con el fin de buscar el mejor


rendimiento para los inversionistas.
En la parte de inversin, ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de

C.V. ofrece al inversionista rendimientos atractivos para poder contar con su


apoyo y, de esa forma, crear bases econmicas slidas que atraigan, en caso
de ser necesario, fondos de diversas fuentes de financiamiento, con tal de
impulsar

materializar

proyectos

lozanos.

Por

tanto,

jerarquiza

inversiones de la siguiente manera:

Inversin de la empresa.

Inversin privada.

Inversin de fondos.

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las

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Inversin de bancos.
La parte de mayor envergadura, sin duda, es el desarrollo de la obra,
ya que se efectan los procedimientos ms robustos del proyecto en
cuanto a:

Gestora: Es efectuada por despachos con experiencia, los cuales


guan cada una de las etapas de los proyectos.

Arquitectura: Es realizada por despachos reconocidos, los cuales


confeccionan diseos innovadores.

Comercializacin: Es

realizada

por

el

equipo

de

ZONA

INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. porque aprovecha las


alianzas estratgicas, que genera o ya tiene con marcas lderes en
el mercado.

Construccin: Es hecha por empresas con experiencia en cada


ramo del levantamiento de la obra, las cuales materializan el
proyecto con altos estndares de calidad y con los tiempos y
normas de entrega requeridos.

Al llegar a la culminacin de la obra, ZONA INTELIGENCIA URBANA


S.A. de C.V. se enfoca en la operacin de la misma, pues se lleva a cabo en
conjunto con todas las distintas reas que estarn a cargo de dicha actividad
y de la mano de los arrendatarios, para planificar y desarrollar las diversas
etapas de la operacin, con el fin de cumplir las metas de la compaa y
generar rendimientos atractivos para los inversionistas que alcancen los
propsitos comunes.
Por cierto, en la operacin de la obra prepondera el cuidado de las
instalaciones por medio de programas preventivos de mantenimiento, luego,
la atencin a los arrendatarios y consumidores, y por ltimo, la gestin
integral de cobros, trmites, pagos, etctera.

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Hasta aqu se ha hablado de la operatividad de ZONA INTELIGENCIA


URBANA S.A. de C.V. para esbozar grosso modo la complejidad de la
misma,

ya que es difcil encargarse de todo el proceso que conlleva la

construccin de una obra; sin embargo, ZONA INTELIGENCIA URBANA


S.A. de C.V. es una firma responsable y comprometida, por lo que siempre
cumple sus objetivos en cada uno de los desarrollos que realiza, los cuales
se enlistan en seguida:

Tener las mejores ubicaciones.

Crear diseos funcionales e innovadores.

Cumplir

con

los

estndares

de

sustentabilidad, innovacin

tecnologa.

Crear la alianza ideal con las marcas lderes.

Disminuir el tiempo de construccin y entrega con la mejor calidad.

Lograr proyectos que se conviertan en punto de referencia.


Dicho lo anterior, hay que mencionar que por la gran magnitud de la

obra del CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA es que ZONA


INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. ha solicitado el servicio de una
compaa hermana, en este caso, JONCEN S.A. de C.V., para elaborar un
documento rector que detalle todo el procedimiento administrativo que existe
detrs de la gestora de los trmites necesarios para la edificacin en
cuestin, ya que dicho proceso est ntimamente ligado con la ejecucin de la
misma.

A propsito, cuando una empresa que se dedica a un rea o rama


determinada, por ejemplo, ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V.,
dedicada a desarrollos inmobiliarios, no tiene la capacidad de realizar
actividades especficas de manera autnoma, dado que muchas veces son

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labores que no estn completamente a su alcance, es menester que otras


compaas que efectan dichas operaciones o que se especializan en ello,
las lleven a cabo para que arriben, diligentemente, a buen trmino.

Por tanto, ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. para


ejecutar,

de

la

manera

ms

eficiente

posible,

esas

determinadas

actividades, que tiene que ver con su proceso operativo, ha solicitado el


servicio de

JONCEN S.A. de C.V., con el fin de evitar menoscabos que

pudieran daarla, pues la especializacin de los servicios, le asegura


reduccin de tiempo y no tener prdidas, e incluso, invertir menos recursos
en lo que desea obtener. Dicho servicio es efectuado por JONCEN S.A. de
C.V. para que ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. contine con
un funcionamiento excelso, ya que todas las empresas no slo quieren ser
competitivas en el mercado, sino tambin ms eficaces.
No est de ms mencionar que si un negocio opera en la
informalidad, limita mucho su potencial de crecimiento, inversin y apoyo a
la sociedad, porque ella crea inseguridad para toda empresa, y tambin las
priva del acceso a apoyos gubernamentales. Adems, la informalidad mina
las fuentes de ingreso de los gobiernos, y ZONA INTELIGENCIA URBANA
S.A. de C.V. busca evitarla a toda costa junto con todas sus posibles
consecuencias.
De hecho, cumplir determinadas caractersticas establecidas en la
Ley no es tarea fcil, por lo que ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de
C.V. ha contratado la experiencia y conocimiento de especialistas en
gestora de trmites para que intervengan o realicen lo pertinente ante las
autoridades en diversas materias.
En sntesis, el MANUAL SOBRE LA PRESTACIN DE SERVICIOS DE
TRMITES Y GESTORA PROFESIONAL brinda conocimientos bsicos
para llevar a cabo trmites especficos, con el fin de que ZONA
INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. los pueda efectuar por s misma, y

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de esa forma, detectar cuando sean complicados o pudieran causar retrasos


que mermen su funcionamiento o disminuyan el capital de sus proyectos.
Asimismo, se presentan las formalidades que no debe dejar pasar
ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V., como persona moral, en
cuanto a su actividad, ya que el descuido de esos detalles pueden acarrear
consigo

no slo sanciones, multas, malentendidos entre clientes

compaa, o clausuras, sino tambin disminucin del capital, o incluso la


disolucin de la firma. As que, con base en lo antes mencionado, se plasma
a continuacin el desarrollo de la informacin investigada, la cual ser muy
funcional para ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V.
En otras palabras, el beneficio que obtiene ZONA INTELIGENCIA
URBANA S.A. de C.V. por este servicio, est ligado con la necesidad de
contar con un procedimiento bien definido en la ejecucin de determinados
trmites, pues de ellos depende la edificacin de cualquier tipo de obra.

3. OBJETIVOS
Para culminar exitosamente el presente MANUAL SOBRE LA PRESTACIN
DE SERVICIOS DE TRMITES Y GESTORA PROFESIONAL, elaborado
por

JONCEN S.A. de C.V., es necesario establecer los objetivos que se

planean alcanzar para ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V., los


cuales son:

Analizar la legislacin de mayor relevancia en materia de obras


pblicas, as como de los servicios relacionados con las mismas.

Identificar y mostrar los principlaes trmites legales que debe realizar


una empresa dedicada a desarrollos inmobiliarios, en este caso,
ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V.

Plasmar en el documento los conocimientos legales y administrativos


base para edificar una obra.

Dar a conocer las posibles soluciones a los trmites legales


relacionados con la construccin de una obra nueva.

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Agilizar el proceso de gestora para llevar a cabo cualquier edificacin


en tiempo y forma.

4. DESARROLLO DEL MANUAL


En este apartado es preciso mencionar que el CENTRO COMERCIAL SENTURA
TLALNEPANTLA es un proyecto que est diseado especialmente para la
zona, el cual incluye los servicios de moda, entretenimiento, restaurantes y
tiendas de alta calidad y prestigio, con la finalidad de cubrir las necesidades
del mercado.
El CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA invitar, totalmente,
al visitante a recorrer cada uno de sus espacios, al ser un rea que le ofrece
no slo diversin y tranquilidad, sino tambin estilo y tecnologa, ya que
contar con amplios pasillos y zonas estratgicas de descanso. Visitar el
CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA ser, sin duda alguna, una
experiencia inolvidable para el usuario.
Su creacin ha sido acertada, y ser integrado al mercado porque est
construido en un rea de impacto y su alrededor cuenta con vialidades
importantes, zonas residenciales, entre otras cuestiones. Es seguro que el

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CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA se convierta en un centro


comercial altamente reconocido, ya que tambin incluye dos torres de
oficinas y un hotel, lo que expresa que ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A.
de C.V. no slo tiene buenas alianzas comerciales en pleno desarrollo, sino
tambin tiene la capacidad de prever el xito en el mercado.
El CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA cuenta con las
siguientes caractersticas:

Ubicacin: BLVD Manuel vila Camacho 2610, mz 40 lt. nico, col.


Valle de los Pinos, Tlalnepantla, Estado de Mxico.

Concepto: Desarrollo de Usos Mixtos con Centro Comercial, Oficinas


AAA y Hotel.

Anclas: Supermercado y cine.

Superficie del terreno: 17,119.46 m2.

rea total de construccin: 161,938.00 m2.

rea total rentable: 72,294.00 m2.

Oficinas: 20,000.00 m2.

Hotel: 240 Cuartos.

Inicio de construccin: 2015.

Apertura: 2017.
Dicho esto, JONCEN S.A. de C.V. debe manifestar los diversos tipos

de actividades y trmites que debe realizar ZONA INTELIGENCIA


URBANA S.A. de C.V. para la construccin del CENTRO COMERCIAL
SENTURA TLALNEPANTLA, los cuales se mencionan, grosso modo, en
seguida:

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1. Realizar un estudio topogrfico del terreno (topografa y medidas).


2. Evaluar la propiedad para determinar si el terreno es ejidal, privado,
condominal, etctera.
3. Elaborar el croquis de localizacin con el fin de ilustrar la colindancia,
calles, sentido y medidas de las mismas.
4. Tramitar la carta de uso de suelo potencial en la oficina de uso de
suelo correspondiente.
5. Realizar un plano de restricciones.
6. Diligenciar la normatividad del terreno.
7. Disear un croquis de la altura de construccin.
8. Elaborar un programa arquitectnico.
9. Tramitar el permiso de construccin especial.
10.Disear y presentar todos los planos de toda la obra, por ejemplo,
planos de instalaciones hidro-sanitarias y especiales, planos de
instalaciones elctricas, entre otros.
11.Tramitar el permiso de obra en la Secretara de Desarrollo Urbano
Metropolitano.
12.Contar con las copias de los planos estructurales.
13.Tener los documentos del propietario y del perito responsable.
Ahora se describen las actividades, que debe efectuar ZONA
INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V., de los diversos trmites legales:

4.1 Trmites Legales.


Es el proceso que se realiza ante las autoridades locales para obtener, entre
otros, la aprobacin de los planos para la construccin, licencia para
construir y visto bueno para ocupar un inmueble. La cantidad de las mismas
depende del tipo de obra y puede necesitar de acudir a diversas
autoridades. El tiempo adecuado de realizar estos trmites vara de acuerdo
a la etapa, tipo de proyecto u obra o servicio que desea el cliente obtener.

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Algunos de los trmites necesarios o

4.2

comunes.
Respecto del terreno o adquisicin:

Licencia de uso de suelo.

Escrituracin.

Certificado de libertad de gravamen.

Impacto ambiental.

Traslado de dominio.

Requisitos legales de un proyecto:

Licencia de construccin.

Pero sta se obtiene despus de obtener:

Alineamiento.

Nmero oficial.

Permiso de colonos.

Planos ejecutivos firmados (arquitectnicos, estructurales y de


instalaciones).

Firma del director responsable de obra y corresponsables de las


instalaciones, y memorias de proyecto, de clculo y de instalaciones,
en su caso.

Licencia de proteccin de patrimonio histrico.

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Licencia de tala de rboles.

Licencia de restricciones naturales.

Requisitos durante la construccin:

Contrato del IMSS, INFONAVIT y sindicato para los trabajadores de la


obra.

Requisitos para despus de la obra:

Aviso de terminacin.

Entrega de planos reales.

Escrituracin.

Cabe mencionar que cada trmite se debe hacer oportuna y


adecuadamente para evitar irregularidades que repercutan en multas,
retrasos, sanciones o clausuras.

4.3 Quin y cmo se hacen los trmites


legales?
La gestora de JONCEN S.A. de C.V. porque brinda asesora profesional en
toda la tramitacin legal con el fin de evitar prdidas de dinero y tiempo.
Este servicio se hace mediante un Contrato General de Gestora.

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4.4 Cunto cuesta un contrato de Gestora?


Cada proyecto y obra necesitan de su propio conjunto de licencias, por lo
que no se puede hablar de un costo fijo. El contrato debe abarcar slo las
licencias y autorizaciones necesarias, y prevenir todas las contingencias.

5. PROYECTO ARQUITECTNICO
Un proyecto arquitectnico es el conjunto de planos, dibujos, esquemas y
textos explicativos utilizados para plasmar (en papel, digitalmente, en

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maqueta o por otros medios de representacin) el diseo de una edificacin,


antes de ser construida. En un concepto ms amplio, el proyecto
arquitectnico completo comprende el desarrollo del diseo de una
edificacin, la distribucin de usos y espacios, la manera de utilizar los
materiales y tecnologas, y la elaboracin del conjunto de planos, con
detalles y perspectivas.
En otras palabras, sirve para describir la concepcin general de la
obra: forma, funciones, distribucin, sistema constructivo, representados en
planos, modelos informticos o maquetas, con una memoria descriptiva y
un presupuesto general. Incluye las caractersticas urbansticas de la
edificacin y suele utilizarse para consultar su viabilidad en organismos
oficiales y, en ocasiones, solicitar la tramitacin de la licencia de obra,
condicionada a la presentacin del correspondiente Proyecto de Ejecucin.

5.1 Definicin de alcances, necesidades u


objetivos de un proyecto arquitectnico
Se lleva a cabo un proceso previo de investigacin que gua al arquitecto en
su tarea a lo largo de todo el proyecto. La interpretacin que l hace de los
resultados de esta etapa es lo que define en buena medida la personalidad
del proyecto. Se identifican en este arranque del proceso tres actividades
bsicas:

Planteamiento del programa. Se refiere a la etapa inicial donde


un cliente busca un especialista (en este caso, un arquitecto) para
que disee una obra que resuelva las necesidades especficas de
espacio y usos. El cliente tambin le describe al diseador los
recursos de los cuales debe partir (terreno, construccin existente,
presupuesto asignado, tiempo de ejecucin, etctera).

Interpretacin

del

programa.

El

arquitecto

estudia

las

necesidades del cliente y, de acuerdo a su interpretacin y su

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capacidad

profesional,

establece

los

objetivos

que

se

deben

investigar antes de hacer una propuesta. Las interpretaciones, que el


arquitecto hace de las necesidades del cliente, le servirn de gua en
la siguiente etapa, pero estn siempre sujetas a modificaciones
posteriores,

segn

vaya

avanzando

el

proceso

de

diseo

arquitectnico.

Investigacin. Tomando los resultados de las dos etapas anteriores,


se hace el anlisis, y tambin la sntesis de la informacin. En primer
lugar se requiere de investigacin de campo y bibliogrfica que
permita conocer los detalles del edificio, segn su tipologa.

5.2 Programa del diseo arquitectnico


De los resultados de la sntesis de la investigacin, el diseador hace
una lista para identificar los componentes del sistema y sus requerimientos
particulares. A esta lista se le denomina programa arquitectnico. Por
ejemplo, en el proyecto de una casa, o habitacin unifamiliar, el programa
incluira, entre otros, varios de los siguientes elementos:

Acceso.

Prtico.

Cochera.

Vestbulo.

Sala o cuarto de estar.

Comedor.

Cocina.

Cuarto de servicio.

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Bao para visitas.

Dormitorios.

Baos.

Terraza.

Jardn.

Patio.

5.3 Esquema o diagrama arquitectnico


A partir del programa arquitectnico, el diseador hace un esquema
grfico, similar a un organigrama, en el cual representa todos y cada uno de
los elementos del programa, y los relaciona por medio de lneas o flechas de
acuerdo a las relaciones entre los espacios. Por ejemplo, la cocina debera
estar relacionada con el comedor, pero no con los dormitorios. Mediante la
presencia o ausencia de flechas se seala este tipo de relacin. A este
grfico

de

las

relaciones

entre

los

espacios

se

le

llama diagrama

arquitectnico.

5.4 Diseo del esquema bsico


Estudiado como etapa de la realizacin de un proyecto arquitectnico,
el diseo es el proceso de traducir en formas tiles los resultados de todas
las etapas anteriores, que sern representadas grficamente en las etapas
posteriores. Es considerado un proceso creativo, en el que intervienen
elementos como:

Hiptesis de diseo: Es un acercamiento conceptual del objeto que


se va a disear, que posteriormente ser sujeto a modificaciones. Se
consideran al mismo tiempo, con importancia igual o variable, de
acuerdo

al

diseo

de

cada

arquitecto,

los

aspectos

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de contexto arquitectnico, los criterios estructurales, la forma, la


funcin, el presupuesto e incluso la tendencia de la moda.

Zonificacin: Es el ordenamiento de los componentes del diseo


establecidos en el programa arquitectnico con base en relaciones
lgicas y funcionales entre ellos.

Esquema: Es

la

estructuracin

tridimensional

del diagrama

arquitectnico, aplicada en un espacio especfico con nfasis en las


cualidades

del

sistema,

subsistema,

componentes

subcomponentes.

Partido: Es

la

materializacin

de

la

solucin

al

problema

arquitectnico, dando forma a los espacios diseados para que


cumplan con su funcin. En ocasiones, el diseador elabora dos o tres
partidos (opciones preliminares de diseo) antes de decidirse por uno
que convertir en un anteproyecto.

5.5 Anteproyecto
Consta de un juego de planos, maqueta

u otros medios de

representacin que explican por vez primera, de manera grfica pero con
carcter preliminar, cmo est diseada la obra, la cual se representa en
planta (seccin horizontal, vista desde arriba), elevaciones o alzados (vista
frontal de las fachadas), cortes o secciones y perspectivas.
Generalmente, aunque el dibujo est a escala slo se incluyen
las cotas generales. Su propsito es puramente preliminar, para que el
cliente decida si el diseo es de su agrado y cumple con sus requerimientos.
En caso de que el anteproyecto sea aprobado, entonces se realiza el
proyecto definitivo.

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5.6 Componentes del proyecto o programa


arquitectnico
Proyecto

Proyecto

de

Ejecucin

Ejecutivo,
(Planos

constructivos)
Los

elementos

que

integran

el Proyecto

Arquitectnico o Proyecto

Bsico son los siguientes:

Plano del terreno.

Planos de ubicacin y localizacin.

Planta de conjunto.

Planos de plantas arquitectnicas.

Planos de elevaciones arquitectnicas o alzados.

Plano de cortes arquitectnicos o secciones.

Planos de detalles arquitectnicos.

Presupuesto.

De manera complementaria, se suelen incluir todos o alguno de los


siguientes medios de representacin:

Perspectivas.

Maqueta.

Visita o animacin virtual tridimensional, mediante software de CAD.

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5.7 Proyecto Ejecutivo o de Ejecucin o


planos constructivos
Se trata de un paso posterior al Proyecto Arquitectnico propiamente dicho,
y se elabora cuando el diseo ha sido aprobado por el cliente y
su construccin es inminente. Su principal diferencia con el Proyecto
Arquitectnico o Proyecto

Bsico estriba

en

que

el

anterior

describe

grficamente qu se va a hacer en tanto que el Proyecto Ejecutivo


especfica cmo se va a hacer. Trabajando sobre la base de los planos que
integran el proyecto arquitectnico, el mismo arquitecto o bien un ingeniero
civil formando

un

y especificaciones

equipo

de

trabajo,

tcnicas destinadas

le

agrega

al constructor y

informacin
a

los

diversos contratistas que explican con detalle, qu materiales y qu


tcnicas se deben utilizar. Adems de los planos que integran el paquete de
planos arquitectnicos, se deben incluir por lo menos los siguientes planos y
documentos:

Topografa

Plano de terraceras, o topogrfico.

Estructura

Planos de cimentacin.
Planos de desplante de muros, o replanteo de muros.
Planos de prticos, con vigas y pilares.
Planos de losas de entrepiso y azoteas, o de forjados.

Instalaciones

Plano de saneamiento enterrado.

Planos de instalaciones: elctricas, hidrulicas, sanitarias, contra


incendios, mecnicas, especiales, voz y datos, etctera.

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Cerramiento y compartimentacin
Planos

definiendo

los

elementos

de

cerramiento

compartimentacin: muros, tabiques, puertas, ventanas, rejas, cubierta,


etctera.

Acabados
Planos de acabados: pavimentos, pinturas, escayolas, aislamientos

acsticos y trmicos, impermeabilizaciones, etctera.

Urbanizacin
Planos de los elementos que conforman las zonas exteriores: aceras,

ajardinamiento, vallado, instalaciones, etctera.

Detalles constructivos
Planos de detalles constructivos (por oficios).

Memoria descriptiva y constructiva con

Normativa de aplicacin.

Fichas de cumplimiento de normativa.

Justificacin de las soluciones adoptadas

Programacin de la obra.

Memoria de clculo estructural.

Catlogo de conceptos o Pliegos de condiciones.

Presupuesto
Cuantificacin de obra o Presupuesto (con mediciones detalladas y

precios unitarios). Orientacin con respecto a elementos que afectan el


lugar como la luz, soleamiento, las vistas que se pueden admirar, as

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como las condiciones para el suministro elctrico y de agua y drenaje,


durante y despus de la construccin.

6. PRESUPUESTO DE OBRA
Es el agrupamiento del costo de cada uno de los conceptos necesarios en
cada fase de la obra, el cual es el elemento primordial en la planeacin del
flujo de caja, calendarizacin y ejecucin de las tareas de

ZONA

INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V.

6.1

Qu se debe hacer para conocer el


costo real que implica hacer una obra?

Ordenar que se haga un presupuesto con el fin de incluir todos los


conceptos que sern necesarios para realizar la obra, incluyendo gastos
indirectos y honorarios.
6.2

Qu

ventajas

ofrece

conocer

el

presupuesto antes de iniciar una obra?


Conocer el presupuesto permite que el cliente, en este caso, ZONA
INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V., pueda hacer ajustes a su alcance
de materiales, adems de conocer qu tan apegado est el proyecto a sus
recursos econmicos. La calidad operativa especializada que implica
elaborar un presupuesto repercutir en todos las fases de desarrollo de la
obra, por lo que es de suma importancia.

6.3 Cmo

saber

si

el

presupuesto

alcanzar?
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Primero, hay que calcular un costo estimado. Se plantea el programa de


obra, es decir, los espacios y necesidades a satisfacer, luego, se hace un
anlisis financiero, denominado costo paramtrico, sobre la base de los
costos por metro cuadrado (tomando en cuenta proyecto, materiales y
mano de obra). Este precio toma en consideracin los ndices actuales y
programados de inflacin o imprevistos, para prevenir cambios en la
economa. Con este costo se tiene una base para saber si los recursos son
suficientes.

6.4

Tiene un costo especial el presupuesto


detallado de mi obra?

Salvo en obra pblica o de concurso (la cual por lo comn tambin incluye el
proyecto) el costo del presupuesto forma parte de los trabajos preliminares
de una obra, inclusive antes de la firma del contrato de construccin.

Qu

6.5

diferencia

existe

entre

un

presupuesto detallado y el costo por


metro cuadrado?
El costo por metro cuadrado (costo paramtrico) es un estudio aproximado
de la construccin, de acuerdo al mercado en general. El costo por
presupuesto detallado es exacto, ya que incluye cada uno de los conceptos
que tendr la obra en particular.

6.6 Cules son los conceptos que contiene


un presupuesto de obra?

Las fases de la obra y sus costos (incluyendo el ltimo detalle),


como:
Tarjetas de precios unitarios: Es donde se estima el costo de un
concepto en particular por unidad, al especificar el material, la
mano de obra (de acuerdo a la cantidad, ingreso y tiempo de

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los operarios), la herramienta, el equipo, y en su caso, la


maquinaria (considerando la depreciacin de sta).

Cuantificacin: Son las cantidades de obra que llevar cada


concepto en relacin a su unidad, por ejemplo:
Material: tabique rojo.
Unidad: m2.
Cantidad por metro cuadrado: X.
Cuantificacin: rea en m2 * X.
Cuando se hace la cuantificacin se descompone cada concepto en

los materiales que lo forman hasta llegar a los bsicos: agua, arena,
tabiques, acero, cemento, etctera. As, en caso de haber cambios, se
podrn hacer los ajustes a las cantidades necesarias con precisin, y su
impacto en el costo presupuestado.
6.7

Qu se puede hacer si se cuenta con


un proyecto y el presupuesto no se
apega

los

recursos

econmicos

necesarios?
Hay que considerar que se pretende establecer una relacin donde el
arquitecto desde el primer momento asesorar, profesionalmente, toda la
materializacin del proyecto, con el fin de evitar gastos innecesarios. El
costo

por

metro

cuadrado

calculado

basado

en

un

programa

arquitectnico es lo ms apegado a la realidad, para que

ZONA

INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V. se sepa, antes de comenzar, qu


presupuesto requiere cada fase. De tal modo que el arquitecto evitar,
desde el inicio, cualquier gasto en proyectos que tienen ms riesgo, que el
que el cliente, en este caso, ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V.,
est dispuesto a asumir.

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En caso de que sea muy pequea la diferencia entre los recursos y el


costo del proyecto, se tienen dos opciones:

Se puede pedir la intervencin de inversionistas o solicitar un fondo o


crdito, con facilidades, para concluir la obra.

Se puede hacer una planeacin de la obra por etapas, tomando en


cuenta la experiencia previa en obras, para establecer, de manera
ms funcional, los cortes en cada una de las fases de la obra.
En ambos casos es necesario realizar todo el proyecto ejecutivo, de lo

contrario, se estara creando un diseo sin planeacin, que da como


consecuencia una obra mediocre, parchada y fuera de lgica en cuanto a su
funcionamiento.

6.8 Proyecto de ejecucin

El fin de todo el proceso de diseo es el proyecto ejecutivo, que se define


como el conjunto de planos, dibujos, esquemas y textos explicativos
(memoria y presupuesto general) utilizados para definir adecuadamente la
construccin, ampliacin o remodelacin. stas se representan en plantas,
elevaciones o alzados, cortes o secciones, perspectivas (renders modelo
tridimensionales mediante tcnicas por computadora o CAD u otros) a
consideracin del cliente y del diseador. Todos los planos deben estar a
escala, y debidamente acotados segn los lineamientos del dibujo tcnico,
marcando las dimensiones y su ubicacin en el terreno, su orientacin con
respecto al norte magntico, la configuracin de todos los espacios, la
calidad y materiales, y los detalles de diseo que merezcan mencin
especial.

Se trata de un paso posterior al proyecto arquitectnico propiamente


dicho, y se elabora cuando el diseo ha sido aprobado por el cliente y

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su construccin es inminente, por lo que, en seguida, se describir un


programa arquitectnico o proyecto bsico:

Una vez solucionado lo anterior, debe valorarse las necesidades de espacio


del edificio tales como superficie construida, altura de entrepisos o plantas,
las relaciones entre espacios, usos, etc. Al conjunto de necesidades
arquitectnicas tambin se le conoce como Programa Arquitectnico.
Tan

importante

como

el

punto

anterior

es

considerar

el presupuesto disponible para la construccin, pues antes de elaborar los


planos debe quedar claro cuanto dinero se puede invertir, para evitar
disear un proyecto tan costoso que no pueda ser pagado por el propietario
o promotor.

El

arquitecto

investigacin

que
sobre

desarrolla
la

el

viabilidad

proyecto
de

su

comienza
idea.

Lo

realizando
habitual

es

una
que

una persona acuda al arquitecto con un pedido concreto y que el arquitecto


analice

cmo

una construccin podra

satisfacer

las

necesidades

planteadas por su cliente.


De acuerdo al terreno disponible, el presupuesto, los plazos y otras variables
que el arquitecto debe averiguar, comenzar el desarrollo del proyecto
arquitectnico. El arquitecto especificar cules son los espacios que
planea construir (por ejemplo, las habitaciones, el comedor, el bao, la
cocina y el patio) y graficar la distribucin.
A los planos se les sumarn luego las representaciones a travs de
maquetas

programas

informticos,

que

permiten

que

cliente vea cmo es el edificio que pretende desarrollar el arquitecto.

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Finalmente el arquitecto avanzar con los planos constructivos y con


diversos informes orientados a los contratistas y a los constructores para
que la obra pueda materializarse.

Su principal diferencia con el proyecto arquitectnico o proyecto


bsico estriba en que el anterior describe grficamente qu se va a hacer,
en

tanto

que

el

proyecto

ejecutivo

especfica cmo

se

va

hacer. Trabajando sobre la base de los planos que integran el proyecto


arquitectnico, el mismo arquitecto o bien un ingeniero civil formando un
equipo

de

trabajo,

le

agrega

informacin

y especificaciones

tcnicas destinadas al constructor y los diversos contratistas que explican,


con detalle, qu materiales y qu tcnicas se deben utilizar. Adems de los
planos que integran el paquete de planos arquitectnicos, se deben incluir
por lo menos los siguientes planos y documentos:
Topografia

Plano de terraceras, o topogrfico.

Estructura.

Planos de cimentacin.

Planos de desplante de muros, o replanteo de muros.

Planos de prticos, con vigas y pilares.

Planos de losas de entrepiso y azoteas, o de forjados.

Planos de instalaciones

Plano de saneamiento enterrado (drenaje o fosas spticas, cisternas


para reutilizacin de agua, etctera).

Planos de instalaciones: elctricas, hidrulicas, sanitarias, contra


incendios, mecnicas, especiales, voz y datos, etctera.
Cerramiento y compartimentacin

Planos

definiendo

los

elementos

de

cerramiento

compartimentacin: muros, tabiques, puertas, ventanas, rejas, cubierta,


etctera.
Acabados

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Planos de acabados: pavimentos, pinturas, escayolas, aislamientos


acsticos y trmicos, impermeabilizaciones, etctera.
Urbanizacin

Planos de los elementos que conforman las zonas exteriores: aceras,


ajardinamiento, vallado, instalaciones, etctera.
Detalles constructivos

Planos de detalles constructivos (por oficios).


Memoria descriptiva y constructiva con

Normativa de aplicacin.

Fichas de cumplimiento de normativa.

Justificacin de las soluciones adoptadas

Programacin de la obra.

Memoria de clculo estructural.

Catlogo de conceptos o Pliegos de condiciones.


Presupuesto

Cuantificacin de obra o Presupuesto (con mediciones detalladas y


precios unitarios).

6.9

Cuales son las fases de la obra?

Hay dos tipos de obra: Urbanizacin y Edificacin, por el momento nos


referiremos de manera general a la segunda:
- Trabajos Preliminares: demoliciones (en su caso), limpieza y nivelacin de
terreno, trazo y construccin de bodegas.
- Excavacin
- Cimentacin, atroquelamientos, zapatas, contratrabes y dados.
- Estructura: losas, trabes, muros, firmes.
- Albailera: colocaciones, impermeabilizaciones, mesetas, celosas,
detalles, escaleras, etc.

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- Acabados: losetas, pintura, alfombras, aplanados, yesos, etc.


- Herrera, cancelera, y vidrio: puertas, escaleras, ventanas, etc.
- Carpintera: puertas, escaleras, detalles de mobiliario y elementos
decorativos, ventanas, etc.
- Instalacin Hidro-sanitaria.
- Plomera hidrulica, sanitaria, registros, cisterna, toma de agua, fosa
sptica, cuarto de mquinas, colocacin de muebles sanitarios y, en su caso
caldera, tanque hidroneumtico, planta de tratamiento o alberca. (Es
conveniente contemplar la firma de un contrato de abastecimiento de
agua ).
- Instalacin Elctrica: instalacin de Tubera elctrica, suministro y
colocacin de elementos de Iluminacin, acometida elctrica, colocacin de
tableros de distribucin, y en su caso subestacin elctrica e Instalacin
elctrica de mquinas especiales. (Es conveniente contemplar la firma de
dos contratos de suministro de energa ante la C.F.E., uno provisional,
durante la fase de construccin, y el permanente una vez terminada)
- Instalacin de Gas: instalacin de Tubera de Gas, Toma de llenado,
suministro y colocacin de calentador, tanque de gas, estufa, etc. (se debe
recabar el Visto Bueno de la instalacin por parte de la compaa de Gas
antes del llenado).
- Instalaciones Especiales: Aire Acondicionado, sistema de cmputo, redes
de informtica, sistemas inteligentes, energa solar, etc.
- Jardinera: ornamentacin de jardines, jardineras, empastado y todo lo
referente a las reas verdes de la obra.
- Obra Exterior: cochera, banqueta, accesos, patios de vestibulacin,
fuentes, guarniciones, bardas de proteccin, rejas, etc.
A cunto ascienden los honorarios de un Arquitecto por concepto
de Administracin y Supervisin de Obra y Direccin
Arquitectnica?

Este costo es variable, dependiendo del tipo de obra, el tamao de la misma


y si es Obra Publica o Privada, o s es para venta o para uso particular, etc.
Sin embargo el costo por concepto de gastos indirectos y honorarios vara

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entre el 12% y el 15% sobre el costo total de la construccin, (material,


mano de obra), en residencias de nivel medio y alto.
Ya con el Proyecto en mano es tentadore encargar la Obra a constructores
barateros. Aunque la cantidad de tabiques, cemento y acero no debiera
cambiar, pudieran mal aprovecharse para "ahorrar". Pero lo barato tambin
resulta en trabajadores inexpertos y mal pagados que realizarn un trabajo
de baja calidad. La supervisin, por ser mal pagada, tambin ser
inadecuada y la Obra saldr chueca, debil y mal acabada. Lo "ahorrado" se
pagar con creces cuando se vea que el valor de mercado de una obra
mediocre es mucho menor que el de una de primera.
Qu son los subcontratistas?

Son el equipo de especialistas con los que contamos para realizar la obra,
en material y mano de obra. Estos forman parte de la plantilla de la obra.
Contamos con un grupo debidamente evaluado y capacitado tanto en
calidad, como en costo, adems de contar con un control y supervisin de
nuestra parte para que la obra se concluya de acuerdo al tiempo y calidad
especificados en los planos y buscando la satisfaccin total del cliente.
Cuales subcontratistas son los que colaboran en la obra?

Equipo de especialistas de Mano de Obra:


- Albailera : Maestro de Obra, Oficial en jefe, Oficiales y Ayudantes
- Plomera
- Electricidad
- Herrera
- Carpintera
- Aluminio y Vidrio
- Pintura
- Jardinera
- Ingenier en Albercas
- Colocadores

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- Ebanistas
- Vitrales, etc.
Materiales:
Compaas especializadas en: Azulejos, Muebles de Bao y Accesorios,
Cocinas, Estufas, Tinas Especiales, Alfombras, Laboratorios, Concreto,
Tabique y materiales, etc.
Qu es un Director Responsable de Obra (D.R.O.)?
Es el profesional que cuenta con Licencia emitida por las Autoridades
Oficiales de la Zona donde se encuentra ubicada la obra y est facultado y
obligado a realizar las funciones siguientes:
- Es el encargado de firmar los Planos Ejecutivos para la Licencia de
Construccin,
- Es el responsable, por medio de su revisin y supervisin, del Diseo
Estructural,
- Es el principal responsable de los cambios hechos en obra que repercutan
en la estructura,
- Est obligado a hacer visitas peridicas a la obra para verificar que los
materiales utilizados en la estructura correspondan a la calidad y cantidad.
En resumen, es el profesional responsable de cualquier falla por estructura
que se produzca en la Construccin y Garantiza que no se produzcan fallas
por desplome o cuarteaduras en la construccin.
Qu criterios se toma en consideracin para la seleccin de los
subcontratistas?

En este aspecto juega un papel muy importante el concepto " Costo Beneficio ", los subcontratistas que nosotros seleccionamos tienen que
guardar un equilibrio entre estos dos conceptos.
Por la competencia existente en el mercado, la Mano de Obra (fenmeno
que no se da en los materiales, adems que sus precios estn establecidos
en el Mercado Nacional) tiene un precio variable, dependiendo de la
localidad y temporada, existe la tendencia comprensible de que el cliente se

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incline por los precios ms econmicos. Nuestra experiencia nos indica que
el precio es un factor preponderante sobre otros conceptos pero no es el
factor determinante en el valor del edificio terminado.
Los criterios que tomamos en consideracin son los siguientes:
El costo por unidad, calidad, tiempo de entrega, garanta, honestidad,
hacerlo bien "a la primera", experiencia, oficio, disposicin, manejo de las
especificaciones y planos, etc.

Explique que es un Plan Maestro


Es el documento que engloba los servicios que se van a proporcionar,
incluyendo el cuestionario que le proporcionamos para llegar a las
necesidades que se plasmaran en un proyecto arquitectnico y obra,
adems del costo por cada etapa y su flujo de caja.
En forma breve qu contiene este cuestionario?
Preguntas sobre todos los objetivos y caractersticas de la obra que usted
desea lograr con la ayuda de nuestros servicios y esta dividido de forma
general en los puntos siguientes:
Terreno: si cuenta con uno, localizacin, caractersticas fsicas, superficie,
vialidades etc.
Programa de Necesidades: tipo de construccin.(residencia, hotel,
hospital, centro deportivo, etc.)
Programa Arquitectnico: ejemplo: nmero de recamaras, cochera,
alberca, jardn, cantidad de plantas, servicios etc., asimismo estilo
arquitectnico y forma.
Costo Paramtrico: costo aproximado por metro cuadrado de su diseo y
construccin sobre la base de su programa arquitectnico y estudio de
reas.
Otros Servicios: compraventa de inmuebles o bienes races, localizacin
de terrenos, estudios de mercado, anlisis financieros, avalos comerciales
o bancarios, gestora y regularizaciones. Tramites de escrituracin y
translados de dominio, remodelaciones, ampliaciones o adecuaciones, etc.

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6.9.1 Contrato de Obra


Cuales son los aspectos ms importantes que se debe tomar en
cuenta en un Contrato de Construccin?
Igual que en el contrato de proyecto, existen variantes en el contrato de
Construccin; sin embargo existen puntos comunes que se deben
contemplar en un contrato:
El contrato se denomina: " Contrato de Servicios Profesionales de Direccin
de Obra y/o Direccin Arquitectnica.
Antes de describir las principales clusulas que contiene un contrato de este
tipo, definiremos los conceptos anteriores:
Direccin Arquitectnica. Es la supervisin que hace el Arquitecto; que
puede ser diferente del profesional que ejecuta la obra; para que sta se
realice de acuerdo a los planos en su parte Arquitectnica, velando porque
la ejecucin de los trabajos y las indicaciones descritas en otros planos
resulten en la solucin Arquitectnica propuesta.
Direccin de la Obra. Son los servicios de Supervisin, y en su caso de
Administracin, de la Obra en los que un profesional se compromete a
suministrar, administrar y verificar la calidad de los materiales, mano de
obra y equipo para que los trabajos se ejecuten de acuerdo al programa de
obra y en el tiempo sealado.
Elementos principales especificados en las clusulas (contrato por
Administracin)
Antes de la firma:
- Estudiar el proyecto y especificaciones aprobados.
- Elaborar, para aprobacin del cliente, el presupuesto detallado de la obra,
calendario y flujo de caja, especificando cada una de las etapas de
construccin y los conceptos de Honorarios e Indirectos.
Para el momento de la Firma:
- Estudiar, discutir y aprobar, las especificaciones, calendarizacin y
elaboracin de presupuestos y contratos de los subcontratistas de acuerdo
al presupuesto.
- El Arquitecto se convierte en el coordinador de los subcontratistas y voz
del cliente.

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- Seleccionar y desechar, en algunos casos, los materiales y trabajos no


acordes al proyecto ( supervisin de obra).
- Es el responsable del diario o bitcora de obra.
- El contrato especifica las soluciones adecuadas a cualquier controversia
que se suscite por algunos aspectos tcnicos entre el Cliente y el
Arquitecto.
- Manifiesta las instancias legales en las que se apoya, en caso de un
desacuerdo.
- Especifica los aspectos fiscales de la Administracin de la obra.
- Especifica la Garanta de los trabajos en tiempo y ejecucin.
- Determina el tiempo de Construccin y forma de aplicar anticipos y pagos.
- Se incluye en el contrato el monto del presupuesto total de la Construccin
.
- En el contrato se asientan, en los conceptos de presupuesto, el costo
directo, los gastos indirectos y honorarios.
- Se deben expresar claramente los procedimientos a seguir en la
administracin en caso de suspensin de la obra o, en su caso, el manejo
que se propondr si el cliente prefiere hacerla en etapas.
Qu pagos Adicionales tengo que hacer fuera de Material y Mano
de Obra?
Al momento de la firma de un Contrato por Administracin Usted se
convierte en el Patrn de la Obra y debe tomar en consideracin algunos
pagos que a continuacin se detallan:
Pago del IMSS, INFONAVIT, Sindicato, Contratos de Luz, Agua y Gas, I.V.A. de
Material, Mano de Obra y Honorarios de los servicios profesionales, adems
de los ya mencionados antes de iniciar la obra. A estos gastos se les nombra
Gastos Indirectos del Cliente.

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7. CUADRO DE REGISTRO

NOMBRE DEL DOCUMENTO


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GESTORA PROFESIONAL DEL CENTRO COMERCIAL SENTURA
TLALNEPANTLA
CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA
DESCRIPCIN

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Por medio del presente diagnstico, se hace expreso el estado actual


las condiciones estructurales del inmueble del

CENTRO COMERCIAL

SENTURA TLALNEPANTLA, para verificar un correcto funcionamiento de


los distintos locales que integral en centro comercial, a fin de evitar
futuras fallas que puedan poner en riesgo la operatividad de los
servicios que en ellos se brinda.
EMPRESA
ZONA INTELIGENCIA URBANA S.A. de C.V.
ELABORO
JONCEN S.A. DE C.V.
MBITO DE APLICACIN
2015
CDIGO DE IDENTIFICACIN
[CI]

CENTRO COMERCIAL SENTURA TLALNEPANTLA

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