Historia de las Empresas

Espinosa Rojas Daniel Nayart

Tarea Empresa de 100 aos

Una Empresa centenaria

Mexicana

Dentro del mundo empresarial en Mxico son contadas las empresas que pueden perdurar a
travs del tiempo; crisis econmicas, cambios sociales y polticos, as como la constante
reinvencin de los servicios o productos que comercializan. Es por esto que en Mxico
existe un selecto grupo de empresas que cuenta con ms de 100 aos en el mercado como
empresas Mexicanas, dentro de este grupo podemos encontrar excelentes empresas como
son: Jos Cuervo, Liverpool, Palacio de Hierro, El globo, Industrias Peoles, Casa Saba,
Editorial Porra y Grupo Nacional Provincial (GNP).
Esta ultima es la empresa que abordare a lo largo de mi trabajo, resaltando aspectos como
la historia de la organizacin, perspectivas administrativas, estrategias, as como decisiones
importantes todo aquello que llevo a la empresa a estar posicionada como una empresa de
calidad y que ha sobrevivido ms de 100 aos.

Grupo Nacional Provincial a travs del tiempo

Grupo Nacional Provincial es una de las compaas mas longevas en nuestro pas contando
con ms de 106 aos de experiencia. As mismo, es considerada una de las empresas ms
confiables, profesionales y solventes en Mxico.
Antecedentes Histricos
En 1901 se funda La nacional, compaa de Seguros sobre la vida, S.A. por
los socios de la casa Woodrow; William B. Woodrow y Luis E. Neergaard.

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1902 "La Nacional expide su primera pliza por una suma asegurada de $5,000
pesos.
En 1917 La Nacional es la nica aseguradora que no se acoge al decreto de
moratoria sobre las obligaciones de las aseguradoras expedido por Venustiano
Carranza, para aliviar la extraordinaria carga que al sector se le present por
muertes durante el perodo de la Revolucin, cumpliendo as la empresa
cabalmente los compromisos contrados con sus clientes.
En 1930 Se coloca la primera piedra del edificio de La Nacional, en la esquina
de Jurez y San Juan de Letrn, considerndose el primer rascacielos construido
en la Ciudad de Mxico.
En 1936 La Casa Woodrow se convierte en aseguradora con el nombre de
"Seguros La Provincial, S.A.", especializada en seguros de bienes. Parte
importante de sus accionistas fundadores lo eran tambin de "La Nacional".
Ese mismo ao La provincial expide la primera pliza por una suma de $40,000
pesos, cubriendo el riesgo de incendio.
En 1941 A 40 aos de su fundacin, La Nacional expide la mayor pliza de vida
por una suma asegurada de 500,000 pesos.
En 1946 Adquiere La Nacional las acciones de la "Compaa de Seguros El
guila, S.A." y la fusiona.
En 1963 La Provincial adquiere y fusiona a "La Previsora, S.A., Compaa
Mexicana de Seguros Generales".
En 1967 Se inauguran las instalaciones de La Provincial, ubicadas en un
moderno edificio de la calle Miguel ngel de Quevedo, al sur de la Ciudad. Es
la primera compaa de seguros en "salirse del Centro".

En 1969 Se hace la primer alianza estratgica del medio asegurador mexicano

al unirse en un Grupo La Nacional y La Provincial adoptando el nombre
comercial de "Grupo Nacional Provincial".

En 1972 Se integran las dos empresas Seguros GNP al conglomerado

empresarial Grupo Bal, encabezado por el Lic. Don Alberto Baillres, hecho que

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influye en forma determinante en el desarrollo que GNP tendra a partir de ese
momento para permitirle alcanzar el liderazgo del mercado mexicano y
convertirse en la aseguradora con mayor solidez, experiencia, confiabilidad y
calidad de servicio.
En 1975 Seguros GNP, alcanza la cifra rcord de 1,000 millones de pesos en
ventas, convirtindose en el lder del mercado nacional.
En 1979 Seguros GNP establece la primera oficina especializada para
Corredores, proporcionando servicios ms competitivos de emisin, suscripcin
y ventas a este grupo de productores que presentaban un fuerte crecimiento en el
mercado.
En 1992 Se hace formalmente la fusin jurdica de las dos empresas en una sola
bajo el nombre de Grupo Nacional Provincial, S.A."
En 1994 Se inaugura el edificio "Plaza GNP", nombre que reciben las modernas
instalaciones de las oficinas corporativas, y que se constituyen en un ejemplo de
funcionalidad en Latinoamrica.
Se adquiere la empresa "Mdica Mvil, S.A.", ampliando los servicios de GNP a
sus asegurados de Gastos Mdicos.
En 1996 Al liberarse el mercado de los servicios en pensiones, hasta entonces
exclusividad del IMSS, se funda "Profuturo GNP, S.A. de C.V. Afore",
subsidiaria especializada en la Administracin de Fondos de Retiro.
Seguros GNP adopta una nueva estructura organizacional, transformando la
empresa en una aseguradora multi-especialista, integrada tanto por empresas
virtuales de lneas de negocio, de canal distribucin y de apoyo administrativo,
como por subsidiarias especializadas.
En 1997 Se funda "Aseguradora Porvenir GNP, S.A. de C.V." empresa
subsidiaria especializada en la operacin de rentas vitalicias para pensionados
del IMSS.

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En 1998 Se cambia la Imagen Corporativa de GNP, actualizando su logotipo y
se hace una amplia difusin del mismo.
Se funda "Mdica Integral GNP, S.A. de C.V.", subsidiaria que ofrece al
mercado mexicano innovadores planes de servicios de salud.
En 2001 Se celebro el Primer Centenario de GNP.
2002 GNP es reconocida por primera ocasin como empresa socialmente
responsable por el Centro Mexicano para la Filantropa CEMEFI.
2003 GNP inicia su programa social Gol por Mxico apoyando en causas como
educacin, nutricin, salud y vivienda beneficiando a personas necesitadas de
comunidades rurales / indgenas.
2006 Alejandro Baillres es nombrado por el Consejo de Administracin como
el nuevo Director General de Grupo Nacional Provincial.
Perspectivas administrativas y Estrategias.
Dentro de los aspectos importantes en GNP podemos encontrar algunas estrategias o
decisiones administrativas que influyeron para que GNP llegara a ms de 100 aos, desde el
correcto establecimiento de la planeacin estratgica (Misin, Visin, Valores, as coo
adquisiciones de otras compaas, eleccin de mercados a competir, y estrategias de
publicidad, en conjunto estas decisiones tan acertadas han logrado que GNP sea
considerada una empresa solida y tenga ms de 100 aos en el mercado.
MISION
Grupo Nacional Provincial, S.A., es una empresa mexicana, que tiene como misin
satisfacer las necesidades de proteccin, de previsin financiera y de servicios de salud de
la sociedad mexicana. La empresa busca ser una institucin que otorgue un alto valor
agregado a sus asegurados; ser la empresa ms rentable y eficiente del pas en materia de
servicios financieros de proteccin, tales como seguros y servicios de salud.

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PROPUESTA
Ofrecer un servicio de proteccin, previsin financiera y de salud a la sociedad mexicana,
logrando la satisfaccin de sus clientes.
La visin de GNP define cuatro metas en las que se enfocan durante un periodo de tiempo
(5 aos). Esta visin se llama: 1 en 4 en 5, lo que significa ser el nmero uno en cuatro
metas en los siguientes cinco aos:
1. Nmero uno en rentabilidad
2. Numero uno en servicio a clientes
3. Nmero uno en eficiencia operativa
4. Nmero uno en atraer y retener a las personas ms talentosas.
Actividad principal
GNP, es una sociedad annima burstil organizada conforme a las leyes mexicanas que
tiene por objeto actuar como institucin de seguros realizando las siguientes operaciones
para las que est facultada por la autorizacin otorgada por el Gobierno Federal, por
conducto de la SHCP:

1) Vida

2) Accidentes y Enfermedades, en los ramos siguientes: a) Accidentes personales. b)

Gastos mdicos, y c) Salud.

3) Daos, en los ramos siguientes:a) Responsabilidad Civil y Riesgos Profesionales. b)

Martimo y Transportes.c) Incendio.d) Agrcola y de Animales.e) Automviles.f)
Crdito en reaseguro.g) Diversos.h) Terremoto y otros Riesgos Catastrficos. i) Re
afianzamiento.

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4) Asimismo, a travs de sus filiales: seguros de salud y planes integrales de salud
(Mdica Integral GNP); atencin mdica y transporte de emergencia (Mdica
Mvil); fianzas (Crdito Afianzador); arrendamiento financiero y puro (Valmex
Soluciones Financieras); y otros como salvamentos (GNP Comercializadora de
Salvamentos) y administracin de ventas (Administradora de Venta Masiva).
Uno de las estrategias importantes que ha tomado GNP a travs de su historia es el
establecimiento de una gran variedad de productos, diseados para diferentes propsitos
con el objetivo de satisfacer las necesidades de la poblacin mexicana en el campo de
seguridad y proteccin, a su vez es posible disear tu propio seguro de acuerdo a tus
necesidades esto ha hecho que los seguros de GNP puedan ser adquirido por una gran
variedad de personas al encontrar un sinfn de posibilidades.
Algunas lneas de producto son :
LINEA VERDE DE VIDA
Diseado para ofrecer la mayor proteccin, seguridad financiera y atractivos rendimientos,
para toda la familia.
Invalidez y vida

Asegura el futuro de tu familia en caso de fallecimiento y/o invalidez para la

proteccin de su futuro sin grandes sobresaltos y con seguridad, si falta la
persona que aporta los ingresos.

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Retiro y/o Jubilacin

Un seguro de jubilacin mediante el cual las personas ahorran para su retiro,
ya sea de manera independiente o en conjunto con la empresa en la que
laboren.

Educacin
Es un seguro dedicado a proteger la educacin de tu hijo y diseado
especialmente para respaldar su preparacin universitaria.

LINEA AZUL DE GASTOS MEDICOS MAYORES

Ofrece los servicios de los profesionales de ms alto desempeo y los hospitales de ms
alta calidad, as como proteccin integral en Mxico y en el extranjero.

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Gastos Mdicos
Especialmente diseada para respaldarte econmicamente a ti y a tu familia
en caso de enfermedades y/o emergencias medicas.

LINEA NARANJA DE SEGUROS DE AUTOS

Es el seguro de automviles del mercado con una red de servicios de atencin a nivel
nacional, a tu disposicin las 24 horas del da, los 365 das del ao.
Seguro de Autos

Te ofrecen el respaldo y asesora, en caso de algn accidente te brinda apoyo

vial en descomposturas y accidentes.

LINEA CAF DE SEGUROS DE CASA/ HABITACIN

Ofrece proteccin a propietarios o arrendatarios, te brinda respaldo integral amparando tu
casa y/o sus contenidos.

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Seguro Casa/Habitacin
Con el seguro para Casa Habitacin podrs estar tranquilo, ya que est
especialmente diseado para cubrir los daos ocurridos a tus inmuebles y sus
contenidos, los gastos adicionales ocasionados por algn riesgo cubierto, el
robo de dinero o menaje de casa y los sucesos de responsabilidad civil en
que se incurra.

LINEA GRIS DE SEGUROS EMPRESARIAL

Esta ofrece una cobertura total, en la cual brinda servicios de salud, gastos mdicos,
automotriz y de proteccin a los inmuebles.
Estos productos abarcan un sin fin de posibilidades para atraer un mercado, existen seguros
para casi cualquier necesidad y GNP con su experiencia ha identificado cuales son los
seguros o servicios que mas solicitan y sobre esos ha atacado su mercado.
Un mercado en el cual GNP cuenta con un 13.8% respecto a las dems aseguradoras,
ocupando el tercer lugar en cuanto a preferencias de los consumidores.

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Otras decisiones importantes que tuvieron influencia en GNP fueron algunas adquisiciones,
as como diversas capitalizaciones o financiamientos.

En el mes de diciembre de 2001, se realiz la adquisicin del 99.9% y 94.69% de

las acciones de Arrendadora Valmex, S.A. de C.V. y Crdito Afianzador, S.A.,
respectivamente. Asimismo, de conformidad con los acuerdos de la Asamblea
General Extraordinaria, se escindi de la empresa el negocio de pensiones,
constituyendo una nueva sociedad denominada GNP Pensiones, S.A. de C.V.,
siendo su objeto principal promover, operar y desarrollar todo tipo de empresas,
incluyendo compaas de pensiones, AFORES, operadoras de sociedades de
inversin, etc., conforme a sus estatutos sociales.

En el ao 2003, se cambi la estrategia de la empresa a un enfoque orientado a los

mercados, para ello se ha modificado la estructura organizacional a tres unidades de
negocio: Lneas Personales, Lneas Comerciales y Venta Masiva, mediante la
creacin de tres Direcciones Divisionales coordinadas bajo una misma Direccin

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General.

El Consejo de Administracin, en el mes de septiembre de 2006, autoriz una

suscripcin de acciones por $500, de los cuales, se suscribieron $499.5 en dos
plazos, representando un total de 17,837,614 acciones suscritas. Esta aportacin de
capital permiti a la empresa contar con un mayor margen de solvencia y financiar
proyectos de reduccin de costos y de crecimiento de los negocios.

Con el objeto de mejorar la estructura corporativa de la empresa, en el 2007 se

llevaron a cabo, diversas operaciones relativas a algunas subsidiarias, que
comprenden: (a). La adquisicin por parte de Grupo Nacional Provincial de las
acciones de Mdica Integral GNP, S.A. de C.V., empresa de salud que era
subsidiaria de Nalterfin, S.A. de C.V. y (b). La adquisicin por parte de la filial
Mdica Mvil, S.A. de C.V. de las acciones de la empresa de transporte areo
Aerovics, S.A. de C.V., igualmente propiedad de Nalterfin.

Un aspecto muy interesante en GNP es como abordan su publicidad para atraer clientes, en
Mxico no es algo muy comn adquirir cualquier seguro, y gran parte de la poblacin le es
indiferente asegurarse, es por esto que GNP utiliza publicidad con un cierto toque
humorstico, esto se puede ver en la campaa que sacaron en conmoracin de sus 100 aos,
para esto GNP renov su imagen a travs de una campaa ideada para los seguros de auto,
de educacin y de gastos mdicos, basada en el hecho real de que la gente siempre est
pensando en cuidarse, independientemente que est cubierta con algn tipo de seguro,
sugieren en la agencia.

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Oliver Meneses director creativo menciona que se debe llevar esta idea de cuidar tu salud o
tu patrimonio al extremo, buscando siempre situaciones sorpresivas a travs de un tono
humorstico.

Otro ejemplo es el de la campaa Protege tu auto con un seguro personalizado nico, el

cual es el emblema de la campaa que consta de cuatro artes para medios exteriores entre
los que destacan: espectaculares, sitios de taxi, camiones, vallas de metrobs y prensas;
cuatro versiones de spots de radio y un spot de 30 segundos para televisin y cine.
Incluso a travs de obras de beneficencia como es gol por Mxico, Gol por la
educacin, Gol por una vivienda o el pago de seguros en casos de desastre nacional
como son inundaciones o huracanes, GNP proporciona los seguros adecuados para poder
solventas este tipo de desastres o ayudar a comunidades o poblaciones que lo necesitan,
esta es una medida de publicidad muy atractiva para los clientes quienes cambian su

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opinin sobre GNP y deciden adquirir un seguro para apoyar.

Conclusin
En Mxico son pocas empresas que alcanzan 100 aos o ms dentro del mercado, siendo un
pas en constante cambio, es difcil que una empresa se mantenga a las distintas crisis, GNP
es un caso excepcional, a travs de distintas estrategias como publicidad atractiva, o
adquisicin de otras aseguradoras ha sobrevivido y ha logrado mantener un nivel solido
siendo una empresa a seguir, no solo en el mbito de seguros, es una empresa a la cual
muchos desean trabajar. La constante renovacin de la lnea de productos as como los
productos adaptables a las necesidades de los clientes son aspectos que hacen que GNP sea
una de las marcas ms utilizadas por los consumidores, debido a su calidad y garanta ellos
no dudan en contratar algn seguro de la compaa, y ao con ao las ventas crecen en los

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diversos seguros. GNP hoy en da es una empresa lder y continuara sindolo a travs del
tiempo logrando adaptarse conforme a las necesidades de los clientes.

1 Referencias
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http://www.contactognp.com.mx/vgn/gnpPortal/images/upload/379
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Mesa Editorial MErca 2.0. (05 de 07 de 2011). Merca 2.0. Obtenido de
Merca 2.0: http://www.merca20.com/gnp-lanza-su-nueva-campanapublicitaria-en-busca-de-la-personalizacion-de-los-seguros/
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http://www.adlatina.com/publicidad/los-cien-a%C3%B1os-de-gnp
Torres, A. (Febrero de 2013). Asegurate Mxico. Obtenido de Asegumex:
http://www.aseguratemexico.com.mx/blog/seguros-engeneral/breve-historia-de-seguros-gnp-grupo-nacional-provincial