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accueil / Portraits dentrepreneurs sociaux / ATR05 (Tourisme)

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ATR05 (Tourisme)

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Glossaire
Consultez le glossaire de
l'entrepreneuriat social sur le site de
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Bibliothque

LESSENTIEL
Domaines dactivit : dveloppement touristique
Statut : Scic Sarl
Nombre de salaris : 5 ETP
Anne de cration : 2003
Chiffre daffaires : 2 150 000
Implantation gographique : Hautes-Alpes
Type de zone : rurale et montagnarde
Rponse quels besoins ? Amliorer loffre touristique du dpartement en
runissant les acteurs locaux et en facilitant laccs linformation
Rfrences : Billettiste et rceptif pour la France lors des JO de Turin 2006.

LINITIATIVE

Bibliothque

Ce projet vise mutualiser et dvelopper, par le biais dInternet, la


mise en rseau des offres des professionnels du tourisme en
associant les lus, les offices du tourisme et les particuliers des
diffrents territoires du dpartement des Hautes-Alpes.

De la concurrence au partenariat
Regrouper les acteurs dun secteur pourtant fortement concurrentiel pour
dvelopper le tourisme dans les Hautes-Alpes Lide a t lance par
lagence de voyage ATR05 (Agence touristique rceptive des
Hautes-Alpes) qui fonctionne depuis 2003. Pour Dominique Ferrero, la
directrice, le dclic sest produit lors des tats gnraux touristiques
organiss en 2002 par le conseil gnral des Hautes-Alpes. Le constat est
alors fait que le territoire vivant 90 % du tourisme, noffre pas un service
en adquation avec les demandes du march.
La mise en rseau des offres touristiques manquait cruellement dans le
dpartement. Chacun communiquait pour son clocher. Or, pour se rendre
visible, il faut dcloisonner et voir plus large , constate-t-elle. Elle entame
alors un travail de sensibilisation des diffrents acteurs publics et privs du
secteur. La finalit est de dpasser les barrires administratives et de
rpondre une ouverture exige par les clients. Lentreprise adopte le
statut Scic qui permet, en toute transparence, de faire travailler ensemble
lus, offices et professionnels du tourisme, souvent en concurrence sur un
mme territoire. Le conseil gnral dtient 20 % du capital de la Scic, les
salaris 10 %, les offices de tourisme 10 % et les acteurs du secteur priv
les 60 % restants.
Le projet se concrtise par la mutualisation et laccs aux offres
dhbergement, de produits et de circuits territoriaux thmatiques sur un
site Internet et par louverture de lagence de voyage ddie au territoire.
Lavantage pour les hbergeurs est de bnficier dun service de
commercialisation et dtre rfrenc sur le site.
Les prestations sont centralises sur notre site qui recense toutes les
offres touristiques, y compris celles provenant des coins les plus reculs du
dpartement , explique la directrice, lagence, vite ainsi une
dmultiplication des centres de rservation, inefficace et coteuse .
Argument de vente : le terroir
Aujourdhui, ATR05 recense sur son site 50 000 lits touristiques, toutes
catgories confondues, rpartis sur 14 sites du territoire. Guichet unique, le
site www.hautes-alpes-reservation.com est aussi une vitrine pour tous les
territoires du dpartement. Par la relation constante avec les acteurs
locaux, nous en connaissons toutes les spcificits. Camping, chambres
dhtes, deux-pices ou htels quatre toiles, nous sommes en mesure de
proposer une prestation adapte nos clients , prcise Dominique
Ferrero. Loffre daccueil se diversifie aussi vers des publics spcifiques.
La communaut de communes du Brianonnais, associe aux communes
italiennes pimontaises, a initi la mise en place dun projet Une
montagne pour tous en direction des personnes en situation de handicap,
en partenariat avec lAssociation des paralyss de France (APF). ATR 05 a
t charge de la cration de la gamme de produits et de sa mise en
march.
Linitiative sduit dautres territoires. Un consortium de treize agences de
voyage de la rgion PACA qui comprend ATR05, MP 2 travel (agence de
laroport low cost de Marseille) ainsi que les gtes de France de six
dpartements et bien dautres, vient dtre cr afin de mutualiser, ds
septembre, lensemble des prestations des territoires sous le nom Alpes
Provence Mditerrane .
Coordonnes
ATR05
Tl. : 04 92 20 63 63
Site : www.reservation-hautes-alpes.com

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