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Remote
Administrator
Aproximacin al programa
Versin 2.0 - Mayo de 2008
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Contenidos
1. Introduccin
2. Arquitectura cliente / servidor de ESET Remote Administrator
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8. Contacto
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1. Introduccin
ESET Remote Administrator es una aplicacin que permite gestionar las soluciones de seguridad de ESET
en un entorno de red.
Este programa facilita la implementacin, administracin y mantenimiento de los productos ESET,
incluyendo estaciones de trabajo y servidores, de forma centralizada.
ESET Remote Administrator cuenta con las siguientes capacidades:
Para implementar un sistema completo de seguridad para la red utilizando productos ESET, es necesario
realizar los siguientes pasos:
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Un usuario puede ejecutar en su red una cantidad ilimitada de clientes y de servidores ERAS, pues no
existen restricciones de uso en el acuerdo de licencia.
La nica lmitacin es el total de clientes que puede administrar la instalacin de ESET Remote
Administrator, segn el tipo de licencia adquirida.
Windows NT4
Windows 2000
Windows XP
Windows 2003
Windows Vista.
Su funcin principal es recolectar informacin de los clientes y enviarles varias solicitudes y rdenes, que
incluyen tareas de configuracin, instalaciones remotas, etctera. Estas, son creadas a travs de la consola
de administracin remota (ERAC).
Es recomendable que el ordenador donde se instala ERAS est siempre en lnea y sea accesible a travs de
la red informtica para:
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Con el servidor ERAS, usando el puerto TCP 2222, para enviar distintos tipos de informacin, por
ejemplo: archivos de registro, configuraciones actuales, alertas de amenazas, etctera.
Tambin se utiliza para ejecutar las tareas y solicitudes provenientes del servidor, que se guardan
en la cola de espera de la estacin cliente (modificar la configuracin, realizar un anlisis del
sistema, etctera).
Con el servidor de actualizaciones en un puerto definido, utilizando los protocolos HTTP (Hypertex
Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de hipertexto) o SMB (Server Message Block, Bloque
de mensajes de servidor).
Canales de comunicacin ms importantes que conectan el servidor ERAS, la consola ERAC y los
servidores de actualizacin. El servidor ERAS y el servidor local de actualizaciones (Mirror) pueden
estar ejecutndose en el mismo equipo.
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El editor de configuracin permite que el administrador configure de forma remota muchos de los
parmetros disponibles en cualquier solucin de seguridad ESET, especialmente aquellas instaladas en las
estaciones de trabajo cliente.
Tambin hace posible que el administrador exporte configuraciones a archivos con extensin .xml, que
posteriormente pueden ser utilizados con fines diversos, tales como la creacin de tareas en la consola, la
importacin de configuraciones de forma local en ESET Smart Security, etctera.
ESET Configuration Editor utiliza una plantilla .xml que guarda la configuracin en una estructura de rbol.
Este modelo se encuentra en el archivo cfgedit.xml.
El editor de configuracin tambin permite modificar cualquier archivo .xml.
Sin embargo, evite cambiar o reescribir el archivo fuente cfgedit.exe.
Para iniciar ESET Configuration Editor, abra la consola ERAC. En el men principal, pulse Tools
(Herramientas) y seleccione ESET Configuration Editor .
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La eleccin del mtodo que se usar para activar la funcin del servidor de replicacin, es decisin del
administrador. Hay que tener en cuenta que si ambas versiones se usan simultneamente, podra haber
conflictos entre ellas.
En redes extensas es posible crear varios servidores de replicacin (por ejemplo, para los diferentes
departamentos de la compaa), y definir uno de ellos como el principal (en la casa central de la empresa),
siguiendo una estructura de cascada, similar a la configuracin de un servidor ERAS con muchos clientes.
Si desea obtener ms informacin acerca de la configuracin de un servidor local de actualizaciones,
consulte la gua Creacin de una imagen de actualizacin, disponible en la seccin de consultas frecuentes
de nuestro sitio web.
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Configuration (Configuracin):
Modifica el valor de los parmetros definidos para la estacin de trabajo cliente.
On-Demand Scan (Anlisis a peticin del usuario):
Ejecuta una verificacin del sistema en busca de amenazas.
Update Now (Actualizar ahora):
Inicia una actualizacin inmediata en la estacin de trabajo remota.
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Si el administrador activa simultneamente las opciones On-demand scan task for Windows NOD32 (Tarea
de anlisis a peticin del usuario para ESET NOD32) y On-demand Scan task for Windows ESET Security
Product (Tarea de anlisis a peticin del usuario para productos de seguridad ESET), la misma tarea podr
ser utilizada tanto en versiones anteriores del programa como en las nuevas.
Seleccione la opcin Exclude this section from On-Demand Scan para desactivar la compatibilidad dual.
En los clientes con la versin 2.x de ESET NOD32, el anlisis a peticin aplicar la configuracin del perfil
seleccionado junto con la configuracin definida en el archivo .xml adjunto.
El perfil de anlisis solo se modificar temporalmente, mientras se ejecuta la verificacin.
En las tareas de configuracin, un administrador primero crea un archivo de configuracin, o selecciona
uno ya existente, que acompaar la orden de ejecucin y se aplicar en los ordenadores cliente remotos.
Para implementar los cambios de configuracin, la instruccin de ejecucin de tarea le ordena a la
estacin de trabajo que contacte al servidor ERAS a travs del puerto TCP 2222, y que descargue el nuevo
archivo.
Para modificar los archivos de configuracin se utiliza el editor de configuracin, ESET Configuration
Editor.
Los archivos de configuracin con extensin .xml son compatibles entre s, cualquiera sea su origen. Esto
significa que se puede usar un archivo de configuracin .xml que fue asignado previamente a un paquete
de instalacin, que fue descargado de un ordenador cliente, o que ha sido exportado localmente (por
ejemplo, desde ESET Smart Security).
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Instalacin remota por medio de un guin de configuracin (Logon script remote installation)
No necesariamente debe utilizarse ESET Remote Administrator para realizar una instalacin remota. Esta
tambin puede efectuarse mediante otros mtodos, tales como la distribucin central del archivo .msi, la
aplicacin LANDesk, etctera.
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En este contexto, la implementacin de ESET Remote Administrator tendr las siguientes caractersticas:
El servidor de replicacin (Mirror) se instalar en el equipo llamado Central. Este debe activarse
utilizando la clave de licencia adecuada.
Es conveniente que el servidor de administracin remota ERAS se instale en el mismo equipo donde
se guardan las copias de los archivos de actualizacin.
La consola de administracin remota ERAC debe ser instalada en el ordenador del administrador, y
conectarse al servidor ERAS.
Si todas las estaciones de trabajo estn encendidas, se recomienda utilizar una instalacin
impulsada para distribuir las aplicaciones cliente en los equipos remotos.
Para los ordenadores porttiles que no estn presentes en la red, se recomienda utilizar la
instalacin remota mediante un guin de configuracin.
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En este escenario, el servidor de replicacin debera ser instalado en el equipo denominado Sucursal.
Tambin habr que instalar un segundo servidor ERAS en ese ordenador, para crear un entorno ms
amigable para el usuario, y minimizar el volumen de los datos transferidos.
La implementacin de ESET Remote Administrator tendr entonces las siguientes caractersticas:
En la oficina central, la instalacin de ERAS, ERAC y las estaciones de trabajo cliente es similar al
ejemplo anterior.
En este caso, la diferencia ser que el servidor de administracin remota Sucursal tendr que tener
permiso para recibir actualizaciones desde el servidor principal Central.
En la sucursal, habr que instalar el segundo servidor ERAS, como en el ejemplo previo.
El equipo Sucursal tendr que tener activada la replicacin hacia Central.
El servidor de replicacin de la sucursal no descargar las actualizaciones de los servidores de ESET,
sino del servidor principal Central, a travs del protocolo HTTP.
Para instalar las aplicaciones cliente a los equipos remotos de la sucursal, se puede utilizar el
mtodo descrito en el ejemplo anterior. Sin embargo, se recomienda realizar todas las operaciones
con la consola de administracin remota ERAC conectada directamente al servidor de
administracin remota ERAS de la sucursal (Sucursal).
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8. Contacto
Soporte tcnico:
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Ventas:
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Informacin general:
info@nod32-es.com
Direcciones:
ESET NOD32 en Espaa
Ontinet.com, S.L.,
c/Martinez Valls 56 bajos
46870 Ontinyent (Valencia)
Espaa
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