AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA

EDUCACIN.

CARRERA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

CENTROS COMERCIALES

INTEGRANTES:

Falcn Salvador Omar

Navarro Florencio Noem
Romo Dvila Victoria
Torres Farro Katherine

PROFESOR: Jackeline Narrria Loayza.

CICLO: IV
MDULO: A

AO:

2015

INTRODUCCIN
Cuando nos referimos a un centro comercial, plaza comercial o mall,
hablamos de uno o varios edificios, por lo general de gran tamao, que
alberga locales y oficinas comerciales, cuyo fin es aglutinarlos en un espacio
determinado para as reducir espacio y tener mayor cantidad de clientes
potenciales. Se diferencia de los hipermercados o tiendas por
departamentos, porque est pensado como un espacio pblico con distintas
tiendas, adems de incluir lugares de esparcimiento y diversin, como cines
o ferias de comidas dentro del recinto. Aunque est en manos privadas, por
lo general los locales comerciales se alquilan y venden de forma
independiente, por lo que existen varios dueos de dichos locales, los que
deben pagarle servicios de mantenimientos al constructor o a la entidad
administradora del centro comercial. Son ms habituales en las grandes
ciudades para as evitar el congestionamiento que producira el tradicional
mercado pblico. Tiene, adems, una gran connotacin sociolgica o
antropolgica, pues es un espacio de intercambio social y humano.
En la actualidad, los Centros Comerciales son sinnimo de urbanismo e
innovacin. Se encuentran presentes en sociedades de consumo
capitalistas, con el fin de ofrecer a sus clientes y consumidores un espacio
donde puedan hacer sus compras y tener un momento de esparcimiento
mientras disfrutan de una deliciosa comida o merienda.
En nuestro pas, segn la norma legal sobre comercio, es la edificacin
constituida por un conjunto de locales comerciales y/o tiendas por
departamentos y/u oficinas, organizados dentro de un plan integral,
destinada a la compraventa de bienes y/o prestaciones de servicios,
recreacin y/o esparcimiento (Norma A.070-Reglamento de Edificaciones. El
Peruano, 2006).

CENTROS COMERCIALES EN EL MUNDO

HISTORIA:
El primer centro comercial de la historia fue el Mercado de Trajano,
construido durante el gobierno del Emperador Trajano en el siglo II
En la edad moderna, la primera estructura parecida a lo que se considera
como un "centro comercial" en la actualidad se encuentra en la ciudad de
Damasco, capital de Siria. Se llama Al-Hamidiyah en el antiguo zoco de
Damasco y se remonta al siglo XIX. Gran bazar de Isfahan, que en gran
medida est cubierto, este se remonta al siglo XVII. Los 10 kilmetros de
largo cubierto del Gran Bazar de Tehern tambin tienen una larga historia.
El Gran Bazar de Estambul, construido en el siglo XV y sigue siendo uno de
los mercados cubiertos ms grandes del mundo, con ms de 58 calles y
4.000 tiendas.
Gostiny Dvor en San Petersburgo, que se inaugur en 1785, puede
considerarse como uno de los complejos comerciales de primera a
propsito-construido tipo de centros comerciales, ya que consista de ms
de 100 tiendas con una superficie de ms de 53.000 m2 (570.000 pies
cuadrados).

CENTROS COMERCIALES EN EL PER

Durante la segunda mitad de la dcada de 1990, en el Per se consolidaron

las condiciones favorables en los mbitos econmico, social, poltico y
tecnolgico, las cuales fueron aprovechadas por inversionistas,
principalmente extranjeros, para una paulatina expansin de centros
comerciales debido a que haba una baja presencia de ellos en el pas. Un
dato ilustrativo es que en el 2008 la penetracin de los centros comerciales
apenas alcanza el 12%,cifra inferior a la de Chile, que ostenta un 21%.
En este contexto, 1997 marc el resurgimiento y expansin del sector
comercio con la inauguracin del Jockey Plaza Shopping Center, proyecto
que fue desarrollado y gestado por la chilena Inmobiliaria Centros
Comerciales S.A. (ICCSA). Esta empresa, sobre la base de un contrato de
constitucin de derecho de superficie celebrado con el Jockey Club del Per,
obtuvo la concesin de un terreno de 130 mil m2 , el cual formaba parte del
Hip-dromo de Monterrico. De esta forma, por sus dimensiones y
novedades, se consolid como el principal centro comercial del pas. Al ao
siguiente, 1998, se construy el centro comercial Larcomar, financiado con
similares caractersticas al Jockey Plaza.
Sin embargo, el xito de ambos centros comerciales no fue de inmediato.
Aunque contaban con la aceptacin del pblico, debieron esperar algunos
aos para que la situacin econmica nacional mejorara, se posicionaran en
el mercado, lograran identificar las necesidades de los consumidores y
adecuaran su oferta como su tenant mix a los requerimientos de cada
segmento objetivo de consumidores, para obtener los resultados
econmicosy comerciales esperados.
En la siguiente dcada, a partir de 2002 la consolidacin de esta tendencia
se concret en Lima Metropolitana y el Callao con la construccin de nuevos
centros comerciales, entre ellos Megaplaza Norte, Primavera Park & Plaza,
Minka y Plaza Lima Sur. El creciente ritmo de las actividades comerciales se
sigui expandiendo, a tal punto que hasta setiembre de 2008 se
encontraban operativos 16 centros comerciales en todo el pas, de los
cuales 12 se ubican en Lima Metropolitana y el Callao.
El xito de este nuevo sector se ha manifestado en mayor medida en los
ltimos tres aos con un constante incremento en el nivel de sus ventas: en
el 2006 estas ascendieron a 1300 millones de dlares, en el 2007 llegaron a
1600 millones y se ha proyectado un nivel de ventas para el 2008 de 2250
millones, lo que representa un incremento cercano al 40% respecto al 2007.
CENTROS COMERCIALES ACTUALES:
El primer centro comercial del Per fue Plaza San Miguel, ubicado en
el distrito de San Miguel en Lima, el cual abri sus puertas en octubre
de 1976. El 25 de noviembre de1980, se inaugur Centro Camino Real en
el distrito de San Isidro.

Uno de los Centros comerciales ms controvertidos fue Larcomar, pues se

construy sobre un tradicional parque de Miraflores en 1998, generando las
protestas de los vecinos.
Entre los principales Centros Comerciales del Per tenemos los siguientes:
Centro
Comercial
Arequipa
Center
Arequipa
Plaza
Norte
Balta
Shopping
Centro
Comercial
El Polo
Centro
Comercial
El Polo II
Centro
Comercial
Plaza de
la Luna
El Quinde
Shopping
Plaza
(Cajamarc
a)
El Quinde
Shopping
Plaza
(Ica)
Fashion
Mall
Caminos
del Inca
Jockey
Plaza
Shopping
Center
Larcomar
Mall
Aventura
Plaza
Arequipa
Mall
Aventura

Inaugurac
in
2013

Ubicacin
Cerro Colorado, Arequipa
Cerro Colorado, Arequipa

Miraflores, Lima
1995

Surco, Lima

1996

Surco, Lima

2011

Piura

2006

Cajamarca

2012

Ica

1980

Surco, Lima

1997

Surco, Lima

1998
2009

Miraflores, Lima
Porongoche, Arequipa

2008

Bellavista, Callao

Plaza
Bellavista
Mall
Aventura
Plaza
Santa
Anita
Mall
Aventura
Plaza
Trujillo
Megaplaz
a
Barranca
Megaplaz
a Caete
Megaplaz
a
Chimbote
Megaplaz
a Express
Chincha
Megaplaz
a Express
Villa
Megaplaz
a Express
Villa el
Salvador
Megaplaz
a Lima
Norte
Minka
(Callao)
Molina
Plaza
La
Rambla
San Borja
La
Rambla
Brea
Angamos
Open
Plaza
Atocongo
Open
Plaza
Cajamarc

2012

Santa Anita, Lima

2008

Urbanizacin El Ingenio, Trujillo

Barranca

Caete
Chimbote, Santa

Chincha

Chorrillos, Lima

Villa El Salvador, Lima

2002

Independencia, Lima

1999

Callao

2005

La Molina, Lima

2012

San Borja, Lima

2014

Brea, Lima

2010

Surquillo, Lima

2008

San Juan de Miraflores, Lima

2014

Cajamarca

a Open
Plaza
Cayma
Open
Plaza
Open
Plaza
Canta
Callao
Open
Plaza
Chiclayo
Open
Plaza
Hunuco
Open
Plaza La
Marina
Open
Plaza Los
Jardines
Open
Plaza
Piura
Open
Plaza
Pucallpa
Parque
Agustino
Parque
Lambram
ani
Penta
Mall
Mansiche
Plaza del
Sol
(Huacho)
Plaza del
Sol (Ica)
Plaza del
Sol
(Piura)
Plaza
Norte
Plaza
Lima Sur
Plaza San
Miguel

2011

Cayma, Arequipa

2008

Callao, Callao

La Victoria, Chiclayo

2014

Hunuco

2004

Callao

Trujillo

Piura

2013

Pucallpa

2011

El Agustino, Lima

2010

Arequipa

2012

Trujillo

2010

Huacho

2009

Ica

2004

Piura

2009

Independencia, Lima

2005

Chorrillos, Lima

1976

San Miguel, Lima

Real
Plaza
Arequipa
Real
Plaza
Cajamarc
a
Real
Plaza
Centro
Cvico
Real
Plaza
Chiclayo
Real
Plaza
Chimbote
Real
Plaza
Cusco
Real
Plaza
Guardia
Civil
Real
Plaza
Huancayo
Real
Plaza
Hunuco
Real
Plaza
Juliaca
Real
Plaza
Piura
Real
Plaza
Primavera
Real
Plaza Pro
Real
Plaza
Pucallpa
Real
Plaza
Salaverry
Real
Plaza

2010

Arequipa

2013

Cajamarca

2010

Lima

2005

Chiclayo

Chimbote, Ancash

2013

Cusco

Chorrillos, Lima

2008

Huancayo, Junn

2012

Hunuco

2011

Juliaca, Puno

Piura

2011

San Borja, Lima

Comas, Lima
2014

Pucallpa

2014

Jess Mara

Ate

Santa
Clara
Real
Plaza
Sullana
Real
Plaza
Trujillo
Royal
Plaza

2013

Sullana, Piura

2007

Trujillo

Independencia, Lima

CENTRO COMERCIAL

Un centro comercial (tambin conocido como mall o shopping) es una

construccin que consta de uno o varios edificios, por lo general de gran
tamao, que albergan servicios, locales y oficinas comerciales aglutinados

en un espacio determinado concentrando mayor cantidad de clientes

potenciales dentro del recinto.
Un centro comercial est pensado como un espacio colectivo con distintas
tiendas; adems, incluye lugares de ocio, esparcimiento y diversin, como
cines o ferias de comidas dentro del recinto. Aunque est en manos
privadas, por lo general los locales comerciales se alquilan y se venden de
forma independiente, por lo que existen varios dueos de dichos locales,
que deben pagar servicios de mantenimiento al constructor o a la entidad
administradora del centro comercial.

CARACTERSTICAS:
Los centros comerciales poseen un orden determinado para disponer las
tiendas; por ejemplo, una planta o sector es slo para ropa, otro es para el
expendio de comida y restaurantes, otro es para cines y centro de diversin
y ocio. Es casi imprescindible que el centro comercial tenga un
supermercado o hipermercado.
Los centros comerciales son ms habituales en las grandes ciudades, para
as evitar el congestionamiento que producira un mercado pblico, aunque
los centros comerciales en ocasiones no evitan esta situacin. La
implantacin de los centros comerciales est ms arraigada en los pases
occidentales (Amrica y Europa) y en el sureste asitico.
El centro comercial, adems de tener una entidad comercial o econmica,
tambin tiene una gran connotacin sociolgica o antropolgica, pues es un
espacio de intercambio social y humano. Cumple las mismas funciones que
cumpla la antigua plaza del pueblo: lugar de encuentro, manifestacin de
los intereses de las personas hacia los otros vecinos, que al final de la
jornada en un fin de semana han pasado por all, que es como la calle
mayor que va a la plaza mayor en los pueblos o su equivalente en los
barrios. Tiene un horario para los diferentes grupos de personas: familias,
adolescentes, jvenes, mayores, etc. Adems, los gestores del centro y los
comerciantes lo saben y organizan sus ofertas, promociones, exposiciones,
para todos estos grupos... Incluso hay personas que ya aseguran que la vida
en familia se hace de mejor forma en los malls

CICLO DE VIDA DE LOS CENTROS COMERCIALES:

El primer signo de decadencia de un mall pareciera ser que comienzan a

llenarse de zapateras. Van carcomiendo a otras tiendas como una plaga.
Esto ocurre en un periodo muy corto. Luego, el lugar comienza a llegar
personajes indeseables. Las seoras jvenes bien vestidas ya no llegan
por las maanas a pasear a sus nios. Los compradores desaparecen. Los
malls en ese momento enfrentan a una enfermedad terminal.
Como solucin, los administradores inician exposiciones de vehculos
automotrices para atraer gente. Hacen grandes fanfarrias, enormemente
ruidosas. Estas alejan a los compradores que tienen poder adquisitivo. Va
contra la filosofa que los hizo nacer: tener una experiencia agradable,
durable y placentera, mientras se hacen compras. Los que llegan son
mirones, que compran poco, y salen quejndose de los altos precios con
sus amigos y familiares.
Los centros comerciales y tiendas deben mantener una tranquilidad y ser
agradables. Ello hace que el comprador est el mayor tiempo en los lugares
de compra. Se trata de crear una experiencia agradable. Los ruidos
estruendosos hacen alejarse al consumidor sofisticado, al tecno-comprador
de la actualidad.
La crisis econmica que pareciera ser ms larga de lo proyectado ha
causado que los consumidores limiten sus compras. Un cambio importante
que lleva a una transformacin cultural permanente: ser econmico, vivir en
forma moderada. Esto se encuentra provocando el cierre de locales
comerciales. En los EE.UU. las estadsticas indican es la ms alta
conocida a la fecha, en los centros comerciales.
General Growth Properties (GGP), uno de los operadores ms grandes de
malls en los EE.UU. se ha declarado en quiebra, en Abril del 2009. La
empresa que tiene ms de 200 malls en 44 Estados. Muchos de los
negocios han cerrado, lo que ha disminuido los ingresos de GGP, haciendo
difcil que pueda seguir operando.
En los EE.UU. existen cerca de 1,500 malls, de acuerdo al Consejo
Internacional de Centros Comerciales. Muchos de ellos se han convertido en
oficinas y otros han cerrado sus puertas. Algunos solo son cascarones
abandonados en lotes vacos.

TIPOS DE CENTROS COMERCIALES:

Fashion Mall o Centro de moda: De dimensiones enormes con una

tienda departamental grande, as como al menos 150 locales
comerciales de venta minorista, generalmente de ropa y artculos de
uso personal, casi siempre climatizadas, cerradas y de varios pisos y
habitualmente acompaados de cines. Por lo general no poseen
supermercados.
Community Center o Centro comunitario: De uso diario, por
consiguiente con supermercado. Vende artculos de uso comn,
variedad de productos que son de uso diario, y son visitadas por lo
menos 1 vez a la semana. Son cerradas, climatizadas, de slo 1 piso y
suelen contar con cines.
Power Center o Paseo central: Varios big boxes nicamente, no tienen
pasillos interiores, bsicamente son comercios de grandes
dimensiones con category killers.
Town Center o Centro de pueblo: No necesariamente es un ancla de
grandes dimensiones, pero s varias chicas y con productos de uso
cotidiano con muchos servicios (tintoreras, merceras, convivencia,
blancos, electrodomsticos, etc), generalmente con pasillos
interiores, aunque no siempre son cerradas.
En lnea El centro comercial en lnea es la forma de comprar que la
gente ms est aceptando ltimamente, y es que las comodidades de
poder comprar desde su casa o puesto de trabajo, sin la necesidad de
desplazarse gastando gasolina y/o tiempo, est causando furor. Este
tipo de centros comerciales destaca por su crecimiento estadstico de
ventas en los ltimos aos.
LifeStyle Center o Centro de estilo de vida: Es una variante de los
centros comunitarios o de los centros de moda en los que se
combinan hoteles, condominios, centro de convenciones, etc.
Strip Mall o Centros de estrip: Centros comerciales de calle, ms
comnmente de servicios, sin embargo con variedad de giros y algo
de ropa, ya sea de una marca en especial pero muy exclusiva, o bien
de uso comn, tienen solo los pasillos frontales a los locales, no son
climatizadas, el estacionamiento est enfrente de cada local, hay
desde 1 hasta 3 pisos, comnmente tienen algunos de los locales
destinados a oficinas.