SUB GERENCIA DE RACIONALIZACIN Y SISTEMAS TIC

Ao de la inversin para el desarrollo rural y la seguridad alimentaria

Ao de la unidad y consolidacin de los mega proyectos regionales
SOPORTE
TECNICO

INFORME N 000012015GRP-GGR-GRPPAT-SGRSTIC/OSTIC
A

: C.P.C. TOMAS ANDRES HEREDIA ROBLES

DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

ASUNTO

: REMITO INFORME DE LABORES REALIZADAS DESDE EL MES DE

11 DE MAYO AL 11 DE JUNIO.

FECHA

: Cerro de Pasco, 24 de JUNIO del 2015

Por el presente documento me dirijo a usted, para hacerle llegar mis

saludos cordiales a nombre de CHAVEZ MOLINA, Jhann W. practicante
de Soporte Tcnico de la Sub Gerencia de Racionalizacin y Sistemas
TIC, y a la vez pasa hace de su conocimiento que estoy entregando el
informe de labores de los mes desde 11 de mayo hasta 11 de junio
arriba mencionado.

N
1
2
3
4
5
6

RESUMEN DE ACTIVIDADES DEL MES DE

MAYO - JUNIO
MANTENIMIENTOS DE COMPUTADORAS
INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE
CABLEADO INTERNET
INSTALACION Y MANTENIMIENTOS DE
IMPRESORAS
FORMATEO DE COMPUTADORAS
INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE
ANEXOS TELEFONICO
INSTALACION DE DIFERENTES SOFTWARE

AVANCES
100%
100%
100%
100%
100%
100%

Es todo cuanto puedo informar para su conocimiento y dems fines.

Atentamente

___________________________
CHAVEZ MOLINA JHANN WILLIAM
PRACTICANTE
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SOPORTE
TECNICO

Ticket
Mask
ID
ASH56369045
QPO96698494
FBZ67414026
RJJ33771487
TNI30871416
KGD69360678
IGN71976276
NSX23824853
WKO42745978
EGP69768532
QYC83221573
UMP22014253
RWB38310698
FII510-

Type

Full
Name

Creation
Date

Department

instalacin y
cableado de red

Soporte
Tcnico

sede
Resolved Issue Normal central 1433177710

REVISION DE
INTERNET

Soporte
Tcnico

sede
Resolved Issue Normal central 1433872294

desinfeccin de
laptop

Soporte
Tcnico

sede
Resolved Issue Normal central 1434376265

PROBLEMAS CON
COMPUTADORA

Soporte
Tcnico

Resolved Issue

Low

sede
central 1434376417

problema de
impresora
PROBLEMAS CON
LA
COMPUTADORA
PROBLEMAS DE
ANEXO
TELEFONICO

Soporte
Tcnico

Resolved Issue

Low

sede
central 1434407472

Soporte
Tcnico

Resolved Issue

Low

sede
central 1434407541

Low

sede
central 1434407591

problemas de
virus

Soporte
Tcnico

Resolved Issue

Low

sede
central 1435081821

problemas de red

Soporte
Tcnico

Resolved Issue

Low

sede
central 1435081942

instalacin de
s10

Soporte
Tcnico

Resolved Issue

Low

sede
central 1435082085

problemas de
impresora

Soporte
Tcnico

Resolved Issue

Low

sede
central 1435175948

PROBLEMAS DE
RED

Soporte
Tcnico

sede
Resolved Issue Normal central 1435176101

PROBLEMA DE
EXPLORADOR
INSTALACIN DE
IMPRESORA

Soporte
Tcnico
Soporte
Tcnico

sede
Resolved Issue Normal central 1435176315
Resolved Issue
Low
sede 1435181816
central

Soporte
Tcnico

Status

Priorit
y

Subject

Resolved Issue

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