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A UA UL L AA

Introduo
manuteno
C

om a globalizao da economia, a busca da


qualidade total em servios, produtos e gerenciamento ambiental passou a ser
a meta de todas as empresas.
O que a manuteno tem a ver com a qualidade total?
Disponibilidade de mquina, aumento da competitividade, aumento da
lucratividade, satisfao dos clientes, produtos com defeito zero...
No entendi!
Vamos comparar. Imagine que eu seja um fabricante de rolamentos e que
tenha concorrentes no mercado. Pois bem, para que eu venha a manter meus
clientes e conquistar outros, precisarei tirar o mximo rendimento de minhas
mquinas para oferecer rolamentos com defeito zero e preo competitivo.
Deverei, tambm, estabelecer um rigoroso cronograma de fabricao
e de entrega de meus rolamentos. Imagine voc que eu no faa manuteno
de minhas mquinas...
Estou comeando a compreender.
Se eu no tiver um bom programa de manuteno, os prejuzos sero
inevitveis, pois mquinas com defeitos ou quebradas causaro:

diminuio ou interrupo da produo;


atrasos nas entregas;
perdas financeiras;
aumento dos custos;
rolamentos com possibilidades de apresentar defeitos de fabricao;
insatisfao dos clientes;
perda de mercado.

Para evitar o colapso de minha empresa devo, obrigatoriamente, definir um


programa de manuteno com mtodos preventivos a fim de obter rolamentos
nas quantidades previamente estabelecidas e com qualidade
qualidade. Tambm devo
incluir, no programa, as ferramentas a serem utilizadas e a previso da vida til
de cada elemento das mquinas.
Todos esses aspectos mostram a importncia que se deve dar manuteno.

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Um breve histrico
A manuteno, embora despercebida, sempre existiu, mesmo nas pocas
mais remotas. Comeou a ser conhecida com o nome de manuteno por volta
do sculo XVI na Europa central, juntamente com o surgimento do relgio
mecnico, quando surgiram os primeiros tcnicos em montagem e assistncia.

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Tomou corpo ao longo da Revoluo Industrial e firmou-se, como necessidade absoluta, na Segunda Guerra Mundial. No princpio da reconstruo psguerra, Inglaterra, Alemanha, Itlia e principalmente o Japo aliceraram seu
desempenho industrial nas bases da engenharia e manuteno.
Nos ltimos anos, com a intensa concorrncia, os prazos de entrega dos
produtos passaram a ser relevantes para todas as empresas. Com isso, surgiu a
motivao para se prevenir contra as falhas de mquinas e equipamentos.
Essa motivao deu origem manuteno preventiva.
Em suma, nos ltimos vinte anos que tem havido preocupao de tcnicos
e empresrios para o desenvolvimento de tcnicas especficas para melhorar o
complexo sistema Homem/Mquina/Servio
Homem/Mquina/Servio.

Conceito e objetivos
Podemos entender manuteno como o conjunto de cuidados tcnicos
indispensveis ao funcionamento regular e permanente de mquinas, equipamentos, ferramentas e instalaes. Esses cuidados envolvem a conservao
conservao, a
adequao
adequao, a restaurao
restaurao, a substituio e a preveno
preveno. Por exemplo, quando
mantemos as engrenagens lubrificadas, estamos conservando-as. Se estivermos
retificando uma mesa de desempeno, estaremos restaurando-a Se estivermos
trocando o plugue de um cabo eltrico, estaremos substituindo-o.

De modo geral, a manuteno em uma empresa tem como objetivos:


manter equipamentos e mquinas em condies de pleno funcionamento
para garantir a produo normal e a qualidade dos produtos;
prevenir provveis falhas ou quebras dos elementos das mquinas.

Alcanar esses objetivos requer manuteno diria em servios de rotina e


de reparos peridicos programados.
A manuteno ideal de uma mquina a que permite alta disponibilidade
para a produo durante todo o tempo em que ela estiver em servio e a um custo
adequado.

Servios de rotina e servios peridicos


Os servios de rotina constam de inspeo e verificao das condies
tcnicas das unidades das mquinas. A deteco e a identificao de pequenos
defeitos dos elementos das mquinas, a verificao dos sistemas de lubrificao
e a constatao de falhas de ajustes so exemplos dos servios da manuteno de
rotina.

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A responsabilidade pelos servios de rotina no


somente do pessoal da manuteno, mas tambm de
todos os operadores de mquinas. Salientemos que
h, tambm, manuteno de emergncia ou corretiva
que ser estudada logo adiante.
Os servios peridicos de manuteno consistem de vrios procedimentos que visam manter a
mquina e equipamentos em perfeito estado de funcionamento. Esses procedimentos envolvem vrias
operaes:

verificao de folga

monitorar as partes da mquina sujeitas a maiores desgastes;


ajustar ou trocar componentes em perodos predeterminados;
exame dos componentes antes do trmino de suas garantias;
replanejar, se necessrio, o programa de preveno;
testar os componentes eltricos etc.

Os servios peridicos de manuteno podem ser feitos durante paradas


longas das mquinas por motivos de quebra de peas (o que deve ser evitado) ou
outras falhas, ou durante o planejamento de novo servio ou, ainda, no horrio
de mudana de turnos.
As paradas programadas visam desmontagem completa da mquina para
exame de suas partes e conjuntos. As partes danificadas, aps exame, so
recondicionadas ou substitudas. A seguir, a mquina novamente montada e
testada para assegurar a qualidade exigida em seu desempenho.
Reparos no programados tambm ocorrem e esto inseridos na categoria
conhecida pelo nome de manuteno corretiva
corretiva. Por exemplo, se uma furadeira
de bancada estiver em funcionamento e a correia partir, ela dever ser substituda de imediato para que a mquina no fique parada .
O acompanhamento e o registro do estado da mquina, bem como dos
reparos feitos, so fatores importantes em qualquer programa de manuteno.

Tipos de manuteno
H dois tipos de manuteno: a planejada e a no planejada
planejada.
A manuteno planejada classifica-se em quatro categorias: preventiva
preventiva,
preditiva
preditiva, TPM e Terotecnologia
Terotecnologia.
A manuteno preventiva consiste no conjunto de procedimentos e aes
antecipadas que visam manter a mquina em funcionamento.
A manuteno preditiva um tipo de ao preventiva baseada no conhecimento das condies de cada um dos componentes das mquinas e equipamentos. Esses dados so obtidos por meio de um acompanhamento do desgaste de
peas vitais de conjuntos de mquinas e de equipamentos. Testes peridicos so
efetuados para determinar a poca adequada para substituies ou reparos de
peas. Exemplos: anlise de vibraes, monitoramento de mancais .
A TPM (manuteno produtiva total) foi desenvolvida no Japo. um
modelo calcado no conceito de minha mquina, cuido eu. Estudaremos TPM
na Aula 2.

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A Terotecnologia uma tcnica inglesa que determina a participao de um
especialista em manuteno desde a concepo do equipamento at sua instalao e primeiras horas de produo. Com a terotecnologia, obtm-se equipamentos que facilitam a interveno dos mantenedores.

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Modernamente h empresas que aplicam o chamado retrofitting , que so


reformas de equipamentos com atualizao tecnolgica. Por exemplo, reformar um torno mecnico convencional transformando-o em torno CNC um
caso de retrofitting.
A manuteno no planejada classifica-se em duas categorias: a corretiva e
a de ocasio
ocasio.
A manuteno corretiva tem o objetivo de localizar e reparar defeitos em
equipamentos que operam em regime de trabalho contnuo.
A manuteno de ocasio consiste em fazer consertos quando a mquina se
encontra parada.

Planejamento, programao e controle


Nas instalaes industriais, as paradas para manuteno constituem uma
preocupao constante para a programao da produo. Se as paradas no
forem previstas, ocorrem vrios problemas, tais como: atrasos no cronograma de
fabricao, indisponibilidade da mquina, elevao dos custos etc.
Para evitar esses problemas, as empresas introduziram, em termos administrativos, o planejamento e a programao da manuteno. No Brasil, o planejamento e a programao da manuteno foram introduzidos durante os anos 60.
A funo planejar significa conhecer os trabalhos, os recursos para executlos e tomar decises.
A funo programar significa determinar pessoal, dia e hora para execuo
dos trabalhos.
Um plano de manuteno deve responder s seguintes perguntas:

Como?
O qu?
Em quanto tempo?
Quem?
Quando?
Quanto?

As trs primeiras perguntas so essenciais para o planejamento e as trs


ltimas, imprescindveis para a programao.
O plano de execuo deve ser controlado para se obter informaes que
orientem a tomada de decises quanto a equipamentos e equipes de manuteno.
O controle feito por meio de coleta e tabulao de dados, seguidos
de interpretao. desta forma que so estabelecidos os padres ou normas
de trabalho.

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Organizao e administrao
Por organizao do servio de manuteno podemos entender a maneira
como se compem, se ordenam e se estruturam os servios para o alcance dos
objetivos visados.
A administrao do servio de manuteno tem o objetivo de normatizar
as atividades, ordenar os fatores de produo, contribuir para a produo
e a produtividade com eficincia, sem desperdcios e retrabalho.
O maior risco que a manuteno pode sofrer, especialmente nas grandes
empresas, o da perda do seu principal objetivo, por causa, principalmente, da
falta de organizao e de uma administrao excessivamente burocratizada.

Exerccios

Exerccio 1
Assinale V para as afirmaes verdadeiras e F para as falsas.
a) ( ) Conservao, restaurao e substituio de elementos de mquinas
so operaes desnecessrias nos programas de manuteno das
empresas.
b) ( ) Garantir a produo normal e a qualidade dos produtos fabricados
um dos objetivos da manuteno efetuada pelas empresas.
c) ( ) A troca de leo um servio de rotina na manuteno de mquinas.
d) ( ) A responsabilidade pelos servios de rotina, na manuteno de
mquinas, exclusividade dos operadores.
e) ( ) O desmonte completo de uma mquina s ocorre em situaes de
emergncia.
f) ( ) A checagem de ajustes um servio de rotina na manuteno de
mquinas.
g) ( ) O registro do estado de uma mquina e dos reparos nela efetuados
faz parte dos programas de manuteno das empresas.
Exerccio 2
Responda.
a) No que consiste a manuteno preventiva?
b) Qual o objetivo da manuteno corretiva?
c) No que consiste a manuteno de ocasio?
d) Em manuteno, o que significa planejar?
e) Quando se pensa em manuteno, quais so as perguntas bsicas que
devem ser feitas na fase do planejamento? E na fase da programao?
Exerccio 3
Complete as frases.
a) Um bom programa de manuteno deve ter por base a organizao e a
.............................................................................................................................
b) A coleta e a tabulao de dados, seguidas de interpretao, fazem parte
do .............................................................................................................................

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