COMPOSTO DE PROMOO PROMOO DE VENDAS

Promoo de vendas consiste em incentivos de curto prazo que visam estimular a

compra ou venda de um produto ou servio. (KOTLER e ARMSTRONG, 1999)

Algumas razes para o crescimento da promoo de vendas:

Metas que priorizam as vendas de curto prazo;
Pouca diferenciao entre as marcas, consumidor orientado para valor;
Diminuio da eficcia da propaganda (saturao das mdias, restries legais,
aumento dos custos).

COMPOSTO DE PROMOO PROMOO DE VENDAS

Objetivos da promoo de vendas para os consumidores finais
Aumentar as vendas no curto prazo;
Induzir a experimentao de um novo produto;
Aumentar a compra de um produto maduro;
Recompensar clientes leais;
Evitar com que os consumidores comprem as marcas dos concorrentes.
Ferramentas de promoo de vendas ao consumidor final
Amostras
Cupons
Ofertas de devoluo do dinheiro ou abatimentos
Pacotes promocionais
Prmios
Brindes de propaganda
Recompensas por preferncia
Promoes no ponto de venda
Concursos, sorteios e jogos

COMPOSTO DE PROMOO PROMOO DE VENDAS

Objetivos da promoo de vendas para os canais de marketing
Induzir revendedores a aceitarem novos itens e manterem estoques maiores;
Fazer com que revendedores faam mais propaganda do produto;
Aumentar participao nas prateleiras dos revendedores;
Fazer com que os revendedores antecipem as compras.

Ferramentas de promoo de vendas para os canais de marketing

Concursos, prmios e displays
Descontos
Produtos gratuitos
Verba para promoo
Brindes de propaganda

COMPOSTO DE PROMOO PROMOO DE VENDAS

Objetivos da promoo de vendas para a fora de vendas
Conseguir mais apoio para produtos j existentes ou produtos novos;
Levar os vendedores a obterem novas contas.

Ferramentas de promoo de vendas para a fora de vendas

Convenes e feiras comerciais
Concursos de vendas

COMPOSTO DE PROMOO PROMOO DE VENDAS

DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA DE PROMOO DE VENDAS

Tamanho do incentivo
Condies de participao
Promoo e distribuio do programa de promoo
Durao da promoo
Oramento de promoo de venda
Pr-teste e avaliao da promoo de vendas

COMPOSTO DE PROMOO RELAES PBLICAS

Relaes pblicas (...) construo de um bom relacionamento com vrios pblicos da
empresa atravs de uma publicidade favorvel, uma boa imagem corporativa, e o
controle de boatos, histrias e eventos desfavorveis. (KOTLER e ARMSTRONG,
1999)
Publicidade a comunicao vista como no paga de informaes sobre a
organizao ou produto, geralmente por alguma forma de mdia. (CHURCHILL JR. e
PETER, 2000)

Funes das relaes pblicas:

Relaes com a imprensa e com agncias de assessoria de imprensa
Publicidade do produto
Assuntos pblicos
Lobismo
Relaes com investidores

COMPOSTO DE PROMOO RELAES PBLICAS

PRINCIPAIS FERRAMENTAS DE RELAES PBLICAS
Discursos
Eventos especiais
Material impresso
Material audiovisual
Materiais de identidade coorporativa

PRINCIPAIS DECISES DE RELAES PBLICAS

Estabelecer os objetivos de relaes pblicas
Seleo de mensagens e veculos de relaes pblicas
Implementao do plano de relaes pblicas
Avaliao dos resultados de relaes pblicas