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UNIVERSIDADE DE SO PAULO

FACULDADE DE FILOSOFIA, LETRAS E CINCIAS HUMANAS


DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGIA

Exemplar Original

PAIXES, SENTIMENTOS MORAIS E EMOES


Uma histria do poder emocional sobre o homem econmico

Daniel Pereira Andrade


Tese apresentada ao Departamento de
Sociologia da Faculdade de Filosofia,
Letras

Cincias

Humanas

da

Universidade de So Paulo, para a


obteno de ttulo de Doutor em
Sociologia.

Orientador: Prof. Dr. Jos Carlos Bruni

v. 1

So Paulo
- 2011 -

Aos meus pais,


sempre.

Ao Eduardo,
porque toda nova vida traz consigo uma esperana para o mundo que ela se realize!

Ao meu irmo, Jos Luis, e minha amiga e cunhada, Sibela,


grandes companheiros.

AGRADECIMENTOS

Ao final desses anos de doutorado, h muitas pessoas a quem prestar


reconhecimento. De incio, agradeo a confiana, o incentivo e a orientao de Jos
Carlos Bruni. Nesses dez anos em que trabalhamos juntos, Bruni foi para mim mais do
que um orientador, foi um exemplo de integridade intelectual e pessoal. Importante da
mesma forma para essa tese foi a co-orientao de Claudine Haroche, que me acolheu
na cole des Hautes tudes en Sciences Sociales (EHESS), em Paris, para a realizao
de meu doutorado-sanduche em 2009. Os encontros e discusses sempre instigantes
muito me inspiraram para os novos rumos que a pesquisa seguiu aps o exame de
qualificao. Mas esses novos rumos tampouco teriam sido possveis sem as questes e
sugestes fundamentais que os professores que participaram da banca de qualificao,
Srgio Adorno e ngelo Soares, propuseram na ocasio. Por isso, a ambos sou muito
grato, pois, sem sua contribuio, este trabalho no teria sido possvel. Do mesmo
modo, agradeo as crticas e observaes dos professores da banca de defesa, Srgio
Adorno, Nadya Arajo Guimares, Maria Claudia Pereira Coelho e Isleide Fontenelle. E
no poderia deixar de agradecer tambm aos meus professores da FFLCH/USP, que me
formaram ao longo desses 15 anos de vida universitria e a quem tenho muita
admirao.
Muitos amigos e colegas foram valiosos interlocutores em relao s ideias
dessa tese, contribuindo direta ou indiretamente para a sua realizao. Meus amigos
Rosa Maria Vieira e Paulo Douglas Barsotti, Rafael Alcadipani, Isleide Fontenelle,
Osvaldo Lpez-Ruiz, Antnio Gelis, Seiji Uchida, Roberto Heloani, Antonio Valverde,
Marco Antonio Teixeira, Ricardo Bresler, Fernando Nogueira e muitos outros que
acompanharam e participaram do processo nas inmeras conversas que tivemos na
Fundao Getlio Vargas. Sou agradecido tambm aos meus companheiros de
doutorado com os quais compartilhei discusses e alguns chopes: Silvia Viana
Rodrigues, Jos Csar, Marta Kanashiro, Arlene Ricoldi, Fbio Cardoso, Juliana, Flvio
Moura, Lilian e demais colegas. E ainda um reconhecimento especial aos meus amigos
do grupo de estudos Sintoma Social, cujas discusses frutferas muito auxiliaram no
desenvolvimento das ideias deste trabalho: Leandro Siqueira, Luciano Pereira, Arthur
Bueno e Nilton Ota.
3

Na sequncia dos agradecimentos, uma constatao. Se, por um lado, nossa


existncia inevitavelmente solitria, pois somente ns podemos vivenciar aquilo por
que passamos (e que ningum mais pode passar por ns), por outro, essa mesma
existncia rica de companhias, pois carregamos em ns os efeitos dos nossos
encontros e desencontros. H muita gente na gente, h sempre em ns muito dos outros,
das nossas relaes, do que vivemos juntos, sofremos juntos, sofremos separados, de
pessoas com quem compartilhamos tristezas e alegrias, que nos ajudaram a voltar a
sorrir, pessoas com quem nos perdemos juntos e com quem renascemos juntos. Amo
todas essas pessoas, amo cada uma de um jeito diferente, e carrego todas elas em mim,
como a marca inapagvel desses anos muito intensos e, por vezes, extremamente
difceis que atravessei no doutorado. Meus agradecimentos na ordem de acontecimentos
a Tbata Sales de Miranda, Francine Guerra Corra, Camila Pado, Mariana Crtes,
Joo, Guido Marcondes, Miqueli Michetti, Paulo da Costa, Ludmila Ablio, Luiza
Stankevicins, Alessandra Bortoni, Fbio Cardoso, Rafael Alcadipani, Roberta Roque e
Carolina Roque. A Carolina Roque no posso deixar de agradecer o companheirismo e a
ajuda nesses estressantes momentos finais. Vrias dessas pessoas se tornaram amigos
recentes, especialmente na minha passagem pela Frana. Aos meus amigos
parisienses ainda acrescento Aline Miklos, Fbio Leo, Bernardo Buarque de
Hollanda, Jacques Fux, Amanda Dias, Sheyla Schuvartz Zandonai, Alexandre Siqueira
de Freitas, Patrcia Rodriges e Gunol Laby-Guimard. Saudades de nossos cafs na
biblioteca da Maison des Sciences de lHomme e na Maison du Brsil.
Algumas pessoas esto ao nosso lado h tanto tempo que parece que sempre
estiveram l e que l sempre estaro, ocupando seu lugar de direito nos nossos afetos
mais profundos. Mudando elas ou mudando eu, sumindo por algum tempo ou estando
sempre presentes, seguimos juntos no nosso caminho. Meu muito obrigado aos meus
pais, Luis e Lusitana, ao meu irmo, Jos Luis, e minha cunhada e amiga Sibela
Vasconcelos, e tambm a Selma Vasconcelos, Augusto Queiroz, Ivan Lisboa,
Alexandre Gordinho, Walter Oda, Daniela Pereira, Rodrigo C. Campos, Daniel Ortega,
Camila e Patrcia Gimenes, Gustavo Henrique Piccoli, Renata Vilela Sampaio, Mrcio
Macedo, Petrnio de Tlio Neto, Antnio Gracias, Cia Bueno, Alex Vega, Joana Saru,
Mara Saru, Guilherme Flynn, Milena Tosca, Muryatan Barbosa, Rodrigo Linhares,
Jos Dutra e a toda a minha famlia que gostaria de citar nominalmente, mas no
posso, pois resultaria em outras tantas pginas. Espero no ter me esquecido de

ningum, mas, se ocorreu, minhas desculpas antecipadas a memria s vezes nos


prega peas...
No poderia deixar de reconhecer tambm o trabalho das secretrias do
departamento de sociologia da FFLCH/USP, especialmente ngela e Irani, que sempre
me apoiaram institucionalmente em tudo de que precisei. E presto meu reconhecimento
tambm a Maria Helena Amaral, pela reviso cuidadosa do texto.
Por fim, agradeo CAPES e ao CNPq, que financiaram esta pesquisa, e
novamente CAPES, que financiou o meu doutorado-sanduche em Paris.

SUMRIO

RESUMO......................................................................................................................... 9
ABSTRACT .................................................................................................................. 10
INTRODUO ............................................................................................................ 12
METODOLOGIA TERICA .................................................................................... 24
Histria do presente ................................................................................................ 25
Genealogia .............................................................................................................. 26
Genealogia da tica ................................................................................................. 29
A construo social das emoes ........................................................................... 30
A governamentalidade e as concepes de vida emocional ............................... 33
PARTE I
PAIXES, SENTIMENTOS MORAIS E EMOES: A PROBLEMATIZAO
DA VIDA EMOCIONAL NA EMERGNCIA DO HOMO CONOMICUS . 37
CAPTULO I As paixes: motores naturais do homo conomicus ...................... 41
A EMERGNCIA DO HOMO CONOMICUS ...................................................... 41
AS PAIXES: MOTORES NATURAIS DO HOMO CONOMICUS .................. 46
A transformao das paixes nos sculos XVII e XVIII........................................ 47
O corpo sensvel como lcus das paixes .............................................................. 53
O clculo e a razo enraizados nas paixes e no corpo sensvel ............................ 57
A gesto das paixes: interesse e utilidade ............................................................. 61
A ordem espontnea dos interesses e o deslocamento da moral ............................ 68
CAPTULO II Os sentimentos morais: reao conservadora e emergncia do
homo socialis.................................................................................................................. 72
O CONSERVADORISMO COMO ARTE DE GOVERNO ..................................... 73
OS SENTIMENTOS MORAIS .................................................................................. 87
Senso moral ............................................................................................................ 88
Simpatia .................................................................................................................. 97
Sentimentos coletivos ou sociais .......................................................................... 107
Sentimentos ontolgicos ....................................................................................... 119
CAPTULO III As emoes: gesto psiquitrica por meio dos instintos e
emergncia do homo psychologicus ........................................................................... 124
A EMERGNCIA DAS EMOES EM MEIO PSICOLOGIA FSICA .......... 124
A emergncia do conceito de emoes nos textos de Thomas Brown ................. 124
A apropriao das emoes de Thomas Brown pela psicologia fsica ................. 127
O HOMO PSYCHOLOGICUS E A GESTO PSIQUITRICA DAS EMOES 129
A relao entre transgresso da norma, instinto e emoes ................................. 130
A gesto das emoes por meio dos instintos na tecnologia eugnica ................. 135
A gesto psicanaltica das pulses e a substituio das emoes pelos afetos ..... 141
CONCLUSO DA PARTE I: Paixes, sentimentos e emoes ............................. 144

PARTE II:
O HOMEM ECONMICO EMOCIONAL E A PROBLEMATIZAO DA
VIDA EMOCIONAL PELO MANAGEMENT NO NEOLIBERALISMO ..... 151
CAPTULO IV - A emergncia das emoes no mbito da administrao ...... 161
A EMERGNCIA DO MANAGEMENT COM A MODERNA EMPRESA DE
NEGCIOS .............................................................................................................. 162
A EMERGNCIA DAS CINCIAS DA ADMINISTRAO E A
PROFISSIONALIZAO DO MANAGEMENT .................................................. 173
A ADMINISTRAO CIENTFICA, O HOMO CONOMICUS E AS PAIXES
EGOSTAS ............................................................................................................... 176
O MARKETING COMO DISCIPLINARIZAO DA ECONOMIA DE
MERCADO E COMO DISCIPLINA ECONMICA ACADMICA .................... 187
A EMERGNCIA DA PSICOLOGIA NA ADMINISTRAO E A
CONSTRUO DO CONSUMIDOR COMO SER EMOCIONAL ...................... 200
A EMERGNCIA DA PSICOLOGIA INDUSTRIAL E A CONCEPO DO
TRABALHADOR COMO SER EMOCIONAL ...................................................... 212
AS EXPERINCIAS DE HAWTHORNE E A EMERGNCIA DO
TRABALHADOR COMO SER SENTIMENTAL .................................................. 219
A ADMINISTRAO E A GESTO CONTRADITRIA DA VIDA
EMOCIONAL DE TRABALHADORES E CONSUMIDORES ........................ 230
CAPTULO V As crticas do neoliberalismo e da contracultura ao fordismo
como condies de possibilidade do homem econmico emocional ...................... 236
O CAPITALISMO FORDISTA E SUA LGICA ADMINISTRATIVA ............... 237
A CONTESTAO AO FORDISMO: CONTRACULTURA E
NEOLIBERALISMO ............................................................................................... 243
A crtica da contracultura: a mobilizao das emoes e dos sentimentos
ontolgicos e coletivos contra a administrao cientfica .................................... 243
Os resultados ambguos da crtica da contracultura sobre a Administrao ........ 268
A crtica do neoliberalismo: a renovao do homo conomicus pela teoria do
capital humano ...................................................................................................... 280
A emergncia do capital humano no discurso da Administrao ......................... 286
As afinidades entre a contracultura e o neoliberalismo e a renovao do discurso da
Administrao ....................................................................................................... 293
CAPTULO VI A emergncia do homo conomicus emocional no discurso das
Cincias da Administrao ........................................................................................ 299
CULTURA ORGANIZACIONAL: UMA NOVA ESTRATGIA DE CONTROLE
DO TRABALHO...................................................................................................... 302
CONSUMO DE EXPERINCIAS: NOVA ESTRATGIA DE CONTROLE DO
CONSUMO .............................................................................................................. 322
AS TRANSFORMAES DO TRABALHO: O TRABALHO IMATERIAL E SEU
SUBTIPO EMOCIONAL ........................................................................................ 335
DO TRABALHO IMATERIAL AO CAPITAL HUMANO ................................... 345
INTELIGNCIA EMOCIONAL ............................................................................. 349

O CAPITAL EMOCIONAL .................................................................................... 367


O HOMEM ECONMICO EMOCIONAL E O PODER EMOCIONAL .............. 370
CONCLUSO............................................................................................................. 378
BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................ 390

RESUMO
Esta tese faz uma genealogia da concepo de homem econmico
emocional, tal como ele aparece no discurso do management americano a partir dos
anos de 1990. Para tanto, fez-se uma histria de longa durao com a finalidade de
compreender como esse sujeito de interesse que estava associado temtica das
paixes nos sculos XVII e XVIII pde se vincular temtica das emoes, surgida
apenas no sculo XIX, advinda da psicologia fsica e da biologia evolucionista. Para
realizar essa histria, a tese foi dividida em duas partes. Na primeira, foi abordada a
emergncia do homo conomicus clssico no mbito da governamentalidade liberal
britnica dos sculos XVII e XVIII e foram diferenciadas as trs formas de
problematizao e governo da vida emocional do sujeito de interesse: as paixes,
no mbito da vertente utilitarista-radical do liberalismo, os sentimentos morais, no
mbito da reao do conservadorismo, e as emoes, no mbito da psicologia fsica e
do evolucionismo. Cada uma dessas trs temticas surgiu ainda no discurso
antropolgico do sujeito de interesse, mas se desenvolveu em sentidos diferentes: as
paixes resultaram no homo conomicus, os sentimentos morais, no homo socialis e
as emoes, no homo psychologicus. Na segunda parte da tese, demonstra-se como
essas trs temticas adentraram as cincias da administrao americanas no sculo
XX, caracterizando o controle emocional sobre o trabalho e o consumo. Ainda no
discurso do management, essas temticas se transformaram, em virtude da reao s
contestaes antidisciplinares da contracultura, dando origem a uma nova concepo
de emoes que rene caractersticas das trs temticas anteriores. O discurso do
management e, posteriormente, o da teoria econmica neoliberal vinculou essa nova
temtica das emoes noo de homem econmico, caracterizado agora pela ideia
de capital humano. Constituiu-se, assim, o homem econmico emocional, formando
uma distinta concepo antropolgica e uma indita coerncia dos dispositivos de
poder emocional.
Palavras-chave: homem econmico; poder emocional; paixes; sentimentos morais;
emoes.

ABSTRACT
Passions, moral sentiments and emotions.
A history of emotional power over the economic man.
This thesis makes a genealogy of the "emotional economic man", as it emerged in the
U.S. management discourse since the 1990s. To do that, it has been drawn a history
of how to understand this "subject of interest" associated to the theme of passions in
the XVII and XVIII centuries. Such theme has been linked to the theme of emotions
that was only originated in the XIX century related to the biological psychology and
evolutionary biology. To carry out this history, this thesis has been divided in two
parts. At the first part, the emergence of homo economicus in the classical liberal
governmentality of British seventeenth and eighteenth centuries was discussed, and
three forms of government and questioning of his "emotional" life were
distinguished: the passions, under the utilitarian aspect of the radical liberalism; the
moral sentiments, in the backlash of conservatism; and the emotions in the
psychological and biological evolutionism. Each of these three themes arose in the
anthropological discourse of the subject of interest, but were developed in different
directions: the passions resulted in the homo economicus, the moral sentiments in the
homo socialis, and the emotions in the homo psychologicus. In the second part of the
thesis, it is shown how these three themes were inserted into the American
administration science discourse in the twentieth century, characterizing emotional
control over workers and consumers. Still in the discourse of management, these
issues were transformed due to the reaction against antidisciplinaries countercultural
contestations, giving rise to a new conception of emotions that includes
characteristics of the three themes featured above. This new theme of emotions will
be bound by the discourse of management and subsequently by the discourse of
economic theory regarding the economic man, which is now characterized by the
idea of human capital. The emotional economic man is thereby constituted, forming
a new anthropological concept and a new device of emotional power.
Key-words: economic man; emotional power; passions; moral sentiments; emotions.

10

A crtica ontolgica de ns mesmos [...] deve conceber-se


como uma atitude, um ethos, uma vida filosfica em que a
crtica ao que somos simultaneamente uma anlise
histrica dos limites que se nos impem e um experimento
que torna possvel ultrapass-los.
Michel Foucault (O que a Ilustrao?)

11

INTRODUO

O homem econmico um ser emocional. Ele pode ser movido por suas
paixes, sentir moralmente nas suas relaes com os outros e consigo mesmo, escapar
ao controle pelo automatismo involuntrio de suas emoes, e ainda, pode gerir suas
prprias competncias emocionais e as alheias para valorizar seu capital humano. Essas
diferentes concepes emocionais do homem econmico, no entanto, costumam ser
ofuscadas e esquecidas pela nfase dada sua fria racionalidade. sempre a lgica de
maximizao das utilidades pessoais ou o clculo de investimento que so colocados em
primeiro plano, dando muitas vezes a entender que se trataria de um ser movido pura e
exclusivamente pelo clculo racional da busca de interesses.
Desde sua emergncia nos sculos XVII e XVIII, porm, a vida emocional do
homo conomicus foi problematizada de diferentes formas. Ao oferecer definies
distintas sobre o que a emoo de modo geral, quais so as suas fontes causadoras,
como ela se relaciona com as demais faculdades da mente e com as diferentes
concepes sobre o corpo, como ela determina as condutas, as relaes consigo mesmo
e com os outros e a vida em sociedade, as problematizaes sobre a vida emocional
do homem econmico compem os discursos antropolgicos sobre ele e definem
estratgias para govern-lo. Os discursos sobre as emoes do homem econmico
so, pois, inseparveis de estratgias de poder emocional que constroem
subjetividades e procuram moldar os seres humanos a ideais antropolgicos e a
determinadas vises de ordem social.
Mais recentemente, ao menos desde meados da dcada de 1990, uma ateno
especial tem sido dedicada participao das emoes nas condutas econmicas. Essa
figura particular do homem econmico emocional emergiu no discurso do management
americano e se difundiu pela teoria econmica neoliberal. Temticas como as do capital
emocional, da inteligncia emocional, do consumo de experincias, da cultura
organizacional, da liderana emocional, entre outras, tm ressaltado que a racionalidade
pura dos agentes econmicos, de trabalhadores e de consumidores uma fico, um
mito da filosofia e da cultura ocidentais que mais atrapalha do que ajuda na
compreenso dos fenmenos econmicos, na administrao de pessoas nas organizaes
e na gesto dos clientes no mercado. Juntamente com essas afirmaes, discute-se

12

amplamente o que so as emoes e como elas podem ser administradas e/ou


autogeridas para se obterem desempenhos mais eficientes e se alavancarem os ganhos
econmicos. Constituiu-se, assim, essa figura antropolgica do homem econmico
emocional com todo um conjunto de dispositivos de poder emocional para geri-lo e
constru-lo como tal.
O objetivo deste trabalho fazer uma genealogia desse homem econmico
emocional que emergiu nas ltimas duas ou trs dcadas no discurso do management
americano e da teoria econmica neoliberal. Tal objetivo acarreta fazer tanto uma
histria do prprio homem econmico, como tambm das concepes gerais de vida
emocional ligadas a ele, as quais definiram diversos estilos de racionalidade de
governo emocional dos seres humanos, com diferentes dispositivos de poder.
A histria do homo conomicus tomada por modelo aqui aquela proposta por
Michel Foucault em seu curso Naissance de la biopolitique (2004) e desenvolvida por
Christian Laval (Lhomme conomique, 2007) e Christian Laval e Pierre Dardot (La
nouvelle raison du monde, 2009) e Osvaldo Lpez-Ruiz (Os executivos das
transnacionais e o novo esprito do capitalismo, 2007). Essa histria iniciou-se com a
emergncia do chamado sujeito de interesse na filosofia britnica do final do sculo
XVII e no sculo XVIII, passou pela sua converso em homo conomicus pela teoria
econmica da segunda metade do sculo XIX e comeo do sculo XX e se converteu
ainda na concepo de capital humano com os economistas neoliberais americanos da
segunda metade do sculo XX e incio do XXI.
A questo central desta tese, no entanto, refere-se no tanto a uma histria do
homem econmico em geral, mas a um objeto mais precisamente delimitado, que a
histria das concepes de vida emocional vinculadas a ele. a problematizao e o
governo emocional do homem econmico que constituem o objeto de uma histria
genealgica aqui, embora evidentemente essas formas de problematizao e governo
emocionais componham e sejam indistinguveis da governamentalidade do prprio
homem econmico de modo geral. Por outro lado, essas problematizaes emocionais
ultrapassam o homem econmico e se estendem para outras concepes antropolgicas
como a do homo socialis e do homo psychologicus. Entretanto, o objeto da tese se refere
apenas interseco do homem econmico com essas diferentes concepes da vida
emocional, ou, se o ultrapassam, somente quando as concepes de vida emocional
surgidas e desenvolvidas alhures convergem posteriormente para o homem econmico.

13

A histria da problematizao da vida emocional do homem econmico foi


acompanhada em duas fases e em dois conjuntos de discursos. Em primeiro lugar, na
filosofia britnica dos sculos XVII e XVIII, que constituiu a viso antropolgica do
sujeito de interesse que fundamentou a teoria econmica clssica e neoclssica. Em
segundo lugar, no discurso do management americano dos sculos XX e XXI, j que ele
tanto incorporou a viso clssica do homo conomicus, como a sua transformao pelos
economistas neoliberais da segunda metade do sculo XX. A ateno a esses discursos,
ao invs do foco na prpria teoria econmica, se deve ao fato de que por meio das
suas problematizaes, e no da economia acadmica, que as concepes emocionais
do homem econmico se constituram e se vincularam a ele. Tanto a filosofia britnica
dos sculos XVII e XVIII, quanto as cincias da administrao americanas do sculo
XX constituem discursos de governamentalidade, embora os primeiros tenham se dado
no mbito estatal e os segundos no das grandes corporaes. A governamentalidade, de
modo geral, a racionalizao discursiva das prticas de governo, ou seja, a reflexo
que determina seu domnio de atuao, seus diferentes objetos, suas regras gerais, seus
objetivos de conjunto, a fim de governar da melhor maneira possvel (Foucault, 2004, p.
4).
Foucault concentrou suas anlises nas formas de governamentalidade estatais,
mas possvel pensar que o discurso da Administrao de Empresas cumpre nas
corporaes o mesmo papel que o discurso da Administrao Pblica no mbito do
Estado, embora atuando em outro nvel, com um alcance menor e com finalidades
econmicas mais precisas. Pode-se falar tambm de uma governamentalidade
corporativa, especialmente no caso das grandes empresas. No mbito do discurso do
management, o governo do homem econmico se desdobra no governo dos
trabalhadores e do mercado de consumidores e clientes. Esta tese, portanto, faz uma
histria da governamentalidade emocional sobre o homem econmico.
Seria impossvel, evidentemente, dar conta de tudo que os textos da filosofia
britnica e das cincias da administrao americanas do perodo escreveram sobre as
emoes. Tampouco essa a pretenso. O que se fez aqui foi apenas uma histria,
dentre outras possveis, da governamentalidade das emoes. Alm disso, no se trata
de fazer uma histria de emoes especficas, mas de concepes gerais sobre o que a
vida emocional. Concepes que se constituem lentamente, cujas transformaes s
podem ser observadas em uma histria de longa durao. Como essas concepes gerais
so problematizadas em alguns textos tericos centrais da filosofia e da cincia da
14

administrao e perpassam o discurso sobre as emoes especficas, torna-se


desnecessria a leitura de um nmero excessivamente grande de textos. Mais
fundamental se torna a leitura dos textos-chave de formulao dessas concepes e
daqueles por meio dos quais as concepes so modificadas ou completamente
transformadas. H tambm os textos de historiadores sobre essas concepes, que
servem tanto de fonte secundria como de seleo prvia das fontes primrias a serem
lidas.
Dentre

os

trabalhos

desses

historiadores,

algumas

aproximaes

distanciamentos marcam a questo aqui formulada. Em primeiro lugar, fazer uma


histria da governamentalidade emocional do homem econmico contm algumas
armadilhas. A primeira delas que o termo emoes, concepo que hoje em dia a
predominante e abrangente para denominar essa classe de fenmenos, ela mesma uma
parte dessa histria, mais do que isso, o seu ltimo captulo, estando o seu conceito
vinculado a uma formao discursiva e a estratgias especficas de governo do homem
econmico. Fazer uma histria das emoes seria, portanto, um anacronismo,
projetando uma determinada concepo de vida emocional no passado. Esse parece
ter sido o caso do livro de Robert Solomon, The passions: emotions and the meaning of
life (1993), no qual o autor traa a histria de formao sob uma tica negativa das
emoes por influncia do ponto de vista racionalista predominante na filosofia e na
cultura ocidentais. Segundo essa perspectiva, as emoes e a razo seriam antagnicas,
e a ltima deveria se impor sobre o carter inerentemente corporal, involuntrio e
irracional das primeiras. No entanto, Solomon s pde fazer essa generalizao por no
diferenciar as emoes de outras concepes da vida emocional que a precedem e
prosseguem por vezes ao seu lado, como o caso das paixes e dos sentimentos morais,
que envolvem em sua definio elementos cognitivos de clculo e de julgamentos
morais.
Dessa forma, a histria realizada neste estudo aproxima-se mais do modelo
proposto por outro historiador, Thomas Dixon. Em seu livro From passions to emotions
(2003), Dixon descreve uma histria especificamente do termo emoo e do seu uso
terico autnomo. Ele difere assim o conceito de emoes de outras concepes da vida
emocional, como as paixes, os sentimentos e os afetos, demonstrando que tal
categoria s emergiu nos anos de 1820 com os trabalhos de Thomas Brown e ganhou
um amplo uso com a apropriao do conceito na segunda metade do sculo XIX pela
psicologia fsica e pelo evolucionismo biolgico.
15

Com essa significativa diferenciao em vista, dois cuidados foram adotados na


histria aqui realizada. Em primeiro lugar, quando se afirma que se vai fazer uma
histria da problematizao e do governo das emoes ou da vida emocional do
homem econmico, colocou-se, prudentemente, o termo emoes e seus derivados
entre aspas. E essa estratgia, justamente, para evitar o anacronismo realizado por
Solomon e denunciado por Dixon. No entanto, como o termo emoo o termo
genrico adotado hoje em dia para designar esse objeto comum s temticas das
paixes, dos sentimentos morais e das emoes, e como estamos fazendo uma
genealogia dessa figura contempornea do homem econmico emocional, conservamos
o termo como designao genrica dessas diferentes concepes. As aspas servem
especialmente para diferenciar quando estamos nos referindo de modo genrico ao
conjunto das diferentes concepes ou vida emocional de forma geral e, na sua
ausncia, quando estamos nos referindo ao uso histrico particular e delimitado do
termo emoes, que emergiu no sculo XIX e se tornou dominante ao longo e,
sobretudo, no final do sculo XX, quando foi transformado e assumiu outro sentido. De
certo modo, ao contar a histria particular da concepo de emoo, acabou-se por
chegar a esta concepo de emoes dominante e abrangente na atualidade, presente
no conceito de homem econmico emocional e adotada, em alguma medida, por este
prprio trabalho.
Alm do trabalho de Dixon, que enfatiza principalmente a histria da concepo
de emoes, seguimos outros autores que tm o mesmo cuidado em relao
singularidade do uso histrico do termo paixes. Os relevantes artigos de Erich
Auerbach, Passio als Leidenschaft, lido aqui em sua traduo francesa de 1998, e de
Pierre-Franois Moreau, Les passions: cotinuits et tournants, de 2003, e o livro de
Albert Hirschman, The passions and the interests, lido em sua traduo francesa de
1980, serviram de base para a compreenso dessa concepo na sua relao com o
homem econmico. J em relao aos sentimentos morais [moral sentiments], foi
preciso realizar por conta prpria uma histria do termo no chamado iluminismo
escocs (Scottish Enlightenment) (Butler, 1996; Hume, 2001; Smith, 1999; Ferguson,
1995; Waszek, 1988 e 2003; Broadie, 2003 e outros) e seu posterior desenvolvimento
no mbito do conservadorismo europeu (Nisbet, 1981 e 1987; Mannheim, 1982;
Durkheim, 1975, 1989, 1995, 2004 e 2008) e do romantismo alemo (Gusdorf, 1993).
As paixes, os sentimentos morais e as emoes so as trs concepes que
foram mobilizadas para caracterizar a vida emocional do homem econmico ao longo
16

de sua histria de quase quatro sculos. As paixes formaram a concepo inicial e


predominante de vida emocional do sujeito de interesse nos sculos XVII e XVIII, os
sentimentos morais se juntaram a ela ainda na primeira metade do sculo XVIII e as
emoes, apenas no sculo XIX. As emoes, no entanto, tornaram-se ao longo do
sculo XX o termo predominante e passaram por uma importante transformao a partir
do final da dcada de 1960 por meio da contracultura e, posteriormente, j na dcada de
1980, pela incorporao parcial da concepo da contracultura pelo discurso do
management, formando assim finalmente o homem econmico emocional.
Diferentemente dos historiadores que realizam antes de tudo uma histria das
ideias, as concepes de paixes, sentimentos morais e emoes so colocadas em
relao ao governo especificamente do homem econmico, compondo no apenas seu
discurso antropolgico, mas tambm a racionalizao dos dispositivos de poder
emocional que incidem sobre ele. Ou seja, as concepes de vida emocional so
analisadas aqui como componentes de formas de governamentalidade. Dessa forma, as
emoes, os discursos e os poderes entram em relaes recprocas e a histria
ultrapassa a histria das ideias, adentrando uma discusso simultaneamente poltica,
sociolgica, psicolgica e econmica sobre a transformao das maneiras de sentir.
Outros socilogos abordaram a questo da transformao das maneiras de sentir,
mas com base em outras questes tericas. Stjepan Mestrovic, em seu Postemotional
society (1997), prope o conceito de postemotionalism como substituto para o de psmodernidade. Dialogando com a tese de Jean Baudrillard sobre a morte do social,
Mestrovic afirma que, com a difuso dos meios de comunicao de massa, da televiso
em particular, os contatos humanos diretos teriam sido substitudos pelos contatos com
as imagens e representaes. Porm, as imagens miditicas absorvidas de modo privado
e mediadas por filtros cognitivos no seriam capazes de produzir a mesma efervescncia
coletiva autntica da espontaneidade dos grupos reunidos em assembleia. Da resultaria
que humanos ps-emocionais tentassem desesperadamente recapturar a energia
emocional que era habitualmente realizada pela efervescncia coletiva, ainda que
falhassem mais frequentemente do que obtivessem sucesso (Mestrovic, 1997, p. 102).
De acordo com Mestrovic, existe uma diferena fundamental entre os ritos
tradicionais que despertavam uma autntica efervescncia coletiva e as tentativas
mecnicas e rotineiras da sociedade ps-emocional de simul-la sem sucesso. A
sociedade ps-emocional seria marcada, ento, pela produo de emoes vicrias, prembaladas para consumo, que seriam recicladas do passado ou extradas de outros
17

contextos culturais. Ocorreria, assim, conforme o termo de George Ritzer, uma


macdonalizao das experincias emocionais, ao lhes estender os valores da
mecanizao, como a eficincia, a quantificao, o clculo, a previsibilidade e o
controle. A disseminao dessas emoes ordenadas racionalmente e embaladas
artificialmente para consumo fracassam, segundo Mestrovic, em gerar efervescncias
coletivas autnticas, promovendo assim no o fim da vida afetiva, mas uma
incapacidade de produzir e sustentar emoes coletivas e um consequente
empobrecimento da conscincia coletiva. Com isso, haveria uma expressiva
fragmentao da solidariedade social e a ciso em grupos particulares de gnero, raa,
etnia, tribos urbanas e uma srie de outras divises que trazem conflito e no
solidariedade. Mestrovic chama de balkanization a essa fragmentao social em
pequenos grupos associada a emoes artificialmente produzidas.
Apenas muito parcialmente este trabalho se alinha com as afirmaes de
Mestrovic. Em primeiro lugar, muito complicada a ideia de que a efervescncia
coletiva autntica teria acabado e que teriam sobrado apenas emoes racionalmente
ordenadas e sem espontaneidade, produzidas por tentativas mecnicas e rotineiras de
retomar sem sucesso os rituais tradicionais. A contracultura, por exemplo, parece ter
produzido com bastante sucesso a experincia exttica, no apenas por meio do uso de
drogas, mas tambm por meio de festas, reunies coletivas e vnculos comunitrios.
bem verdade que os managers procuraram se apropriar dessa efervescncia coletiva da
contracultura no somente na esfera do consumo, com a comercializao de
experincias emocionais, como tambm na esfera do trabalho, com a tentativa de
converter a empresa em uma comunidade com rituais, cerimnias, smbolos e misses,
conforme se observa na temtica da cultura organizacional. Por um lado, isso realmente
quer dizer que h uma racionalizao estratgica da produo das emoes, inclusive
das emoes coletivas, com uma tentativa de transform-las em algo previsvel,
controlado e at mesmo mensurvel, segundo se pode ver nos surveys de clima
organizacional. Mas da produo deliberada e calculada do xtase coletivo no se pode
deduzir uma artificialidade das emoes, que esses rituais sejam sempre falsificaes
insuficientes e que as experincias sejam na verdade quase-emoes, sem a completude
exttica das reunies espontneas. A prpria espontaneidade dos ritos tradicionais pode
ser questionada, uma vez que eles poderiam ser deliberadamente produzidos, embora
no por empresas privadas visando ao lucro.

18

Alm disso, as estratgias de ordenao racional das emoes por formas de


governo diversas no uma novidade das ltimas trs dcadas, nem mesmo a ordenao
das emoes para fins econmicos. bem verdade que h, sim, uma transformao
nas estratgias de administrao e controle da vida emocional a partir dos anos de
1980, o que no significa que no houvesse estratgias anteriores, apenas que elas
diferiam na sua concepo da vida emocional e no modo de govern-la. J o
liberalismo clssico possua uma problematizao da vida emocional fundamentada
nas paixes, que deveriam ser controladas pelo clculo de interesse, o qual no se
opunha s paixes, mas se derivava delas e era mobilizado como a melhor maneira de
realiz-las. A crtica de que o liberalismo promovia um frio racionalismo calculista,
crtica feita pelos conservadores, que mobilizavam o sentimentalismo romntico para se
opor ao utilitarismo e aos direitos naturais, era uma crtica injusta. O que estava em jogo
de fato era a contraposio de duas concepes da vida emocional e do modo de
govern-las: as paixes do liberalismo contra os sentimentos morais da crtica
conservadora. O moderno sujeito de interesse encontrava-se, pois, no centro dessa
contenda.
O mesmo pode ser dito com relao s estratgias de controle mobilizadas pelo
management. A ideia, defendida, por exemplo, por Nicole Aubert (1994), de que o
controle passaria por uma fase disciplinar taylorista, em que o poder visaria somente ao
corpo, depois por uma fase caracterizada pelo movimento das Relaes Humanas, na
qual o poder se deslocaria do corpo para o registro afetivo e do corao, e, por fim,
para uma ltima fase, a atual, em que um novo sistema managerial (systme
managinaire) se voltaria para o registro psquico de modo a controlar e utilizar da
melhor forma possvel a energia psquica dos indivduos se esforando de incio para
captar seu imaginrio, depois, em seguida, de canaliz-lo para objetivos precisos de
produo e performance no parece ser inteiramente correta (Aubert, 1994, p.119-120).
bem verdade que h diferenas essenciais nas estratgias do taylorismo, das relaes
humanas e do management contemporneo na forma como problematizam e gerem as
emoes, mas todos tratam e se voltam para a vida emocional visando control-la.
O taylorismo, ao retomar o modelo disciplinar do utilitarismo liberal e sua viso
antropolgica do sujeito de interesse, no se voltou apenas para o corpo, mas tambm
para as paixes egostas do trabalhador; o movimento das Relaes Humanas, ao
retomar o discurso conservador da sociologia de Durkheim e de Le Play (Mayo, 1945),
atuou sobre os sentimentos morais coletivos; e o management atual colocou as emoes
19

no centro de seus dispositivos de controle, uma concepo de emoes que se


transformou a partir dos anos de 1980 como resposta dos managers aos movimentos
antidisciplinares da contracultura. Desse modo, no obstante Nicole Aubert percebesse
o importante deslocamento das estratgias de gesto, ela se equivocou ao ignorar que
todas essas estratgias se voltaram, partindo de concepes e mtodos diferentes, para o
controle da vida emocional.
Eva Illouz, em seu Cold intimacies. Emotions and late capitalism (citado aqui
em sua traduo francesa de 2006) parece ter mais clareza com respeito relao
permanente entre as relaes econmicas capitalistas e uma cultura das emoes ou
sentimentos [feelings]. Cultura emocional que, a seu ver, seria extremamente
profissionalizada e formaria uma ordem emocional que daria sustentao ao modelo
econmico. A autora fala assim de um capitalismo emocional (Illouz, 2006, p. 18):

O capitalismo emocional uma cultura na qual as prticas e os discursos emocionais e


econmicos se influenciam mutuamente, levando assim a um vasto movimento no qual os afetos
tornam-se um componente essencial do comportamento econmico e no qual a vida emocional
em particular aquela dos membros das classes mdias obedece lgica das relaes e das
trocas econmicas. Inevitavelmente, os temas da racionalizao e da transformao das
emoes em mercadorias so recorrentes [...] eu no pressuponho que a economia e as emoes
poderiam ser (ou deveriam ser) rigorosamente separadas. De fato, as atitudes culturais fundadas
sobre a existncia do mercado influenciam as relaes interpessoais e as relaes emocionais, no
entanto as relaes interpessoais esto no ncleo das relaes econmicas. Mais exatamente,
uma mistura se opera entre as atitudes ligadas ao mercado e a linguagem da psicologia; juntos,
estas atitudes e esta linguagem propuseram novas tcnicas e novos contedos para forjar novas
formas de sociabilidade.

Eva Illouz parece estar correta em sua observao. Todavia, ao longo de seu
texto, a autora parece sobrevalorizar o papel da psicologia e particularmente da
psicanlise freudiana nessa formao de uma cultura emocional, ainda que o uso feito
dessa psicologia aparea mesclado a outros discursos como os do management e do self
made man tipicamente norte-americano. A autora tambm reconhece expressamente
uma mudana no estilo emocional a partir dos anos de 1970, quando os primeiros
psiclogos industriais voltados para a disciplinarizao do indivduo, para as dimenses
irracionais das relaes de trabalho e para os sentimentos dos grupos informais de
trabalhadores cederam lugar para uma tica comunicacional das empresas. Nessa
passagem, as tcnicas teraputicas aliadas ao management colocariam as emoes no
20

centro das relaes de trabalho, constituindo microesferas pblicas que proporcionariam


uma racionalizao da expresso das emoes. Do lado do indivduo, essa
racionalizao se converteria em tcnicas de gesto de si para a coordenao inter e
intraemocional. Illouz tambm parece exagerar o papel da psicanlise freudiana nesse
ltimo caso, ao afirmar que seria uma mistura de suas tcnicas teraputicas com a
autoajuda derivada do self made man tpico do liberalismo americano que acabaria
resultando em tcnicas como a da inteligncia emocional e nos conceitos de capital
emocional.
Embora o livro de Illouz tenha muitos mritos e d conta de transformaes
importantes, parece pecar por duas razes inseparveis: a primeira que, ao partir de
uma definio unificadora das emoes, a qual

caracterstica da concepo

contempornea do que so as emoes, e que historicamente se formou a partir dos anos


de 1980, ela projeta essa viso unificadora no passado e com tal postura tem
dificuldades de perceber como as distintas concepes de vida emocional levam a
diferentes estratgias de gesto da subjetividade. Ao tentar no s traar essa histria
unificada das emoes no capitalismo, mas tambm explicar as mudanas de estilo
emocional, Illouz acaba elegendo e sobrevalorizando uma nica concepo de vida
emocional, a de emoes derivada da psicologia. Certamente esta, apesar de no ser a
nica, uma concepo significativa que, para sorte de Illouz, sofreu a transformao
decisiva ao longo do sculo XX, o que permite a maior penetrabilidade da sua pesquisa.
Entretanto, ao enfatizar somente a contribuio da concepo de emoes da psicologia,
Illouz deixa de dar conta ou apenas tangencia outros acontecimentos relevantes da
histria dessa relao entre o homem econmico e as emoes.
Por fim, Claudine Haroche, em A condio sensvel (2008), observa a longa
transformao das maneiras de sentir que se apoia em um duplo processo interrelacionado: o colapso das maneiras moderadoras e a intensificao e acelerao dos
fluxos sensoriais contemporneos por meio das novas tecnologias informacionais e
comunicacionais que multiplicam as imagens e as encadeiam ininterruptamente. No
primeiro caso, seguindo uma trilha aberta por Alex de Tocqueville, Norbert Elias e
Marcel Mauss, Haroche relaciona as maneiras sociais e as posturas corporais
codificadas (atitudes de polidez, considerao, estima, honra, entre outras) com um
imperativo de moderao que cria um distanciamento entre as pessoas e uma fronteira
entre o homem interior e exterior, alternando exibio pblica e recolhimento. Essa
moderao incide sobre o corpo e a subjetivao dos sujeitos, criando uma relao de si
21

para consigo que valoriza a estabilidade e que condio de possibilidade da prpria


interiorizao, do pensamento reflexivo, da representao, da imaginao e do
sentimento de si, conformando a identidade pessoal e a noo de pessoa.
A desvalorizao das maneiras, da moderao e do distanciamento interpessoal,
nas sociedades democrticas ocidentais do sculo XX, acarretou expressivas mudanas
nas maneiras de sentir e de sentir a si mesmo, constituindo alteraes importantes no
individualismo contemporneo. O apagamento das fronteiras entre o homem interior e o
exterior, entre os corpos institucionais e os corpos individuais, o aumento da
proximidade, da familiaridade e do informal constituiria um colapso espacial dos
contornos do indivduo, culminando em uma indiferenciao, em uma fuso com a
exterioridade. O fim dos limites fez com que o indivduo fosse afetado e se submetesse
ao que lhe afetava do exterior. Haroche se situa, nesse sentido, na tradio de Georg
Simmel, Walter Benjamin e outros da discusso sobre as vivncias de choque que o
excesso de estmulos da vida moderna produz sobre as subjetividades.
Atualizando essa discusso, Haroche observa o seu agravamento, na medida em
que os fluxos sensoriais so intensificados, acelerados e produzidos de forma contnua
pelas novas tecnologias informacionais e comunicacionais inseridas na lgica das trocas
capitalistas. Sua ao sobre sujeitos que perderam os limites estabilizadores de si
mesmos, que eram constitudos pela moderao das maneiras, acarretaria, ento,
mudanas antropolgicas profundas. Os sujeitos seriam reduzidos progressivamente s
suas sensaes fsicas volteis, a emoes instantneas e a pensamentos instrumentais
imediatistas, desfazendo o sentimento de si mesmo (que presume a estabilidade), a
identidade pessoal, a noo de pessoa e a possibilidade de pensamento reflexivo
profundo, que envolve distanciamento, imaginao e representao do mundo, e, por
fim, minando a possibilidade dos prprios sentimentos entre as pessoas, j que os laos
sociais dependem tambm da estabilidade de relaes de longa durao.
Algumas das questes mencionadas por Claudine Haroche so retomadas aqui,
mas pensadas do ponto de vista da governamentalidade emocional. A subjetivao e a
conformao da noo de pessoa so abordadas do ponto de vista de que tipo de sujeito
e mesmo de ser humano o discurso das diferentes formas de poder procuram promover
no que se refere a essa concepo antropolgica do homem econmico. Com tal
discurso, simultaneamente cientfico e normativo sobre os seres humanos, ao afirmar
uma verdade que o sujeito deve reconhecer em si mesmo e que os outros devem
reconhecer nele, procuram-se moldar as emoes, a identidade, a relao consigo
22

mesmo e com os outros e a ordem social. Assim, as diferentes formas de governo das
emoes podem produzir tanto moderao quanto intensificao e acelerao do fluxo
emocional, e at produzir moderao em uma esfera (do trabalho, por exemplo) e
intensificao e acelerao em outras (como no consumo); podem induzir relaes
emocionais consigo mesmo e com os outros de curta ou de longa durao, de maior ou
menor intensidade, relaes que proporcionem uma expresso emocional espontnea ou
controlada, que selecionem o que deve e o que no deve ser sentido, o que deve ou no
deve e como deve ser manifestado, regulando a intensidade, a forma e a frequncia das
emoes e da sua exposio. Enfim, as diferentes governamentalidades emocionais
produzem diferentes regras emocionais e de expresso, no sentido que Arlie Hochschild
d aos termos.
Ainda assim, possvel concordar com Haroche com relao a que, desde a
contracultura e posteriormente com a incorporao de parte de seu discurso e de suas
prticas pelo management, h o estmulo a uma maior manifestao de determinadas
expresses emocionais (no de todas, pois a agressividade, por exemplo,
completamente recusada) e existe, ainda, uma intensificao dos fluxos emocionais
provocada pelas novas estratgias de controle do trabalho e do consumo e pela nova
coerncia criada entre elas por compartilharem uma mesma concepo de emoes
(ainda que nem sempre o fato de compartilharem uma mesma concepo emocional
garanta a coerncia, pois o sentido do governo pode variar, podendo um governo
moderar e outro, intensificar as mesmas emoes, criando uma contradio, como se
ver no captulo IV). No entanto, duas nuances precisam ser feitas: primeiro, que a
estratgia do management de intensificao do fluxo emocional dos consumidores (no
dos trabalhadores) existe desde o comeo do sculo e, segundo, que h, ainda hoje em
dia, formas de relao de si para consigo que incitam a moderao de certas emoes,
ao mesmo tempo em que intensificam e aceleram o fluxo de outras.
As tcnicas de Inteligncia Emocional, introduzidas no mbito do homem
econmico pensado como capital humano, instigam o sujeito a moderar por sua prpria
conta as emoes negativas e irracionais de medo, ansiedade, desmotivao,
depresso, sofrimento, frustrao, agressividade e outras que podem derivar da
precarizao do trabalho, das reestruturaes incessantes das empresas, da efemeridade
das relaes nas redes e equipes de trabalho e da competio acirrada no mercado. Por
outro lado, porm, o sujeito econmico deve se submeter voluntariamente e, mais do
que isso, promover por sua prpria conta as emoes requeridas pelos managers das
23

empresas para se valorizarem no mercado de trabalho. Ele deve, pois, se submeter


voluntariamente a uma gesto das suas emoes que intensifica e acelera o fluxo
emocional no mbito do consumo, como se d na chamada economia de experincias, e
tambm deve espontaneamente se sujeitar e mesmo assumir por conta prpria a
produo das emoes demandadas para o trabalho, como o caso da automotivao e
dos sentimentos morais, mesmo que as condies de possibilidade dessas emoes
tenham sido eliminadas pela flexibilizao das empresas.
Em concordncia com a discusso que esses trs autores (Mestrovic, Illouz e
Haroche) apresentam sobre as maneiras de sentir, concorda-se que haja, nas ltimas
dcadas, ou mesmo nos ltimos sculos, transformaes fundamentais nas emoes.
O que h de especfico nesta tese, porm, como se faz essa histria das transformaes
das maneiras de sentir, j que se parte das governamentalidades emocionais, e de
como as suas diferentes concepes do que a vida emocional acarretam estratgias
outras para geri-las, que interagem entre si, criam contra-efeitos, suscitam resistncias e
se transformam para responder aos novos desafios, constituindo por fim, no momento
atual, uma nova e indita coerncia dos dispositivos de poder emocional, a qual no
deixa tambm de produzir contra-efeitos que se procura controlar, contornar ou
canalizar para seu prprio proveito.
Por conseguinte, a genealogia do homem econmico emocional contemporneo
a histria das diferentes formas de governamentalidade emocional sobre o homem
econmico at chegar sua verso atual, com sua concepo especfica da vida
emocional, com a indita coerncia dos dispositivos de poder que ela organiza e com
os problemas emocionais que ela desperta.

METODOLOGIA TERICA

Para a realizao da anlise histrica do homem econmico emocional,


adotada aqui a genealogia de Michel Foucault vinculada aos princpios do
construcionismo social das emoes de Rom Harr. Deste modo, as emoes j so
pensadas a partir de uma determinada concepo atual do que elas so. De fato, no
parece ser possvel proceder sem um pressuposto metodolgico sobre elas. Ainda assim,
esse pressuposto deve informar somente o mtodo da anlise, e no os seus resultados.
Ou seja, o fato de partirmos de uma formao discursiva que possui uma concepo
unificada sobre as emoes (a ideia de que as emoes, embora corporais, so
24

socialmente construdas por meio de discursos, prticas e relaes), no deve nos levar a
ignorar que essa unidade de concepo constituda apenas no presente, mas que no
passado houve mltiplas concepes, ligadas a diferentes discursos e estratgias de
controle da vida emocional. justamente essa a histria que se procura contar. Os
pressupostos terico-metodolgicos dessa histria so apresentados a seguir.

Histria do presente

Tal como Foucault, prope-se fazer aqui uma histria do presente (Foucault,
1999d, p. 29). Segundo Robert Castel (1998, p. 23), isto significa um esforo de
reentender o surgimento do mais contemporneo, reconstruindo o sistema das
transformaes de que a situao atual herdeira. Voltar-se para o passado com uma
questo que a nossa questo hoje, e escrever o relato de seu advento e de suas
principais peripcias. Ainda segundo Castel (1998, p. 29 e 1997), se, de fato, proibido
fazer-se um uso do passado que contrarie as exigncias da metodologia histrica, no
entanto legtimo interrogar o material histrico com questes que os historiadores no
lhe apresentaram necessariamente, e reorganiz-lo a partir de outras categorias. No se
trata de reescrever nem de rever a histria, mas de rel-la, isto , produzir, com dados
pelos quais se inteiramente devedor aos historiadores, outro texto que, ao mesmo
tempo, tenha sua prpria coerncia a partir de um esquema de leitura sociolgica e seja
com-possvel com o relato dos historiadores.
Nesta histria do presente, no se trata de um anacronismo. Isto porque a
histria do pensamento proposta por Foucault tem como objetivo definir as
condies nas quais o ser humano problematiza o que ele e o mundo no qual ele vive
(Foucault, 1984a, p. 14). Desse modo, ele volta-se para a histria visando questes que
o passado colocou a si mesmo, mas que, a pesar da singularidade como foram
colocadas, encontram-se no quadro de uma mesma problematizao atual, ou seja, de
um feixe unificado de questes com caractersticas comuns (cf. Mariano, 2000, p. 73 e
Castel, 1998, p. 29). Este passado apresentado em sua diferena histrica radical
devido s condies outras nas quais esta problematizao foi realizada. Isto permite
que a prpria diferena do passado ressurja no presente como uma virtualidade (e no
como um modelo a ser seguido), pelo simples fato de que nos faz perceber os limites, a

25

finitude e a singularidade de nosso presente e a conseqente possibilidade de transgredilo e transform-lo (Mariano, 2000, p. 68-69 e 73).
Foucault parte da questo kantiana, questo moderna por excelncia, sobre o que
precisamente este presente ao qual pertencemos, perguntando-se sobre que elemento
deste presente preciso reconhecer, distinguir de todos os demais, porque faz sentido
atualmente para uma reflexo filosfica (Foucault, 1984b, pp. 103-104). Diante da
interrogao quem somos ns neste momento preciso da histria (Foucault, 1995a, p.
239), o historiador-crtico questiona no s o sentido, valor e singularidade de sua
atualidade, mas sua prpria pertinncia a este presente do qual ele faz parte e em relao
ao qual ele precisa se situar (Foucault, 1984b, p. 104-105). Por isso o problema das
batalhas atuais, das relaes de fora e de poder, problema que terico, mas que
tambm faz parte de nossa experincia cotidiana, central. Essa reflexo sobre o poder
diretamente relacionada nossa situao presente e implica relaes estreitas entre a
teoria e a prtica. A sugesto de Foucault ento usar as formas de resistncia contra
as diferentes formas de poder como um ponto de partida [...] usar esta resistncia como
um catalisador qumico de modo a esclarecer as relaes de poder, localizar sua
posio, descobrir seu ponto de aplicao e os mtodos utilizados. [...] analisar as
relaes de poder atravs do antagonismo das estratgias (Foucault, 1995a, p. 239).
Genealogia

A genealogia, como parte desta histria do presente, realiza uma histria das
correlaes de fora e das relaes de poder, em sua multiplicidade, heterogeneidade,
disperso, instabilidade, mobilidade, descrevendo suas estratgias e tticas, integraes
e contradies, cristalizaes e transformaes, resistncias e contra-resistncias. A
genealogia a constituio de um saber histrico das lutas e a utilizao desse saber
nas tticas atuais (Foucault, 2000a, p. 13). Esse saber rene um conhecimento erudito,
que reconstitui exatamente os combates, mas tambm a memria bruta daqueles que so
sujeitados. Ambos se contrapem a um saber unitrio e totalizante, que pretende filtrlos, hierarquiz-los e orden-los em nome de um saber verdadeiro. A cincia possuda
por alguns poucos especialistas desqualifica e silencia os sujeitos de experincia,
sepultando sob sua coerncia, sistematizao e universalidade as demais perspectivas. A
genealogia se insurge contra os efeitos centralizadores de poder que so vinculados

26

instituio e ao funcionamento de um discurso cientfico organizado em uma sociedade


como a nossa. Ela procura desassujeitar os saberes histricos e torn-los livres, isto ,
capazes de oposio e luta contra a coero deste discurso terico globalizante (cf.
Foucault, 2000a, pp. 8-14).
Com isto, a verdade converte-se em um campo de batalhas e os saberes em
blocos tticos no campo das correlaes de fora. No cabe, portanto, question-los
sobre sua legitimidade, adequao ou fundamentao, mas interrog-los em outros dois
nveis: no de sua produtividade ttica (que efeitos recprocos de poder e saber
proporcionam) e no nvel de sua integrao estratgica (que conjuntura e que correlao
de foras torna necessria sua utilizao em tal ou qual episdio dos diversos confrontos
produzidos) (Foucault, 1999a, p. 97). A genealogia desnuda as intrincadas relaes
entre saber e poder: o saber produzido e apoiado por sistemas de poder, e, por outro
lado, como discurso verdadeiro, ele induz efeitos de poder que o reproduzem. Pode-se
dizer, de modo mais rigoroso, que a anlise das formas de saber e dos discursos cabe
arqueologia, enquanto que a anlise da formao e transformao dessas
problematizaes a partir de prticas e relaes sociais cabe genealogia (cf. Foucault,
1984a, p. 15).
O sujeito, na anlise foucaultiana, aparece como o produto histrico dessas
relaes de poder e saber. Ele constitudo como efeito e objeto de poder e como efeito
e objeto de saber (Foucault, 1999d, p. 160). O sujeito , desse modo, produzido e
objetivado, classificado, categorizado e marcado com sua prpria individualidade,
atravs de uma verdade que extrada dele e imposta a ele. Foucault constata que esta
objetivao que transforma os seres humanos em sujeitos (no sentido de sujeito a
algum, por controle e dependncia) pode operar por meio do que ele chama de
prticas divisoras, isto , o sujeito divido no seu interior e em relao aos outros.
Exemplos so o louco e o so, o doente e o sadio, os criminosos e os bons meninos
(Foucault, 1995a, p. 231-232). Ento, para descobrir o que significa, em nossa
sociedade, a sanidade, preciso investigar o que ocorre no campo da insanidade; e o
que se compreende por legalidade, no campo da ilegalidade. Enfim, para compreender
as relaes de poder, devemos investigar as formas de resistncia e as tentativas de
dissociar estas relaes (1995a, p. 234).
Isto no quer dizer, todavia, que devemos centrar as pesquisas nos excludos
como uma realidade isolada. De fato, no se trata, nas sociedades modernas, ao menos

27

nas disciplinares, de uma forma de poder que exclui, mas que separa e isola para melhor
intervir e integrar. Neste caso, como observa Robert Castel, seria preciso reinscrever os
dficits em trajetrias, reenviar a dinmicas mais amplas, estar atento aos pontos de
oscilao que geram estados limites. Procurar a relao entre a situao em que se est e
aquela de onde se vem, no autonomizar as situaes extremas, mas juntar o que se
passa nas periferias com o que acontece em direo ao centro (1998, p. 26). O estudo
dos excludos permite uma nova perspectiva que revela os mecanismos de poder e
saber que produzem e delimitam a normalidade no centro da sociedade, ao mesmo
tempo em que engendram os anormais em suas franjas.
O estudo histrico das relaes de poder, realizado a partir desta nova
perspectiva, permite-nos colocar em destaque as descontinuidades histricas e as
diferentes formas que elas assumiram. Ao observar a emergncia e a provenincia dos
saberes e dos mecanismos de poder, e ao perceber outras formas de verdade e de relao
que j foram possveis, descobrimos que o nosso modo de ser no algo dado desde
sempre nem uma necessidade incontornvel. Desse modo, fazer a histria dos
excludos implica experimentar uma nova forma de olhar, onde os limites do que
somos neste momento ganham uma visibilidade insuportvel. E com isto podemos
desconstruir e contornar sua evidncia familiar, descobrindo em seu lugar no uma
natureza ou uma necessidade antropolgica, mas a multiplicidade dos acasos, das
escolhas arbitrrias, e outras tantas contingncias advindas das relaes de interao
entre os indivduos e os grupos (Foucault, 2000c, p. 187). Assim, adotar este novo
ponto de vista nos leva ao limite, ao ponto em que todas as formas institudas de sentir,
de pensar e agir so como que viradas do avesso, deixando escapar suas garras ocultas,
constitudas por uma contingncia irredutvel (Bruni, 1989, p. 204).
A histria genealgica no apenas permite desconstruir as evidncias e
universalidades. Ela tambm propicia um sumrio topogrfico e geolgico das
batalhas, localizando e indicando as inrcias e coaes do presente, os pontos fracos,
as brechas, as linhas de fora (Foucault, 1999b, pp. 151 e 242). Com esta percepo
mais densa do presente, com esta visualizao mais apurada das batalhas atuais, aqueles
que delas participam podem encontrar eles mesmos os projetos, as tticas e os alvos de
que necessitam.

28

Genealogia da tica

Alm da objetivao, as relaes de poder e saber podem promover tambm


uma subjetivao dos sujeitos (Foucault, 1995a, p. 232). E isto pode se dar por meio de
um conhecimento e de um cuidado de si. No primeiro caso, o sujeito induzido a
conhecer a si mesmo e a reconhecer-se de acordo com as exigncias do poder e em
conexo com os discursos objetivadores do saber cientfico. As relaes de poder-saber
podem produzir, portanto, no s a verdade, como tambm a verdade que o sujeito
apreende de si mesmo. Ao reconhecer-se conforme a verdade que dele extrada e que a
ele imposta, o indivduo ligado sua prpria identidade por uma conscincia ou
autoconhecimento, e submetido, desse modo, aos outros (Foucault, 1995a, p. 235).
Esse conhecimento de si encontra-se inscrito, segundo Foucault, em uma relao
mais ampla, em um cuidado de si, no qual levado a cabo um trabalho que efetuado
pelo sujeito sobre o prprio sujeito (cf. Foucault, 1999e, pp. 109-110). Nesse trabalho
so desenvolvidas diversas tcnicas que permitem aos indivduos efetuar, por conta
prpria ou com a ajuda de outros, certo nmero de operaes sobre seu corpo e sua
alma, pensamentos, conduta, ou qualquer forma de ser, obtendo assim uma
transformao de si mesmos com o fim de alcanar certo estado de felicidade, pureza,
sabedoria ou imortalidade (Foucault, 1990, p.48). Chamemos a esses tipos de tcnicas
as tcnicas ou tecnologias de si [soi] (Foucault, 1993, p. 207).
Essas tcnicas tm sua natureza especfica1, mas entram em constante interao
com outras (tecnologias de produo, tecnologias de sistemas de signos, tecnologias de
poder). Foucault chama a ateno para a sua interao com as tcnicas de poder, os
pontos em que as tecnologias de dominao dos indivduos uns sobre os outros
recorrem a processos pelos quais o indivduo age sobre si prprio e, em contrapartida,
os pontos em que as tcnicas de si so integradas em estruturas de coero (Foucault,
1993, p. 207). Por vezes os mecanismos de poder colonizam e tomam a seu proveito as
relaes que os sujeitos estabelecem consigo mesmos. Neste caso, as tcnicas de si
convertem-se em uma extenso das relaes de poder. Todavia, preciso notar que,
neste governo2 de si por si na sua articulao com as relaes com o outro (Foucault,
1

Cada una [de estas tecnologas] implica ciertas formas de aprendizaje y de modificacin de los individuos, no slo
en el sentido ms evidente de adquisicin de ciertas habilidades, sino tambin en el sentido de adquisicin de ciertas
actitudes (Foucault, 1990, pp. 48-49).
2
Sobre o governo, Foucault diz: Devemos deixar para este termo a significao bastante ampla que tinha no
sculo XVI. Ele no se referia apenas s estruturas polticas e gesto dos Estados; mas designava a maneira de

29

1999e, p. 111), nem sempre se d uma relao de dominao. Ele pode dar lugar a
prticas de liberdade, contrapondo-se s relaes de poder que procuram coloniz-lo.
possvel mesmo que o cuidado de si possa repercutir e alterar as relaes que se
estabelece com os outros, criando transgresses. Portanto, segundo Foucault, o modo
como o sujeito se percebe e se compreende, o modo como ele se relaciona consigo
mesmo, ainda que possa interagir com os poderes e saberes, possui certa autonomia.
no cuidado de si que o sujeito pode deixar de ser sujeito aos outros e constituir a si
mesmo como sujeito moral.
A construo social das emoes

Os processos de subjetivao so constituintes da experincia vivida dos


sujeitos. O modo como estes percebem e concebem suas relaes com os outros e
tambm como percebem e concebem a si mesmos est, portanto, largamente moldado,
de um lado, pelas relaes de poder e de saber, e, de outro, pela relao que o sujeito
estabelece consigo mesmo. A prpria percepo das emoes e a maneira como ento
se lida com elas inteiramente perpassada por tais relaes histricas.
Segundo Rom Harr (1986), as emoes so discursivamente construdas e
induzem a prticas sociais. As palavras que diferentes sociedades empregam e
empregaram para os variados estados emocionais conferem a estes seus significados
culturais e prescrevem o que e como se deve sentir (regras ou normas emocionais3) e
como se deve manifestar (regras ou normas de expresso4) em certos contextos. O
dirigir a conduta dos indivduos ou dos grupos: governo das crianas, das almas, das comunidades, das famlias, dos
doentes. Ele no recobria apenas formas institudas e legtimas de sujeio poltica ou econmica; mas modos de ao
mais ou menos refletidos e calculados, porm todos destinados a agir sobre as possibilidades de ao dos outros
indivduos. Governar, neste sentido, estruturar o eventual campo de ao dos outros (Foucault, 1995a, p. 234).
possvel acrescentar, no entanto, que o governo, nesta acepo do sculo XVI, inclui tambm o governo de si
mesmo, que diz respeito moral (Foucault, 1999b, p. 280). O governo, deste modo, no apenas o governo de uns
sobre os outros atravs da colonizao das tcnicas de si; o governo tambm uma relao, um trabalho do sujeito
sobre si prprio em sua articulao com os outros. Enfim, governamentalidade o contato entre as tecnologias de
dominao dos demais e as referidas a si mesmo (Foucault, 1990, p. 49).
3

As regras emocionais (feeling rules) definem o que ns imaginamos que devemos e no devemos sentir
e gostaramos de sentir em uma srie de circunstncias; elas mostram como ns julgamos os sentimentos.
Regras emocionais diferem de regras de expresso. Uma regra emocional governa como ns sentimos
enquanto uma regra de expresso governa como ns expressamos o sentimento. [...] Regras emocionais
so tambm profundamente internalizadas, embora evidentemente menos no caso de crianas, loucos e
traumatizados do que no de adultos normais e emocionalmente saudveis. H trs tipos de adequao
referentes s regras emocionais: (a) adequao clnica refere-se ao que esperado de pessoas normais e
saudveis [...]; (b) adequao moral refere-se ao que moralmente legtimo [...]; e (c) adequao socialsituacional refere-se ao que solicitado por normas especficas para a situao (Hochschild, 2003: 82).
4
Assim como as emoes esto ligadas a regras em um contexto normativo, elas tambm esto ligadas
expresso em um contexto expressivo. [...] tambm julgamos as expresses emocionais dos outros em um

30

vocabulrio emocional est intrinsecamente ligado a uma ordem moral, e em relao


ao sistema de normas, regras, direitos e deveres que se estabelece uma diferenciao,
avaliao e prescrio de emoes. De fato, o vocabulrio emocional, para ser utilizado,
precisa atender a trs diferentes condies: primeiro, precisa remeter a uma agitao
corporal (feeling); segundo, a emoo precisa ser intencional, ou seja, precisa ser
relacionada a ou dirigida para alguma coisa (ainda que, por vezes, este objeto
intencionado pela agitao corporal no seja conscientemente reconhecido e
imediatamente observvel, demandando um estudo que o revele); por fim, o vocabulrio
emocional deve estar envolvido com uma ordem moral, tanto para a sua diferenciao
quanto para sua pr- ou proscrio em um contexto determinado (Harr, 1986, p. 8).
As emoes, tal como Rom Harr as concebe, no so entidades simples,
reaes fisiolgicas herdadas de nosso passado primitivo, um atavismo biolgico ainda
no tocado pela cultura, que estariam presentes universalmente em todos os seres
humanos. Ao contrrio, elas seriam o produto de relaes sociais histrica e
culturalmente delimitadas. Seriam produto, em primeiro lugar, dos discursos, dos jogos
de linguagem e do repertrio disponibilizado por uma determinada cultura; em segundo
lugar, da ordem moral e das avaliaes morais que controlam o significado e a ocasio
de empregabilidade das terminologias emocionais; em terceiro, das aes (discursivas
ou no discursivas) socialmente prescritas como manifestaes emotivas; em quarto,
das narrativas sobre o desenrolar das situaes emocionais; e, em quinto e ltimo lugar,
do sistema de regras sociais por meio do qual a qualificao emocional de aes e de
atores so mantidas, transformadas e criticamente relatadas e ensinadas (p. 13).
Nos termos de Foucault, pode-se dizer que as relaes de poder fazem emergir
determinados vocabulrios emocionais como objeto de discurso e de saber; por sua vez,
os discursos e os saberes que constroem as emoes induzem ou prescrevem
determinadas prticas sociais (ou determinadas aes e condutas concebidas como
manifestaes emocionais). As prprias agitaes corporais (feelings) experimentadas
nas emoes podem ser compreendidas como reaes induzidas, incitadas ou
desencadeadas pela construo discursiva dos vocabulrios emocionais e da sua
prescrio no contexto de determinadas relaes sociais. Os discursos e saberes que
constroem as emoes como objeto podem tambm moldar a relao de si para consigo,
contexto expressivo. [...] No mapeamento da expresso das emoes, ns julgamos quando a expresso
verdadeira ou falsa, parcial ou inteiramente significativa (meant). (Hochschild, 2003: 83).

31

permitindo que as relaes de poder colonizem a relao tica que o sujeito estabelece
consigo mesmo. Neste caso, o sujeito seria levado a constituir certo conhecimento de si,
conformando o modo como ele percebe e concebe suas prprias reaes corporais, e
certo cuidado de si, determinando o trabalho que o sujeito realiza sobre suas prprias
emoes, visando atingir um modo de sentir ou de se manifestar emocionalmente
socialmente prescrito.
Do mesmo modo que Foucault tratou do dispositivo da sexualidade, mostrando
as intrincadas relaes entre poder, saber e prazer, possvel falar aqui tambm de um
dispositivo emocional, substituindo o sexo pelas emoes e o prazer pelos sentimentos
[feelings]. A partir disto, pode-se perguntar:
Por que se falou [das emoes] e o que se disse? Quais os efeitos de poder induzidos pelo que se
dizia? Quais as relaes entre esses discursos, esses efeitos de poder e [os sentimentos ou
agitaes corporais] nos quais se investiam? Que saber se formava a partir da? Em suma, trata-se
de determinar, em seu funcionamento e em suas razes de ser, o regime de poder-saber[sentimento] que sustenta, entre ns, o discurso sobre [as emoes] humana(s). (...) [ preciso]
levar em considerao o fato de se falar de [emoes], quem fala, os lugares e os pontos de vista
de que se fala, as instituies que incitam a faz-lo, que armazenam e difundem o que delas se
diz, em suma, o fato discursivo global, a colocao [das emoes] em discurso. Da decorre
tambm o fato de que o ponto importante ser saber sob que formas, atravs de que canais,
fluindo atravs de que discursos o poder consegue chegar s mais tnues e mais individuais das
condutas. Que caminhos lhe permitem atingir as formas raras ou quase imperceptveis [de
sensaes], de que maneira o poder penetra e controla [o sentimento] cotidiano tudo isso com
efeitos que podem ser de recusa, bloqueio, desqualificao mas, tambm, de incitao, de
intensificao, em suma, as tcnicas polimorfas do poder. Da, enfim, o fato de o ponto
importante no ser determinar se essas produes discursivas e esses efeitos de poder levam a
formular a verdade [das emoes] ou, ao contrrio, mentiras destinadas a ocult-las, mas revelar
a vontade de saber que lhe serve ao mesmo tempo de suporte e instrumento (Foucault, 1999a, p.
16-17). E tambm procurar entender o modo pelo qual um ser humano torna-se sujeito,
questionando como os homens aprenderam a se reconhecer como sujeito de [de emoes]
(Foucault, 1995a, p. 232), como os indivduos so levados a dar sentido e valor sua conduta,
seus deveres, prazeres, sentimentos, sensaes e sonhos (Foucault, 1984a, p. 9).

Neste sentido, como deixa claro o ttulo do livro de Rom Harr (1986), as
emoes so socialmente construdas: tanto as emoes so moldadas pelas relaes
sociais e particularmente pelas relaes de poder, quanto a ordem da sociedade, em

32

especial o controle social, produzida por certas concepes das emoes (cf.
tambm Shott, 1979: 1317-1318).
A governamentalidade e as concepes de vida emocional
Dentre os discursos dedicados s emoes, esta tese se detm nos discursos de
governamentalidade. Conforme j explicitado, para Foucault (2004, p. 4), a
governamentalidade a racionalizao discursiva das prticas de governo, ou seja, a
reflexo que determina seu domnio de atuao, seus diferentes objetos, suas regras
gerais, seus objetivos de conjunto, a fim de governar da melhor maneira possvel. Os
discursos de governamentalidade analisados por Foucault so constitudos do ponto de
vista estatal e concernem a um objeto emergente nos sculos XVI e XVII, que a
populao. No final do sculo XIX, contudo, com o aumento da dimenso das empresas
no perodo da Segunda Revoluo Industrial, com a separao das funes de direo e
execuo em seu interior, com a necessidade de harmonizao das atividades
individuais com as funes gerais do corpo produtivo em seu conjunto e com a
influncia oligopolstica sobre o mercado (o que permite o planejamento em longo
prazo), uma nova forma de governamentalidade foi constituda. Emergiram teorias
administrativas de alcance mdio, que visavam organizar e controlar a produo, o
capital e o mercado consumidor das grandes empresas. Essa governamentalidade
corporativa, desenvolvida pelas cincias da administrao e levada a cabo pelos
managers, passava a interagir com as racionalizaes governamentais no mbito estatal
(Tragtenberg, 1974, p.71-72).
As

diferentes

formas

de

governamentalidade

estatais

corporativas

problematizam o que o ser humano que elas pretendem governar e, ao faz-lo,


desenvolvem concepes sobre a sua vida emocional. Os discursos governamentais,
atrelados s suas concepes antropolgicas, explicam o que a emoo de modo
geral, quais so as suas fontes causadoras, como ela se relaciona com as faculdades da
mente e com o corpo e como ela determina as condutas. Ao proceder dessa forma,
definem estratgias de governo emocional inseparveis das estratgias de governo do
homem em geral e da sociedade, estratgias que definem um ideal antropolgico e
promovem relaes de si para consigo, com os outros, com o Estado e/ou a empresa (ou
suas partes) e com a sociedade, de modo a constituir uma determinada concepo de
ordem. As formas de governamentalidade, ao problematizar o que a vida emocional
33

de sua viso de homem racionalizam tambm dispositivos de poder emocional para


moldar os indivduos conforme seus ideais antropolgicos e de organizao corporativa,
mercadolgica e social.
Com base no ideal antropolgico e na concepo geral da sua vida emocional,
as formas de governamentalidade desenvolvem o seu discurso sobre as emoes
especficas, constituindo regras emocionais e expressivas de modo a avali-las, incitlas, desestimul-las, moder-las, definir a forma e a ocasio de sua expresso, a
frequncia, a intensidade, e assim por diante. Alm disso, definem as estratgias para
agir sobre as emoes, os dispositivos e as tcnicas de poder. Desse modo, entre a
construo social de emoes especficas e as formas de governamentalidade, as
concepes gerais de vida emocional desempenham um papel importante na definio
das regras emocionais e expressivas e na constituio dos dispositivos de poder
emocional.
preciso notar, por fim, que uma concepo antropolgica pode ser associada a
distintas concepes de vida emocional, conforme ela seja problematizada por
diferentes formas de governamentalidade, por diversas correntes no interior de uma
mesma forma de governamentalidade ou por transformaes das formas de
governamentalidade. Esse parece ser o caso do sujeito de interesse e do homem
econmico. Surgido na corrente utilitarista-radical do liberalismo britnico, ele
inicialmente associado s paixes. No interior desse prprio liberalismo, associa-se
tambm aos sentimentos morais, at que a radicalizao dessa concepo emocional e
antropolgica acaba derivando em outra forma de governamentalidade, a conservadora,
em outra concepo antropolgica, o homo socialis, e em outra verso dos sentimentos
morais, os sentimentos coletivos. Ademais, na concepo antropolgica do sujeito de
interesse, em uma de suas variaes explicativas, sua vida emocional passa a ser
associada ao conceito de emoo, posteriormente apropriado pela psicologia fsica e
pelo evolucionismo biolgico que o associam a uma nova concepo antropolgica, o
homo psychologicus.
Ao longo do sculo XX, tanto a concepo de homem econmico foi
transformada pela economia neoliberal, quanto a concepo de vida emocional
designada pelo conceito de emoes sofreu transformaes determinantes, baseadas nos
movimentos de contracultura. A juno de ambos e a constituio de um homem
econmico emocional se deu com o discurso do management a partir da dcada de
1990, estabelecendo uma nova governamentalidade emocional.
34

Na primeira parte da tese, discute-se a emergncia do homem econmico e das


diferentes concepes emocionais ligadas a ele: as paixes, os sentimentos morais e as
emoes. O primeiro captulo mostra como o sujeito de interesse, base filosfica do
futuro homo conomicus, foi constitudo na vertente radical-utilitarista da
governamentalidade liberal e como ele foi associado nesse discurso concepo de
paixes. No segundo captulo, aborda-se a reao conservadora de incio no interior do
prprio discurso liberal e depois constituindo uma governamentalidade conservadora
prpria. A reao conservadora inseriu na antropologia do sujeito de interesse uma
concepo emocional que limitava e rivalizava com a das paixes, a concepo de
sentimentos morais, e, mais tarde, constituiu tambm uma concepo antropolgica
prpria, o homo socialis. O terceiro captulo analisa como a terceira concepo
emocional designada pelo conceito de emoes emergiu a partir de uma variao
inicialmente sem muita importncia na concepo de paixes do sujeito de interesse,
mas foi apropriada e desenvolvida na segunda metade do sculo XIX pela psicologia
fsica e pelo evolucionismo biolgico, constituindo, por fim, a antropologia do homo
psychologicus.
Na segunda parte da tese, faz-se a genealogia da concepo antropolgica
contempornea de homem econmico emocional, tomando por base o discurso do
management americano do sculo XX e incio do sculo XXI. No captulo IV, conta-se
a histria da emergncia do management e das cincias da administrao e como as trs
concepes de vida emocional adentram a governamentalidade corporativa: as
paixes, pela Administrao Cientfica taylorista, os sentimentos morais, pelo
movimento de Relaes Humanas, as emoes, pela psicologia industrial. A concepo
de emoes tambm adentra o discurso da administrao pelo lado da gesto do
mercado, por meio do marketing e da publicidade. No entanto, enquanto as diferentes
estratgias de gesto da vida emocional dos trabalhadores se complementavam no
sentido de disciplinar os trabalhadores, elas entravam em contradio com a gesto dos
consumidores, que eram emocionalmente estimulados a agirem impulsivamente, de
modo irrefletido e at mesmo involuntrio, ou seja, de forma antidisciplinar. No
captulo V, observa-se como essa contradio emocional se acirrou no perodo do
ps-guerra conhecido como fordismo. A contestao racionalidade administrativa do
35

fordismo se deu tanto pela esquerda, com os movimentos de contracultura, quanto pela
direita, com o neoliberalismo econmico. Nas suas contestaes, a contracultura
mobilizou uma mistura de concepes emocionais que envolveram as antigas
emoes e os sentimentos morais ontolgicos e coletivos que se condensaram em torno
da temtica da experincia subjetiva do xtase, e o neoliberalismo transformou o homo
conomicus pela ideia de capital humano. A nova concepo emocional do xtase e a
transformao do homem econmico em capital humano formaram as condies de
possibilidade para o surgimento do homem econmico emocional. No sexto e ltimo
captulo, mostra-se tanto como a noo de xtase, depurada do uso das drogas, adentrou
o discurso do management por uma concepo renovada de emoes presente nos
dispositivos da cultura organizacional e da economia de experincia, quanto como o
discurso do capital humano renovou a concepo do homem organizacional na mesma
governamentalidade corporativa. No cruzamento de ambos, a temtica da inteligncia
emocional fez emergir o homem econmico emocional e fechou o crculo de uma
indita coerncia dos dispositivos de poder emocional.

36

PARTE I

PAIXES, SENTIMENTOS MORAIS E EMOES


A PROBLEMATIZAO DA VIDA EMOCIONAL NA
EMERGNCIA DO HOMO CONOMICUS

37

No nova a ideia de que o ser humano, enquanto sujeito econmico, possua


uma existncia emocional determinante de sua conduta. Desde a emergncia da noo
de homo conomicus nos sculos XVII e XVIII, tanto os formuladores de tal concepo
quanto os seus crticos problematizaram a constituio de sua vida emocional. Por
meio do embate entre as suas caracterizaes, enfrentaram-se vises divergentes sobre a
moral, os laos humanos e a sociedade. Mais do que diferentes constataes de
realidade, a polmica em torno do reino das emoes colocou em jogo estratgias
divergentes, mas no necessariamente excludentes, de governo das subjetividades e das
condutas. Tais estratgias procuravam adequar o homem a um ideal antropolgico,
moldando assim sua autoimagem, suas relaes consigo mesmo, com os outros e com a
ordem social. A definio da verdade sobre as emoes, portanto, estava no centro do
campo de batalha entre diferentes formas de ao sobre as condutas.
Assim, para melhor compreender a emergncia da concepo do homo
conomicus emocional no mbito do neomanagement e o alcance desse acontecimento
na dcada de 1980, preciso antes fazer a sua genealogia, reconstituindo primeiro como
se deu o surgimento da prpria noo de homem econmico e, com base nisso, mostrar
como sua vida emocional foi discutida desde sua apario. Para tanto, retomou-se no
primeiro captulo a genealogia do homo conomicus no mbito da arte liberal de
governo, tal como realizada por Michel Foucault (2004) e aprofundada por Christian
Laval (2007) e Christian Laval e Pierre Dardot (2009). Em seguida, realizou-se uma
arqueologia da vida emocional do homem econmico, demonstrando as temticas que
a caracterizaram nos sculos XVII, XVIII e XIX: a primeira a das paixes, a segunda,
a dos sentimentos morais, e a terceira, a das emoes. A temtica das paixes, a mais
caracterstica do homo conomicus, apareceu atrelada aos conceitos antropolgicos de
interesse, utilidade, clculo e corpo sensvel (dor e prazer) de modo a fundamentar a
estratgia de governamentalidade liberal.
A temtica dos sentimentos morais, abordada no segundo captulo, surgiu como
reao e oposio noo antropolgica das paixes, bem como concepo de
sociedade que ela implicava, fundada nos laos de interesse. Ela passou por diversas
fases sucessrias ou simultneas, vinculando-se aos conceitos de senso moral, simpatia,
sentimentos coletivos e sentimentos ontolgicos, aproximando-se ainda das ideias de
benevolncia, conscincia moral, bem comum e consenso. A temtica dos sentimentos
38

morais se reportou a um princpio conservador que procurava limitar a dissoluo, ou


ainda, preservar e restabelecer as autoridades morais tradicionais que se deslocavam
progressivamente pelas relaes econmicas de livre mercado e pelas novas formas de
governo. O desenvolvimento da temtica conservadora dos sentimentos morais fez com
que se produzisse uma mutao antropolgica, saindo do sujeito de interesse (base
filosfica do homo conomicus) para o homo socialis.
Duas observaes importantes a propsito destas duas temticas: em primeiro
lugar, elas j existiam antes da emergncia do homo conomicus e sua presena
extrapolava a esfera econmica, mas, de fato, ambas foram consideravelmente
rearticuladas e reorganizadas em virtude da emergncia da economia poltica. Em
segundo lugar, ainda que a temtica dos sentimentos morais fosse uma reao e fizesse
oposio das paixes e dos interesses, elas no necessariamente se excluam,
podendo apenas limitar-se reciprocamente. assim que, por vezes, elas se constituem
como polos contrrios ou at se combinam e se articulam por meio, por exemplo, dos
conceitos de simpatia e senso moral. Podem-se encontrar, no seio da prpria arte liberal
de governo, referncias persistentes temtica conservadora dos sentimentos morais,
ainda que rearranjada de modo particular, do mesmo modo que o tema das paixes foi
discutido no mbito do discurso conservador. Mas essas temticas podem tambm se
excluir, como o caso da eliminao de consideraes morais por parte de uma cincia
econmica que buscou dar carter de cientificidade s suas teses, mesmo que (ou at
mesmo porque) ela prpria j propunha uma normatividade de novo tipo, baseada no
clculo dos interesses e de utilidade. Ou ainda, pela crtica realizada por certa vertente
ontolgica do romantismo, que, remetendo a uma ordem cosmolgica transcendente
qual o homem tem acesso interiormente pelos sentimentos, via o homo conomicus
interessado como pura alienao do Ser.
No terceiro captulo, por fim, procurou-se compreender a emergncia de uma
terceira problematizao surgida ainda no mbito do sujeito de interesse: a das emoes.
Para tanto, tomou-se como modelo a histria do termo realizada pelo livro de Thomas
Dixon (2003). Apropriada na segunda metade do sculo XIX pela psicologia fsica e
pelo evolucionismo biolgico, a temtica das emoes se vinculou ao conceito de
instinto e foi gerida por uma tecnologia eugnico-psiquitrica, reforando a norma
disciplinar e biorregulamentadora. Surgindo no sujeito de interesse, no qual eram
inicialmente identificadas com o termo paixes, as emoes ganharam autonomia
terica e constituram uma nova concepo antropolgica designada pelo homo
39

psychologicus. Com o declnio da temtica das paixes, na segunda metade do sculo


XIX (ainda que permanecesse implcita na concepo de homo conomicus), a temtica
das emoes tornou-se a predominante e mais geral nos discursos sobre a vida
emocional do sculo XX. Foi a partir de ento que o emprego histrico do termo
emoo comeou a coincidir com a denominao geral aqui proposta de vida
emocional, da qual se pretende fazer a genealogia no mbito da problematizao do
homem econmico pelo management.

40

CAPTULO I

As paixes:
motores naturais do homo conomicus

A EMERGNCIA DO HOMO CONOMICUS


Segundo Michel Foucault, o homo conomicus foi fruto da arte de governo
liberal. O liberalismo surgiu, simultaneamente, como reao e desdobramento da Razo
de Estado do sculo XVI. A Razo de Estado era uma arte de governo cujo princpio
consistia em que o Estado se tornasse slido e permanente, rico e forte, em face de todos
aqueles que o pudessem destruir. Considerando o Estado como realidade especfica e
autnoma que existe por si e para si mesma e que se depara com outros Estados com os
quais compete, essa arte de governo procurou desenvolver seus recursos internos
(econmicos, populacionais e militares), com a finalidade de concorrer externamente.
Desenvolveu, assim, uma poltica interna ilimitada por meio de um Estado de polcia
que procurava regulamentar minuciosamente a conduta dos indivduos e grupos que o
compunham, de modo a fazer suas atividades mais eficientes (Foucault, 2004, p. 8-9).
Diante da Razo de Estado, a arte de governo liberal procurou estabelecer
limites ao poder pblico ilimitado. A forma pela qual tais limites foram propostos pode
ter se dado de maneira externa ou interna lgica prpria dessa arte de governo. No
caso do limite externo, o discurso liberal adquiriu uma forma jurdica: so os direitos
naturais ou as reflexes histrico-jurdicas que, constituindo-se como direitos
imprescritveis e/ou como anteriores e constitutivos formao do prprio Estado, no
entram no mbito do poder estatal, traando um tipo de fronteira que no pode ser
transposta pelo soberano. O funcionamento da razo jurdica diante da dimenso de
polcia interna da Razo de Estado externo no sentido de pensar o exerccio desse
poder com base no direito, no da arte de governo, e colocar a questo do dever de
obedincia dos sujeitos a partir da legitimidade legal das aes governamentais

41

(Foucault, 2004, p.10-12). Tratava-se, pois, de um procedimento jurdico-dedutivo que,


at certo ponto, havia marcado a Revoluo Francesa: procurou-se definir quais so os
direitos naturais ou originais que pertenciam a todo indivduo, as condies pelas quais
se aceitaria uma limitao ou troca de direitos, quais os direitos passveis de se abrir
mo e aqueles inalienveis, estabelecendo-se, por fim, as fronteiras de competncia do
governo. Dito de outra maneira, este procedimento consiste, em termos claros e
simples, em partir dos direitos do homem para chegar delimitao da
governamentalidade, passando pela constituio do soberano (Foucault, 2004, p. 41).
Esta, de acordo com Foucault, era uma via revolucionria, que procurava criar um
recomeo ideal ou real da sociedade, do Estado, do soberano e do governo, recolocando
em jogo o problema da legitimidade e da inalienao dos direitos. A lei aqui aparece
como fruto da vontade coletiva, manifesta pela parte dos direitos que os indivduos
aceitaram ceder e a parte que eles preferiram se reservar. E a concepo de liberdade
tambm aparece em sua forma jurdica: se originariamente os indivduos possuam certa
liberdade da qual eles cederiam ou no uma parte, posteriormente a liberdade se
caracterizou pelo exerccio de certo nmero de direitos fundamentais (Foucault, 2004, p.
43).
A segunda via de limitao da poltica interna da Razo de Estado foi chamada
por Foucault de via radical utilitarista (Foucault, 2004, p. 43), que se caracterizava
por agir por meio da prpria prtica governamental, sendo, portanto, uma regulao
interna sua racionalidade e intrnseca aos seus prprios fins. Tratava-se de uma crtica
interna da razo governamental que se questionava e se contrapunha ao excesso de
governo, no porque ele fosse ilegtimo, mas porque ele poderia trazer consequncias
negativas ao sucesso da ao, segundo seus prprios critrios. O instrumento intelectual
dessa autolimitao, sua forma de clculo e racionalidade foram estabelecidos pela
economia poltica em torno do sculo XVIII. Esse saber que se formou dentro dos
objetivos da Razo de Estado refletia sobre as prprias prticas governamentais
interrogando-as sobre seus efeitos. A economia poltica acabou, assim, por descobrir
uma natureza prpria aos objetos da ao governamental, fazendo aparecer a existncia
de fenmenos, processos e regularidades que se produziam em decorrncia de
mecanismos inteligveis que podiam ser contrariados por certas prticas de governo. Ela
enfatizava, especialmente, os mecanismos naturais ou espontneos do mercado 5, o qual
5

O mercado um objeto privilegiado da economia poltica, pois, conforme Foucault (2004, p. 34), ele j
era havia muito tempo objeto das prticas governamentais, principalmente nos sculos XVI e XVII sob o

42

deixou de ser considerado um lugar de justia para se tornar um lugar de veridio, ou


seja, um local que permitia discernir quais eram as prticas governamentais corretas e
quais as errneas (Foucault, 2004, p. 31-35).
A economia poltica introduziu, desse modo, uma limitao pelo princpio da
verdade constituda por um saber que se queria cientfico, no mais pelo direito.
Presumindo a ignorncia do soberano ou, ao menos, que ele nunca sabia o suficiente, o
liberalismo, baseado na cincia governamental, substituiu o princpio do mximo
governo caracterstico da Razo de Estado pelo do governo mnimo ou frugal. Ou seja, a
economia poltica liberal produziu um novo regime de verdade que deslocou as questes
que eram antes propostas pela antiga arte de governo, refinando a Razo de Estado e
alterando o seu princpio6 (Foucault, 2004, p. 12-21).
Assim, a competncia do governo passou a ser limitada pela fronteira da
utilidade de uma interveno governamental. O utilitarismo, a questo permanente da
utilidade, era a tecnologia tpica de governo do radicalismo poltico ingls. A lei, deste
ponto de vista, era concebida como o efeito de uma transao que separava, de uma
parte, a esfera de interveno do poder pblico e, de outra, a esfera de independncia
dos indivduos. E a liberdade aparecia como a independncia dos governados perante os
governantes (idem, p.42-43).
A concepo de homo conomicus surgiu por intermdio dessa segunda via, a
radical utilitarista, e de seu saber reivindicado como cientfico, a economia poltica.
justamente por se organizar em torno das leis naturais que exprimem uma necessidade
inscrita nas prprias coisas e no em um comando transcendente, que a economia
poltica faz a ao do governo depender de uma tripla considerao: da natureza do
indivduo, da ordem da sociedade e do progresso da histria (Dardot e Laval, 2009, p.
27; cf. tambm Waszec, 2003, p. 37-67). A ao do governo uma fora entre outras
foras e deve considerar justamente os princpios inatos que mobilizam os demais
agentes e a mecnica que se compe tendo por base o jogo de interaes no mercado e
na sociedade em geral. Da a importncia de conhecer o homem, a sociedade, a
regime de uma razo de Estado e de um mercantilismo que fazia precisamente do comrcio um dos
instrumentos maiores do poder de estado, lugar, portanto, de intervenes de carter principalmente
regulamentares diversas.
6
Segundo Foucault (2004, p. 21), as questes antes colocadas pela Razo de Estado eram as seguintes:
Ser que governo bem o suficiente, intensamente o bastante, profundamente o bastante, com o bastante
de detalhes para levar o Estado at o ponto fixado por seu dever-ser, para levar o Estado ao seu mximo
de fora? E a partir de ento a questo passou a ser: Ser que governo bem no limite deste muito e deste
muito pouco, entre este mximo e este mnimo que me fixa a natureza das coisas eu quero dizer: as
necessidades intrnsecas s operaes do governo?.

43

histria, da a emergncia de constituir uma cincia da natureza humana, da qual


depender a felicidade das sociedades futuras (Dardot e Laval, 2009, p. 27). Dessa
maneira, pois, o homo conomicus foi antropologicamente concebido de modo
diferente do sujeito de direito. Enquanto este ltimo, depois da realizao do contrato
social e na dependncia da obrigao desse contrato, abria mo de seus estmulos
iniciais, adotando uma vontade jurdica que se submetia transcendncia da obrigao e
renunciava a uma parte de si mesmo para converter-se em sujeito jurdico, o homo
conomicus permanecia do incio ao fim um sujeito de interesse que no fazia renncia,
que tinha como referncia irredutvel e intransmissvel as dores e prazeres de si mesmo
para as suas escolhas, havendo apenas o clculo racionalista para mediar sua vontade
imediata e subjetiva.
Portanto, a mecnica

resultante do

conjunto

das

foras

individuais

autorreferidas, mediadas pelo clculo de interesses que define as leis de mercado, seu
equilbrio e o progresso na histria, concebido no somente em termos de estados
sucessivos de modos de subsistncia ao longo dos sculos, mas tambm de progresso
material em uma sociedade comercial e consequente maximizao da felicidade social.
Assim, enquanto o sujeito de direito se encontrava no mbito da renncia dos direitos
naturais, da transcendncia da lei e do lao voluntrio do contrato, o sujeito de interesse
foi problematizado em sentido inverso: afirmao de si, mecnica imanente do interesse
e acordo involuntrio com a vontade e os interesses dos outros que tinham efeito
multiplicador das vantagens de cada um (Foucault, 2004, p. 276-280).
A busca da maximizao das vantagens pessoais por esse tomo egosta em um
contexto que varia acidentalmente e que escapa ao seu controle, mas que nem por isso
invalida a percepo de seu interesse momentneo nem a harmonia desses interesses
individuais por uma mecnica espontnea promotora do bem da maioria (ainda que este
no seja visado por ningum, como na mo invisvel de Adam Smith), acabou limitando
o poder do governo em um duplo sentido: primeiro, era impossvel ao soberano totalizar
as infinitas e acidentais variaes que constituam as relaes de mercado, uma vez que
ele no tinha a competncia para combinar artificial e voluntariamente os elementos
econmicos; segundo, se o que fundamentava a dinmica econmica era a prpria busca
dos interesses particulares pelos sujeitos, proibia-se ao soberano contrapor-se a essas
foras inscritas pela natureza no corao dos homens, ainda mais quando o livre jogo
dos interesses levava ao crescimento da riqueza material e ao bem comum. O homo
conomicus tornou-se, assim, uma ilha de racionalidade em meio a um mundo
44

econmico naturalmente opaco, incontrolvel e intotalizvel. E, por meio dessa


concepo de homem e de suas interaes, a economia poltica fez uma crtica da razo
governamental, limitando-a pelo critrio da verdade e da ignorncia do soberano,
recusando a possibilidade de um soberano econmico (Foucault, 2004, p. 281-287). O
mercado converteu-se no limite do governo, na medida em que no era til ao poder
pblico intervir sobre ele para aumentar a riqueza comum. No entanto, isso no quer
dizer que o liberalismo tivesse desistido de agir sobre a ao dos homens econmicos.
Nessa nova razo governamental, o governo no agiu pela proibio do egosmo nem
tentou corrigir a natureza humana fazendo do homem um ser mais de virtude que de
desejo; o governo procedeu no pela conteno das foras na sociedade, mas pelo
controle de sua direo e efeito, pela gesto dos desejos e paixes, enfim, pela
manipulao dos interesses, sendo estes a sua nica esfera ou superfcie de interveno
possvel. O interesse seria, ento, a categoria geral que conseguiria recobrir tanto as
trocas no mercado quanto a utilidade do governo, o jogo complexo entre o individual e
o coletivo, entre a utilidade social e o lucro econmico, entre o equilbrio de mercado e
o regime de poder pblico (Foucault, 2004, p.46-48; Laval, 2007, p. 134).
O homo conomicus surgiu historicamente associado a esse sujeito constitudo
no regime, simultnea e indissoluvelmente cientfico e normativo do interesse (Laval,
2007, p. 15-16). No final do sculo XVII e no sculo XVIII, bem antes de sua nomeao
tardia pelos economistas neoclssicos (Lon Walras e Vilfredo Pareto), a noo de
sujeito de interesse se desenhou pela filosofia inglesa, operando uma transformao
histrica na prpria teoria do sujeito (Foucault, 2004, p. 275). E algumas de suas razes
podem mesmo ser remetidas a perodos anteriores, como o surgimento de uma
mentalidade contvel e calculadora e de um ethos capitalista nas cidades comerciais
italianas do sculo XIII, da matemtica da salvao dos sculos XIV e XV, da
revalorizao do ganho econmico na Itlia do sculo XVI e incio do XVII, da
mudana da concepo de utilidade pblica pela razo de Estado do sculo XVI, da
secularizao da concepo de felicidade e da denncia das virtudes como frutos do
amor de si e dos interesses pelos moralistas franceses do sculo XVII (Laval, 2007).
Longa histria dessa concepo de homem, portanto.
No entanto, no cabe reconstitu-la inteiramente aqui7. Para a finalidade deste
trabalho, importa compreender como a vida emocional desse sujeito de interesse, base
7

Para uma histria do homo conomicus, cf. Laval, 2007 e Demeulenaere, 1996. Este trabalho baseia-se,
sobretudo, na histria traada por Laval na esteira de Michel Foucault (2004).

45

cientfica e normativa do homo conomicus, foi problematizada naquele perodo e


como ela aparece associada a outros conceitos que compem esta concepo
antropolgica.

AS PAIXES:
MOTORES NATURAIS DO HOMO CONOMICUS

Mesmo sendo considerado um ser interessado e calculista, o homem econmico


tem como princpio fundamental de sua ao sua vida emocional. A razo sozinha,
afirma David Hume em seu Tratado da natureza humana (2001, p. 450-451), no pode
produzir nenhuma ao nem gerar uma volio, [e ela] igualmente incapaz de impedir
uma volio ou de disputar nossa preferncia com qualquer paixo ou emoo. [...] A
razo , e deve ser, apenas escrava das paixes, e no pode aspirar a outra funo alm
de servir e obedecer a elas. So as paixes, e no a razo inativa, os motivos que
influenciam a vontade e que se constituem como os verdadeiros mveis da ao humana
(cf. Hume, 2001, p. 448-454). E, certamente, essa viso de Hume no um caso
isolado. Segundo Dardot e Laval (2009, p. 27-28), encontra-se quase por toda parte um
discurso antropolgico fundado sobre o homem das paixes e dos interesses [...] A
poltica liberal tem por horizonte de referncia o homem novo definido pela busca de
seu interesse, a satisfao de seu amor-prprio, as motivaes passionais que o fazem
agir. [...] O interesse e a paixo, que a religio e a moral tratavam como fraquezas,
designam de agora em diante os motores da ao. O tema das paixes, portanto, foi a
primeira e principal forma pela qual a vida emocional do homo conomicus foi
problematizada, possuindo uma extenso que, para certos autores da idade clssica,
recobria o conjunto dos fenmenos afetivos considerados como distintos das simples
sensaes quanto dos desejos fisiolgicos e dos processos puramente intelectuais
(Kambouchner, 2003, p. 279). Pierre-Franois Moreau (2003, p. 2) afirma o seguinte
sobre a importncia central das paixes na concepo da natureza humana nesse
momento histrico:

Na poca constitutiva da modernidade (digamos: do humanismo s Luzes), esta temtica das


paixes onipresente. Ela encontrada entre os filsofos, os mdicos, os telogos, os escritores
(e entre estes, de incio, os tericos do teatro). Ela d conta das condutas humanas, ela coloca os
problemas da moral, ela se apia em uma herana rica e complexa que implica entre outras as

46

discusses sobre a catarse, os debates sobre os remdios para as paixes, as teorias dos humores
com seu anexo essencial: a melancolia.

A despeito das continuidades que tal temtica apresenta com seu longo passado,
ela passou por modificaes concernentes especificidade dos problemas e da poca.
assim que, para poder assumir o novo papel que tem na antropologia do sujeito de
interesse, a temtica das paixes teve de passar por transformaes decisivas.

A transformao das paixes nos sculos XVII e XVIII


Erich Auerbach, em seu artigo intitulado Passio als Leidenschaft8 de 1941,
descreve a maneira gradual e progressiva pela qual a concepo antiga de pathos
tornou-se a moderna de paixo. Esta longa evoluo semntica reflete uma mudana de
sentido: se o conceito de pathos na Antiguidade guardava um significado puramente
passivo, a noo moderna de paixo fundamentalmente ativa (1998, p.51). A ausncia
inicial de uma categoria emocional compreendida como domnio da vida interior fez
com que os contedos, que, anacronicamente, chamamos de psicolgicos, fossem
concebidos sempre como uma coisa sofrida. Assim, pathos designa algo que afeta ou do
qual se prisioneiro, que se sente ou se sofre e, sobre esta base, abrange ou reconstitui
os seguintes domnios, que muitas vezes ultrapassam contedos psicolgicos:

(...) em primeiro lugar, qualidade sensvel, mudana, fase, estado crnico, (e tudo isto, na
terminologia aristotlica particularmente, se aplica tanto s pessoas quanto aos animais, plantas,
astros, etc. ou matria em geral); em seguida, percepo, experincia, acontecimento vivido,
sensao, sentimento; enfim, na lngua falada, dor, doena, sofrimento, infelicidade (Auerbach,
1998, p.52).

Marilena Chau (2002, p. 356), em seu glossrio de termos gregos, define o


conceito de pathos em termos semelhantes:
Pthos Paixo ou sentimento; emoo; aquilo que se sente; aquilo que se sofre; nimo agitado
por circunstncias exteriores; perturbao do nimo causada por uma ao externa;
acontecimentos ou mudanas nas coisas causadas por uma ao externa ou por agente externo;
8

Auerbach, E. Passio als Leidenschaft. In Publications of the Modern Languages Association of America.
LVI, pp. 1179-1196. Adota-se aqui a traduo francesa sob o ttulo De La Passio aux passions. In
Auerbach, E. Le culte des passions. Essais sur Le XVIe sicle franais. Paris: Macula, 1998, pp. 51-81.

47

passividade humana ou das coisas; doena (donde: patolgico, patologia); emoo forte causada
por uma impresso externa (donde: pattico); passividade fsica e moral; sofrimento. O verbo
pskho significa: ser afetado de tal ou qual maneira, experimentar tal ou qual emoo ou
sentimento, sofrer alguma ao externa, padecer (em oposio a agir). Oposto a prxis.

E os mesmos sentidos so reforados, com variaes, em termos de esferas de


aplicao e no de princpio, pelo Dictionnaire Grec Franais, de Anatole Bailly (1950,
p. 1437), pelo A Greek-English Lexicon, de H. Lidell e R. Scott (1996, p. 1285), e pelo
Vocabulaire Europen des Philosophies, de Barbara Cassin, ao menos quando ela
aborda a concepo aristotlica do termo (2004, p. 902-903).
Pathos, portanto, significava, no uso corrente, doena, dor ou sofrimento, e na
terminologia de Aristteles tudo aquilo que inscrito, recebido, sofrido passivamente:
impresso sensorial e percepo, sensao e experincia, sentimento fraco ou forte.
Alm da passividade, para Aristteles, o pathos encerra um sentido moralmente neutro:
ele no pode ser louvado ou censurado, pois remete simplesmente ao que afeta o sujeito
e a matria. Mas a prpria dialtica aristotlica j abria o conceito de pathos para uma
possibilidade de ativao, pois (simplificadamente),

face ao elemento ativo que o afeta, o elemento passivo se encontra em estado de potncia, de
dunamis; ele disposto a sofrer o efeito daquele; sob o efeito do que o afeta, ele movido ou
transformado; ele se coloca ento em movimento, e este movimento tambm qualificado de
pathos. Um pathos da alma torna-se ento facilmente kinsis ts psuchs, em latim, motus animi
(Auerbach, 1998, p. 55).

A avaliao moral e a concepo mais ativa ou passiva mudaram muitas vezes


na histria, pois acompanharam as numerosas tradues dessa palavra, de acordo com o
autor e a tradio de pensamento. Auerbach esboa essa histria, passando
principalmente pela etapa helenstica, em particular estoica, depois pelo papel central da
Paixo de Cristo no pensamento cristo, enfim, pela transposio dessas tenses ao
amor profano. No sculo XVII, finalmente, a paixo j tinha seu sentido moderno. O
termo latim passio se estendeu para seu novo sentido a partir da transferncia da mstica
da Paixo de Cristo para o amor profano: o aprofundamento do contedo de sofrimento
se deu de forma contraditria pela qual ele podia significar igualmente deleite, xtase
mstico e amor ardente (Auerbach, 1998, p.70). Aps o enfraquecimento da tradio
aristotlica e da superao da concorrncia do termo affectus, cunhado por Santo

48

Agostinho, o termo passio se consolidou como paixo amorosa, implicando a ideia de


sofrimento e substituindo a censura por uma admirao pelos expressivos movimentos
do corao. A partir do sculo XVII, a palavra se deslocou da esfera erudita para a
literria e culta, designando no apenas o amor profano, mas tambm o que de suma
importncia o amor e a afirmao de si, qualificados como ambio e glria. O amor
de si introduziu um elemento de autopreferncia (self-preference) na temtica das
paixes que alterou profundamente o eixo moral do homem moderno. As paixes com
sua autopreferncia identificaram-se, assim, aos grandes desejos humanos e eram
consideradas ardentes, impetuosas e, portanto, ativas. Surgiu, ainda, a tendncia de
consider-las trgicas, heroicas, sublimes e admirveis, sugerindo sempre como
contedo potencial, e mesmo freqentemente predominante, o nobre fogo criador que se
prodigaliza em combates ou em sacrifcios, e aos olhos do qual a sbria razo parece
algo desprezvel (Auerbach, 1998, p. 53). Mas a essa valorizao positiva se ops
simetricamente uma condenao religiosa, que via nessa exaltao das paixes uma
elevao pretendida da existncia humana, constituindo uma viso mundana e anticrist
da mstica da Paixo.
Exatamente no momento em que o termo paixo adquiriu essa conotao ativa e
valorao positiva, se distinguiu do termo sentimento, o qual se autonomizou
especialmente no sculo XVIII, sob a influncia de Shaftesbury, de Rousseau, de
Mendelsson e de outros. Aos sentimentos, assim como s sensaes, foi legado o
sentido mais passivo de algo sofrido, mais prximo ao antigo pathos (Auerbach, 1998,
p.51-52). No entanto, essa fronteira, conforme Auerbach (1998, p. 80-81), jamais pode
ser traada com rigor, pois os sentimentos, desde que tomem significativa
impetuosidade, podem se tornar desejos e se aproximarem das paixes, existindo a
buma questo de gradao. nesse sentido que outras correntes que intensificaram os
sentimentos, como o pietismo e o romantismo, acabaram por reaproxim-los das
paixes em termos de princpio ativo. Voltar-se- a este ponto, quando for discutida
mais adiante a temtica dos sentimentos morais.
Mudana, portanto, fundamental para que a temtica da paixo pudesse aparecer
no mbito do sujeito de interesse, futuro homo conomicus: passagem de um campo
semntico inicial organizado em torno da passividade e da neutralidade moral para sua
exaltao moderna, sua autopreferncia e sua conotao ativa.
A essa transformao fundamental apontada por Auerbach, Pierre-Franois
Moureau (2003) acrescenta outras que caracterizariam a problematizao das paixes
49

nos sculos XVII e XVIII. De incio, Moreau menciona o ponto da constituio das
paixes como objeto de saber. Para o pensamento antigo, as paixes no constituam
objetos tericos de conhecimento por e em si mesmas. Alm disso, no se perguntava o
que eram as paixes nem qual elemento da alma as constitua. O conhecimento a seu
respeito era um saber prtico, um saber de ao sobre elas, que as considerava mais
como um alvo ou um meio de atingir um fim. Neste momento, segundo Moreau (2003,
p. 4), elas se inserem em uma estratgia mais vasta visando ordenar (Plato), persuadir
(a retrica aristotlica), comover (Horcio) ou curar (paradigma estico). O discurso
que as toma por objeto concerne essencialmente tica, ainda que inevitavelmente
esteja tambm enraizado na fsica e nos caracteres prprios aos seres humanos. As
paixes esto inscritas no registro do exemplar, mostrando o jogo entre elas de modo a
estigmatizar seus efeitos e exaltar o domnio (prprio ou alheio) sobre elas. Trata-se de
uma relao dual que requer a eficcia da ao de algum (aquele que sabe) sobre outro
(aquele que sofre), mesmo quando aquele que sabe coincide com aquele que as prova.
Fruto desse conhecimento exemplar e prtico, a enumerao das paixes supe que elas
sejam bem conhecidas e, portanto, sua nomenclatura emprica, recolhida no cotidiano.
Neste mbito, no h espao para uma consistncia terica autnoma das paixes
(Moreau, 2003, p. 2-4).
Na idade clssica, a paisagem mudou completamente. O surgimento dos
modernos tratados das paixes tornou-as por si mesmas objetos da cincia, mais
especificamente, objetos das cincias da natureza. Conhec-las no deixou de ter
consequncias prticas e de informar, ainda que de maneira renovada, a relao dual
entre aquele que sabe e aquele que sofre. Mas antes de ser prtica e dual, essa nova
concepo era terica, unificadora do objeto e constitutiva de uma antropologia, isto ,
as paixes eram estudadas como elementos constitutivos do homem.
A unidade terica do objeto foi estendida tambm sua produo. Os filsofos
do sculo XVII, ao invs de recolherem as paixes no repertrio emprico, as deduziram
e as constituram, j que os nomes correntes dados pelos vulgares no representavam
uma fonte segura para a reflexo a seu respeito. Foi preciso ento buscar a sua ordem
real a qual governava a ordem de sua exposio. A diviso e a composio das paixes
deviam, pois, ser restabelecidas, do mesmo modo que a distino entre as fundamentais
e as derivadas, de maneira a reconstruir a gerao de umas pelas outras.
Ademais, as paixes se situavam em um duplo registro. Primeiro, elas podiam
ser localizadas no trajeto do corpo alma, estando encarnadas diretamente no corpo ou
50

no ponto de interao entre ambos. Religando-se ao corpo e a tudo aquilo que na alma
representa o corpo ou tem uma parte ligada a ele (a imaginao, a memria e a
linguagem com seu sistema de signos), elas se correlacionavam a tudo aquilo que era o
outro da Razo. Segundo, as paixes podiam ser derivadas de outras paixes, situandose no mais no trajeto do corpo alma, mas nas leis de seu engendramento no interior
somente da alma (associao, identificao, imitao dos afetos). O lao entre a relao
das paixes com os corpos, por um lado, e a relao das paixes entre si, por outro,
ocorreu a partir de uma fsica ou geometria das paixes.
Na passagem do sculo XVI para o XVII, o corpo humano passou a ser visto
como um corpo entre os demais corpos e suas leis vitais foram submetidas s regras
mais gerais das leis universais ou fsicas. O sucesso da revoluo galileana, com sua
cincia rigorosa dos corpos materiais, criou a tentao de estender essa cincia sobre
outros objetos, produzindo efeitos na teoria das paixes. Surgiu, assim, a exigncia de
se constituir uma fsica ou uma geometria das paixes com uma dupla possibilidade:
constituir-se na continuidade direta da geometria dos corpos materiais, sendo as paixes
consequncias dos acontecimentos que afetam os corpos; ou sobre o modelo da
geometria dos corpos materiais, criando a teoria do engendramento das paixes no
interior da alma. Mais do que uma escolha entre ambas, o problema consistia em como
articular esses dois pontos de vista (interao, ocasionalismo, paralelismo, harmonia...).
(Moreau, 2003, p. 5-7; cf. tambm, Hirschman, 1980, p. 16-18).
A inscrio das paixes no quadro de um conhecimento fsico/geomtrico foi
acompanhada pelo nascimento da interioridade. Esta segunda inflexo, que tem
certamente uma longa e variada histria, tem por efeito juntar em uma nica sede
aquilo que advinha de registros sem nexo (razo, vontade, imaginao, paixes) e de
fornecer um suporte a um conhecimento das paixes que quer ser outra coisa que um
julgamento, um uso ou uma erradicao (Moreau, 2003, p. 8). A idade clssica
ultrapassou a alternativa presente at o sculo XVII entre uma teraputica que visava
erradicar as paixes, consideradas vcios ou doenas que impediam a razo e a virtude
de atuarem em prol da salvao, e uma estratgia que entrevia nas paixes um uso
possvel e mesmo desejvel, e que julgava a natureza de sua fora.
Depois

do

sculo

XVIII,

essas

alternativas

foram

deslocadas

pelo

reconhecimento das paixes como um motor, ou seja, elas se tornaram o motor, o


princpio ativo que guiava as condutas humanas. Assim, receberam uma valorao
positiva, sendo definidas muitas vezes como boas ou, ao menos, como tendo efeitos
51

benficos, alm de terem sido utilizadas para explicar como os homens eram em suas
relaes recprocas. As paixes passaram, pois, a desempenhar um papel essencial na
constituio de outras teorias, tornando-se uma temtica produtiva. As paixes dos
indivduos como fora motriz de suas aes foram elementos explicativos valiosos nas
teorias do pacto social, das trocas econmicas e da sociedade civil (Moreau, 2003, p. 89).
Foi desse modo, ento, que a economia poltica, com sua antropologia do sujeito
de interesse, ao mesmo tempo renovou e se apoiou na temtica das paixes. Por meio da
positividade da paixo, redefiniu-se o homem como ser ativo, fundamento de uma nova
cincia moral e poltica estabelecida sob o modelo das cincias fsicas (Laval, 2007,
p.127).
Desde o sculo XVII, o pensamento social e poltico teve por esquema
fundamental a ao mecnica das foras umas sobre as outras, ao que assumiu
diversas formas. Albert Hirschman (1980, p. 23-32) destaca uma operao de suma
relevncia: o papel da paixo compensatria que o amor do ganho desempenha, atuando
como contrapeso a outras paixes perigosas e destrutivas, como a busca da glria pela
nobreza. Sendo o amor do ganho uma paixo calma, mediada pelo clculo de
maximizao das vantagens no mercado, ela atua no sentido de pacificar a sociedade,
gerando paz civil e ordem pblica. Mas h outras operaes significativas, alm da ao
compensatria: a da transmisso da fora a uma mquina artificial, voltando a fora
contra ela mesma, princpio das expressivas construes polticas da era moderna e, em
particular, do Leviat; a da canalizao hidrulica, que justifica o comrcio como canal
legtimo e balizador do fluxo das paixes; a do apoio recproco, do reforo mtuo, que
embasa a polcia econmica. O ponto essencial, afirma Laval (2007, p. 130), este:
uma fora no pode ser modificada a no ser por outra fora, uma paixo a no ser por
outra paixo. Compreende-se a partir disso a impotncia relativa da razo se as paixes
so dadas como foras do mundo moral. E Laval prossegue concluindo:

Mas no se poderia esquecer que esta reflexo da interao das foras passionais pressupe
precisamente uma valorizao da paixo por si mesma enquanto energia primordial sem a qual o
mundo moral restaria inerte, isto , sem a qual os homens no teriam nenhum mbil para agir.
Antes de frear as paixes, preciso por vezes despert-las. [Trata-se] de uma considerao de
poder, um jogo de aliana de foras sociais e econmicas que encontrou na linguagem mecnica
das paixes um meio de exprimir simbolicamente, e de favorecer politicamente, as relaes entre
o soberano poltico e os interesses industriais e mercantis em plena ascenso (2003, p.130).

52

A temtica das paixes no foi abordada, portanto, apenas do ponto de vista de


uma mecnica normativa que buscava equilbrios, contrapesos e balanos, mas tambm,
sobretudo, da perspectiva de uma arte de incitao da ao, que visava encorajar a
atividade, despertar a industriosidade e suscitar o desejo.
Desde o sculo XVII, a valorizao da paixo e da ao comps uma base
cultural sobre a qual poderia se apoiar a aceitao do desejo de enriquecimento e do
luxo (Laval, 2003, p.129), o que pode se dar em um duplo sentido. Primeiro, no sentido
que Hirschman destaca em sua obra, ou seja, no sentido da paixo compensatria de
tipo econmico, uma paixo calma que desloca e relega a segundo plano as paixes
prejudiciais ordem social. Trata-se de um jogo das paixes que busca o equilbrio ou,
mais exatamente, um desequilbrio razovel em proveito das paixes mais favorveis s
utilidades social e poltica. O desejo de enriquecer, a paixo do bem-estar, deve se
impor custa das glrias militares, dos fanatismos religiosos e dos abusos de poder
poltico (Hirschman, 1980, p. 23-32; Laval, 2007, p. 139). Em um segundo sentido, a
valorizao das paixes e a apologia da atividade e da industriosidade pode dar-se de
modo mais radical, mediante um discurso de sua intensificao mxima. Aceitao
plena da natureza humana, ela considera a intensificao da paixo uma condio da
felicidade, na medida em que uma paixo forte tem por objeto algo to necessrio que a
vida seria insuportvel sem a sua possesso. No se visava, portanto, a um balano das
paixes, mas a inteno seria atingir a quantidade necessria de energia passional para
fazer mover tanto o mundo moral quanto o poltico. Passou-se, ento, de uma mecnica
para uma energtica das paixes, na qual um motor humano de origem sensvel tomou,
progressivamente, o lugar das consideraes sobre a alma. O esprito burgus justificou,
assim, o desejo humano enquanto tal, no se reduzindo moderao dos apetites em
nome da razo, e criou com isto o fundamento das prprias formas precoces ou tardias
de justificao do capitalismo (Laval, 2007, p. 139-141).

O corpo sensvel como lcus das paixes

A ideia corrente na idade clssica remetia as paixes, ou ao menos determinadas


entre elas, ao corpo ou quilo que na alma representasse ou interagisse com o corpo, o
qual se constituiu, assim, como local de enraizamento das paixes. A classe que se
tornava dominante no sculo XVIII se atribuiu um corpo, afirma Foucault (1988, p.
53

116). Ainda que o autor francs se referisse na ocasio ao fato de a burguesia


estabelecer um cuidado de si no mbito de uma tecnologia da sexualidade, a mesma
afirmao pode ser atribuda a uma economia poltica que procurava erguer a
normatividade sobre uma nova base, ao mesmo tempo em que o antigo edifcio moral e
religioso se desfazia.
A concepo de corpo que servia de base s paixes era a de um corpo sensvel.
Basicamente, um corpo governado por dois elementos simples e irredutveis que davam
conta da sua relao com o mundo e do progresso que ele seria conduzido a fazer por
fugir de um e buscar o outro. Como afirma Jeremy Bentham logo no incio de sua obra
Introduo aos Princpios da Moral e da Legislao (1974, p. 9): A natureza colocou
o gnero humano sob o domnio de dois senhores soberanos: a dor e o prazer. Somente
a eles compete apontar o que devemos fazer, bem como determinar o que na realidade
faremos [...] Os dois senhores de que falamos nos governam em tudo o que fazemos, em
tudo o que dizemos, em tudo o que pensamos. O mesmo pode ser lido no Tratado da
Natureza Humana, quando Hume afirma que fcil observar que as paixes, tanto as
diretas como as indiretas, esto fundadas na dor e no prazer (Hume, 2001, p. 474). Mas
John Locke a referncia filosfica primeira da economia poltica liberal, constituindo
a definio empirista e sensualista do homem que o fundamento antropolgico sobre o
qual vo se apoiar as teorias econmicas. Segundo ele, so as sensaes que animam as
nossas paixes, nos impulsionam a agir, guiam nossas condutas. O desejo que nos faz
agir est ligado a essa inquietude, a esse desconforto (uneasiness) que se sente com a
falta de um objeto, com uma necessidade seja ela natural ou fictcia. Tal desconforto
o principal, seno o nico aguilho da atividade humana, aquilo que faz do desejo o
nico verdadeiro motor da ao. A vontade do homem no , portanto, determinada pelo
maior bem positivo ou guiada pela ideia que se faz das alegrias do Cu no alm, mas
pelos mil pequenos sofrimentos e desprazeres da vida ordinria (cf. Locke, 2001, p.61;
Dardot e Laval, 2009, p.29).
Sob essa tica, Locke arruinou o idealismo religioso assim como as
representaes antigas do bem soberano. Em seu lugar, foi proposta a sensibilidade
individual, elevando o quadro fsico humano como fundamento de avaliao. O corpo
sensvel, mais especificamente, as sensaes de prazer e de dor eram os elementos
irredutveis, pois definiam os elementos ltimos de uma escolha para alm dos quais
no se podiam remeter nem um julgamento, raciocnio ou clculo. Como expe
Foucault (2004, p. 276), prazer e dor so uma espcie de limite regressivo da anlise.
54

Por outro lado, novamente seguindo Foucault (idem), eles definem um tipo de escolha
intransmissvel, no porque seja impossvel substituir uma escolha por outra, mas
porque, em toda e qualquer escolha, seu fundamento dado sempre pela preferncia por
si mesmo, pela busca do prazer e fuga da dor, sendo, portanto, sempre o mesmo
princpio. assim que dor e prazer esto na base material da paixo dominante, da fora
gravitacional da vida moral, chamada pelos moralistas de amor de si. Paixo que pode
se desdobrar na busca da autoconservao, no amor do bem-estar e no amor-prprio.
Princpio que no necessariamente se confunde com o egosmo estrito, visto que pode
abarcar desejos altrustas de vida coletiva e de felicidade dos outros que beneficiam o
prximo ou o bem coletivo, mas que nunca deixam de se reportar sensao de maior
prazer ou menor dor, mantendo sempre o self como referncia ltima.
No entanto, ao mesmo tempo em que era um princpio intransmissvel,
mantendo permanentemente a referncia ao self, o corpo sensvel seria um corpo
universal, na medida em que as sensaes de dor e prazer eram uma experincia
humana comum, presente em toda e qualquer escolha. Por isso mesmo a dor e o prazer
foram convertidos em elementos mensurveis e quantificveis9 por meio dos quais os
homens podiam avaliar e definir em si o valor das coisas, dos outros e de si mesmos,
reduzidos a uma utilidade para o si mesmo desejante. O corpo, base e fonte do valor,
o lugar desta medida universal de quantidades de sensaes que ele prova. Pouco
importa aqui que se trate mais de prazer ou de dor, o essencial que se possa medir a
relao do corpo com o objeto sob o ngulo do esforo que ele realiza para adquiri-lo e
a satisfao que ele prova ao consumi-lo (Laval, 2007, p.136). O prazer e a dor
constituam a nova base do clculo de valor, substituindo a crena escolstica de que o
valor repousa nas qualidades naturais intrnsecas s coisas pela ideia de que o valor de
origem humana. Laval expe esse deslocamento em uma passagem relativamente longa,
mas relevante:

Qual o ponto fixo do prprio valor uma vez que se eliminou a ao do criador divino? H
mesmo tal ponto fixo ou preciso considerar que o valor se modifica conforme as estimaes e
os encontros no mercado? O pensamento antigo encontrava este ponto estvel em outro mundo,

Segundo Laval (2007, p. 159), a conseqncia do axioma de utilidade que no se pode nem se deve
fazer a diferena entre as formas de satisfao a no ser pela quantidade, pelo grau de intensidade. Passase com a utilidade obtida unicamente pela qualidade do objeto ao reino da pura quantidade. [...] convm
que os prazeres buscados e as penas evitadas sejam comensurveis, que se possa som-los, subtra-los,
coloc-los em relao uns com os outros, enfim estabelecer toda uma patologia mental e toda uma
dinmica fsica sobre os fundamentos slidos e homogneos da quantidade.

55

em certa idia do justo que dependia de uma ordem mais vasta e englobante, enquanto que as
coisas humanas eram consideradas como variveis, fluidas, incapazes por si mesmas de servir de
referncias fixas. Tomar agora o eu mesmo (moi) como medida uma proposio evidentemente
problemtica. O que que, no eu mesmo (moi), permite dar o preo das coisas? O ponto fixo o
indivduo ou, mais exatamente, a relao que este indivduo estabelece com o mundo exterior,
seja o interesse que ele tem pelas coisas, pelos servios ou pelos indivduos. preciso de fato
que o ser humano possua em si alguma fonte de medida das coisas, alguma capacidade de
clculo que lhe seja comum com os outros indivduos. No basta dizer que o homem a medida
de todas as coisas, preciso dizer que ele capaz de medir as relaes que ele tem com as coisas.
O indivduo, ou melhor, nele, o eu mesmo (moi) com seus sentimentos, seus interesses, seu
clculo, a resposta problemtica questo. Ainda preciso que o indivduo saiba calcular no a
qualidade intrnseca das coisas que lhe proporcionam satisfao, mas os efeitos que elas tm
sobre ele, o prazer que elas lhe trazem, a dor que elas lhe custam. Em suma, para que o mundo
seja quantificvel, convm no somente que o indivduo saiba calcular, mas que seja ele mesmo
calculvel, e que o seja para si mesmo. preciso que o homem seja mensurvel para que ele
possa medir as coisas. O que mensurvel no homem que o indivduo seja capaz dele prprio
medir? A resposta a sensibilidade do indivduo. ela que mensurvel e ela que ser a fonte
de medida do valor. Tal a base da teoria econmica do sculo XVIII, onde se reconhece a
antropologia geral do homem interessado aplicada questo do valor econmico (Laval, 2007, p.
162-163).

Desse ponto de vista, ainda que o valor fosse determinado subjetivamente por
cada indivduo que estimasse no momento da troca, essa avaliao se deu com base em
elementos que se pode dizer que so objetivos (como a raridade, a dificuldade e o
distanciamento) e que reenviam a uma dor necessria para se obter o bem propiciador
de satisfao. Dessa forma, a burguesia se atribuiu um corpo que um meio de impor
sobre todo campo de atividade e de pensamento um fato universal, a mais comum das
condies humanas, e que se tornou a base a partir da qual a representao econmica
moderna tomou consistncia, fundando sua legitimidade histrica. Essa concepo do
corpo sensvel como base material de necessidades e de desejos inextinguveis, que
desencadeia sempre novos desejos sem jamais parar, e que assim atua como o motor
primordial da ao e das relaes sociais, bem como dos progressos individuais e
coletivos no desaparecer jamais das doutrinas econmicas, a despeito das suas
diferentes vertentes (do valor trabalho, com seu enfoque asctico na dor, ou da utilidade
marginal, com seu enfoque hedonista na satisfao) (Laval, 2007, p. 149, 154-158, 178
e 180).

56

O clculo e a razo enraizados nas paixes e no corpo sensvel

Para que as comparaes de valor fossem possveis, era preciso se apoiar nessa
concepo do sujeito de interesse, base do homo conomicus, que pressupunha um
indivduo sensvel, ativo e tambm calculador. Mas a razo contvel do indivduo no
era uma razo transcendente, que se oporia s paixes, da mesma maneira que a alma se
opunha ao corpo. Inversamente, ela era uma razo imanente submetida s paixes e
vinculada ao clculo das sensaes corporais. As paixes calculam, tal a realidade
humana. O clculo das chances exclui toda transcendncia da razo sobre as paixes,
todo ponto de vista extrnseco, desengajado dos fins perseguidos (Laval, 2007, p. 191).
No entanto, por mais que as paixes calculassem, por mais que todo indivduo tivesse
tendncia de faz-lo com maior ou menor acuidade, o clculo no uma faculdade
natural, mas uma tecnologia que assegura o domnio sobre os prprios desejos, uma
polcia interna ao indivduo que permite fazer a economia destes poderes abusivos que
impedem a regulao do indivduo por si mesmo (Laval, 2007, p. 187).
O clculo aritmtico das dores e dos prazeres no se reduz a uma concepo
mecnica por meio da qual as sensaes sentidas imediatamente fazem o homem se
mover, uma vez que entre as sensaes e as aes h a interferncia do probabilstico
por meio da antecipao, da imaginao e das inferncias. As sensaes podem fazer
sua apario tanto na atualidade de uma impresso sentida quanto na forma de ideia. O
homem no age na submisso atual s sensaes, mas segundo certas imagens do prazer
e da dor que ele acredita poder esperar de seu ato. A aritmtica do corpo sensvel a da
probabilidade dos eventos futuros construda pela transferncia do passado ao futuro.
Ainda que no haja uma repetio suficientemente constante entre os acontecimentos e
suas consequncias, pode-se imaginar que os efeitos mais recorrentes so os mais
provveis. O clculo estima uma probabilidade com base na transferncia da
experincia do passado ao futuro e da imaginao que d uma unidade e certo peso
coleo de acontecimentos favorveis. Prazer e dor concebidos como fundamentos da
ao intervm no clculo como estimativas, chances de resultados, assumindo no
esprito outro estatuto: o de esperana e de medo. As prprias paixes podem se
combinar, se apaziguar ou se reforar, se suas foras forem de graus de probabilidade de
acontecimentos favorveis ou adversos. Desse modo, no a razo que se contrape
paixo, mas a crena na realizao de um acontecimento futuro e a antecipao de dor e

57

prazer dele derivados que fazem as paixes variarem em grau e entrar em relaes
recprocas, compondo-se de modo a definir o rumo da ao (Laval, 2007, p. 191-194).
O clculo probabilstico, pois, apareceu como um novo tipo de normatividade.
Ao invs das prescries religiosas exteriores, tratava-se de uma regulao definida do
ponto de vista do prprio agente. No a adeso a um dogma, mas uma ao sobre a
prpria ao, definindo-se no interior da conduta mergulhada na corrente da vida e no
risco e incerteza que lhe so consubstanciais. Uma ao que no tomava os fins como
indiscutveis e universalmente vlidos, mas que supunha colocar em balano os prprios
fins, sua variao de satisfao, sua composio de utilidade e probabilidade, de modo a
obter a mxima felicidade. Tratava-se, ento, de um clculo das vantagens e dos custos
que se manifestavam como liberdade controlada, como autodisciplina imposta. A nova
normatividade autodomnio da energia desejante, autorregulao do impulso,
autodisciplina da paixo. O esprito do capitalismo suscita de fato uma reivindicao
do livre desejo e coloca em jogo um imperativo de autocontrole (Laval, 2007, p. 189).
Tal combinao do sensualismo e do probabilismo ficou a meio caminho da
descrio e da prescrio do clculo moral individual, porque se dar um corpo, uma
sensibilidade fsica, supe tambm se dar uma disciplina das sensaes, uma
racionalizao das tendncias, tirando uma moral que regrar as esperanas e os medos
que fazem agir (idem, p. 187). A autonomia calculadora ou contvel seria justamente a
regulao interna da preferncia por si mesmo do indivduo. Sob essa perspectiva, o
clculo maximizador tendia a tornar-se a ao normal na economia e, posteriormente,
com o neoliberalismo, a base de toda racionalidade social (idem, p. 210-212).
A concepo de clculo do sujeito de interesse, conquanto rearticulada pela
temtica das paixes e do corpo sensvel, surgiu antes do sculo XVIII. Ainda no fim da
Idade Mdia, o desenvolvimento de uma economia de mercado e monetria em algumas
cidades comerciais italianas teve como consequncia o ensino da aritmtica e da
contabilidade, o clculo dos riscos, a busca de informaes de valor estratgico, uma
monetarizao da vida cotidiana, uma precificao das coisas e das pessoas e,
finalmente, a constituio de uma mentalidade quantitativa. Essa concepo calculista
da vida invadiu at mesmo a esfera religiosa no sculo XVI, criando uma matemtica da
salvao que tomava por base uma relao de proporo entre as boas aes deste
mundo e as recompensas no alm. Rapidamente essa viso contvel da vida ligada ao
lugar crescente da atividade econmica na vida social e legitimao do ganho e das
riquezas tendeu a transformar tempo e espao em cifras e a antecipar os
58

comportamentos racionais dos outros atores econmicos. Ela acabou, finalmente, por
comparar toda vantagem pessoal ao lucro comercial, utilizando-se na esfera pessoal das
mesmas ferramentas de anlise e dos mesmos clculos de riscos (idem, p. 37-50).
No por acaso Max Weber definiu como trao caracterstico do capitalismo
moderno o clculo contbil, e no o impulso para o ganho ou a nsia de lucro,
impulsos irracionais existentes em toda espcie e condio de pessoas, em todas as
pocas histricas de todos os pases da Terra (Weber, 1997, p.4). O capitalismo, na sua
organizao permanente e racional, equivale a um tipo de lucro especfico, um lucro
sempre renovado, ou seja, a rentabilidade. A ao econmica capitalista procurou,
assim, a rentabilidade no mbito formalmente pacfico das oportunidades de troca por
meio de um clculo em termos de capital. Isto significa que ela se adapta a uma
utilizao planejada de recursos materiais ou pessoais, como meio de aquisio, de tal
forma que, ao trmino de um perodo econmico, o balano da empresa em termos
monetrios (ou, no caso de uma empresa permanente, a estimao peridica dos bens
financeiramente alienveis) exceda o capital (cada vez mais, no caso da empresa
permanente), isto , o valor estimado dos meios materiais de produo utilizados para a
aquisio na troca (Weber, 1997, p. 5). Ainda segundo Weber, nisto que reside o
importante, no clculo do capital em dinheiro, seja atravs de modernos meios
contabilsticos, seja atravs de qualquer outro meio, por mais primitivo e superficial que
ele seja. Tudo feito em termos de balano: a previso inicial no comeo da empresa,
ou antes de qualquer deciso individual; o balano final para verificao do lucro
obtido (idem). Tratava-se, portanto, do clculo probabilstico cuja previso procurava
ajustar os lucros ao investimento, agindo de forma racional de modo a obter um lucro
sempre renovado. E para que esse sbrio capitalismo burgus se realizasse, uma de
suas precondies seria um esprito capitalista que criasse a capacidade e disposio
dos homens em adotar certos tipos de conduta racional (Weber, 1997, p. 9 e 11). O
esprito do capitalismo estava vinculado justamente a um tipo de conduta racional e
sistemtica, a uma conduta de vida asctica no trabalho vocacional que rompia com o
tradicionalismo econmico no sentido de uma aprovao do lucro, desde que obtido
dentro dos limites da correo formal, de ter sua conduta moral irrepreensvel e de no
fazer de sua riqueza um uso escandaloso (Weber, 2004, p. 160).
O clculo reapareceu no mbito do sujeito de interesse do sculo XVIII como
clculo de utilidade. O termo utilidade, segundo Bentham (1974, p. 10), designa aquela
propriedade existente em qualquer coisa, propriedade em virtude da qual o objeto tende
59

a produzir ou proporcionar benefcio, vantagem, prazer, bem ou felicidade (tudo isto, no


caso presente, se reduz mesma coisa), ou (o que novamente equivale mesma coisa) a
impedir que acontea o dano, a dor, o mal, ou a infelicidade para a parte cujo interesse
est em pauta [comunidade ou indivduo particular]. Havia utilidade, pois, quando o
prazer era acrescido ou a dor diminuda. O princpio de utilidade, caracterstico da
cincia econmica e da cincia moral e poltica utilitarista, visava maximizar a
felicidade, aprovando ou desaprovando as aes conforme elas promovessem ou
comprometessem a satisfao da pessoa cujo interesse estava em jogo, fosse um
indivduo ou uma comunidade. Nesse sentido, esse princpio exclua as consideraes
morais. A noo erudita de utilidade no discurso econmico dizia respeito somente
quantidade de sensaes provadas, identificando o til ao desejo, mas revogando
qualquer julgamento moral quanto ao que seria bom ou mal no objeto, na fonte de
sensao ou no tipo de desejo. Pouco importava que o desejo fosse material ou
espiritual, fisiolgico ou psicolgico, real ou fictcio, egosta ou altrusta. A nica coisa
que interessava era a utilidade que se poderia obter do uso das coisas e dos outros
indivduos, reduzindo, assim, o mundo natural e os demais seres humanos a meios de
satisfao para um si mesmo desejante que governasse o mundo (Laval, 2007, p. 154155 e 173-175). Cada indivduo seria, simultaneamente, um avaliador, mas tambm
objeto de avaliao, sendo o valor no s das coisas, mas tambm dos homens definido
a partir de sua utilidade.
A utilidade , nesse sentido, o princpio universal de avaliao que, a partir das
sensaes humanas, est na base do valor. Mas o princpio de utilidade sem o clculo
flutuaria inutilmente no mar das palavras com outros fantasmas da imaginao,
conforme afirma Bentham (apud Laval, 2007, p. 196). assim, pois, que o indivduo
deve aprender a operar um justo clculo que saiba integrar os constrangimentos de todas
as ordens (oramentrias, legais, sociais, polticas, etc.) permitindo-lhe maximizar sua
satisfao. O indivduo deve aprender a considerar e combinar quatro dimenses das
sensaes como parmetros de esperana em seu clculo de utilidade: a intensidade, a
durao, o grau de certeza e a sua proximidade no tempo, e deve ainda levar em
considerao para avaliar as tendncias de qualquer ato a sua fecundidade, a sua pureza
e a sua extenso (Bentham, 1974, p. 22-24). Por conseguinte, para o indivduo ser capaz
de antecipar o resultado de suas escolhas com vistas maximizao de sua felicidade,
ele deve adquirir esta tecnologia de si que o clculo autnomo (pois nem sempre ele
tem sua disposio os meios intelectuais e as ferramentas do clculo).
60

Dessa maneira, o clculo de utilidade converteu-se em um novo tipo de


normatividade que deslocou o antigo regime fundado na prescrio do bem e do mal por
uma Lei moral ou divina.

A gesto das paixes: interesse e utilidade

A concepo antropolgica de um sujeito movido por paixes enraizadas em um


corpo sensvel e autorreguladas pelo clculo de utilidade inseparvel da concepo
simultaneamente cientfica e normativa de interesse. Esta concepo moderna oferece
representao ocidental um fundamento normativo unitrio dado como o substituto
imanente do dogma da religio crist. Essa mutao ocidental apresenta um triplo
aspecto:

Os fins individuais vo se desligar dos deveres coletivos; o conceito de utilidade vai se carregar
de um significado muito mais material, fazendo assim entrar no discurso poltico tradicional os
objetivos da riqueza, da fora e da prosperidade dos Estados; ao mesmo tempo, a problemtica
do interesse se estende a toda conduta humana qualquer que seja sua natureza e objeto.
Individualizao, materializao e extenso da noo de interesse e de utilidade no discurso
moral e na anlise das condutas convertem estas categorias em universais pelos quais todo o
pensamento poltico e moral foi levado a se exprimir. O interesse est por toda parte, ele est no
Estado, na sociedade, no sujeito. Ele o objeto, o meio e o fim da ao humana (Laval, 2007, p.
28).

A emergncia moderna da noo de interesse est ligada s relaes estreitas


entre um utilitarismo prtico e um utilitarismo terico e doutrinal. Primeiro, como j
exposto, nas cidades comerciais italianas do fim da Idade Mdia, o interesse apareceu
como interesse econmico prtico. A problemtica do interesse estava ligada ao lugar
crescente da atividade econmica na vida social, surgindo como a paixo legtima do
amor do ganho e do bem-estar, como busca de comodidades e de riqueza. Tal busca se
deu por meio do racionalismo contvel, do clculo geral que englobava as atividades
econmicas e que se estendeu, posteriormente, ao tempo e ao espao convertidos em
valores monetrios e, por fim, a toda a vida individual. A extenso do clculo a toda a
vida ocorreu por meio de um processo de abstrao da noo de interesse que acabou
por comparar toda vantagem pessoal ao lucro comercial. Assim, a viso mercantil
convidava o indivduo a racionalizar o emprego do tempo cotidiano, a se controlar, a

61

interiorizar a disciplina pelo clculo dos interesses. A autodisciplina do interesse


converteu o tempo de existncia em abstrao numrica, e a vida, em uma espcie de
capital que preciso fazer crescer (Laval, 2007, p. 37-50).
Do lado doutrinal e terico, a noo de interesse ganhou sua legitimidade como
um discurso universal sobre o mundo social, apoiando-se em tericos e prticos do
poder governamental. Estes detinham o prestgio simblico e intelectual que faltava aos
homens de negcios burgueses e tinham tambm uma boa razo para tanto: poder e
riqueza tendiam a tornar-se uma nica e mesma viso poltica, concepo vinculada
transformao da ideia de utilidade pblica em nome da qual se deveria governar. Trs
alteraes se produziram a partir do sculo XVI:

De incio, o Estado tornou-se um sujeito estratgico enquanto tal, fonte de uma racionalidade
prpria. Em seguida, o poder estatal foi cada vez mais identificado aos seus fundamentos
econmicos. Enfim, a utilidade pblica se definiu no mais somente como a regra do domnio do
Estado enquanto distinto das posses particulares, mas como o agregado dos interesses individuais
(idem, p. 51).

A associao entre utilidade pblica e interesses privados conduziu explorao


das paixes individuais em nome do bem comum e fez do interesse no somente o
princpio de autodisciplina dos sujeitos econmicos, mas tambm o princpio de
governo dos homens pelo Estado. Admitindo as paixes como o motor da conduta
humana e reconhecendo que nada se podia fazer contra elas, salvo lhes opor outras
paixes, o poder no as devia combater, mas compor os interesses dos sujeitos, e
comp-los para o interesse do prprio Estado. Desse modo, a politizao dos interesses
individuais se fez acompanhar da rematerializao dos interesses que o poder pblico
devia levar em considerao: o enriquecimento dos indivduos e o do Estado seriam
solidrios, e este deveria estimular o amor do ganho, o trabalho e a liberdade de
comrcio. A paixo do amor do ganho seria, pois, uma paixo calma que se submeteria
autodisciplina do clculo de maximizao das vantagens pessoais, tornando a conduta
dos indivduos racional e previsvel, e ainda era uma paixo vista como pacificadora da
vida social, em razo de deslocar as disputas violentas pela obteno da glria
(Hirschman, 1980, p. 48-64; Laval, 2007, p. 51-78).
O princpio do interesse, assim, agia por uma dupla forma de governar as
paixes: primeiro, a autodisciplina dos indivduos pelo clculo de utilidade, ou seja,

62

pelo clculo probabilstico que visava maximizao das satisfaes pessoais; segundo,
o governo dos homens pelo Estado pela composio dos interesses, de maneira a deixlos favorveis utilidade pblica e ao poder do prprio Estado. A governamentalidade
poltica que concebia o indivduo como fora produtiva reenviava a um autogoverno de
cada um pela conduta interessada. O governo pelos interesses, portanto, no se opunha
nem liberdade, entendida como clculo autnomo dos indivduos, nem veracidade
dos motivos da ao (as suas paixes autorreferidas). Mas, ao mesmo tempo, no se
opunha ao poder, pois supunha mltiplas formas de educao, de vigilncia, de punio,
de coero que favoreciam e conduziam a motivao a agir segundo seu interesse. E, se
o discurso do interesse era um discurso do poder, tambm era um princpio de limitao
de seu exerccio, uma vez que preservava o espao dos interesses privados dos
indivduos e impedia o Estado de intervir onde a ao governamental no era til, ou
seja, nos casos em que deixar os sujeitos agirem espontaneamente conforme seus
prprios interesses era o mais eficaz para aumentar a prpria utilidade pblica, como,
supostamente, o caso do mercado (Laval, 2007, p. 72).
Por meio do interesse e da utilidade que a via radical utilitarista do
liberalismo exerceu seu governo, especialmente na verso benthaminiana. Partindo do
solo comum da antropologia do homem econmico e tendo como horizonte a
maximizao da felicidade da comunidade em geral, entendida como a maior felicidade
do maior nmero, o governo agiu segundo o critrio do Be quiet!. Segundo esse
princpio, o governo no devia permanecer inativo ou indiferente, apenas regrar
periodicamente o mecanismo econmico e com extrema precauo, deixando tanto
quanto possvel aos indivduos a possibilidade de realizarem suas aes segundo suas
inclinaes, j que os indivduos eram mais bem dotados que a autoridade poltica para
realizarem seus fins particulares, se deixados em liberdade.
Ainda que Bentham compartilhasse desse princpio que, segundo ele prprio,
resumiria a lio da economia poltica (Dardot e Laval, 2009, p. 39), o autor operou um
deslocamento importante em relao a Adam Smith e a outros liberais, porque a crena
de Bentham em uma ordem espontnea no era a mesma do que em uma ordem natural,
pois a nica coisa natural seria a tendncia do ser humano sensvel de fugir da dor e
buscar o prazer. A consequncia governamental desse deslocamento a seguinte,
segundo Dardot e Laval (2009, p. 104):

63

A poltica no somente dependente da ordem espontnea, ela no deriva desta unilateralmente


como o efeito de uma causa. Ela antes a comanda, ainda que indiretamente, e contribui mesmo
para fabric-la. Dito de outra maneira, se a poltica liberal encontra seu limite no mercado, este
ltimo encontra sua condio de existncia e de funcionamento na poltica.

A poltica liberal assim pensada devia engendrar seu prprio limite,


constituindo, pela codificao jurdica e pelas instituies polticas, as fronteiras que
limitariam o seu prprio terreno de ao. A poltica possua seus fins prprios para os
quais a economia livre era um meio de realizao. Esses fins estavam inscritos na
prpria concepo antropolgica, correspondendo justamente maximizao da
felicidade da sociedade. Porm, como era possvel fazer que os indivduos abrissem
mo de certos prazeres em nome do bom funcionamento da sociedade inteira? Para
fazer o homem governado pela sensibilidade e pelas paixes ceder em certas pretenses
de prazer em nome de sua prpria felicidade, o governante devia trabalhar sobre o
material dos interesses para satisfazer a utilidade do maior nmero. Assim, se colocou
em marcha um reformismo legislativo e institucional que se opunha tanto s leis da
natureza quanto tradio conservadora, reformismo que se fez em nome do princpio
moral e poltico da utilidade. O governo utilitarista tinha por material, alvo e fim o
campo inteiro dos interesses sob todas as formas.

um governo pelos, sobre e para os interesses. Se os interesses particulares constituem o limite


da atividade governamental, pois ela no deve vir a entravar o que os indivduos pretendem
realizar nem deve fazer em seu lugar o que eles fazem voluntariamente por si mesmos, estes
interesses so igualmente o material com o qual o governo deve tratar, sobre o qual ele deve
intervir sem desregrar o seu jogo. O governo tem a tarefa decisiva de ligar os interesses privados
e o interesse geral por um sistema de leis, que so uma poro de coeres que cada indivduo
integra no seu clculo a ttulo de riscos de dor que ele incorre em caso de transgresso. O
princpio que deve se aplicar nas instituies polticas e administrativas o princpio de juno
dos interesses (interests junction principle). O governo pode igualmente encorajar as
instituies novas (os famosos panpticos escolares, carcerrios, hospitalares, manufatureiros)
que so uma poro de lugares onde se aprende a bem calcular. Ele pode enfim abrir todo um
conjunto de incitaes, de derivativos, de proibies morais, de dispositivos de controle, que
constituem uma legislao indireta destinada a prevenir as ms condutas (Dardot e Laval, 2009,
p. 111).

Por meio das normas e sanes, o governo agia sobre aquilo que determinava as
aes humanas: as paixes formadas com base na sensibilidade retomada pela
64

imaginao. Graas s alavancas que ele pode exercer sobre as esperanas e os medos,
ele tem o domnio possvel da conduta de cada um. Ele pode agir sobre a vontade,
orientar os desejos, modelar os interesses (Dardot e Laval, 2009, p. 111).
Tal postura tornava compreensvel, inclusive, a relao entre a liberdade
produzida pelo governo liberal e o poder disciplinar, relao discutida por Foucault. Se,
por um lado, o liberalismo precisa produzir e organizar certo nmero de liberdades para
funcionar (liberdade de mercado, do vendedor e do comprador, livre exerccio do direito
de propriedade, liberdade de discusso, eventualmente liberdade de expresso),
definindo as condies em que e de que se pode ser livre, sendo um gestor da liberdade,
por outro lado, h sempre o problema perpetuamente mvel do risco de limitar e
destruir a liberdade pela sua prpria produo. preciso, de um lado, produzir a
liberdade, mas este gesto mesmo implica que, de outro, estabeleam-se limitaes,
controles, coeres, obrigaes apoiadas sobre ameaas, etc. (Foucault, 2004, p. 65).
O exemplo que Foucault oferece revelador. Discutindo a liberdade do mercado
de trabalho, ele mostra como para fabric-la preciso antes que haja trabalhadores, que
eles existam em nmero suficiente, e trabalhadores competentes e qualificados o
bastante, que sejam politicamente desarmados para no fazerem presso no mercado de
trabalho (idem, p.66). assim que, como consequncia dessa arte liberal de governar,
h uma formidvel extenso de procedimentos de controle, de constrangimento, de
coero que vo constituir como que a contrapartida e o contrapeso das liberdades
(idem, p. 68). As tcnicas disciplinares cotidianas e detalhistas so assim
contemporneas da era das liberdades. Liberdade econmica, liberalismo no sentido
que venho de dizer, e tcnicas disciplinares, as duas coisas esto perfeitamente ligadas
(ibidem). E o panptico de Bentham o grande smbolo dessa ligao. Ele ao mesmo
tempo um princpio de funcionamento institucional que concentra as caractersticas das
relaes disciplinares de poder (vigilncia, controle e correo) e uma frmula poltica
geral para um tipo de governo que pretende deixar o comportamento econmico
funcionar livremente, mas sempre sob vigilncia, de modo que, quando algo no se
passe bem na mecnica geral dos comportamentos, das trocas e da vida econmica, ele
possa intervir. Mas o governo liberal e as tcnicas disciplinares, panptico includo,
apresentam mais afinidades. De fato, ambos concorrem para a produo de um mesmo
tipo de homem economicamente til e politicamente dcil, para usar a expresso de
Foucault. E isto no apenas no sentido de que as tcnicas disciplinares produzem e
colocam disposio a fora de trabalho de que o mercado de trabalho, o capitalismo e
65

o governo liberal precisam (cf. Foucault, 2001, p. 114-125). As tcnicas disciplinares,


especialmente as chamadas por Foucault de recursos para o bom adestramento
(Foucault, 1999, p. 143-161), quais sejam, a vigilncia hierrquica, a sano
normalizadora e o exame, atuam diretamente sobre os interesses dos indivduos e sobre
seu corpo sensvel. E elas atuam, sobretudo, ensinando-os a calcular. Segundo Dardot e
Laval (2009, p. 406):

O princpio geral do dispositivo de eficcia no tanto, como se diz freqentemente, um


adestramento dos corpos do que uma gesto dos espritos. [...] O Panptico de Bentham ,
de fato, particularmente emblemtico desta modelao subjetiva. O novo governo dos homens
penetra at o seu pensamento, o acompanha, orienta, estimula, educa. O poder no somente a
vontade soberana, mas, como diz bem Bentham, ele se faz como mtodo oblquo ou
legislao indireta, destinado a conduzir interesses. Postular a liberdade de escolha, suscitar
esta liberdade, constitu-la praticamente, supe que os sujeitos sejam conduzidos como que por
uma mo invisvel a fazer escolhas que lhes sero lucrativas a cada um e a todos.

possvel, assim, afirmar que a mesma concepo antropolgica que guiou o


liberalismo econmico tambm perpassou essas tcnicas disciplinares. O panptico
supunha um sujeito produtivo que no apenas trabalhava, mas que tambm produzia o
bem-estar, o prazer e a felicidade em todos os domnios da sua vida, ou seja, um
indivduo governado e governvel pelas sensaes de prazer e dor. Ele era
potencialmente um delinquente, um leviano irredutvel, movido antes de tudo pelas suas
paixes e interesses, que precisava ser vigiado permanentemente. Alm disso, tratava-se
de um indivduo que fosse capaz de antecipar exatamente o resultado de suas escolhas
pelo exerccio do clculo autnomo. Por fim, esse homem til, dcil ao trabalho, pronto
para o consumo, devia ser regido por uma lei de eficcia que pregava uma
intensificao dos esforos e resultados e uma minimizao das despesas inteis (cf.
Dardot e Laval, 2009, p. 406-407). Talvez seja mais correto afirmar que o panptico e a
arte liberal de governo, mais do que pressupor, produziram esse indivduo e o
produziram no s como economicamente til e politicamente dcil, mas tambm como
sujeito de interesse. No por acaso se encontrar como pressuposto da gesto cientfica
de tipo taylorista, gesto que se valeu largamente das tcnicas disciplinares, a concepo
do homo conomicus, dispondo-se, assim, de uma teoria das motivaes que torna[va]
os comportamentos humanos perfeitamente previsveis, cada agente sendo considerado
a todo o momento um ser racional, isto , que responde de maneira estereotipada s

66

mudanas de condies fsicas de seu meio-ambiente buscando a maximizao de seus


ganhos (Friedberg 1997, p. 44). E no apenas um ser racional, mas tambm um ser
passional.
Mas o que caracterizava o governo liberal era justamente a busca da
maximizao da felicidade do maior nmero, conforme a exigncia inscrita na
sensibilidade humana, e por isso cabia a ele se perguntar quando e como dirigir e
dominar as aes tendo por horizonte o princpio limitador do poder pblico: a
utilidade. Sendo a felicidade geral a soma das felicidades individuais, a ao pblica
devia agir de modo que cada um pudesse realizar seus prprios fins sob a condio de
que eles se somassem ao bem-estar geral. Assim, o governo deveria favorecer os
interesses conformes ao fim geral e estabelecer medidas de controle e punio para
prevenir os interesses contrrios, medidas que j eram em si mesmas um custo para a
felicidade. Como no caso da economia poltica a produo da riqueza advinha no
essencial da ao espontnea dos indivduos interessados, o governo tinha pouco a
fazer. Cabia-lhe, no entanto, o papel decisivo de iluminar a ao econmica, proteger
suas circunstncias e resultados, enfim, assegurar as condies da vida econmica e o
crescimento do bem-estar.
Nesse sentido, se o Estado no pode substituir as paixes e necessidades que
guiam a ao espontnea dos indivduos interessados, ele pode trazer conhecimentos
que lhe so indispensveis, pois calcular corretamente supe dados de informao e
capacidades intelectuais que reclamam por si mesmas uma ao especfica por parte das
autoridades pblicas (Dardot e Laval, 2009, p. 113). Demandando para a moral e a
legislao um indivduo capaz de antecipar os resultados de suas escolhas, o Estado
deve se ater a uma ao que favorea o clculo autnomo, ou suplant-lo nos diversos
casos possveis de falha individual (Laval, 2007, p. 202). O poder pblico precisava,
ento, estabelecer uma tbua de correspondncia acessvel a todos os indivduos cujas
transgresses fossem claramente vinculadas a punies, de modo que a dor superasse o
prazer e que houvesse alta probabilidade de punio. Estabelecendo normas e sanes,
informando os indivduos sobre elas e constituindo um eficiente mecanismo de controle
e vigilncia, o Estado agiu sobre o clculo dos interesses. A ideia era que os indivduos
imorais s o eram por causa de falhas de clculo. Com esse procedimento, o poder
pblico buscava agir de maneira frugal, reforando o domnio que cada um poderia
exercer sobre sua prpria conduta, a fim de economizar o seu domnio sobre a conduta
dos indivduos (Dardot e Laval, 2009, p. 117). O governo tambm seria calculista, de
67

modo a criar um poder racional que, ao mesmo tempo em que estendia seu poder ao
mximo sobre todas as condutas, procurava tambm reduzir ao mnimo o seu custo.
Fazer com que os indivduos calculassem bem os seus interesses, tornar pblicas as leis,
estabelecer um eficiente sistema de vigilncia e controle, dimensionar as penas de tal
sorte que elas fossem suficientes na escala de sensibilidade para desencorajar as
transgresses, todas essas medidas atuavam no sentido de uma economia do poder.
Havia, pois, toda uma correspondncia entre o clculo do legislador e o clculo dos
indivduos, que pressupunha e produzia simultaneamente a concepo antropolgica e
normativa do homo conomicus. De fato, produzindo o sujeito de interesse, o governo
liberal governou os indivduos e fez com que os indivduos se autogovernassem.

A ordem espontnea dos interesses e o deslocamento da moral

Essa viso da natureza humana criou uma concepo da ordem social baseada
nos laos espontneos do interesse que torna a moral suprflua ou at mesmo
prejudicial. a busca da satisfao dos desejos e necessidades que levam os indivduos
a se procurarem reciprocamente, repousando os laos sociais na falta constitutiva da
condio humana. Para os economistas polticos, a sociedade, composta de mltiplas
relaes de interesses, uma troca geral de prazeres e de dores, de bens propiciadores
de satisfao contra o esforo do trabalho. Constitui-se, assim, o postulado maior da
economia poltica no que concerne ao lao humano no fundamento da sociedade:

a idia de que esta ltima [a sociedade] repousa em ltima instncia sobre a mtua
dependncia econmica dos indivduos. As virtudes morais, a civilidade, a benevolncia so
talvez teis, elas so apenas adornos de uma realidade diferentemente mais consistente. O
verdadeiro pressuposto da cincia econmica considera que os interesses humanos formam um
sistema auto-suficiente. Sua inveno prpria e constitutiva repousa precisamente sobre a
imanncia radical do prprio lao social (Laval, 2007, p. 213).

A economia poltica tomou seu ponto de partida como cincia da sociedade da


ideia de que destes desejos que se cruzam e se satisfazem pela troca de excedentes
(surplus) no necessrios a seu produtor nasce todo um sistema harmonioso que pode
privar-se da interferncia poltica, moral ou religiosa, sob a condio de que os desejos
sentidos e a busca dos interesses sejam guiados por um clculo individual racional e
demarcados pelos limites da lei (Laval, 2007, p. 214). No caso de interveno externa,
68

ao tentar impor ao indivduo qual o bom ou mau desejo, ou qual o preo justo, a
espontaneidade harmoniosa se romperia, o que faria com que o princpio de
interdependncia de interesses conduzisse a uma neutralizao da moral. O que
eliminado pela extenso das relaes de mercado e pelo tipo de governo moderno o
lugar de uma transcendncia moral e religiosa no lao humano (Laval, 2007, p.215).
Curiosamente, as ideias de que as paixes e os interesses so capazes de criar
uma ordem social e de que a religio no nem suficiente nem necessria para
constituir a sociedade surgiram no mbito do prprio pensamento religioso, com a
denncia dos moralistas franceses de que a paixo do amor de si travestido de amorprprio ou amor do ganho que guiava grande parte das aes humanas custa da
caridade e do verdadeiro amor cristo, mas que mesmo da concupiscncia seria possvel
tirar uma ordem com efeitos positivos para a satisfao humana (Laval, 2007, p. 79105).
De fato, entre os sculos XVII e XVIII, se disseminou a polmica viso que
concebia o reino dos interesses como sendo superior em seus efeitos, mesmo em matria
moral, a toda empresa tica direta e explcita sobre o comportamento humano. As
paixes guiadas pelos interesses foram consideradas os elementos mais cientficos e
tambm os mais ativos para a prosperidade material, para o bem-estar e,
consequentemente, para a felicidade da sociedade.
A Fbula das Abelhas de Bernard Mandeville (1934) o caso mais conhecido e
mais escandaloso na poca desse tipo de formulao. Para Mandeville, o homem um
ser socivel no em razo de seu amor pelos semelhantes, mas porque ele quer se
proteger dos perigos, satisfazer seus desejos e se fazer amar pelos outros. So as paixes
e os vcios que colocam os homens em relao uns com os outros, sobretudo na esfera
econmica. As virtudes morais no passariam de uma criao dos legisladores e
polticos para persuadir os homens a rejeitarem suas inclinaes naturais manipulando
as suas vaidades, visando, desse modo, ao estabelecimento da sociedade (Mandeville,
1996, p.77-86). Tomando por base uma relao interessada, a sociedade produz o bemestar material e toda interveno que vise combater as paixes acaba por combater a
prosperidade e a felicidade social. preciso, ento, escolher entre o desenvolvimento
material e o moral (Laval, 2007, p. 112-115).
O corte, ilustrado pelo paradoxo de Mandeville, entre o registro econmico e o
da moral se completa quando nada do antigo cuidado pelas virtudes e pelos deveres
deve vir a interferir em um mundo inteiramente regido por avaliaes quantitativas de
69

utilidade (Laval, 2007, p.153). A economia poltica absteve-se de fazer distines entre
as verdadeiras e as falsas necessidades para poder incluir em seu campo todos os objetos
desejveis, universalizando seu discurso como cincia do desejo e do gozo. Caberia ao
indivduo definir a importncia e a necessidade que as coisas tinham para ele. Tratavase de um subjetivismo centrado sobre o primado do desejo e que descartava tudo o que
advinha de uma norma social, moral, religiosa e poltica. A utilidade, essa noo que os
economistas se esforaram para tornar a mais abrangente possvel, no era uma
qualidade intrnseca s coisas, mas exprimia somente a relao destas com os prazeres e
as dores da humanidade. A consequncia do axioma de utilidade, de que no se deve
fazer a diferena entre as formas de satisfao pela qualidade do objeto, revogava toda
considerao moral sobre ele, sobre a fonte de sensao e sobre o tipo de desejo. A
diferena entre as formas de satisfao devia ser realizada pela sua quantidade ou grau
de intensidade, reais ou imaginadas.
Essa dissociao entre desejo e moral e essa entrada no reino da pura quantidade,
inauguradas pelos utilitaristas no sculo XVIII, se estenderam pela cincia econmica
do sculo XIX. A revoluo marginalista, que abandonou as preocupaes
benthaminianas com a fixao de normas para a conduta dos poderes institudos e dos
sujeitos polticos e jurdicos, procurou refundar uma anlise estritamente objetiva das
condutas humanas, confirmando matematicamente determinados pontos de vista de seus
predecessores e deduzindo a poltica econmica a partir da. Apesar de apresentar sua
teoria como nova, a economia neoclssica tomou como princpio regulador a ideia
segundo a qual o valor dependia inteiramente da utilidade, mas deslocando o foco de
uma medida das somas de utilidade para a variao da utilidade em decorrncia das
quantidades consumidas, o que permitia estabelecer funes de comportamento a partir
das quais se determinavam mximas e mnimas. O deslocamento de nfase das
utilidades individuais, consideradas incomparveis por uma falta de denominador
comum entre as paixes, para a quantidade de mercadoria suposta para satisfazer uma
necessidade, conduziu a um esforo matemtico de modo a se livrar de elementos
sociais e imaginrios. O tratamento matemtico da utilidade pressupunha que a conexo
entre indivduos, a interdependncia de suas decises, a influncia que eles podiam
exercer uns sobre os outros era um jogo de foras exteriores que s diria respeito ao
domnio das trocas econmicas, ou seja, ao mercado autossuficiente. O princpio da
concorrncia da economia neoclssica e a sua matematizao, supostamente
despolitizaram e desmoralizaram toda a concepo que se tinha da atividade econmica,
70

retirando-lhe todo carter normativo e lhe reservando apenas um alcance estritamente


analtico, pretendendo, assim, conferir um carter cientfico economia poltica. Ento,
a cincia econmica considerava as relaes entre os sujeitos econmicos como fatos
naturais regidos por leis, procurando uma similaridade com as cincias fsicomatemticas.
De fato, para converter-se em cincia, a economia poltica pretendia desenvolver
uma concepo radicalmente amoral das relaes que os indivduos travam com o
mundo e com os outros. Tratava-se de uma abordagem dos bens e das satisfaes que se
declaravam fora de toda preocupao moral no sentido tradicional do termo. Havia,
assim, na cincia econmica um movimento de conjunto cujo curso tendia para a
desmoralizao das representaes que se faz[ia] das atividades, das prticas e das
satisfaes econmicas. Mais ainda, a economia s aparece como uma realidade
prpria pelo seu desligamento da moral, seu desprendimento definitivo de toda
problematizao moral (Laval, 2007, p. 154). No entanto, se a economia poltica, a
cincia econmica e mesmo o homo conomicus que lhes era correlativo haviam se
tornado amorais, significava que o indivduo no devia mais obedecer a uma lei moral
que lhe indicaria o bem e o mal, mas no que no houvesse mais normatividade. De
fato, houve uma mudana de fundamento normativo com a introduo das noes de
utilidade e interesse, cabendo ao homem econmico operar o justo clculo que levava
em considerao os diversos constrangimentos, a fim de maximizar a sua satisfao.
Segundo Laval (2007, p.183): Esta desmoralizao, que est no princpio do discurso
econmico, no se completa sem um golpe de grande alcance, que consiste em
determinar o que um comportamento normal, racional, lgico. Em outros termos,
a economia amoral coloca como fundamento da ordem social uma nova normatividade
em nome das leis que ela pretende descobrir.

71

CAPTULO II

Os sentimentos morais:
reao conservadora e emergncia do homo socialis

A temtica dos sentimentos morais surgiu como uma reao da moral tradicional
no interior do prprio discurso liberal, compondo posteriormente o discurso
conservador10. Segundo Laval (2007, p. 175):

Na verdade, a velha considerao moral sobre a natureza dos desejos e das paixes no se
dissipou em um dia. Sua inrcia, que tinha por causa o desejo de recepo na opinio pblica de
um liberalismo que no se queria muito egosta, ou a inconseqncia terica que impede de ir at
o fim de uma lgica, foi por longo tempo partilhada pelos economistas e filsofos da utilidade.

No se tratava apenas de uma inrcia, porm de uma reao conservadora


moderna, assentada em um princpio tradicionalista, que se iniciou de forma esparsa,
opondo-se a temas liberais clssicos, tanto em sua verso jurdico-revolucionria quanto
utilitarista-radical (Mannheim, 1982, p. 109-115 e 121; Nisbet, 1987, p. 15-43). Embora
o conservadorismo fosse quase sempre colocado como oposio Revoluo Francesa e
temtica dos direitos naturais, ele, em larga medida, se opunha tambm s concepes
filosficas e reformistas do utilitarismo de Jeremy Bentham. Conforme afirma Nisbet
(1987, p. 37-39):

Irritante para a grande maioria dos conservadores na Inglaterra foi, por fim, a filosofia utilitarista
de Jeremy Bentham. Na agitada cena intelectual do fim do sculo XVIII e do XIX, poucas coisas
suscitaram mais indignao nos Newmans e Disraelis da poca do que o utilitarismo. Bentham,
um dos espritos mais poderosos de toda a histria, tornara-se, na sua rejeio do Iluminismo, da
Revoluo Francesa e de todos os filsofos dos direitos naturais, muito mais revolucionrio do

10

Alm dos conservadores, possvel encontrar referncias aos sentimentos morais nos chamados
socialistas utpicos, como em Robert Owen (cf. Pollard, 1965, p. 298-300), o que no deixa de revelar
de algum modo as origens morais e religiosas ao menos de uma parcela desse tipo de pensamento. O
sentimentalismo moral, no entanto, parece ter dado mais frutos no discurso conservador, pois no socialista
foi amplamente descartado a partir dos trabalhos de Karl Marx, quando foi substitudo pelos interesses de
classe, dando origem a uma concepo de socialismo tida como cientfica (em oposio utpica) pelo
prprio autor.

72

que qualquer daqueles, com as suas teorias dos interesses individuais, de hedonismo e do maior
bem para o maior nmero. A partir destas idias, erigiu uma estrutura de autoridade centralizada,
exata e perspicaz para funcionar na Inglaterra e em todas as outras partes do mundo, a qual era,
pelo menos, equivalente ao que tinha sonhado conseguir Rousseau e depois Robespierre, por
meio da revoluo total. Quando necessrio, a resposta infalvel de Bentham era: o passado no
interessa. Tudo o que era bom provinha s da razo individual; da razo envolvida pela
incessante busca humana do prazer e pela fuga da dor. O seu princpio panptico, que devia ser
aplicado insistia ele nas escolas, hospitais, hospcios, at nas grandes fbricas, assim como
nas prises, era, como dizia Disraeli, o fruto detestvel do casamento entre a razo e a
desumanidade. S a razo, auxiliada pelo conhecimento do felicific calculus pelo qual todos os
homens, em toda a parte, vivem, lhe possibilitava declarava Bentham legislar para toda a
ndia sem sair jamais do seu escritrio. [...] o que no era respeitvel, o que era horrvel, na
opinio dos conservadores, era o mundo de pesadelo da razo fria, da burocracia, da reforma
permanente, da caridade desumana e da total ausncia de emoo e sentimento, que Bentham
preconizou.

Com essa oposio ao liberalismo, mas preservando alguns de seus princpios,


conquanto os ressignificasse e os tornasse operatrios em outro sentido, que o
conservadorismo se constituiu.

O CONSERVADORISMO COMO ARTE DE GOVERNO

O conservadorismo, enquanto arte de governo, se derivou do prprio liberalismo


e surgiu como uma reao e prolongamento interno a ele. Assim como a arte de governo
liberal, ele tambm procurou limitar a ao governamental, tendo como uma de suas
preocupaes fundamentais os excessos de um poder pblico centralizador, arbitrrio e
desptico. Diversos autores conservadores salientaram a necessidade imperiosa de o
Estado poltico evitar tanto quanto possvel intrometer-se nos assuntos econmicos,
sociais e morais e a prtica poltica conservadora dos dois ltimos sculos nos Estados
Unidos e nos pases europeus demonstrou grande favoritismo pelo setor privado, pela
famlia e pela comunidade local, pela economia e a propriedade privada, e por uma
grande descentralizao no governo, de modo a respeitar os direitos corporativos das
unidades menores do Estado e da sociedade (Nisbet, 1987, p. 71). Contudo, o princpio
de limitao do governo que o conservadorismo adotou diferia do liberalismo, no
sendo nem o dos direitos naturais dos indivduos, caracterstico da via jurdicorevolucionria, nem o da utilidade, caracterstico da via radical utilitarista. No se

73

tratava, portanto, nem de um princpio individual e externo arte de governar, nem de


um princpio interno ao governamental. Referia-se a um novo princpio, externo ao
Estado, mas que apresentava uma continuidade com ele, e que no era individual, mas
coletivo. Tal princpio seria a sociedade civil historicamente constituda.
bem verdade, como aponta Foucault, que o princpio da sociedade civil
apareceu no mbito mesmo da arte liberal de governo, particularmente com o texto de
Adam Ferguson, Ensaio sobre a histria da sociedade civil. Ela surgiu como um campo
novo de referncia que permitiu arte de governo liberal manter sua unidade e sua
generalidade sobre uma esfera de soberania dividida entre sujeitos de direito e sujeitos
de interesse, e ainda guardava a especificidade da arte de governo diante de uma cincia
econmica que se limitava a observar passivamente a necessidade intrnseca ao
processo econmico. A sociedade civil, designada tambm como sociedade, nao ou
social, designava um novo conjunto que englobava os sujeitos econmicos e os sujeitos
de direito no simplesmente pela ligao ou combinao desses dois elementos, mas
fazendo aparecer ainda uma srie de outros elementos em relao aos quais as
dimenses econmicas e jurdicas constituam apenas aspectos parciais, integrveis na
medida mesmo em que faziam parte de um conjunto complexo. Desse modo, a noo de
sociedade civil era uma tentativa de resposta ao problema da soberania, constituindo um
princpio racional que limitaria o governo respeitando as regras do direito e as leis da
economia. O homo conomicus era considerado um ponto abstrato, ideal e puramente
econmico que povoava a realidade densa, plena e complexa da sociedade civil, sendo
ambos os elementos indissociveis e que compunham o conjunto da tecnologia da
governamentalidade liberal (Foucault, 2004, p. 298-301).
Essa nova sociedade civil no era mais aquela do incio do sculo XVIII,
formada pelo contrato social e que continha uma estrutura jurdico-poltica, pois, a partir
do surgimento da economia poltica e da governamentalidade dos processos e sujeitos
econmicos na metade do sculo XVIII, a sociedade civil mudou e adquiriu novas
caractersticas.
No texto fundamental de Adam Ferguson, ela apresenta quatro caractersticas
fundamentais descritas por Foucault (2004, p. 302-311; ver tambm Dardot e Laval,
2009, p. 51-60). Primeiro, a sociedade civil entendida como uma constante histriconatural, isto , ela um dado primeiro e de tal modo recuado que, anterior a ele, nada se
pode saber do que havia antes na histria humana, tornando intil a questo da no
sociedade ou da pr-sociedade formada por indivduos isolados e dispersos na natureza.
74

A histria humana sempre existiu em grupos, e a sociedade to antiga quanto o


indivduo, no podendo existir um sem o outro. A natureza humana sempre
constituda historicamente, na medida em que o ser humano um ser social. O prprio
estado de natureza um estado social, permanente e indispensvel.
Segundo, a sociedade civil assegura uma sntese espontnea dos indivduos. Ela
no depende de contrato explcito, de unio voluntria, de renncia de direitos ou de
constituio de soberania por um pacto de sujeio. Ela deriva, portanto, de uma
reciprocidade entre o indivduo e o todo, na qual a qualidade, o valor e a virtude de um
indivduo so tomados em relao ao todo, e o valor do todo se refere a cada um dos
indivduos. A felicidade de cada um depende da felicidade geral, e a geral se encontra
em relao com a de cada um, sendo a sntese da sociedade civil a soma das satisfaes
individuais nos laos sociais. Se a sociedade civil no se constitui com base no contrato
jurdico, tampouco ela se baseia nos laos econmicos de interesse, ainda que a
mecnica de ligao social seja anloga. Os laos sociais na sociedade civil no se
reduzem busca da maximizao do lucro, mesmo que o egosmo possa vir a jogar o
seu papel em seu interior. O contedo dos laos agora outro: so os interesses
desinteressados, os sentimentos, a simpatia, a benevolncia, a compaixo, a
repugnncia pela infelicidade alheia, mas eventualmente o prazer que se toma da
infelicidade de outros indivduos dos quais se est apartado. Segundo Foucault, trata-se
de um interesse no egosta, todo um jogo de interesses desinteressados mais amplos
que o prprio egosmo (2004, p. 305). Alm disso, ao contrrio do mercado que
desterritorializado, podendo estender seus efeitos multiplicadores de lucro derivados da
sntese espontnea dos egosmos a toda a superfcie do globo, a sociedade civil com
seus laos de simpatia e benevolncia contrape-se repugnncia e no adeso de
outros grupos, constituindo-se como um conjunto limitado. A sociedade civil no
compreende a humanidade em geral, ela se reduz a uma comunidade, constituindo-se
em diferentes nveis como na famlia, na aldeia, na corporao e na nao. As relaes
econmicas encontram na sociedade civil seu veculo, introduzindo os laos de interesse
em seu interior. Mas, ao faz-lo, ela cria um princpio de dissoluo dos prprios laos
de sentimentos comunitrios, ou seja, um princpio de dissoluo da prpria sociedade
civil. Assim, quanto mais se caminha em direo a um estado econmico e a uma
sociedade comercial, mais os laos comunitrios da sociedade civil se desfazem e os
indivduos se encontram isolados.

75

Em terceiro lugar, a sociedade civil se caracteriza por ser uma matriz


permanente do poder poltico. Assim como no h necessidade de um contrato social,
tambm no h necessidade de um pacto de sujeio para constituir a soberania. A
formao do poder tambm espontnea, dada pelos laos de fato que ligam os
indivduos concretos e distintos entre si. A diferena dos indivduos entre si traduz-se
em diferentes papis e tarefas assumidos na sociedade. As diferenas espontneas
imediatamente induzem diviso do trabalho na produo, mas uma diviso do trabalho
realizada em um processo no qual as decises de conjunto so tomadas pelo grupo: uns
do sua opinio, outros do ordens, uns refletem, outros obedecem. Assim, a deciso do
grupo aparece como a deciso do grupo inteiro, mas ocorre por meio da ascendncia
consentida de uns sobre outros. A nfase colocada no fato de o poder real preceder o
direito que o instaura, justifica, limita ou intensifica. O sistema de subordinao
anterior ao direito e ele to essencial aos homens quanto a prpria sociedade.
Em quarto lugar, a sociedade civil se constitui como o motor da histria.
Havendo na sociedade foras espontneas contrrias de associao (sntese espontnea e
subordinao espontnea) e de dissociao (os interesses egostas econmicos), buscase um equilbrio estvel entre elas. Se o princpio de associao tende a criar uma ordem
imvel, produzindo na comunidade um equilbrio funcional de conjunto, o egosmo
poltico e sobretudo o econmico geram um desequilbrio igualmente espontneo.
Pensando nos laos econmicos de interesse, Foucault afirma que o princpio de
associao dissociativo tambm um princpio de transformao histrica. Aquilo que
faz a unidade do tecido social , ao mesmo tempo, aquilo que faz o princpio da
transformao histrica e do esgaramento perptuo do tecido social (2004, p. 310). O
interesse egosta e o jogo econmico introduzem a histria na sociedade civil.
Os conservadores se apropriaram do conceito de sociedade civil, mas fizeram
um uso estratgico dele de modo a volt-lo contra a prpria arte de governo liberal. De
fato, o prprio conceito de sociedade civil de Ferguson j fazia diversas concesses
moral tradicional, como, por exemplo, a retomada da prioridade do todo (sociedade)
sobre as partes (os indivduos), a concepo dos laos sociais como laos de
sentimentos morais e no de interesses, a crtica ao livre mercado como ameaa de
dissoluo da sociedade civil, a importncia atribuda s instituies intermedirias
(famlia, aldeia, corporaes e nao) entre o indivduo e o Estado para a coeso da
comunidade, a ideia de que o sistema de subordinao era necessrio aos homens e no
resultado de uma deliberao contratual, e a busca de um equilbrio entre as foras
76

espontneas de coeso e as foras dissolventes, resultantes dos interesses econmicos.


Os conservadores, pois, se apropriaram de todas essas caractersticas em seu discurso e
ainda as reforaram e acrescentaram outras, baseando-se em um princpio de inverso
da arte de governo liberal: a identificao da sociedade civil com a sociedade medieval,
constituindo a ordem feudal como modelo para fazer frente s presses polticas e
econmicas da modernidade (cf. Nisbet, 1987, p. 66 e 1981, p. 65).
Alm disso, os conservadores substituram a concepo de sociedade como uma
engrenagem mecnica, segundo uma metfora das cincias naturais, da fsica em
particular, pela concepo de sociedade como um organismo, conforme uma metfora
das cincias da vida, especialmente da biologia. Nisbet (1981, p. 65-66) afirma que,
para os conservadores

[a] sociedade [...] no um agregado mecnico de partculas individuais sujeitas a quaisquer


arranjos que passem pelas cabeas dos industriais e funcionrios governamentais. Ela uma
entidade orgnica, com leis internas de desenvolvimento e com relaes pessoais e institucionais
infinitamente sutis. A sociedade no pode ser criada pela razo individual, mas ela pode ser
enfraquecida por aqueles que no tm em mente sua verdadeira natureza, pois ela tem profundas
razes no passado, das quais o presente no pode escapar atravs da manipulao racional. A
sociedade , parafraseando as clebres palavras de [Edmund] Burke, uma associao dos mortos,
dos vivos e dos no nascidos. Para os conservadores, especialmente na Frana, a realidade
metafsica da sociedade, independentemente de todos os seres humanos individuais, era
inquestionvel.

Apoiando-se na identificao da sociedade com a ordem medieval e com a


metfora do organismo, os conservadores procuraram impedir a dissoluo ou mesmo
restaurar a ordem e as autoridades morais tradicionais. Todas as transformaes sociais
derivadas dos princpios abstratos gerais da arte de governo liberal na sua verso
jurdico-revolucionria ou radical utilitarista eram consideradas prejudiciais, pois que
afastavam artificial e tiranicamente a sociedade de sua longa histria e tradio, de seu
passado ureo de ordem e integrao, autoridade e liberdade. Os conservadores
procuraram, assim, frear a mudana, fosse ela revolucionria, como no caso da
Revoluo Francesa, fosse reformista, como no utilitarismo de Bentham e de seus
seguidores. As transformaes eram vistas como intromisses desastradas em uma
ordem social que evolura durante sculos e que constitura laos de interdependncia
sutis e quase imperceptveis que ligavam organicamente os grupos sociais com suas

77

distintas funes. Aos princpios abstratos baseados na razo individual e nas


concepes cientficas exaltadas pelos liberais, os conservadores opunham um
conhecimento prtico fundamentado na experincia histrica e incorporado pelos
indivduos no seu saber-fazer cotidiano. Na defesa de Edmund Burke do preconceito
contra o racionalismo, na distino de William James entre um conhecimento de e
um conhecimento acerca ou no de Michael Oakeshott entre um conhecimento
prtico e um conhecimento da tcnica, a oposio ao racionalismo poltico deu-se
pela crtica de uma forma de saber racional, lgica, objetivada, formalizada, abstrata,
generalizante, prescritiva de regras, mediante outra concepo de saber assentada na
experincia, nas revelaes da vida, tornada integrante do carter por meio de um
processo de habituao, de uma transformao em predisposio generalizada ou
instinto de conhecimento adquirido, e que assumia um carter prtico como execuo de
um saber inalienvel do esprito e da personalidade de cada um. Declarando a limitao
de uma forma geomtrica de raciocnio, Burke propunha como indispensvel para o
progresso da humanidade uma educao baseada no apenas na lgica, mas tambm em
um conhecimento fundando nos sentimentos, nas emoes e na longa experincia
cristalizada no preconceito e na sua sabedoria intrnseca anterior ao intelecto (cf. Nisbet,
1987, p. 58-63). Os princpios abstratos do liberalismo, fossem os direitos naturais ou o
princpio de utilidade, deveriam ser considerados ameaas, e o racionalismo poltico
deles derivado deveria ser limitado para no romper as relaes pessoais e institucionais
sutis que compunham a sociedade e conduzi-la a uma desordem crescente.
Ao tomar a sociedade medieval como modelo, os conservadores se opunham no
apenas aos princpios abstratos reformadores ou revolucionrios do liberalismo, mas
tambm ao princpio da liberdade de mercado, erigido pelos liberais em uma esfera de
livre atuao dos indivduos que perseguiam os seus interesses e cuja interao
espontnea criaria uma harmonia desencadeadora do progresso histrico das sociedades
humanas. Do ponto de vista de muitos conservadores, o livre comrcio desencadearia
foras econmicas e sociais que levariam desordem social, a uma atomizao dos
indivduos que, desligados dos vnculos morais, se perderiam nas suas prprias paixes
ilimitadas. Era preciso, ento, submeter a esfera econmica no ao Estado, mas a
autoridades intermedirias (como a da famlia, da religio e das associaes
profissionais) que limitassem o egosmo dos indivduos, subjugassem suas paixes,
controlassem suas vontades, submetendo-os a normas morais voltadas para o bem
comum.
78

Ademais, na prpria concepo de propriedade dos conservadores j estava


implcita uma limitao do livre mercado pela famlia. A propriedade era tida como algo
muito maior do que um acessrio externo e inanimado para a satisfao das
necessidades humanas, sendo considerada a prpria condio da humanidade do
homem. O vnculo da propriedade genuna com seu proprietrio presumia uma relao
recproca, particularmente vital, na qual a propriedade trazia consigo certos
privilgios para o seu dono por exemplo, proporcionava-lhe uma voz nas questes do
Estado, o direito de caar e de tornar-se membro de um jri. Assim, ela estava
intimamente ligada honra pessoal e, deste modo, em certo sentido, era inalienvel
(Mannheim, 1982, p. 118-119). Relao recproca, completamente intransfervel,
extenso mesmo dos membros do corpo humano, essa concepo de propriedade era
inseparvel da famlia e da posse da terra, ou ao menos, de uma propriedade slida,
tangvel e duradoura. As leis da progenitura e do morgadio tornavam claro o carter
familiar da propriedade ao vincular a herana linha genealgica, impedindo a sua
disperso derivada da posse incerta e transitria dos indivduos. Alm disso, o aspecto
slido, tangencial e visvel da propriedade de coisas impossveis de se esconder, a
comear pelo prprio solo, opunha-se s formas dbeis de propriedade contidas nas
notas, nos ttulos, nas obrigaes e nos crditos bancrios, ou seja, fluidez e
mobilidade da propriedade em dinheiro. A permanncia da propriedade slida e familiar
criava, pois, um modo de vida que fazia com que os donos possussem interesses
estveis na sociedade, instilando o sentido do valor da ordem e da verdadeira liberdade,
e ainda, um sentido de longo prazo na preservao da propriedade paternal, opondo o
continusmo da representao familiar pura convenincia presente do egosmo e do
individualismo. O capitalismo e o livre mercado, ao substiturem esta concepo de
propriedade pela de capital, esvaziaram-na de sentido, elidindo qualquer sentimento de
permanncia e pertencimento, produzindo os efeitos dilacerantes, destruidores e
esmagadores do comrcio e da indstria sobre os elos sociais histricos (Nibet, 1987, p.
95-115).
A famlia e os demais grupos sociais (a comunidade local, as corporaes de
ofcios e a Igreja) eram justamente a fonte de autoridade moral que o princpio de
governo dos indivduos, reprimindo suas paixes egostas e desenvolvendo suas
virtudes coletivas, ao mesmo tempo em que tambm atuavam como princpio de
limitao do poder do Estado e do mercado. Assim, Burke argumenta em um sentido
prximo ao de Adam Smith e dos liberais quando afirma que o Estado no devia intervir
79

no mbito econmico, social ou moral, pois os seus conhecimentos limitados no o


tornariam capaz de desempenhar as funes correspondentes provncia, parquia e
casa familiar. Prega ento a limitao do Estado quilo que diz respeito ao Estado e aos
instrumentos do Estado, designadamente o estabelecimento exterior da religio, a sua
magistratura, a sua fora militar em terra e no mar, o seu rendimento, as corporaes
que devem a existncia a decretos seus; numa palavra, a tudo o que verdadeira e
propriamente pblico, paz pblica, segurana pblica, ordem pblica e
propriedade pblica (Burke apud Nisbet, 1987, p. 68).
A viso dos conservadores promoveu um retorno a uma concepo pluralista do
poder e da autoridade que mantinha uma continuidade imanente com o governo,
concepo existente nas artes de governo nascentes no sculo XVI, antes da introduo
da economia no mbito do governo por meio da noo de populao, da estatstica e da
cincia da economia poltica (Foucault, 2008, p. 124-125). O conservadorismo rompia,
assim, com a dualidade entre indivduo e Estado e introduzia entre ambos uma gama de
grupos e associaes intermedirias. Para Louis de Bonald, por exemplo, a soberania
que existe somente em Deus seria delegada mais ou menos equitativamente entre a
famlia, a Igreja e o governo poltico. Cada quinho dessa autoridade devia ser
considerado supremo no seu domnio prprio, no cabendo aos demais transgredir as
prerrogativas das esferas que no fossem as suas prprias. A tirania consistiria
justamente na violao de uma esfera por outra, como no caso da Revoluo Francesa,
em que o poder total do Estado revolucionrio invadiu arbitrariamente as esferas da
famlia e da Igreja (Nisbet, 1987, p. 70). Hegel e Haller na Alemanha, em uma
perspectiva muito semelhante, tambm apresentaram a pluralidade dos poderes da
Igreja, da aristocracia, da famlia e do governo poltico, propondo uma separao das
esferas e defendendo a autonomia e os direitos de todos os grupos e associaes contra a
transgresso do Estado (idem). Segundo Nisbet:

Estes princpios sobre o Estado e a sociedade nunca abandonaram o conservadorismo, exceto sob
presses de emergncia e de pura necessidade poltica. Disraeli, Newman, Tocqueville, Bourget,
Godkin, Babbit, todos eles, at aos conservadores dos nossos dias como Oakeshott, Voegelin,
Jouvenel e Kirk, se alguma coisa salientaram foi a necessidade imperiosa de o Estado poltico
evitar tanto quanto possvel intrometer-se nos assuntos econmicos, sociais e morais; e, pelo
contrrio, fazer todo o possvel para fortalecer e alargar as funes da famlia, dos vizinhos e das
associaes cooperativas voluntrias (1987, p.70-71, grifo do autor).

80

E ainda:

O objetivo primeiro do governo olhar pelas condies de fora destes grupos, na medida em
que, por fora de sculos de desenvolvimento histrico, eles so os mais aptos a tratar com a
maioria dos problemas dos indivduos (1987, p.106).

Eis, portanto, o princpio de limitao do governo conservador: nem livre


mercado nem direitos naturais, tampouco interesses individuais, mas a autoridade
tradicional dos pequenos grupos sociais. Era preciso no somente deter-se diante deles,
mais ainda, era preciso que o Estado agisse no sentido de refor-los e ampli-los,
preservando ou reconstituindo as autoridades tradicionais que haviam sido atacadas pelo
movimento revolucionrio ou pelo reformismo utilitarista. Tal procedimento no
significava que o governo central devesse ser dbil, pelo contrrio. O governo deveria
ser forte e unificado, com autoridade prpria, baseada por ordem nos princpios de
coordenao, subordinao, delegao e participao, segundo J. H. Newman (apud
Nisbet, 1987, p.71). Dessa centralidade do governo no seguia que ele tinha de ser
onipresente e onicompetente, que tinha de ser responsvel pela existncia diria e
sempre presente em nossas vidas nem que devesse assumir o papel de professor de
moral, de guia da virtude ou de pai da conscincia. Sua administrao devia ser
descentralizada, concedendo autonomia para as provncias e principalmente para os
grupos sociais. No havia a conflito real, afirmavam os conservadores, pois existiria
uma continuidade entre as necessidades do governo poltico e as reivindicaes de
autonomia das esferas social e moral. Segundo Burke (apud Nisbet, 1987, p. 77): Tais
divises do nosso pas, causadas pelo hbito e no por um impulso sbito de autoridade,
eram como que pequenas imagens do grande pas em que o corao encontrava algo que
podia preencher. O amor ao todo no extinto por esta parcialidade secundria. Alm
disso, em virtude da viso orgnica da sociedade que pressupunha uma
interdependncia das funes entre os diversos grupos sociais, haveria uma hierarquia
natural na prpria interdependncia que faria com que cada grupo mantivesse a
autonomia de sua funo sem deixar de se subordinar autoridade do Estado. Haveria,
assim, uma continuidade das formas de governo, sendo constituda pelos inmeros elos
de uma corrente que comeava com a famlia, prosseguia atravs da comunidade e da
classe e culminaria na sociedade mais ampla e no seu governo central (Nisbet, 1981, p.
67, 70-71).

81

No entanto, a crise estava exatamente no desmembramento das comunidades. O


enfraquecimento das relaes sociais e das autoridades tradicionais, fosse pelo comrcio
ou pelas reformas governamentais, criou um processo de crescente desorganizao
social, no uma forma superior de organizao, como acreditavam reformistas e
revolucionrios. A destruio dos grupos intermedirios por foras econmicas e
polticas que os liberais e radicais consideravam progressistas colocava uma massa de
indivduos desarraigados, inseguros e atomizados diante de um poder monoltico que
tentava responder desarticulao e ao vazio por meio do despotismo ou do
totalitarismo. O liberalismo, depois de romper os laos sutis de interdependncia
pessoal e institucional tradicionais, no era capaz de restabelecer os vnculos coletivos
por meio de seus princpios racionalistas. Os conservadores advertiam que relaes
abstratas e impessoais, assim como uma organizao racional, baseada na informao
cientfica, jamais poderiam sustentar uma sociedade. Esta s poderia se manter sobre a
slida base fornecida pelo cimento emocional da tradio, com o investimento afetivo
em rituais, crenas e smbolos coletivos (Nisbet, 1981). Desse modo, os indivduos
desenraizados e atomizados que eram reunidos nas instituies panpticas, que
passaram a partir de ento a constituir um grupo,11 no podiam encontrar nos princpios
racionais um sentimento de pertena, permanecendo agregados por meio da vigilncia e
do controle, mas jamais pela unio emocional tida como verdadeira.
Para os conservadores, os pequenos grupos sociais, no os indivduos, eram a
unidade irredutvel da sociedade, seu microcosmo, porque, para eles, a unidade
irredutvel da sociedade era e devia ser em si mesma uma manifestao da sociedade,
uma relao, alguma coisa que fosse social. Grupos sociais internos constituam as
menores lealdades da sociedade, dentro das quais o todo social se tornaria significativo.
Os indivduos, do ponto de vista conservador, eram fantasias dos racionalistas, pois o
que havia, realmente, eram membros da sociedade, membros de comunidades internas
onde os indivduos adquiriam sua singularidade pelo lugar e funo nicos que
ocupavam e onde eles encontravam refgio e descanso. Os grupos religiosos, a famlia,
11

Segundo Foucault (2001: 113): J nas instituies que se formam no sculo XIX no de forma
alguma na qualidade de membro de um grupo que o indivduo vigiado; ao contrrio, justamente por
ser um indivduo que ele se encontra colocado em uma instituio, sendo esta instituio que vai
constituir o grupo, a coletividade que ser vigiada. enquanto indivduo que se entra na escola,
enquanto indivduo que se entra no hospital, ou que se entra na priso. A priso, o hospital, a escola, a
oficina no so formas de vigilncia do prprio grupo. a estrutura de vigilncia que, chamando para si
os indivduos, tomando-os individualmente, integrando-os, vai constitu-los secundariamente enquanto
grupo. Vemos portanto como na relao entre a vigilncia e o grupo h uma diferena capital entre os
dois momentos.

82

a vizinhana, as associaes profissionais eram os suportes necessrios para a vida dos


homens, as verdadeiras fontes da sociedade e da moralidade. Fora desses grupos, os
indivduos desligavam-se dos laos de pertencimento e de moralidade, convertendo-se
em tomos isolados, e a sociedade, em uma massa incoerente. O indivduo no era uma
ilha de razo, ele era em si mesmo o produto da sociedade, s existia dentro dela e para
ela, formado por meio da prpria educao social.
Sob essa tica, atravs da sociedade, de suas manifestaes associativas e
simblicas, de sua estrutura de valores, que o homem pode tornar-se homem. Na
medida em que ele se distancia da ordem, a angstia o pressiona por todos os lados.
Ele o rei de sua prpria misria, um soberano degradado, revoltado contra si mesmo,
sem deveres, sem vnculos, sem sociedade. Sozinho, no meio do universo, ele corre, ou
melhor, procura correr para o nada (Lamennais apud Nisbet, 1981, p.68). Por
conseguinte, onde o liberal via o provvel desenvolvimento da liberdade e da
criatividade como resultado de liberalizaes, o conservador estava mais inclinado a
ver, ou pelo menos temer, a insegurana e a alienao. A comunidade, para os
conservadores, no era uma restrio para a individualidade, pois esta ltima s podia se
desenvolver e ser reforada no interior de um grupo social (cf. Nisbet, 1981, p. 66-69 e
1987, p. 88).
A concepo de liberdade que a arte de governo conservadora produziu era,
portanto, inteiramente diferente da liberdade produzida pelo liberalismo. A liberdade
no mais se caracterizava pelo exerccio dos direitos naturais nem pela livre busca dos
interesses econmicos independentes em face da interveno dos governantes. Direitos
naturais e interesses econmicos seriam mesmo encarados como produtores de uma
igualdade entre os indivduos tida pelos conservadores como um nivelamento das
diferenas naturais e contrria livre manifestao das capacidades e singularidades de
cada um. Isto porque o governo, agindo no sentido de proporcionar uma redistribuio
de recursos polticos por meio de direitos gerais e de generalizao dos interesses
econmicos por intermdio da difuso de uma mesma razo contbil, promoveu uma
desarticulao dos vnculos comunitrios e criou uma homogeneizao dos indivduos
na

sociedade.

Segundo

Nisbet,

para

filosofia

conservadora

havia

uma

incompatibilidade inerente e absoluta entre a liberdade e a igualdade, advinda dos


objetivos contrrios dos dois valores:

83

A finalidade permanente da liberdade a proteo do indivduo e da propriedade da famlia


palavra usada no seu sentido mais lato, incluindo tanto o imaterial quanto o material. O objetivo
inerente da igualdade, por outro lado, a redistribuio ou nivelamento dos valores imateriais e
materiais duma comunidade, desigualmente distribudos. Alm disto, sendo o vigor individual do
esprito e do corpo diferente nos indivduos desde o nascimento, todos os esforos para
compensar esta diversidade de foras por meio da lei e do governo s podem prejudicar as
liberdades dos interessados; especialmente as liberdades dos mais fortes e mais brilhantes
(Nisbet, 1987, p. 83-84).

Em oposio concepo individualista e niveladora de liberdade do


liberalismo, o conservadorismo opunha uma viso coletiva e qualitativa. A liberdade
destacada pelos conservadores era a liberdade dos grupos sociais. Assim afirma Nisbet:
as associaes intermedirias so valiosas como contextos mediadores e estimulantes
dos indivduos e igualmente valiosas como pra-choques contra o poder do Estado
(1987, p. 87). Ao contrrio de Jean-Jacques Rousseau e de outros que trataram a
liberdade somente luz das reivindicaes dos indivduos e do Estado, os
conservadores advertiam que era preciso levar em considerao a autonomia de outras
entidades e instituies dotadas de estruturas de autoridade e de funes prprias, a fim
de se obter uma liberdade coletiva. A liberdade de um lado e a autoridade e a ordem de
outro no se excluam, elas se implicavam, no podendo existir uma sem as outras. A
verdadeira liberdade dos seres humanos seria a de viverem com os seus prprios
costumes e tradies, o que s era possvel na medida em que os grupos sociais
pudessem exercer seu direito autonomia. A adeso dos indivduos aos grupos
equilibrava, pela simples existncia das associaes e pela fidelidade de seus membros,
o poder obsessivo do estado social democrtico e do seu credo de igualdade. Alm
disso, somente no interior dos grupos sociais que os indivduos podiam desenvolver
sua singularidade e sua humanidade. Por conseguinte, sendo os homens essencialmente
desiguais (e no iguais, como queriam os liberais), tanto em seus talentos e habilidades
quanto na prpria essncia de seus seres, a liberdade consistia na habilidade de cada
homem para se desenvolver, sem qualquer estorvo ou obstculo, conforme a lei e o
princpio de sua prpria personalidade (Mannheim, 1982, p. 121). Nada mais hostil a
esta liberdade concebida como a lei individual do desenvolvimento do que o princpio
de igualdade universal, que removeria todas as peculiaridades individuais e a
heterogeneidade das naturezas, segundo os conservadores. Mas a personalidade singular
de cada um era concebida no somente em termos de individualidade, mas tambm de

84

essncia moral. Os conservadores, dessa maneira, simultaneamente promoviam uma


interiorizao do problema da liberdade e condicionavam a sua realizao ao
pertencimento a um grupo social, fonte associativa, moral e simblica para o
desenvolvimento afetivo, tico e racional do indivduo. Como afirma Mannheim (1982,
p.122-123):

A soluo foi tornar a liberdade uma questo relativa somente ao lado subjetivo e privado da
vida, enquanto que todas as relaes sociais externas foram subordinadas ao princpio de ordem
e disciplina. Mas ento surge o problema: o que impede uma coliso entre as duas esferas, a
liberdade subjetiva e a ordem externa? Uma soluo encontrada a suposio de um tipo de
harmonia preestabelecida, garantida ou diretamente por Deus ou ento pelas foras naturais da
sociedade e da nao. Neste ponto, de maneira clara, o conservadorismo aprendeu algo com o
liberalismo, do qual assume tanto o conceito de separao de esferas como o da mo oculta
que assegura a harmonia universal.

De fato, os prprios grupos e a prpria sociedade passaram a ser considerados


portadores daquele princpio interno de crescimento, em cujo desenvolvimento irrestrito
se apoia a liberdade individual e coletiva. E ao constituir a sociedade ou a nao como a
totalidade abrangente no interior da qual os grupos e os indivduos encontravam seu
desenvolvimento harmnico, o pensamento conservador subordinou os grupos ao
Estado e, ao mesmo tempo em que preservava sua autonomia, impedia essa liberdade de
degenerar em mero capricho anrquico (Mannheim, 1982, p. 122-123).
Assim como na arte de governo liberal havia certa homologia entre o governo e
as instituies panpticas no que tange concepo antropolgica e forma de
normatividade, o mesmo tambm se deu entre a governamentalidade conservadora e as
instituies que lhe correspondiam: os grupos sociais. Nesse caso, no se via o homem
como um ser de interesse normatizado pelo clculo de utilidade, mas como um ser
social e moral, cujas instituies tinham como princpio normatizador promover a
solidariedade e o desenvolvimento interno. Nesse sentido, Estado e grupos sociais
tinham o mesmo objetivo moral, que valeu inclusive para as instituies econmicas.
Ou seja, estas no deviam se pautar pelo princpio da busca dos interesses e de
maximizao das vantagens particulares, pois dados os privilgios e monoplios de
produo e consumo da sociedade feudal e o carter corporativo dos ofcios, a lgica
que regia a economia tambm era a lgica orgnica de interdependncia das funes e

85

de coeso do corpo social e de ofcio. Havia, desse modo, certa homologia entre a razo
de Estado e o princpio de gesto das instituies sociais.
Portanto, o Estado tinha como funo restaurar a ordem social, sendo o modelo
dessa ordem as sociedades medievais. Evidentemente, seria impossvel fazer a roda da
histria girar para trs, e mesmo os conservadores sabiam que no se poderiam desfazer
vrias das mudanas ocorridas com a modernizao. Qual o objetivo dessa arte de
governo, ento? Seu objetivo seria justamente proteger as relaes de poder e
autoridade tradicionais, preservando ou restaurando os pequenos grupos de
pertencimento que atuavam como intermedirios entre o Estado e os indivduos,
limitando a esfera de governo do primeiro, mas garantindo o governo dos ltimos. Em
vez de governar os indivduos fundando a ordem social sobre os interesses individuais
ou sobre os direitos naturais, a arte de governo conservadora procurou governar pelas
autoridades morais, refundando os laos sociais com base na tradio. Logo, nem
interesses nem direitos, mas moral tradicional. No por acaso o discurso religioso estava
sempre presente ou relacionado com o discurso conservador, e a noo de
transcendncia da norma se situava novamente no horizonte. O bem comum, o interesse
coletivo e a utilidade pblica sobrepunham-se aos particulares, e os indivduos eram
convocados a se sacrificarem em nome deles. No entanto, tal sacrifcio no era
considerado uma renncia a si mesmo, pois, justamente, submetendo-se s leis morais
que o indivduo se libertava, porque, enquanto ele permanecia reduzido s paixes e
apetites individuais, permanecia como os animais e restava escravo de suas
necessidades corporais. Apenas quando ascendeu ao reino moral que o indivduo
atingiu a sua dimenso propriamente humana e somente a que ele adquiriu sentido
para sua existncia, ultrapassando a simples reproduo da vida na direo da
civilizao. Quando fora dos pequenos grupos de referncia e das autoridades morais, o
indivduo ficava desorientado e entregue prpria sorte, s paixes desregradas e aos
apetites infindveis. Nesse caso, ele no estava livre para perseguir os seus interesses,
como queriam os liberais, mas livre, isto sim, da proteo e do sentido que os grupos
sociais lhe proporcionavam.
O conservadorismo se opunha, assim, arte de governo liberal, ainda que
compartilhasse com esta o princpio de limitao do governo. Tratava-se de estratgias
diferentes e mesmo contraditrias de limitao, que faziam com que ambos
formulassem concepes da vida emocional, do ser humano e da sociedade at
mesmo opostas. De fato, problemtica das paixes foi contraposta a dos sentimentos
86

morais, o homem econmico cedeu lugar ao homem social e moral, os laos sociais
deixaram de ser os do puro interesse para se tornarem os de solidariedade, as
instituies no eram panpticas, mas grupos de coeso social, e a normatividade
deslocou-se do clculo de utilidade para a autoridade tradicional. Na verdade, no se
referia a uma substituio, mas a uma crtica governamentalidade liberal feita do
ponto de vista de uma arte de governo conservadora igualmente moderna, mas que
procurou preservar e restabelecer formas tradicionais de moralidade e autoridade.

OS SENTIMENTOS MORAIS

O conservadorismo como um discurso coerente s se constituiu no final do


sculo XVIII com o livro de Edmund Burke Reflections on the Revolution in France, e a
palavra que o designa como movimento poltico e intelectual de origem ainda mais
recente, disseminando-se apenas a partir da dcada de 1830. No entanto, os conceitos e
temas que caracterizam o discurso conservador e sua arte de governo se desenvolveram
anteriormente, de modo descentralizado, como uma necessidade reativa s criaes
abstratas do liberalismo, recuperando antigos modos de pensar em vias de
desaparecimento e tornando-os novamente operatrios (Mannheim, 1982, p. 112 e 115121). Por vezes, essa reao aconteceu como uma revivescncia da moral tradicional no
interior do prprio discurso liberal, como um modo de evitar ou de recusar todas as
consequncias tericas e prticas de seus pressupostos. Foi dessa maneira, pois, que o
tema dos sentimentos morais emergiu no interior do liberalismo como uma reao
temtica das paixes e ideia de que os laos de puro interesse que uniam os
indivduos em sociedade, sendo a moral suprflua ou mesmo prejudicial. Constituindose inicialmente no seio dessa arte de governo, a reao tradicionalista se desenvolveu
com base na mesma concepo antropolgica do sujeito de interesse, compartilhando
alguns de seus pressupostos, como, por exemplo, a ideia de uma impotncia da razo
diante das foras afetivas. Esse conceito fez com que o resgate da moral tradicional
fosse realizado tambm em termos de foras emocionais. Estando negativamente
atrelada ao discurso liberal e s consequncias de alguns de seus pressupostos, a
temtica dos sentimentos morais apresentava transformaes conforme as prprias
ideias liberais iam sendo formuladas. Assim, se tratava de uma temtica que havia
passado por fases sucessivas que expressavam alvos diferentes de crtica, formas mais
ou menos radicais de oposio ao liberalismo e nveis diferenciados de clareza de
87

formulao, tendendo a se reformular, proporo que o prprio discurso conservador


se racionalizava e adquiria coerncia. A temtica dos sentimentos morais, portanto, foi
apresentada tomando por base diferentes conceitos sucessivos ou simultneos, como o
senso moral, a simpatia, os sentimentos coletivos e os sentimentos ontolgicos.

Senso moral

O primeiro conceito pelo qual a temtica conservadora dos sentimentos morais


foi introduzida na arte de governo liberal foi a do senso moral. Autores como Lord
Shaftesbury (Anthony Ashley Cooper, terceiro conde de Shaftesbury), o primeiro a
nomear e a utilizar a expresso senso moral (Shaftesbury, 1996, p.13-36; Alderman,
1931, p. 1087-1094; Tuveson, 1953, p. 267-299), e Francis Hutcheson, cuja formulao
considerada a mais completa e consequente (Hutcheson, 1996, p. 111-182; Sprague,
1954, p. 794-800; Frankena, 1955, p. 356-375), foram alguns dos responsveis pela
divulgao do conceito no sculo XVIII. Esse conceito foi uma tentativa de reintroduzir
a moral tradicional na nova antropologia do sujeito de interesse mediante

uma

reformulao em termos afetivos da temtica medieval da conscincia moral e da


constituio da benevolncia como princpio ativo da ao individual ao lado do
interesse egosta.
A temtica da conscincia moral, presente desde a Antiguidade nos textos de
Demcrates, nos quais significa a percepo que se tem das ms aes que se realizam,
e que engendra o temor de castigos no alm, tem por vezes seu sentido ampliado na
tradio greco-latina, designando alm da conscincia que percebe o mal e o julga,
tambm aquela que apreende o bem e a alegria que o acompanha. Nas epstolas de So
Paulo, a conscincia moral designa no apenas a conscincia que segue os nossos atos e
os avalia, mas tambm a conscincia que preside a conduta das aes futuras, pois
discernir o bem e o mal permite, com efeito, julgar as aes passadas e conduzir as
futuras. A conscincia moral refere-se, portanto, mais a uma questo de psicologia
moral, pela qual se discute como se d a percepo das diferenciaes morais, do que a
uma tica normativa.
O pensamento medieval introduziu nesse sentido numerosas distines em
termos de faculdades e disposies utilizadas para explicar as operaes do esprito
humano, diferenciando a conscincia moral do termo sindrese, do qual extremamente
prximo e aparentado. A despeito das mltiplas e variadas diferenciaes propostas
88

pelos autores medievais entre os dois termos, importa saber que para a tradio
escolstica (especialmente rejeitada pelos modernos), tanto a sindrese quanto a
conscincia moral perderam a sua autonomia enquanto faculdades da alma e passaram a
ser consideradas como disposies da razo. A tradio escolstica portanto
cognitivista e racionalista: trata-se de conhecer o bem e o mal, o que dita a lei natural, e
esse conhecimento a contrapartida dos princpios tericos (Baertschi, 2003, p. 560).
Assim, a temtica da conscincia moral para os medievais, mesmo dizendo respeito a
esclarecimentos quanto psicologia moral, no deixou de articular seus fenmenos aos
imperativos da teologia e da religio, respaldando em Deus o seu carter de obrigao
(Baertschi, 2003, p. 558-560 e 565).
Entre os imperativos cristos, a benevolncia se apresenta como um dos mais
valorizados. Benevolncia o ato de tender para o que, para o outro, o bem, sem que
esse bem coincida necessariamente com o que o autor considera como tal para a sua
prpria vida; ela consiste, segundo a frmula leibniziana, em alegrar-se com a felicidade
do prximo (Clro, 2003, vol. II, p.585). O bem do prximo pode ser compreendido
como sua felicidade ou como o desenvolvimento de sua personalidade, o que no
necessariamente a mesma coisa. O amor benevolente, para os autores cristos da Idade
Mdia (Toms de Aquino, Pierre dAilly, Biel) e para Leibniz, diferente do amor
concupiscentiae, que pertence ordem do desejo amoroso e prefere servir-se do outro a
servir o bem e os objetivos desse outro. O amor benevolente, que um componente
essencial da caridade crist, ser sempre suspeito de mascarar sob a virtude os interesses
egostas, referindo-se mais vaidade, ao amor-prprio ou concupiscncia de quem os
realiza do que de fato ao puro amor ao prximo e a Deus. Ele foi assim frequentemente
denunciado como mediador entre os valores egocntricos e os heterocntricos ou
altrustas.
O conceito de senso moral surgiu como uma resposta denncia, por exemplo,
de Mandeville, inspirada nos moralistas franceses, de que a benevolncia, no fundo, se
baseava nas paixes e vcios privados, especialmente no amor-prprio. Sua teoria
buscava, assim, resgatar a benevolncia da sua reduo aos interesses individuais e
restaurar a veracidade de sua existncia. Em sua oposio ao egosmo das aes
interessadas, os alvos principais dos formuladores do senso moral foram autores como
Thomas Hobbes e o prprio Mandeville, cuja concepo de homem movido
exclusivamente por suas paixes e vcios privados explicaria a formao da sociedade.
Por outro lado, o conceito de senso moral procurou conferir um lugar natural para a
89

conscincia moral e para a tendncia benevolncia, com tudo o que esta implica em
termos de preocupaes altrustas e com o bem comum, no seio de uma concepo
antropolgica baseada nas paixes como motores da ao, no corpo sensvel (prazer e
dor), no clculo e no interesse. Tendo como ponto de referncia a concepo empirista e
sensualista de homem, em larga medida exposta por Locke, o conceito de senso moral
se ops a uma moral racionalista, que encontrou seu fundamento, justificativa e motor
nas ideias inatas e na verdade da Lei e no nas emoes e sensaes. O senso moral era,
ento, o conceito pelo qual a diferenciao operada pela conscincia moral se dava
pelos afetos, e a benevolncia foi convertida em tendncia natural expressa em forma de
sentimento que atuava como princpio ativo da ao, podendo agir como uma fora em
meio ao mundo das paixes. Afinal, se uma paixo s pudesse sofrer o efeito de outra
paixo, a moral, para interferir no curso das aes humanas, precisaria ser pensada por
analogia a essa fora motriz das condutas, no como uma verdade ou razo impotente.
A percepo de bem do senso moral, assim, no derivada de costume, educao,
exemplo ou estudo, nem possvel pensar que esse senso moral, mais do que os
outros sentidos, supe quaisquer idias inatas, conhecimentos ou proposies prticas
(Hutcheson, 1996, p.120). As suas percepes so imediatas, ou seja, elas nos ocorrem
independentemente de nossa vontade (Hutcheson, 1996, p.116), e se expressam por
meio de foras afetivas, semelhantes s paixes, de aprovao e condenao. No
entanto, as paixes sociais no eram designadas, na maioria das vezes, pelo termo
paixo, mas sobretudo pelo termo sentimento, a fim de enfatizar a oposio de um
julgamento moral ao carter autorreferido e egosta que marcara a primeira temtica. Ao
amor de si e a uma predileo pela vantagem pessoal, os sentimentos contrapunham a
benevolncia e o bem comum. Emergiu da a temtica dos sentimentos morais. Alm do
termo sentimentos morais, o termo afeto (affection) tambm foi utilizado pelos
moralistas do sculo XVIII, mas para designar genericamente a vida emocional,
englobando tanto os sentimentos quanto as paixes.
Ao mesmo tempo, porm, em que a moral era entendida como uma fora entre
foras na mecnica geral das paixes, introduzindo um carter no egosta neste jogo,
era preciso tambm que os sentimentos se vinculassem s sensaes de dor e prazer que
estavam no fundamento das paixes, mesmo sem consentir na autorreferncia
interessada. A soluo encontrada para essa questo que definiu a especificidade do
conceito de senso moral na temtica geral dos sentimentos morais. De fato, o senso
moral e os sentimentos dele derivados, para serem considerados to prprios e naturais
90

quanto a qualquer rgo, parte ou membro de corpo animal (Shaftesbury, 1996, p. 2122) e escaparem de sua reduo ao interesse, precisariam estabelecer uma nova relao
com as sensaes de prazer e dor. Ao invs das sensaes externas experimentadas
pelos cinco sentidos, o senso moral referia-se s sensaes internas, a um poder
interno de percepo pelo qual a mente dos seres racionais recebia os reflexos das aes
e afetos de outras pessoas ou de si prprios. Segundo Shaftesbury (1996, p.17), numa
criatura capaz de formar noes gerais de coisas, os objetos de afeto no so apenas os
seres exteriores que se lhes apresentam aos sentidos, mas tambm as prprias aes e
aqueles afetos, tais como a compaixo, a gentileza, a gratido e seus contrrios, trazidos
mente por reflexo. Assim, mediante esse sentido refletido, surgiu lali uma outra
espcie de afeto em relao queles j sentidos e que eram, ento, o motivo de um
novo prazer ou desgosto. Tratava-se de um senso ou sentido (sense), ou seja, de uma
determinao de nossas mentes para receber idias independentemente da nossa
vontade e ter percepes de prazer e dor (Hutcheson, 1996, p.159). A percepo de
aprovao ou desaprovao do senso moral seria um sentido passivo, necessrio,
imediato e espontneo, ou seja, no volitivo, no havendo nenhuma volta implcita ou
explcita do sujeito sobre si mesmo, e, portanto, no poderia ser explicado em termos de
amor-prprio ou interesse privado (Hutcheson, 1996, p. 122-133; Baertschi, 2003, p.
563). De acordo com Shaftesbury (1996, p. 18), a mente no pode permitir que algo
escape sua censura de modo que nessas imagens e formas erradias de conduta que a
mente necessariamente figura para si mesma e se fixa, impossvel ao corao manterse neutro e no participar constantemente, da mesma maneira que no h deliberao
quanto percepo e sensao de dor e prazer experimentada por um sentido externo.
Essas percepes internas do senso moral no podiam, no entanto, se confundir
com as sensaes de prazer e dor das sensaes externas, tendo em vista que o prprio
princpio que as guiava era outro, ou seja, aludia a um prazer ou bem moral e no
natural. Segundo Hutcheson (1996, p. 112), o prazer externo em nossas percepes
sensveis de qualquer espcie d-nos a nossa primeira idia de bem natural ou
felicidade; e todos os objetos suscetveis de provocar esse prazer so chamados
imediatamente bons. Aqueles objetos que podem agenciar outros imediatamente
agradveis so qualificados como vantajosos e esforamo-nos por obter ambos os
gneros desde o ponto de vista do nosso interesse pessoal ou amor de si mesmo (selflove). Grande parte dos moralistas do sculo XVIII procurou erroneamente demonstrar
como seriam os motivos egostas que nos faziam seguir as leis e nos dedicar ao bem
91

comum a fim de obtermos o bem natural resultante da ao ordenada, as recompensas


prometidas pela sano, ou ento, para evitar as perniciosas consequncias naturais da
desobedincia ou, pelo menos, as penas da lei. Porm, afirma Hutcheson (idem), o
nosso senso de prazer anterior vantagem ou interesse, e o seu alicerce e
fundamento. No percebemos prazer em objetos porque nosso interesse assim fazer;
mas objetos ou aes so vantajosos e so procurados ou intentados de acordo com o
interesse porque deles recebemos prazer. A nossa sensao de prazer necessria.
Assim sendo, alguns outros moralistas supunham outra espcie de prazer, um bem
natural imediato nas chamadas aes virtuosas; isto , que somos impelidos a perceber
alguma beleza nas aes de outros, e a amar o agente, mesmo sem refletir sobre alguma
vantagem que possa, de qualquer modo, advir-nos da ao; que temos tambm um
sentido (sense) secreto de prazer resultante da reflexo sobre aquelas de nossas prprias
aes que chamamos virtuosas, mesmo quando no esperamos qualquer outra vantagem
atravs delas (idem, p.113-114). Assim o termo bem moral denota a nossa idia de
alguma qualidade apreendida em aes, a qual obtm aprovao acompanhada do
desejo de felicidade do agente (idem, p.111). Seria, pois, por meio do senso moral, este
sentido superior, que aprovamos as aes de outros, percebemo-las como sendo sua
perfeio e dignidade, e somos induzidos a amar o agente; temos uma percepo
semelhante ao refletir sobre as nossas prprias aes dessa mesma natureza, sem
qualquer intuito de obter delas uma vantagem natural. [...] trata-se de um inteiramente
diferente princpio de ao do que aquele oriundo do amor de si ou do desejo de bem
pessoal (idem, p.114). Tanto o bem moral quanto o bem natural produzem uma
percepo de prazer, mas o bem moral no uma classe de bem natural, porque, se o
bem moral no fosse diferente do bem natural, ns deveramos nos sentir do mesmo
modo em relao a amigos generosos e a campos fecundos, mas o contedo do que
sentimos de fato diferente. Alm do mais, se o bem moral no fosse diferente do
natural, ns no deveramos ter interesse nas aes benevolentes que beneficiam outros,
pois a benevolncia que beneficia os outros no nosso prprio bem natural. Mas ns
no estamos limitados somente s consideraes de nossa prpria vantagem e ns
obtemos prazer da benevolncia em relao a outros. Tal concepo

no apenas

demonstra, segundo Hutcheson, que h uma diferena essencial entre bens morais e
bens naturais, mas d suporte prpria ideia de que existe um senso moral. Por outro
lado, Hutcheson argumenta que, a despeito das aes benevolentes serem bens morais
porque elas do prazer, nem toda ao que d prazer um bem moral ou uma virtude,
92

visto que as aes benevolentes so bens morais no simplesmente porque do prazer,


mas porque o seu prazer percebido pelo senso moral. Enquanto muitas aes podem
dar prazer, somente as aes benevolentes esto sob o escrutnio do senso moral
(Hutcheson, 1996, p. 114-122; Sprague, 1954, p. 794-796).
A existncia do senso moral, de sensaes de prazer e dor de outro tipo que
aquelas percebidas pelos sentidos externos, caracterizadas por sentidos internos de
percepo puramente moral, e ainda a existncia de bens e males morais diferenciados
de bens e males naturais tornariam possvel a existncia de uma vida emocional
inteiramente independente dos interesses egostas. Entretanto, resta ainda saber qual o
princpio de distino que guiava o senso moral, permitindo a obteno de prazer e
consequente aprovao da reflexo a respeito de determinadas aes e afetos ou a dor e
consequente condenao. Enfim, qual era o princpio que permitia ao senso moral
distinguir entre bens e males morais. Esse princpio, que precisava ser to natural
quanto o prprio senso moral, seria a benevolncia (Hutcheson, 1996, p. 114-115), isto
, a tendncia natural benevolncia presente nos homens que tornaria possvel no
apenas as distines do senso moral, mas tambm os prprios sentimentos voltados para
o bem comum que so naturais e pr-reflexivos. Pois se o senso moral uma faculdade
reflexiva exclusivamente humana, tornando possvel a conscincia moral e, a partir dela,
a virtude ou o mrito, os afetos benevolentes so uma disposio natural no reflexiva
presente igualmente nos homens e em outros animais. Mas a benevolncia natural
definida como critrio do senso moral que permite aos homens um prazer de segunda
ordem, na medida em que ele imediatamente julga e aprova os sentimentos
benevolentes que o prprio agente experimenta ou que ele representa para si na reflexo
sobre a ao de outros. A determinao universal para a benevolncia , portanto,
natural, se fazendo presente em toda espcie humana (Hutcheson, 1996, p.143). A
naturalidade da tendncia benevolncia pode advir da determinao do Autor da
natureza, ou seja, de Deus, como argumenta Hutcheson (1996, p. 120), ou ainda, como
sugere Shaftesbury (1996, p. 21), do compartilhamento de uma natureza comum com a
prpria espcie ou na participao de um sistema que constitui um todo do qual a
criatura apenas uma parte integrante, que cria uma inclinao e afeto, uma disposio
da mente e temperamento em harmonia e concordncia com o bem da prpria espcie
ou do sistema. Tanto em um caso como no outro, trata-se de justificar o postulado de
que a benevolncia, as sensaes internas, os sentimentos e o senso moral so to

93

naturais e espontneos no corpo quanto o so as sensaes e os sentidos externos, as


paixes e o interesse.
Tornava-se possvel, nesse sentido, a existncia de outro tipo de sensaes, de
foras afetivas e de princpio de ao que no se reduziam ao interesse egosta. A
naturalizao da benevolncia e a existncia do senso moral, com suas percepes
internas no volitivas exclusivamente morais, deram

origem a sentimentos cujo

princpio escapava inteiramente ao amor de si mesmo. No seria o caso, contudo, de


negar a existncia das sensaes externas e das paixes egostas, mas de criar uma base
sensvel e sentimentos que existissem independentemente das foras motrizes exaltadas
pelos liberais e que interagissem com elas, influenciando no jogo que definia o sentido
das condutas e determinava os contedos dos laos sociais.
Assim, no se tratava mais apenas da busca da maximizao das vantagens
pessoais, mas benevolncia se constituiu-se como fora autnoma e apartada dos
interesses e passou a disputar com eles o direcionamento das aes humanas. Desse
modo, a moral tradicional foi reintroduzida na arte de governo dos homens, retornando
no interior mesmo de uma governamentalidade liberal. Ou seja, ela partilhava com o
liberalismo a mesma concepo antropolgica e operava dentro de sua lgica. Mas a
entrada da moral tradicional imprimiu um sentido bem diferente nos fins e nos
mecanismos de governo, abrindo caminho para a constituio da governamentalidade
conservadora.
A ascendncia da moral do bem comum sobre o interesse pessoal seria garantida
pelo fato de o prazer ou bem moral ser no somente de carter mais nobre, mas tambm
por proporcionar satisfao superior a dos prazeres naturais. Isso porque sempre que a
mente, tendo concebido uma opinio elevada sobre o valor de alguma ao ou conduta,
recebeu a mais forte impresso desse tipo e foi instigada a atingir o mais alto nvel ou
grau de paixo em relao ao sujeito, nesse preciso momento ela coloca-se acima de
todos os padecimentos e prazeres corporais e no pode ser desviada, de maneira alguma,
de seu propsito por adulao ou terror de qualquer espcie (Shaftesbury, 1996, p. 28).
As satisfaes mentais de carter moral podiam ser obtidas diretamente do
funcionamento dos prprios sentimentos benevolentes provados ou ser derivadas de
seus efeitos. Este o caso da fruio do bem obtida por comunicao, como quando nos
alegramos pelos estados prazerosos e felizes dos que nos cercam, e tambm da
conscincia agradvel de recebermos uma estima merecida ou a aprovao de outros
(Shaftesbury, 1996, p. 29-33).
94

A superioridade dos prazeres morais, contudo, no significava uma recusa


completa dos interesses pessoais, na medida em que os afetos autorreferidos eram
inteiramente necessrios na manuteno da existncia individual e, portanto, na prpria
consecuo do bem comum. No jogo afetivo, a relao entre sentimentos benevolentes e
paixes egostas no seria necessariamente de oposio, podendo existir situaes em
que um podia ser indiferente em relao ao outro e nas quais ambos concorreriam para
a mesma finalidade, reforando-se reciprocamente. A completa ausncia do amor de si
seria universalmente perniciosa, sendo, pois, moralmente desejvel que os indivduos
desenvolvessem certo grau de egosmo dentro dos limites nos quais ele concorresse para
o bem comum ou, ao menos, em que no o prejudicasse. Desse modo, mais do que uma
disputa sem trgua por meio da qual um dos afetos procuraria eliminar o outro, tratavase de um predomnio dos sentimentos morais sobre as paixes egostas, por meio do
qual estas ltimas seriam preservadas e moderadas pelos primeiros, equilibrando
harmoniosamente a parte e o todo, o indivduo e a espcie ou a sociedade.
Para a obteno desse equilbrio, era preciso observar algo

importante: a

despeito da determinao universal para a benevolncia presente em toda espcie


humana, nem todos os sentimentos benvolos so de igual intensidade, existindo tipos
mais prximos e mais fortes, sobretudo quando os objetos de afeio se encontram em
algumas relaes mais prximas de ns prprios (Hutcheson, 1996, p. 143-144).
Podiam-se distinguir trs tipos de disposies de alma sob o nome de benevolncia: a
primeira assinala um calmo e amplo afeto ou boa vontade em relao a todos os seres
capazes de felicidade e infortnio; a segunda, uma calma e delicada afeio da alma em
relao felicidade de alguns indivduos ou grupos menores, como o sentimento de
patriotismo ou amor a um pas, amizade, amor parental, como acontece em pessoas com
sabedoria e autodomnio; e, por fim, as vrias paixes benignas de amor, piedade,
simpatia e congratulao (Hutcheson, 1996, p.136-137). Hutcheson, baseando-se nesta
distino, acabou por sugerir algumas concluses notoriamente conservadoras. De
incio, o autor observa que, do ponto de vista moral, a calma benevolncia universal ,
sem dvida, a superior, tendo em vista que nos dois outros casos, a afeio dedicada a
um grupo intermedirio e, mais ainda, a paixo benevolente por indivduos prximos
poderiam levar a uma tendncia de prejudicar a sociedade mais ampla ou a espcie
humana, a fim de favorecer o objeto de afeto mais prximo. Introduzir-se-ia, assim, um
elemento gradativo de egosmo no afeto benevolente proporcional aos crculos de
proximidade e intensidade. Mas, por outro lado, o sentimento de benevolncia com
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relao humanidade inteira seria inevitavelmente mais fraco do que com grupos e
pessoas mais prximas, podendo assim no ser suficiente para conter as paixes
egostas dos indivduos. Nesse caso, o sentimento relacionado aos grupos intermedirios
e as paixes benevolentes direcionadas aos indivduos prximos seriam mais intensos e,
consequentemente, mais capacitados para se imporem ao interesse particular. Neste
segundo caso, a generalidade da benevolncia seria inversamente proporcional
intensidade deste sentimento e, deste modo, capacidade de ele resistir aos interesses
egostas. A concluso sugerida, portanto, era que o sentimento benevolente direcionado
aos grupos intermedirios, ainda que no fossem os superiores do ponto de vista moral,
eram

o meio termo mais eficiente na moderao do egosmo. Essa concluso

pragmtica a favor da benevolncia que designava a calma e delicada afeio da alma


em relao felicidade de alguns indivduos ou grupos menores foi um princpio que se
desenvolveu no pensamento conservador.
Ademais, nos casos em que houvesse um desequilbrio da harmonia entre parte e
todo, ou quando os afetos por si mesmo (self-affections) fossem fracos demais e os
afetos benevolentes excessivamente fortes, ou quando as paixes egostas fossem
excessivamente poderosas e os sentimentos voltados para o bem comum, exangues,
ocorreria um dano tanto ao sistema mais amplo quanto ao prprio indivduo. Pois que,
na primeira situao, o indivduo colocava a sua prpria existncia em perigo,
prejudicando tambm o bem comum se com o risco sofrido no promovesse um
benefcio pblico ainda maior; e, na segunda, ao prejudicar diretamente o bem comum
com seu egosmo, o indivduo deixava de provar o prazer superior dos sentimentos
morais, sendo, portanto, ele mesmo lesado em sua satisfao. Em ambos os casos,
Shaftesbury fala de afetos anormais (reservando o termo vicioso somente segunda
situao), anormalidade em virtude da inadaptao disfuncional da parte ao todo, ou, o
que quer dizer o mesmo, do indivduo sociedade qual ele pertence (1996, p. 17).
Na considerao da normalidade ou anormalidade dos afetos, relacionada
ascendncia harmoniosa dos sentimentos morais sobre as paixes pessoais, a teoria do
senso moral contradizia a considerao do comportamento econmico normal, descrito
pela economia poltica e pela cincia econmica liberal pelo princpio de clculo de
utilidade. Ao clculo de utilidade, os tericos do senso moral opunham o clculo moral.
Segundo Hutcheson (1996, p. 137-139), as variveis de clculo cuja comparao se
impunha pelo senso moral a fim de orientar a escolha entre vrias aes propostas, ou
decidir qual delas possua a maior excelncia moral, eram: a quantidade de bem e mal
96

causada; o nmero de pessoas atingidas, e a proporo entre bem e mal das


consequncias diretas e da probabilidade das consequncias indiretas da ao.
Hutcheson (1996, p. 139-141) ainda props uma regra universal para avaliar a
moralidade de quaisquer aes, com todas as suas circunstncias, quando julgssemos
as aes efetuadas por ns prprios ou por outros. Tal regra, ao admitir que o bem
pblico produzido por um agente dependia, por um lado, de sua benevolncia e, por
outro, de suas capacidades, deduzia que a virtude seria diretamente proporcional
quantidade de bem e inversamente proporcional s capacidades. O ltimo axioma desta
regra ainda observava que, dado que as origens das boas aes podiam ser tanto a
benevolncia quanto o amor de si mesmo, e que, em determinadas circunstncias, a
benevolncia e o amor de si podiam cooperar para um mesmo fim e, em outras, opor-se,
pode-se dizer que, tendo sido produzida a mesma quantidade de bem e com as mesmas
capacidades, quando interesse e virtude cooperassem, seria mais virtuoso aquele que
tivesse o menor interesse (o interesse deveria ser subtrado fora da virtude para se
obter sua real grandeza), e quando interesse e virtude se opusessem, aquele que tivesse
o maior interesse (o interesse devia ser somado virtude pelo fato de ser um vetor de
fora contrrio).
Por conseguinte, o senso moral definia outra modalidade de clculo e tambm
outra normalidade. Essa forma moral de ser tinha claramente um carter normativo, na
medida em que o senso moral criava uma obrigao. Para Hutcheson (1996, p. 148154), essa obrigao deriva tanto da nossa tendncia benevolncia que faz com que
nos comprazamos naturalmente com os afetos e aes voltadas para o bem comum ou
com o desconforto ntimo de agir em oposio a eles, quanto do nosso interesse
particular em obter a satisfao superior derivada do senso moral. Em outros autores, o
carter de obrigao que garante a retido moral das aes no advm apenas de um
senso moral autnomo, reclamando ainda a interveno de um legislador supremo,
respaldado em Deus ou na Razo (Baertschi, 2003, p.565). Trata-se, em ltima
instncia, de um retorno da moral tradicional enquanto forma normativa, mas valendose agora mais do que nunca da gesto das sensaes e da vida emocional.

Simpatia

O conceito de simpatia ressurgiu em meados do sculo XVIII como uma fonte


alternativa ao senso moral e benevolncia inata para os sentimentos morais no mbito
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da mesma concepo antropolgica do sujeito de interesse. O sentido moral que sentia


internamente prazer em relao s reflexes sobre as aes benevolentes prprias ou
alheias foi substitudo por um princpio de comunicao das paixes por meio do qual
se teria acesso internamente ao que o agente e/ou aquele que sofria a ao
experimentavam. Tratava-se de um princpio que se situava no interior da prpria teoria
geomtrica das paixes, por meio de uma mecnica de transferncia dos afetos, e no
mais de uma fonte altrusta independente que existia em paralelo s paixes egostas e
que interagiria com elas na definio da conduta humana. A simpatia, assim, embora
tambm propusesse uma reintroduo da moral tradicional por meio dos sentimentos
morais, se enquadrava perfeitamente na teoria das paixes, harmonizando-se com suas
leis geomtricas e mecnicas sem precisar introduzir novos princpios autnomos como
fontes de afetos e aes.
A simpatia no um conceito que surgiu apenas no sculo XVIII, mas j estava
nos textos gregos e bblicos. Seu sentido ultrapassava a perspectiva humanista em que
foi circunscrita, com base na filosofia moral britnica, e desempenhava anteriormente
tambm uma funo cosmolgica, designando um sentido fsico (quando exprimia a
aptido de certos corpos para unirem-se em consequncia de certa semelhana ou
convenincia em suas figuras) e, sobretudo, biolgico (quando descrevia, como no caso
da tradio hipocrtica, a comunho das partes dos corpos umas com as outras, que as
mantinha por meio de uma dependncia, uma posio, um sofrimento mtuo, e que
transportava para uma as dores e doenas ou as sensaes agradveis que afligiam a
outra) (Clro, 2003, p. 586).
No sculo XVIII, a simpatia reemergiu como um mecanismo no interior da
teoria das paixes por meio do qual a moral tradicional foi reintroduzida. Ela no
excluiu a benevolncia, mas tinha uma extenso mais ampla que esta, j que, enquanto a
benevolncia comportava exclusivamente o deleite com a felicidade do prximo e o
entristecimento com sua infelicidade, a simpatia podia, alm disso, reproduzir no
espectador sentimentos contrrios dos de que ele era testemunha (Clro, 2003, p.586).
A simpatia diz respeito a um duplo procedimento: primeiro e fundamentalmente,
a uma comunicao das paixes, por meio da qual os homens podem ter acesso em seu
ntimo aos afetos experimentados por outra pessoa; segundo, por meio dessa
comunicao, a uma regulao das paixes e a uma produo prescritiva dos
sentimentos morais. Essas duas operaes da simpatia produzem uma sociabilidade que
transcende o autointeresse, tornando possvel a vida em sociedade mesmo no interior de
98

um mundo governado pelas paixes. De fato, para autores como David Hume, em seu
Tratado da natureza humana (2001), e Adam Smith, em sua Teoria dos Sentimentos
Morais (1999), tal mobilidade das paixes permite uma descrio do mundo social e
moral, fundando a sociedade sobre essa base comunicativa (cf. Mullan, 1988, p.24).
A primeira e principal operao da simpatia, portanto, a comunicao das
paixes, a qual pode se dar, segundo diferentes formulaes do conceito, de modo
imediato ou mediato. No primeiro caso, como argumenta Hume, a mente do espectador,
ao deparar-se, ou com os efeitos das paixes, manifestos nas expresses do corpo e da
linguagem, ou com suas causas, percebidas em situaes cujos resultados a mente pode
inferir, permite a formulao de uma ideia sobre o que outra pessoa sente. Como para
Hume a ideia no difere da impresso, a no ser no grau de vivacidade e fora, ela pode
transmitir o afeto da pessoa primeiramente concernida. A converso de ideias em
impresses mais notvel no caso das opinies e afetos, tendo em vista que os afetos
dependem de ns mesmos e das operaes internas da mente mais que qualquer outra
impresso; por essa razo que surgem mais naturalmente da imaginao e das ideias
vvidas de que deles formemos (Hume, 2001, p.353-354). Essa comunicao
garantida pelo fato de que h uma semelhana fundamental entre as criaturas humanas,
sendo as mentes de todos os homens similares em seus sentimentos [feelings] e
operaes; ningum pode ser movido por um afeto que no possa ocorrer tambm nas
outras pessoas, seja em que grau for (Hume, 2001, p.615). assim, pois, que qualquer
paixo ou princpio que observemos nas outras pessoas podem encontrar, em algum
grau, um paralelo em ns mesmos. [...] e essa semelhana deve contribuir muito para
nos fazer penetrar nos sentimentos alheios, abraando-os com facilidade e prazer
(Hume, 2001, p.352). Como cordas afinadas no mesmo tom, em que o movimento de
uma se comunica s outras, todos os afetos passam prontamente de uma pessoa a outra,
produzindo movimentos correspondentes em todas as criaturas humanas (Hume, 2001,
p.615). Mas, para que essa comunicao seja completa, ela depende no apenas dessa
similitude de natureza, mas tambm de elementos que permitam um avivamento da
ideia no espectador de modo que ela se intensifique e se assemelhe crescentemente
impresso original que a despertou, a ponto mesmo de se tornar o prprio sentimento ou
paixo. Para tanto, quanto mais forte for a relao entre ns e um objeto, mais
facilmente a imaginao realizar a transio e transmitir idia relacionada a vividez
daquela concepo com que formamos a idia de nossa prpria pessoa (Hume, 2001,
p.352-353). A fora dessa relao d-se pela existncia de alguma similaridade peculiar
99

alm daquela de natureza, como nas maneiras, carter, pas ou linguagem, e tambm
pela contiguidade, consanguinidade e convivncia. Desse modo, quanto maior a
semelhana e quanto maior a proximidade, melhor ser a comunicao da paixo.
No segundo caso, em que a comunicao da paixo se d de forma mediata,
Adam Smith argumenta que o acesso s emoes dos outros ocorre no por uma
transferncia direta, mas por meio da imaginao que nos permite nos colocar na
situao da pessoa concernida. Nas suas palavras: Como no temos experincia
imediata do que outros homens sentem, somente podemos formar uma idia da maneira
como so afetados se imaginarmos o que ns mesmos sentiramos numa situao
semelhante (1999, p.5-6). Para Smith, nossos sentidos no podem nos levar para alm
de nossa prpria pessoa. Apenas por intermdio da imaginao podemos reproduzir as
impresses de nossos prprios sentidos, representando para ns mesmos o que
sentiramos na posio de outro, formando assim alguma ideia das suas sensaes e at
sentindo algo que, embora em menor grau, no inteiramente diferente delas. assim
que podemos incorporar em ns mesmos, adotar e tornar nossas as sensaes e paixes
de outros. A simpatia remete, ento, a uma relao com os outros mediada por uma
relao consigo mesmo, na qual a solidariedade que sentimos a respeito de qualquer
paixo alheia passa pela nossa ao imaginria de nos atribuirmos o seu caso. Embora
nos casos de certas paixes a simpatia parea derivar imediatamente da sua viso, sendo
transfundidas ao espectador sem qualquer conhecimento prvio do contexto que as
produziu na pessoa primeiramente concernida, essa instantaneidade deriva antes de uma
ideia geral de boa ou m sorte sugerida pelas expresses do afeto. Especialmente no
caso de dor e alegria, emoes que se esgotam na pessoa que as experimenta sem
envolver aes referentes a outros, essa ideia geral suficiente para exercer influncia
sobre ns. No entanto, no caso de outros afetos, como a ira, por exemplo, o no
conhecimento da situao pode nos conduzir ao sentimento contrrio, levando-nos a
simpatizar com o objeto do afeto, exposto ao perigo e ao sofrimento. Apenas o
conhecimento do contexto que a estimulou nos permite experimentar a paixo do
agente. Com essa noo, Smith conclui que a simpatia no surge tanto de contemplar a
paixo, como da situao que a provoca (Smith, 1999, p. 9). Alm disso, segundo
Smith, a simpatia provoca um tipo de prazer e dor especficos: nada nos agrada mais
do que observar em outros homens uma solidariedade com todas as emoes de nosso
prprio peito; e nada nos choca mais do que a aparncia do contrrio (1999, p.11). a
reciprocidade dos sentimentos alheios, pois, que nos d satisfao neste caso, no
100

qualquer considerao egosta sobre as vantagens pessoais dela derivadas. Ento, esse
prazer suficiente para reavivar a alegria sentida ou aliviar a dor sofrida. Alm disso,
so especialmente as emoes desagradveis, como a dor e o ressentimento, que
procuramos compartilhar com os amigos, pois so exatamente elas que exigem mais
fortemente o consolo agradvel da simpatia. E o prazer derivado da reciprocidade dos
sentimentos no diz respeito apenas quele concernido principalmente pela paixo, mas
tambm ao espectador. Tambm este sente satisfao quando capaz de compartilhar
um afeto e fica do mesmo modo magoado quando incapaz disso.
Desse modo, a simpatia, enquanto operao de comunicao das paixes,
acabou, ao mesmo tempo, por mant-las como princpio ativo das condutas, mas
tambm por criar as condies para o surgimento de afetos passivos, sendo esses
justamente aqueles recebidos pelo contgio, para utilizar a expresso de Hume (2001,
p. 642). O termo mais utilizado para designar esses afetos passivos derivados da
transmisso das paixes foi mais uma vez sentimento (sentiment), embora outros
sinnimos tambm pudessem ser utilizados, como feeling, afeto (affection), emoo
(emotion) e at mesmo paixo (passion), na medida em que esta mesma que
transfundida da pessoa primeiramente concernida ao espectador (cf. Mullan, 1988, p.
24). Apareceu, assim, nos textos de David Hume e Adam Smith, um intercmbio dos
termos paixo e sentimento como sinnimos, ainda que o primeiro designasse
prioritariamente os afetos que so ativos e derivados da natureza humana, e o segundo
aqueles que so passivos e derivados da simpatia, mecanismo de comunicao presente
tambm na natureza humana.
A passividade dos sentimentos j havia sido insinuada no conceito de senso
moral, ainda que apresentasse uma ambiguidade essencial. A percepo do senso moral
apreendeu a benevolncia como uma qualidade que era prpria da ao e/ou do afeto
(prprio ou alheio) refletido internamente, apresentando-se como um sentido passivo,
tanto quanto os sentidos externos. No entanto, os afetos de aprovao ou condenao
que ele projetava sobre o objeto de reflexo derivaram de um critrio natural presente
no fundamento do prprio senso moral, a benevolncia. Desse modo, ao mesmo tempo
em que o senso moral era um sentido passivo, ele tambm projetava um afeto sobre a
ao. Nesse sentido, o sentimento de benevolncia era ambguo, sendo tanto passivo
quanto ativo. A partir do conceito de simpatia, no entanto, uma parte dos afetos tornouse passiva sem qualquer ambiguidade, dando uma nova caracterstica distintiva aos
sentimentos perante as paixes.
101

A segunda operao da simpatia, que inseparvel da primeira, constituiu uma


normatividade das paixes e dos sentimentos, prescrevendo determinadas maneiras de
sentir e moderando os impulsos egostas. No primeiro caso, em que a transmisso das
paixes se fazia de modo imediato, o fato de as paixes serem comunicadas
naturalmente de uma pessoa a outra fez com que experimentssemos em ns mesmos os
afetos alheios, mesmo quando contrrios aos nossos. Como afirma Hume: No h na
natureza humana qualidade mais notvel, tanto em si mesma como por suas
conseqncias, que a nossa propenso a simpatizar com os outros e a receber por
comunicao suas inclinaes e sentimentos, por mais diferentes ou at contrrios aos
nossos (2001, p.351). A simpatia nos transmitiria, assim, afetos alheios como nossos
prprios, fazendo com que uma parte considervel de nossa vida afetiva derivasse desse
contgio exterior e no de ns mesmos. Novamente segundo Hume: dio,
ressentimento, apreo, amor, coragem, alegria e melancolia todas essas paixes, eu as
sinto mais por comunicao que por meu prprio temperamento e disposio natural
(idem) A recepo das paixes alheias como nossas prprias fazia com que os
sentimentos transmitidos por simpatia se compusessem com as paixes nascidas
diretamente de nosso prprio interior, na definio de nossa conduta. As inclinaes
egostas eram, ento, moderadas por outras foras afetivas no interessadas, derivadas
das paixes alheias e no de ns mesmos. Como houvesse uma mutualidade na
comunicao das paixes, os sentimentos permitiriam um entendimento recproco, e
uma medida entre os diferentes interesses privados e a concordncia mtua se formaria
no mbito dos afetos. Esse alinhamento simptico dos afetos produziu um esquema de
consenso e unanimidade, fundador da sociedade. Hume atribuiu, assim, ao princpio da
simpatia a grande uniformidade observvel no temperamento e no modo de pensar das
pessoas de uma mesma nao (idem). Essa socializao das paixes fez com que as
diferenas de posies e interesses fossem diludas em uma afinidade de maneiras de
sentir que, apesar de

amplamente influenciada pela proximidade das relaes, se

aproximava daquela semelhana natural na mente de todos os seres humanos, o que


tornou possvel a prpria comunicao das paixes. De fato, a simpatia realizou essa
semelhana natural de toda a humanidade, ainda que em escalas variadas, conforme a
proximidade (Mullan, 1988, p. 29). preciso notar, no entanto, que a simpatia no
uma ausncia de si (selflessness); sua operao no garante que nossas aes sero
adaptadas aos sentimentos dos outros. O que ela sustenta a acessibilidade queles

102

sentimentos, e deste modo uma sociabilidade no explicvel em termos de necessidade


poltica ou material (Mullan, 1988, p. 30).
A simpatia tambm produziu prescritivamente os sentimentos morais. Hume
menciona a simpatia como o fundamento dos sentimentos que aprovam tanto as virtudes
artificiais, como a justia, a obedincia civil, o direito internacional, a modstia e as
boas maneiras, quanto as virtudes sociais naturais, como a docilidade, a beneficncia, a
caridade, a generosidade, a clemncia, a moderao e a equidade (2001, p.616-618).
Com tal afirmao, o autor procura estender o sentimento de aprovao moral a regras e
a qualidades, de modo a assegurar a propriedade pela justia e a garantir a submisso ao
governo por um critrio de interesse pblico. A introduo da moral tradicional por
meio da simpatia procurou demonstrar como que, fora das consideraes de utilidade e
interesse, a sociedade poltica constituda sobre a socializao dos julgamentos e
hbitos. Mas essa anexao da ideia de virtude s regras que servem ao interesse
pblico, no deixou de esconder uma dificuldade do uso estratgico da noo de
simpatia. Como observa Mullan (1988, p. 34):

A simpatia usada para formular uma explicao, mas somente por meio do obscurecimento da
potencial disparidade entre a experincia imediata da sociabilidade (conversao, o fluxo dos
afetos, a comunicao dos sentimentos) e as implicaes de pertencer a uma sociedade poltica.
Dois sentidos distintos de sociedade (a experincia de contatos particulares e a consistncia de
uma estrutura poltica) so elididos. A simpatia com o outro tornada congruente com a
simpatia com o interesse da sociedade.

Para promover a congruncia entre uma simpatia particular e uma simpatia


extensa (2001, p.625), Hume precisou introduzir a possibilidade de simpatia com um
sujeito imaginrio e a generalizao de julgamento que superava o simples efeito das
variaes afetivas derivadas das relaes prximas. Primeiramente, seria por meio da
imaginao que a simpatia passaria da causa paixo, promovendo no espectador um
sentimento de prazer derivado da paixo agradvel que o sujeito imaginado
experimentaria como efeito das virtudes naturais ou artificiais (Hume, 2001, p. 623625). Somente por meio desse sujeito imaginrio que a simpatia poderia se estender da
relao direta e particular para o interesse da sociedade. Em segundo lugar, para poder
aprovar uma virtude em geral e superar a importncia da proximidade na produo dos
sentimentos, Hume oferece a seguinte explicao:

103

Nossa situao, tanto no que se refere a pessoas como a coisas, sofre uma flutuao contnua; um
homem distante de ns pode, dentro de pouco tempo, se tornar um conhecido ntimo. Alm
disso, cada homem particular ocupa uma posio peculiar em relao aos outros; e seria
impossvel conseguir conversar com algum em termos razoveis, se cada um de ns
considerasse os caracteres e as pessoas somente tais como nos aparecem de nosso ponto de vista
particular. Portanto, para impedir essas contnuas contradies, e para chegarmos a um
julgamento mais estvel das coisas, fixamo-nos em algum ponto de vista firme e geral; e, em
nossos pensamentos, sempre nos situamos nesse ponto de vista, qualquer que seja nossa situao
presente (2001, p. 621).

Pelo exposto, seria apenas pela simpatia que o interesse pblico e o bem da
sociedade poderiam se realizar. No se tratava, portanto, de um problema de clculo das
vantagens gerais, mas de acesso natural aos interesses, prazeres e paixes alheios
(Mullan, 1988, p.35).
No segundo caso, em que a comunicao se d de modo mediato, Adam Smith
prope a mesma prescrio dos sentimentos e regulao das paixes. Como visto
anteriormente, para Smith a simpatia proporciona um prazer quando h uma
consonncia entre as paixes da pessoa principalmente concernida e do espectador. Esse
sentimento de prazer traz consigo um julgamento de aprovao quanto adequao e
proporo em que o sentimento sentido, assim como o desprazer traz o julgamento
inverso. Assim, os sentimentos de si prprio so os critrios e medidas pelos quais se
julgam as paixes daquele que primeiramente as experimenta. Para julgar a
convenincia das paixes, preciso levar em considerao tambm a relao que a
pessoa mantm com o objeto, sendo que no caso em que esta afeta particularmente
aquele que est envolvido, os afetos so mais intensos e torna-se assim mais difcil, mas
tambm essencial, haver correspondncia e harmonia entre aquele que as experimenta
diretamente e o espectador. Como a pessoa diretamente concernida afetada muito mais
de perto, torna-se mais difcil ao espectador, ao colocar-se em sua situao pela
imaginao, desenvolver a mesma intensidade de sentimentos. Ao mesmo tempo, para a
pessoa concernida, pela prpria fora de suas paixes, de suma relevncia que quem o
observa simpatize com o que est experimentando. Por isso, o espectador deve esforarse por levar em considerao todos os aspectos e sutilezas, interpretando da maneira
mais perfeita possvel a mudana imaginria de situao sobre a qual se baseia a sua
simpatia. Ainda assim, as emoes do espectador dificilmente alcanaro toda a
violncia que o sofredor sente, pois o prprio pensamento de segurana de que no ele

104

o verdadeiramente concernido impede que o mesmo grau de paixo seja concebido. A


pessoa diretamente atingida sente isso, mas, ao mesmo tempo, deseja, apaixonadamente,
uma solidariedade mais completa. No entanto, para obt-la, precisa moderar as suas
paixes de modo que sejam reduzidas a um nvel tal que o espectador possa
acompanhar. Assim, a fim de produzir a concordncia suficiente para a harmonia da
sociedade, do mesmo modo como a natureza ensina o espectador a assumir as
circunstncias da pessoa diretamente envolvida, tambm ensina, a esta ltima, a
assumir, em certa medida, as dos espectadores (Smith, 1999, p.23). preciso que
aquele que diretamente sofre se coloque imaginariamente no lugar de um espectador
imparcial para conceber com certa frieza como olham a sua prpria sorte. E, como a
paixo refletida que ele assim concebe muito mais dbil do que a original,
necessariamente reduz a violncia do que sentia antes de estar em presena dos
espectadores, antes de comear a lembrar de que maneira seriam afetados, e antes de
considerar sua prpria situao sob essa luz franca e imparcial (Smith, 1999, p.23). A
companhia e a conversa atuam, ento, como remdios para restituir ao esprito sua
tranquilidade. Quanto mais impessoal for a relao com o interlocutor, maior a
tendncia a se recompor. E mesmo na ausncia de um espectador real, preciso colocarse na posio de um espectador imaginrio que funcione para o indivduo como o
espelho da sociedade. O espectador imaginrio promove um distanciamento de si
mesmo, criando a possibilidade de olhar-se com os olhos dos outros, julgar a
convenincia dos prprios sentimentos e submeter, mediante o autocontrole, as prprias
paixes interessadas imparcialidade de ponto de vista (Smith, 1999, p. 139-189).
A simpatia determina assim uma relao de si para consigo tanto para o
espectador como para a pessoa que experimenta primeiramente a emoo, prescrevendo
determinados sentimentos morais em relao aos outros e regulao das prprias
paixes. Os dois diferentes esforos ditados pela simpatia constituem dois grupos
diferentes de virtudes. No primeiro caso, o esforo do espectador para fazer suas as
paixes da pessoa diretamente afetada promove as virtudes ternas, gentis, amveis, as
virtudes da franca condescendncia e indulgente humanidade. O esforo do sofredor
para rebaixar suas emoes at o limite em que o espectador capaz de acompanh-las
estimula as virtudes da abnegao, do autocontrole, do domnio das paixes que
submete todos os movimentos de nossa natureza quilo que exigem nossa dignidade e
honra e a propriedade de nossa conduta. E da, conclui Adam Smith,

105

resulta que sentir muito pelos outros e pouco por ns mesmos, restringir nossos afetos egostas e
cultivar os benevolentes, constitui a perfeio da natureza humana; e somente assim se pode
produzir entre os homens a harmonia de sentimentos e paixes em que consiste toda a sua graa
e propriedade. E assim como amar a nosso prximo do mesmo modo que amamos a ns mesmos
constitui a grande lei do Cristianismo, tambm o grande preceito da natureza amarmos a ns
mesmos apenas como amamos ao nosso prximo, ou, o que o mesmo, como o nosso prximo
capaz de nos amar (1999, p.26).

Alm desse julgamento a respeito da convenincia das paixes e sentimentos,


que remetia adequao e proporo do que era sentido com a causa que o suscitava,
possvel fazer outro julgamento a respeito do mrito com relao ao efeito que o afeto
tende a produzir. Neste caso, trata-se do que Smith (1999, p. 90) chama de uma
simpatia indireta, pois se volta para a pessoa que o objeto da ao, e no para o
agente (simpatia direta), de modo a julgar os afetos com base nas emoes de gratido
ou ressentimento daqueles que sofreram os efeitos propiciadores de dor ou prazer. Aqui
tambm o recurso ao espectador imparcial igualmente vlido (Smith, 1999, p.84). A
simpatia, desse modo, produziu e prescreveu os sentimentos morais ao espectador, ao
mesmo tempo em que moderou as paixes egostas dos indivduos.
A introduo de um princpio moral conservador como o da simpatia por um
autor que partilhava o discurso liberal dos interesses como fundamento dos laos sociais
no deixou de criar problemas para os seus comentadores. De fato, o chamado
Problema Adam Smith resultou justamente do fato de seus comentadores buscarem
encontrar a coerncia entre o discurso liberal presente em A riqueza das naes e o
discurso conservador da Teoria dos sentimentos morais, em um esforo de fundar a
estrutura unitria da obra na razo do autor. Foucault j fizera a crtica da noo de obra
como um conjunto arbitrrio baseado na noo igualmente questionvel de autor
enquanto princpio de agrupamento do discurso, a unidade e origem de suas
significaes, o foco de sua coerncia (1996, p. 26; cf. tambm 2002b, p. 25-27 e 1992,
p. 37-41).
Independentemente do sucesso ou fracasso dos comentadores de Adam Smith
em construir essa coerncia entre seus dois principais textos, o que importa de fato
observar como o Problema Adam Smith revelou justamente a dificuldade de
introduzir o princpio conservador da simpatia no seio do discurso liberal dos interesses,
apontando para uma separao que s cresceria entre uma arte de governo liberal e outra
conservadora. A dificuldade encontrada pelo princpio da simpatia como um conceito

106

que procurava moderar a sociabilidade fundada apenas nos laos de paixes e interesses
j havia sido igualmente exposta por autores do prprio sculo XVIII, como Lord
Shaftesbury, que mostrava o carter ambguo desse princpio para a fundamentao
moral e, sobretudo, para a coeso da sociedade. Se, por um lado, o contgio e o
compartilhamento das paixes podiam fortalecer a assertividade das autoridades,
especialmente dos magistrados, to necessria ordem e harmonia social, segundo os
conservadores, por outro lado, criavam um entusiasmo excessivo que derrubava as
contenes apropriadas, promovia a irracionalidade das massas e as faces no interior
da prpria sociedade, convertendo sua unidade em conflito e promovendo a
instabilidade poltica. A simpatia mantinha as pessoas juntas e supria a necessidade
humana de sociabilidade, mas no necessariamente da maneira desejvel para a coeso
social (Shaftesbury, 1964, p.13-14 e 75-76; Mullan, 1988, p.26-29). Diante do perigo de
fragmentao da sociedade possibilitado pela simpatia, o prprio David Hume recuaria
posteriormente em sua posio, retornando ao sentimento natural de benevolncia como
um princpio conservador alternativo para a introduo da moral tradicional no seio da
antropologia do sujeito de interesse (Hume, 1972, p. 219 e 230; Mullan, 1988, p. 3637).

Sentimentos coletivos ou sociais

No apenas Hume retrocedeu naturalizao dos sentimentos morais,


deslocando a simpatia. Adam Ferguson tambm o fez, mas somente para tornar
intrnseca natureza humana a sua sociabilidade, promovendo com essa postura uma
nova inflexo: os sentimentos morais tornaram-se sentimentos sociais, o homem social
deslocou o sujeito de interesse, sendo a existncia da sociedade fundada em propenses
instintivas da humanidade. Na viso de Ferguson, cada uma dessas propenses
contribuem para a existncia da sociedade e inversamente a sociedade serve todos os
fins sugeridos ao homem por sua natureza (David Kettler apud Waszek, 1988, p. 146).
Com efeito, para Ferguson, os homens so naturalmente sociais, no havendo qualquer
perodo da histria humana anterior ao surgimento da sociedade. A sociedade parece
ser to antiga quanto o indivduo (1995, p. 12), afirma, pois a humanidade tem sempre
vagado ou se estabelecido, concordado ou brigado, em bando e companhias (1995,p.
21). A humanidade deve ser tomada em grupos, como ela sempre subsistiu, por isso.
a histria do indivduo um detalhe dos sentimentos e pensamentos que ele tem
107

acalentado na viso de sua espcie: e todo experimento relativo a este tema deve ser
feito com sociedades inteiras, no com um nico homem (1995, p. 10). Esta
indissociabilidade entre homem e sociedade, emprica e historicamente constatada
segundo o autor, impediu uma psicologia atomista do tipo daquela realizada pelas
teorias do estado de natureza e do contrato social. Diante da questo da unidade da
natureza humana sob a sua variedade, cabe descobrir quais os princpios instintivos a
partir dos quais se poderia deduzir a sociedade. De acordo com Ferguson, so trs: os
princpios da autopreservao, da unio e do dissenso (Waszek, 1988, p. 146). As
propenses da natureza humana vm antes das percepes de prazer e dor e da
experincia do que pernicioso ou til, levando o homem a desempenhar muitas
funes de natureza relativas a si mesmo e a outros companheiros de espcie (Ferguson,
1995, p. 16).
O princpio de autopreservao refere-se conservao de si como animal e
continuao da espcie. Trata-se de um instinto que busca no a gratificao de apetites
especficos, mas assegurar os meios de gratificar a todos. A despeito da proximidade
com outros animais em termos de desejos instintivos, no homem ele pode se combinar
com a reflexo e com a previdncia, dando origem ao problema da propriedade e
constituindo o objeto de cuidado chamado de interesse. A autopreservao, este desejo
de segurana, um dos fatores que induzem o homem a viver em sociedade, na medida
em que o esforo humano pelas convenincias externas o conduz a buscar a companhia
de seus semelhantes. Mas esse mesmo princpio, dependendo do grau em que se
desenvolve, pode conduzir a uma corrupo antissocial, na qual a busca desregrada pelo
interesse pode levar o indivduo violncia e mesquinharia (1995, p. 17). Por isso,
Ferguson diferencia o termo amor de si (self-love) do termo interesse. O interesse no
envolve a ternura, a ateno afetiva pelo outro, a complacncia e a contnua satisfao
por seu objeto que o termo amor denota. Amor e si mesmo (self) no cabem na mesma
expresso, e a sua aplicao como sinnimo de interesse ainda mais equivocada, por
causa da tendncia que este afeto egosta (selfish affection) possui para degradar nossa
natureza ao assegurar ou acumular os meios da mera vida animal (1995, p. 18).
Ferguson restringe o termo interesse aos objetos de cuidado que se referem nossa
condio externa e preservao de nossa natureza animal, descartando aplic-lo
satisfao de todas as nossas paixes e utilidade em geral (1995, p. 20).
O homem, no entanto, no entraria em sociedade apenas por consideraes
racionalistas de clculo de vantagens. Ferguson advogou a existncia de paixes
108

desinteressadas que poderiam levar a agir em sentido oposto ao interesse, sem


esperanas de compensao futura na forma de nomeao ou lucro (1995, p. 20-21).
Surgiu, assim, um novo princpio instintivo, no racionalista, de formao da sociedade,
que jogou o papel crucial na compreenso de Ferguson da sociabilidade humana. O
princpio da unio baseava-se em trs propenses naturais: a afeio parental; a
propenso a se misturar ao rebanho e, sem reflexo, seguir a multido de sua espcie; e,
por fim, o sentimento de ligao e pertencimento ao grupo. Tal ligao do homem ao
grupo vista, conforme Ferguson, como uma fonte de energia extra:

O mero conhecimento e hbito nutrem afeto e a experincia da sociedade traz toda paixo da
mente humana a seu lado. Seus triunfos e prosperidades, suas calamidades e angstias trazem
uma variedade e fora de emoo, as quais s podem ter lugar na companhia de nossos
semelhantes (fellow-creatures). a que o homem feito para esquecer suas fraquezas, suas
preocupaes de segurana e sua subsistncia; e para agir a partir daquelas paixes que o fazem
descobrir a sua fora. [...] Paixes veementes de animosidade ou de pertencimento so os
primeiros esforos de vigor em seu peito; sob sua influncia, toda considerao, com exceo de
seu objeto, esquecida; perigos e dificuldades apenas as excitam mais (1995, p. 23).

Um pouco mais adiante, Ferguson ainda estabelece uma conexo entre essa
fonte emocional e as faculdades do carter humano, incluindo a racionalidade e a
felicidade:

(...) temos razo de considerar esta unio com sua espcie a parte mais nobre de sua sorte. Desta
fonte so derivadas no somente a fora, mas a existncia de suas emoes mais felizes; no
somente a melhor parte, mas quase o todo de seu carter racional. Deixando-o sozinho em um
deserto, ele uma planta separada de suas razes: a forma pode permanecer, mas cada faculdade
decai e murcha; o personagem humano e o carter humano cessam de existir (1995, p. 23).

Em de corrncia desse princpio instintivo de unio e sociabilidade entre os


homens, Ferguson precisou dar conta de explicar as lutas e disputas entre os homens.
Para tanto, ele ofereceu uma dupla resposta. Em primeiro lugar, ele apontou para a
competio na qual permanecem os indivduos ao disputarem o mesmo objeto de
interesse e ao negociarem em busca de lucro. Essa competio baseada na busca do
interesse rompeu os laos de pertencimento, desligando os indivduos e deixando-os
solitrios. Ferguson insistiu no perigo de que o homem considerasse seu semelhante
como mero meio de obter lucro que a corrupo e degenerao do estado comercial

109

poderiam trazer (Ferguson, 1995, p. 24; Waszek, 1988, p. 155-157). Em segundo lugar,
h outro princpio que estaria presente tambm como uma propenso instintiva na
natureza humana e que seria responsvel pela luta no entre indivduos, mas entre
grupos humanos: o dissenso. Este princpio fez com que os conflitos entre grupos no
fossem concebidos apenas em termos de interesses opostos, mas em termos instintivos.
O dissenso, de fato, no oposto, mas complementar ao princpio de unio, se se
considerar que a luta contra uma tribo externa derivada e refora a coeso interna do
prprio grupo (Ferguson, 1995, p. 24-29).
Esses trs princpios constituem a base de dois grupos de disposies do ser
humano: as egostas (selfishs) e as sociais.

As disposies do homem, e conseqentemente suas ocupaes, so comumente divididas em


duas principais classes; a egosta e a social. As primeiras so saciadas na solido; e se elas
contm uma referncia humanidade, a da emulao, competio e inimizade. As segundas
nos inclinam a viver com nossos semelhantes e a faz-los bem; elas tendem a unir os membros
da sociedade; elas terminam em uma participao mtua de seus cuidados e alegrias
(enjoyments) e acabam por tornar a presena do homem uma ocasio de regozijo (1995, p. 53).

Para Waszek (1988, p. 168), se tentamos ligar as disposies egostas e sociais


com as anlises de Ferguson sobre as propenses inatas do homem, parece ser bvio
que o princpio de unio est relacionado com as disposies sociais [e] as disposies
egostas podem ser mais bem compreendidas como possveis corrupes do princpio de
autopreservao. Os sentimentos morais esto associados disposio social e
permitem aos homens, como espectadores ou atores, diferenciar as condutas e
classificar os caracteres dos semelhantes, constituindo, juntamente com os poderes da
deliberao e da razo, a base de nossa natureza moral (1995, p. 36). Os sentimentos
morais aprovam afetivamente as aes benevolentes e condenam as egostas, fazendo
com que as primeiras sejam acompanhadas emocionalmente de prazer, vivacidade e
alegria, e as segundas, de tristeza, angstia e sofrimento. Nessa perspectiva,

os

sentimentos morais ajudam os seres humanos a fazerem as escolhas corretas e


constituem-se como as verdadeiras fontes da felicidade humana. A ao benevolente
no se impe como uma obrigao, mas como o caminho para a felicidade. pelo
hbito da alma pelo qual consideramos ns mesmos como uma parte de alguma
comunidade amada e como membros individuais de alguma sociedade, cujo bem-estar
geral para ns o supremo objeto de zelo e a grande regra de conduta (1995, p. 53),
110

que se encontra a felicidade do homem (1995, p. 56). No seria, portanto, nos prazeres
sensuais solitrios que o homem ia encontrar sua alegria. Inversamente, quando
elevados a determinados graus, os cuidados com a preservao animal causavam
ansiedade dolorosa e paixes cruis, [degenerando] na avaria, vaidade e orgulho e,
pelo favorecimento de hbitos de cimes e inveja, de medo e malcia, tornando-as
destrutivas de nossa alegria e hostil ao bem-estar da humanidade (1995, p. 54). na
qualidade de parte do todo (1995, p. 41), de ser racional e membro da sociedade
que o indivduo deve buscar preservar a si mesmo, cuidando no apenas de seus apetites
animais, mas tambm dos melhores sentimentos de seu corao, encontrando
satisfaes de um nvel superior (1995, p. 55). A propenso instintiva, pois, no
produzia automaticamente aes benevolentes voltadas para o bem geral. Como a
corrupo do princpio de autopreservao podia, igualmente, induzir instintivamente o
homem a uma conduta egosta, havia, ainda, o espao para a escolha do indivduo, de tal
modo que este deveria fazer um esforo para manter suas disposies amigveis. Assim,
embora a natureza tenha provido o homem com sua natureza social, tal fato no o
dispensa de sua obrigao de fazer de suas disposies sociais a fonte preponderante
de suas ocupaes (1995, p. 56). Desse modo, os sentimentos morais tornavam-se uma
fora afetiva que auxiliava o homem a fazer uma escolha correta, e no descreviam
apenas uma propenso humana, contudo apresentavam tambm um carter normativo
nas decises de conduta. Foi, ento, a partir dos sentimentos morais que o
pertencimento aos grupos sociais e a submisso s autoridades tradicionais foram
prescritos em nome do bem comum.
Em Ferguson, o carter social dos sentimentos morais foi concebido com base na
anlise do indivduo e de suas propenses instintivas, ainda que a natureza humana
fosse concebida como eminentemente social (se bem que passvel de corrupo) e o
indivduo tido como parte do todo, como um membro da sociedade. Com os
conservadores, especialmente com o conservadorismo francs, o carter social dos
sentimentos morais passou a ser analisado no mais se levando em conta o indivduo e
suas disposies, mas a partir da prpria sociedade.
Podem-se tomar como exemplo dessa guinada conservadora os textos de mile
Durkheim, ainda que este seja um representante tardio, havendo outros anteriores,
responsveis por introduzir essa mudana, como Louis de Bonald, Hugues Felicite de
Lamennais, Joseph de Maistre, etc.(cf. Nisbet, 1987, p.180). Por comodismo, no
entanto, segue-se aqui o discurso conservador fundamentado em Durkheiem. A
111

sociedade aparecia, ento, pensada como uma realidade sui generis (1995, p. 6),
como tendo uma natureza prpria (1975, p.303), uma vida prpria dotada de uma
conscincia coletiva ou comum (2008, p. 50). No apenas determinados sentimentos,
mas tambm crenas, imperativos morais, conceitos e a prpria razo foram
constitudos por esse organismo social, irredutvel aos indivduos isolados. Os
sentimentos coletivos no apenas tiveram sua origem na sociedade como tambm a
tiveram por fim, portando sempre um julgamento moral sobre as coisas sociais (2004, p.
262), fosse sobre acontecimentos especficos, como um crime (2008, p. 39-55), fosse
sobre o valor da vida humana em geral (2004, p. 265). Esses sentimentos, no entanto,
no constituram nenhuma antecipao transcendental da realidade, pois se formaram
historicamente, so produtos da experincia humana, mas de uma experincia humana
confusa e no organizada. [...] resultam de toda espcie de impresses e de emoes
acumuladas sem ordem, ao sabor das circunstncias, sem uma interpretao metdica.
Desse modo, longe de nos trazerem esclarecimentos superiores aos racionais, so
compostos exclusivamente de estados de esprito, fortes, sem dvida, mas turvos
(1995, p. 29). Mas nem por isso eles deixavam de possuir uma autoridade sobre os
indivduos. De fato, os sentimentos coletivos, como fatos sociais, apresentavam duas
caractersticas fundamentais: eram exteriores e independentes das conscincias
individuais e apresentavam um carter coercitivo, impondo-se do exterior a elas.
Segundo Durkheim:

Assim, numa grande reunio, os movimentos de vivo entusiasmo, de indignao, de piedade que
se produzem no tm por origem nenhuma conscincia particular. Vm a cada um de ns do
exterior e so suscetveis de nos arrastar sem que o queiramos. provvel, sem dvida, que,
abandonando-me a elas sem reservas, no sinta a presso que exercem sobre mim. Mas aparece
essa presso desde que lute contra elas. Que um indivduo tente se opor a uma destas
manifestaes coletivas, e os sentimentos que denega se voltam contra ele. [...] Mesmo quando
h colaborao espontnea de nossa parte, para a emoo comum, a impresso que sentimos
inteiramente diferente da que experimentaramos se estivssemos sozinhos. Assim tambm,
quando nos encontramos de novo a ss, desfeita a reunio de que participvamos, os sentimentos
por que acabamos de passar produzem-nos o efeito de algo estranho, neles no nos
reconhecemos. Percebemos ento que no os produzimos, antes muito pelo contrrio, os
sofremos. [...] Ora, o que afirmamos a respeito destas exploses passageiras se aplica de maneira
idntica aos movimentos de opinio mais durveis que se produzem sem cessar em torno de ns,
seja em toda extenso da sociedade, seja em crculos mais restritos, tendo por objeto assuntos
religiosos, polticos, literrios, artsticos, etc. (Durkheim, 1995, p. 4-5).

112

Os sentimentos morais, ento pensados como sentimentos sociais ou coletivos


pelos conservadores franceses, apresentavam mais uma vez essa caracterstica passiva
de ser algo sofrido do exterior. Dessa vez, tratava-se de algo sofrido a partir de uma
instncia que ultrapassava o indivduo, pois ainda que este fosse o elemento ltimo de
que os grupos humanos se constituiriam, neste caso o todo que, em larga medida,
forma a parte, pois a sociedade s se pode constituir na condio de penetrar nas
conscincias individuais e de mold-las sua imagem e semelhana (1975, p. 303 e
289). Dessa forma, quando Durkheim adotou o percurso inverso, ou seja, quando ele
partiu do indivduo e da natureza humana em sua explicao, ele s o pde fazer por via
indireta, recorrendo necessariamente vida social que nos ultrapassa e nos obriga a nos
ultrapassarmos a ns prprios (1975, p. 289 e 303). Sob essa tica, a natureza humana
aparecia caracterizada por uma dualidade constitucional e insupervel, sendo um homo
duplex cuja vida interior seria polarizada por centros de gravidade, independentes e
opostos (1975; 1995, p. 6; 2004, p. 264; 2008,p. 106-107).
De um lado, a natureza humana foi formada pela dimenso profana do corpo
material e mortal, com suas experincias e suas tendncias sensveis, com suas
necessidades egostas que tinham por fim a prpria individualidade, a satisfao do
organismo individual. Trata-se de uma parcela da existncia inteiramente pessoal, na
medida em que as percepes sensveis so concretas e intransferveis e que essa
existncia diz respeito aos apetites privados. nesse sentido que Durkheim afirma que
h em ns um ser que representa tudo em funo dele prprio, do seu prprio ponto de
vista, e que, em tudo o que faz, no tem outro objetivo que ele mesmo (1975, p. 292).
Esses instintos e inclinaes enraizadas no nosso corpo no deviam ser pensados, no
entanto, como necessidades pura e diretamente fisiolgicas, como ocorre com os
animais. Ainda que tenha como referncia o corpo, h uma margem mais ampla para as
livres tramas do desejo, pois, para alm do mnimo indispensvel, com que a natureza
aceita se contentar quando procede instintivamente, a reflexo, mais desperta, deixa
entrever condies melhores, que aparecem como fins desejveis e que solicitam a
atividade (2004, p. 312). A estes apetites egostas enraizados no corpo, mas mesclados
com a reflexo, que no encontram seus limites na constituio orgnica ou psicolgica
do indivduo humano, a esta sensibilidade abismal que nada capaz de preencher,
Durkheim chamou de paixes (ainda que no exclusivamente, utilizando como
sinnimos outros termos como apetites, desejos, tendncias, inclinaes e at instintos)
113

(2004, p.315-323; 1975, p.301-302). Ainda segundo o referido autor, quando


desregulamentadas e fora de qualquer poder externo limitador, essas paixes so uma
fonte de tormento para o indivduo, visto que so uma sede inextinguvel [que] um
suplcio perpetuamente renovado (2004, p.313). Assim, a satisfao parcial das paixes
egostas no se constitua como fonte de felicidade, pois qualquer satisfao
momentnea pareceria um progresso estril no caminho de fins interminveis e
infinitos.
Historicamente, Durkheim notou que, na modernidade, tal desregulamentao
dos apetites individuais se tornou crnica. Ao menos desde o sculo XIX, o mundo do
comrcio e da indstria e seus interesses econmicos privados libertaram-se de todas as
moderaes que antes eram impostas pela religio, pelo poder temporal e pelas prprias
instituies econmicas, como as corporaes de ofcio. O progresso econmico,
caracterizado pelo desenvolvimento da indstria e pela ampliao indefinida do
comrcio, foi o responsvel por agravar o desencadeamento dos desejos individuais. A
indstria deixou de ser considerada como um meio para um fim que a ultrapassava e
tornou-se o fim supremo dos indivduos e das sociedades. Com a indefinio dos limites
diante dos quais os apetites privados deveriam se deter e com o desmoronamento da
autoridade que os deveria disciplinar, desenvolveu-se, pelo lado dos industriais e
comerciantes, uma nsia de lucro incontida, e, pelo lado dos consumidores, uma sede de
coisas novas, ligada ao prprio aumento de mercadorias oferecidas (cf. Durkheim, 2004,
p.323-326).
Do lado oposto da natureza humana, havia a manifestao da sociedade em seu
conjunto ou por meio de seus rgos (os grupos sociais) sobre a conscincia individual.
Conforme afirma Durkheim: a fora coletiva no nos totalmente exterior; ela no nos
move totalmente de fora, mas como a sociedade s pode existir nas conscincias
individuais e atravs delas, preciso que ela penetre e se organize em ns; torna-se
assim parte integrante de nosso ser e, por essa razo, o educa e faz crescer (1989,
p.264). Esta parte de nosso ser seria representada em ns pelo que sentimos como sendo
a alma, constituda de um material tido como mais etreo, sutil e plstico do que o
corpo, e no estaria sujeito s mesmas leis a que ele est. Alm disso, a alma seria
sentida como mais persistente que o corpo, sobrevivendo para alm da morte deste e
habitando o mundo das coisas sagradas, inspirando sentimentos reservados ao que
divino. Contrariamente s sensaes e tendncias sensveis do corpo e ao seu carter
pessoal, este polo de nossa natureza refere-se ao pensamento conceitual e atividade
114

moral, reconhecendo as regras como passveis de universalizao e seguindo fins


impessoais e desinteressados, ligados outra coisa que no a ns mesmos. Do mesmo
modo impessoal, os conceitos dos quais a alma se vale, seu vocabulrio e a gramtica de
uma lngua so obra de uma elaborao coletiva e exprimem a coletividade annima
que as emprega. O pensamento por meio de conceitos violenta a realidade sensvel,
procurando torn-la acessvel ao entendimento, reduzindo aquilo que concreto,
singular e vivo nelas em algo morto e congelado, em uma ideia generalizvel e comum
(Durkheim, 1975, p. 290-294).
A explicao tardia que Durkheim ofereceu para o surgimento dessa segunda
natureza social que vinha se sobrepor ao homem fsico, dessa ideia religiosa de uma
alma sagrada, parcela da divindade que se opunha ao corpo profano, passou pela ideia
de efervescncia coletiva. Segundo Durkheim, quando as relaes de determinado grupo
ou sociedade se tornam mais intensas em termos de frequncia e atividade, os
indivduos experimentam uma excitao extraordinria, que reforada mutuamente
pelo ecoar sem resistncia nas conscincias dos companheiros igualmente abertas s
impresses exteriores. Essa eletricidade que advm das aglomeraes e da
intensificao das relaes, muitas vezes fixadas propositalmente em cerimnias e ritos,
cria uma exaltao tamanha nos indivduos que sentida como uma fora exterior que
os toma de assalto, que os domina e ao mesmo tempo aumenta suas energias, fazendoos pensar e agir de maneira diferente do que o fazem normalmente, experimentando a
sensao de no serem mais eles mesmos e de viverem em um mundo inteiramente
diferente. Os sentimentos desencadeados por essa efervescncia coletiva, que nos
arrebatam e rompem com a monotonia da ordem cotidiana, mesmo sendo percebidos
como foras exteriores, diferem inteiramente das impresses sensveis desencadeadas
por foras fsicas. So foras de ordem moral, que traduzem a maneira como a
conscincia coletiva age sobre as conscincias individuais. A diferena entre os
sentimentos coletivos como foras morais e as impresses sensveis das foras fsicas
formam na nossa conscincia dois crculos de estados mentais, distintos e separados,
como as duas formas de vida s quais correspondem. Em conseqncia, temos a
impresso de que nos relacionamos com duas espcies de realidades distintas, e que
uma linha de demarcao claramente estabelecida separa uma da outra: de um lado, o
mundo das coisas profanas, e de outro, o das coisas sagradas (Durkheim, 1989, p.267).
Desse modo, a sociedade exerce sobre os espritos a sensao do divino, pois, conforme
expe Durkheim (1989, p.260-269), ela para os seus membros o que um deus para
115

seus fiis: um ser superior do qual eles dependem, que reclama imperiosamente seu
recurso, cuja representao inspira respeito e autoridade e que fonte de afluxo de
energia mental e apoio moral.
A ideia religiosa nasceria nesses meios sociais efervescentes e dessa prpria
efervescncia (Durkheim, 1989, p.274). Os sentimentos despertados nessas reunies em
assembleias acabaram por se comunicar espontaneamente a smbolos arbitrrios e
aleatrios que passaram a representar essa energia extraordinria, recebendo por
contgio as prprias emoes despertadas originalmente, confundindo-se a coisa e a sua
representao. Como a origem social das emoes era confusa, o smbolo que a
representava, mais simples e definido, assumiu o seu lugar, e as emoes suscitadas
foram transportadas sobre ele. Por meio do smbolo, portanto, as emoes
experimentadas eram reavivadas perpetuamente, mesmo quando as assembleias se
dispersavam, como se fosse esta imagem a origem direta da fora moral. Essa fora
exterior apareceu, ento, como uma transcendncia que, no entanto, s pode se realizar
de maneira imanente nos e pelos seres humanos. assim, pois, que o homem, mesmo
sabendo participar do crculo das coisas sagradas apenas de maneira indireta por meio
da ao de uma fonte externa, acreditou que havia em si um princpio comparvel ao
que residia no smbolo, atribuindo a uma parte de si mesmo um carter tambm sagrado,
ainda que menos marcado que o do emblema. A alma representava justamente esta
parte.
Partindo tambm dessa ideia da efervescncia coletiva e de sua representao
simblica, Durkheim estendeu suas consequncias para a dimenso cognitiva,
procurando solucionar o problema dos conceitos como representaes coletivas.
Durkheim argumenta que as representaes sensveis individuais se encontram em fluxo
perptuo, estando sempre em funo do instante preciso em que ocorrem. Como o
mundo e tambm o prprio sujeito do conhecimento esto submetidos ao fluxo,
dificilmente os sentidos individuais permitiriam a formao de classificaes e de
conceitos estveis, que tornariam o mundo cognoscvel (Durkheim, 1989, p.511). O que
compunha essas classificaes e, desse modo, estruturava e organizava a confusa e
fragmentria sensibilidade individual era a sociedade, atrelando as representaes
individuais ordem simblica socialmente compartilhada. O smbolo seria uma
representao comum a todos e que, ao mesmo tempo, era permanente, na medida em
que a prpria sociedade o cultuava. As representaes simblicas coletivas, no entanto,
no se fundavam na realidade emprica, mas no carter exttico que as relaes sociais
116

intensas despertavam na conscincia dos indivduos. Tais foras emocionais que


inundavam o esprito, aumentavam os dados da intuio sensvel e se projetavam nas
coisas, atribuindo-lhes propriedades que a no existiam em nenhuma forma e em
nenhum grau. Sendo assim, as coisas mais vulgares poderiam ser convertidas em seres
sagrados. Criou-se, ento, um mundo social que no derivava do mundo material, mas
que se superpunha a ele; um mundo que, pode-se dizer, era pseudo-delirante, j que no
refletia os dados sensveis imediatos, mas se baseava em outra realidade, a natureza
emocional da sociedade. Esse mundo ideal que era o reino social, por mais descolado da
realidade emprica que estivesse, influenciaria o comportamento dos homens com a
mesma necessidade que as foras fsicas, pois os smbolos participariam
necessariamente dos sentimentos que representavam e, portanto, de foras morais bem
reais. Por meio da simbolizao exterior dos sentimentos sociais, as conscincias
individuais, naturalmente fechadas umas s outras, podiam sentir que comunicavam e
que estavam em harmonia (Durkheim, 1989, p. 282-285; 1975, p. 300).
Ao oferecer tal explicao, Durkheim deslocou o fundamento da racionalidade
humana das paixes e do corpo sensvel para os sentimentos morais. No mais o clculo
de utilidade de indivduos interessados, mas as representaes simblicas derivadas dos
sentimentos coletivos que dariam suporte razo humana. Alm disso, os sentimentos
sociais, como foras morais, seriam colocados justamente como o elemento exterior de
autoridade capaz de limitar e regulamentar as paixes egostas. Segundo Durkheim:

As idias e os sentimentos elaborados por uma coletividade, qualquer que ela seja, so
investidos, devido sua origem, de um ascendente e de uma autoridade que fazem com que os
indivduos que os pensam e que neles acreditam os representem sob a forma de foras morais
que os dominam e os apiam. [...] temos [em relao a essas energias singulares que se nos
impem] sentimentos de respeito, de temor reverencial, mas tambm de reconhecimento devido
ao conforto que recebemos (Durkheim, 1975, p. 300).

Ora, se para Durkheim as paixes egostas, movidas pela combinao do corpo


sensvel com a reflexo, no podem encontrar limite no organismo individual ou em sua
vida psicolgica, elas precisam de um elemento de autoridade que se imponha do
exterior e regulamente os apetites at ento ilimitados. Para Durkheim, s a sociedade,
seja diretamente e em conjunto, seja por intermdio de um de seus rgos, est em
condies de desempenhar esse papel moderador, pois ela o nico poder moral
superior ao indivduo, e cuja superioridade este ltimo aceita. S ela tem a autoridade
117

necessria para dizer o direito e para marcar o ponto alm do qual no devem ir as
paixes (2004, p. 315). a sociedade, pois, por meio dos sentimentos que atuam como
foras morais sobre o indivduo, que capaz de agir sobre as paixes egostas e limitlas em nome de fins que ultrapassam o interesse particular. E justamente por meio
desses fins que transcendem o indivduo, pois dizem respeito prpria sociedade, que
possvel conferir um sentido vida, sentido que justifica para cada um o sofrimento
causado pelos sacrifcios da existncia orgnica e coletiva. assim, pois, que para
Durkheim so os sentimentos morais convertidos em sentimentos sociais que
permitiriam ao homem tornar-se homem, ultrapassando a si mesmo enquanto organismo
individual em direo existncia moral e intelectual superior de ser civilizado (2004,
p. 264). Mesmo que o sofrimento fosse uma condio inerente ao homem em virtude da
sua dualidade antagnica constitutiva, e mesmo que esse sofrimento aumentasse por
causa dos crescentes esforos demandados pelo avano da civilizao, apenas por meio
da constituio moral que o homem poderia conferir um sentido sua existncia e ao
seu prprio sofrimento (1975, p. 303; 2004, p. 259-265). Como afirma Durkheim:
numa sociedade coerente e viva, h entre todos e cada um e entre cada um e todos uma
troca contnua de idias e sentimentos e como que uma assistncia moral mtua, que faz
com que o indivduo, em vez de ficar reduzido a suas prprias foras, participe da
energia coletiva e nela venha recompor a sua quando esta chega ao fim (2004, p. 259).
Por isso mesmo, moral e desenvolvimento da personalidade, liberdade e submisso ao
grupo no se contradizem, mas antes se complementam.
A dualidade da natureza humana tal como concebida por Durkheim acabou por
sintetizar a oposio entre as paixes e os interesses egostas dos indivduos, por um
lado, e, por outro, os sentimentos morais e a preocupao com o bem comum. A
resposta oferecida por Durkheim, tpica do conservadorismo, colocou-se ao lado de uma
submisso dos indivduos autoridade constituda pelos grupos sociais, como a famlia,
a religio, as corporaes de ofcio, as comunidades locais e o Estado. Estes deviam ser
reforados em sua integrao e poder regulamentador, inclusive para impor limites
atividade econmica, na qual o livre mercado e a busca de interesses como o lucro ou a
satisfao de apetites eram tidos como tendo efeitos anmicos, fomentando a
desorientao individual e a patologia do corpo social, com a consequente infelicidade
que inevitavelmente acarretavam para os indivduos (Durkheim, 2004, p. 311-329 e
265-268).

118

A partir da converso dos sentimentos morais em sentimentos sociais, uma


mutao importante ocorreu no pensamento poltico, na passagem do sculo XVIII para
o XIX: o homem deixou de ser concebido como um ser econmico e passou a ser tido
como um ser social. Ao mesmo tempo, ao menos para os conservadores, o discurso que
partia dos indivduos como tomos movidos por paixes para deduzir as instituies e a
sociedade poltica passou a tomar o social, com seus subgrupos, como a fora crucial
que dava forma conduta e at prpria natureza do indivduo (Nisbet, 1987, p. 127131). Todavia, permanecia ainda nessa nova concepo poltica uma problematizao
da vida emocional, mesmo que deslocada das paixes individuais. Como bem observa
Randall Collins (1988, p. 108), havia, segundo a tradio durkheimiana, uma corrente
subterrnea (underground wing) na formao da sociedade que se

caracterizava

justamente pelos fundamentos irracionais da sociedade, o forno ardente que


acompanhava a produo e a reproduo de relaes sociais especficas, vendo a ordem
como dependente da recarga de energias somticas (Shilling, 1997, p. 205). Em outras
palavras, ao substituir o indivduo pelo social como ponto de partida dos discursos
polticos, substituiu-se igualmente o discurso das paixes egostas pelo dos sentimentos
morais coletivos como foras emocionais definidoras dos laos e das condutas humanas.
Procurou-se com isso limitar as transformaes polticas e econmicas colocadas em
marcha por um governo das condutas baseado nos interesses, contrapondo-lhe outra
norma a qual submetia os fins individuais aos coletivos e promovia os laos de
solidariedade e a submisso estrita s autoridades constitudas pelos grupos tradicionais.

Sentimentos ontolgicos

O tema dos sentimentos morais sofreu outra transformao paralela ao dos


sentimentos sociais no incio do sculo XIX. Naquele momento, a crtica romntica da
sociedade moderna situava o eu mesmo (moi) ntimo no centro de sua viso de mundo e
reconhecia a ordem afetiva como uma dimenso significativa da realidade humana. O
eu mesmo (moi), a dimenso interior do homem, era visto como uma instncia
ontolgica anterior existncia. Ele deixava, pois, de ser o produto passivo do meio
ambiente geogrfico e social para se converter em um ser pessoal que se pronunciava
desde o momento em que chegava ao mundo. O espao do interior, a maneira singular
pela qual o indivduo sentia a vida e a relao com os outros seres, foi o ponto de
partida da antropologia romntica. Dessa maneira, no era o caso de pensar o homem
119

pela psicologia emprica, de buscar as leis universais que regiam tambm a natureza
humana, pois no se tratava mais de um domnio natural, mas de um domnio
sobrenatural, transcendente, lugar de origem dos sentidos e valores da realidade
humana. A metafsica da fsica deveria ser substituda por uma metafsica da
antropologia, admitindo-se a possibilidade de uma ontologia do sentimento. Se a
revoluo galileana havia transferido do interior para o exterior o paradigma da verdade,
com a demonstrao cientfica fornecendo o prottipo do conhecimento seguro, a
revoluo no galileana operou o movimento inverso de recuo aos dados do senso
interno, sendo esta a certeza mais invencvel, pois se impunha pela prpria experincia
imediata e prediscursiva da relao de si a si mesmo. No era, portanto, uma questo de
evidncias positivas e materiais, mas de invidncias que cada indivduo provaria quando
ele fosse dado a si mesmo na imediatez do seu eu mesmo. E, no mesmo sentido, no era
uma apreenso sensorial passiva do mundo, mas uma tomada ativa do mundo por meio
da sensibilidade (cf. Gusdorf, 1993, vol. II, p. 16-31). Essa experincia interior, pela
qual o eu mesmo, os outros seres e o mundo eram diretamente percebidos e avaliados
pelos sentimentos, que foi alada ao primeiro plano, e era a ela que o desenvolvimento
e a liberdade dos indivduos passariam a ser atreladas, relegando a realidade social
externa ao segundo plano.
Os sentimentos morais eram, ento, pensados levando-se em conta duas noes
complementares: os conceitos do romantismo alemo de difcil traduo para as lnguas
latinas de Gemt e de Stimmung. Gemt uma dimenso que no se ope
compreenso racional (Verstand), sendo-lhe complementar e hierarquicamente superior.
Este termo,

por oposio s faculdades a partir das quais se desenvolvem os sistemas de entendimento,


coloca em marcha as potncias do desejo, da afetividade, do sentimento, recursos no racionais
da existncia e do conhecimento. Ele mobiliza os impulsos da generosidade viril, caractersticas
do animus, mas tambm as ternuras, ativas e passivas, da anima, segunda voz feminina da
realidade humana, inspiradora de simpatias, foras e fraquezas dos sentimentos e do amor
(Gusdorf, 1993, vol. II,p. 79-80).

Essa potncia sentimental que o Gemt o lugar ontolgico que assegura a


insero do homem no mundo concebido como uma totalidade, um organismo
universal. Graas a esta fuso afetiva com o cosmos, o ser humano pode encontrar seu
lugar na circulao do Ser. Sendo um conceito simultaneamente ontolgico e
120

antropolgico, o Gemt o princpio da unidade geral, a fonte sentimental da ligao


entre o homem e o cosmos, passando pelo mundo social. E essa fuso sentimental evoca
tambm o lugar ontolgico pelo qual se anunciam no homem os valores superiores,
regentes de uma vida propriamente humana, na qual a ordem do amor tem prioridade
sobre a do conhecimento. Segundo Joseph Ennemoser (apud Gusdorf, 1993, vol. II,p.
79), o Gemt o lugar, o ponto de juno, o conservador e o operador da
espiritualidade, isto , da vida moral, jurdica e religiosa. Constituindo-se como o
princpio comum das faculdades afetivas e espirituais, ele o a priori dos valores, a
fonte afetiva da certeza da hierarquia axiolgica anterior a qualquer reflexo intelectual.
Em outros termos, o Gemt a fonte dos sentimentos morais e, desse modo, da
grandeza moral. Mas tal fonte no deve ser encarada como uma caracterstica da
conscincia psicolgica ou mesmo da conscincia coletiva. O Gemt o lugar de
origem ou de enraizamento da antropo-cosmo-teologia romntica. [...] fundamento da
unidade universal (Gusdorf, 1993, vol. II, p. 96-97). Assim, para alm da conscincia
psicolgica ou social, o Gemt assegura, no mbito do senso interno, a insero da
realidade humana no conjunto ontolgico, do qual ela uma parte em que se reflete a
totalidade. Nesse sentido, os sentimentos morais advinham dessa fonte cosmolgica que
se expressa e se reflete no microcosmo que o indivduo, conquanto o ultrapasse. H
aqui uma considervel semelhana entre o Gemt e a sociedade como fontes dos
sentimentos morais que ultrapassam os indivduos, ainda que se expressem nos e por
eles. A diferena ficaria por conta da interiorizao radical que o Gemt promovia, na
medida em que ele no era concebido como uma fonte do mundo fsico e natural, mas
como um princpio ontolgico transcendente o que promovia, como j dito, , uma
nfase nas experincias subjetivas como locus do desenvolvimento individual.
Pelo Gemt, o indivduo dado a si mesmo, aos outros seres humanos e ao
mundo por meio do sentimento espontneo e intuitivo de simpatia ou antipatia, atrao
ou repulso, segundo suas afinidades ou suas hostilidades. Cada ser vivo humano no se
situa somente em um meio-ambiente geogrfico, pois existe para cada homem uma
geografia cordial de presena no mundo. Esta geografia cordial imediata, embora
expressiva de nossas tendncias profundas, as quais manifestam a comunho do homem
com a paisagem natural e com o mundo social. A busca deste lugar de comunho e
harmonia entre o ser humano e o universo remete noo alem de Stimmung. A
Stimmung designa as variedades das formas de correspondncia (positivas ou
negativas), as harmonias que traduzem para ns o acordo ou desacordo na relao com
121

o mundo. Ela a rede de laos imperceptveis ao nvel da qual se negociam as relaes


entre o eu mesmo e o mundo, evocando uma valncia afetiva na qual se compem as
influncias do interior e do exterior. Essa interpenetrao entre a disposio de uma
alma e os acordes das outras almas ou do mundo exterior d forma e organizao ao
caos originrio do espao interno, definindo a colorao de cada personalidade, o tom
harmonioso ou discordante de sua destinao espiritual. Mas essa conformao no de
modo algum passiva, ela no o resultado de um determinismo do mundo exterior, mas
o efeito de uma causa tida como mais vasta: a projeo ativa do Gemt sobre a
paisagem exterior. A Stimmung diz respeito ideia de um acordo perfeito e harmonioso
no sentido moral e esttico da alma consigo mesma, com outros indivduos, com a
ordem social e com o mundo. a busca de uma nova idade de ouro sobre a terra, a
recomposio de uma unidade antropo-cosmolgica tornada possvel pelo Gemt, que o
romantismo visa (cf. Gusdorf, 1993, vol. II, p. 86-116). Em outros termos, o discurso
romntico repousava sobre a experincia afetiva moderna (real ou imaginria) da perda
dessa unidade original. A imagem que se fazia dessa unidade original, o modo como ela
se confrontava com o mundo e o caminho pelo qual se procurava restabelec-la podiam
definir diferentes orientaes polticas. No caso da concepo radicalmente ontolgica,
o caminho que ela promovia era uma fuga passiva do mundo, com um fechamento sobre
a interioridade. No entanto, o discurso romntico podia dar lugar a projetos
transformadores (conservadores ou mesmo radicais-revolucionrios), desde que se
confrontassem ativamente essas diferentes vises idealizadas do mundo social com a
realidade corrente (Lwy e Sayre, 1992,p. 36-43).
A concepo ontolgica dos sentimentos morais lhes conferia uma intensidade
que tornava a vida emocional novamente ativa diante do mundo social e geogrfico,
reaproximando-a da concepo moderna das paixes como motores da alma. Mas a
aproximao parava por a, tendo em vista que o que se procurava criticar nesse
discurso dos sentimentos ontolgicos era justamente a sociabilidade baseada na
sensorialidade (dor e prazer), nas paixes e nos interesses. Em primeiro lugar, a base
desse princpio afetivo ativo, no caso dos sentimentos morais, no era o corpo sensorial,
mas uma instncia ontolgica que precedia a realidade fsica e ultrapassava o indivduo,
expressando-se em e por ele. Sob essa tica, o conceito de Gemt tornava os
sentimentos individuais novamente passivos, na medida em que no era um conceito
apenas antropolgico, mas simultaneamente cosmolgico. Em segundo lugar, enquanto
a temtica das paixes remetia a uma natureza humana partilhada por todos e a ao
122

interessada a um procedimento impessoal (pois mesmo que as motivaes sensoriais


fossem pessoais, elas se realizariam por meio de um clculo de utilidade universal), os
sentimentos, enquanto Stimmung, eram singulares, variando conforme a relao de cada
um com o mundo social e o cosmos. O discurso romntico dos sentimentos era uma
crtica homogeneizao do homem moderno sob o efeito de uma razo calculista no
mercado e na poltica. O clculo interessado no era tido como uma liberdade, mas
como uma forma de alienao do indivduo em relao ao seu eu mesmo singular. Mas
essa crtica no era somente a oposio de um individualismo qualitativo contra o
individualismo numrico do liberalismo, para utilizar os termos de Georg Simmel
(1967, p. 13-28). Havia tambm uma dimenso transindividual, uma dimenso coletiva
e totalizante nessa crtica (Lwy e Sayre, 1992, p.41-43). Esse afastamento do eu era
tambm uma separao da harmonia esttica e moral do fundamento ontolgico da
prpria existncia. A alienao do eu mesmo seria sua separao da riqueza do Ser. O
indivduo ficaria, ento, isolado, sem laos sentimentais com o mundo social e natural.
A busca da unidade original, quando ela ultrapassou a resignao e tornou-se um projeto
poltico, deu lugar a discursos e formas de governo dos homens crticas ao liberalismo,
fossem conservadores ou socialistas.

123

CAPTULO III

As emoes:
gesto psiquitrica por meio dos instintos
e emergncia do homo psychologicus

A EMERGNCIA DAS EMOES EM MEIO PSICOLOGIA FSICA

Thomas Dixon afirma em seu livro From Passions to Emotions que (2003, p. 98)
em torno de 1850 a categoria emoes (emotions) havia subsumido paixes
(passions), afetos (affections) e sentimentos (sentiments) no vocabulrio da maioria
dos tericos psicolgicos de lngua inglesa. Ele havia se tornado o mais popular termo
terico padro para fenmenos como esperana, medo, amor, raiva, cimes e uma larga
variedade de outros. A presena do conceito de emoes j pode ser notada desde os
textos de Hume e Adam Smith, mas ele ainda no emergia nesses casos como uma
categoria terica autnoma, sendo amplamente utilizado como sinnimo de paixes,
afetos e, como consequncia de sua produo pelo mecanismo da simpatia, tambm de
sentimentos (Dixon, 2003, p. 104-109; cf., por exemplo, Hume, 2001 e Smith, 1999).
Foi em 1820 que o termo emoes assumiu autonomia terica, convertendo-se em um
conceito.

A emergncia do conceito de emoes nos textos de Thomas Brown

Com a publicao dos textos pstumos do doutor em medicina e professor de


filosofia moral na Universidade de Edimburgo chamado Thomas Brown que a

124

diferenciao do conceito se iniciou (Dixon, 2003, p. 109; Brown, 2003). Seu trabalho
Lectures on the Philosophy of the Human Mind foi o nico trabalho relevante, na
primeira metade do sculo XIX, a introduzir nos meios acadmicos e literrios o termo
emoes como uma categoria maior da Psicologia. Esse trabalho que obteve
significativo sucesso na poca, passando por 20 edies, enquadrou-se no mbito de
uma cincia da mente que procura explicaes por meio de uma analogia com as
cincias da natureza, como a fsica e a qumica. Nesse sentido, pouco se diferia das
teorias das paixes do sculo XVIII, como, por exemplo, a de Hume, com a qual
compartilha muitas concepes (cf. Dixon, 2003, p. 110, 111 e 120). Dixon resume a
concepo de cincia mental de Brown da seguinte maneira:
Brown denominava sua filosofia mental variadamente como fisiologia da mente, qumica
mental, cincia mental, fsica intelectual e por vezes investigao fsica da mente. No
entanto, a cincia mental de Brown [...] era uma disciplina puramente mental e introspectiva.
Era uma cincia, como a qumica ou a fisiologia, pelo fato de que analisava o todo em partes,
classificava essas partes e descrevia a dinmica de suas interaes. Mas no era uma cincia
fsica no tinha nada a dizer com qumica ou fisiologia tout court, simplesmente analisava e
classificava o fenmeno mental enquanto fenmeno mental. [...] Era preciso colocar os
sentimentos [feelings] no lugar dos tomos, e o mental no lugar da qumica material. A
cincia mental de Brown buscava descobrir as leis naturais do pensamento e da emoo.
Emoes conectadas, juntamente com sensaes e pensamentos, em cadeias de causa e efeito
inspiradas na fsica de Newton e submetidas a anlises a partir do modelo da nova cincia natural
da qumica, substituindo as paixes e os afetos de uma alma crist clssica (Dixon, 2003, p. 118)

A busca do modelo da qumica, com o qual Brown estava profundamente


impressionado, definiu um procedimento no campo da filosofia mental. Segundo o
doutor em medicina, a metodologia cientfica mental devia ser dividida em duas tarefas:
primeiro, decompor analiticamente os estados mentais em seus componentes (qumica
mental) e, segundo, descobrir as leis de sucesso dos estados mentais (fsica mental),
o que Brown chamava de leis de sugesto. Baseando-se nessa concepo inspirada nas
cincias naturais, Brown aproximava-se da viso de Hume de que no h uma mente
ontolgica, com suas faculdades e poderes, mas apenas uma simples sucesso de
estados [states], impresses [feelings] ou afetos [affections] mentais (termos que utiliza
como sinnimos). A novidade de Brown encontrava-se na forma como ele classificava
os estados mentais, tendo em vista que ele rompeu com os esquemas classificatrios
prvios. Diferentemente da diviso clssica endossada pelos telogos cristos entre
125

entendimento [understanding] e vontade [will], ele props uma diviso dos fenmenos
mentais entre sensaes [sensations], pensamentos [thoughts] e emoes [emotions]. De
fato, Brown inicialmente reduziu os estados da mente em duas classes, conforme as
causas ou antecedentes imediatos das impresses [feelings] fossem mentais ou
materiais. As causas dos afetos [affections] externos (sensaes) eram objetos materiais
agindo sobre os rgos sensoriais, e as causas dos afetos internos, impresses mentais
[mental feelings]. Os afetos internos se dividiam em estados intelectuais da mente (ou
pensamentos) e emoes. E as emoes, por sua vez, entre retrospectivas, imediatas e
prospectivas.
As emoes para Brown eram, pois, ontologicamente, impresses [feelings]
bsicas trazidas por pensamentos e sensaes precedentes na forma de leis. Por isso, a
categoria de emoes seria, por definio, uma categoria passiva, ao contrrio das
antigas paixes. Alm disso, tratava-se de um estado no intelectual, diferentemente das
faculdades da mente e tambm do clculo das paixes ou do julgamento imediato dos
sentimentos morais. Para Brown, as emoes eram meras impresses [mere feelings],
estados passivos, que contrastavam com os julgamentos intelectuais ativos invertendo,
assim, a dicotomia tradicional, na qual os movimentos da vontade (includos a os
desejos, os apetites, os afetos e as paixes) so ativos, e o intelecto o recipiente
passivo de impresses sensoriais [sense impressions]. No entanto, ainda que as emoes
fossem estados mentais passivos, eram elas que desencadeavam as aes, e no os
julgamentos racionais ativos (cf. Dixon, 2003, p. 124-125). A concepo de Brown de
que as emoes so passivas, no-cognitivas e passveis de desencadear aes foi logo
convertida por seus leitores, como pelo escocs Thomas Chalmers, na dcada de 1830,
em uma natureza involuntria e automtica das emoes, independente do controle de
nossa vontade. Tal noo foi explicada tendo como fundamento uma linguagem que
identificava as leis de encadeamento dos estados mentais com um determinismo
necessrio das emoes, em analogia necessidade das sensaes (como da viso de
uma cor) ou dos apetites (como da fome) em relao ao corpo (Dixon, 2003, p. 131133).
A despeito da definio implcita das emoes que Brown ofereceu, como sendo
impresses [feelings] no-cognitivas despertadas na forma de leis a partir de
pensamentos e sensaes precedentes (Brown apud Dixon, 2003, p. 126), o doutor em
medicina afirmou no prover uma definio clara do que sejam as emoes. O sentido
exato do termo emoo [...] difcil de estabelecer na forma de quaisquer palavras
126

(Brown apud Dixon, 2003, p. 125). Brown recorreu a um entendimento de senso


comum para que fosse compreendido ou, na falta deste, apelou para a enumerao da
peculiar vividez de sentimentos [feelings] e para a negao do termo emoo para as
sensaes primrias, como o tato ou o olfato. Segundo Dixon (2003, p. 126), o
problema da natureza no explicvel do rtulo emoo tem sido um problema perene
desde Brown. Em virtude dessa falta de definio precisa, tal rtulo incluiu uma
inumervel variedade de diferentes sentimentos [feelings] sob seu guarda-chuva,
subsumindo as antigas categorias de apetites, paixes, desejos, afetos e sentimentos
[sentiments], alm de uma multido de movimentos individuais ou sentimentos
[feelings] que advinham cabea de cada um. Desse modo, a falta de definio do
termo emoes permanece[u] uma caracterstica central e problemtica do conceito
desde o texto de Brown (Dixon, 2003, p. 126).

A apropriao das emoes de Thomas Brown pela psicologia fsica


A concepo de Brown a respeito das emoes permitiria uma apropriao do
conceito por parte da nascente psicologia fsica e da biologia evolucionista na segunda
metade do sculo XIX. A ideia das emoes como passivas, no cognitivas,
desencadeadoras de aes e involuntrias passou a ser explicada no mais por uma
analogia do mtodo das cincias fsicas aplicado mente enquanto mente (observao,
induo, anlise e classificao dos estados mentais), mas por uma nova prtica de uso
dos mtodos e resultados das cincias fsicas per se (especialmente a biologia
evolucionista e a neurofisiologia) como a base da compreenso da mente. Manteve-se a
recusa de compreender a vontade como algo substancial ou imaterial que existiria
independentemente dos seus estados mentais, reduzindo-a lei da sequncia ou
sucesso de tais estados. Porm, a lei que regia os estados mentais, especialmente as
emoes, foi buscada na materialidade do sistema nervoso, na histria natural, com
base nas hipteses evolucionistas, ou na combinao de ambas. O discurso das teorias
fsicas das emoes estar replet[o] de crebros, nervos, correntes nervosas,
msculos, glndulas, vsceras, processos orgnicos (Dixon, 2003, p.140).
Apoiando-se nessa explicao fisiolgica e evolucionista das emoes, procurou-se
fazer uma cincia do comportamento humano, na medida em que a conduta era vista
como resultado dessas emoes organicamente desencadeadas (quer como reflexos
fisiolgicos, quer como mecanismos de sobrevivncia animal herdados). Em outros

127

termos, a prpria conduta humana seria naturalizada, pois ela no estava mais associada
a uma vontade livre, mas, s leis fisiolgicas e evolucionistas de produo das emoes
(idem, p. 138-141).
Tal viso cientfica adotou uma ontologia caracterizada por um monismo de
aspecto dual, o que significa que existia uma realidade desconhecida que perpassava
tanto os fenmenos fsicos quanto mentais realidade que a psiquiatria e a psicologia
designaram no mesmo perodo pelo conceito de instinto. Cada evento era concebido
como tendo dois lados: um fsico e objetivo, e outro, mental e subjetivo. Contudo, no
se propunha a reduzir a mente a foras nervosas, mas pensar que os sentimentos mentais
[mental feelings] e processos nervosos fsicos eram dois lados da mesma moeda.
Segundo Herbert Spencer (apud Dixon, 2003, p. 143), as emoes eram o aspecto
subjetivo de mudanas nervosas objetivas. No se tratava de afirmar, ento, que as
emoes fossem o produto ou propriedades das mudanas nervosas nem que elas
fossem as mudanas nervosas, mas o outro aspecto ou a outra face delas. A despeito de
tal viso cientfica de um monismo de duplo aspecto, na prtica, autores como Herbert
Spencer e Alexander Bain ofereceram uma explicao baseada em uma filosofia mais
fsica e reducionista. Assim como Charles Darwin, deram um lugar privilegiado em seus
trabalhos de psicologia sobre as emoes a fatos sobre o corpo (sobretudo em relao
aos nervos), animais inferiores e a indivduos mais prximos de um estado primitivo
(crianas, selvagens e loucos). Conferiram ateno especial dependncia dos
processos mentais dos rgos corporais e acreditaram que todos os sentimentos
[feelings], centrais (emoes) ou perifricos (sensaes), seriam concomitantes de um
distrbio nervoso e resultado de uma descarga nervosa. Nessa perspectiva, as emoes,
alm de seu aspecto subjetivo, eram tambm analisadas com base em suas expresses
fsicas, em seus sinais exteriores objetivamente observveis, como ficou patente nos
procedimentos de Bain, Spencer e Darwin. Ou seja, a anlise das emoes podia ser
metodologicamente realizada no apenas pela introspeco, mas tambm pela
observao de seus correlatos fisiolgicos e comportamentais (Dixon, 2003, p. 154).
Desse modo, a despeito de professarem um monismo de duplo aspecto, tais
autores

privilegiaram

assimetricamente

corpo,

beirando

tornarem-se

epifenomenalistas tcitos. A doutrina do epifenomenalismo, da qual Thomas Huxley era


o mais famoso expoente no perodo, defende que a experincia consciente um produto
impotente da atividade neural e que a mente um puro efeito. A aplicao da viso de
mundo epifenomenalista s emoes est implcita nas abordagens de Bain, Spencer e
128

Darwin, considerando-se sub-repticiamente, na sua metodologia e linguagem, que o


carter real das emoes se situa nos nveis fisiolgicos e neurolgicos. A implicao de
seus textos a de que as emoes so o lado mental do que a atividade real e objetiva
do sistema nervoso central (Dixon, 2003, p. 142-143)
Com essa viso assimtrica em seu monismo dual, a mente e as emoes se
tornariam passivas, enquanto o corpo seria o elemento ativo. No caso das emoes, a
atividade espontnea do sistema nervoso central causaria as impresses mentais
(passivas). Se os autores tivessem aderido de fato ao monismo dual que proferiam, a
atividade do sistema nervoso central presumiria um lado mental, e a mente seria to
ativa quanto o corpo o que no ocorreu (Dixon, 2003, p. 144-145).
Assim como os pensadores fisiolgicos e evolucionistas estavam comprometidos
com a unidade ontolgica do corpo e da mente, eles tambm advogavam a unidade do
reino animal, a includo o homem. O debate na poca vitoriana a respeito do lugar do
homem na natureza focalizava os traos fsicos e mentais. Por outro lado, a discusso a
respeito da anatomia do crebro de homens e macacos, travada entre Richard Owen e
Thomas Huxley, assim como a respeito da mente humana e animal pretendiam definir a
continuidade ou ruptura entre uns e outros. Darwin, por exemplo, era extremamente
liberal na sua atribuio de emoes aos animais. Alm de descrever expresses e
atitudes emocionais em diversas espcies, chegava mesmo a pensar que algumas delas
at mesmo expressassem melhor seus sentimentos do que os prprios homens, como no
caso dos ces. Com base nesse procedimento antropomrfico e no estudo de emoes
bsicas nos humanos (focando suas pesquisas nas crianas, selvagens e loucos),
Darwin produziu um cenrio no qual homens e animais experienciariam e expressariam
uma srie de emoes muito similares. Conforme observa Thomas Dixon (2003, p.
146): Um desejo secular e anti-dualista de acabar com a diviso entre homem e animal,
mentalmente assim como fisicamente, produziu trabalhos de psicologia que tratavam as
emoes de humanos e animais como virtualmente idnticas.

O HOMO PSYCHOLOGICUS E A GESTO PSIQUITRICA DAS EMOES

Os trabalhos produzidos por Herbert Spencer (The principles of psychology, de


1855), Alexander Bain (The senses and the intellect, de 1855, e The emotions and the
will, de 1859) e Charles Darwin (The expression of the emotions in man and animals, de

129

1872) marcaram essa nova teoria das emoes cujos adeptos esto entre a primeira
gerao de pensadores a produzir livros e teorias que descrevem a si mesmos como
trabalhos de psicologia e no mais como cincia mental, filosofia da mente ou
metafsica (Dixon, 2003, p. 140). Com essa tendncia, fica claro que as emoes, cuja
primeira formulao com Thomas Brown se dera ainda no mbito do sujeito de
interesse, posteriormente se deslocaram para outra concepo antropolgica, a do homo
psychologicus, encontrando de fato a um carter produtivo do ponto de vista terico e
prtico.

A relao entre transgresso da norma, instinto e emoes

Segundo Foucault, o sujeito psicolgico (dado a um conhecimento possvel,


suscetvel de um aprendizado, de formao e adestramento, lugar eventual de desvios
patolgicos e de intervenes normalizadoras) apenas o avesso do processo de
normalizao que ocorreu ao longo do sculo XIX (1999b). A norma se constituiu pelo
cruzamento, por meio de uma articulao ortogonal, de duas diferentes tecnologias de
poder. Essas tecnologias, introduzidas com certa defasagem cronolgica, posteriormente
foram sobrepostas. Ainda que em ambos os casos se tratasse de tecnologias que
atuavam sobre o corpo, elas no visavam ao mesmo aspecto dele, nem estavam no
mesmo nvel o que permitia sua coexistncia e articulao em alguns pontos
(Foucault, 2000, p. 302).
A primeira tecnologia foi a disciplinar, que surgiu no sculo XVII e incio do
XVIII. Tratava-se de um conjunto de tcnicas dispersas, mas que, muitas vezes,
acabaram absorvidas em instituies (quartis, oficinas, fbricas, hospitais, asilos,
escolas, conventos, etc.). A disciplina centrada no corpo, produz efeitos
individualizantes, manipula o corpo como foco de foras que preciso tornar
[economicamente] teis e [politicamente] dceis ao mesmo tempo (idem, p. 297). As
tcnicas disciplinares visavam aos corpos como organismos dotados de capacidades e
agiam concentrando-os, distribuindo-os no espao, ordenando-os no tempo e
compondo-os no espao-tempo de modo a obter uma fora produtiva cujo efeito deveria
ser superior soma das foras elementares. Para obter os resultados que almejavam,
lanaram mo de artifcios como a vigilncia hierrquica, a sano normalizadora e o
exame. Com tal procedimento, o indivduo se constitua como efeito e objeto de poder e
como efeito e objeto de saber. O sujeito psicolgico seria apenas o avesso desse
130

processo de sujeio, nascendo no ponto de encontro do poder com o corpo.


Consequentemente, tambm a as cincias psis- encontrariam seu lugar,
especialmente a psicologia fsica e a psiquiatria do sculo XIX (Foucault, 1999b).
Tendo a norma como referncia, a psiquiatria debruou-se sobre os casos e
individualizou-os, tratando sempre dos seus desvios. Centrou-se, assim, nos desviantes:
nas crianas, nos doentes, nos loucos, nos delinquentes, nos selvagens. E, quando
falava do homem so, normal e legalista, o fazia sempre perguntando o que ainda havia
nele de criana, de loucura, de assassino, de selvagem e de animal. Mas, nesse
discurso psiquitrico, a inconformidade com a regra era transposta em caractersticas
psicolgicas do sujeito. O operador dessa transposio era o conceito de instinto, ou
todas as outras noes que a ele se assemelhavam e se confundiam: impulso, pulso,
tendncia, propenso, automatismo, etc. Atravs do instinto e da dinmica autnoma,
involuntria e incontrolvel que lhe prpria, vai se procurar a causa e explicar os
desvios. E, desse modo, a norma disciplinar foi sobreposta a uma norma fisipsicolgica
ou mdica. As condutas e comportamentos passaram, ento, a ser distribudos em um
campo de sade ou de patologia. Como explica Foucault:

Quando a discrepncia e o automatismo so mnimos, isto , quando se tem uma conduta


conforme e voluntria, tem-se, grosso modo, uma conduta sadia. Quando, ao contrrio, a
discrepncia e o automatismo crescem (e no necessariamente, alis, na mesma velocidade e
com o mesmo grau), tem-se um estado de doena que necessrio situar precisamente, tanto em
funo dessa discrepncia, como em funo desse automatismo crescente (2002a, p. 200-201).

Com tal postura, a psiquiatria reiterava a tcnica disciplinar, atravessava-a,


transpunha-a, patologizava-a, reforando seus efeitos. Ela reunia, atravs de seu saber e
de sua cincia, por um lado, a desordem e o perigo social, e, por outro, a loucura e a
doena mental, o discurso mdico. E estabelecia um vnculo fundamental da
psicopatologia com o crime ou com as pequenas infraes: onde h crime, h loucura, e
onde h loucura, h o perigo do crime.
O conceito de instinto, bem como toda a temtica que o acompanhou, no deve
ser pensado, no entanto, como uma descoberta epistemolgica da psiquiatria e muito
menos como um avano de racionalidade da cincia mdica. Antes de a loucura ser
diagnosticada por intermdio do duplo eixo da discrepncia ou no em relao norma

131

e do voluntrio-involuntrio, tinha por referncia a relao com a verdade, um ncleo


demencial, no qual o que a caracterizava fundamentalmente eram o delrio, as iluses,
as falsas crenas. Nessa constituio do discurso psiquitrico do final do sculo XVIII e
incio do XIX, a noo de instinto no encontrava lugar. No era sequer possvel que
fosse construda e discutida nos termos dos alienistas. De onde ento surgiu o conceito
de instinto, que viria a reorganizar completamente o campo psiquitrico?
Foucault localizou sua emergncia mediante uma engrenagem entre o
mecanismo penal e o mecanismo psiquitrico. No incio do sculo XIX, existia todo um
exerccio jurdico de punir que se justificava pela sua ao sobre o interesse. A sano
aplicada ao delito devia ser calculada de modo que o benefcio esperado no a
superasse. Com a certeza de ser castigado, o criminoso no teria mais nem uma
vantagem em transgredir a ordem. Para punir, tornou-se necessrio descobrir a
racionalidade subjacente ao crime, e s ento infringir um castigo que serviria de
exemplo para os demais que tivessem o mesmo interesse. A racionalidade do ato era o
elemento fundamental deste exerccio de punir. Por outro lado, no cdigo penal, era
afirmado que, excluindo os casos de demncia, todos os sujeitos transgressores
deveriam ser penalizados. Na mesma poca, contudo, surgiram casos que criaram um
embarao ao sistema penal, justamente por se colocarem nos interstcios entre o cdigo
e o exerccio de punir. Eram os crimes sem razo. Neles, o criminoso no delirava nem
tinha iluses, mas tambm no oferecia qualquer interesse racional que sustentasse o
crime. No se encontrava, portanto, a racionalidade do sujeito que permitiria o exerccio
de punir, mas era preciso faz-lo, j que o cdigo estabelecia que todo sujeito que no
era demente devia ser castigado. Criou-se um impasse. A justia, ento, recorreu
psiquiatria.
A psiquiatria, por seu lado, queria se firmar como uma cincia do controle
social. Para tanto, precisava demonstrar que, em razo de seu conhecimento mdico, s
ela poderia descobrir onde estaria o perigo que ningum suspeitava. S ela descobriria a
ameaa discreta, escondida sob a mscara do cotidiano, mas que, de um golpe,
subitamente se revelaria. Desse modo, foram os crimes sem motivo que interessaram
psiquiatria, pois eram justamente eles que lhe permitiram criar o vnculo fundamental
entre loucura e perigo, justificando-se como uma cincia mdica do perigo social.
com base nessa engrenagem que surgiu o conceito de instinto. Em uma
psiquiatria centrada no ncleo da demncia, era preciso explicar como uma pessoa que

132

no sofria de delrios, muito pelo contrrio, que ainda estava muito consciente, inclusive
moralmente consciente, poderia cometer um crime que ela mesma condenasse e no qual
no possusse nenhum interesse, pois sabia que tal crime a levaria morte. Surgiu,
ento, ainda sem especificidade alguma, sem nenhum lugar no discurso psiquitrico,
essa estranha noo de um automatismo, de uma energia com dinmica prpria. De uma
fora que fugia completamente ao controle, que nenhuma conscincia poderia dominla voluntariamente. Surgiu o conceito de instinto, mas de modo confuso, sem ser
concebido. Para garantir seu status de patologia, ele precisou ser recodificado em outro
termo: ato de delrio apesar de no haver qualquer trao de delrio nesse ato.
Apesar de seu tmido aparecimento e do lugar muito especfico que ocupou na
nosografia

dos

alienistas,

instinto,

num

segundo

momento,

reorganizou

completamente a problemtica psiquitrica. Isso ocorreu por causa de uma expressiva


demanda de controle social, familiar e poltico feita psiquiatria, o que a fez se
debruar sobre um novo e vasto campo de objetos: as condutas indesejveis, que
causavam a desordem e o perigo social. Foi sobretudo o instinto que possibilitou
psiquiatria assumir este campo em termos mdicos. Surgiu, ento, toda uma temtica e
uma discusso em torno dele, a qual se constituiu no novo ncleo da psiquiatria:

patolgico ter instintos? Dar livre curso a seus instintos, deixar agir os mecanismos dos
instintos, uma doena ou no uma doena? Ou ainda, existir certa economia ou mecnica dos
instintos que seria patolgica, que seria uma doena, que seria anormal? Existem instintos que
so, em si, portadores de algo como uma doena, ou como uma enfermidade, ou como uma
monstruosidade? Existem instintos que seriam instintos anormais? possvel agir sobre os
instintos? possvel corrigir os instintos? Existe uma tecnologia para curar os instintos?
(Foucault, 2002a, p. 166).

O conceito de emoes foi um dos elementos que acompanharam a temtica dos


instintos. As emoes no eram idnticas ao prprio instinto, mas fenmenos
secundrios, derivados e subordinados sua dinmica (cf. Foucault, 2002, p. 164). Elas
representavam, como fica claro nos textos de Spencer e Bain, a face subjetiva dessa
dinmica, a maneira pela qual o sujeito psicolgico a percebia interiormente. Mas as
emoes no eram algo inteiramente subjetivo, pois elas eram indissociveis das formas
de expresso corporais pelas quais esses estados subjetivos se manifestavam
exteriormente, como fica claro com Darwin (2000). Em decorrncia do vnculo
essencial entre as emoes e os instintos, elas apresentavam caractersticas anlogas s

133

destes ltimos: assim como eles, eram automticas, involuntrias, no cognitivas e


desencadeadoras de expresses e/ou comportamentos. De fato, ao serem elaboradas no
seio de uma tecnologia de poder que visava explicar e corrigir os desvios da norma, as
emoes no poderiam ser dotadas em si mesmas de elementos normativos como o
caso do clculo na teoria das paixes e dos julgamentos morais no mbito da teoria
conservadora dos sentimentos. As emoes atuavam na mesma funo estratgica dos
instintos: deviam converter a transgresso em caractersticas psicolgicas do sujeito.
Agiam, assim, do lado da transgresso, no da norma. Por isso no continham em sua
prpria definio a norma, pois era desta exatamente que elas escapavam. O que no
quer dizer, evidentemente, que toda emoo ou que todo instinto fosse anormal, mas
que eles eram a chave de explicao das condutas anormais. Tratava-se de um
procedimento pelo qual se identificava a transgresso e o transgressor, inscrevendo a
transgresso no corpo e na mente do indivduo.
No toa que Darwin em seu The expression of the emotions in man and
animals oferece uma explicao focando em dois aspectos: primeiro, como as emoes
particulares e os comportamentos tidos como suas expresses inicialmente conectaramse; segundo, como as expresses das emoes podem ser inteis, no apresentando uma
funo derivada da seleo natural. Para Darwin, as expresses das emoes no se
devem ao seu carter comunicativo nem atendem a qualquer funo til. Os
comportamentos emocionais ou a expresso das emoes so hbitos herdados que
estavam em algum ponto do passado conectados com emoes. No passado, eram aes
voluntrias e teis aos ancestrais quando estes se encontravam em determinado estado
mental. Aps serem desempenhados habitualmente durante muitas geraes, tornaramse inatas e herdadas. ento que, quando se experimenta o mesmo estado mental, tal
comportamento desempenhado de modo involuntrio, no importando que o
movimento seja nesse caso absolutamente intil (Darwin, 2000: 53 e 35-55; Dixon,
2003, p. 166-172). Alm desse princpio de explicao das emoes, Darwin mencionou
ainda mais dois, que igualmente no conferem funo nem recorrem seleo natural
para explicar as emoes. O segundo princpio o da anttese, que afirma que, quando
um estado mental diretamente oposto induzido, h uma forte tendncia involuntria a
realizar movimentos de natureza diretamente oposta, tambm no havendo qualquer uso
para eles (Darwin, 2000, p. 55-69). O terceiro, por fim, simplesmente determina que
todos os estados mentais sejam acompanhados por um exerccio difuso do sistema
nervoso e que, quando a atividade nervosa sobe acima de certo nvel, ela pode causar o
134

movimento espontneo de determinados msculos. Assim como no primeiro princpio,


o excesso de fora nervosa tende a seguir as rotas habitualmente associadas com o
estado mental (Darwin, 2000, p. 70-84). A falta de nfase dada por Darwin seleo
natural, evitando no caso das emoes a sua mais caracterstica explicao apenas um
ano aps a publicao de The descent of man, em que tal procedimento era recorrente,
deve-se ao papel estratgico que tal conceito operou. De fato, apresentar as emoes e
suas expresses em termos de seleo natural implicaria conferir a elas uma funo, ou
seja, um carter normativo positivo. No entanto, para operar dentro do discurso da
psicologia fsica e da psiquiatria, as emoes precisavam ser, tais como os instintos,
foras no cognitivas e involuntrias que pudessem justificar as transgresses por meio
de seu automatismo irracional. assim que, mesmo recorrendo a uma explicao
evolucionista, Darwin no atribuiu s emoes e a suas expresses qualquer utilidade
resultante da seleo natural.

A gesto das emoes por meio dos instintos na tecnologia eugnica

Conforme exposto, as emoes, assim como os instintos, precisavam ser


controlados, submetidos ao domnio do voluntrio e do normal. Mas a prpria vontade
era concebida em termos de leis naturais e no como uma instncia de liberdade
individual diante de qualquer determinao fsica (cf. Dixon, 2003, p. 148-149). A
vontade tambm um afeto e est, da mesma maneira que as emoes, enraizada no
corpo. Para Bain, por exemplo, a vontade no passa de outra emoo, uma impresso
epifenomenal passiva, o lado mental de uma atividade nervosa: A vontade, volio ou
ao voluntria , exteriormente, um fato fsico; o msculo animal sob a estimulao
nervosa um dos primeiros motores mecnicos; a fora motriz do msculo to
puramente fsico como a fora motriz do vapor; o alimento para um o que o
combustvel para o outro (Bain apud Dixon, 2003, p. 158). Portanto, o
desenvolvimento neurobiolgico e/ou dos mecanismos de sobrevivncia animal
herdados que definiam o desenvolvimento da prpria vontade e de sua capacidade de
assegurar o controle sobre as emoes. As emoes e os instintos, por conseguinte, no
eram normais ou patolgicos em si mesmos, ainda que a sua intensidade e sua expresso
no tivessem qualquer funo til. Os comportamentos anormais, desencadeados de fato
pelos instintos e emoes, eram, antes, determinados pela incapacidade da vontade de
control-los. Ou seja, a transgresso estaria ligada ao desenvolvimento insuficiente da
135

vontade e de seus correlativos corporais, aproximando o anormal do que havia no


homem de animal, infantil ou selvagem, ou seja, suas emoes e instintos.
Nessa teoria, portanto, as aberraes e os comportamentos anormais no eram
tomados apenas como o excesso de fora dos instintos e emoes fisicamente
determinados e/ou herdados pelo indivduo da espcie. Eles tambm eram o resultado
de um estado designado pela insuficincia, pela falta, pela interrupo do
desenvolvimento psquico e fsico. Assim, ao invs da psiquiatria procurar os sintomas
de loucura em um processo patolgico, cujo irromper poderia ser localizado na histria
clnica do paciente, passou-se a colocar o gesto infrator em relao com uma srie de
estigmas fsicos permanentes, e ambos formavam uma espcie de constelao polimorfa
que caracterizaria um estado constitutivo, um estado congnito. As dismorfias do corpo
seriam as consequncias fsicas e estruturais desse estado, e as condutas aberrantes, suas
consequncias instintivas, emocionais e dinmicas.
Nesse estado caracterizado por uma interrupo do desenvolvimento fsico e
psquico, ou melhor, fsico-psquico, haveria a ausncia de uma inibio, de um
controle, ausncia das instncias superiores (vontade) que assegurariam a instaurao, a
dominao e a sujeio das instncias inferiores (instintos e emoes). Essas instncias
inferiores, ento, se desenvolveriam por conta prpria. No que por isso houvesse nelas
algo de patolgico ou de excessivo em sua dinmica, porm, continuariam sendo o que
eram. S disfuncionariam, tendo em vista que o que deveria ao mesmo tempo integrlas, inibi-las, control-las, estivesse fora de jogo, porque no havia se desenvolvido. Ou
seja, porque persistira em um estado de infantilidade, de selvageria ou de
animalidade. Assim, por meio da

infncia, do selvagem e do animal que a

psiquiatria questionou o homem adulto, e foi atravs deles, alis, que a psiquiatria pde
questionar todo e qualquer comportamento, dizendo se ele era normal ou anormal.
Acrescenta-se que a noo de estado, instaurada por Falret, em torno dos anos
1860-1870, foi o meio pelo qual a psiquiatria atribuiu sexualidade a etiologia absoluta
de todas as doenas. O estado no era em si uma doena, mas um fundo causal
permanente e geral, a partir do qual se desenvolveria uma infinidade de processos
fsicos e psquicos, estes sim patolgicos. O estado determinaria, pois, toda conduta
desviante, todo defeito fsico, toda doena somtica ou mental. Em outras palavras, ele
seria a base anormal a partir da qual as doenas se tornariam possveis. Ele era o
discriminante radical, o que distinguia de uma vez por todas os normais dos anormais,

136

em virtude do deficit geral das instncias de controle do indivduo, do desequilbrio, da


ausncia de unidade dinmica (cf. Foucault, 2002a, p. 397-398).
Nessa nova teoria baseada no estado, foi preciso que os psiquiatras que a
adotaram, o repusessem em uma srie que o explicasse. Afinal, que corpo poderia
produzir um estado, justamente um estado que marcasse o corpo de um indivduo inteiro
e de maneira definitiva? O corpo de fundo que justificaria sua causalidade era o corpo
dos pais, dos ancestrais, da espcie e da famlia (Foucault, 2002a, p. 399). A famlia
tornou-se, assim, o mais importante ponto de apoio ttico para a psiquiatria: ela o
suporte das tcnicas da medicina, lugar por excelncia do controle, da vigilncia e da
interveno sobre a sexualidade12.
A hereditariedade permitiu explicar a origem do estado anormal, por intermdio
de sua vinculao com a famlia e com a espcie, uma vez que portaria um laxismo
causal indefinido. Primeiro porque, nela, tudo podia ser causa de tudo. Qualquer doena
dos antepassados, qualquer desvio, qualquer defeito poderia causar qualquer outro
defeito, desvio e doena. Segundo, porque qualquer ascendente podia ser a causa de
qualquer mal. O que quer dizer que bastava encontrar em qualquer ponto da rede
hereditria um elemento desviante para poder explicar, a partir da, a emergncia de um
estado mrbido no indivduo descendente (Foucault, 2002, p. 399-340).
Com este laxismo causal indefinido, a hereditariedade coloca o sexo (as
relaes sexuais, as doenas venreas, as alianas matrimoniais, as perverses) em
12

A sexualidade o grande suporte que vai permitir s tcnicas regulamentadoras e disciplinares


penetrar nos corpos de maneira cada vez mais detalhada e controlar as populaes de modo cada vez
mais global (Foucault, 1999a. p. 101). E o elemento ttico essencial deste dispositivo, segundo Foucault
(2002a), vai ser a famlia. De fato, o dispositivo de sexualidade comeou antes, nas instituies mdicas e
pedaggicas, as quais atribuam a certas prticas (como a masturbao) e gostos a etiologia difusa e
polimorfa de diversas doenas, e, assim, estabeleciam uma vigilncia incessante sobre os corpos.
Contudo, elas logo investiriam sobre a famlia, apoiando-se sobre ela, transformando-a em seu agente. A
famlia tornou-se, pois, o suporte das tcnicas da medicina, lugar por excelncia do controle, da vigilncia
e da interveno sobre a sexualidade. Essa colonizao modificou a prpria famlia, reduzindo-a a um
ncleo conciso (pais-filhos), no qual os afetos eram obrigatrios e onde haveria uma saturao de
sexualidade. Por outro lado, a prpria famlia passou a recorrer a mdicos, psiquiatras, pedagogos, padres,
a todo e qualquer especialista para resolver as conturbaes de suas relaes, as quais, ainda que
modificadas pelo dispositivo da sexualidade, j existiam havia muito tempo, sob a forma da aliana.
Surgiu, assim, toda uma demanda da famlia relacionada sexualidade que a psiquiatria teve de assumir.
A psiquiatria reuniu, ento, em um nico campo terico, duas coisas distintas. Por um lado, o apelo
jurdico dos crimes sem razo, que ela codificou atravs dos instintos. Por outro, a demanda familiar,
centrada na sexualidade. E, a partir da, conciliou tambm dois amplos conjuntos de objetos: as condutas
irregulares e as aberraes sexuais, e deu-lhes um lastro conceitual comum. Tal tarefa realizou-se por
volta dos anos 1840-1850. No mbito daquela pertinncia entre sexualidade e doena, sobretudo entre
masturbao e uma etiologia geral de toda e qualquer patologia somtica, elaborou-se um novo conceito.
Trata-se da noo de inclinao ou de instinto sexual; o instinto sexual que fadado, por sua
fragilidade mesma, a escapar da norma heterossexual e exogmica (Foucault, 2002, p. 349). Tal instinto
singular seria a manifestao dinmica do funcionamento dos rgos sexuais, uma naturalizao da
sexualidade humana e, ao mesmo tempo, seu princpio de generalizao.

137

posio de responsabilidade biolgica com relao espcie; no somente o sexo


podia ser afetado por suas prprias doenas, mas, se no fosse controlado, podia
transmitir doenas e cri-las para as geraes futuras; ele aparecia assim na origem de
todo um capital patolgico da espcie (Foucault, 1999a: 111-112). A psiquiatria
deixou, ento, de ser apenas uma tecnologia de interveno sobre os instintos e as
emoes e tornou-se uma tecnologia do casamento so ou malso, til ou perigoso,
proveitoso ou nocivo. E no apenas do casamento. Esse discurso psiquitrico,
incorporado pelo Estado, organizou tambm uma gesto estatal dos nascimentos e das
sobrevivncias, o qual deu origem, ao lado de uma medicina das perverses, aos
programas de eugenia13.
O que permitiu a articulao entre as tecnologias da medicina das perverses
sexuais e dos programas de eugenia foi a teoria da degenerao (Foucault, 2002a, p.
401-403). A degenerao foi formulada em 1857 por Morel, e a pea terica maior da
medicalizao do anormal. Degenerado o rtulo para o Outro, especialmente o Outro
como essncia da patologia (Gilman apud Miskolci, 2003, p. 120). O degenerado seria
o anormal mitologicamente medicalizado. Ele possuiria um destino inevitvel de
fraqueza, doena e comportamento social perigoso (Miskolci, 2003, p. 96). Segundo
eugenistas da poca, nenhuma linhagem desse tipo poderia jamais ser convertida em
linhagem saudvel e s mentalmente, mediante efeitos acumulados da educao, boas
leis e ambiente sanitrio. A degenerao criou uma oposio binria e definitiva entre a
sade e a doena, entre o normal e o patolgico. Seu portador era considerado o
responsvel por corromper um mitolgico estado de sade inicial, contrapondo-se ao
ideal eugenista de uma pureza aristocrtica (que posteriormente foi estendido para toda
a nao). O degenerado era, assim, um decadente; mais do que isso, o perigo e a prpria
decadncia da sociedade.
Por meio da teoria da degenerao, a psiquiatria abriu mo de qualquer atividade
teraputica, de qualquer possibilidade de cura. Sua funo passou a ser simplesmente a
de proteo da sociedade contra os perigos definitivos de que ela podia ser vtima por
parte das pessoas que estariam no estado anormal. Ela se tornou a cincia da proteo
cientfica da sociedade e tambm da proteo biolgica da espcie, tomando, assim, o
13

O termo eugenia, derivado do grego eugenes, que quer dizer bem nascido, foi criado pelo primo de
Darwin, o cientista britnico Francis Galton, em 1883, para abarcar o conjunto de estudos e prticas
voltadas para o controle da hereditariedade humana visando preservao de grupos raciais
considerados superiores e para conter a reproduo dos grupos e indivduos que representassem uma
ameaa, sobretudo as raas inferiores, os portadores de deficincias fsicas, doentes mentais e
desviantes (cf. Miskolci, 2003, p. 96).

138

que na poca era o mximo de poder e substituiu a prpria justia. Ento, a psiquiatria,
em sua verso eugnica, converteu-se no discurso do Estado: ela o que lhe permitia
usar seu direito de morte em um poder que visava maximizar a vida (biopoder). E no
s a morte fsica, mas tambm uma morte indireta, expondo a vida ao risco de morte
(guerras) e morte poltica, rejeio, expulso e enclausuramento dos loucos,
delinquentes, dos revoltados politicamente, etc. E tais mortes curiosamente se
justificavam por meio da vida, da vida da espcie: matava-se para viver mais e melhor.
O discurso das emoes, portanto, estava vinculado psicologia fsica e ao
evolucionismo biolgico, e a sua gesto se deu por intermdio dos instintos. Para agir
sobre os instintos e sobre as emoes, a psiquiatria foi emoldurada pela tecnologia
eugnica, com o problema da hereditariedade, da purificao da raa e da correo do
sistema instintivo dos homens por uma depurao da raa. As emoes foram colocadas
em relao com o corpo, tanto em termos de causa, como em termos de expresso. Mas
as emoes e o corpo foram situados na histria da espcie humana e das suas correntes
de hereditariedade. A introduo da hiptese evolucionria sobre a hereditariedade de
poderes mentais adquiridos e hbitos comportamentais tem o efeito de transformar a
psicologia do estudo das histrias individuais para o estudo da histria das espcies.
Explicaes podem ser dadas em termos de experincias de antepassados evolutivos,
no em termos das experincias limitadas dos indivduos (Dixon, 2003, p. 148). Dessa
maneira, pela primeira vez, as emoes foram tomadas em uma perspectiva histrica,
ainda que em uma histria da vida, uma histria biolgica da espcie humana (cf.
Dixon, 2003, p. 178).
As emoes pertenceriam, assim, a essa tecnologia eugnica que levaria a cabo
uma interveno regulamentadora, apoiando-se em uma exigncia de disciplina e
adestramento individual. A tecnologia biorregulamentadora, tal como a tecnologia
disciplinar, visava a um aumento dcil das foras, mas ela no o produziu pelo
adestramento do corpo-mquina, porm por meio de intervenes no corpo-espcie, no
corpo traspassado pela mecnica do ser vivo e como suporte dos processos biolgicos. E
o fez por intermdio de controles reguladores sobre a proliferao, os nascimentos e a
mortalidade, o nvel de sade, a durao da vida, a longevidade e todas as condies que
poderia faz-los variar. Com a interveno das tcnicas e saberes biorregulamentadores
para intervir sobre o aspecto humano biolgico, a vida entrou na histria. Focando nos
desvios, o discurso psicolgico sobre as emoes localizou-se no cruzamento entre a
norma disciplinar e biorregulamentadora, reforando ambas pela naturalizao das
139

condutas e pela medicalizao dos anormais. Ento, as emoes acabaram sendo


caracterizadas como passivas, efeitos histricos derivados do corpo-espcie,
promovendo uma ateno especial sobre as suas expresses fsicas exteriores, que eram
tidas como involuntrias, automticas, sem funo ou propsito especfico e, portanto,
como no cognitivas, carregando o que havia no homem de animal, primitivo, infantil e
louco.
No por acaso, no final do sculo XIX, as emoes foram reduzidas e
confundidas com suas prprias expresses corporais exteriores, tal como foi
explicitamente formulado por William James. Para James (1884), as mudanas
corporais que normalmente eram chamadas de expresses das emoes eram, de fato,
as primeiras causas constituintes da emoo. Como afirma o autor:

Nossa maneira natural de pensar sobre estas emoes padres que a percepo mental de
algum fato excita o afeto [affection] mental chamado emoo e que este ltimo estado da mente
d origem expresso corporal. Minha tese, ao contrrio, que as mudanas corporais seguem
imediatamente a PERCEPO do fato excitante e que nossos sentimentos [feelings] das
mesmas mudanas tal como elas ocorrem a emoo (James, 1884, p. 189-190 grifos e caixa
alta do autor).

Para o autor, as emoes no so originariamente um ato psquico que ento


afeta o corpo, mas um estado corporal que subsequentemente sentido subjetivamente.
A emoo mais uma impresso do que um julgamento ou um ato voluntrio. Na
sequncia de seu artigo, James assume a posio reducionista de que todas as emoes
no so nada mais do que suas expresses corporais e que as formas de sentir que no
apresentam tais manifestaes so ou puramente cerebrais (ao contrrio das outras, que
so viscerais) ou no so emoes, apenas atos cognitivos (1884, p. 194 e 201-202). As
emoes so, por definio, primariamente constitudas por instintos viscerais e
atividades comportamentais e somente secundariamente sentidas subjetivamente; o
estado mental que no segue esta ordem causal no , portanto, considerado uma
emoo, mas uma cognio. Com essa postura, ainda que James admita tal como Bain,
Spencer e Darwin que as emoes sejam derivadas de um corpo ativo, ele inverte
parcialmente a direo causal, na medida em que as emoes no comeam no sistema
nervoso e secundariamente atuam sobre os rgos, mas so impresses [feelings]
mentais passivas derivadas dos movimentos das prprias vsceras (Dixon, 2003, p. 204205).
140

O reducionismo radical de William James a teoria cientfica que estava na base


da disciplina da Psicologia no momento de sua institucionalizao acadmica, sendo
portanto o modelo a ser testado por mdicos e especialistas dos nervos nos diversos
laboratrios da nova psicologia espalhados na Europa e, principalmente, nos Estados
Unidos (idem, p. 212-213).
A indefinio assumida pelos autores do termo emoes e a amplitude indefinida
de fenmenos emocionais que podiam abrigar, juntamente com o papel central que
ocupavam nas cincias psis- (como na psiquiatria e na psicologia fsica) no momento
em que estavam se institucionalizando academicamente e exercendo um relevante papel
poltico, promoveram uma popularizao do termo. As emoes tornaram-se, assim, a
noo mais amplamente adotada e divulgada no contexto cientfico e leigo a partir da
segunda metade do sculo XIX, convertendo-se no termo genrico para se referir a esta
classe de fenmenos designada neste trabalho (no por acaso) pelo termo vida
emocional. Mesmo assumindo esta posio de noo genrica, subsumindo e
transformando as demais problematizaes, como a das paixes, dos afetos e dos
sentimentos morais, as emoes jamais chegaram a criar um consenso em torno de suas
premissas ou a fazer desaparecer completamente outras designaes. Mesmo dentro das
cincias psis-, a noo de emoes jamais se converteu em uma unanimidade. O
reducionismo de James sofreu diversas crticas ainda na ltima dcada do sculo XIX e
alternativas tericas de abordagem mais cognitivista sobre as emoes se apresentaram
no mesmo perodo. No entanto, a despeito da refutao competente e repetitiva por
parte de muitos psiclogos e filsofos seus contemporneos, a teoria de James
permaneceu a mais citada e o ponto de partida para as discusses acadmicas (idem, p.
211-223). Alm disso, outros termos passaram a ser adotados dentro das prprias
cincias psis- para demarcar a sua distncia em relao psicologia fsica, ao
evolucionismo e eugenia, como ocorreu, por exemplo, na psicanlise.

A gesto psicanaltica das pulses e a substituio das emoes pelos afetos

Alm da eugenia, a psiquiatria ainda foi emoldurada por outra tecnologia na


segunda metade do sculo XIX: a psicanlise. A eugenia e a psicanlise so essas duas
grandes tecnologias que se ergueram, no final do sculo XIX, para permitir que a
psiquiatria agisse no mundo dos instintos, afirma Foucault (2002a, p. 167). O homo
psychologicus, a partir da psicanlise, foi colocado em relao com o dispositivo de
141

sexualidade14, promovendo um procedimento confessional que era uma relao de


poder por meio da qual o especialista que escutava e interpretava impunha uma
verdade-identidade ao paciente que falava15, sendo esta verdade situada no sexo16 (cf.
Foucault, 1999a). Ainda que atravs do procedimento confessional a psicanlise
introduzisse uma relao direta entre o paciente e o mdico, percorrendo a sexualidade
dos indivduos fora do controle familiar e colocando em questo as prprias relaes
familiares, a psicanlise reencontrou a famlia como princpio de formao e chave de
inteligibilidade da prpria sexualidade. Tomando como base uma concepo jurdica do
poder como lei de interdio universal do incesto, a psicanlise reps a relao paisfilhos no fundamento da sexualidade, sustentando e reforando a aliana familiar.
A despeito de tambm se apoiar na famlia e se valer do dispositivo de
sexualidade, a psicanlise, tal como a psiquiatria da poca, procurou marcar distncia do
modelo neurolgico, do reducionismo materialista e da sua utilizao pela psiquiatria e
pela eugenia. Segundo Foucault (1999a, p. 112-113),

a posio singular da psicanlise no fim do sculo XIX no seria bem compreendida se


desconhecssemos a ruptura que operou relativamente ao grande sistema da degenerescncia: ela
retomou o projeto de uma tecnologia mdica prpria do instinto sexual, mas procurou liber-la
de suas correlaes com a hereditariedade e, portanto, com todos os racismos e eugenismos.

14

Cf. Foucault (1999a, p. 100): A sexualidade o nome que se pode dar a um dispositivo histrico: no
realidade subterrnea que se apreende com dificuldade, mas grande rede da superfcie em que a
estimulao dos corpos, a intensificao dos prazeres, a incitao ao discurso, a formao dos
conhecimentos, o reforo dos controles e das resistncias, encadeiam-se uns aos outros, segundo algumas
estratgias de saber e poder.
15
Cf. Foucault, 1999a, p. 61: Ora, a confisso um ritual de discurso onde o sujeito que fala coincide
com o sujeito do enunciado; tambm, um ritual que se desenrola numa relao de poder, pois no se
confessa sem a presena ao menos virtual de um parceiro, que no simplesmente o interlocutor, mas a
instncia que requer a confisso, impe-na, avalia-a e intervm para julgar, punir, perdoar, consolar,
reconciliar; um ritual onde a verdade autenticada pelos obstculos e as resistncias que teve de suprimir
para poder manifestar-se; enfim, um ritual onde a enunciao em si, independentemente de suas
conseqncias externas, produz em quem o articula modificaes intrnsecas: inocenta-o, resgata-o,
purifica-o, livra-o de suas faltas, libera-o, promete-lhe a salvao. A confisso foi e ainda hoje a matriz
geral que rege a produo do discurso verdadeiro sobre o sexo. A scientia sexualis da psicanlise se
constituiu a partir de cinco procedimentos: de uma codificao clnica do fazer falar; do postulado do
sexo como uma causa geral e difusa; do princpio de uma latncia intrnseca da sexualidade; do mtodo
da interpretao; e da medicalizao dos efeitos da confisso (Foucault, 1999a, p. 62-66).
16
Do modo como o sexo construdo e mobilizado pelas diferentes estratgias deste dispositivo da
sexualidade, ele no se resume s a uma anatomia, mas agrupa tambm funes biolgicas, condutas,
sensaes, prazeres, e tambm constitui-se como o princpio causal, sentido onipresente, segredo a se
descobrir por toda parte, como significante nico e como significado geral. Enfim, o sexo no algo
natural, mas uma construo que apoia e permite o funcionamento do dispositivo de sexualidade, dandolhe, justamente, um ncleo aparentemente natural (Foucault, 1999a).

142

Assim, ainda que houvesse em Freud uma vontade normalizadora, e que a


instituio psiquitrica jogasse um papel de tecnologia de poder sobre as condutas, ela
se ops aos efeitos polticos e institucionais do sistema perverso-hereditariedadedegenerescncia. Nessa oposio, o termo emoes cedeu lugar a afeto (Affekt) para
designar a expresso qualitativa e subjetiva da quantidade de energia pulsional e das
suas variaes. No se tratava de um rompimento radical das suas premissas, pois os
afetos, tais como as emoes, eram uma forma de expresso da pulso separada de sua
outra expresso no registro da representao simblica (cf. Laplanche e Pontalis, 1983,
p. 34-36). Havia, assim, uma proximidade entre ambas referente ao carter no
cognitivo (apartado da representao), involuntrio e automtico. Todavia, a despeito de
tal proximidade, o termo afeto designava uma relao muito menos determinista entre o
corpo e a mente. Nesse caso, sua relao no era exatamente com o termo instinto
(Instinkt), que em psicanlise designa um esquema de comportamento herdado, prprio
de uma espcie animal, e por isso bastante predeterminado e pouco varivel de um
indivduo a outro. O afeto dizia respeito principalmente pulso (Trieb), definida de
modo muito menos determinista como uma presso ou fora que fazia tender o
organismo para um alvo, alvo este que era a supresso de um estado de tenso corporal
por meio de um objeto (cf. Laplanche e Pontalis, 1983, p. 314-315 e 506-510)17. A
prpria estratgia confessional pela qual a psicanlise procurou governar a vida
emocional requeria justamente uma definio desta que no fosse reducionista em
termos puramente fisiolgicos e do corpo-espcie. Era preciso, pois, que houvesse a
possibilidade terica de uma gesto da pulso (e consequentemente dos afetos) por meio
da sua representao simblica. Desse modo que a confisso foi encarada como tendo
efeitos teraputicos por si mesma.

17

Agradeo a meu amigo Nilton Ota pelas conversas referentes ao tema, ainda que ele esteja inteiramente
isento de responsabilidade pela breve explicao oferecida.

143

CONCLUSO DA PARTE I

Paixes, sentimentos e emoes


As paixes, os sentimentos morais e as emoes so considerados foras que
determinam diretamente as condutas humanas, sendo, simultaneamente, elementos
conceituais, normativos e psicofsicos de suma importncia estratgica no governo dos
homens. Cada um desses conceitos oferece uma verdade sobre a vida emocional que
prescreve normativamente como os indivduos devem se relacionar consigo mesmos e
com os outros, compondo diferentes concepes do ser humano (homo conomicus,
homo socialis, homo psychologicus), as quais foram formuladas por diferentes
racionalidades de poder, como a governamentalidade liberal, a governamentalidade
conservadora e a tecnologia eugnico-psiquitrica (esta ltima que reforou a norma
disciplinar e biorregulamentadora).
As

paixes

foram

problematizadas

pela

governamentalidade

liberal,

caracterizadas por ela como um princpio ativo, como o motor da conduta. Tratava-se de
uma aplicao da teoria geomtrica e da fsica dos corpos alma humana, convertendo
as paixes em uma fora que mantinha relaes mecnicas com as outras paixes ou
com as demais faculdades do esprito (imaginao, razo, vontade, etc.). Estando
enraizadas ou relacionadas com o corpo sensorial de dor e prazer, as paixes efetivavam
uma inextricvel autorreferncia do sujeito, definindo um clculo (mais ou menos
apurado) de maximizao da satisfao pessoal e produzindo condutas interessadas.
Aceitando a ao interessada movida pela fora passional como uma lei da natureza
humana, a teoria das paixes foi utilizada para pensar as relaes interpessoais e a
formao da sociedade, sendo especialmente valiosa nas teorias do pacto social e das
relaes de mercado. Seus efeitos sociais, materiais e at mesmo morais foram
considerados positivos, haja vista terem promovido um aumento da segurana, das
riquezas e, consequentemente, da felicidade social. Acreditando no ser possvel
combater as paixes pela simples oposio da moral crist ou da razo, tal teoria acabou
mesmo por prescrever normativamente a conduta interessada e por ensinar os
indivduos a calcularem o melhor modo de se satisfazerem. O governo das pessoas, do
modo como foi concebido pela governamentalidade liberal, no deveria impedir, mas

144

gerir os interesses, agindo sobre eles pela interveno sobre os elementos do clculo, a
fim de compor a felicidade individual com a felicidade comum (ou do maior nmero) e
com os interesses do prprio Estado. Com isso, criou-se uma concepo de sociedade
baseada na fora das paixes e nos puros laos de interesse, na qual a moral ou a
solidariedade desinteressada se tornaram adornos descartveis ou mesmo algo
prejudicial ao progresso material e felicidade coletiva. Do ponto de vista do sujeito, o
outro era pensado como mero meio de satisfao, sendo seu valor reduzido utilidade
que ele pudesse ter para aumentar seu prazer ou diminuir sua dor. O ser humano foi
concebido, ento, simultaneamente como sujeito e objeto de satisfao. Essa natureza
passional que definiu o sujeito de interesse do final do sculo XVII e do sculo XVIII,
base daquilo que no sculo XIX foi convertido no homo conomicus moderno com sua
racionalidade utilitarista.
Os

sentimentos

morais

ofereciam

uma

viso

da

vida

emocional

predominantemente passiva (ainda que por vezes pudesse assumir uma postura ativa
paralela das paixes) e baseada no na autorreferncia interessada, mas no altrusmo.
Os sentimentos morais tornaram evidente a benevolncia, que desejava o bem do
prximo desinteressadamente e que experimentava prazer pela felicidade alheia e
desprazer pelo sofrimento do outro. Tratava-se de uma reao conservadora contra a
teoria das paixes e contra a concepo liberal de uma sociedade baseada nos puros
laos de interesse. Iniciando-se no mbito do prprio sujeito de interesse, o discurso dos
sentimentos procurou reintroduzir os julgamentos morais tradicionais como foras
emocionais, permitindo-lhes disputar o sentido das condutas humanas com as paixes.
Ainda que igualmente determinantes das condutas, os sentimentos morais provinham de
fontes como o senso moral, a simpatia, a vida social ou o Gemt (essa espcie de
princpio csmico), que os tornavam foras derivadas e, por isso, passivas. Nesses
diferentes mecanismos que nos sculos XVIII e XIX definiam a sua produo e
funcionamento, os sentimentos eram quase sempre apresentados como algo que se
recebia de fora (do outro ou da transmisso do sentimento do outro) ou de uma instncia
superior que ultrapassava o indivduo (sociedade ou cosmos). Em ltima instncia, os
sentimentos morais eram passivos para permitirem a influncia afetiva externa do outro
e de sua felicidade, mas que agiam sobre o sujeito como foras internas. Por meio dos
sentimentos, o homem poderia se abrir para a humanidade, e atravs deles que o outro
me tocaria, me sensibilizaria e passaria a fazer parte de mim. Era o bem alheio que se
manifestava ao sujeito como sentimento, proporcionando um julgamento moral altrusta
145

e espontneo, ou seja, no mediado pela vontade. Alm disso, os sentimentos morais


podiam tambm proporcionar prazer, mas de carter moral, no sensual. Ainda assim,
tratava-se de afetos desinteressados, pois no era a considerao deste prazer que
primariamente determinava o sentimento ou a conduta altrusta, mas o inverso, ou seja,
o sentimento moral espontneo e sem qualquer considerao voluntria de interesse
que promovia prazer. Os sentimentos morais, pois, prescreveram normativamente uma
hierarquia dos afetos e das aes afetivas, reintroduzindo um princpio de benevolncia
caracterstico da moral crist e do governo pastoral que se devia sobrepor (muitas vezes
sem anular) aos interesses egostas, moderando as paixes.
A partir do sculo XIX, com a identificao dos sentimentos morais com os
sentimentos sociais ou com os sentimentos ontolgicos, essa temtica foi utilizada
estrategicamente pela governamentalidade conservadora. O conservadorismo props
uma submisso dos indivduos aos grupos sociais (famlia, comunidade local, grupos de
ofcio, igreja e nao) por meio de laos morais e de solidariedade. Assim, a disciplina
externa determinada pelas regras morais do grupo e pela autoridade tradicional seria
pensada como compatvel com uma liberdade reduzida esfera privada e ao
desenvolvimento experiencial interior do indivduo. Procurou-se deter com esse
procedimento as transformaes proporcionadas pelas reformas polticas liberais ou
revolucionrias e pelas relaes de mercado, alm de proteger e restabelecer as
autoridades tradicionais ameaadas por tais mudanas. Os sentimentos morais
compuseram a concepo antropolgica do homo socialis, moldado moral e
subjetivamente por meio de suas relaes com os outros, um homem solidrio e
benevolente com necessidades intrnsecas de sociabilidade. Homem que no apenas
precisava dos outros, mas do qual os outros eram parte integrante e constituinte. Assim,
se os sentimentos morais emergiram como uma reao tradicionalista no mbito do
sujeito de interesse e da prpria governamentalidade liberal, o seu desenvolvimento
acabou formando o homo socialis e constituindo uma crtica conservadora ao homo
conomicus e ideia de laos sociais baseados puramente nos interesses, oferecendo
como alternativa os laos morais e os de solidariedade.
As emoes, por fim, apresentaram tambm uma verso passiva da vida
emocional, mas de outro tipo. Dessa vez, no foi a influncia do outro que
desencadeou a fora afetiva, mas o corpo ativo, concebido como um corpo fisiolgico
e/ou um corpo-espcie, constitudo historicamente a partir da evoluo natural. As
emoes eram o efeito derivado do funcionamento do sistema nervoso ou dos
146

mecanismos de sobrevivncia animal herdados dos antepassados e tornados inatos.


Alm de passivas, derivadas do corpo-espcie e histrico-naturais, as emoes foram
apresentadas tambm como no cognitivas, involuntrias e automticas. Apesar de se
constiturem na histria evolutiva da espcie, suas expresses exteriores, com as quais
as emoes praticamente se identificam, no possuam necessariamente uma funo
biolgica, sendo muitas vezes tidas como sem propsito, um atavismo biolgico intil
derivado do comportamento de ancestrais primitivos. Por isso, as emoes diziam
respeito ao que havia no ser humano de animal, selvagem, infantil e louco. Tais
caractersticas permitiram justamente a explicao de comportamentos que escapavam
ao clculo de utilidade do sujeito de interesse e aos julgamentos morais do homem
social. As emoes converteram a transgresso da norma em caractersticas
biopsicolgicas do sujeito, naturalizando e medicalizando as condutas humanas
desviantes. O discurso da psicologia e da psiquiatria do sculo XIX procurava
exatamente explicar as condutas anormais, identificando a transgresso com o
transgressor. As emoes ligadas ao conceito de instinto eram, pois, foras automticas
no cogntivas e no funcionais que no eram portadoras de elementos normativos, ao
contrrio das paixes (clculo) e dos sentimentos (julgamento moral). Elas podiam,
assim, explicar, por meio de seu automatismo, as aes no adequadas norma, isto ,
os erros de clculo, a falta moral e a incapacidade de socializao.
Dessa forma, a psicologia e a psiquiatria reforaram a norma disciplinar,
sobrepondo a ela uma norma mdica que patologizava os comportamentos desviantes.
Para agir sobre as emoes e os instintos, a psiquiatria foi emoldurada pela tecnologia
eugnica e por sua gesto dos casamentos, dos nascimentos e das sobrevivncias. Por
meio da eugenia, a psiquiatria devolvia ao Estado o direito de matar no seio de um
poder que procurava fazer a espcie viver mais e melhor, o biopoder. O conceito de
emoes, que tambm emergiu primeiramente no mbito do sujeito de interesse com os
textos de Thomas Brown, substituindo o termo paixes, e depois foi adotado
estrategicamente pela psicologia fsica e pelo evolucionismo biolgico, adentrou-se
assim na tecnologia eugnica. Tal conceito comps a passagem do sujeito de interesse
para o homo psychologicus. preciso observar, no entanto, que o sujeito psicolgico,
ainda que problematizado por um discurso diferente daqueles de racionalidade
governamental (liberal ou conservadora), agia mais como um complemento que
reforava a norma vigente do que como outra norma que se contraporia e limitaria a
primeira (como ocorreu entre as paixes e os sentimentos morais). E atuava, tal como o
147

poder disciplinar, em outro nvel que no o do Estado, concentrando-se nas instituies


sociais, ainda que mais as atravessasse do que fosse constituda por elas.
As diferentes concepes modernas da vida emocional emergiram todas no
mbito do sujeito de interesse, mas desenvolveram-se em direes diferentes: as paixes
resultaram no homo conomicus, os sentimentos morais, no homo socialis e as
emoes, no homo psychologicus. Essas diferentes problematizaes no eram
mutuamente excludentes, podendo combinar-se de diferentes maneiras, de modo a
limitarem o tipo de governo ao qual cada uma correspondia ou a complementarem-se e
reforarem-se reciprocamente. Foi assim, pois, que entre um discurso e outro se
operaram todos os tipos de combinaes, formando concepes emocionais e
antropolgicas intermedirias (como ocorreu, por exemplo, na sociologia de Max
Weber, na qual o homo sociologicus e o homo conomicus se aproximam e mesmo se
combinam, criando um tipo intermedirio cf. Reis, 1989; Swedberg, 2005, p. 46-65).
Por vezes, aconteceu tambm uma invaso de determinadas cincias pela
problematizao das emoes e do homem realizadas por outras, como, por exemplo,
a invaso da economia ou da sociologia pelo homo psychologicus, ou da sociologia pelo
homo conomicus e seu clculo e mtodo de escolha racional, ou ainda da psicologia
pelo homo sociologicus, introduzindo a ideia de que a subjetividade era um efeito
social. Em cada um desses casos, possvel encontrar uma expanso de determinadas
racionalidades de poder governamental, disciplinar e/ou biorregulamentador sobre
outras racionalidades, de modo a bloque-las e diminurem sua ao. Ou, inversamente,
possvel entrever a demanda que certas formas de saber-poder fazem a outras para
resolverem problemas especficos e, deste modo, engrenarem-se hierarquicamente e/ou
complementarem-se para obterem uma expanso recproca.
A partir da segunda metade do sculo XIX, o discurso sobre as paixes perdeu
progressivamente espao. O deslocamento das teorias do estado de natureza e do pacto
social pelas teorias da sociedade substituiu o discurso das paixes pelo dos sentimentos
morais. E tambm na cincia econmica, um dos campos mais frteis para a teoria das
paixes, a revoluo marginalista tornou desnecessria sua problematizao, ainda que
permanecesse como uma premissa. Com a teoria marginalista, as paixes autorreferidas
permaneceram subentendidas na ideia segundo a qual o valor dependia da utilidade e,
desse modo, do clculo de prazer e dor de cada indivduo. Mas no se tratava mais de
medir a soma das utilidades individuais, mas as variaes de utilidade em decorrncia
das quantidades consumidas, o que permitia estabelecer funes de comportamento a
148

partir das quais se determinavam mximas e mnimas. O marginalismo no levava mais


em considerao a utilidade de um bem para o sujeito, mas a satisfao procurada por
uma unidade suplementar desse bem (a satisfao do consumo de sua ltima unidade).
Com isso, evitava justamente toda reflexo sobre a utilidade subjetiva como se se
tratasse de uma grandeza absoluta. O deslocamento do foco das utilidades individuais
para a quantidade de mercadorias que se supunha satisfazer uma necessidade tornou
desnecessrias as questes referentes classificao, diferenciao e combinao das
utilidades, hierarquia dos prazeres e das necessidades. Assim, o problema da
influncia das paixes, das palavras e dos valores, ou seja, a influncia de toda
dimenso subjetiva e social sobre as escolhas, foi esvaziada. Nem a sensao, nem a
imaginao e menos ainda o objeto importavam. A partir de ento, a economia sups
que as utilidades de diferentes indivduos no poderiam ser comparadas no havia
denominador comum entre as paixes individuais e, sobretudo, que elas no tinham
necessidade de ser relacionadas. O que passou a contar foi o fato da escolha, da
preferncia, da arbitragem entre vrios objetos possveis. O discurso sobre as paixes
saiu, ento, de cena. Como afirma Laval (2007, p. 179):

Tudo se passa em suma como se a matematizao reivindicada [desde Bentham] reclamasse


desde o primeiro passo uma purgao radical de todos os elementos sociais e de todas as
dimenses imaginrias que entram no clculo, em particular a dimenso probabilstica. Ao
contrrio, o esforo matemtico no anda sem o pressuposto segundo o qual a conexo entre os
indivduos, a interdependncia entre suas decises, a influncia que eles podem exercer uns
sobre os outros no constituiriam nada mais que um jogo de foras exteriores que concernem
apenas o domnio das trocas econmicas onde se confrontam os julgamentos e os sentimentos de
natureza estritamente individuais. o postulado implcito da centralidade e da auto-suficincia
do mercado que permite esvaziar toda considerao de influncias sociais, culturais e polticas.

A substituio das paixes pelos sentimentos morais nas teorias sobre a


formao da sociedade e o deslocamento de foco das utilidades subjetivas para a
utilidade marginal de um bem na cincia econmica fizeram com que a problematizao
das paixes praticamente desaparecesse no final do sculo XIX, ficando relegada a
alguns discursos teolgicos e religiosos. No entanto, preciso observar que a ideia das
paixes como motores da conduta humana permaneceu como uma premissa do homo
conomicus e dos instrumentos formais de anlise econmica, mas uma premissa que
no seria necessrio problematizar.

149

A sada de cena das paixes permitiu que o discurso psicolgico sobre as


emoes, por sua prpria indefinio e pela abrangncia no delimitada do conceito, se
expandisse e se tornasse o termo mais utilizado tanto no senso comum como nas
cincias humanas para se referir aos fenmenos emocionais. A prpria legitimidade
que as cincias psis- adquiriram como discurso verdadeiro sobre a subjetividade
tambm favoreceu a disseminao do termo. Nesse sentido, como bem observa Dixon
(2003), as emoes converteram-se no vocbulo mais utilizado pela maioria dos tericos
de lngua inglesa, substituindo e subsumindo as categorias de paixes, afetos e
sentimentos (o que no quer dizer que tenham se convertido em sinnimos e pudessem
ser utilizados como termos intercambiveis, dados os diferentes usos estratgicos a que
se prestavam). O conceito histrico de emoes comeava ento a trilhar o caminho que
o identificaria atualmente com a concepo genrica de vida emocional utilizada
neste trabalho. A generalizao de sua adoo foi apenas o primeiro passo, mas no o
nico e decisivo nessa histria, pois o conceito de emoes passaria ainda por
transformaes no seu uso estratgico e no seu significado. A apropriao do termo
emoes pelo management durante o sculo XX introduziu modificaes tanto neste
conceito como no homem econmico, promovendo mudanas substanciais na forma de
governar sua vida emocional.

150

PARTE II

O HOMEM ECONMICO EMOCIONAL


A PROBLEMATIZAO DA VIDA EMOCIONAL PELO
MANAGEMENT NO NEOLIBERALISMO

151

A partir da dcada de 1980, apareceu a noo do homem econmico emocional


no discurso da administrao ou gesto de empresas. A juno da problematizao do
homo conomicus com a das emoes algo indito que s pde se dar a partir de uma
transformao tanto do primeiro quanto do segundo termo da equao, apontando para
uma nova forma de governo dos homens. Essa nova forma de governo ocorre como uma
governamentalidade corporativa, baseada na aplicao das cincias da administrao
pelo management.
Cumpre esclarecer que a governamentalidade corporativa, na atualidade, no
um acontecimento restrito ao mundo empresarial. Trata-se antes da racionalidade de
poder central no mbito do neoliberalismo, o qual, como afirmam Dardot e Laval (2009,
p. 5), no diz respeito apenas a uma poltica econmica que d ao comrcio e ao sistema
financeiro um papel preponderante ou a uma ideologia passageira a ser dissipada pela
crise financeira. O neoliberalismo tem um alcance bem mais amplo:

Trata-se de outra coisa, trata-se de bem mais: da maneira pela qual vivemos, sentimos,
pensamos. O que est em jogo no nem mais nem menos que a forma de nossa existncia, isto
, a forma pela qual somos pressionados a nos comportar, a nos relacionar com os outros e
conosco mesmo. O neoliberalismo define de fato certa norma de vida nas sociedades ocidentais
e, para alm delas, em todas as sociedades que as seguem no caminho da modernidade. Esta
norma dirige cada um a viver em um universo de competio generalizada, ela convoca as
populaes a entrar em uma luta econmica umas contra as outras, ela ordena as relaes sociais
ao modelo do mercado, ela transforma at o indivduo, chamado doravante a se conceber como
uma empresa. H quase um tero de sculo, esta norma de existncia preside as polticas
pblicas, comanda as relaes econmicas mundiais, transforma a sociedade, remodela a
subjetividade. [...] [Seus aspectos polticos, econmicos, sociais e subjetivos] so dimenses
complementares da nova razo do mundo. Pelo que preciso entender que esta razo global,

152

nos dois sentidos de que este termo pode se revestir: ela mundial naquilo que ela vale de
imediato na escala do mundo e, ademais, longe de se limitar esfera econmica, ela tende a
totalizar, isto , a fazer mundo por seu poder de integrao de todas as dimenses da existncia
humana. Razo do mundo, ela ao mesmo tempo uma razo-mundo [uma razo configuradora
do mundo, a razo do nosso cosmos social, no sentido de Max Weber] (Dardot e Laval, 2009, p.
5-6).

O neoliberalismo, como razo do capitalismo contemporneo, rompe com as


caractersticas arcaicas do liberalismo e se assume plenamente como uma construo
histrica e como uma norma geral de vida, alando a concorrncia como princpio
universal do seu governo dos homens. No acreditando, por exemplo, que o mercado
fosse um dado natural, mas uma realidade construda que requer a interveno ativa do
Estado e um sistema especfico de direito, o neoliberalismo apresenta um projeto
construtivista. A nova ordem do mercado no reside apenas nas trocas, mas sobretudo
na concorrncia, definida como relao de desigualdade entre diferentes unidades de
produo ou empresas. Construir o mercado significa, pois, fazer valer a
concorrncia entre empresas como norma geral das prticas econmicas (Dardot e
Laval, 2009, p. 457). O Estado assume o papel de construir essa ordem concorrencial,
alm de supervisionar o quadro geral e velar a seu respeito por todos os agentes
econmicos. Mas a norma baseada no modelo de empresa em concorrncia se expande
para muito alm da esfera econmica. Ela adentra o prprio Estado: O Estado deve
doravante se ver como uma empresa, tanto no seu funcionamento interno como na sua
relao com outros Estados. Assim, o Estado, que vem de construir o mercado, tem, ao
mesmo tempo, que se construir segundo o modelo do mercado (idem, p. 458). Alm do
Estado, esse modelo adotado em instituies e organizaes pblicas e privadas, como
escolas, universidades, hospitais, etc. Por fim, a universalizao da norma levada a cabo
pelo Estado, empresas e instituies atinge diretamente os indivduos nas relaes que
estabeleciam consigo mesmos e com os outros. Pela ideia neoliberal de capital humano
e de que cada um um empresrio de si mesmo, a empresa alada a modelo de
subjetivao: cada um deve se gerir e fazer seu capital frutificar (Dardot e Laval, 2009,
p. 458 e Foucault, 2004, p. 225-253; Lpez-Ruiz, 2007). Como resumem Dardot e
Laval (2009, p. 459):

Da construo do mercado concorrncia como norma desta construo, depois da concorrncia


como norma da atividade dos agentes econmicos concorrncia como norma da construo do

153

Estado e de sua ao, enfim da concorrncia como norma do Estado-empresa concorrncia


como norma da conduta do sujeito-empresa: tais so os momentos pelos quais se opera a
extenso da racionalidade mercantil a todas as esferas da existncia humana e que fazem da
razo neoliberal uma verdadeira razo-mundo.

A razo-mundo do neoliberalismo fez com que a norma da empresa em


concorrncia se expandisse do mundo corporativo para todas as esferas da vida. Com tal
procedimento, a gesto ou administrao, o ncleo da racionalidade empresarial,
tornou-se a razo governamental do prprio neoliberalismo e do seu cosmos social. A
administrao de empresas ganhou, assim, uma importncia muito maior do que possua
antes, restrita que era j relevante esfera mercantil e profissional (cf. Metzger e
Benedetto-Meyer, 2008, p. 18).
No entanto, a administrao de empresas no homognea, havendo diversos
mtodos de gesto. Se no uma governamentalidade homognea, como ento pensar a
gesto? possvel pens-la como diferentes dispositivos, que so a realizao de uma
racionalidade ou de um logos administrativo geral (logos gestionnaire)18 (Boussard,
2008; Metzger e Benedetto-Meyer, 2008). Valrie Boussard (2008, p. 24-25) distingue
dois nveis da gesto: um nvel discursivo, pelo qual os experts (acadmicos e
consultores) de cincias da administrao dizem o que elas so e o que elas fazem,
apresentando seus princpios organizadores ou seu logos administrativo. E um
segundo nvel que aquele das tcnicas (mtodos e ferramentas) que se articulam e se
combinam para produzir uma ao sobre a organizao, levados a cabo, sobretudo pelos
managers. Essas duas fontes no esto separadas: as prticas so alimentadas pelas
abordagens acadmicas que, por sua vez, se forjam com base nas prticas. Em outros
termos, os novos saberes e mtodos produzidos e prescritos por acadmicos e
consultores so aplicados pelos managers, que ao mesmo tempo os transformam e
obrigam seus propositores a se adaptarem s suas demandas.
Os discursos nas organizaes sobre a gesto so o reflexo das apresentaes
acadmicas, sendo estas ltimas, portanto que permitem capturar mais claramente o
18

Valrie Boussard analisou em seu livro os diferentes termos utilizados em diversos pases para designar
as cincias que se referem ao conjunto de prticas e saberes tericos prprios ao funcionamento das
empresas (administrao, management, organizao, direo, governana e gesto). Segundo a autora, o
termo mais genrico e sinttico utilizado para designar essas cincias na Frana Sciences de gestion, nos
Estados Unidos Managerial sciences e no Canad Sciences de ladministration. Escrevendo na Frana,
Boussard adotou o termo gesto para designar globalmente esses saberes. Como no Brasil o termo
Cincias da administrao parece ser o mais globalizante, adotamos administrao e gesto como
sinnimos, traduzindo o termo francs gestion e seus derivados tanto por gesto quanto por
administrao.

154

logos administrativo. O termo logos, como esclarece Boussard, remete filosofia grega
antiga e possui um duplo significado: primeiro, ele o princpio subjacente ao vir-a-ser
csmico, a razo que preside a ordem do mundo; segundo, aquilo que designa o ato de
falar, de fixar um sentido em uma definio. No cruzamento dessas duas definies (a
primeira estoica e hieraclitiana, a segunda platnica e aristotlica), o logos ao mesmo
tempo princpio organizador e discurso produtor e justificador deste princpio (2008, p.
241). No discurso dos experts, os princpios do logos administrativo formam uma
trade: controle, performance e racionalidade. O primeiro define a razo de ser da
gesto, permitindo controlar e dominar o funcionamento de uma organizao, operando
de maneira ordenada e produzindo resultados harmoniosos. O segundo fixa um
objetivo, fazendo do controle e domnio da gesto algo normativo: trata-se de orientar o
funcionamento em direo a um aumento de eficincia para se obter uma organizao
performativa, sendo o termo chave a otimizao (de recursos, de meios, da organizao,
dos homens, dos contatos, etc.). O terceiro, por fim, determina as suas modalidades, a
utilizao de uma abordagem racional e cientfica dos problemas, formulando decises e
mtodos de ao que so elaborados tomando por fundamento anlises, medidas,
comparaes, formalizao de problemas e modelizao de solues, criando um
conjunto coerente de conhecimentos que obedecem a leis e so verificados por mtodos
experimentais (Boussard, 2008, p. 25-27).
A aplicao do logos administrativo nas empresas proposta pelos tericos abre a
gesto para um duplo desdobramento: primeiro, uma categorizao das condutas das
organizaes em diferentes funes, geralmente (ainda que no consensualmente) em
nmero de seis: funo contvel (e funo financeira), funo de marketing, funo de
pessoal (ou gesto de recursos humanos), gesto logstica (e da produo), controle de
gesto (e planificao) e a direo geral ou administrao estratgica. Na definio de
cada uma dessas funes administrativas podem, segundo Boussard (2008, p. 28), se
reencontrar os mesmos princpios do logos administrativo. Em segundo lugar, para alm
desse logos comum apresentado nos manuais de gesto, as aplicaes prticas se
declinam sob a forma de um conjunto de tcnicas variadas, constitudas de mtodos e
ferramentas. A funo de pessoal, por exemplo, tem por finalidade aperfeioar os
recursos raros que representam os homens e, para tanto, assegurar a gesto das carreiras
e da remunerao. Essa gesto passou, ento, pelo desenvolvimento de saberes tericoprticos sobre o comportamento humano na organizao e a aplicao de mtodos para
analisar e orientar tal comportamento (testes de recrutamento, procedimentos de
155

avaliao anuais dos assalariados, escalas de remunerao, formao e comunicao).


No apenas na gesto de pessoal, mas tambm em outras funes das empresas, as
cincias da administrao recorrem s cincias humanas, as quais so apropriadas para
dar suporte racional reflexo e para serem aplicadas de modo prtico no contexto
empresarial. No por acaso, as diferentes vises antropolgicas das cincias humanas
foram muitas vezes importadas para as cincias da administrao e redobradas em novas
formas de controle social.
Cada funo da empresa pode ser abordada apoiando-se em diferentes modelos
conceituais de representao das organizaes, cada um embasando diferentes
procedimentos; para cada procedimento com seu fundamento terico prprio podem ser
propostos diversos mtodos; e cada mtodo comporta vrias ferramentas de execuo.
H, pois, na administrao, um conjunto de procedimentos e mtodos que aparecem em
uma primeira abordagem de maneira bem variada. A gesto, na aplicao de diversas
tcnicas adaptadas s diferentes organizaes, surge, inicialmente, mais como uma
imensa multiplicidade do que como a aplicao de modelos genricos. Mas,
interrogando os mecanismos e os princpios de cada tcnica, possvel observar certa
coerncia sob os diferentes instrumentos. possvel reencontrar o mesmo logos
administrativo tanto nos discursos escritos (balanos anuais, malas diretas, sites de
internet, etc.) e orais (seminrios, reunies, formaes, etc.) como materializado nos
mtodos e em suas inumerveis ferramentas que se inscrevem na atividade cotidiana da
organizao. As tcnicas, decompostas em mtodos e ferramentas, no so
independentes dos princpios formulados pelo logos: elas incorporam elementos do
discurso administrativo, mesmo que estes sejam implcitos. Como afirma Boussard
(2008, p. 36):

Em matria de gesto, as tcnicas so tambm objetos nos quais se leem os discursos, e os


prprios discursos enunciam sobre a apresentao das tcnicas. A separao entre ordem do
discurso e ordem das tcnicas no parece defensvel. Abordar a gesto abordar dois nveis,
aquele do discurso e aquele da tcnica, mas em suas imbricaes e suas articulaes. A gesto
este entrelaamento de nveis discursivos que formulam princpios gerais, uma filosofia,
representaes conceituais ou simblicas da organizao, e de um nvel tcnico, mistura de
saberes tericos, prticas e ferramentas que os incorporam. A gesto tambm a justaposio de
elementos de mesma natureza: mtodos e ferramentas diferentes coexistem no seio de uma
mesma organizao e participam todos de seu sistema de gesto ou mquina de gesto.

156

Desse modo, tal definio da gesto coincide com a noo de dispositivo,


formulada por Michel Foucault. Para Foucault (1999b, p. 244-246), o dispositivo a
articulao, na forma de uma rede flexvel e instvel, que se estabelece entre um
conjunto heterogneo de elementos discursivos e no discursivos (dos quais os
elementos mais aparentemente tcnicos portam tambm enunciados). A gnese do
dispositivo se deu por dois momentos essenciais: primeiro, ele se forma em determinado
momento histrico para responder a uma urgncia, tendo um objetivo estratgico
dominante. Em seguida, quando j est constitudo como um dispositivo, ele engloba
um duplo processo: por um lado, um processo de sobredeterminao funcional, na
medida em que cada efeito positivo ou negativo, desejado ou no, estabelece uma
relao de ressonncia ou de contradio com os outros e exige uma rearticulao, um
reajustamento dos elementos heterogneos que surgem dispersamente; por outro lado,
processo de perptuo preenchimento estratgico, em que os efeitos inesperados,
involuntrios e/ou negativos do origem a novas estratgias (idem, , p.245). Sendo de
natureza essencialmente estratgica, o dispositivo supe uma manipulao das relaes
de fora, uma interveno racional e organizada nessas relaes, quer para desenvolvlas em um dado sentido, quer para bloque-las, estabiliz-las, utiliz-las, etc. O
dispositivo, portanto, est sempre inscrito em um jogo de poder, estando sempre, no
entanto, ligado a uma ou a configuraes de saber que dele nascem, mas que igualmente
o condicionam. isto, o dispositivo: estratgias de relaes de fora sustentando tipos
de saber e sendo sustentadas por eles (idem, p. 246).
Para dar conta da gesto e fazer justia sua natureza heterognea e
estratificada, o conceito de dispositivo til por integrar na anlise o conjunto das
formas nas quais ela se faz. Ao fim e ao cabo, nos confins dessas diferentes formas, na
articulao sistmica de elementos diferentes por um discurso e um saber homogneo e
coerente, que a gesto se d. Alm disso, o conceito de dispositivo oferece a vantagem
de colocar em evidncia as relaes de poder e dominao que a gesto exerce sobre os
trabalhadores assalariados nas empresas. Os dispositivos de gesto tm como
propriedade primeira, segundo Salvatore Maugeri (2008, p. 153), capturar, encerrar e
conter seus componentes no interior de um sistema de relaes mais ou menos
obrigatrio. A lgica de controle, de disciplinarizao e de dominao dos assalariados
consubstancial ao projeto de organizao de todas as grandes empresas passadas e
presentes. Assim, salvo algumas excees de experimentaes do socialismo utpico ou
do cooperativismo, por toda parte a histria da empresa, da grande empresa, a
157

histria das tentativas administrativas concebidas para instrumentalizar e dominar


racionalmente a fora de trabalho em proveito do ou dos proprietrios. Os dispositivos
de gesto contemporneos no fazem outra coisa seno desenvolver, acentuar,
decuplicar essa inteno racionalizadora do management, dissimulando hoje a
dominao e a instrumentalizao atrs de um retrica emancipadora (Maugeri, 2008,
p. 154-155). A verdadeira mudana atual se encontra nas regras de governana das
empresas, com a perda de autonomia e poder do grupo dos managers para os acionistas,
que passaram a definir regras para os esforos empresariais em virtude de seu ganho
financeiro, geralmente de curto prazo. Os managers so um grupo intermedirio entre o
capital e o trabalho que interiorizou essa contradio, portando tanto os interesses da
empresa, a lgica do lucro e as normas do sistema capitalista quanto a situao de
assalariado com seu risco de demisso, sua presso produtiva e uma competio feroz
(Gaulejac, 2005, p. 25-26). Eles procuram programar os novos saberes e mtodos
prescritos por acadmicos e consultores, ao mesmo tempo em que transformam os
dispositivos, obrigando os experts a atender s suas demandas e a rever seus saberes.
Submetidos s presses financeiras e do mercado global, realizam uma gesto que serve
de tecnologia de poder ao capital e aos acionistas. Assim, ainda que os saberes
administrativos emanem de mltiplos pontos, eles construem um poder relativamente
homogneo, visto que os managers so o brao tcnico da dominao visada pelos
acionistas sobre a empresa (Boussard, 2008, p. 19-20; Maugeri, 2008, p. 155; Gaulejac,
2005, p. 30-36). O conceito de dispositivo coloca em evidncia que a gesto um
sistema de organizao do poder e que sua histria e a das prticas do management
esto ligadas apario de novos problemas de controle e resistncia que exigem
mudanas de mtodo19 (Gaulejac, 2005, p. 21; Boltansky e Chiapello, 1999, p. 125).
A administrao, portanto, articulou dois nveis: o do logos administrativo com o
dos dispositivos de gesto. Os dispositivos reagrupam um conjunto de solues,
procedimentos, tcnicas, ferramentas e saberes de ordem material e simblica. Por meio
deles se opera a gesto cotidiana das empresas. Esses dispositivos incorporam um
19

Paralelamente questo do poder e da dominao, no possvel esquecer a da resistncia, que sempre


a acompanha. Como afirma Maugeri (2008, p. 155-156): Falar da vontade de controle a propsito do
management no causa geralmente nenhuma polmica, seno para dizer que esta vontade jamais foi total,
efetiva e operatria. O controle, ademais, uma funo reputada normal de todo manager. inerente ao
projeto administrativo e encontra fatalmente, como o defenderam Crozier e Friedberg, a resistncia
espontnea dos assalariados. A anlise estratgica assim consagrou a ideia de que na empresa a liberdade
do ator um fato imprescritvel em razo: 1) da resistncia que ope todo indivduo s tentativas de
instrumentalizao ou de explorao por parte de outro; e que 2) esta resistncia tornada possvel por
zonas de incerteza que toda organizao encobre.

158

discurso sobre o que a Administrao, definida como uma cincia pelos experts. O
discurso do logos administrativo se faz presente com seus princpios nos dispositivos,
no se separando deles (Boussard, 2008, p. 37).
O foco desta segunda parte da tese compreender justamente a aplicao do
logos administrativo aos dispositivos de gesto emocional. Ou seja, trata-se de discursos
e tcnicas que problematizam o homem como um ser emocional e que procuram
govern-lo como tal. Como atualmente o logos administrativo e os dispositivos de
gesto se expandem para alm do mbito mercantil e profissional, servindo como norma
para os sujeitos em todas as esferas da vida, esse novo poder emocional atua no apenas
como um controle das empresas sobre os assalariados, mas tambm como um controle
do Estado sobre os cidados e um autocontrole dos sujeitos concebidos como capital
humano. O discurso das cincias da administrao criou uma concepo da vida
emocional que se combinou com o conceito antropolgico de capital humano,
submetendo-a assim aos trs princpios do logos administrativo: controle, performance e
racionalidade. Nesse discurso administrativo sobre o homem econmico emocional, as
antigas formas de problematizao da vida emocional na emergncia do homo
conomicus (paixes, sentimentos e emoes) foram recombinadas de maneira indita,
absorvendo elementos de cada uma delas sob a denominao geral de emoo.
Contudo, antes que a generalizao do logos administrativo como norma se
realizasse no mbito do neoliberalismo, a vida emocional j era problematizada no
mbito da administrao. O que quer dizer que os prprios dispositivos de gesto
emocional j contm uma histria. Para melhor compreender o acontecimento
especfico da emergncia do homem econmico emocional no discurso do
neomanagement na dcada de 1980, preciso antes reconstituir esta histria da
problematizao e governo da vida emocional no mbito da administrao. Somente
ento se poder compreender quais as derradeiras transformaes que tal noo
antropolgica porta.
assim, pois, que no quarto captulo da tese discutiu-se a emergncia do tema
das emoes no mbito das nascentes Cincias da Administrao no final do sculo
XIX e incio do XX. As Cincias da Administrao desenvolveram trs teorias com seus
respectivos dispositivos para agir sobre a vida emocional dos sujeitos econmicos: a
Administrao Cientfica de Frederick Taylor geria as paixes por meio da manipulao
dos interesses e dos clculos de utilidade dos trabalhadores tidos como homens
econmicos; a Psicologia Industrial administrava as emoes por meio da normalizao
159

dos instintos desviantes dos trabalhadores e pelo estmulo s compras instintivas dos
consumidores, considerando trabalhadores e consumidores como homens psicolgicos;
e o Movimento das Relaes Humanas agia sobre os sentimentos morais coletivos
mediante a administrao dos grupos informais dos trabalhadores vistos como homens
sociais. Dessa forma, a Administrao cobria todas as trs concepes modernas da vida
emocional, saturando-a de controles. Essas diferentes teorias e seus dispositivos se
complementavam no mbito do controle emocional dos trabalhadores, mas o sentido
emocional da construo da subjetividade de trabalhadores e de consumidores era
antagnico. Essa contradio emocional na subjetividade dos sujeitos econmicos em
sua dimenso de trabalhadores e de consumidores seria um dos motivos que teria levado
ao movimento de contracultura e crise dos modelos existentes de administrao.
No quinto captulo procurou-se reconstituir as condies de possibilidade que
permitiram a emergncia do homem econmico emocional: tanto a renovao da
concepo do homo conomicus como capital humano como a reintroduo da questo
da vida emocional com base na crtica feita pela contracultura ao modelo de
administrao cientfica. O que reintroduz as emoes no mbito da administrao na
dcada de 1980 a apropriao da crtica da contracultura por parte dos especialistas e
profissionais da gesto que buscavam novos modelos de controle sobre trabalhadores,
executivos e estudantes que resistiam de modo crescente s tcnicas disciplinares.
Por fim, no sexto captulo foi analisada mais detidamente a emergncia do
homem econmico emocional, suas caractersticas e quais os dispositivos de gesto que
lhe constituem e governam. Criou-se, assim, um novo poder emocional, exatamente no
momento em que o logos administrativo e os dispositivos de gesto desempenham um
papel normativo central no mbito do neoliberalismo.

160

CAPTULO IV

A emergncia das emoes no mbito da administrao

Traando uma histria dos estudos das emoes no trabalho, Arthur Brief e
Howard Weiss (2002, p. 281 e 2001) afirmam que o tema emergiu para a pesquisa
cientfica na dcada de 1930, principalmente nos Estados Unidos. Segundo os autores,
somente nessa poca foram criadas ferramentas metodolgicas para o estudo desse
fenmeno, o que permitiu aos managers perceberem a necessidade de compreend-lo.
Stephen Fineman (2001, p. 158) tambm parece concordar com a data de emergncia do
tema das emoes no discurso da administrao em sua reviso histrica, dando nfase
especial para as valiosas experincias da fbrica de Hawthorne da companhia Western
Eletric. No entanto, possvel encontrar uma problematizao da vida emocional nas
Cincias da Administrao anterior a essa data, especialmente nas teorias nascentes de
publicidade e de marketing desde a primeira dcada do sculo XX e tambm nas teorias
administrativas voltadas para a organizao e controle do trabalho das duas dcadas
seguintes. Mesmo a Administrao Cientfica de Frederick Taylor j pressupunha uma
concepo antropolgica e emocional que, embora no fosse conceitualizada nem
positivamente problematizada, se fazia notar em algumas passagens de seus textos
clssicos. Assim, mesmo que a dcada de 1930 representasse um momento de forte
problematizao do tema, a entrada em cena nas dcadas anteriores de novos discursos
cientficos no mbito de um saber administrativo que se encontrava ainda em seus
primrdios promoveu a emergncia do tema na governamentalidade empresarial. A
Administrao Cientfica, a Psicologia Industrial e o Movimento das Relaes Humanas

161

foram trs teorias que tiveram papel histrico muito relevante na constituio dos
dispositivos de gesto emocional.
No entanto, antes de analisar diretamente a problematizao das temticas
emocionais no mbito da administrao, preciso reconstituir a emergncia do
prprio management e das suas formas de conhecimento no final do sculo XIX e no
incio do sculo XX. Comecemos, ento, por uma breve histria do management nos
Estados Unidos e na Gr-Bretanha, seguindo as indicaes de diversos autores como
Alfred Chandler (1977, 1998) Richard Tedlow (Chandler e Tedlow, 1985, Tedlow,
1996), Sidney Pollard (1965), Jean Gaudemar (1982), Frank Cochoy (1999) e outros.

A EMERGNCIA DO MANAGEMENT COM A MODERNA EMPRESA DE


NEGCIOS

Os administradores (ou managers, tal como so designados nos Estados Unidos


e no Reino Unido) assalariados surgiram como uma categoria profissional especfica
somente com a emergncia de uma nova funo econmica: a coordenao e a alocao
administrativa da moderna empresa de negcios com vrias unidades operacionais
distintas. Tal funo s surgiu a partir de 1840 nas companhias ferrovirias e se
expandiu para as empresas de produo e distribuio de massa norte-americanas, nas
dcadas de 1880 e 1890. Sua generalizao se deu na dcada de 1920 nos Estados
Unidos e apenas aps a Segunda Guerra Mundial na Gr-Bretanha. Desse modo, foi
somente no final do sculo XIX e incio do sculo XX que uma teoria cientfica
formalizada, a profissionalizao e a formao escolar do management se tornaram
possveis.
At 1840 nos Estados Unidos, o modelo encontrado era a empresa tradicional,
tanto no comrcio quanto na produo e distribuio. Prevaleciam as empresas
unitrias, com uma nica funo econmica, com apenas uma linha de produtos ou
operando numa s rea geogrfica. Tais empresas de negcios eram propriedade de um
um indivduo ou de um pequeno grupo de proprietrios que as operavam por intermdio
de um escritrio central. Nesses casos, os proprietrios administravam e os
administradores possuam as suas empresas (Chandler, 1977, p. 37; Chandler e
Tedlow, 1985, p. 396). Quando havia necessidade, fazia-se sociedade com outras
empresas familiares em um arranjo contratual que se desfazia quando um associado se
retirava, morria ou decidia entrar em outro negcio ou se juntar a outro scio. No caso
162

de se realizarem negcios em centros comerciais distintos, estabeleciam-se sociedades


locais ou designavam-se correspondentes para atuarem nas condies do mercado
distante.
A crescente especializao que havia ocorrido no incio do sculo XIX tornara as
atividades de negcios simples e fceis de realizar. No obstante houvesse mais
transaes do que no perodo anterior, lidando-se com mais fornecedores e clientes, elas
eram quase sempre do mesmo tipo, rotinizadas e sistematizadas, alm de contarem com
homens da mesma rea comercial. A contabilidade era realizada pela antiga tcnica
mercantil italiana do sistema de partidas dobradas, que no havia mudado muito nos
ltimos quinhentos anos. Alguns donos de plantaes, fbricas, lojas e bancos
contratavam empregados assalariados para ajudarem a gerir a empresa. Quando o
trabalho na unidade operacional aumentava, esses gerentes empregavam subordinados
superintendentes, capatazes, contramestres para supervisionarem a fora de trabalho.
Estes, no entanto, no ocupavam as posies superiores nas quais as decises da
empresa eram tomadas, estando sempre submetidos aos proprietrios, fossem eles
scios ou acionistas majoritrios das empresas que administravam. Assim, os poucos
que contratavam administradores raramente os empregavam em grande nmero,
estabelecendo com eles um forte vnculo pessoal e muitas vezes tornando-os scios.
Tratava-se, portanto, de empresas pessoais.
Mesmo na maior parte das manufaturas do incio do sculo XIX, prevalecia nos
Estados Unidos um sistema domstico de produo cujas tarefas eram raramente
subdivididas, uma vez que o produto completo era fabricado em casa. Tambm poucas
eram as fbricas dentre aquelas que expandiram suas produes utilizando mquinas
que demandavam considerveis investimentos e uma ampla fora de trabalho,
restringindo-se s produtoras de calados e roupas. Ademais, a contabilidade realizada
no era utilizada para controlar a atividade dos trabalhadores como ocorrera no sculo
XIX na Gr-Bretanha. Nos Estados Unidos, o empresrio fazia poucas tentativas para
conferir se o material que ele fornecia aos trabalhadores era eficientemente aproveitado.
Um ingls que visitasse Rhode Island em 1815 deploraria a natureza no sistemtica
dos mtodos americanos, afirma Chandler (1977, p. 63). A produo era realizada em
uma oficina central onde o trabalho podia ser supervisionado por um nico capataz. O
sistema domstico de produo, que foi to importante no processamento de bens na
Europa, teve apenas um pequeno impacto na evoluo da empresa e na sua
administrao nos Estados Unidos. Adotando o sistema de pagamento por pea, tendo
163

apenas um pequeno capital fixo para gerir e no contando com uma fora de trabalho
permanente para disciplinar e controlar, a atividade do empresrio estava mais prxima
da de um comerciante do que de um proprietrio de fbrica. O crescimento da empresa
era amplamente limitado pela escassez de trabalho e pelo uso contnuo de tecnologias
tradicionais, permanecendo a maioria como uma nica unidade de produo (Chandler,
1977, p. 62-64).
As excees eram as fbricas do norte, tanto as txteis quanto as de armas, que
demandavam um nvel mnimo de administrao moderna por causa do novo modo de
produo ligado ao seu desenvolvimento tecnolgico (no caso txtil) e ao seu mercado
garantido (armas). Portanto, poucos setores eram administrados de modo complexo
como as empresas industriais europeias (Chandler, 1977, p. 64). Sobretudo no caso
txtil, as empresas adotavam mtodos parecidos com os exercidos na Gr-Bretanha,
como as fbricas-priso e as cidades operrias descritas por Michel Foucault (2001, p.
108-110), por Jean-Paul de Gaudemar (1982, p. 33-49) e por Sidney Pollard (1965, p.
231-242). De fato, a preocupao com a disciplina do trabalho era significativa na
Inglaterra desde o incio da primeira Revoluo Industrial, havendo um esforo para que
os trabalhadores disponibilizassem seu tempo de vida ao mercado (e no s festas e ao
cio), para que se aplicassem com regularidade, intensidade e preciso ao trabalho,
produzindo de modo padronizado e preservando o equipamento e o material (Pollard,
1965, p. 213).
Esses novos mecanismos de controle se tornavam necessrios tambm em
virtude da nova forma constituda pela riqueza: no mais a fortuna de terras, monetria e
eventualmente de letras de cmbio, mas de mercadorias, estoques, mquinas, oficinas e
matrias-primas. A nova forma assumida pela riqueza foi colocada em contato direto e
fsico com os trabalhadores, com toda a populao de gente pobre, de desempregados,
de pessoas que procuravam trabalhos e, portanto, estava exposta depredao, aos
furtos, roubos e pilhagens (Foucault, 2001, p. 100-101). Surgindo de forma esparsa e
respondendo a exigncias de conjuntura das diferentes oficinas (mas tambm dos
exrcitos, hospitais, escolas, etc.), as disciplinas, em um primeiro momento, tinham uma
funo negativa: neutralizar os perigos, fixar as populaes inteis ou agitadas,
moralizar os trabalhadores. Apenas mais tarde se lhes atribuiu o papel positivo de
aumentar a utilidade dos indivduos (Foucault, 1999d, p. 119 e 173). Assim, nessa
primeira fase da expanso capitalista, as formas de controle do trabalho foram colocadas

164

menos sob o signo da inovao que da improvisao. Como afirma Gaudemar (1982,
p. 20):

Os primeiros capitalistas no controlavam nem as relaes sociais que eles estavam instaurando,
nem ainda as foras produtivas que eles colocavam em marcha, nem as formas de organizao
comercial e financeira mais elementares, nem a fortiori os modos de dominao mais adequados
a suas empresas. Da o fato de eles reproduzirem, no interior da fbrica, uma disciplina inspirada
nos modelos sociais existentes: de modo verossmil a famlia e o exrcito. Esses dois modelos
coexistiriam, por vezes no interior da mesma empresa. Eles so fundados sobre uma relao de
dominao por sujeio direta, fsica mesmo: o chefe ou seus representantes, substitudos por
vezes pelo pai de famlia e o empreiteiro, circulam permanentemente na oficina, controlando a
todo instante a atividade de seus trabalhadores, assegurando um olhar onipresente sobre o
processo de produo. Para utilizar o termo legado por Bentham, eu caracterizaria esta primeira
fase como aquela em que a empresa capitalista se constituiria sobre um princpio panptico.

De fato, o panptico de Bentham foi lido e adaptado pelos chamados


economistas industriais (como Ure, Babage e outros, na Inglaterra, e Dupin e Bergery
na Frana) principalmente tomando como base seus princpios da vigilncia e controle.
Esses autores foram os primeiros politcnicos economistas e industriais que escreveram
textos destinados tanto aos empresrios quanto aos trabalhadores, procurando
racionalizar a organizao da produo industrial, sistematizando a experincia
adquirida no incio do capitalismo. No entanto, esses predecessores dos manuais de
gesto modernos tratam mais de tcnicas de vigilncia do que de tcnicas de uso dos
corpos no trabalho. Existindo ainda meios extremamente rudimentares para reduzir o
absentesmo e a porosidade no trabalho, os mtodos disciplinares procuraram se situar
na extenso da jornada de trabalho. As fbricas-priso foram adotadas no incio do
sculo XIX justamente para resolver esses problemas, com o confinamento de grande
quantidade de trabalhadores em perodo integral, de modo a impedir a influncia
exterior de lugares que estavam fora do controle patronal (Gaudemar, 1982, p. 20-21 e
34-44). Alm disso, tais fbricas promoviam uma vigilncia incessante e, por meio do
princpio negativo do horrio, tentavam impedir a perda de tempo ao esquadrinhar o
tempo e as atividades em uma rotina meticulosamente controlada (Foucault, 2001, p.
110; 1999d, p. 127-129).
No entanto, muito depressa as fbricas-priso ou fbricas-fortaleza pareceram
no ser viveis nem governveis. A carga econmica dessas instituies revelou-se

165

imediatamente muito pesada e a sua estrutura rgida levou muitas delas runa
rapidamente. No momento de crises de produo, em que foi preciso desempregar certo
nmero de operrios e readaptar a produo ou, inversamente, em que o ritmo de
crescimento se acelerou, essas casas enormes, com um nmero fixo de operrios e uma
aparelhagem montada de forma definitiva, se revelaram invlidas (Foucault, 2001, p.
111). Assim, outros mtodos foram adotados, como as cidades operrias, as caixas de
assistncia e as caixas econmicas, que fixavam e disponibilizavam igualmente o tempo
e a fora de trabalho, mas permitiam maior flexibilidade quanto a demisses e
readmisses e quanto s evolues tecnolgicas. Com elas, os empresrios assumiam,
mediante polticas paternalistas exaustivas, o controle sobre a vida dos trabalhadores
fora do local de trabalho, criando um espao ordenado que era o inverso daquele onde
ocorriam os vcios, as tentaes, as mobilizaes perigosas, as rebelies e tudo aquilo
que desviava o trabalhador do interesse de seu empregador (Gaudemar, 1982, p. 44-49 e
Pollard, 1965, p. 231-242). Com a introduo das vilas operrias, as tcnicas
disciplinares se espraiavam para fora das fbricas e das demais instituies, permeando
toda a vida social.
Contudo, a despeito do surgimento das tcnicas disciplinares e da sua aplicao
nas empresas, particularmente nas industriais, pelos seus proprietrios e pelos seus
administradores, capatazes, supervisores e contramestres, praticamente no houve,
durante os sculos XVIII e XIX na Inglaterra e na maior parte do sculo XIX nos
Estados Unidos, a formalizao de teorias da administrao, salvo o caso rudimentar
dos economistas industriais. Pollard (1965, p. 296-301) oferece algumas razes para tal
situao: primeiro, em uma poca em que as mudanas tecnolgicas eram permanentes,
foi difcil isolar a funo administrativa da superviso tecnolgica e do controle
comercial. O empresrio preenchia sozinho as funes do capitalista, do financista, do
administrador do trabalho, do comerciante e do homem de vendas. Em segundo lugar,
em um perodo dominado por pioneiros e por fundadores-administradores, as diferenas
de carter individual pesavam muito mais do que as similaridades passveis de fundar
um saber comum, parecendo as questes das estruturas administrativas ainda bastante
individuais e inclassificveis. De acordo com o autor (p. 296-297):

Na sociedade industrializada da poca, o administrador (manager) um indivduo dominante


que estende seu controle pessoal sobre todas as fases do negcio. No h qualquer plano
privilegiado de organizao, nenhum procedimento formalizado para seleo e desenvolvimento

166

de pessoal administrativo, nenhum sistema pblico de classificaes de recompensa e salrio. O


status dos indivduos na hierarquia administrativa baseado no tanto na sua funo como nas
suas relaes com o proprietrio-administrador. Com certas excees bvias, isto era verdade
para o perodo da revoluo industrial britnica: cada firma (muito mais do que hoje) era uma lei
em si mesma.

Em virtude da personalizao e da acumulao de mltiplas funes pelo


proprietrio-administrador, no surgiu um saber geral que fundamentasse as prticas da
administrao. Tal formalizao s surgiria no final do sculo XIX com as teorias da
Administrao Cientfica.
Antes, porm, foi preciso que surgisse uma funo administrativa e profissionais
de administrao, cuja influncia se faria sentir crescentemente ao deslocar a
pessoalidade do proprietrio na conduo das empresas. De acordo com Chandler
(1977, 1985, p. 398), o que fez a diferena histrica para o aparecimento da moderna
empresa de negcios e a emergncia do management foi a revoluo tecnolgica. No
tanto a primeira revoluo industrial que comeou na Gr-Bretanha no final do sculo
XVIII, como expusemos, mas a segunda revoluo industrial no final do sculo XIX e
comeo do XX, que ocorreu na comunicao e nos transportes modernos. A ferrovia, o
telgrafo, o navio a vapor e o telegrama tornaram possvel um fluxo massivo de
materiais e o consequente aumento do volume de produo e de transaes. Foi para
guiar os novos processos de produo e distribuio de massa que se criou e se
expandiu o grupo dos administradores assalariados.
As primeiras hierarquias administrativas despontaram durante as dcadas de
1850 e 1860 nos Estados Unidos no somente para coordenar os movimentos de trens e
o fluxo de bens nas novas redes ferrovirias, mas tambm ordenar as mensagens no
novo sistema de telgrafo. As inovaes que trouxeram para a administrao no vieram
tanto da perspiccia e criatividade dos empresrios do setor, mas por terem sido os
primeiros a enfrentarem o desafio de lidar eficientemente com uma grande quantidade
de recursos humanos, financeiros e materiais numa nica empresa de negcios. O
volume e a complexidade das atividades empresariais que surgiram com a rpida
expanso do sistema ferrovirio nacional incluam desde o alto custo inicial e
operacional das estradas, passando pelas dificuldades geogrficas para inspecionar os
empregados e equipamentos, pelas decises operacionais que envolviam amplas
responsabilidades em relao s condies de carga e segurana dos passageiros, pela

167

alocao de vages para a demanda efetiva de carga, pela fixao e ajuste de tarifas e a
determinao de custos, lucros e perdas, chegando s decises de longo prazo referentes
expanso da rede mediante construo ou compra de novos terminais e instalaes, a
aquisio de novos equipamentos e os mtodos empregados para financiar tal expanso.
Alm dos novos problemas empresariais, a escala e a complexidade tambm
propiciaram novas solues. A necessidade de obter quase simultaneamente vultosas
somas para construir e equipar suas estradas de ferro levou muitas empresas do ramo a
buscarem novos meios de financiamento. Criaram-se, assim, novos instrumentos
financeiros, a centralizao e a institucionalizao do mercado norte-americano de
investimentos (Chandler, 1998, p. 145-148).
Para responder a esse novo desafio, surgiram os primeiros administradores com
formao de engenheiros, os quais galgaram a escala gerencial, alm de terem aparecido
os modernos sistemas administrativos e os primeiros manuais de organizao
publicados por empresas norte-americanas. Esses manuais tanto determinavam a
departamentalizao funcional das operaes, as divises do trabalho, os deveres e a
delegao de responsabilidades, a disciplina e as condutas apropriadas, as linhas de
autoridade e comunicao e a superviso das atividades, quanto a realizao das
transaes financeiras com eficincia, assegurando a arrecadao de receitas, o controle
dos gastos com compra de material e despesas com pessoal, a avaliao do desempenho
de gerentes e empregados, a fixao de tarifas e a negociao de contratos, a prestao
de contas por meio de relatrios peridicos e a honestidade das operaes. Assim, alm
da funo operacional de coordenao dos fretes e mensagens, da alocao e controle
dos recursos humanos e dos equipamentos, aos managers se atribua a funo financeira
de contadores, para que realizassem a verificao dos custos, evitassem desonestidades,
garantissem a prestao de contas e a lucratividade dos investidores (cf. Chandler, 1998,
p. 148-168; 1977, p. 81-121).
Emergia, ento, a forma burocrtica de poder na moderna empresa capitalista.
Nas companhias ferrovirias norte-americanas, a burocracia, tal como descrita por Max
Weber (1979, p. 128-131), se evidenciava nas regras formalmente abstratas que
definiam a hierarquia, a delimitao e especializao dos cargos com base na utilidade
objetiva e nas exigncias profissionais, a definio das competncias concretas de
mando e obedincia, a profissionalizao dos funcionrios, a disciplina de servio, a
impessoalidade no dever objetivo para com o cargo, a avaliao segundo padres

168

objetivos de eficincia, a gradao dos salrios conforme a posio hierrquica, as


regras de ascenso e os canais de comunicao e autoridade.
A burocratizao certamente impunha limites s aes e decises do alto escalo
da empresa. No entanto, os managers ocupavam ainda posies intermedirias,
realizando tanto as funes de controle do trabalho e de sua organizao, como tambm
do capital, de modo a prestar contas aos principais acionistas e aos maiores investidores
e seus representantes. Mas as decises superiores da empresa, como as referentes
alocao de fundos para o futuro, pertenciam ainda em larga medida aos banqueiros e
aos financiadores intermedirios que levantavam fundos. Desse modo, os managers
assalariados eram deslocados do primeiro escalo das empresas pelos capitalistas
financeiros e seus representantes (Chandler, 1977, p. 145-148; 187).
O inverso se verifica no caso dos comerciantes de massa. Tambm nos
estabelecimentos comerciais, as hierarquias administrativas entraram rapidamente em
uso depois da expanso ocasionada pelas estradas de ferro e telgrafos. A nova
velocidade, regularidade e volume de distribuio ocasionaram uma revoluo no
comrcio e no marketing, unificando e massificando os mercados. Empresas com vrias
unidades comearam a coordenar o fluxo expandido de bens dos milhares de produtores
s centenas de milhares de consumidores. Os corretores de commodities, os atacadistas e
os novos varejistas de massa (lojas de departamento, agncias de correio e cadeias de
lojas) deslocaram os comerciantes comissionados por meio da internalizao de um alto
volume de transaes de mercado dentro de uma nica grande empresa moderna. Com o
passar do tempo, os varejistas de massa suplantaram os atacadistas, internalizando um
conjunto de transaes a mais e coordenando os fluxos mais direta e eficientemente. A
coordenao administrativa que eles criaram permitiu-lhes abaixar os preos e realizar
lucros ainda maiores do que os daqueles comerciantes que eles substituram. O alto
volume de giro de estoque gerava um fluxo de caixa constante que permitia s empresas
comprarem em grandes quantidades e reduzirem os custos. Tais economias s eram
possveis, no entanto, se o fluxo de bens pela empresa fosse cuidadosamente
coordenado, e as transaes internas, realizadas mais rapidamente do que as do mercado
externo (j que as economias de escala e de distribuio se davam no por causa do
tamanho, mas da velocidade). Foi justamente para manter e controlar um fluxo contnuo
de alto volume de bens e dinheiro que as empresas comerciais precisaram realizar
inovaes organizacionais e criar uma hierarquia administrativa operada por managers
assalariados.
169

No caso dos varejistas de massa, ao contrrio das companhias ferrovirias, como


os custos de capital inicial eram baixos e o alto volume de vendas gerava fundos para a
expanso, os empresrios que criavam as firmas e suas famlias continuavam a ter voz
nas decises da alta administrao. As empresas comerciais eram assim, em larga
medida, administradas de maneira pessoal e intuitiva por seus proprietrios. Os
managers, que eram no comrcio em nmero muito menor do que nas companhias de
transporte e comunicao, tambm ocupavam a uma posio intermediria e eram
impedidos de chegar ao alto escalo, ainda que por motivos contrrios aos destas outras
companhias. Dessa maneira, havia esforo parvo por parte dos administradores para
desenvolverem mtodos de contabilidade ou de controle de inventrio sofisticados.
Mesmo em termos de marketing, os proprietrios agiam de forma intuitiva, confiando
em sua experincia e em seu feeling para descobrirem o que os consumidores
continuariam querendo, apostando na estratgia de reduo de preos como principal
elemento concorrencial (Chandler, 1977, p. 209-239, 485-486, 491).
Foi apenas nas empresas industriais integradas que emergiu definitivamente a
moderna empresa de negcios, deslocando os proprietrios e os acionistas do comando,
convertendo-os em simples rentistas. Novamente sobre a base dos transportes e
comunicaes modernos, essas empresas integraram produo de massa e distribuio
de massa dentro de uma nica empresa de negcios. A hierarquia administrativa
garantiu a coordenao e funcionamento de suas mltiplas unidades, tornando as
decises empresarias cada vez mais complexas e tarefa de managers profissionais
assalariados. Nessas empresas, a hierarquia administrativa tornava-se ainda maior, j
que assumia tanto as decises da administrao intermediria sobre preos, vendas,
entregas, salrios e empregos, necessrias na coordenao dos fluxos gerais, como
tambm as decises sobre a alocao de recursos, caracterstica da direo superior.
Os novos mtodos de transporte e comunicao, que permitiam um amplo e
constante fluxo de matrias-primas e produtos finais entrando e saindo das fbricas,
possibilitaram nveis sem precedentes de produo. Para a realizao desse potencial, no
entanto, foi requerida a inveno de novas mquinas e processos, pois, uma vez que
essas inovaes tecnolgicas e organizacionais tinham sido desenvolvidas, os
fabricantes estavam aptos a internalizar em um nico estabelecimento diversos
processos produtivos (Chandler, 1977,p. 240).
No mbito da produo, um crescimento do fluxo para um dado insumo de
trabalho, capital e materiais foi atingido tecnologicamente de trs maneiras: pelo
170

desenvolvimento de um maquinrio e de um equipamento mais eficiente, pelo uso de


matrias-primas de melhor qualidade e pela aplicao intensificada de energia.
Organizacionalmente, a produo foi expandida pela melhoria do projeto das plantas de
manufatura e processamento e pela inovao nas prticas e procedimentos
administrativos requisitados para sincronizar o fluxo e supervisionar a fora de trabalho.
Aumentos da produtividade tambm dependeram das competncias e habilidades dos
managers e dos trabalhadores e da contnua melhoria dessas competncias no tempo.
Cada um desses fatores ou a combinao deles ajudou a aumentar a velocidade e o
volume do fluxo de materiais dentro de uma nica planta. Para os managers das novas
fbricas, uma alta taxa de processamento usualmente em termos de unidades
processadas por dia tornou-se um critrio de desempenho to crtico quanto as taxas
de giro de estoque para os managers da distribuio em massa.
Nas indstrias em que essas melhorias em termos tecnolgicos, organizacionais
e de competncias ocorreram, foi possvel diminuir o nmero de trabalhadores
necessrios para produzir uma quantidade especfica de bens. A razo de capital,
materiais, energia e managers por trabalhor para cada unidade de produo tornou-se
maior. Tais indstrias de alto volume se converteram rapidamente em capital-intensivas,
energia-intensivas, material-intensivas e managers-intensivas, resultando nas indstrias
de produo em massa, definidas mais em termos de velocidade de processamento do
que de tamanho. No era o nmero de trabalhadores ou o montante e valor do
equipamento de um estabelecimento de manufatura, mas a velocidade do processamento
e o aumento resultante de volume que permitiram reduzir os custos e aumentar a
produtividade por trabalhador e por mquina (Chandler, 1977, p. 241-244).
A integrao no interior de uma nica grande empresa industrial da produo de
massa com a distribuio de massa ocorreu em dois casos: primeiro e mais
essencialmente, quando uma tecnologia de produo demandava, para a realizao de
seu potencial de economia de escala e a manuteno de controle de qualidade, uma
estreita e constante coordenao e superviso do fluxo de materiais por uma equipe de
managers bem treinada. Segundo, quando o volume de mercado e de distribuio
requeria investimentos em pessoal e capital fsico especializados no produto. No
havendo essa situao, ou seja, em indstrias nas quais a tecnologia no precisava de
uma escala de eficincia mnima para realizar seu potencial e onde a coordenao no
era tecnicamente complexa e a distribuio de massa no requeria competncias e
instalaes especializadas, havia pouco incentivo para os manufatureiros integrarem a
171

distribuio. Nesses casos, a grande empresa integrada apresentava poucas vantagens


competitivas e era mais rentvel associar-se aos varejistas de massa para coordenar o
fluxo de seus bens para os consumidores (Chandler e Tedlow, 1985, p. 404-412).
J nas indstrias em que essas duas caractersticas crticas estavam presentes, o
ato empresarial mais importante de seus fundadores foi a criao de uma organizao
administrativa. Primeiramente houve o recrutamento de uma equipe para supervisionar
os processos de produo, depois a construo de uma rede de vendas nacional e
frequentemente internacional e, finalmente, a criao de um escritrio corporativo de
managers intermedirios e superiores para integrarem e coordenarem os dois. Apenas
depois da criao de uma rede de vendas nacional e internacional, as indstrias de
tecnologia avanada investiram em pesquisa e desenvolvimento. A articulao entre
engenheiros de vendas, de produo, designers de produtos e laboratrios de pesquisa
tornou-se o maior mpeto para a contnua inovao nas indstrias em que operavam. O
contnuo crescimento dessas firmas repousava sobre a habilidade de seus managers de
transferirem recursos do marketing, pesquisa e desenvolvimento e produo para novas
e mais lucrativas linhas de produto. Nessas empresas industriais integradas, finalmente,
as decises sobre a alocao de recursos futuros tomadas pelo alto escalo passou para a
mo dos managers (Chandler e Tedlow, 1985, p. 413).
Nos Estados Unidos, como o sistema ferrovirio e de telgrafo tivesse
aperfeioado seus mtodos de operao a partir da dcada de 1870 e 1880, somente
nessa poca se abriu o mercado nacional de mais rpido crescimento no mundo. Depois
de 1880, os empresrios norte-americanos recrutaram as equipes de managers para
gerirem suas produes, explorarem as economias de escala e fazerem os investimentos
em distribuio necessrios para comercializar seus grandes volumes de bens. Nos
ramos industriais em que isso foi possvel, surgiram algumas das renomadas empresas
que marcaram a economia americana no sculo XX. As tcnicas de produo de massa
ocorreram, inicialmente, nas indstrias de processamento de lquidos e semilquidos,
como as de leo cru. Um pouco mais tarde, chegaram em uma parte das indstrias
mecnicas, incluindo aquelas produtoras de tabaco e gros. Apareceram mais
lentamente nas indstrias de metal bsico (metal-making) e metal fabricado (metalworking), j que sua produo em grande volume requeria mais avanos tecnolgicos.
Na poca da Primeira Guerra Mundial, as grandes empresas industriais integradas j
estavam constitudas e atuando como multinacionais no mercado internacional,
empregando um considervel nmero de managers profissionais assalariados que
172

ocupavam as posies intermedirias e superiores da administrao. Os representantes


das famlias dos proprietrios e do capital financeiro foram progressivamente
deslocados, inclusive das decises superiores de alocao de recursos futuros,
guardando, quando muito, o poder negativo de veto. A no ser no caso de serem
administradores treinados e profissionais, eles no detinham nem a informao nem a
experincia para proporem alternativas positivas de curso de ao. Na Gr-Bretanha, at
a Segunda Guerra Mundial, a grande empresa industrial integrada administrada por uma
extensa hierarquia administrativa ainda era a exceo. As empresas administradas
pessoalmente ou as federaes desses tipos de empresas perderam sua centralidade
apenas depois da Segunda Guerra (Chandler e Tedlow, 1985, p. 413-418).

A EMERGNCIA DAS CINCIAS DA ADMINISTRAO E A


PROFISSIONALIZAO DO MANAGEMENT

O aumento da dimenso da empresa no perodo da Segunda Revoluo


Industrial exigiu, no plano de sua estrutura, a criao de uma direo determinada,
promovendo uma separao entre as funes de direo e as de execuo, de modo a
harmonizar as atividades individuais e a realizar as funes gerais que derivavam das
aes do corpo produtivo no seu conjunto. Esse fenmeno permitiu a emergncia de
teorias microindustriais de alcance mdio, que passavam a interagir com as
racionalizaes governamentais no mbito estatal (Tragtenberg, 1974, p.72). Nessa
ocasio, as grandes empresas integradas (especialmente aquelas que organizavam
monopolstica ou oligopolisticamente um setor, internalizando e controlando o
fornecimento de matrias-primas e bens semimanufaturados, passando pela produo e
chegando at a distribuio dos produtos) substituam o mercado como local de
regulao econmica, colocando a mo visvel dos managers na expresso de
Chandler (1977) no lugar da mo invisvel proposta por Adam Smith (1988). Sob essa
tica, a grande empresa emergiu como objeto de saber para os managers assalariados
em um duplo sentido: ela prpria se convertia em um novo locus de
governamentalidade separado do Estado (ainda que em relao permanente com ele) e
se constitua como locus de veridicidade porque, em larga medida, substitua o que o
mercado representava para a governamentalidade liberal. De fato, a diviso do trabalho
entre os que dirigiam e os que executavam criou um novo grupo profissional (o dos
managers assalariados) e outras condies para o governo dos trabalhadores, com a
173

necessidade de um saber que auxiliasse e tornasse possvel a designao coordenada de


funes e cargos, de mtodos de administrao e normas de trabalho para o progresso
da produo; por outro lado, as dimenses e a influncia monopolstica no mercado, a
minimizao da concorrncia e a reduo da instabilidade passaram a requerer um
conhecimento que permitia o planejamento em longo prazo (Tragtenberg, 1974, p. 71).
Assim, foram estabelecidas as condies de possibilidade para a emergncia de um
conhecimento cientfico que racionalizaria uma governamentalidade de tipo
administrativo. Nesse novo saber, no se problematizavam mais apenas as formas de
vigilncia do trabalho, mas tambm formas de controle do capital, por meio dos
conhecimentos em finanas e contabilidade, de controle dos mercados, atravs do
marketing, e, evidentemente, de controle da produo, pelo desenvolvimento tcnico de
maquinrio e de uma nova etapa da disciplinarizao dos trabalhadores, na qual se ia
alm do controle de tipo militar e familiar em direo a uma maior eficincia produtiva,
mediante novas formas de organizao matemtica e lgica do trabalho (Chandler,
1977, p. 464-468; Gaudemar, 1982, p. 49-60).
Esse novo saber administrativo derivou tanto do surgimento desse grupo de
managers assalariados quanto esteve na base de sua profissionalizao nos Estados
Unidos. A referida profissionalizao, com a formao de sociedades, publicaes
especializadas e cursos em colgios e universidades, comeou por volta dos anos de
1870 e 1880 nas companhias ferrovirias e se estendeu nos anos de 1880 e de 1890 com
os engenheiros mecnicos, adentrando os primeiros anos do sculo XX com a formao
dos administradores intermedirios e, posteriormente, com a do top management. As
primeiras associaes profissionais surgiram por volta de 1880 e 1890 entre os
administradores assalariados dos escritrios de finanas, que se dedicavam inicialmente
mais ao controle do capital do que diretamente do trabalho. Tal desenvolvimento se deu
por causa da forte ligao dessa rea com as companhias ferrovirias e sua vinculao
com o capital financeiro. No por acaso, essa profisso possua duas razes nos Estados
Unidos: os auditores e os controladores de custos (costs accountants).
As primeiras publicaes na rea apareceram na primeira dcada do sculo XX
e, na segunda dcada, a contabilidade de custos e as finanas j eram amplamente
lecionadas em colgios e universidades. J na rea de marketing, ou seja, no controle
dos mercados, os primeiros jornais despontaram ainda antes, por volta dos anos de
1850, apesar de eles concentrarem suas discusses em torno das commodities e dos
mercados. Apenas em 1888 foi publicado o primeiro jornal para administradores
174

especializados em propaganda (advertising), e somente na segunda dcada do sculo


XX surgiram os primeiros artigos sobre mtodos e procedimentos de distribuio,
comercializao e compras. Foi nesse momento tambm que ocorreu a introduo do
marketing entre as disciplinas centrais das primeiras escolas de negcios. No caso das
organizaes profissionais e publicaes para administradores de fbricas e da
produo, seu incio esteve amplamente associado s associaes de engenheiros,
principalmente mecnicos e eltricos. Elas ganharam novo impulso com o movimento
da Administrao Cientfica, preconizado por Frederick Taylor. Em 1899, iniciou-se a
separao em relao s associaes e publicaes de engenharia com a pequena
American Association of Industrial Management e, mais tarde, em 1911, com a Society
for the Promotion of the Science of Management (que mais tarde se tornaria a Taylor
Society e, posteriormente, se fundiria novamente com Society of Industrial Engineers
para tornar-se a Society for the Advancement of Management) (Chandler, 1977, p. 464466).
Apenas depois da Primeira Guerra Mundial que foi criada uma associao que
reunia administradores em geral. Em 1919, foi fundada a Administrative Management
Association, com suas revistas que discutiam problemas administrativos de modo
genrico. Mas foram sobretudo as modernas escolas de negcios que desempenharam
um papel central na profissionalizao dos administradores. Tais escolas se
multiplicaram a partir de 1899, introduzindo-se em instituies educacionais de
prestgio, como a Universidade de Chicago, da Califrnia, de Nova York, de Dartmouth
e finalmente Harvard, onde se treinavam managers principalmente para as grandes
empresas com vrias unidades integradas. Nesses novos cursos, a antiga formao em
negcios com sua orientao comercial que concernia basicamente tcnicas bsicas de
contabilidade, competncias secretariais e leis comerciais, foi complementada por
disciplinas ligadas s finanas corporativas, marketing (com foco em distribuio,
ativao de demanda, merchandising e precificao) e organizao industrial, com
nfase na Administrao Cientfica de tipo taylorista. Entre 1911 e 1912, surgiram os
primeiros cursos destinados ao top management, como o Business Policy de Harvard.
Impulsionados pelo aumento dos cursos, uma srie de livros tambm foi produzida a
partir de 1910 pelos especialistas em finanas, contabilidade, marketing e organizao
industrial,

que

lecionavam

nas

universidades

americanas.

Finalmente,

profissionalizao se consolidou aps a Primeira Guerra com o surgimento dos


consultores administrativos, entre os quais estavam o prprio Taylor e outros autores e
175

professores que prestavam servios principalmente para as empresas que procuravam se


reorganizar. Fora dos Estados Unidos, com exceo dos contadores na Inglaterra, essa
profissionalizao s se completaria depois da Segunda Guerra Mundial (Chandler,
1977, p. 466-468).
Tomando por base tais associaes profissionais, publicaes, escolas de
negcios e consultores especializados, emergiu e se consolidou toda uma nova forma de
saber, cuja problematizao inaugurava definitivamente o logos administrativo
moderno. No entanto, como j discutido, o logos administrativo se realizou por meio de
uma pluralidade de mtodos e de tcnicas que podiam promover diferentes vises do
que o homem, mais especificamente, diferentes concepes do homem econmico
moderno. Particularmente nos novos saberes de marketing e de organizao da
produo, uma determinada viso do que era a natureza humana foi promovida de modo
a se controlar e gerir os trabalhadores e o mercado de consumidores.
Cabe ento perscrutar os discursos antropolgicos da administrao cientfica
nascente para observar se e como a vida emocional foi governada por esses primeiros
dispositivos de gesto. Em outras palavras, preciso analisar as problematizaes do
management americano do final do sculo XIX e incio do XX, a fim de retraar a
histria inicial dos dispositivos de gesto emocional.

A ADMINISTRAO CIENTFICA,
O HOMO CONOMICUS E AS PAIXES EGOSTAS

A Administrao Cientfica, a primeira problematizao a buscar uma


abordagem cientfica dos fenmenos empresariais e a mesurar empiricamente o ritmo de
trabalho, atendendo assim no apenas ao princpio do logos administrativo do controle,
mas tambm da racionalidade e da performance, emergiu no final do sculo XIX e
incio do XX nos Estados Unidos. Ela aparece nas empresas de produo de massa de
capital-intensivo, especialmente de metal fabricado (metal-working). Nas indstrias de
trabalho-intensivo, ou seja, onde mquinas relativamente simples meramente
substituam o trabalho manual sem aumentar a velocidade ou a produtividade da oficina,
o aumento da produtividade dependia fundamentalmente da aquisio de mais
equipamentos e trabalhadores e, apenas secundariamente, dos administradores e do
treinamento e controle dos trabalhadores. At o incio do sculo XX, tal foi o caso da
fabricao de tecido, de madeira, de vesturio, de calados, de arreios, de mobilirio, de
176

assoalhos e de impresso de livros, jornais e revistas. Desse modo, o incentivo para uma
formalizao cientfica do conhecimento administrativo era pequeno nessas indstrias.
Nas demais indstrias de capital-intensivo, houve uma variedade de meios para
o incremento da produo em escala; nas de refino e destilao de lquidos e
semilquidos, a melhoria da produtividade se deu pelo uso intensivo de novas fontes de
energia, enquanto as novas tecnologias permitiram praticamente a supresso do trabalho
manual na fabricao, ficando este relegado apenas ao acondicionamento dos produtos.
Quanto s indstrias de processamento de produtos agrcolas, a economia de escala foi
alcanada pela inveno de mquinas e plantas de processamento contnuo, como foi o
caso da fabricao de cigarro, da moagem de farinha, aveia e de outros gros, do
acondicionamento de sopa e leite e da produo de sopa e filme fotogrfico. Tanto no
caso das refinarias e destilarias quanto no do processamento agrcola, depois do
aperfeioamento da maquinaria e do projeto de plantas, o potencial para outras
melhorias na produtividade permaneceu limitado. Por outro lado, nas fornalhas e nas
fundies, particularmente nas indstrias de metal bsico (metal-making) e nas de metal
fabricado (metal-working), houve um amplo e contnuo potencial de incrementar a
velocidade e o volume da produtividade, por diversos meios: a melhoria do
equipamento, o uso intensivo de energia, melhores projetos de organizao e melhoria
das competncias dos managers. Nas indstrias de metal bsico, a integrao de
diversas operaes dentro de um nico trabalho que criou a maior chance de aumento
da produtividade. J nas indstrias de metal fabricado, a subdiviso do processo em
unidades mais especializadas ofereceu essa oportunidade. E foi nestas ltimas
especialmente que a moderna fbrica norte-americana e a administrao do trabalho se
desenvolveram. Portanto, nas indstrias de metal fabricado que emergiu a
administrao cientfica (Chandler e Tedlow, 1985, p. 460-463; Chandler, 1977, p. 249272).
No que se refere s indstrias de metal fabricado, pelo fato de o metal ser mais
difcil de se moldar do que os tecidos, madeira ou couro, as mquinas de corte preciso
trouxeram ganhos de velocidade e produtividade maiores do que nas indstrias que
lidavam com outros materiais. Segundo Chandler e Tedlow (1985, p. 463), a histria do
maquinrio americano entre 1850 e 1880 foi, em larga medida, a histria das respostas
oferecidas s demandas da indstria de metal fabricado. A aposta no desenvolvimento
de maquinaria no apenas refletia uma busca de progresso tcnico, mas tambm
alimentava uma utopia patronal da automao industrial, qual seja, a crena na
177

resoluo do problema da disciplina pela substituio do homem pela mquina ou, ao


menos, pela imposio da regularidade da mquina ao trabalho humano. Mas esse sonho
patronal logo se mostrou uma iluso. Por maior que fosse a automao, havia sempre
um trabalhador em algum ponto do processo e, por intermdio dele, a possibilidade de
um bloqueio intencional da produo, especialmente por parte de um pequeno nmero
de trabalhadores qualificados. A sabotagem, o absentesmo, as greves e outras formas
de luta operria ainda eram possveis, por isso eram necessrias formas de disciplina
para responder a tais resistncias (Gaudemar, 1982, p. 56).
No caso das indstrias de metal fabricado, esse problema era ainda mais latente:
h uma especificidade industrial nas oficinas de mquinas-ferramentas que as distancia
de outras oficinas, especificidade dada pela natureza flexvel dessas mquinas. Elas no
repetem indefinidamente um mesmo ciclo de funcionamento, essas mquinasferramentas requerem um dilogo com o operador que as conduz, que deve escolher a
forma da pea a efetuar, a ferramenta adequada, a montagem da pea, as condies e a
velocidade de execuo. A mquina-ferramenta assim um ser hbrido que combina as
caractersticas do autmato e aquelas do instrumento que cada um coloca a servio de
uma gama quase ilimitada de projetos humanos (Hatchuel, 1994, p. 56). Em tal
processo produtivo, o tempo de execuo no depende apenas dos elementos materiais
disponveis, da energia motriz da mquina ou dos esforos psquicos do operador. Ela
resulta tambm dos agenciamentos particulares detidos pelo operador para colocar em
funcionamento a mquina, agenciamentos variveis que devem ser adaptados a cada
tipo de pea. A eficcia industrial ficava assim a cargo de um saber do trabalhador que
no era eliminado pela mquina, pelo contrrio, ela contribua para criar e desenvolver
(Hatchuel, 1994, p. 56). Por essa razo, no somente o maquinrio, mas formas
adequadas de disciplina eram demandadas para esse trabalho especfico, conferindo
importncia crtica ao design organizacional e s aes administrativas, sobretudo
porque, em tais condies de produo, a subdiviso do trabalho acarretava ganhos
disciplinares e produtivos (Chandler e Tedlow, 1985, p. 463).
A prolongada depresso econmica dos anos de 1870, que trouxe uma contnua
queda de demanda e consequente capacidade inutilizada nessas indstrias, fez com que
os fabricantes comeassem a mudar sua ateno da tecnologia para a organizao. Foi
assim que, na dcada seguinte, a American Society of Mechanical Engineers deu incio
ao movimento da Administrao Cientfica na indstria norte-americana. Em 1886,
Henry R. Towne, executivo snior de uma indstria do ramo, sugeriu como tema do
178

encontro anual da ASME o mote The Engineer as an Economist, que oferecia as


seguintes diretrizes:

A questo a ser considerada, e a qual precisa de dados e publicaes como formas de conduzir
discusso e difuso do conhecimento til nessa especialidade, est agrupada em duas principais
categorias, nomeadamente: administrao de oficinas (shop management) e contabilidade de
oficinas (shop accounting) [...] Sob a categoria de administrao de oficina recaem as questes
de organizao, responsabilidades, informes, sistema de contratos e trabalho por pea (piece
work) e tudo que est relacionado com a administrao executiva dos trabalhos, usinas e
fbricas. Sob a categoria contabilidade de oficina recaem as questes dos sistemas de tempo e
recompensas, determinao de custos por pea e por dia de trabalho, a distribuio das vrias
despesas contbeis, a averiguao dos lucros, mtodos de escriturao e tudo o que entra nos
sistemas de contabilidade que se relacione com os departamentos de manufatura de um negcio e
com a determinao e registro de seus resultados (Towne apud Chandler, 1987, p. 272).

Apoiando-se nessas diretrizes, um esforo sistemtico passou a ser realizado


para a produo de um saber administrativo de carter cientfico sobre a produo.
Emergia assim a Administrao Cientfica, que passaria a propor uma nova
racionalizao matemtica da organizao e controle do trabalho. Visando reduo de
custos e economia de fora de trabalho, esse movimento procurou outros mtodos de
intensificao do trabalho, novas tcnicas de introjeo da disciplina pelos trabalhadores
(no mais apenas pela vigilncia, mas tambm pelos sistemas de recompensas) e uma
distinta organizao da produo com base em um conhecimento tcnico das tarefas.
Surgia, assim, outra fase da disciplinarizao do trabalho, assentada na racionalizao
de um saber que fundamentava uma governamentalidade empresarial.
Essa fase seria caracterizada por uma hierarquia tecnocrtica, legitimada pelo
domnio da tcnica e pela introduo da formalizao lgica da ordem produtiva
expressa por nmeros e cifras, capaz de, ao mesmo tempo, fazer crescer a produtividade
das empresas e permitir o aumento de salrios. Essa mudana se operou na prpria
relao social de produo. Como resume Gaudemar:

O dspota, grande prncipe ou chefe mesquinho desarrazoado, ansioso de estender sua autoridade
a um nmero mximo de pessoas, se desfaz sob a fria preocupao de um uso intensivo de um
nmero mnimo de fora de trabalho. O emprego torna-se um domnio em que no se trata mais
de dar trabalho s pessoas, seja para moralizar seu comportamento seja para faz-las viver

179

tirando vantagem, mas em que se trata apenas de ganhar, ao menor custo possvel, o mximo de
dinheiro. A eficcia produtiva pde a partir de ento reinar sobre o exerccio da disciplina.

A mutao fundamental promovida pela Administrao Cientfica sobre as


formas de organizao ter abandonado um modelo militar e paternalista, substituindoo por um modelo de tipo administrativo. bem verdade que diversas tcnicas
disciplinares permaneceram comuns a ambos, circulando entre um e outro, mas o
modelo administrativo debruou-se, principalmente, sobre o homem econmico, neste
caso, sobre o trabalhador, transformando o seu tempo de vida em tempo de trabalho, seu
corpo em fora de trabalho e a sua fora de trabalho em fora produtiva (Foucault,
2001, p. 122). Nessa produo disciplinar de homens economicamente teis e
politicamente dceis, para utilizar a expresso de Foucault, o princpio negativo de no
se perder tempo, que caracterizava o horrio da metdica rotina das fbricas-priso, deu
lugar s tcnicas disciplinares de extrao mxima do tempo, de intensificao do
trabalho, de imposio de um ritmo externo aos movimentos, retirando de cada instante
mais e mais foras produtivas individuais e coletivas (Foucault, 1999d, p. 129-132).
O primeiro modelo proposto e adotado pela Administrao Cientfica, a fim de
melhorar tanto a administrao quanto a contabilidade das oficinas foi o shop-order
system, do prprio Henry Towne. Tratava-se de um sistema de tickets e cartes por
meio do qual cada ordem era numerada e eram registrados seus custos com materiais e
trabalho, de modo a permitir uma contabilizao dos gastos de cada oficina ou
departamento em um dado perodo de tempo, definindo tambm os custos por produtos
ou por processos. Esse sistema permitia igualmente o controle sobre o fluxo de bens
pela fbrica, os inventrios de matrias-primas e produtos semimanufaturados e,
finalmente, a avaliao de desempenho de cada subunidade e da fbrica em geral. Para
que esse esquema fosse aceito pelos trabalhadores e seus supervisores, as redues de
custos obtidas pelo planejamento mais eficiente do tempo, pelo uso mais efetivo de
materiais e mquinas e pela introduo de melhores equipamentos seriam divididos
entre os trabalhadores, seus supervisores e a companhia. Modificado por outro
engenheiro, Frederick Halsey, esse plano foi adotado em diversas plantas americanas de
metal fabricado (Chandler e Tedlow, 1985, p. 464-465).
Os trabalhos mais conhecidos da Administrao Cientfica, escritos por
Frederick Taylor, advm justamente da crtica ao shop-order system aplicado ao
manuseio das mquinas-ferramentas que caracterizava a indstria de metal fabricado.

180

De acordo com Hatchuel (1994, p. 56-57): A crise que d nascimento ao pensamento


taylorista baseada na contradio que emerge entre um sistema de remunerao
tradicional e um processo tcnico de uma especificidade e de uma natureza novas.
Tanto o modelo de remunerao de salrio por pea quanto o shop-order system se
adaptavam mal, no que diz respeito s mquinas-ferramentas, pois era difcil discernir
no resultado obtido a participao da mquina e a do saber do trabalhador. De fato, o
desenvolvimento do maquinrio nessas indstrias criava uma situao em que o modo
de emprego da mquina, e no somente a prpria mquina, constitua um ponto
econmico central, pois se tratava de um espao aberto ao progresso e tambm
produo de um conhecimento. No caso da indstria de metal fabricado, ela permitia
um estudo das leis de corte dos metais, para melhorar tanto o desempenho dos
trabalhadores quanto as prprias mquinas existentes. Esse contexto particular
justificava um estudo experimental detalhado, a modelizao matemtica, o
estabelecimento de normas de trabalho, a criao de um servio de repartio e de
organizao do trabalho (Hatchuel, 1994, p. 57).
Era justamente o ponto cego do trabalho nas indstrias de metal fabricado que
Taylor pretendeu resolver inicialmente em seus escritos (especialmente em Shop
Management Taylor, 1911). Mas como todo trabalho possui os seus pontos cegos e de
indeterminao dos quais os trabalhadores se aproveitam para realizar uma indolncia
sistemtica, ele pde apresentar suas teses de maneira generalizada como mtodo para
toda e qualquer empresa (Hatchuel, 1994, p. 57-62). Da, emergia a primeira teoria
administrativa geral e com ela uma nova fase da disciplina do trabalho.
Os princpios da Administrao Cientfica formulados por Taylor so bem
conhecidos: estudo sistemtico das tarefas a serem realizadas, com a introduo do
cronmetro para a determinao do tempo dos movimentos, para que o ritmo do
trabalho seja determinado pela administrao e no pelos trabalhadores; determinao e
simplificao das tarefas realizadas por um departamento de planejamento separado da
execuo; sistema de recompensas fundado no conhecimento tcnico das tarefas,
recompensando ou punindo os trabalhadores com base no desempenho determinado
pela administrao; conciliao dos interesses de patres e empregados por meio do
aumento dos salrios de acordo com os ganhos de produtividade (Taylor, 1918).
Esses princpios e os seus desdobramentos podem ser todos localizados entre as
tcnicas disciplinares descritas por Foucault (1999d, p. 117-161). Nesse sentido,
possvel questionar qual a originalidade de Taylor, por exemplo, diante dos escritos de
181

Bentham sobre o Panptico e de seus princpios da separao das tarefas, do emprego


pleno e da distribuio tima do trabalho. Comparando ambos, Gaudemar oferece o
seguinte quadro:

Em um sentido, os princpios colocados por Taylor praticamente no vo alm dos colocados por
Bentham. Todavia, l onde Bentham previa apenas uma disposio arquitetural destinada
somente a sustentar e a permitir a expresso de uma interiorizao completa pelos trabalhadores
de sua submisso, l em suma onde Bentham colocava a submisso operria como algo
adquirido, como o nico efeito do confinamento, Taylor inova propondo um modo atrativo de
interiorizao da disciplina, L onde a fbrica-fortaleza falhava em acreditar na ordem
assegurada somente pela preservao da desordem externa, Taylor reabilita uma imagem
positiva, produtiva e gratificante da disciplina. O estmulo material ou salarial, esboado
timidamente por Bentham em nome do princpio de juno do interesse e do dever, toma em
Taylor uma dimenso sistemtica: os trabalhadores buscaro um contrato na Bethleem Steel, a
despeito das normas, ou melhor, por causa delas porque so elas que permitem a distribuio dos
altos salrios. E l onde Taylor inova ainda com relao a Bentham na sua capacidade de
produzir um sistema de organizao de conjunto capaz de gerar novas figuras de relao social
de produo. Neste sentido, a introduo do cronmetro na oficina corresponde bem introduo
da ordem do nmero, mas no sentido em que o espao do nmero uma estrutura ordenada a
qual basta conhecer as regras de composio. O servio de repartio do trabalho, a diviso da
funo do chefe em oito elementos so os elementos constitutivos destas leis de composio
interna, destinadas no somente a fixar as tarefas de cada um, mas tambm as relaes internas
empresa que a execuo tima das tarefas implica. Quando Taylor, que sem dvida jamais leu
Bentham, escreve que a melhor organizao, qualquer que seja seu preo, , na maior parte do
tempo, mais importante que o equipamento, preciso compreender o caminho percorrido entre
o enunciado de dois discursos: a transparncia universal e a vigilncia generalizada remetendo
inevitavelmente a uma negatividade da ordem ou, inversamente, a uma interiorizao j absoluta
da disciplina produtiva; elas s podem consequentemente cumprir seus papis nas formas que a
emprestam: priso, porque neste caso no necessrio produzir muita coisa, e convento, porque
a f realiza a servido voluntria; mas apenas a organizao voluntria dos homens em perfis
perfeitamente desenhados pode engendrar a positividade produtiva da ordem. Taylor lembra que
no fundo est essa verdade evidente para o capitalismo contemporneo, mas que Bentham podia
ignorar, de que no h produo sem relao de produo, que o recurso apenas objetividade da
tcnica supe uma interiorizao j efetuada da submisso, da servido voluntria. [...] A fora
das ideias de Taylor se deve inteiramente a esta lembrana e nas proposies correlativas de
organizao destinadas a produzir a interiorizao de uma disciplina generalizada, a substituir
trabalhadores que s trabalham sob vigilncia por trabalhadores que adotam uma mentalidade
totalmente diferente em relao a seus patres e a seu trabalho, renunciando voluntariamente a
toda indolncia.

182

certo que possvel discutir at que ponto as diferenas apontadas por


Gaudemar no so mais uma questo de nfase e de grau do que, de fato, mudanas
qualitativas, o que apenas constata o quanto Bentham e Taylor se basearam nas mesmas
tcnicas disciplinares disseminadas ao longo do sculo XVIII e XIX na Inglaterra,
Frana, Estados Unidos e tantos outros pases. Mas o fato de partilharem das mesmas
tcnicas e de possurem tantas afinidades de enunciados pode revelar ainda um ponto
crucial: do panptico de Bentham aos princpios da Administrao Cientfica de Taylor
e de outros engenheiros, perdurou uma mesma concepo de homem. Tratava-se de
produzir certamente aquele homem economicamente til e politicamente dcil, produto
das disciplinas segundo Foucault. Mas tambm se tratava de gerir o homem com base
em seus interesses, tal como fica claro nas sanes normalizadoras do panptico e
tambm dos sistemas de recompensa da Administrao Cientfica. O sujeito de interesse
constitudo ao longo do sculo XVIII e desenvolvido como homo conomicus no sculo
XIX foi justamente o fundamento que permitiu a introduo do clculo e da lgica
numrica no mbito de uma cincia da administrao. O clculo de utilidade que
fundamentava as novas estratgias de composio de interesses entre capital e trabalho.
Como afirma Fernando Motta (2006, p. 25; cf. tambm Baritz, 1961, p. 63), o homo
conomicus que est na base do movimento da Administrao Cientfica:

Uma das ideias centrais do Movimento da Administrao Cientfica a de que o homem um


ser eminentemente racional e que, ao tomar uma deciso, conhece todos os cursos de ao
disponveis, bem como as consequncias da opo por qualquer um deles. Por essa razo pode
escolher sempre a melhor alternativa e maximizar os resultados de sua deciso. Esse modelo
simplificado da natureza humana possibilitou a construo rpida de uma teoria da
administrao, pois, admitindo-se os objetos do homem assim prefixados, poder-se-ia saber de
antemo como reagir, o que facilitaria muito as relaes com ele. Dessa forma, o ser humano no
comeo [das teorias administrativas modernas] era visto como um ser simples e previsvel, cujo
comportamento no variava muito. Incentivos financeiros adequados, constante vigilncia e
treinamento

eram

aes

consideradas

suficientes

para

garantir

boa

produtividade.

Consequentemente, para os principais autores clssicos de administrao, sejam anglo-saxes,


como Taylor e Gulick, ou franceses, como Fayol, o comportamento humano no constitua um
problema em si. Ou melhor, os comportamentos percebidos como inadequados pelos gerentes
no eram vistos como o resultado de uma irracionalidade no comportamento dos indivduos no
trabalho, mas sim como decorrentes de defeitos na estrutura da organizao ou de problemas na
sua implementao. Se houvesse queda de produtividade, o elemento humano no era

183

considerado. Buscavam-se nas estruturas organizacionais as causas dos erros. Caso essas fossem
novamente analisadas e aperfeioadas, os problemas deveriam ser logicamente sanados.

A observao de Motta confirma a concepo antropolgica presente nas teorias


do incio da administrao. H, no entanto, um equvoco em sua observao: a
Administrao Cientfica no pressupe que o homem seja racional e calculista com
relao a seus interesses, nem que ele conhea todas as variveis; ao contrrio, a ao
dos managers procura mold-lo como tal, ou seja, procura faz-lo adquirir, tal como
Bentham j o sugeria, a capacidade de calcular seus prprios interesses, explicitando-lhe
tanto quanto possvel o sistema de punies e recompensas ao qual ele estava
submetido. O homo conomicus no era apenas um pressuposto ingnuo, mas um
projeto normativo. Tal conceito se torna tanto mais claro quando Taylor expe sua viso
pessimista do homem a ser corrigido pela ao administrativa: os indivduos nascem
preguiosos e ineficientes, infantilizados e com baixo nvel de compreenso. Como
esclarece Tragtenberg (1974, p. 75):

H em Taylor uma paideia, um ideal de formao humana de um tipo de personalidade,


consequncia lgica da aplicao e vivncia do sistema da Administrao Cientfica. Tem seu
sistema o mrito de acentuar a virtude do ascetismo, a mentalidade entesouradora no que se
refere ao dinheiro, a abstinncia de lcool, o trabalho constante com a figura do chefe enrgico,
paciente e trabalhador, que incita a ambio do subordinado, condena a negligncia e a
dissipao. No plano salarial, merc de sua atitude pessimista ante a natureza humana, Taylor
manifesta-se favorvel a baixos salrios, ou melhor, seu aumento deve ser dosado
gradativamente.

Tal viso pessimista da natureza humana que precisava ser modelada, no fundo,
baseava-se na dogmtica do egosmo, presente no utilitarismo de Bentham, na
economia poltica e nas fontes do pensamento administrativo (Gaudemar, 1982, p. 52).
Ou seja, o egosmo o que est no fundamento do interesse e do clculo de utilidade.
Mas se ele est no fundamento do clculo e, portanto, da racionalidade, ele mesmo no
pode ser racional. Sob essa perspectiva, chegamos ao fundamento da ao humana que
estava em causa na Administrao Cientfica e, ao mesmo tempo, retornamos questo
desta tese: o que determina os interesses, impulsiona as aes e est sendo gerido pela
Administrao Cientfica so as paixes. Trata-se daquela paixo mais fundamental,
eixo da moral, segundo os filsofos liberais anglo-saxes, o amor por si. Mas do amor

184

por si desdobrado no amor do bem-estar e, principalmente, no amor do ganho. essa


paixo pacificadora, segundo Hirschmann, que est sendo gerida pela Administrao
Cientfica, e por meio dos interesses. De fato, a incitao ao entesouramento e
ambio, os sistemas de recompensa e a tentativa de composio pelos managers dos
interesses do trabalho com os do capital no se dirigem apenas aos clculos racionais
dos trabalhadores; tais tcnicas, indiretamente, tambm se constituem como dispositivos
de gesto emocional, j que a manipulao dos interesses no deixa de ser uma forma
de incitar e direcionar a satisfao das paixes egostas.
Assim, ainda que no haja uma problematizao positiva da vida emocional
pela vertente taylorista da administrao, ela se apresenta como um pressuposto: o
homem da administrao cientfica um ser passional, embora nos escritos de Taylor
no haja qualquer referncia ao termo paixo. O termo mais corrente em Shop
Management e que tambm aparece (ainda que em uma nica vez, sendo to pouco
recorrente como qualquer outro termo referente vida emocional) em The Principles
of Scientific Management feeling, utilizado sem preciso conceitual para descrever
principalmente a percepo emocional de interesses antagnicos que devem ser
eliminados e dar lugar sensao de interesses coincidentes entre os trabalhadores e os
seus dirigentes (Taylor, 1911, p. 1918 ).
Assim, se, por um lado, a problemtica das paixes pressuposta, mas no
desenvolvida, por outro, quando os autores de administrao cientfica se referem s
emoes, eles quase sempre o fazem de maneira negativa, ressaltando a necessidade
de bani-las do local de trabalho (cf. Fineman, 2001, p. 160; Stearns, 1989; Rafaeli e
Worline, 2001, p. 98-101). Neste caso, no se trata de ignorar que as paixes estejam no
fundamento da ao econmica dos trabalhadores e empresrios, mas de lidar com outra
concepo da vida emocional, que se manifesta nos discursos formulados pelos
psiclogos fsicos e psiquiatras do final do sculo XIX e incio do XX. Ou seja, trata-se
da concepo de emoo, dessa fora involuntria e irracional, que no se submete aos
clculos de interesse nem conscincia moral, provocando comportamentos fora da
norma. Como esclarecem Rafaeli e Worline (2001, p. 98):

A histria das emoes nas organizaes tem sido claramente uma tentativa de separar a
organizao da emoo. Isto no deve ser uma surpresa. A organizao , por definio, a
combinao ordenada de mltiplos elementos sociais. Organizar significa dar uma ordem. O
conceito de organizao portanto traz com isto determinada forma de administrao, uma

185

tentativa de controle. E se o controle o objetivo, a emoo coloca um problema, sendo uma fera
inerentemente difcil de controlar. A emoo poderosa, espontnea e transitria. As emoes
movem as pessoas de maneiras que so frequentemente inesperadas. A emoo tem sido descrita
e administrada fora das organizaes em uma tentativa administrativa de controle sobre uma
fora desregrada e potencialmente disruptiva na vida organizacional.

Tanto Rafaeli e Worline (2001), quanto Fineman (2001) e Stearns (1989)


apontam para o fato de que a Administrao Cientfica de Taylor, ao pensar a
organizao como uma mquina e ao apelar para a racionalidade da ordem
organizacional e para a eficincia da relao gerncia/trabalhadores, procurava suprimir
e refrear as emoes de antagonismo e as expresses de hostilidade que desviavam os
trabalhadores da uniformidade de comportamento que lhes era imposta. Quando a
tentativa da Administrao Cientfica de domar a fera (para usar a expresso de
Rafaeli e Worline, 2001, p. 100) era mal sucedida, a gerncia respondia com controles
ainda mais rgidos. No por acaso, Taylor (1919, p. 88) considerava os trabalhadores
seres infantilizados, como crianas grandes, que demandavam um controle estrito de
suas tarefas. As emoes dos trabalhadores eram tomadas como um sinal de sua
infantilidade, tendo em vista que o prprio conceito de emoo estava vinculado ao que
havia no homem de infantil, selvagem ou animal. O mesmo vale para a observao de
Rafaeli e Worline (2001, p. 100) no que se refere s emoes serem vistas como um
elemento irracional pertencente esfera domstica e natureza feminina certamente
este no um elogio s mulheres, mas igualmente uma desvalorizao delas a partir de
uma patologia que lhes seria intrnseca: trata-se da histerizao do corpo da mulher,
como observa Foucault (1999a, p. 99)20. evidente que essa concepo de emoo,
com toda sua energia irracional, incontrolvel e desestabilizadora da ordem, tal como
emergiu das teorias psicolgicas e psiquitricas que tomavam a norma como referncia,
precisaria ser banida a qualquer custo do local de trabalho. Mas nem por isso a vida
emocional desapareceu das organizaes ou mesmo deixou de ser promovida por ela

20

Dentre os quatro conjuntos estratgicos que o dispositivo de sexualidade recobriu a partir do sculo
XVIII, a histerizao do corpo da mulher um deles e Foucault (1999, p. 99) o descreveu da seguinte
maneira: Histerizao do corpo da mulher: trplice processo pelo qual o corpo da mulher foi analisado
qualificado e desqualificado como corpo integralmente saturado de sexualidade; pelo qual este corpo foi
integrado, sob o efeito de uma patologia que lhe seria intrnseca, ao campo das prticas mdicas; pelo
qual, enfim, foi posto em comunicao orgnica com o corpo social (cuja fecundidade regulada deve
assegurar), com o espao familiar (do qual deve ser elemento substancial e funcional) e com a vida das
crianas (que produz e deve garantir, atravs de uma responsabilidade biolgico-moral que dura todo o
perodo da educao): a Me, com sua imagem em negativo que a mulher nervosa, constitui a forma
mais visvel desta histerizao.

186

(Rafaeli e Worline, 2001, p. 99). No entanto, as empresas promoveram aquelas foras


emocionais capazes de se submeterem ao interesse do sujeito, interesse que passvel
de ser gerido pela empresa. Nesses casos, mais do que evitadas, as emoes, em sua
identificao com as paixes, deviam ser incitadas, como fica claro no prprio texto de
Taylor. Mas como as paixes que regiam o homem econmico eram um pressuposto
dado como evidente, elas sequer foram computadas como emoes no local de
trabalho.
Tal como na economia do sculo XIX e incio do XX, tambm no mbito da
administrao de empresas da mesma poca no parece haver qualquer necessidade de
problematizao das paixes. A origem egosta dos comportamentos parece ser uma
questo filosfica sem relevncia, j que, em termos prticos, caberia apenas gerir os
interesses e seus clculos. Assim, a problematizao da vida emocional na
Administrao Cientfica apareceu apenas como uma problematizao negativa, ou seja,
as emoes, essas foras irracionais e promotoras da desordem, deveriam ser eliminadas
do local de trabalho. E a imagem do homem surgiu, aparentemente, como a de um ser
puramente calculista e racional.

O MARKETING COMO DISCIPLINARIZAO DA ECONOMIA DE


MERCADO E COMO DISCIPLINA ECONMICA ACADMICA

Se, por um lado, a separao entre planejamento e execuo das tarefas no


mbito da produo em massa criou as condies de possibilidade para que os
managers constitussem as empresas como um novo locus de governamentalidade, por
outro lado, a influncia das grandes empresas sobre as condies de mercado promoveu
a conjuntura para que os managers problematizassem o mercado, fundamentando-se em
um novo saber que no pode ser reduzido economia poltica: o marketing. Do ponto
de vista dos managers das grandes empresas, no se tratava mais de saber se as livres
iniciativas dos sujeitos econmicos propiciariam um aumento das riquezas sociais e, por
conseguinte, da potncia do Estado. Tratava-se de questionar como seria possvel
estender o controle da grande empresa sobre o mercado, visto na poca no como um
conceito que designava o encontro da oferta e da demanda em seu conjunto abstrato,
mas como um mercado concreto, com hbitos reais de compra, formado por
consumidores que deveriam ser moldados por meio de mecanismos de poder.

187

Como j abordado, a expanso das grandes empresas de produo em massa fez


com que muitas delas passassem a realizar a distribuio dos prprios produtos,
internalizando uma funo que antes era realizada por diversos intermedirios entre a
produo e o consumo. Nos casos em que integrar a distribuio no era
estrategicamente vantajosa, ela ficou a cargo dos varejistas de massa. No primeiro caso,
onde ainda foi possvel, a grande empresa internalizou, inclusive, a ponta do comrcio,
criando suas prprias lojas por meio de franchising. No entanto, grande parte das
mercadorias no podia ser comercializada em lojas de um nico produto, razo pela
qual ficava difcil de contornar o comerciante local. Outra estratgia fazia-se ento
necessria para se aproximar dos compradores e suplantar o intermedirio que, muitas
vezes, jogava contra o interesse das grandes empresas. De fato, o comerciante local, por
causa da relao tradicional de clientela que estabelecia com a comunidade, tratando de
maneira direta e pessoal e, no raro, concedendo pequenos crditos, exercia expressiva
influncia sobre os hbitos de compras, substituindo em muitas oportunidades as
mercadorias dos produtores de massa por outros artigos que lhes dessem uma maior
margem de lucro. Na medida em que os produtos provinham de diferentes origens, mas
eram vendidos a granel e de maneira annima pelos comerciantes, a relao de
confiana que se estabelecia era com o vendedor, no com o produtor. Para as grandes
empresas, era preciso desmontar essa relao tradicional de clientela que intermediava a
relao entre produtores e compradores, substituindo-a por uma relao direta com o
mercado. Como no era possvel internalizar a comercializao final, a estratgia passou
a ser a inversa: era necessrio se internalizar nos pontos de venda. Surgia assim, no final
do sculo XIX, a marca (Cochoy, 1999, p.35).
A marca, enquanto inscrio material da origem dos produtos no era em si uma
novidade. Os fabricantes, atacadistas e varejistas j o faziam anteriormente, mas sem
funo especfica, visto que tal assinatura era absolutamente redundante em um
mercado em que os varejistas tinham sempre os mesmos clientes, os atacadistas
reinavam absolutos sobre um comrcio regional e os fabricantes eram de um tamanho
muito reduzido para cobrir o mercado nacional. A partir da dcada de 1880, no entanto,
a situao mudou, pois houve o surgimento de fabricantes que abasteciam o mercado
nacional com seus produtos padronizados, embalados e nomeados. De incio, a marca
serviu como uma arma na disputa pela distribuio entre os fabricantes e os atacadistas:
os fabricantes enviavam vendedores aos pequenos varejistas para que eles conhecessem
e identificassem suas mercadorias e as solicitassem aos atacadistas. Como contra188

ataque, os atacadistas passaram a colocar sua marca em bens genricos que eles
compravam, de modo a fazer concorrncia marca dos primeiros. Vencidos os
atacadistas pela internalizao da distribuio, a marca serviu como um cavalo de
batalha contra os prprios pequenos comerciantes, porque se constituram em um
contato direto entre o fabricante e o consumidor, substituindo a confiana no vendedor
local pela confiana no produtor (Cochoy, 1999, p. 35-36; Tedlow, 1996, p. 14;
Strasser, 1989, p. 20).
Para desfazer a relao tradicional de clientela, no entanto, no bastava apenas o
surgimento da marca. Para superar velhos hbitos da escolha do produto pela sua
aparncia, gosto e textura e colocar em seu lugar um signo, foi preciso uma nova
tcnica: a embalagem. A embalagem permitia vincular o aspecto e o contedo de um
produto e associ-lo irredutivelmente marca. Ao mesmo tempo em que encobria o
produto, por outro lado, revelava sua origem e fazia com que esta fosse o nico critrio
possvel de escolha. A identificao da origem que a embalagem trazia fazia com que o
produtor se tornasse responsvel pelo que vendia e, assim, criava certa garantia de uma
continuidade na qualidade dos produtos (Cochoy, 1999, p. 37; Lipovetsky, 2007, p. 2930).
Acompanhando a embalagem e a marca, a publicidade tambm surgiu no final
do sculo XIX e tornaram as grandes empresas e seus produtos cada vez mais
conhecidos pelos consumidores. Distribuindo cartazes e outdoors pelas cidades,
ilustrando bondes, produzindo jingles e fazendo significativas campanhas em jornais e
revistas, os quais a partir de ento passavam a dedicar, em vez de pequenos anncios,
pginas inteiras propaganda, procuravam informar diretamente seus compradores,
contornando a ligao com o comerciante local. A publicidade tambm assumia outro
papel importante: a misso de educar o pblico para novos produtos, mais do que isso,
educ-lo para produtos inovadores, vencendo a inrcia que dominava as prticas de
consumo familiares. Como observa Susan Strasser (1989, p. 89):

A criao da moderna cultura de consumo norte-americana envolveu no apenas a introduo de


novos produtos e o estabelecimento da demanda de mercado por eles, mas tambm a criao de
novos hbitos e atividades domsticos, desempenhados em casa, longe de lojas e fora dos
processos de comercializao. Pessoas que nunca haviam comprado flocos de milho eram
ensinadas a precisar deles; aqueles que estavam anteriormente contentes de comprar flocos de
aveia dos barris do comerciante eram informados sobre por que eles deveriam preferir Quaker
Oats em uma caixa. Ao mesmo tempo, eles aprendiam como os cereais de caf da manh

189

embalados se adequavam ao estilo de vida moderno urbano, adaptando as pessoas a buscar


convenincias, puncionar o tempo do relgio e a abandonar as calorias do caf da manh do
interior. Patres dos fotgrafos e dos barbeiros, juntamente com as pessoas que nunca haviam
sido fotografadas e barbeadas, precisavam ser instrudos sobre como incorporar cmeras e giletes
seguros em suas vidas ao integrar o tirar fotos e o barbear em seus hbitos e rotinas.

No incio do sculo XX, os produtores industriais promoveram uma ampla e


sistemtica campanha de educao do pblico. Assim, as peas publicitrias tomavam
um formato didtico, ao mesmo tempo em que celebravam a produo em massa
(Cochoy, 1999, p. 38). Com essas novas funes de informao e formao do
consumidor, a publicidade foi valorizada, recebendo rpidos e vultosos aumentos de
oramento por parte das grandes empresas (Lipovetsky, 2007, p. 29; Tedlow, 1996: 7983).
O marketing de massa, que acabava de ser criado com a tripla inveno da
embalagem, da marca e da publicidade, fez emergir o consumidor moderno em
substituio ao cliente tradicional. O membro da comunidade rural, habituado a uma
produo e a um consumo de subsistncia, mas ainda assim cliente fiel de seu
merceeiro, cedia progressivamente lugar ao consumidor citadino, mais imprevisvel,
inteiramente dependente do comrcio para aprovisionamento, e vido de bens novos.
Esse novo consumidor no se fiava mais no vendedor, mas na marca, sendo a garantia e
a qualidade dos produtos transferida para os fabricantes. Alm disso, educado e
seduzido pela publicidade, ele comprava sem a intermediao obrigatria do
comerciante, julgando o produto pelo nome, atentando mais para a assinatura do que
para a sua composio (Cochoy, 1999, p. 38-39; Lipovetsky, 2007, p. 30). E de maneira
indissocivel do consumidor moderno surgiram tambm as estratgias do marketing de
massa.
As marcas, as embalagens e a publicidade no foram frmulas suficientes para o
sucesso comercial. De fato, ainda que aproximassem os produtores dos consumidores,
os vendedores ainda se faziam necessrios para as empresas produtoras de bens e por
mais de uma razo. Em primeiro lugar, era preciso fazer o comerciante local cooperar
com a estratgia de marketing dessas empresas. Mesmo as marcas se tornando notrias,
o comerciante permanecia como uma possvel influncia perigosa para o consumidor e
havia sempre o risco da substituio de um produto por outro. Por isso, era preciso
conquist-lo de modo a evitar uma interferncia desastrosa. A estratgia adotada foi

190

enviar representantes comerciais aos pequenos estabelecimentos no apenas para


convenc-los por argumentos, mas tambm por meio de prmios, presentes, bnus de
reduo e amostras grtis, criando as novas formas de promoo. A estratgia do dom
era ento mobilizada para fazer convergir o interesse do comerciante com o da empresa
produtora, garantindo a cooperao nas estratgias publicitrias. Os mesmos
representantes comerciais aproveitavam para oferecer uma formao adequada aos
vendedores, tanto em termos tcnicos referentes ao modo correto de uso dos produtos
quanto maneira de melhor os expor e tornar visveis, como, por exemplo, incentivando
o uso de vitrines (Strasser, 1989, p. 163-203; Cochoy, 1999, p. 39-41). Em outros casos,
os vendedores permaneciam como parte central da comercializao, o que ocorria
quando as empresas realizavam vendas diretas de seus produtos aos consumidores.
Tanto nas franchises, como no caso em que os consumidores eram outras empresas ou
ainda na tradicional venda de casa em casa, uma equipe de vendedores profissionais e
treinados era inteiramente necessria para o sucesso de vendas.
Por outro lado, no apenas as grandes empresas produtoras, mas tambm as
empresas varejistas de massa procuravam controlar o mercado. Nos locais em que os
fabricantes no podiam contornar os pequenos comerciantes, grandes empresas
varejistas o fizeram. Surgiram assim os grandes magazines, no final do sculo XIX,
como o resultado involuntrio da tentativa de atacadistas e varejistas evitarem o seu
contorno pelos fabricantes. Adotando a estratgia do crescimento e constituindo uma
forma mista entre o varejo e atacado, os formuladores desses magazines logo se deram
conta de que poderiam atender ao consumo de massa, ditar suas condies aos
produtores modernos e marginalizar definitivamente intermedirios, ou seja, os
atacadistas e pequenos comerciantes. Sua estratgia comercial era simples: vender a
baixo custo e compensar a baixa margem de lucro pelo expressivo volume de vendas e
uma alta rotao dos estoques. Os preos baixos eram acompanhados por uma variedade
considervel de produtos, por promoes, pelo reembolso do cliente em caso de
problemas e, finalmente, por uma agressiva publicidade na mdia local. Alm disso,
muitas vezes ofereciam seus prprios produtos, fazendo concorrncia aos grandes
fabricantes. Com isso, reuniam duas estratgias de concorrncia: a antiga frmula
baseada no baixo preo e a nova, assentada sobre a marca. A razo principal de seu
sucesso, segundo Cochoy (1999, p. 46), era a internalizao global do mercado:
situando o jogo comercial a concorrncia no nas margens da empresa, mas no
quadro mesmo dela, fazendo de sorte que o consumidor tivesse a escolha mais ampla
191

possvel (produtos e marcas) no interior de um nico e mesmo comrcio, o grande


magazine realizava a faanha que consistia em instituir o monoplio da concorrncia.
Em Chicago e em Nova York, para ter escolha, para ter a ocasio de agir como o
verdadeiro consumidor neoclssico, no havia escolha: era preciso ir ao Marshall
Fields e ao Macys.
Por fim, outras estratgias de controle do mercado ainda foram criadas. A
formao de cooperativas de compradores tornou possvel a compra por preos
reduzidos e a revenda para todo o territrio nacional por intermdio da entrega pelos
correios. A venda por correspondncia, utilizando-se de catlogos, tornou possveis,
simultaneamente, uma publicidade direta e a venda em escala nacional. Outra estratgia,
constituda como uma reao dos pequenos comerciantes, foi a constituio de uma
cadeia de lojas agindo no varejo nacional. Baseando-se inicialmente na estratgia da
venda a baixo preo e na rotao acelerada dos estoques, aliando cobertura nacional e
proximidade com o cliente, logo puderam investir em publicidade, integrar o comrcio
atacadista e vender suas prprias marcas. No entanto, havia ainda a desvantagem diante
dos grandes magazines e da venda por correspondncia referente ampla oferta de
produtos. A ltima estratgia destinada ento a resolver esse problema foi o surgimento
tardio dos supermercados, os quais s se tornaram exequveis depois que mudanas
tecnolgicas viabilizaram o armazenamento dos produtos (refrigeradores) e o transporte
de significativa quantidade de mercadorias por grandes distncias por intermdio do
consumidor final (automveis e elevadores). Aliando a economia de escala, a cobertura
do mercado nacional, a proximidade ao consumidor, a variedade de produtos e ainda um
autosservio que contornava a influncia do comerciante, o supermercado internalizava
definitivamente o mercado, tendo-o em mos (idem, p. 47-51).
Depois dessas modificaes que passaram a mediar as relaes comerciais e a
controlar o mercado, surgiram as condies de possibilidade para uma nova forma de
saber: o marketing, o qual tambm se destinava a racionalizar a ao dos managers
assalariados. Porm, dessa feita tratava-se do saber administrativo endereado e
produzido por aqueles que se voltavam no para o governo dos trabalhadores, mas para
o governo do mercado e dos empregados que lidavam diretamente com ele. O marketing
era, pois, uma disciplina que tinha por objeto o mercado e as relaes que as grandes
empresas estabeleciam com ele.
Por mais que as grandes empresas de produo e varejo de massa passassem a
atuar no mercado nacional norte-americano e at mesmo internacional, elas no
192

possuam recursos suficientes para controlar e se apropriar do mercado global. Esse


mercado global e monoltico da economia poltica era praticamente impossvel de ser
submetido a um monoplio. Mas, se a empresa no se podia fazer to grande quanto o
mercado macroscpico, ela podia, inversamente, buscar o monoplio em um mercado
microscpico. Para tanto, seria preciso abandonar a concepo monoltica da economia
poltica e passar a considerar o mercado como um espao heterogneo, palpvel,
concreto. Esse novo mercado no era aquele a cuja regulao seria preciso se submeter,
mas um mercado plural, ou seja, mercados que poderiam ser criados e redefinidos,
divididos, construdos, moldados, diferenciados e segmentados. Conforme Cochoy
(1999, p. 75), essa foi a descoberta dos managers: em seu esforo contnuo de
enquadramento do mercado, eles terminaram por inventar as tcnicas e os saberes
comerciais modernos o marketing. Na sua recusa da transcendncia do mercado
global, os gestores foram levados a auscultar este ltimo em todas as suas costuras, para
finalmente descobrir o consumidor sob o mercado. No se tratava, pois, do mesmo
mercado da economia poltica. Encontrando os consumidores, no plural, sob o mercado,
os managers dissolveram a massa compacta e abstrata em um mercado segmentado, no
qual sua clientela potencial podia ser encontrada. E com isso, finalmente, no mais
preciso se submeter lei de um nico mercado sobre o qual opera o conjunto de seus
concorrentes; basta a partir de ento, graas ao marketing, criar seu marcado no
mercado mais amplo (idem, p. 75-76). Assim, ao invs de fazer a empresa crescer at o
tamanho do mercado, reduz-se o mercado ao tamanho da empresa, de modo a adapt-lo
aos objetivos e dispositivos dela. Nesse sentido, os truques do marketing tornaram o
mercado um objeto dominvel, com a implicao contnua de engenheiros, gestores,
vendedores e publicitrios na administrao da mecnica mercantil, mediadores que
fizeram com que a economia de mercado se efetivasse. Com tal procedimento, a cincia
econmica pde observar tranquilamente os negcios concludos, postular a
concorrncia dos produtos, admirar as curvas de demanda e se comprazer a calcular a
elasticidade, ao passo que os marqueteiros consideravam o mercado em ao, gerindo
metodicamente o jogo da mo emprica das atividades mercantis.
Aps a inveno das tcnicas do marketing de massa, que entre a dcada de
1850 e a de 1920 j havia concebido as estratgias de marca, de diferenciao, de
segmentao e de publicidade, tcnicas pelas quais a economia de mercado havia sido
disciplinada (ou seja, submetida a uma disciplina controlada, canalizada e
internalizada), era preciso conceitualizar, codificar e difundir tais tcnicas. Ou seja, era
193

preciso constituir outra disciplinarizao, aquela de formar uma nova disciplina do


conhecimento, de modo a objetivar, racionalizar e universalizar a dominao do
mercado. Desse modo, emergia uma nova cincia, constituda e voltada para a ao dos
managers assalariados.
Nas universidades, os primeiros cursos foram criados ainda na primeira dcada
do sculo XX. De incio, os pesquisadores e professores procuraram realizar um
inventrio, uma sistematizao e uma classificao das inovaes em marketing,
oscilando entre dois procedimentos: descrever detalhadamente as tcnicas e modos de
distribuio e comparar as variadas formas de organizao comercial para construir um
saber transversal (Cochoy,1999, p. 103). Recobrindo reas variadas como a publicidade,
a venda, o comrcio e a distribuio, os primeiros cursos de marketing foram
introduzidos nas universidades de modo amplamente vinculado disciplina da
Economia. De fato, esse saber nascente, para ingressar nas business schools que se
expandiam entre os anos 1870-1920, precisava encontrar um lastro nos antigos saberes
europeus que eram importados e adaptados na Amrica. Assim, os promotores do
marketing no tiveram outra escolha seno adotar a estratgia do emprstimo e do ponto
de apoio na cincia econmica, mesmo promovendo uma viso do mercado diferente da
explicitada por ela. A linha econmica que prevaleceu, sobretudo nas universidades do
meio-oeste americano, dedicadas ao estudo dos produtos agrcolas, foi a escola de
economia histrica alem que, contrariamente orientao clssica dos colgios
americanos,

propunha

uma

abordagem

dos

objetos

econmicos

que

fosse

simultaneamente histrica, estatstica e pragmtica. Dessa maneira, afastavam-se do


laissez-faire e das doutrinas clssicas, mas sem abandonar questes e pressupostos
fundamentais da economia (idem, p. 92-93). O marketing, enquanto disciplina
acadmica, adotava, pois, de sada uma forte perspectiva econmica, pensando as aes
dos atores como guiadas por valores igualmente econmicos. Como afirma Ajzental
(2010, p. 13):

Desse ponto de vista, o objetivo do sistema de Marketing era a completude das necessidades
bsicas dos consumidores com os produtores, bem como dos membros dos canais e dos
consumidores, a fim de desenvolver suas respectivas funes da forma mais eficiente possvel,
de forma a maximizar seus lucros. Nessas teorias econmicas [de Marketing], o foco eram as
variveis crticas econmicas, como a eficincia de produo e distribuio, os preos de compra
e venda, e os nveis de renda dos consumidores.

194

Vendo o Marketing como uma subdisciplina da Economia, encontra-se


novamente o homo conomicus na base do saber administrativo. E, juntamente com o
homo conomicus, a vida emocional que ele implica: as paixes. Contudo, tambm
nesse caso as paixes no so problematizadas, pois ainda que a discusso a
pressupusesse juntamente com a antropologia do homem econmico, ela no dava lugar
a dispositivos emocionais, mas a problematizaes em torno dos produtos e suas
caractersticas, de sua distribuio, das instituies comerciais e das funes que
realizavam, da regionalizao dos mercados, etc.
A mesma permanncia do homo conomicus pode ser observada com a
introduo dos princpios da Administrao Cientfica de Taylor na distribuio e
comercializao, o que constitui outra vertente da constituio do marketing como saber
acadmico. De fato, o taylorismo industrial e o taylorismo comercial so quase
simultneos, j que no primeiro nmero do Bulletin of Taylor Society j se encontrava
um artigo intitulado Scientific management in the sales department (Brown, 1914;
Cochoy, 1999, p. 106; Ajzental, 2010, p. 85). Os managers voltados para o marketing
afirmavam que no bastava reduzir os custos da produo se, na distribuio e na
comercializao, a falta de mtodo viria a arruinar qualquer esforo prvio. Esses
engenheiros de vendas tambm acreditavam que uma fora de vendas corretamente
dirigida e formada poderia criar novos mercados e vender melhor para os existentes,
estimulando a demanda pelos produtos que eram produzidos em grande volume.
Procurava-se com isto estender os princpios cientficos totalidade da gesto, de modo
a racionalizar a administrao da empresa em geral. Ento, a transformao do
marketing em disciplina universitria por meio de sua taylorizao passou por duas
fases sucessivas: primeiro pela gesto cientfica da fora de vendas e depois pela gesto
cientfica dos mercados (Cochoy, 1999, p. 108; Friedman, 2005, p. 151-155; Ajzental,
2010, p. 85-87).
No caso inicial em que se procurou estender a taylorizao para a fora de
vendas, a inteno era submeter os vendedores a um servio de gesto especializado que
se encarregaria de selecionar e formar internamente os representantes comerciais da
empresa. Os experts acadmicos (entre os quais Charles Hoyt foi o que mais se
destacou) davam especial ateno aos problemas que tocavam os managers de vendas
sobre como estabelecer quotas, definir preos, organizar as foras de venda, determinar
as corretas propores de compensao, reduzir o turnover e manter o moral elevado.
Tambm atentavam para o correto procedimento de vendas de modo a torn-lo mais
195

eficiente, definindo as regras gerais para a etiqueta de negcios, para o


autodesenvolvimento da personalidade e das competncias de um vendedor, para a
sequncia de passos a serem seguidos em uma venda, etc (Friedman, 2005, p. 155-161).
Com isso, os antigos vendedores que se baseavam quase inteiramente em seus recursos
pessoais e na sua experincia cederam lugar a procedimentos padronizados, por meio
dos quais o representante comercial representava muito mais a empresa matriz do que a
si mesmo, anulando-se por trs do produto apresentado. A despeito das dificuldades de
transferir a aplicao do taylorismo da produo (no qual as tarefas so simples e
repetitivas, conhece-se bem a mquina com a qual o trabalhador deve interagir e o
empregado est ao alcance dos olhos dos superiores) para as vendas (em que a interao
humana mais complexa, o vendedor o que melhor conhece os clientes e as
circunstncias dos mercados e o alvo a ser vigiado est fora do alcance do olhar da
empresa), os experts procuraram sistematicamente internalizar a formao dos
vendedores e faz-los cooperar com a direo de vendas sob cujo controle se
encontravam.

Para obter a submisso dos vendedores formao proposta pela

administrao centralizada, transferindo a competncia do vendedor para a direo, e


para estimular seu desempenho, eram adotadas incitaes financeiras e outras
modalidades anlogas, como concursos frequentes, estabelecimento de quotas para
curtos perodos, o reconhecimento do aumento das vendas, etc. Buscava-se, portanto,
harmonizar os interesses do representante comercial com o da empresa, adotando a
mesma estratgia que havia sido aplicada aos trabalhadores da produo (Cochoy, 1999,
p. 109-111). Assim, do mesmo modo que a Administrao Cientfica via os
trabalhadores da produo como sujeitos de interesse cuja ambio (amor do ganho)
devia ser estimulada e que deviam ser adestrados para o clculo de maximizao de suas
vantagens pessoais, tal Administrao a partir da, aplicava sua viso antropolgica para
a fora de vendas. Com isso, estendeu-se para o marketing a concepo de homem
presente no taylorismo, a do homo conomicus, e todos os dispositivos disciplinares
que a acompanham e a constroem.
Na dcada de 1920, os princpios da Administrao Cientfica foram levados da
gesto da fora de vendas ainda no quadro da empresa gesto exterior dos mercados,
tirando todas as consequncias possveis. O responsvel por essa transposio foi
Percival White, um engenheiro de formao que escreveu seu manual de marketing em
1927. Criticando as pretensas virtudes da concepo liberal da autorregulao pelo
mercado, por causa dos maus usos de marketing que a livre concorrncia produzia (tais
196

como a venda forada, o gasto publicitrio, a redundncia dos servios e os diversos


abusos comerciais e demais prticas contrrias tica), White pregava uma gesto
cientfica do mercado por meio de especialistas que pudessem, valendo-se de uma viso
de conjunto e balizada cientificamente, organizar e coordenar as prticas das empresas,
ajustando a produo de cada uma demanda de mercado. Para tanto, era preciso
conhecer a objetividade da demanda mediante um estudo de marketing cientfico,
submetendo, ento, a administrao cientfica da produo gesto cientfica de
marketing. Sem dvida, era preciso taylorizar a venda, tal como propunha Charles Hoyt,
mas a venda devia ser encarada como uma parte integrante do processo de distribuio e
realizada conforme os estudos que indicavam as expectativas de consumo presentes e
futuras. Percival White inverteu pela primeira vez a ordem de prioridades entre a
produo e a distribuio, colocando o mercado como o ponto de partida para um
planejamento sistemtico e coordenado do conjunto da empresa. Ao propor essa poltica
de marketing integrada em seu manual de marketing management, White enunciava oito
princpios constitutivos a serem observados de maneira cientfica. Ao falar de
princpios, tal como Taylor, White, simultaneamente, valorizava a experincia dos
managers, na medida em que esses princpios eram frutos de uma racionalidade
indutiva que tomava por base a sua prtica, e, por outro lado, a ideia de princpios
justificava a existncia de experts acadmicos, j que eram estes que detinham a
exterioridade necessria para examinar a experincia acumulada de centenas de
managers e estabelecer um saber transversal.
Os princpios de White eram os seguintes: a objetividade da demanda, a diviso
do trabalho, a anlise, a planificao, a formao, o controle, a coordenao, a
cooperao e a tica. A maior parte desses princpios no passava de uma retomada dos
princpios da Administrao Cientfica aplicados ao marketing. No entanto, tanto o
primeiro quanto o ltimo apresentavam novidades: o princpio da objetividade da
demanda justamente aquele que subordina a produo ao marketing, enquanto o
princpio da tica anuncia que a prtica de marketing mais adequada aquela que, por
melhor atender a todos os concernidos, traz consigo o sucesso em termos de lucros
amplos e durveis, ou seja, de longo prazo. Tal princpio da tica procurava, portanto,
atender aos interesses do conjunto dos atores implicados: o produtor e tambm,
sobretudo, o consumidor. A tese central desse influente manual de marketing que o
consumidor o comeo e o fim de todos os problemas de marketing. Assim, a
satisfao do consumidor era considerada o meio de obter o lucro buscado pela
197

empresa. Encontra-se assim o mesmo princpio da Administrao Cientfica da


harmonizao dos interesses entre empresa e trabalhadores, mas agora transferida para a
esfera do consumo. A ideia de benefcio mtuo, cara a Taylor, se estendia relao
entre o capitalista e o consumidor, que tambm era visto como um sujeito de interesse,
como um homo conomicus calculista que visava maximizar suas vantagens pessoais.
Com essa postura, no apenas o movimento de cientificizao do management se
conclua e o taylorismo se estendia a todo o mundo capitalista, estendendo seu controle
do trabalhador ao consumidor, mas tambm a concepo antropolgica que ele
promovia e ajudava a construir, o homo conomicus, juntamente com os dispositivos de
governo dos interesses, tambm se generalizava (Cochoy, 1999, p. 111-116).
A noo do homo conomicus, por fim, era a figura antropolgica dominante na
publicidade at 1910. No peridico Printers Ink, em que os profissionais da rea
publicavam e debatiam os temas e estratgias que lhes concerniam, a maioria dos
artigos concebia a publicidade como um mtodo de informao do pblico a respeito da
disponibilidade de um produto no mercado, seu preo e as formas de utiliz-lo.
Funcionava como um dispositivo de educao que enfatizava as qualidades racionais,
lgicas e sensatas do homem, condenando a prtica do exagero, desonestidade ou
sensacionalismo nas peas de propaganda. A ideia era a de que o pblico estava sempre
aberto a informaes apresentadas de modo lgico e sensato e que os produtos deveriam
ser apresentados com razes que chamassem a ateno para uma boa coisa e a
descrevessem (Curti, 1967, p. 338-339). Como afirmado em um nmero da revista:

As razes apresentadas devem ser fundamentadas na natureza humana. Os leitores no esto


contentes de serem comunicados que um relgio parte de um variado estoque, de ser relegada a
um preo inaudito. Primeiro, a natureza humana quer saber o preo. H no conjunto muitos
preos inauditos na publicidade. Ento eles querem saber se o relgio funciona, como ele
funciona, por quanto tempo ele funcionar e o que se prope fazer se ele parar de funcionar
dentro de um ano ou em cinco anos. Quando a natureza humana tem todas essas evidncias
disposio, ela pode estar bem perto de saber se vale a pena embarcar e ver o relgio (Charles
Jones apud Curti, 1967, p. 339).

Concordando em torno da ideia de que a compreenso racional era o que


determinava os comportamentos de compra, a maioria dos autores rejeitava tambm que
a opinio pblica pudesse ser moldada pela publicidade. E isso justamente porque seria
o autointeresse o fundamento de um clculo sempre presente de maximizao das

198

vantagens pessoais. Autointeresse que se estendia tanto sua famlia quanto ao tempo
despendido para ler os anncios, de modo que estes no deveriam criar qualquer
dificuldade de leitura (Curti, 1967, p. 340). Para esses publicitrios, portanto, o pblico
no era burro, ele baseava seu impulso de compra em processos intelectuais de clculo
do prprio interesse. Dessa forma, a figura do homo conomicus reapareceu na
publicidade. Como afirma Curti (1967, p. 347):

Os especialistas do perodo, na sua corrente principal, concordavam que a chave da natureza


humana era a racionalidade e a compreenso racional do auto-interesse, uma ideia associada com
a teoria econmica clssica. O publicitrio devia assumir que todo homem era, como ele prprio,
racionalmente maximizador de lucros (1967: 339-340). A importncia da continuidade do uso de
argumentos racionais que estes estavam associados com a argumentao dos economistas
clssicos concernindo o homem econmico. Isto , cada homem procurava maximizar seu
prprio ganho e era completamente racional sobre o conjunto do processo (1967, p. 347).

Entretanto, na mesma linha do homo conomicus, a publicidade podia adotar


uma linha voltada no para a informao, mas para a persuaso, focando nas paixes
egostas que esto na base da racionalidade econmica. Assim, uma parte menor dos
escritores afirmava que o que concernia publicidade era criar necessidades,
aproximando-se de uma concepo da natureza humana subscrita no sculo XVIII por
autores como Bernard Mandeville e favorecida no incio do sculo XIX americano por
John Adams e outros Federalistas (Curti, 1967, p. 340). Referia-se mesma concepo
de homem econmico, mas deslocando a nfase para as paixes egostas. Fazia-se
apelo, assim, para os tons emocionais do egocentrismo, para as vaidades, astcias,
pr-julgamentos e anseio de reconhecimento, valendo-se, por exemplo, da lisonja como
um meio capaz de proporcionar julgamentos em oposio s causas de fato. O prprio
recurso da arte e da pintura era visto como uma maneira de ligar as emoes ao
autointeresse, fazendo a promessa de conforto e bem-estar (Curti, 1967, p. 340-342).
Nesses casos, ao invs de simplesmente governar o consumidor pela induo ao clculo
de utilidade, os publicitrios, ainda que minoritrios, procuravam estimular o prprio
fundamento do interesse: as paixes egostas.
Percebe-se assim que tambm no marketing prevalecia a concepo
antropolgica do homo conomicus, sendo esta, portanto, a noo que perpassava
praticamente a totalidade da nascente Cincia da Administrao nos Estados Unidos do
final do sculo XIX e incio do XX. No entanto, com exceo de uma parcela

199

minoritria de publicitrios, a vida emocional do homem econmico caracterizada


pelas paixes raramente era problematizada, sendo tomada como um pressuposto
evidente. Os dispositivos emocionais, neste caso, eram praticamente apenas aqueles
mediados pela gesto dos interesses e pelo clculo de utilidade, fomentando uma
imagem do ser humano como um ser racional. Dificilmente se pode afirmar que nesse
primeiro momento a vida emocional tenha sido de fato problematizada. Foi apenas
com a entrada em cena da psicologia aplicada s empresas, a psicologia industrial das
primeiras dcadas do sculo XX, que o tema emergiu efetivamente na administrao. E
a problematizao da vida emocional se deu pelo caminho dos instintos e das
emoes.

A EMERGNCIA DA PSICOLOGIA NA ADMINISTRAO E A


CONSTRUO DO CONSUMIDOR COMO SER EMOCIONAL

No incio do sculo XX, a Psicologia acadmica com seus laboratrios


experimentais e as renomadas empresas norte-americanas cruzaram seus caminhos,
fazendo a Psicologia adentrar-se nas Cincias da Administrao. Do lado das grandes
empresas, sobretudo das empresas industriais, dois fatores histricos contriburam para
que se abrissem psicologia. Primeiro, os homens de negcio tornaram-se uma
audincia receptiva por terem esperana de melhorar sua imagem alinhando-se com os
experts acadmicos. Na virada do sculo, a confiana do pblico nas grandes empresas
atingiu um ponto muito baixo em virtude de sua ligao com escndalos polticos e da
denncia de monoplios, de cartis e trustes que impediam a concorrncia leal,
minavam a livre iniciativa e a responsabilidade pblica e promoviam procedimentos
econmicos antiticos. Segundo, o crescimento da organizao sindical dos
trabalhadores em um momento em que a oferta de mo de obra diminua por causa de
sua absoro, por exemplo, pela Primeira Guerra Mundial e em razo da reduo da
entrada de imigrantes que fez tambm com que os empresrios e os managers dessem
maior ateno aos especialistas em conduta humana que oferecessem modos mais
efetivos de controle do trabalho. Assim que, nesse ambiente de problemas trabalhistas
e desconfiana do pblico, os administradores em geral recorreram aos especialistas, na
esperana de obter defesa de sua imagem e uma proteo contra as reivindicaes
sociais, ao mesmo tempo em que ainda recebiam a promessa de um aumento de
eficincia (Baritz, 1961,p. 47-49; Friedman, 2005,p. 152-153).
200

Do outro lado, a recm-institucionalizada Psicologia acadmica entrevia nas


empresas um campo de aplicao de seus experimentos, alm de um excelente
laboratrio para as anlises empricas. Dada a vinculao da Psicologia com o poder
disciplinar, tendo a norma como referncia, era mais do que compreensvel que esse
saber-poder estendesse seu campo de objetos para organizaes como fbricas e
empresas, tal como j havia feito com as prises, as escolas e at mesmo com o
exrcito, que se constituiu como um considervel campo experimental de estudo ao
longo da Primeira Guerra Mundial. A aplicao da Psicologia cientfica s empresas,
especialmente s indstrias, ampliava o campo de objetos desse saber e ainda era uma
fonte de captao de recursos econmicos para universidades e associaes
profissionais. Surgia nos Estados Unidos, assim, simultaneamente, a Psicologia
Industrial e a Psicologia Aplicada, incluindo a atividade econmica de trabalhadores e
consumidores em seu campo de anlise. E assim a Psicologia e sua viso de homem e
da vida emocional adentraram as Cincias da Administrao, em uma aliana que
perdura at os nossos dias.
A verso da Psicologia que foi adotada na Psicologia Industrial foi justamente
aquela que estava presente no momento de institucionalizao acadmica da disciplina e
na fundao dos laboratrios de pesquisa. Trata-se da psicologia do instinto, que
converte a transgresso da norma em caracterstica psicolgica do sujeito. Dessa
psicologia que se pergunta sobre quais so os instintos bsicos e no volitivos que
guiam as condutas humanas e quais so as emoes igualmente primitivas, espontneas,
incontrolveis e irracionais que acompanham a efetivao desses instintos. Essa
psicologia dos instintos pode, ainda que no necessariamente, estar ligada a uma
concepo evolucionista e a uma tecnologia eugnica que vincula desenvolvimento
fsico e desenvolvimento psquico, compreendendo as diferenas dos indivduos em
termos de anomalias congnitas advindas da histria da espcie e/ou das raas. esse
tipo de psicologia, e no a psicanlise, que foi oferecido aos managers como quadro de
anlise para a compreenso da conduta econmica de trabalhadores e consumidores e
como base para o desenvolvimento de dispositivos de gesto. Foi desse modo, pois, que
a Psicologia Industrial encontrou sua inspirao muito mais em figuras como Charles
Darwin, Francis Galton, Wilhelm Wundt, William James, James McKeen Cattell e
William McDougall do que em Freud e seus discpulos. No por acaso, o tema dos
instintos, das emoes, das diferenas inatas e adquiridas e da seleo eugnica quase
onipresente nesses textos.
201

O primeiro campo de aplicao desse saber na administrao foi a publicidade,


que criou novos mtodos de se relacionar com o consumidor. O mentor da
transformao do consumidor de homo conomicus em homo psychologicus foi Walter
Dill Scott, aluno de Wilhelm Wundt, que havia escrito uma tese sobre a psicologia dos
impulsos e que retornara em 1900 aos Estados Unidos para realizar pesquisas no
laboratrio de Cornell e, posteriormente, lecionar em Northwestern. Convidado por um
homem de negcios para dar aulas sobre as ideias da psicologia contempornea para
executivos de publicidade, acabou por escrever diversos artigos que foram reunidos em
um livro que revolucionou a publicidade: The theory of advertising, de 1902. Nele,
Scott procurou estabelecer alguns princpios de psicologia e aplic-los prtica da
profisso. Assumindo que o objetivo da publicidade era atrair a ateno involuntria,
questionou-se sobre quais caractersticas uma pea devia ter para se fazer perceber pelo
consumidor sem que ele tivesse qualquer propsito consciente de observ-la. Ainda que
admitisse que os experimentos da psicologia referentes ateno involuntria
estivessem longe de ser satisfatrios, sugeria seis princpios a serem aplicados pela
publicidade de modo a atingir seu objetivo: primeiro, a ateno em relao a um objeto
depende da ausncia de outras fontes de ateno contrrias; segundo, o poder de atrao
de um objeto depende da intensidade da sensao despertada; terceiro, a ateno
depende do contraste que o objeto forma com os objetos que so apresentados com ele
ou que o precedem e o sucedem; quarto, o valor de atrao de um objeto est vinculado
com a facilidade que se tem em compreend-lo; quinto, a ateno depende do nmero
de vezes que nos deparamos com um objeto, ou seja, sua repetio; e sexto, finalmente,
o valor de ateno de um objeto depende da intensidade do sentimento (feeling) que ele
desperta (Scott, 1904, p. 06-36).
com este sexto princpio que o discurso sobre as emoes ingressou no
discurso da administrao, mediante a psicologia aplicada publicidade. Para Scott, a
ateno envolvia tambm processos nos quais ns sentimos, sejam emoes ou
sensaes de prazer ou de dor. No somos indiferentes a algo que atrai nossa ateno e
os publicitrios devem apelar para as emoes e a sensibilidade dos possveis
consumidores. Sentimentos estticos, curiosidade, orgulho, simpatia, ambio e muitas
outras emoes devem ser mobilizadas pelo publicitrio. Este no deve se prender
apenas ao simples estabelecimento de fatos. Ele deve agir como um artista que coloca
sua alma no trabalho, e que, mesmo sem compreender os sentimentos [feelings] e
emoes do corao humano, corre o risco da tentativa de apelar para eles. No se
202

limitando apenas s emoes alegres, o publicitrio competente deve ser hbil para
recorrer a mais de uma emoo e deve ser hbil para recorrer quela que traz o leitor
para a atitude mental que esperada pela proposta oferecida (Scott, 1904,p. 30-31).
Em seu segundo livro, The psychology of advertising, publicado originalmente
em 1908, Scott se estendeu mais longamente sobre o tema. Encarando a misso da
publicidade como sendo a de influenciar a mente humana, os sentimentos [feelings] e
emoes so novamente mobilizados. As emoes e sensaes prazerosas ou dolorosas
so concebidas como tendo um efeito reflexo direto nas funes corporais e na ao da
mente. E, ao atuar de modo reflexo sobre o corpo e a mente, tais experincias acabam
por retornar como uma sensao de expanso que aumenta o prprio prazer ou como
uma de depresso que reduz a vitalidade. Como as aes do corpo se refletem sobre a
atitude mental, Scott afirma que emoes e sensaes prazerosas tornam as pessoas
extremamente sugestionveis, tornando-as dispostas a ver as coisas sob uma luz mais
favorvel. Inversamente, experincias dolorosas fazem com que as pessoas se recusem a
receber sugestes. Os publicitrios devem recorrer s emoes dos consumidores, pelo
fato de que o homem no preeminentemente lgico, j que seus pensamentos so
influenciados pelo seu estado presente de sentimentos [feelings] (Scott, 1917,p. 24-25).
Como exemplo para ilustrar como os publicitrios podem recorrer aos sentimentos dos
consumidores, Scott remete s sensaes estticas de beleza, que podem ser mobilizadas
pela proporo geomtrica e combinao de cores realizada nos anncios, e tambm
emoo de simpatia, que tambm pode ser mobilizada pelas campanhas (Scott, 1917,p.
25-37 e 38-51).
A novidade desse segundo livro, no entanto, que, alm das emoes e
sensaes, Scott tambm dedicou um captulo inteiro aos instintos humanos, que se
segue imediatamente ao captulo dedicado emoo da simpatia. Walter Dill Scott
reivindica que a conduta do homem em larga medida instintiva, a despeito de o
homem ter mais instintos do que os animais e de ter a razo, que pode controlar as aes
instintivas e obliterar sua aparncia. Scott definia o instinto como a faculdade de atuar
de modo a produzir certos fins, sem a anteviso dos fins e sem uma educao prvia
para a performance (1917,p. 52-53). Baseando-se em uma citao de William James,
Scott conclui que muitos instintos podem ser considerados teis, mas no por
considerao de sua utilidade que os seguimos, mas porque, no momento em que os
seguimos, sentimos que esse caminho a nica coisa apropriada e natural a fazer.
sobretudo pelo prazer que ele proporciona, ou seja, pelas sensaes e sentimentos que
203

ele provoca, que seguimos um instinto, e no por qualquer considerao de utilidade. H


assim uma conexo entre o instinto e as emoes, por meio do prazer e da dor, ainda
que Scott no se dedique a explicitar essa relao em seu texto o que no estranho,
j que as questes tericas esto amplamente ausentes de seu texto que se volta para a
prtica dos publicitrios. Desse ponto de vista, o que importa saber que a ao
instintiva concreta, especfica e individualmente voltada para um objeto que, se
apresentado de forma adequada, pode ser o estmulo para o consumo. Com exceo dos
instintos pervertidos, a ao instintiva desenvolvida na presena de um estmulo bem
apresentado guia o indivduo na direo da preservao e desenvolvimento do prprio
corpo, tal como observa Herbert Spencer. Mais uma vez, isto se d sem qualquer
interveno de um clculo racional de utilidade, apenas pela manifestao de uma fora
animal no cognitiva. Desse modo, as propagandas de comida, por exemplo, devem
enfatizar o gosto, apenas secundariamente a sade e, por ltimo, o preo. Com base nos
interesses do corpo, Scott oferece a seguinte classificao dos instintos humanos:
instinto de posses materiais, instinto alimentar, instinto de vestimenta, instinto de
estoque e de propriedade (incluindo o acmulo de dinheiro), instinto de caa, instinto
construtivo, instinto parental, instintos que afetam o si mesmo social [social self
entre aspas no original], instintos que afetam a natureza psquica (a natureza moral, por
exemplo). Cada um deles est vinculado a diferentes sentimentos [feelings] e emoes e
a diferentes condutas econmicas e sociais, ainda que tais condutas no sejam de modo
algum reflexivas. Cada instinto pode, assim, ser estimulado pelo publicitrio para
promover aes econmicas, sobretudo de consumo, no refletidas e automticas.
Exemplos diversos de peas publicitrias so apresentados para ilustrar como se dirigir
a cada um deles (Scott, 1917, p. 55-79).
A mudana introduzida por Walter Dill Scott, que se tornaria um dos primeiros
professores universitrios de publicidade nos Estados Unidos, rapidamente modificou o
discurso e a prtica da rea no incio do sculo XX. A partir de 1910, o homo
psychologicus substituiu o homo conomicus como principal referncia antropolgica
para o desenvolvimento dos dispositivos de administrao do mercado. Essa mudana
mudou o propsito da publicidade, deixando de ser uma funo meramente informativa
para a de criao de desejos. As tcnicas mercantis recorreram, em sua maioria, aos
impulsos no racionais, operando pela sugesto, por vigorosos detalhes concretos e
figuras, por estmulos que prendiam a ateno, pela simpatia humana e pelo recurso aos
sentidos. Toda uma nova nfase cientfica foi dada s pesquisas de marketing,
204

investigando as reaes precisas aos anncios, as preferncias do pblico naquele


momento e os hbitos de consumo mensurveis (Curti, 1967, p. 347).
A despeito de que os crticos da psicologia afirmassem que ela no fazia mais do
que converter o sucesso das peas publicitrias em leis da mente, no acrescentando
nenhuma nova estratgia s campanhas (Curti, 1967, p. 348-349; Baritz, 1961, p. 5759), a teoria dos instintos e das emoes propiciou um fundamento cientfico e uma
explicao que respaldavam as prticas intuitivas, possibilitando que a psicologia fosse
efetivada no discurso dos profissionais e na formao universitria dos publicitrios e
vendedores (Friedman, 2005, p. 178; Schultze, 1982, p. 20). A cooperao entre os
profissionais e os acadmicos instituiu o saber psicolgico como a referncia terica na
publicidade e na rea de vendas. A ideia de que a mente humana opera por meio de
certas tendncias e sentimentos inatos que so a fonte e o motivo essenciais de todo
pensamento e ao e de que a cada instinto primrio correspondem emoes que os
acompanham a tese que perpassa diversos manuais da rea. Diversas tabelas de
correspondncia entre instintos, emoes e comportamentos aos quais eles conduzem
foram formuladas21 (cf., por exemplo, Tipper et all, 1919, p. 75-77; Tosdal, 1925, p.
102). O intuito era desenvolver mtodos prticos de incentivar a ao econmica
instintiva e no reflexiva, criando um comportamento automtico e no racional no
consumidor. Dentro de um vis behaviorista, considerando a maleabilidade da mente
humana e visando controlar seus poderes de modo a alterar os processos mentais dos
consumidores, o conhecimento dos impulsos bsicos era essencial. Por meio da ao
sobre as emoes que acompanhavam os instintos, era possvel condicionar as pessoas,
de modo que elas comprassem produtos sem o clculo racional de utilidade, mas
tambm sem se sentirem compelidas a tal (Curti, 1967, p. 350).
Tratava-se, portanto, de uma forma de gesto das emoes e dos instintos dos
consumidores que no visava coloc-los sob o controle de cada indivduo, mas das
empresas em suas relaes com os mercados. Surgiu, assim, uma nova modalidade de
governo da vida emocional. Baseando-se na mesma noo de emoo da psicologia
dos instintos da segunda metade do sculo XIX, o objetivo e o meio se transformavam.
21

No livro de Tipper et al., de 1919, por exemplo, h uma lista de 24 instintos, com suas correspondentes
emoes e com o tipo de comportamento ao qual elas induzem. Entre eles, esto os seguintes: Instinto:
Sexo; Emoes correspondentes: Paixo, Lascvia, Amor, Flerte; Tipo de comportamento que ele nos
induz: Define respostas em direo ao sexo oposto em geral ou em direo a membros especficos dele.
Instinto: Devoo; Emoes correspondentes: F, Lealdade, Afeio. Tipo de comportamento que ele nos
induz: Proteger e ser leal a nossos dependentes ou queles a quem tenhamos longamente sido associados
prazerosamente, como na famlia, escola ou comunidade de vida.

205

As noes de instinto e de emoes apareceram na psicologia inicialmente para designar


as foras afetivas perigosas que desencadeiam as condutas anormais, convertendo a
transgresso da norma em caracterstica psicolgica do sujeito. Para gerir essas foras
perigosas, as tcnicas eugnico-psiquitricas tentavam agir sobre a populao,
patologizando e estigmatizando aqueles que no se adequassem s normas disciplinares
e biorregulamentadoras, de modo a lhes banir do convvio social. Na operacionalizao
dos instintos e das emoes pela gesto empresarial, especialmente pelo dispositivo da
publicidade e pelas tcnicas de vendas, as aes espontneas, no volitivas e no
cognitivas dos consumidores eram inversamente estimuladas pelos psiclogos. No se
tratava, portanto, de procurar submeter as emoes a uma conscincia disciplinada, mas
de estimular emoes e comportamentos instintivos espontneos, canalizando-os para o
consumo, tirando o domnio da ao econmica do agente que devia realizar um clculo
de utilidade e transferindo-o para o publicitrio e o vendedor que criavam os estmulos
adequados para a ao. A conduta econmica do consumidor devia deixar de ser
calculada para ser espontnea, e seu controle devia passar do agente para a empresa.
Com isso, a gesto das emoes assumiu um papel positivo no seio das Cincias da
Administrao ento nascentes: a sua problematizao no buscava apenas recusar essa
fera indomada, expuls-la de seu mbito ou lidar com ela de maneira negativa, ao
tom-la como um problema a ser banido. Por meio da psicologia aplicada publicidade
e s vendas, as emoes eram vistas como uma fora biolgica, individual ou da
espcie, uma fora no volitiva e no cognitiva a ser estimulada, produzida e fomentada.
O controle dos mercados pelas empresas passou, ento, pelos dispositivos de gesto
emocional.
Os mecanismos de publicidade com suas formas insidiosas de captar a ateno
involuntria e estimular as emoes e desejos transformaram completamente as cidades,
invadindo tanto o espao pblico quanto a vida ntima das pessoas. Cartazes, vitrines,
luminosos, outdoors, painis, quadros de anncios, cartes de publicidade, embalagens,
anncios em jornais e revistas, todos estes recursos encheram as cidades e mesmo as
casas das pessoas de cores, luzes, vidros e apelos emocionais, visando seduzir as
pessoas para as compras. As vitrines decoradas, por exemplo, que hoje so tidas como
inteiramente habituais, constituram uma grande novidade no incio do sculo. Elas
transformaram a relao das pessoas com os bens. Se nos mercados e feiras ao ar livre
as pessoas podiam ver, tocar, cheirar e experimentar as diversas mercadorias, quando
expostos nas vitrines, essas mesmas mercadorias s podiam ser vistas e admiradas,
206

reorganizando os sentidos sensoriais de modo a dar nfase viso em detrimento dos


demais. Mas as vitrines no apenas colocavam os bens no foco visual, elas tambm
faziam todos os tipos de associaes possveis com a finalidade de explorar sua
capacidade de venda e no as qualidades intrnsecas dos produtos. Os bens e os
negcios foram associados com jogos, luxria, prazeres, fantasia e mistrios distantes.
Assim, as vitrines seduziam e despertavam emoes, ao mesmo tempo em que
impediam o acesso aos mesmos bens por intermdio do vidro, aumentando ainda mais o
desejo de obt-los. No apenas as vitrines, mas todos os demais meios de publicidade
reorganizaram os sentidos, dando muita importncia viso, e promoveram uma nova
economia das emoes. A presena sutil, persistente e inevitvel desses recursos
insinuou-se sem cessar na conscincia dos consumidores, criando toda uma ambincia
de atrao compulsria, uma terra de sonhos e desejos (Leach, 1993, p. 39-70).
O mesmo princpio de gesto emocional tambm foi amplamente adotado no
interior dos grandes magazines de venda a varejo. Alm de melhorias tcnicas, como o
aumento do nmero de entradas nas lojas, a ampliao dos locais de circulao de
clientes, a ventilao e a introduo de escadas rolantes e elevadores, os grandes
magazines ainda isolaram fisicamente os setores de vendas dos de contabilidade ou de
fabricao, criando um ambiente dedicado exclusivamente para estimular as compras.
Nesses ambientes, formas inovadoras de decorao foram adotadas para seduzir os
clientes e despertar emoes e desejos. Foram introduzidos, por exemplo, os vidros e as
vitrines (que traziam para o interior tudo o que se passava no exterior), os espelhos (que
criavam a sensao de amplitude dos interiores, a visualizao dos objetos por
diferentes ngulos, uma confuso narcsica pelo reflexo dos clientes e um ambiente em
que a interao com os bens se dava de forma mais ntima e pessoal), os carpetes, as
decoraes coloridas (a cor era considerada, como a msica, a linguagem da emoo),
as iluminaes especiais (como, por exemplo, luz indireta e semidireta para simular a
luz do dia), os cenrios teatrais e temticos, os domos de vidro (smbolos privilegiados
da infinidade das necessidades e dos desejos), os papis de parede com diferentes temas,
os showrooms e os espetculos cnicos.
Muitas vezes os grandes magazines elegiam temas nicos em torno dos quais
organizavam a decorao, os espetculos e a exposio dos bens, de modo a unificar as
impresses e eliminar as caractersticas que fizessem lembrar um espao de
comercializao. A estratgia era transportar os visitantes para um ambiente ao qual eles
no estivessem ordinariamente acostumados, com elementos festivos e de
207

entretenimento, j que se acreditava que as pessoas no compravam coisas, mas efeitos.


Para as crianas, temas e cores especiais foram desenvolvidos, acompanhando toda uma
srie de bens e publicidades voltados especificamente para esse jovem pblico. O foco
comercial diferenciado em torno das crianas, ao incit-las a se desenvolverem como
consumidores e a criarem suas prprias preferncias mercantis, passava a constituir
mais um elemento de separao do universo infantil em relao ao do adulto. A prpria
comemorao de natal e a figura do Papai Noel (Santa Claus) ganharam substncia,
baseano-se nos motivos comerciais infantis (Leach, 1993,p. 71-90).
Com todos esses mtodos, os grandes magazines transformaram a prpria
atividade de comprar em um lazer prazeroso, alm de estimularem o gosto pela
novidade. As compras, no apenas os bens e a publicidade, passaram a despertar
emoes e desejos. Como bem resume Lipovetsky (2007, p. 31):

Estilo monumental dos magazines, decoraes luxuosas, domos resplandecentes, vitrines de cor
e de luz, tudo montado para ofuscar a vista, metamorfosear o magazine em festa permanente,
maravilhar o fregus, criar um clima compulsivo e sensual propcio compra. O grande
magazine no vende apenas mercadorias, consagra-se a estimular a necessidade de consumir, a
excitar o gosto pelas novidades e pela moda por meio de estratgias de seduo que prefiguram
as tcnicas modernas do marketing. Impressionar a imaginao, despertar o desejo, apresentar a
compra como um prazer, os grandes magazines foram, com a publicidade, os principais
instrumentos de elevao do consumo, a arte de viver e emblema da felicidade moderna.
Enquanto os grandes magazines trabalhavam em desculpabilizar o ato de compra, o shopping, o
olhar vitrines tornaram-se uma maneira de ocupar o tempo, um estilo de vida das classes
mdias. [Esta fase] inventou o consumo-seduo, o consumo-distrao de que somos herdeiros
fiis.

Foi no interior desses grandes magazines destinados a seduzir e a despertar a


inveja do consumidor que surgiu a figura do cleptomanaco o qual era justamente aquele
que roubava por um impulso incontrolvel e no por necessidade. Eram sobretudo
meninas adolescentes e mulheres bem educadas de classe mdia que realizavam esses
pequenos furtos de objetos portteis, no podendo resistir aos apelos emocionais
daquele mundo de fantasias (Leach, 1993,p. 79). Os cleptomanacos atestavam
simultaneamente o sucesso e o risco de gerir os consumidores por meio das emoes: ao
mesmo tempo em que de fato validavam a ideia de um comportamento econmico
impulsivo e irrefletido, decorrente do estmulo de emoes no cognitivas, eles

208

demonstravam que essa conduta espontnea poderia seguir outros caminhos que no o
do consumo.
Outro contraefeito, consequncia das condutas econmicas irrefletidas
decorrentes das estratgias emocionais era o no pagamento das compras, especialmente
daquelas financiadas pelo crdito ou realizadas a prazo. De fato, os mecanismos de
crdito, como a cobrana de contas e o pagamento em prestaes, tambm eram
dispositivos que incitavam ou, ao menos, tornavam possveis as compras impulsivas, do
mesmo modo que outros servios que ofereciam facilidades, como a entrega gratuita. A
ampliao do crdito pelos grandes magazines rompeu com dois estigmas das classes
mdias americanas do incio do sculo: primeiro, a ideia de que somente os pobres
tomavam emprstimos, por causa de sua instabilidade financeira; segundo, o medo da
classe mdia de contrair dvidas por se estar vivendo acima dos prprios meios, o que
poderia levar pobreza. A substituio da palavra dvida por crdito e a efetuao
de pagamentos mensais foram artimanhas para contornar o temor do endividamento e
permitir que a satisfao dos desejos fosse antecipada e tornada imediata, descartando
os princpios morais de economizar antes de gastar, de ser frugal e de se abster dos
prazeres (Bell, 1996, p. 76).
No entanto, tais mecanismos levavam muitas pessoas a gastarem mais do que
podiam pagar e no apenas entre as classes trabalhadoras e mdias, mas tambm entre
as mais abastadas. Alm disso, muitas vezes, mulheres economicamente dependentes
realizavam impulsivamente compras vultosas que recaam sobre maridos que no
podiam arcar com a dvida. Diversos processos opondo comerciantes e maridos
devedores se estabeleceram para definir a quem caberia a responsabilidade pela dvida
contrada: ao marido ou sua esposa. Dessa maneira, os mecanismos de incitao
emocional s compras impulsivas acabavam por invadir a prpria relao familiar e
criar dificuldades entre os cnjuges (Leach, 1993, p. 128-130).
A aplicao da psicologia dos instintos tambm se deu na formao dos
vendedores pelas empresas. Novamente no intuito de controlar o mercado pelos
instintos dos consumidores, as empresas desenvolveram procedimentos de vendas a
serem seguidos por seus representantes comerciais. Os conhecimentos da psicologia dos
instintos complementavam, assim, a aplicao dos princpios da Administrao
Cientfica fora de vendas e ao mercado consumidor. Para Harry Tosdal, professor da
Harvard Business School, por exemplo, o vendedor devia considerar os instintos e as
emoes aos quais eles queriam recorrer para formular suas falas. Desse modo, mais
209

uma vez, as listas de correlao entre instintos, emoes e condutas estavam presentes
de maneira bastante assdua nos livros sobre vendas que apareceram nas dcadas de
1910 e 1920. Alm disso, testes para determinar quais os recursos visuais e verbais
seraim mais bem sucedidos nos procedimentos de vendas foram realizados por Scott e
outros psiclogos. Esses mesmos testes revelaram que o vendedor poderia ganhar
vantagem ao aumentar as perspectivas de medo e ansiedade, embora apelos positivos
tambm pudessem funcionar (Friedman, 2005, p. 177).
Nos grandes magazines e em hotis, restaurantes e em outros estabelecimentos
comerciais, os trabalhadores tambm foram especialmente treinados para agir sobre as
emoes dos consumidores. Os dispositivos emocionais assumiam a a forma de
servios de bem-estar e conforto prestados ao pblico. Para fazerem os consumidores se
sentirem bem-vindos, os comerciantes adestravam seus trabalhadores para os tratarem
como pessoas especiais ou como convidados (Leach, 1993,p. 131). O recurso
gorjeta como uma forma de remunerao foi uma estratgia amplamente adotada a
partir de 1890 nos Estados Unidos. Era uma forma de estimular os atendentes a fazerem
com que os clientes se sentissem importantes, afluentes e confortveis, ainda que ao
custo de expor esses trabalhadores a uma sistemtica posio de subservincia e
inferioridade (Leach, 1993, p. 131-132). Alm de garons atenciosos e servis, os
consumidores passaram a contar com msica ao vivo, enfermeiras para cuidar das
crianas, festividades, espetculos, exposies educativas, atendimento telefnico 24
horas, exposies de arte e outros servios de profissionais e trabalhadores treinados
que criavam facilidades, relaxavam e colocavam-nos em um humor propcio s compras
impulsivas (Leach, 1993, p. 132-145).
Os mtodos emocionais de vendas, muitas vezes, foram adaptados conforme
diferentes tipologias de consumidores, definidas por psiclogos e tambm por
frenologistas. Nesse tipo de anlise do carter, as teorias dos instintos e das emoes
no apenas foram mobilizadas como tambm foram combinadas com teorias
evolucionistas e racistas que, no raro, classificavam os indivduos segundo sua raa,
etnia e nacionalidade. Nessas teorias, instintos, emoes e caracteres eram vinculados a
traos fsicos, de modo a correlacionar desenvolvimento fsico e psquico. Os princpios
de frenologia e de fisionomia eram ligados aos procedimentos de vendas em diversas
publicaes (cf., por exemplo, Goddard, 1889; Morrell, 1917; Grant, 1918). Assim,
emoes e instintos eram recolocados na histria evolutiva das raas e da espcie,
incorporando a psicologia evolucionista e as tcnicas de classificao eugnicas s
210

formas de controle do mercado. No se tratava de charlates pseudocientficos


(Baritz, 1961,p. 136-137) ou de consultores exotricos (Friedman, 2005,p. 179), mas
de uma forma de saber-poder com status de verdade cientfica que gozava de bastante
popularidade em seu tempo (Friedman, 2005,p. 179).
O respaldo cientfico aos vendedores e publicitrios, alm de criar a ideia de um
aumento de eficincia dessas profisses e uma melhoria de sua imagem pblica pela sua
fundamentao acadmica e por servios que atendiam ao interesse da comunidade
(Leach, 1993, p. 121), ainda forneceu o princpio tico que legitimava suas prticas.
Mesmo que a forma de gesto das emoes e dos instintos dos consumidores procurasse
produzir uma ao econmica automtica e no cognitiva, remetendo manipulao das
condutas pelas empresas e seus profissionais treinados, o discurso de alguns psiclogos
era o inverso. Walter Dill Scott (1911, p. 40 e 43; 1917, p. 94), por exemplo, afirmava
que no se tratava de manipulao, mas de motivao. Para Scott, no seria possvel tal
forma de hipnose do consumidor, sendo este um raciocnio mgico. Para persuadir o
indivduo a realizar uma compra, vendedores e publicitrios deveriam aprender quais as
suas necessidades e no impor as suas prprias. O que o publicitrio poderia fazer seria
apenas superar os sentimentos de inrcia e medo em relao aquisio de bens. Eles
encorajariam o consumidor a tomar a ao, que nunca deixaria de ser volitiva,
voluntria e consensual com o vendedor. Por isso, Scott precisava ressaltar que os
instintos, com exceo dos pervertidos, sempre tendem para a conservao e
desenvolvimento do corpo (Friedman, 2005, p. 178-180). Scott afastava-se assim da
discusso, por exemplo, de Darwin sobre as emoes e da inutilidade de suas
manifestaes herdadas de outros perodos da evoluo da espcie. Por conseguinte,
atendia demanda dos profissionais de venda e dos homens de negcio que buscavam
melhorar sua prpria imagem e a das grandes empresas, em um momento histrico
repleto de escndalos e denncias de corrupo e concorrncia desleal.
Com a adoo das teorias e do vocabulrio dos psicolgicos pelos managers da
rea de marketing e com a adaptao da psicologia para os fins da administrao, o
consumidor passou a ser construdo principalmente como um ser emocional. Tanto a
problematizao em torno da sua natureza humana como as tcnicas destinadas a
control-lo apontam para essa concepo da vida emocional que produziria condutas
econmicas espontneas e no cognitivas, especialmente compras por impulso, que
nada mais seriam do que a expresso reflexa de emoes instintivas. Seria pelo estmulo
dos instintos corporais orgnicos e/ou herdados da evoluo da espcie que o
211

consumidor seria persuadido a comprar. Essa mudana que se realizou especialmente a


partir do final da primeira dcada do sculo XX relegou a viso do consumidor como
homo conomicus a segundo plano, ainda que por vezes se procurasse compor as duas
concepes antropolgicas. Nesse ltimo caso, os managers e psiclogos acreditavam
que as pessoas eram motivadas por uma mistura de impulsos para realizar suas compras,
levando em considerao tanto foras irracionais quanto clculos racionais. Assim,
vender expectativas seria muito mais fcil do que vender as coisas reais, mas, por outro
lado, as pessoas seriam avessas ao risco, especialmente quando investiam grandes
somas de dinheiro, e o temor de serem trapaceadas despertaria sua lgica calculista. O
bom vendedor deveria saber lidar com essas duas tendncias, ou melhor, com essas duas
vises da natureza humana (Friedman, 2005, p. 177).
Ainda assim, no entanto, era o vocabulrio da psicologia dos instintos e as
tcnicas que faziam apelo mais s aes emocionais espontneas do que ao clculo de
utilidade que predominaram na construo do consumidor moderno. O consumidor
passou a ser, pois, problematizado e gerido prioritariamente como um ser de emoes e
instintos, como um ser biolgico e por vezes inscrito na histria evolutiva de sua
espcie.

A EMERGNCIA DA PSICOLOGIA INDUSTRIAL E A CONCEPO DO


TRABALHADOR COMO SER EMOCIONAL

A entrada da psicologia nas Cincias da Administrao no se restringiu apenas


rea de marketing e ao controle dos mercados consumidores. Tambm no seio da
empresa, a psicologia aplicada se fez presente, particularmente com a introduo da
Psicologia Industrial que teve seus primrdios na dcada de 1910 e uma intensificao a
partir das dcadas de 1920 e 1930. Mais uma vez, a psicologia dos instintos e a
psicologia evolucionista formaram a base terica dos discursos e dispositivos da
Administrao. Seus campos de aplicao, inicialmente, foram os processos de seleo
dos trabalhadores e, em seguida, verificar a inadaptao dos trabalhadores aos seus
cargos e funes. De fato, ao desempenhar esse papel, a Psicologia Industrial se
submetia s demandas e complementava a Administrao Cientfica, em vez de
substitu-la (Baritz, 1961, p. 65-66). A Psicologia aplicada Administrao prometia, de
um lado, resolver os problemas de gesto da produo dos managers ao propor uma
soluo para o controle disciplinar por meio de uma adequao entre o carter do
212

trabalhador e o cargo a ser exercido por ele. Por outro lado, ao pensar as formas de
resistncia e baixa produtividade como um tipo de inadaptao emocional, os desvios da
norma eram convertidos em caractersticas psicolgicas dos sujeitos. Tal procedimento
fazia com que a forma de gesto das emoes e dos instintos, ao contrrio do que
ocorria com os consumidores, retornasse ao modelo disciplinar da psicologia fsica e da
psiquiatria eugnica da segunda metade do sculo XIX. As emoes, no interior da
indstria e demais empresas, eram consideradas o elemento desencadeador das
transgresses e, por isso, representavam algo perigoso que devia ser normalizado ou
banido.
A Psicologia Industrial retomava, assim, um procedimento fortemente
disciplinar com a promessa de resolver, levando em considerao a dimenso humana,
as lutas entre capital e trabalho, acirradas naquele momento pelas primeiras
manifestaes sindicais. A expectativa dos managers nos psiclogos era de que sua
ateno com as emoes, condutas e esperanas dos trabalhadores aparecessem para
estes como uma preocupao com o seu bem-estar. Ao reconhecer os esforos
humanizadores dos patres, os trabalhadores retribuiriam as polticas paternalistas com
gratido e lealdade. Os psiclogos, por sua vez,

prometiam aos administradores

resolver o problema do controle do trabalho, aumento da produtividade e legitimao da


dominao de uma s vez (Baritz, 1961, p. 113-119).
Nas empresas, o campo de objetos inicial, ao qual a psicologia aplicada se
debruou, foi o processo admissional, criando novos dispositivos de gesto, quais
sejam, os testes psicolgicos de seleo de candidatos. A criao dos testes e a sua
aceitao pelos empresrios e managers no tiveram um sucesso imediato, havendo
resistncia do meio empresarial para aceit-los, tal como relata Loren Baritz (1961,p.
120-149). Apesar do forte impulso que tiveram na Primeira Guerra Mundial, quando
testes de personalidade e inteligncia foram amplamente adotados no exrcito
estadunidense para a distribuio de funes militares, os empresrios e administradores
desconfiavam das vantagens que os conhecimentos de psicologia ofereciam. Acima de
tudo, os managers acreditavam na sua prpria capacidade para selecionar seus
funcionrios e duvidavam da eficcia dos testes. Os prprios psiclogos realizaram
autocrticas a respeito de como formular esses testes, da sua validade cientfica e da sua
capacidade de responder s expectativas dos administradores. Depois de um momento
inicial de empolgao, aps a Primeira Guerra, na dcada de 1920, uma onda de
desconfiana se espalhou entre gestores, a despeito de diversas empresas continuarem a
213

investir em pesquisa e a adotar esses dispositivos psicolgicos como base cientfica de


seleo de candidatos. De todo modo, em 1925, 4,5% das grandes empresas americanas
se valiam desses mtodos, cifra que s aumentou nos anos seguintes, chegando a 7% em
1930 (Baritz, 1961, p. 144).
O pioneiro nesse campo foi Hugo Mnsterberger, considerado por muitos o
fundador da Psicologia Industrial. Alemo de nascimento, concluiu sua formao sob a
orientao de Wilhelm Wundt, dirigindo, a partir de 1894, a convite de William James,
o laboratrio psicolgico de Harvard. Sempre preocupado com a necessidade de ordem
social, o psiclogo acreditava que a sociedade estava se desintegrando e que era preciso
fazer algo para redirecionar as tendncias centrfugas e os ideais atomsticos para o bem
da ordem. A ideia central de Mnsterberger era convencer o indivduo a se submeter
autoridade, especialmente nos Estados Unidos, onde se acreditava haver uma falta de
reverncia que atravessava as instituies e uma viso individualista em que cada
pessoa se via como uma fonte ltima de autoridade. A nova cincia da psicologia teria
justamente como funo fazer o homem certo ocupar a posio correta, valendo-se em
termos tericos de um reducionismo materialista do comportamento humano e de um
evolucionismo naturalista. O papel do especialista seria assinalar para o indivduo que
no podia avaliar objetivamente a si mesmo nem conhecer sua prpria mente e o lugar
prprio que lhe caberia na sociedade. Partindo deste pressuposto, Mnsterberger
realizou uma srie de estudos de psicologia aplicada em vrios mbitos prticos. Como
nota E. V. Johanningmeier (1983, p. 234), tomando como fundamento o livro de
Matthew Hale (1980):

[Mnsterberger] embarcou em vrias tentativas de aplicar a psicologia a vrias reas prticas. Ele
praticou psicoterapia, construiu testes mentais, escreveu sobre psicologia dos filmes e
reivindicou que os psiclogos poderiam ajudar a tornar o sistema de justia criminal mais
eficiente. Ele trabalhou em mtodos para melhorar a eficincia dos trabalhadores, da publicidade,
da administrao pessoal e direo vocacional. Ele tentou mapear a mente dos trabalhadores e
estudou a fadiga, a motivao e a monotonia. De alguma forma, todos os seus esforos de aplicar
psicologia em reas prticas pareciam beneficiar a organizao burocrtica existente. Ele
inventou formas de adequar o indivduo ordem estabelecida. Ele proveu a indstria com
conselhos sobre como posicionar de modo que eles no pudessem conversar uns com os outros e
ento distrarem-se em seus trabalhos. Ele estudou os filmes e afirmou que eles poderiam
proporcionar unidade social. Do mesmo modo, publicidade seria boa porque tinha a capacidade
de manter as pessoas juntas.

214

No que diz respeito Psicologia Industrial, um livro de Mnsterberger


especialmente importante: Psychology and Industrial Efficiency, de 1913. Neste livro, o
foco das pesquisas recai nas diferenas mentais entre os indivduos mais do que nas leis
gerais que regem toda e qualquer mente, de modo a oferecer uma contribuio mais
efetiva para as demandas da vida prtica. Os problemas econmicos prticos aos quais
se procurou responder so os seguintes: como encontrar o homem cujas qualidades
mentais fazem dele mais adequado para o trabalho que tem que fazer; em segundo
lugar, sob que condies psicolgicas podemos assegurar a mais satisfatria
produtividade do trabalho de todo homem; e finalmente, como podemos produzir mais
completamente as influncias sobre as mentes humanas que so desejadas no interesse
dos negcios (1913, p. 23-24). No primeiro problema prtico, todas as variaes de
vontade e de sentimentos [feelings], de percepo e pensamento, de ateno e emoo,
de memria e imaginao so includas na determinao do melhor indivduo para a
funo econmica (Mnsterberger, 1913, p.28 - grifo acrescentado). Assim, a emoo e
as demais qualidades mentais, fossem elas inatas ou adquiridas, individuais ou comuns a
um grupo, nacionalidade ou raa, deviam ser submetidas mensurao de um exame
psicolgico que revelasse aos empregadores quais os candidatos mais aptos para o
trabalho e, para os empregados, quais as vocaes que melhor lhes correspondiam. Esse
tipo de teste objetivava as emoes em uma escala numrica, reduzindo as diferenas
qualitativas a diferenas quantitativas entre os indivduos. Desse modo, as emoes
eram convertidas em entidades ontolgicas, sendo retiradas do contexto da experincia
vivida e fixadas como algo permanente na realidade e no eu profundo daquele que as
prova (cf. Illouz, 2006, p. 66-67). Os referidos testes tambm permitiam estabelecer os
limites do normal e do anormal, tanto no caso de hiper quanto de um
hipodesenvolvimento (cf. Mnsterberg, 1913, p. 31). E, por fim, permitiam uma
comparao cara psiquiatria eugnica e psicologia evolucionista das caractersticas
emocionais e psquicas tpicas a uma nacionalidade, etnia ou raa. Mnsterberg assumia
que, quando fosse preciso contratar expressiva quantidade de empregados, os
administradores deveriam recorrer psicologia de grupos, pois seria muito custoso
aplicar testes individuais para tantos candidatos (idem, p. 129-137). Mesmo
considerando que as pesquisas deveriam determinar quais eram as qualidades inatas e
quais eram as adquiridas, de modo a verificar em que medida elas poderiam ser
desenvolvidas e ensinadas (idem, p. 124-125), os testes psicolgicos acabavam
considerando-as de forma geral como caractersticas permanentes dos indivduos e dos
215

grupos aos quais pertenciam, definindo assim qual deveria ser seu destino econmico e
social.
Nesse sentido, a psicologia industrial aproximava-se perigosamente das polticas
eugnicas, como bem observou um resenhista do livro de Mnsterberger na poca (cf.
Alston, 1914, p. 292). No apenas Mnsterberger, mas muitos outros psiclogos
propuseram mtodos psicolgicos de seleo que estabeleciam uma correlao das
emoes e demais qualidades mentais com caractersticas fsicas, raciais, tnicas e
nacionais. Consideraes sobre formatos craniais e faciais, cor de cabelo e de pele,
maneira de escrever, falar e andar, esteretipos sobre povos e naes informavam em
larga medida os conhecimentos psicolgicos de autores da poca como Katherine
Blackford, Myron Lee, Elliot Frost e Mary Gilson (cf. Baritz, 1961, p. 134-137).
O prprio Walter Dill Scott se props a analisar os vendedores de sucesso e as
caractersticas mentais e pessoais dos mais persuasivos para criar mtodos objetivos e
eficientes de seleo para os managers da rea. Valendo-se de exames fsicos,
entrevistas, testes de matemtica e capacidades verbais, atribua nota para os indivduos,
mas tambm comparava os recrutados. De suas experincias resultou seu importante
livro Increasing Human Efficiency in Business: A Contribution to the Psychology of
Business, de 1911. Neste livro, Scott explicava que os managers poderiam tornar os
trabalhadores mais eficazes eliminando seu pensamento suprfluo ao escolher
empregados mentalmente adequados a um trabalho especfico e ao inculcar hbitos
eficientes. Ele fundia assim o princpio de Frederick Taylor, referente simplificao
das tarefas de trabalho, com a teoria de William James, a da formao de hbitos a
ideia de que os indivduos poderiam formar bons hbitos pela repetio de pensamentos
e aes desejveis. Scott tambm se dedicou a discutir formas de motivao dos
empregados para trabalhar, tal como j havia feito antes em relao s compras dos
consumidores. A atitude mental aparecia como essencial para conseguir um
desempenho superior dos trabalhadores tanto em tarefas manuais quanto intelectuais. O
autor analisou em seu livro fatores como competio, lealdade, concentrao, salrios,
prazeres, amor ao jogo e relaxamento, e o grau em que a eficincia poderia ser
melhorada por eles. Em 1916, ele se tornou o chefe do Bureau of Salesmanship
Research no Carnegie Institute of Technology, conduzindo pesquisas de larga escala
para isolar as caractersticas de sucesso dos vendedores. Os objetivos dessa agncia
eram cinco: sistematizar mtodos de seleo e de treinamento de recrutadores de
vendedores; utilizar mtodos de psicologia experimental e estatstica para determinar os
216

traos mentais e pessoais do vendedor de sucesso; conduzir experimentos em seleo,


treinamento e motivao dos vendedores; publicar as descobertas da agncia em jornais
e livros acadmicos, alm de oferecer cursos para managers de vendas que fariam uso
dessas descobertas. As suas pesquisas foram sistematizadas em um conjunto de testes de
seleo denominados Aids in Selecting Salesmen, que foi amplamente adotado no
mundo dos negcios. Esse mtodo sistemtico de avaliao e seleo de vendedores
mensurava as habilidades mentais dos candidatos e tambm atribua pontos s
impresses de managers experientes sobre eles, reunindo essas informaes em uma
escala final de 1 a 10 que definia o potencial valor do candidato para a profisso
(Friedman, 2005, p. 182-186).
A partir da dcada de 1920, Walter Dill Scott, que na dcada anterior j
comeara a enfatizar o poder do hbito na formao do bom vendedor, moveu-se
juntamente com outros psiclogos para alm da concepo de que as condutas humanas
eram inteiramente determinadas por instintos biolgicos e/ou herdados. Ao lado dessa
teoria, surgia a ideia de que as necessidades humanas eram dinmicas, flexveis e que a
motivao das condutas dependia amplamente da interao com o meio. No livro
Psychology in Personal Selling, de 1925, A. J. Snow reclamava ser o primeiro a
constituir uma psicologia de vendas sem recorrer teoria dos instintos. Apoiando-se em
uma argumentao profundamente fisiolgica, acreditava que o crebro era capaz de
infinitas variedades de interconexes, as quais seriam estabelecidas por meio do hbito,
da imaginao, da memria e de demonstraes racionais pelo indivduo. Seria
mediante essas interconexes que publicitrios e vendedores poderiam criar demandas.
Assim, a economia passava a ser percebida como necessidades ainda no descobertas
esperando para serem formuladas. As necessidades e vontades seriam complexas,
mutveis e maleveis, cabendo aos homens de negcios criar novos bens e servios e
chamar a ateno dos consumidores para eles. Prevalecia ainda nessas teorias um forte
reducionismo biolgico do comportamento humano, mas o discurso dos instintos e das
emoes comeava a ceder lugar para as teorias behavioristas (Friedman, 2005, p. 188189).
Alm da tentativa de selecionar o trabalhador adequado para os cargos
disponveis, visando aumentar a sua eficincia e prevenir seu desajuste e at mesmo sua
resistncia poltica, a psicologia industrial tambm se dedicou a estudar em termos
emocionais os casos em que trabalhadores j empregados no se adaptavam s suas
funes. Em um livro que teve bastante visibilidade no incio da dcada de 1930, The
217

Dissatisfied Worker (1931), de V. Fisher e J. Hanna, era apresentada a teoria de que


grande parte da inadaptao vocacional no trabalho era resultante de tendncias de
desajuste emocional. As psicopatologias do trabalhador seriam as causas dos maus
resultados produtivos, e no fatores inerentes situao de trabalho. Para os autores, os
sintomas de insatisfao eram consequncia de distrbios emocionais crnicos graves
ou leves. As emoes desviantes brandas produziriam, por exemplo, cimes
mesquinhos e a falta de cooperao. J as mais profundas causariam mudanas
frequentes de trabalho, cansao e at mesmo delrios auditivos. A revolta contra a
superviso, a lentido, a irregularidade na aplicao ao trabalho eram vistos como
problemas psiquitricos. Inconscientes de seus problemas emocionais, as pessoas
atribuiriam sua condio s situaes, mas carregariam consigo a insatisfao de um
lugar a outro. Nas frequentes discusses nos anos 1930 a respeito do temperamento, os
padres de personalidade eram encarados como tendo significativa influncia sobre as
experincias e expresses de insatisfao (cf. Weiss e Brief, 2001, p. 138).
Nesse sentido, as teorias psicolgicas da inadaptao no trabalho eram
exatamente as mesmas que fundamentavam os testes de seleo. Em ambas podia ser
encontrar o procedimento normalizador da psicologia dos instintos e das emoes do
final do sculo XIX e incio do XX, em que a transgresso da norma disciplinar era
convertida em caracterstica psicolgica do sujeito. As resistncias aos mtodos
disciplinares da Administrao Cientfica apareciam como patologias mentais dos
trabalhadores, estigmatizando os contestadores e duplicando o processo de
normalizao.
A viso da natureza humana como homo conomicus predominante na
Administrao Cientfica da produo no foi, pois, substituda, mas complementada e
reforada pela psicologia industrial. Girando em torno da norma do economicamente
til e politicamente dcil, a psicologia s considerava o homem como um ser emocional
para corrigir os seus desvios e reconduzir o sujeito ao clculo correto de seu interesse, o
qual era devidamente gerido pelas empresas por meio dos dispositivos de remunerao
e ascenso na carreira.
Portanto, o homo conomicus se constituiu na principal viso antropolgica
sobre o trabalhador na Administrao, em relao qual a concepo do homem
emocional ou psicolgico era secundria e derivativa. Como afirma Baritz (1961, p. 65),
o fato de os administradores cientficos terem permitido aos psiclogos realizarem
investigaes sobre como aumentar a eficincia humana na indstria fez com que estes
218

ltimos est[ivesse]m eternamente em dvida com o movimento de Taylor. Mais do


que isso:

A administrao cientfica no apenas condicionou certas aspectos da indstria e dos psiclogos,


ela tambm determinou amplamente a direo, esfera e natureza da pesquisa psicolgica. Os
engenheiros provocaram a maioria dos problemas aos quais os psiclogos tiveram que fazer
frente. E, o mais importante, a administrao cientfica deu psicologia industrial seu propsito
e sua tica. A condio econmica da empresa foi o critrio onipresente do xito da
administrao cientfica e ela prestou toda a sua ateno na melhoria desta condio. A meta
final era conseguir um aumento na eficincia do trabalhador. O objetivo era ajudar a indstria a
realizar os fins previamente propostos da maneira mais efetiva. Uma aceitao parecida desta
tica da indstria se tornou caracterstica da psicologia industrial quando esta criticou a
administrao cientfica por no ter conseguido converter a indstria em algo suficientemente
eficiente para conseguir seus fins (Baritz, 1961,p. 65-66).

AS EXPERINCIAS DE HAWTHORNE E A EMERGNCIA DO


TRABALHADOR COMO SER SENTIMENTAL
O ltimo acontecimento emocional de relevncia nessa primeira fase das
Cincias da Administrao foi a emergncia da temtica dos sentimentos com a
chamada Escola das Relaes Humanas. Foi um acontecimento tardio, pois ocorreu
apenas na dcada de 1930, em larga medida como uma reao dos managers ao
surgimento e fortalecimento dos sindicatos nos Estados Unidos e ao acirramento da luta
entre capital e trabalho. Foi em torno das famosas experincias realizadas na fbrica de
Hawthorne, da Western Eletric Company, ocorridas entre novembro de 1924 e fevereiro
de 1933, que a problematizao se efetivou. Ainda que seja bastante questionvel a
adequao entre os resultados dos experimentos e as concluses das pesquisas, como
diversos autores j apontaram, colocando em xeque os fundamentos empricos dessa
que considerada uma das valiosas pesquisas das Cincias da Administrao (Gillespie,
1991; Lcuyer, 1988 e 1994; Carey, 1967; Franke e Kaul, 1978), no cabe aqui fazer a
crtica em termos de adequao da verdade, mas de produo da verdade. preciso
assim compreender como os sentimentos, enquanto objetos de conhecimento, foram
construdos pelo discurso da Administrao e como esse saber constituiu dispositivos
emocionais especficos.

219

Os resultados das pesquisas foram apresentados principalmente no livro de F. J.


Roethlisberger e William Dickson, Management and the worker, de 1939, mas foi o
livro de Elton Mayo, The humans problems of an industrial civilization, de 1933, que
marcou a linha de interpretao dos dados que foi seguida. As experincias de
Hawthorne podem ser divididas em duas sries (Franke e Kaul, 1978; Lcuyer, 1994, p.
95). A primeira vai de novembro de 1924 a 30 de abril de 1927. A sua iniciativa proveio
do National Research Council em parceria com os industriais do ramo eltrico.
As experincias realizadas em Hawthorne fizeram parte de um programa mais
amplo sobre o conjunto dos Estados Unidos. Trs perodos de testes sobre a intensidade
da iluminao eltrica em cinco departamentos diferentes foram realizados nesse
perodo para medir o efeito sobre o nvel de produo. A estes testes foram associadas
modificaes experimentais no enquadramento e no modo de pagamento dos
trabalhadores. Com o desenvolvimento dos ensaios, ficou cada vez mais claro que as
variaes da iluminao eltrica no tinham nenhuma relao com o nvel de produo.
Os responsveis do National Research Council desinteressaram-se, progressivamente,
de um projeto custoso que no sustentava sua tese simplista sobre a influncia da
intensidade de iluminao no aumento da produo. Inversamente, os pesquisadores
locais de Hawthorne suspeitaram desde esse momento do papel positivo do reforo do
enquadramento e da modificao do modo de pagamento. Assim se encontrava
preparada a segunda srie de experincias.
A segunda srie vai de 25 de abril de 1927 at o ltimo dia de experincias, 8 de
fevereiro de 1933. Essa segunda srie ocupa o lugar central nas anlises de Mayo e de
Roethlisberger e Dickson. Nela, cinco trabalhadoras no qualificadas, encarregadas de
montar relais (uma operao que demandava 32 operaes manuais diferentes), e mais
uma encarregada de fornecer as peas, foram separadas da oficina e colocadas em uma
sala especial com condies de temperatura e umidade controladas e com um
registrador automtico da produtividade individual e do intervalo de tempo entre a
finalizao dos relais. Apoiando-se nessa sala de testes, buscava-se responder a seis
perguntas, das quais cinco se referiam fadiga na indstria, um tipo de pesquisa que
desde a Primeira Guerra era realizado de modo a definir se pausas no trabalho e uma
jornada mais curta aumentariam a produtividade. A sexta pergunta, no entanto, dizia
respeito atitude das trabalhadoras, uma novidade ligada ao aparecimento no perodo
entre guerras de polticas de administrao de pessoal que enfatizavam as relaes

220

industriais e os programas sociais capazes de conter os sindicatos e moldar uma mo de


obra que se identificasse com os objetivos da empresa.
Os primeiros perodos de experincias dessa segunda srie se dividiram da
seguinte forma: durante duas semanas, foi estabelecido o salrio de base para as cinco
trabalhadoras em seu departamento de origem. Em seguida, elas foram instaladas na
sala de testes por um perodo de adaptao de cinco semanas. A partir de ento, foi
aplicado um novo modo de remunerao, e pouco tempo depois, se iniciaram as
pesquisas com pausas variadas. Em todas essas etapas, a produtividade seguiu
melhorando, com exceo de um curto perodo em que houve um retorno s condies
iniciais de salrio e pausas.
As concluses dos pesquisadores quanto ao aumento da produtividade se
focaram, de incio, sobre o efeito do ambiente fsico de trabalho, o das pausas sobre a
fadiga e a monotonia, o das novas formas de pagamento e, apenas por ltimo e relegado
a um fator secundrio, o efeito das mudanas nas formas de controle e aquelas
decorrentes das relaes humanas. Como observa Gillespie (1991), os pesquisadores
ressaltaram justamente aqueles aspectos que poderiam ser manipulados diretamente pela
direo da empresa, aumentando o controle administrativo sobre a produo, embora
mantivessem a dvida a respeito de serem essas as variveis que de fato favoreciam a
produtividade pela falta de resultados conclusivos.
Diante dessa dvida, foi solicitada a interveno de dois consultores
universitrios externos, Clair Turner do M.I.T. e Elton Mayo da Harvard Business
School. O primeiro se dedicou a explorar todas as conexes possveis entre a
produtividade diria e dados de higiene pessoal e medidas fisiolgicas, sem obter
resultados conclusivos. Elton Mayo buscou inicialmente comprovar as hipteses
inspiradas por seu colega fisiologista Hendersen, investigando as relaes entre o estado
fisiolgico e o psiquitrico das trabalhadoras, mais precisamente na relao entre a
pulsao e o estado de fadiga e uma tendncia leve paranoia. Como as experincias
dessa segunda srie continuavam em curso e se notava que a produtividade continuava a
aumentar, mesmo sem alteraes significativas das condies de trabalho, a hiptese
dos pesquisadores mudou de rumo. Num segundo momento, a ateno de Mayo recaiu
sobre as relaes informais do grupo de trabalhadoras. No entanto, essa mudana de
postura e a introduo de um novo discurso por Mayo no podiam ser entendidas pelos
dados de pesquisa, que apenas no confirmavam as hipteses anteriores. A nova

221

hiptese, como bem demonstra Gillespie, s poderia ser compreendida a partir da rede
institucional em que Mayo estava inserido (Gillespie, 1991).
No possvel nem necessrio retomar aqui a minuciosa reconstituio feita por
Gillespie da rede institucional de Mayo. O que importa que, a partir de ento, Mayo
introduziu uma anlise sociolgica assentada no discurso do conservadorismo francs
de Durkheim e Le Play para oferecer um sentido ao amplo conjunto de dados da
pesquisa de Hawthorne. Essa mudana, que prope como fator primordial do aumento
da produtividade as relaes do pequeno grupo social formado pelas trabalhadoras da
sala de testes, e como teoria explicativa o conservadorismo sociolgico francs, marcou
definitivamente os demais textos sobre a pesquisa de Hawthorne, como, por exemplo, o
livro de Roethlisberger e Dickson, e, a partir da, toda a Cincia da Administrao.
Em The humans problems of an industrial civilization, Mayo deslocou a questo
da resistncia e da diminuio de produtividade no trabalho de um problema
psiquitrico individual para um problema social. Segundo Mayo (1968, p. 112-113), no
apenas doenas orgnicas, mas tambm a desorganizao social podia causar
pensamentos obsessivos e o desajuste dos trabalhadores, resultando em sua queda de
rendimento. Para o autor:

Os indivduos que compem um departamento de trabalho no so meramente indivduos; eles


constituem um grupo no qual os indivduos desenvolveram rotinas de relacionamento entre si,
com seus superiores, com seu trabalho e com as polticas da companhia. Uma incidncia alta do
chamado desajuste social em um grupo dado pode referir-se a algo nesses relacionamentos
rotineiros com o trabalho e com os outros mais do que alguma irracionalidade primria no
indivduo.

O lcus do desajuste na indstria se situaria, assim, no relacionamento entre a


pessoa, o trabalho e a poltica da companhia, como os resultados das pesquisas de
Hawthorne confirmariam. Analisando especialmente o caso de uma das trabalhadoras,
filha de imigrantes europeus, cuja irregularidade produtiva se devia a um problema
cultural de adaptao, Mayo afirmava que as rpidas mudanas tecnolgicas, de
organizao do trabalho e de mobilidade da classe operria em sociedades industriais
criavam novos ambientes humanos aos quais os trabalhadores no teriam tempo de se
adaptar. Todas essas rpidas mudanas solapariam o cdigo social que seria transmitido
pelo controle do grupo de pertencimento por meio de sua tradio e costumes estveis.
Cumpre lembrar que esse cdigo social, que faz com que os indivduos se
222

ajustem ao seu meio social, ao seu ambiente de trabalho e cooperem entre si, um
cdigo incorporado pelos indivduos em sua experincia vivida, no se tratando de um
conhecimento lgico e formalizado. Trata-se, portanto, de um conhecimento no lgico,
mas fundamental para o sentimento de segurana, de eficcia funcional e de cooperao
na comunidade. O cdigo social transmitido pelos costumes e tradio do grupo no
pode, por isso, ser substitudo por um controle social do Estado e pela educao lgica
formal. Cabe aos pequenos grupos de pertencimento a transmisso desse conhecimento
e, na sociedade industrial, cabe indstria, aos grupos informais de trabalho e elite
dirigente, isto , os administradores, exercerem o controle social necessrio para a
adaptao ao trabalho e para a cooperao produtiva.
Ocorreu, no entanto, que as elites administrativas, colocando-se apenas questes
econmicas de tecnologia e organizao do trabalho, promoveram mudanas
incessantes que impediam que esse conhecimento fosse transmitido ou que ele ainda
fosse vlido para as novas circunstncias. Assim, se constitui uma situao de anomia,
de ausncia ou de inadequao das normas existentes no grupo e de necessidade de
renovao do cdigo social no lgico dos trabalhadores. A criao de condies para
essa renovao caberia prpria elite administrativa, a qual devia, com a ajuda de um
enfoque das cincias humanas, alterar sua viso puramente econmica em relao
produo. Seria preciso substituir a metfora mecanicista da indstria como uma
mquina cujas partes poderiam ser livremente modificadas e reorganizadas, presente no
panptico de Bentham e na Administrao Cientfica taylorista, por uma viso da
fbrica como um organismo social, retomando a mesma crtica que, no plano da
sociedade nacional, o conservadorismo fazia ao liberalismo.
Ao deslocar o foco do indivduo para o grupo social nas relaes industriais,
Mayo introduziu o discurso da sociologia conservadora francesa nas Cincias da
Administrao e sugeriu uma nova interpretao do conflito entre capital e trabalho. A
restrio da produtividade por parte dos trabalhadores no seria resultado de uma
natureza humana egosta e corrompida que buscaria de modo passional seu prprio
interesse, nem de um desvio psicolgico irracional, fruto de emoes anormais e
incontrolveis, e tampouco seria resultado de uma poltica de classe de tipo marxista,
socialista ou comunista, que entreveria interesses antagnicos entre os proprietrios dos
meios de produo e seus representantes, por um lado, e os vendedores de sua fora de
trabalho, por outro (Mayo, 1968, p. 174-175). Para Mayo, assim como para os
conservadores, os operrios tm interesses idnticos aos da administrao patronal na
223

empresa (Tragtenberg, 1974, p. 84). A falta de cooperao seria, ento, no fruto de


uma poltica de interesses de classe, mas de uma irracionalidade ou de comportamentos
ilgicos por parte dos trabalhadores derivados de uma situao de anomia. As rpidas
mudanas colocariam diferentes lealdades (lealdade ao grupo de trabalho, lealdade aos
superiores e lealdade companhia) em um aparente conflito, o que deveria ser desfeito
pela elite dirigente (Mayo, 1968, p. 115). Para retomar a cooperao, os administradores
deveriam agir como mdicos, com a finalidade de restabelecer a sade do organismo
social que a indstria. No se trataria, portanto, de um problema poltico, como Mayo
explicitamente afirma (1968, p. 174), mas de um problema de desorganizao social
passvel de soluo, por intermdio da aplicao das cincias humanas (sobretudo da
sociologia de Durkheim) na administrao.
Nessa perspectiva,

os trabalhadores no eram vistos como sujeitos sociais

racionais, organizados e ativos na luta por seus interesses de classe. Mayo instituiu uma
nova viso antropolgica nas Cincias da Administrao: o homo socialis (Motta, 2006,
p. 54). Os trabalhadores, sob essa tica, eram vistos como membros de um pequeno
grupo social de pertencimento na indstria (o grupo informal de trabalho), possuindo
necessidades como segurana, afeto, aprovao social, prestgio e autorrealizao
(supridas pelo grupo ao qual pertencem) e tendo seus comportamentos moldados de
forma no lgica pelo controle social desse grupo (seus costumes e tradies). Como
essas normas do grupo eram transmitidas por meio da vivncia de relaes rotineiras
estveis, a ao dos trabalhadores no era considerada como derivada de uma
conscincia de classe que calcularia racionalmente seus interesses coletivos, mas de um
cdigo no lgico que atenderia s necessidades sociais humanas. Agindo de modo no
lgico,

os

trabalhadores,

eram

vistos,

portanto,

como

seres

que

agiam

predominantemente de forma afetiva. Mas nesse sentido no se tratava nem de paixes


egostas nem de emoes espontneas e no cognitivas, mas de sentimentos sociais. Os
trabalhadores seriam seres sentimentais. Em outro livro intitulado The social problems
of na industrial civilization, Mayo, voltando s pesquisas empricas de Hawthorne,
afirma que o fato de elas terem sido realizadas no trabalho introduziu um carter afetivo
ao mostrar para os operrios que seus problemas no eram ignorados. Alm disso, o
presidente da empresa ter se posicionado a favor dos funcionrios (e de si prprio)
contra os supervisores teria sido percebida pelos empregados como uma valorizao
deles. O resultado da experincia teria sido a converso de um amontoado de
trabalhadores solitrios em um grupo dotado de solidariedade e responsabilidade quanto
224

cooperao produtiva, demonstrando assim o valor da afetividade nas relaes de


trabalho. Emergia, desse forma, a problematizao dos sentimentos morais coletivos no
trabalho. No entanto, enquanto os trabalhadores eram apresentados como seres
sentimentais, a elite administrativa continuava racional, como devendo se educar na
lgica formal das cincias humanas para agir sobre os grupos informais de trabalhadores
e promover a sua cooperao (Baritz, 1961, p. 210). Da, como bem observa Lcuyer
(1988, p. 426), h uma representao da classe trabalhadora como submissa, passiva,
suscetvel a manipulaes e incapaz de uma ao coletiva de envergadura.
Realmente, os sentimentos da classe trabalhadora so passivos em um duplo
sentido: eles so produtos do grupo informal de trabalho ao qual os indivduos
pertencem e, como tais, eles so manipulveis por uma elite administrativa que procura
gerir as relaes sociais na indstria. A submisso sentimental ao grupo converte-se
assim em submisso sentimental aos interesses da empresa e de seus representantes, os
administradores. A gesto da vida emocional, neste caso, volta-se para o sentimento
de dever moral em relao ao grupo e empresa de modo a formar consenso em torno
da cooperao produtiva. Os sentimentos morais reemergem, pois, nas cincias da
administrao de modo a eliminar o conflito entre capital e trabalho e a aumentar a
produtividade em uma poca em que se fundava o sindicalismo vertical, por indstria,
em substituio ao de ofcios, e em que o medo ao desemprego levava os operrios a
limitarem a produo a um determinado nvel, tal como ocorreu nos anos de 1930-1931
(Tragtenberg, 1974, p. 83-84).
O mesmo discurso dos sentimentos morais pode ser encontrado no livro de
Roethlisberger e Dickson, Management and the worker, publicado originalmente em
1939 para relatar os resultados das pesquisas de Hawthorne. O termo sentimentos
(sentiments) aparece abundantemente no livro, estando muito mais presente do que nos
escritos de Mayo. Na mesma linha do conservadorismo sociolgico, os autores
consideram a organizao industrial um sistema social. Por sistema eles entendem algo
que deve ser considerado como um todo, pois cada uma de suas partes possui uma
relao de interdependncia com todas as outras partes (2003, p 551). Aproximam-se
novamente da metfora biolgica do organismo social e da proposio dela decorrente
de que h sempre uma delicada inter-relao entre crena, hbito, associao e
instituio na vida de qualquer sociedade, com cada indivduo e cada peculiaridade
social [constituindo] partes de um sistema de coerncia mais amplo (Nisbet, 1981,
p.67).
225

Esse sistema desempenharia duas funes principais: uma econmica, visando


produo de bens e com preocupaes em termos de custos, lucro e eficincia tcnica; e
outra funo que propunha a criao e a distribuio de satisfaes entre os indivduos
membros da organizao, descrita mediante a manuteno das relaes entre os
empregados, de sua boa vontade e cooperao, cujas preocupaes se dariam em termos
de rotatividade no trabalho, posse de emprego, taxas de acidente e de doenas, salrios,
atitudes dos empregados, etc. Enquanto a primeira funo lidava com problemas de
balano externo, como competio de mercado, ajuste da organizao para atingir nveis
mutveis de preos e demais problemas econmicos, a segunda funo se ocupava com
problemas de equilbrio interno, como a manuteno de um tipo de organizao social
no qual indivduos e grupos, por meio de seu trabalho conjunto, pudessem satisfazer
seus prprios desejos. Para Roethlisberger e Dickson (2003, p. 552), esses dois
conjuntos de problemas so inter-relacionados e interdependentes, e o sucesso de um
dependia em larga medida do sucesso do outro na organizao industrial.
No entanto, a ateno da Administrao Cientfica havia se dirigido quase
exclusivamente para a funo econmica em detrimento do desenvolvimento de
competncias e tcnicas para assegurar a cooperao. A preocupao dos autores voltase, sobretudo, para essa segunda funo, visando gerir as variveis do sistema social que
a organizao industrial constituiu de modo a obter cooperao e, por esse meio,
incrementar a produtividade econmica. Ento, o Movimento das Relaes Humanas
no se ops Administrao Cientfica, mas a complementou, compartilhando com ela
a mesma finalidade de aumento da eficincia produtiva, mas desenvolvendo
conhecimentos e tcnicas para a gesto da dimenso social da empresa, ignorada pela
escola de Taylor.
Para gerir a organizao industrial como um sistema social, Roethlisberger e
Dickson mapearam as partes que compunham esse sistema. De acordo com eles, h dois
tipos de organizaes inter-relacionados nas indstrias: uma organizao tcnica, que
se refere organizao lgica e tcnica de materiais, ferramentas, mquinas, produtos
finais, incluindo todos os itens fsicos referentes tarefa da produo tcnica; e uma
organizao humana, que se reporta, de uma parte, ao indivduo concreto com seu
background pessoal e social, e, de outra parte, ao intrincado padro de relaes sociais
existentes entre os vrios indivduos e grupos da empresa (organizao social). Os
sentimentos desempenham um papel muito importante quando se leva em considerao
cada indivduo ou a organizao social. No caso dos indivduos, cada um possui no
226

apenas necessidades fsicas, mas tambm necessidades sociais s quais so associados


sentimentos. As necessidades sociais e os sentimentos a elas correspondentes variam de
acordo com a histria pessoal pregressa e com as condies sociais atuais, isto , com os
valores das pessoas que esto prximas ao indivduo dentro e fora do trabalho. Cada
indivduo, assim, traz para o trabalho sentimentos e valores adquiridos no seu
condicionamento, tanto passado quanto presente. J a organizao social se refere aos
padres de interao atuais existentes dentro e entre os grupos de empregados, grupos
de supervisores e grupos de administradores. Essa organizao social apresenta uma
dimenso formal e outra informal. A formal ocorre quando os padres de interao so
prescritos por regras, regulamentos e polticas da companhia para tentar obter uma
determinada organizao humana e tcnica. A informal, por sua vez, diz respeito s
inter-relaes pessoais e s associaes em grupos nos quais os indivduos se integram,
se diferenciam e se ordenam margem dos estatutos e regras explcitas. Enquanto a
dimenso formal da organizao social est preocupada em avaliar o propsito
econmico da indstria em termos de custos e em termos da eficincia da cooperao
produtiva, a dimenso informal se guia por outro conjunto de crenas e valores. Nesta, o
que conta uma lgica dos sentimentos, que expressa os valores que residem nas
relaes inter-humanas dos diferentes grupos dentro da empresa.
Desse modo, os sentimentos se fazem presente no apenas em cada indivduo,
advindos da sua histria pessoal e privada e da sua vida social atual fora da empresa,
mas tambm no prprio sistema social que a indstria constitui. A indstria no
apenas uma pluralidade de indivduos atomizados que trazem seus sentimentos pessoais
para dentro da empresa. A prpria indstria promove interaes dirias e padres de
relaes que se estabilizam e se modificam o tempo todo, constituindo tipos de
comportamentos que so esperados. Tomando por base esses padres de
relacionamento, constitui-se um processo de avaliao social em que se definem valores
como certo ou errado, bom e ruim, superior e inferior, etc. Esses valores, muitas vezes,
so vinculados a indivduos e a grupos que desempenham certas tarefas e operaes,
dando origem a escalas de prestgio. Cada grupo se torna portador de valores sociais e
tem seu prprio sistema de valor. Como cada grupo se desenvolve acostumado com
determinados valores e com uma posio dentro da escala social, qualquer mudana
realizada pelos managers da empresa rompe esse equilbrio, no raro, desencadeando
sentimentos de resistncia.

227

Para Roethlisberger e Dickson, os sentimentos so indissociveis das avaliaes


e, portanto, dos valores dos diversos grupos. Trata-se, pois, de sentimentos morais, no
sentido em que cada sentimento j porta em si uma apreciao de valor. Alm disso,
alude a sentimentos morais sociais ou coletivos, porquanto, ainda que cada indivduo
traga seus sentimentos pessoais para o trabalho, os sentimentos dos indivduos so
determinados pelos grupos de pertencimento externos ou internos empresa. Alm
disso, essa lgica dos sentimentos (2003, p. 564 e 567), apesar de no ser a nica
lgica presente na organizao industrial (ainda h, como j visto, a lgica dos custos e
a lgica da eficincia), uma lgica totalizante, ou seja, todos os indivduos, todos os
grupos, todas as relaes, todos os eventos e mesmo todos os objetos materiais do
ambiente de trabalho esto submetidos a ela. Ela constitui, assim, um sistema de
sentimentos (2003,p. 358-359, 368 e 557), pois cada elemento passvel de ser
interpretado como portador de valores sociais. Mesmo os objetos materiais podem ser
considerados smbolos de status ou prestgio, cujo significado social pode ser alterado a
cada mudana tcnica. Por isso, mudanas tecnolgicas e de organizao tcnica do
trabalho alteram no apenas o ambiente econmico, mas todo o equilbrio social.
Mas o inverso pode ser verdadeiro, ou seja, os sentimentos dos grupos informais
de trabalhadores podem ter uma profunda influncia na utilizao dos meios tcnicos e
na cooperao produtiva, alterando dessa maneira, consideravelmente, os custos e a
eficincia dentro da empresa. Por isso, gerir os sentimentos fundamental para obter a
cooperao dos grupos informais e atingir os objetivos econmicos. Os managers
deviam zelar pela manuteno do que consideram um estado de equilbrio do sistema
social da indstria, ou seja, o alinhamento dos trabalhadores com os interesses da
administrao e a obteno da plena cooperao produtiva.
O dispositivo de gesto sentimental sugerido pelos autores (2003, p. 590-603) e
adotado em Hawthorne (Baritz, 1961, p. 195) foi o chamado aconselhamento pessoal
(personnel counseling). O conselheiro, aps conversar com os supervisores e se inteirar
de seus problemas, devvia obter o mximo de dados pessoais a respeito dos empregados
e, ento, entrevist-los para ouvir suas reclamaes e seus problemas. Alm disso, por
meio da observao e de conversas informais, o conselheiro deveria descrever os
padres de interao entre os empregados e os supervisores, compreendendo a
organizao informal dos vrios grupos. O conselheiro no devia possuir autoridade
formal sobre os supervisores e os empregados e precisava oferecer garantias positivas
para que eles expressassem sem reservas todas as suas queixas. Ao detectar um
228

problema de produtividade e insatisfao, o conselheiro

entrevistaria a pessoa e

diagnosticaria a rea em que o problema se encontrava (problemas de ajuste pessoal


estrutura social, problemas de transformao da estrutura social ou problemas de
controle e comunicao), estimulando a pessoa a falar mais a respeito desse ponto. Com
esse procedimento, o empregado passaria por um procedimento teraputico por meio
do qual ele criava uma nova e mais clara compreenso de seu real problema,
esclarecendo-se a respeito de qual ao era preciso tomar e responsabilizando-se por
ela. Nesse processo teraputico, o conselheiro podia tambm discutir as relaes do
empregado insatisfeito com seus colegas de trabalho e supervisores, de modo a
conscientiz-lo a respeito e lev-lo a resolver o problema de cooperao. Agindo
como um terapeuta, o conselheiro escutava os problemas dos empregados, dando a eles
a sensao de que a administrao se preocupava com o bem-estar deles e os
considerava de fato valiosos, promovendo uma disposio sentimental positiva para
com a empresa. Ademais, por meio do aconselhamento, a administrao procurava
estreitar os laos de lealdade pessoal entre os trabalhadores e seus superiores, desarmar
os espritos da classe trabalhadora pela insatisfao em seus trabalhos e diminuir a
influncia dos sindicatos em canalizar tais insatisfaes. Como Roethlisberger e
Dickson afirmam (2003,p. 601):

Ele [o conselheiro] funciona como um agente catalisador. Ele estimula aes do tipo descrito e
ao faz-lo tende a estreitar no apenas o relacionamento entre supervisor e empregado, mas de
fato a rede inteira de relaes no grupo. O papel do conselheiro ento o de escutar
cuidadosamente e observar, fazer diagnsticos e ento estimular o tipo de ao mais efetiva da
parte de vrias outros agentes na estrutura cujas funes formais so lidar com o problema
particular em considerao.

Por conseguinte, o aconselhamento pessoal desenvolvido com base nas


experincias de Hawthorne , portanto, um dispositivo sentimental por meio do qual se
busca alinhar os valores dos grupos informais de trabalhadores aos interesses
econmicos da administrao, procurando obter um consenso em torno da cooperao
produtiva.

229

A ADMINISTRAO E A GESTO CONTRADITRIA DA VIDA


EMOCIONAL DE TRABALHADORES E CONSUMIDORES

Max Weber via no capitalismo moderno ocidental um processo de crescente


impessoalidade das relaes, no qual o sentido das aes dos sujeitos se basearia cada
vez mais na racionalizao de interesses e cada vez menos em emoes. Esse processo
de societarizao22 est presente nos tipos ideais da administrao burocrtica e do
mercado.
No tipo puro da burocracia, Weber considerava como seu ideal proceder sine
ira et studio, ou seja, sem a menor influncia de motivos pessoais e sem influncias
sentimentais de espcie alguma, livre de arbtrio e capricho e, particularmente, sem
considerao da pessoa, de modo estritamente formal segundo regras racionais ou,
quando elas falham, segundo pontos de vista de convenincia objetiva (1979,p. 129).
O trabalho do funcionrio ttinha de ser profissional em virtude de seu dever objetivo
para com o cargo, o que quer dizer que ele deveria agir impessoalmente, segundo regras
abstratas e, racionalmente, conforme a utilidade objetiva de sua funo. Dever moral de
profissionalismo, por um lado, clculo racional objetivo de meios e fins, por outro,
fundamentariam as aes sociais da burocracia, tipo puro de dominao legtima que
caracterizava a administrao tanto da moderna empresa capitalista quanto do Estado
moderno. As emoes deveriam estar completamente ausentes da administrao
burocrtica, ao menos enquanto tipo puro.
No tipo ideal do mercado, o mesmo podia ser observado. Para Weber, o mercado
o arqutipo de atividade societria racional. H mercado onde concorr[e]m, ainda que
seja somente de uma parte, uma pluralidade de interessados na troca e nas
probabilidades de troca (1969, p. 493). O fenmeno especfico do mercado o
regateio. Para Weber, a explicao dos fenmenos do mercado era o objeto especfico

22

Por societarizao (Vergesellschaftung), Weber entende uma relao social quando e na medida em
que a atitude na ao social se inspira em um ajuste de interesses por motivos racionais (de fins e valores)
ou tambm em uma unio de interesses com igual motivao. A societarizao, de um modo tpico, pode
especialmente descansar (mas no unicamente) em um acordo ou pacto racional, por declarao
recproca. Ento, a ao, quando racional, est orientada a) racionalmente com relao a valores: em
mritos da crena na prpria vinculao; b) racionalmente com relao a fins: pela expectativa de
lealdade da outra parte. O conceito de societarizao se ope ao de comunitarizao
(Vergemeinschaftung), que designa uma relao social quando e na medida em que a atitude na ao
social no caso particular, em termos mdios ou no tipo puro se inspira no sentimento subjetivo
(afetivo ou tradicional) dos partcipes em constituir um todo (Weber, 1969, p. 33).

230

da cincia econmico-social, o que j dava uma indicao de que fonte de definio do


mercado Weber ttinha em mente. Mas, do ponto de vista sociolgico, o que interessa ao
autor justamente o fato de que o mercado representa societarizaes ou sociedades
racionais, simultneas e sucessivas (1969,p. 493). No mercado, a ao de troca no
se dirigia isoladamente para a ao da outra parte, mas, quanto mais racional ela fosse,
tanto mais ela se orientaria para a ao de todos os participantes potenciais na troca.
Nesse sentido, o mercado a relao prtica da vida mais impessoal em que os homens
podem entrar. O mercado

especificamente objetivo, orientado exclusivamente para o interesse nos bens de troca. Quando o
mercado se abandona sua prpria legalidade, s repara na coisa, no na pessoa, no conhece
nenhuma obrigao de fraternidade nem de piedade, nenhuma das relaes humanas originrias
portadas pelas comunidades de carter pessoal. Todas estas so obstculos para o livre
desenvolvimento da mera comunidade de mercado e dos interesses especficos de mercado [...]
Interesses racionais de fim determinam os fenmenos de mercado em medida especialmente alta,
e a legalidade racional, em particular a inviolabilidade formal do que foi prometido uma vez, a
qualidade que se espera do copartcipe na troca, e que constitui a tica do mercado [...].
Semelhante objetivao despersonalizao repugna [...] a todas as formas originrias das
relaes humanas. O mercado livre, isto , que no est sujeito a normas ticas, com sua
explorao da constelao de interesses e das situaes de monoplio e seu regateio,
considerado por toda tica como coisa abjeta entre irmos. O mercado, em contraposio a todas
as outras comunidades, que sempre supem uma confraternizao pessoal e, quase sempre,
parentesco de sangue, , em suas razes, estranho a toda confraternizao (Weber, 1969, p. 493494).

Weber, seguindo a definio tpica ideal do mercado proposta pelas cincias


econmicas, considerava o mercado como o encontro de agentes econmicos racionais
que visavam maximizar suas vantagens pessoais por meio do clculo de utilidade. Por
isso, o mercado excluiria as emoes impulsivas e irracionais bem como os sentimentos
morais, promovendo apenas o clculo interessado.
No entanto, como foi exposto ao longo deste quarto captulo, as Cincias da
Administrao e os dispositivos de gesto, no s quando se referem ao controle da
produo, mas tambm quando tratam do controle do mercado, jamais excluram as
emoes de suas problematizaes e estratgias. bem verdade que Weber trata de
tipos ideais e no de casos concretos, como caso da histria da administrao nos
Estados Unidos. A despeito disso, porm, a administrao moderna, desde seus

231

primrdios, sempre procurou uma racionalizao estratgica do controle da vida


emocional.
No mbito da administrao burocrtica, as Cincias da Administrao
desenvolveram trs teorias diferentes para gerir a vida emocional dos trabalhadores: a
Administrao Cientfica de tipo taylorista agia sobre as paixes por meio da gesto dos
interesses e dos clculos de utilidade dos trabalhadores tidos como homens econmicos;
a Psicologia Industrial agia sobre as emoes por meio da normalizao dos instintos
desviantes dos trabalhadores considerados homens psicolgicos; e o Movimento das
Relaes Humanas agia sobre os sentimentos morais por meio da administrao dos
grupos informais dos trabalhadores vistos como homens sociais. Essas trs teorias
iniciais da nascente Cincia da Administrao, com seus respectivos mtodos e tcnicas,
cobriam as trs concepes modernas da vida emocional (as paixes egostas
calculadoras, as emoes automticas e no cognitivas e os sentimentos morais
coletivos) partindo dos pressupostos antropolgicos de diferentes cincias humanas
(economia, psicologia e sociologia).
A despeito de dirigirem crticas recprocas s concepes antropolgicas e aos
mtodos umas das outras, essas trs teorias da Administrao no se excluem
reciprocamente. Por no se encontrarem no mesmo nvel de atuao, elas no podem se
refutar logicamente nem desenvolverem procedimentos necessariamente antagnicos.
Antes que se excluir, elas se complementam, agindo em diferentes nveis discursivoepistemolgicos e de controle social (Lcuyer, 1988, p. 425-426). A Administrao
Cientfica se dirige ao indivduo egosta e consciente de seus interesses pessoais,
calculador das vantagens econmicas. A Psicologia Industrial tambm se volta para o
indivduo, mas para o indivduo desviante, cuja ao transgressora no internaliza nem o
clculo de utilidade nem a moralidade prescrita pela administrao, precisando assim
ser reconduzido norma. Pode-se mesmo dizer que a Psicologia Industrial se volta para
a dimenso infraindividual dos trabalhadores, na medida em que ela lida no com o
indivduo consciente e racional, mas com as foras tidas como inconscientes que guiam
instintivamente os indivduos, apesar de sua vontade deliberativa. Por fim, o Movimento
das Relaes Humanas aborda no o indivduo, mas a dimenso social dos
trabalhadores, procurando alinhar os valores e as aes coletivas dos grupos informais
com o interesse da administrao, desvinculando-os do interesse de classe representado
pelos sindicatos.

232

Agindo em nveis diferentes e complementares, as teorias e os dispositivos da


administrao burocrtica moderna no excluam a vida emocional dos trabalhadores,
mas antes a saturavam de controles sociais. As trs teorias da administrao, com seus
respectivos dispositivos, convergem em um ponto fundamental: todas cooperam para
construir trabalhadores economicamente teis e politicamente dceis, mesmo que
mediante diferentes mtodos e concepes antropolgicas e emocionais.
Em relao ao mercado, as Cincias da Administrao, na sua tentativa de criar e
controlar seu prprio mercado, desenvolveram uma concepo bem diferente da
partilhada nas cincias econmicas. Para os managers, no se tratava de pensar o
mercado global, no qual o conjunto dos vendedores e consumidores se encontraria e
cada um agiria guiado apenas pela maximizao das vantagens pessoais, baseados no
clculo consciente de seus interesses. Os managers, ao contrrio, procuravam segmentar
o mercado, reduzi-lo ao tamanho da empresa e construir um consumidor moderno por
meio de tcnicas de controle social (Cochoy, 1999).
A construo dos consumidores modernos pelas estratgias administrativas, do
mesmo modo que na administrao burocrtica dos trabalhadores, no excluam o
controle das emoes. O consumidor, abordado nas disciplinas de propaganda e
marketing, informadas pelas teorias psicolgicas e, em menor medida, pelas teorias
econmicas, era problematizado como um indivduo. E um indivduo cujos desejos e
necessidades deviam ser estimulados, seja atravs da gesto de suas emoes instintivas
ou de suas paixes egostas. Com exceo das teorias sociolgicas de Thorstein Veblen
(2007) sobre a relao entre consumo e distino social, as nascentes teorias de
propoganda e marketing ignoraram quase completamente a problematizao do
consumidor como homo socialis. O predomnio das teorias psicolgicas nessas reas das
Cincias da Administrao construiu o consumidor fundamentalmente como um ser
emocional, que devia agir de forma instintiva, ou seja, automtica e irrefletida na busca
de suas satisfaes pessoais. Ainda que a induo ao clculo de utilidade no fosse
descartada nas teorizaes e dispositivos que construam o consumidor, o foco principal
dessas formas de controle tinha por objetivo a seduo, a incitao busca de prazeres e
antecipao das satisfaes.
As teorias e dispositivos de propaganda e marketing agiram, assim, em sentido
contrrio aos da administrao da produo e de pessoal. Enquanto os trabalhadores so
normalizados para conter e eliminar suas emoes irracionais e submeter suas paixes
egostas aos clculos de rendimentos salariais e seus sentimentos aos valores coletivos
233

de grupos alinhados com a administrao, o consumidor inversamente incitado a agir


emocionalmente por impulso, restringindo seu clculo de interesse e sua avaliao
moral. Nessa fase das teorias administrativas, o consumo e a produo ainda eram
concebidos como esferas distintas, relacionadas a disciplinas acadmicas e
departamentos empresariais diferentes (por um lado, propaganda e marketing, por outro,
gesto de produo e de recursos humanos), cujos dispositivos de controle podiam agir
em sentidos em grande medida divergentes. Mas as subjetividades dos agentes
econmicos que resultaram dessas estratgias contraditrias podiam levar a uma
confuso entre os modos de sentir e agir em cada uma dessas dimenses (produo e
consumo). Daniel Bell (1996, p. 78) chama a ateno para essa contradio estrutural do
capitalismo, constituda nos Estados Unidos a partir da dcada de 1920 e consolidada no
ps-guerra:

[H] uma separao entre as normas da cultura e as normas da estrutura social, como tambm
uma extraordinria contradio dentro da estrutura social mesma. Por um lado, a corporao de
negcios quer um indivduo que trabalhe duramente, siga uma carreira, aceite uma gratificao
postergada, quer dizer, que seja, em um sentido amplo, um homem da organizao. No
obstante, em seus produtos e em sua propaganda, a corporao promove o prazer, o gozo do
momento, a despreocupao e o deixar estar. Deve-se ser reto de dia e um fanfarro de noite.

Bell ressalta as contradies existentes entre uma cultura de consumo que


promove uma tica da diverso e um mundo corporativo que demanda o sacrifcio ao
trabalho. A substituio dos valores puritanos e protestantes por valores hedonistas teria
deixado a disciplina do trabalho sem legitimidade, minando a predisposio dos homens
para o esforo produtivo. Essa transformao cultural e valorativa a favor do consumo
na sociedade americana do ps-guerra teria efeitos psicolgicos profundos. No apenas
a personalidade passou a ser modelada em torno de uma nova norma caracterizada pelo
hedonismo, pela extroverso, pela expresso mais fcil dos impulsos e emoes e pela
liberao das inibies e restries, mas tambm as prprias teorias psicolgicas e
psicoterapias teriam se alterado a partir dessa mudana da norma: o tratamento da culpa
moral pela psicanlise do incio do sculo daria lugar educao da sensibilidade, aos
grupos de encontro, terapia do jogo e a outras tcnicas similares que, quase sempre
efetuadas em grupo, visam desbloquear o indivduo mediante o contato fsico, o toque, a
carcia e a manipulao (Bell, 1996, p. 78-79). Segundo Bell, essa contradio estaria na
base do movimento de contracultura do final dos anos 1960 e incio dos anos de 1970.
234

O estilo cultural psicodlico da contracultura, seus extremismos psicolgicos em termos


de sexualidade, de nudismo, de perverses, de drogas e de rock, seu radicalismo
poltico, sua oposio aos valores burgueses e aos cdigos tradicionais da vida norteamericana no teriam nada de revolucionrio. Seriam antes a extenso do hedonismo da
dcada de 1950 e uma democratizao do libertinismo anteriormente existente em
classes artsticas e bomias. Desse modo, o movimento de contracultura, para parecer
mais ousado e revolucionrio do que realmente era, precisava exagerar e fazer uma
caricatura polmica de um conjunto de normas e valores que j haviam sido deslocados
h tempos por uma cultura de consumo (Bell, 1996, p. 80).
possvel em larga medida acompanhar as observaes de Bell, mesmo sem
compartilhar sua avaliao desdenhosa do movimento de contracultura. A mesma
contradio que Bell aponta em termos de uma cultura de consumo contra uma estrutura
social que demanda o sacrifcio ao trabalho nas corporaes pode ser recolocada em
termos emocionais. Desse modo, o movimento da contracultura e a crise que ele
promove nas cincias e nos dispositivos de administrao podem ser apresentados como
contraefeitos das formas contraditrias de gesto emocional dos mercados
consumidores e da produo. Os efeitos da construo dos consumidores como seres
emocionais que devem agir por impulso na busca de prazeres e na antecipao de suas
satisfaes acabaram se contrapondo s estratgias de construo dos trabalhadores
como seres que deviam conter ou suprimir suas emoes irracionais e promover as
paixes egostas submetidas aos clculos de interesse, e os sentimentos morais coletivos
de grupos, conformados aos interesses da administrao. O movimento da contracultura
radicalizou essa oposio, mobilizando as emoes e tambm uma valorao crtica dos
sentimentos morais contra a gesto administrativa dos homens como seres econmicos
passionais e como seres sentimentais cooperativos com a produtividade corporativa.

235

CAPTULO V

As crticas do neoliberalismo e da contracultura ao fordismo


como condies de possibilidade do homem econmico
emocional

Na segunda metade do sculo XX, uma nova concepo da vida emocional


comeou a se forjar ainda sob o conceito de emoo. Ela tambm foi constituda no
mbito de uma governamentalidade empresarial, no seio das cincias da administrao,
mas de uma administrao transformada com base em crticas externas. Para
compreender as condies de possibilidade da transformao do termo emoo e dos
dispositivos emocionais que o acompanharam preciso, portanto, analisar mais
detidamente as crticas que foram dirigidas Administrao por volta das dcadas de
1960 e 1970. Uma dupla crtica administrao burocrtica e cientfica de tipo
taylorista que predominava no perodo do capitalismo fordista americano foi
engendrada. De um lado, uma crtica que partia da direita, realizada pelos economistas
neoliberais contra o Estado keynesiano e de bem-estar social. De outro, uma crtica que
partia da esquerda, feita pelos movimentos de contracultura em reao a um Estado
imperialista e militar e gesto tecnocrtica estatal e empresarial. Como afirma
Foucault (2004, p. 224):
O no-liberalismo quero dizer, essas polticas intervencionistas, seja uma economia de tipo
keynesiano, sejam as programaes, os programas econmicos e sociais se apresentou,
sobretudo a partir do meio do sculo XX, como um corpo estranho, elemento ameaador tanto na
medida em que se tratava de introduzir objetivos que poderamos dizer socializantes, como na
medida em que se tratava tambm de assentar internamente as bases de um Estado imperialista e
militar, de tal sorte que a crtica deste no-liberalismo pde encontrar uma dupla ancoragem:
direita, em nome precisamente de uma tradio liberal histrica e economicamente hostil a tudo
que pode soar socialista, e esquerda, na medida em que se tratava de fazer no somente a crtica
mas tambm travar a luta cotidiana contra o desenvolvimento de um Estado imperialista e
militar.

236

A partir da metade da dcada de 1970, a crise econmica resultante do colapso


do equilbrio fordista, por um lado, e a crise das formas de controle disciplinar do
trabalho, por outro, fizeram com que os tericos e praticantes da Administrao
tivessem que reinventar seus discursos e dispositivos. Eles o fizeram fundamentando-se
nas prprias crticas endereadas aos modelos de gesto e cedendo parcialmente s suas
exigncias, mas reincorporando-as em novos mecanismos de poder. nesta reinveno
das cincias da administrao, de seus discursos e mtodos que surgiria a nova figura do
homem econmico emocional.
Para compreender essas transformaes, portanto, preciso traar, embora
rapidamente e em linhas gerais, o que caracterizou o capitalismo fordista, seguindo as
indicaes de David Harvey (1989). A partir da, reconstituir a crtica direcionada ao
Estado e s formas de gesto estatais e corporativas pelo neoliberalismo, para entender
como a concepo de homo conomicus foi modificada; e pela contracultura,
analisando de que forma esse movimento colocou em xeque as paixes egostas como
motivao da ao econmica, tomando por base a experincia subjetiva do xtase. Por
fim, preciso observar como a cincia e a prtica da administrao, contestadas nos
anos de 1970 pela crise econmica e das formas de controle social, incorporaram
elementos da contracultura e do neoliberalismo de modo a se reinventarem. A
introduo desses novos elementos no seio de uma administrao que at ento girava
em torno do homo conomicus clssico e passional e das trs problematizaes
clssicas das emoes (paixes, sentimentos morais e emoes) levou tanto a uma
renovao da administrao quanto ao surgimento da nova figura antropolgica do
homem econmico emocional, transformando no s o que se entende por homem
econmico, mas tambm por emoes.

O CAPITALISMO FORDISTA E SUA LGICA ADMINISTRATIVA

Seguindo as indicaes de David Harvey (1989), o fordismo foi uma fase do


capitalismo, ou seja, caracterizava um regime de acumulao especfico ao qual
correspondia um modo de regulamentao social e poltica. Seu funcionamento estava
vinculado viso original de Henry Ford de que produo de massa significa consumo
de massa, um novo esquema de reproduo da fora de trabalho, uma nova poltica de
controle e gerncia do trabalho, uma nova esttica e uma nova psicologia, em suma, um
novo tipo de sociedade democrtica, racionalizada, modernista e populista (Harvey,
237

1989,p. 121). Esse reconhecimento explcito o que diferenciava o fordismo do


taylorismo, j que em termos de inovaes tecnolgicas e organizacionais, o primeiro
era mera extenso de tendncias estabelecidas pelo segundo. Ford adotou a separao
entre gerncia, concepo, controle e execuo e fez pouco mais do que racionalizar
velhas tecnologias e uma detalhada diviso do trabalho preexistente, embora tenha
conseguido considerveis ganhos de produtividade ao fazer o trabalho chegar ao
trabalhador em uma posio fixa. Mas, ao introduzir sua jornada de oito horas e cinco
dlares como recompensa para os trabalhadores da linha de montagem de carros, Ford
no apenas procurou obrigar o trabalhador a adquirir a disciplina necessria, como
tambm tentou lhes dar renda e tempo de lazer suficientes para que eles consumissem os
produtos produzidos em massa. Alm disso, aplicou polticas paternalistas para que os
trabalhadores gastassem adequadamente seus salrios, enviando assistentes sociais aos
lares para conferirem se eles tinham a probidade moral, a vida familiar e a capacidade
de consumo prudente e racional para atender s necessidades e expectativas das
corporaes.
A crena de Ford de que o poder corporativo seria suficiente para a
regulamentao da economia logo se mostrou inadequada. A estratgia de aumentar
salrios e, com isso, gerar demanda efetiva se tornou insustentvel quando na Grande
Depresso a concorrncia obrigou suas empresas a demitirem trabalhadores e cortarem
salrios. Apenas a partir de 1945, com o desenvolvimento de novas formas de
interveno estatal na economia e com a superao da resistncia dos trabalhadores s
distintas formas de organizao do trabalho (graas ao esforo de guerra e ao ataque
poltico aos sindicatos radicais e conservadores) que o fordismo, como regime de
acumulao, pde se consolidar. A partir de ento, ocorreu um forte desenvolvimento
econmico, impulsionado por uma ampla demanda derivada da reconstruo das
economias devastadas pela Segunda Guerra Mundial, da suburbanizao de cidades nos
Estados Unidos, da renovao urbana, da expanso geogrfica dos sistemas de
transporte e comunicaes, do desenvolvimento da infraestrutura dentro e fora do
mundo capitalista avanado e das foras de trabalho privilegiadas das regies de
expressiva produo industrial.
No entanto, as trs dcadas de significativo crescimento econmico do fordismo
(1945-1975) s foram viveis, em virtude de uma srie de compromissos e
reposicionamentos por parte dos principais atores dos processos de desenvolvimento

238

capitalista: o Estado, as grandes corporaes e os trabalhadores organizados (Harvey,


1989, p. 125).
No caso dos trabalhadores, a derrota dos movimentos operrios radicais e o
ataque s formas tradicionais de organizao da classe trabalhadora orientada para os
ofcios abriram caminho no ps-guerra para os tipos de controle do trabalho e
compromisso que possibilitaram o fordismo. Segundo Harvey (1989, p. 127-128):

Nos Estados Unidos, onde a Lei Wagner de 1933 tinha dado aos sindicatos poder no mercado
(com o reconhecimento explcito de que os direitos de negociao coletiva eram essenciais para a
resoluo do problema da demanda efetiva) em troca do sacrifcio no campo da produo, os
sindicatos viram-se sob um ataque virulento nos anos de ps-guerra por uma pretensa infiltrao
comunista e terminaram por ser submetidos a uma disciplina legal estrita pela lei Taft-Hartley de
1952 (lei promulgada no auge do perodo macarthista). [...] os sindicatos ganharam considervel
poder na negociao coletiva nas indstrias de produo em massa do Meio Oeste e do Nordeste,
preservaram algum controle dentro das fbricas sobre as especificaes das tarefas, sobre a
segurana e as promoes, e conquistaram importante poder poltico (embora nunca
determinante) sobre questes como benefcios da seguridade social, salrio mnimo e outras
facetas da poltica social. Mas adquiriram e mantiveram esses direitos em troca da adoo de
uma atitude cooperativa no tocante s tcnicas fordistas de produo e s estratgias corporativas
cognatas para aumentar a produtividade.

Conquanto o problema de disciplinarizao do trabalhador aos sistemas de


trabalho rotinizados, inexpressivos e degradados nunca fosse completamente resolvido,
havendo resistncias esparsas e sbitas irrupes de descontentamento, as organizaes
sindicais foram sendo cada vez mais acuadas pelas grandes corporaes e, por vezes,
pela interveno estatal, alm de serem levadas a trocar ganhos reais de salrios e
direitos sociais pela cooperao no controle dos trabalhadores no sistema fordista de
produo.
Quanto s grandes corporaes, o seu papel no perodo fordista foi assegurar o
crescimento sustentado de investimentos que aumentassem a produtividade, garantissem
o crescimento e elevassem o padro de vida enquanto mantinham uma base estvel para
a realizao de lucros (Harvey, 1989, p. 129). Para cumprir esse papel, foi preciso um
compromisso

com

melhoria

produtiva,

com

pesados

investimentos

em

desenvolvimento tecnolgico e na racionalizao da capacidade administrativa em


produo e marketing. Alm disso, as corporaes deviam promover o crescimento do
consumo em massa por meio da diminuio do valor dos produtos pela produo

239

padronizada em grande escala. A Administrao Cientfica em todas as reas tornou-se


o marco da racionalidade corporativa burocrtica. A clssica separao taylorista entre
gerncia, concepo, controle e execuo aumentava o poder do management e subtraa
dos trabalhadores o controle sobre o planejamento, ritmo e organizao de suas tarefas.
Mas para que esse papel das corporaes pudesse ser vivel, era preciso que o mercado
fosse dividido oligopolicamente entre elas, e que tanto o Estado quanto os trabalhadores
garantissem a ampla demanda pelos bens produzidos em larga escala. Ademais, era
necessrio que a classe operria, concentrada nas grandes fbricas, abrisse mo de suas
reivindicaes revolucionrias, aceitando colaborar com a administrao em planos de
aumento de produtividade em troca de ganhos salariais que estimulassem a demanda
efetiva da maneira originalmente concebida por Ford (Harvey, 1989, p. 129).
O Estado, por fim, teve de assumir novos papis keynesianos com a poltica do
New Deal, a qual foi iniciada na dcada de 1930 como resposta Grande Depresso.
Para garantir um crescimento estvel da demanda para as corporaes, o Estado
procurava controlar os ciclos econmicos com polticas fiscais e monetrias.
Direcionando essas polticas para investimentos pblicos em infraestrutura, transportes
e demais setores vitais para o crescimento da produo e do consumo, procurava manter
o nvel de emprego relativamente pleno. Com esse procedimento, havia gerao de
renda para democratizar o consumo, permitindo classe trabalhadora o acesso a uma
demanda material mais psicologizada e mais individualizada, a um modo de vida (bens
durveis, lazeres, frias, moda) antigamente associado s elites sociais (Lipovetsky,
2007,p. 33). Constitua-se nos Estados Unidos e nos outros pases capitalistas
desenvolvidos uma sociedade de consumo de massa. Alm disso, os governos tambm
buscavam complementar o salrio social com gastos em seguridade social, assistncia
mdica, educao, habitao e demais direitos sociais. E, finalmente, o poder estatal
mediava e intervinha nas negociaes em torno dos acordos salariais e dos direitos dos
trabalhadores na produo.
Para dar conta de todos esses novos papis econmicos e sociais do Estado, foi
necessrio promover um crescimento considervel da administrao pblica. Assim, ao
lado do crescimento do Estado, intensificava-se igualmente a mquina burocrtica,
aumentando o poder dos administradores na sociedade fordista. Apesar de o Estado
passar a democratizar o consumo e os direitos sociais, os servios pblicos
disponibilizados eram planejados e definidos por um corpo tcnico de funcionrios e
imposto verticalmente sobre a populao. Os usurios pouco ou nada participavam das
240

definies das polticas, das prioridades e da organizao desses servios. A sociedade


democrtica do ps-guerra resumia-se, ainda que no fosse pouco, ao voto popular,
ampliao dos direitos sociais e ao acesso (ainda que desigual) ao consumo de massa.
Todavia a participao direta no planejamento das polticas pblicas e corporativas e na
organizao das formas de vida estava quase inteiramente expropriada da populao
pelos quadros administrativos e tcnicos.
A modernizao realizada no ps-guerra estadunidense, mas tambm de outros
pases capitalistas avanados, como a Frana, assumiu a forma de uma modernizao
autoritria (Weber, 1988, p. 124). Tratava-se de uma modernizao pelo alto, realizada
pelas elites administrativas e econmicas para atingirem seus prprios fins. Segundo
Henri Weber (1988, p. 125), ela pode ser qualificada de autoritria na medida em que,
considerando a massa dos executores como incapazes de compreender as adaptaes
necessrias, e ainda menos de consentir nelas, ela se impe, mais frequentemente pelo
alto, por uma poltica do fato estabelecido. Para Alain Touraine, essa modernizao
constituiria novas formas de dominao e alaria a tecnocracia dos grandes aparelhos
pblicos e privados que controlavam os investimentos e os planejamentos condio de
uma nova classe dominante. Para o autor, esse quadro tcnico-administrativo
identificava o aumento de poder das grandes organizaes que ele controlava com o
progresso geral da sociedade. Seu objetivo no seria apenas o lucro mximo, mas o
crescimento ilimitado dos aparelhos de produo. A sociedade era considerada, pois,
como o conjunto de meios sociais a serem mobilizados a servio deste crescimento
(1969: 98). Travestindo a defesa de seus interesses particulares com as cores do
interesse geral, as organizaes tecnocrticas se envolvem em segredos, desconfiam da
informao e do debate pblico. Elas buscam desenvolver seu prprio poder, impondo a
seus membros uma integrao social cada vez mais forte, manipulando as condutas de
produo e consumo. Estes so o centro de poder que criam as novas formas de
desigualdade e de privilgios (1969, p. 76-77).
A administrao tcnica representava uma verdadeira engenharia social em que
o carter empresarial expandia o seu campo prprio para orquestrar todo o contexto
humano que rodeava o complexo industrial. o que se tinha em mente quando, no psguerra, se falava em modernizao, racionalizao e planejamento. A poltica, a
educao, o lazer, a cultura, a economia e a cultura de modo geral passaram a se
submeter aos imperativos da busca de eficincia, de segurana social e de coordenao
em larga escala de homens e recursos. O discurso cientfico e tcnico dos
241

administradores e peritos profissionais excluiu o cidado leigo do entendimento e da


participao nas polticas e decises de planejamento (Roszak, 1971, p. 22). Ao mesmo
tempo, ele aparecia como sendo a-ideolgico, apartidrio, encarnao de uma
racionalidade pura a servio do progresso social (Weber, 1988, p. 133). O mito da
objetividade cientfica, como o chamava Theodore Roszak (1971, p. 239), dava a
legitimidade da Razo, da Objetividade, do Progresso e do Conhecimento
administrao fordista.
Por outro lado, o surgimento de uma sociedade de consumo de massa colocou o
crescimento econmico, a melhoria das condies de vida e o acesso aos bens de
consumo durveis (especialmente os eletrodomsticos, os automveis e a televiso)
como obrigaes governamentais e como critrios por excelncia do progresso. A
preocupao em torno do projeto de arranjar um cotidiano confortvel e facilitado pelos
modernos equipamentos dos lares tornou-se a marca de um perodo que pensava a
felicidade sobretudo em termos de acesso a bens materiais. Acompanhando a
democratizao do consumo por todas as classes, os dispositivos de propaganda e
marketing tambm se expandiram, fazendo com que os consumidores se juntassem aos
trabalhadores e cidados na subordinao administrada. Entre 1952 e 1970, as
despesas publicitrias americanas foram multiplicadas por trs. No incio dos anos
1960, enquanto a publicidade ganhava novos espaos, uma famlia americana j estava
sujeita a cerca de 1.500 mensagens por dia. como uma poca hipertrfica de criao
de necessidades artificiais, de esbanjamento organizado, de tentaes onipresentes e de
estimulaes desenfreadas dos desejos que aparece a affluent society, afirma
Lipovetsky (2007, p. 36).
H, assim, no fordismo, por um lado, uma generalizao da administrao
cientfica sobre os trabalhadores e sobre a populao, e, de outro, a massificao do
consumo, com a consequente difuso dos dispositivos de gesto dos consumidores
modernos. A contradio emocional decorrente dos sentidos divergentes dos
dispositivos de gesto emocional sobre trabalhadores e sobre consumidores ganhou
nova potencialidade nesse perodo fordista e pode ser pensado como um importante
elemento desencadeador da crise pela qual a sociedade americana passou no final da
dcada de 1960 e primeira metade da de 1970. Nessa crise, o modelo de gesto fordista
foi colocado em xeque, e as cincias e os dispositivos da administrao acabaram
passando por uma renovao baseada nas prprias crticas destinadas a eles.

242

A CONTESTAO AO FORDISMO: CONTRACULTURA E


NEOLIBERALISMO

A contestao ao modelo de administrao do perodo fordista se deu tanto por


uma crtica de esquerda, mediante o movimento de contracultura, quanto de direita,
pelos tericos neoliberais. Essas crticas so de suma importncia, na medida em que
provero elementos para a renovao do prprio management a partir da dcada de
1980. Eles tambm vo alterar de modo substancial a concepo de vida emocional das
Cincias da Administrao e, consequentemente, seus dispositivos de gesto
emocional.

A crtica da contracultura: a mobilizao das emoes e dos sentimentos


ontolgicos e coletivos contra a administrao cientfica

O movimento de contracultura surgiu na dcada de 1960 nos Estados Unidos


como uma rebelio cultural da juventude de classe mdia contra o modo de gesto
tecnocrtico da sociedade fordista e contra os valores do american way of life (trabalho,
dinheiro, sucesso, consumo ostentatrio, monogamia e heterossexualidade). Ele
representado principalmente pelo movimento hippie e seus assimilados, que surgiram de
uma confluncia do movimento beatnik, dos movimentos polticos estudantis (em
particular do Free Speech Movement, do campus de Berkeley) e do movimento
psicodlico liderado por Timothy Leary.
Os beatniks surgiram ainda na metade da dcada anterior, depois de uma reunio
de um grupo pouco numeroso de jovens bomios com talento provocador e literrio.
Eles rejeitavam o modo de vida das classes mdias americanas em nome de um ideal de
indivduo autnomo, cuja liberdade no deveria ser entravada por nenhuma moral
preestabelecida. Seu anticonformismo se opunha moral sexual predominante e ao tipo
de trabalho parcelado e alienante que caracterizava a burocracia e a administrao
cientfica. Vivendo de expediente e de pequenos empregos instveis, praticando uma
liberdade sexual absoluta, eles ainda reivindicavam o primado de valores estticos como
a expresso de si imediata e espontnea, sem retoques e correes, e uma valorizao da
experincia pessoal, em que o eu profundo e autntico podia ser acessado pelo uso de
drogas e da meditao. Assumindo uma postura antirracionalista e anti-intelectualista,
os beats recorreram a um misticismo inspirado nas religies orientais que reconciliava
243

espiritualidade e sensualidade, com base na busca de um xtase breve, mas que


conduzia a uma completude do ser. Politicamente, eles eram contrrios violncia, ao
militarismo, guerra, aos ensaios nucleares e ao racismo. No entanto, suas posies
polticas no se convertiam em uma ao coletiva concertada, conquanto
permanecessem ligados livre disposio individual. Essa revolta cultural limitada a um
pequeno grupo de artistas e marginais, fundamentada no anticonformismo individualista
tipicamente americano no representou uma ameaa real ordem existente. Apenas na
dcada seguinte, com a confluncia com outros movimentos sociais, esses valores
anticonformistas puderam transformar a sociedade norte-americana (Granjon, 1985, p.
145-146).
O ativismo estudantil em Berkeley nos anos 1960 tambm contestava a
sociedade existente, expressando sua crtica a partir de alguns temas negativos e outros
utpicos, referentes sociedade ideal. Entre os temas negativos, pode-se mencionar, em
primeiro lugar, o da alienao. O estudante aparecia profundamente apartado dos
centros de deciso da sociedade, no tendo voz na determinao e na organizao de
seus estudos. E quando ingressasse na carreira profissional, no teria o direito de dirigir
as condies de seu trabalho. A universidade e a sociedade apareciam como foras
exteriores que impunham seus ditames sem que o estudante e o trabalhador pudessem
compreender suas razes. O tema da alienao marcou simplesmente a recusa de ser
despossudo do poder de controlar as condies concretas do estudo e do trabalho e
aparece quase sempre associado ao da manipulao. Como os indivduos eram privados
da direo das instituies onde estavam inseridos, eles se tornaram isolados,
irresponsveis, e assim, mais facilmente manipulveis pelos poderes institudos. Por sua
vez, esses poderes encorajavam a falta de participao nos assuntos coletivos e faziam
crer aos indivduos que eles tinham uma incapacidade natural e precisavam de uma
autoridade tcnica e administrativa superior que decidisse por eles.
Cumpre acrescentar que a manipulao, por vezes, pode ser encoberta por uma
falsa conscincia, por meio da qual os pobres adotam os valores das classes dominantes
e mesmo a classe mdia, em virtude da sua prpria satisfao material privilegiada, abre
mo de sua libertao poltica. Nesse sentido, o ativismo estudantil remetia
frequentemente os temas da manipulao e da falsa conscincia ao da crtica da
sociedade de consumo de massa.
De uma parte, a sociedade de abundncia surgiu como uma aparncia adornada
atrs da qual se escondiam a misria, a hipocrisia, a corrupo e o racismo. De outra
244

parte, esta sociedade reduziu a felicidade a uma dimenso material medida pela
quantidade de bens possudos e consumidos, suscitando falsas necessidades, gastos
desnecessrios e obsolescncia programada. A sociedade de consumo acabou, desse
forma, por despersonalizar e homogeneizar os indivduos, que se tornaram desprovidos
de criatividade, senso crtico e simpatia com o sofrimento alheio. O que explicaria para
o ativismo estudantil que os indivduos alienados pudessem ser manipulados em uma
sociedade de consumo era a presena de um sistema burocrtico onipresente. A
burocracia seria, pois, a garantia que o status quo permanecesse sendo administrado da
mesma forma, encerrando os indivduos em regras e procedimentos complexos e
impessoais, impostos em nome da eficcia e da racionalidade.
Portanto, os eventos em Berkeley seriam sobretudo uma revolta dirigida contra a
burocracia universitria e as mesquinharias e trivialidades administrativas que
engessavam o cotidiano. Ainda que de incio ela buscasse fins legtimos, a burocracia
acabava por tomar a si mesma como fim. Como afirma Marie-Christine Granjon (1985,
p. 202), para os jovens radicais do Students for a Democratic Society (SDS) ou do Free
Speech Movement (FSM), a burocracia parece se apresentar como uma entidade sui
generis, um sistema de funcionamento que estrutura de lado a lado a vida social
americana, que busca impor seus valores e obter de suas vtimas o consentimento. Mas
a burocracia, na sua aparente despersonalizao, atenderia aos interesses de uma elite
dirigente, constituda pelo complexo das grandes empresas, do setor militar e do mundo
poltico. Trata-se do complexo militar-industrial, que imporia sociedade um arranjo de
seus prprios interesses, levando a uma militarizao da sociedade no mbito da guerra
fria. A universidade, inserida nesse contexto, no passaria de um reflexo e instrumento
da sociedade mais ampla, um microcosmo onde os problemas sociais estariam todos
presentes (cf. Granjon, 1985, p. 198-207).
Ao fazer a crtica universidade, os estudantes no visavam apenas obter mais
poder dentro do campus, mas contestar a forma de gesto de toda a sociedade fordista.
Mas a descrio da sociedade americana pelos estudantes de esquerda como uma
sociedade que exclui seus negros e seus (numerosos) pobres, que aliena e manipula
aqueles que aproveitam da abundncia, sociedade burocrtica e militarizada em proveito
das elites dirigentes que entram em acordo para mant-la neste estado (Granjon,
1985,p. 207), era uma descrio negativa da ordem social que eles gostariam de
instaurar, uma sociedade ideal

baseada em valores de um humanismo liberal

americano.
245

Dentre esses valores, cinco foram centrais para o ativismo estudantil. Em


primeiro lugar, o estabelecimento de uma sociedade que assegurasse a autonomia e a
unidade da pessoa. o indivduo como pessoa inteira, e no fragmentada, que era
mobilizado como valor nas formas de contestao. Esse indivduo no devia mais ser
sobredeterminado por regras e procedimentos impostos do exterior, nem fragmentado
em papis sociais com exigncias frequentemente contraditrias e irreconciliveis, mas
deveria participar ativamente da formulao das regras e dos poderes que as instituem
na vida social. E este livre arbtrio pressupunha a unidade da pessoa, a tomada de
conscincia de um si mesmo uno e indivisvel sob os mltiplos e fragmentados papis
sociais que a sociedade promovia. Essa valorizao da autonomia e unidade da pessoa
estava associada com outro valor importante: o da comunidade. A autonomia no
equivalia a um indivduo egosta, pois a pessoa integrada , por essncia, altrusta,
provando o sentido da solidariedade e o sentimento de fraternidade. A crtica
aproximava-se assim da viso romntica de uma comunidade em que todos os
indivduos se conhecem e se reconhecem, em que os indivduos so plenamente
integrados e em que a solidariedade plena. Mas no se tratava do modelo das
comunidades tradicionais, pois, para o indivduo se completar como pessoa, seria
preciso instaurar na vida social uma verdadeira participao de cada um nos assuntos de
interesse coletivo. A democracia participativa representava um valor caro ao ativismo
estudantil e aparecia como a soluo para os diversos males da sociedade americana
(alienao, manipulao, burocratizao e elite dirigente). O ideal da democracia
participativa repousava sobre uma valorizao da sabedoria inata do homem comum e
da capacidade geral dos homens de se tornarem seres autnomos. Tal ideal opunha
burocracia hierarquizada e elitista um princpio de organizao igualitrio que dissolvia
a separao entre dirigentes e dirigidos. Rompia, assim, o princpio clssico da
administrao cientfica da separao entre planejamento e execuo, propondo uma
gesto dos trabalhadores em que estes pudessem realizar suas capacidades criativas. A
prpria organizao dos estudantes, em larga medida, adotou esses princpios de
descentralizao e des-hierarquizao poltica, com grupos autogeridos e autnomos,
trabalhando em equipe e debatendo suas diretrizes de ao em assembleias. Mas para
que o homem comum pudesse desenvolver suas atividades criativas e seu senso crtico,
seria preciso que o ensino tcnico e especializado, que formava apenas autmatos para
as grandes empresas, cedesse lugar a uma educao generalista e humanista, prrequisito para a formao de seres humanos autnomos. Contra a formao que
246

apresenta o mundo tcnico como uma realidade objetiva, imutvel e sem conflitos, os
estudantes reivindicavam que o idealismo e a subjetividade deviam ser autorizados a se
exprimir e interferir nos procedimentos ditos racionais, mas que so apenas tecnicistas.
No se tratava de uma recusa da razo em geral, mas da razo tecnicista que esconde os
valores que a guiam sob a mscara da objetividade. Por fim, e em plena concordncia
com esta ltima reivindicao, os estudantes colocavam o tema da comunidade
universitria independente, de modo a promover uma cultura geral e humanista e a
promover a democracia no seio da prpria universidade, com a participao ativa de
todos que nela estavam inseridos: estudantes, professores, pesquisadores e funcionrios.
Somente assim a universidade estaria a salvo das presses das grandes empresas, das
foras armadas e da administrao poltica federal (cf. Granjon, 1985, p. 207-214).
O movimento psicodlico, por sua vez, se desenvolveu em paralelo aos protestos
estudantis a partir de experincias alucingenas provocadas pelo uso de drogas qumicas
como o LSD (Lyserg Sare Diethylamid). Esses experimentos curiosamente, partiaram
dos laboratrios de psicologia da Universidade de Harvard, levados a cabo por dois
professores: Timothy Leary e seu assistente Richard Alpert. Portanto, de incio, eram
pesquisas cientficas de cunho mdico e psicolgico. No entanto, aps uma viagem de
Thimothy Leary a Cuernavaca (Mxico), onde consumira pela primeira vez cogumelos
alucingenos oferecidos por um cientista da Universidade do Mxico, a relao com a
droga foi ressignificada em termos msticos e religiosos. A partir desta que foi descrita
como a experincia religiosa mais profunda de [sua] vida (Leary, 1998, p.13), Leary
retornou a Harvard e passou a realizar em si mesmo e em alunos outras experincias do
mesmo tipo, em que o LSD desempenhava um papel privilegiado. Expondo os
resultados mais em termos de uma cincia mstica e ganhando a popularidade e o
apoio dos estudantes e de religiosos para seus experimentos, Leary logo se tornou uma
preocupao para as autoridades universitrias de Harvard. Em 1963, ele e seu colega,
amigo e cmplice, Richard Alpert, foram expulsos sob a alegao de abandono do posto
de trabalho. A partir de ento, Leary se tornou um mrtir da causa psicodlica, que os
bomios e os beats de So Francisco, Los Angeles e Nova York passaram a apoiar.
Uma semana aps sua expulso, ele de tornou uma celebridade nacional, e a polmica
em torno de seu movimento mstico-poltico ganhou expressiva notoriedade nacional.
Ele ento se instalou em Millbrooks, no Estado de Nova York, em uma grande
propriedade emprestada por um milionrio, onde fundou uma comunidade para o

247

desenvolvimento de sua filosofia de expanso da conscincia. No final de 1963, criou


sua revista Psychedelic Review, que era o meio de expresso da filosofia do movimento.
Timothy Leary, o chefe espiritual, principal propagandista e pensador do
movimento psicodlico, ao problematizar em termos msticos e religiosos a experincia
exttica do LSD, fez reemergir a experincia romntica do sculo XIX. De fato, tal qual
a ltima, o movimento psicodlico adotava uma atitude mstica, anticientfica, antiintelectual e antirracionalista. Em seu livro The politics of ecstasy, Leary exalta a
experincia pessoal subjetiva em oposio ao procedimento cientfico que coloca os
problemas fundamentais da vida em termos de fatos objetivos, observveis e patentes. A
religio pode oferecer uma resposta aos mesmos problemas fundamentais em termos de
uma descoberta subjetiva, exttica e incontroversa. Assim, em contraposio ao
racionalismo cientfico desumanizador, Leary propunha o xtase alucingeno-religioso
do LSD. Essa experincia subjetiva mstica seria capaz de dar uma resposta s questes
espirituais bsicas, vinculando a esse tipo de energia vivenciada a revelao da origem e
do significado do cosmos, da vida, da evoluo biolgica, da humanidade, do saber
humano, da prpria existncia individual, do lugar de cada um no mundo natural e
social, das emoes e do escape ltimo deste mundo. Pelo fato de o ser humano ser uma
parte da energia do cosmos e da vida em geral, ao vivenciar essa energia que um
reflexo do todo na parte, ele poderia subjetivamente conhecer, pela vivncia da parte, o
todo. Seria, portanto, pela experincia subjetiva do xtase que o homem se tornaria
consciente de si mesmo e do cosmos, tendo acesso a uma iluminao interna que lhe
revelaria o sentido ltimo da existncia. Resgate, portanto, da experincia romntica que
opunha s evidncias da cincia as invidncias do eu profundo e que resgatava uma
comunho harmnica do homem com a sociedade e o cosmos, com base nos
sentimentos ontolgicos internos.
Os prprios romnticos, em seu tempo, fizeram uso de drogas como forma de
acesso a outras sensaes e a viagens interiores, valendo-se mesmo delas como um
mtodo de trabalho para a sua criao artstica. A explorao dos limites experienciais e
perceptivos, fosse por meio das drogas ou dos sonhos, era um mtodo utilizado por
Percy Bysshe Shelley, Wilkie Collins, Edgar Allan Poe, Charles Baudelaire, Thomas De
Quincey, Crabbe e outros (Musgrove, 1974, p 70). Apesar de haver certa diferena entre
o uso das drogas pelos romnticos, que a utilizavam para liberar a imaginao, e o
movimento psicodlico, que a propunha como uma forma de acesso a uma experincia
religiosa, o objetivo de expandir a conscincia interna, reordenar a percepo e
248

promover sensaes comum a ambos (cf. Monneyron e Xiberras, 2008, p. 29;


Musgrove, 1974, p. 71). A prpria releitura religiosa da experincia subjetiva outro
ponto que tm em comum. O romantismo, por vezes, j havia compreendido o mergulho
interno e a ligao do Eu com o cosmos apoiado no cristianismo e em incurses no
misticismo oriental. O movimento psicodlico tambm recorreu s religies do Oriente
e ao cristianismo primitivo, promovendo sincretismos superficiais como o de Leary, que
vinculava diversas religies interpretao de distintas experincias desencadeadas por
diferentes drogas. A ingesto de drogas alucingenas, especialmente do LSD, mais do
que uma simples busca de prazer, era vista por Leary como um sacramento pelo qual se
teria acesso a uma revelao religiosa, como um meio privilegiado pelo qual o homem
podia conhecer Deus, a verdade e o amor universal. Ele era o elemento de culto
essencial para que cada indivduo, no interior de seu pequeno cl de parentes ou amigos,
pudesse criar sua prpria religio, assentada nos famosos princpios do turn on, tune in,
drop out. Como os define Leary (1999, p. 3):
Drop out desligue-se do drama social externo que desidratado e uma cpia mal feita como a
TV.
Turn on encontre um sacramento que volte voc para o templo de Deus. Saia da sua mente.
Fique alto [Get hight].
Tune in renasa. Volte de dentro [drop back in] para expressar isso. Comece uma nova
sequncia de comportamento que reflita sua viso.

Leary criticava um sistema social que julgava ser inadaptado, artificial,


automtico e repetitivo, produzindo comportamentos individuais rotineiros e
desumanizados, reduzindo as pessoas a robs mortos. Ento, ele estimulava as pessoas
a abandonarem-no sem rebelio ou violncia, simplesmente deixando a escola e o
trabalho, evitando a poltica (cujas escolhas ideolgicas no teriam sem sentido) e
descartando o sentido

de realidade

judaico-cristo-marxista-puritano-literrio-

existencialista (1965, p. 6). Mas para realizar esse drop out, era preciso formar a sua
prpria religio. Ela ocorria, de modo positivo, pelos procedimentos do turn on e do
tune in. Para sair do rgido foco compulsivo do sistema social, era necessrio se voltar
para as energias naturais do prprio corpo: as energias sensoriais, somticas, celular e
molecular. Mas para isso, urgia um sacramento que trouxesse as mudanas corporais e
abrisse as portas internas da percepo, que permitisse o acesso a mltiplos estados de
conscincia, conduzindo expanso desta. Esse sacramento, para Leary, o LSD,
249

embora j existiram outros em outras culturas passadas e presentes (especialmente nas


orientais) e possam vir a surgir novos. Depois desse mergulho mstico em si mesmo,
possibilitado pela expanso de conscincia, seria preciso retornar e iniciar pequenas
mudanas na realidade social, mudanas que refletiam a glria do turn on:
transformava-se a maneira como o indivduo se movimentava, se vestia e se
relacionava, tornando-se mais gentil e criando uma arte, um estilo, uma msica e uma
dana psicodlica em torno de si. Formou-se, com tal postura, por um lado, um modo de
vida que desafiaria o sistema social existente e, por outro, um novo culto religioso em
torno dos experimentos psicodlicos de expanso da conscincia, que se constituram
em vrios pequenos grupos de pessoas afetivamente relacionadas (parentes, amigos ou
amantes). Alm dos cultos psicodlicos, esses pequenos grupos, que deveriam resistir
tentao de se expandirem e se despersonalizarem, podiam tambm fazer viagens de
iniciao ao oriente ou a terras msticas indgenas norte-americanas ou mexicanas.
Nesse sentido, mais uma vez, um tema e uma prtica romnticos aparecem. Como
explicam Frdric Monneyron e Martine Xiberras (2008, p. 45):

De forma bastante lgica, a viagem ao interior de si mesmo, a trip, que permite o LSD, se
acompanha de uma viagem geogrfica que tambm uma viagem de iniciao, bela
aproximao na durao desse trajeto antropolgico, isto , a incessante troca que existe no
nvel do imaginrio entre as pulses subjetivas e assimiladoras e as intimaes objetivas que
emanam do meio csmico e social, da qual fala Gilbert Durand. [...] A viagem ao Oriente
(Afeganisto e ndia, mais minoritariamente Marrocos) torna-se um rito de iniciao de primeira
importncia. Assim fazendo, ela reencontra um sentido que remete ao sculo XIX e aos
romnticos, igualmente adeptos das viagens e dos psicotrpicos, para os quais a viagem ao
Oriente era um rito obrigatrio, uma passagem obrigatria da experincia sensvel, um
percurso at o centro de si mesmo em que se trata de descobrir sua parte oriental e a chave
perdida de uma compreenso da cultura ocidental.

Mas no apenas Chateaubriand, Lamartine, Nerval, Maxime Du Camp, Flaubert,


Tophile Gautier e outros romnticos realizaram tais viagens e fizeram uso de drogas
(especialmente de haxixe) no sculo XIX. Ao longo do sculo XX, outros intelectuais
da gerao beat, ainda que se restringissem ao territrio americano ou a uma extenso
eventual at o Mxico, haviam feito o mesmo, como retrata o famoso livro On the Road,
de Jack Kerouac. E tambm outros intelectuais, como Aldous Huxley e Alan Watts, j
haviam realizado experimentos msticos e religiosos com drogas, visando expanso da

250

conscincia. Embora tais intelectuais tivessem influenciado diretamente o movimento


psicodlico, sendo reverenciados como seus heris e predecessores, h, no entanto, uma
diferena importante. Enquanto Huxley e Watts chegaram s drogas partindo do
misticismo, Leary e seu assistente Alper as conheceram pela via das experincias
psicolgicas acadmicas em Harvard, baseadas no discurso cientfico. Ainda que seja
verdade que, mesmo partindo de experimentos cientficos, o movimento psicodlico
tenha interpretado o xtase por meio de um misticismo antirracionalista que valorizava a
experincia subjetiva direta, possvel encontrar no discurso de Leary conceitos e temas
cientficos mesclados ao seu sincretismo religioso23. assim, pois, que temas
caractersticos da psicologia biolgica e da psiquiatria como as emoes, a influncia do
crebro ou do sistema nervoso na mente e comportamentos humanos e o evolucionismo
das espcies encontram-se em meio discusso romntica da experincia do eu
profundo, da expanso da conscincia como desenvolvimento pessoal e da comunho
com o cosmos.
Leary afirma, por exemplo, que desde [sua] iluminao em agosto de 1960,
[ele] tem devotado a maior parte de [suas] energias a tentar compreender as
potencialidades reveladoras do sistema nervoso humano e fazer estes insights acessveis
a outros (1998, p. 14). Nas pesquisas mstico-cientficas do grupo de Leary, os
resultados obtidos com o uso de LSD revelaram, segundo suas interpretaes
heterodoxas, que existem potencialidades espirituais-experienciais assim como
comportamentais-seculares do sistema nervoso (idem, p.16). Por despertar o sonho
ontolgico no crebro humano, explorando as potencialidades revolucionrias do
sistema nervoso, o LSD considerado um ritual bioqumico e sacramental (idem, p.
13 e 18).
O tema do evolucionismo biolgico tambm est presente na concepo msticocientfica de Leary. Contando em termos darwinistas a histria da evoluo da vida,
desde seu surgimento at o aparecimento do homem (que definido como uma forma
evolucionria de vida derivada de animais mamferos primatas), ele acreditava que, na
experincia exttica do LSD, seus usurios tinham acesso no apenas experincia
somtica dos acontecimentos no conscientes do seu prprio corpo, mas tambm de
todas essas outras formas de vida passadas, pelo fato de experimentarem subjetivamente
23

O prprio Leary (1998, p. 21-22) afirma o seguinte: Desde 1962, eu tenho falado com milhares de
viajantes de LSD, msticos, saddhus, ocultistas, santos, questionando se suas alucinaes, vises,
revelaes, xtases, orgasmos, sensaes, flashes, sadas de rbita, excitaes podem ser traduzidos na
linguagem no apenas da religio, psiquiatria e psicologia, mas tambm das cincias fsicas e biolgicas.

251

a energia primordial da vida presente no cdigo do DNA. Pois que, no corpo biolgicoevolucionista, tudo o que o homem pode saber mediado pelo seu sistema nervoso. Este
condicionado e aprisionado pelo sistema social, que restringe as suas formas de
conscincia ao ego e limita suas percepes ao que se considera a realidade. A
experincia psicodlica justamente permitia a libertao do sistema nervoso deste
condicionamento, promovendo outras sensaes e estados de conscincia no
permitidos ou negativamente classificados na sociedade americana. Essa libertao do
sistema nervoso proporcionada pelo sacramento bioqumico do LSD seria, portanto, a
mutao que faria atingir a etapa seguinte do curso evolutivo da espcie.
Apesar desse curioso discurso biolgico evolucionista a respeito do sistema
nervoso e da sua libertao pelo sacramento bioqumico, a experincia exttica religiosa
exclua as emoes, uma vez que Leary adotou, paradoxalmente, a viso das emoes
que caracterstica da psicologia biolgica normalizadora, discurso cientfico com o
qual ele estabelecera contato em sua tese de doutoramento (Leary, 1998, p. 38).
Segundo Leary (idem):

As emoes so a forma mais baixa de conscincia. Aes emocionais so as formas de


comportamento mais contradas, estreitas e perigosas. [...] Tome cuidado com uma pessoa
emocional. Ela uma luntica instvel. Emoes so causadas por secrees bioqumicas no
sangue para atuar durante o estado de aguda emergncia. Uma pessoa emocional cega, um
louco manaco. Emoes so compulsivas, narcticas e estupefacientes. No confie em ningum
que se torne emocional. [...] Emoes so todas baseadas no medo. Como um alcolatra ou um
viciado, a pessoa amedrontada atinge sua evaso favorita na ao. [...]. A pessoa emocional no
pode pensar; ela no pode desempenhar nenhuma ao de jogo (exceto em atos de agresso fsica
e fora). A pessoa emocional desligada sensualmente. Seu corpo um rob de lata. [...] A
pessoa em um estado emocional um rob inflexvel seguindo furioso.

Assim, mesmo estando ligadas ao sistema nervoso e ao corpo biolgico, as


emoes tm um propsito de sobrevivncia preciso: elas so alarmes de emergncia do
organismo para situaes extremas. Por isso elas seriam automticas e no cognitivas,
apenas raramente encontrando condies em que seriam apropriadas e relevantes
(1998, p. 39). O disparo do reflexo bioqumico pode ocorrer frequentemente de forma
inadequada, provocada pelas diversas situaes do mundo social artificial. No por
acaso, Leary considerava as emoes intimamente ligadas aos jogos do ego (idem),
ou seja, a esta parte da conscincia do sistema nervoso condicionada pela sociedade e

252

seus papis. O ser humano seria, assim, um viciado em drogas evolutivo contnua e
imprudentemente colocando-se para cima com adrenalina e outros agitadores obscuros
(idem, p. 40).
O xtase permitiria justamente aliviar-se dessa presso emocional. Sendo
atingido bioquimicamente atravs de uma centralizao das emoes, ele possibilitava
uma fuso serena consigo mesmo, com outras pessoas e outras formas de energia. Ele
estava ligado a um amor consciente que daria ensejo ao crescimento, harmonia, juno
e compreenso, sendo antes uma ausncia de emoo. Tal amor nada teria a ver com
que os psiclogos chamariam de amor, ou seja, uma ganncia emocional e uma
glutonaria aumentada baseada no medo (Leary, 1998,p. 39).
No entanto, esse tipo de amor consciente, fusional e harmnico do xtase
psicodlico, mesmo no sendo considerado uma emoo no sentido dos psiquiatras e
psiclogos, designava certamente alguma forma de concepo emocional. De fato, ao
apresentar a experincia psicodlica como profundamente subjetiva que permitia uma
comunho com a humanidade e com o cosmos, o tipo de amor que Leary defendia
estava muito mais prximo do amor benevolente do cristianismo. Nesse caso, a
concepo emocional designada pelo xtase aproximava-se largamente da concepo
dos sentimentos ontolgicos, tpica do romantismo. Mas, por outro lado, ao mostrar que
essa experincia era o resultado do efeito de agentes bioqumicos sobre o sistema
nervoso, o xtase se mostrava aparentado s prprias emoes, mesmo que Leary
procurasse diferenci-los. A experincia psicodlica era descrita, portanto, como sendo
um tipo de vida emocional intermedirio entre os sentimentos ontolgicos romnticos
e as emoes dos psiquiatras e psiclogos fsicos, compondo elementos das duas
concepes.
O movimento beatnik, o movimento estudantil e o movimento psicodlico
confluram, sem deixarem de existir separadamente, para constituir o mais conhecido e
influente movimento da contracultura: o hippie. A Baa de So Francisco,
particularmente Berkeley, foi o local onde esse encontro se deu. Os estudantes
tornaram-se sensveis ao esprito bomio que reinava porta do campus, considerando o
modo de vida beat uma saudvel manifestao de liberdade individual. Tomando toda
forma cultural imposta pelo Estado ou, por qualquer autoridade instituda, um
escndalo, os ativistas estudantis encontravam na resistncia dos beatniks uma
cumplicidade com seu ponto de vista. Por sua vez, os antigos beatniks e outras figuras
alternativas manifestaram seu apoio e simpatia aos estudantes que militavam contra a
253

pena de morte, os testes nucleares, o racismo e as limitaes das liberdades individuais.


Desde 1963, os partidrios da legalizao da maconha e do LSD militavam nos limites
do campus ao lado dos diversos grupos polticos. O ano que marcou mais
expressivamente a juno entre os bomios e os estudantes foi 1964, no seio do Free
Speech Movement. Nesse perodo, houve um significativo nmero de drop outs e de
elementos alternativos em meio s grandes manifestaes estudantis. Ocorreu naquele
momento, ao menos para uma parte representativa dos estudantes, uma fuso entre os
protestos culturais e a contestao poltica. A rejeio dos tabus sociais feita pelos
beatniks se adentrou no ativismo estudantil, criando a ampla aceitao de uma
sexualidade mais livre, da abertura a novas experincias, de ritmos de jazz, de
elementos bomios e de negros. Surgiu, desse modo, no mbito do Free Speech
Movement um ambiente de tolerncia, encontros acompanhados pelos sons de guitarras
e canes, alm da adoo de barbas e cabelos longos, tudo contrastando com o
comportamento rgido e triste da administrao universitria, com suas gravatas, cabelos
curtos e vestimentas clssicas (Granjon, 1985p. 248-251)
Essa nova atmosfera do campus foi extremamente propcia recepo do
movimento psicodlico, que j apresentava muitas afinidades com os beats quanto ao
uso de drogas, ao misticismo e ao antirracionalismo. Os escritores e poetas beats,
fervorosos adeptos do LSD, logo viram no movimento de Timothy Leary uma
inspirao intelectual e algo a ser apoiado por eles. Entre 1965 e 1966, o movimento
psicodlico se ampliou e ganhou notoriedade pela cobertura da imprensa perseguio
legal a seu lder e sua absolvio, graas alegao de uso religioso das drogas na
recm-fundada League for Spiritual Discovery. Leary conquistou o apoio dos estudantes
e intelectuais sua causa. Por outro lado, ele e diversos poetas e escritores beatniks
(como Ken Kesey, Allen Ginsberg, Alan Watts, Gary Snyders e outros) aplaudiram e
encorajaram a rebelio cultural que conquistava uma frao expressiva da juventude de
classe mdia americana. Numerosos adolescentes que abandonavam seus lares, e
estudantes que haviam rompido com a universidade se reuniram na Baa de So
Francisco, formando o epicentro do que passou a ser chamado pela imprensa de
movimento hippie. As grandes festas hippies, s quais parte dos ativistas estudantis
universitrios se juntavam, tiveram lugar nos gramados do Golden Gate Park em 6 de
outubro de 1966 (Love-In), 14 de janeiro de 1967 (Be-In) e 26 de agosto de 1967 (LoveIn). No mesmo perodo, surgiram em So Francisco, na Califrnia do Sul, no Novo

254

Mxico e no Colorado, as primeiras comunidades rurais hippies (Granjon, 1985, p. 357358).


Depois do apogeu desse movimento, em 1967, a contracultura apareceu como
um fenmeno complexo e multiforme, marcado tambm por desacordos e tenses entre
seus diversos protagonistas. Segundo Granjon (1985, p. 359), a contracultura foi
determinada por diversas tendncias:
Os hedonistas egocntricos que buscam sobretudo satisfazer seus desejos pessoais, os
tribalistas (diggers, provos, comunitaristas) ocupados com criar instituies paralelas capazes
de formar um tecido social auto-suficiente, apartado da sociedade global; os provocadores
(panteras brancas, yippies) que querem erodir a legitimidade das instituies por aes
simblicas diretas; os religiosos que partem em guerra contra a cincia, a razo e a lgica pela
via da meditao transcendental e da expanso de conscincia.

Ainda segundo Granjon (idem, p. 358-359), essas tendncias no tinham carter


rgido, e os seus protagonistas passavam frequentemente de uma outra. Alm disso, a
proliferao de uma imprensa underground entre o fenmeno hippie e seus derivados
lhes permitia se sentirem parte de uma mesma contracultura, partilhando um mesmo
anti-intelectualismo, uma mesma poltica existencial e modos de vida e de pensamento
muito prximos.
O movimento hippie, de modo semelhante aos movimentos que o antecederam e
lhe deram origem, tambm realizava um combate ao modo de administrao
tecnocrtico, caracterstica da sociedade fordista, pela via da recusa da racionalidade
cientfica e pelo recurso a elementos msticos e religiosos das culturas orientais.
Theodore Roszak, em sua anlise entusiasmada da contracultura publicada ainda no
final dos anos 1960, v na atitude anticientificista e antirracionalista da contracultura
uma reao ao tipo de razo administrativa tecnocrtica que expropria as pessoas das
decises concernentes prpria vida em nome de um esprito cientfico assentado sobre
a chamada conscincia objetiva. A exigncia de objetividade reduz a conscincia a
uma forma de apreenso do mundo despersonalizada, que elimina o corpo, os
sentimentos, as emoes, a conscincia moral e o encantamento sensual, reduzindo tudo
a uma rotina mecanizada (Roszak, 1971, p. 255). O recurso sabedoria oriental e ao uso
de drogas seria uma forma tanto de resistir a este positivismo coercitivo quanto de
retomar o sentido do sagrado e uma existncia subjetiva plena. A expanso de
conscincia, os cultos msticos e a valorizao da sensualidade corporal so elementos
255

que transformam a mentalidade e o comportamento pessoal, culminando no


estabelecimento de pequenas comunidades autogeridas. Constituir-se-ia, assim, uma
revoluo no violenta e apoltica, fundando-se nas capacidades criativas dos indivduos
decididos a se liberarem progressivamente das zonas de poder.
Em consonncia com esse antirracionalismo, em oposio lgica e abstrao,
o movimento hippie e, de modo geral, a contracultura mobilizaram aes espontneas, o
vivido imediato, o expressivo e o emocional. Ao invs de explicar um novo modo de
vida, tratava-se de viv-lo diretamente, mudar de existncia, transformar sua vida
privada. Recusava-se, assim, a entrada dentro ideologias polticas estabelecidas,
acreditando que bastava a emergncia de novos estados de conscincia e de novos
comportamentos para a transformao da sociedade. Aos programas partidrios,
opunham-se uma simplicidade ativa, o dinamismo da espontaneidade e a improvisao,
formas de ao que permitiam a expresso da experincia subjetiva de modo a
desconstruir os papis preestabelecidos. Reprovando a forma tradicional de militantismo
por se basear no sacrifcio, no devotamento, na responsabilidade, na culpa e na
frustrao colrica, o movimento hippie incentivava a livre expresso da alegria, do
amor e dos instintos criadores pessoais. Tambm contra a forma de organizao poltica
partidria, com suas lideranas e hierarquias burocratizadas, reivindicavam uma forma
de organizao constituda por pequenos grupos informais e fluidos, assentados na
participao direta de indivduos autnomos e imaginativos. A poltica tornou-se, sob
essa tica, uma poltica-vida, com performances permanentes, sem programas nem
perspectivas definidas, tendo como palavra de ordem a diverso aqui e agora:
Paradise Now, como afirmava um de seus slogans. Mas, mesmo pregando o
imediatismo e a improvisao, uma srie de estratgias que ultrapassavam as simples
aes pontuais foram formuladas:

Trata-se de reagir desumanizao e despersonalizao causada pela sociedade da falsificao


e da imitao, do plstico e da falsa aparncia. Trata-se de criar lugares bairros, comunidades
urbanas e rurais, cooperativas que oferecem a possibilidade de viver na contracorrente do
modo de vida ambiente. sociedade do dlar e do consumo, responde-se pela distribuio
gratuita de bens e de servios e por certa pobreza voluntria. mstica da competio, do
sucesso, da vitria, ope-se a da cooperao, do desenvolvimento individual, do esforo ou do
jogo gratificantes em si mesmos. Para recusar o trabalho repetitivo dos trabalhadores, as tarefas
especializadas dos experts ou o trabalho sem interesse da maioria dos assalariados, prope-se
uma atividade criativa, artesanal ou agrcola, livremente escolhida e organizada. Para fazer

256

explodir a famlia nuclear, fechada sobre si mesma, rene-se uma tribo, agregado em perptua
mobilidade, que se pode deixar vontade. A monogamia, a heterossexualidade, o cime so
contestados em nome da liberdade de amar, em todos os sentidos da palavra [amor fraternal
universal, amor comunitrio e amor sexual], sem coeres, tabus nem censuras. A sexualidade
exaltada, o corpo celebrado para protestar contra o puritanismo e o recato propalados pelas
classes mdias. O rock e a dana, assim como a droga (leve ou psicodlica) so considerados
como instrumentos de descontrao e de liberao do corpo (Granjon, 1985,p. 362).

A valorizao de elementos irracionais e da experincia subjetiva, associada com


sua expresso ativa na poltica existencial do movimento hippie proporcionou uma nova
forma de resistncia no sculo XX. bem verdade que no se pode recusar que h
diversos elementos comuns entre o romantismo revolucionrio do sculo XIX e incio
do XX e os movimentos de contracultura24. Mas estes ltimos, ao vincular a expanso
da conscincia com aes que a expressavam e ao contrap-las s formas de controle da
administrao tecnocrtica, deram origem a um novo tipo de poltica antidisciplinar (cf.
Stephens, 1998, p. 81). Tal protesto antidisciplinar colocou em xeque os dispositivos
clssicos de gesto, ao contestar as relaes hierrquicas, a separao entre
planejamento e execuo, as funes fixas e especializadas, a tica do trabalho, as
motivaes egostas e puramente econmicas, a passividade e a docilidade dos
administrados, os papis e as classificaes sociais baseadas nas cincias
normalizadoras, a famlia nuclear, a moral sexual monogmica e heterossexual, a
postergao da realizao dos desejos, etc.

24

Diversos autores (Weber, 1988, p. 147-153; Lwy e Sayre, 1995, p. 240-248; Musgrove, 1974, p. 65-80
e 98-99; Stephens, 1998, p. 90; Monneyron e Xiberras, 2008, p. 25-26 e 45-46) apontam para esta
proximidade, classificando o movimento de contracultura como um movimento romntico revolucionrio,
no sentido que Lwy e Sayre (1995, p. 113-127) conferem ao termo. Musgrove (1974, p. 65), por
exemplo, enumera os seguintes elementos em comum: O Romantismo do sculo XIX notavelmente
aparentado com a contracultura contempornea em seu explcito ataque tecnologia, ao trabalho,
poluio, aos limites, autoridade, ao inautntico, racionalidade e famlia. Ele possui o mesmo
interesse em estados alterados da mente, nas drogas, nos sentidos fsicos e na sensualidade. Como a
contracultura dos dias atuais, ele era hipocondraco e narcsico. Hipocondria (assim como um interesse
em estados alterados da mente e dos sentimentos) ajuda a dar conta do uso de drogas de Coleridge e do
vegetarianismo (intermitente) de Shelley. Como o poeta no Alastor de Shelley como o prprio Shelley
a contracultura de hoje inclinada a uma recluso autocentrada; ainda tambm como Shelley e o poeta
em Alastor, ela paradoxalmente profundamente preocupada com comunicao e comunidade. Os
outros autores ainda pontuam a crtica anticapitalista em nome de uma sociedade nova; a retomada de
heris revolucionrios, como Che Guevara, e a promessa de papis hericos e mitolgicos para os
participantes atuais, assumindo muitas vezes uma verso laica de um messianismo renascido; a adoo de
viagens interiores por meio de drogas ou exteriores, ao Oriente; a ideia da revoluo como festa; e o apelo
imaginao e criatividade coletivas como forma de combate alienao e reificao. possvel
ainda acrescentar a retomada da valorizao da experincia subjetiva e dos sentimentos ontolgicos, tal
como foi descrito no captulo II deste trabalho.

257

Juntamente com essa poltica antidisciplinar que fazia uma crtica contundente
aos modelos de gesto da sociedade fordista, a contracultura ainda promoveu uma
transformao da concepo da vida emocional fundamentada na

experincia

exttica. O acesso ao xtase se dava em duas dimenses inter-relacionadas e fundidas,


no ficando restringido apenas experincia psicodlica, ainda que esta fosse
certamente o elemento central (cf. Monneyron e Xiberras, 2008, p. 36). Essa dimenso
plural das fontes e manifestaes do xtase foi justamente o fator que propiciou
contracultura, especialmente ao movimento hippie, reunir e misturar elementos
diferentes de duas concepes de vida emocional mobilizadas pela administrao
(sentimentos e emoes), de modo a resistir parcialmente aos seus dispositivos.
No movimento hippie, a primeira dimenso da experincia do xtase foi
certamente a psicodlica. Para Monneyron e Xiberras (2008, p. 27 e 44; cf. tambm
Lombard, 1972, p. 139), a experincia com as drogas alucingenas foi justamente o
elemento de ligao que permitiu reunir as diversas formas de manifestao do
movimento hippie, ao criar uma nova sensibilidade que forjasse uma viso distinta do
real e um modo de vida particular. A concepo emocional qual o xtase
psicodlico estava vinculado no movimento era, em larga medida, a de Timothy Leary.
Como visto, Leary mesclou elementos de duas concepes at ento separadas. Por um
lado, a ideia de que o xtase era produto da ao bioqumica do LSD ou de outras
drogas alucingenas sobre o sistema nervoso humano, caracterstica tpica do discurso
psiquitrico sobre as emoes. No entanto, a despeito desse ponto comum, Leary
procurou enfaticamente separar o xtase das emoes. A razo para isso est em um
paradoxo do seu discurso. Ao mesmo tempo em que precisava caracterizar o xtase
como uma forma de expanso da conscincia condizente com a poltica existencial
antidisciplinar da contracultura, ele continuava preso a um discurso psiquitrico sobre as
emoes julgadas negativamente por tomar a norma disciplinar como referncia. Por
isso, o xtase no podia ser apresentado como uma emoo, sendo antes aproximado
aos sentimentos ontolgicos tpicos do romantismo. Ele apareceu assim como um
sentimento interno ao Eu profundo, que, por ser parte do mesmo princpio csmico e
reflexo deste, permite a comunho com outros seres humanos, com a vida em geral e
com o universo. O xtase era traduzido, assim, como o sentimento de amor csmico,
desdobrado no amor fraternal universal (nova utopia de harmonia social) e no amor
natureza (nova utopia buclica e ecolgica).

258

O recurso de Leary s religies orientais, convertendo o xtase psicodlico em


experincia mstica, acabou encontrando no movimento hippie outros pontos de apoio
que reforavam essa aproximao do xtase com a concepo dos sentimentos
ontolgicos. Em um dos livros adotados como uma bblia pelo movimento hippie, The
doors of perception, de Aldous Huxley, est presente igualmente uma interpretao
dessa experincia baseada no misticismo oriental e ocidental, descrevendo o xtase
psicodlico como o sentimento de interdependncia com o cosmos, desfazendo os
limites estreitos da conscincia individual na impresso de eternidade e de infinito.
Allan Watts, poeta beat que foi referncia para o movimento hippie, em seu livro
Joyous Cosmology, tambm relata essa transformao da relao de si com os outros e
com a natureza que o LSD permitia. Segundo Watts (apud Monneyron e Xiberras, 2008,
p. 38):

Revela-se [...] uma forte sensao de comunho com o outro, provavelmente prxima da
sensibilidade particular que permite a um grupo de pssaros voar no ar como se formasse um
nico corpo. Uma sensao desse gnero parece poder constituir um fundamento bem melhor
para o amor mtuo e a ordem social do que a fico da vontade separada.

Watts contrape-se concepo de um homem cindido entre um esprito


aprisionado em seu contrrio, a carne. Ele pensa o homem como um ser inseparvel de
seu meio social e natural e que, graas s drogas, consegue perceber o mundo e a si
mesmo como um conjunto de relaes interdependentes. Alm da referncia literria,
outros elementos religiosos assumidos pelo movimento hippie competiam para a
aproximao do xtase com os sentimentos ontolgicos. O sincretismo religioso do
movimento, como afirma Anne Lombard (1972, p 134), acabou por criar um deus que
ao mesmo tempo interior e universal, uma totalidade de amor, de verdade e de
genialidade. Determinados elementos selecionados da mitologia indiana pelos
primeiros viajantes hippies, por exemplo, reconheciam um sentimento ocenico
sagrado, declinado em diferentes nveis. Um dos primeiros estados de graa ou de
devoo seria o bhakti, traduzido pelos eles como um sentimento de amor que unia o
homem ao universo. Os sbios, os renunciantes ou os sadhous levavam este estado de
comunho csmica at a renncia de toda vida social, ao nirvana, estado de xtase fora
do mundo. As crenas e modo de vida dos sadhous, chamados de baba em seu pas de
origem, influenciaram fortemente o movimento hippie, chegando a dar nome de baba-

259

cools aos primeiros viajantes que completaram sua peregrinao ndia. (Monneyron e
Xiberras, 2008, p. 35).
Ento, se havia no discurso mstico da contracultura inmeras referncias que
aproximavam o xtase psicodlico dos sentimentos ontolgicos, valorizando a
experincia interna de expanso da conscincia e de amor csmico e fraternal, ainda h
que se considerar outras tantas referncias que reforavam a aproximao do xtase
com a concepo de emoes. Alm do ponto j citado de uma leitura do xtase como
uma ao bioqumica das drogas alucingenas sobre o sistema nervoso, que oferecia
uma interpretao dessa experincia muito mais prxima do discurso da psiquiatra e da
psicologia fsica do que das religies orientais, outros aspectos ainda foram explorados.
Dentre as caractersticas atribudas s emoes, duas especialmente se mobilizaram na
problematizao do xtase: por um lado, a busca de prazeres imediatos e instintivos por
meio das drogas, por outro, a expresso espontnea e direta dessa intensa experincia
subjetiva.
No so poucos os adeptos do movimento hippie denominados groovers,
caracterizados sobretudo por seu hedonismo egocntrico, pelo uso das drogas destinado
busca de sensaes fortes e satisfao de seus desejos pessoais (cf. Lombard, 1972,p.
43; Granjon, 1985,p. 359). Buscando evitar o tdio do cotidiano, eles no apenas
utilizavam substncias psicodlicas para avivar seus sentidos, promover um fluxo de
estados subjetivos intensos, obter sensaes de euforia e de exaltao, promover uma
exploso emocional que fizesse tremer o esprito, mas tambm expressavam direta e
espontaneamente esses estados na prpria vida cotidiana, realizando o tune in proposto
por Timothy Leary (Lombard, 1972, p. 43-50).
De acordo com o depoimento de um jovem hippie tomado por Anne Lombard
(1972, p. 47), o xtase psicodlico era um estado emocional primordial que emergia sem
mediaes no comportamento exterior: a expresso direta do indivduo, a traduo
imediata da emoo em que se mergulha, em que se afoga por vezes, e que no se sabe,
mas que se diz (1971,p. 47). Para esses jovens da classe mdia americana, que no
deixavam de ser criticados pelos adeptos de uma viso mais mstica e religiosa, as
drogas passaram de um meio de introspeco e busca interior a um fim em si mesmo
(Lombard, 1972, p. 46). No entanto, como Granjon (1985, p. 359) j havia notado,
difcil marcar uma linha de ruptura bem demarcada entre esses jovens groovers
hedonistas e outras orientaes do movimento hippie, na medida em que h uma livre
circulao entre os grupos e igualmente uma livre adoo de discursos e prticas por
260

cada indivduo pertencente contracultura. De fato, esse uso hedonista das drogas
ultrapassou em muito os groovers e podia ser encontrado em outras manifestaes, ou
seja, na celebrao da sensualidade do corpo e na ideia de que a poltica, assim como a
vida, devia ser diverso e a livre e imediata expresso da inocncia dos desejos
(Granjon, 1985, p. 361-362).
Ao enfatizar tais caractersticas, o discurso da contracultura sobre o xtase
psicodlico se aproximou no tanto do sentido normalizador da psiquiatria, mas da
apropriao antidisciplinar do saber psiquitrico realizada pela publicidade e pela gesto
de vendas. bem verdade que a concepo emocional das emoes como algo
inerentemente transgressor e involuntrio, que escapa ao controle de uma conscincia
calculista e moralizante, s poderia tomar a norma disciplinar como referncia. Mas o
uso que a publicidade e os profissionais de vendas fizeram dessa concepo psiquitrica
largamente antidisciplinar: trata-se justamente de incentivar a busca dos prazeres
instintivos e os comportamentos espontneos para ampliar o consumo impulsivo e no
reflexivo. Com base nesse aspecto antidisciplinar, o xtase psicodlico e as emoes, o
discurso da contracultura e a apropriao da psiquiatria pela publicidade acabaram por
convergir.
A segunda dimenso da experincia de xtase da contracultura uma dimenso
ritual, festiva e comunitria. Dimenso relacionada intensificao das interaes
sociais, que compartilhou e reforou o ponto focal da nova viso de mundo revelada
pelo LSD: a infinitude do espao, a unidade csmica e a comunho com o outro (cf.
Monneyron e Xiberras, 2008, p. 44). Reunidos em grande nmero nas festividades ou
em menor nmero em pequenas comunidades fluidas e abertas, os hippies constituam
espaos de comunicao, de troca e de convivncia. Promoviam, assim, uma filosofia
do lao social que repunha a noo de fraternidade universal, mas sem abandonar a
individualidade: a nica regra que reinava era a do livre amor, gozar sem entraves,
fazer da vida uma festa ininterrupta (Monneyron e Xiberras, 2008, p. 41; Granjon, 1985,
p. 362; Lombard, 1972, p. 50; Musgrove, 1974, p. 88). Tratava-se do prazer que se
experimentava de estar junto, together, para utilizar o termo da poca, e tirar dessas
reunies uma solidariedade eltrica e fusional, provando as sensaes e a energia do
grupo social, o sentimento da efervescncia coletiva (Weber, 1988, p. 146; Monneyron
e Xiberras, 2008, p. 42-43; Lombard, 1972, p. 53).
Nos amplos encontros espontneos do Golden Gate Park e nos festivais
musicais de Monterey, Woodstock, Denver e Newport, a reunio das tribos em
261

multides acabava convertendo as festas em grandes rituais coletivos de culto ao amor


(Lombard, 1972, p. 52-53). Descrevendo esses festejos para os quais a multido reunida
era um convite, Lombard (idem) constata:

Love! A palavra por toda parte repetida. H a esperana, a vontade de viver no amor [...] estar
junto, together, boas vibraes, sem slogans, sem palavras de ordem. Os grupos de rock nos
unem em uma catarse tribal, ns, uma seita, uma famlia, uma civilizao, com nossa msica,
nossas roupas, nossas regras de vida (Jerry Rubin, Do-it). Um Be-in criado de novos
relacionamentos humanos, um plo magntico, um formidvel arcasmo!

Lombard, assim como Monneyron e Xiberras, no via nessas manifestaes


festivas que celebravam o amor apenas a expresso de uma banal alegria de viver, mas
rituais improvisados que evocavam uma dimenso do sagrado que ultrapassava os
indivduos e suas causas pessoais. Esses rituais reuniam o prazer de viver, o gozo sem
entraves, com a participao na vida comunitria. Era, simultaneamente, uma evaso
individual e um engajamento no coletivo que oferecia um sentido de vida que
transcendia os interesses particulares (Lombard, 1972, p. 53-54; Weber, 1988, p. 146;
Monneyron e Xiberras, 2008, p. 42-43).
Nesses festivais em que a efervescncia coletiva se juntava ao xtase
psicodlico, outros elementos sensoriais ajudaram a alterar e expandir a experincia. A
msica psicodlica, surgida primeiro na Gr-Bretanha e retomada por grupos
americanos, apresentou-se como outra via de atingir essa nova percepo. Confuso de
ritmos indianos, negros norte-americanos (jazz e rhythm and blues), rockn roll e
eletrnico, grupos como Jefferson Airplane, Greateful Dead, Quicksilver Messenger
Service, Pink Floyd e outros procuravam fazer os ouvintes atingirem uma sensao de
vertigem ou uma experincia iluminadora. Acompanhando essa nova sonoridade, shows
de luzes coloridas, juntamente com efeitos estroboscpicos e de luz negra procuravam
recriar a atmosfera de uma viagem de LSD, enquanto bastes de incenso liberavam
fragrncias orientais. Msica, efeitos luminosos e perfumes do oriente procuravam
estimular os sentidos (audio, viso e olfato), sensibilizando os espectadores de modo a
fazer com que deixassem sua impassibilidade, liberassem seus espritos e se unissem em
um s organismo vivo. O espectador tornava-se parte ativa do festival, e sua dana, com
sua impulsividade orgstica improvisadora, era justamente o smbolo de completude da

262

fuso revolucionria do indivduo com a comunidade (J. Hopkins apud Granjon, 1985,
p. 362). Conforme observa Lombard (1972, p. 61-62):

A dana comea para o hippie por um acordo, uma coordenao de sua energia pessoal com o
impulso ou as pulsaes do grupo e do mundo, que todo homem percebe instintivamente. O
lugar da dana no corao; danar amar, declara Tom Robbins. Atravs de seu prprio
corpo, identifica-se com o ritmo do cosmos ao encontrar seu ritmo interior. [...] a dana a
colocao em prtica da comunidade pura; uma forma de compromisso com a existncia;
quando algum dana, estende a mo ao inimigo. A dana a celebrao da vida; ela libera do
tempo real que substitudo por um tempo artstico; ela prope gestos simblicos. [...] a
celebrao da vida humana em acordo com o mundo. [...] A dana amor, dizem reduzindo a
arte sua simples expresso que o amor.

Nessa atividade imediata de cada participante, o msico e o espectador se


dissolviam na energia de uma Msica Total, em um mesmo sentimento de liberao,
experimentado tanto por quem dana, quanto pelo msico que improvisava tocando no
ritmo de seus sentimentos. Desse modo, a festa se convertia num ritual coletivo de
carter sagrado em que, livre de presses autoritrias, cada um encontra[va] um tipo de
prazer em viver perdido simultaneamente em si e na vida comunitria (Lombard, 1972,
p. 73).
Essa dimenso coletiva do xtase tambm estava presente nas comunidades
hippies, comunidade abertas que permitiam a livre entrada e sada de seus integrantes. A
comunidade de Haight-Ashbury, em So Francisco, com suas clnicas gratuitas, com sua
comida fornecida a baixo preo pelos Diggers, e o LSD, por Augustus Owsley Stanley
III, converteu-se no grande paradigma dessas comunidades e no smbolo do que poderia
ser a utpica sociedade futura (a despeito de seus no pequenos problemas, como o
excessivo uso de drogas, a comercializao da cultura hippie para turistas, etc.). A
sociabilidade sensual dessas pequenas comunidades, em que a comunicao ttil e a
pessoalidade das relaes eram amplamente estimuladas, muitas vezes se praticando o
sexo livre entre seus componentes, rejeitando a monogamia, a heterossexualidade e o
cime em nome da liberdade de amar (em todos os sentidos da palavra, msticoreligioso, fraternal, fsico-sexual ou todos simultaneamente), celebrava a sensualidade
corporal e os afetos recprocos, criando uma atmosfera excitante. Nessas comunidades,
em que se buscou desfazer qualquer relao de poder, as assembleias, a cooperao e o
compartilhamento tambm conduziram a uma intensificao das relaes sociais. Por

263

fim, o princpio ldico e esttico que regia a lgica de suas interaes, promovendo a
busca da diverso, do prazer de viver, da expressividade, da improvisao individual e
coletiva nas relaes recprocas, da mudana permanente de papis sociais, da
constituio da prpria vida cotidiana como uma obra de arte, criou uma comunidade
livre, mutvel e fluida, em que o gozar sem entraves se fazia sempre presente. A vida
nas comunidades se transformou, ela prpria, em uma festa permanente (cf. Lombard,
1972, p. 53-54, 59 e 67-68; Granjon, 1985, p. 362; Musgrove, 1974, p. 87-88).
Esse princpio ldico e artstico introduziu o prazer da criatividade individual e
coletiva em esferas da vida em que o gozo e a diverso estavam amplamente ausentes,
como no trabalho. A filosofia hippie do trabalho tinha a aspirao de desfazer a
hierarquia e a especializao extrema, a separao entre trabalho intelectual e trabalho
manual, entre dirigentes e dirigidos, reconstituindo a inteireza do homem nas suas
atividades cotidianas. Havia, assim, a tentativa de dissolver a fronteira entre o trabalho e
a vida, introduzindo nele a criatividade, o prazer e a diverso. O trabalho adquiriu valor,
no porque era um sacrifcio que recebia uma recompensa em dinheiro, mas porque
tinha valor intrnseco: ele, simultaneamente, criava algo que satisfazia as necessidades e
permitia a realizao prazerosa das potencialidades humanas. O trabalho comunitrio,
realizado em grupo, promovendo a comunicao entre as pessoas e a livre expresso,
remeteu utopia da autogesto da comunidade e ressignificao da vida cotidiana
como uma criao artstica individual e coletiva. Essa nova concepo do trabalho
colocou a experincia vivida no cotidiano acima dos imperativos econmicos de
produtividade e de eficincia, reconciliando a atividade e a vontade consciente, o
homem e o mundo que ele criou (Lombard, 1972, p. 107-113).
A introduo no trabalho de elementos como a criatividade, a autoexpresso, a
improvisao, a comunicao, a cooperao, o ldico, o prazer, a diverso e a liberdade
desfez a fronteira entre ele e o lazer, fazendo com que o xtase penetrassse na mais
cotidiana das atividades. No por acaso, o trabalho foi definido por alguns como a
simples movimentao do corpo no espao, tornando-se indiferenciado da copulao e
da dana (Stephens, 1998, p. 86). O engajamento no trabalho como uma atividade
exttica foi percebido pelo movimento hippie como uma transgresso antidisciplinar,
contendo em si uma crtica no negligencivel ao trabalho alienante do fordismo e ao
modelo de sucesso assentado em uma carreira hierarquicamente organizada, com
conotaes de poder, de estabilidade e de planejamento racional da vida no longo prazo.
Opondo-se s virtudes das carreiras ordenadas, lineares e previsveis, os hippies
264

colocaram como ideais a inconstncia e a fluidez das atividades e a ousadia e a


capacidade individual de assumir riscos. Emergiu, assim, com a contracultura a
concepo de trabalho flexvel, divertido e prazeroso, mobilizador de potencialidades
humanas, como a comunicao, a criatividade, a iniciativa pessoal, a disposio de
assumir riscos e se responsabilizar por eles, a cooperao coletiva, entre outras
(Stephens, 1988, p. 86-87; Musgrove, 1974, p. 24, 88 e 174-176).
Essa segunda dimenso ritual, festiva e comunitria do xtase no movimento
hippie acrescentou novas caractersticas concepo emocional que ele designava.
Por um lado, o xtase assumiu uma clara conotao de efervescncia coletiva no sentido
durkheimiano do termo, remetendo noo de sentimentos coletivos. O xtase foi
concebido como sendo desencadeado por outra causa alm da ao bioqumica das
drogas alucingenas sobre o sistema nervoso: ele era tambm social ou coletivamente
produzido. A energia emocional decorrente da intensificao das interaes do grupo
que fazia o indivduo perder seus limites e se diluir na coletividade, experimentando
grande prazer. Essa excitao da vida coletiva ainda promoveu o sentido de sagrado,
fazendo das festas e encontros verdadeiros rituais religiosos.
Por outro lado, essa segunda dimenso no deixou de reforar elementos da
concepo emocional da experincia do xtase. Os diversos recursos sensoriais
mobilizados nas festas para tirar os participantes de sua passividade e despertar neles
um comportamento orgstico, cuja livre expresso mais evidente seria a dana
espontnea e improvisada, remeteu novamente s estratgias emocionais da publicidade
e do marketing. O prprio xtase derivado do sexo livre nas comunidades encerrava
uma dimenso de livre manifestao dos instintos que era igualmente emocional,
embora no deixasse de remeter ideia de um sentimento coletivo de amor fraternal
universal. Alm disso, mesmo nessa dimenso coletiva ou social do xtase, preciso
ressaltar que o indivduo nunca se subsumia completamente pela comunidade. Ele
sempre mantinha certo grau de autonomia e preservava, sobretudo, a liberdade de
buscar seu prazer. assim, pois, que Lombard (1972, p. 362) fala de um
individualismo coletivo, pois a prpria adeso s festas e s comunidades poderia ser
considerada extenso do famoso slogan contracultural que colocava como nica regra o
gozar sem entraves.
Apoiando-se nessa nova combinao que a experincia do xtase proporcionou
entre elementos do discurso dos sentimentos ontolgicos e sociais e das emoes, a
contracultura assumiu uma posio claramente antidisciplinar, fazendo uma crtica
265

efetiva das formas de gesto fordistas do trabalho. Ela, inclusive, criticou fortemente a
concepo de homo conomicus que perpassava os dispositivos disciplinares e a
Administrao Cientfica taylorista. Weber (1988, p. 145), na esteira de Edgar Morin,
afirma que a contracultura critica o individualismo egosta das relaes mercantis,
opondo ao individualismo de aquisio, de posse e de propriedade um individualismo
de gozo, de sensao e de exaltao e ao hedonismo do ter (sociedade burguesa), um
hedonismo do ser (revoluo cultural). De fato, a valorizao da experincia subjetiva,
do xtase, do irracionalismo e do amor csmico e fraternal colocou em xeque a viso do
homem como movido por paixes egostas, alm de calculador de seus interesses.
Se na contracultura havia clareza no propsito antidisciplinar referente s formas
de controle do trabalho, o mesmo no pode ser dito em relao ao consumo. O novo
arranjo emocional que a experincia do xtase representa teve uma postura bastante
ambgua no que se refere crtica das formas de gesto do mercado.
Por um lado, a contracultura no deixou de fazer a crtica da sociedade de
consumo de massa. O consumo era encarado como uma extenso do controle da
produo: em um sistema econmico que visava sempre aumentar a produtividade e a
sua prpria expanso, os seres humanos eram considerados meras peas dessa
engrenagem, trabalhando como autmatos e consumindo artigos em larga medida
desnecessrios, de modo a alimentar indefinidamente o ciclo sem sentido do
capitalismo.
Considerava-se que o consumo de bens materiais era um modo de manter as
pessoas em um estado de torpor, uma vez que a busca por artigos suprfluos distraa as
pessoas do tdio cotidiano de seu trabalho alienante. Alm disso, a produo em massa
promoveu uma homogeneizao da sociedade, ao mesmo tempo em que os bens,
convertidos em signos exteriores de sucesso, permitiram a distino e a hierarquizao
dos indivduos. Por fim, a escalada produtiva, vinculada ao consumo de bens
descartveis, gerou poluio e a destruio da natureza.
Levando em conta essa avaliao crtica, os movimentos de contracultura
convocaram a uma recusa ao consumo, ao abandono dos bens suprfluos e a viver uma
vida mais simples. No movimento hippie, a ideia era viver em comunidades, em
comunho harmnica com a natureza, a fim de preservar o meio ambiente. Nessas
comunidades, os bens realmente necessrios eram produzidos cooperativamente e
compartilhados entre todos, substituindo a troca monetria pela ddiva, excluindo assim
a competio ostentatria do consumismo americano. Ademais, o consumo de coisas
266

suprfluas devia ser substitudo por estados da mente, deslocando a concepo


materialista de felicidade medida pelo acmulo de bens por uma concepo experiencial
e espiritual da felicidade como xtase (cf. Stephens, 1998, p. 68-72; Lombard, 1972, p.
39, 54, 105, 107, 110-113; Musgrove, 1074, p. 20-25).
Desse ponto de vista, os sentimentos coletivos e ontolgicos que compunham a
noo contracultural de xtase ofereciam, de fato, uma resistncia s formas de gesto
do mercado que incitavam o consumidor a experimentar indefinidamente novos
produtos, comprar sempre mais e de modo impulsivo. Weber j havia notado com razo
que o amor fraternal das relaes comunitrias se opunha frontalmente lgica
interessada das relaes de mercado, pois impediam que cada um dos atores buscasse
calculadamente a maior vantagem possvel (Weber, 1969, p. 493-494). Com efeito, a
contracultura, ao remeter o xtase aos sentimentos de amor csmico e fraternal, realizou
uma forma de resistncia aos dispositivos de gesto emocional, os quais construram a
figura do consumidor moderno.
Por outro lado, no entanto, a contracultura em geral e o movimento hippie em
particular tinham uma afinidade estreita com os dispositivos de gesto do consumidor.
A dimenso emocional do xtase detinha uma afinidade evidente com a ao dos
dispositivos de gesto emocional. Tanto os modos pelos quais se procurava causar o
xtase (drogas, festas, recursos sensoriais como msica, incenso, show de luzes e
psteres coloridos, excitao sensual do corpo, sexo, entre outros) como os efeitos
exteriores de sua experincia subjetiva, particularmente a sua expresso em gestos e
atitudes espontneos e imediatos, como a dana, as composies artsticas e as relaes
interpessoais, eram amplamente condizentes e at mesmo comuns s estratgias e
efeitos visados pela publicidade e pela gesto de vendas. De fato, ambos agiam no
sentido de produzir prazer e desbloquear as aes instintivas desencadeadas pela busca
ou expresso do gozo.
A famosa expresso de Jerry Rubin, militante yuppie, em que afirma ns no
podemos ser cooptados porque ns queremos tudo, particularmente reveladora. O
mesmo desejo insacivel incitado pelos dispositivos de gesto emocional e que a
garantia do capitalismo de consumo e a mesma promessa capitalista de satisfazer todos
os desejos foi reencontrada no hedonismo exacerbado da contracultura. O xtase, em
ltima instncia, exatamente a tentativa de realizao da promessa publicitria. Alm
disso, tanto a publicidade quanto a contracultura, ao promoverem a expresso

267

emocional espontnea, atuaram no mesmo sentido antidisciplinar contrrio tica do


trabalho. Como afirma Julie Stephens (1998, p. 81):

A linguagem da prpria poltica antidisciplinar [da contracultura] rigorosamente espelhou o lado


antidisciplinar cada vez mais pronunciado do capitalismo contemporneo. Ironicamente, foi o
assalto represso, ao autocontrole, auto-recusa, ao sacrifcio e postergao do prazer que
mais perfeitamente reproduziu a linguagem e o ethos do capitalismo de consumo.

assim, pois, que Daniel Bell pde ver no movimento de contracultura da


dcada de 1960 uma mera extenso de tendncias hedonistas j bem estabelecidas na
sociedade de consumo americana desde a dcada anterior. E igualmente pde constatar
a oposio que os valores do consumismo moderno e da contracultura ofereceram
tica disciplinar do trabalho assentada nos valores protestantes. Os dispositivos
emocionais da publicidade e da gesto de vendas aliados s resistncias extticas da
contracultura entraram em contradio direta com as estratgias clssicas de gesto
emocional dos trabalhadores (cap. 4).

Os resultados ambguos da crtica da contracultura sobre a Administrao

A influncia dos protestos do final dos anos 1960 logo se fez sentir sobre as
empresas. De sada, a revolta dos estudantes se estendeu aos jovens operrios e de
outros setores do trabalho assalariado, isto , aos engenheiros e aos quadros
intermedirios das grandes indstrias e empresas. No obstante as manifestaes
tenham se dado de forma mais acentuada em pases como Frana, Itlia, Espanha e mais
tarde Portugal, onde as formas de negociao trabalhista eram menos desenvolvidas e o
paternalismo mais presente, as lutas trabalhadoras no estiveram ausentes nos Estados
Unidos (cf. Weber, 1988, p. 133 e 138; Debouzy, 1984, p. 103-110; Margirier, 1984, p.
40). Margirier (idem) chegou mesmo a afirmar que a mobilizao da classe operria
nesse perodo se iniciou em 1967 e depois se estendeu rapidamente para os pases
europeus. Considera-se, inclusive, que se tratou de um fenmeno novo na histria do
movimento operrio americano, no apenas por causa de sua combatividade extrema,
resistncia aberta (greves selvagens e sabotagem) e discreta (absentesmo e turn-over),
mas, sobretudo, pela organizao de base dos trabalhadores, que dava nova forma e
objetivos aos protestos e se opunha s estruturas sindicais burocratizadas e corrompidas,

268

recusando os acordos entre sindicatos e patres. Essas lutas ganharam destaque no setor
automobilstico, especialmente com as greves na General Motors entre 1965 e 1973,
contudo tambm se manifestaram entre trabalhadores de diversos ramos econmicos, a
saber, mineradores, metalrgicos, caminhoneiros, trabalhadoras de confeces,
funcionrios pblicos, secretrias e empregados de escritrio, entre outros (Debouzy,
1984,p. 105).
Esse

perodo

de

agitao

excepcional

estava

relacionado

com

rejuvenescimento da classe trabalhadora, com o aumento de seu nvel de instruo e


com a entrada de negros, mulheres e imigrantes na fora de trabalho. Tal renovao
operria promovia uma aproximao com os valores da contracultura, como, por
exemplo, o no reconhecimento da tica do trabalho e da autoridade, ao lado da
reivindicao de direitos civis das minorias. Essa nova composio do movimento dos
trabalhadores opunha-os aos prprios sindicatos, com sua estrutura hierarquizada e
pouco democrtica, com suas lideranas frequentemente corrompidas, com sua
lenincia em relao aos interesses das grandes corporaes e com seu vis racista,
machista e de apoio guerra do Vietn (Debouzy, 1984, p. 104-105).
O movimento de base operrio, por outro lado, contestava as empresas mirando
diversos alvos e valendo-se de diferentes formas de protestos. Entre os alvos principais
estavam as condies de trabalho, mais especificamente, as formas de poder disciplinar
impostas pela organizao fordista e taylorista da produo. Os manifestantes lutavam
contra a racionalizao produtiva, a organizao hierrquica, a separao da concepo
e da execuo e a acelerao cada vez maior do ritmo de trabalho. Os trabalhadores
negros, por sua vez, se organizaram e fizeram greves entre 1967 e 1970 no s contra o
ritmo e as condies de trabalho, mas tambm contra o que eles chamaram de
niggermation, isto , a utilizao de trabalhadores negros mal pagos para fazerem os
trabalhos mais penveis. Tratava-se de uma luta contra as formas de racismo dentro da
indstria, em conexo com o forte movimento negro desencadeado nesse perodo nos
Estados Unidos. Outras manifestaes por melhorias na segurana do trabalho,
assistncia sade, reconhecimento de direitos trabalhistas e legalizao de
organizaes sindicais foram realizadas por setores de trabalho historicamente
precarizados (agricultura, confeces, minerao) e por minorias como amricomexicanos e mulheres discriminadas (Debouzy, 1984, p. 105-110).
As lutas tinham, portanto, um objetivo antidisciplinar, tal qual a contracultura,
voltando-se fundamentalmente para duas frentes: a modificao da forma taylorista e
269

fordista de organizao da produo que visava reduzir os efetivos e aumentar a


produtividade, causando, ao mesmo tempo, condies de trabalho extremamente
submissas, fatigantes e entediantes; a crtica da discriminao das minorias polticas,
formadas por mulheres, negros e imigrantes. A contestao, em decorrncia desses
objetivos antidisciplinares, assumia formas organizadas e difusas de luta. Alm das
greves programadas pela base operria, visando muito mais s condies de trabalho do
que aumentos salariais, havia ainda as lutas cotidianas no cho de fbrica, por meio do
absentesmo, dos atrasos, do excesso de uso de bebida alcolica, dos insultos aos
superiores, da sabotagem, do vandalismo, dos roubos, da diminuio proposital do ritmo
da cadeia produtiva, da danificao das mquinas, ferramentas e instalaes (Debouzy,
1984,p. 105-106).
s lutas operrias se juntaram engenheiros, integrantes dos quadros mdios e
tcnicos das empresas, muitas vezes recm-sados das universidades e do ambiente de
contestao estudantil. Desse modo, retomavam a crtica da alienao no domnio do
trabalho e da produo, denunciando o poder hierrquico, o autoritarismo, os horrios
impostos, as tarefas prescritas, a separao taylorista entre concepo e execuo, e, de
modo mais geral, a diviso do trabalho. O contraponto positivo das denncias eram as
exigncias de maior participao e controle na empresa, de autonomia, de liberao
intelectual e criativa e, na sua forma mais radical, de autogesto (Boltanski e Chiapello,
1999,p.245 e 25125).
Esse conjunto de lutas antidisciplinares no seio das indstrias e das grandes
empresas fordistas levou a uma crise das formas de controle do trabalho, a uma ampla
desorganizao da produo, aumentando o custo e diminuindo a qualidade e os ganhos
produtivos. Desse modo, quanto mais se tentava racionalizar a produo, maior era a
resistncia dos operrios e menores eram os ganhos de produtividade, o que de fato
atingiu a lucratividade capitalista. A reao patronal, em um primeiro momento, se deu
em termos de concesso de maior segurana no emprego, possibilidades de promoo
na carreira e aumentos salariais. Essas iniciativas eram acordadas com os sindicatos
colaboradores, que controlavam as oportunidades de ascenso e distribuio dos cargos,
internalizando assim o controle dessas vantagens e oferecendo em troca a cooperao
disciplinar dos trabalhadores que representavam. No entanto, como os movimentos de

25

A anlise de Boltanski e Chiapello, 1999, embora seja centrada na Frana, pode ser em larga medida
projetada sobre os Estados Unidos, haja vista os autores fazerem por diversas vezes, em notas de rodap,
a comparao entre as duas situaes (por exemplo, p. 249-251, 691-693).

270

base haviam rompido, ao menos parcialmente, com os sindicatos, os aumentos de


oportunidades e os salariais no resultaram em maior disciplina. Como se tratava
principalmente de lutas em torno das condies de trabalho e contra uma determinada
forma de controle e organizao produtiva, a crena patronal de que antiautoritarismo
poderia ser resolvido com remuneraes e segurana no emprego no se efetivou. Os
contratos coletivos firmados entre os patres e os sindicatos no foram ratificados pela
base. Desse modo, os aumentos salariais e de seguridade apenas reduziram ainda mais a
lucratividade capitalista, sem surtir qualquer efeito em termos de controle do trabalho,
aumento produtivo e de qualidade dos produtos (Boltanski e Chiapello, 1999,p. 255265; Debouzy, 1984,p.104-108).
A partir do momento em que os sindicatos no foram mais capazes de garantir a
cooperao e de disciplinar sua base, os empresrios precisaram contornar e suprimir
sua intermediao, repassando para os managers a responsabilidade de resolver o
problema do controle da fora de trabalho. Tal procedimento resultou em que os
administradores e acadmicos revissem suas concepes e dispositivos, abrindo a
Cincia da Administrao para uma renovao (Boltanski e Chiapello, 1999,p. 255 e
270). Nessa autocrtica, a prpria Administrao Cientfica de inspirao taylorista, com
seus mtodos e viso antropolgica particulares, foi revista. Em particular, uma questo
central retornou pauta: a das motivaes dos agentes econmicos. A viso do homo
conomicus movido por suas paixes egostas, mais precisamente pelo amor de si
desdobrado em amor do ganho, deixou de ser tomada como evidente e bvia. A
estratgia de gerir a paixo do ganho pelos interesses, vinculando aumento de sua
remunerao e disciplina produtiva, evidentemente deixou de funcionar diante dos
protestos da contracultura e da base trabalhadora. Estudantes, jovens, operrios e
mesmo engenheiros e executivos no respondiam da maneira esperada diante dos
aumentos salariais e de seguridade. A questo das paixes egostas como motores da
ao humana, pressuposta como evidente e, por isso, sequer problematizada pela teoria
da Administrao Cientfica, precisava ser rediscutida, ainda que em outros termos.
Emergiu assim nos anos de 1960 e incio da dcada de1970 toda uma problematizao
em torno da questo das motivaes na Administrao, com autores como Abraham
Maslow, Frederick Herzberg, David McClelland e outros.
Ao lado do problema de controle da fora de trabalho, os managers se
depararam com outra questo em meados dos anos de 1970: a crise econmica derivada
do enfraquecimento da demanda efetiva. Com o fim da reconstruo da Europa
271

Ocidental e do Japo e com a saturao do mercado interno dos pases desenvolvidos


associados nova onda de industrializao fordista competitiva, decorrente das polticas
de substituio das importaes em muitos pases do Terceiro Mundo, especialmente da
Amrica Latina, e do primeiro movimento das multinacionais em direo ao exterior, o
crescimento da demanda que permitia o crescimento econmico no perodo fordista se
alterou. Com isso, a garantia de consumo para as grandes corporaes se desfez,
aumentando os estoques dos produtos produzidos em grande escala, impedindo maiores
investimentos produtivos e a manuteno do crescimento econmico. Essa postura
dissipou o equilbrio fordista, j abalado pela indisciplina dos trabalhadores, impedindo
que a acumulao de capital pudesse ocorrer, mantendo os papeis at ento
desempenhados pelas corporaes, pelo Estado e pelos sindicatos (Harvey, 1989,p. 135140).
Diante do duplo desafio representado pela indisciplina dos trabalhadores e da
falta de demanda garantida para seus produtos, os sistemas fordistas e tayloristas de
produo em grande escala tiveram de ser revistos. Em um primeiro momento, a
soluo foi a automatizao da produo, com base em

novas tecnologias

informacionais e eletrnicas. Em seguida, procurou-se enxugar as empresas, reduzindo


o mximo possvel os nveis administrativos e as funes dispensveis, ou seja, formas,
de diminuio de custos e de corte de mo de obra. Porm a estratgia de diminuio de
custos e barateamento dos produtos mostrou-se limitada, reduzindo demasiadamente a
margem de lucro das empresas em um mercado internacional em que a concorrncia
aumentava e os produtos eram massificados e, por isso, pouco diferenciados. Foi assim
que, a partir de meados da dcada de 1980, a Administrao repensou seus modelos,
procurando novas formas de organizao da produo e de relao com o mercado de
consumidores.
A renovao dos mtodos da Administrao passou amplamente por concepes
derivadas da contracultura. At aproximadamente o ano de 1975, os movimentos de
contracultura em conjunto com os movimentos dos trabalhadores mantiveram ainda seu
forte carter contestador antidisciplinar. A partir de ento, os movimentos dos
trabalhadores perderam fora e os de contracultura derivaram em diferentes formas de
manifestao cultural, religiosas e comportamentais. Nos anos de 1980, ao mesmo
tempo em que os acadmicos e militantes lamentavam a perda da radicalidade dos anos
1960, diversas formulaes da contracultura adentravam o capitalismo mainstream,
reconfigurando as prprias prticas administrativas em relao organizao das
272

empresas e gesto dos consumidores. Renovao do capitalismo, pois, por meio de sua
prpria crtica, como bem observam Luc Boltanski e ve Chiapello (1999).
De fato, desde a dcada de 1970, algumas empresas j adotavam algumas
concepes contraculturais na sua organizao, introduzindo-as em estilos e discursos
de treinamento de managers e promovendo uma descentralizao da tomada de decises
na burocracia (cf. Musgrove, 1974, p. 22 e 38; Schon, 1971, p. 111-115). Alm disso, a
publicidade rapidamente incorporou os sentidos revolucionrios nas suas peas, visando
atrair o pblico jovem. Com efeito, como as concepes antidisciplinares da publicidade
e da contracultura em larga medida convergiam, essa aproximao no foi difcil de
realizar. No entanto, no possvel afirmar que tais concepes j haviam se infiltrado
nas Cincias da Administrao. Seria preciso esperar a dcada de 1980 para que isso
ocorresse. E a entrada da contracultura no seio do management se fez por vrias vias.
A primeira, evidentemente, se daria pela prpria entrada dos estudantes e
militantes contraculturais nas empresas e no mundo acadmico. O caso mais famoso foi
o de importantes lideranas da contracultura, como Jerry Rubin e Abbie Hoffman.
Fundador, militante e expositor das posies polticas do Youth International Party,
movimento de esquerda americano derivado dos hippies, Rubin tornou-se um rico
corretor de aes em Wall Street. Seu camarada de combate, Abbie Hoffman,
converteu-se em um bem sucedido empreendedor de negcios. Muitos outros hippies e
participantes ou simpatizantes da contracultura acabaram convertendo-se nos yuppies da
dcada de 1980. Ambos os grupos compartilhavam a recusa ao trabalho repetitivo e sem
sentido, mas os yuppies se integraram ao sistema econmico existente, aprendendo a
desenvolver seus dons pessoais, a assumir riscos e a tornarem-se empreendedores que
empregam, promovem e recompensam a si mesmos. Eles gravitavam sobretudo em
torno de domnios ps-industriais, como o eletrnico, a comunicao, a educao, o
merchandising, o marketing, o espetculo, os servios personalizados, as empresas de
sade e as profisses de tempo livre. Analisando as similitudes dos dois grupos,
Monneyron e Xiberras (2008, p. 138-140) afirmam:
Uns querem desenvolver suas atividades margem ou no exterior das estruturas econmicas
existentes, outros, no interior, mas ambos dentro de uma mesma perspectiva de independncia,
de mudana constante, de experimentao, de desejo de novidade e de liberdade de criao.
Desde ento, hippies e yuppies no parecem inteiramente antitticos; melhor ainda, os segundos
aparecem na continuidade dos primeiros, ao menos no nvel de uma filosofia econmica. [...]
No apenas os hippies no colocam em questo a economia capitalista, estando a ideia de uma

273

economia estatizada muito longe deles, mas, se se olhar bem, eles teriam tendncia a caucionar a
economia capitalista em suas formas mais liberais, seu ideal sendo mais aquele das pequenas
empresas inovadoras ligadas entre si por estruturas flexveis do que o das grandes empresas,
alvos de seus ataques. [...] Em outros termos, eles demandam economia liberal de ir ao fim de
sua lgica e de integrar liberdade de empreender uma grande flexibilidade na realizao das
tarefas. incontestavelmente esta flexibilidade reunida a uma grande eficcia econmica que
realiza a nova economia, fundada sobre pequenas empresas de alta tecnologia (de informao e
outras) que comea a se desenvolver nos anos 1980.

Alm da converso dos militantes ao mundo dos negcios, a entrada da


contracultura no mundo empresarial est relacionada com a divulgao desses valores
na sociedade americana da dcada de 1970. A contracultura irradiou dos meios hippies e
universitrios para a juventude de classe mdia, interpenetrando a sociedade em uma
srie de crculos concntricos de graus decrescentes de ligao e envolvimento
(Musgrove, 1974, p. 21). Nos anos de 1980, boa parte desses valores contestadores j
havia sido incorporada com sucesso prpria cultura de negcios. Eles se traduziram
em prticas comerciais, novos objetos de consumo e mesmo em slogans que invadiam
as revistas profissionais. Em frases de presidentes de empresas afirmando Think
Revolution, not Evolution; de gurus do management dizendo Destrcution is cool! e
de empresas apresentando sua marca como a Symbol of Freedom, percebem-se
claramente as marcas da contracultura (Monneyron e Xiberras, 2008,p. 142).
Outro caminho de penetrao da contracultura no discurso do management foi a
transformao que ela provocou nas prprias cincias humanas, especialmente nas
Cincias sociais e psicolgicas. Em relao Psicologia, centros de estudo como Esalen
Institute, Kairoz, Quaesitor e cerca de trezentos outros contabilizados em 1974, por
onde passaram aproximadamente dez milhes de pessoas e nomes importantes da
psicologia como Abraham Maslow, Fritz Perls, Ida Rolf e Will Shultz, visavam prover
um ambiente de crescimento ideal pela combinao de um cenrio remoto e mtodos
psicolgicos experimentais ou provados com tcnicas de origens orientais (Handerson
apud Heelas, 1996,p. 53-54); movimentos como o Human Potential Movement, Growth
Movement e as psicologias transpessoais tinham por objetivo despir as camadas de
experincia e retornar unidade interna ltima (Kovel apud Heelas, 1996,p. 53).
Assim, surgiu toda uma srie de novas teorias e tcnicas teraputicas, individuais ou em
grupo (como terapias de jogo ou grupos de encontro), voltadas para a liberao de si,
para a realizao do potencial humano, para o desenvolvimento pessoal e para a

274

educao da sensibilidade, formas de terapia que consideravam que a sade e a


realizao de si seriam uma nica e mesma coisa. Quanto s Cincias Sociais, crticas
sociolgicas construo social da normalidade pelos discursos e poderes disciplinares,
a valorizao antropolgica das diferenas, a retomada fenomenolgica da experincia
vivida e a concepo do social como uma pluralidade de discursos e foras no
totalizveis apareceram como resposta s crticas antidisciplinares feitas pelos
movimentos de contracultura e pelos chamados novos movimentos sociais e dirigidas
aos prprios discursos cientficos. Como as Cincias da Administrao recorrem
permanentemente s Cincias Humanas para fundamentar seus mtodos, essas novas
concepes antropolgicas e sociais adentravam os discursos e os dispositivos do
management (cf. Castel, Castel e Lovell, 1982; Heelas, 1996, p. 51-54; Illouz, 2006, p.
86-88; Bruni, 1988; Adorno, 1997; Laclau, 1986).
Por fim, toda uma nova literatura de lngua inglesa sobre autoajuda em finanas
pessoais e negcios se formou, tomando por fundamento derivaes da contracultura
em religies New Age. Durante a dcada de 1970, cada vez menos membros da
contracultura se distanciaram dos modos de vida dominante. O movimento comunal
sofreu colapso. Os antigos adeptos do movimento procuraram ento desenvolver
atividades alternativas voltadas para a espiritualidade, recorrendo a elementos
sincrticos livremente retirados de religies orientais, de modo a livrar o ego dos
condicionamentos sociais e volt-lo para o reino sagrado interior (Heelas, 1996, p. 54).
Surgiu, ento, o chamado movimento New Age, nome que designa uma pluralidade de
prticas espirituais sem organizao nem centralizao, voltadas para fazer a vida mudar
do falso caminho representado pela vida externamente administrada e emocionalmente
insatisfatria das sociedades competitivas para uma vida perfeita em contato com a
natureza e com o prprio reino interior. A libertao do ego condicionado pelos papeis
sociais em direo ao verdadeiro Eu se daria por meio de uma srie de disciplinas
espirituais, rituais e psicotcnicas, que incluam meditao, psicoterapias, trabalhos
fsicos, danas, prticas xamnicas, mgicas, sexo, esportes, dietas etc. O movimento
recusou as drogas como forma de acesso ao espiritual e expanso de conscincia, mas
no descartou o recurso a essas tcnicas que alteravam a experincia e se dirigiam por
vezes vida emocional.
De forma geral, refere-se a crenas que no se submetem a qualquer autoridade
religiosa tradicional exterior, valorizando a experincia pessoal subjetiva e a intuio
como os prprios guias. Concedendo ao self um poder mgico de sobredeterminao da
275

prpria vida, este aparece como absolutamente autnomo e livre, cujo outro lado da
moeda uma responsabilizao igualmente absoluta pelos rumos de seu destino. A
prosperidade, a sade, os relacionamentos e tantos outros setores da vida poderiam ser
incrementados, por intermdio do autodesenvolvimento. Apenas pela experincia
pessoal e pelo mergulho interior se acederia fora sagrada que une todos os homens e
o cosmos, sendo a fonte de vitalidade, criatividade, amor, tranquilidade, poder,
responsabilidade, sabedoria e demais qualidades que comporiam a vida interior perfeita
e que poderiam ser aplicadas vida cotidiana de modo a criar um mundo utpico ou
uma condio desejada (Heelas, 1996, p. 15-29).
A despeito desses pontos em comum, as diversas linhas de ensinamento e de
prticas New Age podiam variar ao longo do espectro estabelecido por Max Weber que
ia da rejeio afirmao do mundo (Weber, 1971; Heelas, 1996, p. 29-30). do lado
do espectro mais prximo da afirmao do mundo, o que pensa que Deus est em tudo,
inclusive no mundo econmico e no dinheiro, promovendo uma santificao do
capitalismo, que se desenvolveu uma nova bibliografia de autoajuda nas finanas
pessoais e no mundo dos negcios. Desde o incio da dcada de 1980, a questo de
como se tornar rico e obter sucesso na vida se tornou o tema central dos livros do
movimento, fazendo com que a espiritualidade interna fosse vista como um mero meio
instrumental de promoo da prosperidade e do empowerment pessoal (Mikaelsson,
2001, p. 94; Heelas, 1996, p. 62; Salamon, 2001, p. 157). Isso no significa que outras
questes relativas compostura religiosa, sade fsica, expressividade esttica,
qualidade relacional, satisfao emocional e sensorial estivessem excludas, mas que
elas se comporiam ou se ssubmeteriam ao problema do bem-estar econmico.
Alm desse mercado literrio, incluindo editoras, lojas, livros, autores e
consumidores/leitores, o movimento New Age voltado para a prosperidade material
promoveu, ainda, um amplo mercado de treinamentos especializados e eventos para
empresas e homens de negcio, uma ampla discusso acadmica sobre a espiritualidade
nas organizaes e na administrao e, por fim, introduziu ensinamentos e prticas do
movimento em grandes empresas mainstream, como a IBM (cf. Mikaelsson, 2001, p.
96-100; Heelas, 1996, p. 62-67). Assim, consultores de negcios, empresrios,
acadmicos da administrao e managers corporativos incorporaram em seus discursos
rituais sociais, trabalhos sobre si visando prosperidade, estratgias organizacionais e
toda uma srie de concepes adaptadas da contracultura (Salamon, 2001, p. 152).

276

Essa problematizao New Age da prosperidade ocorreu por uma mitologizao


do dinheiro e dos ricos, por uma legitimao do consumismo e do desejo, por uma nova
abordagem espiritualizada do trabalho, da carreira e das empresas. Construindo a
posio de um mestre espiritual que aconselha, e valendo-se de uma linguagem
publicitria e pseudo-cientfica, esse discurso recomendava a prosperidade como moral
e espiritualmente legtima. Os indivduos eram pensados como parte de um cosmos que,
por sua infinitude, poderia oferecer uma prosperidade sem fim para todos. A riqueza
material adviria do acesso pela experincia interior a essa energia csmica universal.
Constituiuse, pois, uma conexo moral entre o dinheiro e a personalidade. Como explica
Misbeth Mikaelsson (2001, p. 104):

O dinheiro se torna uma prolongao da personalidade, ou um espelho, que conta estrias sobre
quem somos ns. Uma personalidade estreita e limitada nem atrai dinheiro nem capaz de lidar
com as riquezas. Nas palavras agudas de Wilde: Big heart = big money. Little heart = little
money. A prosperidade se torna o signo de uma vida emocional saudvel. A pessoa
verdadeiramente afluente ama a si mesma, acredita em si mesma, tem f em seu sucesso e
confiana de que sua boa fortuna merecida. Alegria, sade, felicidade e vitalidade so
ingredientes na afluncia, de acordo com Chopra. O conceito de conscincia da riqueza cobre
todos esses traos de personalidade, os quais so mais decisivos que a situao financeira de
algum quando esta se torna afluente. Uma pessoa com conscincia da riqueza no se preocupa
com sua falta de dinheiro. Nem permite que outras preocupaes destruam sua paz de esprito
[peace of mind]. O caminhar fcil da conscincia da riqueza a condio da afluncia no sentido
New Age, tanto quanto um aspecto dela.

Segundo esse discurso, a afluncia no era definida apenas segundo um critrio


econmico quantitativo. Tratava-se tambm de se sentir rico, sendo uma combinao de
estados materiais e psicolgicos. Quando as necessidades e os desejos fossem
gratificados espontaneamente e sem muito esforo, apareceria a experincia da
afluncia.
Essa conexo entre dinheiro e personalidade, ao mesmo tempo em que
mitologizou os ricos, acabou por culpabilizar o pobre por sua prpria sorte. A pobreza
era vista como uma condio criada pelos humanos em relao com as energias
csmicas, sobretudo derivada dos pensamentos negativos e pessimistas. Ao contrrio, o
rico e bem sucedido era aquele que aceitava o seu desejo, melhorava sua autoimagem,
confiava em sua intuio, investia em seu prprio desenvolvimento e tinha confiana no
mundo (cf. Mikaelsson, 2011, p. 102 e 109). Como o universo, em sua infinitude, era
277

considerado uma fonte inesgotvel de afluncia, a questo da distribuio da riqueza


entre as classes sociais e da justia social foi inteiramente ignorada, uma vez que dizia
respeito a um problema da relao do indivduo com as energias csmicas e no com a
estrutura social.
Nessa revalorizao mgica do dinheiro e do capitalismo, o trabalho tambm foi
ressignificado em termos espirituais ou humansticos. De uma mera atividade alienante
que permitia ganhar um salrio que garantiria a sobrevivncia, o trabalho se converteu
em uma experincia profunda, por meio do qual as pessoas deveriam se sentir
plenamente vivas. O trabalho deveria ser benfico para a pessoa, estimular e encorajar o
desenvolvimento pessoal, provendo a oportunidade de expressar todas as virtudes que
fossem autenticamente humanas. A ideia bsica era a de que, enquanto algum realizava
esse novo trabalho, a pessoa trabalhava sobre si mesma (em um sentido espiritualmente
significante), fazendo com que seu ego social imposto desaparecesse e desse lugar ao
elemento divino que habita no interior de cada um. Tratava-se, ento, de uma tica do
trabalho sobre si que perpassava a nova concepo do local de trabalho (cf. Salamon,
2001, p. 152-153; Heelas, 1996, p. 87-92).
Esse novo trabalho podia se referir a formas de trabalho alternativas, mais
voltadas para as artes e para os servios pessoais (artistas, msicos, terapeutas, artesos,
silvicultores, professores e cuidadores de sade), como j ocorria na contracultura, mas
tambm podia ser realizado no seio das renomadas empresas na corrente principal do
capitalismo. Neste ltimo caso, os managers foram especialmente enfatizados por esses
discursos e eram os alvos e clientes recorrentes dos treinamentos New Age. Sob essa
tica, a nfase recaa nas novas qualidades e virtudes do profissional, cuja ao se
guiaria pela sabedoria intrnseca, criatividade autntica, autorresponsabilidade, energia
genuna, amor, etc. O trabalho era visto como uma disciplina espiritual, que
harmonizava a produtividade interna e externa ao desencadear os poderes mgicos que
repousavam no interior de si mesmo. O dinheiro era concebido como o sinal de que o
indivduo entrara em contato com a prpria espiritualidade, sendo uma consequncia
desse procedimento espiritual. Mas a espiritualizao do trabalho, se no era encarada
simplesmente como um meio para ganhar dinheiro, era, sim, concebida como um meio
de o manager melhorar sua performance e satisfao no emprego. Os fins econmicos
no eram colocados em questo, apenas os valores e o sentido do que era estar no
trabalho, o que devia permitir ao manager exercitar sua responsabilidade e sua
criatividade, sua fonte interior de obter resultados. Assim, ao mesmo tempo em que os
278

diversos treinamentos New age, por exemplo, os programas de neurolingustica e de


autoempoderamento, ensinavam a como conceber e atingir metas, o sucesso na melhoria
dos resultados era tido como um processo de iluminao no interior de uma carreira
sagrada por se acreditar que ela expanderia a vivacidade (Heelas, 1996, p. 90-92).
A nova concepo New Age do trabalho se expressou nos meios acadmicos e
mesmo corporativos por uma linguagem mais humanista do que espiritual, mas no
deixou de abandonar a tica do trabalho sobre si. Basicamente, o trabalho devia ser bom
para o cultivo do que ser humano, o que se reverteria em uma maior produtividade. As
diversas teorias de motivao surgidas a partir dos anos 1960 com figuras como
Abraham Maslow, Douglas McGregor e Frederick Herzberg enfatizaram esse lado
teraputico de crescimento psicolgico e de realizao do potencial humano presente no
trabalho. As escolas americanas de negcios e administrao, assim como as
companhias, recorreram tambm a terapias humansticas (e por vezes at mesmo
espiritualistas) para remover barreiras improdutivas e desbloquear o potencial, ao
mesmo tempo em que procuraram humanizar o local de trabalho pelo enriquecimento
das tarefas e pela demolio das estruturas hierrquicas e burocrticas alienantes
(Heelas, 1996, p. 92).
As prprias empresas se ressignificaram, especialmente na dcada de 1980,
levando em conta esses valores espirituais New Age. A partir de ento elas foram vistas
como portadoras de uma misso, cujos lderes visionrios (os managers) com sua
intuio espiritual deveriam levar adiante. Surgiu, dessa maneira, toda uma gesto
baseada em valores morais que deveria criar sentido e imbuir os funcionrios dessas
crenas e estimul-los a buscar autodesenvolvimento espiritual e autoconhecimento,
propiciando uma forte identificao com a empresa. O objetivo maior das corporaes
era definido em relao s foras superiores da vida, podendo e devendo ser acordado
com os ideais de existncia de cada um de seus empregados. Nesse sentido, a
corporao era considerada communitas, uma organizao com ideais comunitrios,
qual os indivduos deveriam pertencer e se identificar inteiramente, por meio dos
valores professados. Esse novo modelo fraternal das empresas fazia a crtica da lgica
fordista de organizao da produo. A estratgia administrativa de velho estilo,
burocrtica, verticalizada, de sistemas mecnicos de criao de uma ordem racional
tornou-se negativa, desumana, mecnica e vazia de iluminao espiritual. Ao advogar
uma nova lgica organizacional orgnica, holstica, abrangente e espiritualizada, o novo
estilo de administrao procurou desfazer as divises formalmente estabelecidas entre
279

vida pblica e privada, trabalho e tempo livre, o sentido da vida de cada trabalhador e os
objetivos da companhia. A empresa se apresentaria como uma comunidade holstica de
crentes positivos cujo negcio se revelava como uma busca espiritual (Salamon, 2011,
p. 153-169).
Toda essa nova bibliografia New Age voltada para os negcios e para a
autoajuda financeira, que influenciou amplamente os treinamentos de gesto e os
consultores, permitiu a introduo do discurso da contracultura no seio do management,
levando a uma nova combinao entre cosmologias alternativas e novas estruturas de
poder.

A crtica do neoliberalismo: a renovao do


homo conomicus pela teoria do capital humano

Se a contracultura realizou a crtica ao estilo de administrao fordista, com o


apoio da esquerda, o neoliberalismo fez o mesmo pelo vis do pensamento econmico
de direita. Segundo Foucault (2004, p. 221-223), o contexto de emergncia desse
pensamento a crtica a trs elementos poltico-econmicos antiliberais. Primeiro, a
crtica ao New Deal e s polticas keynesianas que haviam sido implementadas por
Roosevelt a partir de 1933-1934, cujo texto inaugural foi o livro de Henry Calvert
Simons intitulado A positive program for laissez-faire: some proposals for a liberal
economic policy?, publicado em 1934. O segundo elemento criticado foi o plano
Beveridge e todos os projetos de intervencionismo econmico e social elaborados pelo
governo ingls e menos expressivamente pelo governo americano durante a guerra.
Diante dessas propostas governamentais de pactos sociais internos para garantir a
seguridade (em termos de empregos, doenas, aposentadoria, etc.) no momento em que
se demandava aos cidados para se fazer a guerra, o mesmo Simons redigiu um
conjunto de textos antipticos a essa forma de poltica intervencionista. O terceiro e
ltimo elemento de contexto cuja crtica deu nascimento ao neoliberalismo foram os
programas de ao sobre a pobreza, a educao e a segregao por meio da ao estatal,
que fizeram crescer, consideravelmente, a administrao federal. Foi contra esse
conjunto de polticas estatais intervencionistas de carter socializante, as quais
inchavam a administrao pblica, que os economistas tericos neoliberais se
insurgiram, fazendo emergir essa nova corrente de pensamento representada
principalmente pela Escola de Chicago.
280

O neoliberalismo surgiu, portanto, ainda nos anos de 1930, mas foi apenas ao
final da dcada de 1950 e na dcada seguinte (ou seja, no auge do fordismo) que os
tericos neoliberais renovaram a concepo antropolgica do homo conomicus,
fundamentando-se na teoria do capital humano e introduzindo uma nova grade de
anlise dos fenmenos econmicos e sociais. O conceito de capital humano surgiu como
resposta a trs problemas. Primeiro, um problema especfico mencionado pela prpria
cincia econmica em um momento de expressiva afluncia da economia norteamericana. Tratava-se de dar uma explicao a respeito da prosperidade econmica sem
precedentes nos anos que se seguiram Segunda Guerra, tendo em vista que as
ferramentas providas pela economia neoclssica eram limitadas para dar conta do
fenmeno. Os fatores originrios da produo, terra, capital e trabalho mostravam
crescimentos individuais que, somados, eram significativamente inferiores ao
crescimento total da economia. Theodore W. Shultz props, ento, no final dos anos de
1950, a hiptese de que a explicao deve ser buscada na ampla e rpida acumulao
de riqueza humana que tem sido excluda de nossas medidas convencionais de horashomem trabalhadas e capital tangvel (1959, p. 114-115; cf. tambm Lpez-Ruiz,
2007, p. 55). Com isso, o trabalho e o trabalhador deixaram de ser considerados fatores
originrios da produo, como a teoria clssica havia pensado desde Adam Smith, e
converteram-se em meios de produo produzidos, produtos de um investimento prvio.
Ou seja, o trabalho e o trabalhador se transformaram em um tipo de capital, capital
humano (Lpez-Ruiz, 2007, p. 61).
Alm dessa discusso estritamente econmica, a teoria do capital humano
tambm veio responder a uma conjuntura poltica particular. No contexto da Guerra
Fria, a vantagem momentnea na corrida espacial que a Unio Sovitica obteve com o
lanamento de seu primeiro Sputnik gerou dvidas quanto correo do modelo
econmico que se estava seguindo nos Estados Unidos. Questionava-se se a poltica
econmica fordista que havia permitido produo e consumo de massa, promovendo a
opulncia, seria suficiente para superar o adversrio. Por isso, se resolveu investir mais
em educao, cincia e tecnologia, a fim de provar a superioridade da economia
capitalista. Foi preciso, portanto, criar um argumento que justificasse o aumento de
gastos pblicos nesses setores, mas que tambm igualmente incentivasse os indivduos a
fazerem, eles mesmos, esses investimentos em si prprios, os quais lhes possibilitariam
altos retornos econmicos, de modo a desonerar o Estado. Esse argumento foi mais uma
vez a teoria do capital humano. Como explica Osvaldo Lpez-Ruiz (2007, p. 62):
281

O que a teoria do capital humano trata de provar , justamente, que o investimento de capital em
treinamento e educao deveria render retornos maiores que outros investimentos. Por outro
lado, se o crescimento econmico sem precedentes ocorrido nos Estados Unidos podia ser
explicado pelo incremento dessa forma de capital antes no considerada capital humano , a
falta de desenvolvimento de outros pases tambm podia ser explicada a partir dessa teoria: no
serviam de nada os investimentos de capital fsico quando no havia nesses pases suficiente
capital humano. As polticas de desenvolvimento deviam voltar-se, ento, para a educao, quer
dizer, no para um gasto, mas para um investimento nessa forma de capital.

Por fim, o discurso sobre o capital humano respondia a um ltimo problema


poltico e social. Nos anos de 1950, com a consolidao e expanso das grandes
corporaes, a maioria dos agentes econmicos de classe mdia americana passou a
buscar as oportunidades de renda, de exercer poder, de obter prestgio e de adquirir e
utilizar suas habilidades na condio de empregados assalariados. Nessa perspectiva,
abandonavam a antiga condio predominante no sculo XIX de pequenos
proprietrios, condio que, assentada no direito de propriedade, garantia uma liberdade
e independncia necessrias participao na sociedade democrtica, ao menos
segundo os princpios liberais clssicos. A concentrao de capital nas grandes
corporaes no apenas constitua uma ameaa aos valores de uma sociedade liberal
democrtica como tambm alterava o plano de vida e a disposio psicolgica de sua
realizao. Enquanto os pequenos proprietrios compartilhavam um ideal de realizao
de obras no trabalho independente em sua propriedade, buscando a vitria na
competio econmica atravs do mrito e do desenvolvimento do carter, os
empregados dependentes, por sua vez, tornavam-se homens passivos e conformados,
sem grandes ambies. Tal postura causava ainda um problema econmico: como
estimular a criatividade, a inovao, o correr riscos e o assumir a aventura de novos
desafios nos modestos homens de corporao? Era preciso, pois, incutir de algum modo
nos trabalhadores dependentes os valores de autonomia e independncia que
fundamentavam tanto a democracia liberal quanto o progresso e a prosperidade
econmica norte-americana. A teoria do capital humano permitiu a transformao
justamente desse homem modesto de classe mdia, empregado das organizaes, em um
proprietrio de si mesmo, de seu prprio capital humano, retomando assim a
independncia necessria cidadania democrtica efetiva e o sentido de concorrncia
econmica (Lpez-Ruiz, 2007,p. 64-68).

282

Desse modo, emergia, na Escola de Chicago, a figura renovada do homo


conomicus como capital humano. Tomando por alicerce, inicialmente, uma crtica da
concepo de trabalho na economia poltica clssica, que o pensava como um trabalho
simples e homogneo, reduzido anlise quantitativa de nmero de trabalhadores e
horas-trabalho, os neoliberais reintroduziram o trabalho no campo da anlise
econmica. Para esses autores, era preciso retomar uma anlise qualitativa do trabalho,
analis-lo em sua heterogeneidade e concretude, com a inteno de compreender os seus
efeitos econmicos. No se tratava mais de conceb-lo como uma fora de trabalho
abstrata, como um fator originrio da produo que comporia os processos econmicos.
O trabalhador era ele mesmo um meio de produo produzido, um item de
equipamento de capital, afirmava Harry Johnson (1960, p. 561-562). Seu conjunto de
capacidades, habilidades, destrezas e aptides, inseparvel da pessoa e que o trabalhador
leva consigo para o trabalho, era pensado como o produto resultante de um investimento
prvio de capital e que seria capaz de trazer retorno na forma de rendimentos futuros. O
prprio homem tornava-se, assim, uma forma de capital, um meio e um produto de
investimentos (Foucault, 2004, p. 225-228; Lpez-Ruiz, 2007, p. 183-194).
Ao adotar o ponto de vista do investidor, os tericos neoliberais promoveram
uma mudana epistemolgica na economia, alterando seu campo de objetos. No se
tratava mais de pensar os mecanismos de produo, de troca e os fatos de consumo no
interior de uma estrutura social dada, mas de estudar a natureza e as consequncias das
escolhas substituveis, isto , a anlise das maneiras pelas quais eram alocados recursos
raros a fins que eram concorrentes, fins que no podiam ser superpostos uns aos outros
nem acumulados. A economia teria por ponto de partida e por quadro de referncia uma
cincia do comportamento humano feita com base na racionalidade interna do
investidor e de seu clculo de alocao de seus recursos. O trabalho, sob essa tica, foi
tomado do ponto de vista do sujeito econmico, do trabalhador e dos investimentos que
este fazia em capacidades ligadas a diferenas qualitativas de trabalho. O trabalhador
deixou, pois, de ser um objeto da economia, submetido s foras da oferta e da demanda
de fora de trabalho, para se converter em um sujeito econmico ativo. O trabalhador
aquele que investia em si mesmo, fazendo uma opo de emprego de seus meios raros
entre diferentes escolhas, de modo a ampliar seus fluxos de rendimentos e majorar seus
retornos. Nesse sentido, do ponto de vista do trabalhador-investidor, o salrio seria um
rendimento e no o preo de venda da fora de trabalho. Ou seja, rendimento derivado
de suas aptides e competncias, de seu capital humano (Foucault, 2004, p. 228-230).
283

O investimento em capital humano, seja ele realizado pelo Estado, pela empresa,
pela famlia ou pela prpria pessoa, pode ser de dois tipos (ambos ligados aquisio de
capacidades durveis): investimento em capital de produo e em capital de consumo.
Os investimentos em capital de produo referem-se aos gastos realizados para
desenvolver capacidades particulares de produo, para produzir retornos futuros em
termos de melhores rendimentos e ganhos. J os investimentos em capital de consumo
permitem um retorno, no em termos de rendimentos econmicos ou salrios, mas em
termos de melhoria das capacidades de consumo, aperfeioando o gosto e a qualidade
do consumo de modo a resultar em maiores satisfaes. Dessa forma, o consumo e o
investimento acabam por borrar suas fronteiras, pois grande parte dos gastos realizados
pelo trabalhador em si mesmo passa a ser vista como incremento de seu capital humano
como produtor ou como consumidor, voltado para ganhos futuros, e no como puro
consumo hedonista presente. Do mesmo modo que o conceito de capital expandido
para abranger a noo de capital humano, a concepo de investimento alargada para
incluir uma parte considervel dos gastos de consumo. Em ltima instncia, o que
define se o gasto um investimento ou puro consumo presente so as demandas do
mercado, que permitem entrever determinados gastos como uma forma de
desenvolvimento de capacidades teis que possuem valor de troca do ponto de vista
econmico, e outras, como inteis e sem valor de troca (e, portanto, visando puramente
satisfao do momento) (Lpez-Ruiz, 2007, p. 211-219).
Com essa redefinio do trabalhador como capital humano, ou seja, um meio de
produo produzido que o resultado de investimentos prvios em capacidades
produtivas e consumptivas permanentes e inseparveis da prpria pessoa, e que devem
render retornos futuros em termos de ganhos econmicos e maiores satisfaes, o
trabalhador converteu-se em um capitalista de si mesmo. O trabalhador passou a ser
capitalista do seu prprio capital humano, desaparecendo, ao menos nos textos
neoliberais, a oposio entre capital e trabalho e, em ltima instncia, a prpria figura
do trabalhador com a generalizao da posio de capitalista. Nesse sentido, cada
indivduo aparecia como uma empresa de si mesmo, a qual era preciso gerir mediante
frio clculo racional com o objetivo nico de manter e aumentar seu valor econmico. O
nico e inequvoco critrio a ser seguido na relao consigo mesmo era o da
maximizao de rendimentos, porquanto fosse necessrio otimizar os investimentos,
analisando permanentemente os retornos e fazendo correes, quando

preciso. O

clculo econmico, concebido como a alocao de meios raros entre fins concorrentes,
284

passou a incluir em seu campo uma srie de elementos que at ento eram considerados
completamente estranhos ao seu domnio. Alm da educao formal e do treinamento
no ambiente de trabalho, o afeto dos pais para com os filhos, a busca do parceiro
amoroso, a escolha das redes de relaes pessoais, os cuidados mdicos, os jogos, o
lazer, os esportes, a cultura e toda e qualquer relao social e atividade que pudessem
ser entrevistas como produtoras de capacidades duradouras com possibilidade de
retornos em ganhos ou satisfaes futuras converteram-se em objeto da cincia
econmica e de seu clculo racional. A esfera pessoal e a esfera profissional
imiscuram-se completamente, com a vida inteira tornando-se business a partir da
internalizao pelo indivduo do prprio processo de acumulao capitalista (Foucault,
2004: 231-237; Lpez-Ruiz, 2007, p. 219-222).
Essa converso do trabalhador em empreendedor de si mesmo possibilitou um
deslocamento conceitual-valorativo do consumo para o investimento. Os gastos em si
mesmo, vistos pela lgica de acumulao e ampliao do capital humano, guiaram-se
no mais por um clculo hedonista de utilidade que visava maximizar os prazeres
(consumo) e reduzir as dores (trabalho). A figura clssica do homo conomicus como o
parceiro das trocas econmicas movido por suas paixes e guiado pelo clculo
interessado, ligado a uma problemtica das necessidades e da utilidade foi transformada.
Em seu lugar, os tericos do neoliberalismo apresentaram o homo conomicus como o
empreendedor de si mesmo, sendo o produtor de seu prprio capital humano e a fonte
de seus rendimentos em termos de ganhos e de satisfaes. Mas, ao conceber o consumo
como investimento, no promovia satisfaes presentes, mas futuras e pensadas mais
em termos de capacidades consumptivas. Esse deslocamento da nfase temporal do
consumo do presente para o futuro a partir da lgica do investimento (que implicava
necessariamente um sacrifcio dos recursos atuais para obter retornos futuros) criou um
aparente paradoxo: o de postergar as satisfaes consumindo no momento. No eram as
necessidades e os desejos do homem as finalidades das despesas nele feitas. Como
explica Lpez-Ruiz (2007, p. 222):
O fim do investimento humano, como o de qualquer investimento, so os ganhos a obter a partir
de uma determinada aplicao de tempo e recursos financeiros que podem resultar, para a
economia nacional, num aumento de capacidade produtiva, ou, para o indivduo, em melhores
possibilidades de renda futura mas no visam diretamente satisfao de necessidades
humanas por si mesmas. O homem torna-se, ento, o meio e no o fim dos investimentos,
inclusive do que ele faz em si prprio. Ao mesmo tempo, o homem tambm o produto de um

285

investimento prvio basta lembrar que as capacidades econmicas do homem so, como
afirmava j Schultz h muito tempo, um meio de produo fabricado, um meio de produo
produzido. O homem deve satisfazer assim s expectativas da alocao de recursos nele feita
cumprindo com eficincia a funo dentro do sistema de produo e consumo para o qual foi
preparado-produzido.

Por conseguinte, ao agir segundo a lgica dos investimentos, o homem deveria


voltar seu olhar para o futuro como justificativa das decises presentes. A teoria do
capital humano, transformando o consumidor em um investidor, fez com que as pessoas
capitalizassem no futuro e postergassem suas satisfaes, consumindo no momento
presente. O investimento em capital humano estabeleceu normativamente uma
ordenao de prioridades do indivduo, deslocando o antigo fim hedonista do homo
conomicus em nome da acumulao incessante do capital-competncia (Lpez-Ruiz,
2007, p.219-227; Foucault, 2004, p. 231-232).
O neoliberalismo instituiu, assim, uma grade econmica de anlise dos diversos
fenmenos sociais, inclusive dos tidos at ento como no econmicos. Essa nova
forma de governamentalidade generalizou a forma empresa como modelo para as
instituies sociais e para a prpria subjetividade dos indivduos. Levando em conta a
teoria do capital humano, o princpio da concorrncia entre empresas no mercado
serviu como princpio de inteligibilidade das relaes sociais e o princpio do
investimento capitalista como explicao dos comportamentos individuais. No entanto,
no se tratava apenas de um princpio de anlise econmica, mas tambm de um
princpio que regia a racionalidade de poder estatal, informando as novas estratgias
denominadas por Foucault de tecnologias ambientais (2004, p. 265-266). E o princpio
do investimento em capital humano e da concorrncia entre empresas funcionava ainda
como uma norma de conduta, impondo aos indivduos o clculo racional de
maximizao do retorno econmico como princpio ltimo para determinar todas as
decises de consumo e ainda todas as decises quanto vida pessoal, excluindo outros
valores e sentidos para a ao.

A emergncia do capital humano no discurso da Administrao

Foi na segunda metade da dcada de 1990 que a teoria do capital humano


emergiu na literatura de negcios e nas teorias de Administrao. Ela foi

286

instrumentalizada pelos managers com o objetivo de promover um engajamento total do


indivduo ao seu trabalho de modo a eliminar distncia entre seu interesse e o da
empresa (Dardot e Laval, 2009, p. 408-409; Gorz, 2005,p. 22-23). O dispositivo do
capital humano substituiu o controle disciplinar caracterstico da Administrao
Cientfica de tipo taylorista, modelo dominante no perodo fordista e que havia sido
duramente criticado pela contracultura e pelos movimentos dos trabalhadores desde o
final da dcada de 1960. Esse novo discurso, com seus respectivos dispositivos de
poder, respondia a duas transformaes derivadas das inovaes administrativas da
dcada de 1990: a uma nova organizao do trabalho em que se tornou cada vez mais
difcil prescrever as tarefas, pois demandava do trabalhador a gesto de um fluxo
contnuo de informaes e uma maior autonomia para tomada de decises. Alm disso,
deveria ter capacidade de se comunicar e cooperar coletivamente a fim de responder a
novos projetos, o que tornava as empresas cada vez mais dependentes do engajamento
subjetivo do trabalhador para a escolha das melhores solues e para o bom
relacionamento produtivo. Por outro lado, esse engajamento era requisitado justamente
quando um nmero significativo de trabalhadores havia sido demitido em virtude das
terceirizaes e reestruturaes que visavam enxugar a mo de obra das empresas e,
ainda, quando o desmonte das leis trabalhistas permitira que outros vnculos contratuais
mais precrios, flexveis e com menos protees e seguridades se expandissem. Foi
nesse momento que a teoria do capital humano instituiu uma releitura das relaes entre
capital e trabalho, convertendo todo trabalhador em um capitalista de si mesmo. Com
isso, a figura do empregado de uma grande corporao cedeu lugar do empreendedor
de si mesmo, que, mesmo prestando servio para uma corporao de porte, trabalhava,
em ltima instncia, para a sua prpria empresa. A relao assalariada converteu-se
assim em uma relao de prestao de servio entre empresas independentes. Cada um
se tornou responsvel por ser seu prprio empregador, investidor e vendedor,
obrigando-se a impor a si os constrangimentos necessrios para assegurar a viabilidade
e competitividade da empresa que se era (cf. Gorz, 2005, p 23-24). Com esse discurso
de abolio da condio salarial, a precarizao das relaes trabalhistas foi relida como
sendo o risco e a responsabilidade de empregabilidade de cada um, empregabilidade
resultante dos investimentos prvios em seu prprio capital humano.
O discurso do capital humano tambm atendeu a um interesse mais
especificamente econmico dos grandes investidores de capital. Constituiu-se nas
ltimas dcadas do sculo XX uma expressiva acumulao de capital-dinheiro,
287

motivada pela introduo das novas tecnologias informacionais e do aumento de


produtividade e economia de mo de obra que elas permitiram (Gorz, 2005). Esse
capital acumulado, seguindo o princpio fundamental do capitalismo, precisava fluir e se
reproduzir, buscando, permanentemente, novos empreendimentos e oportunidades de
realizao de lucros. Para que essa demanda por novos empreendimentos dos
investidores

se

realizasse,

foi

preciso

produzir

empreendedores

inovadores,

disseminando novos dispositivos que constitussem os sujeitos econmicos como


agentes criativos e promotores de mudanas que atenderiam demanda concreta de
expanso do capitalismo. Como resume Lpez-Ruiz (2007,p. 261):

(...)se antigamente era o empreendedor quem devia procurar o capitalista, hoje o capital que
procura o empreendedor. Os valores schumpeterianos so promovidos, assim, por todos os meios
disponveis e procuram atingir o maior pblico possvel. [...] Agora, para que o capitalismo
consiga continuar se desenvolvendo e possa ir alm de sua atual fronteira de expanso
necessrio que o empreendedorismo no seja apenas a particularidade de uns poucos, mas o
atributo de um povo. Essa talvez seja a caracterstica mais marcante do esprito capitalista de
hoje: o empreendedorismo precisa ser um fenmeno de massas.

A teoria do capital humano aplicada nas empresas, disseminada na mdia,


adotada na educao bsica e superior e estimulada por ONGs e algumas polticas
pblicas prestava-se, justamente, a disseminar essa nova tica do trabalho assentada na
ideia de que cada indivduo um empreendedor de si mesmo.
O discurso dos tericos e gurus da administrao pintou a teoria do capital
humano como uma evoluo das empresas. Estas agora passariam a valorizar de fato as
pessoas e a reconhec-las como seu principal ativo e no mais como recursos que
apenas se desgastariam e deveriam ser substitudos, estando disponveis em quantidade
significativa no mercado. De um custo, as pessoas passariam a ser valorizadas, mais
ainda, elas seriam as responsveis por seu prprio desenvolvimento, sendo to
investidoras na empresa quanto os acionistas, com uma pequena diferena quanto ao
tipo de capital disponibilizado: se os acionistas investiam seu capital financeiro, os
colaboradores aplicavam o capital humano, ambos com o interesse comum de
associar suas formas de capital para se tornar fonte de riqueza. Sob essa perspectiva, no
haveria antagonismo entre os interesses do capital financeiro e os dos trabalhadoresinvestidores, mas convergncia, sendo a associao em um jogo de ganha-ganha, como

288

costumam enfatizar os autores da rea (cf. Lpez-Ruiz, 2007: 228-233; 248-249; 265268; Friedman et al., 2000, p. 7-32).
Ainda na linha do discurso que fazia o elogio da evoluo da empresa no
sentido de se tornar mais humana, o empregado se convertia em um trabalhador
autnomo, um agente independente que estabelecia vnculos cada vez mais efmeros
com o lugar onde prestava servio, tornando-se seu prprio empregador. A precarizao
dos contratos trabalhistas foi celebrada, no entanto, como uma emancipao do
trabalhador, visto, a partir de ento, como um scio capitalista, ainda que detivesse
apenas suas destrezas, capacidades e conhecimentos, ou seja, seu capital humano. Ao
ser elevado da categoria de empregado para a de capitalista, o indivduo foi
responsabilizado pelos riscos de seu investimento, cabendo-lhe responder pela escolha
livre, individual e racional da qual deveria investir seu capital.
Ademais, a responsabilidade do trabalhador foi redobrada pelas estruturas
flexveis das novas empresas e pela organizao do trabalho em equipes e redes
autogeridas, que depositavam sobre o indivduo a tarefa de organizar a complexidade
crescente dos projetos e responder de maneira inovadora s demandas do mercado.
Nesse novo modelo de organizao, as tarefas e o ritmo de trabalho no poderiam mais
ser prescritas de cima para baixo, j que caberia ao indivduo e s suas capacidades
analticas, comunicativas, cooperativas e criativas a tomada de decises e a soluo dos
problemas, porque o desempenho da empresa estava atrelado sua performance e ao
bom entendimento coletivo. O indivduo tornou-se no apenas responsvel pelas
escolhas de investimento em sua prpria carreira, mas tambm por grande parte das
decises estratgicas da prpria empresa. Essa dupla responsabilidade acabou
convergindo perfeitamente, levando-se em conta que o indivduo devia encontrar em si
mesmo e em seus recursos pessoais a fonte de eficincia no trabalho (cf. Lpez-Ruiz,
2007, p. 233-236; Dardot e Laval, 2009, p. 424-427).
A responsabilizao do trabalhador pelos investimentos em sua carreira e pela
tomada de decises na empresa colocou-o em uma situao de permanente risco que
correspondia, de fato, prpria condio de capitalista de si mesmo, qual ele fora
promovido. Se antes o risco da condio de empreendedor era reservado a alguns
homens vocacionados para realizar as inovaes econmicas, em virtude da concepo
de capital humano, ele se generalizou. O indivduo foi convertido no nico responsvel
por tudo o que lhe ocorria e, sobretudo, por sua prpria empregabilidade. Se antes cabia
empresa a garantia do emprego e a gesto da carreira dos seus funcionrios, a partir
289

daquele momento a empregabilidade foi considerada responsabilidade do proprietrio


do prprio capital humano, sendo o fruto das decises prvias de seu investimento no
desenvolvimento pessoal e nas suas escolhas de carreira. O trabalho sobre si do
capitalista humano deveria, pois, sempre se guiar pelas demandas do mercado, pois a
empregabilidade dependia justamente das competncias exigidas pelas empresas macro
que agregavam dentro de si as empresas individuais. O indivduo precisava vender a si
mesmo como um produto, investindo nas qualidades requeridas, fazendo o seu
marketing pessoal e instrumentalizando sua rede de contatos pessoais (networking) para
posicionar-se no mercado.
A celebrada autonomia do empreendedor de si mesmo era, ento, um
paradoxo, como ressaltam alguns autores, uma autonomia controlada, espcie de
servido voluntria em que o indivduo leva a cabo sua autocoero e sua
autoculpabilizao de modo a tornar vendvel seus servios (Gorz, 2005,p. 22-23; Aspe
e Combes, 2004; Dardot e Laval, 2009, p.435). Essa servido se intensificou medida
que o trabalho nas novas empresas, ao demandar e mobilizar qualidades pessoais
inseparveis e indistinguveis do indivduo, adquiridas em sua vida social dentro e fora
do mundo do trabalho, acabou por colocar em questo a prpria dignidade da pessoa.
Ao submeter o indivduo a avaliaes permanentes que visavam medir o valor que o
capital humano de cada um estaria agregando para os acionistas a cada instante, o que se
estava avaliando era a prpria realizao de si e o desenvolvimento pessoal do
indivduo. Como todos os domnios da vida se tornaram recursos importantes do
desempenho na empresa, e como a subjetividade era recrutada e avaliada pelas
empresas, a totalidade da vida que se mobilizava e se submetia aos imperativos da
racionalidade administrativa. A partir do momento em que a valorizao mercantil foi
tomada como sinnimo da valorizao de si, o fracasso no mundo corporativo era
considerado no apenas como um fracasso profissional, mas como um fracasso pessoal
completo.
Importa acrescentar que a falta de investimentos em si mesmo ou o erro de
avaliao nos investimentos podia resultar na falta de empregabilidade e no consequente
desemprego, colocados permanentemente como uma ameaa em um mundo que acabara
com a segurana e a estabilidade no trabalho. No cabendo mais ao empregador garantir
o emprego, mas ao empregado garantir a sua empregabilidade, ele deveria reunir
permanentemente as condies e qualidades necessrias em um mercado em constante
transformao. O prprio trabalho em uma empresa era visto como uma ocasio de se
290

aprender capacidades e ganhar experincias teis para a carreira e para futuros trabalhos
em outras firmas, aumentando suas oportunidades dentro do mercado de trabalho.
Inversamente, estar desempregado no significava apenas ter perdido o emprego, mas
tambm

perder empregabilidade (Lpez-Ruiz, 2007, p. 276-277). Nesse caso, o

capitalista de si mesmo devia se reciclar, informando-se corretamente sobre as


aptides em que deveria investir para tornar-se vendvel (ou empregvel) novamente. O
indivduo precisava, pois, se mostrar ativo na gesto do prprio risco, procurando
administr-lo por meio da busca de informaes corretas em matria de emprego e de
formao.
Nesse sentido, o risco que era produzido em uma dimenso social pela
precarizao do trabalho e pelo desemprego, foi estrategicamente transferido para o
indivduo e naturalizado como uma dimenso ontolgica das escolhas da existncia.
Mesmo as crises sociais passaram a ser percebidas como problemas privados,
submetendo responsabilidade de cada um as causas exteriores cujas variveis estavam
completamente fora do controle individual. A expanso dos seguros privados sinalizou
essa gesto privada dos riscos depois que as alternativas pblicas e coletivas de proteo
social foram desfeitas, em razo do desmonte do Estado de Bem-Estar Social e da
fragmentao de formas de solidariedade tradicionais ou de classe (Dardot e Laval,
2009, p.429-431).
No entanto, o risco correspondente precariedade da posio de capitalista de si
mesmo no era reconhecido pelo discurso dos administradores como um preo a se
pagar por sua maior autonomia e independncia. Ao contrrio, era pintado com as
alegres cores de uma aventura emocionante, da vitalidade, da possibilidade de
crescimento, da quebra da rotina e de uma vida no limite. O capitalista humano teria a
possibilidade de levar uma vida cheia de adrenalina, mas, para tanto, precisava ser
dinmico e arrojado, ou seja, precisava estar disposto a assumir desafios (Lpez-Ruiz,
2007, p. 236-237). A heroicizao do autoempreendedor promovia como desejvel em
si mesma a situao de risco e ainda a apresentava como uma lei natural da existncia
social, obliterando o fato de que era produzida social e historicamente (Lpez-Ruiz,
2007. p. 237; Dardot e Laval, 2009, p.428). Alm disso, quanto maior a precarizao,
maior o risco e, portanto, mais o indivduo deveria se engajar no desenvolvimento de
seu prprio capital humano para manter sua empregabilidade. Contudo, quanto mais o
trabalhador adotava a viso de empreendedor de si mesmo, quanto mais assumia a
lgica administrativa do capital humano, mais ele levava adiante um trabalho sobre si
291

que o fazia suportar as situaes de precariedade e condutas competitivas que pioravam


progressivamente as condies de trabalho. Como afirmam Dardot e Laval (2009, p.
410-411): Em uma palavra, a novidade consiste em desencadear um efeito em cadeia
produzindo sujeitos empreendedores que por sua vez reproduziro, alargaro,
reforaro as relaes de competio entre eles, o que lhes impor, segundo a lgica de
um processo autorrealizador, a adaptao subjetiva sempre maior s condies cada vez
mais duras que tero eles prprios produzido. As empresas, assim, por mais que fosse,
apresentadas como o local de cooperao e realizao pessoal, tornaram-se os lugares
da competio e da busca da excelncia da performance. Segundo os autores ( idem, p.
426):
O novo governo dos sujeitos supe de fato que a empresa no seja de sada uma comunidade
ou um lugar de diverso, mas um instrumento e um espao de competio. Ela antes de tudo
dada idealmente como o lugar de todas as inovaes, da mudana permanente, da adaptao
contnua s variaes da demanda do mercado, da busca de excelncia, do defeito zero.
Fazendo isto, intima-se o sujeito a se conformar interiormente, por um constante trabalho sobre
si, a esta imagem: ele deve velar constantemente por ser o mais eficaz possvel, por se tomar
como totalmente investido em seu trabalho, por se aperfeioar por meio de uma aprendizagem
contnua, por aceitar a maior flexibilidade requisitada pelas mudanas incessantes impostas pelos
mercados.

Na

situao

de

concorrncia

na

empresa,

indivduo

necessitava,

incessantemente, melhorar sua performance, funcionando por analogia aos esportes de


alto rendimento, dos quais os managers retiravam, por vezes, o lxico e a lgica de seus
discursos. Referiam-se sempre a superar as prprias marcas, ou, no caso das empresas,
superar as prprias metas, obtendo com isso a vitria sobre os concorrentes e a
ultrapassagem incessante de seus prprios limites. No se tratava mais de uma norma
social que promovia a conformidade passiva, o equilbrio e a mediocridade, mas a
autonomia controlada, o mximo desempenho e a transcendncia de si. Como empresa
de si, o sujeito deveria aplicar a lei da acumulao capitalista ao seu prprio capital
humano, direcionando seu desenvolvimento sempre alm de si mesmo. Como as
atuaes eram permanentemente avaliadas em termos do lucro que elas proporcionavam
para os acionistas, ocorria uma subjetivao contvel e financeira em que o indivduo
precisava ultrapassar indefinidamente a si mesmo.
Como a subjetividade a chave da performance, o trabalho sobre si do indivduo
como homo conomicus remeteu a tcnicas psicolgicas de modo a fazer das

292

emoes, desejos, crenas e valores mais operacionais no mbito da empresa. Todo


um conjunto de tcnicas teraputicas foi instrumentalizado para a melhoria da atuao e
das relaes com clientes, chefes, parceiros e subordinados.
Podem-se mencionar atualmente exemplos de tcnicas psicolgicas oferecidas
no mercado como o coaching, a programao neurolingustica, a anlise transacional e
outras tantas tcnicas de treinamento ou de autoajuda que tentam transformar os
indivduos em seres mais bem aproveitados pelas empresas e mesmo fora das empresas.
Com a subordinao das tcnicas psicolgicas ao dispositivo do capital humano, o
sujeito econmico produtivo foi identificado com o sujeito psicolgico. A identificao
dos dois sujeitos se afasta dos horizontes homeostticos do equilbrio para se operar na
lgica da intensificao e da ilimitao, explicam Dardot e Laval (2009, p. 441). E
prosseguem:

A liberdade tornou-se uma obrigao de performance. A normalidade no mais o domnio e a


regulao das pulses, mas sua estimulao intensiva como fonte energtica primeira. Porque
em torno da norma da competio entre empresas de si que se opera a fuso do discurso psi e
do discurso econmico, que se identificam as aspiraes individuais e os objetivos de excelncia
da empresa, que se acordam em suma o micro e o macrocosmo.

Com o dispositivo do capital humano e com o engajamento completo da


subjetividade e de suas qualidades na lgica empresarial, a vida toda ficou submetida ao
clculo econmico, desfazendo completamente a fronteira entre o que se passa no
trabalho e fora dele. Mesmo o desenvolvimento pessoal mais ntimo, por conduzir a
uma melhor estabilidade emocional e a uma abertura relacional mais natural, pode ser
concebido como destinado a produzir um melhor desempenho econmico. O tempo da
vida inteira se reduziu totalmente sob a influncia da gesto econmica, e a relao
consigo mesmo e com os outros foi exclusivamente concebida de modo financeiro,
sendo tudo medido em dinheiro (cf. Gorz, 2005, p. 24-25).

As afinidades entre a contracultura e o neoliberalismo


e a renovao do discurso da Administrao

As fortes crticas disparadas tanto pela esquerda quanto pela direita ao modelo
de administrao fordista promoveram, de fato, uma crise de seus paradigmas clssicos.

293

A lgica disciplinar e burocrtica, com sua estrutura hierrquica e a separao entre


planejamento e execuo, ao constituir tarefas em que o trabalhador detinha pouco ou
nenhum controle sobre a organizao e sobre o ritmo de sua atividade, foi duramente
colocada em xeque pelos movimentos sociais de contracultura e de base dos
trabalhadores. A resistncia aos princpios da Administrao Cientfica de tipo
taylorista, recusando at mesmo os acordos estabelecidos entre patres e sindicatos para
trocar a disciplina no trabalho por ganhos salariais, concorreu para que os prprios
administradores revissem suas estratgias.
A gesto pelos interesses, em que o estmulo ambio e ao endinheiramento
era aliado a uma remunerao varivel conforme a produtividade individual, deixou de
ser eficaz. A normatizao dos trabalhadores baseada em um clculo de utilidade em
que o sacrifcio no trabalho era compensado e superado pelo acesso aos bens de
consumo, mostrou-se ineficiente no mbito dos protestos realizados em torno de maio
de 1968. Dessa forma, a viso antropolgica promovida pela Administrao Cientfica,
o homo conomicus do liberalismo clssico, deixou de ser operante juntamente com as
tcnicas que simultaneamente o pressupunham e o (re-) produziam. Do mesmo modo, a
viso de vida emocional a ele relacionada, a noo das paixes egostas,
particularmente do amor de si desdobrado no amor do ganho e no amor do bem-estar,
deixaram de funcionar como os motores da ao, como as foras naturais e mecnicas
que precisavam ser dirigidas e canalizadas pela ao sobre o clculo de interesse.
Tal pressuposto que atravessava as tcnicas disciplinares e a Administrao
Cientfica, mesmo no sendo discutido por ser tomado como uma evidncia da natureza
humana desde Taylor, precisou, ento, ser novamente problematizado, mas apoiado em
outros termos. O tema da motivao nas Cincias da Administrao surgiu, assim, no
mesmo momento em que a crtica forma de organizao fordista deixou de garantir a
disciplina do trabalho e a acumulao de capital.
Tambm a psicologia industrial, debruando-se sobre o caso dos trabalhadores
que resistiam e escapavam da norma ou da contratao de indivduos bem conformados
aos postos disponveis, sofreu um golpe com os protestos antidisciplinares. A crise das
disciplinas e os movimentos antipsiquitricos do mesmo perodo expuseram os
pressupostos e efeitos de poder aos quais tal conhecimento cientfico estava
inextricavelmente ligado. O homo psychologicus, esse homem conhecido e
problematizado a partir das transgresses da norma, complemento negativo do homo
conomicus na gesto dos trabalhadores, teve seus paradigmas questionados. Ainda que
294

no se tenha abandonado algumas consideraes, como a ideia de que sua vida


emocional era o produto da ao do corpo fisiolgico, especialmente do
funcionamento do sistema nervoso e/ou dos instintos herdados da evoluo da espcie,
foi preciso deslocar o foco da transgresso da norma para outros objetos menos
controversos ou at mesmo desejveis do ponto de vista dos movimentos de
contracultura. Desse modo, a temtica das emoes, pensada at ento como um
atavismo instintivo disfuncional herdado da histria da espcie e/ou como o movimento
involuntrio e incontrolvel do sistema nervoso, temtica que permitia transfigurar a
transgresso da norma em caracterstica psicolgica do sujeito, precisou ser rediscutida.
Era preciso abandonar a referncia central norma disciplinar e introduzir a temtica
das emoes no novo paradigma contracultural e new age do desenvolvimento pessoal
o que fez a psiquiatria e a psicologia deslocarem sua nfase dos casos anormais e
patolgicos para a melhoria da sade mental, para a incrementao dos recursos
psquicos e para a liberao pessoal.
Por fim, as estratgias da Escola das Relaes Humanas que visavam gesto
dos grupos informais de trabalho de modo a aumentar sua adeso s polticas gerenciais
da empresa tambm precisaram ser repensadas. Com o forte movimento de base dos
trabalhadores, movimentos que escapavam ao controle formal dos sindicatos, ficou
claro que o simples recurso ao aconselhamento pessoal no era suficiente. O
procedimento quase teraputico pelo qual se ouvia pacientemente as queixas de cada
funcionrio com o objetivo de acomodar sua relao com os supervisores e colegas no
havia sido capaz de desfazer os sentimentos coletivos contra as formas de organizao
fordista do trabalho. Esse procedimento psicologizante de gerir os sentimentos morais
coletivos foi igualmente denunciado por vrios autores e visto pelos trabalhadores como
uma forma de poder, que procurava mais acalmar os nimos do que resolver os reais
conflitos de um modelo de trabalho alienante e degradante. De fato, as formulaes da
Escola de Relaes Humanas, ao agir em outro nvel, o nvel coletivo, mais
complementavam do que se opunham s estratgias da Administrao Cientfica, apesar
das crticas que a ela endereavam.
A crise das formas de controle social, no final do regime de acumulao fordista,
obrigou os tericos e prticos da Administrao a repensarem em profundidade suas
estratgias. Era urgente, ao mesmo tempo, tornar-se mais competitivo em uma poca em
que a demanda do mercado consumidor se estagnava e a concorrncia aumentava, alm
de constituir novas formas de controle que tornassem o trabalho menos degradante e
295

mais atraente para os estudantes e trabalhadores, e que fossem

mais aceitveis e

igualmente mais eficientes na disciplinarizao do trabalho.


A resoluo da crise da Administrao incorporou uma dupla crtica feita pela
esquerda s formas de poder disciplinar e burocrtico, e da direita, aos aspectos
socializantes do modelo fordista. O que permitiu a conjugao das duas crticas foi o
fato de que, mesmo partindo de espectros polticos opostos, nos Estados Unidos, elas se
assentavam em uma mesma valorao liberal, como bem observa Foucault (2004,p.
224). No por acaso, ambas fazem a crtica ao planejamento centralizado fordista
(estatal ou mesmo corporativo), tomando como ponto de partida o indivduo em
abordagens fenomenolgicas. A contracultura valorizava a experincia subjetiva direta,
o xtase e o sensualismo corporal contra o discurso tcnico-cientfico que caracterizava
a administrao tecnocrtica e exclua a participao dos leigos da formulao das
regras e dos procedimentos que geriam suas vidas. O neoliberalismo tomava o ponto de
vista do investidor, do capitalista de si mesmo, no somente como referncia terica e
arma de batalha para fazer frente ao planejamento estatal centralizado e socializante,
mas tambm para opor uma viso empreendedora ao conformado empregado da
corporao, retomando a competio e a independncia do agente econmico, base da
prpria democracia burguesa norte-americana.
O casamento entre essas valorizaes to dspares da individualidade era
possvel por intermdio de trs pontos. Primeiro, ambas procuravam limitar o
centralismo do planejamento administrativo em nome da autonomia individual (embora
a teoria do capital humano s aumentasse essa autonomia ao constituir uma forma de
servido voluntria). Segundo, as duas pensavam o planejamento do trabalho como
atividades mais ricas e complexas, ao demandarem capacidades humanas como a
criatividade, a comunicao, a expresso subjetiva e a inovao. Nesse mesmo sentido,
as duas reclamavam o fim da rotina repetitiva e das carreiras ordenadas pela segurana
do planejamento em longo prazo, buscando uma vida mais excitante, um cotidiano
pleno de desafios e novidades estimulantes. Terceiro, ambas remetiam a uma forma de
desenvolvimento pessoal: por um lado, a derivao new age da ideia de expanso de
conscincia da contracultura acabou resultando em uma infinidade de tcnicas de
autoajuda que excluam em larga medida as drogas e a recusa do mundo capitalista
moderno, passando a se dirigir, a partir dos anos de 1980, prosperidade no mundo dos
negcios; por outro lado, a doutrina do capital humano propunha como uma
responsabilidade do indivduo que ele fizesse os investimentos em si mesmo para
296

aprimorar cada vez mais suas capacidades e melhorar indefinidamente suas


performances para se tornar vendvel/empregvel em uma concorrncia permanente na
empresa e/ou no mercado.
O discurso do management, justamente no momento que via suas estratgias de
controle confrontadas e seus paradigmas tericos sobre o que o homem e como deve
ser pensada e gerida sua vida emocional, pde se renovar pela conjugao do discurso
neoliberal e da contracultura. Se a concepo antropolgica do homo conomicus e a
forma de gesto empresarial das paixes, das emoes e dos sentimentos morais
coletivos no eram mais eficientes e precisavam ser repensados, a resposta a esses
problemas podia ser encontrada nos seus crticos. O neoliberalismo renovava o homo
conomicus pela noo de capital humano e o tornava operacional no mbito das
empresas, enquanto a vida emocional podia ser rediscutida com base em algumas
indicaes da contracultura, especialmente na noo de experincia e de xtase, e
posteriormente, pela combinao entre desenvolvimento pessoal e uma vida
emocional liberada.
Essa renovao antropolgica e emocional do discurso do management no se
limitou s novas formas de controle do trabalho, mas se dirigiu tambm s estratgias
de construo e controle do consumidor moderno. bem verdade que as formas de
gesto do consumidor tinham sido bem menos confrontadas pelos movimentos sociais
das dcadas de 1960 e 1970 e isso justamente porque ambos compartilhavam uma
mesma estratgia antidisciplinar embora uma fosse uma estratgia de poder, e a outra,
uma ttica de resistncia. Ainda assim, as crticas parciais da contracultura sociedade
de consumo em termos de promover uma concepo materialista da felicidade pensada
em termos da acumulao de bens, alm das denncias recorrentes de que o consumo
suprfluo e ostentatrio promovia o egosmo, a atomizao social e a destruio do
meio ambiente levaram os gestores de marketing e publicidade a renovarem alguns de
seus mtodos. Ademais, a crise de demanda que levou ao fim do domnio oligopolista
dos mercados pelas grandes corporaes no fim do fordismo constituiu uma nova
situao intensificada de concorrncia. Nessa competio, novas estratgias de controle
dos mercados e de relacionamento com os consumidores foram formuladas:
diversificao e personalizao dos produtos e servios, segmentao dos mercados,
relacionamento mais prximo com os consumidores de modo a torn-los fiis, em longo
prazo, s marcas e produtos, constituio de bancos de dados sobre os clientes, etc.
Junto com as novas estratgias, uma renovao antropolgica foi produzida,
297

constituindo um novo tipo de consumo experiencial (que prometia superar a fase do


consumo material) e responsvel (anulando a crtica referente ao egosmo e destruio
do meio ambiente), uma nova gesto emocional dos clientes e, por fim, uma viso
neoliberal do consumo como investimento.
A renovao do discurso do management pelo encontro dos enunciados da
contracultura e do neoliberalismo transformou tanto a concepo de homo conomicus
quanto a noo de vida emocional que lhe correspondia. Como resultado, emergiu o
novo homo conomicus emocional e um novo conjunto de dispositivos de poder
emocional para geri-lo.

298

CAPTULO VI
A emergncia do homo conomicus emocional
no discurso das Cincias da Administrao

No final da dcada de 1970, os movimentos de base dos trabalhadores e de


contracultura j haviam perdido o mpeto de suas manifestaes. No entanto, o tema da
renovao das formas de controle do trabalho e das novas estratgias de gesto dos
consumidores e dos mercados ganhou fora no discurso da Administrao. Desde ento,
e por toda a dcada seguinte, enquanto muitas empresas adotavam o modelo da
produo enxuta, que dependia fundamentalmente da economia de mo de obra, ao
combinar automao, controle computadorizado dos trabalhadores, terceirizao do
trabalho e reduo da produo, o discurso dos tericos comeou a incorporar a crtica
hierarquia organizacional feita pelos movimentos sociais dos anos de 1960 e incio dos
de 1970 (Castells, 2007, p. 221; Freitas, 2007, p. 2-3). A hierarquia passou a aparecer
como uma forma de coordenao a ser banida. O argumento que justificava a sua
dissoluo era de ordem moral, afirmando que a hierarquia repousava sobre uma forma
de dominao inaceitvel. Para os autores do management do perodo, a evoluo social
havia feito com que os homens no aceitassem mais nem ser dominados nem dominar, o
que teria se intensificado com a elevao geral do nvel de educao. Por outro lado,
dissolvendo-se as condies oligopolsticas de mercado, caractersticas do fordismo, a
produo em grande escala de produtos homogneos se mostrou pouco adequada, e a
estrutura hierrquica e planificada que lhe correspondia se revelou rgida demais para a
nova situao de concorrncia mais acirrada (Boltanski e Chiapello, 1999, p. 112-113).
No permanecendo apenas crticos, os tericos das Cincias da Administrao
procuraram modelos de organizao que eliminassem, ao mximo, os princpios
hierrquicos, que prometessem a igualdade formal, que possibilitassem desenhos mais
ricos de trabalho e que respeitassem a liberdade individual. Encontraram esse modelo,
em parte por acaso, em parte no, no Oriente distante, mais especificamente nas
empresas japonesas. Toda uma nova bibliografia referenciou-se de forma entusiasmada

299

no modelo japons, realizando um tratamento terico-prtico dele, de modo a aprender e


a ensinar as lies de sucesso que poderiam ser aproveitadas. (cf. Freitas, 2007, p. 3;
Ouchi, 1982; Deal e Kenedy, 1982; Peters e Waterman Jr., 1982; Pascale e Athos, 1982;
e Kanter, 1983). Dando expressivo enfoque no apenas s inovaes tcnicas, como a
eliminao do estoque e o controle de qualidade total, mas sobretudo forma de como
gerir e organizar as pessoas no trabalho, assumindo uma viso cooperativa, de amplo
alcance (Ouchi, 1982, p. 5), os tericos acreditaram encontrar ali as solues para uma
nova forma de controle do trabalho. Reconhecendo que o estilo de administrao e a
forma de organizao nada mais [eram] do que um aspecto da organizao maior de
uma sociedade (idem, p. 10), a administrao deslocou o problema da relao entre
controle organizacional e bem-estar emocional para uma questo cultural (Ouchi e
Johnson, 1978). Reemergiu, assim, a temtica da cultura organizacional, que, embora j
existisse antes, foi retomada na dcada de 1980 como modelo para uma nova forma de
controle do trabalho. A temtica da cultura organizacional, ao introduzir uma nova
estratgia de poder, acabou, tambm, produzindo um deslocamento da problematizao
e da gesto da vida emocional, remetendo a uma nova concepo do conceito de
emoo pensado a partir de ento como um xtase derivado de tcnicas fomentadoras da
efervescncia coletiva (Ray, 1986).
Pelo lado do consumo, ainda no final da dcada de 1970, iniciou-se uma
problematizao terica sobre o comportamento do consumidor no mbito da
Administrao que, debatendo com a abordagem tradicional que adotava uma viso
mais cognitivista e racionalista do comportamento econmico, props uma abordagem
hedonista (Hirschman e Holbrook, 1982). Ao enfatizar as fantasias, as emoes e a
diverso, deslocaram a anlise para uma perspectiva fenomenolgica dos estados
subjetivos. Vinha tona, assim, a temtica do consumo de experincias, introduzindo
no mbito da administrao, particularmente do marketing, as reivindicaes do
primado da experincia subjetiva, to caracterstica da contracultura. A teoria de
comportamento do consumidor baseada nos aspectos experienciais do consumo
(Holbrook e Hirschman, 1982) esperaria at o final da dcada de 1990 para converter-se
em um conjunto de tcnicas voltadas a gerir a totalidade da experincia do consumidor
em sua relao com a empresa. Com efeito, a gesto da experincia de consumo se
tornou possvel depois de uma srie de inovaes na forma de gesto dos clientes,
considerada como