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Como Escrever um Resumo Executivo

2 Mtodos:O BsicoOs Detalhes

O resumo executivo a parte mais importante de um documento de negcios. a


primeira (e nica, em algumas vezes) coisa que os outros lero e a ltima a ser escrita.
um resumo breve do documento, fornecido de modo que pessoas ocupadas
descobriro o quanto devem ler e quais aes sero necessrias.
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Mtodo 1 de 2: O Bsico
1.

1
Compreenda que um resumo executivo um resumo curto de um documento de
negcios. Curto e resumo so palavras vitais aqui. O resumo executivo no ser
inteiramente compreensvel e nem substituir o documento original. Um resumo
executivo no deve ser mais longo do que 10% do documento original. Aposte em algo
entre 5% e 10%.
Um resumo executivo diferente de um resumo comum. O resumo

comum d orientao e faz o leitor prever o documento. O resumo executivo parece


mais um sumrio. Resumos normais so comumente escritos com fins acadmicos,
enquanto que resumos executivos so usados para negcios.
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2
Certifique-se de aderir a certas indicaes estilsticas e estruturais. A maioria das
fontes de autoridade que escrevem resumos executivos concorda que certas ordens
estilsticas e estruturais devem ser aplicadas. Pode-se dizer que:
o

Os pargrafos devem ser curtos e concisos.

Resumos executivos devem fazer sentido mesmo que voc no tenha lido
o relatrio original.

Resumos executivos devem ser escritos em uma linguagem que seja

apropriada para o pblico-alvo.

3
Defina o problema. Um resumo executivo precisa definir claramente um problema,
independente de ele ser a administrao de estoque e matrias primas ou campanhas
de marketing internacionais. Resumos executivos, especialmente, precisam definir
claramente problemas pelo fato de se basearem em documentos que normalmente
sero lidos por especialistas tcnicos com pouco conhecimento de questes

conceituais. Certifique-se de que o problema seja definido em termos claros e


compreensveis.

4
Fornea uma soluo. Um problema sempre precisa de soluo. Para gerar uma
declarao de propsito (e para dar motivo s suas alegaes), ser necessrio

apresentar uma soluo que ataque eficientemente o problema. Um problema mal


definido far sua soluo perder qualquer sentido.

5
Use grficos, frases rpidas e ttulos se eles facilitarem a leitura do
documento. Um resumo executivo no um ensaio; ele no precisa de longos blocos

de texto. Tudo bem us-los se eles melhorarem a compreenso ou tornarem-nouma


leitura mais gil:
o

Grficos. Um grfico bem colocado ilustrando a natureza precisa do


problema do cliente poderia fazer o resumo ir direto ao ponto. Estimular o sentido da
viso to eficiente quanto estimular o senso analtico do leitor.

Frases rpidas. Longas listas de informao podem ser resumidas em


frases rpidas mais digerveis.

Ttulos. Organize os temas do resumo, se necessrio, com ttulos. Isso


ajudar o leitor enquanto ele mergulha no resumo.

6
Mantenha uma escrita livre e sem jarges. O jargo o inimigo da compreenso. O
problema que ele muito popular no mundo dos negcios. Palavras como interface,
elevao, competncia nuclear e plataforma de gravao devem ser evitadas. Elas
apagam o significado real das aes e podem fazer o resumo parecer vago e pouco
especfico.
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Mtodo 2 de 2: Os Detalhes
1.

1
Comece com o documento original. Visto que o resumo executivo o resumo de
outro documento, voc precisar se familiarizar muito com o texto original para
condens-lo em uma fonte informativa e administrvel. Independente de o original ser
um relatrio, um plano de negcios, uma proposta, um manual ou outro documento
diferente, revise-o e procure suas ideias principais.

2.

2
Escreva um resumo breve. Qual a proposta da empresa que pediu o documento, ou
do prprio documento? Qual o objetivo?
o

Exemplo: A Women WorldWide uma organizao sem fins lucrativos


que busca conectar todas as mulheres do mundo para combater eficientemente a
violncia domstica, oferecendo uma rede de apoio para aquelas que sofrem tal tipo de
violncia. Apesar de sua base de operaes se localizar em Alberta, Canad, a
Women WorldWide atende mulheres de 170 pases no mundo todo.

3
Faa sua pegada brilhar. Esta seo provavelmente a mais importante de seu
resumo executivo. Em dois ou trs pargrafos, diga ao leitor o porqu de seu negcio
ser especial. Por que ele merece o patrocnio, o negcio ou a parceria do leitor?
o

Talvez voc tenha Michael Jordan como cliente e ele elogiou


gratuitamente seu produto no Twitter. Talvez voc tenha assinado um acordo com o
Google. Talvez voc tenha ganhado uma patente, ou talvez tenha acabado de fazer a
primeira venda.

Algumas vezes, uma simples situao ou testemunho o bastante. O


segredo agarrar a ateno do pblico, fazendo o negcio parecer respeitvel, e
incentivando o leitor a ler o resto do documento.

4
Defina o grande problema. O primeiro ingrediente real em um resumo executivo a
discusso de um problema. Portanto, explique quais problemas sero tratados pelos
seus produtos/servios. Certifique-se de definir muito claramente o seu problema. Uma
questo mal definida no parecer convincente, e no far sua soluo parecer to
impactante quanto poderia ser.
o

Exemplo: Recife amaldioada pelo trnsito. A cidade possui um dos


piores trnsitos do pas. Isso no apenas algo irritante. A fumaa e a poluo

causadas pelos engarrafamentos reduz a produtividade dos trabalhadores, aumenta


taxas de asma e lentamente cria um problema de sade.

5
Entregue sua soluo nica. O problema a parte mais fcil. Agora voc tem de
convencer o leitor de que h uma soluo nica para o problema. Seu trabalho far
sucesso se puder conciliar os dois ingredientes.
o

Exemplo: A Innotech criou um sistema inovador de controle de trnsito


que poupa vrios minutos do motorista ao instalar semforos inteligentes que leem a

quantidade de carros em certa localidade e direciona o trfego de acordo com os


nmeros. Os motoristas no tero mais de esperar em um sinal vermelho enquanto o
sinal verde pisca para nenhum carro.

6
Fale sobre seu potencial de mercado. Elabore no grande problema ao fornecer
informaes para sua indstria. Tome cuidado para no fingir ter um mercado maior do
que o real! O fato que a indstria de aparatos mdicos render $100 bilhes
anualmente no significa nada se seu dispositivo mdico atender apenas um pequeno
segmento da indstria. Crie um potencial realstico de mercado.

7
Incorpore sua proposio de vendas nica. aqui que voc elabora sua soluo
nica. Por que seu produto melhor que o produto/servio da concorrncia? Talvez seu
servio de sade envie mdicos para a casa do paciente em vez de estagirios, ou
talvez ele garanta visitas pr-marcadas para que o paciente no tenha de se adiantar.
Explique o porqu de voc ser especial.
o

Exemplo: A Intellilight tem o benefcio adicionar de conseguir detectar


momentos onde no h ningum em casa. Quando a luz deixada ligada em um

quarto vazio, o sistema desliga automaticamente a iluminao e liga-a novamente


quando detecta movimento no quarto. Isso poupa o dinheiro do consumidor e gasta
menos energia.

8
Converse sobre seu modelo de negcios, se necessrio. Alguns resumos
executivos no precisaro de um modelo de negcios. (Servios sem fins lucrativos
provavelmente no tero um plano de negcios.) Se o seu precisar, o modelo de
negcio precisa ser claro e fcil de ser acompanhado. Essencialmente, voc estar

respondendo a questo: Como voc far as pessoas tirarem o dinheiro da carteira e


entreg-lo a seu servio? Mantenha a simplicidade na confeco do modelo,
especialmente no resumo executivo. Voc s precisa de um resumo rpido.

9
Discuta seu time administrativo quando necessrio. Dependendo do seu tipo de
indstria, esta pode ser uma das partes mais importantes do resumo executivo. Seus

investidores ou bancrios depositaro confiana no time, e no na ideia. fcil ter


ideias, mas execut-las s possvel com um time forte. Mostre rapidamente o porqu
de seu time ter a experincia e o conhecimento para executar o plano de negcios.

10
Fornea projees financeiras para apoiar suas teorias. Baseado no seu mercado,
modelo de negcios e performance histrica, ser preciso desenvolver uma previso

financeira gradual. O objetivo da projeo demonstrar sua competncia e habilidade


em construir projees financeiras de acordo com uma srie bvia de hipteses.
Se seu plano para um grupo de investidores, no gaste seu tempo nesta

seo, pois eles sabem que voc no tem ideia de quanto dinheiro poder ser gerado.
Investidores tipicamente no tomaro a deciso de acordo com projees financeiras.
Eles essencialmente faro as prprias projees.

11

Alivie em seus pedidos. Agora a hora de requisitar um investimento ou emprstimo,


dependendo do propsito do resumo executivo. Voc deve dizer novamente o porqu
de sua empresa ter valor. Lembre o leitor do grande problema que est sendo resolvido
por voc e faa-o recordar do potencial de mercado. Finalmente, enfatize novamente
seu time e a habilidade dele de completar o trabalho. Pea a quantidade de dinheiro
necessria para fazer seu negcio dar o prximo passo. No discuta sobre a equidade
que deseja largar ou a taxa de interesse a ser paga. Tais assuntos sero tratados
durante as negociaes cara-a-cara.

12
Releia o resumo. Ao escrever o bsico, releia-o cuidadosamente. Voc deve revisar o
resumo com muito cuidado. Enquanto o rel, considere a audincia para o documento.
Certifique-se de que novas referncias tenham sido explicadas em uma linguagem que
ser clara para novatos no assunto. Reescreva o texto se necessrio.
Pea para que um par de olhos frescos leia o resumo executivo,

prestando ateno especial em:


Clareza. As palavras e ideias so claras? H jarges

incompreensveis no texto?
Erros. Gramtica, pontuao e ortografia devem ser revisadas.

Pedir para que algum cheque figuras e estatsticas tambm pode ser ideal.
Fora. As ideias possuem um bom tom? Quando que o tom perde

a fora?

Coerncia. Quais partes se encaixam? E quais no se encaixam?

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