Empreendedorismo

Empreendedorismo
PDF gerado usando o pacote de ferramentas em cdigo aberto mwlib. Veja http://code.pediapress.com/ para mais informaes.
PDF generated at: Fri, 06 Dec 2013 10:29:39 UTC
Contedo
Pginas
Introduo
Voc um empreendedor?
O que empreendedorismo?
Vantagens para Micro-Empreendedores
Ferramentas para o Empreendedor
Micro empresas
Liderana e alta performance
A gesto do tempo como ferramenta empreendedora
Gesto com Foco em Objetivos
Inovao, Tecnologia e Criatividade
10
Oportunidades da Web
12
Inovao nas redes sociais
13
Marketing Social
14
PNL
15
Empreendedorismo de Alto Impacto
16
Instituies que auxiliam a abertura de novas empresas
17
Bibliografia
18
Referncias
Fontes e Editores da Pgina
20
Fontes, Licenas e Editores da Imagem
21
Licenas das pginas

Licena
22
Introduo
Introduo
O Livro Empreendedorismo est tomando como base para sua construo as Cartilhas do Empreendedor 2009 e
2010. A Cartilha do Empreendedor um E-Book colaborativo escrito por diversos autores de diferentes partes do
pas. Em 2010 ano, alm dos artigos enviados, acrescentamos a transcrio de alguns vdeos da Videoteca Endeavor.
impossvel transcrever um vdeo ou palestra sem que haja qualquer alterao na mensagem ou nas palavras
utilizadas pelo palestrante. Demos preferncia a compreenso do leitor em detrimento de termos tcnicos ou em
ingls, com o objetivo de alcanar o mximo de compreenso dos leitores da lusfonos.
O Empreendedor: aquela pessoa que possui um sonho de melhorar alguma coisa da situao atual e age para
que isso acontea. O empreendedor no apenas aquele que abre um negcio e scio majoritrio de uma empresa.
O empreendedorismo ou a atitude empreendedora tambm pode ser encontrada, e deve ser incentivada, em grandes
empresas como maneira de renovar a sua estratgia e manter todo a equipe atenta oportunidade. Em alguns blogs
de empreendedorismo, podemos ver at mesmo a discusso sobre um empreendedorismo inevitvel [1] ou at mesmo
de uma evoluo empreendedora. [2]
Na cultura brasileira, existe ainda uma viso conflitante sobre o empreendedor. De um lado, esto aqueles que
consideram empreender como algo muito arriscado e buscam empregos "seguros" em grandes empresas ou no
funcionalismo pblico. De outro, esto aqueles que acreditam que essa uma segurana ilusria e que empreender
mais seguro do que qualquer outra opo de carreira profissional.
Esto aqui 5 motivos para vocs acreditar que empreender mais seguro: [3]
1.
2.
3.
4.
5.
Quem empreende no depende de apenas uma fonte de receita

Quem empreende no tem limite de renda
Quem empreende tem mais liberdade e no precisa de final de semana
Quem empreende tem uma vida mais feliz e saudvel
Quem empreende possui desafios e estmulo, sempre
Quer saber como e por qu abrir um negcio [4]? Veja esta excelente apresentao de slides! [4]
Quando se fala em empreendedores, muitas pessoas lembram de grandes investidores ou donos de construtoras de
imveis. Porm muitos brasileiros com os quais convivemos no dia-a-dia possuem caractersticas de
empreendedores. Algumas dessas caractersticas vm desde o nascimento, outras podem ser adquiridas ao longo da
vida.Empreendedores no esto s nos cursos universitrios! Os empreendedores esto em todos os lugares - o
vendedor de gua de coco na praia, a manicure que atende em domiclio, a vendedora de produtos de beleza (h 30
anos atrs, minha tia ajudava no oramento da casa trabalhando com isto e sem o glamour de hoje!!!) o encanador
especialista em sistemas de descarga... Enfim empreendedores podem estar em qualquer lugar. Alguns deles
encontram-se na informalidade.O trabalhador informal uma mistura de sobrevivncia com empreendedorismo, pois
nos momentos de maior necessidade, tem um lampejo de criatividade. Muitos trabalhadores informais conseguem
obter uma renda apenas para conseguir sobreviver. So pessoas que preferiram enfrentar o desafio de dar certo por
conta prpria, ainda que sem nenhum conhecimento sobre plano de negcios, marketing ou vendas.Existem diversos
casos de grandes empresrios que comearam com pequenos negcios e at informais, mas aprenderam lies que
carregam por toda vida. Vamos tentar mostrar, aqui, algumas dessas lies to importantes. necessrio saber
diferenciar tambm, o empreendedor do empresrio. Ser que todo administrador empreendedor? Todo empresrio
empreendedor? A resposta NO! Com tanta gente falando sobre empreendedorismo qualquer profissional liberal
ou no,donos de empresa, alunos de administrao, so chamados de empreendedores. Ento,o que torna algum um
empreendedor?
Referncias
[1] http:/ / blog. lojadeconsultoria. com. br/ inspiracao/
o-empreendedorismo-inevitavel-8-indicios-de-que-em-breve-todos-nos-seremos-empreendedores/
[2] http:/ / blog. lojadeconsultoria. com. br/ empreendedorismo-2/ homo-imprehendorusa-evolucao-empreendedora/
[3] http:/ / blog. lojadeconsultoria. com. br/ dicas/ 5-motivos-para-acreditar-que-ter-um-negocio-e-mais-seguro-do-que-ter-um-emprego/
[4] http:/ / www. slideshare. net/ masterluz/ como-e-porque-abrir-o-prprio-negcio-luz-gerao-empreendedora
O que empreendedorismo?
Como alguns pases arrasados por guerras ou por terremotos, conseguem se recuperar e, s vezes, tornam-se mais
desenvolvidos que antes? Nesses pases alguns indivduos,apesar de todas as circunstncias, conseguem se destacar
dos demais, reconstruir assuas vidas e impulsionar o desenvolvimento daquela regio. O que essas pessoas tem de
diferente? Dinheiro? Propriedades? Uma boa faculdade? Linhagem? No! Elas possuem um comportamento
diferente. Deram a esse comportamento o nome de empreendedorismo. O comportamento empreendedor no
depende da renda ou do ti pode atividade. So atitudes de pessoas que conseguem criar, desenvolver, crescer,ganhar
dinheiro, independente das condies que so impostas para elas.Como um empreendedor?
criativo: enxerga uma necessidade que ningum viu e transforma a sua idia em realidade.
Busca Informaes sobre clientes, fornecedores, concorrentes e sobre o seu ramo de atuao. Quando necessrio,
busca ajuda de especialistas.
Tem Iniciativa: Toma atitudes necessrias para aproveitar oportunidades e expandir seu negcio.
Assume riscos e controla os resultados.
Encontra maneiras de fazer melhor, mais rpido, ou mais barato.
persistente: no desiste ainda que precise mudar o caminho para alcanar seu objetivo.
comprometido: faz o esforo que for necessrio para completar uma tarefa.
Sabe exatamente o que quer agora e para o futuro
Coloca prazos para cada tarefa e olha seus planos sempre para saber se algo precisa ser mudado.
Registra todos os ganhos e despesas usando os registros para tomar decises.
Busca conhecer pessoas que possam ajud-lo a alcanar seus objetivos.
Confia na sua capacidade de vencer os desafios.
Motiva a si mesmo.
tico: comprometido com a honestidade e com a qualidade.

Previdncia social
O Empreendedor e sua famlia tm direito a auxlio-doena, aposentadoria por idade, salrio-maternidade, penso e
auxilio recluso, ficando protegido em casos de doena,acidentes, alm dos afastamentos para dar a luz. A famlia do
empreendedor ter direito penso por morte.Contratao de um funcionrio com menor custo Poder contratar at 1
empregado, com baixo custo 3% Previdncia e 8% FGTS do salrio mnimo por ms, valor total de R$ 51,15. O
empregado contribui com 8% do seu salrio para a Previdncia.Iseno de taxas para a registro da empresa Iseno
de taxa do registro da empresa e concesso de alvar para funcionamento.Todo o processo de formalizao
gratuito, ou seja, o Empreendedor se formaliza sem gastar um centavo.Assessoria gratuita Assessoria gratuita para o
registro da empresa e a primeira declarao anual simplificada pelas empresas de Contabilidade optantes do
SIMPLES.Na formalizao e durante o primeiro ano como Empreendedor Individual, haver uma rede de empresas
contbeis que iro prestar assessoria de graa.Para ver uma lista dos escritrios que oferecem assistncia gratuita
visite: http://www.fenacon.org.br/esc-simples.php
OBS: Escolha o Estado e a Cidade no canto direito e no atravs do mapa!Ausncia de burocracia A formalizao
rpida e simples, com menos burocracia. O CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas, o CPF das empresas)
emitido logo aps o cadastro, via Internet.Aps a formalizao o empreendedor ter de fazer, anualmente, uma nica
Declarao de faturamento, tambm atravs da Web.Todo ms voc deve anotar quanto ganhou para declarar no
final do ano.No obrigatrio ter um contador. Mas um profissional pode ajudar muito e evitar erros ou problemas
no futuro Acesso a servios bancrios, inclusive crdito.Com a formalizao o Empreendedor poder conseguir
crdito junto aos Bancos,principalmente Bancos Pblicos como Banco do Brasil, Caixa Econmica Federal.Compras
e vendas em conjunto Voc pode se reunir com outros empreendedores para comprar em conjunto,conseguindo
assim um preo mais barato. Menos Impostos No mximo R$ 57,15 por ms, fixo. Alm de permitir ao
Empreendedor saber quanto gastar por ms, sem surpresas, lhe dar condies de crescer, pois o seu negcio
contar com apoio de crdito, com o auxlio na gerncia atravs do SEBRAE e de contadores.Emisso de alvar pela
internet Toda atividade comercial, industrial ou de servio precisa de autorizao da Prefeitura para ser exercida.
Para o empreendedor Individual essa autorizao (licena ou alvar)ser concedida de graa, sem o pagamento de
qualquer taxa, o mesmo acontecendo para o registro na Junta Comercial.Benefcios governamentais Usufruir de
benefcios governamentais aos setores formalizados.O Governo um grande comprador de mercadorias e servios,
nas suas trs esferas:Federal, Estadual e Municipal. Para vender para o Governo preciso estar formalizado.Apoio
do tcnico do SEBRAE na organizao do negcio.O SEBRAE estar orientando os Empreendedores que assim o
desejarem. Sero cursos e planejamentos de negcios com vistas a capacitar os empreendedores, tornando-os mais
aptos a manterem e desenvolverem as suas aptides

Empreender no fcil. O processo de abrir uma empresa desde o seu incio pode dar muito trabalho e desmotivar o
empresrio que est desenvolvendo o seu negcio. Por isso, quanto mais ferramentas os empresrios e
empreendedores utilizarem melhor:
Ferramentas de Auxlio ao Financeiro
-
Planilha de Fluxo de Caixa [1]

Planilha de Estudo de Viabilidade Econmica [2]
Planilha de Clculo de Ponto de Equilbrio [3]
Planilha de Investimento Inicial [4]
Kit de Cartas de Cobrana [5]
Ferramentas de Auxlio Estratgia da Empresa

-
Planilha de Avaliao de Modelos de Negcios [6]

Planilha Complementar ao Plano de Negcios [7]
Kit Modelo de Negcios [8]
Kit Curva de Valor [9]
Ferramentas de Auxlio ao Marketing

-
Planilha de Cadastro de Clientes e Controle de Vendas

Planilha de Formao de Preos para Servios [11]
Planilha de ROI de Email Marketing [12]
Planilha de Resultado de Publicidade Online [13]
Pacoto de Cartas de Agradecimento [14]
Kit Faa Voc Mesmo: Atendimento Nota 10 [15]
Kit Faa Voc Mesmo: Pesquisa de Satisfao [16]
Ferramentas de Auxlio aos Recursos Humanos

-
Kit de Cartas de Advertncia [17]

Kit de Cartas de Desculpas [18]
Kit de Cartas de Solicitao e Pedidos
Kit Faa Voc Mesmo: Treinamento [20]
Manual da Pesquisa de Clima [21]
Manual da Avaliao 360 [22]
Ferramentas de Auxlio s Operaes'

- Kit Mapeamento de Processos
[23]
[19]
[10]
Referncias
[1] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ planilha-de-fluxo-caixa. html
[2] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ estudo-de-viabilidade-economica. html
[3] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ calculo-de-ponto-de-equilibrio. html
[4] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ investimento-inicial. html
[5] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ kit-de-cartas-de-cobranca. html
[6] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ avaliacao-de-modelos-de-negocios. html
[7] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ planilha-complementar-ao-plano-de-negocios. html
[8] http:/ / blog. lojadeconsultoria. com. br/ ldownload/ kit-modelo-de-negocios/
[9] http:/ / blog. lojadeconsultoria. com. br/ ldownload/ kit-curva-de-valor/
[10] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ cadastro-de-clientes-e-controle-de-vendas. html
[11] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ formacao-de-precos-para-servicos. html
[12] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ planilha-de-roi-de-email-marketing. html
[13] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ planilha-de-resultado-de-publicidade-online. html
[14] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ pacotao-cartas-de-agradecimento. html
[15] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ kit-faca-voce-mesmo-atendimento-nota-10. html
[16] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ kit-faca-voce-mesmo-treinamento-clone. html
[17] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ kit-de-cartas-de-advertencia. html
[18] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ kit-de-cartas-de-desculpas. html
[19] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ pacote-de-cartas-de-solicitacao-e-pedidos. html
[20] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ kit-faca-voce-mesmo-treinamento. html
[21] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ manual-da-pesquisa-de-clima. html
[22] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ manual-da-avaliacao-360. html
[23] http:/ / blog. lojadeconsultoria. com. br/ ldownload/ kit-mapeamento-de-processos/
Micro empresas
Como se formalizar?
Acesse o site www.portaldoempreendedor.gov.br

Clique em Formalize-se
Clique em Escolha o Nome da Empresa
Clique no Boto Quero me cadastrar
Preencha os seus dados Ateno, Cuidado para no errar nada!
Anote o e-mail e a senha utilizados.
Clique em Cadastrar
Na caixa acesso restrito coloque o e-mail e senha escolhida no cadastro.
Clique em Entrar
Digite o nome da sua empresa e faa a pesquisa para saber se esse nome j estregistrado.
Clique em complete seus dados.
Procure na tabela a atividade(s) que voc exerce e anote o cdigo CNAE na 3coluna.
Se voc encontrou a sua atividade, recomendamos que voc procure um contador para continuar o processo. Se voc
pretende preencher tudo sozinho, clique em Acessar Coletor de Dados, leia atentamente s instrues continue o
processo. Mas ateno,preencha corretamente os dados, qualquer erro ficar registrado depois de salvo.Caso voc
tenha dificuldade em preencher os formulrios ligue para o SEBRAE:0800 570 0800Ou busque a ajuda de um
contador. Veja a lista de contadores que oferecero o auxlio gratuitamente:http:/ / www. fenacon. org. br/
esc-simples. phpNo final desta cartilha voc vai encontrar uma lista de instituies que podem lhe orientar sobre
como abrir e manter uma empresa.
Antes de se formalizar: O primeiro passo que todo e qualquer empreendedor deve tomar antes de pensar na
formalizao de uma empresa ter uma ideia de negcio realmente boa. Para isso, uma ferramenta essencial o
modelo de [1], ferramenta inovadora introduzida no mundo dos negcios por Alexander Osterwalder [2] e que
Micro empresas
perfeita para Start-Ups e empresas lanando novos produtos ou entrando em novos mercados. Com o desenho de seu
modelo de negcios, voc consegue visualizar melhor as suas alternativas e como ser o funcionamento da sua
empresa. Contudo, para descobrir as melhores oportunidades e viabilidade do seu modelo importante que
empresrios, investidores e empreendedores avaliem os modelos de negcios [6] de maneira realista. Assim, a chance
de encontrar boas oportunidades ainda maior.
Com o modelo de negcios desenhado, quanto antes o empreendedor partir para a prtica melhor, pois assim ele
recebe mais feedbacks do mercado e consegue formatar o produto final com mais agilidade para ser bem suscedido.
Um grande problema enfrentado antes da formalizao das empresas o excesso de discusses no campo terico.
Chamamos esse processo de lentido e demora em colocar um negcio em prtica de doena das startups [3]. Nesse
post temos 3 bons exemplos de empresas enxutas [4] que antes mesmo de se formalizar j colocaram suas ideias na
prtica.
E depois de formalizado? Muito empreendedores precisam de apoio na rea de gesto de suas empresas. Nesses
casos altamente recomendado a procura por uma consultoria especializada em gesto [5]. Para micro e pequenos
empresrios que j tem algum conhecimento de gesto, mas falta tempo para colocar em prtica o que ja sabe fazer,
recomendado ajuda com um ferramental para empreendedores [6]. Essas ferramentas ajudam no dia a dia e tornam
atividades que poderiam ser demoradas em aes prticas de acompanhamento.
Referncias
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ modelo-de-negocio. html

http:/ / alexosterwalder. com/
http:/ / blog. lojadeconsultoria. com. br/ inspiracao/ a-doenca-das-startups-brasileiras/
http:/ / blog. lojadeconsultoria. com. br/ tecnologia-2/ 3-casos-reais-de-lean-start-up-acontecendo-hoje/
http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/
http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ modelo-de-documentos/

Este livro ou mdulo precisa ser formatado segundo o modelo wiki e/ou organizado conforme as convenes do Wikilivros. (discuta)
Por favor ajude a formatar este mdulo de acordo com as diretrizes estabelecidas no livro de estilo.
Editor: considere colocar o ms e o ano da marcao.
Eu sou empreendedor. A minha 1 empresa no deu muito certo, envolvia o trabalho compolticos e eu notei que no
conseguia lidar muito bem com eles. A segunda eu abri com o objetivo depagar o meu doutorado. Ela abriu e fechou
porque eu me dediquei aos estudos. Participei da criaodo IBMEC em So Paulo, com uma equipe maravilhosa em
que todo mundo tinha que fazer tudo. OEmpreendedor tem que ter esse papel multitarefa. Hoje montei uma 4
Empresa que aPartnership&Learning - empresa de desenvolvimento de lderes.Gostaria de apresentar o perfil de
novos negcios em comparao com empresas tradicionais. O perfil de cada empresa determinante para a escolha e
contratao de lideres. veja o quadro:Os Empreendedores possuem uma tendncia a acreditar na sua intuio que
baseada na experincia de cada um. Somente nos ltimos anos que essa caracterstica do crebro humanotem sido
mais estudada. O empreendedor precisa ser muito rpido, precisa dar lugar ao seu instinto,para executar o que ele
pretende. Eu nunca vi um plano de negcios que acontecesse exatamentecom foi definido. A razo disso que uma
empresa que esta surgindo precisa ser muito inovadora,precisa gerar uma energia enorme, por ainda ser muito
pequena. necessrio atrair pessoas quegostam desses desafios. A medida que a empresa vai crescendo comeam a
surgir algumasquestes a serem enfrentadas.Primeiro vem o desafio da Liderana. No incio a empresa muito
criativa, meio catica.A partir da temos que definir uma direo clara para a empresa.Depois preciso vencer o
desafio da Autonomia. As pessoas comeam a querer ter maisautonomia dentro da empresa. Jeffrey Immelt, da GE,
disse: tem umas 6 ou 7 vezes por ano que eupreciso falar pra minha equipe: a gente vai fazer do jeito que eu quero
porque eu quero. Se eu falarmais que 7 vezes os principais talentos vo embora, menos que isso a empresa vira uma
baguna.Numa empresa pequena isso deve ser repetido de 30 a 40 vezes por ano. Mais do que isso vocperde
talentos, porque as pessoas precisam ter autonomia para desenvolver a intuio.O terceiro desafio o do Controle. A
partir de certo momento necessrio delegar paravrias pessoas. Como controlar os resultados?O quarto desafio o
da Confiana. preciso fazer com que os lderes confiem uns nosoutros para que o empreendedor possa sair de cena.
quando o Empreendedor deixa totalmente area operacional. Aquele que gostava de pilotar deixa de pilotar, quem
gostava de fabricar mveis,deixa de fabricar mveis e passa a se concentrar totalmente na gesto
estratgica.Desenvolver habilidades fcil. O grande desafio fazer e alocar o tempo naquilo que temque alocar.
Isso muito difcil. Cada transio dessa exige um mudana na agenda. Isso precisa viracompanhado de uma
mudana de valor, no sentido daquilo que o empreededor gosta de fazer. Este o mais difcil de tudo. Deixar de fazer
o que ele mais gostava quando abriu a sua empresa. E o queo empreendedor pretende quando abre uma empresa?Em
uma pesquisa americana a maior parte dos empreendedores queria ficar rico. Emsegundo lugar, queriam capitalizar
uma idia prpria; em terceiro, gostavavam da Cultura de Startup;em quarto, sempre quiseram ser donos.Agora
pense como o empreendedor que acaba de abrir uma empresa... O tempo vaipassando e num primeiro momento o
empreendedor no fica rico. Em outra situao, ele precisaaceitar as idias dos outros. Conforme a empresa cresce o
caos da cultura de startup perdido. Numoutro caso, quanto mais a empresa cresce, menos donos ns somos. Em um
livro do Jim Collins chamado Beyond Enterpreneuship ele faz uma pesquisaperguntando-se: O que que os novos
negcios tem que eu quero manter depois?As pequenas empresas possuem 3 coisas importantes: Criatividade; Drive
(a energia pararealizar e mobilizar a equipe); Capacidade de tomar risco, desafiar e quebrar regras.Como manter
essas coisas em uma grande empresa. Para alcanar este objetivo necessrio possuir:Autenticidade - Acreditar no
que esta fazendo e escolher pessoas que tambm acrediteme gostem do que esto fazendo.Deciso - Desenvolver a
intuio. Isso tem a ver com errar. errando que desenvolvemosa rea do crebro relacionada a intuio.Foco - O
empreendedor tem que ter foco? Ele no deve pensar em vrias coisa ao mesmotempo? Sim, ele precisa ter foco.
Mas ele precisa ser flexvel. Ele precisa definir prioridades, que nopodem ser mais que trs.Toque pessoal -
necessrio ter presena. Quantas vezes voc ligou para algum, eparecia que essa pessoa no estava l? Ela estava

ocupada com outra coisa, monossilbica... Umadas coisas mais importantes em um lder a presena. estar com
uma pessoa e emocionalmenteconectada naquele momento.Se voc est ocupado e precisa fazer uma outra coisa para
uma pessoa, vire-se pra ela,conecte-se com aquela pessoa, pea desculpas e diga que voc tem apenas um minuto
para falarcom ela. Naquele minuto esteja 100% presente. Quando o Empreendedor comea a fazer vriascoisas ao
mesmo tempo, ele comea a perder a presena, comea a sair do corpo dele. Soaqueles momentos em que ele no
gostaria de estar ali. Ele queria velejar, pilotar, fabricar coisas.Esse no mais o papel dele e precisa haver essa
mudana de valores.Essas habilidades precisam ser desenvolvidas em voc e na sua equipe, quer dizer, necessrio
tambm que a sua equipe seja autntica, decisiva, tenha foco e presena.Assista a palestra completa no endereo
abaixo:
http://www.endeavor.org.br/videoteca/lideranca-e-alta-performance-e-longevidade-do-negocio
A gesto do tempo como ferramenta

empreendedora
comum a preocupao com o tempo. O premio Nobel, Albert Einstein tinha essapreocupao e a partir dela
desenvolveu a teoria da relatividade, onde analisou a realidadedependente do observador e relacionando o passar do
tempo com a velocidade de luz.Para aqueles que no so cientistas e no possuem a preocupao com o passar
dotempo vai um alerta: preciso entender esse processo e criar ferramentas e programas pessoaispara no ficar
dependente do tempo e muito menos perder tempo em atividades que poderiam serevitadas com a devida
programao.Programar muito chato! Como programar tudo e seguir sem qualquer variao ouimprevisto?
Porm em todas as reas da vida a necessidade de organizao prioridade. Logo,organizar o tempo fundamental
em qualquer rea profissional ou no. Contudo continua sendo algomuito chato de fazer e muito mais chato de
seguir. Nesse momento que se deve atentar para umdetalhe: Sempre teremos problemas nas coisas que achamos
chatas: Experimenta no pagar umaconta em dia!Um mnimo de agenda, com os horrios principais definidos e os
intervalos entre elesincluindo o cafezinho e o almoo, so de extrema importncia. Ter sempre um plano B, C e
Dprogramado vale muito e tira qualquer um do sufoco e ningum percebe que est atrasado pois dimpresso que
tem tudo sob controle.A administrao de tempo parece algo impossvel, mas na verdade o impossvel algoque
ainda no foi realizado.Dominar o tempo. Parece-me que esse foi o objetivo do Einstein. Quem controla o seutempo
determina a sua velocidade, seu objetivo e sabe exatamente onde quer e vai chegar.Se voc faz parte de uma equipe
desorganizada, que faz tudo atrasado e sempre chamado a ateno pelo chefe... Procure se organizar com uma
relao diria de tarefas a cumprir,coloque por prioridade e importncia. Avalie a lista constantemente pois uma
tarefa que agora prioridade pode ser em seguida muito urgente. Com aquelas que no conseguiu executar at o
finaldo dia, crie uma lista para o dia seguinte com essas tarefas pendentes como as primeiras do dia.Seja voc mesmo
o seu cobrador! E no espere ser cobrado de verdade, antecipe-se!Se possvel na sexta-feira faa j a programao
de segunda-feira, assim os objetivos jcomeam a se organizar na sua mente na prpria sexta-feira. Dessa forma
assim que comear asegunda-feira as aes j esto organizadas na sua cabea. Se depender de outros da
equipe,compartilhe o e-mail com todos na sexta-feira mesmo, de forma que todos tambm tenham possibilidade de
se organizarem e assim ningum fica fora da programao e no ser pegodesprevenido.Conceitos de qualidade,
Just-in-time e relao custo-benefcio necessitam de uma timaorganizao de tempo e muito controle para reduzir
custo e satisfazer o cliente.Como diz o ditado popular com muita propriedade para aquele que quer vencer: Tempo
dinheiro

Quantas vezes uma boa idia ficou apenas em nossa cabea e no colocamos emprtica? Acordar com a soluo
inovadora para aumentar o faturamento de nosso negcio, descobrir um novo mtodo de trabalho e no aplic-los,
tem relao direta com a falta de um mtodode gesto e de planejamento. Como fazer, ento, para que no se perca
no caminho junto com os problemas do dia-a-dia e ainda, gere um IMPACTO POSITIVO NO RESULTADO? A
Gesto de uma boa idia, de um bom negcio ou de uma nova forma de trabalho no deve ficar apenas na cabea de
seu idealizador, ela deve ser aplicada de forma planejada e objetiva. J em meados dos anos 50, Peter Drucker,
conhecido guru da administrao, percebendoque, em muitas vezes, excelentes idias administrativas e empresariais
no eram colocadas emprtica, criou uma teoria conhecida como Gesto Por Objetivos. Ele batizou o mtodo como
SMART(de acordo com as letras de cada item do mtodo), que em portugus significa ESPERTO. De forma
reduzida, um OBJETIVO precisa ter as seguintes caractersticas: Deve ser Especfico (direto e claro), Mensurvel
(poder ser medido o resultado no final), Alcanvel (Difcil,mas possvel de chegar), Realstico (Ser algo concreto e
relevante) e com Tempo (Ter um prazodefinido para realizar). um mtodo muito simples, prtico e eficaz: Consiste
em registrar a idia inicial em umafolha de papel, de maneira que ela se transforme em um OBJETIVO organizado,
ou seja, separandoum sonho de algo capaz de ser atingido, dentro de um espao de tempo definido. O primeiro
desafio escrever em uma nica folha de papel os itens do SMART, de formaclara, simples e bvia. O segundo
desafio registrar em outra folha, um Plano de Ao ou um Planejamento de como chegar l, e seguir em frente.A
aplicao deste mtodo certamente contribuir para que o seu projeto empreendedorsaia do pensamento, v para a
prtica, e que seja ainda uma ferramenta capaz de dar o impactotanto desejado, de forma organizada e concreta na
gesto do seu negcio. Pense, Registre, Planeje e Execute....Sempre!

Como pensar Tecnologia Inovao e Gesto? Em que basear a tomada de deciso parainovar? Quando ouvimos falar
em inovao, comum pensarmos em artefatos tecnolgicos (como oiPod por exemplo). No entanto, a inovao est
tambm associada a processos (Dell, WallMart,British Petroleum) e a relacionamentos (Toyota). A tecnologia faz
parte deste cenrio, porm, no odetermina. Cabe a ns sabermos explorar as novas oportunidades mercadolgicas,
gerando valorpara a organizao e para todas as pessoas envolvidas no processo e, nesse momento, acriatividade
ganha importncia.Se algo no gera dinheiro novo no inovao. novidade. E novidade irrelevante nomundo
dos negcios.O Objetivo aqui debater temas ligados a inovao de maneiro prtica. Inovao amedida do
desenvolvimento econmico de um pas. Sempre que falamos nesse assunto pensamosem inovao para gnios. Os
exemplos dados so de pessoas e idias geniais. O gnio estabeleceum critrio fora da mdia. A inovao tem que
ser algo que ns conseguimos fazer.Porque gerar dinheiro novo difcil? Pensamos inovao = artefatos. O Post it
da 3M umexemplo clssico. Um cantor de uma igreja americana, funcionrio da 3M, tinha dificuldade emmarcar a
musica. Lembrou-se que a empresa havia desenvolvido um material que aderia, mas nomuito bem. Usou esse
material em um papel para marcar as musicas e criou-se o post it. Essesexemplos so bacanas, mas no so pra ns.
No podem ser reproduzidos com facilidade.Quando algum diz: eu tenho um invento! Eu digo que o invento esta
longe de gerardinheiro novo. Se eu estou desanimando as pessoas? Estou! Se artefatos fossem sinnimo deriqueza a
china seria o pas mas rico do mundo a muito tempo. E no se tornou porque no possuaprocessos de governana
para isso.O ipod uma grande inovao, porm o mais importante no a fabricao, acomercializao. Vender o
ipod que bom! uma tecnologia diferente, que envolve diversas reas. No entanto o Ipod um grande sucesso de
nicho, como um porche do mundo smartphones...Ocupar apenas uma parcela de mercado.A Maquina
FotogrficaAlgum percebeu que as pessoas gostavam de fotografar. A fotografia naquela poca eramuito cara.
George Eastman investiu alto em uma idia. Tentou uma vez, deu errado, tentou de novo.Investiu em uma mquina
que tinha o filme dentro com 100 poses. Todo o marketing foi para mostrarque era possvel fotografar pressionando
apenas um boto. A mquina fotogrfica um exemplo deum artefato. Da surgiu a Kodak (dizem que o nome vem
do barulho realizado pelo aparelho aofotografar). Ao criar a Kodak Eastman investiu tudo na simplificao de um
processo. O que antes eracomplexo e caro, tornou-se muito mais simples e barato com essa empresa. As pessoas que
antesnecessitavam de um grande especialista em fotografia, com conhecimentos de qumica eequipamentos
especiais, agora s precisavam levar a mquina at a Kodak e buscar as fotografiasalgum tempo depois.Apple e
MicrosoftSteve Jobs foi o autor do conceito de computador pessoal. Antes voc precisava ir at ocomputador (que
ficava em prdios de empresas, universidades, etc). O que Henry Ford fez com ocarro e George Eastman fez com a
fotografia, Jobs fez com o computador. Criou uma mquina quedaria poder ao cidado. Nos anos 80 a Apple era
lder entre os computadores pessoais e seu sonhoera dominar o mercado de TI. Mas quem ganhou foi a Microsoft.
Hoje conhecemos melhor como issoaconteceu.A Apple perdeu porque optou por manter toda a arquitetura do seu
computador sob a ocontrole da empresa. Quando um produto esta terminado, o melhor abrir para o mercado. As
CasasBahia no poderiam terceirizar a entrega? Eles dizem que a arquitetura da sua logstica ainda no
suficientemente boa. Isso faz sentido, no tem nada a ver com a terceirizao ser a idia da moda.Ningum seria
capaz de fazer o que a Bahia faz na sua logstica.Steve Jobs nunca aceitou abrir a arquitetura do seu sistema. Bill
Gates resolveu criar umSO (Sistema Operacional) e permitiu que outras empresas pudessem criar computadores para
ele.Isso criou um padro permitindo que outras companhias fabricassem computadores para o Windows.A Microsof
tornou-se lider de mercado e a Apple percebeu que aquilo que criaram logoseria um produto de varejo comum. Eles
no dominavam o processo de venda. Jobs convidou JohnSchuley, executivo da Pepsi. Teve que insistir muito at
que ele aceitou... E tiveram um sucessoextraordinrio: fizeram uma propaganda sensacional do Macintosh, que pode
10

ser encontradaatualmente, no You Tube.Jonh Schuley chocou-se com Steve Jobs, porque no bastava os processos
de produo.A Apple era um lugar de gente muito criativa, que no aceitava a disciplina. Jonh conseguiuconvencer a
diretoria para demitir o Steve, o prpio fundador da companhia.Logo depois Schuley foi demitido e virou
palestrante. Ele dizia, na poca, que o futuro da computao no estava no computador, mas no PDAs (O primeiro
PDA, ou "Computador de Mo,tambm foi lanado pela Apple). Dizia tambm que o futuro daquela empresa estava
natransformao daqueles artistas em profissionais.Aps o fracasso de outros diretores, resolveram chamar o Steve
Jobs novamente. A essaaltura ele havia fundado a Pixar (criadora de Toy Story). Segundo ele, a Apple era boa em
produtos.Mas teria que aprender mais sobre distribuio e marketing. Nesse perodo criou o iMac, que foi
umsucesso. Ele aprendeu a criar uma propaganda excelente. Os comentrios e os shows em Las Vegasproduziram
um enorme aumento de vendas. O Ipod foi uma grande exemplo disso. Eles aprenderammais sobre processo de
vendas, mas ainda tem a necessidade de produzir constantemente coisasgeniais . E isso no pra maioria de ns.Ao
longo do ltimo milnio a gente v que a riqueza aumentou muito devagar. Pormalgumas tecnologias possibilitaram
um aumento da riqueza como a bssula, a impresso, etc. Essastecnologias no eram apenas artefatos. Elas
modificavam processos. Os conjuntos de tecnologias poderiam ser divididas em ondas. A Revoluo Industrialgerou
a criao de processos de produo. Esse tipo de tecnologia pode ser aprendida, reproduzida.A criatividade no
possui processo. No possvel aprender a genialidade. Os artefatos no so oque gera riqueza. Inovao no s
produto. Para gerar dinheiro novo processos inovadores so muito mais importantes do que produtos
revolucionrios.As ondas de inovao esto ocorrendo muito mais rapido. A riqueza est vindo deprocessos
intangveis, muito mais do que tangveis. No do Ipod, o Ipod no gera riqueza. Mas deprocessos que possibilitam
a comercializao em larga escala dessas coisas.Entramos em uma categoria nova. Se no o produto que gera valor,
o que ento? ARevista poca perguntou, porque o brasil ruim em inovao? Por falta de investimento? Porque
asempresas brasileiras no so boas ou os brasileiros so menos inteligentes? No! por falta detecnologias sociais.
So tecnologias associadas a organizaes, ao funcionamento de um pais. Soas instituies de um pas. A linha de
montagem, um processo. A agricultura um processo. Asatividades jurdicas, a regra jurdica de um pas, so
processos.Em um ranking para avaliar as confiana entre os indivduos, o Brasil ficou em ltimo lugar.Quem so os
primeiros nesse ranking: Finlndia, Noruega, EUA, Japo. No por coincidncia,tambm so lderes mundiais em
inovao.H uma correlao entre a confiana e capacidade de inovar. A Concluso que astecnologias sociais, o
sistema bancrio, a regra da lei valendo para todos so imprescindveis. impossvel um pas crescer, gerar riqueza,
inovao, sem que hajam essas tecnologias sociais.Tecnologias sociais so muito mais relevantes do que produtos
para gerao de riqueza. Asociedade do automvel consequncia direta do processo desenvolvido por Henry Ford e
no dacriao do automvel.Alguns exemplosA GM nos anos 20 criou uma forma diferente de produzir e superou a
Ford. Segmentao,empresas diferentes administrando partes diferentes do negcio. A Toyota a lder de
mercadoatualmente. Mudou totalmente o conceito de fabricao dos carros. Teve menos charme e maistrabalho. O
WallMart fez algo semelhante. A Xerox era lder de copiadoras. Quando a patente acaboueles perderam mercado.
Quando apareceram empresas com processos diferentes, eles perderamespao. O que a GE fez na era Jach Welsh:
Melhorou a governana da empresa. Isso umprocesso.Histria muito bom para quem quer aprender negcios. O
que a Histria dos negciosnos ensina que voc tem que ter uma estratgia; seja o melhor, fazendo diferente. O que
vocdeve ter em mente : o que melhor para o meu cliente? Quem compra quem define o que valore no quem
vende. E valor gerado por meio de processos.Veja o vdeo na Internet:http:/ / www. endeavor. org. br/ videoteca/
inovacao-tecnologia-e-criatividade-gerando-valor-para-a-sua-empresa
11
Graas internet, a frase tamanho no documento cabe muito bem para o varejista que decide apostar neste canal.
Pequenas, mdias e grandes empresas que partiram para as vendas online perceberam que os benefcios desta escolha
ultrapassaram os limites da web e melhoraram os seus processos, favorecendo todos os canais em que a empresa
atua. Independente do tamanho da empresa, desde que seus processos funcionem eletronicamente, qualquer varejista
pode obter sucesso com a sua operao. E isso um e-commerce de verdade [5]! Afinal, o e do e-commerce remete
a eletrnico e utilizar a internet como canal de vendas apenas faz parte disso! J o i-commerce sim a venda
online e h um bom tempo no anda sozinho. Por essas e outras, importante ser visto e achado na internet. [1]
Afinal, muitos j acordaram para o fato de que o cliente multicanal e por isso a convergncia de contedo a nova
lei. Alm do e-commerce, preciso aproveitar o marketing de contedo [2] para ser encontrado na internet. O
endereo da empresa na web o nico que nunca muda. Alm disso, quando bem explorada, a internet possui
potencial para gerar demanda maior tanto para a loja virtual como para qualquer outro canal de atuao. Mas a loja
online deve fazer parte da estratgia central da empresa,pois ela faz o link entre todos os canais e obriga a empresa a
se profissionalizar.Uma loja online fica aberta 24h por dia, sete dias por semana, para todo o territrionacional (e,
por que no, para todo o mundo?) sem que seja necessria grande interveno humana.Mas se ilude quem pensa que
pessoas no so importantes neste processo. Muito pelo contrrio! Ter processos eletronicamente funcionando
importante, pois assim a mquina cuida da parte chata e aspessoas podem se preocupar em gerar relacionamento com
os clientes por meio de diversasplataformas, alm de ocupar seu tempo com tarefas criativas.
Alm disso, por falar em relacionamento com o cliente, o mesmo comporta-se de formadiferente quando compra
pela web e exige mais agilidade, confiana e qualidade. Mais um motivopara nenhuma empresa entrar nessa sem boa
preparao.Com toda esta exigncia do pblico e potencial de negcios, qual empresa conseguemanter-se no
mercado sem investir muito em tecnologia, processos e pessoas? E falando destes trsitens, com todos alinhados,
basta definir metas que, proporcionalmente, pequenos e grandespossuem a mesma chance. Para os pequenos que
comeam agora, a vantagem a velocidade que conseguem mudaras coisas. Por isso, acreditem: ao abrir as portas da
sua empresa na internet tudo vai mudar a todahora. A internet est organizada em rede, sem hierarquia e num ritmo
violento! Voc piscou e jprecisa tomar uma deciso imediata e eficiente. Isso para as grandes empresas um parto!
Ospequenos j podem comear trabalhando em rede internamente desde o comeo e tudo fica maisfcil. Fora que a
prtica com as novas plataformas de interao social Twitter, blogs, Facebook,ByMK e etc maior em equipes
novas. Afinal, neste estgio a burocracia do departamento detecnologia ainda no tomou conta.Em contrapartida, as
grandes j possuem marcas bem definidas e cativas do pblico.Muitas vezes, inclusive, elas nem tm noo de que
seus produtos j so comercializados nainternet. Por isso que ter o seu ponto oficial de vendas e relacionamento
online to importante. Dum trabalho danado construir uma marca e conquistar confiana. Por isso, os grandes
possuem anosde vantagem neste sentido! Isso falando apenas de empresas do bem. Caso contrrio, meus amigos,vale
mais a pena consertar as coisas dentro de casa antes de se arriscar. A internet no perdoa!Diante do que foi apontado,
percebam que o e-commerce no um segmento como muitos alegam.
Pra falar a verdade, em pouco tempo ser redundante falar sobre comrcio eletrnico, pois as empresas que no
investirem naqueles trs itens que citei estaro com seus diascontados.A venda online cresce muito. As lojas virtuais
faturaram R$1,25 bilho de janeiro a julho de2010 e o valor apurado no semestre 10% superior ao oramento do
Programa Bolsa Famlia para2010; maior que a soma dos oramentos anuais de cinco ministrios (Comunicaes,
Cultura, MeioAmbiente, Esportes e Turismo); corresponde venda 350 mil veculos; equivale ao valor
gasto,anualmente, por todas as famlias brasileiras com roupa feminina; e maior do que a despesa totaldas famlias
do Pas com gs domstico. mole ou quer mais? Vai comear a pensar de forma digital ou deixar este bonde
passar?Cuidado que ele no passa, ele voa!
12
Referncias
[1] http:/ / www. slideshare. net/ masterluz/
palestra-descubra-como-ser-visto-e-achado-na-internet-introduo-ao-marketing-digital-luz-loja-de-consultoria
[2] http:/ / www. slideshare. net/ masterluz/ palestra-marketing-de-contedo-luz-loja-de-consultoria

Estamos entrando na era da Criatividade e da generosidade coletiva, onde existir umsoftware do conhecimento das
multides. Os nmeros so expressivos: mais de 52% dosconsumidores nas redes sociais j interagiram com marcas
e empresas, enquanto 80% das pessoasconfiam em recomendaes dos amigos. Neste cenrio, as perguntas
recorrentes principalmenteentre pequenos e mdios empresrios - so: Quando minha empresa deve participar das
redessociais e qual informao ela ir compartilhar? Quais estratgias so mais eficazes para acomunicao online
com meu pblico-alvo?Um monte de coisa est mudando no mundo, inclusive na economia. O Livro We
thinksentencia: voc o que voc compartilha. Qual a lio podemos obter quando a Intel monta umadiretriz para
rede social para os 2000 funcionrios que twittam de l?Nesse novo mundo o www.nome-da-empresa.com tende a
desaparecer. No sculo XIX agrande revoluo foi provocada pela locomotiva. A nova locomotiva est mudando
tudo. No inciodessa mudana ocorrem muitas distores e muita manipulao. Logo no dar mais para
manipular.Como empreender em rede? Porque a humanidade gastou 100 milhes de horas editandoa Wikipdia. O
que leva o site Pro Pblica cujo lema Roubem nossas historias e espalhem por ai,a ganhar o Politizer, principal
prmio de jornalismo do mundo. O mais curioso que esse site gratis.Isso uma dicotomia. Hoje porm o site
ganha alguns milhes em doaes. Esto nascendo osmecenas das letras. O dalai lama falou com 3000 chineses pelo
twitter, um pas sem liberdade deexpresso.Porque chegamos at aqui? Mamferos tem tendncia a comunidade.
Rede Social algoque vai muito alm dos sites de relacionamento. Rede Social o grupo de pessoas com quem
vocse relaciona, independente do meio que usa para isso. Rede Social refora o valor da reputao.Rede Social so
coisas bem simples mas que fazem uma grande diferena. Est ocorrendo umanova descentralizao.Numa Rede
Social, se voc tem 20 amigos ou 20 pessoas que te admiram, e essesamigos falam de voc para 20 outros amigos,
voc produz 8000 conexes. A nova moeda do mundo a reputao.Est ocorrendo um choque de mundos. No site
da indstria fonogrfica americana um texto diz que quando voc baixa msicas da Internet voc esta roubando.
Existe 1 bilho dessesmeliantes no mundo.Posso trabalhar com algum da China e da ndia, sendo coordenado por
algum doCanad.O esprito pioneiro est se renovando. Vale de tudo: Cientistas e no cientistas conversam
sobrecincia. Milhares de pessoas fazendo aplicativos livres, de cdigo aberto. Algum diz: achei umOVNI, no
google maps, quem mais encontrou um OVINI? E milhares de pessoas contam histriassobre OVNI.Existe uma rede
social chamada: eu acabei de fazer amor, onde as pessoas contam suasexperincias sexuais... Porm o site parte de
uma pesquisa da ONS, sobre o uso de camisinhas.A Pepsi desenvolveu a campanha chamada refresque suas idias,
onde incentivava aspessoas a colocar suas idias em prtica. O dinheiro foi retirado do horrio mais caro da
tvamericana, O Super Ball. A Coca-Cola e LG seguiram o exemplo e desenvolveram campanhassemelhantes.O
Hospital Mrio Pena criou a campanha doe palavras: o que for escrito com a hashtag#doepalavras ser selecionado e
poder aparecer nas telas de LCD do Hospital, para humanizar oatendimento a pacientes terminais.Em um jogo
on-line chamado guerra dos mundos, que tem a participao de 1 bilho deinternautas (existem 2 bilhes de
internautas no mundo...), os organizadores criaram um vrus paraatacar somente os lderes, porm um desses lderes
do jogo reverteu o vrus, criou uma vacina elanou para todos os outros jogadores. Dentro do jogo, ele Dominou o
mundo. O servidor daempresa que mantm o jogo ficou parado por 4 dias gerando um prejuzo de milhes de
dlares. AONS enviou cientistias para acompanharem o jogo e analizar o que podeira ser feito no caos de
13

umapandemia no mundo real.Talvez voc pense que isso tudo tem pouca importncia. Na dcada de 60 um
presidenteda IBM falou que o mercado de computadores era de mais ou menos 5. Um pouco depois, nadcada de
90, o presidente da rede de livrarias Barnes e Noble disse que o que a Amazon venderem um ano a gente vende em
um dia de promoaoPara entender a mudana basta pensarmos que se cada um gastar 5% do seu tempocolaborando
com algo na internet temos 1 trilho de horas editando redes sociais.Capital Social e Redes Sociais no so conceitos
novos. Stanley Milgran fizeram umaexperincia onde uma carta deve chegar a um determinado homem de negcios,
sendo enviada paraos contatos (pessoas conhecidas) mais prximos do destinatrio. Repetindo a experincia
diversasvezes, descobriu-se que a carta percorre 6 etapas , 6 pessoas at chegar ao destino. Repetindo aexperincia
atualmente, conseguiram chegar em 3 etapas.Para as empresas no adianta falar sobre problemas nas Redes Sociais.
No adianta transformar a Rede Social em SAC.Qual o perfil do novo profissional das redes sociais? Ele tem que
saber um pouco deantropologia, sociologia, psicologia. Porque o seu trabalho estudar a disseminao de
emoesnessas redes.O Brasil o 10 pas em conexes. Os brasileiros passam quase um dia (24 horas) porms em
Redes Sociais. 50% dos brasileiros esto em rede sociais. O conceito de bombardear oconsumidor com anncios est
ultrapassado. Para ter sucesso necessrios ter bom contedo,colaborao, comunidade.O Brasil pulou o sculo XX
e foi direto para o XXI. S no vamos ser a grande nao dosculo XXI se no curarmos a educao e a
corrupo.Assista
o
Vdeo:http:/
/
www.
endeavor.
org.
br/
videoteca/
redes-sociais-inovacao-e-empreendedorismo-na-era-digital
Marketing Social
Um dos assuntos mais abordados em livros, revistas e jornais de negcios refere-se a estratgiasempresariais e este
tema hoje o que difere as empresas umas das outras e o que mais vai impactarna continuidade das mesmas. Um
exemplo de estratgia que vamos abordar neste artigo sobre o Marketing Social, uma ferramenta que pode alm de
alavancar recursos financeiros para suasempresas elevar sua imagem perante os consumidores. A grande diferena
entre Marketing Social e Responsabilidade Social que na ResponsabilidadeSocial o empresrio no deve a priori
pretender retorno financeiro com o social que esta realizando e sim satisfazer necessidades de clientes internos e
externos. J no Marketing Social a empresa temcomo objetivo implementar polticas de Responsabilidade Social
porm com pretenses de obterretorno, uma vez que sua marca esta aliada a um grande projeto e traz grandes
consumidores queadquirem seus produtos uma vez que observa que tal empresa se preocupa com a sociedade. O
empresrio deve adotar hoje em dia tais polticas em suas empresas e coloc-las no seu Plano deMarketing e uma
forma de realizar tal projeto observar que tipo de Projeto Social mais se adqua aseu publico alvo e /ou apoiar
projetos j existentes desenvolvidos por ONGS. A empresa pode implementar essa estratgia independente do seu
porte, ou seja, at um Empreendedor Individual poder apoiar projetos e fazer um link ao trabalho comercial que
desenvolveno seu dia a dia e isso ajudar a potencializar seu negcio. J as empresas de maior porte
poderoinclusive criar uma Diretoria de Projetos Sociais que atuar junto com o setor de marketing daempresa.
Vrios so os projetos que podem ser implementadas, desde apoiar Institutos, ONGS e realizardoaes a entidades,
at o desenvolvimento de um prprio Instituto ou Projeto que satisfaa apopulao em seu entorno. Como exemplo
temos grandes empresas como McDonalds, Microsoft,Bradesco que possuem seus prprios Institutos e Fundaes e
empresas de menor porte como SONOLEVE que tambm atuam da mesma forma implementando polticas sociais
direcionadas aoseu entorno e se beneficiam com tal prtica.
Ento importante que a classe empresarial invista em projetos de cunho social, pois alm deimpactarem de forma
positiva nos seus negcios tero impacto no bem estar social de todapopulao brasileira.
14
PNL
15
PNL
Em um belo dia Voc acorda e decide empreender um novo negcio. Procura em jornais,revistas, internet e percebe
que no encontra nada. Voc sabe que esta preparado para o momento,mas no encontra a oportunidade. Voc
conversa com diversos amigos e se cadastra em variasempresas que dizem ter aquela oportunidade, mas parece que
nada se encaixa com o que voc quer.Voc no encontra a verdadeira oportunidade que procura. Voc depois de
muito tentar acabadesistindo e vai trabalhar no primeiro emprego que aparece. Os anos passam e voc
continuanaquele belo emprego e lembrando que voc j foi uma pessoa de muita atitude e determinao.Aps algum
tempo voc encontra um amigo de infncia e durante a conversa ele lhe falade uma empresa que tem revolucionado
o mercado. Voc pergunta quando essa empresa comeou efoi logo aps voc decidir parar de empreender. Mas ele
diz que voc tambm poderia fazer partedesta empresa e tambm mudar a sua vida. Voc se despede de seu amigo e
vai para casapensando nessa nova oportunidade, mas decide que j no quer mais.O tempo passa e voc v nas
mdias sociais que pode ganhar muito dinheiro comanncios online e decide empreender, mas Voc no entende
nada de internet, mdias sociais, e-mail, vdeos, nada relacionado publicidade.Voc passou agora por trs partes do
SER empreendedor: O QUERER, O SABER E A OPORTUNIDADE. Muitas vezes voc quer, sabe, mas no tem a
oportunidade. Outra voc sabe, tem aoportunidade, mas no quer. s vezes Voc quer, tem a oportunidade, mas no
sabe.A PNL descobriu que para voc empreender tem que ter estes trs fatores: QUERER SABER
OPORTUNIDADE. Vamos agora lhe unir essas trs caractersticas e empreender onde voc estiver. Quer sejana
empresa que trabalha, no governo, na escola, negocio, na sua famlia. No importa. Voc ir aprender empreender
onde quer que esteja.Voc decide ento mudar a sua vida e transformar seu entorno. Ento Voc pega papel ecaneta
e comea a escrever sua vida totalmente mudada doze meses depois, Voc comea a seimaginar a um ano no futuro e
detalha cada coisa a sua volta e cria o dia perfeito, a vida perfeita paraVoc. Descreve sua casa, famlia, amigos.
Voc descreve o impacto que suas escolhas no dia dehoje fizeram na sua vida e dos demais. Voc descreve sua
empresa e como ela ajudou a mudarfinanceiramente a vida de muitas pessoas e o quanto Voc tambm prosperou
nesses ltimos dozemeses.Aps escrever como estava sua vida Voc decidiu relatar como chegou at ali. E Voc
comeou contando os ltimos doze meses aps ter lido o artigo do Coach Marcio Bringhenti ondeVoc aprendeu a
criar seu futuro no presente e entendeu que poderia empreender em qualquer lugar.Voc descobriu que para mudar
algo primeiro Voc teria de unir O QUERER, O SABER E A OPORTUNIDADE. Voc descobriu que escrevendo a
vida que Voc gostaria de ter como se j a tivesse, Voc criaria de verdade. Que seu passado j passou e seu futuro
ainda no chegou. SuaVida acontece no aqui e agora.Espero encontr-lo em breve e ler a sua carta contando como
sua vida se transformou.Parabns por escolher, escrever e viver seu prprio empreendimento. VIVA SER
EMPREENDEDOR e ajude as pessoas a terem uma melhor qualidade de vida.

A idia de criar a Endevaor surgiu nos Estados Unidos. O objetivo era criar algo para o Brasil. Pormna poca os
EUA mergulharam em uma enorme crise e investimos l. Pretendamos criar ummovimento que mostrasse s
pessoas que elas podem crescer muito mais rpido do que elas acham.Esse movimento serviria tambm para
contrabalanar o Governo e o Estado.Empreender fazer mais com menos. Voc s vai alcanar o alto impacto se
fizer mais com menos.Isso aumentar a produtividade. E tambm difundir a crena no trabalho, na tica e no pas.
Eu novou dizer que aconteceu algo muito maior ou menor. Objetivava um movimento aberto em queningum fosse
dono de nada. Comeamos com os voluntrios e as parcerias que foram montadascomo uma rede social reunindo
aqueles que possuem os mesmos valores.O lder quem atinge os resultados propostos, trabalha com gente e faz as
coisas de maneira certa.Quem atinge os resultados, com as pessoas certas e de maneira tica. O lder excepcional,
aquele que atinge resultados excepcionais, de forma tica.O lder precisa ter foco . O grande foco um grande
sonho. O lder deve partilhar este sonho, estesonho que justifica o esforo. quem vai motivar o time, quem vai
executar esse sonho e transform-lo em planos, oramentos e objetivos para o dia seguinte.O lder tem que pensar
nas pessoas. Precisa se cercar de pessoas melhores que ele, caso contrriono vai alcanar o seu sonho.A hora de
deixar o negcio a hora em que o empreendedor quer sair. Se o lder no estpreparado, prepare-se. Dizer que no
consegue uma deciso pessoal. Empreender lidar com oque voc no tem. Se voc no tem, voc vai procurar
adquirir, aprender... Empreender uma coisade abnegao.Quando voc chega a um local novo, preciso ter
humildade total. Tem que ouvir as pessoas. necessrio chegar com o salto baixinho. Se voc no tiver humildade,
se achar que sabe das coisas,voc vai comear a no ouvir ningum. Vai ficar vivendo em torno das suas verdades e
vai comear afazer besteira Eu entrei na Americanas com a proposta de, em um primeiro momento, no fazer nada
alm dotrivial. Procurei ter as informaes e conhecer as pessoas certas. Antes eu j participava doConselho. Fazia
vrias perguntas. O Diretor perguntou sobre o caderno em que eu fazia minhasanotaes. Perguntou como eu
consegui essas informaes. Eu disse que eram informaespblicas. Trouxe pessoas que cuidariam da informao e
ajudariam a mudar o negcio.Certa vez desafiei a equipe a conseguir 6% de margem. Eles falaram que se
conseguissem oresultado, eu deveria me fantasiar de baiana. No aceitei sair de baiana, mas me fantasiaria
deodalisca. No final do ano, ao alcanar o resultado, fui pra frente do sambdramo, fora do carnaval, efiquei
danando vistido de odalisca. Ns estvamos dispostos a fazer qualquer coisa para atingiraquele resultado.Nosso
desafio hoje muito pequeno. Ns temos scios muito melhores que a gente para cuidardestes novos desafios. A
nossa misso de guardar a cultura corporativa. Sobre ir para outrospases, nossa cultura algo particular. Tem
gente que gosta e que no gosta, mas temos visto serbem aceita em todos os lugares que a gente chega. Em alguns
lugares mais fcil, em outros maisdifcil, mas sempre bem aceita.Quando compramos a Brahma, havia um segundo
turno entre Collor e Lula, em que as propostaseram totalmente opostas. Quando assumimos descobrimos um rombo
de 100 milhes de dlares,praticamente o valor da empresa. No adianta apenas fazer o dever de casa, preciso
perceber almdo dever de casa.Ao fazer uma aquisio necessrio ver o que h de bom na empresa, promover os
melhores eaproveitar o melhor daquela empresa e colocar as pessoas nos lugares certos. Fazer um misto degente que
conhece a cultura e gente que conhece a gesto daquele negcio.Sobre sucesso, ns decidimos que parentes no
trabalham na companhia. Pra ns algo quefunciona. Se colocar algum da famlia, na hora h, no momento de
decidir quem vai ocupar os lugaresdecisivos podemos desestimular os candidatos a ocuparem os melhores postos da
companhia.Quando ns vamos selecionar uma pessoa que est comeando na companhia, o que ns olhamos a
vontade , o brilho nos olhos. No adianta somente investir na formao de um talento, necessrios que ele tenha a
necessidade, a vontade de crescer.Assista o Vdeo: http:/ / www. endeavor. org. br/ videoteca/
ceo-summit-2010-empreendedorismo-de-alto-impacto
16
Instituies que auxiliam a abertura de novas

empresas
Existem diversas instituies que podem auxiliar na abertura de novas empresas. Vamos conhecer algumas:
- SEBRAE: Servio Brasileiro de apoio a Micro e Pequena Empresa www.sebrae.com.br Tel: 0800 570 0800
___________________________________________
- Endeavor: O Instituto Empreender Endeavor uma organizao sem fins lucrativos, que tem como misso
promover o desenvolvimento sustentvel do Brasil, por meio do apoio a empreendedores de alto Impacto
www.endeavor.org.br
__________________________________________
- LUZ - Gerao Empreendedora [5]: Criada em 2005, a LUZ fruto da experincia dentro de uma das mais
renomadas incubadoras de empresas do pas Gnesis da PUC-Rio. Acompanhando o nascimento e
desenvolvimento de empresas tecnolgicas e culturais, a LUZ foi criada para atender micro e pequenas empresas de
uma forma acessvel e eficaz, comprometendo-se at o ltimo minuto com o sucesso de seus clientes. Ao longo dos
ltimos 3 trs a LUZ experimentou um grande crescimento, conseguindo aumentar consideravelmente o nmero de
empresas atendidas e sua estrutura:
2009/2010 Realizou projetos de 1 ano de durao com 15 empresa do PRIME [1] (Primeira Empresa Inovadora)
2010/2011: Ministrante de uma srie de treinamentos para a REDETEC [2] e tornou-se assessoria de marketing das
empresas na Incubadora de Empresas da COPPE/UFRJ [3] 2011/2012: Lanamento da loja virtual [5] e abertura da
Casa LUZ [4] no primeiro semestre. No segundo semestre, fechamos com a incubadora de empreendimentos criativos
Rio Criativo [5] (atendimento de aproximadamente 20 empresas) e com o programa Iniciativa Jovem da Shell [6]
(mais 20 empreendimentos).
Os consultores da LUZ possuem experincia no atendimento de mais 600 empresas nascentes e de pequeno porte
envolvendo todos os tipos de servios e produtos que vo desde a consultoria [7] e cursos presenciais [8] aos produtos
digitais (modelos de documentos [6] [planilhas [9], cartas [10], manuais [11] e checklists [12]] e livros digitais [13]),
ambos podem ser encontrados no site oficial da LUZ [5]
________________________________________
- OSCIP Ao Social
________________________________________
- Projeto FEONG que promove o empreendedorismo em reas carentes. Aps receber treinamento terico e prtico
nas reas de vendas, liderana e administrao o voluntrio pode abrir sua prpria empresa patrocinada pela
instituio. O participante obtm ganhos reais j a partir do 2 dia de treinamento.
www.fabricandoempresarios.org.br Twitter: @gerandorenda(21) 3394-3062
________________________________________
- Aporthe Consultoria Empresarial: Consultoria em Gesto Estratgica Empresarial, focada em Mapeamento e
reorganizao, Gesto deprocessos administrativos e financeiros, Desenvolvimento de novas empresas e Implantao
de Sistemas Integrados de Gesto/ERP. Consultor: Luciano MalpelliEmail: aporthe.consult@gmail.com Fone: 55
(19) 9699.5444 Indaiatuba-SP
________________________________________
- AMAPA: ssociao dos Fabricantes de Mveis e Artefatos de Madeira da Paraba.
________________________________________
- AME JP Associao das Micro Empresas de Joo Pessoa.
17

________________________________________
- Empreender JP: Joo Pessoa - Paraba: Programa voltado a capacitao e financiamento de micro negcios a partir
das habilidades e competncias das pessoas! Gente simples, mas com competncia e forade vontade so orientadas
pelo programa com ajuda do SEBRAE a criar ou expandir seunegcio
Referncias
[1] http:/ / www. finep. gov. br/ programas/ prime. asp
[2] http:/ / www. redetec. org. br/ home/ default. aspx
[3] http:/ / www. incubadora. coppe. ufrj. br/
[4] https:/ / www. facebook. com/ media/ set/ ?set=a. 10150249846613590. 323324. 101183128589& type=3
[5] http:/ / www. riocriativo. rj. gov. br/
[6] http:/ / www. iniciativajovem. org. br/
[7] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ servicos-de-consultoria/
[8] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ cursos/
[9] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ modelo-de-documentos/ planilhas/
[10] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ modelo-de-documentos/ cartas/
[11] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ modelo-de-documentos/ manuais/
[12] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ modelo-de-documentos/ checklists/
[13] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ livros-digitais/
Bibliografia
== LIVROS DIGITAIS PARA EMPREENDEDORES
Como Ganhar a Confiana de seus Cliente [1] Leandro Borges (LUZ Consultoria [2])
Trabalho em Casa: Dicas para o Trabalho Moderno [3] Leandro Borges (LUZ Consultoria [2])
Indicadores Financeiros para Empresas [4] Guilherme Lito (LUZ Consultoria [2])
Como Entrevistar um Candidato [5] Luciana Vicente (LUZ Consultoria [2])
Oportunidades disfaradas: Histrias reais de empresas que transformaram problemas em grandes oportunidades.
Carlos Domingos
A boa Sorte "Uma fbula impressionante sobre a boa sorte que esta ao alcance de todos.
Andr Raveras
A Arte do Comeo
KAWASAKI, GUY
Empreendedorismo na veia, um aprendizado constante!
Rogrio Cher
Sonho impossvel
Barry C. Black
Voc do tamanho dos seus sonhos
Czar Souza
Pai Rico, Pai Pobre
Robert Kiyosaki
A Cabea de Steve Jobs
Leander Kahney
Plano de Negcios - Passo a Passo
18
Bibliografia
Adonai Jos Lacruz
Segredo de Luisa
Fernando Dolabela
Solo Frtil
Scott Shane
Como fazer uma empresa dar certo em pas incerto?
Rodrigo Vieira da Cunha
Inovao e Esprito Empreendedor
Peter Drucker
O empreendedor minuto
Ken Blanchard
Referncias
[1] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ como-ganhar-a-confianca-de-seus-clientes. html
[2] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br
[3] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ trabalhe-em-casa. html
[4] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ indicadores-financeiros. html
[5] http:/ / www. lojadeconsultoria. com. br/ loja/ como-entrevistar-um-candidato. html
19

Introduo Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=209083 Contribuidores: Luizbweb
Voc um empreendedor? Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=234729 Contribuidores: Lnjaine, Luizbweb
O que empreendedorismo? Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=209088 Contribuidores: Luizbweb
Vantagens para Micro-Empreendedores Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=209087 Contribuidores: Luizbweb
Ferramentas para o Empreendedor Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246798 Contribuidores: Abacaxi, Rafael Avila
Micro empresas Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=264094 Contribuidores: Fabiano Rodrigues Santana, Rafael Avila
Liderana e alta performance Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246803 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb
A gesto do tempo como ferramenta empreendedora Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=213947 Contribuidores: Luizbweb, Vdos82
Gesto com Foco em Objetivos Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246799 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb
Inovao, Tecnologia e Criatividade Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246800 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb
Oportunidades da Web Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246801 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb, Rafael Avila
Inovao nas redes sociais Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246805 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb
Marketing Social Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246802 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb
PNL Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246806 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb
Empreendedorismo de Alto Impacto Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246797 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb
Instituies que auxiliam a abertura de novas empresas Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=246804 Contribuidores: Abacaxi, Luizbweb, Rafael Avila
Bibliografia Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?oldid=234731 Contribuidores: Lnjaine, Luizbweb
20

Image:Wikibooks-logo-pt.svg Fonte: http://pt.wikibooks.org/w/index.php?title=Ficheiro:Wikibooks-logo-pt.svg Licena: logo Contribuidores: User:Bastique, User:Ramac et al.
21
Licena
Licena
Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0
//creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
22

Empreendedorismo

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Empreendedorismo

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Empreendedorismo

Vantagens para Micro-Empreendedores

Ferramentas para o Empreendedor

Liderana e alta performance

A gesto do tempo como ferramenta empreendedora

Gesto com Foco em Objetivos

Inovao, Tecnologia e Criatividade

Inovao nas redes sociais