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UNIFAMMA FACULDADE METROPOLITANA DE MARING

KRITA LUCY HERNANDES DE MELLO

O jovem empresrio de Maring e suas caractersticas empreendedoras: uma


avaliao do perfil empreendedor

Maring PR
2010

UNIFAMMA FACULDADE METROPOLITANA DE MARING

KRITA LUCY HERNANDES DE MELLO

O jovem empresrio de Maring e suas caractersticas empreendedoras: uma


avaliao do perfil empreendedor

Monografia apresentada junto ao Curso de


Administrao da UNIFAMMA Faculdade
Metropolitana de Maring, na rea de
Empreendedorismo, como requisito parcial
obteno do ttulo de Bacharel, sob a
orientao do Prof. Marcos Cipriano da Silva.

Maring PR
2010

Dedicatria

Dedico este trabalho em primeiro lugar a Deus pela


sabedoria, sade, a minha famlia, meu namorado,
amigos, meu orientador pela pacincia e a todos
aqueles que de alguma forma me ajudaram.

AGRADECIMENTOS

A minha famlia, minha me Lucilia Hernandes, meu namorado Rmulo Beninca,


minha irm Lilian Hernandes de Melo que sempre me deram motivao e tiveram
pacincia por eu no ter tempo para eles, para eu alcanar meus objetivos.

Ao meu orientador Marcos Cipriano da Silva pela sua pacincia, confiana, e


dedicao, dividindo seu conhecimento na elaborao deste trabalho.

A todos os professores que sempre se encontram dispostos a nos ajudar, dividindo


seus conhecimentos, para somar-se ao meu conhecimento.

Aos proprietrios de empresa que dispuseram de seu tempo para relatar sua
experincia de vida como empreendedoras, suas dificuldades e desafios,
compartilhando suas informaes para eu chegar ao objetivo deste trabalho.

Aos meus colegas de sala meu eterno afeto e gratido em especial a minha equipe
de trabalho, Ana Paula Yumi, Leciana Valentim, Fabiano Rosin e ao Marciel dos
Anjos, pelo apoio e por compartilhar e incentivar a concluso deste curso.

A sabedoria a essncia da conquista. iniciada


nos sonhos, desenvolvida na coragem, eternizada
no tempo.
(Bruno Raphael da Cunha Dobicz)

Resumo

Este artigo buscou analisar os jovens empresrios do mercado varejistas


localizadas na cidade de Maring - Paran se possui perfil empreendedor,
analisando desde quando comeam a ocupar espao no mercado de trabalho e
como vem evoluindo. A pesquisa foi classificada como qualitativa e a metodologia
empregada foi pesquisa bibliogrfica e pesquisa de campo. Pode-se concluir que
os participantes da pesquisa possuem perfil empreendedor uma vez que se
constatou que so jovens empreendedores e determinados, no desistem de seus
objetivos, encontraram oportunidades e assumiram riscos calculados, acreditando
em si mesmos, e se consideram vencedores tanto profissionalmente em seus
empreendimentos, como tambm no mbito pessoal e psicolgico.

Palavras-chave:
empreendedoras.

Empreendedorismo,

jovens empreendedores,

caractersticas

LISTA DE TABELA

Figura

1: Taxa de empreendedorismo por faixa etria no Brasil no perodo de 2002

a 2009........................................................................................................................ 39

Figura

2: Avaliao da populao empreendedora.............................................. 45

Figura

3:

Empreendedores

por

taxa

inicial

(TEA)

por

pases

(2009)........................................................................................................................ 46

Figura

4: Empreendedores por necessidade e oportunidade no perodo de 2001 a

2009............................................................................................................................47

LISTAS DE ABREVIATURAS E SIGLAS

GEM

Global Entrepreneurship Monitor

SEBRAE

Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas

TEA

Initial Rate of Entrepreneurs

EFCs

Entrepreneurial framework conditions

SUMRIO

1 INTRODUO..............................................................................................

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1.1 Tema.................................................................................................................
1.2 Problema...........................................................................................................
1.3 Justificativa........................................................................................................
1.4 Objetivos ..........................................................................................................
1.4.1 Objetivos especficos.....................................................................................
2. METODOLOGIA..........................................................................................
2.1 A pesquisa quanto natureza ..........................................................................
2.2 A pesquisa quanto aos fins...............................................................................
2.3 A pesquisa quanto aos meios ..........................................................................
2.4 O instrumento de coleta de dados ...................................................................
2.5 Dados primrios e secundrios .........................................................................
2.6 O tipo de amostra ..............................................................................................
2.7 Anlise de dados................................................................................................
2.8 Definio da rea ou populao alvo do estudo................................................
2.8 Cronograma......................................................................................................
3 CONSIDERAES SOBRE O EMPREENDEDORISMO.................
3.1 Introduo.........................................................................................................
3.2 A evoluo histrica do empreendedorismo.....................................................
3.3 Conceituando o empreendedorismo.................................................................
3.4 O empreendedor: estabelecendo as definies, as caractersticas e as
dimenses do perfil..................................................................................................
3.4.1 Definies.......................................................................................................
3.4.2 Caractersticas ...............................................................................................
3.4.3 Sentimentos do empreendedor......................................................................
3.4.3.1 Lcus de controle........................................................................................
3.4.3.2 Sentimentos independncia e necessidade de realizao.........................
3.4.3.3 Assumir riscos.............................................................................................
3.4.4 Histrico do empreendedor........,...................................................................
3.4.4.1 Ambiente familiar na infncia......................................................................
3.4.4.2 Educao.....................................................................................................
3.4.4.3 Valores pessoais..........................................................................................
3.4.4.4 Idade...........................................................................................................
3.4.4.5 Histrico profissional....................................................................................
3.4.4.6 Modelos de desempenho.............................................................................
3.4.5 Sistemas de Apoio.........................................................................................
3.4.5.1 Rede de apoio moral ...................................................................................
3.4.5.2 Rede de apoio profissional ..........................................................................
3.5 O contexto mundial para o empreendedorismo e o empreendedor ..................
3.6 O contexto nacional para o empreendedorismo e o empreendedor..................
3.7 Concluses do captulo......................................................................................
4. ANLISE E DISCUSSO DOS DADOS.................................................
4.1 Caracterizao dos entrevistados......................................................................
4.2 As dimenses do empreendedor.......................................................................

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50
50

4.2.1 Ambiente familiar na infncia..........................................................................


4.2.2 Educao........................................................................................................
4.2.3 Idade...............................................................................................................
4.2.4 Valores pessoais............................................................................................
4.2.5 Caractersticas Empreendedoras...................................................................
4.2.6 Lcus de controle............................................................................................
4.2.7 Sentimentos independncia e necessidade de realizao.............................
4.2.8 Assumir riscos.................................................................................................
4.2.9 Histrico profissional.......................................................................................
4.2.10 Modelos de desempenho..............................................................................
4.2.11 Sistemas de Apoio........................................................................................
4.2.11.1 Rede de Apoio Moral.................................................................................
4.2.11.2 Rede de Apoio Profissional........................................................................
4.2.12 Concluso do Captulo.................................................................................
5 CONCLUSES, PROPOSTAS E SUGESTES....................................
REFERNCIAS.......................................................................................................
APNDICE...............................................................................................................
ANEXOS..................................................................................................................

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1. INTRODUO

Atualmente o empreendedorismo tem se tornado pauta de discusso da


agenda de vrios pases. No entanto, no se trata de um tema recente, desde a
poca dos egpcios pode-se perceber traos empreendedorismo como, por exemplo,
nas construes de pirmides. Marco Plo considerado o precursor do
empreendedorismo, por ter institudo uma rota com oriente no sculo XV. No Brasil o
tema empreendedorismo comeou a ser abordado a partir do sculo XX com
abertura da economia.
Os empreendedores podem ser diferenciados como pessoas dinmicas,
otimistas, que procuram oportunidades, tornando-se essenciais para o mercado, pois
desta forma surgiram novos negcios, e mais chances de emprego. O
empreendedor procura oportunidades onde ningum v, segue sua intuio e se
mantm perseverante perante as dificuldades, sendo diferente das demais pessoas,
permanecendo sempre aberto para novas descobertas, sempre disposto em
descobrir algo novo.
Desta forma, o tema se apresenta com a finalidade de identificar se os jovens
prestadores de servios estabelecidos na cidade de Maring-Pr apresentam perfil
empreendedor. Para este fim foram selecionado trs jovens empresrios como
amostra da pesquisa, sendo uma escolha no-probabilstica.
Desta maneira, o trabalho se dividiu em cinco partes principais, a primeira
composta por est introduo que abrange, tema, problema, justificativa, objetivos e
objetivos especficos. A segunda parte envolve a metodologia que definiu os
instrumentos da pesquisa e da coleta de dados e das analises dos dados para a
realizao desse trabalho. O terceiro estabelece o referencial terico em que se
buscou material bibliogrfico para servir como base de anlise da capitulo quatro
que se caracterizou pela parte emprica do trabalho por meio da anlise e discusso
dos dados e a quinta e ltima parte descreve a concluso que estabelece se o
objetivo foi alcanado indica as limitaes e dificuldades para realizao do trabalho
bem como as sugestes de pesquisas futuras.

1.1 Tema

12

Perfil empreendedor em jovens empresrios

1.2 Problema

O perfil empreendedor est presente em jovens prestadores de servios da


cidade de Maring-Pr?

1.3 Justificativa

Dornelas (2001) define o empreendedorismo como uma revoluo silenciosa,


pois os empreendedores so pessoas visionrias que observam algo novo, onde
outras pessoas no vem, se arriscam, questionam e buscam sempre um
diferencial. Dornelas (2001) ainda afirma que o empreendedorismo aparece muito
mais por conseqncia das mudanas tecnolgicas e sua agilidade, isso no sendo
apenas um modismo. Para o autor, os empreendedores so pessoas diferenciadas,
que possuem motivao singular, apaixonadas pelo que fazem no se contentam
em ser mais um na multido, querem ser reconhecidas e admiradas, referenciadas e
imitadas e querem deixar um legado (DORNELAS, 2001, p. 19).
No empreendedorismo conforme Hisrich e Peters (2004, p. 29) existem
conformidades de que se est falando de uma espcie de comportamento que
inclui: tomar iniciativa, organizar e reorganizar mecanismos sociais e econmicos a
fim de transformar recursos e situaes para aproveito prtico aceitar o risco ou o
fracasso. Contudo, cada uma dessas definies sobre os empreendedores abrange
conhecimentos parecidos, como novidade, criao, riquezas e risco no importando
qual a sua rea de atuao (HISRICH; PETERS 2004).
Dornelas (2001) destaca que o momento atual pode ser definido como a era
do empreendedorismo, uma vez que os empreendedores vm derrubando barreiras
comercias e culturais, quebrando paradigmas trazendo novas relaes de trabalho e
gerando muitas riquezas para a sociedade.
Para Dornelas (2001) o papel do empreendedor foi sempre de fundamental
importncia para a sociedade. Assim o empreendedorismo vem se intensificando,
muito diferente do passado, pois o avano tecnolgico hoje muito grande e para

13

isso necessita-se de um maior nmero de empreendedores. Desse modo o


empreendedorismo est criando valor para a economia motivando o emprego e a
prosperidade. Para Dornelas (2001, p. 37) o empreendedor aquele que destri a
ordem econmica existente pela introduo de novos produtos e servios, pela
criao de novas formas de organizao ou pela explorao de novos recursos e
materiais.
Para Degen (1989) foi criatividade dos empreendedores que favoreceu a
inovao de novos produtos e servios, trazendo mais eficincia e diminuindo custo
dos mesmos, trazendo vantagens evidentes a todos e com essa criatividade estar
sempre desenvolvendo e beneficiando a sociedade.
Hisrich e Peters (2004) definem o papel do empreendedorismo no
desenvolvimento econmico, porm ele abrange todos os setores no aumento da
produo e na renda, pois envolve o iniciar das mudanas na estrutura dos negcios
e da sociedade.
Podem-se

identificar

os

empreendedores

pelas

suas

caractersticas

inovadoras so: visionrios, sabem tomar decises, so indivduos que fazem a


diferena, sabem explorar ao mximo as oportunidades, so determinados e
dinmicos, so dedicados, so otimistas e apaixonados pelo que fazem, so
independentes e constroem o prprio destino, ficam ricos, so lderes e formadores
de equipes, so bem relacionados (networking) so organizados, planejam,
planejam, planejam, possuem conhecimento, assumem riscos calculados e criam
valor para sociedade (DORNELAS 2001).
Desse modo o presente tema de pesquisa se justifica ao analisar de que
maneira o perfil empreendedor se apresenta em jovens prestadores de servios da
cidade de Maring-Pr.

1.4 Objetivo

Analisar de que maneira o perfil empreendedor se apresenta em jovens


prestadores de servios da cidade de Maring-Pr.

1.4.1 Objetivos especficos

14

Avaliar a histria de vida de jovens prestadores de servios da cidade de


Maring-Pr
Identificar as caractersticas empreendedoras presentes em jovens prestadores
de servios da cidade de Maring-Pr.
Analisar de que modo as caractersticas empreendedoras afetam o perfil
empreendedor de jovens prestadores de servios da cidade de Maring-Pr.

15

2. METODOLOGIA

A metodologia cientfica ir utilizar processos para averiguar, analisar e


concluir se dados interpretados condizem com os objetivos propostos (LEITE, 1978).
A seguir passa-se definir os instrumentos metodolgicos utilizados na pesquisa.

2.1 A pesquisa quanto natureza

Quanto natureza da pesquisa, no trabalho ser utilizada a pesquisa


qualitativa, conforme Richardson (1999), ela se caracteriza com a tentativa
compreender os significados e caractersticas e situaes deparadas pelo
entrevistado. Contudo, a pesquisa qualitativa trs vrias dificuldade e barreiras do
ponto de vista da pesquisa social, entretanto acredita-se que a experincia ajuda o
pesquisador a apreender com as pessoas da entrevista (RICHARDSON, 1999)
Conforme Pereira (1999), chamada pesquisa qualitativa, se inicia na
procura de material qualitativo, mas necessita de referenciais tericos menos
taxativos e com maior chance de aparecer subjetividade do pesquisador. Nesse
sentido para, Richardson (1999, p. 80), no contexto geral pode-se afirmar que as
investigaes que tem carter qualitativo tm como elementos complexos em sua
particularidade. Tais estudos que empregam a metodologia qualitativa analisam a
complexidade de certo problema para verificar a influncia de certas variveis, para
compreender e qualificar determinados processos eficazes vividos pelo grupo sociais
e definir o processo para que possa possibilitar a melhora desse grupo e permitir um
maior grau de profundidade para entender o desempenho dos indivduos
(RICHARDSON, 1999).

2.2 A pesquisa quanto aos fins

Quanto aos fins, as pesquisa utilizadas foram descritiva e a explicativa.


Conforme Gressler (2003) pode-se descrever a pesquisa descritiva, de acordo com
acontecimentos e caractersticas presentes em uma populao ou campo de

16

interesse. Assim, seu principal interesse esta voltado para o presente e quer
descobrir O que ? Normalmente so pesquisas que abrangem um elevado
nmero de elementos, com poucas variveis estudadas. A pesquisa descritiva no
apenas uma tabulao de dados, ela precisa de nmeros interpretativos que se
apresentam e ajustem, muitas vezes, comparando, mensurando, classificando,
interpretando e avaliando (GRESSLER, 2003). Nesse contexto, ela precisa
descrever fatos existentes, circunstncias presentes e eventos, coligar problemas e
relevar condies para conferir e analisar o que os outros esto desenvolvendo e
ocasies e problemas parecidos, apontando e esclarecendo situaes para o futuro
(GRESSLER 2003). De acordo com Gil (2002 p.42), a pesquisa explicativa tm
como preocupao central identificar os fatores que determinam ou que contribuem
para a ocorrncia de fenmenos. Esse o tipo de pesquisa que mais aprofunda o
conhecimento da realidade, porque explica a razo, o porqu das coisas. Para
Andrade (2007, p. 114-115), a pesquisa explicativa um tipo de pesquisa mais
complexo, pois, alm de registrar, analisar e interpretar os fenmenos estudados,
procura identificar seus fatores determinantes, ou seja, suas causas.

2.3 A pesquisa quanto aos meios

Quanto aos meios foram utilizadas pesquisa bibliogrfica e a pesquisa de


campo, para um melhor entendimento dos objetivos propostos. Conforme Gil (2002,
p. 44), a pesquisa bibliogrfica desenvolvida com base em material j elaborado,
constitudo principalmente de livros e artigos cientficos. As contribuies tericas
publicadas sobre determinado tema em questo, fornecem ferramentas analticas
para qualquer tipo de pesquisa, pois, muito ampla (Gil, 2002).
Para Lakatos e Marconi (1991, p.183), a finalidade da pesquisa bibliogrfica
colocar o pesquisador em contato direto com tudo o que foi escrito, dito ou filmado
sobre determinado assunto, inclusive conferencias seguidas de debates que tenham
sido transcritos por alguma forma, quer publicadas, quer gravadas.
Ruiz (1996, p.58), completa afirmando que
as produes humanas foram comemoradas e esto guardadas em
livros, artigos e documentos. Bibliografia o conjunto de livros
escritos sobre determinado assunto, por autores conhecidos e
identificados ou annimos, pertencentes corrente de pensamento

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diversa entre si, ao longo da evoluo da humanidade. E a pesquisa


bibliogrfica consiste no exame desse manancial, para levantamento
e anlise do que j se produziu sobre determinado assunto que
assumimos como tema de pesquisa cientifica.

Aps a pesquisa bibliogrfica ser utilizada a pesquisa de campo que para


Andrade (2007, p. 117) a pesquisa de campo assim denominada porque a coleta
de dados efetuada em campo, onde ocorrem espontaneamente os fenmenos,
uma vez que no h interferncia do pesquisador sobre eles. Nessa mesma linha,
Lakatos e Marconi (1991) assinalam que a pesquisa de campo aquela utilizada
com o objetivo de conseguir informaes e/ou conhecimentos acerca de um
problema, para o qual se procura uma resposta, ou de uma hiptese, que se queira
comprovar ou, ainda, descobrir novos fenmenos ou as relaes entre eles.

Andrade (2009, p.133) complementa enfatizando que

a pesquisa de campo utiliza tcnicas especficas, que tem o objetivo


de recolher e registrar, de maneira ordenada, os dados sobre o
assunto em estudo. As tcnicas especficas da pesquisa de campo
so aquelas que integram o rol da documentao direta: observao
e a pesquisa.

O autor destaca que, a pesquisa de campo assim denominada porque a


coleta de dados efetuada em campo, onde ocorrem espontaneamente os
fenmenos, uma vez que no h interferncia do pesquisador sobre eles
(ANDRADE, 2007, p. 117).
Lakatos e Marconi (1991, p.186) ainda observam que a pesquisa de campo :

aquela utilizada com o objetivo de conseguir informaes e/ou


conhecimentos acerca de um problema, para o qual se procura uma
resposta, ou de uma hiptese, que se queira comprovar ou, ainda,
descobrir novos fenmenos ou as relaes entre eles.

2.4 O instrumento de coleta de dados

Com base nos objetivos definidos foi utilizada a entrevista. Para Cooper e Shindler
(2003), na entrevista ocorre a, conversao face a face, um dilogo bidirecional
iniciado por um entrevistador e um respondente, geralmente ambos no se

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conhecem e o entrevistador conduz o assunto e o modelo da discusso. Esse


dilogo no tem valor para o respondente, tem para o entrevistador que dessa
conversa tirar o contedo necessrio para uma analise dessa conversa.
Para Richardson (1999), a entrevista em todas suas aes envolve pessoas
que de certa forma se importam com o que acontece com o outro, por essa
proximidade proporciona as melhores formas de alcanar as resposta necessria
para obter melhores resultados na entrevista, essa interao entre os indivduos
primordial na pesquisa em cincias scias.

As entrevistas foram gravadas com

autorizao dos participantes e suas transcries encontram-se em anexo.

2.5 Dados primrios e secundrios

Os dados usados no decorrer da pesquisa foram os dados primrios e


secundrios. Os dados primrios para Roesch (2009, p. 140), [...] so colhidos
diretamente pelo pesquisador. Cooper e Schindler (2003, p. 83 e 84) completam
afirmando que [...] os dados primrios so buscados por sua proximidade com a
verdade e controle de erro. Isso nos leva a ser cuidadosos ao planejar
procedimentos de coleta de dados e generalizar a partir de resultados.
Para Cooper e Schindler (2003, p. 84), os dados secundrios, tem pelo
menos um nvel de interpretao inserido entre o fato e seu registro. Desse modo
as fontes de dados secundrios so explicaes dos dados primrios.

Para os

autores eles tambm podem ter como fonte: enciclopdias, livros, manuais, artigos
de revistas e jornais e a maioria das notcias so consideradas fontes secundrios
de informao (2003, p. 223). Um exemplo desse tipo de dado seria resumos de
relatrios de vendas (COOPER; SCHINDLER, 2003).

2.6 O tipo de amostra

Nessa pesquisa foi utilizada a amostra no-probabilstica. De acordo com


Cooper e Schindler (2003, p.152), a:

19

amostra no-probabilstica arbitrria (no- aleatria) e subjetiva. Os


membros no tm uma chance conhecida diferente de zero de ser
includos. Permitir que os entrevistadores escolham elementos de
amostras aleatoriamente (significando como desejarem ou onde
encontrarem) no amostra aleatria.
Nesse sentido Samara e Barros (2002, p.94) esclarecem que as amostra noprobabilstica so selecionadas por critrios subjetivos do pesquisador, de acordo com suas
experincias e com objetivos dos estudos. Que se refletiu na escolha dos sujeitos da
pesquisa.

2.7 Anlises de dados

Para Lakatos e Marconi (1999, p.37) a anlise de dados

a tentativa de evidenciar as relaes existentes entre fenmenos


estudados e outro fatores. Essas relaes podem ser estabelecidas
em funo de suas propriedades relacionadas de causa-efeito,
produto-produtor, de correlaes, anlise de contedo etc.

Nesse contexto, a anlise dos dados foi realizada por meio da anlise de
contedo. Conforme Cooper e Schindler (2003), esse mtodo mede o contedo
semntico ou aspecto o qu da mensagem. Sua dimenso demonstra como de
fcil acesso e amplo, com isso, pode-se utilizar como uma metodologia ou como
uma tcnica para um problema especfico. Cooper e Schindler (2003, p.346) afirmam
que a anlise de contedo que uma tcnica de pesquisa para a descrio
objetiva, sistemtica e quantitativa do contedo manifesto de uma comunicao.
Lakatos e Marconi, (1999) completam observando que anlise de contedo
a tcnica mais difundida para investigar o contedo das comunicaes de massas,
mediante a classificao em categorias, dos elementos da comunicao.

2.8 Definio da rea ou populao alvo do estudo

A rea de estudo definiu-se a partir dos objetivos propostos, e desta forma


abrange os jovens prestadores de servios de cidade de Maring PR.

20

2.9Cronograma

O cronograma estabelece as etapas que foram realizadas no trabalho e que foram


descritas no quadro abaixo.

ETAPAS DA MONOGRAFIA
Pesquisa bibliogrfica

Abr. Maio Jun.


x x
x

Elaborao do Referencial Terico x


Coleta de dados
Resultados e Discusses
Reviso gramatical e ortografia
Relatrio final

2010
Jul. Ago. Set.

Out.

Nov. Dez

x
x

x
x

x
x

x
x

21

3. CONTEXTUALIZANDO O EMPREENDEDORISMO E SUA IMPORTNCIA

3.1 Introduo

O atual perodo pode ser chamado de momento do empreendedorismo.


Entretanto, no se trata de um assunto recente, Marco Plo, em 1500, conhecido
por ser o precursor do empreendedorismo, ao estabelecer uma rota com oriente no
sculo XV. Desde ento, muitos obstculos comerciais, quanto os culturais esto
sendo superados, graas aos novos empreendedores, tem-se modificados antigos
padres, surgido novas profisses, e contribudo para gerar riqueza para a
sociedade.
O mundo dos negcios contribuiu para os empreendedores serem
considerados heris populares. Pois oferecem empregos, inserem inovaes e
impulsionam o desenvolvimento econmico. Desta forma, no so unicamente
provedores de produtos ou de servios, mas tambm assumem riscos em uma
economia cheia de transformaes e crescimento. E com isso inauguram novos
negcios por sua prpria conta e acrescentam a liderana dinmica que os levam ao
desenvolvimento econmico e ao progresso do pas. E desta maneira impulsionam a
economia.
Nesse contexto, o presente captulo, tem como objetivo principal estabelecer
as diretrizes tericas que iro servir de base para a pesquisa emprica.

Nesse

sentido, foram apresentadas as discusses sobre o termo empreendedor e seu


desenvolvimento ao longo da historia. Do mesmo modo foram considerados os
principais conceitos e definies sobre o tema empreendedorismo e empreendedor,
tomando por base as principais correntes tericas que debatem o tema. Discorreu-se
ainda sobre as caractersticas do empreendedor e as dimenses que compem o
seu perfil Tambm, abordou-se o desenvolvimento e as aes envolvendo o
empreendedorismo e o empreendedor na esfera mundial e nacional. Por fim, foi
estabelecida a concluso do capitulo evidenciado o conceito que nortear o trabalho
e qual corrente terica balizar a pesquisa.

3.2 A evoluo histrica do empreendedorismo

22

O primeiro exemplo de empreendedor foi Marco Plo, que formou rotas


comerciais para o Extremo Oriente. Ele era o intermedirio, pois assinava os
contratos com o precursor, capitalista de riscos, para vender suas mercadorias,
desse modo ele vendia a mercadoria oferecendo toda a garantia da mercadoria para
o investidor, pois pagava seguro. Ao final das viagens o comerciante aventureiro,
aps uma bem sucedida venda de mercadorias chegara para fazer os acertos, onde
o comerciante de riscos quem ficava com a maior parte (HISRICH; PETERS 2004).
Na idade mdia, para Dornelas (2001) e Hisrich e Peters (2004) o termo
empreendedor era utilizado para definir pessoas que administravam grandes
projetos, no assumiam grandes riscos, apenas gerenciavam projetos geralmente
custeado pelo governo do pas. Era um tpico empreendedor da Idade Mdia era
clrigo a pessoa encarregada de obras arquitetnicas, como castelos e fortificaes,
prdios pblicos, abadias e catedrais (HISRICH; PETERS, 2004, p. 27).
No sculo XVII, Dornelas (2001) e Hisrich e Peters (2004) demonstram que
comeam a aparecer os primeiros indcios da relao entre assumir riscos e o
empreendedorismo. Dessa forma, o empreendedor realizava um acordo com o
governo atravs de contrato em que cumpriria alguns servios ou forneceria
produtos com preos pr-, desse modo qualquer lucro ou prejuzo era do
empreendedor, comea-se, ento, a diferenciar o empreendedor que era aquele que
assumia risco, do capitalista, aquele que s fornece o capital.
J no sculo XVIII, conforme Dornelas (2001) e Hisrich e Peters (2004)
comearam a diferenciar o capitalista do empreendedor, possivelmente devido ao
inicio da industrializao que ocorreu no mundo, muitas das realizaes ocorridas
nesse perodo foram reaes tais mudanas ocorridas.
No final do sculo XIX e no incio do sculo XX conforme Dornelas (2001) e
Hisrich e Peters (2004), os empreendedores eram repetidamente confundidos com
gerentes ou administradores, o que ocorre at nos dias atuais, ou seja, aquelas
pessoas que organizam a empresa, pagam funcionrios e controlam e desenvolvem
aes, sempre a servio do capitalista.
Conforme Dornelas (2001, p.28), todo empreendedor necessariamente deve
ser um bom administrador para obter sucesso, no entanto, nem todo bom
administrador um empreendedor. O empreendedor tem algo a mais, nas suas
atitudes e caractersticas que o diferenciam do administrador habitual, para entender
essas caracterstica tem que entender o que o administrador faz.

23

Para Hisrich e Peters (2004) a verdadeira funo do empreendedor utilizar


algo que j existe e inovar, explorando de maneira a estar sempre inovando as
tecnologias existentes, trazendo assim novos produtos e organizando novos setores.
Para tanto o conceito de inovao e novidade, uma parte complementar do
empreendedorismo, desse modo o fato de inovar e lanar um novo produto a parte
mais difcil para empreendedor, no exigindo somente o fato de inventar e
conceituar, mas ainda ter a competncia de entender todas as foras em
funcionamento no ambiente.
Hisrich e Peters (2004, p.29), definiram
essa capacidade de inovar pode ser observada no decorrer da
histria, desde os egpcios, que criaram e construram grandes
pirmides com blocos de pedra que pesavam muitas toneladas, at o
mdulo lunar Apolo e os raios laseres. Embora as ferramentas
tenham mudado com os avanos na cincia e na tecnologia, a
capacidade de inovar est presente em todas as civilizaes.

3.3 Conceituando o empreendedorismo

Dornelas (2001) destaca que a palavra empreendedor (entrepreneur) tem


procedncia francesa e quer dizer aquele que tem ousadia de comear algo novo e
no tem receio de correr risco. Hisrich e Peters (2004) assinalam que a palavra
entrepreneur de origem francesa e, literalmente expressa aquele que est entre
ou intermedirio.
Dolabela (2006) aproveitou a traduo da expresso Entrepreneurship, para
denominar os conceitos de ao e inovao. O termo equivalente sugere uma forma
de ser, uma viso de mundo, uma forma de se relacionar.
Conforme Moeller (2002) o empreendedorismo abordado sob o ponto de vista de
duas linhas conceituais: a econmica e a comportamentalista. A abordagem
econmica uniu o empreendedor caracterstica de inovao, pois criam novos
produtos e servios ou aperfeioaram os que j existem. Schumpeter um antigo
pensador dizia que a essncia do empreendedorismo a inteligncia e a explorao
de novas oportunidades de formato inovador, com isso se tornou uma caracterstica
predominante entre os economistas. Uma afirmao forte descreve que o
empreendedorismo teve incio pelas cincias econmicas, mas dois grandes autores
como Cantillon e Jean-Baptiste Say que se consagraram por meio da abordagem do

24

tema, verificaram atravs de pesquisas, que alm da economia, ainda eram


preocupados na ampliao de novos empreendimentos, atravs de prticas
gerenciais adotadas. Cantillon atravs de suas obras foi estimado como sendo um
indivduo que buscava oportunidades, seu objetivo maior era buscar mudanas
constantes, atraia fontes geradoras de lucro para investimentos novos e antigos.
Para

Moeller

(2002)

escola

Comportamentalista

oferece

como

conhecedoras pessoas acopladas ao desempenho humano e a finalidade


examinar o desempenho dos indivduos em relao ao assunto empreendedorismo.
David C. McClelland foi o precursor nessa apreciao e estudos.
Portanto, estudos feitos pelo autor identificaram alguns heris na literatura, contudo,
as prximas geraes tenderiam a copiar os lderes atravs dos seus
comportamentos. Por meio de estudo da histria procuravam determinar quais eram
os provveis esclarecimentos para existncia das grandes civilizaes, perante essa
anlise constatou a presena de heris literrios, assim, as origens futuras
proporcionariam adequada disposio em imitar esses heris, ou seja, aspectos
relacionados ao seu comportamento. Deste modo os povos eram educados sob
influncia desses lderes e apresentavam uma ampla necessidade de realizao
(MOELLER 2002).
Para Moeller (2002) a definio de empreendedor um indivduo que exerce
influncia sobre uma produo que no seja s para o seu consumo pessoal.
Desta forma o ponto principal da pesquisa desse autor foi de apontar que o ser
humano um produto social (MOELLER 2002).
Hisrich e Peters (2004) destacam que o termo empreendedorismo exprime
acontecimentos diferentes para indivduos diferentes e tem capacidade de ser aceito
sob aspectos conceituais diversos. Todavia, apesar dos vrios aspectos diferentes
pode-se observar que existe algo em comum em todas as definies como: riscos,
criatividade, independncia e recompensa. Hisrich e Peters (2004) demonstram que
esses aspectos permanecero como a energia impulsionadora subjacente do
conhecimento do empreendedorismo no futuro.
Para Pinchot (1989 apud BRIDI; SOUZA 2005, p. 3) a importncia do
empreendedorismo

encontra-se

na

necessidade

de

realizar,

que

no

necessariamente estabelecido na infncia e pode ser desenvolvida em qualquer


ponto da vida, dados o desejo e a oportunidade.

25

Para Gimenez e Silva Jnior (2002 apud CUNHA; STAINER NETO, 2005),
empreendedorismo um mtodo complexo e multifacetado, no qual as variveis
sociais, como mobilidade social, culturas econmicas, como apoios de mercado,
polticas pblicas, capital de risco e psicolgicas, entusiasmam o ato de empreender.
Desta forma, ainda conforme os autores, entre as distintas peculiares do
empreendedorismo, as mais citadas so: necessidade de realizao, propenso ao
risco, criatividade, viso, alta energia, postura estratgica e segurana.
Conforme

Fillion

(1999

apud

CUNHA;

STAINER

NETO,

2005),

empreendedorismo a conseqncia tangvel ou intangvel de um indivduo com


capacidades criadoras, incidi no difcil emprego de conhecimentos da vida,
oportunidades e habilidades individuais que, durante seu aprendizado, inerente
varivel risco, tanto na vida como na carreira do empreendedor. Desse modo,
conforme o autor, o empreendedor apresentado como:

[...] um indivduo criativo, marcado pela capacidade de estabelecer e


atingir objetivos, possuindo um alto nvel de conscincia do contexto
de referncia para detectar oportunidades de negcios, buscando
uma aprendizagem continuada a respeito de oportunidades de
negcios e revelando um processo de tomada de decises com risco
moderado visando inovao (FILLION 1999 apud CUNHA;
STAINER NETO, 2005, p. 40).

Portanto, em todas as definies de empreendedorismo foi estabelecido um


consenso de que o comportamento empreendedor engloba: tomar iniciativa,
organizar e reorganizar mecanismos sociais e econmicos a fim de transformar
recursos e condies para proveito prtico, aceitar o riscos ou o fracasso (HISRICH;
PETERS 2004).

3.4 O empreendedor: estabelecendo as definies, as caractersticas e as


dimenses do perfil

Neste item se abordar as discusses sobre as definies, as caractersticas


e as dimenses de perfil relacionadas ao mundo do empreendedor.
Em relao s definies ser apresentado o empreendedor, pois aquele que se
envolve no processo de criao se dedica totalmente em algo que ele acredita,

26

assume riscos calculados, e com isso adquiri sua independncia financeira e seu
contentamento pessoal, o lucro obtido para empreendedor um indicador de
sucesso (DORNELAS, 2001).
Sobre as caractersticas demonstrar-se-, que os empreendedores so
indivduos que possuem aptides de observar e ento analisar oportunidades de
mercados, fornecendo solues necessrias para coloc-los em vantagens, para
garantir o sucesso. So pessoas altamente orientadas para a ao, sempre
motivadas e assumindo riscos calculados para chegarem ao seu objetivo (ALVES;
NATAL 2007). Desta forma podem-se identificar os empreendedores natos atravs
das suas caractersticas principais de inovao que so elas: visionrios, sabem
tomar decises, so indivduos que fazem a diferena, sabem explorar ao mximo
as oportunidades, so determinados e dinmicos, so dedicados, so otimistas e
apaixonados pelo que fazem, so independentes e constroem o prprio destino,
ficam ricos, so lderes e formadores de equipes, so bem relacionados (networking)
so organizados, planejam, planejam, planejam, possuem conhecimento, assumem
riscos calculados e criam valor para sociedade (DORNELAS 2001).
Dornelas (2008) demonstra que assumir riscos calculados umas das
caractersticas mais presentes nos empreendedores uma das mais conhecidas. O
verdadeiro empreendedor aquele que tem a sabedoria para correr riscos
calculados e sabe como ningum administr-las, considerando quais so suas
verdadeiras oportunidades de sucesso. O ato de assumir riscos para empreendedor
tem semelhana com desafios, deste modo, para o empreendedor quanto maior for
o desafio, mais excitante fica a jornada empreendedora.
As dimenses do perfil empreendedor abrangem a capacidade de definir o
perfil atravs dos sentimentos dos empreendedores, pois demonstram os
conhecimentos educacionais, momentos familiares e experincias profissionais
variadas. Um empreendedor em potencialidade pode trabalhar em qualquer campo
de atuao e desenvolver qualquer funo, tal competncia pode ser homem ou
mulher de qualquer raa ou nacionalidade (HISRICH; PETERS 2004).
Contudo, os verdadeiros empreendedores so aqueles que acreditam que h
sempre uma maneira melhor de fazer o que j est pronto, transformando valores e
idias e assumindo riscos calculados. Os empreendedores acreditam que
continuamente existem chances surgindo no ambiente, e essas informaes so
recebidas atravs de contatos com sua rede de amigos (CRUZ, 2005).

27

Para Chiavenato (2004) o empreendedor aquele reconhecido por exercer


diferentes funes, eles possuem habilidades para os negcios, instinto financeiro e
facilidades para identificar oportunidades. Deste modo, transformam idias em algo
real, trazendo melhorias no s pra si, como para toda a sociedade.
Lcus de controle uma das principais dimenses de perfil dos
empreendedores, pois para ampliar um empreendimento novo os indivduos
apresentam conscincia ter conhecimento se sero competentes de sustentar as
foras indispensveis para desenvolver algo novo, alm disso, deve administrar a
nova empresa e faz-la desenvolver (HISRICH; PETERS 2004).

3.4.1 Definies

Dolabela (2006) relata que todos nasceram empreendedores. A condio


humana empreendedora. Empreendedorismo no qualquer tema novo ou
modismo, ele existe desde sempre, desde o incio da atuao humana sendo
inovadora, com o finalidade de aperfeioar as relaes do individuo com os outros e
com a natureza. Esse fenmeno no apenas econmico, mas sim social. O
empreendedor encontrado em qualquer rea de atuao, por isso o verdadeiro
empreendedor no so apenas pessoas que abre um empreendimento. O
empreendedorismo qualquer manifestao da liberdade humana. Todavia no
um acontecimento particular, no um dom que todos apresentam coletivo e
comunitrio. Dessa forma a sociedade tem o empreendedor que merece, visto que
compete a ela criar o espao favorvel. Portanto, o tema que o empreendedor
produto de herana gentica no encontra mais seguidores (DOLABELA, 2006).
Conforme Filion (1993) a desenvolvimento do perfil empreendedor nasce
atravs das relaes que o individuo alimentam ao longo da sua vida, isso acontece
desde a famlia, escola e experincias profissionais.
Para Filion (1999) o empreendedor um indivduo criativo, identificado por
sua competncia de constituir e atingir seus objetivos, mantendo um elevado grau
de conscincia no ambiente em que vive, utilizando-o para identificar oportunidade
de negcios. O empreendedor que permanece a estudar a importncia de provveis
oportunidades de negcios e a tomar decises razoavelmente arriscadas tem por
objetivo inovao, permanecer a desempenhar um papel empreendedor.

28

Dornelas (2001) define o empreendedor, como aquele que se envolve no


processo de criao, se dedica totalmente para desenvolver algo novo, assume
riscos calculados, e com isso consegue sua independncia financeira e sua
satisfao pessoal, para ele o lucro um indicador do grau do sucesso.
Conforme Cruz (2005) o empreendedor o indivduo que continuamente
acredita que h sempre um jeito melhor de se fazer o que j est pronto,
transformando valores e assumindo riscos calculados. Eles crem que existem
oportunidades surgindo constantemente no ambiente, buscam agir com base nas
informaes recebidas de sua rede de amigos. So estes atributos que fazem os
empreendedores de sucesso, uma vez que so precedidos dos seus princpios e
crenas, so esses valores que motivam vida dessas pessoas. Nesse sentido, a
importncia desses indivduos empreendedores pode indicar maior ou menor
amplitude de inovao.
Para definir o empreendedor Chiavenato (2004) esclarece que, ele
conhecido por desempenhar varias funes, apresentam capacidades para os
negcios, instinto financeiro e facilidade em identificar oportunidades. Dessa forma,
transforma idias em algo real, originando melhoramentos no apenas para si, mas
para toda sociedade. Desse modo, por possuir capacidades criativas e um potencial
abundante, o empreendedor demonstra perseverana, conciliando e transformando
idia mal estruturada em um negcio real e bem sucedida (CHIAVENATO, 2004).
Conforme Chiavenato (2004), pesquisas evidenciam que os empreendedores
de fato so indivduos destacados e no apenas visualizam problemas que seguem
um novo negcio, alm disso, ir resolv-los.
Para Hisrich e Peters (2004) a definio de empreendedor ficou mais apurada
atravs de princpios e termos de um aspecto empresarial, administrativa e pessoal.
Contudo, ficou especfica a importncia do empreendedorismo neste sculo. Desta
forma as definies de empreendedorismo entram em acordo, pois foi falado de uma
espcie de desempenho que compreende em tomar iniciativa, estabelecer e
restabelecer mecanismos igualitrios e econmicos a fim de converter recursos e
condies para proveito pratica e aceitar o risco ou o fracasso.
Para Hisrich e Peters (2004, p. 29) empreendedorismo o processo de criar
algo novo com valor dedicando o tempo e o esforo necessrios, assumindo riscos
financeiros, psquicos e sociais correspondentes e recebendo as conseqentes
recompensas das satisfaes e independncia econmica e pessoal.

29

Hisrich e Peters (2004) asseguram que os empreendedores no tm um


padro eles originam-se de seus conhecimentos educacionais, profissionais e
situaes familiares.

3.4.2 Caractersticas

Para Alves e Natal (2007) os empreendedores tm como caractersticas


habilidades para criar, renovar, modificar, programar e administrar empreendimentos
de inovao.
Conforme Cielo (2006) os empreendedores tm vrias caractersticas que os
levam ao sucesso, reunindo qualidades pessoais e um alto nvel de captao de
informao, pois eles sempre esto estudando e se atualizando para sempre
estarem atendo ao mercado. Os empreendedores tm sido peas chaves para
economia de vrios pases em desenvolvimento, este motivo despertou estudiosos e
profissionais para definirem o empreendedor, suas caractersticas e estilos,
aumentando assim, os estudos sobre empreendedorismo. Entre esses estudos, uma
das definies apresentadas sobre o empreendedor est relacionada identificao
da oportunidade, unindo recursos necessrios, responsvel pelo fortalecimento da
empresa, enquanto o empreendedorismo vem desenvolvendo novas empresas
trazendo riquezas atravs dos recursos trazidos pelo empreendedor (CIELO, 2006).
Dolabela (1999) demonstra que para um empreendimento ter sucesso ele
est com certeza aliado ao comportamento dos seus empreendedores, pois
combinam talento, conhecimento e perseverana para manter seu empreendimento
como tambm fortalec-lo e fazer com que cresa e conquiste novos mercados.
Para Dornelas (2008) o sucesso de um empreendedor est vinculado a
caractersticas extras, como as de administrador, e outras qualidades pessoais
somadas a caractersticas sociolgicas e ambientais que permitem o surgimento de
novas empresas. Alm de idias, surgem inovaes e destas novas empresas.
Segundo

Dornelas

(2008)

algumas

caractersticas

comuns

em

empreendedores de sucesso so:

so visionrios, eles tem viso de como ser o futuro do seu negocio e de sua
vida, e o que mais importa sua desenvoltura de idealizar seus sonhos;

30

sabem tomar decises, essa umas das caractersticas mais importantes dos
empreendedores, pois no de sentem inseguros, sabem tomar decises certas
na hora determinada, sendo esse um fator chave para originar seu sucesso, alm
do mais, so determinados e conseguem implementar suas aes rapidamente;

so indivduos que fazem a diferena, pois conseguem modificar algo difcil em


uma idia abstrata, que funcione e que possa ser transformado em realidade.
Sabem agregar a verdadeira importncia ao produto e servio que alocam no
mercado;

sabem explorar ao mximo as oportunidades, pois consegue ver oportunidade


aonde outras pessoas no vem, pois, so visionrios e sempre atualizados, os
empreendedores conseguem quebrar a ordem corrente e inovar, pois cria
mercado atravs de uma oportunidade gerada. O empreendedor consegue inovar
onde existe um clima de confuso e turbulncia, ou seja, identifica oportunidade
na ordem presente. Desta forma o empreendedor identificado como um
exemplo de identificador de oportunidades, pois sabem que suas chances
aumentam quando seu conhecimento aguado;

so determinados e dinmicos, eles se comprometem e inovam suas aes.


Derrubam adversidades, quebrando obstculos, e fazendo acontecer, so
decididos e no se conformam com a rotina;

so dedicados, pois trabalham 24 horas por dia 7 dias por semana, ao seu
negcio. Comprometem-se inteiramente, deixando sua famlia e amigos de lado,
no se importando com sua sade. Eles so exemplo de trabalhadores, so
motivados e encontram energia para continuar, mesmo com muitos problemas
pela frente. So incansveis e dedicados ao trabalho;

so otimistas e apaixonados pelo que fazem, amam seu trabalho, e esse a


pea chave para manterem-se cada vez mais otimistas e autodeterminados,
dessa forma so os melhores vendedores de seus produtos e servios, pois
sabem como ningum como realiz-lo. Seu entusiasmo faz com que os
empreendedores sempre enxerguem o sucesso e nunca o fracasso;

so independentes e constroem seu prprio destino, eles almejam estar sempre


a frente das transformaes e ser donos do seu destino. Querem ser
independentes ter seu prprio negcio e preferem dar seus prprios passos e
preferem ser patro e gerar empregos;

31

ficam ricos, ficar ricos para os empreendedores no sua principal finalidade,


mas acreditam que a riqueza a resultado do sucesso dos negcios;

so lideres e formadores de equipes, os empreendedores so lideres natos e


seus funcionrios os respeitam e os adoram, pois sabem como ningum dar valor
aos seus colaboradores, estimulando e valorizando e recompensando, pois com
isso sabem que eles vo produzir cada vez mais e melhor, e sempre ter uma
equipe motivada para dar o apoio necessrio, pois sabe como ningum recrutar
pessoas para assessor-los nos reas onde no detm maiores conhecimentos;

so bem relacionados (networking), so organizados, os empreendedores sabem


construir uma rede de contato onde auxilie no ambiente externo da empresa,
junto a clientes fornecedores e entidades de classe. Os empreendedores tm os
conhecimentos necessrios para obterem os recursos matrias, humanos,
tecnolgicos e financeiros, de forma lgica para o melhor desenvolvimento do
seu negocio;

planejam, planejam e planejam, os empreendedores de sucesso planejam cada


passo a ser percorrido, desde o rascunho do plano de negcios at sua aula do
plano aos investidores, definindo todos os passos a serem tomados para o bom
andamento dos negcios, sempre tendo como alicerce a forte viso para os
negcios;.

possuem conhecimento, os empreendedores sempre esto se atualizando so


sedentos pelo conhecimento, pois sabem que quanto maior for o domnio pelo
empreendimento escolhido maior vai ser o xito. Poder esse conhecimento vir
de experincias pratica de informaes conseguidas em revistas especializadas,
em cursos, ou com aconselhamento com pessoas que tem experincias em
empreendimentos semelhantes;

assumem ricos calculados, essa umas das caractersticas mais evidente dos
empreendedores, pois o verdadeiro empreendedor aquele que assumi riscos
calculados e sabe como ningum gerenciar os riscos. Analisando as chances
reais de sucesso. Assumir ricos tem relao com desafios, isso para
empreendedor estimula a sua jornada empreendedora;

criam valor para sociedade, atravs do seu capital intelectual eles criam valor
para sociedade, gerando empregos, dinamizando a economia e inovando,

32

sempre utilizando sua criatividade em busca de recursos para melhorar a vida


das pessoas;

3.4.3 Sentimentos do empreendedor

Conforme Hisrich e Peters (2004) os sentimentos dos empreendedores


evidenciam a conhecimentos educacionais, ocasies familiares e vivencias
profissionais variadas. Um empreendedor em potencial pode trabalhar em qualquer
rea de atuao e desenvolver qualquer funo, podendo ser homem ou mulher de
qualquer raa ou nacionalidade.
Para

Blos

(2005)

os

sentimentos

em

comum

encontrados

nos

empreendedores, independente da rea de atuao, idade e gnero so: os


sentimentos de independncia e realizao prpria, que nada mais do que o
desejo de uma pessoa ser seu prprio patro, sendo essa uma das caractersticas
mais fortes entre os empreendedores, assim como o reconhecimento de assumir
riscos calculados, podendo ser estes financeiros, psicolgicos e sociais.
Dornelas (2008) identifica os sentimentos empreendedores, como curiosos,
pelo fato de sempre estarem atentos ao que ocorre a sua volta, acabam
identificando idias de outras pessoas que so criativas, mas que no tem a viso
empreendedora. Como j foi dito, o melhor do que ser o individuo que produz idias
ser aquele que obtm resultados atravs de suas idias ou de idias de outras
pessoas. O desempenhar, implementar e colocar em prtica as idias obtidas o
que espera-se dos indivduos empreendedores.

3.4.3.1 Lcus de controle

Para desenvolver um empreendimento novo as pessoas tm que ter a


conscincia de saber se sero capazes de sustentar as foras necessrias para
desenvolver algo novo, e tambm conduzir a nova empresa e faz-la crescer
(HISRICH; PETERS 2004).
Dessa Maneira pode-se definir o empreendedor como um medidor que
influncia, uma pessoa que apresenta controle sobre sua vida. comum que um

33

indivduo que se sinta inseguro apresente receio sobre a origem do novo


empreendimento, se sero apropriados, e se apresentaro disposio para
atravessar pelas barreiras e, alm disso, administr-lo e faz-lo desenvolver
(HISRICH; PETERS, 2004).
Phares e Spector (1976, 1982 apud SOLER, 2009, p. 34), observam que o
lcus de controle uma varivel importante que descreve diferenas individuais e
prediz comportamentos frente a ajustes organizacionais. Desse modo, Rotter (1966
apud SOLER, 2009), enfatiza o que caracterstica do empreendedor da populao
o alto grau de influncia interno. Sobre o lcus de controle Rotter (1966 apud
SOLER, 2009, p. 35) comenta que:
costumam atribuir seu sucesso pessoal e o curso de sua vida s
suas prprias aes e caractersticas pessoais, sendo os fatores
externos, como sorte ou ajuda de terceiros, considerados pouco
efetivos. Assim baseados nesta crena, aventuram-se em aes
empreendedoras, apostando em suas competncias como fatores
chave de sucesso para o novo empreendimento se julgam capazes
de controlar seu destino, de influenciar seu meio. Gurol e Atsan
(2006, apud COSTA; LUCIO, 2007, p. 2) explicam que o lcus de
controle um trao, uma varivel da personalidade que esta
relacionada com as expectativas que um indivduo tem de controlar
os eventos de sua prpria vida.

Dessa forma Shane (2003 apud SOLLER, 2009 p. 35) destaca que as
crenas dos empreendedores no valor das oportunidades empreendedoras
dependem, em parte, da avaliao das suas prprias capacidades para explorar as
oportunidades. Shane (2003 apud SOLLER, 2009) ressalta a importncia do lcus
de controle quando se observa as caractersticas do empreendedor, um exemplo
ocorre quanto ele controla o seu ambiente, quando aumenta planos estratgicos
com a finalidade de conduzir a empresa ao sucesso.
Para c quando determinada pessoa apresenta aspectos de um
empreendedor ela assim conduzida pelo controle interno e quando essa motivao
no permanece, ela orientada pelo controle externo apagando assim os aspectos
empreendedores.

3.4.3.2 Sentimentos independncia e necessidade de realizao

34

Hisrich e Peters (2004) os sentimentos de independncia e necessidade de


realizao est relacionado ao sentimento de controle, atravs da necessidade de
ser livre. O empreendedor na maior parte das vezes uma pessoa que precisa fazer
as coisas ao seu tempo, por isso no consegue trabalhar para algum.
O empreendedor possui varias caracterstica e com isso necessita de
realizao. McClelland desenvolveu um trabalho que identificou as peculiaridades
psicolgicas que os empreendedores possuem. Dessa forma apontou trs
caractersticas de necessidade de realizao como sendo: responsabilidade pessoal
para solucionar problemas, estabelecer metas e atingi-las com seu adequado
empenho; aceitar riscos moderados como uma funo de habilidade, e no por
acaso, possuir informaes dos resultados de sua deciso ou tarefa (HISRICH;
PETERS, 2004).
Os empreendedores no incio de suas carreias procuram romper com a forma
atual em que vive, pois buscam realizar seus sonhos, querem atender as
expectativas dos outros e, contudo ser agentes de inovao para chegar sua
realizao pessoal e contribuir para aprimorar a sociedade onde vive e encontram no
empreendedorismo a fonte de negcio para sua famlia (BERNHOEFT 1996).

3.4.3.3 Assumir riscos

O termo assumir risco conforme Hisrich e Peters (2004) e Chiavenato (2004)


esto relacionados aos empreendedores, pois estes arriscam valores financeiros
envolvidos no seu empreendimento, seu bem estar psicolgicos, oportunidades de
carreira e relaes familiares.
Aps anlise de pesquisas chegou concluso que a aceitao de riscos em
empreendedores rene um elemento de capacidade geral pra riscos. Desta forma
no foram definidos relaes causais conclusivas, ainda no foi empiricamente
formado

uma

propenso

para

riscos,

pois

uma

caracterstica

do

empreendedorismo (HISRICH; PETERS 2004).


Segundo Dornelas (2008) assumir riscos calculados umas das caractersticas mais
evidentes nos empreendedores e umas das mais conhecidas. O verdadeiro
empreendedor aquele que sabe correr riscos calculados e sabe como ningum
gerenci-los, analisando quais so suas verdadeiras chances de sucesso. O ato de

35

assumir riscos para empreendedor tem relao com desafios, desta forma, para o
empreendedor quanto maior for o desafio, mais estimulante fica a jornada
empreendedora. Halloran (1994) destaca que qualquer empreendedor tem
capacidade para correr riscos, sejam eles pequenos ou grandes, quanto maior for o
risco, maior ser a sua possibilidade de lucro ou fracasso.

3.4.4 Histrico do empreendedor

Conforme Hisrich e Peters (2004) dentre as vrias competncias do histrico


do empreendedor, apenas alguns podem ser diferenciadas da populao dos
administradores. Pois os diversos campos descobertos abrangem o clima familiar na
infncia, a criao, a importncia individual, a idade e histrico profissional.
Para Chiavenato (2004) o empreendedor o indivduo que faz as coisas
acontecerem, apresenta sensibilidade para os negcios, tendo conhecimento para
identificar oportunidades, criativos podem modificar uma simples idia em algo real e
bem-sucedido no mercado.
Hisrich, Peters e Shepherd (2009) destacam que muitas vezes o histrico
profissional de um empreendedor influncia na abertura do seu prprio negcio.
Fatores como no ter o crescimento esperado na organizao, a empresa no
oferecer plano de carreira, a insatisfao, a falta de desafios, a frustrao, o tdio,
so motivos para deixar o antigo trabalho e aliado experincia e conhecer todo o
andamento da empresa o motive ao dar inicio a um empreendimento, fazendo com
que o individuo tome a deciso de empreender.

3.4.4.1 Ambiente familiar na infncia

Hisrich e Peters (2004) demonstram entre outros assuntos relativos ao clima


familiar do empreendedor a ordem de nascimento, profisso e status social dos pais
e o relacionamento com os pais. Conforme resultados dos estudos sobre a ordem do
nascimento, apontam que os primognitos ou filho nico tendem a ter uma criao
com uma ateno especial, aumentando sua autoconfiana.

36

Sobre as anlises feitas para apontar quando os pais so empreendedores de


certa formas os filhos sero tambm. Conclui-se que quando o pai trabalha por conta
prpria, existe a possibilidade que o filho desenvolva o esprito empreendedor.
Dessa forma, a flexibilidade e a independncia do trabalho do pai so absorvidas
pelo filho quando criana (HISRICH; PETERS 2004).
Para Hisrich e Peters (2004) o relacionamento dos pais com seus filhos,
sejam esses empreendedores ou no, provavelmente o aspecto mais admirvel no
ambiente familiar, na infncia este poder desenvolver o desejo pela atividade
empresarial em uma pessoa. Os pais que j conseguem identificar a independncia
do filho devem estimular a atrao e a responsabilidade.
Para Filion (2010) grandes partes dos empreendedores sofreram influncia e
exemplos no seu ambiente familiar, ou de pessoas prximas, tomando um modelo
com o qual ele se identificou. Pode-se dizer que o meio familiar para os
empreendedores os envolve ento para uma cultura empreendedora pela sua
prtica e convivncia com a famlia.
Conforme Aidar (2007) o convvio com os pais empreendedores ou que tem
um trabalho por conta prpria, influenciam tanto os empreendedores como as
empreenderas a desenvolver o esprito empreendedor. Para Aidar (2007) a
flexibilidade do trabalho autnomo dos pais, parece inspirar ainda na infncia o
desejo de ser independentes dos filhos.

3.4.4.2 Educao

Em relao s pesquisas realizadas para analisar o nvel educacional dos


empreendedores, desmentiu-se o mito de que os empreendedores tm menos
estudo que a maioria da populao, as pesquisas indicaram que esse no o caso
(HISRICH; PETERS 2004).
Conforme Franzini, Sela e Sela (2006) vem aumentando os estudos sobre
empreendedorismo em todas as naes, at mesmo no Brasil, ganhou maior
importncia no final da dcada de 90.

Um fator que evidencia a questo do

empreendedorismo como prioridade nas discusses acadmicas e econmicas foi


atravs de estudos realizados em vrios pases comprovam a influncia da cultura
empreendedora no desenvolvimento econmico da sociedade. Estudos comprovam

37

que quanto maior for quantidade de pessoas com caractersticas empreendedoras


maiores ser as chances do pas ou sociedade crescer e gerar riquezas. Dessa
forma, a sociedade e sobre tudo os educadores precisam ficar alerta para este dever
e se perguntar se esto formando empreendedores ou profissionais que
desenvolvero bem a funo de funcionrio ou colaborador (FRANZINI, SELA;
SELA, 2006)
A educao primordial no desenvolvimento do empreendedor. Tal valor
reflete no s no grau educacional recebido, como tambm em funo de continuar
a exercer um papel importante para assessorar e auxiliar com as dificuldades que os
empreendedores enfrentam (HISRICH; PETERS 2004).
Neste sentido, para Franzini, Sela e Sela (2006) a entrada de disciplinas de
empreendedorismo no ensino bsico tem como objetivo revolucionar. Com isto,
haver uma quebra de padres na tradio didtica, uma vez que atinge o saber
como objetivo dos atributos do ser. Especialmente na sala de aula como elementos
de atitudes, comportamento, emoo, sonho, entre outros, receberam a ateno dos
professores, que antes era tomada apenas pelo saber.
Nesse contexto, a formao empreendedora precisa incluir necessariamente
a acrescente capacidade de gerar capital social e capital humano. Assim sendo,
possvel afirmar que a formao empreendedora deve ter inicio o mais cedo
possvel, porque diz respeito cultura, que tem a capacidade de levar ou no a
capacidade empreendedora. Diante dessa realidade, passa a existir a necessidade
de estudar e dar maior nfase no ensino do empreendedorismo no ensino bsico,
voltado para o desenvolvimento econmico, social e sustentvel (FRANZINI, SELA;
SELA, 2006).
Por outro lado, a educao formal pode no ser primordial para uma pessoa
que queira iniciar seu negcio, pois existem vrios exemplos de empreendedores
que se saram bem sem terem concludo o ensino secundrio, realmente o ensino
oferece uma boa base de experincia, quando o ensino e voltado para a rea
empreendedorismo (HISRICH; PETER, 2004).
Entretanto existem segmentos em que os empreendedores identificam uma
necessidade educacional constante, como reas de finanas, planejamentos
estratgicos, marketing e administrao, uma vez que promove a desenvoltura para
lidar com as pessoas e se comunicar com clareza, oralmente e por escrito e isso

38

com certeza importante em qualquer atividade empresarial (HISRICH; PETER;


SHEPHERD, 2009).

3.4.4.3 Valores pessoais

Hisrich e Peters (2004) evidenciam que os valores pessoais recomendados


so essenciais para os empreendedores, pois muitas vezes os estudos no
conseguem indicar se os empreendedores podem se diferenciar dos gerentes e da
populao em geral e dos empreendedores sem sucesso. Deste modo, embora os
empreendedores possam ser lderes eficientes isso no os diferencia dos gerentes
competentes. Por outro lado, com as pesquisas podem-se identificar duas escalas
de valores, a primeira como sendo a pessoal para liderana e a segunda sendo
como a de apoio, agressividade, bondade, harmonia, capacidade criadora, confiana
e a busca de recursos. Essas duas escalas definem e identificam os
empreendedores, e com isso podem identificar pessoas bem sucedidas. Anlises
feitas apontam que os empreendedores tm conjuntos diversos de estilos quanto
classe de procedimentos administrativos e quanto aos interesses em geral.
Conforme Mori (2004) os valores dos empreendedores so distintos, muitas
vezes so variadas dependendo da sociedade ou grupo social em que vivem, e
mesmo com a diferena de importncia tica so imprescindveis para a organizao
de uma comunidade. Os valores dos empreendedores esto ligados a valores ticos
seja no lar ou no de trabalho, a valores intelectuais que iro motivar o ritmo das
inovaes da capacidade criadora e a postura e principalmente dos valores ticos
que devero originar seu desempenho perante a sociedade.
Dessa forma a natureza do empreendimento, senso de oportunidade,
instituio e individualidade do empreendedor discordam expressivamente da
empresa burocrtica e do projeto, racionalidade e previsibilidade de seus
gerenciadores. Esses atributos, no avaliados separadamente, definem um conceito
para entender com o empreendedor faz para originar um novo empreendimento.
Dessa forma, uma maneira de definir o empreendedor de sucesso que ele sempre
o vencedor, e sua vitria seja um requisito para que ele continuamente se
destaque no que ele faz (HISRICH; PETER E SHEPHERD, 2009).

39

3.4.4.4 Idade

Em pesquisas Hisrich e Peters (2004) ressaltam que a carreira empresarial foi


avaliada e como resultado diferenciou-se a idade empresarial, que aquela
relacionada experincia do empreendedor no mundo dos negcios, a idade
cronolgica. Desta forma o conhecimento empresarial uma das melhores
referncias para prever o sucesso, principalmente se o novo negocio for no ramo em
que o empreendedor j tm experincia.
Conforme Aidar (2007) a atividade empreendedora estabelece de alguma
forma, alguns critrios que combinam a energia e as caractersticas da juventude,
mas com experincia e condies financeiras j estabelecidas que so qualidades
de indivduos de meia idade. Desta forma, ficou evidente que a maior parte dos
empreendimentos ser iniciada por pessoas de 22 a 45 anos.
Em relao idade cronolgica, a maior parte dos empreendedores inicia
suas carreiras entre 22 e 45 anos (ver Grfico 1), embora possa acontecer antes ou
depois, isso no to provvel, pois um empreendedor necessita de conhecimento,
ajuda financeira, e um alto nvel de energia para se lanar e gerir uma nova empresa
com sucesso (HISRICH; PETER E SHEPHERD, 2009).

Figura 1 Taxa de empreendedorismo por faixa etria no Brasil no perodo de 2002 a 2009.
Fonte: Pesquisa GEM 2009

40

3.4.4.5 Histrico profissional

Conforme Aidar (2007) o histrico profissional de um indivduo pode ter


grande influncia na escolha da atividade empreendedora. Um dos aspectos que
mais desmotivam as pessoas a falta de desafios e oportunidades de promoo nas
empresas em que trabalham, com isso acabam identificando chances de negcios
na sua rea de atuao, fora da empresa que atua. Essas pessoas com a ajuda de
amigos, scios ou administradores profissionais, comeam seu empreendimento, em
tempo parcial, at que se sintam seguros para sair de seus empregos e se
dedicarem ao seu negcio em tempo integral.
Para Hisrich, Peters e Shepherd (2009) o histrico profissional no um
mobilizador negativo na deciso de lanar algo novo, e desempenha um papel
fundamental no crescimento e sucesso final do novo negcio. Dessa forma, muitas
vezes a descontentamento em diversos aspectos do trabalho, como falta de
oportunidades, novos desafios podem levar ao inicio de um novo empreendimento.
Conhecimentos tcnicos e industriais de empregos anteriores muitas vezes so
essenciais para se comear a empreender, pois experincias em finanas,
desenvolvimento de produtos ou servios, fabricao e marketing entre outros sero
muito importantes no inicio das atividades e ajudar no bom andamento da empresa
(HISRICH; PETER; SHEPHERD, 2009).
Conforme o novo empreendimento vai se estabelecendo no mercado, o
conhecimento e as habilidades administrativas tornam-se cada vez mais importante.
No inicio muitas vezes so os empreendedores que fazem toda a administrao das
atividades ou as tarefas so desenvolvidas por funcionrios de meio perodo ou
integral. Quando a empresa cresce em todos os sentidos cada vez mais exigida as
habilidades administrativas necessrio que o empreendedor perceba que a hora
de serem contratados novos administradores (HISRICH; PETERS 2004).
Segundo Dantas (2003) colocado em prtica, as experincias de sucesso que
se obtm no dia-a-dia tm confirmado que, a especialidade no gerenciamento de
negcios e os estmulos a atividades empreendedoras so as condies principais
para empreender.
No decorrer do desenvolvimento da empresa alm das experincias em
administrar ser cada vez mais importante a experincia empresarial, medida que
cresce a complexidade do empreendimento. Contudo, os empreendedores

41

descrevem que nem sempre o primeiro empreendimento foi o que mais lucrativo no
decorrer de suas carreiras, pois esto expostos a oportunidades de empreendimento
mais que outros profissionais em outras carreiras (HISRICH; PETER E SHEPHERD,
2009).
Para Mori (2004, apud SOLER, 2009) a experincia algo que no pode ser
transmitido, trabalhos anteriores tm capacidade de trazer conhecimentos prvios de
alguns departamentos em uma futura empresa, ou seja, facilidade maior nos
aspectos organizacionais.

3.4.4.6 Modelos de desempenho

Segundo Hisrich e Peters (2004) um dos fatores mais importantes que


influenciam as decises e a carreira de um empreendedor a escolha de um modelo
de desempenho. Ainda para os autores os modelos de desempenho so as pessoas
que influenciam o empreendedor ao longo de sua carreira podem ser os pais, irmos
ou irms, parentes ou outros empreendedores. Os empreendedores em potencial
distinguem os empreendedores de sucesso como catalisadores, servindo de mestres
em todas as etapas de um novo empreendimento.

3.4.5 Sistemas de Apoio

Conforme Hisrich, Peters e Shepherd (2009) medida que aumenta os


contatos e conexes iniciais. Como em uma rede social, a densidade, para
demonstrar a ligao entre dois indivduos, e a centralidade, a distncia total do
empreendedor em relao a todas as outras pessoas e ao nmero de pessoas da
rede. A eficcia da ligao entre o empreendedor e qualquer pessoa na rede esta
sujeito a presena, ao grau e da harmonia do relacionamento. Quanto mais prximo
for o relacionamento, ser mais forte e durvel a relao entre eles. Ainda que a
maioria das redes no seja, formalmente estabelecida, uma rede informal para apoio
moral e profissional ainda traz beneficio ao empreendedor.
O sistema de apoio fornece recomendao sobre vrios temas como a
estrutura organizacional alcanando todos os recursos necessrios como:

42

financeiros; marketing. Logo que se aumentam as conexes iniciais, desenvolvemse redes sendo estas: moral e profissional (HISRICH; PETERS, 2004).

3.4.5.1 Rede de apoio moral

Hisrich e Peters (2004) comparam a rede de apoio moral de familiares e


amigos como uma espcie de torcida organizada. Esse estmulo tem papel
fundamental durante os diversos perodos difceis e solitrios que iro ocorrer no
processo empreendedor. Dentre os integrantes da rede de apoio moral os
empreendedores indicam que seus cnjuges so seus maiores defensores e
permitem trabalhar o tempo que for necessrio no novo empreendimento.
O papel do amigo de estremo valor para o desempenho da rede de apoio
moral, pois eles podem dar conselhos que muitas vezes tem mais valor do que os
recebido de terceiros, alm de terem a capacidade de estimular, compreender e at
mesmo dar assistncia. Os empreendedores podem acreditar nos amigos, sem
receio de criticas (HISRICH, PETERS E SHEPHERD, 2009).
Portanto os parentes so de extrema importncia na rede de apoio moral,
principalmente se forem empreendedores, pois eles devero auxiliar estimular e
apoiar os empreendedores nas dificuldades encontradas (HISRICH, PETERS E
SHEPHERD, 2009).
Por outro, lado Aidar (2007) relata que por mais que seus familiares muitas
vezes no acreditam em seu novo empreendimento, o empreendedor consegue
superar esses obstculos. Entretanto o autor ressalta, para que o futuro
empreendedor tenha um bom desempenho, importante possuir uma rede de apoio
moral entre cnjuge, familiares e amigos desde o inicio do empreendimento para que
obtenha sucesso.

3.4.5.2 Rede de apoio profissional

Hisrich e Peters (2004) evidenciam que os empreendedores necessitam de


orientaes para a implantao do novo empreendimento. Dessa forma, eles
precisam de um mentor, algum que os auxilie. Isso pode ocorrer atravs de

43

associados, associaes comerciais ou filiaes pessoais, os membros de uma rede


de apoio profissional. Para que o empreendedor se sinta apoiado ele precisa de um
mentor que lhe garanta aconselhamento profissional necessrio, maior que o d
rede de apoio moral. comum os empreendedores terem mentores.
Para Hisrich e Peters (2004) h diversas maneiras de se estabelecer uma
rede de apoio profissional uma delas participar de associaes. Atravs delas
ocorrem reunies de grupos compostos de indivduos autnomos que tiveram
experincia em iniciar um novo negcio. Esses profissionais podem ser clientes,
compradores de servios ou produtos, especialistas, como consultores, advogados
ou contadores e os fornecedores. Os clientes ou compradores so outro grupo que
devem ser cultivados, pois atravs deles tem-se uma fonte de renda e a verdadeira
propaganda boca a boca. Dessa forma no h nada melhor do que a propaganda de
clientes satisfeitos para nos auxiliar e estabelecer uma reputao e um
empreendimento fortalecido. Assim, os clientes entusiasmados com os produtos e
servios oferecidos que atendam suas necessidades fornecem um feedback valioso
sobre seus produtos e servios atuais e os que esto em desenvolvimento
(HISRICH; PETERS, 2004).
Outro importante grupo de rede de apoio profissional so os fornecedores.
atravs deles que se consegue credibilidade entre credores e clientes. Um novo
negcio precisa de um caminho consistente com seus fornecedores para
estabelecer um bom relacionamento e garantir a apropriada disponibilidade de
produtos e outros suprimentos. Eles tambm podem dar boas informaes sobre a
natureza e novas tendncias e os concorrentes de setor (HISRICH, PETERS e
SHEPHERD, 2009).
Nesse sentido, o empreendedor necessita constituir uma rede de apoio moral
e uma rede de apoio profissional. Essas relaes lhe oferecem confiana, amparo,
conselhos e informaes (HISRICH; PETERS, 2004).
Para Aidar (2007) os empreendedores precisam trocar experincias com pessoas
que j esto no mercado ou que possuem experincia no ramo. importante obter
essas redes de apoio profissional. As associaes de profissionais so de
importncia, pois podem dar informaes importantes sobre o setor onde querem
atuar, inclusive fornecendo dados de clientes, concorrncias e demanda de
mercado. Um organismo de apoio ao micro e pequeno empresrio que se pode

44

destacar, o SEBRAE em nvel nacional e estadual, que proporcionam apoio e


capacitao aos empreendedores iniciantes.

3.5 O contexto mundial para o empreendedorismo e o empreendedor

Em um mundo globalizado e altamente competitivo, negcios so realizados


dentro e fora das fronteiras nacionais. O empreendedorismo mundial o processo
de cumprimento de atividades comerciais fora das fronteiras nacionais. A
capacidade consistir em exportao, licenciamento, abertura de escritrios de
negcios em outros pases. Saber quais as necessidades de atividades que possam
definir e satisfazer os desejos dos consumidores-alvos constante e ocorrem em
vrios pases. Ao se determinar quando um empreendedor comercializa em mais de
um pas, trata-se do empreendedorismo internacional (HISRICH; PETERS, 2004).
Para Hisrich, Peters e Shepherd (2009) os mercados internacionais esto
cada vez mais importantes para as empresas de todos os tamanhos, especialmente
nos dias de hoje onde estamos em uma economia globalizada e super competitiva.
Hoje no h duvida que um empreendedor tenha que saber se movimentar no
mundo dos comrcios internacionais, pois difere toda a economia de uma empresa
onde era simplesmente domstica agora passa a fazer negcios com o mundo todo.
O empreendedor que conseguir se destacar conseguir fazer sua empresa se
desenvolver e aumentar seu faturamento.
Nesse sentido, existe uma vasta concordncia a respeito do valor do
empreendedorismo para o desenvolvimento econmico. Dessa forma, ter domnio
para identificar caractersticas da atividade empreendedora e os aspectos de
inovao na estrutura produtiva que motiva a velocidade das transformaes
estruturais na economia, introduzindo uma nova concorrncia e colaborando para a
produtividade (GEM 2009).
Foram feitas outras comparaes provveis quanto ao nmero de
empreendedores considerado para cada pas (figura 2). Dessa forma, quando se
analisa essa abordagem, o alinhamento dos pases no topo e na base do ranking se
altera. A ndia foi o pas com a maior populao de indivduos exercendo alguma
atividade empreendedora. Conforme figura, o Brasil ocupa o terceiro lugar, atrs
somente da ndia e Estados Unidos. Os Estados Unidos vem em segundo lugar e

45

nico pas desenvolvido que figura entre os cinco primeiros no quesito de nmero de
empreendedores,

com

mais

de

20

milhes

de

pessoas

em

atividades

empreendedoras (GEM 2008).

Figura 2 - Avaliao da populao empreendedora.


Fonte: Pesquisa GEM 2008

Nesse sentido, conforme Aidar (2007) pode-se estimar 90% dos novos
negcios iniciados nos Estados Unidos comeam no mesmo setor, ou esto
diretamente relacionados ao setor que os empreendedores tiveram alguma
experincia como funcionrio. Pode-se dizer que isso no motivo de surpresa,
presumvel pensar que as idias transformadas em oportunidades, foram identificas
com fundamento em problemas e deficincias que apenas quem trabalha no ramo
pode identificar.
Em relao ao Brasil, ele se encontra no grupo dos pases efficiency-driven
(direo-eficiente) (composto por 22 pases), apresenta a sexta maior TEA nominal
(15,3%), porm, diferem expressivamente somente Colmbia, Peru e China, com
22,4%, 20,9% e 18,8% simultaneamente (Figura 3). curioso observar, que a partir
de uma anlise apontada por esse grupo de pases, a diferena na taxa de
empreendedorismo entre pases europeus e latinos americanos, se diferencia de
forma muito evidente. Desta forma, dos sete pases europeus que pertencem a esse
grupo, seis permanecem no meio de dos dez que tem a menor taxa. Contudo, dos

46

nove da America Latina oito ficam entre as dez maiores taxas. Adicionalmente, o
Brasil oferece diferena expressiva em relao a todos os pases europeus (GEM
2009).

Figura 3- Empreendedores por taxa inicial (TEA) por pases (2009)


Fonte: Pesquisa GEM 2009

3.6 O contexto nacional para o empreendedorismo e o empreendedor

Dolabela (2006) evidencia que alguns empreendedores de sucesso abriram


suas empresas sem ao menos saber formular um plano de negocio, entretanto,
correto afirmar que milhares de outros alcanaram insucessos inevitveis por conta
de falhas simples poderiam ter sido impedidos. Com certeza, um negcio de elevado
potencial pode tornar-se invivel em virtude do despreparo dos empreendedores. No
entanto, milhares de indivduos abrem e continuaro a abrir novas empresas,
estando preparados ou no. Dessa forma a finalidade tentar reduzir a elevada taxa
de mortalidade dessas aes.
Para Bridi (2005) um dos motivos que levam as pessoas a abrirem suas
empresas por necessidade e no oportunidade, esse colocao aparece nos
primeiros lugares em relao aos demais pases do mundo em termos de

47

empreendedorismo. Pesquisas assinalam que 55,4% dos empreendedores por


dificuldade de encontrar trabalho, so forados abrirem uma empresa.
Pode-se

observar

que

motivao

para

empreender,

tanto

empreendedorismo por oportunidade quanto o empreendedorismo por necessidade


registrou avano em suas taxas em 2009 no Brasil, seguindo o aumento da TEA
(figura 3). Entretanto, como se pode verificar nos ltimos 4 anos a taxa de
empreendedores por oportunidade vem se mantendo a frente da taxa por
necessidade o que demonstra uma avano nas atividades empreendedoras no pas.

Figura 4 Empreendedores por necessidade e oportunidade no perodo de 2001 a 2009.


Fonte: Pesquisa GEM 2009

Nesse sentido, pode-se destacar que em pases com um clima poltico de


estabilidade, os empreendedores por necessidade tero melhor qualidade de vida
para suas famlias, dessa forma, podero fortalecer a educao de seus filhos.
Portanto, pode-se oferecer uma melhor colocao no mercado de trabalho ou uma
melhor qualificao para se tornarem futuros empreendedores por oportunidade.
Desse modo, a idia de um negcio que seja sustentvel em longo prazo
admirvel no somente para a atividade econmica local, contudo, para garantir
melhor qualidade de vida para as prximas geraes (BOSMA; LEVIE, 2009 apud
GEM, 2009).

48

Nesse contexto, Bosma e Levie, (2009 apud GEM, 2009, p.32) destaca que

para as economias mais desenvolvidas efficiency-driven progredirem


cada vez mais, outras condies, chamadas catalisadores de
eficincia, so necessrias para garantir o bom funcionamento do
mercado, gerando maior atratividade econmico-financeiro em ser
empregado do que em se empreendedor por necessidade, em uma
perspectiva individual, e mais eficincia, em uma perspectiva
nacional. O fomento ao desenvolvimento de uma economia de escala
favorece o aparecimento de empreendedores e empreendimentos
mais intensos em conhecimento e tecnologia e de crescimento
acelerado. Mesmo essas condies (catalisadores de eficincia) no
esto diretamente relacionadas com o empreendedorismo no sentido
schumpeteriano, contudo, apresentam uma relao indireta ao
desenvolver melhor os mercados, atraindo assim mais
empreendimentos por oportunidade. Para os pases ricos, com altos
custos trabalhistas, cujo desenvolvimento econmico e orientado
principalmente a inovao, as EFCs so mais importantes como
alavancas do desenvolvimento econmico do que a presena dos
requisitos bsicos ou dos catalisadores de eficincia.

Bridi (2005) destaca que o Brasil um dos pases que mais apiam o
empreendedorismo, entretanto existe um alto ndice de mortalidade, cerca de 70%
das empresas fecham sem completar um ano de vida. Dessa forma, de suma
importncia que os empreendedores tenham educao desenvolvida em sala de
aula, contudo sem essa poltica, a gerao de empregos no ocorrer como se
espera, essa adoo est inteiramente ligada a polticas pblicas que confiam nisso.
Dolabela (2006) demonstra que em estatsticas do SEBRAE 60% das 500 mil
pequenas e microempresas que so abertas todos os anos no Brasil, fecham as
portas antes mesmo de completar cinco anos.
Conforme Filion (2010) o Brasil necessita de estmulos para a gerao de
uma cultura de empreendedores espontneos. Para o autor, a potencialidade
empreendedora dos brasileiros pouco explorada e com apoio do governo poderia
se tornar um amplo campo para a disseminao do empreendedorismo. Caber,
tambm, animar e apoiar a implantao de associaes de dirigentes de pequenas
empresas e de trabalhadores autnomos. Dessa forma, desenvolver tambm a
criao de grupos de influncia para respaldar a importncia desses pequenos
atores sociais que, analisados isoladamente, no dispem de fora e influncia, no
entanto, so aqueles que fazem o desenvolvimento de um pas (Filion, 2010).

49

3.7 Concluses do captulo

A estrutura terica estabelecida aqui destacou os conhecimentos necessrios


para aperfeioar a compreenso da anlise proposta no objetivo geral e nos
especficos. Dessa maneira, procurou-se iniciar primeiramente estabelecendo um
panorama histrico a respeito do empreendedorismo, permitindo a construo da
evoluo do termo empreendedorismo ao longo do tempo. Possibilitando uma
melhor anlise dos conjuntos e fatores que evidenciam o empreendedor, permitindo
assim, uma explorao sobre o assunto empreendedorismo, enfatizando sua
importncia, caractersticas, dimenses, ambiente.
Como foi explanado anteriormente alm do conceito do empreendedorismo foi
discutida a definio do conceito de empreendedor, abordando suas dimenses e
caractersticas, ou seja, suas limitaes, desejos, conquistas, ambiente familiar,
valores pessoais, idade, o nvel educacional e seus valores que na maioria das
vezes so utilizados nas tomadas de decises.
Nos itens seguintes foi abordado o empreendedorismo no mundo, dando
destaque em planos, aes e pesquisas desenvolvidas pelos governos para
estimular a atividade empreendedora. No Brasil no foi diferente indicando um
desenvolvimento importante na concepo de novos projetos tendo contribuio de
instituies como o SEBRAE, para alcanar resultados positivos.
Desta forma, obteve-se uma viso ampla sobre o empreendedorismo, e o
empreendedor, abordando os sistemas de apoio, apontando o valor que o mesmo
tem na vida do empreendedor, especialmente no comeo do empreendimento sendo
analisada em rede de apoio moral e profissional, permitindo que as pessoas em seu
crculo de contados (famlia, amigos, fornecedores e associaes) bem como as
dimenses que compem o seu perfil, pois os mesmos so pessoas dinmicas,
independentes, que no temem ariscar.

50

4. ANLISE E DISCUSSO DOS DADOS

4.1 Caracterizaes dos entrevistados

O entrevistado A, Rmulo de Aguiar Beninca, inaugurou sua empresa Vasto


Tecnologia da Informao em 2010, com o nome fantasia Vasto T.I.. Trabalhando
com desenvolvimento e implantao de software para todas as reas de informao.
Esta situada na Avenida Colombo, 5790, zona 7 em Maring- Pr. A empresa como
est no seu inicio possui apenas quatro funcionrios.
O entrevistado B, Bruno Pereira Ponces, inaugurou sua empresa Enterprise
Engenharia e Automaes em 2009, com o nome fantasia Enterprise, trabalhando
com engenharia e automao, desenvolvemos projetos para gerao de Eco
Energia, ecoiluminao, automao e sistemas, desenvolvimento de projetos,
sistema de tratamento utilizando oznio e consultoria e suporte de informtica. Esta
situada na Rua Pioneira Jos Augusto Gaspar, 976, zona 45 em Maring- Pr. A
empresa conta com cinco funcionrios.
O entrevistado C, Thiago Nunes da Cruz, inaugurou sua empresa Tecfrota Soluo em Controle de Frota em 2010, com o nome fantasia Tecfrota. Trabalhando
no ramo de comrcio e prestao de servio de software, vendendo software para
empresas de logsticas. Est situada na Avenida Parigot de Souza, 554 - sala 01
Centro em Maring- Pr. A empresa conta com apenas um funcionrio.
Aps a caracterizao dos entrevistados iniciar-se- a anlise e discusso
dos dados tendo como parmetro as caractersticas e dimenses do empreendedor
levantadas durante a reviso da literatura.

4.2 As dimenses do empreendedor

4.2.1 Ambiente familiar na infncia

51

Pode-se dizer que os entrevistados A, B e C foram influenciados pelo


ambiente familiar conforme Hisrich e Peters (2004) o relacionamento dos pais com
seus filhos, sejam esses empreendedores ou no, provavelmente o aspecto mais
admirvel no ambiente familiar, na infncia este poder desenvolver o desejo pela
atividade empresarial em uma pessoa. Os pais que j conseguem identificar a
independncia do filho devem estimular a atrao e a responsabilidade. Isso foi
evidenciado pelos entrevistados A, B e C. O entrevistado A comenta que a forma de
administrar e minhas tomadas de decises so baseadas nos conhecimento
fornecido pelas experincias vivenciadas em boa parte no ambiente familiar. O
entrevistado B evidencia que foi a partir dos ensinamentos visto em casa que eu
criei todo um modelo de trabalho na minha empresa. E o entrevistado C relata que
na parte da educao e respeito de saber como lidar com as pessoas sim, j na
parte administrativa no, pois eu gosto de inovar e meu pai j preferia continuar
sempre na mesma, ele achava que onde esta dando certo no tem que mexer. Para
Filion (2010) grande partes dos empreendedores sofreram influncia e exemplos no
seu ambiente familiar, ou de pessoas prximas, tomando um modelo com o qual ele
se identificou. Pode-se dizer que o meio familiar para os empreendedores os envolve
ento para uma cultura empreendedora pela sua prtica e convivncia com a famlia.

4.2.2 Educao

Em relao educao os entrevistados A, B e C concordam que os pais


sempre os apoiavam nos estudos ligados a educao formal. Para Hisrich e Peters
(2004) educao primordial no desenvolvimento do empreendedor. Tal valor reflete
no s no grau educacional recebido, como tambm em funo de continuar a
exercer um papel importante para assessorar e auxiliar com as dificuldades que os
empreendedores enfrentam. O entrevistado A conta que meus pais sempre me
estimularam a estudar para conseguir um bom emprego, hoje ainda penso que eles
esto certos, mas no tinha como eles saberem que eu recusaria a idia de um
emprego e um salrio fixo. O entrevistado B relata que sim, sempre me
incentivaram a estudar, e sim sempre fui um bom aluno, aprendo para usar e no
para ser apenas mais um diplomado. O entrevistado C conta meus pais sempre me
incentivaram a estudar. Mas eu nunca fui um aluno muito dedicado, sempre tirei

52

mdia e passei no final. Os entrevistados sempre tiveram apoio para estudar, pois
seus pais sabiam que o estudo seria algo que ningum lhe pode tirar.
4.2.3 Idade

Com relao idade os entrevistados A e B comearam a trabalhar cedo


fazendo trabalhos relacionados manuteno computadores, mas no levaram isso
como um trabalho, era uma forma de ser independentes e no pedirem auxilio
financeiro para seus pais. J o entrevistado C comeou cedo ajudando seu pai em
seu negcio. O entrevistado A relata que
meu primeiro trabalho foi como tcnico em manuteno de
computadores e redes tinha 15 anos, vejo como um negcio apesar
de que na poca no tivesse encarado com tal, provavelmente ainda
tinha medo de iniciar algo prprio, precisava talvez de um incentivo
que tive que buscar mais tarde, aps comeo da faculdade veio
idia de abrir meu atual negocio, surgiu logo que comecei a fazer
estgio. Observei que todo o trabalho de criao e inovao ficava
em minha responsabilidade e os lucros provenientes ficavam para o
proprietrio, com essa experincia surgiu idia de abrir a empresa
de desenvolvimento de software e revende-los, e assim obter meu
prprio lucro e no dar os lucros para outras pessoas eu tinha 23
anos.

O entrevistado B ressalta que


comecei a trabalhar com manuteno de computadores, depois de
comear fazer faculdade e estagiar em diversas empresas observei
que tinha potencial de abrir meu prprio negocio foi quando me vi
com meu primeiro contrato assinado com uma empresa de grande
porte eu tinha 24 anos.

O entrevistado C conta que


desde os meus 10 anos eu gostava de ficar no comrcio ajudando o
meu pai, com isso aps ter feito faculdade e especializao, no ano
passado no meu ltimo trabalho, fiz algo bom para empresa e vi que
o mercado tinha espao para esse tipo de atividade, portanto montei
um plano de negcios e abri minha empresa depois de seis meses
eu tinha 25 anos.

Hisrich e Peters (2004) ressaltam que o conhecimento empresarial uma das


melhores referncias para prever o sucesso, principalmente se o novo negcio for
em um ramo em que o empreendedor j tm experincia. Hisrich, Peters e Shepherd

53

(2009) relatam que em relao idade cronolgica, a maior parte dos


empreendedores inicia suas carreiras entre 22 e 45 anos embora possa acontecer
antes ou depois, isso no to provvel, pois um empreendedor necessita de
conhecimento, ajuda financeira, e um alto nvel de energia para se lanar e gerir
uma nova empresa com sucesso.

4.2.4 Valores pessoais

Em relao aos valores pessoais pode-se dizer que os entrevistados A, B e C


possuem valores parecidos, pois ambos esto atentos ao mercado. Conforme
Hisrich, Peters e Shepherd (2009) a natureza do empreendimento, senso de
oportunidade,

instituio

expressivamente
previsibilidade

da
de

empresa
seus

individualidade
burocrtica

gerenciadores.

do
e

do

Esses

empreendedor
projeto,
atributos,

discordam

racionalidade
no

avaliados

separadamente, definem um conceito para entender com o empreendedor faz para


originar um novo empreendimento. Dessa forma, uma maneira de definir o
empreendedor de sucesso est relacionada sua trajetria vencedora, desse modo,
suas vitrias acabam sendo um requisito para que ele continuamente se destaque
no que faz. O entrevistado A nos relata
que a forma de administrar e minhas tomadas de decises so
baseadas nos conhecimento fornecido pelas experincias
vivenciadas em boa parte no ambiente familiar, e sempre que
necessrio fao um exerccio mental de prever e me preparar para as
piores e mais inesperadas situaes, se mesmo assim no conseguir
ter algo planejado tomo uma atitude se for estritamente necessrio
com base nos meus conceitos morais e em meus objetivos.

O entrevistado B foi a partir dos ensinamentos visto em casa que eu criei


todo um modelo de trabalho na minha empresa, com isso procuro sempre estar
preparado para situaes inesperadas, com isso sempre tenho minhas reservas de
capital se isso acontecer. O entrevistado C relata que
na parte da educao e respeito de saber como lidar com as pessoas sim,
j na parte administrativa no, pois eu gosto de inovar e meu pai j preferia
continuar sempre na mesma, ele achava que onde esta dando certo no
tem que mexer, dessa forma sempre planejo tudo que eu fao, por menos

54

que parea s vezes, estou planejando. Hoje eu tenho planejamentos


pensando em 2013 e 2014. No gosto desses negocia de deixa rolar. Nos
imprevistos eu procuro ajuda de pessoas certas e quase sempre consigo
superar os imprevistos.

Mori (2004) os valores dos empreendedores so distintos, muitas vezes


variando dependendo da sociedade ou grupo social em que vivem, e mesmo com a
diferena de importncia tica so imprescindveis para a organizao de uma
comunidade. Os valores dos empreendedores esto ligados a valores ticos seja no
lar ou no de trabalho, a valores intelectuais que iro motivar o ritmo das inovaes
da capacidade criadora e a postura e principalmente dos valores ticos que devero
originar seu desempenho perante a sociedade. O entrevistado A comenta que a
forma de administrar e minhas tomadas de decises so baseadas nos
conhecimento fornecido pelas experincias vivenciadas em boa parte no ambiente
familiar. O entrevistado B evidencia que foi a partir dos ensinamentos visto em
casa que eu criei todo um modelo de trabalho na minha empresa. E o entrevistado
C relata que na parte da educao e respeito de saber como lidar com as pessoas
[...]

4.2.5 Caractersticas Empreendedoras

Os entrevistados A, B e C deixam em evidncia que no se sentiam


satisfeitos sendo funcionrios, eles sempre queriam algo h mais do que ser
funcionrios. Eles possuem iniciativa, gostam de inovar, buscam algo novo que no
mercado ainda no existe, gostam do que fazem, mas preferem lutar pelo que
acreditam sendo patres. Os entrevistados possuem caracterstica empreendedora,
descritas em suas entrevistas. Conforme Alves e Natal (2007) os empreendedores
tm como caractersticas habilidades para criar, renovar, modificar, programar e
administrar empreendimentos de inovao. O entrevistado A relata
que o mercado em que eu atuo exige inovao, um mercado
altamente competitivo dependente de inovao e tecnolgica de
solues. Acredito que nenhum mercado esttico, todos eles
requerem inovao contnuas. Eu sempre tento manter claro meus
objetivos. Compreendo que para chegar neles provavelmente terei
decepes, derrotas, ou seja, passarei por crises. Se estas
chegarem no agirei com uma pessoa sem perspectiva ou

55

puramente acadmica, no ficarei sentado reclamando ou


elaborando uma tese ou artigo para acrescentar ao meu currculo.
Sairei do problema buscando alternativas e solues inovadoras
viveis para sair rapidamente da crise.

O entrevistado B afirma que o mercado em que ele atua


altamente competitivo, entretanto, vence quem tem o melhor produto
atravs de desenvolvimento tecnolgico e oferecendo o melhor
preo, pois nessa rea inovao a fonte do negcio. Costumo ficar
calmo e analisar o que est acontecendo, e nessas pocas de crises
que me apego mais ao trabalho buscando no desistir, pois toda
crise passa e nessas horas que serve os ensinamentos
aprendidos, pois me d base para saber os passos a serem
tomados.

O entrevistado C nos conta que v o mercado em que atua


com grande potencial devido s caractersticas de nosso pas
(Brasil). Um pas estruturado em uma base de logstica rodoviria. O
mercado bem inovador e muito disputado. A concorrncia grande
e bem preparada. Empresas com muitos anos de atuao neste
ramo, umas com mais de 20 anos no mercado, porm acredito na
praticidade, o que acho que a concorrncia falhe um pouco. No
quesito inovao que algo que invisto muito, eu ainda estou atrs
de meus concorrentes. Essas so as melhores horas para se rever
os custos e planejar o futuro. As melhores oportunidades aparecem
em pocas de crise. O grande diferencial estar preparado para
enfrent-las e abraar as boas oportunidades.

Segundo Dornelas (2008) algumas caractersticas comuns em empreendedores de


sucesso so: visionrios; sabem tomar decises; so indivduos que fazem a
diferena; sabem explorar ao mximo as oportunidades; so determinados e
dinmicos; so dedicados; so otimistas e apaixonados pelo que fazem; so
independentes e constroem seu prprio destino; so lideres e formadores de
equipes; planejam, planejam e planejam; possuem conhecimento.
Os entrevistados A, B e C possuem vrias caractersticas podendo citar algumas
delas que so visionrios, assumem riscos calculados, gostos do fazem, so
dedicados, so independentes, possuem conhecimentos e so formadores de
equipes, foram essas caractersticas encontradas aps as analises feitas.

4.2.6 Lcus de controle

56

Os entrevistados A, B e C acreditam que eles so responsveis pelo seu


sucesso no vendo que a sorte tem algum fator que tivesse ajudado. Para Hisrich e
Peters (2004) desenvolver um empreendimento novo as pessoas tm que ter a
conscincia de saber se sero capazes de sustentar as foras necessrias para
desenvolver algo novo, e tambm conduzir a nova empresa e faz-la crescer. O
entrevistado A
acredita que a sorte no tem nada que favorea suas conquistas.
Acredito que sou responsvel pelo que eu tenho hoje, tantos os
fracassos como as vitrias, no acredito na existncia da sorte, pois
acredito que sem objetivo traando nunca iremos alcanar o que
almejamos.

O entrevistado B tambm acredita em si e ressalta, sou responsvel pelas


minas conquistas, pois foi a partir de tudo o que trabalhei para construir o que tenho
hoje, no tive sorte, pois tudo o que eu conquistei foi fruto do meu trabalho. O
entrevistado C afirma que acredito na boa sorte, aquela que acontece quando nos
dedicamos e vamos atrs, as boas coisas aparecem e acontecem. Aquela sorte de
ganhar na mega sena, eu ainda no tive (risos).

4.2.7 Sentimentos independncia e necessidade de realizao

Para Bernhoeft (1996) os empreendedores no incio de suas carreiras


procuram romper com a forma atual em que vive, pois buscam realizar seus sonhos,
querem atender as expectativas dos outros e, contudo ser agentes de inovao para
chegar sua realizao pessoal e contribuir para aprimorar a sociedade onde vive e
encontram no empreendedorismo a fonte de negcio para sua famlia. Os
entrevistados A, B e C deixam em evidncia que no se sentiam satisfeitos sendo
funcionrios, eles sempre queriam algo ha mais do que ser funcionrios. Eles
possuam iniciativa, gostam de inovar, buscar algo novo que no mercado ainda no
existe, gostam do que fazem, mas preferem lutar pelo que acreditam sendo patres,
pois podem criar e inovar, lutar pelo que eles acreditam. O entrevistado A relata que
sempre gostei de ter minha liberdade de fazer as coisas ao meu tempo, sem
ningum para mandar em mim, com isso sempre tive objetivo de ser meu prprio
patro, de fazer meu prprio horrio. O entrevistado B relata que no se sentia

57

realizado completamente como funcionrio, pois gosto de estar frente dos


negcios tomando decises, buscando algo mais, pois sendo funcionrio eu no
poderia. O entrevistado C nos conta que gosto de fazer as coisas quando eu
quero, gosto de buscar algo novo, e sei que se for empregado se eu tiver uma boa
idia quem lucra o dono da empresa, ento eu preferi abrir minha empresa e ficar
com os lucros das minhas idias para mim. Hisrich e Peters (2004) os sentimentos
de independncia e necessidade de realizao est relacionado ao sentimento de
controle, atravs da necessidade de ser livre. O empreendedor na maior parte das
vezes uma pessoa que precisa fazer as coisas ao seu tempo, por isso no consegue
trabalhar para algum.

4.2.8 Assumir riscos

Dornelas (2008) afirma que assumir riscos calculados umas das


caractersticas mais evidentes nos empreendedores e umas das mais conhecidas. O
verdadeiro empreendedor aquele que sabe correr riscos calculados e sabe como
ningum gerenci-los, analisando quais so suas verdadeiras chances de sucesso.
O ato de assumir riscos para empreendedor tem relao com desafios, desta forma,
para o empreendedor quanto maior for o desafio, mais estimulante fica a jornada
empreendedora. Os entrevistados A, B e C possuem estas caractersticas, pois no
tm medo de assumir riscos. Sobe abrir outros negcios o entrevistado A relata que
atualmente no possuo outros negcios, pretendo sim diversificar no futuro meus
negcios, vejo que um ramo diferente de atividade sempre uma forma diferente de
ganhar dinheiro. O entrevistado B tem o mesmo objetivo quando fala no momento
no possuo outros negcios, mas diversificar a idia principal para que no haja
crise total. O entrevistado C fala que
no, no momento esse minha nica atividade. At um tempo atrs
eu tinha investimentos na bolsa de valores, hoje tudo que eu tenho
esta investida em meu negocio. Estou de portas abertas para novas
oportunidades, desde que no me atrapalhe nesta fase difcil, que
a fase inicial de meu empreendimento.

58

4.2.9 Histrico profissional

Em relao ao histrico profissional os entrevistados A, B e C tiveram


algumas experincias como funcionrios, mas no se sentiam realizados, o
entrevistado A relata que
sempre gostei de ter minha liberdade de fazer as coisas ao meu
tempo, sem ningum para mandar em mim, com isso sempre tive
objetivo de ser meu prprio patro, de fazer meu prprio horrio, meu
primeiro trabalho foi como tcnico em manuteno de computadores
e redes tinha 15 anos, vejo como um negcio apesar de que na
poca no tivesse encarado com tal, provavelmente ainda tinha
medo de iniciar algo prprio, precisava talvez de um incentivo que
tive que buscar mais tarde, aps comeo da faculdade veio idia
de abrir meu atual negocio, surgiu logo que comecei a fazer estgio.
Observei que todo o trabalho de criao e inovao ficava em minha
responsabilidade e os lucros provenientes ficavam para o
proprietrio, com essa experincia surgiu idia de abrir a empresa
de desenvolvimento de software e revende-los, e assim obter meu
prprio lucro e no dar os lucros para outras pessoas eu tinha 23
anos.

O entrevistado B relata que no se sentia realizado completamente como


funcionrio
pois gosto de estar frente dos negcios tomando decises,
buscando algo mais, pois sendo funcionrio eu no poderia, comecei
a trabalhar com manuteno de computadores, depois de comear
fazer faculdade e estagiar em diversas empresas observei que tinha
potencial de abrir meu prprio negocio foi quando me vi com meu
primeiro contrato assinado com uma empresa de grande porte eu
tinha 24 anos.

O entrevistado C nos conta que


gosto de fazer as coisas quando eu quero, gosto de buscar algo
novo, e sei que se fosse empregado e eu tiver uma boa idia quem
lucra o dono da empresa, ento eu preferi abrir minha empresa e
ficar com os lucros das minhas idias para mim, trabalho desde os
meus 10 anos eu gostava de ficar no comrcio ajudando o meu pai,
com isso aps ter feito faculdade e especializao, no ano passado
no meu ltimo trabalho, fiz algo bom para empresa e vi que o
mercado tinha espao para esse tipo de atividade, portanto montei
um plano de negcios e abri minha empresa depois de seis meses
eu tinha 25 anos.

59

Aidar (2007) o histrico profissional de um indivduo pode ter grande


influncia na escolha da atividade empreendedora. Um dos aspectos que mais
desmotivam as pessoas a falta de desafios e oportunidades de promoo nas
empresas em que trabalham, com isso acabam identificando chances de negcios
na sua rea de atuao, fora da empresa que atua. Essas pessoas com a ajuda de
amigos, scios ou administradores profissionais, comeam seu empreendimento, em
tempo parcial, at que se sintam seguros para sair de seus empregos e se
dedicarem ao seu negcio em tempo integral.

4.2.10 Modelos de desempenho

Em relao aos modelos de desempenho os entrevistados A, B e C foram


influenciados pelos pais, amigos e outras pessoas. O entrevistado A teve influncia
de vrias pessoas, pois ele tira o melhor de cada um, para usar em seu
empreendimento. O entrevistado B e C tiveram influncia dos pais de seu irmo dos
parentes e amigos, pois todos o incentivaram e deram maior apoio na abertura de
seu negcio. Para Hisrich e Peters (2004) os modelos de desempenho so as
pessoas que influenciam o empreendedor ao longo de sua carreira podem ser os
pais, irmos ou irms, parentes ou outros empreendedores. Os empreendedores em
potencial distinguem os empreendedores de sucesso como catalisadores, servindo
de mestres em todas as etapas de um novo empreendimento.

4.2.11 Sistemas de Apoio

Em relao aos sistemas de apoio os entrevistados A, B e C tiveram apoio de


familiares e amigos e suas respostas condizem com o que Hisrich, Peters e
Shepherd (2009) descrevem medida que aumenta os contatos e conexes iniciais.
Como em uma rede social, a densidade, para demonstrar a ligao entre dois
indivduos, e a centralidade, a distncia total do empreendedor em relao a todas
as outras pessoas e ao nmero de pessoas da rede. A eficcia da ligao entre o
empreendedor e qualquer pessoa na rede esta sujeito a presena, ao grau e da
harmonia do relacionamento. Quanto mais prximo for o relacionamento, ser mais

60

forte e durvel a relao entre eles. Os sistemas de apoio se dividem em apoio


moral e apoio profissional que sero tratados a seguir.

4.2.11.1 Rede de Apoio Moral

Aps analisar as respostas foi observado que os entrevistados A, B e C


tiveram algum tipo de rede de apoio moral. O entrevistado A demonstra que seus
pais no incentivaram muito, pois acreditam que ter um emprego fixo mais
importante do que se arriscar em ter seu prprio negocio, mas ele teve outros que o
incentivaram. Sua vontade de empreender tambm o influenciou muito. J o
entrevistado B teve o maior apoio de seus pais de seu irmo e do seu tio, pois eles
acreditavam que quando uma pessoa tem vontade e capacidade de abrir seu prprio
negcio tem que acreditar e ir atrs dos seus objetivos. O entrevistado C no teve
grande apoio de sua famlia, pois eles preferem algo com maior segurana, mas ele
teve apoio de seus amigos, quando se tem vontade de crescer e buscar o que
acredita tem que ir atrs dos objetivos. Hisrich e Peters (2004) comparam a rede de
apoio moral de familiares e amigos como uma espcie de torcida organizada. Esse
estmulo tem papel fundamental durante os diversos perodos difceis e solitrios que
iro ocorrer no processo empreendedor. Portanto, para Hisrich, Peters e Shepherd
(2009) os parentes so de extrema importncia na rede de apoio moral,
principalmente se forem empreendedores, pois eles devero auxiliar estimular e
apoiar os empreendedores nas dificuldades encontradas. O papel do amigo de
estremo valor para o desempenho da rede de apoio moral, pois eles podem dar
conselhos que muitas vezes tem mais valor do que os recebido de terceiros, alm de
terem a capacidade de estimular, compreender e at mesmo dar assistncia. Os
empreendedores podem acreditar nos amigos, sem receio de criticas (HISRICH;
PETERS; SHEPHERD, 2009).

4.2.11.2 Rede de Apoio Profissional

Em relao rede de apoio profissional os entrevistados A, B e C tiveram


apoio de outros empreendedores. Sobre apoio profissional o entrevistado A ressalta
que sim, meus scios e funcionrios e outras empresas que trabalhei e meus

61

concorrentes, muitos podem criticar, mas quando eles no falam nada eles dizem
muito. O entrevistado A, sobre utilizar servios de profissionais como consultorias
ou organizaes com o SEBRAE e ACIM, relata que no, apesar de ler os
contedos que eles fornecem em sites, discuto o contedo com outras pessoas,
buscando sempre o aprimoramento continuo. J o entrevistado B quando foi
assinala que sim, minha irm que administradora, meu pai que engenheiro e
amigos que tambm so engenheiros, esto sempre dando idias para que meu
negcio se fixe no mercado. Sobre utilizar servios de profissionais como
consultorias ou organizaes com o SEBRAE e ACIM o entrevistado B respondeu
que
no costumo utilizar consultorias e matrias fornecidas por essas
instituies, pois na grande maioria eles oferecem apenas produtos
que favorecem a sim mesmo, com produtos de alto custo e apenas
com contedo acadmico sem experincia na rea de atuao,
procuro ler livros da minha rea de atuao quando surge algo novo
para estar sempre atualizado.

O entrevistado C sobre apoio profissional afirme que no diretamente, porm meus


professores de MBA me ajudaram muito. E em relao a servios de profissionais
como consultorias ou organizaes com o SEBRAE e ACIM, ele responde que no
momento no. Mas acredito que um dia sim, pois o mercado pede que a gente
sempre se atualize. Hisrich e Peters (2004) evidenciam que os empreendedores
necessitam de orientaes para a implantao do novo empreendimento. Dessa
forma, eles precisam de um mentor, algum que os auxilie. Para que os
empreendedores se sintam apoiados eles precisam de um mentor que lhes
garantam aconselhamento profissional, maior que o da rede de apoio moral.
comum os empreendedores terem mentores. Para Aidar (2007) os empreendedores
precisam trocar experincias com pessoas que j esto no mercado ou que
possuem experincia no ramo. importante obter essas redes de apoio profissional.
As associaes de profissionais so de importncia, pois podem dar informaes
importantes sobre o setor onde querem atuar, inclusive fornecendo dados de
clientes, concorrncias e demanda de mercado.

4.2.12 Concluso do Captulo

62

Aps a anlise e discusso dos dados foi possvel compreender que algumas
caractersticas evidenciadas por Chiavenato (2007), Hisrich e Peter (2004), Dolabela
(2006) e Dornelas (2008) como, identificao de oportunidades, assumirem riscos
calculados, determinao, disposio de aceitar idias, inovao, criatividade uma
das mais importantes a autoconfiana, esto presentes nos entrevistados, o que
demonstra um forte perfil empreendedor.
Portanto, pode-se concluir que apesar das dificuldades que os entrevistados
encontraram durante a abertura e durante os andamentos de seus negcios, eles
no perderam o otimismo para conseguir se fixar no mercado, repassando esse
sentimento a todos que os cercavam especialmente, os seus funcionrios e jamais
desistindo de seus objetivos.

63

5. CONCLUSES, LIMITAES E SUGESTES

Durante a realizao desse trabalho foi considerado o tema perfil


empreendedor em jovens prestadores de servios na cidade de Maring. Foram
apresentados o referencial terico construdo por meio de literatura disponvel junto
aos dados coletados por meio de entrevistas cedidas pelos jovens prestadores de
servio de Maring, podendo ser confrontadas, e analisadas e comparada, para
atender ao principal objetivo proposto, que foi identificar se os jovens empresrios
possuem perfil empreendedor.
Nesse sentido, primeiro foi preparado um arcabouo terico que deu suporte
analtico aos objetivos apresentados, sendo feitas consideraes sobre as
caractersticas sobre o empreendedor, suas definies, suas limitaes e suas
caractersticas. Posteriormente, foi preparado um questionrio com questes abertas
que deram origem aos dados coletados por meio de entrevistas gravadas, desse
modo, podendo ser comparados, com a teoria apresentada no arcabouo terico, a
fim de elaborar as concluses que sero apresentadas a seguir.
Em relao metodologia apresentada est se mostrou adequada, uma vez
que pesquisa qualitativa visa compreender os sujeitos objetos de estudo e suas
motivaes, sem generalizar os resultados.

pesquisa de campo tambm se

mostrou adequada para coleta dados apresentados para posterior anlise e


interpretao, sendo que as transcries das entrevistas encontram-se como anexos
A, B e C. A gravao das entrevistas permitiu a posterior transcrio, originou um
maior entendimento na interpretao e possibilitou compreender como os
empreendedores de distintas atividades dirigem seus negcios, conseguindo assim
atingir os objetivos propostos.
Em relao ao objetivo geral pode-se concluir que todos os entrevistados
possuem o perfil empreendedor, por meio das anlises dos dados coletados
comparando com as caractersticas mencionadas no referencial terico, pode
garantir que todas so empreendedores, possuindo uma ampla parte das
caractersticas e podendo ampliar as que no esto em evidncia. Com relao aos
objetivos especficos todos foram alcanados conforme descritos a seguir.
Primeiramente, ao analisar a histria de vida dos jovens empresrios, pode-se
constatar que os entrevistados A, B e C comearam a trabalhar desde cedo no
necessariamente com seus pais, mas em estgios observando e aprendendo como

64

era o funcionamento das empresas para sim ter experincia para abrirem seu
prprio negcio e com essas caractersticas e como assumir riscos calculados,
pode-se concluir sem dvida atravs da coleta de dados que suas famlias e as
experincias em empresas tiveram um efetivo impacto sobre os mesmos, fazendo
parte de suas atitudes e interagindo com eles.
Aps identificar as caractersticas empreendedoras, citadas pelos autores
como, confiana, determinao, assumir riscos, inovao, otimismo e a busca por
oportunidades, a disposio, se fizeram presentes nas entrevistas. Conclu-se que
os entrevistados possuem caractersticas empreendedoras, alguns com mais
destaque do que em outros, identificando entre ambos as caractersticas mais
distintas e mais comuns que como influncias familiares, histrico profissional,
confiana. Atravs das anlises pode-se perceber que os entrevistados A e B
demonstraram ter perfil empreendedor, mediante sua histria de vida, como surgiu a
idia do empreendimento, os riscos assumidos e sua a determinao.
Por fim, foi possvel atender ao ltimo objetivo especfico proposto que foi
avaliar o perfil dos jovens empresrios na cidade de Maring-Pr e constatou-se a
existncia de prticas empreendedoras entre os entrevistados. Observou-se que o
entrevistado A demonstrou atravs de suas prticas de como assumir riscos, aceitar
sugestes de funcionrios, trabalho em equipe e procurando buscar informaes na
faculdade na internet em livros e revistas para sempre estar inovando seu negcio,
se considerando uma pessoa de sucesso.
Em relao ao entrevistado B pode-se identificar as seguintes caractersticas:
influncia e apoio da famlia, confiana, otimismo, assumir riscos, estar atualizado e
realizado no mercado em que atua e se considerar uma pessoa de sucesso.
O entrevistado C demonstrou as caractersticas e o perfil atravs de suas
atitudes de assumir riscos calculados, trabalho em equipe, buscar sempre estar se
atualizando em seu ramo de trabalho, apesar de todos as dificuldades passadas na
abertura da sua empresa se considera uma pessoa de sucesso.
Nessa pesquisa as limitaes relacionaram-se aos objetivos propostos, uma
vez que os resultados apresentados no pretendem ser generalizados, mas sim
compreender e analisar o sujeito da pesquisa em profundidade em seus motivos e
razes. Outra limitao relaciona-se a quantidade de material disponvel sobre o
tema, especialmente na internet, onde as fontes so pouco confiveis. Ainda o
assunto tratado no estar em destaque nas pesquisas no pas, observou-se que as

65

pesquisas sobre o tema empreendedor no focam o universo do empreendedor


jovem no pas, o que dificultou a coleta de material bibliogrfico.
De posse das informaes adquiridas durante o estudo e das anlises
apresentadas incluo como sugestes para estudos futuros, as seguintes propostas:

Impacto do perfil do jovem empreendedor no Brasil;

Perfil do jovem empreendedor no setor de tecnologia;

O perfil do jovem empreendedor em incubadoras tecnolgicas;

Impacto do perfil do jovem empreendedor na economia nacional x internacional;

66

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negcio. Florianpolis: Escola de Novos Empreendedores, 2004.
PEREIRA, Jlio Cesar Rodrigues. Anlise de dados qualitativos: estratgias
metodolgicas para as cincias da sade, humanas e sociais. So Paulo: Editora da
Universidade de So Paulo, 1999.
RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. So Paulo:
Atlas, 1999.
ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de estgio e de pesquisa em
administrao: guia para estgios, trabalhos de concluso, dissertaes e estudo
de caso. 2. Ed. So Paulo: Atlas, 1999.
RUIZ, Joo lvaro. Metodologia cientifica: guia para eficincia nos estudos. 4. ed.
So Paulo: Atlas, 1996.
SAMARA, Beatriz Santos; BARROS, Jos Carlos de: Pesquisa de marketing:
conceitos e metodologia. 3. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2002
SOLER, Aparecida Antnia. O perfil empreendedor em pequenas empresas na
cidade de Maring. 2009. 94 f. Trabalho de Concluso de Curso (Graduao em
Administrao)-Unifamma, Maring, 2009.

70

APNDICE

71

Apndice A

Caracterizao

Nome:
Idade:
Estado civil:
Funo na empresa:
Nvel Educacional:
Ramo de atividade
Nome da Empresa
Nmero de funcionrios

ENTREVISTA

1.

Na sua famlia tem algum empresrio? Seus pais so empresrios?


(Ambiente familiar)

2.

Como foi a sua infncia, as experincias que teve,teve alguma que lhe
marcou? (Origem)

3.

Voc teve algum que te inspirou para iniciar seu negocio? Quem foi?
Quantos anos voc tinha? (Origem/ idade)

4.

Voc acha que a maneira como voc administra o seu negocio foi
influenciada pela suas experincias familiares? (Valores\ Ambiente familiar)

5.

Como foi sua formao educacional, seus pais apoiavam o estudo, voc era
bom aluno? (Educao)

6.

Voc acredita que estudar contribuiu para a melhoria da administrao do seu


negocio?

7.

Hoje como voc se mantm atualizado, com busca informao e


conhecimento? (Educao)

8.

Quando e Como surgiu idia de abrir seu prprio negocio?(Iniciativa,


autoconfiana)

9.

Suas experincias anteriores de trabalho te influenciaram para abertura do


seu prprio negocio?

72

10.

Voc se sentia realizado quando era empregado?

11.

Voc pediu conselhos a algum quando foi comear seu negocio, quais foram
s pessoas que o apoiaram, e hoje voc tem algum que voc se aconselha
quanto tem alguma idia interessante para um negocio? (Ambiente familiar)

12.

Esse seu primeiro negocio, quantos anos tinha?

13.

Voc acredita que o responsvel pelo que voc tem hoje a sorte contribuiu?
(lcus de controle)

14.

Como voc v o mercado em que voc atua?(Caracterstica/ inovador)

15.

Com

voc

analisa

concorrncia

na

sua

rea

atuao?

(Caracterstica/criativa)
16.

Que atitudes voc costuma tomar em tempo de crise? (Caracterstica)

17.

Voc costuma planejar as suas aes, quando acontece um imprevisto como


voc lida com isso? (Proatividade, dimenso entre o perfil e as caractersticas/
intuio/ Valores pessoais)

18.

Voc tem outros negcios ou pretendem abrir outros? (assumir riscos)

19.

Como o seu relacionamento com seus funcionrios, como voc costuma


contrat-los, voc costuma ouvi-los, aceitar sugestes? (Formao de equipe).

20.

Quanto tempo voc se dedica ao seu empreendimento?

21.

Como sua famlia encara essa dedicao, eles te apoiam?

22.

Voc teve algum profissional que o auxiliou na criao de seu(s)


negocio(s)?(redes de apoio profissional)

23.

Voc utiliza servios de profissionais como consultorias ou organizaes com


o SEBRAE e ACIM? (rede de apoio profissional)

24.

Voc se considera uma pessoa de sucesso? (autoconfiana)

25.

O que necessrio para se ter sucesso? (autoconfiana)

26.

Voc j teve algum negocio que fracassou? Como voc lida com o fracasso.

27.

Voc gostaria de acrescentar algo que no foi abordado?

73

ANEXOS

74

ANEXO A

Transcrio da entrevista de Rmulo de Aguiar Beninca, Scio


proprietrio no ramo de Desenvolvimento de software da empresa Vasto
Tecnologia da Informao.

Caracterizao

Nome:

Rmulo de Aguiar Beninca

Idade:

24

Estado civil:

Solteiro

Funo na empresa:

Administrador/Analista de sistemas

Nvel Educacional:

Superior incompleto

Ramo de atividade

Desenvolvimento de software

Nome da Empresa

Vasto Tecnologia da Informao

Nmero de funcionrios

ENTREVISTA

[Rmulo na sua famlia tem algum empresrio? Seus pais so empresrios?


(Ambiente familiar) No, na minha famlia no tem nenhum empresrio e meus pais
so funcionrios pblicos. [Como foi a sua infncia, as experincias que teve,teve
alguma que lhe marcou? (Origem)] Minha infncia foi o que se pode dizer de uma
infncia normal de classe mdia, filhos de pais funcionrios pblicos, com religio
protestante, e ensino superior. Com certeza a minha personalidade e minha opinio
so prprias, construda com base nas experincias vivenciadas, algumas boas
outras ruins. No vejo que nenhuma delas tenha me marcado de forma diferenciada.
[Voc teve algum que te inspirou para iniciar seu negocio? Quem foi? Quantos
anos voc tinha? (Origem/ idade)]. Nunca me inspirei em uma nica pessoa, sempre
me guiei em atitudes de pessoas do meu convvio, acredito que todas as pessoas
possuem atitudes que podemos considerar positivas e negativas, sempre tentei
analisar as atitudes das pessoas, mesmo que algumas vezes fossem contrrios ao

75

que eu achava ser certa. Com certeza nesse processo reciclo alguns conceitos que
antes acreditava que eram certos, vejo isso como uma forma de evoluir. A primeira
vez que me peguei realizando esse processo eu tinha cerca de seis anos, pois foi
quando eu falei par aminha me que gostaria de ter um shopping, sempre fui
audacioso. [Voc acha que a maneira como voc administra o seu negocio foi
influenciada pela suas experincias familiares? (Valores\ Ambiente familiar)] Com
certeza, tomo decises e administro meu negocio com base nos conhecimento
fornecida pelas experincias vivenciadas boa parte no ambiente familiar. [Como foi
sua formao educacional, seus pais apoiavam o estudo, voc era bom aluno?
(Educao)] Meus pais sempre me estimularam a estudar para conseguir um bom
emprego, hoje ainda penso que eles esto certos, mas no tinha como eles saberem
que eu recusaria a idia de um emprego e um salrio fixo. [Voc acredita que
estudar

contribuiu

para

melhoria

da

administrao

do

seu

negocio?]

Sim, com certeza acredito que impossvel evoluir sem ter uma boa base de
conhecimento, por isso atravs dos estudos podemos sempre estar inovando e
obtendo maiores experincias. [Hoje como voc se mantm atualizado, como busca
informao e conhecimento? (Educao)] Busco conhecimento na faculdade atravs
de artigos, livros e documentao fartamente disponveis, artigo na minha rea de
atuao onde eu posso estar sempre me atualizando e aprendendo algo a mais. E
sempre me mantenho informado atravs, revistas e jornais na internet. [Quando e
Como surgiu idia de abrir seu prprio negocio? (Iniciativa, autoconfiana)] A idia
de abrir meu atual negocio, surgiu logo que comecei a fazer estgio, observei que
todo o trabalho de criao e inovao ficava em minha responsabilidade e os lucros
provenientes ficavam para o proprietrio, com essa experincia surgiu idia de
abrir a empresa de desenvolvimento de software e revende-los, e assim obter meu
prprio lucro e no dar os lucros para outras pessoas. [Suas experincias anteriores
de trabalho te influenciaram para abertura do seu prprio negocio?] Sim, pois foi
atravs dos meus estgios que aprendi e observei que eu tinha potencial para abrir
meu prprio negcio, eu sei, pois fao faculdade e cincia da computao e minha
empresa desenvolve software. [Voc se sentia realizado quando era empregado?]
No. Pois sempre gostei de ter minha liberdade de fazer as coisas ao meu tempo,
sem ningum para mandar em mim, com isso sempre tive objetivo de ser meu
prprio patro, de fazer meu prprio horrio. [Voc pediu conselhos a algum
quando foi comear seu negocio, quais foram s pessoas que o apoiaram, e hoje

76

voc tem algum que voc se aconselha quanto tem alguma idia interessante para
um negocio? (Ambiente familiar)] No diretamente, pois somos trs scios, sempre
analisamos o que iremos fazer antes de comear algo novo, pois analisamos o
mercado e com isso vemos o que est em falta, e ai buscamos supri essas
necessidades que faltam. [Esse seu primeiro negocio, quantos anos tinha?]
Trabalhei como tcnico em manuteno de computadores e redes tinha 15 anos,
vejo como um negcio apesar de que na poca no tivesse encarado com tal,
provavelmente ainda tinha medo de iniciar algo prprio, precisava talvez de um
incentivo que tive que buscar mais tarde. [Voc acredita que o responsvel pelo que
voc tem hoje foi sorte que contribuiu? (lcus de controle)] No, acredito que sou
responsvel pelo que eu tenho hoje, tantos os fracassos como as vitrias, no
acredito na existncia da sorte, pois acredito que sem objetivo traando nunca
iremos alcanar que almejamos. [Como voc v o mercado em que voc atua?
(Caracterstica/ inovador)] O mercado em que eu atuo exige inovao, um
mercado altamente competitivo dependente de inovao e tecnolgica de solues.
Acredito que nenhum mercado esttico todos eles requerem inovao continuas.
[Com voc analisa a concorrncia na sua rea atuao? (Caracterstica/criativa)] Eu
vejo a concorrncia no como algo que me prejudique, mas sim com uma fonte de
alternativas para que eu possa sempre estar me atualizando e fornecendo algo novo
que o mercado no oferece. [Que atitudes voc costuma tomar em tempo de crise?
(Caracterstica)] Eu sempre tento manter claros meus objetivos. Compreendo que
para chegar neles provavelmente terei decepes, derrotas, ou seja, passarei por
crises. Se estas chegarem no agirei com uma pessoa sem perspectiva ou
puramente acadmica, no ficarei sentado reclamando ou elaborando uma tese ou
artigo para acrescentar ao meu currculo. Sairei do problema buscando alternativas e
solues inovadoras viveis para sair rapidamente da crise. [Voc costuma planejar
as suas aes, quando acontece um imprevisto como voc lida com isso?
(Proatividade, dimenso entre o perfil e as caractersticas/ intuio/ Valores
pessoais)] Fao um exerccio mental de prever e me preparar para as piores e mais
inesperadas situaes, se mesmo assim no conseguir ter algo planejado tomo uma
atitude se for estritamente necessrio com base nos meus conceitos morais e em
meus objetivos. [Voc tem outros negcios ou pretendem abrir outros? (assumir
riscos)] Atualmente no possuo outros negcios, pretendo sim diversificar no futuro
meus negcios, vejo que um ramo diferente de atividade sempre uma forma

77

diferente de ganhar dinheiro. [Como o seu relacionamento com seus funcionrios,


como voc costuma contrat-los, voc costuma ouvi-los, aceita sugestes?
(Formao de equipe)] Apesar de existir a idia que eu seja o patro, tento manter
uma relao de amizade, sem a idia de falsidade de famlia organizao, sou
amigo dos meus funcionrios, acho que isso mantm eles ligados a mim e a
empresa, mais do que contratos, isso cria um clima agradvel de trabalho. Aceito
sugestes e idias, pois quando os funcionrios esto dispostos a ajudar porque
acreditam na empresa e no seu desenvolvimento, quando eles sentem essa
cumplicidade eles se dedicam cada vez mais. [Quanto tempo voc se dedica ao seu
empreendimento?] Atualmente dedico-me quase todo perodo fora a universidade.
Mas na verdade pela manh, tarde, noite de madrugada sempre estou pensando em
formas de encontra solues para a melhoria do empreendimento. [Como sua
famlia encara essa dedicao, eles te apiam?] Eles acham que eu deviria focar
mais nos estudos, para garantir um bom emprego, para eles difcil entender a idia
de eu no querer ser funcionrio, e sim buscar, autocontrole. Eles acham que estou
tentando abraar o mundo. [Voc teve algum profissional que o auxiliou na criao
de seu(s) negocio(s)? (redes de apoio profissional)] Sim, Meus scios e funcionrios
e outras empresas que trabalhei e meus concorrentes, muitos podem criticar, mas
quando eles no falam nada, eles dizem muito. [Voc utiliza servios de profissionais
como consultorias ou organizaes com o SEBRAE e ACIM? (rede de apoio
profissional)] No, apesar de ler os contedos que eles fornecem em sites, discuto o
contedo com outras pessoas, buscando sempre o aprimoramento continuo. [Voc
se considera uma pessoa de sucesso? (autoconfiana)] Sim me considero, pois os
objetivos que j alcancei foram obtidos com xitos, mas terei que trabalhar muito
para chegar ao to almejado sucesso. [O que necessrio para se ter sucesso?
(autoconfiana)] preciso ter conhecimento e idias e determinar objetivos e
projetar caminhos para alcanar o sucesso, com muito trabalho para chegar onde se
deseja. [Voc j teve algum negocio que fracassou? Como voc lida com o
fracasso?] No tive nenhuma experincia com o fracasso, mas certamente buscaria
a melhor forma para super-lo. [Voc gostaria de acrescentar algo que no foi
abordado?] No

78

ANEXO B

Transcrio da entrevista de Bruno Pereira Ponces, Scio proprietrio


no ramo de Engenharia e Automao da empresa Enterprise Engenharia e
Automaes.

Caracterizao

Nome:

Bruno Pereira Ponces

Idade:

25

Estado civil:

Solteiro

Funo na empresa:

Diretor de Projetos

Nvel Educacional:

Superior

Ramo de atividade

Engenharia e Automao

Nome da Empresa

Enterprise Engenharia e Automaes

Nmero de funcionrios

ENTREVISTA

[Na sua famlia tem algum empresrio? Seus pais so empresrios? (Ambiente
familiar)] SIM, Meu Pai e meu irmo. [Como foi a sua infncia, as experincias que
teve,teve alguma que lhe marcou? (Origem)] Durante minha infncia vivi diversa
experincias em viagens de negcios com meu pai, e tiveram lugares novos que me
marcou. [Voc teve algum que te inspirou para iniciar seu negocio? Quem foi?
Quantos anos voc tinha? (Origem/ idade)] Sim, meu tio, desde que comecei a
faculdade quando eu tinha meus 19 anos, ele sempre me incentivava a usar meu
conhecimento em prol de algo mais do que apenas ser um trabalhador, ele sempre
me incentivou para que eu buscasse abrir meu prprio negocio. [Voc acha que a
maneira como voc administra o seu negocio foi influenciada pela suas experincias
familiares? (Valores\ Ambiente familiar)] Com certeza, foi a partir dos ensinamentos
visto em casa que eu criei todo um modo de trabalho da minha empresa. [Como foi
sua formao educacional, seus pais apoiavam o estudo, voc era bom aluno?

79

(Educao)] Sim, sempre me incentivaram a estudar, e sim sempre fui um bom


aluno, aprendo para usar e no para ser apenas mais um diplomado. [Voc acredita
que estudar contribuiu para a melhoria da administrao do seu negocio?] Sim, hoje
com certeza ter uma fonte de informao muito importante para poder administrar
os negcios e estar sempre inovando. [Hoje como voc se mantm atualizado, com
busca informao e conhecimento? (Educao)] Procuro sempre estar me
atualizando atravs cursos na minha rea de atuao, busco noticias em jornais e
internet, revistas e catlogos de Workshops. [Quando e Como surgiu idia de abrir
seu prprio negocio? (Iniciativa, autoconfiana)] Quando me vi com meu primeiro
contrato assinado com uma empresa de grande porte. [Suas experincias anteriores
de trabalho te influenciaram para abertura do seu prprio negocio?] Com certeza, foi
atravs das minhas experincias de trabalho que aprendi muito do que uso
atualmente. [Voc se sentia realizado quando era empregado?] No completamente,
pois gosto de estar frente dos negcios tomando de cises, buscando algo mais,
pois sendo funcionrio eu no poderia fazer. [Voc pediu conselhos a algum
quando foi comear seu negocio, quais foram s pessoas que o apoiaram, e hoje
voc tem algum que voc se aconselha quanto tem alguma idia interessante para
um negocio? (Ambiente familiar)] No, simplesmente conversei a respeito, mas
todos me incentivaram, meus familiares e amigos, pois viro que o ramo de negcios
que eu estava interessado inovador que ser valorizado, pois agride menos a
natureza.[Esse seu primeiro negocio, quantos anos tinha?] Sim, eu tinha 24 anos
quando comecei meu empreendimento.[Voc acredita que o responsvel pelo que
voc tem hoje a sorte contribuiu? (lcus de controle)] Sou responsvel, pois foi a
partir de tudo o que trabalhei para construir o que tenho hoje, no tive sorte, pois
tudo o que eu conquistei foi fruto do meu trabalho. [Como voc v o mercado em
que voc atua? (Caracterstica/ inovador)] altamente competitivo, entretanto vence
quem tem o melhor produto atravs de desenvolvimento tecnolgico e oferecendo o
melhor preo, pois nessa rea inovao a fonte do negcio. [Com voc analisa a
concorrncia na sua rea atuao? (Caracterstica/criativa)] No momento a
competitividade esta baixa, contudo, concorro com empresas de grande porte, mas
no momento aqui na regio somos os nicos e temos que aproveitar, pois o mercado
esta em plena expanso. [Que atitudes voc costuma tomar em tempo de crise?
(Caracterstica)] Costumo ficar calmo e analisar o que est acontecendo, e nessas
pocas de crises que me apego mais ao trabalho buscando no desistir, pois toda

80

crise passa e nessas horas que serve os ensinamentos aprendidos, pois me d


base para saber os passos a serem tomados. [Voc costuma planejar as suas
aes, quando acontece um imprevisto como voc lida com isso? (Proatividade,
dimenso entre o perfil e as caractersticas/ intuio/ Valores pessoais)] Sim, procuro
estar sempre preparado para situaes inesperadas, com isso sempre tenho minhas
reservas de capital se isso acontecer. [Voc tem outros negcios ou pretendem abrir
outros? (assumir riscos)] No momento no possuo outros negcios, mas diversificar
a idia principal para que no haja crise total. [Como o seu relacionamento com
seus funcionrios, como voc costuma contrat-los, voc costuma ouvi-los, aceitar
sugestes? (Formao de equipe)] Com certeza, um patro que no escuta seus
colaboradores no sabe comandar seu prprio negcio, porque idias tm que ser
escutadas e analisadas, pois todas as idias so bem vindas, com mais cabeas
pensando e mais fcil chegar a um objetivo. [Quanto tempo voc se dedica ao seu
empreendimento?] Costumo ficar o tempo que for necessrio na empresa mesmo
que isso seja o meu dia todo, pois a empresa tem que estar apta para novos
negcios. [Como sua famlia encara essa dedicao, eles te apiam?] Com alegria,
tendo em vista que estou dando o mximo de mim, por algo que eu acredito e quero
que de certo. [Voc teve algum profissional que o auxiliou na criao de seu(s)
negocio(s)? (redes de apoio profissional)] Sim, minha irm que administradora,
meu pai que engenheiro e amigos que tambm so engenheiros, esto sempre
dando idias para que meu negcio se fixe no mercado. [Voc utiliza servios de
profissionais como consultorias ou organizaes com o SEBRAE e ACIM? (rede de
apoio profissional)] No costumo utilizar consultorias e matrias fornecidas por essas
instituies, pois na grande maioria eles oferecem apenas produtos que favorecem a
sim mesmo com produtos de alto custo e apenas com contedo acadmico sem
experincia na rea de atuao, procuro ler livros da minha rea de atuao quando
surge algo novo para estar sempre atualizado. [Voc se considera uma pessoa de
sucesso? (autoconfiana)] Sim, me considero uma pessoa de sucesso, pois estou
conseguindo timos resultados em minha empresa, mas preciso melhorar
continuamente para chegar ao resultado esperado. [O que necessrio para se ter
sucesso? (autoconfiana)] Confiana, competncia acima de tudo perspiccia, so
ingredientes necessrios para se obter sucesso. [Voc j teve algum negocio que
fracassou? Como voc lida com o fracasso?] No, mas acredito que o fracasso pode

81

ser encarado como um aprendizado. [Voc gostaria de acrescentar algo que no foi
abordado?] No.

82

ANEXO C

Transcrio da entrevista de Thiago Nunes da Cruz, Scio proprietrio


no ramo de Comrcio e Prestao de Servio de Software.

Caracterizao

Nome:

Thiago Nunes da Cruz

Idade:

26

Estado civil:

Solteiro

Funo na empresa:

Proprietrio

Nvel Educacional:

MBA

Ramo de atividade

Comrcio e Prestao de Servio de Software

Nome da Empresa

Tecfrota

Nmero de funcionrios

ENTREVISTA

[Na sua famlia tem algum empresrio? Seus pais so empresrios? (Ambiente
familiar)] Meu pai tinha comrcio de material de construo por 20 anos, chegou
uma hora que no deu mais como continuar ai ele vendeu o material de construo
e como ele e formado, comeou a dar aulas como professor universitrio. [Como foi
a sua infncia, as experincias que teve,teve alguma que lhe marcou? (Origem)]
Minha Infncia foi boa e agitada, como meu pai tinha empresa eu sempre tive o que
queria. No me lembro nada que tenha me marcado. [Voc teve algum que te
inspirou para iniciar seu negocio? Quem foi? Quantos anos voc tinha? (Origem/
idade)] Sim, sempre gostei de conversar com pessoas amigas e da famlia que so
empreendedoras. Sempre soube que um dia eu abriria meu prprio negcio. No sei
a origem bem ao certo, mas desde os meus 10 anos eu gostava de ficar no comrcio
ajudando o meu pai. [Voc acha que a maneira como voc administra o seu negocio
foi influenciada pela suas experincias familiares? (Valores\ Ambiente familiar)] Na
parte da educao e respeito de saber como lidar com as pessoas sim, j na parte
administrativa no, pois eu gosto de inovar e meu pai j preferia continuar sempre na

83

mesma ele achava que onde esta dando certo no tem que mexer. [Como foi sua
formao educacional, seus pais apoiavam o estudo, voc era bom aluno?
(Educao)] Meus pais sempre me incentivaram a estudar. Mas eu nunca fui um
aluno muito dedicado, sempre tirei mdia e passei no final. [Voc acredita que
estudar contribuiu para a melhoria da administrao do seu negocio?] Sim, acredito
que hoje sem uma boa base de estudo no conseguiria ter a cabea que tenho hoje,
pois nessa rea que estou atuando que rea de comrcio e prestao de servio
de software tenho que estar por dentro das inovaes do mercado para poder
oferecer o que o meu cliente precisa. [Hoje como voc se mantm atualizado, com
busca informao e conhecimento? (Educao)] Eu busco informao em artigos na
internet, revistas em livros da minha rea de atuao, e sempre quando fico sabendo
de cursos onde posso me atualizar procuro fazer. [Quando e Como surgiu idia de
abrir seu prprio negocio? (Iniciativa, autoconfiana)] No ano passado no meu ltimo
trabalho, fiz algo bom pra empresa e vi que o mercado tinha espao para esse tipo
de atividade, portanto montei um plano de negcios e abri minha empresa depois de
seis meses. [Suas experincias anteriores de trabalho te influenciaram para abertura
do seu prprio negocio?] Sim, me atribuiu bastante conhecimento administrativo e o
meu negcio hoje, fruto de meu ltimo trabalho como empregado. [Voc se sentia
realizado quando era empregado?] No, pois gosto de fazer as coisas ao quando eu
quero, gosto de buscar algo novo, e sei que se for empregado se eu tiver uma boa
idia quem lucra o dono da empresa, ento eu preferi abrir minha empresa e ficar
com os lucros das minhas idias para mim. [Voc pediu conselhos a algum quando
foi comear seu negocio, quais foram s pessoas que o apoiaram, e hoje voc tem
algum que voc se aconselha quanto tem alguma idia interessante para um
negocio? (Ambiente familiar)] Basicamente conversei com meus amigos e meus pais
posteriormente, falei tambm com uns professores de desenvolvimento de software,
algumas pessoas da rea de transporte (que meu ramo de atuao) e obtive
alguns conselhos das quais eu precisava primeiramente. Olha apoiar todos acabam
apoiando. Porm, financeiramente que o apoio mais importante, eu obtive o apoio
de meu pai e de um amigo meu. Muitos com que conversei no me apoiaram
financeiramente. [Esse seu primeiro negcio, quanto anos tinha?] Sim meu
primeiro negcio. Minha empresa foi aberta recentemente eu tinha 26 anos. [Voc
acredita que o responsvel pelo que voc tem hoje a sorte contribuiu? (lcus de
controle)] Acredito na boa sorte, aquela que acontece quando nos dedicamos e

84

vamos atrs, as boas coisas aparecem e acontecem. Aquela sorte de ganhar na


mega sena, eu ainda no tive (risos). [Como voc v o mercado em que voc atua?
(Caracterstica/ inovador)] Com grande potencial devido s caractersticas de nosso
pas (Brasil). Um pas estruturado em uma base de logstica rodoviria. O mercado
bem inovador e muito disputado. [Com voc analisa a concorrncia na sua rea
atuao? (Caracterstica/criativa)] A concorrncia grande e bem preparada.
Empresas com muitos anos de atuao neste ramo, umas com mais de 20 anos no
mercado, porm acredito na praticidade, o que acho que a concorrncia falhe um
pouco. No quesito inovao que algo que invisto muito, eu ainda estou atrs de
meus concorrentes. [Que atitudes voc costuma tomar em tempo de crise?
(Caracterstica)] Essas so as melhores horas para se rever os custos e planejar o
futuro. As melhores oportunidades aparecem em pocas de crise. O grande
diferencial estar preparado para enfrent-las e abraar as boas oportunidades.
[Voc costuma planejar as suas aes, quando acontece um imprevisto como voc
lida com isso? (Proatividade, dimenso entre o perfil e as caractersticas/ intuio/
Valores pessoais)] Sempre planejo tudo que eu fao, por menos que parea s
vezes, estou planejando. Hoje eu tenho planejamentos pensando em 2013 e 2014.
No gosto desses negocia de deixa rolar. Nos imprevistos eu procuro ajuda de
pessoas certas e quase sempre consigo superar os imprevistos. [Voc tem outros
negcios ou pretendem abrir outros? (assumir riscos)] No, no momento esse
minha nica atividade. At um tempo atrs eu tinha investimentos na bolsa de
valores, hoje tudo que eu tenho esta investida em meu negocio. Estou de portas
abertas para novas oportunidades, desde que no me atrapalhe nesta fase difcil,
que a fase inicial de meu empreendimento. [Como o seu relacionamento com
seus funcionrios, como voc costuma contrat-los, voc costuma ouvi-los, aceitar
sugestes? (Formao de equipe).] Sempre ouo as idias do meu funcionrio hoje
tenho apenas um, penso em como transform-las em realidade, caso sejam boas.
Gosto disto vejo que sozinho no conseguimos nada. [Quanto tempo voc se dedica
ao seu empreendimento?] O dia todo. Tenho meus momentos de folga, porm estou
sempre pensando em meu negcio. [Como sua famlia encara essa dedicao, eles
te apiam?] No me apiam totalmente. Quando se est em sua fase inicial e difcil,
todos te olham meio torto e preocupado, dizem que voc um sonhador e falam
como bom trabalhar para uma grande empresa e ter um salrio garantido, porm
se o seu negcio der certo, todos te olham como um visionrio, um empreendedor

85

de sucesso, algum que eles sempre sabiam que iam vencer. sempre assim, toda
famlia assim, pelo menos as que eu conheo. Hoje eu vivo a fase inicial da minha
empresa, mas acredito que vou ser um vencedor. [Voc teve algum profissional que
o auxiliou na criao de seu(s) negocio(s)? (redes de apoio profissional)] No
diretamente, porm meus professores de MBA me ajudaram muito. [Voc utiliza
servios de profissionais como consultorias ou organizaes com o SEBRAE e
ACIM? (rede de apoio profissional)] No momento no. Mas acredito que um dia sim,
pois o mercado pede que a gente sempre se atualize. [Voc se considera uma
pessoa de sucesso? (autoconfiana)] Essa uma pergunta bem difcil, pois eu me
considero uma pessoa de sucesso sim, pois sempre conquistei meus objetivos e fiz
muita coisa boa at aqui, porm ainda no me sinto realizado profissionalmente,
gostaria de estar melhor posicionado hoje. [O que necessrio para se ter sucesso?
(autoconfiana)] Correr atrs de seus objetivos e seus sonhos. Sempre com muita
determinao e inteligncia. Seja o motorista do carro de sua vida. No desista
nunca, pois o caminho difcil demais. [Voc j teve algum negocio que fracassou?
Como voc lida com o fracasso.] No tive nenhum negocio que fracassou, mas
acredito que tem que tirar proveito do fracasso, e rever no que errou e levar isso
como um aprendizado. [Voc gostaria de acrescentar algo que no foi abordado?]
No