Curso: Gesto de TI / Anlise e Desenvolvimento de Sistemas

Unidade Curricular: Anlise de Negcios

Professor: Vinicius Paulo Raimundo

E-mail: viniciusraimundo@hotmail.com

Linkedin: http://www.linkedin.com/in/viniciusraimundo

O que Anlise de Negcios?

o conjunto de atividades e tcnicas utilizadas para servir

como ligao entre as partes interessadas, no intuito de
compreender a estrutura, politicas e operaes de uma
organizao e para recomendar solues que permitam que a
organizao alcance suas metas.
(Guia BABOK v.2.0)

Analise de Negcios envolve compreender como as

organizaes funcionam e alcanam seus propsitos, e definir as
capacidades que uma organizao deve possuir para prover
produtos e servios para as partes interessadas externas. Isso
inclui a definio de metas organizacionais, como essas metas
se conectam a objetivos especficos, a identificao das aes
que uma organizao deve executar para alcanar as metas e
objetivos, e a definio de como interagem as diversas unidades
organizacionais e as partes interessadas, dentro e fora daquela
organizao.

(Guia BABOK v.2.0)

Muitos profissionais j fazem Anlise de Negcios e no

sabem...
Em cada organizao, esta funo pode ter uma cargo
diferente.
Todo profissional deve ter um pouco de Analista de Negcios
Relacionamento Interpessoal muito importante para esta
funo.
Nem sempre um Analista de Negcios uma pessoa de TI ( aqui
tem algumas discusses !!!!)

A soluo de um problema ou de uma oportunidade nem sempre

(...e na minha opinio, na maioria das vezes) no dependem de
TI.
Melhoria de processos, treinamento dos colaboradores,
comunicao interna e externa, organizao, enfim....so
exemplos de solues.
Analista de Negcios trabalha no contexto do negcio da
organizao, enquanto o Analista de Sistema trabalha no
contexto da soluo de sistema de TI que ser necessrio para
ajudar o negcio.

Profisso de Analista de Negcios

(Ietec)
http://www.youtube.com/watch?v=PWU7fa1tLKI

http://www.youtube.com/watch?v=DXvKc8kGzFY

Guia BABOK Guia para Corpo de Conhecimento de Anlise de

Negcios.
Desenvolvido e apoiado pelo IIBA(Instituto Internacional de
Anlise de Negcios) associao fundada em 2003 no Canad
por profissionais dessa profisso para promover e difundir
prticas de Anlise de Negcios.
Contem a descrio de prticas geralmente aceitas no campo de
Anlise de Negcios. No uma imposio, mas sim algumas
prticas que podem auxiliar os profissionais.

Planejamento e Monitoramento da Anlise de Negcios

(Captulo 2) descreve como os analistas de negcios determinam
quais atividades so necessrias para que se execute uma
iniciativa de analise de negcios. Ela cobre a identificao das
partes interessadas, seleo de tcnicas de analise de negcios,
o processo que ser utilizado para o gerenciamento de requisitos
e como avaliar o progresso do trabalho. As tcnicas nessa rea
de conhecimento governam a execuo de todas as outras
tarefas de analise de negcios.

Elicitao (Captulo 3) descreve como analistas de negcios

trabalham junto as partes interessadas para identificar e
compreender suas necessidades e preocupaes, e
compreender o ambientes no qual trabalham. A elicitacao visa
garantir que as reais necessidades das partes interessadas
sejam compreendidas e no somente seus desejos explcitos ou
superficiais.

Gerenciamento e comunicao dos requisitos (Captulo 4)

descreve como os analistas de negcios gerenciam conflitos,
questes e mudanas no intuito de garantir que as partes
interessadas e o time do projeto permaneam em acordo a
respeito do escopo da soluo, como os requisitos so
comunicados as partes interessadas e como o conhecimento
obtido pelo analista de negcios e mantido para o uso futuro.

Anlise Corporativa (Captulo 5) descreve como os analistas de

negcios identificam uma necessidade do negocio, refinam e
esclarecem a definio daquela necessidade, e definem um
escopo de soluo que pode ser implementado pelo negcio de
forma vivel. Esta rea de conhecimento descreve a definio e
anlise do problema, desenvolvimento do business case, estudos
de viabilidade e a definio do escopo da soluo.

Anlise de Requisitos (Captulo 6) descreve como os analistas

de negcios priorizam e progressivamente elaboram os requisitos
das partes interessadas e da soluo, no intuito de permitir que a
equipe do projeto implemente a soluo que ira atender as
necessidades da organizao patrocinadora e das partes
interessadas. Ela envolve a anlise das necessidades das partes
interessadas para definir solues que atendam essas
necessidades, avaliando o estado atual do negcio para
identificar e recomendar melhorias, e a verificao e validao
dos requisitos resultantes.

Avaliao e Validao da Soluo (Captulo 7) descreve como

os analistas de negcios avaliam as solues propostas para
determinar qual soluo se encaixa melhor nas necessidades do
negocio, identificando lacunas (gaps) e falhas em solues, e
determinando solues provisrias ou mudanas necessrias na
soluo. Tambm descreve como os analistas de negcios
avaliam as solues entregues para ver quo bem elas atendem
a necessidade original para que a organizao patrocinadora
possa julgar o desempenho e eficcia da soluo.

Competncias Fundamentais (Captulo 8) descrevem os

comportamentos, conhecimentos e outras caractersticas que
apoiam o desempenho efetivo da analise de negcios.

As tcnicas proveem informaes adicionais sobre as diferentes

maneiras atravs das quais uma tarefa pode ser executada. O
Guia BABOK no determina um grupo de tcnicas de anlise que
deve ser usado. As tcnicas descritas nesse documento so
aquelas que demonstraram possuir valor e estar em uso pela
maior parte da comunidade de analistas de negcios.

Referncias:

Babok em portugus para leitura:

http://www.babokonline.org/

Vdeos:

TDC2011 - Analista de Negcio: Surge um novo Perfil de Profissional com Cristiano Heringer
http://vimeo.com/30153723
TDC 2013 SP - Sexta 11/7 - Trilha Anlise de Negcios - Cludio Kerber
http://www.youtube.com/watch?v=7AXJbDkuzZ8
IETEC - http://www.youtube.com/watch?v=PWU7fa1tLKI
http://www.youtube.com/watch?v=DXvKc8kGzFY
Fabrcio Laguna - http://www.youtube.com/watch?v=qVPgOBbBE_k
http://www.youtube.com/watch?v=44a9BCJOCYk
http://www.youtube.com/watch?v=kGro8N3BLbk
Interdual - http://www.youtube.com/watch?v=hZN9OOAB3aU

OBRIGADO