Por qu el software se est comiendo el mundo (Marc

Andreessen)
HEWLETT-PACKARD anunci en agosto de 2011 fuertes inversiones en
software, GOOGLE planea la compra de MOTOROLA MOBILITY. Estos
movimientos hacen pensar con optimismo en un futuro crecimiento de la
economa mundial y estadounidense, a pesar de las recientes turbulencias en el
mercado de valores. En resumen, el software se est comiendo el mundo.
10 aos despus del pico de la burbuja PUNTO.COM en los aos 90, el rpido
crecimiento de de compaas de internet como FACEBOOK y TWITTER suscitan
controversia en Silicon Valley. La gente se pregunta si no estaremos de nuevo
ante una peligrosa burbuja como la de WEBVAN y PETS.COM. Lo cierto es que
FACEBOOK, GROUPON, SKYPE, TWITTER, ZYNGA y FOURSQUARE,
LINKEDin, entre otras compaas de internet estn construyendo negocios de
alto crecimiento y mrgenes elevados. Pero parece que el mercado de valores
odia la tecnologa. Nos encontramos inmersos en un amplio y espectacular
cambio tecnolgico y econmico, en el que las compaas de software estn
preparadas para absorber grandes sectores de la economa. Cada vez ms
industrias y negocios se ejecutan mediante software y entregan servicios online
desde pelculas a agricultura y defensa nacional - y en los prximos 10 aos el
nmero se incrementar.
Por qu sucede esto ahora
La tecnologa necesaria para transformar las industrias mediante el software
est por fin funcionando y puede ser entregada a escala global. Se espera que
los actuales 2.000 millones de usuarios de internet con banda ancha aumenten
en los prximos 10 aos a 5.000 millones de usuarios con smartphones. Las
herramientas de programacin de software y los servicios basados en Internet
facilitan la creacin de industrias que operan en mercados ms amplios y sin
necesidad de grandes inversiones en infraestructuras y empleados.
Los sueos de los cibervisionarios de los 90, se han hecho realidad una
generacin despus. El ejemplo ms llamativo del fenmeno del software
comiendo negocios tradicionales, es el suicidio de BORDERS, que en 2001
transfiri su negocio online a AMAZON en la creencia de que las ventas de libros
online no eran estratgicas y carecan de importancia. Hoy en da la mayor
librera del mundo es AMAZON, una empresa de software. BLOCKBUSTER se vi
desplazada por NETFLIX hoy da la compaa de servicios de videos con mayor
nmero de suscriptores. Tambin las principales compaas de msica son
empresas de software: APPLES iTUNES, SPOTIFY y PANDORA. Las compaas
de entretenimiento con mayor crecimiento son los creadores de videojuegos de
nuevo software, ZYNGA, ROVIO. La mejor productora de cine en muchas
dcadas, PIXAR, una compaa de software que DISNEY tuvo que comprar para
seguir siendo relevante en animacin. La fotografa hace tiempo que fue
devorada por el software, SHUTTERFLY, SNAPFISH, FLICKR. La mayor
plataforma de marketing directo es GOOGLE. Se han unido GROUPON, LIVING

SOCIAL, FOURSQUARE y otras. La compaa de telecomunicaciones de mayor

crecimiento: SKYPE. La compaa de contratacin de mayor crecimiento:
LINKEDin.
Tambin el software se est comiendo gran parte de la cadena de valor de la
industria del automvil (motores, seguridad, entretenimiento, guas de destinos).
La tendencia hacia vehculos hbridos y elctricos acelerar el cambio. GOOGLE
y las compaas automovilsticas han puesto ya en marcha la creacin de
software para coches sin conductor. WALMART, FedEX, utilizan el software para
potenciar sus capacidades. El xito de las aerolneas hoy en da depende del
rendimiento de su software. Las compaas de petrleo y gas fueron las primeras
innovadoras en supercomputacin y visualizacin y anlisis de datos. La
agricultura est siendo impulsada por el software (anlisis satlite de suelos y
seleccin sw de semillas). La industria de servicios financieros ha sido
visiblemente transformada por el software en los ltimos 30 aos (transacciones
financieras). La defensa nacional cada vez se basa ms en software. Los sectores
ms resistentes al cambio empresarial son la salud y educacin.
Empresas de todos los sectores deben asumir la revolucin del software. Incluso
la industria del software (Oracle, Microsoft).
Desafos
-

El reto para las empresas es mayor que en los 90, pero las que tengan
xito sern fuertes y resistentes y cuando la economa se estabilice
crecern an ms rpido.

Muchas personas carecen de la formacin y habilidades para participar en

la revolucin del software. Los profesionales sin estas capacidades podran
ser desplazados y no podran no volver a trabajar en sus reas. Slo la
formacin puede evitar este problema. Es un largo camino.

Las compaas tendrn que demostrar su vala. Construir su cultura,

satisfacer a sus clientes y establecer sus ventajas competitivas.

En lugar de cuestionar el valor de estas empresas deberamos tratar de entender

cmo la nueva generacin de empresas de tecnologa est haciendo lo que hace
y cules son las consecuencias para las empresas y la economa.