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DE ESTUDIO 2011
Educacin Bsica
Secundarias Generales
Tecnologa
Tecnologas de la salud,
los servicios y la recreacin:
Ofimtica
Tecnologas de la salud,
los servicios y la recreacin:
Ofimtica
Programas de estudio 2011. Educacin Bsica. Secundarias Generales. Tecnologa. Tecnologas de la salud, los servicios y la recreacin: Ofimtica fue elaborado por personal acadmico de la Direccin General de Desarrollo Curricular,
que pertenece a la Subsecretara de Educacin Bsica de la Secretara de Educacin Pblica.
La Secretara de Educacin Pblica agradece la participacin, en la elaboracin de este documento, de las maestras
y los maestros de educacin secundaria, los directivos, los coordinadores estatales de Asesora y Seguimiento, y los
responsables de Tecnologa en las entidades federativas.
Coordinacin general
Hugo Balbuena Corro
Coordinacin acadmica
Daniel Guilln Guilln
Responsables de contenidos
Blanca Irene Guzmn Silva
Elizabeth Lorenzo Flores
REVISIN TCNICO-PEDAGGICA
Elvia Diego Guzmn
Nohem Preza Carreo
Coordinacin editorial
Gisela L. Galicia
Marisol G. Martnez Fernndez
CUIDADO DE EDICIN
Erika Lozano Prez
CORRECCIN DE ESTILO
Sonia Ramrez Fortiz
Octavio Hernndez Rodrguez
DISEO ORIGINAL DE FORROS
Mario Enrique Valdes Castillo
DISEO DE INTERIORES
Marisol G. Martnez Fernndez
FORMACIN
Oscar Arturo Cruz Flix
ndice
Introduccin
I. Fundamentacin
II. Formacin tecnolgica bsica
7
7
12
16
Contenidos
25
27
41
55
Bibliografa
67
Anexos
69
71
81
I ntroduccin
7
promover una visin amplia del campo de estudio al considerar los aspectos instrumentales de las tcnicas, sus procesos de cambio, gestin e innovacin y su relacin con la
sociedad y la naturaleza; adems, recurre a la participacin social en el uso, creacin y
mejora de los productos tcnicos, as como de las implicaciones de stos en el entorno.
En suma, los contenidos de esta asignatura en la educacin secundaria se abordan
desde una perspectiva humanista, enfocada en el desarrollo de un proceso formativo
sistmico y holstico que permita la creacin, aplicacin y valoracin de la tecnologa.
I. Fundamentacin
Antecedentes
En su origen, la educacin tecnolgica en Mxico se vincul con las actividades laborales. Por tanto, surgi la necesidad de formar a los estudiantes de secundaria con alguna
especialidad tecnolgica, ante la perspectiva de su consecuente incorporacin al mbito
laboral. El carcter instrumental de estas actividades era pertinente en el contexto nacional del momento, ya que el desarrollo de los procesos industriales demandaba personas
con conocimientos y habilidades tcnicas sobre diversas ramas de la industria.
Como construccin social e histrica, la tcnica cambia y se nutre constantemente, en una relacin indisoluble entre teora y prctica, mediante el acopio permanente
de informacin que posibilita la innovacin tecnolgica.
La tecnologa, por su parte, se entiende como el campo encargado del estudio de
la tcnica, as como de la reflexin sobre los medios, las acciones y sus interacciones
con los contextos natural y social. Desde esta perspectiva, la tecnologa implica una
profunda funcin social que permite comprender e intervenir en los procesos tcnicos
encaminados a mejorar de manera equitativa la calidad de vida de la poblacin. Por lo
tanto, la asignatura de Tecnologa es un espacio educativo orientado hacia la toma de
decisiones para estudiar y construir opciones de solucin a problemas tcnicos que se
presentan en los contextos social y natural.
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En el mbito sociocultural se pretende que las personas e instituciones sean conscientes de sus actos, as como de las implicaciones de sus decisiones e intervenciones en relacin con las actividades tecnolgicas, tanto respecto a la sociedad
como a la naturaleza. En este mbito se pone especial cuidado en la adquisicin y
generacin de saberes o experiencias que impactan y caracterizan los modos de
vida, la cultura y la identidad de los grupos sociales.
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TECNOLOGA
TCNICA
Desarrollo histrico de la tcnica
Comunicacin
tcnica
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El saber hacer, que se expresa mediante mtodos propios del campo de estudio, el
manejo de diferentes clases de tcnicas y la integracin de sistemas tcnicos para
el desarrollo de proyectos que satisfagan necesidades e intereses.
La adquisicin de estos saberes busca alcanzar el Perfil de Egreso de la Educacin Bsica y agregar valor y posibilidades al proceso educativo mediante la articulacin
de contenidos con las diversas asignaturas del mapa curricular en la formacin integral de
los estudiantes de la educacin secundaria.
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factores personal, social, natural y tecnolgico. Esta definicin orienta a entender que
las competencias se caracterizan por:
Integrar diferentes tipos de conocimiento: disciplinares, procedimentales, actitudinales y experienciales.
T ecnologa
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Intervencin
Diseo
Situacin
Resolucin
de problemas
Gestin
Intervencin
Esta competencia implica que los alumnos tomen decisiones responsables e informadas al crear y mejorar procesos y productos, as como al utilizar y consumir bienes
y servicios. Al recurrir a ella los alumnos buscan informacin, describen y comparan
productos y servicios con base en criterios de eficiencia, eficacia y desarrollo sustentable para tomar decisiones orientadas a la mejora de su calidad de vida y la de su
comunidad. Adems, participan en el desarrollo de proyectos tcnicos, a partir de la
implementacin de acciones estratgicas, instrumentales y de control, en las cuales
ponen en prctica conocimientos, habilidades y actitudes para generar, disear y usar
productos y servicios, considerando las posibles implicaciones sociales y naturales.
Mediante esta competencia los alumnos conocen y describen las relaciones entre
los procesos tcnicos, la naturaleza y la sociedad; previenen impactos no deseados y
proponen diversas opciones de desarrollo tcnico para la satisfaccin de necesidades
e intereses en diferentes contextos.
Resolucin de problemas
La presente competencia implica que los alumnos identifiquen, caractericen y expliquen situaciones que limiten la satisfaccin de necesidades e intereses, y representen
retos intelectuales. En este proceso movilizan conocimientos, habilidades y actitudes
para proponer opciones de solucin que permitan mejorar, considerando sus efectos
naturales y sociales, procesos, productos y servicios.
Los alumnos observan, registran aspectos de la situacin que debe afrontarse
y comparan sucesos de su regin; describen las condiciones naturales y sociales en
que se presenta la situacin, as como las limitaciones y oportunidades que devienen
requerimientos para satisfacer necesidades e intereses. Tambin establecen las relaciones entre los elementos que originan dicha situacin y sus consecuencias, como
punto de partida para la generacin de diversas opciones de solucin.
Por medio de esta competencia los alumnos buscan informacin, discuten, argumentan, asumen una postura y logran acuerdos sobre sus propuestas de solucin
para seleccionar la opcin ms pertinente que responda a la situacin y satisfaga las
necesidades o intereses que le dieron origen.
Diseo
Al ponerla en prctica, la competencia implica que los alumnos movilicen conocimientos, habilidades y actitudes para prefigurar diversas y nuevas propuestas, representarlas grficamente y ejecutarlas. El objetivo es resolver problemas y satisfacer necesidades e intereses en un espacio y tiempo determinados.
Los alumnos desarrollan la solucin seleccionada mediante la bsqueda y el uso
de informacin, toman en cuenta conocimientos tcnicos, experiencias, requerimientos y condiciones del contexto, las cuales se incorporan a la imagen-objetivo de la
situacin que debe cambiarse o del problema que se resolver.
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Al ejercer esta competencia los alumnos utilizan lenguaje tcnico para representar
y comunicar las caractersticas de su prefiguracin, e identifican materiales, energa,
informacin, medios tcnicos y tcnicas que se emplearn, entre otros, para evaluar su
factibilidad y viabilidad con el fin de ejecutarla.
Durante el proceso de ejecucin, los alumnos crean modelos, prototipos y proponen simulaciones como medios para evaluar la funcin y su relacin con la necesidad
o inters que le dio origen. Adems, mejoran los procesos y productos a partir de criterios de ergonoma, esttica y desarrollo sustentable.
Gestin
Al ejercitar esta competencia los alumnos planean, organizan y controlan procesos
tcnicos para lograr los fines establecidos, considerando los requerimientos definidos y
su relacin con las necesidades e intereses en un contexto determinado. Tambin establecen secuencias de sus acciones en tiempos definidos para la ejecucin de los
procesos tcnicos que permiten elaborar productos o generar servicios; consideran
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Los propsitos de la asignatura se concretarn y alcanzarn si los alumnos desarrollan procesos tcnicos, resuelven problemas y participan activamente en el desarrollo
de proyectos y prcticas educativas fundamentales cuya finalidad sea satisfacer necesidades e intereses personales y colectivos.
La enseanza de la tecnologa
La asignatura de Tecnologa no debe entenderse slo como la coleccin de herramientas o mquinas en general. Tampoco se identifica en exclusiva con los conocimientos
prcticos o tericos que sustenten el trabajo en algn campo tecnolgico o aquellos que
la tecnologa contribuya a construir.
Los nuevos programas de estudio de la asignatura de Tecnologa se fundamentan en
una actualizacin disciplinaria y pedaggica, y la consideran un espacio curricular que incluye tres dimensiones para distinguir e integrar diferentes aproximaciones para estudiarla:
La educacin para la tecnologa se centra sobre todo en los aspectos instrumentales de la tcnica que favorecen el desarrollo de las inteligencias lgico-matemticas y corporal-kinestsicas.
La educacin sobre la tecnologa se enfoca en los contextos culturales y organizativos que promueven el desarrollo de las inteligencias personales y lingsticas.
La educacin en tecnologa, una concepcin que articula los aspectos instrumentales, de gestin y culturales con particular inters en la formacin de valores,
permite el desarrollo de las inteligencias mltiples y relaciona la educacin tecnolgica con las dos dimensiones previamente descritas y con una visin sistmica
de la tecnologa. La educacin en tecnologa permite el desarrollo de habilidades
cognitivas, instrumentales y valorativas.
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Con el fin de apoyar el trabajo de los docentes, en el anexo II del presente documento se proponen las orientaciones didcticas generales y en particular el trabajo con
proyectos que podrn orientar y facilitar el abordaje de los contenidos de la asignatura
de Tecnologa.
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ejemplos de cmo resolver un problema, y de los efectos en las formas de vida derivadas de la manera de solucionarlo. El uso de tcnicas debe examinar el entorno
natural y cultural de una regin en particular, con el propsito de que los alumnos
comprendan que el empleo de determinados medios tcnicos supone el conocimiento de intereses, finalidades, implicaciones y medidas precautorias.
Equidad en el acceso al conocimiento tecnolgico. Es necesario promover la participacin en el uso de bienes y servicios y en los procesos de desarrollo tcnico. La
equidad se vincula con la construccin y promocin de mecanismos y espacios de
toma de decisiones informadas y responsables. Al asumirlas, los alumnos deben
conocer las posibles implicaciones de las creaciones tcnicas para los diversos
grupos sociales, y comprometerse a facilitar el acceso y los beneficios a los sectores sociales menos favorecidos.
deben guiarla, fundamentalmente, los intereses y aspiraciones personales por encima de la visin tradicional. En este sentido, el docente deber aportar dinamismo
cuando atienda estos intereses y aspiraciones, considerando la oferta educativa de
la asignatura en el plantel y, en caso necesario, solicitar los apoyos institucionales
para lograr que los alumnos participen en el estudio de los nfasis de campo con
igualdad de oportunidades.
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en situaciones de aprendizaje que les permitan disear y ejecutar proyectos para resolver problemas tcnicos de su contexto.
En estos trminos, es deseable que los alumnos:
Participen en las situaciones de aprendizaje de manera individual y grupal.
Compartan sus ideas y opiniones en los dilogos, debates y discusiones grupales propuestas, muestren disposicin al trabajo con otros y, a la vez, argumenten sus ideas.
Desarrollen su creatividad e imaginacin en la creacin de productos y en el desarrollo de procesos tcnicos, como respuesta a situaciones problemticas en las
cuales el diseo es un elemento fundamental para la implementacin de sus proyectos.
Desarrollen valores y actitudes como respeto, equidad y responsabilidad, y tambin dilogo, colaboracin, iniciativa y autonoma, entre otros.
Cumplan las normas de higiene y seguridad y los acuerdos establecidos con los
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Propicie que los alumnos diseen, ejecuten y evalen proyectos que respondan a
sus intereses y a las necesidades del contexto.
El laboratorio de tecnologa
ste es el espacio fsico con los medios necesarios para que los alumnos desarrollen
procesos tcnicos, busquen opciones de solucin a problemas tcnicos de su contexto, y pongan a prueba modelos, prototipos y simulaciones de acuerdo con las propuestas de diseo seleccionadas como parte de sus proyectos.
El nuevo enfoque de la asignatura busca que los alumnos realicen actividades que
se centran en el estudio del hacer para promover el desarrollo de competencias tecnolgicas de intervencin, resolucin de problemas, diseo y gestin. Asimismo, deja de
ser una actividad de desarrollo (Plan y programas de estudio, 1993) para concebirse
como asignatura (Plan y programas de estudio 2006).
Los recursos de apoyo para la enseanza y el aprendizaje de la Tecnologa
se redefinen y dejan de considerarse como talleres para concebirse como laboratorios. El objetivo es incorporar aspectos pedaggicos y didcticos que permitan
prcticas educativas relevantes y pertinentes en congruencia con el enfoque de la
asignatura.
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22
Cuadros comparativos.
Prototipos.
Modelos.
Representaciones grficas.
Informes tcnicos de los proyectos.
Adems, debe incluir aspectos relacionados con la capacidad que los alumnos
poseen para, entre otros:
Trabajar en equipo y en grupo.
Definir problemas tcnicos y proponer opciones de solucin.
Argumentar sus ideas.
Buscar y seleccionar informacin.
Planear y organizar procesos tcnicos.
Establecer las relaciones entre los componentes de un sistema.
Asumir postura ante una situacin.
Proponer mejoras a procesos y productos.
Como parte del proceso de evaluacin los alumnos deben conocer los propsitos
educativos. Esto les permitir construir sentido y significado de lo que se espera que logren en el laboratorio de tecnologa. En consecuencia, los alumnos podrn identificar en
lo individual y con sus pares los avances en sus aprendizajes, al igual que las dificultades
enfrentadas y las fortalezas demostradas durante el desarrollo de procesos y en la elaboracin de productos. Estos aspectos pueden utilizarse como insumos en la evaluacin de
las prcticas docentes, pues mediante stas los docentes deben dar seguimiento a las
estrategias y actividades didcticas implementadas, con el fin de tomar decisiones para
mejorarlas o proponer nuevas formas de intervencin.
Es importante conocer distintas maneras de evaluar y utilizarlas con pertinencia,
segn las caractersticas de los alumnos, sobre todo considerando que la evaluacin
deber distinguirse de una visin tradicional reducida a una calificacin, por lo que deber considerarse como una herramienta de enseanza y aprendizaje que se incluye en
diversas etapas del proceso educativo y con un enfoque formativo.
23
B loque
II
III
IV
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G rado
E je
C onocimiento
tecnolgico
S ociedad ,
cultura y tcnica
T cnica
y
naturaleza
G estin
tcnica
P articipacin
tecnolgica
Tcnica y tecnologa
Tecnologa y su relacin
con otras reas del
conocimiento
Tecnologa,
informacin
e innovacin
Medios tcnicos
Cambio tcnico
y cambio social
Campos tecnolgicos
y diversidad cultural
Transformacin
de materiales y energa
La tcnica
y sus implicaciones
en la naturaleza
Innovacin tcnica y
desarrollo sustentable
Comunicacin y
representacin tcnica
Planeacin
y organizacin tcnica
Evaluacin
de los sistemas
tecnolgicos
Proyecto de
produccin artesanal
Proyecto de diseo
Proyecto
de innovacin
A continuacin se describe cada uno de los ejes que organizan los contenidos del
programa de estudio:
Conocimiento tecnolgico. Articula el saber terico-conceptual del campo de la
tecnologa con el saber hacer tcnico-instrumental para comprender el hecho tcnico por medio de la produccin, diseo e innovacin de las tcnicas.
Tcnica y naturaleza. Incorpora los principios del desarrollo sustentable que orientan la visin prospectiva de un futuro deseable. Considera la tcnica como elemento de articulacin entre la sociedad y la naturaleza, considera el principio precautorio y el aprovechamiento sustentable de los recursos.
Contenidos
P rimer
grado .
T ecnologa I
27
grado
B loque I. T cnica
y tecnologa
Este bloque posibilita un primer acercamiento a la tecnologa como estudio de la tcnica, la cual se caracteriza desde una perspectiva
sistmica como la unidad bsica de estudio de la tecnologa.
Se promueve el reconocimiento del ser humano como creador de tcnicas, que desarrolla una serie de actividades de carcter estratgico, instrumental y de control, para actuar sobre el medio y satisfacer sus necesidades de acuerdo con su contexto e intereses.
Tambin se pretende el estudio de la tcnica como sistema y conjunto de acciones orientadas a satisfacer necesidades e intereses.
Se promueve el anlisis de la relacin de las necesidades e intereses de los grupos sociales con la creacin y el uso de las tcnicas.
Desde esta perspectiva, se propone la tcnica como construccin social e histrica debido a la estrecha relacin e incorporacin de los
aspectos culturales en las creaciones tcnicas.
Una caracterstica de la naturaleza humana es la creacin de medios tcnicos, por lo que uno de los propsitos de este bloque es que
los alumnos se reconozcan como seres con capacidades para intervenir en la elaboracin de productos como forma de satisfacer necesidades e intereses.
P ropsitos
28
A prendizajes
esperados
T emas
y subtemas
1. T cnica
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
y tecnologa
1.1. T cnica
La
tcnica en la vida
cotidiana
Tcnica.
Intervencin tcnica.
Necesidades e
intereses sociales.
Organizar una mesa redonda para identificar los objetos de uso cotidiano
en el hogar y la escuela que son productos de la tcnica. Analizar su
relacin con la satisfaccin de necesidades. Priorizar los que estn relacionados con la ofimtica.
Realizar, por equipos, una investigacin documental sobre qu es la ofimtica, sus principales tcnicas, instrumentos, reglas, procedimientos y
conocimientos que emplea. Elaborar un cuadro clasificatorio al respecto
y comentarlo en plenaria.
Puntualizar cmo este campo tecnolgico emplea tcnicas para satisfacer
necesidades e intereses especficos de las personas y las organizaciones.
Indagar, en diferentes fuentes de informacin, sobre algunos modelos de
atencin al cliente o usuario y los componentes que lo integran. Representarlos a partir de un esquema y compartirlos en plenaria.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Identificar los componentes de una computadora: CPU y perifricos (mouse, teclado) y representarlos con ilustraciones.
La computadora, una
herramienta bsica para la
organizacin del trabajo en
las organizaciones.
La
Tcnica.
Acciones estratgicas.
Acciones
instrumentales.
Acciones de control.
Clases de tcnicas:
ensamblado,
transporte,
transformacin,
modelado, reparacin,
preparacin, captura,
manejo y servicio,
entre otros.
Sistema tcnico.
Simular en el grupo la prestacin de un servicio; cada uno de los participantes elige un papel. Al final, reflexionar sobre el papel que cada integrante asumi en el proceso, las acciones que realizan, los medios requeridos
y el tipo de productos intangibles que se generan al prestar el servicio.
Identificar, por medio de un mapa conceptual, los componentes tcnicos
que interactan en un servicio administrativo (acciones, medios y fines):
El cliente.
El prestador de servicios.
Los medios tcnicos.
La informacin.
Clasificar en un cuadro comparativo las clases de tcnicas de la ofimtica
utilizadas por el personal administrativo en una organizacin, enunciar las
acciones estratgicas, instrumentales y de control empleadas en cada
una de ellas.
Comentar en una lluvia de ideas los diferentes tipos de documentos administrativos que se manejan para llevar la gestin y organizacin de procedimientos, registro y control de recursos financieros de una empresa. Con
los comentarios crear un esquema o cuadro.
Identificar los elementos que componen algunos de los siguientes documentos:
Notas informativas.
Recados, memorandos.
Cartas, informes, folletos.
Agenda, registro de solicitudes.
Manejo de archivo y correspondencia.
Realizar prcticas en la computadora para identificar las principales funciones que integran el sistema operativo Windows: inicio, uso del escritorio, men, panel de control, bandeja de reciclaje, instalacin y desinstalacin de software, ventanas, acceso directo, instalacin de hardware
(aparatos electrnicos) y apagado, entre otros.
Demostrar los caracteres del teclado de una PC: conocimiento de sus
cuatro zonas.
Ofimtica
29
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
Gestin y organizacin de
procedimientos para la
ejecucin de trmites.
Registro y control de
recursos financieros
asignados a la
dependencia: fondo fijo y
caja chica, entre otros.
Registro y control de
correspondencia.
El uso y manejo del
ordenador para el desarrollo
de las tcnicas de la
ofimtica en la organizacin.
La
Tcnica.
Cultura.
Transformacin de la
naturaleza.
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La gestin y planificacin de
los servicios que ofrece la
ofimtica y su modificacin
en el tiempo y de acuerdo
con el contexto.
Exponer y ejemplificar algunos procesos de organizacin tcnica desarrollados en una pequea organizacin; por ejemplo, cmo se lleva a cabo
el manejo del archivo y la correspondencia, cuntas personas intervienen
en el desarrollo de dichas tareas, y cmo se organizan para poder desarrollarlas.
El registro y control de
registros financieros en las
organizaciones.
L as
Tcnica.
Proceso tcnico
artesanal.
Identificar procesos tcnicos artesanales en la comunidad, como: hilado, curtido, herrera, alfarera, cermica y orfebrera, entre otros. Resaltar
cmo el ser humano interviene en cada una de las fases del proceso.
Realizar un recorrido de campo a una pequea oficina para indagar sobre
los procesos tcnicos artesanales (elaborados por una sola persona) que
se presentan respecto al uso y manejo de la informacin. Presentar un
reporte escrito.
Planificar una tarea de oficina de acuerdo con la distribucin y tiempos de
la misma. Se sugiere llevar el registro y control de agenda.
Reproducir ejercicios de iniciacin de mecanografa en PC: teclado alfanumrico de la primera a la segunda fila. Se sugiere utilizar software para
realizar dichos ejercicios.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
1.2. T ecnologa
La
Tecnologa.
Tcnica.
La Tecnologa y su objeto de
estudio: la tcnica.
Recuperar los saberes previos de los alumnos respecto a lo que entienden sobre tecnologa, anotar las ideas y organizarlas de acuerdo con sus
semejanzas y diferencias. Ampliar la interpretacin del trmino indicando
que el objeto de estudio de la tecnologa es la tcnica.
Proponer la resolucin de un problema a partir de tres situaciones distintas; se sugiere plantear un problema en torno al registro y control de la
informacin en una organizacin. Organizar al grupo en equipos y asignar
una de las siguientes alternativas para la solucin del problema:
Hacer uso solamente de las capacidades corporales, y sin posibilidad de comunicacin entre los integrantes de un equipo; utilizar
papel, plumas o lpices. Identificar el tipo de acciones empleadas
tanto estratgicas como instrumentales y de control.
Establecer la comunicacin entre los integrantes de un equipo y disponer de algunos medios tcnicos, los cuales debern proponerse
como los que podran tener las funciones para resolver el problema, pero sin ser de uso especfico, por ejemplo, folder, etiquetas y
marcadores, entre otros.
Disponer de las herramientas especficas para la resolucin del
problema, por ejemplo, computadora, hojas de clculo, fotocopiadora y otros.
El
papel de la tecnologa
en la sociedad
La tecnologa y su papel en la
satisfaccin de necesidades.
La funcin de la planeacin,
organizacin, direccin y control en la oficina.
La ofimtica en la satisfaccin
de necesidades e intereses en
la sociedad.
Tecnologa.
Tcnica.
Necesidades e
intereses sociales.
Ofimtica
31
tcnicos
En este bloque se aborda el anlisis y operacin de herramientas, mquinas e instrumentos. Se promueve la reflexin en el anlisis
funcional y en la delegacin de funciones corporales a las herramientas como proceso y como fundamento del cambio tcnico, se
pretende que las actividades que realicen los alumnos permitan una construccin conceptual y as facilitar la comprensin de los procesos de creacin tcnica, desde las herramientas ms simples hasta las mquinas y procesos de mayor complejidad.
El estudio de las herramientas se realiza a partir de las tareas en que se emplean, de los materiales que se procesan y de los gestos
tcnicos requeridos. Para el anlisis de las mquinas se recomienda identificar sus componentes: el motor, la transmisin del movimiento, el operador y las acciones de control, as como la transformacin de los insumos en productos. En el bloque tambin se promueve
el reconocimiento de los medios tcnicos como una construccin social, cultural e histrica y como forma de interaccin de los seres
humanos con el entorno natural.
P ropsitos
1. Reconocer la delegacin de funciones como una forma de extender las capacidades humanas mediante la creacin y uso de herramientas y mquinas.
2. Utilizar herramientas, mquinas e instrumentos en diversos procesos tcnicos.
3. Reconocer la construccin de herramientas, mquinas e instrumentos como proceso social, histrico y cultural.
A prendizajes
esperados
32
T emas
2. M edios
y subtemas
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
tcnicos
H erramientas ,
mquinas
e instrumentos como
extensin de las
capacidades humanas
La creacin de herramientas
segn sus funciones en
las sociedades antiguas: las
acciones y los gestos
tcnicos.
Herramientas.
Mquinas.
Instrumentos.
Delegacin de
funciones.
Gesto tcnico.
Sistema ser
humano-producto.
La delegacin de funciones
humanas en herramientas
y mquinas utilizadas en
los servicios que presta la
ofimtica.
Comentar, en plenaria, a partir de dibujos y modelos, la creacin de herramientas en las sociedades antiguas y sus funciones tcnicas.
Desarrollar ejercicios de reproduccin de documentos utilizando diferentes herramientas, instrumentos o mquinas; por ejemplo, una mquina de
escribir, ordenador, fotocopiadora o escner. Destacar los gestos tcnicos
empleados en cada una de ellas para cumplir su funcin.
Realizar, por equipos, un anlisis estructural y de funcin de una herramienta y mquina utilizada en la ofimtica; por ejemplo, la computadora.
Explicar su funcionamiento, la delegacin de funciones, la funcin de la
energa, el actuador y las precauciones para utilizarla.
Elaborar un catlogo con los instrumentos, herramientas y mquinas que
emplea la ofimtica para el almacenamiento de la informacin, por ejemplo, dispositivos USB disco externo, CD, entre otros; ubicar su importancia
como extensin de las capacidades humanas. Clasificarlas de acuerdo con
sus caractersticas tcnicas, y describir su morfologa y funciones.
Utilizar software para realizar algunos ejercicios de mecanografa: fila normal, para identificar la delegacin de funciones empleadas en la computadora al realizar dichas prcticas.
H erramientas , mquinas e
instrumentos : sus funciones
y mantenimiento
Mquinas.
Herramientas.
Instrumentos.
Delegacin de
funciones.
Sistema ser
humano-mquina.
Mantenimiento
preventivo y correctivo.
Realizar el dibujo de una herramienta o mquina utilizada en el laboratorio de tecnologa de ofimtica. Identificar sus componentes y funciones,
resaltar las funciones de regulacin y control que se delegan en ellas; se
sugiere utilizar un escner.
Disear un catlogo, en grupo, de los medios tcnicos que emplea una
organizacin que presta servicios administrativos, como: engargoladora,
engrapadora, mquina de escribir, discos externos, calculadora, conmutador y telfono mvil, entre otros. Clasificarlos de acuerdo con su funcin
tcnica, grado de especializacin u otro aspecto importante, incluyendo
las acciones para su mantenimiento preventivo y correctivo.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
Analizar la funcin que cumplen los medios tcnicos utilizados en las organizaciones para llevar a cabo el registro y control de la informacin: trmites, archivo, solicitudes, citas, entre otros, con el objeto de proporcionar
un buen servicio.
El mantenimiento bsico
de las mquinas y
herramientas utilizadas
en las organizaciones:
mantenimiento preventivo
y correctivo.
acciones tcnicas en
los procesos artesanales
Realizar prcticas en PC (personal computer) para el diseo de documentos administrativos tales como: gestin de peticiones, actas y boletines,
entre otros.
Proceso tcnico
artesanal.
Sistema ser
humano-producto.
Sistema ser
humano-mquina.
Acciones estratgicas.
Acciones
instrumentales.
Acciones de
regulacin y control.
uso y
manejo de las herramientas ,
mquinas e instrumentos en
los procesos artesanales
Representar, mediante esquemas o dibujos, procesos tcnicos artesanales para identificar sus fases y las acciones humanas involucradas en
ellos.
Visitar una pequea empresa administrativa en la que se lleven a cabo procesos de recepcin, procesamiento y almacenamiento de la informacin
de manera artesanal (realizados por una sola persona), y otra en donde
se realicen los procesos de manera industrial (en la que intervengan ms
personas y/o diferentes reas o departamentos de trabajo). Observar y representar, en forma grfica, las diferencias entre los procesos artesanales
e industriales, las acciones humanas involucradas, la delegacin de funciones en herramientas y mquinas, y el cambio en los medios tcnicos.
Representar en un mural las fases de la intervencin humana en un proceso de recepcin, procesamiento y almacenamiento de la informacin de
una pequea oficina o empresa. Indicar las acciones tcnicas involucradas: estratgicas, instrumentales y de control.
C onocimiento ,
didcticas
L as
S ugerencias
Herramientas.
Mquinas.
Instrumentos.
Acciones estratgicas.
Acciones
instrumentales.
Acciones de
regulacin y control.
Ofimtica
33
de materiales y energa
En este bloque se retoman y articulan los contenidos de los bloques I y II para analizar los materiales desde dos perspectivas: la primera
considera el origen, caractersticas y la clasificacin de los materiales, y hace hincapi en la relacin de sus caractersticas con la funcin
que cumplen; la segunda propone el estudio de los materiales, tanto naturales como sintticos.
Se propone el anlisis de las caractersticas funcionales de los productos desarrollados en un campo tecnolgico y su relacin con materiales con los que estn elaborados, as como su importancia en diversos procesos tcnicos. Asimismo, se revisan las implicaciones
en el entorno por la extraccin, uso y transformacin de materiales y energa, y la manera de prever riesgos ambientales.
La energa se analiza a partir de su transformacin para la generacin de la fuerza, el movimiento y el calor que posibilitan el funcionamiento
de los procesos o la elaboracin de productos; de esta manera ser necesario identificar las fuentes y tipos de energa, as como los mecanismos para su conversin y su relacin con los motores. Tambin es necesario abordar el uso de la energa en los procesos tcnicos,
principalmente en el empleo y efecto del calor, adems de otras formas de energa para la transformacin de diversos materiales.
P ropsitos
1. Distinguir el origen, la diversidad y las posibles transformaciones de los materiales segn la finalidad.
2. Clasificar los materiales de acuerdo con sus caractersticas y su funcin en diversos procesos tcnicos.
3. Identificar el uso de los materiales y de la energa en los procesos tcnicos.
4. Prever los posibles efectos derivados del uso y transformacin de materiales y energa en la naturaleza y la sociedad.
A prendizajes
34
esperados
Identifican los materiales de acuerdo con su origen y aplicacin en los procesos tcnicos.
Distinguen la funcin de los materiales y la energa en los procesos tcnicos.
Valoran y toman decisiones referentes al uso adecuado de materiales y energa en la operacin de sistemas tcnicos para minimizar
el impacto ambiental.
Emplean herramientas y mquinas para transformar y aprovechar de manera eficiente los materiales y la energa en la resolucin de
problemas tcnicos.
T emas
y subtemas
3. T ransformacin
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
de materiales y energa
3.1. M ateriales
O rigen ,
caractersticas
y clasificacin de los
materiales
Materiales naturales y
sintticos
Propiedades fsicas y
qumicas
Propiedades tcnicas
Insumos
Los materiales en la
prestacin de los servicios
en las organizaciones de
acuerdo con su uso y
finalidad.
Las caractersticas y
propiedades funcionales
de los materiales en las
empresas u organizaciones
Elaborar una tabla que muestre la relacin de los materiales con que estn
hechos los objetos del hogar con su funcin. Comparar el mismo objeto
elaborado con un material distinto.
Identificar las propiedades morfolgicas de los distintos materiales que se
emplean comnmente en el laboratorio de tecnologa de ofimtica, como:
fragilidad, plasticidad, maleabilidad de acuerdo con sus usos frecuentes, en
las tecnologas de los servicios. Elaborar una tabla para su comparacin.
Investigar el tipo de materiales con que se han elaborado las mquinas
de escribir a lo largo de la historia, de acuerdo con la funcin tcnica que
realizaban. Comparar, a la par, la evolucin de los materiales empleados
para el registro de la informacin, como tipo de papeles y tintas.
Realizar diferentes modelos de cartas: tradicional, comercial y moderna
en distintos tipos de papel y con varias mquinas (ordenador, mquina de
escribir). Comentar, en plenaria, las diferencias y limitaciones del empleo
de dichos medios tcnicos e insumos.
Realizar prcticas en la computadora utilizando Internet para la configuracin de una cuenta de correo electrnico (Outlook), e identificar las funciones principales.
U so ,
procesamiento
y aplicaciones de los
materiales naturales y
sintticos
La importancia y el uso de
materiales e insumos en
los procesos tcnicos de la
ofimtica.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
Materiales: naturales y
sintticos.
Proceso tcnico.
Sugerencias
didcticas
Realizar una investigacin documental sobre los procesos tcnicos desplegados para la obtencin de un determinado tipo de material utilizado
en la ofimtica, como papel o goma. Comentar, en plenaria, las implicaciones sociales y naturales al llevar a cabo dicho proceso tcnico. Se
sugiere investigar sobre la elaboracin de encuadernaciones, carpetas o
archiveros.
Comentar, en plenaria, acerca de los insumos y materiales de nueva generacin utilizados para el registro de la informacin en las organizaciones;
por ejemplo, el uso del papel carbn y el papel autocopiante.
Reflexionar, en pequeos grupos de trabajo, sobre el tipo de insumos,
materiales y herramientas empleadas en el trabajo administrativo de las
organizaciones u empresas. Sealar de qu estn compuestos y cmo
interactan con el entorno para cumplir con su funcin; por ejemplo, la
goma de borrar, de qu est hecha?, cmo se ha modificado la accin
de corregir un documento?, qu tipos de materiales se han utilizado para
satisfacer esta necesidad en las organizaciones? Se sugiere ver un video
sobre la elaboracin de las gomas de borrar.
El procesamiento de
la informacin en las
organizaciones.
P revisin
del impacto
ambiental derivado de
la extraccin , uso y
procesamiento de los
materiales
El impacto ambiental
generado por los procesos
tcnicos de la ofimtica y
el uso de materiales en las
organizaciones.
Materiales.
Desecho.
Impacto ambiental.
Resultados esperados
e inesperados.
Procesos tcnicos.
La prevencin de impactos
ambientales relacionados con
los insumos materiales y los
procesos tcnicos a partir de
nuevas tcnicas y prcticas
en las empresas.
Elaborar carteles que propongan estrategias para recuperar, reusar y reciclar materiales residuales generados por los procesos administrativos de las
empresas; por ejemplo: clasificar y canalizar adecuadamente los desechos que se generan, promover prcticas conducentes de ahorro de energa y materiales en particular, el papel, seleccionar proveedores que
ofrezcan productos provenientes de recursos renovables, obtenidos o
fabricados por medio de procesos que supongan un mnimo empleo de
agua y energa, entre otras estrategias.
3.2. E nerga
F uentes
y tipos de energa
y su transformacin
Fuentes de energa.
Tipos de energa.
Transformacin de
energa.
Procesos tcnicos.
Ofimtica
35
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
Representar en forma grfica y analizar, por equipos, la estructura funcional de un medio tcnico utilizado en la oficina. Reflexionar sobre el tipo de
energa que lo hace funcionar, se sugiere:
La fotocopiadora: realizar una investigacin sobre cmo generar
copias y el tipo de energa utilizada en cada momento.
El telfono: cmo funciona el telfono?, qu papel tiene la electricidad para que el telfono funcione?
El escner, entre otros.
de la energa en
los procesos tcnicos y su
transformacin
Tipos de energa.
Insumos.
Procesos tcnicos.
Conversor de energa.
Las funciones de la
energa en los medios
y procesos tcnicos:
activacin de mecanismos y
transformacin de recursos
propios de la oficina.
La regulacin y control de
los tipos de energa en los
procesos tcnicos de la
ofimtica.
P revisin
del impacto
ambiental derivado del uso
y transformacin de la
energa
36
didcticas
Analizar, en un esquema, el proceso de transformacin de un tipo de energa y relacionarlo con los recursos naturales que emplea y el beneficio
social que se obtiene con su uso.
La estructura funcional
bsica de las mquinas y
herramientas utilizadas en
ofimtica, como tipos de
motor mecnico, elctrico,
hidrulico y elico.
F unciones
Sugerencias
y representacin tcnica
En este bloque se analiza la importancia del lenguaje y la representacin en las creaciones y los procesos tcnicos como medio para
comunicar alternativas de solucin. Se hace hincapi en el estudio del lenguaje y la representacin desde una perspectiva histrica y su
funcin para el registro y la transmisin de la informacin que incluye diversas formas, como los objetos a escala, el dibujo, el diagrama
y el manual, entre otros.
Asimismo, se destaca la funcin de la representacin tcnica en el registro de los saberes, en la generacin de la informacin y de su
transferencia en los contextos de reproduccin de las tcnicas, del diseo y uso de los productos.
P ropsitos
1. Reconocer la importancia de la representacin para comunicar informacin tcnica.
2. Analizar diferentes lenguajes y formas de representacin del conocimiento tcnico.
3. Elaborar y utilizar croquis, diagramas, bocetos, dibujos, manuales, planos, modelos, esquemas y smbolos, entre otros, como formas
de registro.
A prendizajes
esperados
T emas
y subtemas
4. C omunicacin
C onceptos
relacionados
S ugerencias
didcticas
y representacin tcnica
La
importancia de la
comunicacin tcnica
Los antecedentes de
la representacin y la
comunicacin tcnica.
Comunicacin tcnica.
Lenguaje tcnico.
Cdigos tcnicos.
Representar, de manera grfica, las diferentes tcnicas que las sociedades han empleado para comunicarse, de manera grfica y escrita. Presentar los resultados en un peridico mural de manera grupal. Comentar,
en plenaria, la utilidad de la representacin tcnica en las civilizaciones
antiguas.
Visitar una organizacin para identificar y describir las diferentes formas
de comunicacin que emplean para la prestacin de un servicio administrativo.
Las funciones de la
comunicacin tcnica:
El aprendizaje de los
conocimientos tcnicos.
La reproduccin de
tcnicas y procesos.
El uso de productos.
El diseo y la proyeccin.
La comunicacin tcnica en
las organizaciones.
Simular algunas tcnicas relacionadas con la atencin y comunicacin comercial al cliente: el uso y manejo de telfono o conmutador. Representar
su proceso mediante un esquema y exponer los elementos a considerar
en el lenguaje telefnico: sonrer, articular bien las palabras, hablar lentamente, escuchar, explicar las acciones, empleo de frmulas de cortesa y
uso efectivo del tiempo.
La atencin y comunicacin
en una empresa: el uso del
lenguaje telefnico para
la prestacin de un mejor
servicio.
Realizar, por equipos, un manual de procedimiento para la atencin telefnica a clientes. Compartir los resultados en plenaria.
La
representacin tcnica a
lo largo de la historia
La importancia de la
representacin tcnica
para el diseo y mejora de
productos y procesos de la
ofimtica:
La redaccin y ortografa.
Representacin
tcnica.
Informacin tcnica.
Debatir sobre la importancia de la redaccin y la ortografa para la ejecucin de tcnicas administrativas en las empresas u organizaciones. Reflexionar sobre las implicaciones que se presentan en la elaboracin de
documentos administrativos, como la gestin y organizacin de procedimientos para ejecutar trmites, solicitudes, registro y control de archivos,
entre otros.
Ofimtica
37
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
La funcin de la
representacin grfica en los
procesos administrativos de
las organizaciones.
Propiciar una lluvia de ideas sobre la manera en que los seres humanos se
comunican en la vida cotidiana. Realizar las siguientes preguntas-gua al
respecto: cmo encontrar dentro de una organizacin o empresa el rea
de telfonos?, el rea de quejas de un edificio pblico?, los sanitarios de un
restaurante?, los probadores de una tienda de ropa?, el rea de ventas
o de crdito de una tienda comercial? Reflexionar sobre el papel de los
diferentes tipos de comunicacin grfica, tanto en la vida cotidiana como
en la prestacin de algn servicio.
y representacin
tcnica
El uso de lenguajes y
cdigos, seas en la
representacin de la
comunicacin tcnica.
38
didcticas
Realizar una demostracin grfica sobre el alfabeto taquigrfico y su significado, llevar a cabo algunos ejercicios y reflexionar sobre las ventajas y
limitaciones del sistema para el registro de la informacin en las organizaciones en la actualidad.
L enguajes
Sugerencias
Comunicacin tcnica.
Lenguaje tcnico.
Cdigos tcnicos.
La utilidad de la
representacin en los
procesos de organizacin
de las empresas.
Los procesos tcnicos
empleados en las
organizaciones para la
transmisin de mensajes.
El lenguaje tcnico de la
ofimtica para la presentacin
de informes.
Crear un cdigo de comunicacin en el laboratorio de tecnologa de ofimtica, por medio de smbolos y seales.
Conocer e interpretar los organigramas de diferentes empresas de la localidad y su funcionalidad.
Analizar y representar, en forma grfica, los procesos tcnicos, lenguajes y
cdigos empleados para la transmisin de mensajes en una organizacin.
Se sugiere analizar el uso del correo electrnico, el fax, la correspondencia
o mensajera, el conmutador o call center (respuesta inmediata).
Realizar tareas administrativas, aplicando instrucciones recibidas al efecto
mediante el uso del ordenador (Office-Excel), como la elaboracin de estadsticas, cuadro de mando, histogramas y esquemas, entre otros.
Practicar algunos ejercicios de mecanografa en PC, mediante el empleo
de software especializado: fila inferior.
B loque V. P royecto
de reproduccin artesanal
En este bloque se introduce al trabajo con proyectos; se pretende el reconocimiento de sus diferentes fases, as como la identificacin de
problemas tcnicos, ya sea para hacer ms eficiente un proceso, o para crear un producto; se definirn las acciones a realizar; las herramientas, los materiales y la energa que se emplearn, as como la representacin del proceso y su ejecucin. El proyecto deber hacer
hincapi en los procesos tcnicos artesanales, donde el tcnico tiene el conocimiento, interviene y controla todas las fases del proceso.
El proyecto es una oportunidad para promover la creatividad e iniciativa de los alumnos, por lo tanto se sugiere que se relacione con su
contexto, intereses y necesidades. Se propone la reproduccin de un proceso tcnico que integre los contenidos de los bloques anteriores, que d solucin a un problema tcnico y sea de inters para la comunidad donde se ubica la escuela.
P ropsitos
1. Identificar las fases, caractersticas y finalidades de un proyecto de reproduccin artesanal orientado a la satisfaccin de necesidades
e intereses.
2. Planificar los insumos y medios tcnicos para la ejecucin del proyecto.
3. Representar grficamente el proyecto de reproduccin artesanal y el proceso para realizarlo.
4. Elaborar un producto o desarrollar un proceso tcnico cercano a su vida cotidiana como parte del proyecto de reproduccin artesanal.
5. Evaluar el proyecto de reproduccin artesanal y comunicar los resultados.
A prendizajes
esperados
T emas
y subtemas
5. P royecto
C onceptos
Sugerencias
relacionados
didcticas
39
de reproduccin artesanal
5.1. E l
P rocesos
Procesos tcnicos.
Procesos artesanales.
tcnicos
artesanales
T ecnologa
Las caractersticas de
los procesos tcnicos
artesanales: sistema ser
humano-producto.
L os
proyectos en
tecnologa
La introduccin a los
proyectos de reproduccin
artesanal: el planteamiento
de problemas tcnicos de la
ofimtica y sus alternativas
de solucin a partir del
diseo de proyectos de
reproduccin.
La planeacin de las fases
del proyecto.
Proyecto tcnico.
Alternativas de solucin.
Organizar una lluvia de ideas para identificar las ideas previas de los
alumnos sobre qu es un proyecto, anotar en el pizarrn las ideas
vertidas y complementar la interpretacin enunciando las fases que
lo constituyen, precisar la idea de planear un proyecto artesanal por
equipos.
Identificar un problema o situacin tcnica del nfasis de campo para
darle solucin, indagar y proponer diversas alternativas de solucin
considerando el tipo de herramientas y mquinas a emplear, el lenguaje tcnico, el tipo de energa y materiales, as como el anlisis de las
posibles necesidades del usuario y del contexto.
Elaborar, en grupo, un diagrama de flujo respecto a las fases de un
proyecto de reproduccin artesanal y plantear sus propsitos. Presentar el proyecto en una sesin plenaria para analizarlo e identificar posibles mejoras para su rediseo.
Ofimtica
T emas
5.2. E l
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
A cercamiento
al trabajo
por proyectos : fases del
proyecto de reproduccin
artesanal
Proceso tcnico
artesanal.
Fases del proyecto
tcnico.
40
S egundo
grado .
T ecnologa II
41
les. Se utiliza el enfoque de sistemas para analizar los componentes de los sistemas
tcnicos y su interaccin con la sociedad y la naturaleza.
Se propone que mediante diversas intervenciones tcnicas, en un determinado
campo, se identifiquen las relaciones entre el conocimiento tcnico y los conocimientos de las ciencias naturales y sociales, para que los alumnos comprendan su importancia y resignificacin en los procesos de cambio tcnico.
Asimismo, se plantea el reconocimiento de las interacciones entre la tcnica, la
sociedad y la naturaleza, y sus mutuas influencias en los cambios tcnicos y culturales.
Se pretende la adopcin de medidas preventivas por medio de una evaluacin tcnica
que permita considerar los posibles resultados no deseados en la naturaleza y sus
efectos en la salud humana, segn las diferentes fases de los procesos tcnicos.
Con el desarrollo del proyecto se pretende profundizar en las actividades del diseo tomando en cuenta la ergonoma y la esttica como aspectos fundamentales.
grado
En el primer bloque se aborda el anlisis y la intervencin en diversos procesos tcnicos de acuerdo con las necesidades e intereses sociales que pueden cubrirse desde un campo determinado. A partir de la seleccin de las tcnicas, se pretende que los alumnos definan
las acciones y seleccionen los conocimientos que les sean de utilidad segn los requerimientos propuestos.
Actualmente, la relacin entre la tecnologa y la ciencia es una prctica generalizada, por lo que es conveniente que los alumnos reconozcan que el conocimiento tecnolgico est orientado a la satisfaccin de necesidades e intereses sociales. Es importante destacar
que los conocimientos cientficos se resignifican en las creaciones tcnicas; adems, optimizan el diseo, la funcin y la operacin de
productos, medios y sistemas tcnicos. Tambin se propicia el reconocimiento de las finalidades y los mtodos propios del campo de la
tecnologa, para ser comparados con los de otras disciplinas.
Otro aspecto que se promueve es el anlisis de la interaccin entre los conocimientos tcnicos y los cientficos; para ello se deber
facilitar, por un lado, la revisin de las tcnicas que posibilitan los avances de las ciencias, y por otro cmo los conocimientos cientficos
se constituyen en el fundamento para la creacin y el mejoramiento de las tcnicas.
P ropsitos
1. Reconocer las diferencias entre el conocimiento tecnolgico y el conocimiento cientfico, as como sus fines y mtodos.
2. Describir la interaccin de la tecnologa con las diferentes ciencias, tanto naturales como sociales.
3. Distinguir la forma en que los conocimientos cientficos se resignifican en la operacin de los sistemas tcnicos.
A prendizajes
42
esperados
Comparan las finalidades de las ciencias y de la tecnologa para establecer sus diferencias.
Describen la forma en que los conocimientos tcnicos y los conocimientos de las ciencias se resignifican en el desarrollo de los
procesos tcnicos.
Utilizan conocimientos tcnicos y de las ciencias para proponer alternativas de solucin a problemas tcnicos, as como mejorar
procesos y productos.
T emas
y subtemas
1. T ecnologa
C onceptos
Sugerencias
relacionados
didcticas
La
Tecnologa.
Tcnica.
Conocimiento
tecnolgico.
Conocimiento
cientfico.
Mtodos.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
R elacin
de la tecnologa
con las ciencias
naturales y sociales : la
resignificacin y uso de los
conocimientos
Ciencias naturales.
Ciencias sociales.
Creaciones tcnicas.
Avance de las
ciencias.
Cambio tcnico.
Organizar una mesa redonda para reflexionar sobre la relacin de la tecnologa con diferentes ciencias tanto naturales como sociales, as como la
manera en que stas influyen en el desarrollo de la tcnica.
Presentar en plenaria ejemplos propios del nfasis de campo en los que
se identifique de manera explcita la resignificacin de los conocimientos
de las ciencias, como sociologa, mercadotecnia, derecho, administracin,
economa, estadstica e informtica para la prestacin de servicios.
Realizar una investigacin documental respecto al origen de la informtica; analizar el proceso en cuanto a innovaciones, el papel de la electricidad, electrnica y microelectrnica, as como las necesidades sociales
que la impulsaron.
Elaborar un esquema, en equipos, en donde se observe los beneficios de
las TIC al desarrollo de la tcnica. Hacer un ejercicio con un conmutador
de lneas telefnicas, la utilizacin de un fax y correo electrnico, con el
propsito de identificar diversas posibilidades en dichas tcnicas.
Identificar en una organizacin los productos de la informtica para el desempeo de algunas actividades en la ofimtica; enlistar las herramientas y
describir los procesos administrativos que asisten; por ejemplo, la utilizacin de la hoja de clculo, base de datos, presentaciones y otras.
Elaborar, con el apoyo de un procesador de palabras, una carta de recomendacin de una empresa considerando la redaccin y la ortografa.
Realizar ejercicios de redaccin actual que buscan la eficiencia y claridad
en los documentos.
Simular el proceso de reclutamiento y seleccin de una secretaria, un administrativo, un capturista y una recepcionista. Los alumnos espectadores
realizarn una descripcin por escrito de las caractersticas, sus ventajas
y limitaciones para sugerir posibles mejoras.
Seleccionar dos o tres tcnicas de la ofimtica y establecer las comparaciones entre el antes y el despus de stas mediante una tabla. Describir
lo que cambia y lo que permanece.
Utilizar diversos buscadores de informacin en Internet y elaborar una tabla para describir sus ventajas y limitaciones.
Ofimtica
43
T emas
y subtemas
D esarrollo
tecnolgico ,
integracin tecnologa ciencia
C onceptos
relacionados
Desarrollo tecnolgico.
Tecnociencia.
La acepcin de tecnociencia:
la integracin de la ciencia y la
tecnologa.
La tecnociencia, una nueva
modalidad y organizacin de
la actividad cientfica y tecnolgica.
La relacin de las tcnicas de
la oficina con otros y la administracin de empresas.
La contabilidad y las necesidades en la oficina.
La informtica y las necesidades de comunicacin y el procesamiento de informacin.
44
Sugerencias
didcticas
Organizar una asociacin de palabras para poner en comn qu se entiende por tecnociencia. Anotar las ideas de manera que stas sean visibles a todos los alumnos y ampliar sobre el trmino para comprender e
interpretarlo dentro del nfasis de campo.
Organizar una investigacin documental, por equipos, para indagar cmo
la tecnociencia (la integracin de ciencia y tecnologa) se presenta en diversos campos tecnolgicos, como el de la construccin y la produccin,
entre otras. Presentar ejemplos al respecto y comentarlos en plenaria.
Realizar una investigacin documental sobre las actividades en la administracin de empresas, contabilidad e informtica.
Construir un cuadro para describir los aportes de la administracin de
empresas, la contabilidad y la informtica a las actividades de la ofimtica.
Describir a qu se refiere el trabajo interdisciplinario para el buen funcionamiento de una empresa. Proponer la elaboracin de un esquema.
En este bloque se pretende analizar las motivaciones econmicas, sociales y culturales que llevan a la adopcin y operacin de determinados sistemas tcnicos, as como a la eleccin de sus componentes. El tratamiento de los temas permite identificar la influencia de los
factores contextuales en las creaciones tcnicas, y analizar cmo las tcnicas constituyen la respuesta a las necesidades apremiantes de
un tiempo y contexto determinados.
Tambin se propone analizar el uso de las herramientas y mquinas en correspondencia con sus funciones y materiales sobre los que
acta, su cambio tcnico y la delegacin de funciones, as como la variacin en las operaciones, la organizacin de los procesos de
trabajo y su influencia en las transformaciones culturales.
El trabajo con los temas de este bloque considera tanto el anlisis medio-fin como el anlisis sistmico de objetos y procesos tcnicos; con la
intencin de comprender las caractersticas contextuales que influyen en el cambio tcnico, se consideran los antecedentes y los consecuentes, as como sus posibles mejoras, de manera que la delegacin de funciones se estudie desde una perspectiva tcnica y social.
Asimismo, se analiza la delegacin de funciones en diversos grados de complejidad mediante la exposicin de diversos ejemplos para
mejorar su comprensin.
P ropsitos
1. Reconocer la importancia de los sistemas tcnicos para la satisfaccin de necesidades e intereses propios de los grupos que los crean.
2. Valorar la influencia de aspectos socioculturales que favorecen la creacin de nuevas tcnicas.
3. Proponer diferentes alternativas de solucin para el cambio tcnico de acuerdo con diversos contextos locales, regionales y nacionales.
4. Identificar la delegacin de funciones de herramientas a mquinas y de mquinas a mquinas.
A prendizajes
esperados
Emplean de manera articulada diferentes clases de tcnicas para mejorar procesos y crear productos tcnicos.
Reconocen las implicaciones de la tcnica en las formas de vida.
Examinan las posibilidades y limitaciones de las tcnicas para la satisfaccin de necesidades segn su contexto.
Construyen escenarios deseables como alternativas de mejora tcnica.
Proponen y modelan alternativas de solucin a posibles necesidades futuras.
T emas
2. C ambio
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
45
didcticas
La
influencia de la
sociedad en el desarrollo
tcnico
Necesidades sociales.
Procesos tcnicos.
Sistemas tcnicos.
Ofimtica
T emas
y subtemas
C ambios
tcnicos ,
articulacin de tcnicas
y su influencia en los
procesos tcnicos
C onceptos
relacionados
Cambio tcnico.
Procesos tcnicos.
Registro y procesamiento de
la informacin.
implicaciones de la
tcnica en la cultura y la
sociedad
Visitar una empresa para distinguir la forma en que los diferentes departamentos realizan algunas actividades y cuestionar sobre procesos anteriores; por ejemplo, registros contables, comunicacin interna, registro de
clientes, entre otros, para compararlos. Realizar la visita personal o virtual.
L as
didcticas
Elaborar el organigrama de una empresa (puede ser una simulada) e identificar la manera en que se relacionan los diferentes departamentos para
prestar un servicio comercial o administrativo. Identificar la importancia del
trabajo colaborativo para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
La ofimtica y su
incorporacin en los
departamentos de la
empresa y su articulacin
para brindar un servicio.
46
Sugerencias
Hacer una lista con los diferentes tipos de servicios que la comunidad
ofrece e identificar los productos que se obtienen de stos, la necesidad que
se satisface y los elementos que se requieren; elaborar una tabla con los
datos. Escoger uno de los servicios registrados y enumerar las condiciones necesarias para que el usuario quede satisfecho con el servicio.
Proponer un ejercicio en Excel en el que se utilice informacin para la generacin de tablas y diversos tipos de grficas; resaltar el uso pertinente
segn el tipo de anlisis requerido. Proponer la bsqueda de informacin
estadstica en los peridicos e identificar los grficos y su funcin.
Realizar una prctica que compare los beneficios de las nuevas tcnicas
de la ofimtica en relacin con las tcnicas tradicionales.
En una lluvia de ideas comentar sobre las ventajas y desventajas del uso
de la informtica en la prestacin de servicios y de las nuevas necesidades
y conocimientos que demandan los sistemas productivos a la sociedad;
por ejemplo, el cambio de bases de datos, insercin o adecuacin para
su ajuste.
Buscar informacin en Internet sobre:
Venta de insumos de la ofimtica: papelera y suministros.
Mantenimiento a computadoras.
Venta de boletos de autobs.
Venta de casas.
Hospitales que ofertan sus servicios.
Restaurantes.
Reflexionar acerca de los beneficios de tener al alcance esta informacin
y el papel de la ofimtica en el mercadeo y en la prestacin del servicio.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
Los
Sistemas tcnicos.
Formas de vida.
Desarrollo social.
Calidad de vida.
sociedad tecnolgica
actual y del futuro :
visiones de la sociedad
tecnolgica
La visin retrospectiva y
prospectiva de la sociedad
tecnolgica.
Los cambios en los perfiles
laborales a partir de la
incorporacin de sistemas
computarizados en los
procesos tcnicos y de
servicio.
La computacin: hardware
y software en los servicios
administrativos.
La ofimtica y el futuro de
los procesos administrativos.
La
Identificar los tipos de recursos de la empresa: humanos, naturales, tcnicos y financieros, entre otros, y explicar la funcin que tienen en la produccin de bienes o servicios.
Llevar a cabo un sociodrama para representar la prestacin de un servicio
limitado o poco eficiente, donde la ofimtica tenga un papel primordial.
Reflexionar sobre la representacin y posibles alternativas para lograr su
eficiencia.
Tcnica.
Sociedad.
Tecnoutopas.
Tcnica-ficcin.
Ofimtica
47
B loque III. L a
En este bloque se pretende el estudio del desarrollo tcnico y sus efectos en los ecosistemas y la salud de las personas. Se promueve
el anlisis y la reflexin de los procesos de creacin y uso de diversos productos tcnicos como formas de suscitar la intervencin, con
la finalidad de modificar las tendencias de deterioro ambiental, como la prdida de biodiversidad, contaminacin, cambio climtico y
diversas afectaciones a la salud.
Los contenidos del bloque se orientan hacia la previsin de los impactos que daan los ecosistemas. Las actividades se realizan desde
una perspectiva sistmica para identificar los posibles efectos no deseados en cada una de las fases del proceso tcnico.
El principio precautorio se seala como el criterio formativo esencial en los procesos de diseo, la extraccin de materiales, la generacin
y el uso de energa, y la elaboracin de productos. Con esta orientacin se pretende promover, entre las acciones ms relevantes, la
mejora en la vida til de los productos, el uso eficiente de materiales, generacin y uso de energa no contaminante, elaboracin y uso
de productos de bajo impacto ambiental y el reso y reciclado de materiales.
P ropsitos
1. Reconocer los impactos de los sistemas tcnicos en la naturaleza.
2. Tomar decisiones responsables para prevenir daos en los ecosistemas generados por la operacin de los sistemas tcnicos y el
uso de productos.
3. Proponer mejoras en los sistemas tcnicos con la finalidad de prevenir riesgos.
A prendizajes
48
esperados
Identifican las posibles modificaciones en el entorno causadas por la operacin de los sistemas tcnicos.
Aplican el principio precautorio en sus propuestas de solucin a problemas tcnicos, para prever posibles modificaciones no
deseadas en la naturaleza.
Recaban y organizan informacin de los problemas generados en la naturaleza por el uso de productos tcnicos.
T emas
3. L a
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
L as
implicaciones locales ,
regionales y globales en la
naturaleza debido a la
operacin de sistemas
tcnicos
Recursos naturales.
Desecho.
Impacto ambiental.
Contaminacin.
Sistema tcnico.
Analizar un proceso tcnico de un servicio y sus implicaciones en la naturaleza; por ejemplo, produccin de papel, cartuchos para impresin,
tner, pilas de grabadoras y relojes.
Observar los servicios que hay en la comunidad e investigar las implicaciones sociales y naturales que generan.
Reflexionar sobre el uso del procesador de textos y su papel en los riesgos
ambientales, y comparar en un cuadro las ventajas y desventajas.
Investigar en Internet las normas ambientales que debe cumplir una fbrica o empresa segn su giro.
El origen y procesamiento de
los insumos de la ofimtica
y sus implicaciones en la
naturaleza.
La prestacin de un servicio y
sus efectos en la naturaleza.
L as
alteraciones producidas
en los ecosistemas debido
a la operacin de los
sistemas tcnicos
Alteracin en los
ecosistemas.
Extraccin.
Transformacin.
Desechos.
Sistemas tcnicos.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
papel de la tcnica en
la conservacin y cuidado
de la naturaleza
La incorporacin de criterios
para el desarrollo sustentable
en los procesos tcnicos.
Principio precautorio.
Tcnica.
Preservacin.
Conservacin.
Impacto ambiental.
tcnica , la sociedad
del riesgo y el principio
precautorio
La
didcticas
Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: ejercicios especiales, mediante el empleo de software especializado.
El
Sugerencias
Ofimtica
49
y organizacin tcnica
En este bloque se estudia el concepto de gestin tcnica y se propone el anlisis y la puesta en prctica de los procesos de planeacin
y organizacin de los procesos tcnicos: la definicin de las acciones, su secuencia, ubicacin en el tiempo y la identificacin de la
necesidad de acciones paralelas, as como la definicin de los requerimientos de materiales, energa, medios tcnicos, condiciones de
las instalaciones y medidas de seguridad e higiene, entre otros.
Se propone el diagnstico de los recursos con que cuenta la comunidad, la identificacin de problemas ligados a las necesidades e
intereses, y el planteamiento de alternativas, entre otros factores, que permitan mejorar los procesos tcnicos de acuerdo con el contexto. Asimismo, se promueve el reconocimiento de las capacidades de los individuos para el desarrollo de la comunidad, los insumos
provenientes de la naturaleza, y la identificacin de las limitaciones que determina el entorno, las cuales dan pauta para la seleccin de
materiales, energa e informacin necesarios.
Este bloque brinda una panormica para contextualizar el empleo de diversas tcnicas en correspondencia con las necesidades e intereses sociales; representa una oportunidad para vincular el trabajo escolar con la comunidad.
P ropsitos
1. Utilizar los principios y procedimientos bsicos de la gestin tcnica.
2. Tomar en cuenta los elementos del contexto social, cultural y natural para la toma de decisiones en la resolucin de los problemas
tcnicos.
3. Elaborar planes y formas de organizacin para desarrollar procesos tcnicos y elaborar productos, tomando en cuenta el contexto
en que se realizan.
A prendizajes
50
esperados
Planifican y organizan las acciones tcnicas segn las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnstico.
Usan diferentes tcnicas de planeacin y organizacin para la ejecucin de los procesos tcnicos.
Aplican las recomendaciones y normas para el uso de materiales, herramientas e instalaciones, con el fin de prever situaciones de
riesgo en la operacin de los procesos tcnicos.
Planean y organizan acciones, medios tcnicos e insumos para el desarrollo de procesos tcnicos.
T emas
y subtemas
4. P laneacin
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
y organizacin tcnica
La
La importancia de la gestin
en los procesos tcnicos.
Gestin tcnica.
Diagnstico de
necesidades sociales.
Organizacin tcnica.
Calidad de vida.
La gestin administrativa:
Planeacin.
Organizacin.
Ejecucin.
Control.
El concepto de gestin
tcnica y su importancia
en los procesos
tcnico-industriales.
Las necesidades y demandas
sociales para la produccin
y su influencia en las formas
de organizacin para la
produccin de bienes y
servicios.
T emas
y subtemas
La
planeacin y la
organizacin de los
procesos tcnicos .
La planeacin como
herramienta organizacional
de la empresa y el papel de la
ofimtica en la mejora de los
procesos administrativos:
C onceptos
relacionados
Planeacin tcnica.
Organizacin tcnica.
Ejecucin.
Control de procesos
tcnicos.
Sugerencias
didcticas
Identificar los diferentes tipos de planeacin, exponer ventajas y desventajas de cada una: administracin por objetivos, estratgica competitiva,
y fuerzas impulsoras, entre otras.
Visitar o acompaar a un adulto a una oficina de prestacin de servicios,
anotar los pasos a seguir, y de acuerdo con el proceso para ser atendidos, proponer alternativas a alguna o todas las fases para mejorar la
atencin al pblico.
Simular un proceso de imparticin de un servicio, demostrando buenas y
malas prcticas. En una lluvia de ideas analizar la importancia del trato al
cliente.
Utilidad de la planeacin
en la empresa.
El proceso de planeacin.
Modelos de planeacin.
Realizar los formatos o documentos necesarios para organizar un almacn y sus productos (tarjetas de almacn).
Identificar la planeacin y organizacin de un archivo a partir de la seleccin de documentos para un fin determinado. Fases y tratamiento del
documento, transferencias de documentos, y conservacin y expurgo.
Sistemas de acopio,
empaque, distribucin y
mercadeo.
La
normatividad y la
seguridad e higiene
en los procesos tcnicos
Normatividad.
Seguridad y procesos
tcnicos.
Higiene y procesos
tcnicos.
Ofimtica
51
B loque V. P royecto
de diseo
En este bloque se incorporan los temas del diseo y la gestin para el desarrollo de proyectos de diseo. Se pretende el reconocimiento
de los elementos contextuales de la comunidad que contribuyen a la definicin del proyecto. Se identifican oportunidades para mejorar
un proceso o producto tcnico respecto a su funcionalidad, esttica y ergonoma. Se parte de problemas dbilmente estructurados en
los que es posible proponer diversas alternativas de solucin.
Asimismo, se trabaja el tema del diseo con mayor profundidad y como una de las primeras fases del desarrollo de los proyectos con
la idea de conocer sus caractersticas.
En el desarrollo del proyecto se hace hincapi en el diseo y su relacin con los procesos fabriles, cuya caracterstica fundamental es la
organizacin tcnica del trabajo. Estas acciones se pueden realizar de manera secuencial o paralela segn las fases del proceso y los
fines que se buscan.
Respecto al desarrollo de las actividades de este bloque, el anlisis de los procesos fabriles puede verse limitado ante la falta de infraestructura en los planteles escolares, por lo que se promueve el uso de la modelacin, la simulacin y la creacin de prototipos, as como
las visitas a industrias.
El proyecto y sus diferentes fases constituyen los contenidos del bloque, con la especificidad de la situacin en la cual se intervendr
o cambiar; debern evidenciarse los conocimientos tcnicos y la resignificacin de los conocimientos cientficos requeridos, segn el
campo tecnolgico y el proceso o producto a elaborar.
P ropsitos
52
1. Identificar las fases del proceso de diseo e incorporar criterios de ergonoma y esttica en el desarrollo del proyecto de diseo.
2. Elaborar y mejorar un producto o proceso cercano a su vida cotidiana, tomando en cuenta los riesgos e implicaciones en la sociedad
y la naturaleza.
3. Modelar y simular el producto o proceso seleccionado para su evaluacin y mejora.
A prendizajes
esperados
T emas
C onceptos
y subtemas
5. P royecto
relacionados
Sugerencias
didcticas
de diseo
5.1. C aractersticas
L os
procesos fabriles y la
delegacin de funciones
La caracterizacin de los
procesos de produccin
fabril.
La organizacin en los
procesos del trabajo
artesanal y fabril.
Los cambios generados en
las herramientas, mquinas
y procesos de ejecucin
en el trabajo artesanal y
fabril.
El papel de los sujetos.
La delegacin de funciones
en los procesos fabriles:
De sistema
persona-mquina.
De sistema
mquina-producto.
Sistema
mquina-producto.
Procesos fabriles.
Planeacin.
Gestin.
T emas
y subtemas
D iseo ,
ergonoma y
esttica en el desarrollo
de los proyectos
C onceptos
relacionados
Proyecto.
Diseo.
Ergonoma.
Esttica.
Los aspectos de la
evaluacin funcional de los
procesos y productos: la
ergonoma y la disminucin
de impactos en la salud.
Sugerencias
didcticas
El
diseo y el cambio
tcnico : criterios de diseo
El diseo de productos y
servicios de la ofimtica.
La elaboracin de prototipos,
simulaciones y modelos de
procesos tcnicos para el
proyecto.
5.2. E l
Diseo.
Cambio tcnico.
Toma de decisiones.
Necesidades e
intereses.
Funcin tcnica.
Esttica.
Ergonoma.
Aceptacin social y
cultural.
Proponer diversas alternativas de solucin mediante el empleo del lenguaje tcnico y la representacin grfica de modelos, simulaciones o
prototipos de productos derivados de los procesos de produccin de la
ofimtica, considerar el empleo de software de diseo.
Diseo.
Procesos tcnicos.
Proyecto.
Fases del proyecto.
Modelacin
Simulacin.
Prototipo.
53
proyecto de diseo
El
Ofimtica
T ercer
grado .
T ecnologa III
55
n el tercer grado se estudian los procesos tcnicos desde una perspectiva holstica, en
la conformacin de los diversos campos tecnolgicos y la innovacin tcnica, cu-
grado
informacin e innovacin
Con los contenidos de este bloque se pretende el reconocimiento de las caractersticas del mundo actual como la capacidad de comunicar e informar en tiempo real los acontecimientos de la dinmica social de los impactos en el entorno natural, adems de los avances
en diversos campos del conocimiento.
En este bloque se promueve el uso de medios para acceder y usar la informacin en procesos de innovacin tcnica, con la finalidad de
facilitar la incorporacin responsable de los alumnos a los procesos de intercambio cultural y econmico.
Se fomenta que los alumnos distingan entre informacin y conocimiento tcnico e identifiquen las fuentes de informacin que pueden ser
de utilidad en los procesos de innovacin tcnica, as como estructurar, utilizar, combinar y juzgar dicha informacin y aprehenderla para
resignificarla en las creaciones tcnicas. Tambin se fomenta el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) para el
diseo e innovacin de procesos y productos.
Las actividades se orientan al reconocimiento de las diversas fuentes de informacin tanto en los contextos de uso como de reproduccin de las tcnicas como insumo fundamental para la innovacin. Se valora la importancia de las opiniones de los usuarios sobre los
resultados de las tcnicas y productos, cuyo anlisis, reinterpretacin y enriquecimiento, por parte de otros campos de conocimiento,
permitir a los alumnos definir las actividades, procesos tcnicos o mejoras para ponerlas en prctica.
P ropsitos
56
A prendizajes
esperados
Identifican las caractersticas de un proceso de innovacin como parte del cambio tcnico.
Recopilan y organizan informacin de diferentes fuentes para el desarrollo de procesos de innovacin.
Aplican los conocimientos tcnicos y emplean las TIC para el desarrollo de procesos de innovacin tcnica.
Usan la informacin proveniente de diferentes fuentes en la bsqueda de alternativas de solucin a problemas tcnicos.
T emas
y subtemas
1. T ecnologa ,
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
informacin e innovacin
I nnovaciones
tcnicas
a lo largo de la historia
Innovacin.
Cambio tcnico.
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
Elaborar una lnea del tiempo en donde se muestren los cambios presentados en una de las herramientas o mquinas utilizadas en la oficina,
como: computadora, grabadora, calculadora, relojes, fotocopiadora y telefax, entre otros, e investigar dos de ellos (el antecedente y el consecuente inmediato) para observar y analizar la innovacin tcnica entre ellos.
La innovacin en la
prestacin de servicios:
En los procesos.
En el producto.
La innovacin para
la competitividad de una
empresa.
C aractersticas
y fuentes
de la innovacin tcnica :
contextos de uso y
de reproduccin
La aceptacin social,
elemento fundamental para
consolidar los procesos de
innovacin.
Las fuentes de informacin
para la innovacin: los
clientes como fuente
de informacin para la
innovacin.
Las innovaciones tcnicas en
las organizaciones:
Su contexto social.
Los sistemas de
comunicacin.
La sistematizacin de la
informacin.
Innovacin tcnica.
Fuentes de innovacin
tcnica.
Contexto de uso de
medios tcnicos.
Contexto de
reproduccin de
tcnicas.
Exponer las condiciones necesarias que debe tener un proceso, sistema o producto tcnico para ser considerado una innovacin; resaltar que
la aceptacin social es un elemento fundamental para que se considere como tal. Reflexionar que no todas las invenciones o modificaciones
(cambio tcnico) pueden considerarse innovaciones. Se sugiere presentar el fragmento de un video que ejemplifique algunos inventos que no
trascendieron y analizar cules son las razones por las que no lograron
consolidarse como innovaciones.
Disear y aplicar cuestionarios o entrevistas para detectar las necesidades
de uso, prioridades y preferencias de los usuarios que reciben o prestan
un servicio administrativo.
Indagar, en la red o en diferentes fuentes de informacin bibliogrfica,
sobre los procesos de innovacin ms recientes que se han creado para
mejorar la prestacin de los servicios en diferentes organizaciones, como
industrias, bancos, tiendas de autoservicio, empresas pblicas y privadas,
entre otras. Hacer hincapi en la importancia del conocimiento tcnico
para los procesos de mejora e innovacin en la ofimtica.
Desarrollar prcticas con hojas de clculo: libros y hojas tabulares, organizacin, personalizacin de tablas e impresin.
Realizar prcticas ofimticas mediante el empleo de software; se sugiere
crear un esquema de procedimientos en hoja de clculo y otro por medio
de un procesador de textos. Identificar las bondades y limitaciones de
emplear una u otra herramienta para realizar la tarea. Reflexionar sobre el
papel de los usuarios al emplear estas herramientas y las alternativas que
podrn plantear para su mejora e innovacin.
Llevar a cabo algunos ejercicios de mecanografa: velocidad, mediante el
empleo de un software especializado.
Ofimtica
57
T emas
y subtemas
U so
de conocimientos
tcnicos y de las TIC
para la innovacin
C onceptos
Innovacin.
TIC.
Conocimientos
tcnicos.
El procesamiento
de la informacin para la
optimizacin de
procedimientos.
Las diferencias entre
conocimiento tcnico e
informacin para la creacin
de innovaciones en la
ofimtica.
58
relacionados
Sugerencias
didcticas
Investigar las diferentes maneras de buscar, comunicar y difundir informacin, y clasificar los datos obtenidos en la computadora. Abrir una carpeta
por tema y guardar la informacin en dispositivos externos a la computadora (memoria externa, CD y otros). Reflexionar y escribir sobre cmo
realizaran las tareas anteriores sin el uso de la computadora.
Procesar y analizar los datos obtenidos del cuestionario aplicado en el
subtema anterior para definir las especificaciones tcnicas y satisfacer al
usuario del servicio.
Con base en los resultados obtenidos, disear organigramas o esquemas
con las mejoras de los servicios y compartirlos en clase para establecer
las diferencias entre conocimiento tcnico e informacin (recuperada de
los usuarios por la informacin de campo) y su utilidad para las mejoras
e innovaciones en los procesos o productos en la tecnologa. Estimular la
innovacin para mejorar los procesos antes abordados.
Manejar diferentes tipos de documentos y formatos de texto, referencias
cruzadas, documentos maestros, creacin y edicin de ficheros, creacin
y edicin de la carta a personalizar y combinar correspondencia, entre
otros; por ejemplo, realizar un oficio en donde se invite al grupo a un
evento social, utilizar un documento maestro y personalizar segn a quin
vaya dirigido.
Disear una base de datos mediante el empleo de software especfico,
que incorpore informacin personal (nombre, direccin y telfono, entre
otros) de cada integrante del grupo.
Practicar en hojas de clculo: formato y diseo de hojas de clculo, introducir frmulas y funciones de acuerdo con la necesidad. Con los datos
obtenidos realizar un grfico y analizar la informacin.
Investigar en diferentes fuentes de informacin sobre las redes informticas, en qu consiste y sus ventajas de uso, y comentar los resultados
en plenaria.
En este bloque se analizan los cambios tcnicos y su difusin en diferentes procesos y contextos como factor de cambio cultural, por lo que se
promueve el reconocimiento de los conocimientos tcnicos tradicionales y la interrelacin y adecuacin de diversas innovaciones tcnicas con
los contextos sociales y naturales, que a su vez repercuten en el cambio tcnico y en la configuracin de nuevos procesos tcnicos.
Se implementa un conjunto de tcnicas comunes a un campo tecnolgico y a las tcnicas que lo han enriquecido, es decir, la reproduccin de las creaciones e innovaciones que se originaron con propsitos y en contextos diferentes. Se busca analizar la creacin, difusin
e interdependencia de distintas clases de tcnicas y el papel de los insumos en un contexto y tiempo determinados.
Mediante el anlisis sistmico de las creaciones tcnicas se propone el estudio del papel desempeado por la innovacin, el uso de
herramientas y mquinas, los insumos y los cada vez ms complejos procesos y sistemas tcnicos, en la configuracin de los campos
tecnolgicos.
P ropsitos
1. Reconocer la influencia de los saberes sociales y culturales en la conformacin de los campos tecnolgicos.
2. Valorar las aportaciones de los conocimientos tradicionales de diferentes culturas a los campos tecnolgicos y sus transformaciones
a lo largo del tiempo.
3. Tomar en cuenta las aportaciones de diversos grupos sociales en la mejora de procesos y productos.
A prendizajes
esperados
Identifican las tcnicas que conforman diferentes campos tecnolgicos y las emplean para desarrollar procesos de innovacin.
Proponen mejoras a procesos y productos incorporando las aportaciones de los conocimientos tradicionales de diferentes culturas.
Plantean alternativas de solucin a problemas tcnicos de acuerdo con el contexto social y cultural.
T emas
2. C ampos
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
59
La
construccin social de
los sistemas tcnicos
Cambio tcnico.
Construccin social.
Sistemas tcnicos.
Ofimtica
T emas
y subtemas
L as
generaciones
tecnolgicas y la
configuracin de campos
tecnolgicos
Las generaciones
tecnolgicas como producto
de la innovacin tcnica.
C onceptos
relacionados
Cambio tcnico.
Trayectorias tcnicas.
Generaciones
tecnolgicas.
Campos tecnolgicos.
Sugerencias
didcticas
Elaborar un cuadro comparativo sobre los diferentes medios tcnicos empleados en las oficinas y enunciar los cambios tcnicos que se presentan.
Realizar un informe tcnico en el que se sealen las innovaciones tcnicas que se presentan en los procesos de produccin en ofimtica, por
ejemplo:
De la taquigrafa a la estenotipia (sistema de taquigrafa computarizada).
De la mecanografa al procesador de textos.
Del baco a la calculadora; de la calculadora a las hojas de clculo.
Representar, en forma grfica, los tipos de organizaciones de trabajo
que existen en la comunidad; qu procesos tcnicos utilizan y para qu;
identificar a qu campo tecnolgico pertenece (construccin, produccin,
agropecuario y pesquero, de alimentos, comunicacin e informacin, y de
servicios) y cmo satisfacen las necesidades sociales. Reflexionar sobre
las tcnicas utilizadas en dichos campos tecnolgicos y la convergencia
o relacin de stos con el campo tecnolgico de los servicios (ofimtica).
Las generaciones
tecnolgicas de los equipos
mecnicos y electrnicos de
la oficina.
Las organizaciones y su
interrelacin con los procesos
de produccin y los servicios
que prestan.
60
L as
aportaciones de los
conocimientos tradicionales
de diferentes culturas en
la configuracin de los
campos tecnolgicos
Conocimientos
tradicionales.
Campos tecnolgicos.
Investigar las aportaciones e impacto que tuvieron las culturas tradicionales en las formas de organizar, procesar y almacenar la informacin.
Destacar lo que se hereda o transmite a otras culturas.
Elaborar una lnea del tiempo ilustrada en la que se detallen las formas y
los medios utilizados en las civilizaciones para comunicarse y transmitir
informacin; por ejemplo, el empleo de cartas, seales, telgrafo y correo,
entre otros.
En este bloque se pretende desarrollar sistemas tcnicos que consideren los principios del desarrollo sustentable, que incorporen
actividades de organizacin y planeacin compatibles con las necesidades y caractersticas econmicas, sociales y culturales de la
comunidad, y que consideren la equidad social y mejorar la calidad de vida.
Se promueve la bsqueda de alternativas para adecuar y mejorar los procesos tcnicos, como ciclos sistmicos orientados a la prevencin del deterioro ambiental, que se concretan en la ampliacin de la eficiencia productiva y de las caractersticas del ciclo de vida
de los productos.
Adems se incorpora un primer acercamiento a las normas y los reglamentos en materia ambiental, como las relacionadas con el ordenamiento ecolgico del territorio, los estudios de impacto ambiental y las normas ambientales, entre otros, para el diseo, la planeacin
y la ejecucin del proyecto tcnico.
Se incide en el anlisis de alternativas para recuperar la mayor parte de materias primas, y tener menor disipacin y degradacin de
energa, en el proceso de diseo e innovacin tcnica.
P ropsitos
1. Tomar decisiones para emplear de manera eficiente materiales y energa en los procesos tcnicos, con el fin de prever riesgos en la
sociedad y la naturaleza.
2. Proponer soluciones a problemas tcnicos para aminorar los riesgos en su comunidad, de acuerdo con los criterios del desarrollo
sustentable.
A prendizajes
esperados
Distinguen las tendencias en los desarrollos tcnicos de innovacin y las reproducen para solucionar problemas tcnicos.
Aplican las normas ambientales en sus propuestas de innovacin con el fin de evitar efectos negativos en la sociedad y en la
naturaleza.
Plantean soluciones a problemas tcnicos y elaboran proyectos de innovacin.
T emas
y subtemas
3. I nnovacin
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
V isin
prospectiva de la
tecnologa : escenarios
deseables
Impacto ambiental.
Sistema tcnico.
Costo ambiental.
Realizar un ensayo sobre la gestin y organizacin administrativa del futuro, tomar en cuenta el desarrollo tecnolgico, cientfico y el desarrollo
sustentable.
La oficina y el procesamiento
de la informacin en el futuro.
Comparar, por equipos, las necesidades de la oficina actual con las necesidades de la oficina del futuro; compartirlo en plenaria y reflexionar sobre
las mismas.
Desarrollar algunos ejercicios de mecanografa: velocidad, mediante el
empleo de software especfico.
La
innovacin tcnica en
los procesos tcnicos
Sistema tcnico.
Innovacin tcnica.
Ciclos de la innovacin
tcnica.
Procesos tcnicos.
En una lluvia de ideas recuperar los conocimientos sobre desarrollo sustentable. Elaborar un esquema con las ideas vertidas.
Presentar un video documental acerca de qu es el desarrollo sustentable.
Identificar los principios bsicos con los que se rige, como econmico, sociocultural y ambiental. Realizar un mapa conceptual, y comentar y debatir
sobre cmo el concepto puede trasladarse al campo de la ofimtica.
Analizar un proceso administrativo realizado en una oficina de manera
sistmica para identificar en sus diversas etapas: entradas, procesos y
salidas. Proponer las posibles mejoras.
Ofimtica
61
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
La innovacin tcnica en
el proceso de produccin
para aminorar el deterioro
ambiental.
La innovacin para la
competitividad.
Promover una lluvia de ideas para tratar los factores que influyen en la
estructura competitiva de una organizacin, como desarrollo tcnico, libre
mercado, demanda, calidad y las comunicaciones, entre otros. Posteriormente, investigar en diversas fuentes de informacin al respecto y
enriquecer el tema.
La
La innovacin en procesos
tcnicos para reducir el
deterioro ambiental.
62
Innovacin.
Ciclos de la innovacin
tcnica.
Desarrollo sustentable.
Equidad.
Calidad de vida.
Normas ambientales.
Las organizaciones
sustentables.
Las prcticas ofimticas para
el desarrollo sustentable:
tica y responsabilidad social.
En este bloque se promueve el desarrollo de habilidades relacionadas con la valoracin y capacidad de intervencin en el uso de productos y sistemas tcnicos. De esta manera se pretende que los alumnos puedan evaluar los beneficios y los riesgos, y definir en todas
sus dimensiones su factibilidad, utilidad, eficacia y eficiencia, en trminos energticos, sociales, culturales y naturales, y no slo en sus
aspectos tcnicos o econmicos.
Se pretende que como parte de los procesos de innovacin tcnica se consideren los aspectos contextuales y tcnicos para una produccin, en congruencia con los principios del desarrollo sustentable. Si bien el desarrollo tcnico puede orientarse con base en el
principio precautorio, se sugiere plantear actividades y estrategias de evaluacin de los procesos y de los productos, de manera que el diseo,
la operacin y el uso de un producto cumplan con la normatividad en sus especificaciones tcnicas y su relacin con el entorno.
Al desarrollar los temas de este bloque es importante considerar que la evaluacin de los sistemas tecnolgicos incorpora normas ambientales, criterios ecolgicos y otras reglamentaciones, y emplea la simulacin y la modelacin, por lo que se sugiere que las actividades
escolares consideren estos recursos.
Para prever el impacto social de los sistemas tecnolgicos es conveniente un acercamiento a los estudios de costo-beneficio, tanto de
procesos como de productos; por ejemplo, evaluar el balance de energa, materiales y desechos, y el empleo de sistemas de monitoreo
para registrar las seales tiles para corregir impactos, o el costo ambiental del proceso tcnico y el beneficio obtenido en el sistema
tecnolgico, entre otros.
P ropsitos
1. Elaborar planes de intervencin en los procesos tcnicos, tomando en cuenta los costos socioeconmicos y naturales en relacin
con los beneficios.
2. Evaluar sistemas tecnolgicos en sus aspectos internos (eficiencia, factibilidad, eficacia y fiabilidad) y externos (contexto social, cultural, natural, consecuencias y fines).
3. Intervenir, dirigir o redirigir los usos de las tecnologas y de los sistemas tecnolgicos tomando en cuenta el resultado de la evaluacin.
A prendizajes
esperados
T emas
y subtemas
4. E valuacin
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
La
equidad social en el
acceso a las tcnicas
Procesos tcnicos.
Evaluacin de los
procesos tcnicos.
Equidad social.
Ofimtica
63
T emas
y subtemas
C onceptos
relacionados
Sugerencias
didcticas
Visitar una oficina o empresa para observar las actividades que realizan
hombres y mujeres. En grupo, comentar las diferencias de las actividades
y, en una lluvia de ideas, reflexionar acerca de cmo evitar las diferencias
de gnero.
Visitar, de preferencia, dos oficinas para observar las diferencias respecto
al equipo utilizado al realizar las actividades administrativas. Comentar, en
grupo, a qu se debe la diferencia y por qu. En dnde se encuentra el
equipo ms actualizado y quin lo maneja; reflexionar sobre el producto
final. Se sugiere analizar la forma en que se presta el servicio o el procedimiento para realizarlo: calidad, tiempo y atencin, entre otros.
Desarrollar prcticas de mecanografa: textos en cincos minutos.
La
evaluacin interna y
externa de los sistemas
tecnolgicos
La evaluacin interna de
los procesos tcnicos en la
ofimtica: eficacia y eficiencia
de mquinas, procesos y
servicios.
64
La evaluacin externa de
los procesos tcnicos de
la ofimtica: previsin del
impacto en los ecosistemas y
la sociedad.
Procesos tcnicos.
Evaluacin.
Monitoreo ambiental.
Sistemas tecnolgicos.
Anlisis
costo-beneficio.
Eficacia.
Eficiencia.
Fiabilidad.
Factibilidad.
Contexto social y
natural.
El control de procesos
y tcnicas para evitar
consecuencias no deseadas.
Evaluar la eficacia y eficiencia (evaluacin interna) de los procesos tcnicos elaborados a lo largo de los bloques anteriores, y proponer alternativas para mejorarlos.
Realizar un anlisis econmico de los suministros empleados en las operaciones ofimticas realizadas en el curso. Se sugiere indagar sobre los
costos de los insumos, la energa empleada y la mano de obra, entre
otros.
Elaborar un estudio de mercado sobre las preferencias de los consumidores respecto a los productos o herramientas de la informtica que se
emplean en algn tipo de organizacin.
La evaluacin de los
productos de la ofimtica:
Funcionamiento.
Utilidad social para
la satisfaccin de
necesidades.
Impacto ambiental.
El
Propiciar una lluvia de ideas grupal para recuperar lo que se entiende por
eficiencia y eficacia. Disear un cuadro de doble entrada para establecer
las diferencias de los conceptos. Investigar en un diccionario o en Internet
los conceptos y comparar ambas ideas, y realizar por escrito una interpretacin de los mismos dentro del campo de la ofimtica.
Control social.
Intervencin.
Evaluacin.
Participacin
ciudadana.
B loque V. P royecto
de innovacin
En la primera parte del bloque se analizan los procesos de innovacin tecnolgica y sus implicaciones en el cambio tcnico. Se destaca
en las fuentes de informacin que orientan la innovacin, y en el proceso para recabar informacin generada por los usuarios respecto
a una herramienta, mquina, producto o servicio con base en su funcin, desempeo y valoracin social.
Se propone el estudio de los procesos tcnicos fabriles de mayor complejidad en la actualidad, cuya caracterstica fundamental es la
flexibilidad en los procesos tcnicos, un creciente manejo de la informacin y la combinacin de procesos artesanales e industriales.
El proyecto pretende la integracin de los contenidos de grados anteriores; en particular busca establecer una liga de experiencia
acumulativa en el bloque V, destinado a proyectos de mayor complejidad. El proyecto de innovacin debe surgir de los intereses de los
alumnos, segn un problema tcnico concreto de su contexto, orientado hacia el desarrollo sustentable y buscando que las soluciones
articulen tcnicas propias de un campo y su interaccin con otros.
P ropsitos
1. Utilizar las fuentes de informacin para la innovacin en el desarrollo de sus proyectos.
2. Planear, organizar y desarrollar un proyecto de innovacin que solucione una necesidad o un inters de su localidad o regin.
3. Evaluar el proyecto y sus fases, considerando su incidencia en la sociedad, la cultura y la naturaleza, as como su eficacia y eficiencia.
A prendizajes
esperados
T emas
C onceptos
y subtemas
5. P royecto
relacionados
Sugerencias
65
didcticas
de innovacin
5.1. C aractersticas
La
innovacin tcnica
en el desarrollo
de los proyectos
La introduccin al proyecto
de innovacin.
El ciclo de vida de las
organizaciones y su
implicacin ambiental.
Las fuentes de informacin
para la innovacin.
Innovacin.
Desarrollo sustentable.
Proyecto tcnico.
Alternativas de
solucin.
Innovacin tcnica.
Ciclos de innovacin
tcnica.
Cambio tcnico.
Debatir en una lluvia de ideas sobre los factores que deben considerar
para realizar un proyecto de innovacin tcnica en el nfasis de campo:
aceptacin social, costos, demanda y aspectos culturales, entre otros.
Identificar y valorar un proceso o producto tcnico a mejorar del nfasis
de campo, y considerar el contexto de uso y de reproduccin del proyecto. Elaborar un esquema sobre el procedimiento a innovar, registrar las
etapas o fases que se requieren en un cuadro, y comparar el antes y el
despus del mismo.
Disear y aplicar entrevistas o cuestionarios para conocer las necesidades
de los usuarios respecto al proceso tcnico a mejorar, e integrar la informacin recolectada al diseo del proyecto de innovacin de ofimtica.
Presentar los resultados en una sesin plenaria. Analizar los resultados y
presentar grficas de las tablas de frecuencia para conocer la informacin
recabada.
Investigar en diferentes fuentes, textos e Internet, la informacin necesaria
para proponer las modificaciones o mejoras al proceso. Se recomienda
utilizar los mtodos en tecnologa (anlisis sistmico, comparativo, de
producto y estructural-funcional, entre otros), con el fin de conocer los
antecedentes y consecuentes de los procesos tcnicos que se desean
mejorar. Disear la propuesta de mejora al producto y presentar al grupo.
Evaluar, en grupo, las propuestas realizadas en la actividad del tema anterior; destacar las fuentes de informacin que posibilitan la innovacin:
De parte de los usuarios de los productos.
Los conocimientos tcnicos del que desarrolla la innovacin.
Libros, artculos de revistas o de peridicos, reportes de investigaciones e informacin en Internet, entre otros.
Ofimtica
T emas
y subtemas
La
responsabilidad social
en los proyectos de
innovacin tcnica
C onceptos
relacionados
Tcnica.
Formas de vida.
Innovacin tcnica.
Proyecto tcnico.
Responsabilidad
social.
Sugerencias
didcticas
Debatir, en plenaria, cul es la responsabilidad social que tienen las organizaciones al desarrollar innovaciones en la prestacin de los servicios que
ofrecen, con el fin de tomar conciencia de los efectos de sus acciones en
el entorno econmico, sociocultural, el ambiente y la salud de las personas. Llegar a acuerdos y entregar un ensayo, de manera individual, con las
reflexiones derivadas de lo discutido en grupo.
Analizar y seleccionar tcnicas bajo criterios del desarrollo sustentable
para el diseo del proyecto de innovacin de ofimtica:
La planeacin participativa.
El uso eficiente de materiales.
El uso de fuentes de energa no contaminante y materiales reciclados.
Los beneficios sociales.
Proponer el diseo y la planeacin del proyecto de innovacin con base
en las necesidades detectadas e intereses de los alumnos.
5.2. E l
proyecto de innovacin
P royecto
de innovacin
para el desarrollo
sustentable
66
Fuentes de innovacin
tcnica
Fases del proyecto
Ciclos de innovacin
tcnica
Innovacin
Proyecto tcnico
Desarrollo sustentable
B ibliografa
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68
junio de 2011).
Anexos
I. C onceptos
bsicos de la
asignatura de T ecnologa
71
Conceptos relacionados
Tecnologa
Campo de conocimiento que estudia la tcnica, sus funciones, los insumos y los medios que la conforman, sus procesos de cambio y su interaccin con el contexto sociocultural y natural.
Tcnica
Actividad social centrada en el saber hacer; sistema simple integrado por un conjunto
de acciones, las cuales ejerce el operador o usuario para la transformacin de materiales y energa en un producto.
C uadro 1
N iveles
72
Complejo
Circuito econmico
Complejo tcnico
Campo tecnolgico
Proceso tcnico
Clases de tcnicas
Tcnicas simples o tareas
Acciones
Simple
Estratgicas
Control
Instrumentales
1. Gesto tcnico
Tecnologa
Gestos tcnicos
Este elemento es la manifestacin tcnica instrumental y observable ms simple. Los gestos tcnicos corresponden a las acciones corporales (el uso de partes del cuerpo y los
sentidos) con las cuales el ser humano maneja y controla herramientas, artefactos, instrumentos, mquinas, etctera, e implica, a su vez, que el sujeto despliegue diversos saberes
y conocimientos para ejercer dicho manejo y control. Apropiarse de los gestos tcnicos no
slo consiste en conocer cmo se manejan las herramientas, sino que supone tomar conciencia de ellos, pues configuran el primer paso en el proceso de mejora o transformacin
de los artefactos.
Algunos elementos considerados al caracterizar los gestos tcnicos son: a) el movimiento presente; b) la potencia; c) la precisin; d) la complejidad del gesto o del
conjunto encadenado de gestos. Por ejemplo, los movimientos que se despliegan al
escribir, amasar, moldear, cortar con tijeras, etctera, los cuales demandan potencia,
precisin y complejidad del gesto.
Las acciones que involucran un cmulo de gestos, aunque no se reducen a ellos,
las realiza el cuerpo humano, el cual es el elemento central ya que provee las acciones
tcnicas. stas es posible diferenciarlas en instrumentales, estratgicas y de control.
Las acciones instrumentales organizan los medios apropiados, segn un criterio
de control eficiente de la realidad, e incluye la intervencin concreta sobre sta.
Las acciones estratgicas consideran la valoracin racional y la reflexin adecuada de las alternativas de actuacin posibles que preceden la realizacin de cualquier
accin y permiten la toma de decisiones.
Las acciones de control representan una interfaz entre las instrumentales y las estratgicas que permite la ejecucin de una accin conforme lo planeado; por ejemplo,
al cortar una tabla la destreza del operario permite ejecutar los gestos tcnicos segn
lo proyectado, lo que implica la percepcin y registro del efecto de cada gesto para
corregirlo y reorientarlo si es necesario.
73
Proceso tcnico
Aspectos elementales como acciones, gestos tcnicos, tareas, tcnicas simples y clases de tcnicas se ponen en juego mediante el proceso tcnico, cuya especificidad
radica en que se despliega de forma secuencial y se articula en un tiempo-espacio
concreto. Durante la interaccin de estos aspectos elementales los insumos son transformados (materiales, energa, datos) con el propsito de generar diversos productos
destinados a satisfacer necesidades e intereses sociales.
74
Campos tecnolgicos
Entendidos como sistemas de mayor complejidad, los campos tecnolgicos se describen como la convergencia, agrupacin y articulacin de diferentes clases de tcnicas
cuya organizacin tiene un propsito comn: obtener un producto o brindar un servicio.
Adems, los constituyen objetos, acciones, conocimientos, saberes, personas y organizaciones sociales, entre otros elementos, y estructuran diversos procesos productivos.
Delegacin de funciones
Delegar tareas es un proceso (racional y sociohistrico) de modificacin, cambio y
transmisin de las funciones del cuerpo humano en el que se emplean medios y sistemas tcnicos con el fin de hacer ms eficiente la accin. Tambin permite prolongar
Sistema tcnico
La relacin y mutua interdependencia entre los seres humanos, las herramientas o mquinas, los materiales y el entorno que tienen como fin la obtencin de un producto o
situacin deseada se denomina sistema tcnico, y lo caracteriza la operacin organizada de saberes y conocimientos expresados en un conjunto de acciones, tanto para la
toma de decisiones como para su ejecucin y regulacin.
El sistema tcnico es organizado porque sus elementos interactan en el tiempo y
el espacio de manera intencional; es dinmico porque cambia constantemente conforme los saberes sociales avanzan, y es sinrgico porque la interaccin de sus elementos
genera mejores resultados.
Sistema tecnolgico
Diferentes subsistemas que interactan de manera organizada, dinmica y sinrgica
componen un sistema tecnolgico. Algunos de los subsistemas pueden ser: sistemas
de generacin y extraccin de insumos, de produccin, de intercambio, de control de
calidad, normativos, de investigacin y de consumo, entre otros.
El sistema de este tipo implica la complejizacin e integracin de diversos elementos, como la operacin por medio de organizaciones, objetivos o metas comunes;
un grupo social para la investigacin y el desarrollo de nuevos productos; la participacin de otras organizaciones para el abastecimiento de insumos; operarios que participan en diferentes etapas de la produccin y evaluacin de la calidad; vendedores y
coordinadores de venta, entre otros.
75
a) Sistema persona-producto. A esta categora la caracteriza el conocimiento completo de las propiedades de los materiales y el dominio de un conjunto de gestos y
saberes tcnicos para la obtencin de un producto. Otro de sus componentes son
las relaciones directas o muy cercanas que las personas establecen con el material
y los medios tcnicos empleados en el proceso de transformacin para obtener el
producto. Este sistema corresponde a los procesos productivos de corte artesanal.
b) Sistema persona-mquina. Distingue a esta modalidad el empleo de mquinas en
las cuales se han delegado funciones humanas y de gestos y conocimientos orientados a intervenir en los procesos tcnicos mediante pedales, botones y manijas,
entre otras piezas. La relacin entre los gestos tcnicos y los materiales es directa o
indirecta, por lo que los gestos y conocimientos se simplifican y entonces destaca
el vnculo de la persona con la mquina. Este sistema es caracterstico de procesos
artesanales y fabriles.
c) Sistema mquina-producto. Esta categora la integran procesos tcnicos que incorporan mquinas automatizadas de diversas clases, en las cuales se han delegado diversas acciones humanas (estratgicas, instrumentales y de control), por
76
tanto no requieren el control directo de las personas. Estos sistemas son propios
de la produccin en serie dentro de sistemas tecnolgicos innovadores.
Mquinas
Artefactos cuyo componente central es un motor; su funcin principal es transformar insumos en productos o producir datos empleando mecanismos de transmisin o transformacin de movimiento y sujetos a acciones de control. Transformar
los insumos requiere activar uno o ms actuadores mediante el aprovechamiento
de energa.
Actuadores
Elementos u operadores de una mquina que, accionados por los mecanismos de
transmisin, realizan la accin especfica sobre el insumo transformndolo en producto.
se emplea una gua para obtener la forma deseada de un corte. Las acciones de regulacin consisten en seguir la lnea trazada y corregir los posibles desvos.
Flexibilidad interpretativa
Este concepto se refiere a los saberes y su relacin con las funciones tcnicas o fines
que alcanza un producto o artefacto tcnico, as como a las posibilidades de cambio
segn definan mejoras o adecuaciones los usuarios en diversos procesos. Es decir, los
saberes y funciones de un artefacto o producto estn sujetos a su adecuacin conforme los grupos sociales y contextos establezcan nuevas necesidades; por ejemplo,
la bicicleta cumple variantes de su funcin de acuerdo con los diferentes grupos de
usuarios: medio para transportarse, deportivo, recreativo o de transporte de carga,
entre otros usos.
Los artefactos, instrumentos, herramientas y mquinas han sido creados para determinadas funciones e implican un conjunto de saberes; por ejemplo, sobre las caractersticas de los materiales que se transforman con ellos y las acciones necesarias para
manipularlos.
Funciones tcnicas
Esta nocin refiere a la relacin estructural de los componentes de un objeto tcnico,
como forma y materiales, de manera que se perfeccionen su proyeccin y desempeo
funcional. Por consiguiente, el estudio de la funcin tcnica dentro de la asignatura
tiene como fin entender cmo funcionan los objetos o procesos tcnicos y determinar
la calidad del desempeo de la funcin tcnica y garantizar su operacin segura.
Insumos
Este concepto alude a los materiales, la energa y los saberes involucrados en los sistemas tcnicos. Los materiales del entorno, sobre los que acta el ser humano para
transformarlos y elaborar diversos productos, incluyen los de origen mineral, vegetal y
orgnico (animales), cuyas caractersticas fsicas (dureza, flexibilidad, conductibilidad,
etctera), qumicas (reactividad, inflamabilidad, corrosividad y reactividad, entre otras),
y biolgicas (actividad de bacterias, hongos, levaduras, etctera) permiten utilizarlos en
diversos sistemas tcnicos.
Los saberes sociales incluyen las experiencias de los artesanos, obreros e ingenieros, as como los conocimientos de diversas reas del saber y la informacin.
77
Medios tcnicos
El concepto se refiere al conjunto de acciones que ejecuta directamente el cuerpo humano y a las acciones que delega en los artefactos. stos se consideran medios tcnicos
y componentes de los sistemas tcnicos que amplan, potencian, facilitan, modifican y
confieren precisin a las acciones humanas. Tambin se alude a instrumentos de medicin, herramientas y mquinas.
Los medios tcnicos permiten la ejecucin de acciones simples golpear, cortar, moldear, comparar, medir, controlar, mover y complejas, por ejemplo las de los robots que
remplazan acciones humanas. Las funciones en que participan los medios tcnicos concuerdan con los materiales que se procesan y los gestos tcnicos empleados.
Intervencin tcnica
Esta nocin se refiere a la actuacin intencionada de una o ms personas sobre una
situacin en la que operan una o varias tcnicas con el fin de modificarla por otra ms
favorable a los intereses de quien o quienes las realizan. En la intervencin de este tipo
78
se relacionan tres aspectos: una secuencia de acciones ordenadas en el tiempo, conocimientos y habilidades, y medios tcnicos.
La intervencin tcnica incluye acciones para la deteccin de la necesidad de intervencin, el establecimiento de propsitos, la bsqueda de alternativas considerando
criterios de eficiencia y eficacia, el balance de las alternativas, la actuacin sobre la
realidad, la evaluacin del proceso y de los impactos sociales y naturales.
Comunicacin tcnica
El concepto se refiere a la transmisin del conjunto de conocimientos implicados en las
tcnicas, ya sea entre el artesano y su aprendiz, de una generacin a otra o entre sistemas educativos, por lo que es necesario el empleo de cdigos y terminologa especfica.
Entre los ejemplos de formas de comunicacin tcnica ms usuales destacan las
recetas, los manuales, los instructivos y los grficos, entre otros elementos.
Organizacin tcnica
Este tipo de organizacin es el conjunto de decisiones con que se define la estrategia
ms adecuada, la creacin o seleccin de los medios instrumentales necesarios, la
programacin de las acciones en el tiempo, la asignacin de responsables y el control
a lo largo del proceso en cada una de las fases, hasta la consecucin del objetivo bus-
Cambio tcnico
Este concepto alude a las mejoras en la calidad, el rendimiento o la eficiencia respecto
a acciones, materiales y medios, as como en cuanto a procesos o productos. El cambio es consecuencia de la delegacin de funciones tcnicas, tanto en las acciones de
control como en la manufactura de los productos tcnicos.
Innovacin
La innovacin es un proceso orientado hacia el diseo y la manufactura de productos,
actividades en las cuales la informacin y los conocimientos son los insumos fundamentales para impulsar el cambio tcnico. Incluye la adaptacin de medios tcnicos
y la gestin e integracin de procesos, as como la administracin y comercializacin
de los productos. La innovacin tcnica debe concebirse no slo como los cambios
propuestos a los productos tcnicos, sino en trminos de su aceptacin social.
Clases de tcnicas
El concepto se refiere al conjunto de tcnicas que comparten funcin y fundamentos o
principios; por ejemplo, tcnicas para transformar, crear formas, ensamblar, etctera.
Principio precautorio
Esta nocin ocupa una posicin destacada en los debates sobre la proteccin de la
naturaleza y la salud humana. La Declaracin de Ro sobre Ambiente y Desarrollo anota
el siguiente concepto sobre el principio precautorio: Cuando haya amenazas de daos
79
serios o irreversibles, la falta de plena certeza cientfica no debe usarse como razn
para posponer medidas efectivas en costos que eviten la degradacin ambiental.
Evaluacin de tecnologas
El concepto se refiere al conjunto de mtodos que permiten identificar, analizar y valorar los impactos de una tecnologa (prevenir modificaciones no deseadas), con el fin
de obtener consideraciones o recomendaciones sobre un sistema tcnico, tcnica o
artefacto.
80
II. Orientaciones
didcticas generales
81
Existe una variedad de estrategias didcticas mediante las cuales abordar los contenidos de la asignatura de Tecnologa y articularlos con la vida cotidiana y el contexto de
los alumnos. En este apartado se describen algunas; sin embargo, el docente podr
utilizar las que considere pertinentes de acuerdo con los propsitos y aprendizajes
esperados de cada bloque.
a) Estrategias didcticas
Resolucin de problemas
Esta estrategia exige a los alumnos utilizar conocimientos, habilidades y experiencias
de manera conjunta al plantear soluciones tcnicas a distintas situaciones de la vida
cotidiana, de manera sistemtica y organizada.
Aplicar la estrategia requiere proponer a los alumnos diversas situaciones que
les permitan identificar y caracterizar un problema tcnico con el fin de generar alternativas de solucin, y elegir la ms adecuada segn sus necesidades e intereses.
Dichas situaciones deben ser reales e insertarse en un contexto que les d sentido y
proporcione a los alumnos elementos para comprenderlas mejor, pues mientras ms
conocimiento y experiencia tengan sobre el entorno en que se presentan ser ms fcil
tomar decisiones.
La resolucin de problemas resulta ms enriquecedora cuando los alumnos trabajan
de manera colaborativa, ya que les permite contrastar sus conocimientos, habilida-
82
que el docente proponga dos fases: la primera consiste en plantearlos de manera estructurada dbilmente o poco definida, ya que se desconoce de antemano la forma de
solucionarlos y podran tener ms de una alternativa para resolverlos; en la segunda, la
eleccin de la alternativa ms adecuada implica que los alumnos analicen requerimientos y caractersticas del contexto en trminos de viabilidad y factibilidad.
Juego de papeles
Esta estrategia consiste en plantear una situacin que represente un conflicto de valores con el fin de que los alumnos asuman una postura al respecto y la dramaticen.
Tambin debern improvisar, destacar la postura del personaje asignado y buscar una
solucin del conflicto mediante el dilogo con los otros personajes. El desarrollo de la
estrategia requiere cuatro momentos:
Presentacin de la situacin. El docente deber plantear con claridad el propsito
y la descripcin general de la situacin.
Preparacin del grupo. El docente propondr la estrategia, convocar la participacin voluntaria de los alumnos en la dramatizacin, prever algunas condiciones
para su puesta en prctica (como la distribucin del mobiliario en el saln de clase)
y seleccionar algunos recursos disponibles para la ambientacin de la situacin.
Explicar cul es el conflicto, quines son los personajes y cules sus posturas. Se
recomienda que los alumnos representen un papel contrario a su postura personal;
la intencin es que reflexionen en torno a los intereses y las necesidades de otros.
Los alumnos que no participen en la dramatizacin debern observar las actitudes
y los sentimientos expresados, los intereses de los distintos personajes y las formas en que se resolvi el conflicto.
83
Estudio de caso
Este tipo de estudios tienen como finalidad representar con detalle situaciones que
enfrenta una persona, grupo humano, empresa u organizacin en un tiempo y espacio
especficos, generalmente se presentan como un texto narrativo, que incluye informacin o una descripcin. Puede obtenerse o construirse a partir de lecturas, textos de
libros, noticias, estadsticas, grficos, mapas, ilustraciones, sntesis informativas o una
combinacin de todos estos elementos.
El estudio de caso como estrategia didctica se presenta como una oportunidad
para que los alumnos estudien y analicen ciertas situaciones tcnicas presentadas en
su comunidad, de manera que logren involucrarse y comprometerse, tanto en la discusin del caso como en el proceso grupal para su reflexin, adems de desarrollar habilidades de anlisis, sntesis y evaluacin de la informacin, posibilitando el pensamiento
84
Calidad del relato. El caso debe describir procesos o productos tcnicos reales, de
manera que exponga e integre argumentos realistas.
Extensin. No debe ser muy extenso porque entonces los alumnos podran distraerse fcilmente.
Legibilidad y claridad del texto. Adems de la calidad, el lenguaje del caso debe ser
comprensible y coherente. Por tanto, el docente tiene la responsabilidad de elegir
entre las lecturas adecuadas para los niveles de lectura de los alumnos, y aquellas
que los impulsen a alcanzar mayores grados de comprensin y aprendizaje.
Carga emotiva. Los relatos del caso se construyen con el fin de producir un impacto emocional en los estudiantes y as stos se interesen en un tema de coyuntura
o problema local; es posible despertar sentimientos de inquietud, preocupacin y
alarma. La respuesta del docente en estos casos debe ser neutral para considerar
todos los puntos de vista de una manera crtica y reflexiva.
Demostracin
Esta estrategia consiste en que algn especialista o el docente exponga una tcnica o
un proceso. Los alumnos debern observar y reflexionar acerca de las acciones humanas en los sistemas tcnicos en relacin con herramientas, instrumentos, mquinas y
materiales utilizados; identificar los componentes del proceso; construir representaciones grficas de sus etapas y, cuando sea pertinente, reproducirlas. Esto es til al tratar
los aspectos prcticos empleados en cualquier actividad tcnica.
Entrevista
Mediante esta estrategia los alumnos pueden adquirir informacin al plantear preguntas a personas conocedoras y experimentadas sobre un tema. Acercar a los alumnos
con este tipo de especialistas es un recurso til con el fin de que conozcan cmo se
enfrentaron situaciones en el pasado. Adems, les permite aclarar dudas, conocer y
ampliar aspectos relacionados con los contenidos planteados.
Es recomendable que los alumnos vayan adquiriendo experiencia y que el docente los ayude a preparar la entrevista al proponerles los aspectos fundamentales para
llevarla a cabo:
Los contenidos temticos que se pueden relacionar.
Las personas que se entrevistarn.
Las preguntas que se le pueden hacer.
Las formas de acercarse a las personas que entrevistarn.
Tambin ser necesario sugerir las maneras de registro y anlisis de la informacin, as como la forma de presentarla en el saln de clase.
Investigacin documental
Con frecuencia a los alumnos se les solicitan investigaciones documentales; sin embargo, pocas veces se les ayuda a que aprendan a realizarlas; por lo tanto, se propone
que el docente los oriente en los siguientes aspectos:
85
Visitas dirigidas
Esta estrategia proporciona al alumno la oportunidad de observar y analizar la realizacin de una o varias actividades reales. Siempre que sea posible, es recomendable
organizar visitas a talleres artesanales, fbricas, industrias y empresas.
Si se concreta una visita, el docente y los alumnos tendrn que organizar y
86
planificar lo que esperan observar; por ejemplo, las etapas de un proceso de produccin, el anlisis de los papeles y acciones de las personas, la funcin de las herramientas y mquinas, las entradas y transformaciones de los insumos, as como
las salidas de productos y desechos. Tambin es deseable analizar los elementos
sociales y naturales para precisar a quines beneficia la organizacin visitada y qu
implicaciones sociales y naturales tiene su actividad. Este tipo de visitas permiten
conocer procesos, condiciones y aplicaciones reales de una actividad tcnica en el
sector productivo.
b) Mtodos en Tecnologa
Anlisis sistmico
Uno de los conceptos centrales planteados en esta propuesta, y fundamental para el
estudio de la tcnica, es el de medios tcnicos. En los enfoques tradicionales el estudio se centra en el anlisis de la estructura de aparatos, herramientas y mquinas.
En esta asignatura se busca favorecer un anlisis ms amplio, el cual incluya tanto los
antecedentes como los consecuentes tcnicos de un objeto, y adems los diferentes
contextos en que fueron creados. Esto permite analizar:
Los intereses, necesidades, ideales y valores que favorecieron la innovacin.
Las condiciones naturales que representaron retos o posibilidades.
La delegacin de las funciones en nuevas estructuras u objetos.
Anlisis de productos
En este tipo de anlisis se recurre a diversas fuentes de conocimiento que son necesarias en el ciclo de diseo y uso de los productos. Analizar un producto significa observarlo y examinarlo detalladamente y reflexionar sobre su funcin.
Una primera aproximacin para el anlisis de los productos es la percepcin de
su forma, tamao y utilidad, pero la observacin y reflexin a la luz de los contenidos
constituye la parte formal del anlisis y responde preguntas como: cul es su funcin
o utilidad social?, qu importancia tiene su aspecto?, de qu materiales est hecho?
As, el anlisis de los productos tcnicos permite conocer los procesos en contextos de
uso y de reproduccin de las tcnicas, a partir de los cuales el alumno puede movilizar
sus saberes.
El anlisis de productos debe ser congruente con el tipo de producto; por ejemplo,
una computadora no se analiza de la misma forma que un alimento enlatado o una estructura metlica, pues cada elemento tiene particularidades que determinan las tareas
de anlisis. No obstante, todos los objetos presentan ciertos aspectos comunes que
deben examinarse, por ejemplo: funcin, forma, tamao y estructura.
Mediante el anlisis de este tipo es posible distinguir las ventajas y desventajas de
un producto en comparacin con otro. Este anlisis, denominado anlisis comparativo,
permite conocer la eficacia y eficiencia en determinadas condiciones; por ejemplo, de
un electrodomstico fabricado por diferentes compaas. La informacin obtenida posibilita tomar decisiones para usarlo de acuerdo con las condiciones del entorno y los
intereses y necesidades sociales.
Anlisis morfolgico
El anlisis morfolgico consiste en el estudio de los objetos en cuanto a su estructura,
aspecto externo y funcin, elementos que se expresan en particular como soportes, ejes,
superficies, consistencia de los materiales, forma, textura, color y tamao, entre otros.
En este tipo de anlisis los alumnos desarrollan observaciones a luz de los contenidos tecnolgicos debido a que proporciona informacin inicial para interpretar el
objeto. Como puede advertirse, los alumnos emplean el sentido de la vista, pero no se
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limita slo al acto de observar, sino tambin al proceso de representacin mental que
se posee del objeto a partir de los conocimientos de la tecnologa.
Con el fin de comunicar sus caractersticas y ventajas, todo proceso tecnolgico
requiere de una representacin, por lo que se utilizan diversos mtodos para concretar
una tarea que constituye una actividad cognitiva complementaria al anlisis. En este
sentido, la representacin es una forma de sntesis y abstraccin del objeto o proceso;
por ejemplo, la representacin de una casa o de sus instalaciones, porque en ella se
recompone la totalidad del producto y se complementa con los datos considerados
como fundamentales para dar cuenta de su forma y funcin.
El anlisis morfolgico es til para tipificar y clasificar un objeto, y su cometido es
relacionar sus componentes y complementar el anlisis de productos.
Anlisis estructural
Este tipo de anlisis permite conocer las partes de un producto, cmo estn distribuidas y la forma en que se relacionan entre s. Por tanto, considera las siguientes
88
acciones:
Observar y representar un objeto y sus componentes.
Desarmar el producto en piezas para observar sus relaciones.
Identificar sus articulaciones o relaciones y la manera en que contribuyen a la funcin global del objeto.
Anlisis de la funcin
Cuando indagamos para qu sirve un objeto de uso cotidiano, con seguridad respondemos a partir de los referentes socialmente construidos, ya que todo objeto es una creacin
o construccin humana concebida para solucionar un problema o cumplir una funcin; por
ejemplo, al ver una silla la asociamos a su funcin, e incluso al pensar en sentarnos imaginamos una silla, es decir, la funcin es lo que primero viene a la mente. Las preguntas y
respuestas en torno a la funcin de los objetos constituyen un anlisis de la funcin.
El concepto de funcin en tecnologa tiene carcter utilitario y est claramente definido, aunque existen objetos que pueden tener funciones diversas o ligeramente adaptadas a diversos procesos tcnicos, por lo cual es frecuente que los objetos tcnicos se
habiliten para cumplir funciones que no se previeron durante su creacin.
Anlisis de funcionamiento
Este anlisis se refiere al estudio que considera, en un proceso tcnico o el uso de un
producto, la identificacin de las fuentes de energa y su transformacin para la activacin de mecanismos y la interaccin de sus componentes mediante la cual se logra el
funcionamiento.
Cuando se relacionan los anlisis de la funcin y del funcionamiento es posible
identificar, en diversos mecanismos, el cumplimiento de una misma funcin. Esto permite caracterizar, a su vez, las condiciones particulares de su actividad, as como la
ejecucin de una funcin idntica con bases diferentes de funcionamiento.
Cuando el propsito del anlisis es conocer y explicar cmo contribuyen las partes de un objeto al cumplimiento de la funcin de un producto, se denomina anlisis
estructural funcional y es aplicable en todos los objetos tcnicos con dos o ms componentes, los cuales tienen una funcin propia y la interaccin entre ellos determina la
funcin del conjunto. Por ejemplo, en una mesa se identifican al mismo tiempo las funciones de la parte superior y de cada una de las cuatro patas que posibilitan la funcin
del todo, al cual se denomina mesa.
El anlisis tcnico consiste en examinar los materiales y sus caractersticas en
relacin con las funciones que cumplen en un objeto tcnico por ejemplo, una herramienta y, a la vez, analizar ste y sus funciones.
Anlisis de costos
As se denomina el estudio de los gastos de operacin de un proceso para la elaboracin de un producto; implica los clculos para conocer la inversin en materias primas,
energa, mano de obra, administracin, etctera.
Con este tipo de anlisis se conocen los costos de embalaje, mercadotecnia y
comercializacin y distribucin de los productos, entre otros; asimismo, considera la
duracin del producto en relacin con su precio, la relacin costo-beneficio, el valor
agregado a los productos y el estudio de su desempeo como parte del ciclo de innovacin de los artculos.
Anlisis relacional
El presente mtodo se refiere al estudio de las condiciones contextuales de elaboracin
y desempeo de un producto tcnico, ya sea para perfeccionar su eficiencia o evitar
posibles daos a la naturaleza y las personas. Adems, contribuye a la formacin de
la cultura tecnolgica para la prevencin de impactos indeseables en la naturaleza y la
sociedad.
89
90
que cumpla, la relacin con los usuarios, sus hbitos, valores, sus formas de organizacin, las necesidades satisfechas y su impacto en la naturaleza, entre otros factores.
El proyecto
El trabajo por proyectos en la asignatura de Tecnologa permite el desarrollo de las
competencias de intervencin, resolucin de problemas, diseo y gestin, ya que al
trabajar con ellos los alumnos:
Integran de manera equilibrada el saber, el saber hacer y el saber ser, ya que exigen la reflexin sobre la accin tcnica y sus interacciones con la sociedad y la
naturaleza.
91
Construccin de la imagen-objetivo
Delimitado el problema, fundamentado con la informacin y conocimientos analizados,
se crean las condiciones adecuadas para plantear la imagen deseada de la situacin
que debe cambiarse o el problema pendiente de solucin; es decir, se formulan el o los
propsitos del proyecto.
Definir propsitos promueve la imaginacin para la construccin de los escenarios
deseables y la motivacin por alcanzarlos.
92
Planeacin
Considera el diseo del proceso y del producto de acuerdo con la alternativa planteada, la consecucin de tareas y acciones, su ubicacin en tiempo y espacio, la designacin de responsables, as como la seleccin de los medios y materiales. Asimismo,
se deben elegir los mtodos que debern formar parte de la ejecucin del proyecto: su
representacin, el anlisis y procesamiento de la informacin, as como la presentacin
de resultados.
Estas actividades promueven habilidades para establecer prioridades, programar
las actividades en el tiempo y organizar recursos y medios.
Evaluacin
La evaluacin debe ser una actividad constante en cada una de las actividades del proyecto, conforme al propsito, los requerimientos establecidos, la eficiencia y eficacia
de la tcnica y el producto en cuestin, as como la prevencin de daos a la sociedad
y la naturaleza. Las actividades de evaluacin pretenden realimentar cada una de sus
fases y, si es necesario, replantearlas.
Comunicacin
Finalmente deber contemplarse la comunicacin de los resultados a la comunidad
educativa para favorecer la difusin de las ideas empleando diferentes medios.
Deber tomarse en cuenta que algunos de los problemas detectados y expresados por el grupo podran afectar a algunos grupos sociales; por lo tanto, es recomendable que el docente site los aspectos que debern analizarse desde la vertiente de
la tecnologa para dirigir la atencin hacia la solucin del problema y los propsitos
educativos de la asignatura. Una vez situado el problema desde el punto de vista tecnolgico, debern establecerse las relaciones con los aspectos sociales y naturales
que permitan prever posibles implicaciones.
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Emplear las herramientas adecuadas y no utilizarlas para un fin distinto para el que
estn hechas.
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Medidas preventivas
Espacio con la superficie y el volumen adecuados segn los requerimientos mnimos necesarios del laboratorio de Tecnologa, acorde con el nfasis al que corresponda.
Los lubricantes y lquidos inflamables estarn almacenados en un local independiente y bien ventilado.
Lesiones comunes
Lesiones por cadas. Estas contusiones pueden originarlas el espacio insuficiente
en el laboratorio de Tecnologa o accesos difciles; abandono de piezas, conjuntos
o herramientas en los lugares de paso; piso resbaladizo debido a manchas de lubricantes o de lquidos refrigerantes procedentes de las mquinas, herramientas o
vehculos en reparacin; falta de proteccin en los fosos, etctera.
Lesiones por golpes. En general, son consecuencia del empleo inadecuado de las
herramientas o si stas presentan defectos; falta de medios apropiados de sujecin y posicionamiento en el desmontaje y montaje de los conjuntos pesados, o
falta de precaucin en la elevacin y transporte de cargas pesadas y de vehculos.
Lesiones oculares. Este tipo de lesiones es muy frecuente en el laboratorio de Tecnologa. En general, se deben a la falta de gafas protectoras cuando se realizan trabajos
en los cuales hay desprendimiento de virutas o partculas de materiales, lo que ocurre en las mquinas herramienta y en las muelas de esmeril; proyeccin de sustancias qumicas agresivas, como combustibles, lubricantes, electrolitos, detergentes
(mquinas de lavado de piezas), lquidos refrigerantes (entre ellos el fren) y los disolventes; proyeccin de materias calientes o chispas, como al soldar, cuando adems
es preciso protegerse de las radiaciones mediante pantallas o gafas oscuras.
Lesiones de rganos. Las causa la deficiente proteccin al emplear mquinas herramienta o un manejo descuidado de ellas, y tambin la falta de precaucin en los
trabajos efectuados con utillajes o motores en marcha. El empleo de ropa adecuada reduce este tipo de accidentes.
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Intoxicaciones. Las ms frecuentes las origina la inhalacin de vapores de disolventes y pinturas en locales mal ventilados. Tambin se deben a la ingestin accidental
de combustibles; por ejemplo, al realizar la mala prctica de extraer carburante de
un depsito aspirando con la boca por medio de un tubo flexible.
No efectuar, por decisin propia, ninguna operacin que no sea de su incumbencia, y ms si puede afectar su propia seguridad o la ajena.
Ante cualquier lesin, por pequea que sea, acudir lo antes posible a los servicios
mdicos.
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Normas de higiene y proteccin personal
No conservar ni consumir alimentos en locales donde se almacenen o se trabaje
con sustancias txicas.
En la limpieza de manos no emplear gasolinas ni disolventes, sino jabones preparados para tal fin.
Evitar situarse o pasar por lugares donde pudieran desprenderse o caer objetos.
Los alumnos, por su parte, tienen la obligacin de respetar y hacer buen uso de
dichas instalaciones.
El piso del rea de trabajo estar exento de sustancias que, como los aceites, taladrinas o virutas, pueden causar resbalones.
Las ropas deben ser ajustadas, sin pliegues o colgantes que pudieran atrapar las
partes giratorias de la mquina. Asimismo, se prescindir de anillos, relojes y todo
tipo de accesorios personales susceptibles de engancharse y provocar un accidente.
Tanto las piezas que se maquinarn como las herramientas involucradas deben
estar perfectamente aseguradas a la mquina para evitar que se suelten y lesionen
al operario.
En las mquinas que trabajan con muelas o discos abrasivos el operario se mantendr fuera del plano de giro de la herramienta, lo que evitar accidentes en caso
de que stas se rompan.
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El manejo de las herramientas requiere que estn limpias y secas. Una herramienta
engrasada se resbala de las manos e implica el peligro de provocar un accidente.
Las herramientas deben estar siempre en perfecto estado al utilizarlas; si no cumplen este requisito es necesario sustituirlas.
En general, las mquinas accionadas elctricamente deben tener los cables y los
enchufes de conexin en perfecto estado.
Las lmparas porttiles deben ser del tipo homologado. No se permitirn las que
contravengan las normas establecidas.
Manejar la lmpara porttil requiere empuarla por el mango aislante, y si se emplaza en algn punto para iluminar la zona de trabajo debe quedar lo suficientemente apartada para que no reciba golpes.
Los operarios que tengan acceso a la instalacin de carga de bateras estarn informados del funcionamiento de los acumuladores y del equipo de carga, as como
de los riesgos que entraa la manipulacin del cido sulfrico y el plomo.
Los locales dedicados a la carga de bateras tienen que estar bien ventilados e
iluminados con lmparas de tipo estanco.