Interpretacin de la nueva museologa *

Max Ross **
Lichfield

Resumen
El mundo de los museos ha sufrido un cambio radical desde 1970. Las
presiones polticas y econmicas han obligado a sus profesionales a cambiar su
atencin de sus colecciones hacia los visitantes. Mientras que en el pasado el
museo tiende a ser exclusivo y elitista, han aparecido signos de una progresiva
apertura y mayor accesibilidad. Un clima de creciente reflexividad dentro de la
profesin se identifica como una "nueva museologa". El documento se basa en
datos obtenidos de entrevistas semi-estructuradas con curadores y directores
de cinco museos locales. Yo sostengo que el movimiento hacia un ethos ms
visitantes centrado puede ser visto como que implica un cambio
correspondiente en la identidad del profesional de museo, de 'legislador' a
'intrprete' de significado cultural. El argumento, adaptacin de Zygmunt
Bauman, es que los intelectuales se estn redefiniendo en un cambio del
legislador intrprete. Por ltimo, se argumenta que este proceso de transicin,
ya que se produce en los museos, es de ninguna manera completa. Basndose
en el trabajo seminal de Basil Bernstein en sociologa de la educacin,
propongo que los museos tambin son resistentes a estas fuerzas del cambio.

Introduccin: la definicin de la nueva museologa

La investigacin sobre los trabajadores del museo reportados a continuacin
fue parte de un estudio ms amplio que examin la naturaleza cambiante y las
funciones sociales del museo a finales del siglo XX. El objetivo general del
proyecto era revelar las formas socialmente estructurados en los que el sentido
de que se haga, comunicada y reproducido en museums.1 Como parte de este
proyecto, la intencin era para obtener, a travs de entrevistas en profundidad,
creencias profesionales de los museos 'sobre y actitudes hacia, las siguientes
cosas: sus museos, sus funciones dentro de las instituciones y la
los pblicos y las audiencias a quienes servan. Yo tambin estaba preocupado
con sus respuestas a los externos, factores sociales, econmicos y polticos,
que haban colocado las identidades de los museos en juego y que tena, en
muchos casos, precipitados esas instituciones en crisis, el flujo y
transformacin. Los datos fueron recolectados a mediados de 1990 y se
recogieron con la intencin de comprender el contexto social de lo que se haba
hecho conocido como la Nueva Museologa. Sin embargo, como se har

evidente, quiero sugerir que los datos tienen una importancia a los debates
ms recientes sobre museos, la inclusin social y los obstculos para el cambio
social (Sandell, 2002; 2003).

En este artculo me despliego el concepto de la nueva museologa como una

forma de referirse no slo a la introduccin de perspectivas tericas en los
estudios de museo, sino tambin a los cambios ms amplios en el mundo de
los museos. Estos incluyen el carcter cambiante del trabajo del museo que es
evidente en el clima de la reflexividad institucional que ha surgido desde la
dcada de 1970. La nueva museologa, segn la interpretacin de este artculo,
se refiere a una transformacin de los museos de ser instituciones exclusivos y
socialmente divisivas (ver Merriman 1898: 165; Duncan y Wallach, 1980;
Pearson, 1984: 34; Hooper-Greenhill, 1988: 224; Bennett, 1988). Desde finales
del siglo XX no tienen, por supuesto, ha habido cambios. En el Reino Unido,
Europa y en todo el mundo industrializado, los museos son ms numerosos y
ms ampliamente popular que nunca antes. Tambin se ha producido una
expansin generalizada en el rango social de la cultura material que los
museos coleccionan y exhibicin, que ha llegado a representar no slo las
visiones del mundo de las clases dominantes, sino tambin la cultura popular y
la historia de los estratos sociales no-lite. Museos, al parecer, se han
convertido en conjunto ms accesible - la antigua atmsfera de exclusividad y
el ascetismo intelectual ha dado paso a un clima ms democrtico.
Este artculo considera el clima de cambio actual, ya que afecta y es percibida
por los propios trabajadores del museo, y le pregunta: qu hay detrs de este
movimiento; qu fuerzas sociales se perfila y propulsando la nueva
museologa? En los museos, en las revistas profesionales y en la literatura
estudios musesticos se est tomando una postura crtica frente a los
supuestos de edad y formas de trabajo. El elitismo percibida, las divisiones, la
misin de forma transparente ideolgica de muchos museos ha sido
ampliamente debatido en la literatura. Narraciones ms antiguas del imperio,
la clase, la raza y la ciencia son vistos por los profesionales como inadecuada a
las necesidades de una sociedad plural y multicultural. Museos, se argumenta,
deben deshacerse de su imagen elitista y perspectivas, y abandonar las
visiones monolticas de la historia, si se quiere que tengan justificaciones ticas
para su existencia continuada. Por lo tanto, uno de los trabajadores del museo
encapsula el espritu de la nueva museologa:
"Los museos deben llegar a un acuerdo con una pluralidad de pasados, a veces
en conflicto entre s. Como uno de los principales medios por los cuales las
personas tienen acceso a su historia, los museos deben desmantelar las
barreras culturales que impiden una amplia participacin en su activities.They
debe ser ms enfocados en la comunidad, y los trabajadores de los museos

deben mirar a las personas a las que sirven, ms que su compaeros, para su
aprobacin "(Lawley, 1992: 38).
La pregunta que me pregunto es: cules son las relaciones de poder que
estn detrs de esta nueva y democratizados poltica de la representacin?
Qu presiones polticas, econmicas y sociales dan impulso a cambiar en el
mundo de los museos? Basndose en los datos de las entrevistas con los
trabajadores del museo, me identifico lo que puede ser descrito como una
tensin central en el museo moderno. De este modo, por un lado, hay
presiones para que los museos sean ms accesibles y representativos de la
sociedad multicultural. Por otro lado, hay fuerzas de la resistencia para el
desmantelamiento de las fronteras culturales establecidos plantea una
amenaza a las identidades profesionales y sociales, y que el valor de lo que
Bourdieu (1984: 12) "capital cultural" llamadas.
En lo que sigue considerar algunos de los aspectos econmicos y polticos que
subyacen a cambio, ya que estos son vistos por los curadores y directores de la
muestra. Habiendo esbozado el teln de fondo de la nueva museologa, sugiero
que el papel del profesional de museo se est redefiniendo, pasearse Zygmunt
Bauman (1987), como un "intrprete" en lugar de un "legislador" de la cultura.
La obra de Bauman puede, creo, ayudar a explicar el carcter cambiante del
museo en relacin con una transicin histrica de largo en la funcin social de
la lite intelectual. Por ltimo, se argumenta que este proceso de transicin, ya
que se produce en los museos, es de ninguna manera tan completa y tan
absoluta como la tesis de Bauman parecera implicar. Basndose en el trabajo
seminal de Basil Bernstein en sociologa de la educacin, propongo que los
museos son resistentes a las fuerzas del cambio y la reforma.

Metodologa
Mi enfoque general fue una cualitativa en la que llev a cabo entrevistas con
los profesionales de los museos, con curadores, directores y especialistas en
relaciones pblicas y promociones. El objetivo era generar datos cualitativos
sobre las percepciones subjetivas, valores y actitudes que subyacen a la
produccin de sentido en museums.2 Un rea pequea en el West Midlands fue
elegido para el estudio de manera que los aspectos a nivel micro de la labor
del museo: los cambios en su organizacin interna, las prioridades de su
personal y sus relaciones con las comunidades locales para que sirve, se podra
explorar. Un total de doce trabajadores del museo fueron entrevistados, entre
ellos cuatro directores, un gerente y siete funcionarios curatorial y
administrativa, a los cinco museos locales incluyendo tres Autoridad Local y
dos museos independientes. Este enfoque local, con su nfasis en la
cualitativa, los datos en profundidad, tena por objeto proporcionar un

contraste y contrapunto a la evidencia de algunas encuestas basadas en

cuestionarios a gran escala de los museos y el pblico, sobre todo los
realizados por Bourdieu (1991), y Merriman (1991).

La clave para los encuestados

La siguiente clave representa profesionales de museos entrevistados y citan a
continuacin:
R: comisario jefe, museo independiente.
B: Director, Museo independiente.
C: Promociones oficial, museo Autoridad Local.
D: Director, Museo independiente.
E: Manager, museo Autoridad Local.
F: Director, Museo Autoridad Local.
G: Curador, Museo Autoridad Local.
H: Curador, Museo Autoridad Local.
I: especialista en relaciones pblicas, museo Autoridad Local.
J: Director, Museo Autoridad Local.
K: comisario jefe, museo Autoridad Local.
L: Las relaciones pblicas y promociones, museo oficial de Independiente.

La economa poltica del museo local

Un tema que trat de abrir en todas las entrevistas que se trate los cambios y
tendencias en el mundo de los museos contemporneos, ya que estos haban
sido experimentados por mis entrevistados y por las instituciones en las que
trabajaban. Qu tan lejos, yo quera saber, tena toda evolucin en la
organizacin interna del museo, y sus relaciones con otras instituciones, con la
autoridad local, el gobierno central o una empresa del sector privado, por
ejemplo, ha sentido tan bien permitir o limitar?
El impacto de los factores econmicos asociados con cambios en las fuentes
pblicas y privadas de financiacin, y la apertura de los museos pblicos a las
mltiples presiones y efectos de los mercados de consumo, son claramente
decisivo en la formacin de un nuevo discurso profesional con su centrado en
el visitante, o nfasis orientado al consumidor. Junto con las presiones polticas
en forma de legislacin del gobierno y las iniciativas de marketing del estado
local, estas influencias externas estn dando hacia abajo sobre el museo local y
transformadora, en el proceso, la contextos en los que sus textos son tanto
escritas por los profesionales y decodificados por sus diversos pblicos.
Si bien la integracin de los museos en los mercados de consumo ha tenido
lugar a lo largo de los diversos sectores de prestacin museos en el Reino
Unido, a los Nacionales, en los museos de la Autoridad Local y los

independientes, es en este ltimo sector que las tensiones del mercado de las
fuerzas de impacto ms directamente sobre formas de trabajar. Uno de los
directores de museos independientes entrevistados haban trabajado antes,
como me dijo, en un museo Autoridad Local y un museo universitario:
"... Obviamente, cada vez ms involucrado con el movimiento museo
independiente Soy muy consciente de que necesariamente tenemos que ser
mucho ms alerta a nuestro pblico que entraba por la puerta. Porque en
ltima instancia, es una cuestin de ingresos ... en una autoridad local o un
museo nacional en el que no dependes de ingresos de visitantes, no es un
buen negocio ms libertad, obviamente, hacer el tipo de cosas que slo
pueden apelar a un minora (B). "
Mientras tanto los museos independientes incluidas en este estudio fueron los
beneficiarios de subvenciones de la Administracin Local, el dinero recaudado
de los cargos de admisin de los visitantes se vea como una lnea vital de la
vida. Esta situacin de dependencia de los ingresos de visitantes genera
necesariamente un alto nivel de sensibilidad hacia ambos preferencias
pblicos, gustos y exigencias, y la eficiencia del museo en el cumplimiento de
los siguientes:
"Cuando salgo por la noche S cmo muchas personas han llegado a travs de
la puerta, que tan bien de la tienda de hacerlo y as sucesivamente. Todo el
mundo lo sabe y, obviamente, se concentra la mente si las cosas empiezan a
ponerse - y luego hacer las preguntas, bien por qu no estamos haciendo tan
bien como el ao pasado, lo que est pasando, es algo que ver con nosotros, o
es alguna ms amplio factorizar como la recesin que est afectando a todo el
mundo. Pero al menos el hecho de que usted est en esta situacin de
funcionamiento de un negocio y hacerlo pagar le dirige hacia pidiendo este tipo
de preguntas (B) "
Preguntar y responder a preguntas sobre las necesidades de los visitantes y la
bsqueda de respuestas adecuadas a estos es entonces una muy alta prioridad
que tiene que ser equilibrada con la preservacin y el cuidado de una
estructura histrica y de coleccin:
"... Y eso es lo que vamos a por el momento porque hemos tenido un
importante programa de obras de construccin e interpretacin de obras ...
cada vez ms el mercado de los museos es el grupo de edad ms vieja - lo que
tienen tiempo, 're a menudo bastante acomodada y obviamente se relacionan
muy bien a lo que estamos haciendo aqu, porque muchos pueden recordar a la
poca cuando las condiciones fueron similares a los reflejados en el museo por lo que es una categora muy importante de la gente y son a menudo no es
fuerte fsicamente, por lo que hay cosas bsicas que tienes que hacer, poner
ascensores en, rampas en y todas las cosas que conlleva ... (B). "

Como resultado de este conocimiento del mercado y la reflexividad este museo

particular, se dedica ms energa, como me dijeron, en el cambio de su
historia. Por otro director en el sector independiente, la necesidad de ser
capaces de responder a las necesidades y demandas fue visto en trminos
pragmticos y Stark bsicos de los visitantes:
"Usted puede tener nociones altivos sobre conservacin industrial y lo que
significa para el futuro, pero si sus baos estn bastante mal estado, si su casa
es slo una especie de mnima, porque no hemos conseguido la inversin para
un montn de contadores calientes o cualquier cosa como eso; si sus edificios,
en los meses de invierno, porque no hemos conseguido los sistemas, son fros
y no muy hospitalario, entonces no importa cul es su propsito, que slo va a
apelar a un mercado bastante estrecho (D ). "
Vista de este director fue que, sin la inversin en instalaciones para visitantes,
los negocios en el mercado del ocio ira a '... esas atracciones que todava
estn en el negocio de atraer a la gente, hay muchos de ellos a nivel local que
han conseguido mucho mayores niveles de inversin y el desarrollo y la
comercializacin de los presupuestos en consecuencia, mucho ms grandes
"(D). Si bien no es, necesariamente, una relacin de dependencia que los
independientes tienen con los mercados, las tendencias en el sector pblico
tambin han elaborado los museos de la Autoridad Local cada vez ms
estrechamente en el nexo del dinero:
"... Que ha habido una evolucin en los ltimos diez aos, el impacto de,
realmente se puede llamar el thatcherismo, en el mundo de los museos, ha
sido hacer que los museos estn orientados hacia su comercializacin ... es
muy gracioso, no es el producto eso est mal, es la forma en que estamos
comercializarlo ... (C) ".
El especialista en promociones que me habl de esta tendencia se refiri a la
ideologa del libre mercado como tener poca credibilidad entre los
profesionales de museos, donde es considerado como exigiendo labio-servicio
en lugar de cualquier accin real o compromiso:
"Usted sabe que la mayora de los directores de los museos son muy, ya sabes,
ellos saben todo sobre Charter3 Ciudadana y, ya sabes, el pago en funcin del
rendimiento y de todo el resto de este absurdo, y tienen, eh, que han tomado
en abordar una gran cantidad de la lengua de los 80 medios de comunicacin
hablan - hablan con fluidez, pero no actan l! (YO)."
Preguntar acerca de lo que los encuestados perciben como los cambios ms
significativos de los museos durante los ltimos diez aos, me acostumbr a
tales observaciones adustos sobre introduccin de iniciativas orientadas al
mercado del estado. La moda imperante para los conceptos y frases que
incluyen la reestructuracin de la gestin, la rendicin de cuentas, indicadores

de desempeo, atencin al cliente y as sucesivamente: conceptos que han

sido remodelando prcticas de museos en los nacionales, por ejemplo,
(Macdonald y Silverstone, 1990: 178; Blanco, 1991) fueron visto por algunos de
estos encuestados como parte de un juego de lenguaje cnico:
"Quiero decir, todo el mundo le gusta ordenar de esconderse de las cosas
desagradables, como especie de usar palabras bonitas para vestir para
arriba ... lo que est sucediendo realmente, yo digo 'reestructuracin' es una
palabra bonita, pero la gente est realmente perdiendo sus puestos de trabajo
y museos estn cerrando y esa es la realidad de un entorno cada vez ms
hostil para la supervivencia con fondos limitados (D).
La actitud de la directora habla aqu se hizo eco de los trabajadores del museo
que he hablado en los sectores pblico y privado. Un punto que surgi con ms
fuerza a partir de estas entrevistas fue que los museos no pueden sobrevivir
solos en el mercado. Por otro director museo pblico, la realidad de un cambio
en la relacin con el Estado se hizo sentir como una restriccin severa en todo
el servicio de los museos:
"Yo tendra que decir polticamente que una gran cantidad de museos de la
Autoridad Local y una gran cantidad de museos que reciben subvenciones de
las autoridades locales estn siendo afectadas por los cambios en la
financiacin, er, por lo que las acciones del gobierno central estn haciendo
ms difcil mantener la financiacin que largas museos permanentes se han
utilizado para, y la creacin de, tal vez, al hacerlo, una mayor competencia
entre lo que parece ser siempre un mayor nmero de museos que estn
surgiendo, um, as que no estoy sorprendido de que estamos empezando a ver
algunos museos ahora tener que cerrar ... (J) ".
Esta tendencia, como el ltimo entrevistado indic, es tan cierto para los
independientes, ya que es en el sector pblico - para los independientes son,
en gran medida, a slo nominalmente independiente, muy dependiente ya que
estn en subvenciones de la Autoridad Local. Considere el punto de vista de
este entrevistado, el director de un museo independiente que lucha:
"Mi breve ha sido siempre para funcionar como un negocio, pero no hay ningn
museo en el pas se ejecuta como un negocio, ciertamente no en trminos de
vivir de sus ingresos de admisin de visitantes ... es como la misma actitud
tonta que el gobierno est tratando para fomentar la educacin, que es que
una escuela es un negocio - as est bien, no hay razn para que una escuela
no debe ejecutar de manera eficiente, pero la educacin no es un negocio en
ese sentido ... Dios nos ayude, todos parecemos han generado para nosotros
mismos, a pesar de toda esta mierda del seor comandante de una sociedad
sin clases, si no tienes dinero que no pueda permitirse una educacin (D).

La produccin de los Consumidores

Nuevas formas de trabajo y de conceptualizar el pblico fueron vistos por un
nmero de encuestados que se les impone por las directivas del Gobierno y el
Estado local. Para algunos encuestados, como este gerente de un pequeo
museo industrial:
"Todo es cuestin de 'atencin al cliente', quiero decir, eso es algo que el
Ayuntamiento est decayendo hasta como locos en el momento - la atencin al
cliente, las garantas de los clientes, esto es lo que el Gobierno est ahora tipo
de propagando, ya sabes, todo el mundo debe ahora ofrecen un servicio y todo
este tipo de cosas (E) ".
Ahora el servicio museo de esta ciudad, ya que varios encuestados sealaron,
est en una posicin fuerte en el Ayuntamiento en comparacin con los
servicios de otros museos bajo otras autoridades locales porque tienen su
propio Departamento de Museos y de su propio jefe del Ejecutivo. La influencia
relativamente fuerte que el departamento tiene dentro de este Consejo Local
es visto como haber protegido a los museos locales y su personal de algunas
de las restricciones que se han sentido en otros lugares. Como un director
explic:
"La legislacin del gobierno, yo dira, est limitando en lugar de permitir en lo
que se refiere a los museos ... esta gran ola, si se quiere, de papeleo que estn
produciendo, la legislacin que se imagin claramente que de algn bien - Yo
No estoy diciendo que el escritorio de cada uno tiene que mirar como el mo
[una masa de papel] pero creo que hay un montn ms papel, muchsimo ms
detalle, muchsimo ms conjuntos de medidas que tienen que producir en el
tiempo que podra tener ha gastado en algo ms constructivo .... y todava no
sabemos lo que el Gobierno tiene reservado para nosotros en el futuro, en
trminos de competencia para la gestin de nuestras funciones de museo ...
que puedo ver, en los prximos dos aos vamos a estar esperando todo el
mundo para dar cuenta de cada media hora o incluso cuarto de hora del da,
slo para justificar nuestra existencia en absoluto (F) ".
La demanda por el estado para los museos para poder medir el servicio que
prestan, y elevar los ingresos y el nmero de visitantes es visto como la
imposicin de limitaciones que obligan a los trabajadores de los museos para
cambiar sus prcticas. Nuevas formas son difciles de conciliar con las nociones
recibidas de papel apropiado del museo:
"Tenemos que aumentar los ingresos de este ao, o el ultimo mes ... difcil de
hacer realidad, quiero decir, lo puedes hacer con una tienda del museo, puede
hacerlo con un caf ... se puede aumentar el nmero de visitantes por
diferentes exposiciones , pero luego se convierte en un populista, ya sabes, tus
objetivos y tu misin est cambiando - usted no est all para educar, ests all

para conseguir vagabundos en escaos, y esta es una de las formas que est
cambiando, me siento ( MI)."
Desde la perspectiva de este ltimo director de museo, la concepcin de que el
visitante como consumidor fue parte de un proceso en el que el papel del
museo y su personal se estaba desafi y cambi, y no necesariamente para
mejor:
"... La gente [los trabajadores] museo han extraviado, creo yo, de su objetivo y
la misin inicial, y slo estn siguiendo a la multitud y pensando" oh Dios, que
consiguen muchos ms visitantes de ese museo por ao que estamos
conseguir, cmo podemos conseguir ms visitantes en hacernos ver mejor vamos a tener esta exposicin muy popular y lo tendremos por lo que en
realidad no educar a la gente pero les excita ... tendremos robtica dinosaurios,
ya sabes, vamos a tener, no s, efectos especiales y todo tipo de cosas, como
el Alton Towers [un parque temtico muy conocido en el condado] del mundo
de los museos - esa es una forma en que est cambiando (E )."
Una tendencia hacia el populismo entonces, es una forma en que se ve el
cambio que se afecta a la funcin del trabajador de museo: el cambio, es decir,
en la relacin de la institucin con su organismo de financiacin, el Estado
local. Como el ltimo entrevistado vio, los profesionales se estn encontrando
constreidos a apartarse de sus funciones histricas como educadores de la
opinin pblica, en la necesidad de responder a las nuevas demandas y
presionar emanan de mercado y el Estado:
"Creo que los museos tienen que competir ms ahora, que hay tantas
actividades de ocio y de ocio a su alrededor ... los padres, los padres de la
ciudad que dan el dinero ahora estn diciendo, bueno, si le estamos dando
este dinero nos quieren ver un cambio de eso, usted sabe, en trminos de traer
ms visitantes a la ciudad, por ejemplo, aumentar nuestros nmeros del
turismo, ms gente y van a gastar ms en nuestras tiendas locales y montar en
nuestros autobuses y todo esto tipo de cosas (E) ".
Implcito en las observaciones de este y los otros encuestados, es la nocin de
que es el cambio de la economa poltica del servicio de museos que est en
juego; es el papel del Estado en la generacin de actividad econmica y la
produccin de la riqueza, que se encuentra en la raz del cambio en el papel
del profesional de museo. Museos, como director en el sector pblico se ha
indicado, todava tienen un papel vital que desempear para el estado, pero no
es tanto una de legitimacin como de promocin regional y la imagen de
decisiones corporativas:
"Un nuevo presidente ejecutivo quiere hacer realmente algo para mejorar la
imagen de los servicios existentes de la ciudad a travs del consejo, y ve un
valor particular en tener ms de una identidad corporativa ... hay una

conciencia en el nivel ms alto que el Ayuntamiento Consejo necesita para

obtener los beneficios, todos los beneficios que puede, a partir de lo que est
obligado a ver como un tipo muy positiva de servicio que la gente disfrute y
pueden identificarse con, y no slo pensando en el consejo como las personas
que envan la encuesta demandas tributarias (F). "
La prevalencia de este tipo de actitudes por parte del Ayuntamiento hacia los
museos que soporta est teniendo consecuencias para el trabajo que se realiza
por profesionales. Desde su perspectiva, la imagen de decisiones para las
ciudades, las promociones y el populismo estn empezando a tener prioridad
sobre las funciones curatoriales ms tradicionales asociados con la
investigacin y el cuidado de las colecciones. La tendencia es que se ve como
una amenaza con socavar los efectos a largo plazo de los museos en aras de la
mejora de las relaciones pblicas y el acceso, y explotar el potencial de
comercializacin de la institucin para los beneficios que se pueden obtener en
el presente inmediato. Un comisario que haba trabajado en el servicio durante
25 aos vio reciente cambio en estos trminos:
"En estilos de gestin no hay duda, ha de preocuparse mueve hacia mucho
justo al frente del pblico de los museos - Creo que hay preocupacin en la
profesin que no existiran museos sin colecciones, por lo menos que
salvaguardamos las colecciones, los trasteros, el clima, etc., entonces no
vamos a tener las muestras para mostrar al pblico en el futuro. Y con nuestros
concejales de la ciudad, nuestro rgano de gobierno, si se quiere, no puede
haber una tendencia a pensar que mientras el lado de la pantalla est bien del
museo que funciona muy bien (K) ".
Lo que estos encuestados decan sobre las relaciones entre el museo local, el
estado, el mercado y el visitante como consumidor, claramente se refiere a las
transformaciones mucho ms amplias que tienen lugar en la sociedad
contempornea - cambios que tienen las implicaciones ms largo alcance para
el futuro de los derechos civiles la sociedad y la ciudadana. A medida que el
Estado moderno se involucra en el proceso de redefinir el ciudadano pblico
como consumidor, las instituciones clave de la sociedad civil, incluidas las
escuelas, universidades y museos, se ven obligados a nuevas formas de
trabajo que faciliten esta redefinicin. Al mismo tiempo, las relaciones entre los
individuos y las comunidades y las instituciones estn fuertemente alteradas.
Desde la perspectiva de mi muestra de curadores y directores de este proceso
de redefinicin, ya que se traduce en las restricciones directas e
estrechamente relacionadas de control estatal y las fuerzas del mercado, es
uno de los elementos sustantivos que constituyen lo que yo llamo la nueva
museologa.

Legisladores e intrpretes
Habiendo examinado algunas de las circunstancias que rodean y dan forma
desarrollos en el museo local, ahora me vuelvo al tema de cambio en las
funciones sociales del museo y de lo que significa ser un profesional en la
actualidad museo. Mi argumento es que las actitudes expresadas por los
museos sirven para identificarlos con una transformacin a largo plazo del
intelectual en la cultura occidental, un movimiento conceptualizado en la obra
de Zygmunt Bauman, como uno de los 'legislador' a 'intrprete'.
Tablas Bauman un proceso de transicin en la funcin del intelectual en la
sociedad moderna, como definidor y mediador de la cultura legtima y el
conocimiento, en relacin con el desarrollo histrico del Estado moderno y el
mercado. Mi argumento es que mi muestra de profesionales de museos
muestra signos de slo un cambio hacia lo que es, en trminos de Bauman, un
papel interpretativo. Este movimiento implica cambios en las prioridades,
incluyendo una mayor conciencia de diversas audiencias y pblicos; el
compromiso de facilitar el acceso ms amplio y el desmantelamiento de las
barreras culturales y de la mediacin de la diferencia social, en contraste con la
presentacin de las cuentas etnocntricas, patricios o "legislados 'de la historia
y cultura de la regin: las grandes narrativas de clase, nacin y el imperio que,
hasta ahora, han prevalecido en el museo pblico desde sus orgenes en el
siglo XVIII.

'Cambio de nuestra historia "

La tesis de Bauman tiene que ver con el descubrimiento o invencin, de la
"cultura" de los tericos intelectuales del siglo XVIII la Ilustracin europea - la
cultura, es decir, en el sentido de cultivo, del conocimiento humano, el valor,
la fe y el orden, como hecho por el hombre en lugar de como se da en el orden
natural de la creacin (Bauman, 1988: 1-25). Con la Ilustracin nacieron
verdaderamente novedosas ideas sobre el carcter absoluto del conocimiento
detectable por los mtodos del racionalismo, y la aplicabilidad universal de que
el conocimiento, a travs del gobierno racional, a la reconstruccin del orden
social. El individuo racional tambin fue concebido en trminos
verdaderamente novedosas y revolucionarias, como enteramente maleable y
flexible; como una entidad cuyos pensamientos, sentimientos y acciones
podran ser objeto de redireccin con propsito. Todo el mundo saba que dio
forma a la conducta y el conocimiento podra ser definida y proporcionada por
los legisladores intelectuales que realmente eran "en el saber".
Este perodo de la historia, a partir de finales del siglo XVIII y durante gran
parte de los siglos XIX, es visto por Bauman como uno cuando esta versin
original de "ideologa cultural" prosper en condiciones de confianza y

seguridad; condena de generalizada y absoluta en la superioridad universal del

pensamiento racionalista. Este clima intelectual y moral rodeado de un perodo
formativo fundamental en la gestacin del Estado moderno, y sustenta el
desarrollo temprano de las instituciones oficiales de la cultura - incluyendo los
sistemas formales de educacin del estado, y tambin, los primeros museos
pblicos. Antonio Gramsci habla de este periodo como uno en el que el estado
moral, tico asume el papel de educador y se convierte en un legislador de la
verdad, el conocimiento y la moral (Gramsci, 1982: 258). Como Bauman pone:
"Metafricamente, el tipo de autoridad en el que una visin del mundo los
hombres establecidos de tal conocimiento podra ser descrito como" legislativa
". La autoridad involucrado el derecho a comandar las reglas del mundo social
era obedecer; y fue legitimada por un mejor juicio, un conocimiento superior
garantizado por el mtodo apropiado de su produccin (Bauman, 1988: 11)".
Las observaciones de Bauman son particularmente relevantes para las
circunstancias histricas de los orgenes y el desarrollo del museo en Gran
Bretaa del siglo XVIII y Francia. El museo pblico temprana fue en gran
medida una agencia disciplinaria para la clasificacin de los artefactos, la
cultura y el conocimiento, (Hooper-Greenhill, 1992) y tambin para la reclasificacin de las poblaciones problemticas como, cuerpos ordenados de
autorregulacin de la ciudadana pblica ( Bennett, 1988). La autoridad
hegemnica de la "razn legislativa" de Bauman est implcita en las iniciativas
de reforma que rodean los primeros Museos Hechos a mediados del siglo XIX:
la creencia en la capacidad del Estado y sus instituciones de la cultura para
rehacer la sociedad, para dar forma al gusto y el juicio de sus ciudadanos y
para proporcionar modelos morales y estticos ideales como un antdoto a la
depravacin percibida y trastorno de las clases trabajadoras (Pearson, 1982;
Bennett, 1988).
Bauman traza el fortuito cambiar de los intelectuales en relacin con el
desarrollo del Estado y el mercado: la temprana dependencia del estado sobre
los intelectuales de legitimacin es visto como quedar sustituida, en el curso
del siglo XIX, por las tecnologas polticas del poder panptico y la seduccin,
los campos dentro de los cuales se ubica de expertos, y los campos de
especializacin, proliferan. Experiencia, es decir, en la creacin de tcnicas de
vigilancia, la correccin, la medicalizacin y la educacin. Un papel central en
la reproduccin social sigue siendo para los intelectuales, pero es una funcin
disminuida de utilidad burocrtica ms que del poder legislativo. Y, como la
dependencia del estado en la cultura para la reproduccin de sus disminuye de
energa, otro conjunto de fuerzas - las del mercado - surgen para desafiar su
autonoma. Bauman esboza un conflicto de intereses entre los filsofos,
tericos literarios, estticos, con una nueva generacin de intelectuales mercado - rbitros orientadas de la cultura en los diversos medios de
comunicacin, tales como galeras de arte y casas editoriales, donde la

produccin de la cultura, en servir al mercado, se convierte en una cuestin, no

de uniformidad, sino de la diversidad:
"Es posible que en el nuevo dominio de las fuerzas del mercado la cultura se ha
recuperado de un mecanismo para la reproduccin de la diversidad una vez
localizado en las comunidades autnomas y ms tarde perdi aparentemente
por una vez en la era de las cruzadas culturales patrocinadas polticamente ...
(Bauman, 1988: 18). "
Es a travs de las operaciones de dichas fuerzas, sostiene Bauman, que las
esperanzas e intenciones de poder subyacentes principios visin legislativa de
la cultura iban a ser decepcionado. A partir de una situacin ventajosa como
creadores y mediadores del conocimiento verdadero, la funcin social de los
intelectuales vino en la necesidad de redefinicin.
Adems de las limitaciones y las presiones derivadas de las operaciones del
mercado y una situacin inversa de dependencia en relacin con el Estado, los
intelectuales tienen ahora que acomodarse a un clima en el que el
conocimiento universal, tal como es concebido por los autores de la Ilustracin,
ha perdido gran parte de su autoridad. Con la aparente disminucin de la
modernidad occidental frente a las crticas de los filsofos contemporneos
discutidos ampliamente como R. Rorty (1985) y JF Lyotard (1984), un nuevo
tipo de clima mental ha ocurrido que da nueva forma radicalmente la visin
cultural de hoy intelectuales. En contraste con la idea de la cultura como es
percibido por los filsofos, como material flexible que se tritura y se moldea en
imgenes uniformes de la perfeccin, ahora la "cultura" ha llegado a ser visto
como algo irreductible. La diversidad de formas de ser humano, los sistemas de
creencias y formas de conocimiento, estn siendo cada vez ms entendida e
interpretada por los tericos, filsofos, acadmicos, artistas, escritores,
trabajadores del museo sociales y otros intelectuales profesionales, en
trminos relativos y no absolutos. Ahora no hay norma final para definir el
verdadero conocimiento y gran arte, no puede haber un medio legtimo para
diferenciar entre las culturas y sistemas de creencias; para su evaluacin en
relacin el uno al otro y ordenar jerrquicamente. La misin de esos periodos
de afirmar la superioridad de la razn moderna y la inferioridad de las
cosmovisiones no occidentales, las formas de la vida humana y la organizacin
social, ha sido ampliamente abandonada.
La pregunta que emerge en este punto, entonces, es la siguiente: donde
pueden los mediadores de la cultura a su vez en un clima tan? Qu papel le
queda a los intelectuales en el llamado perodo posmoderno? Dada la limitada
aplicabilidad y la relatividad de validez afirma estar hecha en nombre del
proyecto moderno, parece posible sin leyes definidas y ninguna legislacin.
Esta circunstancia tiene algunas implicaciones notables para el papel
desempeado por los museos, donde las viejas narrativas dominantes sobre la

civilizacin y el progreso, la ciencia y el arte, imperio, nacin, raza y clase, se

han convertido en objeto de un examen crtico y la revaluacin (Macdonald y
Silverstone, 1990; Shelton, 1992; Ballinger, 1992). He observado cmo una
conciencia y sensibilidad hacia las diferencias culturales y la legitimidad de las
"otras" voces, ha crecido en el mundo de los museos. En cuanto a la tesis de
Bauman el papel del profesional de museo se est redefiniendo, en cierta
medida, en un proceso que implica un cambio en la funcin del legislador
intrprete.

Diferencia Mediar
Estrategias interpretativas fueron claramente ejemplificados en un museo
independiente de la arqueologa industrial donde entrevist tanto el director y
jefe curador. En lo alto de su agenda, como lo describieron, era una apuesta
por las nuevas formas de trabajo, a nuevos mtodos de representacin de
trabajo, los trabajadores, la tecnologa y el producto. Modificacin del espacio
existente era visto como una necesidad apremiante para hacer realidad el
potencial del sitio y para derribar algunas de las barreras culturales que
disuadidos poblacin local de visitar. Esas barreras, como el director los vio, se
originaron en las circunstancias no atpicas de fundacin del museo:
"Cuando se cre originalmente era mucho juguete de fabricantes - el tipo de
personas asociadas a ella eran los directores generales de todas las grandes
empresas - que haba un nmero de voluntarios que eran gente prctica, pero
en general creo que la atmsfera general podra haber sido un poco
desagradable con la gente, ya que sin duda tena una corteza superior sienten
a la misma, en la forma en que se manej y dirigi, y algunos de la clase de
personas que participan en ella no eran gente quien necesariamente las
personas que viven en la zona podran estar relacionados, por lo que creo que
es un factor que todava no hemos superado ... (B) ".
Eso-corteza superior 'sentir, esa aura de elitismo que rodea el museo en su
pasado reciente, y an persistente, debe sin duda mucho a una visin cultural
a principios de la historia de la regin, una visin en trminos de que el
significado histrico de la tecnologa industrial y los procesos de produccin se
afirmaron con un aire de confianza y certidumbre. Esto se deduce no slo de
los comentarios del personal, sino tambin del hecho de que el museo se
mantuvo, en el momento de las entrevistas, tanto como lo haba sido en el
pasado, y fue ms que empezar modificaciones importantes. El viejo museo
estaba a punto de estructuras fsicas y maquinaria. En ausencia de cualquier
interpretacin activa estos elementos de pie como un monumento a la
innovacin y la eficiencia en la tecnologa de la produccin industrial; eran una
celebracin de la importancia histrica mundial de la regin en la fabricacin y

de los logros de sus diseadores industriales y empresarios. Esta instalacin se

ha realizado una cuenta legislado de la historia local -un fragmento de la
narracin ilustrada de la ciencia, la industria y el progreso. Haba muy poco
espacio para las versiones alternativas o de oposicin del pasado industrial. En
esa historia, la voz del narrador es la de una clase dominante, hablando en
nombre de los industriales y empresarios que participan en los orgenes del
museo
Le pregunt al director de lo que crea la gente del lugar, la gente de una clase
predominantemente obrera y empobrecida ciudad de Midlands, el pensamiento
del museo, y si l senta que el museo tena una estrecha relacin con la
comunidad:
"No, ciertamente no tiene una estrecha relacin, no, creo que eso es algo que
tenemos que trabajar en ... Yo mismo siento muy, muy conscientes de que
estamos fallando en ser cualquier tipo de museo comunitario, y me refiero , es
una contradiccin realmente porque lo que estamos haciendo es mostrar la
vida de clase ordinaria de trabajo, y que va a ser ms en el caso de la
interpretacin porque estamos cambiando el nfasis de los aspectos tcnicos
del proceso mucho ms hacia cmo la gente realmente vividas su vida en la
fbrica, poniendo cada vez ms nfasis en la, y eso debe ser algo que la gente
en lugares como este pueden relacionarse con ... Creo que usted tiene que
hacer un esfuerzo consciente para comunicar las cosas de una manera que la
gente puede relacionarse. (SEGUNDO)"
Este demandado ha descrito aqu algunos elementos centrales en el discurso
profesional que se est tirando hacia estrategias interpretativas y lejos de
cuentas legislados de la historia de la regin. Ahora las voces de otras culturas
y clases son reconocidos como de valor, ya que tiene un lugar legtimo en el
museo:
"Creo que podra ser muy valiosa si furamos ese tipo de [la comunidad]
museo, con ese tipo de oportunidad porque, obviamente, muchas de las
personas que viven a nivel local podra contribuir en gran medida en trminos
de lo que saben ... (B) "
Cabeza curadora del museo tambin se refiri a este tema y sobre la
conveniencia de la interpretacin ms activo:
"Estamos en el proceso de cambiar nuestra historia ... bien puede ser una
progresin ms que un cambio, y creo que parte de ella es cmo los tiempos
han cambiado y cmo las personas han cambiado (A)."
Este entrevistado expres un agudo sentido de un relativamente nuevo clima
en el que los museos ahora tienen que trabajar, y la necesidad de su propio
museo para acomodarse a ese clima. Su nfasis estaba en ser sensible y

receptivo a propia agenda de los visitantes, de una manera que no era parte
del ethos anterior del museo:
"Creo que podra ser parte de un sentimiento general que hay en el ambiente
que las personas son ms importantes que los procesos - y, desde luego, en los
primeros das se hizo hincapi en la maquinaria y lo que hizo, y nuestro
progreso es hacia el pueblo que estn all, en los caminos que estn trabajando
... esa zona slo hemos estado en que se va a configurar con los mismos
objetos pero revelador amplia clase de relatos histricos acerca de cmo
funcionaban las personas ... (A). "
Y las personas que van a figurar en esas historias, ya que este comisario me
dijo, no son los inventores y empresarios del pasado, pero los trabajadores
comunes previamente silenciados y excluidos de estas representaciones
autorizadas de la historia de la Ciudad.
Detrs de esta vuelta a las prcticas ms interpretativas es sin duda un nuevo
tipo de visin cultural, al parecer radicalmente diferente de la visin de la
cultura informar modos ms tradicionales y convencionales de representacin
de las tecnologas del pasado en como museos industriales y cientficos. La
cultura unitaria de la alta modernidad, cultura, es decir, con C mayscula, es
desafiado por lo que parecen ser las narrativas anti-elitistas. Por lo tanto:
"La tendencia abrumadora hoy es ver la cultura como el perpetuo, irreductible
(y, en la mayora de los casos, deseable y digno de preservacin consciente) la
diversidad de la especie humana ... se enfatiza ahora que hay una infinita
variedad de formas en que los seres humanos pueden ser, y son, humanizado,
y se neg rotundamente que una manera es intrnsecamente mejor que otro ...
la variedad y la convivencia se han convertido en los "valores culturales" - los
que los intelectuales son celosamente comprometidos con la defensa (Bauman,
1988: 18) "
Hay un eco de la observacin de Bauman, en palabras de la ltima parte
demandada, en su determinacin de "un sentimiento general que hay en el
medio ambiente que las personas son ms importantes que los procesos '. La
sensacin de que las personas son de valor, la gente de todas las clases, razas,
edades y grupos de inters, a menudo surgi en las entrevistas. La necesidad
sentida de desmantelar lmites entre la institucin y las mltiples comunidades
de la ciudad era sintomtico de las estrategias curatoriales interpretativas.
Como uno comisario que trabaja en el servicio museo sector estatal me dijo,
hay un nuevo ethos, una creciente conciencia de la opinin pblica y la
necesidad de "... ideas sobre lo que la gente piensa de nosotros, lo que
estamos haciendo y dnde estamos re va mal (H). Este encuestado, un
conservador de la historia social, fue enftico acerca de la conveniencia de
permitir que diversos elementos de la comunidad para hacer uso de sus

museos - en este caso, la ruptura de las barreras y ampliar el acceso eran

vistos como objetivos profesionales importantes:
"... Uno de nuestros grandes objetivos, en la zona de recogida contempornea
de todos modos, es trabajar con la gente fuera del museo y permitir que nos
ven como un recurso que pueden utilizar ... (H)."
En la seccin de este comisario el objetivo no es la presentacin de la
"verdadera" historia social de la ciudad, sino ms bien, es la mediacin de la
diferencia; la misin es proporcionar un espacio para las imgenes y las voces
de los elementos diversos y dispares que constituyen la comunidad:
"... Tratamos de trabajar con personas que son, qu debo decir, tratando de
preservar su propio tipo de inters en la zona ... que pueden ser tan dispares
como 'Esposas Grupo Accin, B' Mineros Artes, un artes de la comunidad de
grupos que hacen una gran cantidad de producciones que se basan en hechos
y personas en la historia de la zona y que evolucionan de una produccin
mediante la utilizacin de materiales de nuestra coleccin ... entonces hay
gente como la Enfermera Historia Group, la compaa ferroviaria regional - hay
un montn de grupos que hay, todos con diferentes fines y objetivos, todas con
diferentes personajes, diferentes orgenes y todo, los grupos que estn
tratando de preservar algn aspecto de la herencia de la zona (H2) ".
Al igual que con los encuestados anteriores, una preocupacin con la
mediacin de la diferencia cultural se expresa en trminos de un imperativo
tico profesional. Se trata de una bsqueda de un nuevo y democratizados
polticas de representacin que contrasta con una perspectiva etnocntrica
monocultural -lo que podramos llamar la visin legislativa de la cultura
codificada en trabajos anteriores del museo. Esta nueva actitud surgi en la
discusin acerca de la poblacin tnica de la ciudad:
"Hasta ahora slo xito en atraer el inters de la raza caucsica, si se quiere,
en su sentido ms amplio - que estamos tratando de alentar a la comunidad
asitica usarnos como un recurso para su cultura, as porque su cultura est
entretejida con la cultura de la ciudad y de los recursos como nosotros debe
estar abierto a ellos, nos debe alentar a ms en el museo, debemos ir a
trabajar con ellos ... que tenemos una serie de proyectos que se busca abrir
esos enlaces, estamos muy conscientes de nuestras limitaciones en cuanto a
los visitantes que hemos atrado hasta ahora - ahora tenemos que tratar de
encontrar la manera de llegar a un pblico ms amplio y tenemos que romper
especie de abajo esta idea de que somos un blanco institucin de clase media
(H) ".
Recelos de este comisario sobre la percepcin del pblico del museo como para
y de las clases medias blancas fueron repetidas por los trabajadores en la
mayora de los museos en el estudio, sobre todo en respuesta a las preguntas

sobre las audiencias y no visitantes; acerca de las razones para visitar y para
mantenerse alejado. Un director habl de los supuestos que l cree que es
frecuente entre sectores de la poblacin obrera de la ciudad, las impresiones
de los museos basados en '... siglos de asociaciones que podran ser
desagradable, supuestos que no son para ellos' . Por otro director, un problema
clave que enfrenta su museo fue uno de acceso, de encontrar maneras de
ganar la confianza y el inters de las comunidades obreras locales:
"Usted sabe - (suspiro) - el tipo de gente que va a los museos, nos guste o no,
tenemos la tendencia, as que sabemos muy bien que pertenecen a clases
socioeconmicas A, B y C.1 - es probable que haya una proporcin muy
pequea de A, B y C.1s viven dentro de un radio de media milla de esta
ciudad ... as que estamos en un entorno que necesitara una gran cantidad de
trabajo, me refiero, creo que podra ser muy valiosa si eran ese tipo de museo
(B) ".
"Ese tipo de museo ', segn explic, era un museo ms basado en la
comunidad, lo que representa tanto en sus pantallas y su visitante el perfil de
la composicin social de la localidad. Un comisario de la historia natural que
haba estado trabajando en el mismo museo sector estatal durante 25 aos
seal que su propia investigacin confirm la capacidad de resistencia de las
barreras de clase y tnicos:
"Estoy muy consciente de que lo que hacemos entrar y en cierto modo lo hace
ir junto con las opiniones de los museos, en coma invertida, de la clase de
gente blanca de clase media, y sigo tratando de promover los aspectos que
irn a la sociedad multicultural en la actualidad, pero no s si hay una
renuencia o dificultad en conseguir estas personas en, pero an as el perfil
sera muy mucho de esa manera, yo creo. Y eso es [oficial promociones] de B
trabaja con nosotros, para tratar de llegar a un pblico ms amplio, pero eso es
mucho, ya que es (G) ".
Un colega de este entrevistado, cuando se le pregunt por qu crea que
algunos de poblacin de la ciudad que nunca visit el museo a pesar de las
campaas de promociones vigorosos, respondi en trminos similares:
"Puedes mira desde una especie de cosa carrera ... puede haber una
percepcin carrera, ya sabes -" oh, no es para nosotros, no vamos a ir all "hay una distincin de clases ah, supongo, si nos fijamos en el tipo de
distinciones de clase tradicionales de la sociedad, ya sabes, tal vez somos una
institucin de clase media (L) ".
El punto a destacar aqu es que todos estos conservadores de museos y
directivos estn sensibilizados a las fronteras culturales que mantienen a cabo
los grupos sociales y tnicos en la ciudad, y la mayora estn involucrados en la

bsqueda de estrategias para debilitar o romper esos lmites - con el desarrollo

de lo que Estoy llamando a las estrategias interpretativas.
Necesitamos ahora hacer una digresin sin embargo, en otra rea donde los
lmites establecidos tambin estn siendo cuestionados, pero donde la
capacidad de recuperacin de la prctica profesional establecido es demasiado
grande para que seamos capaces de hablar de cualquier desintegracin real: la
zona de la fuertemente enmarcado y disciplina museo sujetos clasificada.
Investigaciones recientes (Sandell, 2003) en los museos y la inclusin social ha
llamado la atencin sobre la dualidad de compromiso y la resistencia al
cambio. Los datos producidos por esta investigacin sugieren que las
tendencias asociadas con un traspaso a las funciones interpretativas estn en
desacuerdo con la cultura interna de algunas secciones del museo y
departamentos, donde las divisiones y clasificaciones temticas tradicionales
sirven para definir y defender las identidades profesionales y sociales.

Clasificacin, el encuadre y la identidad

"Creo que uno tiene que hacer un esfuerzo consciente para comunicar las
cosas de una manera que la gente puede relacionarse con (B)."
Vista de este director tambin fue expresada por otros encuestados. Cmo es
la tarea de la comunicacin para llevar a cabo, lo que los modos de
clasificacin, interpretacin y visualizacin puede comunicarse con mayor
eficacia la historia y la cultura de una manera a la que diversos pblicos
pueden relacionan - estos son fundamentales entre las preocupaciones de los
profesionales que buscan ampliar el atractivo de sus museos y para atraer a
los no visitantes reticente. En el curso de hablar con la gente del museo
preguntas surgieron acerca de los efectos atendidos por establecidos, formas
institucionalizadas de clasificacin y curadura, en trminos, es decir, de las
disciplinas acadmicas, incluyendo la historia natural y social, arqueologa,
bellas artes y artes decorativas. Cmo, me preguntaba, qu tales divisiones se
prestan para el cumplimiento de ciertos objetivos profesionales, sobre todo a la
preocupacin ampliamente expresada con responder a las necesidades y
deseos de los diferentes tipos de visitantes, y el potencial visitante? Por lo
general, las preguntas y teoras surgieron en relacin con las disciplinas
museolgicas cuando le pregunt acerca de la labor de interpretacin y la
narracin de (hi) historias por el museo. Las respuestas eran ambivalentes.
Dentro de los museos de esta tendencia que hemos estado discutiendo, hacia
la adopcin de enfoques interpretativos, y la ruptura de los lmites
establecidos, se extiende, en algunos casos, en alguna transgresin de los
lmites de las disciplinas temticas especficas. La clasificacin temtica
acadmica claramente delimitada en trminos de que los museos han sido, y

siguen siendo organizado, podemos ver como mucho la provincia del

intelectual profesional moderno. Los lmites demarcan el territorio cultural de
expertos; sirven para definir lo que constituye legtima especialista en el
conocimiento, la acumulacin y la custodia de los cuales da curadores razn y
justificacin para su existencia profesional. Tenemos que hacer esta pregunta:
cmo funciona la compartimentacin de la cultura y la funcin de la historia
para el pblico, para los visitantes de diferentes orgenes socioeconmicos?
Cmo estas convenciones de la clasificacin y exposicin prestan el
imperativo de comunicar las cosas de maneras en que las personas pueden
relacionarse?
A la vanguardia de los enfoques interpretativos es la multimedia y
multidisciplinar exposicin. Instigada en gran medida, por los nuevos tipos de
profesionales de los museos (es decir, las promociones, especialistas en
marketing y educacin, ms que el personal curatorial tradicional) eventos
multidisciplinarios han demostrado, como un nmero de los encuestados
seal a m, un gran xito en trminos de atraccin de esos sectores de la
comunidad que tienden a permanecer lejos - incluyendo adolescentes y los
ancianos. Si bien este tipo de eventos han demostrado ser muy popular sin
embargo, el enfoque multidisciplinario suele limitarse a las exposiciones
temporales, con las colecciones permanentes y galeras de contencin sus
identidades especficas de las materias. Uno de mis entrevistados, uno de los
nuevos profesionales de la relaciones y promociones esfera pblica, habl con
pesar del fracaso de su museo, y de los museos de la ciudad en general, para
tomar un enfoque holstico de la representacin de la historia de su regin:
"Francamente no creo que el museo pretende contar ninguna historia en
absoluto, y el museo es realmente en s mismo, un documento histrico que le
dice algo ms acerca de los curadores que establecen hasta que sobre la
regin en la que es colocado (C) ".
En opinin del encuestado, la organizacin compartimentada de artefactos e
informacin no necesariamente ayudan a transmitir un sentido coherente del
lugar y su pasado. A su juicio, la mayora de las secciones del museo son:
"Cronolgico ..either de Hotch-potches, y estn ms relacionados con la
coleccin y su pantalla de lo que se relacionan con la realidad que le conduce a
travs de un proceso - en consecuencia, nuestro oficial de la educacin puede
resultar bastante difcil de usar como un museo - pero eso no es diferente a la
mayora de los museos de la ciudad en el pas - muy rara vez lo hacen en
realidad atacan el tema de su rea local con una muy grande - um, no s.
Entrevistador: No toman un enfoque holstico?
C. S, eso es todo. "

Cul podra ser el medio ms eficaz, en trminos especficamente de las

prcticas de clasificacin, a "atacar el tema 'de la localidad, fue, como las
entrevistas revelaron, un problema no resuelto. Como un director explic que:
"... Erm, es ms bien seal de una manera porque no ha habido desde la
galera se estableci por primera vez con sus exhibiciones permanentes que,
erm, acerca de si habra sido mejor haber tratado de contar la historia de la
regin, si se quiere, en una combinacin de las galeras ... todas esas cosas
han sido comentados y puede ser la base para futuros cambios, pero por el
momento, no tenemos los fondos para realizar cualquiera de esas ideas
ambiciosas, y tampoco De hecho, hemos resuelto que es la manera correcta de
hacerlo ... (F) ".
Entrevistados sobre si sentan que su museo debe contar historias sobre la
regin mediante la integracin de los conocimientos de diferentes disciplinas
Preguntar result ser una fructfera lnea de investigacin, en la que la cuestin
pareca instante significativo y polmico para la mayora. Los posibles
beneficios y defectos de intentar interpretaciones holsticas que trascienden las
fronteras de las disciplinas museolgicas parecan ser objeto de un debate en
el museo que la gente preocupada:
"Es un punto - estaramos mejor servidos tratando de contar la historia de la
ciudad. En la actualidad yo no dira que s que, slo, si quieres, te mostramos
vietas, en un sentido museo, mirndolo con los ojos de diferentes disciplinas
(F) ".
Tocado aqu por uno de los directores de la encuesta, esta cuestin fue
particularmente fascinante para el curador de la historia social en el mismo
museo. Despus de haber hecho mucho trabajo en exposiciones
multidisciplinares, y siendo claramente gratificado por los xitos resultantes, en
trminos de atraccin de nuevas y ms amplias audiencias a estos eventos,
que haba tomado conciencia de las limitaciones y restricciones asociadas con
los modos establecidos de clasificacin y visualizacin. l lo puso a m que, en
la medida en que el museo tena una narrativa histrica de relacionarse:
"Hay quienes argumentan que podra ser mejor hecho si no hubiera esta
estricta divisin entre las secciones, como la historia natural, arqueologa,
historia social - si las secciones podran especie de borrar el primer piso y
volver a hacerlo como la historia de la zona, creo que habra una muy buena
historia que contar. Como es en este momento estamos un poco
fragmentada ... all de nuevo, estas divisiones acadmicas de verdad, que son
un poco tipo de artificial ... (H). "
El punto aqu es que la tendencia hacia el desempeo de las estrategias
interpretativas en el trabajo de los trabajadores del museo es el que tira contra
la prctica establecida. El tipo de debilitamiento que hemos estado

discutiendo, de los lmites institucionales establecidos, se encuentra con una

resistencia considerable y por tanto es slo parcial y contingente. Cambio de la
historia, ya que el director dej en claro, puede implicar una larga revolucin:
"Es muy difcil, con una estructura heredada, uno que no ha cambiado
radicalmente desde nuestra ltima reestructuracin como un departamento,
para conseguir realmente la gente rpidamente en diferentes formas de
trabajar - Quiero decir, siento que estamos, de nuevo con la excepcin de uno
o dos guardianes hace unos aos, comenzando a trabajar nosotros mismos
ms corporativamente e involucrar la gente ms automticamente en cosas
que podran haber sido slo secciones haciendo sus propias cosas en el
pasado, pero es un proceso lento en lugar de un revolucionario, y, eh, supongo
que, como muchos otros matrimonios, me parece que hay una especie de en
-Construido resistencia al cambio (F) ".
La importancia de este punto puede ser resaltada por referencia a la escritura
terica del socilogo britnico, Basil Bernstein (1971), en la elaboracin y
clasificacin del conocimiento educativo. Central de la tesis de Bernstein es la
nocin de que la estructura de marcos y clasificaciones institucionalizado
dentro de las diversas agencias de reproduccin cultural, puede revelar "...
tanto la distribucin del poder y los principios de control social (Bernstein,
1971: 203). En esta clasificacin contexto se refiere a la fuerza de los lmites
entre los contenidos diferenciados de un plan de estudios y la elaboracin, a
los respectivos niveles de control que poseen los maestros y ensean sobre lo
que ha de ser transmitida en la relacin pedaggica (Bernstein, 1971: 205).
Bernstein diferencia entre lo que l llama los cdigos "integrados" en
conocimiento educativo recogida y, siendo el primero caracterizado por la
clasificacin y el marco fuertemente acotado, este ltimo por fronteras ms
dbiles y permeables. El tipo de coleccin de cdigo es, en opinin de
Bernstein, el modo dominante de organizacin del conocimiento en los
sistemas europeos de educacin, y en particular en Inglaterra.
Quiero sugerir que gran parte de lo que Bernstein va a decir sobre las escuelas
tambin es aplicable en el caso de los museos: para nuestro propsito la
importancia de la tipologa reside en sus implicaciones para la formacin de
identidades sociales y la reproduccin de la fuerza cultural. Fuerza de la
elaboracin y la clasificacin de los conocimientos, en el contexto de la escuela
y el museo, puede ser vista como relacionada con la clase social y la diferencia
cultural.
"El conocimiento en virtud de la coleccin es la propiedad privada con su
propia estructura de poder y la situacin del mercado ... los nios y los
alumnos son socializados temprano en este concepto de conocimiento como de
propiedad privada ... los alumnos y estudiantes, particularmente en las artes,

aparecer, desde este punto de punto de vista, que es un tipo de empresario

(Bernstein, 1971: 213) ".
Bernstein sostiene que los nios procedentes de entornos de lite aprenden a
temprana edad sobre lo que es el conocimiento adecuado para el saln de
clases, es decir 'uncommonsense (Bernstein, 1971: 215) el conocimiento, a
diferencia de lo cotidiano, el conocimiento basado en la experiencia del nio:
"Es de conocimiento liberado de lo particular, lo local, a travs de los diversos
lenguajes explcitos de las ciencias o idiomas implcitos de las artes que hacen
posible ya sea la creacin o el descubrimiento de nuevas realidades ... Sugiero
que los marcos del cdigo de coleccin , muy temprano en la vida del nio, l
socializar en marcos de conocimiento que desalientan las conexiones con
realidades cotidianas ... tal encuadre tambin hace del conocimiento educativo
algo no ordinario o mundano, pero algo esotrico, lo que da un significado
especial para los que la poseen ( Bernstein, 1971: 215) ".
Bernstein sostiene que la organizacin de la educacin en Europa se
caracteriza por tramas rgidamente definidos y clasificacin fuerte, un cdigo
de coleccin que es altamente diferenciador y jerrquica. Para aquellos
socializados en una expectativa de, y familiaridad con tales codificacin aquellos estudiantes que ms probablemente provienen de los estratos
sociales privilegiados - pedagoga oficial, con sus lmites relativamente claras y
definiciones de conocimiento legtimo, puede aparecer como normal y
significativo. Este cdigo de coleccin a continuacin:
"... Puede proporcionar para los que van ms all de la etapa de noviciado, el
orden, la identidad y el compromiso. Para aquellos que no pasan ms all de
esta etapa, que a veces puede ser hiriente y visto como carente de sentido, lo
que Bourdieu llama 'la symbolique violencia "(Bernstein, 1971: 216)".
Mientras museos claramente no son las mismas que las escuelas, la
pertinencia de las observaciones de Bernstein a la sociologa de museos
merece consideracin. En el museo, como en las estructuras escolares, de
poder y autoridad se realizan a travs de cdigos de conocimiento, y por medio
de estos cdigos esas estructuras entran en y dan forma a la conciencia. Podra
decirse que las clasificaciones y marcos claramente delimitadas que identifican
el modo dominante de organizacin del conocimiento en los museos con el
cdigo de la coleccin de Bernstein, estn estrechamente ligados a la
formacin y reproduccin de identidades sociales, tanto para los profesionales
y el pblico. En el caso de la galera determinado tema, la especialidad del
museo, se sabe con relativa claridad la importancia social del lugar en que uno
es y lo que uno es. Especializacin intelectual, segn Bernstein pone 'revela
diferencia en lugar de comunalidad con [otros]. Se crea con relativa rapidez
una identidad educativa que es clara y limitada "(Bernstein, 1971: 212). La

fuerza de estos lmites, yo aadira, sirve para proteger y perpetuar un

monopolio efectivo sobre el capital cultural y de reproducir la identidad
profesional en su forma ms clara. Al mismo tiempo, un sentido de la "otredad"
sagrado del conocimiento especializado y clasificado sirve para mantener las
fronteras culturales entre los socializados en cierta lealtad asunto: por las
bellas artes, por ejemplo; para la historia natural o la arqueologa, y esa masa
de personas laicas, esas otras clases que carecen de la cifra al cdigo.
Podemos ver entonces, cmo la reproduccin de dicha codificacin, con su
fuerte nfasis en la jerarqua y la diferenciacin de las legtimas, especializada,
a diferencia de sentido comn o cotidiana, formas de conocimiento, puede ser
identificado con la reproduccin del proyecto de Bauman legislativa " : tambin
podemos ver cmo los imperativos de los intrpretes, para borrar esas
diferencias, es poco probable que contine sin oposicin.

El conocimiento como propiedad

Volviendo a nuestros datos, la nocin de "conocimiento en cobranza como
propiedad privada" puede sealar el camino a una explicacin de por qu es
que los museos en este estudio, a pesar de los esfuerzos y los xitos de los
enfoques interpretativos, permanecen como "clase media blanca instituciones
'. Uno de los encuestados habl con entusiasmo sobre lo que puede suceder
cuando se emplean los modos multi-disciplinarios de exhibicin y
especialidades temticas se integran. Me describi una exposicin que implic
el uso de material de la historia natural, las bellas artes y las secciones de
historia social para presentar una instalacin sobre el tema de la jardinera y la
horticultura. Entre las exhibiciones fotogrficas eran imgenes de los jardineros
individuales:
"... ste ahora en este momento, el to cuya imagen es, que nunca haba
estado en el museo antes, y de repente haba consigui su foto en la galera, y
todos sus amigos le fueron nervadura al respecto , ya sabes, y finalmente
entr, un tipo de color llama -, tiene una especie de, bueno l es un tipo muy
tmido y sus amigos estn todos son todo tipo de tomando el pelo de l,
bsicamente, porque es all, saber, pero l tiene una especie de sentido de
importancia porque l mismo ha encontrado en el museo, y de tener gente as
que vienen -. Me parece que gratificante (H) "
El punto es que una integracin del conocimiento puede ser un factor atractivo
y propicio para esos grupos generalmente excluidos del museo. Pero la tesis de
Bernstein sugiere que hay resistencia a este tipo de movimientos, y, como uno
de los encuestados, un especialista en relaciones pblicas, puesto que "... si se
sugiere que todo podra ser elaborado a partir de diferentes secciones con el

fin de contar la historia de la ciudad, algunos conservadores pueden ser muy

molestos (I).
Por un curador historia social pblico del museo fue visto como exigiendo una
visin holstica de la historia de la ciudad, su modernizacin y el cambio - en la
industria, la construccin y los ambientes naturales, trabajo y vida social - a
travs de una amplia gama de tendencias y temas regionales. En este sentido,
el papel del museo fue percibida como una de permitir a las personas locales a
"... reafirmar su sentido de la localidad" (H) y para facilitar '... el sentido de un
individuo de pertenecer a un rea' (H). No fue difcil, me pregunt, para darse
cuenta de la interrelacin de diversas reas de la vida local a travs del medio
de galeras fsica y temticamente separados?
"Hay buenas razones para tener estas distinciones, as, cuando se mira desde
un punto de vista curatorial, pero, eh, puede que no tenga mucho sentido para
el visitante que quiere ver la historia completa de la regin (H) ".
Un punto principal enfatizado sobre este tema por los encuestados fue que las
clasificaciones establecidas de objetos era una prctica diseado ms para los
fines de curadores que para el pblico:
"Usted sabe, desde un punto de vista curatorial necesita especie de bolsillos en
los que puede colocar sus colecciones - hay razones por las que los tenemos,
es slo que es algo que no creo que funciona muy bien en un museo, en
cualquier museo de verdad, donde tienes estas galeras que muy a menudo se
alimentan entre s - son reas separadas y sin embargo hay suelo tanto comn
que podra ser explotado por el museo en trminos de la pantalla y cuenta la
historia (H) ".
He aqu, pues, tenemos lo que puede estar entre las preguntas ms
importantes sobre el acceso y la identidad en los museos contemporneos: la
cuestin de si los cambios en la forma en que el conocimiento se enmarca y se
clasifican en los museos podra tener el efecto de la apertura de los museos a
nuevos y desconocidos pblicos, y cules son exactamente los obstculos a
tales innovaciones ?. Una posible respuesta es que para el curador profesional,
y para el visitante del museo ms tpico, el de la clase media blanca, ciudadano
educado, sujetas galeras especficos organizados en trminos de las disciplinas
institucionales acadmicas estn codificados con un ethos pedaggico familiar,
y son los repositorios de los bienes culturales privada que protegen las
fronteras temticas.
"Porque es el tema que se convierte en el pasador Lynch de la identidad.
Cualquier intento de debilitar o la fuerza el cambio de clasificacin (o incluso la
fuerza de trama) se puede sentir como una amenaza para la identidad de uno
y puede ser experimentado como una contaminacin pone en peligro lo

sagrado. Aqu tenemos una fuente de la resistencia al cambio ... (Bernstein,

1971: 212).
Conclusin: museos, los ciudadanos y los consumidores
En este trabajo se ha estudiado la forma en que los museos pblicos locales
han ido cambiando a lo largo de tres dcadas, haciendo uso de las opiniones,
percepciones y actitudes expresadas en las entrevistas con profesionales de los
museos. El objetivo ha sido el de teorizar las reflexiones de mis temas y para
iluminar algunas de las tensiones internas y presiones externas en el trabajo en
los museos contemporneos. Empec por considerar lo que era nuevo en la
teora y la prctica de los museos y de lo que constitua una "nueva
museologa". Entonces mir a algunos de los factores materiales implicados en
estos desarrollos, asociado con la economa poltica de un servicio de museos
locales. Fui a discutir un discurso emergente en el mundo de los museos,
preocupado por defender museos centrados en la comunidad que son
representativos de la sociedad pluralista y multicultural que sirven. Sostuve
que esta nueva reflexividad puede estar relacionada con el cambiante papel
social de los intelectuales profesionales. En trminos de Bauman estos cambios
son parte de un cambio de la legislacin a las funciones de interpretacin que
est vinculado a un nuevo dominio del mercado.
Estoy sugiriendo, sin embargo, que las nuevas estrategias interpretativas, tal y
como aparecen en mis datos de la investigacin, son slo parcial, contingente y
limitado por lo que el director describe como "una resistencia incorporada en
cambiar '. Basndose en el trabajo sociolgico de Bernstein quiero argumentar
que las barreras culturales que disuaden a muchas personas visiten tienen
funciones sociales en s mismas y no han de ser desmantelado sin resistencia.
El museo pblico sigue siendo un espacio impugnada donde diversos grupos
sociales buscan hacer valer un derecho de acceso y la representacin; para
articular las identidades sociales y culturales, contra el monopolio de larga data
de la lite, para los cuales la funcin del museo sigue siendo discutible como
aliado a un proyecto legislativo.
No tengo la intencin de atribuir todos los desarrollos y avances relacionados
con la nueva museologa, de alguna manera determinista, exclusivamente a los
cambios econmicos; a la "lgica cultural del capitalismo tardo" (Jameson,
1984). Sin embargo, debe ser propiedad de que los factores materiales - los
cambios polticos y econmicos que han de empuje museos en el mercado,
junto con otras instituciones pblicas - han sido determinantes en el logro de
un nuevo clima de audiencia-conciencia y la reflexividad: este vnculo entre la
mercantilizacin y nuevos teora y prctica museo surge claramente de las
entrevistas profesionales analizados anteriormente. El efecto ostensible de
estas tendencias ha sido la de impulsar a los museos en una direccin

progresista: hacia una mayor accesibilidad y la participacin del pblico en

general; para disipar el elitismo y hacer los museos ms representativos.
Lanzado abierto a las fuerzas del mercado, los museos tienen que
diversificarse; a los mercados objetivo "nicho"; para convertirse en sensibles a
sus "clientes" - podemos ver a continuacin cmo el dominio del mercado de la
cultura podra producir un efecto de reducir el elitismo y la exclusividad; de
promover la diversidad cultural y el colapso de ciertas barreras: por ejemplo,
entre "alto", los patrones de consumo cultural "medio" y "bajo la frente '.
Junto con los bancos, cajas, escuelas, universidades, hospitales y ferrocarriles,
el museo ha interpretado cada vez ms a sus usuarios, no como ciudadanos
tanto como clientes o consumidores. Es evidente que todas estas instituciones
han sido, y siguen siendo, en la necesidad de la reforma: deben ser menos
excluyentes y ms sensible a los diversos pblicos y las comunidades que se
supone deben servir. Una revalorizacin positiva y mejora del concepto de
ciudadana, no su envilecimiento, tiene que ser el centro de cualquier
extensin del acceso. Hay sin duda un mundo de diferencia entre los derechos
de acceso a la representacin consagrado en el concepto de ciudadana y los
derechos del consumidor. En el primer caso, los derechos de acceso a la
participacin en la cultura pblica estn garantizados por el Estado, y el papel
del ciudadano, idealmente al menos, es una de la participacin activa en la
elaboracin colectiva de las instituciones de la sociedad civil, el orden social y
su futuro. La franquicia de los consumidores, por el contrario, se limita a poder
adquisitivo del individuo. En cuanto a los museos, adems, el poder del
consumidor puede implicar, no slo la capacidad de pago, si es necesario, en la
puerta, sino tambin la posesin de la competencia simblica; para Bourdieu
(1984), el "capital cultural", en s depende de la educacin y el privilegio, de
decodificar, adecuada, encontrar sentido a las representaciones que ofrecen
los museos. La posibilidad de participar en esta forma de consumo cultural
parece probable que se mantenga el coto de las clases educadas y
privilegiadas. Cabe preguntarse entonces, hasta qu punto la degradacin del
concepto polticamente empoderamiento del ciudadano pblico, y su
sustitucin por la de un consumidor individual de los valores culturales y
materiales, puede conducir a cualquier poltica sustantiva democratizados de
representacin en el museo pblico.