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INTRODUO EDUCAO

A DISTNCIA E AO AMBIENTE
VIRTUAL DE APRENDIZAGEM
Sandra de Albuquerque Siebra
Josiane Lemos Machiavelli

INTRODUO EDUCAO A
DISTNCIA E AO AMBIENTE
VIRTUAL DE APRENDIZAGEM
Sandra de Albuquerque Siebra
Josiane Lemos Machiavelli

Recife
2015

UNA-SUS UFPE
permitida a reproduo parcial ou total desta publicao, desde que citada a fonte.
GOVERNO FEDERAL

CONTATO

Presidente da Repblica
Dilma Vana Rousseff

Universidade Federal de Pernambuco


Centro de Convenes da UFPE, Espao Saber, Sala 04
Avenida dos Reitores, s/n, Cidade Universitria, Recife - PE,
CEP 50.741-000
http://sabertecnologias.com.br

Ministro da Sade
Marcelo Castro
Secretrio de Gesto do Trabalho e da Educao na Sade
Heider Aurlio Pinto
Diretor do Departamento de Gesto da Educao na Sade
(DEGES)
Alexandre Medeiros de Figueiredo
Secretrio Executivo da Universidade Aberta do Sistema
nico de Sade (UNA-SUS)
Francisco Eduardo de Campos

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO


Reitor
Ansio Brasileiro de Freitas Dourado
Vice-Reitor
Slvio Romero de Barros Marques

GRUPO SABER TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS


E SOCIAIS UNA-SUS UFPE
Coordenadora Geral
Prof. Cristine Martins Gomes de Gusmo
Coordenadora Tcnica
Josiane Lemos Machiavelli
Coordenadora de EAD
Prof. Sandra de Albuquerque Siebra
Equipe de Cincia da Informao
Prof. Vildeane da Rocha Borba
Jacilene Adriana da Silva Correia
Equipe de Design
Amarlis gata da Silva
Cleyton Nicollas de Oliveira Guimares
Silvnia Cosmo
Assessoria Educao em Sade
Luiz Miguel Picelli Sanches
Patrcia Pereira da Silva
Secretaria Acadmica
Fabiana de Barros Lima
Geisa Ferreira da Silva
Isabella Maria Lorto da Silva
Revisor lingustico
Emanuel Cordeiro da Silva

371
S571i

Siebra, Sandra de Albuquerque


Introduo Educao a Distncia e ao Ambiente Virtual de Aprendizagem
/ Sandra de Albuquerque Siebra, Josiane Lemos
Machiavelli. Recife: Ed. Universitria da UFPE, 2014.
108 p.
Inclui Ilustraes
ISBN:
1. 1. Ensino a Distncia 2. Educao Distncia (EaD) Material Didtico.
3. Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). 4. Moodle. I.
Machiavelli, Josiane Lemos. II. Ttulo.

Lista de Siglas
ABED
AVA
CEO
EAD
ENSP/Fiocruz
ESF
FAQ
UNIR
UFSE
UFT
IFSC
MS
MOODLE
PROEXT UFPE
TIC
UAB
UNA-SUS
UnB
UEA
UERJ
UEL
UESC
UFPB
UFAL
UFCSPA
UFG
UFJF
UFMT
UFMG
UFOP
UFPel
UFPE
UFSC
UFSJ
UNIFESP

Associao Brasileira de Educao a Distncia


Ambiente Virtual de Aprendizagem
Centro de Especialidades Odontolgicas
Educao a Distncia
Escola Nacional de Sade Pblica
Estratgia Sade da Famlia
Frequently Asked Questions
Fundao Universidade Federal de Rondnia
Fundao Universidade Federal de Sergipe
Fundao Universidade Federal do Tocantins
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia
de Santa Catarina
Ministrio da Sade
Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment
Pr-reitoria de Extenso da Universidade Federal de Pernambuco
Tecnologia da Informao e Comunicao
Universidade Aberta do Brasil
Universidade Aberta do Sistema nico de Sade
Universidade de Braslia
Universidade do Estado do Amazonas
Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Universidade Estadual de Londrina
Universidade Estadual de Santa Cruz
Universidade Federal da Paraba
Universidade Federal de Alagoas
Universidade Federal de Cincias da Sade de Porto Alegre
Universidade Federal de Gois
Universidade Federal de Juiz de Fora
Universidade Federal de Mato Grosso
Universidade Federal de Minas Gerais
Universidade Federal de Ouro Preto
Universidade Federal de Pelotas
Universidade Federal de Pernambuco
Universidade Federal de Santa Catarina
Universidade Federal de So Joo Del Rei
Universidade Federal de So Paulo

UFAM
UFC
UFES
UniRio
UFMA
UFMS
UFPA
UFPR
UFPI
UFRJ
UFRN
UFRGS
UNIVASF

Universidade Federal do Amazonas


Universidade Federal do Cear
Universidade Federal do Esprito Santo
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
Universidade Federal do Maranho
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul
Universidade Federal do Par
Universidade Federal do Paran
Universidade Federal do Piau
Universidade Federal do Rio de Janeiro
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Universidade Federal do Vale do So Francisco

Lista de Ilustraes e Quadros


Figura 1 Instituies que compunham a Rede UNA-SUS em 2015......................................................11
Figura 2 Principais funes desenvolvidas pelo tutor...........................................................................14
Quadro 1 Diferenas entre a EAD e o ensino presencial........................................................................18
Quadro 2 Caractersticas dos alunos do ensino a distncia e suas implicaes.....................................21
Figura 3 Exemplo de linguagem que dever ser evitada.......................................................................28
Figura 4 Linguagem informal da Internet..............................................................................................28
Quadro 3 Obstculos frequentemente enfrentados pelos alunos..........................................................33
Figura 5 Portal do Grupo SABER...........................................................................................................44
Figura 6 rea de cursos do Grupo SABER............................................................................................45
Figura 7 Exemplo de pgina do curso...................................................................................................46
Figura 8 Pgina de abertura do AVA......................................................................................................47
Figura 9 Mudana de senha no primeiro acesso..................................................................................48
Figura 10 Tela para solicitar nova senha..................................................................................................49
Figura 11 Pgina inicial do AVA...............................................................................................................50
Figura 12 Menu da pgina inicial do AVA................................................................................................50
Figura 13 Cursos, disciplinas e mdulos disponveis..............................................................................51
Figura 14 Visualizao do perfil do usurio.............................................................................................51
Figura 15 Calendrio de eventos.............................................................................................................52
Figura 16 Menu de configuraes..........................................................................................................52
Figura 17 Modificao de perfil - Informaes gerais.............................................................................53
Figura 18 Modificao de perfil - Imagem do usurio.............................................................................54
Figura 19 Tela para carregar arquivos......................................................................................................55
Figura 20 Janela de navegao entre os arquivos do computador do usurio........................................55
Figura 21 Modificao de perfil - Interesses...........................................................................................56
Figura 22 Modificao de perfil - Informaes de contato......................................................................56
Figura 23 Tela para mudana de senha...................................................................................................57
Figura 24 Pgina da disciplina.................................................................................................................57
Figura 25 Barra de navegao.................................................................................................................58
Figura 26 Calendrio de eventos.............................................................................................................58
Figura 27 Detalhamento dos eventos.....................................................................................................59
Figura 28 Caixa de mensagens...............................................................................................................59
Figura 29 Janela para receber e responder mensagens.........................................................................60
Figura 30 Contato includo......................................................................................................................60
Figura 31 cones de manuteno da lista de contatos............................................................................61
Figura 32 Navegao da mensagem.......................................................................................................61
Figura 33 Janela de navegao de mensagens e contatos.....................................................................62
Figura 34 Busca avanada por pessoas e mensagens............................................................................62
Figura 35 Indicao de recebimento de mensagem...............................................................................62
Figura 36 ltimas notcias relacionadas ao mdulo ou disciplina............................................................63
Figura 37 Participantes da disciplina/mdulo..........................................................................................63
Figura 38 Lista de participantes da disciplina..........................................................................................64

Figura 39 Visualizao do perfil do participante......................................................................................64


Figura 40 Lista de usurios on-line.........................................................................................................65
Figura 41 Estrutura da disciplina no AVA.................................................................................................66
Figura 42 Estrutura das disciplinas no AVA.............................................................................................67
Figura 43 Pgina inicial de um frum de apresentao...........................................................................69
Figura 44 Pgina para insero de um novo tpico de discusso...........................................................70
Figura 45 Responder mensagem em um frum.....................................................................................71
Figura 46 Mensagem postada em um frum.........................................................................................72
Figura 47 Usando a barra de navegao para sair do frum...................................................................72
Figura 48 Frum avaliado pelo tutor........................................................................................................73
Figura 49 Atividade tarefa - postagem de arquivo...................................................................................74
Figura 50 Status de envio da atividade...................................................................................................74
Figura 51 Janela para selecionar arquivo de atividade............................................................................75
Figura 52 Sinalizao de arquivo postado...............................................................................................75
Figura 53 Janela para postagem de arquivo............................................................................................76
Figura 54 Status de arquivo enviado como rascunho.............................................................................76
Figura 55 Janela de confirmao de envio definitivo..............................................................................77
Figura 56 Status de arquivo enviado definitivamente.............................................................................77
Figura 57 Visualizao da nota e do comentrio pelo aluno....................................................................78
Figura 58 Detalhamento do feedback.....................................................................................................78
Figura 59 Janela de abertura do questionrio.........................................................................................79
Figura 60 Exemplo de questes do questionrio....................................................................................80
Figura 61 Detalhes da questo antes de responder...............................................................................80
Figura 62 Detalhes da questo aps responder.....................................................................................81
Figura 63 Pgina final do questionrio....................................................................................................82
Figura 64 Confirmao de envio do questionrio....................................................................................82
Figura 65 Pgina de reviso do questionrio...........................................................................................83
Figura 66 Visualizando o resultado final do questionrio.........................................................................83
Figura 67 Editor de textos do AVA..........................................................................................................98
Figura 68 Primeira barra de ferramentas do editor..................................................................................98
Figura 69 Janela para localizao de palavras no texto...........................................................................99
Figura 70 Janela para substituio de palavras no texto.........................................................................99
Figura 71 Busca sem resultados.............................................................................................................100
Figura 72 Segunda barra de ferramentas do editor.................................................................................100
Figura 73 Terceira barra de ferramentas do editor do AVA......................................................................101
Figura 74 Insero de imagem................................................................................................................102
Figura 75 Localizador de arquivos do AVA...............................................................................................102
Figura 76 Insero de arquivo de udio ou vdeo....................................................................................103
Figura 77 Insero de caractere especial................................................................................................103
Figura 78 Insero de tabela...................................................................................................................104
Figura 79 Caixa de configuraes da disciplina.......................................................................................105
Figura 80 Relatrio de notas do usurio..................................................................................................106

Sumrio

Apresentao...................................................................................................... 9

Universidade Aberta do Sistema nico de Sade................................................ 10

1.1

UNA-SUS UFPE................................................................................................. 11

1.1.1 Cursos............................................................................................................... 12
1.1.2 A equipe do curso de especializao..................................................................... 12
1.1.3 O sistema de tutoria............................................................................................ 13
2

Educao a distncia (EAD)............................................................................... 15

2.1 Pontos fortes da EAD......................................................................................... 16


2.2 Desafios da EAD................................................................................................. 17
2.3 EAD versus ensino presencial............................................................................. 18
2.4 O perfil do aluno da EAD................................................................................... 19
2.4.1 O perfil do aluno da EAD j graduado................................................................ 20
2.4.2 O que significa estudar a distncia?..................................................................... 24
2.4.3 Responsabilidades do aluno a distncia................................................................ 24
2.4.4 Etiqueta na internet (Netiqueta)........................................................................... 26
2.5 Fazendo bom uso do material didtico.................................................................. 29
2.6 Planejando seus estudos..................................................................................... 30
2.7 Interagindo com os participantes do curso............................................................ 32
2.7.1 Interagindo nos fruns. ...................................................................................... 32
2.8 Obstculos tpicos de um aluno da EAD............................................................... 32
3

Avaliao de aprendizagem................................................................................. 36

3.1 Tipos de avaliao em EAD.................................................................................. 37


3.1.1 Avaliao somativa.............................................................................................. 37
3.1.2 Avaliao formativa. ........................................................................................... 38
3.2 Critrios para avaliao de atividades................................................................... 38
3.2.1 Critrios para avaliao de fruns....................................................................... 39

3.2.2 Critrios para avaliao de textos e apresentaes............................................... 40


3.3.2 Lidando com o plgio. ......................................................................................... 40
4

Ambiente virtual de aprendizagem (AVA)............................................................. 42

4.1 O que o MOODLE?......................................................................................... 43


4.2 Acessando o AVA................................................................................................ 44
4.2.1 Primeiro acesso. ................................................................................................. 47
4.2.2 Esquecimento de senha........................................................................................ 48
4.2.3 Acessando como visitante.................................................................................... 49
4.3 Pgina inicial do AVA.......................................................................................... 49
4.3.1 Modificando o seu perfil de usurio. ................................................................... 53
4.3.2 Modificando a sua senha..................................................................................... 57
4.4 Pgina da disciplina............................................................................................. 57
4.4.1 Barra de navegao. ........................................................................................... 58
4.4.2 Calendrio de eventos......................................................................................... 58
4.4.3 Caixa de mensagens............................................................................................. 59
4.4.4 Caixa ltimas notcias.......................................................................................... 63
4.4.5 Lista de participantes do curso............................................................................. 63
4.4.6 Caixa usurios on-line......................................................................................... 65
4.5 Materiais didticos.............................................................................................. 65
4.6 Atividades didticas da disciplina.......................................................................... 68
4.6.1 Fruns de discusso............................................................................................ 68
4.6.2 Tarefa - postagem de arquivos (upload)................................................................. 73
4.6.3 Questionrios e testes. ....................................................................................... 79
5 Consideraes finais. ......................................................................................... 86

Referncias........................................................................................................ 87

Apndice A - O editor de textos do AVA.............................................................. 98

Apndice B - Relatrio de notas. ....................................................................... 105

Apresentao

Ol, caro(a) aluno(a)!


Ao iniciarmos qualquer projeto ou vivenciarmos qualquer situao nova em
nossas vidas, seja um emprego, um namoro, um curso, os momentos iniciais so
marcados por muita ansiedade, expectativas e dvidas. Isso pode ser o que voc
est vivenciando neste momento, ao iniciar um curso a distncia.
Se a Educao a Distncia (EAD) for algo novo para voc, com certeza surgiro
questionamentos do tipo: Como ser aprender a distncia? Como a EAD funciona?
Como sero as aulas? Ser que usar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
difcil? Como sero as avaliaes? Vou ter um professor ou algum com quem
me comunicar para esclarecer as dvidas? Ser que vou conseguir me adaptar
ao Ensino a Distncia? Como manter contato com os outros estudantes da minha
turma?
Fique tranquilo(a)! As dvidas so naturais e os questionamentos, provavelmente, sero respondidos conforme o curso for se desenvolvendo. Para lhe ajudar,
preparamos este material. O livro explica o que a EAD, como nosso curso funcionar e como melhor utilizar o AVA. Alm de fazer a leitura do material, recomendamos que voc tambm acesse o AVA e treine o que for aprendendo aqui.
Sabemos bem que aprender a distncia pode ser um desafio, pois, alm de
estarmos acostumados com o ensino presencial, a EAD exige dedicao de tempo,
maturidade, persistncia, disciplina e organizao. importante ter em mente que
o sucesso em estudar a distncia depende da sua prpria capacidade de ultrapassar barreiras e utilizar de forma adequada todos os recursos disponveis para
potencializar seu aprendizado, a fim de ser um profissional cada vez mais qualificado e de sucesso.
Claro que, alm deste material, voc ter a equipe da UNA-SUS UFPE disposio para esclarecer suas dvidas e ajudar no que for possvel.
Seja bem-vindo(a) e conte conosco para o que precisar!

1 Universidade Aberta do Sistema nico


de

Sade

A Universidade Aberta do Sistema nico de Sade (UNA-SUS) uma iniciativa do Ministrio da Sade em parceria com estados, municpios, instituies
pblicas de ensino superior e rgos internacionais (BRASIL, 2011b). Foi instituda
pelo Decreto 7.385, de 8 de dezembro de 2010 (BRASIL, 2010), tendo os seguintes
objetivos:
Propor aes visando a atender s necessidades de capacitao e educao
permanente dos trabalhadores do Sistema nico de Sade (SUS);
Induzir e orientar a oferta de cursos e programas de especializao, aperfeioamento e outras espcies de qualificao dirigida aos trabalhadores do SUS,
pelas instituies que integram a Rede UNA-SUS;
Fomentar e apoiar a disseminao de meios e Tecnologias de Informao e
Comunicao (TICs) que possibilitem ampliar a escala e o alcance das atividades educativas;
Contribuir para a reduo das desigualdades entre as diferentes regies do
Pas por meio da equalizao da oferta de cursos para capacitao e educao
permanente, e;
Contribuir com a integrao ensino-servio na rea da ateno sade.
Diversas instituies j aderiram UNA-SUS, conforme mostra a Figura 1.

11

Figura 1 Instituies que compunham a Rede UNA-SUS em 2015


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.

Escola Nacional de Sade Pblica (ENSP/Fiocruz);


Fundao Universidade Federal de Rondnia
(UNIR);
Fundao Universidade Federal de Sergipe
(UFSE);
Fundao Universidade Federal do Tocantins
(UFT);
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Santa Catarina (IFSC);
Universidade de Braslia (UnB);
Universidade do Estado do Amazonas (UEA);
Universidade do Estado do Rio de Janeiro
(UERJ);
Universidade Estadual de Londrina (UEL);
Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC);
Universidade Federal da Paraba (UFPB);
Universidade Federal de Alagoas (UFAL);
Universidade Federal de Cincias da Sade de
Porto Alegre (UFCSPA);
Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF);
Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT);
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG);
Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP);
Universidade Federal de Pelotas (UFPel);

19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.

Universidade Federal de Pernambuco (UFPE);


Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC);
Universidade Federal de So Joo Del Rei (UFSJ);
Universidade Federal de So Paulo (UNIFESP);
Universidade Federal do Amazonas (UFAM);
Universidade Federal do Cear (UFC);
Universidade Federal do Esprito Santo (UFES);
Universidade Federal do Estado do Rio de
Janeiro (UniRio);
Universidade Federal do Maranho (UFMA);
Universidade Federal do Mato Grosso do Sul
(UFMS);
Universidade Federal do Par (UFPA);
Universidade Federal do Paran (UFPR);
Universidade Federal do Piau (UFPI);
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ);
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
(UFRN);
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
(UFRGS);
Universidade Federal do Vale do So Francisco
(UNIVASF).

Fonte: (BRASIL, 2015)

Na realidade brasileira, a EAD vem sendo rapidamente desenvolvida e grandes


investimentos vm sendo feitos. Como exemplos, pode-se citar a criao de
programas federais, como: Pr-Licenciatura, Universidade Aberta do Brasil UAB,
Rede eTec-Brasil, entre outros. O uso da EAD vem sendo motivado, principalmente,
pelas grandes distncias entre as capitais e os municpios mais interioranos, pela
necessidade de interiorizao do conhecimento e a grande demanda por formao
em todo pas. Por isso, a incorporao de pressupostos da Educao a Distncia
s propostas poltico-pedaggicas de cursos de formao profissional (tcnico,
graduao, e ps-graduao) vem se consolidando cada vez mais como uma estratgia alternativa e eficaz, contribuindo para a ampliao do alcance a fim de atingir
locais onde estratgias presenciais apresentam-se limitadas.

1.1 UNA-SUS UFPE


A Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) aderiu Rede UNA-SUS em
2011. Desde ento, a UFPE coloca seu conhecimento, experincia e dinamismo na
rea de desenvolvimento de mdias educativas disposio dos trabalhadores do
SUS.
Para dar apoio aos cursos, trs ambientes foram desenvolvidos ou adaptados:

12

Portal: para divulgao das aes, bem como acesso aos cursos e demais
sistemas que do apoio oferta dos cursos;
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA): a sala de aula virtual dos participantes dos cursos a distncia promovidos. Nele, esto disponveis todos os
recursos didticos necessrios execuo dos cursos;
SABER Comunidades: um cenrio virtual desenvolvido para que os professores possam apresentar os contedos didticos no formato de histrias
(contadas por meio de vdeos, textos, radionovelas, fotonovelas e histrias em
quadrinhos) e, a partir delas, convidar os estudantes a desenvolver as atividades avaliativas.

1.1.1 Cursos
A UNA-SUS UFPE oferta cursos de especializao (carga horria superior a 360
horas), aperfeioamento (carga horria mnima de 180 horas), atualizao (carga
horria entre 20 e 179 horas) e cursos livres (com declarao de concluso de
curso emitida por meio da Secretaria Executiva da UNA-SUS em Braslia). Alguns
cursos so:
Curso de Especializao em Sade da Famlia e Curso de Especializao
Multiprofissional em Sade das Famlias e das Comunidades: ofertados para
mdicos, enfermeiros e cirurgies-dentistas que atuam na Ateno Bsica
do Sistema nico de Sade (SUS) dos estados de Pernambuco e Paraba por
meio dos programas e polticas de provimento do Ministrio da Sade, como
o Programa de Valorizao do Profissional da Ateno Bsica (PROVAB) e o
Programa Mais Mdicos para o Brasil.
Capacitao de Profissionais da Odontologia Brasileira Vinculados ao SUS para
a Ateno e o Cuidado da Sade Bucal da Pessoa com Deficincia: voltada aos
cirurgies-dentistas e auxiliares de sade bucal vinculados Ateno Bsica
e aos Centros de Especialidades Odontolgicas (CEOs) do Sistema nico de
Sade. Trata-se de uma iniciativa do Plano Nacional dos Direitos da Pessoa
com Deficincia Viver sem Limite, do Governo Federal. O curso oferece 6.600
vagas para trabalhadores das 27 unidades federativas brasileiras.

1.1.2 A equipe do curso de especializao


A equipe que dar suporte ao curso formada por profissionais com expertise
em educao a distncia, em desenvolvimento de mdias educativas e na rea de
conhecimento especfico de cada disciplina/mdulo. Isso importante para prover
um curso de qualidade e oferecer uma diversidade de recursos didticos.
A seguir descreveremos o papel dos profissionais que estaro mais prximos
de voc ao longo do curso.

13

Coordenadora Geral, Coordenadora Tcnica e Coordenadora de Educao a


Distncia - so responsveis pelo desenvolvimento do projeto pedaggico e planejamento de todas as etapas do curso, desde a produo dos materiais didticos,
definio da infraestrutura tecnolgica at a avaliao final do curso. Tambm
orientam e acompanham o trabalho dos tutores e supervisionam as atividades
das demais equipes.
Professores - os professores so responsveis pelo planejamento, escrita ou
seleo dos materiais didticos e atividades avaliativas do curso. Alm disso,
acompanham o trabalho dos tutores, esclarecendo as eventuais dvidas.
Orientador(a) de Trabalho de Concluso - acompanhar o desenvolvimento do
trabalho de concluso que ser produzido ao longo do curso.
Tutor(a) - media o processo de ensino-aprendizagem, sendo o responsvel por
motivar os alunos e criar oportunidades de aprendizagem. O(A) tutor(a) ir acompanhar voc durante todo o curso.Trata-se um profissional que domina o contedo
do curso e pode auxiliar no esclarecimento das dvidas.
Superviso Acadmica e de Tutoria - auxiliar voc e os tutores, de forma sistemtica e colaborativa, em questes administrativas ou de ordem tcnica (caso
voc tenha alguma dificuldade para acessar o AVA, por exemplo). Esta equipe
no est envolvida com questes de contedo, nem influencia no processo de
avaliao da aprendizagem.
Como o tutor ser a pessoa com quem voc mais ter contato durante o curso,
apresentaremos, a seguir, mais detalhes sobre o sistema de tutoria.

1.1.3 O sistema de tutoria


Aps o incio do curso, a pessoa responsvel por orientar e acompanhar os
seus estudos ser o tutor. A funo principal do tutor ser a mediao da relao
pedaggica e do processo de ensino-aprendizagem que ocorrer no ambiente
virtual. Em outras palavras, o tutor responsvel por facilitar a interao entre voc
e os recursos didticos e entre voc e os outros participantes do curso. Recorra
a ele sempre que tiver dvidas (tanto de contedo, quanto com relao ao uso do
AVA) ou sugestes de melhoria. Tambm ser o tutor o responsvel por corrigir as
atividades didticas. Veja mais algumas funes do tutor:

14

Auxiliar na compreenso dos objetivos do curso, da sua estruturao e da


metodologia do ensino a distncia;
Orientar na utilizao de recursos colocados a sua disposio;
Promover oportunidades de discusso;
Incentiv-lo e ajud-lo a manter a sua motivao;
Responder a questionamentos e estimular a participao nos fruns de
discusso;
Corrigir as atividades realizadas, tanto no ambiente virtual, quanto durante os
encontros presenciais, fazendo comentrios que ajudem a aprimorar os seus
conhecimentos;
Manter contato com os professores das disciplinas, informando-os sobre o
desempenho dos estudantes, as dificuldades encontradas, a pertinncia e
adequao dos materiais educativos e atividades;
Acompanhar o desempenho dos estudantes e encaminhar relatrios de participao deles nas atividades disponibilizadas no ambiente virtual de aprendizagem, sempre que solicitado pela coordenao do curso.
A figura a seguir resume as principais funes desenvolvidas pelo tutor, na
viso de Gusso (2009).
Figura 2 Principais funes desenvolvidas pelo tutor
ORIENTA
PROMOVE
PROPE
O Tutor

INTEGRA

Avalia

INCENTIVA
ACOMPANHA
Fonte: (Adaptado de GUSSO, 2009, p.56.)

Para realizarem bem essas funes, os tutores participam de treinamentos


peridicos, possibilitando a instrumentalizao didtico-pedaggica quanto ao
desenvolvimento e filosofia do curso, uso correto do AVA e perfil dos estudantes
envolvidos no curso. Tambm so supervisionados constantemente para garantirmos que as atividades desenvolvidas no AVA esto em consonncia com as
orientaes fornecidas nos momentos de treinamento.

2 Educao a distncia (EAD)

A educao a distncia, segundo a entrevista com Moran (AS MLTIPLAS...,


2005), refere-se a um processo de ensino-aprendizagem no qual professores e
estudantes esto separados fisicamente, espacial e/ou temporalmente, podendo
estar conectados mediante tecnologias, sobretudo as telemticas, a exemplo da
internet.
Tambm podem ser utilizados correio, rdio, televiso, vdeo, CD ROM, telefone, fax, entre outras tecnologias. Pode ser vista como um sistema tecnolgico
de comunicao bidirecional, que substitui a interao pessoal, em sala de aula,
de professor e aluno, como meio preferencial de ensino, pela ao sistemtica e
conjunta de diversos recursos didticos e pelo apoio de uma organizao tutorial,
que propicia a aprendizagem autnoma dos estudantes.
Em 1997, Garcia Aretio apresentou a seguinte definio para EAD: A educao
a distncia se baseia em um dilogo didtico mediado entre o professor (instituio) e o estudante que, localizado em espao diferente daquele, aprende de
forma independente (cooperativa) (GARCIA ARETIO, 1997, p. 41). As caractersticas bsicas da EAD para este autor so:
a) a quase permanente separao do professor e aluno no espao e no tempo, salvaguardando-se que nesta ltima varivel pode produzir-se tambm interao sncrona.
b) o estudo independente no qual o aluno controla o tempo, espao, determinados
ritmos de estudo e, em alguns casos, itinerrios, atividades, tempo de avaliao, etc.
Aspectos que podem complementar-se ainda que no necessariamente com as
possibilidades de interao em encontros presenciais ou eletrnicos que fornecem
oportunidades para a socializao e a aprendizagem colaborativa.
c) comunicao mediada de via dupla entre professor e estudante e, em alguns casos,
destes entre si atravs de diferentes recursos.
d) o suporte de uma instituio que planeja, projeta, produz materiais, avalia e realiza
o seguimento e motivao do processo de aprendizagem atravs da tutoria. (GARCIA
ARETIO, 1997, p.40).

Finalizando, Alves e Nova (2003, p.3) definem a EAD como:


[...] uma das modalidades de ensino e aprendizagem, possibilitada pela mediao
dos suportes tecnolgicos digitais e de rede, seja esta inserida em sistemas de ensino
presenciais, mistos ou completamente realizada por meio da distncia fsica.

16

O Decreto N 5.622/05 regulamenta o artigo 80 da Lei de Diretrizes e Bases da


Educao Nacional (BRASIL, 2005) e dispe sobre a oferta da educao a distncia
em diversos nveis e modalidades de ensino (BRASIL, 1996). Nesse Decreto, a
educao a distncia conceituada da seguinte forma, em seu artigo 1:
[...] caracteriza-se a educao a distncia como modalidade educacional na qual a
mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com
a utilizao de meios e tecnologias de informao e comunicao, com estudantes
e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos
(BRASIL, 2005).

A EAD precisa ter o apoio e ser planejada por uma instituio de ensino. O
planejamento deve incluir:
Planejamento do curso como um todo;
Planejamento e elaborao de material didtico adequado para EAD;
Realizao das capacitaes que se faam necessrias;
Acompanhamento e superviso da aprendizagem por parte de professores e
tutores;
A avaliao do processo como um todo e ajustes sempre que necessrio.

2.1 Pontos fortes da EAD


A utilizao da modalidade de Educao a Distncia tem diversas vantagens,
entre elas:
Permite que os estudantes possam aprender em qualquer rea geogrfica o
que traz facilidades para os estudantes/profissionais que tm dificuldade de se
dirigir aos grandes centros para poder participar de cursos;
Pode atender a um grande nmero de estudantes. Uma vez que a iniciativa
esteja planejada e estruturada, no contexto da EAD, indiferente se o curso
oferecido para 100 ou para 1000 alunos. Entretanto, dever ser mantida
a proporo adequada de tutores, e a execuo do curso dever estar sob
avaliao/acompanhamento constante;
Possibilidade de um planejamento do uso do tempo por parte do aluno para
que ele estude no seu prprio ritmo o que favorece os profissionais com diferentes jornadas de trabalho;
Economia com transporte, estadia e tempo de locomoo;
Disponibiliza materiais didticos diversificados, padronizados e de qualidade;

17

Confere aos alunos maior autonomia para a aquisio contnua de novos


conhecimentos e competncias profissionais e pessoais;
Estimula a participao de estudantes e professores com deficincias;
Favorece a troca de experincias e promove a familiarizao com novas tecnologias e servios telemticos.

2.2 Desafios da EAD


Apesar de apresentar diversas vantagens, a EAD tambm apresenta desafios
que precisam ser superados. Boa parte deles podem ser amenizados ou contornados com um bom planejamento e acompanhamento constante da iniciativa. Os
principais desafios do uso da EAD so:
Alto custo da produo do material didtico, seja ele convencional (como os
livros ou slides) ou on-line (como material para Web no formato de hipertexto);
Falta de intimidade das pessoas com a modalidade de ensino a distncia, uma
vez que a maior parte dos profissionais/estudantes esto habituados com aulas
na modalidade presencial;
Necessidade de preparar os professores para reaprender a desenvolver sua
ao pedaggica em outro contexto e a partir de outro paradigma, o que requer
treinamentos especficos e acompanhamento para esclarecimento de dvidas
e superao de dificuldades;
Entendimento equivocado da flexibilidade de tempo a modalidade de ensino
a distncia requer maior disciplina e independncia do estudante. Por outro
lado, muitos no compreendem que poder traar o seu prprio cronograma de
estudos no quer dizer que haver tempo infinito para finalizar as atividades.
Mesmo com flexibilidade de tempo, h prazos preestabelecidos para entrega
de atividades e metas que devem ser cumpridas;
Necessidade de uma organizao diria ou semanal para no acumular contedos se o estudante/profissional no se programa para os estudos, acaba
acumulando atividades, fazendo com que seu rendimento no curso seja reduzido, o que pode causar desmotivao;
Pode-se demorar para perceber problemas, uma vez que os alunos podem estar
com dificuldade e no se manifestar. Desta forma, em iniciativas no formato
EAD, h uma necessidade maior de acompanhamento constante dos estudantes a fim de que problemas possam ser detectados o mais cedo possvel;
Custo para realizao de encontros presenciais os custos envolvem deslocamentos e toda a infraestrutura a ser montada para uma quantidade razovel
de alunos;

18

Necessidade de boa habilidade de escrita por parte de professores, tutores


e estudantes, tanto em relao norma culta da lngua portuguesa, quanto
em termos de clareza e coeso. Algumas pessoas acham mais fcil explicar
algo oralmente do que de forma escrita, podendo encontrar dificuldade nas
primeiras interaes escritas.
Para que todos os atores possam ensinar e aprender de forma mais eficiente
e superar alguns dos desafios expostos, necessrio oferecer treinamento inicial
adequado, fazer um acompanhamento constante das atividades e disponibilizar
materiais complementares para leitura a fim de que se sintam mais confortveis
com o dia a dia no ambiente virtual de aprendizagem.

2.3 EAD versus ensino presencial


Devido s caractersticas da EAD j apresentadas anteriormente, ela se diferencia em vrios pontos do ensino presencial. Uma comparao entre essas duas
modalidades de ensino pode ser visualizada no Quadro 1.
Quadro 1 Diferenas entre a EAD e o ensino presencial

Cursos EAD

Cursos Presenciais

Aulas

Online ou via satlite

Presenciais

Material
didtico
bsico

Elaborado especificamente para os cursos,


com foco nas necessidades do aluno e nos
objetivos do curso.

Geralmente, utiliza recursos mais


tradicionais, como livros impressos
ou slides.

Recursos
didticos
utilizados

Em geral, so usados recursos diversificados


tais como: udios, vdeos, fotonovelas, animaes, estrias em quadrinho, entre outros.

Em geral, usa-se quadro branco e


caneta, canhes de projeo e, em
alguns casos, vdeos.

Avaliao

Existem dois tipos de avaliao: a formativa realizada continuamente atravs do ambiente


virtual e a somativa, geralmente realizada ao
final do eixo ou perodo de instruo.

Usa avaliaes presenciais em sua


maioria no formato de prova. Em
alguns casos, projetos, estudos de
caso e seminrios.

Horrios

Flexveis

Fixos

Frequncia

Contabilizada por atividades e trabalhos entregues atravs do AVA.

Contabilizada pela presena


aluno em sala de aula.

Economia
de custos

Aluno economiza em transporte, em alguns


casos, tambm em estadia, pois no precisa
mudar de cidade para ter acesso a um determinado curso. Quando o caso de ser um
curso particular, o custo do curso na modalidade EAD , em geral, de 10 a 15% mais
barato que um curso presencial.

Alm da mensalidade (cobrada


por algumas instituies), o aluno
precisa gastar com transporte e
alimentao e, em alguns casos,
tambm com estadia/moradia.

Fonte: (VELLEI, [2012?], adaptado).

do

19

2.4 O perfil do aluno da EAD


A sociedade contempornea tem exigido do trabalhador uma maior informao e autonomia, e que o mesmo desenvolva mltiplas competncias e qualificaes. Assim, o profissional atual precisa ser verstil e estar sempre atento s
novas tendncias, aprimorando seu aprendizado em prol do seu trabalho e at
mesmo da sua realizao pessoal. Porm, no ritmo corrido da vida diria, por
vezes, fica difcil adequar novos planos de aperfeioamento e estudos em horrios
fixos e em instituies que ofertam ensino presencial. Talvez, por isso, segundo o
Censo da Educao Superior 2010 (BRASIL, 2011, p. 12), os principais motivos que
tm levado as pessoas a buscarem cursos a distncia so:
1. a flexibilidade de tempo/horrio, pois os alunos podero adequar seus horrios aos estudos; e
2. a facilidade de acesso, pois de onde estiverem, contanto que se tenham um
computador ou dispositivo (ex.: tablet ou smartphone) com acesso internet,
os alunos estaro conectados ao ambiente virtual de estudo com comodidade,
independentemente da distncia.
Entretanto, com a liberdade e a flexibilidade do ambiente on-line vem a
responsabilidade. Para acompanhar o processo on-line, e
xige-se um compromisso
real e disciplina que s vezes o aluno no consegue ter. Por isso, o presidente
da ABED (Associao Brasileira de Educao a Distncia), Frederic Michael Litto,
em uma entrevista concedida Folha On-line, em 2004, (MARQUES; TAKAHASHI,
2004) admite que a modalidade EAD no para todos. Segundo ele, o aluno
que precisa do professor ao lado dele, cobrando ou elogiando, no bom para
educao a distncia. necessrio que o aluno seja um pouco mais maduro e
autnomo, saiba cumprir prazos e administrar o seu prprio tempo.
Palloff e Pratt (2004) dizem que esse ideal de aluno est longe de fazer parte
da maioria das pessoas que procuram essa modalidade de ensino. Inclusive, de
acordo com Renner (1995), muitos estudantes a distncia tendem a realizar uma
aprendizagem passiva digerindo pacotes de informaes e regurgitando os
conhecimentos assimilados no momento de avaliao, o que diminui o alcance
do seu aprendizado.
Por isso, imprescindvel um acompanhamento desse aluno, para que ele no
se sinta solto, acumule atividades, perca prazos e/ou acabe sem estmulo para
continuar o curso. necessrio incentivar a autonomia e detectar problemas o
mais cedo possvel. importante fazer com que o aluno no se sinta s, fazer com
que ele interaja com outras pessoas e que participe das discusses. O aluno EAD
um aluno que precisa ser instigado, motivado, desafiado, para que, em meio ao
trabalho e as atividades dirias, no deixe o estudo para segundo plano.

20

2.4.1 O perfil do aluno da EAD j graduado


Esses alunos encontram-se, fisicamente, em locais distintos, possuem diversas
formaes, necessidades e objetivos. Eles tm suas origens em variados grupos
socioeconmicos, alm de ter faixas etrias e compromissos familiares diversos.
Algumas pesquisas (GARCIA ARETIO, 1997; LAASER, 1997; GILBERT, 2001;
BALB, 2003; MUNHOZ, 2003; PALLOF; PRATT, 2004; BELLONI, 2006; AZEVEDO,
2007; MORINI, 2006; SCHNITMAN, 2010) descrevem o aluno de cursos a distncia,
em sua maioria, como um adulto que busca atender ao mercado de trabalho ou
que j est nele engajado e que v, na educao on-line, uma alternativa para
prosseguir nos seus estudos e se aperfeioar. Isso ocorre devido facilidade de
acesso propiciada pela internet, a flexibilidade de horrios e a autonomia para
desenvolver um cronograma de estudo de acordo com a sua disponibilidade de
tempo. Porm, como esse aluno, em geral, est afastado da dinmica ensino-aprendizagem formal h algum tempo e, na maioria das vezes, no tem experincia anterior com EAD, ele acaba por apresentar certa resistncia ou insegurana
perante os novos recursos e formas de aprender da EAD. Adicionalmente, na EAD,
o estudante est imerso em um contexto educacional completamente diferente
do convencional. Desta forma, na maioria dos cursos, ele no tem contato com
ambientes educacionais como salas de aulas, laboratrios especializados, laboratrios de informtica e bibliotecas. Na EAD, compete ao estudante providenciar
as suas prprias condies de estudo (ex.: computador conectado internet), de
forma a serem compatveis com o desempenho das suas atividades educacionais.
O aumento da abertura e da liberdade na conduo do processo ensino-aprendizagem acarreta tambm o aumento da responsabilidade do estudante em diversos
sentidos.
Segundo FERREIRA, MENDONA e MENDONA, (2007, p. 6),
pode-se dizer que o aluno adulto da educao a distncia atualmente encontra-se na
fase da andragogia. Knowles (1995) define andragogia como a arte e a cincia de
ajudar adultos a aprenderem, partindo das diferenas bsicas entre o Ser-adulto e o
Ser-criana. Segundo este autor, os adultos aprendem para uma aplicao imediata das
atividades que executam, no sentido de resolver problemas. Os jovens e as crianas
aprendem com a finalidade de estocar conhecimentos.

De acordo com Garcia Aretio (1997), os alunos adultos experimentam algumas


dificuldades, tais como: no tm hbitos de estudo ou perderam, apresentam mais
dificuldades em adaptarem-se a novas situaes, cansam-se mais rapidamente,
so mais impacientes e dispem de pouco tempo para se dedicarem ao esforo
intelectual. Adicionalmente, em geral, no se interessam pelas ideias abstratas e
tericas, preferindo a resoluo dos problemas da vida real. Por outro lado, so
mais motivados, mais responsveis, mais exigentes e com vontade de participar
ativamente no processo de aprendizagem.
Dirkx e Prenger (1995 apud MORINI, 2006, p. 23), estudando a teoria da andragogia e a teoria social da aprendizagem, levantaram uma srie de caractersticas
do aluno adulto:

21

Trazem uma experincia de vida para a situao de aprendizagem, variam


muito quanto idade, capacidades, experincias de trabalho, background
cultural e educacional, objetivos pessoais. Eles tm identidades pessoais bem
desenvolvidas e muitas experincias pessoais que podem ser aproveitadas
como recurso de aprendizagem;
Buscam relacionar os contedos a contextos especficos de suas vidas; tendem
a ser pragmticos, objetivam melhorar suas capacidades e competncias, ou
resolver problemas relacionados com outros papis da sua vida social, profissional e familiar;
Preferem ter controle sobre a sua prpria aprendizagem e acreditam que o
conhecimento adicional lhes ser til.
No Quadro 2, possvel visualizar um resumo das caractersticas comuns dos
alunos adultos e as implicaes prticas que essas caractersticas tm no seu perfil
como aluno de EAD.
Quadro 2 Caractersticas dos alunos do ensino a distncia e suas implicaes

Caractersticas

Implicaes

Adultos com vidas ativas e compromissos familiares e profissionais.

Pouco tempo para estudar, outros compromissos podem


interferir nos calendrios de estudo e prazos de entrega de
atividades didticas.

Tm, normalmente, objetivos claros de


aprendizagem.

So mais empenhados em atingir os objetivos do curso e


em continuar a estudar.

Podem estar afastados do ensino formal


h algum tempo.

Podem precisar de alguma orientao acerca dos


processos de aprendizagem formais: redao acadmica,
locais de pesquisa, novos recursos educacionais, etc.

Podem no ter familiaridade com os


novos recursos tecnolgicos (ex.: AVA,
internet, e-mail, repositrios digitais, etc.).

Podem precisar de auxlio para aprender a utilizar os


recursos disponibilizados, requerendo ateno especial,
principalmente no incio do curso.

Frequentemente se interessam nas


implicaes da aprendizagem nas suas
vidas cotidianas e no trabalho.

Mais suscetveis de estar motivados para continuar a


estudar se conseguirem relacionar os estudos com situaes profissionais ou da sua vida cotidiana.

Podem estar em locais isolados e/ou


distantes geograficamente do local fsico
de origem do curso.

Necessidade de cautela no uso do vocabulrio regional


especfico (pode no ser compreendido pelo aluno de
outra localidade); necessidade de cautela sobre o uso
de determinados recursos (por exemplo, solicitar que o
aluno use um material que no exista na localidade onde
se encontre); necessidade de incentivar a interao entre
os alunos para amenizar o sentimento de isolamento e
distncia.

Fonte: (OROURKE, 2003, adaptado).

22

Um outro aspecto importante a ser considerado na educao de adultos o


fator motivao. Segundo Lieb (1991 apud RURATO; GOUVEIA, 2005), possvel
apontar alguns fatores que se apresentam como motivacionais ao aluno adulto:
Relacionamento social se sentir parte de um grupo, fazer novos amigos,
novas associaes e relacionamentos. Isso pode ser alcanado por meio de
fruns de discusso, por exemplo.
Alcanar expectativas externas ser capaz de cumprir as instrues/tarefas
fornecidas no tempo estipulado, fazendo associao com os conhecimentos
adquiridos at o momento.
Bem-estar social conseguir realizar algo que ajude os outros ou melhore o
contexto da comunidade onde est inserido. Aqui se destaca a importncia do
conhecimento adquirido poder ser aplicado na realidade em que o aluno est
inserido.
Desenvolvimento pessoal conseguir uma promoo, obter segurana profissional ou a previso de possveis mudanas no emprego, de manter competncias antigas ou de aprender novas. Portanto, importante deixar claro como o
conhecimento adquirido poder ser aplicado e como poder fazer diferena na
rotina profissional.
Em alguns casos, apenas o interesse cognitivo j um fator motivacional, ou
seja, o aprender pelo simples fato de aprender, adquirir novos conhecimentos e
satisfazer uma mente inquiridora.

Saiba
Livros
MOORE, M.; KEARSLEY, G. Educao a distncia: uma viso integrada. Traduo Roberto
Galman. So Paulo: Thomson Learning, 2007.
BELLONI, M. Educao a distncia. 4. ed. Campinas: Autores Associados, 2006.
FRANCO, L. R. H. R.; BRAGA, D. B.; RODRIGUES, A. EaD virtual: entre teoria e prtica. 2. ed.
Assis: Triunfal Grfica e Editora, 2011. 166 p.
MORAN, J. M. O que educao distncia. 2002. [S.l]. Disponvel em: http://www.eca.usp.
br/prof/moran/site/textos/educacao_online/dist.pdf. Acesso em: 17 mar. 2014.
Leia o captulo Quem o aluno virtual? Disponvel em
http://www.ead.sitedaescola.com/Quem_e_o_aluno_virtual.doc (PALLOFF; PRATT, 2004. p. 23-35).

23

Vdeos
Discusses sobre o que EAD e suas vantagens, desafios e resultados.
O que EAD? (com Jos Manoel Moran autoridade na rea de EAD))
http://www.youtube.com/watch?v=MdPqYTWrkKc
http://www.youtube.com/watch?v=pH1tsr069MM
Documentrio EAD O ensino sem fronteiras. Produzido por Patrcia Artioli (nov/2011)
http://youtu.be/4El7MKxUp1g
Reportagem do Bom dia Brasil sobre o sucesso do ensino a distncia (2011)
http://www.youtube.com/watch?v=BisCgUyZV-o
Vdeo O aluno virtual com o Professor Marcelo Cabeda baseado no livro homnimo (PALLOFF
e PRATT, 2004)
http://youtu.be/sdfi_XtsL1M
Sobre a Evoluo da EAD no Brasil
http://www.youtube.com/watch?v=orwpu9IRrAo
http://www.youtube.com/watch?v=Zv9ujThioj0
Define o que EAD e apresenta o sentido de aprender a distncia e o sucesso da EAD
http://www.youtube.com/watch?v=Zn4mhAulPzo
Srie de reportagens sobre ensino a distncia do Jornal Nacional
27/04/2009 EAD desafio brasileiro
http://www.youtube.com/watch?v=mq7MOL-x70w
28/04/2009 Como a televiso tem levado conhecimento a lugares distantes
http://www.youtube.com/watch?v=i7azMAXSI2c
29/04/2009 - O papel dos cursos a distncia
http://www.youtube.com/watch?v=b9UycY1m6So
30/04/2009 Avaliao de qualidade dos cursos a distncia
http://www.youtube.com/watch?v=zJzxcJyTT30
01/05/2009 EAD - uma ferramenta gil e barata.
http://www.youtube.com/watch?v=ycybO3uN3dM
O aluno virtual
http://www.youtube.com/watch?v=UGVd14yKRAk (MACHADO, 2009)
O aluno virtual Trecho do Programa Salto para o Futuro
http://www.youtube.com/watch?v=UGVd14yKRAk
(Continua)

24

Se voc deseja conhecer mais sobre o que acontece na EAD no Brasil e no mundo, visite os
sites:
Associao Brasileira de Educao a Distncia (ABED)
http://www.abed.org.br
Associao Brasileira de Tecnologia Educacional (ABT)
http: //www.abt-br.org.br

2.4.2 O que significa estudar a distncia?


A educao a distncia, modalidade na qual voc comea a estudar, tem um
modelo de ensino-aprendizagem flexvel e centrado no aluno. Os estudos podem
ser realizados da sua casa, do seu local de trabalho ou de outros ambientes que
ofeream condies adequadas para sua aprendizagem. No contexto da EAD, ser
voc mesmo quem determinar seus horrios de estudo e o ritmo da sua aprendizagem, porm necessrio que voc cumpra os prazos previamente definidos e
faa as atividades didticas que lhe forem designadas. Neste processo, voc ser
o sujeito autnomo que constri o conhecimento interagindo com os materiais
didticos, os tutores e os outros alunos por meio das tecnologias de informao
e comunicao. Fazendo esse curso, voc ir experimentar uma nova relao de
tempo e espao na aprendizagem.
Nas sees a seguir fornecemos informaes especficas para ajudar na sua
organizao de tempo e na compreenso dos seus direitos e deveres como aluno
de curso a distncia.

2.4.3 Responsabilidades do aluno a distncia


Em primeiro lugar, importante frisar que provavelmente voc precisar
modificar algumas referncias, hbitos e atitudes que costumava ter no ensino
presencial.
Em vez de se pensar em salas de aula e horrios de curso, voc precisar estruturar
o seu prprio espao (um lugar adequado para estudo) e realizar a prpria gesto de
horrios de estudos para que ocorra o processo de aprendizagem. Ao invs de receber
uma aula num espao fsico determinado, necessrio formar um novo lugar para
realizar a aprendizagem e as atividades. Estas diferenas no so apenas de vocabulrio. Envolvem atitudes, hbitos, estratgias e responsabilidades bem diferentes das
que so normalmente desenvolvidas no modelo presencial (UNISUL VIRTUAL, 2005).

25

Como para muitos uma mudana do tipo de estudo com o qual a pessoa
estava acostumada, isso pode representar um desafio. Porm, voc ter todo o
apoio necessrio para desenvolver as suas atividades, tanto em termos de materiais diversificados, como apoio humano por parte dos tutores e de toda equipe
UNA-SUS UFPE. Assim, diferente do que se fala por a, estudar a distncia no
sinnimo de estar isolado e sozinho, como voc mesmo poder comprovar.
Neste cenrio, como aluno de um curso EAD, existem algumas caractersticas
que voc precisar desenvolver, alm de compromissos e responsabilidades que
precisar assumir para que o curso transcorra da forma esperada e com qualidade.
Dentre algumas caractersticas relevantes, destacamos que importante que
voc seja: autodidata, questionador, curioso, perseverante e saiba trocar informaes, discutir e dar sugestes. Tambm interessante que goste de ler, pois, no
contexto da EAD, o aluno precisa ler bastante.
importante que voc:
Seja responsvel pelos seus estudos;
Organize o seu prprio tempo saiba adequar seus horrios pessoais ao curso,
reservando horrios para acessar o ambiente virtual e realizar as atividades
didticas;
Cumpra os prazos - realizando as atividades no tempo programado;
Seja organizado, dedicado e proativo no espere as coisas acontecerem, aja!
Seja colaborativo o aprendizado na EAD se torna mais rico quando voc est
disposto a interagir e colaborar com os colegas e com o tutor. A troca de experincias e conhecimentos enriquece o contedo ministrado;
Tenha disciplina voc deve ser capaz de criar uma rotina e cumpri-la;
Aprimore a sua escrita e se comunique com clareza por meio dos meios de
comunicao disponibilizados no AVA (ex.: envio de mensagens, fruns, etc.).
importante lembrar que no haver apenas voc no ambiente, ento utilize
uma linguagem que seja compreensvel aos demais usurios. Voc ser conhecido, principalmente, pelo que escrever.
Para finalizar essa seo, destacamos que para ter sucesso no curso e poder
aproveit-lo da melhor forma, h alguns compromissos que precisam ser assumidos por voc. Desta forma, esperamos que voc:
Procure conhecer o projeto do curso e o seu funcionamento (veja a rea Saiba
mais sobre o curso, disponvel no portal que d acesso ao AVA);
Organize seu tempo e procure estudar e compreender o material didtico do
curso, esclarecendo dvidas com os tutores, sempre que necessrio;

26

Tenha uma escrita ortograficamente e gramaticalmente correta;


Frequente assiduamente o ambiente virtual. Mesmo que no seja todos os
dias, planeje uma frequncia regular;
Amplie, sempre que possvel, os contedos e temticas fazendo uso das referncias complementares (textos, vdeos, udios, reportagens, etc.) indicadas
nos livros e no AVA;
Procure aplicar e/ou relacionar os exemplos e contedos do curso ao seu
contexto profissional, sempre que possvel. A ideia do curso aprimorar
seus conhecimentos e prticas para atuar na sua prpria realidade. Por isso,
a reflexo de como fazer essa relao entre o curso e o seu trabalho fundamental para uma melhor assimilao de contedos/prticas e para o aproveitamento do curso como um todo;
Procure interagir com os outros alunos do curso a fim de compartilhar experincias e conhecimentos;
Procure sempre participar dos fruns de discusso, pois eles so uma oportunidade a mais de interao e aprendizado. importante que alm de postar
a sua contribuio, voc leia as mensagens dos seus colegas, pois o maior
aprendizado em fruns advm da colaborao e troca de ideias e experincias
entre os participantes;
Procure tirar proveito dos comentrios dos tutores nas correes das atividades didticas, reforando seus pontos fortes e procurando aprimorar as
fragilidades e lacunas no seu conhecimento;
Participe dos encontros presenciais. Mais do que momentos de avaliao, eles
so momentos de interao e integrao;
Aproveite a infraestrutura de apoio para tirar suas dvidas e resolver seus
problemas relacionados ao curso;
Faa seu planejamento para atingir os objetivos do curso.
Parece muita coisa, mas, na maioria das vezes, apenas algumas mudanas de
postura/comportamento, podem fazer grande diferena.

2.4.4 Etiqueta na internet (Netiqueta)


Todo tipo de comunicao possui regras implcitas ou explcitas que a regem.
No caso de comunicao via internet, no diferente. Nessa subseo, abordaremos algumas recomendaes para evitar ms interpretaes ou chateaes no

27

universo da internet, promovendo, assim, uma melhor comunicao entre os usurios de ambientes virtuais. Ou seja, abordaremos normas de conduta utilizadas no
cotidiano para conduzir melhor as relaes humanas na Internet. A essas recomendaes d-se o nome de Netiqueta. Entre as regras bsicas da Netiqueta, temos:
Ao acessar o ambiente virtual, deve-se cumprimentar com cordialidade a todos
com quem ir conversar;
Evitar digitar todas as palavras em MAISCULO, pois na internet significa que
voc est gritando;
No usar muitas !!!!!!!!! ou ??????? nas sentenas, pois isso pode soar impacincia ou agressividade;
Ter clareza e objetividade no que for escrever. Sempre reler o que escreveu
para ter certeza de que ficou claro e evitar m interpretao;
Utilizar expresses de fcil leitura e compreenso;
Ter muito cuidado com a norma culta da lngua portuguesa. A maioria das
pessoas s nos conhecer pela linguagem escrita;
Sempre revisar o contedo que escreveu. Equvocos so comuns quando
estamos digitando;
Ter sempre respeito com o outro e com as colocaes dos outros;
Evitar arrogncias e inconvenincias;
Ser sempre cordial em todas as mensagens;
Ter cuidado com estigmatizaes e preconceitos lingusticos, especialmente
em relao a palavras tipicamente regionais (ex.: oxente, bah, trem bo,
vixe, noooosssaaa, entre outras);
Evitar ser comediante, pois o ambiente virtual no o local para piadas, especialmente se forem de cunho preconceituoso. Na dvida, deve-se utilizar com
cautela o humor;
Ter cuidado com o uso de abreviaes, grias e com a maneira comum de se
escrever abreviadamente na internet, como por exemplo: blz, qq, td, lol,
kd, rsrsrs, tbm, Tb, cmg, d+, entre outros;

28

Figura 3 Exemplo de linguagem que dever ser evitada

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).


Figura 4 Linguagem informal da Internet

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

29

Lembrar de agradecer s pessoas que o ajudarem (na resoluo de problemas,


sanando dvidas, indicando materiais, etc.);
Evitar: xingar; fazer comentrios de cunho discriminatrio; ser mordaz; ridicularizar;
Ter cuidado com a utilizao de contedos que tenham direitos autorais. Citar
sempre a fonte;
Sempre que possvel, procurar contextualizar a mensagem, para que fique
mais compreensvel para todos;
Respeitar as opinies contrrias;
No destacar ou ridicularizar os erros dos outros atores envolvidos no curso.
Adicionalmente, quando for enviar mensagens pelo ambiente virtual, sejam
mensagens privadas ou fruns:
No caso de fruns, escolha um ttulo apropriado (relacionado ao assunto
tratado na mensagem) para colocar no campo Assunto. Isso essencial para
algum decidir se vai ou no ler a sua mensagem ou at mesmo quais ir ler
primeiro;
Evite arquivos anexados. Especialmente em fruns de discusso, s anexe
arquivos se for estritamente necessrio, pois muitas pessoas no percebem
os anexos;
Ao redigir uma mensagem, cuide para no escrever pargrafos extensos, pois
a leitura ser cansativa;
Procure no misturar diversos assuntos em uma nica mensagem, pois
acabar confundindo o leitor.

2.5 Fazendo bom uso do material didtico


O material didtico, na modalidade a distncia, exerce uma enorme importncia, pois a partir dele que voc vai construindo seus conhecimentos. Ento,
queremos dar algumas sugestes para que voc tire o mximo de proveito dos
recursos que lhe sero oferecidos, fazendo dos estudos um momento de construo, colaborao e acmulo de conhecimento.
Ao iniciar qualquer disciplina, antes de tudo, importante que voc leia os
materiais que se encontram na rea de Informaes gerais da mesma.
A seguir, daremos sugestes para manuseio dos recursos didticos disponibilizados.

30

1. Primeiro acesse o Guia de estudos da disciplina ele conter informaes


sobre o cronograma, os prazos para entrega das atividades, os contedos que
sero ministrados, a ordem da leitura/uso dos materiais por unidade didtica,
a indicao de quais materiais so de leitura/visualizao obrigatrios, assim
como o que precisar ser feito para alcanar os objetivos traados.
2. A partir do que for descrito no guia de estudos, faa a leitura de todos os
materiais didticos que tiverem sido classificados como sendo de leitura ou
acesso obrigatrio. Para melhor proveito dos materiais didticos obrigatrios,
recomendamos que voc acesse ou leia pelo menos duas vezes. Duas vezes?
Sim, na primeira vez voc pode fazer uma leitura/visualizao superficial, na
segunda voc aprofundar o estudo e absorver melhor o contedo apresentado.
3. Durante os estudos, se houver dvidas, acione o tutor o quanto antes pelo
frum de assuntos gerais e dvidas. Por meio deste frum voc tambm pode
tratar de assuntos relacionados ao uso do ambiente virtual, manuseio dos
materiais, comunicar problemas durante os estudos, entre outros.
4. Se na disciplina houver a atividade frum de apresentaes, importante que
ela seja realizada o mais rapidamente possvel. Geralmente, esse frum servir
para, alm do bvio, que se apresentar, contextualizar o seu conhecimento
ao da disciplina que est sendo ministrada.
5. Voc precisa estar atento ao frum de notcias. atravs deste frum que a
coordenao e os tutores apresentam orientaes e informaes relativas ao
andamento do curso e aos prazos para entrega das atividades. Leia com muito
cuidado todos os avisos postados.
Uma vez que voc comece a estudar as unidades didticas das disciplinas,
acesse os respectivos contedos, conforme ser especificado mais adiante.

2.6 Planejando seus estudos


Na educao a distncia, fundamental o planejamento do estudo para que
voc consiga o mximo de rendimento investindo o mnimo de esforo. E, desta
forma, voc distribua o seu tempo de maneira que possa atender a todas as atividades e responsabilidades do dia-a-dia: trabalho, familiares, estudos, eventos
sociais, lazer, entre outros. A seguir, apresentaremos algumas sugestes para a
organizao dos seus estudos.
Planeje o que vai estudar importante saber exatamente a quantidade de
assuntos/contedos que voc deve estudar e de tarefas/atividades para serem
resolvidas. Tambm importante ter bem claros os prazos para realizao de
cada tarefa/atividade. Para isso, voc pode tomar como base o guia de estudos
da disciplina.

31

Organize o seu tempo e defina o horrio de estudos estabelea dias e horrios


para se dedicar ao curso. Para isso, importante considerar os compromissos
j assumidos e que voc sabe que no poder adiar (reunies, trabalho, levar
filhos escola, etc.).
Tenha regularidade nos estudos desejvel que voc tenha uma regularidade nos estudos e dedique, no mnimo, 8 horas por semana.
Tenha ateno para o local de estudos importante cuidar do local onde se
vai estudar. Procure, sempre que possvel, um local calmo, confortvel, que
permita a concentrao e o melhor aproveitamento do tempo dedicado ao
estudo.
Faa intevalos durante os estudos estabelea momentos de pausa nos seus
estudos a cada 60-90 minutos ou quando voc perceber que est divagando ou
com dificuldade de fazer determinada atividade.
Evite distraes deixe para checar e-mail, facebook, fazer telefonemas ou
conversar nas pausas.
Desenvolva a autonomia para aprender muito importante que o estudante
de EAD desenvolva e/ou aprimore sua autonomia para aprender. Ter iniciativa e organizao para buscar conhecimentos fundamental para obter uma
formao satisfatria.
Procure ter estmulo para estudar possvel que, em alguns momentos, voc
se sinta desestimulado a estudar, especialmente depois de um dia repleto das
atividades cotidianas, como o trabalho, famlia, entre outras obrigaes que
preenchem seu tempo e consomem grande parte de suas energias. Assim,
o contato com colegas e tutores atravs do AVA pode ser uma alternativa
para que voc possa dividir suas angstias e, provavelmente, verificar que h
outros colegas que se encontram em situao semelhante. Voc vai perceber,
ainda, que faz parte de um grande grupo que compartilha experincias e que,
portanto, as pessoas podem se motivar mutuamente.
Seja persistente dificilmente as pessoas conseguem fazer somente o que
lhes interessa. Persistir no teimar cegamente. ter vontade e coragem de
no ceder s primeiras dificuldades. Sem persistncia, ningum consegue
chegar longe. O rio s atinge o mar porque aprende a contornar os obstculos.
Procure gerenciar os problemas nos momentos de estudo todos ns enfrentamos problemas em vrias fases da vida, mas preciso no supervalorizlos. Se um determinado problema no puder ser resolvido no momento,
fundamental concentrar esforos para deix-lo de lado no momento que voc
dedicar aos estudos.
Compreenda o que est estudando no deixe para trs algo que voc no
compreendeu. Entre em contato com o tutor e tire suas dvidas. A gente s
aprende o que entende, lembre-se disso!

32

2.7 Interagindo com os participantes do curso


A aprendizagem mais significativa baseia-se no processo de construo do
conhecimento por parte dos alunos. Por isso, importante que voc participe de
fruns de discusso, aproveite as oportunidades oferecidas para realizao de
trabalhos em grupo e valorize a troca de experincias entre todos os participantes
do curso.
Como as interaes sero realizadas atravs do ambiente virtual, ser muito
utilizada a linguagem escrita. Ento, chamamos a ateno para a importncia de
uma boa escrita, gramatical e ortograficamente correta, e para o uso da Netiqueta
(apresentada neste livro).

2.7.1 Interagindo nos fruns


Quando estiver participando de fruns de discusso, procure responder a
todas as mensagens pessoais que lhe forem enviadas dentro do frum, considerando que isso pode ser feito de maneira direta ou indireta. Exemplo de mensagem
que cita voc indiretamente: Eu acho que Fulano se equivocou na definio do
conceito, no mesmo Sicrano? (voc o Sicrano). Para poder fazer isso, necessrio acompanhar as mensagens trocadas nos fruns com ateno.
Para fazer um bom uso dos fruns, preciso estar atento ao seguinte:
Deve-se respeitar a temtica de um frum, postando somente mensagens relativas a essa temtica;
Caso o assunto de interesse j exista em um frum mais geral ou de dvidas,
deve-se acessar o tpico de interesse e clicar em Responder. Nesse caso,
possvel fazer uma contribuio, respondendo a partir da mensagem da pessoa
que criou o tpico. Esse procedimento facilitar a interao do grupo e evitar
que existam tpicos repetidos e discusses paralelas em um mesmo frum;
Participe do frum de assuntos gerais e dvidas sempre que sentir necessidade (a participao no obrigatria). No tenha vergonha de expor e questionar o que no est compreendendo e o que pode estar atrapalhando seu
aprendizado.

2.8 Obstculos tpicos de um aluno da EAD


Procuramos resumir, no Quadro 3, os principais obstculos que podem ser
encontrados pelos alunos no contexto da EAD e algumas sugestes de ao. Esperamos que isso ajude voc nos momentos de dvidas e dificuldades.

33

Quadro 3 Obstculos frequentemente enfrentados pelos alunos

Desafios

Descrio

Falta de bases slidas, o que dificulta


a compreenso dos contedos das
disciplinas.

Pedir ao tutor para que ele o ajude.

Dificuldade na aprendizagem de determinados contedos.

Fazer uso dos materiais complementares, como forma


de observar o contedo sobre outros ngulos e aspectos;
Esclarecer as dvidas com o tutor;
Verificar com o tutor a existncia de problemas no material didtico (ex.: algum conceito que poderia ser melhor
explorado ou informao incompleta).

Problemas na gesto do tempo.

Definir prioridades e horrios de estudo;


Elaborar um cronograma de estudos mais adequado
sua realidade;
Elaborar objetivos de estudo passveis de serem
cumpridos na sua realidade;
Evitar situaes de distrao;
Colocar os estudos como prioridade junto com outras
tarefas do dia a dia.

Dificuldades tecnolgicas (com o uso


do computador ou do AVA).

Pedir ajuda ao tutor e/ou superviso acadmica, mas


lembre-se de que: se voc estiver com problemas de
conexo internet, dificilmente conseguiremos o ajudar.

Comportamento considerado inadequado nas interaes por desconhecimento da Netiqueta.

Dar uma olhada nas regras de Netiqueta apresentadas


neste livro.

Ocorrncia de limitaes fsicas.

Informar imediatamente ao tutor e ao apoio acadmico.


Informar se a limitao fsica permanente (ex.: pessoa
com deficincia que pode no estar registrada como tal
na sua documentao no curso) ou se temporria (ex.: o
aluno sofreu acidente e est com alguma limitao, como,
por exemplo, um brao engessado).
Fonte: (OROURKE, 2003, adaptado).

fundamental que ao sinal de qualquer dvida ou dificuldade, voc procure o


tutor ou a superviso acadmica para que eles o ajudem a transpor esses obstculos. Lembre-se de que voc no est sozinho!
Infelizmente, h alguns obstculos que voc precisar vencer e que fogem das
competncias da equipe da UNA-SUS UFPE. So eles:
Indisponibilidade de recursos tecnolgicos - na EAD, compete ao estudante
providenciar as suas prprias condies de estudo (ex.: computador conectado internet), de forma a serem compatveis com o desempenho das suas
atividades educacionais;
Possveis problemas emocionais, pessoais, familiares ou profissionais.

34

Ateno
A resoluo N 02/2006, que estabelece normas para criao, coordenao, organizao e
funcionamento de cursos de ps-graduao lato sensu (especializao) na Universidade Federal
de Pernambuco no prev trancamento, afastamento ou licena do curso, seja qual for o motivo.
Ento, se voc no puder participar de determinada disciplina ou atividade no perodo regular,
participe do perodo de reposio, pois uma vez encerrado o perodo de reposio, no ser possvel fazer as atividades.

Saiba
Sites
ESTANQUEIRO, A. Aprender a estudar: um guia para o sucesso na escola. 7. ed. Lisboa: Texto
Editores, 1998. Disponvel em: http://www.vestibular1.com.br/novidades/aprenda_a_estudar.pdf.
Acesso em: 17 mar. 2014.
Guia do Uso Responsvel da Internet 4.0
http://www.internetresponsavel.com.br/criancas/guia
Matria de maro/2012 da Revista Super Interessante Como estudar sozinho em casa. D
isponvel
em: http://super.abril.com.br/cotidiano/como-estudar-sozinho-casa-681879.shtml (CARDIN, 2012).
O que ser aluno de curso a distncia? Depoimentos de alunos de cursos a distncia.
http://www.youtube.com/watch?v=3KAvpBwulDw
Documentrio - Educao a Distncia - O Ensino sem Fronteiras Mitos e verdades sobre a EAD,
depoimento de alunos, esclarecimentos sobre o funcionamento da EAD, entre outros.
http://www.youtube.com/watch?v=4El7MKxUp1g
Entrevista REDE VIDA, Professor Pierluigi Piazzi, com orientaes sobre como aprender melhor
e ser mais inteligente.
http://youtu.be/K7FERaFIVH4
Aprenda a administrar seu tempo, Entrevista com empresrio e consultor em gesto do tempo
Christian Barbosa, sobre como administrar sua agenda, honrar compromissos e ter prioridades
na vida e no trabalho).
http://youtu.be/od9k4JFa2ms
O que se espera do aluno virtual dicas do professor Marcelo Cabeda Channel.
http://www.youtube.com/watch?v=sdfi_XtsL1M
Palestra do Professor Pierluigi Piazzi - Dicas de Como Estudar Com Eficincia.
https://www.youtube.com/watch?v=Q2f9W7KDwjA
Aprender a estudar, entrevista da TV Portuguesa.
http://www.youtube.com/watch?v=G-MausZwYBs

35

Netiqueta Boas Maneiras na Internet.


http://www.youtube.com/watch?v=q5NXJsmWaFo
Vdeo Motivacional Aprender a aprender.
http://www.youtube.com/watch?v=Pz4vQM_EmzI

3 Avaliao de aprendizagem

Segundo Kraemer (2005), a definio de avaliar


[...] vem do latim a + valere, que significa atribuir valor e mrito ao objeto em estudo.
Portanto, avaliar atribuir um juzo de valor sobre a propriedade de um processo
para a aferio da qualidade do seu resultado, porm, a compreenso do processo de
avaliao do processo ensino/aprendizagem tem sido pautada pela lgica da mensurao, isto , associa-se o ato de avaliar ao de medir os conhecimentos adquiridos
pelos alunos (KRAEMER, 2005).

Em outras palavras, avaliar a aprendizagem significa determinar as competncias adquiridas por meio de aspectos quantitativos e qualitativos do comportamento humano. A rea cognitiva inclui comportamentos de carter intelectual;
a rea motora aborda os comportamentos que mais facilmente se evidenciam na
prtica; e a rea afetiva refere-se queles comportamentos que denominamos
atitude, ideias, interesse e valores (BLOOM, HASTINGS; MADAUS, 1993).
De acordo com Canen (2001), Gandin (1995) e Luckesi (1996), a avaliao um
julgamento sobre uma realidade concreta ou sobre uma prtica, luz de critrios claros, estabelecidos prvia ou concomitantemente para a tomada de deciso.
Desse modo, trs elementos se fazem presentes no ato de avaliar: a realidade ou
prtica julgada, os padres de referncia, que do origem aos critrios de julgamento, e o juzo de valor. Por meio desses elementos, constata-se que a avaliao
no um processo apenas tcnico. O valor da avaliao encontra-se no fato de o
aluno poder tomar conhecimento de seus avanos e dificuldades. Assim, cabe ao
tutor desafi-lo a superar as dificuldades e continuar progredindo na construo
dos conhecimentos (LUCKESI, 2000).
Hoffmann (c2012) lista as principais finalidades da avaliao:
Conhecer melhor o aluno: competncias curriculares, estilo de aprendizagem, interesses, tcnicas de trabalho avaliao inicial.
Constatar o que est sendo aprendido: recolher informaes, aplicar outros procedimentos metodolgicos, julgar o grau de aprendizagem.
Adequar o ensino aos que apresentam dificuldades.
Julgar globalmente o processo ensino aprendizagem.
Refletir sobre a funo dos objetivos do curso.

37

Assim, o objetivo de avaliar, diferentemente de apenas aplicar provas ou testes


para dar nota ao aluno aprovando-o ou no, conhecer o que aluno adquiriu ao
longo do seu processo de aprendizagem, onde o tutor, utilizando diversos mtodos
de avaliao, poder:
(...) analisar se o aluno aprendeu o que ele se props a ensinar, avaliar tambm se as
prticas adotadas tiveram xito e se for o caso mudar as estratgias (MORETTI, c2012).

Logo, a avaliao auxilia no esclarecimento de metas, na tomada de deciso


em relao s mudanas no contedo ou no formato das disciplinas e determina
cada passo do processo de ensino-aprendizagem, indicando sua eficcia (HAYDT,
2000).

3.1 Tipos de avaliao em EAD


O acompanhamento constante por meio de avaliaes de extrema valia no
contexto da EAD. Se no houver um acompanhamento, as dificuldades que os
alunos possuem se tornam mais difceis de serem percebidas e podem aumentar
exponencialmente, causando desmotivao no aluno e, em casos mais extremos,
at mesmo o abandono do curso.
Bloom, Hastings e Madaus (1993) consideram trs tipos de avaliao em funo
das finalidades: uma preparao inicial para a aprendizagem (avaliao diagnstica); uma verificao da existncia de dificuldades por parte do aluno durante
a aprendizagem (avaliao formativa); o controle sobre se os alunos atingiram
objetivos fixados previamente (avaliao somativa ou certificativa). A seguir explicaremos melhor o que a avaliao somativa e a formativa.

3.1.1 Avaliao somativa


Ocorre ao final da instruo (final do curso, de um eixo/mdulo, de uma disciplina ou de uma unidade de formao) com a finalidade de verificar o que o aluno
efetivamente aprendeu, ou seja, de identificar se o estudante adquiriu as competncias necessrias para desenvolver novas etapas do processo de aprendizagem.
Ela inclui contedos mais relevantes e os objetivos mais amplos do perodo de
instruo, e permite outorgar uma qualificao que, por sua vez, pode ser utilizada
como um sinal de credibilidade da aprendizagem realizada. Tambm pode ter o
propsito de classificar os alunos ao final de um perodo de aprendizagem, de
acordo com os nveis de aproveitamento.
Em outras palavras, a avaliao somativa pretende ajuizar o progresso realizado pelo aluno no final de uma unidade de aprendizagem (por exemplo, um eixo
didtico, uma disciplina ou um mdulo), no sentido de aferir resultados j colhidos
por avaliaes do tipo formativa e obter indicadores que permitam aperfeioar

38

o processo de ensino. Corresponde a um balano final, a uma viso de conjunto


relativamente a um todo sobre o qual, at a, s haviam sido feitos juzos parciais.
Na UNA-SUS UFPE, as avaliaes somativas so realizadas individualmente
e so compostas por questes objetivas e subjetivas. Os principais referenciais
tericos para estudo so os materiais didticos classificados como sendo de
leitura/acesso obrigatrios durante a realizao das disciplinas ou dos mdulos.
Voc deve ficar atento pgina Saiba mais sobre o curso, pois nela esto
descritas as datas das avaliaes e tambm quais disciplinas sero englobadas
em cada avaliao somativa.

3.1.2 Avaliao formativa


A avaliao formativa ocorre durante o processo de instruo, ou seja, enquanto
a disciplina ou o mdulo ainda est ocorrendo e, de acordo com Haydt (2000),
permite constatar se os alunos esto, de fato, atingindo os objetivos pretendidos,
verificando a compatibilidade entre tais objetivos e os resultados efetivamente
alcanados durante o desenvolvimento das atividades didticas propostas.
Com esse tipo de avaliao, pretende-se mapear o que estudante aprendeu e o
que precisa aprender, buscando o atendimento s diferenas individuais dos estudantes e a prescrio de medidas alternativas de recuperao das falhas de aprendizagem. De fato, esse tipo de avaliao representa o principal meio atravs do
qual o estudante pode conhecer seus erros e acertos, fazendo com que ele se sinta
acompanhado e com maior estmulo para um estudo sistemtico dos contedos.
Na UNA-SUS UFPE, a avaliao formativa ser composta por atividades a
serem postadas no ambiente virtual de aprendizagem. Essas atividades constituiro o portflio do estudante e devem primar pela reflexo sobre os temas trabalhados em cada disciplina ou mdulo.

3.2 Critrios para avaliao de atividades


Na maior parte das atividades didticas, os professores-autores deixaro
indicados os critrios para a correo. Porm, existem alguns critrios gerais
que podero complementar os critrios sugeridos pelos professores, conforme
veremos a seguir.

Ateno
Mesmo depois que voc enviar suas respostas, principalmente nas questes subjetivas, fique
atento(a) aos comentrios que podero ser feitos pelo tutor, pois ele poder sugerir melhorias ou
complementos nas suas respostas e isso ter influncia na nota final da atividade.

39

3.2.1 Critrios para avaliao de fruns


O frum de discusso uma atividade coletiva, desenvolvida de forma
assncrona (as pessoas no precisam estar conectadas ao mesmo tempo para
participar), adequada para favorecer discusses, compartilhamento de ideias e
experincias, para fazer crticas, realizar debates temticos entre o grupo, sanar
dvidas, entre outros. O frum poder ser acessado em diferentes horrios, dentro
do prazo estabelecido pelo professor, e o tutor dever acompanhar as discusses.
Segundo Gusso (2009), o frum:
um espao para debate, troca de ideias entre os participantes. Pelo frum avaliamos
as capacidades de elaborar opinies prprias, argumentar a partir das leituras e reflexes e de comentar as opinies dos colegas. Pode ser usado como instrumento de
avaliao pautado em critrios claros e bem especficos sobre o assunto estudado.
Por exemplo, podemos avaliar a reflexo do aluno com base no assunto questionado
destacando a coerncia, a citao correta, a interao com o grupo e a opinio pessoal
(GUSSO, 2009, p. 63).

O(A) seu(sua) tutor(a) dever acessar o ambiente do frum com frequncia para
acompanhar as discusses, fazer a intermediao, gerir conflitos, contribuir com
questionamentos e comentrios que provoquem e motivem a participao e aprendizagem dos alunos, assim como sanar as possveis dvidas que possam surgir.
Para avaliar a sua participao no frum, o(a) tutor(a) verificar se voc:
coerente com a questo ou o comentrio disparado inicialmente na a
bertura
do frum, com a temtica proposta para a discusso e com os contedos
tericos disponibilizados na disciplina;
Faz uso de linguagem clara e objetiva, com uso do vocabulrio tcnico correspondente;
Participa do frum de discusso de maneira qualitativa (mensagens coerentes)
e dentro do prazo estipulado (pontualidade);
Agrega ao debate inquietaes e experincias de vida e profissional, participando de forma crtica e tica com respeito e tolerncia a pluralidade dos
discursos;
Faz comentrios sobre as mensagens dos colegas de turma e do tutor, interagindo e fazendo intervenes que dinamizaro os debates nos fruns.
Cada item desses um critrio ao qual pode ser atribuda uma pontuao para
julgar a participao do aluno em determinado frum. Os critrios exatos estaro
sempre especificados no guia de estudos da disciplina. Vale ressaltar que nem
todo frum ser avaliado (por exemplo: o frum de assuntos gerais e dvidas no
faz parte das atividades de uma disciplina ou mdulo), logo importante que voc
acompanhe o guia de estudos preparado pelos professores para saber quais os
fruns que fazem parte da sua avaliao formativa.

40

3.2.2 Critrios para avaliao de textos e apresentaes


Em diversos tipos de atividades didticas, pode ser solicitado que voc desenvolva um texto ou uma apresentao eletrnica (slides). Para a correo deste tipo
de atividade, o tutor ir observar:
Se voc respeitou as orientaes quanto ao formato da atividade;
Se a linguagem utilizada clara e objetiva, com uso de vocabulrio tcnico
correspondente;
Se as fontes de informao consultadas foram devidamente citadas;
Se o texto produzido tem coerncia, coeso e foi escrito com criatividade;
Se voc procurou agregar ao texto experincias da sua vida pessoal e/ou profissional, bem como contribuies de pesquisas realizadas em fontes adicionais
ao material didtico indicado (ex.: artigos, livros, sites, reportagens, manuais,
etc.);
Se a entrega da atividade foi feita no prazo estipulado (pontualidade).

3.3.2 Lidando com o plgio


Segundo o Instituto Nacional de Educao a Distncia (OROURKE, 2003), o
plgio pode significar que:
Um aluno copiou dados de uma publicao sem indicar a fonte;
Um aluno copiou o trabalho de outro aluno.
Nesses casos, o tutor reunir as provas do plgio, como, por exemplo, a fonte
original do documento copiado, e mostrar que est igual ou muito similar ao
entregue pelo aluno; separar as atividades respondidas de forma idntica.
No caso de no referncia s fontes que foram consultadas ser considerado
o seguinte:
Se o trabalho no est exatamente idntico ao original, mas apenas faltam as
fontes, o tutor pode aconselhar o aluno sobre o procedimento, indicar leituras
para esclarecer como as citaes e referncias podem ser feitas e, APENAS se
for uma primeira ocorrncia, baixar a nota, mas no atribuir nota zero;
No caso de segunda ocorrncia da situao anteriormente descrita ou no caso
de cpias COMPLETAS de trabalhos de outros autores (como, por exemplo,
a cpia deliberada de um livro, artigo, relatrio, tese, dissertao ou site com
a inteno de passar por trabalho feito pelo aluno), o procedimento padro
adotado ser atribuir nota zero atividade realizada pelo aluno;

41

Quando o tutor identificar cpia idntica ou muito similar de respostas entre


colegas, ser atribuda nota zero a todos os envolvidos. Os alunos recebero
feedback do tutor esclarecendo os motivos da nota atribuda e dando oportunidade de refazer a atividade, desde que a disciplina ainda esteja no perodo
regular ou de reposio. Se a disciplina tiver encerrado, ser atribuda nota
zero.

4 Ambiente virtual de aprendizagem


(AVA)

Segundo Frana (2000), o AVA, em cursos a distncia, o espao que organiza


os recursos, contedos e ferramentas para possibilitar o acesso aos cursos, por
meio da interao com contedos em mdias diversas (ex.: textos, udios, vdeos,
animaes, entre outros), realizao de atividades didticas de aprendizagem
(ex.: jogos, questionrios, exerccios, estudos de caso, entre outros) e interaes
entre os envolvidos na realizao do curso (coordenadores, professores, tutores
e alunos). Esse ambiente tambm possui componentes que permitem a administrao geral do curso, o controle das atividades desenvolvidas e a avaliao das
mesmas, bem como o acompanhamento do progresso dos estudantes e a gerao
de relatrios diversos.

Voc sabia
Os AVAs tambm so conhecidos, entre outras denominaes, por Ambientes de Ensino-Aprendizagem (AVEA), ambientes de e-learning, plataforma de construo de cursos, Sistema de
Gerenciamento de Cursos (SGC), Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem (SGA), salas de
aula virtuais e ambientes de aprendizagem colaborativa.

Alguns dos recursos desse tipo de ambiente so:


Espao reservado para disponibilizao do material didtico em diversos
formatos (ex.: texto, vdeo, imagem, udio, apresentao, etc.);
Wikis: so pginas na internet nas quais qualquer pessoa pode editar e aprimorar as informaes. uma espcie de documento colaborativo;
Troca de mensagens por quadro de recados;
Agenda e calendrio que permitem inserir informaes relativas aos prazos
para concluso das atividades ou eventos importantes;
Formas para levantamento de informaes: enquetes, questionrios, etc.;
Formas para recebimento de material (upload) enviado pelos estudantes;

43

Possibilidade de atribuir notas s atividades desenvolvidas;


Ferramentas de comunicao:
Sncronas: aquelas que permitem comunicao simultnea e em tempo
real, como chats, webconferncia;
Assncronas: permitem que mensagens sejam postadas, porm sem
sincronia entre o emissor e o receptor dessas mensagens, como em fruns
e mensagens privadas;
Relatrios diversos (ex.: histrico das aes realizadas pelo aluno);
Incorporao de outros componentes, como o SABER Comunidades, um
cenrio virtual que d apoio aos contedos tratados nos cursos.

4.1 O que o MOODLE?


Um AVA muito utilizado em projetos de EAD o MOODLE (www.moodle.
org). O MOODLE (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment) um
ambiente virtual de aprendizagem que permite a criao e gesto de cursos on-line
e possibilita a interao entre professores, tutores e alunos. Ele um software livre
(free software) e de cdigo aberto (Open Source1), o que significa que possvel
instalar, usar, modificar e at mesmo distribuir o programa (nos termos da General
Public Licence - GNU).
O MOODLE j adotado em diversas iniciativas de educao a distncia
pelo pas e pelo mundo, entre elas a Universidade Aberta do SUS (UNA-SUS),
do Ministrio da Sade, e a Universidade Aberta do Brasil (UAB), do Ministrio
da Educao. Adicionalmente, muitas instituies de ensino (bsico e superior) e
centros de formao esto adaptando a plataforma aos prprios contedos, com
sucesso, no apenas para cursos totalmente virtuais, mas tambm como apoio
aos cursos presenciais. A plataforma tambm vem sendo utilizada para outros
tipos de atividades, como a formao de grupos de estudo, treinamentos e desenvolvimento de projetos.
O MOODLE tem uma grande e diversificada comunidade de usurios. Dados
de agosto de 2012 mostravam que:
Existiam mais de 58.805.479 usurios registrados;
O sistema estava traduzido para mais de 40 idiomas;
Mais de 6.263.502 cursos j haviam sido criados utilizando esse AVA.
O site oficial do ambiente www.moodle.org e l podem ser encontrados
cursos, tutoriais, dicas, fruns de discusso, alm do prprio software para download.

44

4.2 Acessando o AVA


O acesso ao AVA feito a partir do portal do Grupo SABER Tecnologias Educacionais e Sociais. Este portal divulga, alm dos cursos promovidos pela UNA-SUS
UFPE, outros cursos e aes desenvolvidas pelo Grupo SABER, que desenvolve e
executa projetos educacionais e sociais com foco na educao de grupos populacionais diversos, dentro ou fora dos ambientes formais de ensino. Com essa
finalidade, o SABER realiza pesquisa e desenvolve inovaes educacionais e tecnolgicas disponibilizadas por meio de plataformas de ensino a distncia. A equipe
institucional garante apoio pedaggico e suporte tecnolgico permanente e personalizado aos estudantes, tutores, professores e equipe tcnica dos projetos.
O acesso ao portal do SABER feito pelo link <http://www.sabertecnologias.
com.br>. Recomendamos que voc conhea todos os contedos disponveis
neste portal, pois existem vrios temas de interesse para profissionais da sade e
tambm de outras reas do conhecimento.
Figura 5 Portal do Grupo SABER

Fonte: (SABER, 2015).

45

Em seguida, procure pela rea de cursos e, dentro dela, pelo curso no qual
voc est inserido(a).
Figura 6 rea de cursos do Grupo SABER

Fonte: (SABER, 2015).

Aps ter localizado o seu curso, clique sobre o link que d acesso pgina
especfica do curso.

46

Nessa pgina, fique atento a todas as informaes, principalmente aquelas


disponveis na rea Saiba mais sobre o curso e Respostas s perguntas frequentes
(Figura 7). Leia essas informaes com muito cuidado. Para acessar o AVA, clique
em entrar.
Figura 7 Exemplo de uma pgina de curso

Fonte: (SABER, 2015).

47

Nessa pgina voc dever digitar o nome de usurio e a senha que recebeu
por e-mail.
Figura 8 Pgina de abertura do AVA

Fonte: (SABER, 2015).

Ateno
O AVA ser melhor visualizado utilizando os navegadores Mozilla Firefox e Safari. Alguns recursos
podem no funcionar a contento no Internet Explorer.

4.2.1 Primeiro acesso


Quando o usurio acessar o ambiente pela primeira vez, provavelmente, ele
ter recebido uma senha provisria. Ento, o usurio ser solicitado a fazer a modificao da sua senha. Para isso, ele dever digitar a sua senha atual e depois duas
vezes a nova senha (para garantir que foi digitada a senha desejada).

48

Figura 9 Mudana de senha no primeiro acesso

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

A senha dever conter ao menos 8 caracteres e entre eles: ao menos 1 dgito


numrico e ao menos 1 letra maiscula. Alguns exemplos de senhas vlidas seriam
Manga786 e B2137852.
Uma vez que a senha tenha sido alterada, deve-se clicar em Salvar mudanas.
Se o usurio mudar de ideia e no desejar fazer a mudana de senha, basta clicar
no boto Cancelar.

4.2.2 Esquecimento de senha


Pode ocorrer do usurio no lembrar a sua senha. Nesse caso, existe na janela
de abertura do AVA a opo Esqueceu o seu usurio ou senha? Ao clicar, ser
apresentada uma nova tela, onde, para redefinir a senha, ser necessrio fornecer
o nome de usurio ou o endereo de e-mail. Se os dados fornecidos forem encontrados nos cadastros da UNA-SUS UFPE, uma mensagem ser enviada para o
endereo de e-mail que tiver sido fornecido na inscrio/cadastro, com instrues
sobre como fazer a criao de uma nova senha. Para sair dessa janela, a qualquer
instante, basta clicar no boto Voltar.

Ateno
importante verificar se as orientaes para recuperao da senha no ficaram nas pastas
SPAM, LIXO ELETRNICO ou QUARENTENA do seu e-mail.

49

Figura 10 Tela para solicitar nova senha

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

4.2.3 Acessando como visitante


Alguns cursos permitiro o acesso de usurios no cadastrados. O acesso ser
possvel clicando na opo Acesso de visitante ou no boto Acessar como visitante da pgina de abertura do AVA.
Nos cursos onde for possvel esse acesso, o visitante poder visualizar informaes gerais sobre o curso, mas no ter acesso s salas de aula virtuais.

4.3 Pgina inicial do AVA


Ao entrar no AVA, ser visualizada sua pgina inicial. A partir desta pgina,
voc poder ter acesso pgina dos diversos cursos ofertados pela UNA-SUS
UFPE. No caso da especializao, voc s ter acesso turma na qual est inscrito.
Clique sobre o link que representa o curso/turma que deseja acessar para que
sejam apresentadas as informaes sobre o curso ou o acesso s disciplinas. Mais
detalhes sero fornecidos a seguir.

50

Figura 11 Pgina inicial do AVA

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

Atravs do menu principal da pgina inicial do AVA, ser possvel:


Figura 12 Menu da pgina inicial do AVA

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Voltar para esta pgina inicial do AVA de qualquer outra pgina pela qual se
navegue (opo de menu pgina inicial do AVA);
Acessar a lista das disciplinas em andamento relacionadas ao(s) curso(s) da
UNA-SUS UFPE em que voc est matriculado (opo de menu Minhas Disciplinas);

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Figura 13 Cursos, disciplinas e mdulos disponveis

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Visualizar como est registrado o seu perfil dentro do ambiente virtual (opo
de menu Meu perfil). Aparecero na visualizao de perfil todas as informaes
que tiverem sido cadastradas pelo usurio. Os campos deixados em branco sero
omitidos na visualizao;
Figura 14 Visualizao do perfil do usurio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Voltar para a o portal do Grupo SABER (opo Portal do SABER).


Nesta pgina tambm poder ser visualizado o calendrio de eventos, onde
so destacadas as datas importantes do curso. No calendrio, sinalizada a data
atual (contornada por um quadrado) e em cores distintas ficam destacadas as datas
relevantes. Ao passar o mouse sobre a data destacada, aparecer a descrio do
evento.

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Figura 15 Calendrio de eventos

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

Para navegar entre os meses do calendrio, basta clicar nas setas laterais para
a direita ou para a esquerda, ao lado do nome do ms, para ir para o ms posterior
ou anterior, respectivamente.

Ateno
importante consultar o calendrio com frequncia e permanecer atento aos eventos programados.

Adicionalmente, nesta pgina, encontrado o menu de configuraes. Neste


menu, ser possvel modificar o seu perfil de registro no AVA (opo de menu
Modificar perfil); modificar a sua senha de acesso ao AVA (opo de menu Mudar
a senha). Essas opes sero detalhadas nas subsees a seguir.
Figura 16 Menu de configuraes

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

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4.3.1 Modificando o seu perfil de usurio


No perfil do usurio so configuradas informaes que ficaro visveis para
outros usurios e, tambm, preferncias dentro do AVA. Uma parte dessas informaes j vir preenchida, uma vez que os usurios so cadastrados no AVA pela
equipe UNA-SUS UFPE. importante complementar as informaes e configurar
o que mais achar necessrio.
Na tela existem informaes pessoais, tais como: Nome (primeiro nome do
usurio), Sobrenome, Endereo de e-mail, Cidade/Municpio e Pas. Alm de um
campo no obrigatrio chamado Descrio, que importante ser preenchido.
Nesse campo de descrio, voc dever inserir algum texto falando sobre si
mesmo para ser exibido em sua pgina de perfil, para que outras pessoas vejam.
O campo descrio preenchido em um editor de textos com todas as facilidades
para formatao de cor, fonte, alinhamento, insero de imagens, etc.. Maiores
detalhes sobre como fazer uso do editor de textos do AVA podem ser encontrados
no Apndice A.

Ateno
Cabe salientar que os campos Nome, Sobrenome, Endereo de e-mail, Cidade/Municpio e Pas
j vm preenchidos e no podem ser alterados porque essas informaes esto integradas ao
sistema de matrcula e monitoramento da UNA-SUS UFPE.

Entre as informaes gerais, tambm existe a opo de configurao do leitor


de tela. Nela, o usurio dever indicar se far uso de um leitor de tela (geralmente,
utilizado por usurios com deficincia visual). Se definido como sim, uma interface
mais acessvel para proporcionar o uso dessa ferramenta ser fornecida pelo AVA.
Figura 17 Modificao de perfil - Informaes gerais

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

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A segunda parte da modificao do perfil chamada Imagem do Usurio.


Figura 18 Modificao de perfil - Imagem do usurio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Nessa parte, o usurio poder escolher uma foto para ilustrar seu perfil, considerando que, ao ser cadastrado no AVA, automaticamente todo usurio passa a ter
como imagem de exibio um cone padro.
recomendado que todos os usurios postem uma foto. A foto pode aproximar
mais as pessoas do grupo, pois traz a noo de familiaridade, de no-anonimato.

Ateno
Como o AVA da UNA-SUS UFPE um ambiente educacional, importante que a foto escolhida
para postar no perfil seja de rosto (similar a 3x4). No devem ser usadas fotos de filhos, fotos de
corpo inteiro, fotos de animais de estimao ou de qualquer outra pessoa, animal ou coisa que
no sejam o prprio usurio.

A foto escolhida para postagem deve ter, no mximo 2 MB de tamanho e


deve estar no formato JPEG (jpg), GIF ou PNG. H duas formas de apresent-la no
ambiente virtual:
1. a primeira selecionar a foto no seu computador clicando sobre ela. Depois,
mantendo o boto esquerdo do mouse apertado, arrastar essa foto para o
espao da tela sinalizado com uma seta, onde tem escrito Arraste e solte
arquivos aqui para envi-los. Quando a foto estiver sobre essa rea, voc deve

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soltar o boto do mouse. Se a operao for realizada com sucesso, voc ver
sua foto dentro dessa rea.
2. a segunda maneira clicar na opo Adicionar... . Ento, aparecer a tela
para carregar arquivos, conforme imagem a seguir.
Figura 19 Tela para carregar arquivos

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Nessa tela, o usurio dever clicar na opo de menu ( esquerda) Enviar um


arquivo e, depois, no boto Selecionar arquivo.... Aparecer ento a janela de
navegao entre os arquivos e diretrios do seu computador. Usando os recursos
dessa nova janela, voc dever navegar entre os diretrios e arquivos at localizar
o arquivo que contm a foto que deseja utilizar no perfil.
Para selecionar o arquivo, deve-se dar um duplo clique (dois cliques seguidos)
sobre o arquivo da foto. Isso vai fazer com que se retorne tela da figura acima,
mas, agora, com o nome do arquivo escrito. Ento, para finalizar, basta clicar em
Enviar este arquivo, que a foto selecionada aparecer dentro da rea do seu
perfil.
Figura 20 Janela de navegao entre os arquivos do computador do usurio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

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Em ambos os casos, aps selecionar a foto, interessante colocar na descrio


da imagem o seu nome, para identificao da foto dentro do AVA.
Na terceira parte de modificao do perfil, h uma rea chamada Interesses
veja figura abaixo, onde pode ser informada a lista de interesses do usurio.
importante ao menos informar as temticas de maior interesse. Mas, tambm
podem ser informados interesses fora do campo educacional, como colees ou
assuntos diversos de interesse (ex.: msica, poesia, etc.).
Figura 21 Modificao de perfil - Interesses

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

A quarta parte da modificao do perfil (vide figura a seguir) envolve Informaes de contato (ex: telefone, celular, endereo, etc.) e uma rea onde todas as
informaes so opcionais. Uma vez que a modificao do perfil seja concluda, o
usurio dever clicar no boto Atualizar perfil para finalizar.
Figura 22 Modificao de perfil - Informaes de contato

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

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4.3.2 Modificando a sua senha


Se o usurio desejar modificar a sua senha, ele dever clicar na opo Mudar
a senha do menu de Configuraes. Ento, surgir uma nova tela (figura abaixo),
onde o usurio dever digitar a senha atual, depois, duas vezes a nova senha (para
garantir que foi digitada a senha desejada).
A senha dever conter ao menos 8 caracteres e entre eles: ao menos 1 dgito
numrico e ao menos 1 letra maiscula. Alguns exemplos de senhas vlidas seriam
Anel1706 e juradA01.
Figura 23 Tela para mudana de senha

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Uma vez que a senha tenha sido alterada, deve-se clicar em Salvar mudanas.
Se o usurio mudar de ideia e no desejar fazer a mudana de senha, basta clicar
no boto Cancelar.

4.4 Pgina da disciplina


Como destaque na pgina da disciplina, haver uma imagem que a represente,
um nome e um texto convidando o estudante a ingressar na temtica por ela abordada. Outras reas e recursos existentes na pgina da disciplina sero descritos
nas subsees a seguir.
Figura 24 Pgina da disciplina

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

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4.4.1 Barra de navegao


A barra de navegao sempre ficar visvel na pgina do mdulo ou da disciplina, na parte superior. Atravs dela ser possvel acessar qualquer uma das
pginas anteriores quela que voc est no momento. Essas pginas aparecem
nomeadas e no formato de links (com colorao azulada). Os nomes em cor preta
no podem ser clicados.
Figura 25 Barra de navegao

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Para acessar qualquer uma das pginas representadas pelos links, basta clicar
sobre o link desejado. Por exemplo, na figura acima, para voltar para a pgina
inicial do AVA, bastaria clicar no link Pgina Inicial.

4.4.2 Calendrio de eventos


No calendrio de eventos a Coordenao Geral registrar as datas de entrega
das atividades que sero desenvolvidas nas disciplinas.
Figura 26 Calendrio de eventos

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

Para visualizar a descrio do evento marcado no calendrio, basta clicar sobre


a data do mesmo que a descrio aparecer em destaque. Clicar em dias onde no
h evento cadastrado no mostra nada.
Para ter uma viso mais detalhada dos eventos cadastrados, o usurio dever
clicar sobre o nome do ms no qual se deseja visualizar os eventos (a navegao
entre meses feita pelas setas direita e esquerda do ms atual) no Calendrio.
Ento, ser aberta a janela da figura a seguir com detalhamento da visualizao de
eventos, onde o usurio, alm de ver a descrio de cada evento.

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Figura 27 Detalhamento dos eventos

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

4.4.3 Caixa de mensagens


o local onde ficam as mensagens privadas recebidas pelos usurios. Essa
caixa informa se h mensagens ainda no lidas (ou pendentes).
Figura 28 Caixa de mensagens

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Quando no existem mensagens recebidas (figura do lado esquerdo), na


caixa, aparece a informao No h mensagens pendentes. Quando h alguma
mensagem (figura do lado direito), apresenta-se o nome do usurio que enviou a
mensagem, e uma sinalizao junto ao cone em formato de envelope, indicando
quantas mensagens foram enviadas por esse usurio. Clicando sobre o nmero
apresentado, ser aberta uma nova janela com a mensagem recebida (figura a
seguir). Aps o primeiro acesso mensagem, ela no ser mais visualizada no
bloco, mas, sim, no histrico de mensagens trocadas com este usurio, que ser
descrito mais frente. Para responder mensagem, basta digitar o texto no campo
Mensagem e, depois, clicar no boto Enviar mensagem.

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Figura 29 Janela para receber e responder mensagens

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Ao receber uma mensagem de uma pessoa que no faz parte da sua lista de
contatos, o usurio pode optar por adicion-la a essa lista. Para isso, basta clicar no
link Acrescentar contato que aparece abaixo da foto do remetente da mensagem, e
o remetente passar a ser exibido do lado esquerdo, como integrante da sua lista
de contatos (figura a seguir).
Figura 30 Contato includo

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

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Na janela de mensagens recebidas, voc tem a possibilidade de visualizar a


sua lista de contatos, eliminar os contatos ou visualizar o histrico de mensagens
trocadas com cada usurio. Para isso, voc deve clicar sobre os cones eliminar
contato ou histrico das mensagens, indicados nesta ordem na figura abaixo.
Figura 31 cones de manuteno da lista de contatos

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

Se, ao invs de clicar no nmero indicativo do quantitativo de mensagens,


voc clicar sobre o link Mensagens, na caixa de Mensagens, ao invs da janela
de mensagem recebida ser aberta, ser apresentada outra janela, conforme
demonstra a imagem a seguir.
Figura 32 Navegao da mensagem

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Na janela de navegao da mensagem, o usurio poder clicar sobre o nome


do remetente ou no quantitativo de mensagens para ler a mensagem, da forma
anteriormente descrita. Ou poder, atravs dos cones, acrescentar o remetente
sua lista de contatos ou ver o histrico de mensagens trocadas com essa pessoa.
Clicando no link Mensagens da caixa de Mensagens, sem haver indicao de
mensagens recebidas, ser apresentada a janela de navegao em mensagens e
contatos (figura a seguir). Nessa janela, o usurio pode verificar e gerenciar seus

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contatos (incluir, excluir e ver histrico de mensagens trocadas), procurar um


usurio pelo nome (cadastrado em seu curso/disciplina ou no), a fim de acrescentar a sua lista de contatos e/ou buscar uma mensagem atravs de palavras-chave. Para isso, pode ser usado o campo de busca simples ou clicar no link
Avanado e fazer uso da busca avanada.
Figura 33 Janela de navegao de mensagens e contatos

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).


Figura 34 Busca avanada por pessoas e mensagens

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Quando o usurio estiver on-line no AVA ou for a primeira vez que ele entrar
no AVA, aps algum lhe enviar uma mensagem, ele ir visualizar um quadro
indicando que uma mensagem foi recebida (figura abaixo). Nesse quadro, ser
possvel clicar em Ir para mensagens e visualizar as demais mensagens trocadas
com aquele usurio (janelas j descritas anteriormente) ou apenas fechar o quadro
clicando em Ignorar.
Figura 35 Indicao de recebimento de mensagem

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

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4.4.4 Caixa ltimas notcias


A caixa ltimas notcias uma ferramenta que est vinculada ao Frum
de notcias (detalhado mais frente neste volume). Isso significa que qualquer
mensagem postada naquele frum, automaticamente ser visualizada nesta caixa.
Figura 36 ltimas notcias relacionadas ao mdulo ou disciplina

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Quando no houver notcias novas, a caixa indicar que no existe nenhuma


notcia publicada (figura acima). Se houver notcias publicadas, elas sero destacadas (figura acima) na caixa e apresentaro a data da notcia, quem postou a
notcia e o comeo do texto dela. Para ler a notcia completa, basta clicar no link
mais...

4.4.5 Lista de participantes do curso


Nesta caixa, possvel visualizar a relao de todos os usurios/participantes
que acessam a disciplina/mdulo (professores, tutores e alunos).
Figura 37 Participantes da disciplina/mdulo

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

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Para acessar os dados dos participantes, acesse o link Participantes. Ento,


a lista de todos os usurios participantes em uma disciplina poder ser visualizada de acordo com a ordem alfabtica por nome/sobrenome, cidade/municpio,
pas ou ento pelo ltimo acesso ao AVA (figura abaixo). Para ordenar as informaes de acordo com os campos citados, basta clicar nos links indicados por
esses campos, conforme sua preferncia. Por exemplo, se clicar no link cidade/
municpio, os participantes sero apresentados em ordem alfabtica pelo nome
da cidade/municpio.

Ateno
A indicao do ltimo acesso uma das formas de o tutor identificar h quanto tempo determinado aluno no acessa a pgina da disciplina.

Figura 38 Lista de participantes da disciplina

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Em qualquer forma de visualizao, ao clicar na imagem de exibio do usurio


(foto) ou em seu nome/sobrenome, possvel ter acesso ao Perfil resumido do
participante (figura abaixo). A partir desta pgina, ser possvel acessar o Perfil
completo ou Enviar uma mensagem para ele.
Se for clicado o link Enviar uma mensagem, ser aberta a janela para visualizao e envio de mensagens, j explicada anteriormente.
Figura 39 Visualizao do perfil do participante

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

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4.4.6 Caixa usurios on-line


Essa caixa mostra os participantes que esto on-line (conectados ao AVA) no
momento e atualizada cada vez que um usurio entra ou sai do AVA. A partir
dessa caixa, tambm possvel enviar mensagem para um usurio on-line. Para
isso, basta clicar sobre o cone do envelope ao lado do nome do participante para
quem deseja enviar uma mensagem. Digite a mensagem na caixa de texto e clique
no boto Enviar mensagem.
Figura 40 Lista de usurios on-line

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Adicionalmente, possvel visualizar o perfil do participante clicando sobre o


seu nome.

4.5 Materiais didticos


Toda disciplina ter seu contedo dividido em unidades e ter uma rea para
informaes gerais (Figura 41).
Na rea de Informaes Gerais, ser apresentada a ementa da disciplina, sua
carga horria, durao, perodo de reposio e os nomes dos professores responsveis pela produo/seleo do material didtico, alm dos seguintes materiais
e recursos:
Guia de estudos da disciplina nele sero indicados quais materiais so
de leitura ou acesso obrigatrio e quais so opcionais; a(s) atividade(s) que
dever(o) ser feita(s) e respectivo(s) prazo(s), alm dos critrios que sero
utilizados para correo da(s) atividade(s) e peso de cada atividade na mdia
global da disciplina. Cada disciplina ter um guia de estudos. Fique atento(a)!
Glossrio dependendo da disciplina, poder ser disponibilizado o glossrio
com os principais termos tcnicos relacionados. Este recurso no aparecer
em todas as disciplinas.
Frum de notcias onde a Coordenao e o tutor podero postar informativos
ou avisos (que aparecero na caixa ltimas notcias) relacionados realizao
da disciplina.

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Frum de assuntos gerais e dvidas onde podero ser discutidos assuntos


relativos ao curso ou esclarecidas as dvidas.
Adicionalmente, na primeira disciplina, essa rea conter um frum de apresentaes para que os participantes do curso possam se conhecer e trocar informaes entre si.
Figura 41 Estrutura da disciplina no AVA

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

Nas unidades de estudo das disciplinas (Figura 42), o contedo disponibilizado


poder variar entre materiais didticos obrigatrios, complementares e a
tividades.
A quantidade de materiais e atividades depender do planejamento feito pelo
professor. Os materiais complementares podero ser dos seguintes tipos:
Texto poder ser um livro, captulos do livro, folhetos, cartilhas, apostilas,
dentre outros. As orientaes sobre quais pginas devero ser lidas estaro
sempre no guia de estudos;
Linha do tempo uma forma diferenciada de visualizar fatos histricos, linhas
evolutivas ou temticas cuja ordem cronolgica seja relevante;
udiovisual links para contedo no formato de udio e vdeo, relacionado
temtica que est sendo tratada na disciplina;
Reportagens, notcias e entrevistas em formato de texto, sites, udios ou
vdeos e que tenham relao com o contedo tratado na disciplina;
rgos, instituies e organizaes referencia sites de rgos, instituies
ou organizaes que estejam, de alguma forma, relacionados temtica abordada na unidade didtica;
Sites indicao de outros sites relacionados ao contedo da disciplina e que
no se enquadram nos tpicos anteriores.

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Ateno
Todas as disciplinas tero atividades a serem desenvolvidas. No guia de estudos
estar indicado quais delas faro parte da avaliao formativa do trabalhador-estudante. Fique atento(a)!

Em algumas ocasies, antes de realizar alguma atividade, o(a) aluno(a) ser


convidado(a) a acessar alguma estria ou situao-problema no SABER Comunidades. Essas estrias podero ser apresentadas em formato de:
Vdeo indicao de vdeos disponveis na internet ou produzidos pela
UNA-SUS UFPE;
udio indicao de udios disponveis na internet ou produzidos pela
UNA-SUS UFPE relacionados ao contedo da disciplina;
Fotonovelas relato de casos clnicos ou situaes-problema atravs de fotos
e dilogos, estilo estria em quadrinhos;
Estrias em quadrinhos relato de casos e situaes-problema atravs de
estrias em quadrinhos tradicionais.
Para ter acesso a cada um desses materiais, a partir do SABER Comunidades,
basta clicar sobre o link de acesso quando ele aparecer nas unidades didticas das
disciplinas.
Figura 42 Estrutura das disciplinas no AVA

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

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As atividades didticas sero variadas. Dentre os recursos que podero ser


utilizados esto os fruns, questionrios e jogos, conforme veremos a seguir.

4.6 Atividades didticas da disciplina


Atividades didticas so as tarefas, formativas ou somativas, que sero desenvolvidas pelos trabalhadores-estudantes. Todas as atividades didticas possuem
um objetivo de aprendizagem a ser cumprido e um prazo para realizao, que
dever ser respeitado pelos estudantes. Os exerccios subjetivos sero corrigidos
pelos tutores, que levaro em considerao os critrios previamente definidos e
que estaro descritos no guia de estudos da disciplina ou mdulo. Os exerccios
objetivos so corrigidos automaticamente pelo AVA.
Os diversos tipos de atividades didticas que sero utilizados no AVA sero
detalhados nas subsees a seguir.

4.6.1 Fruns de discusso


O frum de discusso uma atividade que proporciona interao e troca de
informaes entre os participantes de um curso. Tambm o local utilizado para o
esclarecimento de dvidas. O recurso de frum d acesso a pginas agrupadas por
temas e subtemas de discusso, permitindo o seu acompanhamento e a sua visualizao, de forma encadeada (geralmente, em ordem cronolgica), assim como
a postagem de novas mensagens que podem ter, inclusive, arquivos de vrios
formatos anexados a elas.
Nos fruns, acontecem as maiores interaes dos cursos a distncia. Eles
podem ser de vrios tipos e possvel incluir avaliaes (notas) das postagens
efetuadas. Entre os tipos de frum que podem ser utilizados em cursos a distncia,
tem-se:
Frum de notcias um frum especial, onde as mensagens s podem ser
postadas pela coordenao para transmitir avisos relativos ao curso. Este
frum alimenta a caixa ltimas notcias, anteriormente descrita. O frum de
notcias o espao ideal para publicar avisos importantes que devam ser visualizados por todos os alunos, uma vez que todos so, obrigatoriamente, assinantes deste frum. Por ser um frum unidirecional, alunos apenas visualizam
aquilo que foi enviado, no podendo retornar ou responder ao tpico.
Frum de apresentao onde os participantes podem se apresentar uns aos
outros.

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Fruns de assuntos gerais e dvidas so fruns abertos, sem um tema definido e servem para os alunos postarem dvidas a serem respondidas pelos
tutores. Tambm podem ser usados para os participantes tratarem de temas de
interesse no curso. A participao dos alunos neste tipo de frum opcional.
Fruns temticos a participao nos fruns temticos obrigatria, pois
quando eles estiverem disponveis faro parte das atividades formativas a
serem desenvolvidas pelos estudantes, ou seja, valem nota. Ao acessar o frum
ser possvel ver seu enunciado e logo em seguida o tpico para submisso
da resposta. Frequentemente, utilizaremos o frum do tipo perguntas e
respostas. Neste, os alunos s conseguem visualizar as respostas dos colegas
trinta minutos aps enviar a sua. Isso acontece para que o estudante tenha
a oportunidade de planejar sua resposta sem influncia das respostas dos
colegas. Passados os trinta minutos, ser possvel visualizar todas as informaes postadas no frum.
Para participar de um frum, basta clicar em seu link, que aparecer na rea de
atividades formativas e a pgina inicial do frum ser aberta conforme demonstra
a prxima figura. Em seguida, existem duas aes possveis: inserir um novo
tpico de discusso (novos assuntos) ou enviar mensagens aos fruns, respondendo ou atendendo a um tpico existente criado por outro participante ou pelo
professor/tutor. Essas aes sero descritas a seguir.
Figura 43 Pgina inicial de um frum de apresentao

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

70

Inserindo um tpico de discusso no frum


Para inserir um novo tpico de discusso, deve-se clicar sobre o boto Acrescentar um novo tpico de discusso na pgina inicial do Frum (figura anterior).
Ento, ser aberta uma nova pgina (figura a seguir) para insero de um novo
tpico de discusso.
Figura 44 Pgina para insero de um novo tpico de discusso

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Nesta pgina, devem ser preenchidos os campos destinados ao assunto/tpico


que est sendo criado e mensagem que o caracteriza ou prope. Em alguns
casos ser possvel anexar um arquivo para ser enviado junto mensagem. Finalizada a definio do tpico, deve-se clicar no boto Enviar mensagem ao frum,
localizado ao final da pgina (figura anterior) e teremos um novo tpico para ser
discutido no frum.

Ateno
A inteno de criar um novo tpico de discusso em um frum iniciar um novo assunto. Portanto, s faa isso se este for iniciar nova discusso. No abra novos tpicos se o assunto que voc
quiser tratar j estiver sendo discutido por outros participantes. importante que os mesmos
assuntos fiquem concentrados no mesmo tpico para facilitar a leitura por todos os integrantes
do grupo.

71

Enviando mensagem para o frum


Para acessar determinado tpico existente, basta clicar sobre o link do ttulo
do tpico desejado (ex.: na Figura 43, o tpico Apresentao). Aps acessar um
tpico de mensagem de frum,as mensagens postadas e relacionadas a ele sero
apresentadas. Pode-se configurar para ver as mensagens, comeando pela mais
antiga ou comeando pela mais recente (figura a seguir). Pode-se tambm configurar para ver as respostas de uma mesma mensagem de forma aninhada.
Para responder a uma mensagem especfica, deve-se clicar no link Responder,
no canto inferior direito da mensagem (figura a seguir). Ento, ser aberta uma
nova janela, onde possvel digitar a mensagem e anexar arquivos e, posteriormente, enviar essa mensagem ao frum clicando no boto Enviar mensagem ao
frum.
Figura 45 Responder mensagem em um frum

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Uma vez que a mensagem tenha sido enviada, ela aparecer abaixo da
mensagem respondida (figura 46, a seguir). Para modificar a mensagem enviada,
deve-se clicar sobre o link Editar, localizado abaixo do texto de cada mensagem
enviada pelo usurio (indicado na figura a seguir).
Para apagar a mensagem enviada, deve-se clicar sobre o link Excluir, localizado abaixo do texto de cada mensagem enviada pelo usurio.

Ateno
A alterao do texto postado em um frum s ser possvel no perodo de 30
minutos contados a partir do envio da mensagem. Passado esse tempo, no ser
possvel editar ou excluir contedos postados no frum.

72

Para retornar pgina inicial da disciplina, quando voc estiver dentro de um


frum de discusso, selecione o nome da disciplina na Barra de Navegao, na
parte superior da pgina da disciplina.
Figura 46 Mensagem postada em um frum

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).


Figura 47 Usando a barra de navegao para sair do frum

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Algumas dicas sobre o uso de fruns


Para fazer um bom uso dos fruns, preciso estar atento(a) ao seguinte:
Deve-se respeitar a temtica de um frum (ex.: frum de dvidas, frum sobre
um tema especfico do mdulo ou da disciplina, etc.), postando somente
mensagens relativas ao mesmo.

73

Caso o assunto de interesse j exista em um frum deve-se acessaro tpicode


interesse e clicar em responder.Neste caso, possvel fazer uma contribuio,
respondendo mensagem da pessoa que criou o tpico. Este procedimento
facilitar a interao do grupoe evitar que existam tpicos repetidos e discusses paralelas em um mesmo frum.
importante lembrar das regras de Netiqueta, j especificadas anteriormente,
ao participar de um frum.
Respeite a opinio dos outros.

Fruns temticos
Finalizado o envio de mensagens nos fruns temticos e passados 30 minutos,
o contedo ficar visvel para os demais participantes e para o tutor, que far a
avaliao. Uma vez avaliado, a nota ficar visvel no prprio frum e tambm no
relatrio de notas, conforme ser descrito no Apndice B.
Figura 48 Frum avaliado pelo tutor

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

4.6.2 Tarefa - postagem de arquivos (upload)


Em alguns momentos, o professor pode solicitar que seus alunos desenvolvam
trabalhos fora do AVA, por exemplo: a produo de um texto, de uma apresentao, entre outros. Nesses casos, o aluno produzir o arquivo no software apropriado (ex.: editor de textos, planilha eletrnica, editor de aprensentaes, entre
outros) e depois postar o arquivo no AVA.
A atividade a ser feita e o local de postagem esto agrupados em um recurso
chamado Tarefa. Acessando o recurso Tarefa, ser visualizada uma pgina (figura
a seguir) onde poder ser lido o enunciado da tarefa para em seguida realiz-la.

74

Figura 49 Atividade tarefa - postagem de arquivo

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

Tambm aparecero as seguintes informaes:


O status do envio informa se algum arquivo j foi postado ou no.
O status da avaliao informa se a atividade j foi avaliada, se j h alguma
nota e comentrio disponveis.
A data de entrega o prazo mximo para entrega da atividade (data e hora).
O tempo que resta para a data de entrega um contador de horas e dias que
faltam para a data e horrio limite para entrega da atividade.
Figura 50 Status de envio da atividade

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2015).

75

Para enviar o arquivo para avaliao, necessrio clicar no boto Adicionar


arquivo, ento ser aberta a janela para postagem do arquivo (figura abaixo).
Nesta janela, h duas formas de enviar o arquivo:
1. Arrastando o arquivo do computador para a rea da janela com a seta (figura
abaixo);
2. Clicando no boto Adicionar... Nesse caso, a sequncia de telas ser semelhante
a usada para postar uma foto no perfil, j anteriormente explicada. Ou seja,
ser aberta uma janela onde dever ser clicada a opoEnviar um arquivoe,
depois, o boto Selecionar arquivo... Na sequncia, a pgina de navegao no
computador que o usurio est usando ser aberta, para que o arquivo que
contm a atividade realizada seja escolhido.Feita a escolha, necessrio clicar
no boto Enviar este arquivo.
Figura 51 Janela para selecionar arquivo de atividade

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).


Figura 52 Sinalizao de arquivo postado

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

76

Feito isso, caso o procedimento tenha dado certo, o usurio voltar para a
pgina anterior com a sinalizao de arquivo postado (vide figura a seguir), onde
dever ser clicado o boto Salvar mudanas. Se o usurio desejar cancelar o envio,
basta clicar no boto Cancelar.
Figura 53 Janela para postagem de arquivo

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Para certificar-se de que o arquivo foi devidamente submetido, basta acessar


novamente o link da tarefa na rea de trabalho da disciplina e ser visualizada a
pgina da figura a seguir. Todo arquivo enviado pela primeira vez, se o professor
configurou que o aluno tem direito a mais de uma postagem at o prazo de envio
encerrar, ser enviado como rascunho. Desta forma, enquanto o boto Enviar
tarefa no for clicado, possvel editar o arquivo enviado, trocando-o por outro
arquivo (ex.: uma nova verso do arquivo anteriormente postado), clicando na
opo Editar o documento enviado.
Figura 54 Status de arquivo enviado como rascunho

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

77

At a data mxima para entrega da atividade ou depois que o aluno achar que
no h mais modificaes a serem feitas no arquivo da atividade, o arquivo final
dever ser postado (da forma anteriormente descrita). Em seguida necessrio
clicar no boto Enviar tarefa. Aps clicar no boto, uma janela de confirmao
(figura abaixo) aparecer, onde dever ser clicado o boto Continuar.
Figura 55 Janela de confirmao de envio definitivo

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

S com o envio definitivo da atividade ela ficar disponvel para correo. Aps
o envio definitivo, o status do arquivo ser modificado (figura a seguir).
Figura 56 Status de arquivo enviado definitivamente

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Avaliao das atividades postadas


Assim que o tutor corrigir a atividade, a nota ficar visvel no mesmo local
onde o aluno fez a atividade (veja figura a seguir) e tambm no relatrio de notas.
O uso do relatrio de notas ser explicado no apndice B deste livro.

78

Figura 57 Visualizao da nota e do comentrio pelo aluno

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Na janela de visualizao da nota e comentrio, para ver os comentrios em


detalhes, basta clicar na lupa que aparece acima do texto do comentrio.
Figura 58 Detalhamento do feedback

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

79

4.6.3 Questionrios e testes


Questionrio, Quiz ou Teste so as trs denominaes mais utilizadas para este
tipo de atividade, que consiste em exerccios do tipo:
Associao a resposta a cada sub-questo deve ser escolhida em uma lista
de possibilidades.
Ensaio permite uma resposta com algumas frases ou pargrafos.
Mltipla escolha permite a seleo de uma ou mltiplas respostas em uma
lista pr definida.
Numrica permite uma resposta com nmeros.
Resposta curta permite uma resposta com uma ou poucas palavras.
Verdadeiro ou falso uma pergunta simples de mltipla escolha com apenas
duas opes Verdadeiro ou Falso.
Entre essas, apenas a questo do tipo ensaio precisa ser corrigida manualmente. Todos os outros tipos possuem recursos para configurar a correo automtica das questes.
Para acessar o Questionrio, basta clicar sobre o link disponvel na rea de
trabalho da disciplina e, logo aps, na janela de abertura do questionrio no boto
Tentar responder o questionrio agora (indicado na figura abaixo).
Figura 59 Janela de abertura do questionrio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Ao clicar no boto Tentar responder o questionrio agora, ser apresentada a


relao de questes a serem respondidas (figura a seguir). Alguns questionrios
apresentam um cronmetro, delimitando um perodo especfico para a realizao
da atividade, outros no. Alguns questionrios apresentaro uma nica pergunta
por pgina, outros apresentaro diversas. Algumas vezes, o estudante poder
navegar pelas questes do questionrio, enquanto as responde (ver quadro de

80

navegao no lado superior esquerdo da figura abaixo). Outras vezes, a ordem das
questes fixa e no ser possvel fazer a navegao. Tudo depender da proposta
do professor.
Figura 60 Exemplo de questes do questionrio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Ao acessar o questionrio, cada questo tem a indicao informando se j foi


respondida ou no (vide figura abaixo) e a pontuao dela. Tambm possvel
sinalizar a questo (opo Marcar questo), caso voc no queira responder
naquele momento ou tenha alguma dvida para esclarecer antes de finalizar o
questionrio.
Figura 61 Detalhes da questo antes de responder

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

81

Na hora de responder s questes, importante ler com ateno todas elas e


marcar uma ou mais alternativas que considerar correta(s) ou mais adequada(s),
conforme a orientao da atividade.
Aps responder, fica a indicao de que a resposta j foi salva (isso se ainda
no se finalizou o questionrio) e vai ficar registrada a resposta selecionada ou
digitada (figura abaixo).
Figura 62 Detalhes da questo aps responder

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Aps responder todas as questes da pgina corrente, deve-se clicar no


botoPrximo para passar pgina seguinte do questionrio. Se for o caso de
ser a ltima pgina do questionrio, ser apresentado um resumo do status das
questes, e o aluno ter a possibilidade de submeter o questionrio para avaliao
ou fazer uma nova antes de enviar (figura a seguir). A quantidade de tentativas
possveis depender da configurao feita pelo autor do questionrio. Adicionalmente, as tentativas, mesmo ilimitadas, s podero ser feitas dentro do prazo
estipulado para resoluo do questionrio.
Para voltar e responder mais uma vez ao questionrio, deve-se clicar no boto
Retornar tentativa. Para encerrar o questionrio e submet-lo para avaliao,
deve-se clicar no boto Enviar tudo e terminar. A partir da, o questionrio no
poder mais ser modificado. Por isso, para o envio ser concretizado, uma nova
janela questionando se o aluno deseja mesmo enviar o arquivo ser apresentada.
Para continuar, deve-se clicar em Enviar tudo e terminar.

82

Figura 63 Pgina final do questionrio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).


Figura 64 Confirmao de envio do questionrio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Uma vez que o questionrio seja enviado, a pgina de reviso do questionrio ser apresentada (figura a seguir). O questionrio ser corrigido a partir das
respostas pr-configuradas. Nessa pgina, sero indicados quanto tempo se levou
para finalizar o questionrio, quando ele foi finalizado, se todas as questes foram
avaliadas (se no questionrio existirem questes do tipo ensaio, ele ficar com
a avaliao pendente at que o tutor faa a correo da questo) e o valor final
da avaliao. Tambm estaro indicadas quais questes o aluno acertou e quais
errou. Se configurado pelo professor, tambm ser dado um feedback (comentrio) a cada erro ou acerto do estudante.

83

Figura 65 Pgina de reviso do questionrio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Ao finalizar a visualizao do resultado da avaliao, deve-se clicar no link


Terminar reviso (vide figura acima, lado esquerdo). Uma vez finalizada a reviso,
ser apresentada uma pgina com o resumo dos resultados obtidos (figura abaixo)
e, se j estiver calculada, ser apresentada tambm a nota final do questionrio
com os comentrios sobre o resultado obtido. Se o aluno ainda estiver dentro do
prazo estipulado para responder ao questionrio, ser possvel responder ao questionrio novamente, clicando no boto Fazer uma outra tentativa.
Figura 66 Visualizando o resultado final do questionrio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

84

Avaliao do questionrio
Finalizado o questionrio, o AVA corrigir automaticamente as questes objetivas e a nota ser apresentada no relatrio de notas, conforme apresentado no
Apndice B deste livro. No entanto, se tiver questes discursivas, a nota do questionrio s ser visvel para o aluno quando o tutor concluir a correo das atividades.

Ateno
Caro(a) aluno(a),
Fique atento(a) aos prazos para fazer as atividades que estaro estipuladas no guia de estudos
de cada disciplina. Aps o encerramento do prazo da atividade voc ter, em mdia, mais 15 dias
(perodo de reposio) de prazo para realizar as atividades, porm, nesse perodo, cada atividade
valer no mximo 7,0 pontos. Aps o trmino do perodo de reposio, as atividades no contaro
mais pontos.
Lembre-se de que necessrio ter mdia final igual ou maior que 7,0 em cada disciplina e tambm no trabalho de concluso de curso para poder receber o certificado de concluso do curso.
Logo, evite deixar de fazer as atividades ou faltar aos encontros presenciais.
Os tutores tm 7 dias, contados a partir do dia seguinte data-limite que voc tem para fazer as
atividades, para atribuir a nota de cada exerccio que corrigido manualmente.
As notas das atividades estaro disponveis no relatrio de notas, conforme apresentado no
Apndice B deste livro. No entanto, durante o perodo de realizao da atividade, fique atento(a)
aos comentrios do tutor, pois ele poder indicar melhorias que influenciaro na sua nota final.
Caso tenha qualquer dvida sobre o curso ou o uso do AVA, no deixe de nos contatar pelo frum
de assuntos gerais e dvidas do curso.
Bons estudos!

Repositrio digital
De acordo com o glossrio do Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e
Tecnologia (IBICT), do Ministrio da Cincia e Tecnologia, repositrios digitais so
sistemas de informao que armazenam, preservam, divulgam e do acesso
produo intelectual de comunidades cientficas. Incentivam e gerenciam a publicao pelo pesquisador (auto-arquivamento), utilizam tecnologia aberta e podem
ser acessados por diversos provedores de servios nacionais e internacionais.
Ainda, segundo Viana, Mrdero Arellano e Shintaku (2005), um repositrio digital

85

uma forma de armazenamento de objetos digitais que tem a capacidade de manter


e gerenciar material por longos perodos de tempo e prover o acesso apropriado.
O interesse na criao de repositrios digitais cresceu significativamente a
partir do surgimento e disseminao da Web e a popularizao do movimento do
acesso livre produo cientfica (SWAN, 2008), que trouxe consigo a necessidade
de ferramentas que facilitassem a publicao, o gerenciamento e a recuperao da
informao digital.
Nesse sentido, alm de disponibilizar o material na rea reservada para cada
disciplina/mdulo no AVA, a UNA-SUS tambm tem um repositrio digital para
publicar na internet todos os contedos produzidos pelas universidades que integram o Sistema UNA-SUS.
O repositrio chama-se Acervo de Recursos Educacionais em Sade (ARES)
(BRASIL, @2011c). O ARES pode ser acessado atravs do link: <https://ares.unasus.
gov.br/acervo>.

5 Consideraes finais

Neste material, procuramos apresentar todas as informaes necessrias para


voc compreender o funcionamento do curso e, tambm, para voc saber manipular o AVA, que ser a sua sala de aula virtual. Porm, alm de ler o livro com
ateno, como j dito, necessrio praticar!
Dvidas durante a utilizao do Ambiente Virtual podem existir. Isso natural.
Procure esclarec-las com o tutor e a equipe de superviso acadmica. No mais,
desejamos boa sorte e bons estudos.
Conte com toda a equipe UNA-SUS UFPE para o que precisar!

87

Referncias

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98

Apndice A
O editor de textos do AVA

Em diversas situaes durante a utilizao do AVA (ex.: modificao de perfil,


postagem de comentrios, postagem de mensagens no frum, etc.), voc se
deparar com o recurso de edio de textos do AVA (vide Figura 67). Por isso,
neste apndice apresentamos uma breve explicao das opes de configurao
presentes no recurso.
Figura 67 Editor de textos do AVA

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Ao acessar o editor, ser visualizado o recurso conforme a Figura 67. A rea


abaixo da barra de ferramentas a rea de digitao do texto. A seguir, apresentaremos as opes da barra de ferramentas.
Figura 68 Primeira barra de ferramentas do editor
Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Na primeira linha da barra de ferramentas (Figura 68), temos, na sequncia, da


esquerda para a direita, as seguintes opes:
Escolha do tipo de fonte basta clicar na seta para baixo e escolher entre os
tipos de fonte oferecidos no editor.
Tamanho da fonte voc deve clicar na seta para baixo e escolher entre os
tamanhos disponveis para os textos.
Pargrafo basta clicar na seta para baixo e escolher a configurao pr-definida do texto desejada. Para texto normal, mantenha o valor padro Pargrafo.
Existem configuraes Ttulo 1, Ttulo 2, Ttulo 3, etc. para trechos em que voc
quiser dar destaque ao texto, tais como nome de sees ou subsees. H
tambm uma configurao de texto pr-definida para endereos.

99

Desfazer uma ao esse cone similar ao existente em vrios editores de


texto e desfaz a ltima ao realizada.
Refazer uma ao refaz a ltima ao desfeita.
Busca e substituio o cone serve tanto para localizar uma palavra ou frase
no texto, quanto para substituir uma palavra ou texto. Ao clicar no cone, a
janela da Figura 69 aparecer. A opo que vem pr-selecionada a aba de
Localizar (Figura 69).
Figura 69 Janela para localizao de palavras no texto

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Nesta aba, voc deve digitar a palavra ou frase que deseja localizar, escolher
se a busca ser feita de cima para baixo (opo abaixo) ou de baixo para cima
(opo acima), a partir do ponto onde voc est no texto no momento da ativao
da opo. Voc tambm pode optar por fazer diferenciao entre letras maisculas e minsculas (para diferenciar marque a opo Diferenciar maisculas da
janela). Aps fornecer as informaes, basta clicar no boto Localizar prxima.
As palavras ou frases que corresponderem ao que est sendo pesquisado sero
localizadas no texto, e voc poder navegar entre elas sempre clicando no boto
Localizar prxima. Para realizar a substituio de palavras ou frases, selecione a
aba Substituir (Figura 70).
Figura 70 Janela para substituio de palavras no texto

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

100

Nesta aba, deve-se digitar a palavra ou frase a ser localizada (campo Localizar) e a palavra ou frase pela qual as localizadas sero substitudas (campo Substituir com). Os outros campos j foram anteriormente explicados. Ao finalizar a
digitao, voc pode optar por substituir a ocorrncia (boto Substituir), e a cada
palavra encontrada voc poder optar por substituir ou no o que for localizado.
Ou, optar por substituir todas as ocorrncias da palavra ou frase, sem questionamentos (boto Substituir todos). Quando a palavra ou frase no forem localizadas
no texto, uma mensagem ser apresentada (Figura 71).
Figura 71 Busca sem resultados

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Tela cheia o ltimo cone da primeira linha da barra de ferramentas serve para
ver o texto em tela cheia. uma opo que visa a ampliar o campo de visualizao, para dar uma ideia mais geral de como est o texto.
A segunda linha da barra de ferramentas (Figura 72) foca mais na formatao
do texto. Pode-se notar que muitas das opes so semelhantes barra de ferramentas de qualquer editor de textos. Logo, no explicaremos em detalhes a utilizao dos itens que forem similares aos editores de texto. Novamente, da esquerda
para direita, em sequncia, temos:
Figura 72 Segunda barra de ferramentas do editor

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Negrito coloca o texto selecionado em negrito (escrita mais escura, diferenciada no texto).
Itlico coloca o texto selecionado em itlico (escrita mais fina e curvada).
Sublinhado sublinha o texto selecionado.
Riscar o texto risca o texto selecionado.
Subescrito cria um ndice / escreve inferior linha de texto.
Sobreescrito cria um expoente / escreve superior linha de texto.
Alinhamento do texto esquerda.

101

Alinhamento do texto centralizado.


Alinhamento do texto direita.
Limpar cdigo incorreto.
Apagar formatao do texto volta o texto para a formatao padro, sem
negritos, itlicos, sublinhados, etc.
Colar texto como texto plano (sem formatao).
Colar texto copiado do Word.
Mudar cor do texto ao clicar nesta opo, apresentada uma palheta de
cores para seleo da cor desejada.
Mudar a cor do fundo (por trs do texto) ao clicar nesta opo, tal qual a anterior, apresentada uma palheta de cores para seleo da cor desejada.
Organiza o texto da esquerda para a direita.
Organiza o texto da direita para a esquerda.
A terceira linha da barra de ferramentas (Figura 73) foca mais na insero de
elementos no texto. Novamente, da esquerda para direita, em sequncia, temos:
Figura 73 Terceira barra de ferramentas do editor do AVA

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Gerar uma lista com marcadores.


Gerar uma lista com numerao.
Diminuir o recuo com relao margem esquerda.
Aumentar o recuo com relao margem esquerda (identar).
Criar ou editar um link para inserir uma ligao para a Web a partir do texto
selecionado ou modificar essa ligao.
Remover um link.
Impedir vinculao automtica de link no criar ou mostrar links automaticamente.
Inserir uma imagem no texto ao clicar nesse cone, ser aberta a janela da
Figura 74. Nela, voc poder digitar diretamente o local da internet onde deseja
pegar a imagem ou poder busc-la em algum lugar do seu prprio computador, clicando na opo Encontrar ou enviar uma imagem...

102

Figura 74 Insero de imagem

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Esta opo ativa o localizador de arquivos do Moodle (Figura 75), cuja utilizao j foi explicada anteriormente. Ao localizar o arquivo desejado, ele ser
trazido para a janela da Figura 74, e a imagem ser pr-visualizada. Para finalizar,
clique no boto Inserir. Caso desista de inserir a imagem, clique no boto Cancelar.
Figura 75 Localizador de arquivos do AVA

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Inserir um arquivo de mdia (udio ou vdeo) ao texto para inserir um arquivo


de udio ou um vdeo, voc dever clicar neste link. Ser aberta a janela da
Figura 76. Nela, voc poder digitar diretamente o endereo na internet do
arquivo de udio ou vdeo, ou poder localiz-lo no seu prprio computador,
clicando na opo Encontrar ou enviar um som, vdeo ou applet... A partir da,
as aes sero similares insero de imagem, explicada no captulo 4.

103

Figura 76 Insero de arquivo de udio ou vdeo

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Inserir um espao em branco, sem provocar quebra de linha.


Inserir caractere especial ao clicar nesta opo, a janela da Figura 77 aparecer. Para selecionar um caractere especial, basta clicar sobre ele. A navegao
entre os smbolos pode ser feita com o uso do mouse ou com as setas do
teclado.
Figura 77 Insero de caractere especial

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

104

Inserir tabela para criar a tabela, deve-se especificar, basicamente, a sua


quantidade de linhas e de colunas e clicar no boto Inserir. Porm, h vrios
itens que podem ser configurados nas abas geral e avanado, entre eles:
Cellpadding que define a quantidade de espao inserido entre clulas
individuais da tabela. O valor padro so dois espaos;
Espaamento da clula da tabela espao interior da clula;
Alinhamento das informaes dentro das clulas da tabela centralizado,
esquerda ou direita;
Uso de bordas na tabela - o valor padro criar tabelas sem borda. Este
campo deve receber um valor numrico. Quanto maior o valor numrico,
iniciando em 1, mais grossa a borda da tabela.
Predefinio da largura e da altura da tabela;
Entre outros...
Figura 78 Insero de tabela

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Modificar cdigo fonte HTML esta opo mais tcnica e serve para quem
lida com programao e quer configurar a pgina via cdigo fonte. Ns no
utilizaremos esta opo.
Ativar verificador ortogrfico no texto.

105

Apndice B
Relatrio de notas

Na pgina do curso, no canto inferior esquerdo, existe a caixa de Configuraes (Figura 79). Esta caixa dividida em duas reas: administrao do curso e
minhas configuraes de perfil, que j foi anteriormente explicada. Logo, neste
apndice, ser detalhada a opo Notas.
Figura 79 Caixa de configuraes da disciplina

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

A opo Notas, quando selecionada, apresentar o Relatrio de Notas do


curso, conforme ele for sendo executado (vide Figura 80). Este relatrio possui os
seguintes campos:
O seu nome;
O nome do mdulo ou da disciplina;
A lista de atividades associadas a cada mdulo ou disciplina;
A nota em cada atividade;
A faixa de valores de referncia para a nota;
O percentual da atividade que voc acertou;
Caso o tutor tenha adicionado algum comentrio, ele estar descrito no campo
Avaliao.

106

Figura 80 Relatrio de notas do usurio

Fonte: (UNA-SUS UFPE, 2013).

Ateno
A mdia final das disciplinas, caso voc fique em recuperao (no confunda recuperao com
reposio), ser disponibilizada em outro relatrio, o relatrio de mdias finais, que s ficar
visvel aps o perodo de recuperao dos eixos 1 e 2 do curso. Voc ser avisado(a) quando este
relatrio estiver disponvel.

Execuo:

Financiamento:

Universidade Aberta do SUS