Otrabalhodofuturo

Umanovarevoluoindustrialestemcursoeprometetransformaromundodo
trabalho.Saibaporqueaculturadasstartupsesttomandocontadasgrandes
corporaesecomoessanovaordemmundialirafetarasuaempresa
22/01/201620:00

//Por:RodrigoCaetano

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Revoluoindustrial:Oavanodatecnologiaestprovocandoumarupturacomomodelotradicionalde
trabalhoeofimdajornadadasnovesseis(foto:Istock)

AjornalistaeempresriaBarbaraSoalheiroumasolucionadoradeproblemas.Essa,pelafaltadeuma
categorizaooficial,amelhordefiniodoseutrabalho,atualmente.BarbaracriouecomandaaMesa&
Cadeira,queeladefinecomoumaagncia/consultoria/boutiquedeideiascombaseemSoPaulo,evem
conquistandoclientesdoportedeCocaCola,Fiat,Nestl,NaturaeatdoamericanoKobeBryant,umdos
maioresjogadoresdahistriadaNBA,ligadebasqueteprofissionaldosEstadosUnidos.
Bryantcontratouaempresaparatraarumplanodeinvestimentosocialnoesportebrasileiro.OqueBarbarafaz
paraganharaconfianadetantosnomesdepeso,justamente,desatarns.AMesa&Cadeiraofereceum
servioqueprometeresolverqualquerassuntoemdiscussonascompanhias,sejaeleestratgicoouprtico,no
prazodeapenascincodias.Paraisso,Barbaraesuaequipeorganizamoqueelachamademesadetrabalho.
Emparceriacomocliente,aempresabuscaatnomximo12profissionaisdomercado,dediversasreasede
outrospases,eosfaztrabalharexclusivamentenoprojetoemquestoporcincodias.
Aofinaldesseprazo,ocontratanterecebeumplanodeaodetalhado,viveleprontoparaserimplementado.
Nsconseguimosreunir,emumnicoespaoeaomesmotempo,todasaspessoasnecessriasparaum
determinadoprojeto,dizBarbara,quecomandououparticipoude40dessasjornadasnosltimosdoisanos.
impossvelsairmosdamesasemumasoluo.FoiassimqueaMesa&Cadeiranosencontrouumnome

paraanovapicapedaFiat,aToro,mastambmdesenvolveuumametodologiaparabatizaroscarros,que
deverserusadanosprximoslanamentos.
Naprimeirasemanadejaneiro,enquantoBarbarasepreparavaparamaisumarodadadesoluode
problemas,dessavezparaaNestl,ocariocaLeonardoFramilassumiaocargodepresidentedaamericana
Accenture,umadasmaioresconsultoriasdomundo,noBrasil.Suaprimeiraaofoimandarretirarasdivisrias
dassalasdosescritriosdacompanhia,queestinstaladaemummodernoedifcionobairrodeSantoAmaro,
zonaSuldacapitalpaulista.Temosdefacilitaracomunicaoatodocusto,justificaoexecutivo.
AssimcomoBarbara,Framilumsolucionadordeproblemas.Aprincipaldiferenaentreelesestnotamanho
dassuasempresas.AMesa&Cadeirapossuiapenascincofuncionriosfixos.JaAccenturecontacomum
exrcitode12milpessoas,snoBrasil,emaisde350milprofissionaisnomundo.Aprincpio,aimpressode
quesodoisuniversosdistintos,oprimeirosendoformadoporumapromissorastartupeosegundo,poruma
consultoriatradicionaledegrandeporte.
H,noentanto,algoqueosuneeseduzseusclientesmultinacionais:asmudanasradicaisemcursono
mercadodetrabalho,protagonizadaspelachamadaQuartaRevoluoIndustrial.Tratasedaquebrademodelos
denegciosedaderrubadadeparadigmassecularesemdecorrnciadoavanodatecnologia,emespecialnos
camposdacomunicao,robticaeintelignciaartificial,equeestlevandoaumaaproximaodaculturadas
startupsedasgrandescorporaes.precisoentenderqueasmudanas,daquiprafrente,seroconstantes.
Temosdenosacostumarcomisso,afirmaFramil(leiaentrevistaaofinaldareportagem).Somentecoma
agilidadeeacapacidadedeinovartpicasdospequenosempreendedoresqueserpossvelsobreviveraessa
novaordemmundialdomercadodetrabalho.Atendncianopassageira.medidaquemaisemaisjovens
dachamadageraoY,oumillenials,nascidosnosanos1980,edageraoX,dosanos1990,entramno
mercadodetrabalhoeavanamnacarreira,modelosantigosdeempregosetornamobsoletosetambmum
obstculoparaocrescimentodasempresas.
Casos,porexemplo,dajornadadetrabalhodasnovesseis,dasrgidashierarquias,dassalaseatdas
mesasdetrabalho.Ocenriodesafiadoredevemexercomtodasasinstnciasdomundocorporativo,doCEO
aofaxineiro.Adaptarseexigeprofundastransformaesestruturaisenaculturadaorganizao.oquea
Accentureestfazendo.SegundoFramil,aconsultoriaestpromovendoumasriedeaesparaalinharsea
essenovomundodigital,conectadoemvel.
Hierarquiasestosendoquebradas,processosrevistos,burocraciaseliminadase,omaisimportante,todaa
estratgiadacompanhiaestsendorepensadademodoaabraarasnovastecnologias,ocompartilhamentode
informaeseotrabalhoemgrupo.Hoje,30%dasnossasreceitasvmdosserviosdigitais,dizFramil,em
refernciareadaAccenturequeauxiliagrandescompanhiasaentraremnomundodigital.Entreasvrias
mudanasemcurso,duassedestacam.
Aprimeiraaadoodachamadaculturamaker,tpicadasstartups,quepreconizaatomadadedecisese
aesimediatas,mesmoqueresultememfracasso.JuntocomobancoIta,aempresamantmumespao,
chamadoCubo,quefuncionacomoumaincubadoradeempresaseumaespciedelaboratriodesolues
inovadoras.Nosetratadeapenasinvestirnessasstartups,dizFramil.Queremosempreendedoresaonosso
ladocriandosoluesqueresolvamosproblemasdosnossosclientes.
Asegundaadivisodotrabalhoempequenasequipes,quefuncionamcomoclulasindependentese
autnomas,quenodependemdahierarquiatradicionalparatomardecises.Cadatimetempodersuficiente
parainiciareterminarcadaprojeto.Oobjetivoaumentaravelocidade.Grandepartedosprojetosque
entramos,atualmente,temduraodeummsouatmenos,diz.UmestudoapresentadonoFrum
EconmicoMundial,realizadonasemanapassadaemDavos,naSua(leiamaisaqui),mostraqueos
avanostecnolgicosvomatar5milhesdeempregos,globalmente,at2020.
Doisterosdasvagasqueserocortadasdizemrespeitoatrabalhosdeescritrioeadministrativos.Mercados
comoosdeenergia,demdiaeentretenimentosofrerointensasmudanasdegestores.Emais:65%das
crianasqueestoentrandonaescolaprimriairotrabalhar,nofuturo,emalgumtipodeempregoqueainda
noexiste.Essecenrio,decunhoapocalpticoparaquemtemaversoamudanas,tornaprementeo
surgimentodeumaforadetrabalhocapacitadaparaasdemandasdofuturo,almdeempresasqueentendama
profundidadedastransformaes.
Paraessarevoluodetalentosacontecer,empresasegovernosterodemudarprofundamentesuas
abordagensemrelaoeducao,desenvolvimentodehabilidadeseaoemprego,dizoestudo.Oqueest
havendoumarupturacomomodelotradicionalverticalizado,noqualcadanovaetapadeumprocesso
dependedaconclusodaanterior,emfavordeummodelodetrabalhoemparalelo,emquegrupos
independentesentregamsoluesaomesmotempo.comosecadaequipeoudepartamentodascompanhias
setransformassemempequenasempresas,comsciosnolugardefuncionrioseempreendedoresnolugarde
chefes.
Mesmoemsetorestradicionaisdaindstria,comooautomotivo,essanovaordemmundialestseespalhando.

NaFiat,aadoodaculturastartupganhoustatusestratgicoeumprojetoespecfico,oAfterburner,nome
inspiradoemumacmaradecombustoqueforneceempuxoextraafoguetesespaciais.Tratasedeum
laboratriodecriatividadequeentraemcenaquandohanecessidadederesolverdesafiosintrnsecoss
mudanasdomercado.AssimcomonocasodapicapeToro,quecontoucomaparceriadaMesa&Cadeira,a
equipedoAfterburnerresolverapidamenteproblemascomplexosaounirdiversashabilidadestrabalhandoem
paralelocomumsobjetivo.Adotamosaideiadofailfast(falharrapidamente).
Sealgotiverdedarerrado,quesejalogo,paraquesejaconsertadoantesdoprodutoiraomercado,afirma
MateusSilveira,gestordoAfterburnereresponsvelpelareadepesquisademercadodaFCA,donadas
marcasFiateChrysler.QuandoeuolhoparaocapitalintelectualdaFiat,noconsigoimaginarporqueessa
transformaoqueestsendopromovidapelarevoluodigitalspossaacontecerforadasgrandesempresas.
OgigantedainternetGoogletalveztenhasidoaprimeiraempresaatirarproveitodessanovaordem.Celeirode
grandesinovaes,acompanhiaadotahumbomtempoaideiadequeaspessoasnoprecisamestar
fisicamentenomesmolocalparatrabalharemjuntas.
Entendemosqueotrabalhooresultadodevriaspessoascolaborandoparacriaralgonovo,afirma
AlessandroLeal,diretordenegciosdoGoogle,queconcedeuentrevistaDINHEIROdiretamentedeNovaYork
utilizandoaplataformaHangouts,devideoconferncia,daempresa.Nohmaisbarreirastecnolgicasparao
trabalhoremoto.Qualquerempresapodecolocarsuaequipenarua,emcontatodiretocomosclientes,sem
prejuzodaprodutividade.
NOVASHABILIDADESComoser,ento,ofuturodotrabalho?Averdadequenohumafrmula,
conhecemosapenasumcaminho,eelepassaporumambientecolaborativo,mvelepeloentendimentodo
cenrioatual,afirmaFramil,daAccenture.Aquestoquehumdescompassoentreoquequeremos
profissionaisdasnovasgeraeseoqueasempresasentendemcomoamelhormaneiraderetertalentos.
SegundoumapesquisarealizadapelaFGVdeSoPaulo,apedidodaconsultoriaPwC,com113companhias
queatuamnoBrasil,enquantojovenscolocamoaprendizado,odesenvolvimentopessoalehorriosflexveis
comoosprincipaisbenefciosesperadosdoempregador,asempresasutilizam,principalmente,aremunerao
paraatrairereterprofissionais.Issopreocupanteporqueessasmesmascompanhiasapontamadificuldadede
obterprofissionaisqualificadoscomoatendnciamaisimpactanteparaonegcioatualmente.Polticasde
remuneraosoimportantes,masummodelovoltadopararesultadosepoucocondizentecomasnecessidades
daspessoasfalhodesdeaorigem,dizoestudo.
Agora,sealgumduvidadaforadessemodelostartup,bastaolharparaaMesa&Cadeira.Aempresacobra
entreR$180mileR$380milporumaconsultoria.Apesardocustorelativamenteelevadoparaumservionovo
eaindaemdesenvolvimento,nofaltamclientes.OprximopassodeBarbaraconquistaromundo.Aprimeira
paradasernaNovaZelndia,onde,alis,resideSandraChemin,umadaspoucascolaboradorasfixasda
companhia.ElasejuntouaotimenocomeodoanopassadoparaestruturarasoperaesdaMesanoexterior.
SandrafundadoradaHipermdia,umadasprimeirasagnciasdepublicidadeonlinedoBrasil,vendidaparaa
Ogilvyem1999.
Apsonegcio,elacomprouumveleiro,oSantaPaz,eembarcouemumavoltaaomundocomomaridoeduas
filhas.Dezanosdepois,voltouaoBrasilebaixouancoraemParaty,noRiodeJaneiro,deondepassoua
prestarconsultoria.QuandofundeiaHipermdia,aindanohaviaacessoainternetforadauniversidade,mas
sabamosquealgopoderosoestavanascendoeapostamos,dizSandra.Hoje,sintoummomentoparecido,no
qualpossveltrabalharcompessoasdelugaresdiferentesdomundo,unidasporumprojetocomum.ANova
Zelndia,paramim,hojemaispertodeSoPaulodoqueParaty.

"Asmudanasseroconstantes.Temosdenosacostumarcomisso"
OexecutivoLeonardoFramilassumiuaAccentureemjaneirocomamissodepreparlaparaosnovos
desafios.Elefalasobreofuturodasorganizaes:
OqueesperardaAccenturenosprximosanos?
Hoje,osserviosdigitaisrespondempor30%danossareceitanoPas.Essesservioscompreendemtudooque
precisoparaquenossosclientesenfrentemasmudanasresultantesdoavanodatecnologia.Hpouco
tempo,esseeraummercadomarginal.Cadavezmaisestamosincorporandoaculturadasstartups.Buscamos
trazerosempreendedoresparaonossolado.
Issosignificaumamudananaformadeatuar?
Grandepartedosprojetosemqueentramoshojedecurtoprazo,deummsporexemplo.Osresultados
precisamaparecerrapidamente.
AAccenturetambmtevedeseadaptar?
Existemdesafioslegais,especialmentenoBrasil,masadotamosformasalternativasdetrabalho,quefogemda
jornadapadrodasnovesseis.Oqueestamosfazendoadotarumaestruturamenoshierrquica.Cada

projetoencaradocomoumempreendimento.Asequipespossuemautonomiaparatomardecises.Ostimes
funcionamcomoclulasindependentes.Issotrazmuitomaisagilidadeeeficincia.
Comoosr.enxergaofuturodasorganizaes?
precisoentenderqueasmudanasseroconstantes.Temosdenosacostumarcomisso.Asempresas
precisamdeestruturascapazesdelidarcomessastransformaes,daformamaisrpidapossvel.