Você está na página 1de 129

Universidade Federal de Gois

Modernizao do sistema
de identidade visual
nfase no processo criativo

Orientadora: Andreia Bordini de Brito

Lucas Lacerda B. A. Martins


Mariana Mendona Rizzi
Nathan Felipe Santos

DEDICATRIA

Aos nossos pais, que acreditaram e tornaram


possvel nossa caminhada, aos amigos, que nos in
centivaram e compartilharam momentos, e aos nos
sos professores, que nos guiaram at este trecho do
caminho.

RESUMO

O design h muito no apenas uma ferramenta esttica ao final de um


processo, em conjunto com o planejamento estratgico, se torna uma pode
rosa ferramenta decisria de forma a criar estratgias adequadas a imagem e
filosofia das empresas.
O foco na estratgia e no processo de criao guia toda a construo da
nova identidade visual corporativa da HD Tecnologia, que se baseia no concei
to de modernizao da imagem, onde a empresa necessita mudar sua imagem
adequando-se aos novos valores e ambiente em que seus clientes se encontram.
Mesclando os conceitos do planejamento estratgico, design de identi
dade visual corporativa e a metodologia compilada por GOMES (2011) E BON
SIEPE (1984), o projeto apresenta o desenvolvimento da nova identidade visual
da empresa HD Tecnologia.
Palavras-chave: IVC, design grfico, metodologia projetual, processo
criativo.

ABSTRACT

It has been a while since design would be just considered an aesthetic


tool in the end of any process; nevertheless, currently, the design join with a
strategic planning has become an awesome decision instrument, being able to
breed the right strategy to any enterprises image and philosophy.
The aim in the creations strategy and in its process guides all the new HD
Tecnologias corporative visual identity construction, which is based in a modern
image concept, where the enterprise most need changing on its image to fit
within the new values and environment, whereabouts its clients are found.
Mixing those strategic planning concept, the corporative visual identity
design and GOMES (2001) & BONSIEPES (1984) strict methodology, this pro
ject delivers the development of HD Tecnologias new visual identity.
Key words: CVI, Graphic Design, Project Methodology, Creative Process.

Introduo
Captulo 1

Teoria de Fundamento

Captulo 2

Teoria de Foco
sumrio

Captulo 3

Teoria de Dados
Captulo 4

Contribuio
Concluso

Bibliografia

8
10
24
32

CD
Anexos
Manual da marca
Aplicaes

106
124
126

INTRODUO

O design foi e ainda visto, por muitos, apenas como ferramenta esttica no final de
um processo produtivo, mas essa denominao, atribuda ao designer, no representa as reais
aes que esse profissional pode e deve ter dentro de uma empresa. O designer tem a ca
pacidade de agir de maneira estratgica e juntamente com outras reas da empresa como,
administrao e marketing, deve ser includo no processo de tomada de deciso e crescimento
da empresa, desde seu cerne (MAGALHES, 1997).
Estratgia uma palavra chave para o design. Do grego antigo stratgs que designava o
comandante militar e indicava liderana, estratgia hoje amplamente utilizado como concei
to na vida empresarial. Segundo MINTZBERG trata-se da forma de pensar o futuro, integrada
no processo decisrio, com base em um procedimento formalizado e articulado de resultados.
Para uma empresa agir de forma estratgica, primeiramente, necessrio apresentar
sua misso, viso e valores para seus consumidores. Isso pode ser feito a partir de uma identi
dade visual condizente com seus valores e juntamente com outras aes da empresa, o cliente
vai formando em sua mente a imagem da marca.
Esse trabalho objetiva por construir uma identidade visual corporativa, desenvolvida a
partir de um mtodo de Processo Criativo (GOMES, 2001) e Metodologia Projetual (BONSIEPE,
1984), que baseia a projetao no planejamento estratgico e organiza as fases de criao,
deixando o processo criativo mais organizado e fluido.
Traar uma estratgia, conhecer melhor seu cliente, antes mesmo de ter um contato
mais direto com ele, traz confiana e mais argumentos para que voc enfrente essa batalha,
pois como afirma SUN TZU: tticas militares so como gua corrente. A gua corrente sempre
se move de cima para baixo, evita o terreno alto e flui para o terreno baixo. Assim, so as tticas
militares,sempre evitam os pontos fortes do inimigo e atacam os seus pontos fracos..
Juntamente com o desenvolvimento de um pensamento estratgico, o briefing, em sua
gesto, conduzir as aes e planejamentos do projeto. Com essa ferramenta, o trabalho ga
nha mais dinamicidade e concede ao design carter estratgico alinhado empresa. A elabo
rao de um briefing pela equipe de design juntamente com a empresa, faz com que todas as

INTRODUO 9

etapas e conceitos do projeto sejam de conhecimentos de todos e possibilita maior agilidade e


menores erros, a produto final (PHILLIPS, 2004).
O mtodo utilizado para gerir esse projeto dividido em trs etapas: definio do proble
ma, concepo e especificao. Na primeira etapa temos a identificao, a preparao e a in
cubao. Na identificao, feita a definio do problema, a delimitao e a problematizao.
Na preparao so feitas as tcnicas analticas atravs anlises lingusticas e desenhsticas. Na
segunda etapa temos as fases: esquentao e iluminao. Na esquentao feita a lista de
requisitos e a gerao de alternativas. Na iluminao, por sua vez, so feitas avaliao e mode
lagem. Na ltima etapa, existem duas fases: elaborao e verificao. Na elaborao feita a
estruturao e formulao, atravs dos desenhos operacionais e, por fim, so feitas a verifi
cao parcial e final.
Alinhado ao foco desse trabalho que une o planejamento estratgico, responsvel pela
qualidade no desenvolvimento de produtos e na consolidao da imagem da empresa no mer
cado, juntamente com a criao de identidade corporativa, que constri a imagem visual da
filosofia de empresa atravs de uma marca, o projeto aplicar a metodologia na HD Tecnolo
gia. A empresa trabalha na rea de softwares de gerenciamento comercial, programas respon
sveis por dar agilidade para a empresa, gerenciar estoque e controle fiscal e tributrio. A HD
age estrategicamente utilizando um mtodo prprio para desenvolvimento e implementao
de seus softwares, pois, para a empresa, cada cliente nico. O pblico-alvo da instituio so
os pequenos e mdios empresrios.
Assim, o trabalho a seguir une um projeto de pesquisa onde foi utilizado um mtodo que
guia, de maneira estratgica, a construo de uma identidade visual. Essa fundamentao foi
aplicada na prtica no desenvolvimento do desenho de identidade visual da HD Tecnologia.

10

11

CAPTULO 1

TEORIA DE FUNDAMENTO

12 TEORIA DE FUNDAMENTO

Identidade corporativa
Jarros de cermica, telhas, tijolos, gravados com o nome do monarca a que pertenciam
ou com o smbolo do projeto a que se destinavam, so os primeiros indcios do que pode se
chamar de identidade visual e surgiram nos primrdios da Antiguidade. No final do Perodo
Medieval, surgiram marcas de corporaes e nos sculos XV e XVI, com o Renascimento,
eclodia a prtica da agregao de sinais. Nesse cenrio, configurou-se o uso de house marks,
marcas de identificao pessoal, como brases, de um ncleo familiar, de uma extensa gera
o familiar ou at mesmo de comerciantes e artesos. A partir do sculo XV, com o advento
da imprensa, os editores passaram a usar marcas em livros (MELO, 2000).
Aps a Segunda Guerra Mundial, com a apario dos grandes conglomerados industriais
e a evoluo dos meios de comunicao em massa, o termo identidade visual ganha corpo,
juntamente com a figura do designer como um especialista nos problemas tcnicos de cria
o dos elementos estruturais do comportamento visual (WOLLNER, 1983). Desde ento, o
tema vem complexificando-se cada vez mais, na medida em que as instituies e empresas
percebem que a identidade corporativa est muito alm da identificao visual.
Segundo PINHO (1996), a empresa moderna uma estrutura que se torna cada vez mais
complexa pela diversificao dos seus negcios. Ela tambm caminha para a globalizao, como
as multinacionais, que operam em escala mundial defrontando-se com as mais variadas cul
turas. Obrigadas por esses dois motivos a descentralizar a administrao de suas operaes, as
organizaes procuram uma identidade comum. A marca corporativa e o logotipo so elemen
tos-chaves para o estabelecimento de uma identidade, mas no so os nicos. O conceito de
DIEFENBACH (1968, p. 156) expressa a abrangncia dos elementos de um programa de identi
dade corporativa: Um programa de identidade corporativa essencialmente um sistema um
sistema cuidadosamente projetado de todos os elementos visuais que servem como ponto de
contato com os diversos pblicos.
A identidade corporativa, segundo PEN (2000), integra a imagem corporativa de uma
instituio. A imagem corporativa abarca tudo aquilo que voluntariamente ou no, vai for
mando a posio da empresa na sua relao com o pblico: isto vai desde a forma como os

TEORIA DE FUNDAMENTO 13

seus funcionrios lidam e se apresentam para os clientes at as estratgias de marketing as


sumidas, as campanhas publicitrias, a arquitetura, a decorao, a sinalizao, etc. Tudo vai
formando na mente do pblico uma determinada imagem da instituio. A identidade visual
um dos veculos que geram a imagem corporativa. o mais explcito e, em alguns casos, o
mais importante, mas no o nico.
De maneira semelhante, OLINS (1978) conceitua a identidade corporativa como algo
inerente a toda organizao que necessita ter seu propsito facilmente entendido pelas pes
soas que a integram, assim como ser percebida pela sociedade onde est inserida, com suas
caractersticas nicas, sua capacidade, sua fora, sua personalidade, suas intenes. Olins
alega ainda que a identidade corporativa no apenas um slogan, uma marca ou algumas
mensagens visveis, construda de forma intuitiva ou consciente. Todas as afirmaes de uma
organizao so, tambm, afirmaes de sua identidade. Os produtos que a companhia pro
duz ou vende projetam seus padres e valores. Seus prdios, seus escritrios, sua decorao,
a forma como vestem os funcionrios, a satisfao de seus pblicos internos e externos, seus
rituais de comportamento estabelecidos, suas estratgias competitivas so manifestaes
de sua identidade.
Dentro das vertentes da identidade corporativa ser destacada sua parte visvel, um
componente de suma importncia para o sucesso da identidade de uma organizao. Esta,
atividade destinada ao designer responsvel, chamada de identidade visual corporativa.

Identidade visual corporativa


Todo grupo ou organizao tem uma razo de existir. A identidade visual corporativa,
elegida pelos mesmos, revela para o mundo exterior quem so eles e reafirma para o pblico
interno sua razo de existncia. OLINS (1978, p. 15), ento, define: Identidade visual a
parte da identidade mais profunda de um grupo, o signo externo de comprometimento in
terno, servindo para lembrar o seu real propsito.
Habitualmente, o termo identidade visual est associado apenas esttica de uma
organizao, referindo-se a logotipo, smbolo, cores, tipografia. Portanto, uma identidade

14 TEORIA DE FUNDAMENTO

visual corporativa tem como funo esclarecer, tambm, como uma companhia est organi
zada. Uma identidade visual pode indicar se a companhia centralizada ou descentralizada e
qual sua abrangncia e pode, alm disso, exibir se possui divises ou estratgias de produto
e como estes se relacionam com o todo. Em suma, a organizao tem um nmero infinito de
maneiras de expressar sua estrutura.
Se uma companhia, por exemplo, possui cinco divises e utiliza o mesmo padro gr
fico para todas, isto transmitir uma ideia de centralizao da mesma. Todavia, se a mesma
organizao atribui a cada uma destas divises um estilo tipogrfico, por exemplo, trans
mitir consequentemente uma ideia mais descentralizada. E se utilizar ainda diferentes no
mes, smbolos e cores para cada diviso, comunicar um conceito ainda mais divergente.
Os recursos de identidade visual podem explanar a estrutura da organizao, propagando,
claramente, sua misso, objetivos e valores.
Para que sejam transparecidos corretamente os conceitos que envolvem a histria de
uma empresa preciso que a imagem corporativa da mesma traduza a viso de seu pblicoalvo. As representaes visuais revelam as diferentes percepes que os stakeholders cons
troem a partir dos diferentes elementos de comunicao, tais como publicidade, relaes
pblicas, smbolos, marcas, logotipos, cores, embalagens, sinalizao, etc.
A imagem corporativa, mesmo que relacionada com a viso externa da organizao, de
pende essencialmente do resultado da sua atuao e do seu relacionamento com o mercado. Uma
atuao pouco estruturada pode resultar em imagens no pretendidas ou incompatveis com o
pblico-alvo. Assim, para que haja uma comunicao efetiva, preciso que os setores institucio
nais e de marketing estejam em consonncia com as estratgias e propsitos da organizao.

Categorias de identidade corporativa


De acordo com PINHO (1996), as organizaes dispem de inmeros modos de expres
sar sua estrutura, que acabam sendo evidenciados no programa de identidade corporativa
adotado, j que a identidade pode ser vista como um instrumento da administrao, na

TEORIA DE FUNDAMENTO 15

medida em que define as relaes dentro da organizao e torna visvel o propsito da cor
porao. De maneira geral, a estrutura das identidades pode ser dividida em trs categorias:
monoltica, de endosso e por marcas.

Identidade monoltica
A empresa usa um nico nome e estilo visual para tudo. O nome corporativo figura em
todos os seus produtos e servios, alm de a marca ser empregada como instrumento bsico
de comunicao em todos os nveis e para todos os pblicos.
Mitsubishi, IBM, Shell e Coca-cola so exemplos de companhias cujas identidades re
ceberam elevados investimentos para sustentar sua coerncia com a organizao como um
todo. Esse tipo de identidade visual permite que os clientes tenham uma clara noo do que
podem esperar, em termos do marketing dos produtos, na expectativa de que permanecero
leais organizao que respeita as suas necessidades e com a qual esto familiarizados. Os
concorrentes, os fornecedores, os acionistas, a comunidade profissional e financeira, jor
nalistas e demais pblicos externos so tambm muito influenciados por uma ideia nica
expressa visualmente de forma clara, graas a direcionamentos bem definidos de seu posi
cionamento perante as exigncias do mercado (MACHADO, 2009).
Na identidade monoltica, a prpria empresa a marca e todo processo de identidade
fundamentado na imagem da instituio como um todo, sendo a longevidade sua maior caracte
rstica. Muitas empresas no alteram sua identidade visual por muito tempo, apenas submetem
as mesmas a alteraes, a fim de atualiz-las, sem modificar seus elementos bsicos. MURPHY
(1990, p. 46-47) apud PINHO (1996) alega que a abordagem monoltica mais comum quando
os negcios da empresa so mais homogneos, como bancos, companhias areas e empresas
petrolferas.
OLINS (1990) afirma que as empresas japonesas ilustram perfeitamente como pos
svel ter sucesso utilizando apenas um nome em uma vasta gama de atividades. A Yamaha
um exemplo claro, pois produz instrumentos musicais e motores e acredita que sua fora e
credibilidade vm da utilizao de um s nome em todos os seus produtos.

16 TEORIA DE FUNDAMENTO

A relativa falta de flexibilidade da identidade monoltica uma de suas desvantagens,


como no caso da IBM, a excessiva ateno aos computadores pessoais de grande porte impe
diu o desenvolvimento de marcas distintas e abriu espao para que a concorrncia lanasse
os microcomputadores, ocupando o nicho de mercado.

Identidade de endosso
As unidades recebem o endosso da organizao por meio da identidade corporativa,
ou seja, a organizao cobre com o seu nome e identidade as diversas atividades ou empre
sas que a compe. Tambm chamada de identidade mista, a identidade de endosso, per
mite que os produtos e servios desenvolvam personalidades prprias e distintas, podendo
assimser facilmente identificadas como parte de um todo maior. A marca corporativa um
guarda-chuva que protege e transfere valor para as demais marcas.
A General Motors, Ford e American Express fazem uso da estrutura de identidade mis
ta. A maioria das companhias com identidade de endosso cresceu por meio da aquisio
de outras empresas com nome e cultura prprios. A organizao central almeja sobrepor
seu estilo de administrao e o nome corporativo nas subsidirias, mas, ao mesmo tempo,
procura preservar as tradies e a reputao das marcas e companhias adquiridas.
As empresas que buscam criar uma identidade corporativa que cubra um amplo leque
de atividades, com subsidirias de origens distintas, e possivelmente concorrentes, enfren
tam uma rdua tarefa. Por um lado, a nvel corporativo e para as audincias corporativas co
munidade financeira e poltica, distribuidores, fornecedores, jornalistas, etc. - querem criar
a ideia clara de uma estrutura que nica, de mltiplas facetas, com propsitos determina
dos. Por outro lado, querem permitir que as identidades das numerosas marcas adquiridas
floresam, de modo a reterem a mais valia em relao ao mercado e aos seus empregados.
importante ressaltar que o sucesso de uma estrutura mista depende da compreenso
de todos que esto dentro da companhia e dos seus pblicos externos. Assim, preciso que
a corporao tenha tino para compor as personalidades das marcas adquiridas, para que elas
no tragam desordem ou danos para a marca corporativa (MACHADO, 2009).

TEORIA DE FUNDAMENTO 17

Identidade por marcas


Na identidade por marcas, a organizao atribui marcas distintas aos seus produtos,
que podem no estar relacionados entre si ou com a prpria empresa. Neste sistema, a
marca da organizao usada na comunicao com determinados pblicos, como os inves
tidores, e as demais identidades so utilizadas como o nico meio de comunicao com o
consumidor.
A Unilever e a Proctle & Gamble ilustram bem um modelo multimarcas pode ser
bem-sucedido. Criar uma marca consistia na ideia de pegar um produto indiferenciado e
atribuir-lhe caractersticas especiais atravs do uso de um nome, embalagem e publicidade.
As primeiras organizaes a oferecerem produtos de marca vendiam bens de uso domstico,
padronizados, como o caf ou o sabo, e davam-lhe nomes e embalagens diferenciados,
investiam em sua publicidade e depois os distribuam em larga escala. Alm disso, considera
vam que era possvel separar a empresa dos produtos que ela produzia, e que, por isso, cada
produto podia ser dirigido a um grupo especfico de consumidores.
Esta perspectiva permitiu a produo de uma gama completa de produtos direcionados
para diferentes segmentos, garantindo uma cobertura generalizada do mercado. As diferen
as entre os bens eram pouco perceptveis aos consumidores, porm cada um deles tinha
nomes e embalagens individualizadas e eram promovidos de forma distinta e adequada ao
seu respectivo pblico-alvo.
Na identidade por marcas, tambm chamada de estrutura diferenciada ou modelo
multimarcas, bem-sucedidas so as marcas que conseguem ter vida prpria, independente
da organizao, e que possuem uma imagem to slida que deixa de ser relevante a quem
elas pertencem. A adoo de uma estrutura diferenciada d empresa mais chances de con
trolar o espao na prateleira e na mente do consumidor. A GAP, por exemplo, proprietria das
marcas Banana Republic e Old Navy, alcana o consumidor em diferentes preos e atravs de
uma variedade de estilos.
Atualmente, o modelo multimarcas puro corre riscos de entrar em decadncia. Criar
uma nova marca cada vez que se lana um novo produto no mercado no s dispendioso,

18 TEORIA DE FUNDAMENTO

mas se tornou tambm invivel, pois muitas marcas continuam desconhecidas e sem sentido
para os consumidores (MACHADO, 2009).

Componentes da Identidade Visual Corporativa


Os componentes de uma identidade visual corporativa so: marca, tipografia e o pa
dro cromtico. Eles constituem a assinatura da empresa e so responsveis pela identifi
cao visual da organizao.

Marca
NPOLES (1988, p. 19) define: Marca a forma grfica da denominao de uma
organizao, pois a parte visvel do programa de identidade corporativa, auxiliando a
humanizar uma companhia pela apresentao de uma face, uma personalidade, na forma
de um smbolo.
O Comit de Definies da American Marketing Association estabeleceu, em 1960, os
conceitos de marca, nome de marca e marca registrada (VIEIRA, 2002 apud PINHO, 1996, p. 14):
Marca um nome, termo, sinal, smbolo ou desenho, ou uma combinao dos mesmos,
que pretende identificar os bens e servios de um vendedor ou grupo de vendedores e
diferenci-los daqueles dos concorrentes.
Nome da marca aquela parte da marca que se pode ser pronunciada ou pronuncivel.
Marca registrada uma marca ou parte de uma marca a qual dada proteo legal,
porque capaz de apropriao exclusiva (Pinho, 1996, p.14)

TEORIA DE FUNDAMENTO 19

SMBOLO

LOGOTIPO

Figura 1 Exemplo de smbolos e logotipos. Fonte:


STRUNCK, 2001, p. 75.

J STRUNCK (2001, p. 18) define: Marca um


nome, normalmente representado por um desenho
(smbolo e/ou logotipo), que, com o tempo, devido
s experincias reais ou virtuais, objetivas ou subje
tivas que vamos relacionando a ela, passa a ter um
valor especfico.
O termo logotipo (do grego lgos palavra e
typos impresso, marca) foi inicialmente utilizado
como a denominao dada para a pea nica que
reunia os caracteres mveis tipogrficos. Mais tar
de, passou a designar qualquer marca corporativa
constituda por uma palavra ou sigla escrita em um
estilo especfico de caracteres tornando-a distinta e
facilmente reconhecida.
VIEIRA (2002), declara que mesmo havendo
discordncias em relao s definies de uma mar
ca, pode-se distinguir dois elementos bsicos em
sua formao:
logotipo composto por letras escritas em
estilo especial de caracteres, corresponde parte
pronuncivel da marca;
smbolo formado por figuras, imagens, ele
mentos grficos, equivale parte no pronuncivel
da marca;

20 TEORIA DE FUNDAMENTO

O Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) considera


como marca um nome, smbolo ou figura utilizado para identificar em
presas, entidades, produtos ou servios. De acordo com sua apresen
tao, as marcas classificam-se em (STRUNCK, op. cit., p. 23-24):
Figurativas (figura 2) uma combinao de figuras, smbolos e si
nais grficos; a particularizao da escrita de um nome, logotipo;
Mistas (figura 3) uma combinao das marcas nominativas e
figurativas (logotipo e smbolo).
WHEELER (2008, p.60) descreve que as marcas, desenhadas numa
variedade quase infinita de formas e personalidades, podem ser clas
sificadas em vrias categorias. As fronteiras entre essas categorias no
so rgidas e muitas marcas podem combinar elementos de mais de uma
categoria:
Logotipo (figura 4) Um logotipo uma palavra ou palavras
independentes. Pode ser o nome de uma empresa ou um acrnimo. Os
melhores logotipos impregnam uma palavra legvel com as caractersticas
distintas de uma fonte tipogrfica e podem integrar elementos abstratos
ou pictricos.
Monograma (figura 5) A letra isolada frequentemente usada
pelos designers como um ponto focal grfico diferenciador para uma
marca. A letra sempre um design nico que est impregnado de perso
nalidade e significado.
Emblemas (figura 6) Os emblemas so marcas que mostram um
desenho pictrico intrinsecamente ligado ao nome da empresa. Os ele
mentos nunca so isolados.
Pictricas (figura 7) Uma marca pictrica usa uma imagem lite
ral e reconhecvel. A imagem em si pode aludir ao nome da empresa ou
sua misso, ou pode ser o smbolo de um atributo da marca.

Figura 2 - Exemplo de marcas figurativas

Figura 3 - Exemplo de marcas mista

Figura 4 - Exemplo de logotipo

Figura 5 - Exemplo de monograma

Figura 6 - Exemplo de emblema

Figura 7 - Exemplo de marca pictrica

TEORIA DE FUNDAMENTO 21

Figura 8 - Exemplo de marcas abstrata

Figura 9 - Exemplo de personagem

Abstratas (figura 8) Uma maca abstrata usa a forma visual


para transmitir uma grande ideia ou um atributo da marca. Essas mar
cas, por sua natureza, podem proporcionar ambiguidade estratgica e
funcionam eficazmente para grandes empresas que tenham muitas di
vises pouco relacionadas umas com as outras.
Personagens (figura 9) A marca com um personagem criada
para incorporar os atributos e valores da marca e geralmente est vin
culada a uma marca de produto. As personagens rapidamente tornamse o elemento central nas campanhas publicitrias e promocionais.

Tipografia
A tipografia tem por funes assegurar a legibilidade e garantir a
coerncia e a uniformidade das mensagens visuais da empresa. Assim,
cabe ao designer responsvel indicar uma famlia tipogrfica que cor
responda a um desenho bsico e suas variaes em estilo e corpo. Ele
tambm deve considerar a ao psicolgica que cada tipo de letra exerce,
evocando sentimentos que vo influenciar diretamente na construo da
personalidade da empresa (PINHO, 1996).

Padro Cromtico
O terceiro componente de uma identidade visual corporativa a cor
ou combinao de cores que, devidamente padronizadas, contribuem para
a identificao da empresa. Os sistemas de identidade podem ter dois sis
temas de cores: primrio e secundrio. Um sistema, por exemplo, pode ter
uma srie de cores pastel e uma srie de cores primrias. O simbolismo das
cores varia de uma cultura para outra. No Ocidente, por exemplo, o branco
indica pureza e limpeza, mas, no Oriente, a cor do luto. Impregnadas de

22 TEORIA DE FUNDAMENTO

forte simbolismo e com possibilidade de criar fortes associaes, as cores precisam ser escolhi
das com cautela pelas organizaes para virem a constituir fatores de expresso da identidade,
a exemplo das marcas corporativas e da tipografia (PINHO, 1996).

O Planejamento estratgico do design


O design a partir das dcadas de 60 e 70 passou a ter uma ligao direta com o marketing
dentro das empresas e, assim, o planejamento estratgico das aes tornou-se prioridade
para as empresas que popularizaram os bens de consumo e precisavam se renovar a cada dia
para lidar com novas empresas que buscavam fatias de mercado.
O mbito estratgico do design encontrou terreno frtil para se desenvolver no campo
industrial, com a multiplicao de produtos similares, as empresas buscaram investir na com
petitividade dos seus produtos e em suas marcas. A popularizao do design nas ltimas
dcadas atraiu os olhares no s das grandes empresas, mas conquistou empresas no varejo
que lidam diretamente com o consumidor e precisam se diferenciar da concorrncia.
insuficiente que a forma siga a funo, ou mesmo o design ser uma mera ferramenta
esttica no final de um processo. preciso planejar e fazer acontecer em um cenrio mais
amplo. Essa percepo contempornea a cerca do design abriu espao, segundo ZURLO
(2010), para definir essa nova abordagem do design que passou de mero agente passivo
para um articulador nas aes decisivas de uma empresa em relao ao mercado.
SANTOS (2000) define que o planejamento estratgico surge como fator determinante
e agente responsvel pela qualidade no desenvolvimento de produtos e na consolidao da
imagem da empresa no mercado.
Nessa perspectiva uma estratgia em design visa produzir um sistema produto-servio
com um diferencial baseado em valores reais, a partir de uma extensa reflexo sobre a ex
perincia da empresa no mercado e condiciona a empresa a alinhar seus valores, misso e viso,
assim como demais fatores para a produo de solues estratgicas que visam consolidar ou
reposicionar a empresa em um novo cenrio. De acordo com MERONI (2008), a estratgia em

TEORIA DE FUNDAMENTO 23

design trabalha com um sistema de regras, crenas, valores e instrumentos que permitem a
uma empresa evoluir e sobreviver ao mercado, adaptando sua prpria identidade.
A relao de um cliente com uma determinada empresa se d primeiramente pela
experincia de marca. As marcas tm funo primordial em um mercado saturado de ofertas
de satisfao em curto prazo, os clientes tm o privilgio de decidir. A primeira opinio sobre
uma marca nasce dos cdigos visuais que tem funo determinada de identificar a entidade.
Parece lgico que no ato de deciso de compra, os clientes procurem marcas que intuitiva
mente reafirmem promessas de satisfao de forma clara e objetiva.
O designer grfico com suas ferramentas busca materializar valores em elementos gr
ficos, criando uma personalidade capaz de conquistar a fidelidade do consumidor. NIEMEYER
(1998, p. 7) descreve: As empresas esto atrs de um design que acrescente valor agregado
e cuja utilizao garanta resultados.
Produzir solues com uma clara marca de inovao tem a ver com a capacidade
de decodificar e antecipar problemas e principalmente solucionar os mesmos. Segundo
MAGALHES(1997), o controle das intenes da empresa perante o mercado e do processo
so mais importantes que uma mera esttica final.
De acordo com ZURLO (2010), preciso primeiramente que a empresa se enxergue,
buscando conhecer sua finalidade. Segundo, preciso prever cenrios futuros onde a em
presa possa se encontrar, como novas tecnologias, gostos e estticas. Terceiro, a capacidade
de fazer-ver, onde a empresa acelera a tomada de decises e se adapta facilmente.
Com a centralizao do processo na perspectiva estratgica, necessrio pensar em um mto
do que visa atender as necessidades da empresa e permita que a mesma tenha uma capacidade de re
sposta rpida s demandas do mercado, projetando alm das certezas atuais. Segundo MAGALHES
(1997, p. 26), o design para ser estratgico deve estar integrado e participar das definies estratgi
cas, a partir do nvel decisrio mais alto e interagindo com todas as reas relevantes.
Outro ponto decisivo da estratgia fortalecer a relao da empresa com o pblico
conquistado e conhecer o pblico pretendido: Design usado para transmitir valor disponvel
para o mercado pretendido.. Assim, toda comunicao dever ser projetada para os olhos
do pblico que dever receber a mensagem (MAGALHES, 1997, p. 28).

24

25

CAPTULO 2

TEORIA DE FOCO

26 TEORIA DE FOCO

Nvel estratgico da gesto do design


Atualmente a sociedade est em contnua mutao e a rapidez trazida por essa
evoluo traz tona novas teorias e realidades. As organizaes procurando adequar-se a
essa nova forma de administrar e fazer negcios passam por processos de reestruturao.
Nesse momento em que as tecnologias se tornaram mais acessveis e j no so um fatorde
diferenciao, a gerao de um diferencial competitivo se d pela forma em que os produtos
so pensados e desenvolvidos e seu respectivo valor agregado. Qual ser o fator de diferen
ciao em relao a empresas concorrentes? Uma das formas mais eficientes a criao e o
desenvolvimento de uma imagem corporativa forte. Nesse caso, necessrio que os compo
nentes da imagem corporativa trabalhem de maneira integrada, a fim de alcanar as melho
res solues. Para que isso acontea, fundamental planejar as estratgias para garantir que
os objetivos sejam atingidos.
DRUKER (1999) afirma: Um dos grandes desafios gerenciais a ser enfrentados pelas
organizaes do sculo XXI a necessidade de estas estarem preparadas para agir em um
ambiente de mudanas constantes; as empresas precisam ser receptivas a inovaes, visua
lizando tais situaes como oportunidades, de forma a torn-las eficazes dentro e fora da
organizao. Apenas dessa forma conseguiro garantir sua sobrevivncia em um mercado
altamente competitivo.
O foco estratgico do design surge, nesse cenrio competitivo, como fator deter
minante e agente responsvel pela qualidade no desenvolvimento de produtos e na con
solidao da imagem da empresa no mercado. O design se torna um dos fatores de uma
poderosaestratgia de vantagem diferencial em relao a concorrncia quando utiliza-se de
tcnicas, adequadamente, na traduo das necessidades da empresa e do produto que ela
produz (KOTLER, 2000).
Assim, os investimentos voltados rea do design deixam de ser uma mera questo
esttica para se tornar uma questo estratgica. A gesto estratgica deve ser incorporada
ao processo produtivo, desde a concepo da estratgia da companhia at a concepo do
produto, como identidade visual, embalagem, comunicao visual, material de apoio de

TEORIA DE FOCO 27

vendas,entre outros. SANTOS (2000), ento, afirma: O design est cada vez mais afirmado
como diferencial competitivo, no design dos produtos, sendo ele grfico, industrial, mdia ou
de embalagem, tornando-se a melhor maneira de posicionamento ou de reavaliao de uma
nova estratgia.
O design estratgico preocupa-se, ainda, com o equilbrio entre as necessidades do
mercado, a capacidade e a disponibilidade da empresa. O design a ferramenta que diferen
cia o produto entre os concorrentes e o consumidor, utilizando-se de estratgias de comuni
cao de mdias, impressas ou digitais, mostrando a qualidade do produto e sua participao
no mercado, como ele comercializado e a imagem do fabricante perante a sociedade.
Aplicar o planejamento estratgico em uma empresa atravs da Metodogia Projetual
(BONSIEPE, 1984) e do Processo Criativo (GOMES, 2001) o alvo do desenvolvimento deste
trabalho, construindo uma imagem corporativa bem planejada e, assim, tornar visvel o posi
cionamento da empresa perante o consumidor, transmitindo os conceitos inerentes a ela.
Dvila (2004) descreve:
O design grfico assume essa funo, utilizando-se de ferramentas responsveis pela
construo de uma imagem forte por intermdio de um programa de identidade corporativa eficaz e, tambm, por toda concepo visual dos valores da empresa. Nesse caso,
definir para quem ser desenvolvida a oferta de design um fator fundamental.

O planejamento estratgico o elo entre os nveis da empresa e o consumidor. Atravs


dele, o pblico-alvo detecta a imagem da empresa definida pela comunicao visual: na
identidade visual corporativa, na usabilidade da interface web, nas aplicaes visuais, como
embalagem, sinalizao, frota, auxiliando na fixao da empresa pela percepo do conjunto.
Como teoriza o designer americano ROBERT BLAICH (1989, p. 26): [...] o designer
grfico passa a atuar, dentro do sistema empresarial complexo e altamente multidisciplinar,
como elemento de integrao, uma ponte que liga e traduz diversas linguagens em uma s:
qualidade e satisfao do cliente. Contrrio a esses conceitos a comunicao ser super
ficial, cumprindo apenas sua funo de ser agradvel visualmente, mas esquecendo-se do

28 TEORIA DE FOCO

principal, que transmitir mensagens de maneira eficiente e gerar valor aos


consumidores.

Categorias de estratgias de design


Existem inmeras maneiras para se recriar uma imagem corporativa. De
acordo com Catharine Fishel em seu livro Como recriar a imagem corporativa,
existem cinco categorias que diferenciam as razes que impulsionam essas mu
danas: reposicionamento, modernizao, gesto da mudana, promoo do
crescimento e recomeo.
Quando um produto de grande consumo se torna to conhecido em todo
mundo que comea a fazer parte do cenrio, precisa, ento, de uma imagem
modificada que o re-personalize. Foi o caso do reposicionamento na imagem
da Coca-Cola feita pelo estdio de design Desgrippes Gob & Associates em
que a estratgia foi chegar ao consumidor em nveis diferentes e em pontos
diferentes. A nova imagem foi testada nos Jogos Olmpicos de 1996, em Atlan
ta. Em conformidade com o objetivo dos designers de criar uma imagem per
sonalizada para uma marca mundialmente conhecida, os grficos promoveram
a Coca-Cola como a bebida dos fs.
Uma cadeia regional de restaurantes procura uma atualizao importante
para atrair o consumidor de fast-food que pretende atingir. O estdio Penta
gram foi contratado para inverter a imagem conservadora mediante um pro
grama integrado de implementao da imagem da marca e da sua arquitetura.
A modernizao da imagem dos restaurantes Taco Bueno tem um ar animado
e informal transformando, assim, a cadeia num destino prioritrio onde este
grupo etrio consciente da imagem podia ir para satisfazer a sua nsia de doses
grandes de fast-food mexicana a baixo preo.

TEORIA DE FOCO 29

Uma companhia cheia de designers e diretores de arte


talentosos precisa evitar uma imagem com mltiplas personali
dades. A marca e a imagem antigas da Frankel & Company no
correspondiam bem ao perfil da companhia atual: no indica
vam o que a Frankel fazia e eram antiquadas. Completamente
restaurada pela Concrete, atravs da gesto da mudana, a nova
imagemda Frankel tem fora e personalidade e, na assinatura, diz
o que a companhia faz controlando, assim, sua imagem interna e
externamente.
Criar uma imagem separada, mas relacionada para uma
diviso de uma companhia com uma imagem corporativa que
das mais reconhecveis do mundo se refere a uma promoo de
crescimento. A Polaroid a quinta marca mais valiosa do mundo,
pois seu logotipo e sua marca, altamente reconhecveis, so ele
mentos visuais extremamente poderosos. A empresa Atelier
Works transformou em diamantes os quadrados da marca do
pixel e acrescentou um subttulo e uma lente, criando um logo
tipo e uma nova marca com uma imagem fresca e diferente.
Uma marca com prestgio maravilhoso na Europa, mas
no to apreciada nos EUA, precisa recriar o design da sua
imagempreservando o mercado europeu e melhorando o norteamericano. Foi pedido Miriello Grafico que injetasse energia na
imagem da Eastpak e lhe desse uma atitude mais decidida. Aps
um percurso longo e bastante sinuoso, criou-se a nova imagem da
Eastpak, atravs de um recomeo da mesma. Alm de sua imagem
mais poderosa, o seu design tambm foi reformulado para ser
mais integrado no produto, em vez de ser uma mera etiqueta.

30 TEORIA DE FOCO

HD Tecnologia
Atuando h 17 anos no mercado, a HD Tecnologia atua em
cerca de 1.800 municpios do pas oferecendo solues em gesto
empresarial e automao comercial. A empresa tem como obje
tivo oferecer solues para as necessidades do cliente e foca di
retamente na soluo dos problemas vitais, permitindo que essa
empresa em um segundo momento se organize e cresa.
O cliente pea-chave em sua expanso, que no ano de
2005 registrou aumento de 40% no volume de negcios e trabalha
com um modelo de atendimento, gerenciamento e execuo que
enfatiza a preocupao da empresa com seus clientes. A empre
sa investe em novas tecnologias e oferece para os seus clientes,
em grande maioria por micro, pequenas e mdias empresas,
solues que esto alinhadas com os grandes mercados produ
tores de tecnologia.
A HD Tecnologia consciente do seu crescimento acredita
que a marca no reflita mais seus valores e encontra-se desatuali
zada. O nome da empresa originalmente faz aluso a High Density,
popularmente conhecido como disquete e o smbolo foi cons
trudo a partir do existente no disquete, porm com tipografia
slida e cortada nas extremidades, alm da adio de uma seta
indicando dinamicidade e cores que segundo o representante da
empresa indicam tecnologia.

32

33

CAPTULO 3

TEORIA DE DADOS

34 TEORIA DE DADOS

Desenvolver um projeto estratgico dentro de uma empre


sa no est restrito apenas a ela, um processo mais complexo
e com agentes externos. Conhecer a corporao, onde ser de
senvolvido o projeto, essencial, mas to importante quanto
saber quem so os concorrentes, seus produtos, objetivos e se
agem com estratgia. Conhecer os adversrios, seus alvos e tti
cas podem definir, com maior segurana, o posicionamento que
o projeto ir tomar.
Para nortear a metodologia, deve-se ressaltar que existem
quatro tipos de trabalhos que a atividade criativa envolve: trabalho
em engenharia, trabalho em arte, trabalho em publicidade e tra
balho em desenho. Esse ltimo, por sua vez, o que o designer
deve dominar, pois o trabalho em desenho possui relao direta
com as caractersticas do indivduo criativo, tornando qualquer
atividade uma fonte de dados, informaes e conhecimentos
para futuros projetos. O Processo Criativo (GOMES, 2001) orienta
o trabalho em desenho e possui sete fases (Figura 9): identifi
cao, preparao, incubao, esquentao, iluminao, elabo
rao e verificao.
Para iniciar a projetao (figura 10), temos primeiro a doutri
nao, a desenvoluo e a desenhao. A doutrinao auxilia
na instruo da equipe que realizar o projeto. Para isso, feito
reconhecimento de necessidade e o planejamento estratgico do
projeto (figura 11 e 12, respectivamente). A desenvoluo regis
tra a equipe formada para desenvolver o projeto (figura 13). A de
senhao se desenvolve com o processo criativo, iniciando com a
identificao (figura 14) que, por sua vez, se divide em: definio,
delimitao, taxionomia, lista de verificao dos atributos, leitura
de fatores e problematizao.

DESENHAO

Preparao

Incubao

Esquentao

Iluminao

Elaborao

Figura 9 (Desenhao)

TEORIA DE DADOS 35

PROJETAO
Doutrinao

Desenvoluo

Reconhecimento
de necessidade

Formao de
equipe

Desenhao

Planejamento
estratgico

RECONHECER NECESSIDADE
A HD Tecnologia necessita adequar sua imagem
corporativa com sua viso, misso e valores. A empresa
durante sua existncia conseguiu concretizar seus valores
e list-los de maneira clara. Com isso, viu a necessidade
da marca e da identidade visual da empresa como todo
expressar esses conceitos to bem definidos.

Figura 10 (Projetao); figura 11


(Reconhecer necessidade)

PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Atividade
Recriar a identidade visual da empresa HD Tecnologia apoiados no planejamento estratgico.

Misso
Tornar possvel a construo de uma nova identidade visual para empresa, embasados nos
conceitos que a HD Tecnologia preza e principalmente desenhar uma marca fundamentada em
pesquisas e metodologias prprias de criao.

Viso
Construir uma identidade visual forte e adequada s necessidades da HD Tecnologia, a partir
do planejamento estratgico.

Princpios Polticos
Divulgar a importncia de uma metodologia bem fundamentada para a construo de uma
identidade visual forte e adequada empresa.

Princpios Doutrinrios
Desenvolver um projeto de redesenho de identidade visual utilizando uma metodologia de
criao e o planejamento estratgico.

Pontos fortes
Inovao, sustentabilidade, transparncia e conhecimento do valor da imagem corporativa.

Pontos fracos
O curto prazo para o desenvolvimento do projeto.

Ameaas
O no cumprimento das etapas metodolgicas, o atraso no prazo de entrega do projeto e a
falta de conexo entre o planejamento estratgico e os anseios do cliente.

Processos
Metodologia fundamentada no planejamento estratgico de resenho de identidade visual
corporativa, com nfase no desenvolvimento das etapas do trabalho.

Objetivo Especfico
Redesenhar a identidade visual da empresa HD Tecnologia a partir de um processo criativo
fundamentado em uma metodologia de projeto.

Objetivos Secundrios
Compilar e testar um mtodo de trabalho especfico de desenho de produto no resenho de
identidade visual, seguindo os preceitos do design estratgico.

Tcnicas e Tticas
Tcnicas analticas de produto industrial; abertura de hipteses de estratgias de desenho;
pesquisas referenciais visuais e fsicas.

Intenes Estratgicas
Utilizar o planejamento estratgico do design grfico em favor da recriao da imagem cor
porativa da empresa, a fim de obter o reposicionamento da mesma no mercado.

Oportunidades
A fora da marca no mercado e o desejo de criar uma imagem corporativa diferenciada,
competitiva e compatvel com o momento atual da empresa.
Figura 12 (Planejamento estratgico)

38 TEORIA DE DADOS

DESENHAO

IDENTIFICAO

A identificao o entendimento das motivaes e dos


objetivos de um problema. Inicia-se com a definio do proble
ma (figura 15), ou seja, o ato de formar problemas a partir da
delineao grfico-verbal do produto.
Com o problema delineado, preciso delimit-lo,
restringindo-o, demarcando-o, circunscrevendo seu fundo, no
qual o processo projetual se desenvolver. A delimitao (figura
16) relaciona-se a Ambiente, Sistema e Artefato (GOMES, 2009).

Delimitao

Taxionomia

Figura 13 (Formao de equipe);


figura14 (Identificao)

FORMAO DE EQUIPE
Leitura de fatores

Para o desenvolvimento do projeto, contaremos com


a equipe de trs designers: Lucas Alfaix, Mariana Rizzi e
Nathan Felipe Santos, contando com orientao da Profa.
Dra. Andria Bordini de Brito.

TEORIA DE DADOS 39

DEFINIO
A marca da empresa HD tecnologia vem do disquete HD, que significa high
density. A construo da mesma foi feita a partir do arranjo tipogrfico encontrado no
disquete, porm, foram feitas algumas alteraes para que se adequasse a imagem
da empresa. No HD encontrado no disquete, as iniciais so unidas e formadas de
retas paralelas, estabelecendo assim, formas sem preenchimento.
Para solidificar a imagem da empresa, foi adicionado preenchimento s iniciais e em
seguida foi feito um corte nas extremidades para modernizar e dar estabilidade ao logo
tipo. Por fim, o retngulo central que une os outros dois maiores da letra H, foi substitudo
por um tringulo, remetendo ao smbolo de play, dando movimento ao smbolo.
A combinao de cores escolhida foi preto e vermelho. O vermelho aparece
no tringulo que forma a letra H, e o preto cabe a todo o restante do smbolo. A cor
vermelha traz energia e dinamismo, provocante e sedutora, por ser um vermelho
bord chega a ser autoritrio. O preto, por sua vez, foi empregado para transmitir
peso, solidez, imponncia e luxo.
Ao smbolo foi adicionado tecnologia em informaes na fonte Crillee. A
famlia tipogrfica uma linear neo-grotesca que transmite poder e velocidade devi
do sua inclinao para a direita, suas formas geomtricas e suas semi-serifas.

DELIMITAO
Redesenho de identidade visual corporativa atravs do
planejamento estratgico.

Figura 15 (Definio); figura 16


(Delimitao)

Marca High Density


(de cima); marca HD
Tecnologia (debaixo)

40 TEORIA DE DADOS

Para melhor entender o mundo e para bem transmitir aos outros o que estava se
referindo, foi necessrio criar nomes e qualificaes para todas as coisas, seres vivos e
fenmenos (KLAFKE, 2003). A prxima etapa, a taxionomia, desenvolvida nesse sentido
de classificar o produto que est sendo desenvolvido a fim de obter subsdios que somem
ao processo criativo.
A taxionomia (figura 17) dividida em: taxionomia alfabtica que se refere organi
zao atravs da sucesso alfabtica, taxionomia contnua que compara os produtos atravs
de sua magnitude, taxionomia temporal que classifica atravs de sequncia cronolgica,
taxionomia locacional que organiza as referncias em localizao geogrfica e taxionomia
categorial que compara os critrios de semelhana ou aparncia do produto.

TAXINOMIA
Ordem alfabtica
Aoki Sistemas - www.aokisistemas.com.br
ATS Informtica - www.atsinformatica.com.br
Bematech - www.bematech.com.br
C&S Informtica - www.cisinformatica.com.br
Cigam - www.cigam.com.br
Cognum - www.principhia.com.br
Exactus Software - www.exactus.com.br
Intelecta Tecnologia - www.intelecta.com.br
Jiva - www.jiva.com.br
Oracle - www.oracle.com
SAP - www.sap.com
SIL - www.silrs.com.br
Sirrus - www.sirrus.com.br
TOTVS - www.totvs.com

TEORIA DE DADOS 41

sarial / Automao comercial


Locacional

Nacionais

TOTVS
Brasil

Sirrus

Porto Velho RO

Jiva

Uberlndia-MG

Intelecta Tecnologia

So Paulo SP

Aoki Sistemas

Campinas SP

Consistem

Jaragu do Sul SC

Cigam

Novo Hamburgo RS

SIL

Caxias do Sul RS

Internacional

Oracle

Estados Unidos

SAP

Alemanha

42 TEORIA DE DADOS

Contnua
Pequeno porte

C&S Informtica
Aoki Sistemas
Intelecta Tecnologia

Grande porte
Cigam
Oracle
TOTVS
SAP

Mdio porte

ATS Informtica
Bematech
Cognum
Exactus Software
Jiva
Sirrus
SIL

Categorial
Empresas que vendem e implementam o sistema:

ATS Informtica, Aoki Sistemas, Cigam, Cognum, Exactus, Oracle e SIL.

Empresas que vender hardware e software:


Bematech, Sirrus e Intelecta Tecnologia.

Empresas que atuam no segmento de micro e/ou pequenas empresas:

Aoki Sistemas, ATS Informtica, Bematech, C&S Informtica, Consistem,


Cognum, Intelecta Tecnologia, Jiva, SIL e Sirrus.

Empresas que atuam no segmento de mdias e/ou grandes empresas:


Cigam, Oracle, Totvs, SAP e SIL.
Figura 17 (Taxionomia)

TEORIA DE DADOS 43

A fim de detectar deficincias informacionais que devem ser superadas, deve-se


organizar de forma exaustiva as informaes sobre atributos de um produto, anotando
tudo o que se sabe sobre ele, seu uso e eventuais problemas (BONSIEPE, 1984). A
lista de verificao (figura 18) divide-se em oito categorias de anlise: a empresa, os
produtos, o mercado, a concorrncia, os fornecedores, a distribuio, a comunicao
e o pblico-final.

LISTA DE VERIFICAO
A empresa
Nome: HD Tecnologia
Fundada em: 1994
Local de Fundao: Goinia
Breve Histrico da Empresa: Atuando h 17 anos no mercado a HD Tecnologia
presente em cerca de 1.800 municpios do pas oferecendo solues em gesto em
presarial e automao comercial. A empresa tem como objetivo oferecer solues que
se adequem as necessidades do cliente e foca diretamente na soluo dos problemas
vitais, permitindo que essa empresa em um segundo momento se organize e cresa.
Segmento de mercado que atua: Solues em gesto empresarial e automao
comercial
Mercados regionais onde est presente: Mercado Goiano e indiretamente
em outros municpios do Brasil.

44 TEORIA DE DADOS

Os produtos
A HD Tecnologia trabalha na criao de sistemas de gesto comercial personalizado que se
adequam as necessidades dos seus clientes e tem como o produto principal a ferramenta Lrio
Evolution que so destinados micro, pequenas e mdias empresas.
No possumos informaes referentes aos valores aplicados pela empresa no mercado.
A empresa emprega esforo na busca de novos produtos e servios e busca oferecer para seus
clientes tecnologias alinhadas aos mercados produtores de tecnologia na rea.
A HD busca oferecer servios personalizados, que atuam diretamente na soluo dos pro
blemas das empresas e no apenas distribuir sistemas prontos aos seus clientes.

O mercado
Mercado em que atua: mercado brasileiro, 80% goiano.
As empresas/pessoas que utilizam seus produtos/servios como consumidores finais:
micro, pequenas e mdias empresas que procuram automatizar seus sistemas ou tem a neces
sidade pelas novas leis federais que exigem a emisso de nota fiscal.
As empresas/pessoas que utilizam seus produtos /servios como componentes dos
servios que produzem/prestam: Os usurios utilizam apenas como apoio para tomada de deciso.
Setores potenciais ainda inexplorados: mercado em expanso e novas tecnologias lanadas
no mercado que buscam facilitar e aperfeioar o trabalho das empresas/clientes consumidores.
Como est o mercado atualmente, perspectivas a curto, mdio e longo prazo: mercado
latente, crescente em funo das politicas macro econmicas do governo federal.
Pesquisas para novos mercados: existe para nordeste e norte onde as grandes empresas
no pretendem focar seus trabalhos.

TEORIA DE DADOS 45

A concorrncia
Os concorrentes da empresa: TOTVS, C&S Informtica, Bematech
A imagem delas no mercado: SAP e TOTVS so empresas globais e esto um nvel acima,
trabalham apenas com grandes empresas e valores.
Bematech tem uma forte imagem ligada a venda de hardware nos segmentos, tambm lder
de mercado. Aproveita a venda dos produtos e vende junto solues prontas que levam sua marca.
C&S tem uma imagem ruim por problemas no suporte, mas o produto considerado bom.
Os diferenciais dos concorrentes em relao empresa em termos de:
Preos: o preo da HD abaixo da TOTVS. O dobro da C&S Informtica e mais de trs vezes
o preo da Bematech.
Produto: o diferencial est na implantao, no suporte e no atendimento.
As estratgias j identificadas dos concorrentes: a C&S tem como estratgia o preo, eles
ganham o cliente pelo preo, tentando cobrir ofertas.zt
A Bematech atinge o pblico que j comprou o hardware da empresa e precisa de um sis
tema para esse hardware.
A SAP e TOTVS so empresas multinacionais que aproveitam empresas que atingem merca
dos estrangeiros e podem pagar valores altos pelos produtos.
Pontos fortes e fracos da empresa: o ponto forte servio agregado e satisfao do cliente
no final. O tamanho da empresa o ponto fraco.
Atitudes que j foram tomadas pela empresa em funo da atuao da concorrncia:
ajudar a fundar e reunir todos os concorrentes na COMTEC (Comunidade Tecnolgica de Gois) e
tambm visou todos os concorrentes quando decidiu abrir a empresa.

46 TEORIA DE DADOS

A distribuio
Formas de distribuio: empresas filiais distribuem os produtos e servios da
HD tecnologia.
Formas de compra: a empresa chega at os clientes e procura formadores de
opinio como empresas de contabilidade e gesto que o levam at os clientes. A em
presa foca em oficinas mecnicas e empresas de material de construo que neces
sitam de um sistema de gesto empresarial maior, mas tambm fornecem servios
para outros ramos de comrcio.
Problemas de distribuio: no existe pelo acesso remoto atravs da internet
que existe hoje.

O pblico final
Os usurios finais dos produtos/servios: pequenas e mdias empresas
interessadas em gerir estrategicamente seus negcios.
O Marketing da empresa tem tentado atingir os diversos segmentos responsveis pelo processo de aquisio, Como: selecionando possvel consumidor atravs
de empresas que oferecem outros tipos de servios, como gestores empresariais e
contadores.
A comunicao como esse pblico: comunicao bsica atravs do telefone
sobre informaes relevantes para o cliente.

TEORIA DE DADOS 47

A comunicao
A comunicao da empresa com: Pblico consumidor final; Pblico fornecedor; Pblico
interno (funcionrios, vendedores); Formadores de opinio no mercado, tipo de informao a
empresa tem passado:
Pblico Interno - na empresa existe mural nas salas e existe o manual do colaborador, tam
bm existe um e-mail para toda a equipe que os deixam a parte de tudo que acontece na empresa.
Consumidor Final - as assistentes comerciais tm a listagem de todos os clientes e passam
informaes relevantes para todos atravs de telefone ou e-mail.
Pblico fornecedor - No existe comunicao com o pblico fornecedor.
Canal especfico e definido de contato com algum pblico: Pelo site da empresa, telefone,
murais e folders informativos.
Eventos junto ao pblico (conveno de vendedores/representantes) e resultados: A em
presa realiza periodicamente um evento chamado Segredos do Sucesso, onde selecionado um
lder de algum segmento que foi cliente da empresa e conta os resultados obtidos para clientes e
possveis clientes da HD.
Eventos ou feira de negcios que a empresa participou ligado sua rea de atuao e
resultados: A empresa participou da CEBIT, maior feira de tecnologia da informao na Alemanha
para o levantamento de informaes e conhecimento de tecnologia. E ir participar da Riosoft
para captar novos canais de distribuio de seus produtos.
Publicidade feita pela empresa: Apenas atravs de relacionamento de parceiros e internet.
Figura 18 (Lista de verificao)

48 TEORIA DE DADOS

Para equacionar simultaneamente os elementos estruturais e fsicos necessrios ao projeto, pre


ciso fazer a leitura de fatores (figura 19) relevantes na aplicao grfica dos principais concorrentes. So
eles: Aoki Sistemas, Bematech, C&S Informtica, Oracle, Totvs e SAP.

LEITURA DE FATORES
TOTVS

Antropologia
Ecologia

O degrad em tons azulados do smbolo confere uma policromia assina

Ergonomia

e sem modulao.

Geometria

dade de elementos e cores dentro do mesmo.

Mercadologia
Psicologia

delimitaro custo e no facilitaro as aplicaes.


A letra T do smbolo se fecha, atravs da gestalt, na mente do receptor
fazendo aluso da Terra com o nome da empresa.

TEORIA DE DADOS 49

Oracle

Antropologia
Ecologia

um programa que resolve tudo.


A monocromia da assinatura visual visa contemplar o aproveitamento dos

Economia
Ergonomia

Geometria
Mercadologia

senta sntese visual.

e, assim, uma boa promoo do mesmo.

Psicologia

referncia ao simbolismo do orculo.

Tecnologia

dade visual.

50 TEORIA DE DADOS

Aoki Sistemas

Antropologia
Ecologia
Economia
Ergonomia

Geometria
Mercadologia
Psicologia
Tecnologia

TEORIA DE DADOS 51

Bematech

Antropologia

Evoluo e progresso so representados pelas sequncia de elipses que


demonstram comportamento.

Ecologia
Economia
Ergonomia

Geometria
Mercadologia
Psicologia
Tecnologia

Formas geomtricas podem ser detectadas na construo do smbolo.


O empreendedorismo da empresa representado pelas elipses que
compem o smbolo.

52 TEORIA DE DADOS

Antropologia
Ecologia
Ergonomia

Geometria
Mercadologia
Psicologia
Tecnologia

TEORIA DE DADOS 53

SAP

Antropologia

Pode ser percebido pela linha curva da letra A transparece, culturalmente,


um sorriso.

Ecologia
Ergonomia

Conhecimento, experincia e tecnologia, so os conceitos da empresa que


podem ser percebidos na marca.
Geometria
Mercadologia
Psicologia
Figura 19 (Leitura de fatores)

54 TEORIA DE DADOS

Por fim, a ltima etapa da identificao a problematizao (figura 20), que consiste
em configurar o problema como um todo a partir da identificao de uma atividade estra
tgica atravs das trs perguntas Bonsiepanas, da definio da situao inicial e da delimi
tao da situao final do projeto.

PROBLEMATIZAO
O que desenvolver com o projeto?
Reconstruir e reposicionar a identidade visual da empresa.

Porque projetar uma nova identidade visual?


A marca no evolui com a empresa, que cresceu e encontra-se em um novo es
tgio na sua histria. E percebe-se a importncia da identidade visual nas estratgias
futuras da empresa em busca de novos mercados e valor agregado.

Situao inicial
Redesenhar a identidade corporativa visual da HD Tecnologia, empresa de
gesto e tecnologia, aplicando o planejamento estratgico.

Situao final
Identidade visual corporativa condizente com os valores da empresa, implemen
tada e otimizada.
Figura 20 (Problematizao)

TEORIA DE DADOS 55

Desenhao

Preparao

Diacrnica e
sincrnica

Figura 21 (Preparao); figura 22 (Tcni


cas analticas lingusticas)

Paradigma e
sintagma

O processo criativo prossegue, ento, com a preparao


(figura 21) que, por sua vez, permite a construo e a organizao
dos conhecimentos, atravs da utilizao de tcnicas analticas
lingusticas e desenhsticas, adequadas para o potenciamento
do vocabulrio e da fluncia projetual dos desenhadores.
A utilizao de tcnicas analticas baseadas na lingustica
visa ampliar o vocabulrio verbal e visual dos desenhadores, propi
ciando o aumento da fluncia projetual na soluo dos problemas.

As anlises lingusticas ou saussureanas


(figura 22) so divididas em:
denotativa: a busca significa
dos literrios que os termos j pos
suam, e conotativa: reviso de litera
tura que trate do assunto relacionado
com o tema que envolve as imagens
sonoras e visuais de conceitos;
diacrnica: reconhecimento do
desenvolvimento histrico e suas mu
taes no tempo, e sincrnica: identi
ficao do universo do segmento em
que est inserido aquele cliente, seus
concorrentes, suas linguagens e recur
sos grficos;
paradigma: definio e orde
nao das propriedades essenciais das
unidades dos produtos, e sintagma:
reunio de vrios paradigmas.

56 TEORIA DE DADOS

ANLISE LINGUSTICA
DENOTATIVA
Sistema
Do Grego synstanai, colocar junto ao mesmo tempo, de syn-, junto, maishstanai.
Systema passou a designar reunio de diversas partes diferentes.
Conjunto de elementos (concretos ou abstratos) interligados e que funciona como
um todo estruturalmente constitudo.
Conjunto de ideias que configuram uma concepo do mundo e da condio humana.
Complexo de normas e padres de organizao da economia, do exercciodo poder
e da sociedade.
Conjunto de estabelecimentos e instalaes de um determinado setor de atividade
ou de servio.
Reunio bem ordenada de ideias e meios aplicados a certos fins; MTODO; PLANO.
Qualquer forma especfica de classificao ou esquematizao.
Equipamento composto de diversos integrantes interdependentes.
Complexo de estruturas polticas, ticas e estticas preponderantes numa dada
ordem social.
Procedimento, tcnica utilizada por uma pessoa para organizao de atividades
profissionais, pessoais, domsticas, etc.
Tecnologia
Do Grego TEKHNE, relativo arte, aos trabalhos de arteso. Um derivado desta
tecnologia, de TEKHNE mais LOGOS, estudo, tratado, palavra.
Conjunto de ideias, conhecimentos e mtodos para construir algo de forma racional.

TEORIA DE DADOS 57

Aplicao dos conhecimentos cientficos produo


em geral.
Maquinrio sofisticado.
Gesto
Do Latim GESTIO, ato de administrar, de gerenciar, de
GERERE, levar, realizar.
Ao ou resultado de gerir; ADMINISTRAO; GERNCIA.
O perodo que dura essa ao
Empresarial (Empresa)
Do Italiano IMPRESA atividade a que uma pessoa se dedica, do Latim EMPREHENDERE, formado por EM-, em, mais PREHENDERE, pegar, capturar, levar diante de si, segurar.
Qualquer coisa que se empreende, que se tem a iniciativa
de realizar; EMPREENDIMENTO.
Qualquer organizao que produz e/ou vende bens ou
servios; FIRMA.
Firma organizada juridicamente.
Software
Do ingls soft+-ware, antnimo de hardware (o computador
em si). Termo cunhado em 1953 por Paul Niquette e usado pela
primeira vez em papel por John Tukey em 1958.
As instrues do computador, normalmente modificvel
(a menos que armazenados em alguma forma de memria inalte
rvel tal como a ROM).
Programas que seguem uma lgica definida pelo pro
gramador para executar tarefas pr- determinadas.

58 TEORIA DE DADOS

CONOTATIVA
Gesto Estratgica de Empresas
um termo que se refere s tcnicas de gesto, avaliao e ao conjunto de ferramen
tas respectivas (como software) concebidas para ajudar empresas na tomada de decises
estratgicas de alto nvel. Tipicamente utilizado um sistema de informao estratgico (SIE)
para gerir a informao e assistir no processo de deciso estratgica. Os SIE representam a
evoluo natural dos sistemas de informao de gesto face s necessidades das empresas
em tirar partido da informao recolhida e processada por forma a ganhar vantagem com
petitiva e qui redefinir os objetivos da empresa para reajust-la s alteraes ambientais.
Sistema de Informao
a expresso utilizada para descrever sistema seja ele automatizado (que pode ser
denominado como Sistema de Informao Computadorizado), ou seja manual, que abrange
pessoas, mquinas, e/ou mtodos organizados para coletar, processar, transmitir e dissemi
nar dados que representam informao para o usurio e/ou cliente.
Tecnologia da Informao
a rea de conhecimento responsvel por criar, administrar e manter a gesto da in
formao atravs de dispositivos e equipamentos para acesso, operao e armazenamento
dos dados, de forma a gerar informaes para tomada de deciso.

DIACRNICA
Dentre as empresas citadas, HD Tecnologia, C&S Informtica, Bematech, TOTVS e SAP,
a nica que houve mutao na sua visualidade foi a Bematech. A empresa foi criada em
1989, a partir de uma dissertao de mestrado apresentada por dois alunos de infomtica

TEORIA DE DADOS 59

Figura 23 - marca antiga Bematech

Figura 24 - marca nova Bematech

industrial, e tornou-se a primeira companhia brasileira a fabricar


mini-impressoras em larga escala. A empresa, porm, queria se
tornar uma provedora completa da rea de informtica, produ
zindo equipamentos, softwares e oferecendo servios completos
de automao comercial no Brasil e no exterior e necessitava,
portanto, reposicionar sua marca no mercado e criar uma per
sonalidade que refletisse esse novo posicionamento.
A antiga marca da Bematech (figura 23) era formada por
um smbolo composto de duas elipses. A elipse interna, azul, en
volvida por uma elipse maior, incompleta. O smbolo representa
a abrangncia da atuao da empresa no mercado de automao
comercial, reforada com o uso da cor azul, aludindo tecnologia e
fazendo com que o espectador penetre o olhar para a esfera central.
As aberturas da esfera externa apresentam uma angulao
que aponta para o TECH do logotipo, sendo reforada pela ilu
minao em degrad de cinza para branco que passa pela esfera
menor. A tipografia sem-serifa, com baixa modulao, mas com
alta legibilidade. O logotipo Bematech, em preto, tem Bema
em negrito e Tech em maisculo, para ressaltar tecnologia.
A nova marca da Bematech (figura 24), formada tambm
por logotipo e smbolo, representa dinamismo e evoluo, com
duas elipses que aludem ao empreendedorismo da empresa.
Suas cores transmitem energia e atitude para oferecer solues
inovadoras. A tipografia, criada exclusivamente para a empresa,
sinttica e moderna oferecendo um equilbrio entre a tecno
logia e o humano.

60 TEORIA DE DADOS

SINCRNICA
A empresa oferece solues de gesto empresarial e automao comer
cial, investindo em captao e manuteno de pessoas com grande poten
cial de resultados. O foco so redes de empresas onde uma grande empresa,
centralizadora, influencia na ao de vrias micro e pequenas empresas, que
necessitam de apoio na gesto de suas empresas e tem atuao semelhante no
mercado. Dessa forma, as micro e pequenas empresas tero ferramentas para
serem to competitivas quanto as centralizadoras.
As principais concorrentes so: Bematech, C&S Informtica; TOTVS e SAP.
Tanto as concorrentes quanto a HD Tecnologia possuem marcas tipogr
ficas e utilizam-se de siglas no logotipo, exceto a Bematech e a Totvs que pos
suem smbolos. A nica que no apresenta azul ou verde em sua assinatura
visual a HD Tecnologia, que utiliza o bord como sua cor institucional, tendo,
assim, uma linguagem visual marcante pelo uso da cor vermelha no ambiente
fsico, no site e nos impressos institucionais.
Todas as empresas tem como pblico-alvo pequenas e mdias empresas,
investem em tecnologia de informao e tem mais de 15 anos de atuao no
mercado, mas apenas a SAP possui sua imagem forte e diferenciada no mercado.
O diferencial das empresas que elas no so apenas Software Houses,
ou seja, elas no criam solues genricas para seus clientes, mas sim solues
que se adequam necessidade de cada uma das empresas-clientes. A nica
empresa que se diferencia em relao aos servios prestados a Bematech,
que alm dos softwares de automao comercial, vende os hardwares que
compem o sistema.

TEORIA DE DADOS 61

PARADIGMA E SINTAGMA
As principais concorrentes da HD Tecnologia,
apresentadas no briefing, foram divididas em trs
categorias baseadas em suas identidades visuais.
Observou-se trs empresas com suas marcas configu
radas em tipografia + smbolo: TOTVS, Bematech e
C&S Informtica; uma empresa com emblema: SAP;
e a HD Tecnologia com sua identidade visual como
monograma (figura 24).
A partir dos sintagmas apresentados possvel
observar que a composio da marca, com smbolo
ou um emblema, no interfere na qualidade de apre
sentao das identidades. Os paradigmas presentes
em todas as marcas: cor, tipografia e forma, tm
sua particularidade, porm existe uma unidade, na
grande maioria.
Pode-se destacar a marca da HD Tecnologia
como a mais destoante entre as apresentadas. As
cores das concorrentes tm matizes mais suaves,
verde e azul. O azul possui conotao de constncia e
vitalidade, restaurao e preservao da visa por sua
associao com a gua, enquanto o verde apresenta
bem-estar, estabilidade, equilbrio e harmonia. (AM
BROSE E HARRIS, 2005).

SMBOLO + TIPOGRAFIA

EMBLEMA

MONOGRAMA

Figura 24 (Sintagmas)

62 TEORIA DE DADOS

A tipografia das concorrentes, segundo


classificao tipogrfica Vox/AtypI de 1954, so
lineares, ou tipos sem serifa. Enquanto a marca
da empresa em estudo nesse projeto apresenta
uma tipografia classificada de Incisos, que pos
suem semi serifas (NIEMEYER, 2006).
ndice mais comum entre as marca so
as formas, pois todas buscas expressar dina
mismo, algumas em formas arredondadas
como a Bematech e TOTVS, enquanto outras
optam por formas angulosas como a SAP e HD
Tecnologia.
Procurando identificar problemas na
construo das marcas foi feita a anlise das
linhas de construo e formao.
As empresas SAP, Bematech e HD Tecno
logia no apresentam problemas nas linhas de
construo de suas identidades visuais, sendo
que suas marcas apresentam a possibilidade de
aplicao em diversas formas, demonstrando a
versatilidade e aplicabilidade dos desenhos.

TEORIA DE DADOS 63

O desenho da TOVTS complexo e no


privilegiam as linhas de configurao, des
configurando a marca, decorrente de certas
aplicaes. Enquanto a marca da C&S In
formtica poluda visualmente, com muita
informao tipogrfica e o smbolo engo
lido pela quantidade de tipos e a relao de
tamanho dos mesmos.
A partir das anlises dos sintagmas das
marcas, tanto da HD, quanto das concor
rentes, entendido que certos paradigmas
tm que ser absorvidos como formas dinmi
cas e tipografias lineares. Mas alguns pa
dres devem ser evitados, excesso de linhas
na construo da marca e muita informao,
visual ou tipogrfica.

Figura 25 (Paradigmas)

64 TEORIA DE DADOS

J nas tcnicas analticas desenhsticas, a funo detalhar


estrutura, funo e morfologia dos produtos analisados anterior
mente pela lingustica, preparando o trabalho e o esclarecendo
o problema projetual. As anlises desenhsticas (figura 26) so
divididas em:
estrutural: tem a funo de reconhecer os elementos que
contribuem para seu desenho grfico (figura 27);
funcional: visa reconhecer e compreender as funes dos
componentes do subsistema do produto, fazendo o planejamen
to grfico visual do mesmo (figura 28);
morfolgica: retrata a anlise das peas em relao s
leis de simetria, harmonia, equilbrio e posio dos elementos
que formam sua estrutura, incluindo tambm informaes sobre
acabamento cromtico e tratamento das superfcies.

Estrutural

Funcional

Morfolgica
Figura 26 (Tcnicas analticas desenhsticas)

TEORIA DE DADOS 65

ANLISE DESENHSTICA
ESTRUTURAL
TOTVS

SAP

Bematech

Smbolo

TOTVS

COMPONENTES

PARTES

ASSINATURA
VISUAL

HD Tecnologia

Figura 27 (Anlise estrutural)

66 TEORIA DE DADOS

FUNCIONAL
HD Tecnologia
Cores: Pouco comum no segmento, mas traz destaque para a empresa entre
as outras marcas do segmento.
Contraste: Baixo. O tom de vermelho escolhida est muito prximo da vi
brao cromtica do preto.
Tipografia: A fonte escolhida apresenta alguns problemas, mas cumpre seu
papel trazendo imponncia para o logo e o itlico traz movimento para o smbolo.
Leiturabilidade: Boa
Legibilidade: Boa
Aplicaes e Redues: Boa

SAP
Cores: Utiliza o azul que representa tecnologia e combina a cor principal com
diversas outras cores nas aplicaes.
Contraste: Satisfatrio.
Tipografia: Moderna e que funciona bem em todas as aplicaes da marca e
subsistemas.
Leiturabilidade: Boa
Legibilidade: Boa
Aplicaes e Redues: timo. A tipografia e a caixa que a envolve o logotipo
permitem que a marca seja aplicada em escalas menores

TOTVS
Cores: Utilza o azul que representa tecnologia na marca e em todas as aplicaes.
Contraste: timo.

TEORIA DE DADOS 67

Tipografia: tima, moderna e com presena nas aplicaes.


Leiturabilidade: Boa
Legibilidade: Boa
Aplicaes e Redues: Os detalhes do logo podem ser prejudicados em
redues mnimas e em aplicaes em outros materiais que exijam uma cor apenas.

C&S Informtica
Cores: Verde azulado que no necessariamente remete a tecnologia ou qualquer
outro significado pertinente para a marca.
Contraste: Bom.
Tipografia: No apresenta um estudo tipogrfico suficiente para a construo
da marca, tipogrfica muito fina e sem peso, que no contrasta com o smbolo.
Leiturabilidade: Boa
Legibilidade: Boa
Aplicaes e Redues: A marca se perde nas redues, alm de no possuir
um estudo entre suas relaes de distncias que deixa a tipografia distorcida e o sm
bolo perdido no espao.

Bematech
Cores: Utiliza o verde que no comum no segmento, mas que apresenta no
discurso da marca uma justificativa plausvel para essa escolha.
Contraste: timo.
Tipografia: tima. Foi criada especial para o logotipo e demais aplicaes.
Leiturabilidade: tima.
Legibilidade: tima.
Aplicaes e Redues: tima, apresenta todos os estudos necessrios na
construo da marca.
Figura 28 (Anlise funcional)

68 TEORIA DE DADOS

ANLISE DESENHSTICA
MORFOLGICA
SAP

A marca da SAP, apesar de ser um trapzio, apresenta simetria, tanto horizontal,


quantovertical. Essa simetria pode ser observada nos cortes a cima e so reconhecidas na
continuidade, lei da gestalt.

Visualmente a SAP apresenta uma harmonia, nas cores, aplicao da tipografia sobre
o smbolo e principalmente no conjunto. Essa harmonia confere a marca fora e, principal
mente, confiana. A SAP trabalha com um vasto pblico-alvo e necessita de uma marca que
comunique com todos esses clientes. A identidade visual da empresa apresenta equilbrio,
pois as partes se completam. um desenho contnuo, dinmico e simples.

TEORIA DE DADOS 69

O trapzio, do smbolo da SAP, posicionado com sua ponta angulosa direta e na


parte superior, que transmite um crescimento elevado, para frente, evoluo.
Os elementos da marca completam-se. A tipografia foi disposta dentro do smbolo
dando uma unidade visual para a marca e principalmente permitindo que o desenho tivesse
continuidade, sem quebras ou peso abaixo e ou ao lado do smbolo.

TOTVS

O smbolo da TOTVS no apresenta simetria, nem horizontal, nem vertical, pois seu
desenho mais complexo, o que dificulta apresentar essa caracterstica. Porm, a assimetria
aceitvel por ser a simplificao de um globo terrestre, figura familiar s pessoas.
A marca apresenta harmonia, pois o smbolo foi desenhado com um T, que contrape
o peso das figuras dos continentes.

Apesar de o desenho ser harmnico a marca bastante carregada de elementos. A cor


em degrad faz com que esse peso fique mais ntido.

70 TEORIA DE DADOS

O posicionamento do T dentro do smbolo traz equilbrio horizontal, mas deixa um


espao muito grande quando se tem um corte vertical. O equilbrio do smbolo com a tipo
grafia bom, deixando a marca mais homognea, mas o balanceamento do emblema deixa
a desejar.

Bematech

Assimtrico, verticalmente e horizontalmente, o desenho da marca da Bematech.


Essa falta de simetria deixa o smbolo dinmico. Os componentes grficos da marca so cor
respondentes, fazendo com que a gestalt a complemente.
O smbolo apresenta equilbrio dinmico e harmnica. O desenho composto por
duas elipses. A elipse menor retirada da elipse maior faz com que o desenho se comple
mente e tenha movimento.

A tipografia disposta na parte inferior da marca complementa o smbolo, alm de ter


sido construda exclusivamente para a identidade visual.

TEORIA DE DADOS 71

A marca apresenta uma hierarquia visual cromtica. O smbolo que tem maior destaque visual, pela
sua centralidade amenizada pela cor da tipografia, preto que deixa a leitura agradvel.

HD Tecnologia
O monograma da HD Tecnologia apresenta simetria unilateral. Isso possvel, pois as letras que
compem a marca tm simetria vertical.

A marca harmnica, as duas letras so complementares, no havendo espaos entre elas. O smbo
lo composto pelo desenho de duas letras, que foram cortadas nas extremidades. Esse corte d a marca
maior estabilidade, mas tambm transmite uma falta de movimento.
A posio da escrita Tecnologia d equilbrio para a identidade, visto que se fosse disposta na
lateral do smbolo deixaria a marca muito horizontal. Porm, o tamanho da escrita poderia ser revisto e
melhor alinhado com o desenho.

A cor o elo entre o conjunto marca, pois a tipografia usada no harmnica com o smbolo. O
desenho apresenta uma dureza e obsoletividade que a escrita no tem.

72 TEORIA DE DADOS

C&S Informtica

A marca da C&S Informtica no apresenta simetria. Mas a composio do smbolo


equilibrada e harmnica. Como o smbolo foi construdo com dois C, dispostos de forma a
terem um complemento e formando uma nova letra, S.
O smbolo apresenta movimento e dinamicidade. O equilbrio devido a organizao
que deixa as duas partes equidistantes.

Porm, a marca como conjunto disforme devido a escolha cromtica, que no com
plementar e destoa em relao ao segmento da empresa.
O posicionamento da marca no equilibrado deixando-a muito horizontal. O smbolo
e a tipografia se comunicam, mas o excesso de informaes escritas deixa a marca pesada e
sem hierarquia.

TEORIA DE DADOS 73

A prxima etapa da desenhao a incubao (figura 29). Ela consiste em uma pausa,
voluntria e involuntria, para restabelecer vigor e fora para mente criadora. O desenhador
deve interromper o projeto a fim de descansar o corpo, para facilitar o processo criativo e
deixar seu inconsciente fazer o seu trabalho de associao de ideias, seguindo o seu trabalho
de analogia.
Voltando para o problema visualmente e no mais verbalmente, com lampejos de
soluo em direo iluminao, inicia-se a esquentao (figura 30), a quinta etapa do pro
cesso criativo.

Desenhao

ESQUENTAO

Preparao

Lista de
requisitos

Incubao

Arrolamento
de atributos

Figura 29 (Incubao),
figura 30 (Esquentao)

Caixa
Morfolgica

74 TEORIA DE DADOS

Para iniciar esse processo, so feitos painis semnticos categorizando trs concei
tos (figura 31) que representem a imagem do pblico-alvo e da empresa. Aps a definio
do perfil do pblico-alvo e dos seus hbitos e costumes (figuras 32) so feitos, ento, dois
painis: o usurio/ambiente e o usurio/produtos. A partir de tais painis, feita uma paleta
cromtica (figura 33), com as cores mais presentes nas imagens, divididas em cores quentes
e cores frias.

PAINEL SEMNTICO

MODERNIDADE

SIMPLICIDADE

DINAMISMO

Tranquilidade

Unidade

Velocidade

Luxuosidade

Singeleza

Energia

Confortabilidade

Naturalidade

Rapidez

Personalizao
Elegncia

Qualidade

Fora

Leveza

Movimento

Figura 31 (Painel semntico)

TEORIA DE DADOS 75

Pblico alvo
Empresrios, maioria do sexo masculino, de 30 a 40 anos, que possuam micro, pequenas ou
mdias empresas, classe mdia e mdia-alta e queiram automatizar ou gerir o sistema das mesmas.
A renda mensal de 3 a 15 mil reais. So pessoas que buscam agilidade, conforto, velocidade, prati
cidade, pela prpria condio de tempo disponvel. Eficincia e personalizao so fatores que as em
presas querem adicionar ao seu sistema para transmitir credibilidade e segurana aos seus clientes.

Hbitos e costumes
So casados e possuem de dois a trs filhos, em mdia. Moram em casas de no mximo dois
andares, apartamentos mais compactos estilo americano ou at condomnios fechados, todos de
2 a 4 quartos, sendo que 25% dessa camada vive de aluguel. So pessoas que se preocupam mais
com o conforto e durabilidade, mas esto antenadas com as novidades em tecnologia, decorao,
esportes e preocupam-se com a segurana da famlia.
Perseverantes, ativos, dinmicos, esforados e com personalidade teimosa e ansiosa. Tem
um nvel mdio de estresse cotidiano por estarem sempre se desviando de empecilhos que atra
palhem o crescimento de sua empresa. Outra caracterstica relevante dos pequenos e mdios
empreendedores que cerca de 60% deles abrem empresas familiares ou com sociedade.
A tomada de deciso baseada na experincia ou julgamento do proprietrio, pois o mes
mo, na maioria das vezes, no dispe de tempo nem habilidade necessria para adotar uma ativi
dade mais analtica e estratgica.
A carga horria desse tipo de usurio de 12 a 15 horas de trabalho por dia e tem uma vida
social pouco ativa, mas nas horas livres prefere ficar com amigos e familiares. Suas vestimentas
so finas e elegantes, mas no totalmente formais. So preocupados com os acontecimentos
mundiais, assistem televiso e esto sempre conectados internet.
Figura 32 (Pblico-alvo; Hbitos e costumes)

76 TEORIA DE DADOS

CORES
FRIAS

TEORIA DE DADOS 77

CORES
QUENTES
Figura 33 (Paleta cromtica)

78 TEORIA DE DADOS

PAINEL DE CONCEITOS ANTNIMOS


muito
feminino
velho
bonito

passivo
caro
charmoso
comum
amigavel
relacion. ao negocio
alegre
simples
harmonioso
luminoso
rico

+/-

x
x
x
x

quente

agradvel
natural
forte
Figura 34 (Painel de conceitos antnimos)

x
x
x

x
x
x

+/-

muito

x
x

banal
popular

neutro

masculino
novo
feio
bruto
barato
seco
diferente
n/relacion. ao negocio
profundo
triste
complexo
discordante

apagado
pobre

x
x

profundo
austero
de elite

vulgar
frio

desagradvel
fraco

TEORIA DE DADOS 79

Requerimentos
de uso
Requerimentos
de funo

LISTA DE REQUERIMENTOS

Ainda nos painis semnticos, tambm foi construdo


um painel de conceitos antnimos (figura 34) pertinentes ao
trabalho, onde foram marcados os que possuam uma escala de
importncia maior, criando mais diretrizes para a futura gerao
de alternativas visuais.
Com o intuito de limitar as alternativas do solucionador
de produtos, feita uma lista de requerimentos, variveis que
devem cumprir uma soluo quantitativa e qualitativa, fixadas
previamente por uma deciso, pela natureza ou por requisitos
legais, ou por qualquer outra disposio que tenha que cumprir
o solucionador do problema (RODRIGUEZ, 1980). Os requerimen
tos so divididos em: uso, funo, estrutura, tcnico-produtivos,
mercado, identificao e legal (figura 35).

Requerimentos
de estrutura

Requerimentos
de mercado

Requerimentos
formais

Figura 35 (Lista de requerimentos)

Requerimentos
legais

80 TEORIA DE DADOS

Os requerimentos de uso so aqueles que se referem in


terao indireta entre o produto e o usurio.
Os requerimentos de funo so aqueles que se referem
aos princpios fsico-qumicos-tcnicos de funcionamento de um
produto.
Os requerimentos estruturais referem-se aos componentes,
partes e elementos constituitivos de um produto.
Os requerimentos tcnico-produtivos se relacionam aos
meios e mtodos de maquinofaturar um produto.
Os requerimentos de mercado so aqueles que aludem
comercializao, distribuio e demanda potencial do produto
por parte de compradores individuais ou institucionais.
Os requerimentos formais se referem aos caracteres estti
cos de um produto.
Os requerimentos de identificao relatam as apresen
taes bidimensionais ou tridimensionais que tero o produto,
seja para identificar-se, ou dar a conhecer as operaes que tem
que executar o usurio para seu acondicionamento.
Os requerimentos legais se relacionam com as leis que
emanam do regime constitucional do pas onde se gera o produ
to, protegendo os direitos do autor do mesmo ou determinando
como deve ser.

TEORIA DE DADOS 81

REQUERIMENTOS DE USO
A. Praticidade: a nova identidade visual corporativa da HD Tecnologia deve ser
malevel, ou seja, fcil aplicabilidade nos diversos usos que a empresa faz uso da marca, ou
poder vir a fazer, como: web (cores aditivas), impressos (cores subtrativas).
B. Convenincia: a marca da HD deve transitar nas diversas mdias, de modo com
que o usurio no perceba nenhuma quebra ou mudana. apropriado que a marca tenha
arquivos digitais, nas diversas extenses possveis.
C. Segurana: adequado que a identidade visual da empresa apresente um padro
de apresentao. Tambm necessrio utilizar uma rea de segurana, onde nenhum ele
mento interfira no desenho da marca.
D. Manuteno: as caractersticas mximas da identidade visual da HD devem ser as
seguradas. O smbolo deve ter sua proporo mantida, no podendo ser distorcido, vertical
ou horizontalmente, as cores devem ser mantidas ou utilizadas s aplicaes em adequao
ao fundo utilizado. A tipografia deve ser preservada e a grid da construo da marca mantida.
E. Reparo: a marca da HD Tecnologia e suas futuras aplicaes devem manter um ar
quivo totalmente editvel, para que num possvel problema esse seja facilmente corrigido.
F. Manipulao: a nova identidade visual corporativa da HD Tecnologia deve
contemplar um manual do usurio da identidade, onde seja possvel apreender todas as
caractersticas de utilizao da marca e suas futuras aplicaes.
G. Antropometria: a nova marca da HD Tecnologia deve ser trabalhada num tamanho
adequado do desenho em relao a utilizao do usurio. No mbito virtual, o tamanho da
marca deve ser proporcional na tela dos sistemas e no site da empresa, j nos impressos,
papelaria deve estar em formato adequado ao pblico da empresa.

82 TEORIA DE DADOS

H. Ergonomia: a cor no deve interferir na leitura dos demais elementos da nova


identidade visual. A tipografia utilizada na marca deve ter uma boa leiturabilidade e deve
apresentar espaamentos corretos.
I. Percepo: a identidade visual deve ser assimilada e compreendia pelo usurio. A
unio do monograma HD deve deixar claro a escrita, evitando qualquer outra interpretao.
J. Transporte: a nova marca contar com um DVD para transporte dos arquivos digitais
e tambm pode haver um dispositivo remoto em FTP para fcil utilizao dos colaboradores
da empresa.

REQUERIMENTOS DE FUNO
A. Mecanismos: a identidade visual da HD Tecnologia promover a utilizao de
mecanismos de impresso, em offset, para gerir a papelaria da empresa. Sero feitos cartes
de visita, folders explicativos, pastas, timbrados. Tambm ser empregada a utilizao virtual
de toda a identidade nas interfaces dos sistemas da HD e tambm no site e em possveis
layouts para apresentao.
B. Confiabilidade: o redesenho da nova marca da HD est sendo construda embasada
em mtodos de criao e do planejamento estratgico, visando dar maior confiana ao resul
tado final da marca para que ela seja adequada empresa e aos seus usurios.
C. Versatilidade: a construo da nova identidade visual corporativa da HD prev sua uti
lizao nos diversos meios de comunicao utilizados pela empresa, seja eles impressos, offset,
digital, serigrfico, ou em mdias digitais, painis expositivos, sistemas e/ou site da corporao.
D. Acabamento: o acabamento da marca ser refinado digitalmente, mas esse refina
mento tambm ser expresso nos layouts desenvolvidos para as mdias impressas e digitais.

TEORIA DE DADOS 83

Deve ser escolhida uma grfica de conhecida qualidade para execuo da peas impressas
da identidade visual.
E. Resistncia: a marca apresentada nesse trabalho foi desenvolvida para que a mesma
apresente alto grau de leiturabilidade e assimilidade com o usurio. Seu manual tambm
prev sua reduo mxima para que ela no perca essas caractersticas.

REQUERIMENTOS ESTRUTURAIS
A. Nmero de componentes: a marca da HD Tecnologia ter smbolo, logotipo, padro
cromtico e padro tipogrfico.
B. Carcaa: a construo da identidade visual corporativa da HD Tecnologia ter como
guia fundamental para utilizao dos padres componentes da marca o Manual de Identi
dade Visual, a ser confeccionado.
C. Unio: a marca ter em sua composio: smbolo, padres tipogrficos e cromti
cos. A unio desses elementos deve ser respeitada de acordo com a grid construtiva que ser
elaborada, preservando assim a assinatura visual da HD.
D. Centro de gravidade: a nova marca da HD Tecnologia deve trazer um dinamismo na
sua simetria, mas sendo harmnica e equilibrada.
E. Estruturabilidade: a identidade visual deve comportar em sua construo um
smbolo, coerente com a estratgia da empresa, um padro tipogrfico e cromtico. Esses
componentes formam a assinatura visual da empresa, que deve apresentar duas verses,
vertical e horizontal.

84 TEORIA DE DADOS

REQUERIMENTOS TCNICO-PRODUTIVOS
A. Bens de capital: para execuo da marca da HD Tecnologia ser utilizados materiais
da prpria equipe, computador. Para a fase de implementao da identidade ser terceiri
zada a parte grfica, para grficas parceiras.
B. Mo-de-obra: o projeto prev a utilizao do trabalho dos designers envolvidos.
C. Modo de produo: o produto final desse trabalho ser um manual impresso em
formato digital pela Alphagraphics, devido a qualidade e tempo de produo.
D. Normalizao: para impresso do manual ser utilizado papel couch e impresso
digital, pelo custo/benefcio apresentado pela grfica..
E. Estandardizao: o manual ser impresso em formato 21x21 cm, visando o aproveita
mento de papel e dando maior visibilidade ao produto que ter visualizao micro e macro.
O formato possibilita a utilizao total da rea, deixando o formato de algumas pranchas
21x42 cm.
F. Pr-fabricao: os arquivos enviados para a grfica estaro finalizados e fechados, ape
nas para impresso, para que no haja erros no processo entre grfica e finalizao do produto.
G. Linha de produo: durante a produo do manual ter trs etapas, a pr-produo,
impresso e acabamento, visto que a pea ser impressa em formato digital.
H. Matrias-primas: o manual ser impresso em couch fosco 120g/m com
acabamento em wire-o.
I. Tolerncias: devido a pequena tiragem do material o produto ser confeccionado em
impresso digital. Para outros produtos advindos da nova identidade visual, como timbra
dos, mais indicado a produo em impresso offset.

TEORIA DE DADOS 85

J. Controle de qualidade: todos os materiais que sero produzidos devem apresentar


prova contratuais antes de a produo ser autorizada.
L. Processo produtivo: a produo fica a cargo da grfica, sob superviso dos respon
sveis pelo projeto.
M. Transporte: o transporte do material ser feito pela equipe de design.
N. Embalagem: qualquer pea a ser enviada pela empresa deve ser postada com a
marca da empresa dentro dos envelopes corporativos.
O. Embalar: as peas oriundas da nova identidade visual no podem ser dobradas,
amassadas. Essas peas devem ser entregues intrigas aos usurios, passando credibilidade
e asseio da empresa.

REQUERIMENTOS DE MERCADO
A. Demanda: a empresa ter uma demanda inicial mediana, visto que ser necessria
a produo de cartes de visitas para os funcionrios, papis timbrados, envelopes e pastas.
Alm de outros possveis materiais de divulgao, como folder.
B. Oferta: os impressos sero produzidos para atender aos usurios da HD Tecnologia,
clientes j estabelecidos e os em prospeco.
C. Preo: a produo grfica no ter interferncia direta para o consumidor, visto que
so peas meramente para divulgao.
D. Meios de distribuio: as peas produzidas sero distribudas pelos funcionrios da
empresa, em visitas a clientes, eventos e encontros casuais.

86 TEORIA DE DADOS

E. Canais de divulgao: eventos da rea de tecnologia e em loco.


F. Centros de distribuio: no existe. O foco da HD a visita no ambiente de trabalho
do cliente.
G. Empacotamento: os impressos da empresa devem estar protegidos em pasta para
que o produto no amasse, rasgue ou suje.
H. Propaganda: sero produzidos, futuramente, folders para divulgao, bem como
brindes como canecas e canetas.
I. Preferncia: folders explicativos do trabalho da HD Tecnologia.
J. Ciclo de vida: a identidade visual da HD Tecnologia dever ter uma vida de 5 anos,
aps esse perodo a marca poder sofrer pequenas alteraes para acompanhar o processo
de evoluo das marcas.
L. Competncia: a nova marca da HD Tecnologia deve ser destaque entre suas con
correntes, tendo fora esttica para ser lembrada e ajudando a empresa a ser preferida no
mercado.

REQUERIMENTOS FORMAIS
A. Estilo: a identidade visual deve apresentar formas modernas, abstratas e orgnicas
para representar dinamismo e tecnologia.
B. Unidade: o novo smbolo deve conter formas simples e que represente juntamente
com os padres tipogrficos e cromticos uma unidade visual.

TEORIA DE DADOS 87

C. Interesse: utilizar formas leves e como movimento que atraiam o olhar do expecta
dor, bem como a utilizao de cores que sejam chamativas.
D. Equilbrio: compondo com o conceito de dinamismo os elementos da nova identi
dade devem apresentar simetria dinmica.
E. Superfcie: deve ser criado um padro de fundo para a marca que ela fique destacada.

REQUERIMENTOS DE IDENTIFICAO
A. Impresso: o produto bidimensional, visto que sua aplicao ser um papel ou
uma tela de computador, porm a identidade visual da HD apresentar iluminao que trar
caractersticas tridimensionais para a marca.
B. Situao: a marca ser apresentada em duas verses de assinatura, a principal verti
cal e a secundria horizontal

REQUERIMENTOS LEGAIS
A. Registro: a marca dever ser devidamente registrada no INPI, rgo do Governo
Federal que outorga patentes para marcas.

88 TEORIA DE DADOS

A partir da concluso dos requerimentos conseguimos es


pecificar metas, requisitos e restries do projeto e tornar esse
conjunto de aes como instrumento seguro no desenvolvimento
do projeto para posteriormente definir os requerimentos obriga
trios e desejveis (figura 36).

DESEJADOS

OBRIGATRIOS

REQUERIMENTOS

Apresentar conceitos de parceria e tecnologia;


Ter seu manual impresso;
Aplicado em todos os setores da empresa;
Dever apresentar unidade;
Deve ser registrada no INPI.

Figura 36 (Requerimentos desejveis e indesejveis)

TEORIA DE DADOS 89

FATORES REEQUACIONADOS
PRODUTO IDEAL DO DESENHADOR

Atributos Lgico-Informacionais agrupando os Fatores


Antropolgico, Ergonmico, Tecnolgico;

Atributos TcnicoFuncionais agrupando os Fatores


Mercadolgico, Econmico e Ecolgico

Figura 37 (Fatores reequacionados produto ideal do desenhador)

Assim, teremos o reequacionamento dos fatores


(figura 37), por parte dos dese
nhadores, divididos em: atribu
tos esttico-formais agrupando
os fatores: geomtrico, filos
fico e psicolgico; atributos
lgico-informacionais agrupan
do os fatores: antropolgico,
ergonmico e tecnolgico; atri
butos tcnico-funcionais agru
pando os fatores: mercadolgi
co, econmico e ecolgico.

90 TEORIA DE DADOS

A prxima etapa consiste em retirar dos requerimentos dois conceitos


que representem cada atributo, que serviro para gerao de smbolos na
prxima fase (figura 38) .
Com a definio dos conceitos, feito um quadro de graforrivos iconogr
ficos (figura 39), smbolos figurativos e abstratos, com sntese grfica, para cada
um dos dezesseis atributos conceitos.

Atributos: Conceitos

Requerimentos

Uso
Funo

Legibilidade e Aplicabilidade

Estrutural

Harmonia e Dinamismo
Coerncia e Ergonomia

Econmico
Formal

Simplicidade e Equilbrio

Legal

Singularidade e Ousadia

Figura 38 (Atributos conceitos)

TEORIA DE DADOS 91

Figura 39 (Graforrivos iconogrficos)

92 TEORIA DE DADOS

A seguir, os desenhadores escolhero os trs melhores sm


bolos de cada conceito e colocaro em uma outra tabela, classi
ficando-os em formas derivadas de tringulo, crculo, quadrado
e linha. Deve-se averiguar quais signos se relacionam com quais
conceitos, por exemplo, se o tringulo sugere conceitos como
objetividade, equilbrio, ele ser deixado; mas ele ser retirado

TEORIA DE DADOS 93

se ele no representar conceitos como ousadia e poder. Aps a


refinao da tabela, feita a contagem vertical (figuras 40) e ho
rizontal (figura 41) dos smbolos que restaram e por fim, organizase em uma outra tabela (figura 42), trs smbolos para cada con
ceito, que mais apareceram nas contagens vertical e horizontal.

Figura 40 (Contagem vertical dos graforrivos iconogrficos)

94 TEORIA DE DADOS

TEORIA DE DADOS 95

Figura 41 (Contagem horizontal dos graforrivos iconogrficos)

Figura 42 (Smbolos finais escolhidos pelos


desenhadores)

96 TEORIA DE DADOS

Com essa tabela final, so


escolhidos trs smbolos, um para
cada desenhador do grupo, para
desenvolver a criao controlada
da forma. Cada smbolo passar por
processos de criao controlada
da forma (figura 43), atravs de ro
taes, gerando elementos grficos,
motivos grficos e padres grficos.
Os elementos grficos so
formas grficas que possui em si
mesma um eixo de simetria e
pode ser identificada a partir de
exerccios de sntese grfica. O mo
tivo grfico um conjunto mnimo
obtido com elementos grficos da
mesma ou diferente natureza, que
seria tomado como mdulo para
a formao de padres grficovisuais. J os padres grficos so
obtidos atravs de operaes que
permitem trabalhar os motivos gr
ficos de maneira controlada e sis
temtica na composio de padres
para comunicao visual. A seguir
sero mostradas a criao controla
da da forma dos trs smbolos esco
lhidos por cada desenhador.

CRIAO CONTROLADA DA FORMA

Hipo-unio

Translao

Hiperunio

Rotao

Superunio

Unio
Figura 43 (Criao controlada da forma)

Dilatao

TEORIA DE DADOS

PADRES

Enfim, a ultima etapa da esquentao, a caixa morfolgica


(figura 44) consiste em uma tabela na qual so expostas as for
mas, os padres, as combinaes cromticas e a tipografia desen
volvida por cada desenhador.

SMBOLOS
CAIXA MORFOLGICA

PADRES
CORES
TIPOGRAFIA

Dekar Light
Lucida Sans Typewriter

Lether Gothic Std


Eurofurence Light

Continuum Lig ht

Figura 43 (Caixa morfolgica)

100 TEORIA DE DADOS

A quinta etapa da desenhao a iluminao: o momento


do descobrimento da soluo para o problema, no de forma
acabada, mas para compreender as relaes entre meios e fins
e as lacunas a serem preenchidas (BRITO, 2004, p. 112). Ela se
desdobra em trs etapas: avaliao, sequentizao e fatores pro
jetuais (figura 45).
Na avaliao, foram expostas as trs alternativas geradas
pelo grupo com seus respectivos padres, cor e tipografia (figuras
46, 47 e 48).
Os desenhadores, ento, voltaram at os requerimentos
desejveis e indesejveis para que no houvesse perda do foco
do planejamento estratgico frente a misso e viso da empre
sa chegando, assim, na iluminao. Portanto, foi decidido que a
primeira opo seria a melhor alternativa das geradas. A segunda
opo foi descartada pois no era um monograma e iria se des
vincular da proposta de modernizao, perdendo ligao com a
marca antiga e contrariando com os anseios do cliente. A terceira
e ltima opo, apesar de ser um monograma, foi descartada,
pois no apresentava pregnncia e autenticidade.

Iluminao

Avaliao

Fatores projetuais
Figura 45 (Iluminao)

TE CNOLOGIA

HDTECNOLOGIA

OPO 3

OPO 2

OPO 1

TEORIA DE DADOS 101

Figuras 46, 47 e 48 (Opes 1, 2 e 3, respectivamente)

102 TEORIA DE DADOS

Com a identidade visual escolhida, iniciou-se o processo


de sequentizao, onde a marca ser refinada em questes de
forma, cor e tipografia para que se consiga um produto adequado
ao planejamento estratgico previsto no incio do projeto.
O primeiro a ser refinado foi o smbolo, que apresentava
problemas de proporo (figura 49).

SMBOLO

Figura 49 (Evoluo do smbolo)

A angulao da letra D foi repetida nas hastes da letra H,


acrescentando coerncia e movimento ao smbolo. A letra H foi
aumentada em largura pois estava em propores menores que
a letra D.
A cor, por sua vez, precisava estar em conexo com o ramo
de atividade do cliente e com os objetivos do projeto. Portanto, o
marrom com amarelo, apesar de fazer parte da paleta cromtica
desenvolvida, em conjunto aludem a algo retr e no tecnolgico.
Desse modo, os desenhadores voltaram a paleta cromtica para
testar composies cromticas que estivessem de acordo com a
estratgia projetual (figura 50).

TEORIA DE DADOS 103

COR

Figura 50 (Teste de combinaes cromticas)

104 TEORIA DE DADOS

Feitas anlises e comparaes, foi decidido que a com


posio mais compatvel com o sistema identitrio era cinza 90%
e amarelo.
Por fim, a famlia tipogrfica escolhida para compor a identi
dade visual foi mantida: Sansation. Portanto, a trave da letra A
foi retirada, pois apresentava uma quebra que concorria visual
mente com o smbolo (figura 51).

TIPOGRAFIA

Figura 51 (Evoluo da tipografia)

105

106

107

CAPTULO 4

CONTRIBUIO

108 CONTRIBUIO

Finaliza-se, dessa maneira, com a esquentao, a fase de problemati


zao e concepo do projeto e inicia-se a fase de especificao, o roteiro para
o detalhamento tcnico do sistema identitrio.
A penltima etapa da metodologia de criao a elaborao, que con
siste na estruturao, reestruturao e formulao dos novos requisitos para
distinguir relaes fundamentais e hierarquias, identificar atributos implcitos
e gerar inovao.
Para provar a aplicabilidade da marca em fundos com diversas cores
(policromia, monocromia e texturas) e variadas disposies, foram feitos testes
de resistncia com a mesma (figura 52 a 55).

TESTE DE RESISTNCIA - CORES (POLICROMIA)

TESTE DE RESISTNCIA - CORES (MONOCROMIA)

Figuras 52 (Teste de resistncia de cor policromia); figura 53 (Teste de resistncia de cor monocromia)

CONTRIBUIO 109

TESTE DE RESISTNCIA - CORES (TEXTURAS)

Figuras 54 (Teste de resistncia de textura);


Figura 55 (Teste de resistncia de disposio)

TESTE DE RESISTNCIA

110 CONTRIBUIO

Atravs dos testes de resistncia, chegou-se a concluso que o padro


cromtico escolhido no apresentou aplicabilidade em fundos claros, devido
ao amarelo, e fundos escuros, pelo cinza 90%. Para manter a cor, optou-se por
criar um selo com dimenses de telas widescreen 16:9, pois a marca ficar
em propores harmnicas com suas aplicaes em tela. Os selos (figura 56),
horizontal ou vertical, sero utilizados quando no houver contraste da marca
com o fundo.

Figura 56 (Selos vertical e horizontal, respectivamente)

CONTRIBUIO 111

O fundo cinza-azulado foi escolhido para quebrar a seriedade do padro cromtico


da marca, aludindo tecnologia. Ao cinza da identidade visual, foi adicionado 20% de ciano
para aumentar sua aplicabilidade, permitindo uma maior combinao de cores e uma com
posio visual menos agressiva. A seguir, a grid estrutural da assinatura visual principal e
secundria (figura 57 e 58 , respectivamente).

Figuras 57 (Grid estrutural


da assinatura principal);
figura 58 (Grid estrutural da
assinatura secundria)

112 CONTRIBUIO

O espacejamento foi desenvolvido por meio de uma diviso


da letra A (figura 59) da tipografia padro em 35 partes, sendo
que o mdulo 1/35 o menor espao possvel entre cada letra
do logotipo.

Figura 59 (Espacejamento logotipo)

A distncia entre o smbolo e o logotipo, tanto na assinatura


principal quanto na secundria, proporcional metade da letra A,
do tecnologia. O quadro seguinte (figura 60) mostra a assinaturas
principal em diversas verses cromticas.

CONTRIBUIO 113

VERSES CROMTICAS

FUNDOS FOTOGRFICOS

PRETO E BRANCO

FUNDO PADRO

FUNDOS VARIADOS

VERSES CROMTICAS

TONS DE CINZA

Figura 60 (Verses cromticas)

114 CONTRIBUIO

Tipografia primria
Juntamente com a identidade visual foi definido o padro
tipogrfico para ser utilizada nas aplicaes da marca. A tipogra
fia foi escolhida pois apresentava as caractersticas desejadas,
no serifada e de boa legibilidade e leiturabilidade. Esse padro
tipogrfico foi desevolvida especialmente para o sistema de
sinalizao do aeroporto da Frana, Charles de Gaulle.

FRUTIGER
1234567890qwertyuiopasdfghjklzxcvbn
m!@#$%&*()_+[];.,<>:^}{`
1234567890qwertyuiopasdfghjklzxcv
bnm!@#$%&*()_+[];.,<>:^}{`

CONTRIBUIO 115

Redues
Para assegurar a legibilidade dos componentes das assinat
uras visuais, as redues mximas nas aplicaes no deve ex
ceder 15mm de largura na assinatura principal sem selo e 30mm
de largura na assinatura secundria sem selo. J nas assinaturas
com selo, a reduo na vertical no deve ser maior que 18mm de
largura e na horizontal 25mm de largura.

15 mm

18 mm

30 mm

25 mm

116 CONTRIBUIO

Usos incorretos
probido qualquer forma de a distoro que no respeite as propores
da identidade visual.
As cores usadas na identidade visual devem seguir sempre as alternativas
descritas nesse manual.

CONTRIBUIO 117

Carto

Hdir Godim
Presidente

+55 (62) 3233.5053

118 CONTRIBUIO

Papel timbrado

CONTRIBUIO 119

Envelope

+55 (62) 3233.5053


Rua P-20 N 353 Setor dos Funcionrios
CEP 74543-340
Goinia - GO

120 CONTRIBUIO

Pasta

+55 (62) 3233.5053


Rua P-20 N 353 Setor dos Funcionrios
CEP 74543-340
Goinia - GO

CONTRIBUIO 121

CD

+55 (62) 3233.5053

www.hdtecnologia.com.br

122 CONTRIBUIO

Crach

Hdir Godim
Presidente

www.hdtecnologia.com.br

CONTRIBUIO 123

Uniforme

124 CONCLUSO

O presente trabalho tinha como funo desenvolver um projeto de


identidade visual fundamentado em uma metodologia de planejamento es
tratgico, que alm de se preocupar com as qualidades bsicas do design, vai
alm e parte do processo de reflexo sobre os problemas projetuais e a ma
neira como eles sero sanados. O profissional tem a possibilidade de aplicar
o planejamento estratgico, que o agente responsvel pela qualidade no
desenvolvimento de produtos e na consolidao da imagem da empresa no
mercado (SANTOS, 2000).
Fishel define que quando um produto de grande consumo se torna
to conhecido que comea a fazer parte do cenrio, precisa, ento, de uma
imagem modificada que o re-personalize. A modernizao foi o ponto ini
cial para construir a nova identidade visual da HD Tecnologia. Partindo desse
princpio foi utilizada a metodologia Processo Criativo (GOMES, 2001) e Me
todologia Projetual (BONSIEPE, 1984).
A metodologia enxerga o problema de comunicao e desenvolve
a soluo atravs das cinco etapas: identificao, preparao, incubao,
esquentao e iluminao. Conhecendo a empresa e o seu problema de
comunicao atravs de requerimentos e questionrios, so gerados con
ceitos que contribuem na criao de smbolos, que trabalhados em diversos
mtodos de criao, possibilitam chegar a uma soluo prvia que seja inter
essante para a marca, que na ltima etapa refinada e testada.
A nova identidade visual da HD Tecnologia sintetiza todos os concei
tos j abordados pela empresa em uma marca alinhada ao atual mercado
e tem estreita ligao com a marca antiga. O objetivo desde o principio foi
estabelecer uma nova ligao entre a empresa e seus usurios, estreitando e
conduzindo-os a enxergarem a empresa que pioneira no segmento.

CONCLUSO 125

O tringulo foi escolhido como forma bsica, pois transmitia os trs


fundamentos da empresa: modernidade, parceria e simplicidade. Em um se
gundo momento, o tringulo se converteu em uma seta, smbolo poderoso e
de grande pregnncia visual, que conduz e chama ateno do usurio.
Aps a criao inicial do monograma, ocorreu o processo de iluminao,
onde os conceitos esperados foram adequados ao smbolo. Com os ajustes
a nova identidade visual da HD Tecnologia mostrou-se satisfatria tanto con
ceitualmente quanto esteticamente.
Para finalizar a criao foram desenvolvidas aplicaes de papelaria
e um manual de uso permitindo a aplicabilidade da marca num sistema de
identidade visual.
Conduzindo atravs da metodologia permitiu-se desenvolver o projeto
de maneira estratgica, pois foi possvel aferir o que era necessrio para a
nova marca e principalmente test-la, adequando-a a um sistema completo
de identidade visual.
Fazendo a anlise da marca final verificou-se que ela apresenta os re
querimentos obrigatrios, malevel, monograma com poucos elementos,
apresenta movimento. Alm dos obrigatrios a marca atingiu requerimentos
desejados apresentando uma unidade visual marcante e expressando parce
ria pelas ligaes entre os elementos do smbolo.
Os conceitos extrados para criao foram apresentados noo seu siste
ma de identidade visual onde a marca transita entre as mdias mantendo-se
a mesma, privilegiando a aplicabilidade. O novo sistema visual harmnico,
moderno e singular.
No foi possvel expressar alguns conceitos como sustentabilidade e er
gonomia, que no desvaloriza o trabalho, pois a maioria dos requerimentos e
conceitos foram tangenciados com a criao metodolgica.

126 BIBLIOGRAFIA

AMBROSE, G.; HARRIS, P. Cor. Bookman, Porto Alegre, 2009.


BLAICH, R. Gerenciamento de Design Global. So Paulo: IESP, 1989. Disponvel em
<http://blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Acessado dia 02 de
setembro de 2011 as 17h 28min.
BONSIEPE, G. et alii. Metodologia Experimental - Desenho Industrial. Braslia: CNPq/
Coordenao Editorial, 1984. Disponvel em <http://blogs.anhembi.br/congressodesign/
anais/artigos/69331.pdf> Acessado dia 26 de agosto de 2011 as 16h.
BRITO, A. B. de. Ampliao do vocabulrio em Desenho Industrial: consideraes
para o projeto de produto, RS. 2004. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo)
Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, 2004. Disponvel em < http://blogs.
anhembi.br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Acessado no dia 02 de setembro de
2011 as 18h 45min.
DAVILA, F. B. A importncia do design grfico como ferramenta estratgica de marketing na formao da identidade corporativa. 2004. 87 p. Monografia (Especializao em
Marketing Empresarial) Universidade Federal do Paran, Curitiba, 2004. Disponvel em
<http://www.fabibettega.com.br/monografia.pdf> Acessado no dia 20 de junho de 2011 as
15h 11min.
DRUCKER, P. F. Desafios gerenciais para o sculo XXI. So Paulo: Pioneira, 1999. Disponv
el em <http://books.google.com/books?id=dwSkxl8ew40C&printsec=frontcover&dq=inaut
hor:%22PETER+DRUCKER%22&hl=pt-BR&ei=73S4Tt_EJsqUtwe248jVAw&sa=X&oi=book_re
sult&ct=result&resnum=5&ved=0CEUQ6AEwBA#v=onepage&q&f=false> Acessado no dia
14 de setembro de 2011 as 11h.
FISHEL, C. Como recriar a imagem corporativa. So Paulo: GG, 2003.
GOMES, L. V. N. Criatividade: projeto < desenho> produto. Santa Maria: sCHDs, 2001.
Disponvel em <http://blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Aces
sado no dia 4 de setembro de 2011 as 19h 27min.

BIBLIOGRAFIA 127

GOMES, L. A. V. de N.; MACHADO, C. G. da S. Design: experimentos em desenho : tcnicas de representao grfica apoiadas por princpios e movimentos de simetria teis
criatividade na prtica do design. Porto Alegre: Ed. UniRitter, 2006. Disponvel em <http://
blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Acessado no dia 11 de setem
bro de 2011 as 13h 23min.
GOMES, L. V. N. ; BROD JNIOR, M.; MEDEIROS, L. M. S. Logogramas: desenhos para
projeto. In: 8 Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design/P&D Design
2008, 2008, So Paulo. Anais do Oitavo Congresso Brasileiro de Pesquisa & Desenvolvimento
em Design / P&D Design 8. So Paulo : Senac, 2008. Disponvel em <http://blogs.anhembi.
br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Acessado no dia 6 de setembro de 2011 as
12h 45min.
KELLER, K. L.; MACHADO, M. Gesto estratgica de marcas. So Paulo: Person Prince
Hall, 2006. Disponvel em <http://intranet.fia.edu.br/acesso_site/fia/academos/revista2/5.
pdf> Acessado no dia 10 de outubro de 2011 as 23h 34min.
KLAFKE, P. A . A Taxonomia e o Desenvolvimento de Produtos. In: Lia Buarque de Mac
edo Guimares. (Org.). Design / Desenvolvimento de Produto. 1 ed. Porto Alegre: FEENG/
UFRGS, 2009, v. , p. 5-15. Disponvel em <http://blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/
artigos/69331.pdf> Acessado no dia 20 de outubro de 2011 as 22h 53min.
KOTLER, P. Administrao de Marketing. 10. ed. So Paulo: Prentice Hall, 2000. Dis
ponvel em <http://editora.unoesc.edu.br/index.php/acet/article/viewFile/112/258> Aces
sado no dia 19 de julho de 2011 as 19h 21min.
MAGALHES, C. F. Design estratgico, interao e ao do design industrial dentro das
empresas. So Paulo: SENAI/DN - SENAI/CETIQT - CNPq - IBICT - PADCT - TIB, 1997.
MACHADO, J. C. A Identidade Corporativa em Situao de Fuso, 2009. Disponvel em
<http://repositorio-iul.iscte.pt/bitstream/10071/2372/5/Tese.pdf> Acessado dia 20 de maio
de 2011 as 17h 23min.

128 BIBLIOGRAFIA

MELO, F. H. de. Design grfico caso a caso: como o designer faz design. So Paulo:
ADG, 2000. Disponvel em <http://taller5a.files.wordpress.com/2010/02/design-graficoidentidade-visual-e-semiotica-algumas-aproxim.pdf> Acessado dia 9 de maio de 2011 as
17h 35min.
NIEMEYER, L. Tipografia: uma apresentao. Rio de Janeiro: Editora 2AB: 2008.
PEDROSA, I. Da cor cor inexistente. Senac Editoras, 2009, 10 ed.
OLINS, W. Corporate identity: making business strategy visible through design. London:
Thames and Hudson, 1990. Disponvel em <http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/3838>
Acessado dia 27 de setembro de 2011 as 8hr 40min.
PEON, M. L. Sistemas de Identidade Visual. Rio de Janeiro: 2AB, 2001 (2 Edio).
PHILLIPS, P. L. Briefing: a gesto do projeto de design. Blucher, So Paulo, 2004.
PINHO, J. B. O poder das marcas. Summus Editorial, 1996. Business & Economics. 3
ed. p.32-33.
RODRIGUEZ M, G. Manual de Diseno Industrial Curso Bsico. UAM-A GG, 1980. Dis
ponvel em <http://blogs.anhembi.br/congressodesign/anais/artigos/69331.pdf> Acessado
no dia 8 de setembro de 2011 as 16h 37min.
SANTOS, F. A. dos. O design como diferencial competitivo. Itaja: Ed. da Univali, 2000.
Disponvel em <http://editora.unoesc.edu.br/index.php/acet/article/viewFile/112/258>
Acessado no dia 19 de julho 17h 24min.
SILVA, C. D da; VIEIRA, L. C. M. A Gesto Estratgica do design sob o ponto de vista
do redesenho de identidade visual. Unoesc & Cincia. ACET, Joaaba, v. 1, n. 1, p. 5-20,
jan./jun, 2010. Disponvel em <http://editora.unoesc.edu.br/index.php/acet/article/view
File/112/258> Acessado no dia 19 de julho 17h.

BIBLIOGRAFIA 129

STRUNCK, G. L. T. L. Como criar identidades visuais para marcas de sucesso: um guia


sobre o marketing das marcas e como representar graficamente seus valores. Rio de Janei
ro: Rio Books, 2001. Disponvel em <http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/3838> Aces
sado no dia 25 de maio de 2011 as 10h 43min.
TEIXEIRA, J. A. O design estratgico na melhoria da competitividade das empresas.
Tese (Doutorado em Engenharia de Produo), Florianpolis, 2005. Disponvel em <ojs.in
gepro.com.br/index.php/ingepro/article/download/228/188> Acessado dia 25 de maio de
2011 as 18h 12min.
VIEIRA, C. B de M. A significao da identidade visual corporativa na contemporaneidade,
2002. Disponvel em <http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/3838/000344401.
pdf?sequence=1> Acessado dia 22 de maio de 2011 as 15h 55min.
WHEELER, A. Design de Identidade de Marca. Bookman, 2008, 2 Ed.
WOLLNER, A. Pioneiros da Comunicao Visual, in ZANINI, Walter (org). Histria Geral
da Arte no Brasil, vol. 2. So Paulo: Instituto Moreira Salles, 1983. Disponvel em <http://www.
gaiams.com.br/GaiamsWPlinks/?p=159> Acessado dia 9 de maio de 2011 as 18h 20min.
ZURLO, F. Design Strategico, en AA. W Gli spazi e le arte, Volume IV, Opera XXI Secolo,
Editore Enciclopedia Treccani, Roma, 2010.