Gerencia y legislación, martes, 06 de abril de 2010.

Clase 3.

• Planificación:

Antes de entrar a hablar sobre planificación, pregunto… cómo les va con la empresa?
Cuánto es la tasa del trabajador en el seguro?
Ya inscribieron a algún trabajador en el seguro?
Según el riesgo de la empresa, pagará un porcentaje mayor o menor. El seguro trabaja sobre
la probabilidad.
…….

Aparte, del seguro social, la empresa debe estar inscrita en el

INCES (Instituto nacional de cooperación educativa socialista).

Dicta cursos de mano de obra técnico medio, básico, de oficios necesarios. En los ´70 se
cerraron escuelas técnicas y existió un vació. Son cursos gratis o muy baratos. Se necesitan
puros ingenieros en una empresa? Noooo.

Parte de los gastos de este instituto (porcentaje de sueldo del trabajador) va para el INCES
(para mantenerlo).

Vemos a investigar también cuánto hay que pagar al INCES?????

………….

CONAVI:
Si no saben qué es, tal vez escuchando POLÍTICA HABITACIONAL les traiga algo a la
mente.

Consejo Nacional de la Vivienda. Instituto del estado. El nombre de este instituto es nuevo,
el concepto tiene 23 años.
Una especie de fondo (aportes que todas las personas que trabajan y están inscritas, tienen
crédito muy barato, para adquirir vivienda… 7% a 18%).
La vivienda no tiene que ser barata.
Un porcentaje de tu sueldo (INVESTIGAR), va directo a una cuenta.
Limitación: es sólo para vivienda principal. Si tienes otra vivienda registrada a tu nombre,
no tienes acceso.
Son créditos a 20 años.

……………………

CADIVI: qué es?

Institución del estado que se encarga de administrar las divisas. Puedes comprar dólares si
cumples ciertos requisitos.
Si eres empresa, puedes adquirirlos para comprar bienes. Le pagan a tu proveedor de, por
ejemplo, leche, en Suiza.
Ahora hay 2 cambios…. 2,60 y 4,30.

Hay para viajeros, personas que estudian, etc. La empresa tiene que inscribirse sólo para
importar. Y para tener acceso a los dólares, debe estar al día con todos los institutos
mencionados anteriormente.

• Comprar dólares fuera de Cadivi es ilegal. Puedes comprar Bonos: El estado

necesita dinero, líquido.

Emite Bonos (pide prestado). Es sencillamente un papel: vale 1.000, y te lo pago en 3

meses. Te lo vendo en 900.
Hay bonos que son internacionales, se pueden cambiar en NY, la bolsa, y ahí no usan el
bolívar. Un bono de 1.000$, pero en Venezuela te lo venden en bolívares, a, por ejemplo,
4,30, + comisiones= 5.000 Bs….. Les suena cambio permuta???

En NY, la persona saca $1.000 y te lo compra. Ese es el cambio permuta. Es la manera

legal. ¿Por qué sube y baja el bono… o el dólar?
Te lo venden en 900 a tres meses, pero llego ya y lo vendo YA. Llega alguien y te dice que
te lo compro YA a 500$. Pagaste 5.000Bs., lo vendes en 500$. Te sale todo a 10Bs por $.
El bono baja, el dólar sube.

El bono baja también cuando hay incertidumbre en un país. Hay casos de países con retraso
o impago. Al revés es igual. Si hay seguridad, es igual.

Si sube y se acerca más al valor real, el dólar baja.

El que compra bonos lo compra en NY, porque dejar el dinero al 1 ó 0,5% en el banco no
es negocio. No es necesario ir a NY. Pueden venderlo en casa de cambio… Como el banco
mercantil.

…………………..

Ok. Cuando ustedes le quieren vender al estado, se tienen que registrar en el Registro
Nacional de Contratistas o Registro Nacional de Proveedores (una para hacer trabajos,
como cableado… y el otro, como para vender computadoras).

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Ahora sí…

• Planificar.

Llegar a hacer el futuro. Los expertos en gerencia, dicen que deben planificar (las
empresas).
Michael Porter: Uno de los autores que más desarrolló la planificación estratégica. Lo
primero, definir:

- Misión: A qué les suena… pasado, presente, futuro… objetivo? Es la razón de ser
de la empresa. En pocas palabra… El fabricante de cauchos: ser una empresa
rentable en el sector automotriz deportivo.

- Visión: Es más hacia dónde voy, hacia el futuro. Quiero ser la mejor empresa de
Venezuela en el Sector automotriz deportivo.

- Objetivos: El problema con los objetivos es: La gente los hace muy general…
ejemplo: Aumentar las ventas. Se vendieron 1.000 el año pasado. Este año 1.001.
¿Cómo lo haces tan general? Hay que hacer los objetivos específicos, para poder
evaluar. Entonces. Hay dos tipos: Generales y específicos.

Generales conllevan a ACTIVIDADES y estas a RESPONSABLES y estas a TIEMPO.

En el proceso de planificación, cada objetivo General genera actividades.

Objetivo: Aumentar las ventas en 5%.

Actividades (lo que hago para cumplir dichos objetivos): a) Contratar 3 vendedores dentro
de los próximos 4 meses (no es objetivo, es lo que voy a hacer). En tiempo para evaluarlo.
Si no cumplo las actividades, es más difícil cumplir los objetivos. b) Contratar pautas
publicitarias en televisión en el horario de las 9:00 p.m. c) Aumentar la producción en 10%
(si vas a vender más, necesitas más producción).

Esas actividades van a estar a cargo de unos responsables: a) Recursos Humanos, en la

persona específica. b) Mercadeo (persona). c) Planta (gerente de planta).

Cuando planificamos, no le dejamos las cosas a la suerte.

El problema de planifica: el 80% que planifican, no cumplen. Perdieron el tiempo entonces
planificando.

Incluso a nivel personal, si planifican les va mejor.

Para ayudar a la planificación, antes de planificar, se hace lo que se denomina, ANÁLISIS

FODA.

Fortalezas, Debilidades
Oportunidades, Amenazas

Fortaleza y debilidades de la empresa, agentes internos.

Amenazas y oportunidades, agentes externos.

Fortaleza, cómo atiendo al cliente, o tengo la exclusiva de un producto, o tengo 5 años de

contrato con PDVSA.
Debilidad, soy pequeño, tengo poco dinero (china te vende mínimo 100.000 dólares en
plantas eléctricas)… no lo puedo comprar.

Oportunidades (externo), hay personas que ven un control de cambio como una
oportunidad??? Por ejemplo: un fabricante nacional, si fabrico en Venezuela un producto
que se hace afuera y ya no lo pueden traer, tienes oportunidad.

Hay una mala concepción de que lo que se fabrica en Venezuela es malo. En clase se ve un
ejemplo de un producto pequeño dentro de los aires acondicionados, vendido en Miami,
Florida, remarcado (como hacen los chinos) con tu BRAND.
Visitando un productor nacional, le dicen que prefieren el importado porque es mejor (y
más caro, sin garantía). Y era el mismo producto venezolano, remarcado.

Recordad a Toyota, los carros… son más disimulados, con “revisión de rutina” en el
periódico.

Amenazas, el control de cambio es amenaza a otra empresa (trae televisores importados).

No sólo hablamos de cosas tecnológicas… leche en polvo.

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ENTONCES, siguiendo con el avance del trabajo:

NOMBRE, C.A.

MISIÓN

VISIÓN

MÍNIMO 1 OBJETIVO

ACTIVIDADES QUE GENERAN ESE OBJETIVO

RESPONSABLES

TIEMPO

La misión y visión de una compañía deben ser compartidas; que no sean imposición de la
empresa. Se les pregunta a todos los trabajadores. Pueden cambiar??’ SI. Empresa de
carburadores, 10 años después, empresa de inyectores.

……………………

INTRODUCCIÓN LEGISLACIÓN.
Pirámide de Kelsen: jerarquías dentro de las normas (superiores e inferiores).

Ninguna norma inferior puede ir en contra de una superior (si lo descubres, es anulable).

CONSTITUCIÓN
LEYES
REGLSMENTOS
SENTENCIAS, CONTRATOS, OTROS.

• Si por ejemplo hay un contrato y tú firmas con tu jefe que vas a trabajar 10 horas, va
en contra de la Ley Orgánica del Trabajo y de la Constitución. Son 8 horas. Si
aceptas, chévere, pero es anulable.
• Ley es firmada por el Congreso, es anulable.
• Te contrato para matar a una persona.

Sentencia: Te recae a ti, aunque no puede ir en contra de la ley. Te condeno a 5 años de

prisión. Pero no te puedo condenar a 40 años.

……………………

En las leyes: Generales (Código Civil habla de arrendamiento) y especiales (se trata de
tema específico, como Ley de Arrendamiento Inmobiliario… que no habla de matrimonio).
¿CUÁL USO? Se usa la especial.
2do principio: Siempre se aplica la especial, antes que la general.

………………………..

A finales del siglo XVIII, se exige la separación de poderes.

Antes, el estado hacía, ejecutaba, anulaba, las leyes.
Rousseau (contrato social) yo te quito un poco de libertad, pero te doy una seguridad.

El monopolio de la violencia, lo tengo yo. No puedes ir a meter un tiro como en el antiguo

oeste. A cambio, yo lo hago con equidad. Lo aseguro con la separación de poderes.

Si tú haces la ley, no vas a juzgar. El que la juzga tampoco administra.

Entonces: aparecen 3 poderes (están en el mismo lugar, uno no está más arriba que otro).
En algunos lugares, el ejecutivo está encima.

Legislativo (hace las normas), Ejecutivo (administra) y Judicial (juzga).

Legislativo (Asamblea Nacional). La constitución la hace algo más grande que el Estado
mismo. La constituyente (como cuando crearon la empresa).
 • En Venezuela todas las leyes están escritas. En países anglosajones, un juez dicta
una sentencia, que es vinculante. Un juez dice que dormirse en clase, 1 año de
prisión. Aquí se atañen a la ley (un juez puede decir una cosa distinta a otro juez…
alguno de los dos lo hizo mal). Aquí la excepción: Sala Constitucional del TSJ,
VINCULANTE; los jueces tienen que adapatarse.

• Las leyes están configuradas en libros, títulos, capítulos, secciones, artículos.

En la primera parte de la Constitución, Título I, Principios Fundamentales.