Cultura digital en amrica latina - Investigacin interuniversitaria

Ponencia presentada para el XIV Encuentro Latinoamericano de Facultades

de Comunicacin Social FELAFACS. Lima, Octubre 17 19 de 2012
Dra. Gladys Daza Hernndez
Directora CEDAL
cedalc@gmail.com
Mg. Daysi Velsquez Aponte
Docente investigadora Universidad de La Salle
dayvelasquez@unisalle.edu.co

Resumen
La investigacin interuniversitaria sobre Cultura Digital, que durante dos aos 2009 - 2011
coordinaron CEDAL (Centro de Comunicacin Educativa Audiovisual); el CELAM (Consejo
Episcopal Latinoamericano) y la RIIAL (Red Informtica de la Iglesia para Amrica Latina),
se constituy en el espacio de anlisis y reflexin riguroso que compartieron diecisis
instituciones de educacin superior, de 10 pases y distintas regiones del continente. Ese
proyecto titulado: Incidencia de la cultura digital en la sociedad latinoamericana,
procuro una metodologa de trabajo que aprovechara la inteligencia conectiva en espacios
virtuales y dos encuentros presenciales, que propiciaron la consolidacin de un grupo de
docentes investigadores universitarios aunados en lo que ahora denominamos la Red
UNID. Esta experiencia de trabajo colaborativo permiti una mirada multidimensional de
la realidad de la cultura digital desde algunos aspectos revisados en la realidad contextual
de cada institucin.

Palabras clave:
Cultura Digital;

Investigacin interuniversitaria;

sociedad latinoamericana; procesos

educativos, evangelizadores y pastorales.

Introduccin
El cambio de poca del siglo XXI caracterizado por transformaciones rpidas y aceleradas,
por la configuracin de la sociedad del conocimiento, la cultura digital, el auge de las
tecnologas de la informacin y comunicacin, TIC, exige ejercicios de investigacin y
reflexin a profundidad para dar respuestas acertadas al fenmeno desde las diferentes
dimensiones en que se desenvuelve el ser humano, sobre todo, desde su dimensin de
trascendencia, de ser inacabado, en permanente superacin y educacin.

La Conferencia mundial de la UNESCO de 2009 enfatiz la necesidad de conformar redes

de excelencia investigativa en las instituciones de educacin superior en esta sociedad del
conocimiento.

La red informtica de la Iglesia en Amrica Latina, RIIAL, en su proceso de servicio eclesial,

y como dependencia del Consejo Pontificio para las comunicaciones sociales, tuvo en
cuenta esta recomendacin de la UNESCO. En asocio con el Consejo Episcopal
Latinoamericano, CELAM, y CEDAL, Comunicacin educativa, present un proyecto marco
investigativo a algunas universidades catlicas y no confesionales del continente en el ao
2009.

En el proyecto marco se inscribieron los estudios especficos de 16 instituciones de

educacin superior, de 10 pases de las cuatro regiones del continente:
Centro Amrica y el Caribe: Panam: Universidad Catlica de Santa Mara la Antigua,
Universidad de Panam y la Universidad Tecnolgica de Panam el estudio de estas tres
instituciones se centr en el impacto de las nuevas tecnologas en la cultura comunicativa
de jvenes universitarios. Costa Rica: Radio Nederland,

este estudio analiza las

necesidades de capacitacin del sector radiofnico de Costa Rica ante los desafos de las
TIC digitales; el tercer pas de esta regin es Repblica Dominicana: Universidad Catlica
Madre y Maestra la cual dedic su estudio al proceso de la lectura en jvenes
universitarios de primer ao.
Zona andina: Colombia: Universidad Minuto de Dios, su estudio se centr en educacin
virtual, pedagoga y multiculturalidad; la Fundacin universitaria Catlica del Norte, a su
vez, analiz la cultura digital desde competencias socio afectivas en escenarios de elearning y teletrabajo. Bolivia: Universidad Simn Bolvar, Universidad Catlica Boliviana
San Pablo y Universidad de Santa Cruz de la Sierra, se dedicaron a estudiar la oferta
comercial de las TIC y los usos de adolescentes y jvenes en las ciudades de la Paz y Santa
Cruz- Bolivia. Per: la Universidad de Lima revisa la aplicacin de la tecnologa digital en la
educacin pblica, especialmente el programa One laptop per child en el Per.
Cono sur: Argentina: Universidad Catlica de Santa Fe se refiri al uso de las TIC en las
prcticas educativas universitarias. Brasil: Unisinos -Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Porto Alegre, el estudio se cuestiona sobre Qu cultura se configura con los dispositivos
digitales? Inferencias a partir de casos investigados desde el enfoque de la mediatizacin a
partir de la web 2.0. Chile: Universidad Catlica de Santiago, estudia: Jvenes chilenos y
redes sociales virtuales. Oportunidades para la participacin y la creacin? Finalmente
desde Paraguay: Universidad Catlica de Asuncin y la Universidad Nacional presentan la
caracterizacin del acceso y uso de las TIC en contextos universitarios de la ciudad de
Asuncin.

Poblacin
La metodologa abierta sobre la que se plante este proceso de investigacin, busc
aprovechar las posibilidades diversas de cada institucin con el fin de que el ejercicio
pudiera ser inscrito dentro de las lneas de investigacin y las dinmicas propias de su
contexto, de este modo cada institucin tom una decisin a este respecto, sin embargo,
para la presentacin en la publicacin que socializa los resultados y para esta ponencia, en
el marco del Encuentro Internacional de RIBIE, tambin se agruparn del mismo modo
segn los grupos poblacionales que abarcan:
Seis instituciones (Bolivia, Chile, Paraguay, Panam, Colombia (Bogot) y Repblica
Dominicana) decidieron trabajar explcitamente con grupos de jvenes adolescentes y
universitarios; las dems (Argentina, Per, Brasil, Colombia (Medelln) y Costa Rica, se
centraron en otros grupos poblacionales incluyendo entes de Estado, docentes,
maestriantes y doctorandos de sus programas de formacin.

Problema o necesidad
Los interrogantes principales que orientaron el desarrollo del proyecto fueron:
Cules son las transformaciones sociales y culturales dinamizadas por la revolucin
digital?
Qu grupos de poblacin han sido ms afectados en sus diferentes dimensiones:
psicolgicas, econmicas, polticas, antropolgicas, cognoscitivas, emotivas?
En qu aspectos de la educacin se ha sentido con ms intensidad la influencia del uso
de los artefactos tecnolgicos?
Qu caractersticas peculiares presentan los nativos digitales? (menores de 35)
Qu estrategias pedaggicas exigen las modernas tecnologas de informacin y
comunicacin?

 Cmo articular los procesos educativos y evangelizadores a las exigencias de la

revolucin digital?
Cmo disear una estructura reticular que propicie una educacin evangelizadora ms
eficaz?
Cmo se manifiesta la integracin de las tecnologas en las prcticas sociales?
Qu valores simblicos conceden los usuarios a las modernas tecnologas?
Estas preguntas orientadoras discutidas en encuentros virtuales, permitieron que al
interior de las instituciones participantes y teniendo en cuenta sus dinmicas propias del
contexto en el que estn inmersas, se identificaran problemticas a las que los distintos
estudios se acercaron y buscaron hacer aportes desde el proceso investigativo.

Objetivo
Como ya se ha dicho, cada proyecto de investigacin al interior de sus entidades tuvo su
propio derrotero, el proyecto formul un objetivo marco y a su vez, cada investigador
aport desde su mirada el proceso en la dinmica de la inteligencia conectiva, as pues el
proyecto tuvo como objetivo general , identificar las mayores incidencias de la cultura
digital en los distintos aspectos del comportamiento humano, social y cultural de la
poblacin de los pases del continente latinoamericano para articular los cambios
promovidos, con los proceso educativos, evangelizadores y pastorales que se adelantan en
los diferentes pases.

Estado del arte o marco terico

En trminos generales para el logro del objetivo comn cada una de las universidades
participantes estableci un marco terico que respondi a sus intereses investigativos y
metodologas. Sin embargo, en esta idea de inteligencia conectiva la Dra. Gladys Daza,

coordinadora general del proyecto propone un acercamiento al concepto de cultura

digital, que tras su lectura y reflexin da luces a los marcos particulares sobre los que se
fundamenta este proyecto interuniversitario.

La cultura es por su naturaleza un fenmeno social y su actualizacin es posible a travs

del individuo y de las relaciones intersubjetivas. Es un fenmeno complejo, cuyas
manifestaciones en el orden material, espiritual o simblico estn sometidas a un proceso,
o sea, se forma y modifica con base en la dinmica histrica y vital de los pueblos. Aunque
se debe hacer la distincin entre cultura y civilizacin. Esta ltima por la tcnica al servicio
de necesidades externas y utlilitarias, sabemos que cuando la civilizacin contribuye a un
autntico desarrollo del ser humano, pasa a ser factor cultural.

La cultura es un proceso dinmico de construccin permanente a travs de la historia, en

el cual los entornos materiales tcnicos han tenido su repercusin en las simbologas,
creencias y valores de los pueblos. Y en este cambio de poca del siglo XXI, lo ms
caracterstico de la ciencia y la teologa es que se han fusionado como un sistema cienciatecnologa. Por ello algunos analistas hablan de la tecnociencia y de cmo la educacin es
para una ciencia y una tecnologa responsable.

La revolucin de la tecnologa digital y la informacin modifican la relacin con el

conocimiento, con el espacio y el tiempo. La compleja interaccin socio tcnico cultural
que integra la idea de cultura digital exige investigar adecuadamente sus consecuencias.
(Lvy Pierre, 2007:9), de tanto o mayor alcance y trascendencia que la revolucin cultural
operada por la escritura. Se considera la cultura digital como un hbrido inseparable de
entornos materiales electrnicos y entornos simblicos digitales. As se diluye la frontera
ente civilizacin y cultura, en la medida que la educacin de las tecnologas digitales se
oriente hacia la emancipacin del ser humano. Las tecnologas no slo transforman al

mundo, sino que influyen en la percepcin que los sujetos tienen de ese mundo (Scolari,
2008: 273).

Se crean nuevas subjetividades espacio - temporales.

Ese espacio resignificado donde interactan comunidades virtuales y la distancia se mide

en clics es el lugar donde evolucionan las nuevas formas de comunicacin, y las
tecnologas mviles estn transformando nuestras percepciones del tiempo y el espacio.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin unidas a otros factores son
mediadoras de la percepcin del mundo. As, la cultura digital en construccin es un
fenmeno de cambio informacional, comunicacional, cognitivo, emocional, sensorial,
interactivo y de comportamiento humano social provocado, dinamizado y promovido por
el desarrollo tecnocientfico y otros mltiples factores. En ese cambio de comportamiento
se resaltan las maneras de crecer, de ser, de hablar, de escribir, de leer, de creer, de
sentir, de ser y de estar en el mundo. Ese nuevo espacio de pensamiento de la dimensin
humana es, a la vez, un nuevo espacio de construccin social de la realidad, de
comprensin de los nuevos lenguajes.

La cultura digital as entendida se populariza en la medida en que se ampla la inclusin

digital, o sea, se generen propuestas que no margine a diferentes integrantes de la
comunidad de escasos recursos. Para ello, se requieren polticas pblicas relacionadas
con la construccin, administracin, expansin, ofrecimiento de contenidos y el desarrollo
de capacidades locales y apoyos cognoscitivos en las redes digitales pblicas, acadmicas
e inalmbricas en cada pas o regin.

El trabajo activo del usuario de la tecnologa suele pasar por cuatro etapas:

La adquisicin del artefacto tecnolgico, la ubicacin en un espacio fsico y mental, la

interpretacin, como construccin de significado del artefacto dentro del contexto del
usuario y el valor simblico que le otorga, y por ltimo, la integracin, o insercin de la
tecnologa en las prcticas sociales. Esto no se da en forma lineal consecuente, sino que
estas etapas pueden superponerse y demostrar una dimensin compleja de las funciones
cognitivas, prcticas y simblicas del sujeto. De este modo, la cultura digital supone una
apropiacin tcnica, como dominio de la informacin y el control sobre tcnicas y
objetos, as como una apropiacin simblica, o sea, dominio de la expresividad y la
comprensin, como formacin de la intersubjetividad.

Es la cultura digital una amenaza para la identidad cultural de las comunidades?

Sabemos que las culturas evolucionan de acuerdo con la capacidad crtica de las diversas
generaciones que ejercen una actividad selectiva, generalmente polmica, respecto a lo
transmitido; rechazan ciertos valores

tenidos en gran estima por las generaciones

precedentes y desechan diversos puntos de vista, criterios y formas de convivencia que

quedan sometidos a la prueba de la experiencia histrica, que har posible valorar su
autoridad (Bravo, 1993:75).

Es la capacidad humana del encuentro, la relacin expresiva, la bsqueda del sentido del
ser solamente en comunicacin con el otro. Nos dice Manuel Martn Serrano que todos
los comportamientos comunicativos son actuaciones expresivas, es decir indicativas y que
la experiencia comunicativa se convierte en el objeto de la interaccin comunicativa, de
modo que no se concibe la posibilidad de intercambiar con otras personas sin que
intervenga la comunicacin (Martin Serrano, 2007: 190). Mientras que la informacin

materializa la realidad, la especializa, la comunicacin, la desmaterializa, transformndola

en un proceso eminentemente intersubjetivo, regido por otras modalidades de tiempo.

Es innegable que las tecnologas digitales ofrecen a los individuos una mayor amplitud de
opciones para comprometerse social

culturalmente, y tienen acceso a elementos

culturales que les llegan del todo el mundo. As, Internet es ms que un medio, es un
nuevo modo de relacionarse con los pblicos y en l prima el dilogo, se ha pasado
progresivamente de las transacciones a la relacin, de la informacin en una direccin a la
conversacin, del control, a la participacin, del video domstico al video on line y de
entornos reducidos a la eclosin de las redes sociales.

En sntesis, ms que una definicin reduccionista de la cultura digital, necesitamos una

conceptualizacin holstica del fenmeno inscrito en este mundo complejo, cambiante y
catico, como posibilidad de entender la renovacin creativa de la realidad y de la ntima
conexin entre comunicacin y tica. Es una relacin intrnseca y esencial que las debe
mantener como necesariamente complementarias. De all los esfuerzos de reflexin que
se han dado en el mundo acadmico en lo referente a la tecno tica, net tica, ciber tica,
etc., para llegar al gran consenso de que el punto de partida de que toda es el
reconocimiento del otro como diferente. (Hoyos, 2009:22).

Nos encontramos ante transformaciones tecnolgicas de la cultura contempornea en un

proceso de fuente individualizacin de la subjetividad. Somos parte de la mundializacin
de la cultura digital, no es un fenmeno externo, lejos de nosotros, sino que somos parte
de ella en la medida en que penetra la vida cotidiana de la gente. Es un proceso que se
hace y se deshace incesantemente desde las propias dinmicas y transformaciones de las
culturas nacionales o locales.

Metodologa

Los temas de estudio, objetivos, marcos tericos, metodologas y resultados de estas

investigaciones especficas estn contenidos en la publicacin divida en dos partes. Esto
implic que se aplicaron una variedad de instrumentos acudiendo a metodologas
cuantitativas y cualitativas. El contexto de las polticas pblicas de las telecomunicaciones
constituye la parte introductoria de la publicacin. Los temas de estudios especficos
abarcan una amplia gama, inscrita en la cultura digital, tales como: la oferta comercial de
las TIC y los usos de adolescentes y jvenes, jvenes y redes sociales virtuales,
caracterizacin del acceso y uso de las TIC en contextos universitarios, el impacto de las
nuevas tecnologas en la cultura comunicativa de jvenes universitarios, la lectura en
jvenes universitarios de primer ao, uso de las TIC en las prcticas educativas
universitarias, aplicacin de la tecnologa digital en la educacin pblica, Qu cultura se
configura con los dispositivos digitales? Anlisis de la cultura digital desde competencias
socio-afectivas en escenarios de e-learnig y teletrabajo, y necesidades de capacitacin del
sector radiofnico ante los desafos de las TC digitales.

Esta dispersin temtica obedeci a que el proyecto marco investigativo no prescribi un

tema en particular, ni una metodologa comn para facilitar a las instituciones la
continuidad de sus lneas investigativas o la adopcin de nuevas, acordes con sus
necesidades, recursos y contextos.

Resultados de la experiencia o recurso

En el marco del II congreso de la RIIAL sobre Iglesia y cultura digital realizado del 17 al 19
de octubre de 2011 en Santiago de Chile, se hizo una presentacin esquemtica de los
resultados del proyecto investigativo con la presencia de varios investigadores
participantes, a quienes se agradeci este esfuerzo de comunin eclesial y acadmica.

La internacionalizacin de la educacin superior fomentada en el continente en la dcada

de los noventa ha encontrado en este esfuerzo mancomunado de universidades catlicas
y no confesionales, pblicas y privadas, un espacio propicio para crear redes de
comunidades de conocimiento para compartir ideas, experiencias y herramientas sobre
reas de inters comn en donde el grupo aporta valor, basados en la confianza, con un
propsito o misin tambin comn.

La continuidad de este proceso mediante una naciente red universitaria de investigacin

en cultura digital espera expandirse por el continente, sin exclusiones, con una actitud
abierta y teniendo como base fundacional a las instituciones comprometidas con este
primer peldao. Es una forma de aprovechar todo el potencial de la academia en sus
funciones de investigacin y de proyeccin a la comunidad, porque el conocimiento ya no
constituye su monopolio.

Conclusiones

Algunas conclusiones relevantes que atraviesan las generalidades del proyecto de

investigacin son:

Sobre uso y consumo de medios en la cultura digital

Los usuarios adolescentes y jvenes reconocen a las TIC, y ante todo a la Internet,
como herramientas de gran valor para la expansin y profundizacin de sus
relaciones sociales.

La presencia e incidencia de las TIC en la vida social son cada vez ms significativas.
Sin embargo, en el plano de la recomendacin, lo que se necesita, adems de que
se contine impulsando la superacin de la brecha digital y la ampliacin de la
alfabetizacin digital, es el desarrollo de las competencias informacionales con
efecto de conocimiento. El estmulo de la capacidad lectora, la creatividad, el
pensamiento crtico, la bsqueda reflexiva de informacin, la produccin y
comunicacin de contenidos digitales hacen parte de ello.

Facebook es una herramienta que posee variadas opciones de participacin y de

generacin de contenidos, no obstante el rol participativo y creativo de los
adolescentes y jvenes parece limitado. Pareciera que refuerza y a veces ampla el
campo de interaccin social de los adolescentes y jvenes, pero an sin grandes
posibilidades de creacin y concrecin de propuestas. Siguiendo el cuadro de
Livingstone, presentado en el marco referencial, hay muchos receptores, algunos
participantes, pero pocos actores. En todo caso hay indicios interesantes de
intercambio con grupos de inters, pero sin formas an tan concretas de
participacin social. El potencial para la creacin de nuevas instancias de
organizacin y participacin se circunscribe a los grupos ms cercanos, no
alcanzando niveles colectivos.

Un alto porcentaje de estudiantes, posee telfono celular y entre ellos, el 36.6%

con servicio de acceso a internet. Los estudiantes utilizan su telfono celular con
mayor frecuencia para comunicarse rpidamente, en segundo lugar para chatear,
y para conversar. Lo usan menos para trabajar.

Sobre los procesos educativos

La mayora de los jvenes piensa que el uso del Internet les quita espacio para para
las lecturas de libros. Aunque los estudiantes opinaron que leeran cualquier cosa
en Internet, afirman que no es ms cmodo leer en Internet. Gran parte de los
jvenes le dan crdito a leer cualquier informacin que provenga de Internet. La
mayora dijo tener tiempo para la lectura, sin embargo, a la hora de establecer
cantidades y tiempo responden con evasivas, esta es una contradiccin que parece
indicar que aunque tienen tiempo para leer, no dedican suficiente cantidad de
horas a esta disciplina de aprendizaje. Se concluye adems que el lugar ms
utilizado para leer es el hogar, los jvenes entienden que lo normal es dedicar de
entre 7 y 14 horas por semana a leer. Estos resultados son significativos porque
contradicen, en buena medida, las percepciones que se tienen socialmente de la
falta de lectura en el ambiente juvenil marcado por el uso de las nuevas
tecnologas.

Las nuevas tecnologas de la comunicacin e informacin estn presentes en el

entramado social, amplificando nuestras posibilidades humanas de comunicacin y
por ende, presentes tambin en los procesos de interacciones pedaggicas y
cognitivas, siendo parte de estos procesos. El docente tiene la posibilidad de
acompaar los recorridos cognitivos de los alumnos, en el aula y fuera de ella: a
travs de herramientas como las redes sociales, los emails, los telfonos celulares.
Adems puede proveer los recursos necesarios para interpretar los conocimientos

y supervisar esos recorridos tericos, orientar y activar los conocimientos previos o

recin adquiridos de los alumnos.

En el caso de estudiantes de educacin virtual, la participacin en la construccin

del conocimiento es considerada por los estudiantes entrevistados como una de
las ms profundas dificultades en el proceso educativo, en la modalidad virtual. La
carencia de un referente prximo o una imagen concreta de la persona con la cual
se intercambia el conocimiento. De ah que la accin pedaggica es percibida como
incompleta, por la ausencia de los elementos subjetivos, presentes en la educacin
tradicional, a travs de los cuales se construye conocimiento significativo.

Otra mirada es que una buena oportunidad para innovar procesos empresariales
educativos son el teletrabajo y el e-learning, cuyas posibilidades cobran vigencia en
la llamada sociedad del conocimiento y de la informacin. Dentro de esta, ambos
sistemas son expresiones de la incidencia de la cultura digital en la sociedad.

En la tambin llamada Sociedad Red (Castells, 2000), teletrabajo y e-learning

encuentran todo el potencial informtico para crear oportunidades laborales
superando barreras de traslado y de imposibilidad de concentracin de puestos,
pero con la conciencia de que el asunto no es solo de tecnologa, sino que adems
debe considerarse la subjetividad de los actores.

El Programa OLPC es un claro ejemplo de fascinacin o tecnofilia, en tanto se le

atribuye a la propia tecnologa la capacidad de deslumbrar y as movilizar las
condiciones supuestamente innatas de los nios para apropiarse de ella. Se debe
considerar que el impacto tecnolgico que caracteriza a la sociedad de la
informacin no es todava un fenmeno constituyente de las prcticas
econmicas, sociales y culturales en gran parte del territorio latinoamericano. Y si
la tecnologa es innegablemente una oportunidad de progreso, por ello mismo los
Estados deben garantizar que la alfabetizacin digital en la escuela vaya a la par
con la accesibilidad de la poblacin a los servicios de electricidad y conexin a
internet, y a recursos tecnolgicos que configuren as el entorno en el cual se
desenvolvern los nios.

Finalmente se recomienda a los distintos centros de enseanza, abrir cursos de

capacitacin especiales para locutores, programadores y productores de las radios
culturales o en general para aquellos que por mucho tiempo se han desempeado
como empricos y que tienen poca o ninguna capacitacin. La realidad es que las
emisoras pequeas no estn en capacidad de contratar personal especializado,
tanto por la condicin econmica como por la localizacin; y si estas radios no se
capacitan, sern las primeras en quedar rezagadas.

Esta investigacin realizada en Amrica Latina, en diversos pases con diversos aspectos de
estudio, nos da una primera luz, cientfica, de la complejidad del tema y de la amplitud
plurifactica de aspectos que se han de tener en cuenta, lo cual nos convoca a
profundizarlos y a extraer criterios y ejes para un pensamiento y estudio sistemtico.
La convocatoria a participar de estos estudios e investigacin queda abierta, quien desee
participar investigando ciertamente no carecer de un espacio, un tema, un desafo... Con
esta investigacin se ha abierto ante nosotros un abanico de lneas de investigacin que
convocan a todos aqullos que quieran colaborar con la propia ciencia a estudiar esta
nueva cultura digital, desafindonos a cada uno de nosotros a comprender sus claves y
sus ejes, de manera que podamos tambin nosotros dar nuestra colaboracin en la
construccin de esta nueva cultura, iluminndola con la Luz de Aqul que es la Verdad del
hombre.

Bibliografa

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