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Seja bem-vindo(a)!
A partir de agora, voc e seus dependentes
contam com o plano odontolgico Bradesco
Dental, administrado pela Fundao Habitacional do Exrcito (FHE), em parceria com a
OdontoPrev.
Este o seu Manual do Beneficirio, que traz
informaes importantes para que voc possa utilizar todos os benefcios que o plano
oferece. Leia este Manual atentamente e,
sempre que tiver dvida, consulte-o.
Verifique as coberturas a que voc tem direito na Tabela de Procedimentos.
O seu plano Bradesco Dental oferece uma
rede credenciada com abrangncia nacional
que poder ser utilizada como alternativa de
atendimento, sem necessidade de desembolso direto para os tratamentos cobertos. Os
servios realizados sero pagos pela Operadora, em nome e por conta do Beneficirio, de
acordo com os valores da Tabela de Servios
Odontolgicos (TSO) Bradesco Dental.
O plano odontolgico oferece tambm livre
escolha de profissionais. Caso voc decida
ser atendido por um profissional no credenciado, voc ter a vantagem de solicitar reembolso das despesas aps a concluso do
tratamento, de acordo com as condies e
limites contratados no seu plano.
Sumrio
Especialidades Odontolgicas
13
15
Carto de Identificao
11
Despesas no Cobertas
27
27
28
28
30
Execuo do Tratamento
30
Atendimento de Urgncia
32
Atendimento por
Livre Escolha (Reembolso)
Controle de
Qualidade dos Tratamentos
Lista de Ncleos
33
39
40
Dicas para
um Sorriso
Saudvel
Quando ir ao dentista?
importante que voc v ao dentista regularmente para uma reviso, de seis em seis
meses ou, pelo menos, uma vez ao ano. Aps
um tratamento odontolgico, importante
que haja manutenes peridicas para se
conservar os tratamentos realizados.
Canais de
Comunicao
Ouvidoria
A Ouvidoria um canal de comunicao disponibilizado aos Beneficirios, em especial
aos que j acionaram a Central de Atendimento e Relacionamento e o Servio de
Atendimento ao Cliente (SAC) e encontram-se diante de uma demanda no resolvida
pelos canais habituais.
10
Carto de
Identificao
Para ter acesso aos servios da rede credenciada, voc dever apresentar o seu
Carto de Identificao acompanhado de um
documento de identidade.
Cada Beneficirio possui um carto
individualizado, no qual est identificado o nome do plano contratado, que indica as coberturas a que
voc tem direito.
O Carto de Identificao ser til
tambm quando voc necessitar
contatar a Central de Relacionamento com o Cliente, pois o nmero do carto ser solicitado durante o atendimento eletrnico inicial.
11
Se, por qualquer motivo, o seu plano odontolgico for cancelado, o Carto de Identificao dever ser devolvido Operadora, por
intermdio da FHE. Nesse caso, entregue o
carto em qualquer Ponto de Atendimento
da FHE ou envie-o pelo correio para o endereo: Avenida Duque de Caxias s/n - Setor
Militar Urbano (SMU) CEP: 70630-902
Braslia DF.
12
Cirurgia
Especialidade da Odontologia que trata da
remoo de dentes (inclusos ou do siso),
razes e tambm das eventuais correes
sseas e cirurgias bucais de pequeno porte,
todas em ambiente ambulatorial (consultrio) e com anestesia local.
Endodontia
Especialidade da Odontologia que trata da
recuperao dos dentes por meio de tratamento e retratamento de canal.
13
Odontopediatria
Radiologia
Ortodontia
Legenda:
X - procedimento coberto pelo plano
I - enviar Raio-X inicial para reembolso
Preveno
rea da Odontologia que se dedica preveno de doenas bucais por meio de orientao de higiene e da dieta, uso do flor e limpezas dentais.
Prtese
Especialidade da Odontologia que promove a recuperao dos dentes afetados pela
crie ou a substituio dos dentes perdidos,
14
Cd. do
Evento
Raio-X
Premium Top
Periodontia
Premium Plus
Tabela de
Planos e
Coberturas
Padro Cale
Implantodontia
Cd.
Bradesco
Especialidade
82000034
1057
Cirurgia
Alveoloplastia
82000050
7054
Cirurgia
IF
82000069
1404
Cirurgia
IF
IF
Descrio
do Evento
82000077
8151
Cirurgia
82000085
8144
Cirurgia
IF
82000158
8177
Cirurgia
IF
IF
82000166
8169
Cirurgia
82000174
8136
Cirurgia
IF
IF
82000182
8128
Cirurgia
82000190
1073
Cirurgia
Aprofundamento/aumento de
vestbulo
15
Premium Plus
Premium Top
Raio-X
Cirurgia
Bipsia de boca
1412
Cirurgia
82000255
1420
Cirurgia
Bipsia de lbio
82000263
1438
Cirurgia
Bipsia de lngua
82000271
1446
Cirurgia
Bipsia de mandbula
82000280
1453
Cirurgia
Bipsia de maxila
82000298
1172
Cirurgia
Bridectomia
82000301
1461
Cirurgia
Bridotomia
82000360
1487
Cirurgia
82000387
1495
Cirurgia
82000395
1503
Cirurgia
82000441
1651
Cirurgia
82000557
7179
Cirurgia
81000200
1602
Cirurgia
Reconstruo de sulco
gengivolabial
82001170
1321
Cirurgia
IF
IF
IF
Descrio
do Evento
82001189
1339
Cirurgia
82001286
1040
Cirurgia
82001367
1669
Cirurgia
Remoo de odontoma
IF
IF ou Foto IF
82001510
1206
Cirurgia
IF ou Foto IF
82001529
1677
Cirurgia
IF ou Foto IF
Cunha proximal
Cirurgia
Diagnstico e tratamento de
estomatite por candidose
81000219
166
Cirurgia
81000235
174
Cirurgia
Diagnstico e tratamento de
xerostomia
82000743
1545
Cirurgia
82000778
1230
Cirurgia
82000786
1065
Cirurgia
IF
82000794
1214
Cirurgia
82000808
1222
Cirurgia
82000816
1305
Cirurgia
Exodontia a retalho
IF
IF
82000832
1552
Cirurgia
82000859
1628
Cirurgia
IF
82000875
1032
Cirurgia
Exodontia simples de
permanente
IF
82000883
1081
Cirurgia
Frenulectomia labial
82000891
1560
Cirurgia
Frenulectomia lingual
82001545
1685
Cirurgia
Tratamento cirrgico de
bridas constritivas da regio
bucomaxilofacial
82001553
1180
Cirurgia
Tratamento cirrgico de
hiperplasias de tecidos moles na
regio bucomaxilofacial
82001588
1966
Cirurgia
Tratamento cirrgico de
hiperplasias de tecidos sseos/
cartilaginosos na regio
bucomaxilofacial
82001596
1693
Cirurgia
IF
82001618
1974
Cirurgia
82001634
1149
Cirurgia
IF
82001707
1016
Cirurgia
Ulectomia
82001715
1982
Cirurgia
Ulotomia
50000008
42
Cirurgia
Consulta de especialista em
estomatologia
82000352
1123
Cirurgia
IF
50000063
1107
Cirurgia
Reduo de tuberosidade
IF
Cirurgia
IF
IF
IF
50000028
1255
82001502
1248
Cirurgia
IF
82000344
3418
Cirurgia
81000197
141
Cirurgia
Diagnstico e tratamento de
estomatite herptica
82000905
1578
Cirurgia
Frenulotomia labial
82000913
1099
Cirurgia
Frenulotomia lingual
82001073
7096
Cirurgia
Odontosseco
Cirurgia
1594
82001154
Cd. do
Evento
Diagnstico e tratamento de
halitose
82001103
16
158
Raio-X
1198
82000247
Especialidade
Premium Top
Padro Cale
82000239
Cd.
Bradesco
Premium Plus
Descrio
do Evento
Especialidade
Padro Cale
Cd.
Bradesco
Cd. do
Evento
17
IF
Dentstica
IF
85400017
2345
Dentstica
85100013
8086
81000090
2329
Dentstica
85100064
2147
Dentstica
Foto IF
50000033
2394
Dentstica
85400505
6239
Dentstica
85100102
2279
Dentstica
Restaurao de amlgama - 2
faces
IF
85100099
2014
Dentstica
Restaurao de amlgama - 1
face
50000051
2402
Dentstica
Restaurao a pino
IF
85100137
2113
Dentstica
Restaurao em ionmero de
vidro - 1 face
Dentstica
Restaurao em ionmero de
vidro - 2 faces
IF
IF
2360
85100153
2378
Dentstica
Restaurao em ionmero de
vidro - 3 faces
85100161
2386
Dentstica
Restaurao em ionmero de
vidro - 4 faces
IF
85100196
2287
Dentstica
Restaurao em resina
fotopolimerizvel - 1 face
85100200
2295
Dentstica
Restaurao em resina
fotopolimerizvel - 2 faces
IF
85100218
2303
Dentstica
Restaurao em resina
fotopolimerizvel - 3 faces
IF
IF
85100226
2139
Dentstica
Restaurao em resina
fotopolimerizvel - 4 faces
85100110
2030
Dentstica
Restaurao de amlgama - 3
faces
IF
Dentstica
Restaurao de amlgama - 4
faces
IF
85100129
2048
Raio-X
Cirurgia
Especialidade
Premium Top
Raio-X
1909
Cd.
Bradesco
Premium Plus
Premium Top
82001294
Descrio
do Evento
Premium Plus
Especialidade
Padro Cale
Cd.
Bradesco
85100145
18
Padro Cale
Cd. do
Evento
81000138
1644
Diagnstico
Diagnstico anatomopatolgico
em material de bipsia na regio
bucomaxilofacial
81000154
109
Diagnstico
Diagnstico anatomopatolgico
em pea cirrgica na regio
bucomaxilofacial
81000170
125
Diagnstico
Diagnstico anatomopatolgico
em puno na regio
bucomaxilofacial
81000189
133
Diagnstico
81000073
91
Diagnstico
IF
Cd. do
Evento
Descrio
do Evento
85100048
257
Emergncia
Colagem de fragmentos
dentrios
81000049
299
Emergncia
Consulta odontolgica de
urgncia
se necessrio
para
diagnstico
81000057
307
Emergncia
Consulta odontolgica de
urgncia 24h
se necessrio
para
diagnstico
82000468
216
Emergncia
se necessrio
para
diagnstico
82000484
1511
Emergncia
se necessrio
para
diagnstico
82001022
265
Emergncia
se necessrio
para
diagnstico
82001030
273
Emergncia
se necessrio
para
diagnstico
85200034
224
Emergncia
Pulpectomia
85400467
232
Emergncia
Recimentao de trabalhos
protticos
se necessrio
para
diagnstico
82001197
1289
Emergncia
se necessrio
para
diagnstico
85400025
6205
Dentstica
81000030
83
Diagnstico
Consulta odontolgica
81000065
18
Diagnstico
82000506
1529
Diagnstico
Controle de ps-operatrio em
odontologia
85400475
6635
Emergncia
Reembasamento de coroa
provisria
81000111
117
Diagnstico
Diagnstico anatomopatolgico
em citologia esfoliativa na regio
bucomaxilofacial
82001251
281
Emergncia
82001308
1610
Emergncia
82001316
1636
Emergncia
19
se necessrio
para
diagnstico
82001499
1263
Emergncia
82001650
240
Emergncia
Tratamento de alveolite
85300080
8292
Emergncia
Tratamento de pericoronarite
se necessrio
para
diagnstico
Endodontia
Curativo de demora em
endodontia
IF
87000040
Endodontia
85100056
85200026
8250
Odontopediatria
Condicionamento em odontologia
Condicionamento em
odontologia para pacientes com
necessidades especiais
Cd.
Bradesco
Especialidade
84000112
5116
Odontopediatria
81000014
4093
Descrio
do Evento
87000032
182
Odontopediatria
84000171
5124
Odontopediatria
Odontopediatria
IF
6643
Odontopediatria
IF
83000046
4176
Odontopediatria
IF
6650
Odontopediatria
Coroa de ao em dente
permanente
IF
83000020
4077
85200042
4135
Endodontia
Pulpotomia
87000059
85200050
8268
Endodontia
83000062
4192
Odontopediatria
IF
Endodontia
IF
87000067
6668
Odontopediatria
IF
85200069
20
8300
Raio-X
Premium Top
Restaurao temporria/
tratamento expectante
Premium Top
Premium Plus
Emergncia
Premium Plus
2170
Cd. do
Evento
Padro Cale
85200085
Descrio
do Evento
Padro Cale
Especialidade
Raio-X
Cd.
Bradesco
Cd. do
Evento
8276
85200077
8078
Endodontia
Remoo de ncleo
intrarradicular
IF
85200093
8052
Endodontia
Retratamento endodntico
birradicular
IF
85200107
8060
Endodontia
Retratamento endodntico
multirradicular
IF
85200115
8045
Endodontia
Retratamento endodntico
unirradicular
IF
85200123
8193
Endodontia
Tratamento de perfurao
endodntica
IF
85200131
8227
Endodontia
Tratamento endodntico
de dente com rizognese
incompleta
IF
85200140
8029
Endodontia
Tratamento endodntico
birradicular
IF
85200158
8037
Endodontia
Tratamento endodntico
multirradicular
IF
85200166
8011
Endodontia
Tratamento endodntico
unirradicular
IF
82000700
1537
Odontopediatria
87000148
190
Odontopediatria
83000089
1024
Odontopediatria
I acima de 7
anos
83000127
4200
Odontopediatria
84000201
5041
Odontopediatria
Remineralizao
83000135
4218
Odontopediatria
Restaurao atraumtica em
dente decduo
85100080
4150
Odontopediatria
Restaurao atraumtica em
dente permanente
IF
83000151
4036
Odontopediatria
Tratamento endodntico em
dente decduo
83000097
4051
Odontopediatria
83000100
4010
Odontopediatria
86000098
9613
Ortodontia
86000110
9688
Ortodontia
9704
Ortodontia
86000144
9712
Ortodontia
Arco lingual
86000152
9720
Ortodontia
86000160
9738
Ortodontia
Clareamento de dente
desvitalizado
Odontopediatria
Odontopediatria
Aplicao de cariosttico
4226
Odontopediatria
86000128
4127
Odontopediatria
85200018
8110
Endodontia
85100242
4242
84000031
4101
84000058
84000074
21
Ortodontia
Boto de Nance
9019
Ortodontia
86000225
9779
Ortodontia
86000233
9787
Ortodontia
86000241
9795
Ortodontia
86000250
9803
Ortodontia
Distalizador de Hilgers
86000268
9811
Ortodontia
86000276
9829
Ortodontia
Distalizador pndulo/Pendex
86000284
9837
Ortodontia
50000014
8490
Ortodontia
Estudo e planejamento
ortodntico
86000306
9845
Ortodontia
Gianelly
86000314
9852
Ortodontia
86000322
9860
Ortodontia
86000357
9092
Ortodontia
86000365
9894
Ortodontia
Ortodontia
Mentoneira
9902
86000390
9928
Ortodontia
86000454
9977
Ortodontia
86000470
9985
Ortodontia
86000527
9886
Ortodontia
86000543
9654
Ortodontia
50000065
8508
Ortodontia
Recuperador de espao
86000489
9035
Ortodontia
86000500
9043
Ortodontia
Placa de verticalizao de
caninos
85400270
6908
Ortodontia
86000462
9340
Ortodontia
Placa de Hawley
86000535
9332
Ortodontia
Placa lbio-ativa
86000551
9209
Ortodontia
Plano inclinado
86000560
9217
Ortodontia
Quadri-hlice
86000055
9290
Ortodontia
Aparelho extrabucal
9639
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
Aparelho de Klammt
9647
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
Aparelho de Thurow
9696
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
Aparelho de Protrao
Mandibular - APM
86000020
86000047
86000136
Raio-X
9761
86000209
Premium Top
86000195
Premium Plus
Descrio
do Evento
Especialidade
86000179
9746
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
Bionator de Balters
86000187
9753
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
86000330
9878
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
Herbst encapsulado
86000403
9936
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
86000411
9910
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
Monobloco
86000446
9969
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
86000519
9951
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
86000438
9068
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
86000381
9316
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
86000578
9225
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
86000586
9233
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
Simes Network
86000594
9241
Ortopedia
Funcional dos
Maxilares
Splinter
82000026
1297
Periodontia
Acompanhamento de
tratamento/procedimento
cirrgico em odontologia
82000212
7104
Periodontia
IF
82000336
1479
Periodontia
82000417
7070
Periodontia
85300012
2121
Periodontia
Dessensibilizao dentria
82000662
7138
Periodontia
82000921
7039
Periodontia
Gengivectomia
82000948
1586
Periodontia
Gengivoplastia
Periodontia
IF
Cd. do
Evento
85000787
Cd.
Bradesco
5140
Especialidade
Descrio
do Evento
Padro Cale
Raio-X
Premium Top
Premium Plus
Cd.
Bradesco
86000373
22
Padro Cale
Cd. do
Evento
23
85300039
7112
Periodontia
Raspagem subgengival/
alisamento radicular
Cd. do
Evento
Cd.
Bradesco
Especialidade
IF
85400483
6742
Prtese
85400572
6130
Prtese
IF
85400173
6114
Prtese
IF
85400319
6270
Prtese
IF
85400343
6189
Prtese
IF
50000050
6924
Prtese
Coroa Veneer
IF
85300047
7203
Periodontia
Raspagem supragengival
82001464
7237
Periodontia
Sepultamento radicular
IF
Descrio
do Evento
Reembas. de prt. total/parcial imediato (em consultrio)
85300063
7088
Periodontia
Tratamento de abscesso
periodontal agudo
85300071
8284
Periodontia
Tratamento de gengivite
necrosante aguda - GUNA
IF
82000646
1701
Periodontia
85400548
6296
Prtese
IF
82000689
7120
Periodontia
Enxerto pediculado
85100188
6825
Prtese
IF
85300098
7229
Periodontia
Manuteno periodontal
85400157
6254
Prtese
IF
Periodontia
Prtese
IF
85300055
7245
50000009
67
Periodontia
Consulta de especialista em
periodontia
84000090
5066
Preveno
Preveno
Atividade educativa em
odontologia para pais e/ou
cuidadores de pacientes com
necessidades especiais
87000016
5082
85400246
6544
85400335
6247
Prtese
85100170
6817
Prtese
IF
85400106
6445
Prtese
IF
85400165
6759
Prtese
IF
85400181
6486
Prtese
IF
85400190
6478
Prtese
Faceta em cermero
IF
50000047
6833
Prtese
Laminado em resina
IF
84000139
5025
Preveno
87000024
5090
Preveno
85100072
6510
Prtese
84000163
5108
Preveno
85400378
6809
Prtese
IF
IF
84000198
5058
Preveno
84000228
5132
Preveno
84000244
5074
Preveno
85400297
6767
Prtese
85400300
6775
Prtese
IF
85400327
6494
Prtese
IF
IF
85400033
6064
Prtese
85400530
6726
Prtese
IF
85400092
6106
Prtese
IF
85400351
6783
Prtese
Prtese
IF
85400360
6791
Prtese
IF
85400513
6502
Prtese
IF
85400521
6932
Prtese
IF
85400394
6015
85400386
6098
Prtese
IF
85400408
6031
Prtese
Prtese total
85400416
6023
Prtese
85400424
6734
Prtese
Prtese
85400491
24
Raio-X
Premium Top
Premium Top
Premium Plus
Periodontia
Premium Plus
7062
Padro Cale
85300020
Descrio
do Evento
Padro Cale
Especialidade
Raio-X
Cd.
Bradesco
Cd. do
Evento
6056
85400050
6916
Prtese
85400076
6619
Prtese
85400084
7310
Prtese
IF
85400114
6460
Prtese
IF
IF
25
Cd.
Bradesco
Especialidade
Padro Cale
Premium Plus
Premium Top
Raio-X
85400149
6122
Prtese
IF
85400220
6148
Prtese
IF
85400262
2105
Prtese
Pino pr-fabricado
IF
IF
Cd. do
Evento
26
Despesas
no Cobertas
Descrio
do Evento
85400459
6627
Prtese
85400556
6171
Prtese
IF
85400211
6221
Prtese
Ncleo de preenchimento
IF
81000375
3020
Radiologia
81000383
3145
Radiologia
Radiografia oclusal
81000405
3046
Radiologia
Radiografia panormica
de mandbula/maxila
(ortopantomografia)
81000421
3012
Radiologia
Radiografia periapical
81000570
3491
Radiologia
Tcnica de localizao
radiogrfica
81000294
3038
Radiologia
Levantamento radiogrfico
(exame radiodntico)
81000340
3079
Radiologia
Radiogr. da ATM
81000472
3590
Radiologia
Telerradiografia
81000480
3053
Radiologia
81000537
3061
Radiologia
Traado cefalomtrico
50000060
3459
Radiologia
Discrepncia de modelos
900005
3566
Radiologia
900002
8482
Radiologia
900006
3574
Radiologia
900004
3558
Radiologia
900003
8474
Radiologia
50000062
3475
Radiologia
Modelos de trabalho
900008
3517
Radiologia
Panormica + modelos
ortodnticos
81000367
3095
Radiologia
81000308
6262
Radiologia
Modelos ortodnticos
81000413
1727
Radiologia
50000061
3467
Radiologia
81000278
3111
Radiologia
Fotografia
81000456
3129
Radiologia
Slide
Idades
Mnimas e
Mximas
rea de
Beneficirios
www.bradescodental.com.br
Sintonizada com as melhores tecnologias do
mercado, dispomos de um Portal na internet
que oferece vrios servios ao Beneficirio,
facilitando a utilizao do plano odontolgico, e que podem ser acessados a qualquer
hora e de qualquer lugar.
A rea exclusiva poder ser acessada digitando apenas o nmero do seu carto.
Em alguns casos, ser necessrio o cadastro
de uma senha de acesso.
Veja todos os servios disponveis:
Consulta rede credenciada;
2 Via de Extrato para o Imposto de Renda;
Download do Formulrio de Reembolso
(DSO - Descrio de Servio Odontolgico);
Orientaes ao processo de Reembolso e
Clculo Prvio;
Relao de Procedimentos Odontolgicos
Cobertura;
2 Via do Demonstrativo de Reembolso;
Consulta s informaes do seu plano
odontolgico (elegibilidade).
Atendimento
na Rede
Credenciada
28
Faltas e Atrasos
Caso voc precise faltar consulta agendada, comunique ao dentista credenciado com,
pelo menos, 24 horas de antecedncia. Caso
contrrio, na prxima visita, o dentista credenciado poder cobrar o valor de uma consulta conforme a Tabela de Servios Odontolgicos (TSO) Bradesco Dental. Por isso, no
deixe de comparecer s consultas agendadas. Lembre-se que o dentista credenciado
reservou um horrio especial para voc.
29
Autorizao
Prvia do
Tratamento
A maior parte dos procedimentos odontolgicos cobertos no seu plano podem ser realizados de imediato, mas alguns procedimentos eletivos necessitam de autorizao
prvia. Nesses casos, o prprio profissional
providenciar a senha de autorizao. Caso
haja restries tcnicas, para sua segurana,
esses procedimentos s podero ser iniciados aps a liberao da senha.
O dentista credenciado poder solicitar a
senha pela rea de Dentistas, no Portal Bradesco Dental (www.bradescodental.com.br),
ou por meio do formulrio GTO (Guia de Tratamento Odontolgico) e, para isso, solicitar sua assinatura apenas no Campo 50 (ver
figura na pg. 31).
Execuo do
Tratamento
30
mulrio GTO que estiver devidamente preenchido e que corresponda aos procedimentos
realizados na data do seu atendimento.
Campo 50 Assinatura
do Beneficirio.
31
Atendimento
de Urgncia
32
Atendimento
por Livre
Escolha
(Reembolso)
Importante
33
b) Imagens
No ser exigida dos profissionais cirurgiesdentistas credenciados a apresentao de
exames radiogrficos dos pacientes, na especialidade de Dentstica, caso os profissionais
entendam pela sua dispensabilidade. O cirurgio-dentista dever proceder ao julgamento
adequado quanto aos eventos realizados, respeitando os critrios tcnicos necessrios, em
conformidade com a boa prtica odontolgica
e para a proteo e segurana do paciente/Beneficirio, devendo, sobretudo na especialidade
de Dentstica, quando no existir dvida quanto condio bucal adequada do Beneficirio e
a eventuais riscos ou problemas ocultos, optar
pela utilizao de imagem clnica fotogrfica
(foto), no padro Odontoprev, para compor o
pronturio clnico do paciente/Beneficirio.
Em resumo, s devem ser enviadas radiografias na especialidade de Dentstica quando, a
seu julgamento clnico, essas forem imprescindveis. Nas demais situaes em Dentstica
e apenas quando for solicitado no Manual do
34
35
2.
3.
4.
36
5.
6.
Prazo de Reembolso
A Operadora far a anlise tcnica e o processamento do reembolso, conforme as coberturas e limites contratuais, e creditar na
conta de poupana POUPEX do Beneficirio
titular dentro de 30 (trinta) dias.
37
Reanlise de Reembolso
Demonstrativo de Reembolso
Aps a liberao do reembolso, a Operadora emitir uma carta, que ser encaminhada
aos Beneficirios via Correios, confirmando o
processamento da solicitao e informando
os valores reembolsados, que podero ser
consultados no Portal Bradesco Dental, na
internet, pela rea de Beneficirios.
Controle de
Qualidade dos
Tratamentos
Lista de
Ncleos
Matriz
Blumenau/SC
Rua Sete de Setembro,
n 431 Centro
CEP 89010-201
Horrio: 8h30min s 17h
Campinas/SP
Av. Dr. Moraes Salles, 668,
6 andar Centro
CEP 13010-000
Horrio: 8h30min s 17h
Curitiba/PR
Rua Comendador Arajo,
n 120, 6 andar
Centro CEP 80420-000
Horrio: 8h30min s 17h
Braslia/DF
SCS Quadra 2,
bloco A, 81, 5 andar
Asa Sul
CEP 70329-900
Horrio: 8h30min s 17h
Campo Grande/MS
Rua 13 de Maio, 2.929
Centro CEP 79002-356
Horrio: 8h30min s 17h
Feira de Santana/BA
Rua Baro de Cotegipe,
n 1.140 Centro
CEP 44001-170
Horrio: 8h30min s 17h
Cuiab/MT
Rua Baro de Melgao,
n 3.445 Centro
CEP 78005-300
Horrio: 8h30min s 17h
Florianpolis/SC
Rua Dom Jaime Cmara,
n 229 Centro
CEP 88015-120
Horrio: 8h30min s 17h
Rio de Janeiro/RJ
Rua Baro de Itapagipe, 225 Rio Comprido
Rio de Janeiro RJ CEP 20261-901
Demais Dependncias
Belm/PA
Rua Santo Antnio, 317,
sobreloja Campina
CEP 66010-105
Horrio: 8h30min s 17h
40
Belo Horizonte/MG
Rua da Bahia, 951,
3 andar Centro
CEP 30160-011
Horrio: 8h30min s 17h
41
Fortaleza/CE
Av. Desembargador
Moreira, 1.250
Aldeota
CEP 60170-001
Horrio: 8h30min s 17h
Goinia/GO
Rua Sete, 800, 1 andar
Setor Oeste
CEP 74130-011
Horrio: 8h30min s 17h
42
Joinville/SC
Rua XV de Novembro,
n 672 Centro
CEP 89201-600
Horrio: 8h30min s 17h
Macei/AL
Rua do Imperador, 272
Centro CEP 57020-670
Horrio: 8h30min s 17h
Juiz de Fora/MG
Rua Esprito Santo, 967
Centro CEP 36010-041
Horrio: 8h30min s 17h
Manaus/AM
Av. Constantino Nery,
n 1.408 A So Geraldo
CEP 69050-000
Horrio: 8h30min s 17h
Maca/RJ
Rua Marechal Deodoro,
n 421, loja Centro
CEP 27910-310
Horrio: 8h30min s 17h
Niteri/RJ
Av. Ernani do Amaral
Peixoto, 211, 5 andar
Centro CEP 24020-071
Horrio: 10h s 16h
Porto Alegre/RS
Av. Independncia,
n 1.299, 2 andar
Moinhos de Vento
CEP 90035-077
Horrio: 8h30min s 17h
Porto Velho/RO
Av. Sete de Setembro,
n 711, 1 andar
Centro CEP 76801-073
Horrio: 8h30min s 17h
Recife/PE
Av. Agamenon Magalhes, 3.139 Boa Vista
CEP 50070-160
Horrio: 8h30min s 17h
Salvador/BA
Av. Antnio C. Magalhes, n 3.752, 3 andar
Pituba CEP 41820-020
Horrio: 8h30min s 17h
Rio de Janeiro/RJ
Santo Andr/SP
Rua Bernardino
de Campos, 241,
2 andar Centro
CEP 09015-900
Horrio: 8h30min s
16h30min
Centro
Rua da Candelria, 19,
trreo CEP 20091-020
Horrio: 10h s 16h
Copacabana
Av. N. S. de Copacabana,
n 1.380, 1 andar
CEP 22070-010
Horrio: 10h s 16h
Santos/SP
Av. Ana Costa, 434
Gonzaga
CEP 11060-002
Horrio: 8h30min s 17h
43
So Jos dos
Campos/SP
Av. Dr. Nlson Dvila,
n 282 Centro
CEP 12245-031
Horrio: 8h30min s 17h
So Lus/MA
Av. Magalhes de
Almeida, 300 e 334
Centro CEP 65015-250
Horrio: 8h30min s 17h
44
So Paulo/SP
Av. Ipiranga, 210,
1 subsolo Repblica
CEP 01046-010
Horrio: 10h s 16h
Uberlndia/MG
Av. dos Municpios,
n 146 3 andar
Sala 7 Tabajaras
CEP 38400-254
Horrio: 8h30min s 17h
Vitria/ES
Av. Desembargador
Santos Neves, 98
Praia de Santa Helena
CEP 29055-720
Horrio: 8h30min s 17h
Volta Redonda/RJ
Rua 33, n 124
Vila Santa Ceclia
CEP 27261-310
Horrio: 8h30min s 17h