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Manejo del Estrs: Virtud del Lder en el Siglo 21

Un aspecto que contina llamando la atencin, y generando


preocupacin es el estrs incremental que esto curriendo hoy en da en
las organizaciones. El estrs, y su efecto, generado en la dinmica
organizacional crea profundos impactos adversos, en fomentar
una cultura de logro, promover el crecimiento y darle sostenibilidad a
cualquier estrategia en la organizacin. Una de las consecuencias
directas, a nivel de cultura y comportamiento organizacional, es generar
un ambiente cortoplacista focalizado en el resultado de corto plazo, lo
cual en lo absoluto NO es estratgico. De hecho, este aspecto es
generado, muy innecesariamente por el lder y/o sus lderes principales.
Recientemente, el libro: The Stress Effect: Why Smart Leaders
Make Dumb Decisions and What to Do About it autor, Dr. Henry
Thompson. Su importante investigacin publicada por Jossey-Bass, nos
provee un profundo estudio objetivo y cientfico, para entender por qu
lderes inteligentes, bajo situaciones de estrs consistentemente toman
decisiones pobres, no asertivas.
Su investigacin valida que el xito del lder est directamente
relacionado a su efectividad en el manejo del estrs. La resiliencia es
una competencia esencial de los lderes en el siglo 21. A su vez, esto
implica el crear una organizacin resiliente que enfrente los retos que el
entorno competitivo provoca.
Muchos lderes, creen que son inmunes al estrs. Olvidan que este
permea en la dinmica de la vida, y afecta la calidad del desempeo,
relaciones y salud. No obstante, los lderes efectivos y conscientes,
aprenden y toman decisiones asertivas bajo estrs.
Los lderes que hacen caso omiso de las seales del aumento en la
tensin, pueden perder el acceso a dos importantes capacidades
mentales inteligencia cognitiva y la inteligencia emocional. Cuando los
lderes experimentan la disminucin de la capacidad en estas reas, la
calidad de sus decisiones se ven seriamente afectadas.
Los lderes, deben reconocer que: 1) el estrs es cada vez mayor, y 2)
que si no hacen nada esto detendr su desarrollo. La falta de respuesta
adecuada a la tensin alta puede resultar en una falla catastrfica de
liderazgo. Tener un plan para manejar el estrs antes de que sea

demasiado alto es un requisito para cualquier persona, especialmente


un lder.
Ser consciente, y entender los elementos claves para manejar el estrs
es una virtud del lder en el siglo 21.
Qu es Inteligencia Cognitiva?
La capacidad cognitiva es cmo un lder demuestra que procesa,
organiza, almacena y obtiene informacin, determinando cmo crea el
mundo en que vive, como le da sentido y como acta sobre el. La
capacidad cognitiva es un determinante clave de la capacidad del lder
para tener xito en los diferentes niveles organizacionales. A diferencia
de las habilidades aprendidas, la capacidad cognitiva no es resuelta a
travs de la capacitacin, es una habilidad que se desarrolla a travs de
un proceso de maduracin natural a travs de la propia vida. La
capacidad cognitiva de un lder determina cmo se acerca a la solucin
de problemas, toma decisiones y su dinmica de relaciones
interpersonales.
Qu es Inteligencia Emocional?
Inteligencia Emocional se centra en el aspecto interpersonal y emocional
de la habilidad innata. Se puede definir como la capacidad innata de una
persona para percibir y manejar sus propias emociones de una manera
que resulte en interacciones exitosas con el medio ambiente y, si los
dems estn presentes, de percibir y manejar sus emociones de una
manera que resulte en xito de las interacciones interpersonales. Las
emociones y la inteligencia emocional juegan un papel clave en el
proceso de toma de decisiones.

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