Unidad N4.

Implementacin de la documentacin
Actividad: Implementacin documental del Sistema de Gestin de Calidad
Nombre del aprendiz: ELIA ANA VILLAFAE HOYOS
1) Defina la metodologa ideal a implementar para el Sistema de Gestin
de Calidad, de acuerdo al nivel de complejidad (pequea, mediana o
gran empresa), necesidad y cultura de la empresa seleccionada en la
unidad N1.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Objetivos y alcance
Requisitos del sistema de la gestin de la calidad
Responsabilidad de la direccin
Gestin de los recursos
Realizacin del producto
Medicin, anlisis y mejoramiento
CICLO PHVA

A. Determinacin de la estrategia metodolgica: para cada uno de los

pasos establecidos en el punto anterior, defina que estrategias se usarn
y los responsables para su eficaz implementacin.
N

Pasos para implementar

eficazmente el S.G.C.

Estrategias para un
sistema exitoso

Objetivos y alcance

Establecer o proyectar
objetivos y metas que
beneficien los procesos de
la empresa.

Direccin

Requisitos del sistema de

la gestin de la calidad

Implementar los requisitos

de acuerdo a la norma ISO
9001 para adquirir la
certificacin.

Direccin

Responsabilidad de la
direccin

Mantener el orden de los

procesos.

Representante de
la direccin

Gestin de los recursos

Determinar y proporcionar
los recursos necesarios para
implementar y mantener la
gestin mejorando
continuamente la eficacia.

Direccin

Realizacin del producto

Contar con la mejora

continua de los procesos
que se llevan a cabo.

Direccin de la
produccin

Medicin, anlisis y
mejoramiento

Realizar seguimientos a los

procesos para implementar
acciones correctivas.

Representante de
la direccin

Responsable

B. Disee, realice y entregue mnimo tres de las estrategias planteadas en

el punto anterior. (Se valorar el nivel creativo en la produccin de
estrategias).
1. OBJETIVOS Y ALCANCE

Establecer o proyectar objetivos y metas que

benefician los procesos de la empresa.

2. GESTIN DE LOS RECURSOS

Determinar y
proporcionar los
recursos necesarios para
implementar y mantener
la gestin mejorando
continuamente la
eficacia.

3. MEDICIN, ANLISIS Y MEJORAMIENTO

Realizar seguimientos a los
procesos para implementar
acciones correctivas

C. Actividad de campo: divulgue en su entorno de trabajo, los pasos para

implementar el Sistema de Gestin de Calidad establecidos en el punto
1 de la presente actividad. Para lo cual, deber disear una presentacin
en PowerPoint con la secuencia metodolgica de implementacin y
dems informacin pertinente para la temtica a tratar. DEBE HACER
UNAS DIAPOSITIVAS.
Productos a entregar en este punto:

Diapositivas en PowerPoint.

Registro de asistencia a capacitaciones que mnimo contenga: fecha de

capacitacin, capacitador (usted), orden del da, nombres, cargos y firma
del personal asistente.

Acta de asignacin de responsabilidad con el sistema de gestin por

cada lder de proceso que mnimo contenga: fecha, proceso, nombre y
cargo del lder del proceso y firma de compromiso.

2) Escriba las conclusiones de aprendizaje tras el desarrollo de la presente

actividad.

Conclusiones

Es de gran importancia implementar una metodologa para el Sistema de Gestin de C

nivel de complejidad de acuerdo el tipo de organizacin o empresa que se tenga.

Definir estrategias para cada uno de los pasos a implementar en el Sistema de Gestin
empresa obtenga buenos resultados en el manejo de los procesos, productos y servicios

Modo de entrega:

La actividad debe ser realizada por el aprendiz

El aprendiz debe subir a la plataforma el archivo con el desarrollo de la
actividad.

Criterios de evaluacin
Establece la secuencia lgica de implementacin de un sistema de calidad
de acuerdo al tipo, cultura y necesidades de la empresa.
Crea herramientas para comunicar y sensibilizar a los trabajadores hacia la
cultura de calidad organizacional.