Facultad: Ciencias Econmicas y Negocios

Carrera: Ing. Finanzas y Auditora, C.P.A.

Materia: Auditora Informtica
Tema:
Crculo de Deming
Nombre:
Joselyn Monserrate
Docente: Ing. Daniel Murillo
Nivel: 8

Paralelo: D
Fecha:

16/10/2015

CRCULO DE DEMING
El ciclo de Deming (de Edwards Deming), es una estrategia de mejora continua de la
calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. Es muy
utilizado por los sistemas de gestin de la calidad (SGC) y los sistemas de gestin de la
seguridad de la informacin (SGSI).

El ciclo de Deming constituye la columna vertebral de todos los procesos de mejora

continua:
Planificar: definir los objetivos y los medios para conseguirlos.
Hacer: implementar la visin preestablecida.
Verificar: comprobar que se alcanzan los objetivos previstos con los recursos
asignados.
Actuar: analizar y corregir las desviaciones detectadas as como proponer
mejoras a los procesos utilizados.

Los resultados de la implementacin de este ciclo permiten a las empresas una mejora
integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la
calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios,
incrementando la participacin del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa
u organizacin.

Relacionando a este crculo de Deming con la auditora lo utilizamos al momento de

realizar la planificacin por ejemplo en los programas de auditoras, tambin se puede
utilizar dentro de la unidad de auditora interna.

Gestin de programas de auditorias

El programa de auditora es el conjunto de una o ms auditoras planificadas para un
periodo de tiempo determinado y dirigidas hacia un propsito especfico. Incluye todas
las actividades necesarias para planificar, organizar y llevar a cabo las auditoras.

En la fase "Plan" se debe establecer el programa de la auditora.

En la fase "Do" se debe de implantar el programa de la auditora (realizacin de

la auditora y determinacin de la competencia y evaluacin de los auditores).

En la fase "Check" se debe de realizar un seguimiento del programa de auditora.
En la fase "Act" se debe de revisar y mejorar el programa de auditora.

P "Plan"
El establecimiento de un programa de auditora se corresponde con la etapa P
(planificar) del ciclo de Deming, en la que se deben definir los siguientes aspectos:

Objetivos del programa de auditora.

Funciones de la persona que gestiona el programa de auditora.
Competencia de la persona responsable de la gestin del programa de auditora.
Amplitud del programa de auditora.
Evaluacin de riesgos del programa de auditora.
Recursos destinados al programa de auditora.
Procedimientos para desarrollar el programa de auditora.

D "Do"

La implantacin del programa de auditora se corresponde con la etapa D (hacer) del

ciclo de Deming, en la que se establece las actividades de auditora que se deben
realizar, para llevar a la prctica un programa de auditora especfico.

En la prctica, la realizacin de las actividades de auditora se puede agrupar en tres

fases:

Fase previa: preparacin de la auditora.

Desarrollo de la auditora en planta.
Fase posterior: finalizacin de la auditora.

C "Check"
El seguimiento del programa de auditora se corresponde con la fase C (comprobar) del
ciclo de Deming, que consiste en el anlisis del desempeo, es decir, de las acciones
realizadas durante la implantacin.
En esta fase se realiza la comparacin entre los datos obtenidos por la medicin de las
acciones de implantacin y los planteados en el programa de auditora. Para ello, se
deben de realizar las siguientes actuaciones:

Acciones de seguimiento.
Modificaciones del programa de auditora inicial.

A "Act"
La revisin y mejora del programa de auditora se corresponde con la fase A (actuar) del
ciclo de Deming.
Esta fase consiste en revisar el programa de auditora por parte de su responsable para
evaluar si sus objetivos se han cumplido. Los resultados de esta evaluacin deben ser
utilizados para alimentar el proceso de mejora continua, que indicar las acciones a
adoptar para incrementar el desempeo del programa de auditora.

Las acciones a desarrollar durante esta fase son:

Revisin del programa de auditora.

Establecer las acciones a adoptar.

BIBLIOGRAFA:
http://www.adrformacion.com/cursos/c1460/leccion2/tutorial8.html
https://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%ADrculo_de_Deming