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12/05/20

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Conceito de Instituio
Instituies e
Responsabilidade Social
Profa. Andressa Silvrio Terra
Frana

So estruturas sociais estveis


(ou formas de organizaes)
baseadas em regras e
procedimentos padronizados,
socialmente reconhecidos,
aceitos, sancionados e seguidos
pela sociedade so
denominadas instituies
sociais.
Exemplos: instituio familiar,
educacional, empresarial, poltica
etc.
Profa. Andressa S. Terra Frana

Diferena entre
Instituio social e
Grupo social
(Organizao social)

Por exemplo: A Uniso um grupo social (ou


organizao), formado por professores, alunos,
funcionrios etc. A universidade uma instituio
educacional.
Profa. Andressa S. Terra Frana

Grupos sociais (organizao social):


so reunies de indivduos com objetivos
comuns, envolvidos num processo de
interao mais ou menos contnuo.
Instituies sociais: se referem a
regras e procedimentos que se
aplicam a diversos grupos.
1

A empresa como
instituio
As organizaes
empresariais, nos dias de
hoje, no se limitam a gerir
e manter recursos
econmicos, tcnicos e
humanos, mas tambm se
mostram igualmente

preocupadas com diversos outros temas como a


incluso social, cidadania, as condies sociais e
de sade das comunidades, at a preservao do
meio ambiente.
Por que ser???

12/05/20
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Profa. Andressa S. Terra Frana

O que
responsabilidade
socioambiental???
No existe uma definio consensual sobre o
que seja RSA;
Para alguns estudiosos, responsabilidade social
no existe;
RSA cumprir a lei;
H os que a traduzem como ao social ou
filantropia;
Outros a definem como investimento social
privado, ou seja, o repasse voluntrio de
recursos privados de forma planejada,
monitorada e sistemtica para projetos
sociais, ambientais e culturais de interesse
pblico.

Quando surge?
Desde a dcada de 70 podese
observar a preocupao com o tema
e todo ano, dezenas de artigos sobre
este tema so publicados, diversos
prmios so distribudos para os
"melhores trabalhos" e vrios
eventos so organizados sobre o
assunto.

etc...

A definio polmica de
Friedman
A responsabilidade social da empresa consiste
em aumentar seus prprios lucros [...]. A maior
parte daquilo que se discute a propsito de
responsabilidade da empresa no passa de
tolice. Para comear, apenas indivduos podem
ter responsabilidades; uma organizao no
pode tlas. Eis, portanto, a questo que
devemos nos colocar: ser que os
administradores desde que permaneam dentro
da lei possuem outras responsabilidades no
exerccio de suas funes alm daquela que

aumentar o capital dos acionistas? Minha resposta no, eles no


tm.
(MILTON FRIEDMAN, interview with John McClaughry, contributing editor of Business and Society Review, on the
topic of corporate social responsibility.Milton Friedman Responds, Chemtech,
February 1974, p. 72, traduo nossa)
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RSA NO BRASIL
A primeira entidade a
discutir a
responsabilidade
social da empresa no
Brasil, embora o
contedo seja muito
diferente daquele hoje
empregado, a ADCE

Associao dos Dirigentes Cristos de


Empresas do Brasil, criada em 29 de maro
de 1961.
Seu objetivo era o estudo e a difuso
da Doutrina Social Crist (DSC) da
Igreja Catlica.

O conceito de
responsabilidade social
aparece, assim, com uma conotao
diferente da que atualmente usada,
j que possui um carter notadamente
filantrpico (ao social)

ANOS 80/90

O consumidor est mais consciente

Redemocratizao (ampliao dos direitos sociais)


Lei das OSCIP Organizaes da Sociedade Civil de
Interesse Pblico (1999)
Poltica Nacional do Meio Ambiente (1981)
Lei dos Crimes Ambientais (1998)
Surgimento de organizaes nogovernamentais
voltadas para a disseminao da prtica,
destacandose entre estas principalmente:

Fundao Instituto Empresarial e Social FIDES (1986)


Pensamento Nacional das Bases Empresariais PNBE
(1987)
Grupo de Institutos, Fundaes e Empresas GIFE (1995)
Instituto Ethos (1998)
Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas IBASE
(1998)
Fundao Abrinq (1990)
Transparncia Brasil (2000)
Instituto Akatu (2001)

30% dos consumidores buscam informaes sobre o


que a empresas vem fazendo;
O percentual de consumidores brasileiros com alto nvel
de interesse pela atuao socioambiental das empresas
est entre os mais altos do mundo: de 75% a 80%
15% dos consumidores dizem valorizar as empresas
conforme sua RSE, e 17% punem as que agem de forma
inadequada (em pases desenvolvidos, como Austrlia,
esse ndice chega a 60%; na Alemanha esse ndice
55%, nos EUA 50%)

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A definio do Instituto Ethos


Responsabilidade Social uma forma de
conduzir os negcios da empresa de tal
maneira que a torna parceira e co
responsvel pelo desenvolvimento social. A
empresa socialmente responsvel aquela
que possui a capacidade de ouvir os
interesses das diferentes partes
(acionistas, funcionrios, prestadores de
servios, fornecedores, consumidores,
comunidade, governo e meio ambiente) e
consegue incorporlos no planejamento de
suas atividades, buscando atender s
demandas de todos e no apenas dos
acionistas ou proprietrios.
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(INSTITUTO ETHOS. Disponvel em: www.ethos.org.br).


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Indicadores de
Responsabilidade Social
segundo o Ethos
1
Valores,
transpar
n cia e
governa
n a

7
Governo
e
sociedad
e

Compromissos ticos
Enraizamento na Cultura Organizacional
Governana Corporativa

RESPONSABILI
DADE
SOCIAL

RELAES TRANSPARENTES COM A SOCIEDADE


Relaes com a Concorrncia
Dilogo e Engajamento das Partes
Interessadas (Stakeholders)
Balano Social

3
Meio
ambien
te
5
Consum
id ores
e
Clientes

4
Fornece
do res

Fonte: ETHOS(2012)

Indicadores de
Responsabilidade
Social segundo o
Ethos
2) PBLICO INTERNO

DILOGO E PARTICIPAO

RESPEITO AO INDIVDUO

Relaes com Sindicatos


Gesto Participativa

Compromisso com o Futuro das Crianas


Compromisso com o Desenvolvimento Infantil
Valorizao da Diversidade
Compromisso com a NoDiscriminao e Promoo da Eqidade Racial
Compromisso com a Promoo da Eqidade de Gnero
Relaes com Trabalhadores Terceirizados

TRABALHO DECENTE

1) VALORES, TRANSPARNCIA E GOVERNANA

AUTOREGULAO DA CONDUTA

2
Pblic
o
intern
o

6
Comuni
da de

Indicadores de Responsabilidade
Social segundo o Ethos

Poltica de Remunerao, Benefcios e Carreira


Cuidados com Sade, Segurana e Condies de Trabalho
Compromisso com o Desenvolvimento Profissional e a Empregabilidade
Comportamento nas Demisses

Preparao para a Aposentadoria

Indicadores de
Responsabilida
de Social
segundo o
Ethos

3) MEIO AMBIENTE
RESPONSABILIDADE COM AS GERAES FUTURAS
Compromisso com a Melhoria da Qualidade Ambiental
Educao e Conscientizao Ambiental

GERENCIAMENTO DO IMPACTO AMBIENTAL


Gerenciamento do Impacto no Meio Ambiente e do
Ciclo de Vida de Produtos e Servios
Sustentabilidade da Economia Florestal
Minimizao de Entradas e Sadas de Materiais

Indicadores de
Responsabilidade
Social segundo o
Ethos

Indicadores de Responsabilidade
Social segundo o Ethos
5)

CONSUMIDORES E CLIENTES

DIMENSO SOCIAL DO CONSUMO

4) FORNECEDORES
SELEO, AVALIAO E PARCERIA COM
FORNECEDORES

Poltica de Comunicao Comercial


Excelncia do Atendimento
Conhecimento e Gerenciamento dos Danos Potenciais
de Produtos e Servios

Critrios de Seleo e Avaliao de Fornecedores


Trabalho Infantil na Cadeia Produtiva
Trabalho Forado (ou Anlogo ao Escravo) na
Cadeia Produtiva
Apoio ao Desenvolvimento de Fornecedores

Indicadores de
Responsabilidade
Social segundo o
Ethos
6)COMUNIDADE
RELAES COM A COMUNIDADE LOCAL
Gerenciamento do Impacto da Empresa na Comunidade
de Entorno
Relaes com Organizaes Locais

AO SOCIAL
Financiamento da Ao Social
Envolvimento com a Ao Social

Indicadores de Responsabilidade
Social segundo o Ethos
7)GOVERNO E SOCIEDADE
TRANSPARNCIA POLTICA
Contribuies para Campanhas Polticas
Construo da Cidadania pelas Empresas
Prticas Anticorrupo e Antipropina

LIDERANA SOCIAL
Liderana e Influncia Social
Participao em Projetos Sociais Governamentais

Alguns dados interessantes...

Alguns dados
interessantes...

Grfico 1 Realizao de aes sociais voltadas para a


comunidade

Grfico 4 Existncia de rea formal de RSE

Fonte: Dados da pesquisa (2012). Base: 119 respondentes (apenas quem realizou ao social)

Fonte: Dados da pesquisa (2012). Base: 126 respondentes

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Alguns dados
interessantes...

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Tabela 2 Utilizao de Norma ou Certificao social


Norma/ Certificado
Nenhum
ABNT NBR 16001 (Responsabilidade Social Sistema de
Gesto)
SA8000 (Social Accountability 8000)
AA1000 (Accountability 1000).
OHSAS 18000 (Sistema de Gesto de Sade e Segurana
Ocupacional)
Outros

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Total de
Empresas

60

50,4%

2,5%

5
3

4,2%
2,5%

28

23,5%

3
2,5%
No informou
4
3,4%

Fonte: Dados da pesquisa (2012). Base: 119 respondentes (apenas quem realizou ao
social)
Nota: Mltiplas respostas.

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Alguns dados interessantes...

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Documentrio
The Corporation (2005 145 min.
direo: Mark Achbar e Jennifer
Abbott)

O filme mostra a
natureza, a evoluo,
o impacto e o
prognstico do futuro
das corporaes.