IX Simposium Internacional de Negocios The leader Week

Conferencia dictada por Alejando Schnarch

Universidad Autnoma de Nuevo Len (Monterey Mxico)
Fecha: Mayo de 2.007
Protocolo de la sesin del 16 de febrero de 2016
Tema: Qu es una idea?
Segun Alejandro Schnarch toda idea debe ir acompaada de innovacin, pues es
algo diferente que posiblemente a nadie se le ocurri jams, para que esta se
genere es necesaria la creatividad; la cual est inmersa en todos los seres
humanos, sin embargo; existen una serie de obstculos que limitan el desarrollo
pleno de la misma, los cuales van desde lo personal hasta lo socio-cultural. Para
eliminar estas barreras, el autor recomienda que primero debemos reconocerlas y
tomar una serie de acciones que permitan derrotar el temor y eliminar posibles
sesgos que nos han inculcado a lo largo de la vida por parte del entorno familiar y
social. Ninguna idea tendra sentido si no se lleva a cabo, y en el mbito
empresarial es primordial el uso del marketing para que una idea se pueda
desarrollar con xito.
A lo largo del documento pudimos evidenciar que el autor se queda corto al
momento de indicar acciones que conlleven a mejorar la creatividad, pues solo
menciona aspectos subjetivos que impiden ser creativo, sin entrar en detalles
sobre tcnicas reales que permitan eliminar dichos aspectos, pues mucha
personas se crean un impedimento hacia esta importante capacidad.
Actualmente y de acuerdo con el autor, a la hora de comercializar un producto o
un servicio debemos pensar en cules son los beneficios que se ofrecen y las
necesidades o deseos que se estn satisfaciendo, no simplemente crear y ofrecer,
sin tener en cuenta las expectativas de un mercado exigente, competitivo y cada
vez ms cambiante. La gente no compra productos sino expectativas de
beneficios1
Para Schnarch (2007), la creatividad, innovacin y el marketing son conceptos
muy ligados entre s, pues son primordiales para el emprendimiento y para lograr
el xito en diferentes proyectos, ya sea creando o modificando un proyecto que se
ha desarrollado y que contiene ciertas falencias que no le permiten cumplir sus
objetivos. Actualmente podemos observar mltiples compaas que se estancan
debido a que no desarrollan investigacin enfocada a innovar, y tampoco
1
SCHNARCH Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos y Empresa: Creatividad, Innovacin y
Marketing 5ta edicin. Colombia: McGraw-Hill. 2009

fomentan el espritu emprendedor en sus trabajadores, lo cual finalmente hace que

dichas compaas tiendan a desaparecer.
Evidentemente el mundo actual necesita personas emprendedoras y arriesgadas,
que no le teman al fracaso y estn dispuestas a crear hbitos creativos, que
generen ideas, las cuales vendan beneficios a los consumidores.
Qu sera del mundo sin ideas?, sin duda sera algo blanco y negro, viviramos
llenos de necesidades sin satisfacer y de personas recostadas sobre la zona de
confort, sin motivacin alguna, sin evolucin y sin esperanzas de un mejor
maana, sin embargo; para muchos esto sera ideal, ya que consideran este un
mundo lleno de excesos y de consumismo, todo gracias a la creatividad, la
innovacin y el marketing que cada da se adentran de manera ms brutal,
traspasando fronteras y haciendo que el planeta entero se inunde cada da ms de
nuevos productos, servicios, formas de vida etc.
Consideramos que la creatividad es una capacidad muy valiosa, la cual debemos
fomentar en nuestro diario vivir, ya que nos permite navegar en el cambio y
encontrar diversas soluciones a los problemas, y como futuros administradores la
debemos poner a nuestro favor, ya que vamos a enfrentar numerosos problemas
en las compaas que vamos a liderar, as mismo; tendremos la misin de
estimular la creatividad en el personal de la organizacin.
Con relacin a la innovacin, estimamos que la importancia de la creatividad no es
solo generar ideas, sino que por medio de la innovacin se puedan poner en
marchas dichas ideas, esta capacidad permite a los administradores generar
nuevos proyectos empresariales, crear nuevos productos sean tangibles o
intangibles, implementar nuevos procesos, desarrollar estrategias de marketing,
entre otros.
Podemos afirmar que el marketing se convierte en el campo de accin de la
innovacin, ya que por medio de este se lleva a cabo todo el proceso para que el
producto, proceso o servicio sea llevado a su consumidor final, y evitar poner a
disposicin del mercado productos que no van a ser consumidos o no van a
generar ningn deseo en los clientes. Si no se lleva a cabo un buen plan de
marketing ser inevitable el fracaso.
Las empresas de hoy en da deben enfrentar un sin nmero de obstculos por
medio de la creatividad, la innovacin y el marketing, que sirvan a favor de ellas
con el fin de responder ante las nuevas exigencias de los mercados, ya que nos
encontramos en medio del cambio constante, por lo cual ningn producto es

eterno; el marketing se convierte en el ncleo de un plan de accin para utilizar los

recursos y las ventajas de la organizacin con el fin de lograr sus metas.
Sera ideal un cambio en la educacin de nuestro pas, en la cual a los nios y
jvenes no se les brinde una educacin cuadriculada, sino que por el contrario se
les permita ser espontneos y exteriorizar todo tipo de ideas, donde se ensee a
resolver distintos tipos de problemas, a perder el miedo al ridculo, a ser originales
etc.; para as fomentar un espritu creativo desde la infancia y as mismo formar
personas con ideales diferentes y con gran capacidad de innovacin, las cuales
puedan enfrentar diferentes tipos de situaciones de una manera natural y nica.
Rubi Jaramillo y Cristian Diaz. Febrero 16 de 2.016