Los seres humanos usamos nuestros 5 sentidos para tomar la

informacin que el mundo nos da, generando filtros en nuestro

subconsciente para interpretar los mensajes que nos llegan, dando
como resultado un panorama personal de la realidad.
La Programacin Neurolingstica (PNL) nos explica que al usar
nuestros sentidos vamos generando canales de percepcin, formando
un mapa de la realidad que muchas veces le da un sentido a la
realidad diferente a lo que es, por eso una premisa de la PNL es que el
mapa no es la realidad. Muchas veces nuestros mapas estn
apegados a la realidad pero otras tantas, se encuentra distorsionado
generando ansiedad, tristeza, o nos lleva tomar decisiones que
lamentamos despus.
Los canales de percepcin son segn la PNL los sentidos que usamos
para tomar la informacin, y estn divididos en tres Visual (vista)
Auditivo(odo) y Kinestesico (tacto, gusto, y olfato), las personas
usamos todos los canales teniendo como mayor preferencia uno.
Para saber distinguir nuestro canal de percepcin tenemos que tomar
en cuenta el sentido que mas usamos; y tambin el distinguir el canal
que utiliza nuestro receptor nos ayuda a entablar una comunicacin
mas efectiva y afectiva:
Visual: Perciben la realidad a travs de imgenes, hablan mas rpido
debido a que en su mente se genera imgenes de manera continua de
la idea que desean transmitir, visten bien, y de forma llamativa, se fijan
en los detalles, prefieren todo lo que puedan ver, necesitan las
imgenes para entender lo que se les explica y necesitan contacto
visual con su interlocutor, usan palaras como veo que, me doy cuenta
de, etc.
Auditivo: Necesitan de los sonidos, hablan de forma mas pausada
para poderse escuchar, y tambin les gusta que les hablen de esa
forma, estn interesados en la msica, son muy buenos escuchando,
no tienen mucho contacto visual con su interlocutor, visten de forma
casual, utilizan palabras como se escucha bien, esto me suena, etc.

 Kinestesicos: Utilizan con mayor frecuencia su sentidos de tacto

gusto y olfato, y se basan en emociones y sentimientos, hablan
pausado, y le agrada mucho que les hablen asi, llegan a tener
contacto fsico con sus interlocutor, pero se sienten acorralados
cuando se rompe su espacio, disfrutan todo aquello que les haga
sentir bien, visten de forma holgada, traducen los mensajes en
emociones y sentimientos, y externan sus sentir de las cosas, usan
palabras como siento que, tengo la sensacin de, etc.
Una forma sencilla de distinguir el canal de percepcin es en el saludo,
un visual, saluda diciendo hola y dando la mano viendo a los ojos, un
auditivo, saluda con un hola, y muchas veces no tendr tato contacto
visual y un kinestesico al saludar por lo regular toma del brazo o llega
a abrazar.

Estos canales los vamos cambiando conforme vamos creciendo, y

varan segn nuestras actividades, un psiclogo ser auditivo,
mientras un diseador grafico ser visual y un escritor ser
kinestesico.
En las ventas es muy importante aprenderse estos trucos para lograr
tener empata con nuestro cliente, ya que podremos entablar una
negociacin en un estado de confort conocido para el cliente.
Te invito a que distingas tu canal de preferencia y a que utilices los
otros canales en tus conversaciones, para que desarrolles una
habilidad de comunicacin mas efectiva y afectiva, y de gran impacto,
as como a distinguir los canales de tu interlocutor.