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I.- Antecedentes.
El presente artculo surge a partir del trabajo de investigacin realizado en el marco del Estudio
Valores y Motivaciones de Emprendedores Colectivos: Un estudio comparado Chile Espaa
(A/7626/07), que cont con el financiamiento de la Agencia Espaola de Cooperacin
Internacional para el Desarrollo (AECID) a travs de su Programa de Cooperacin
Interuniversitaria e Investigacin Cientfica entre Espaa e Iberoamrica. En el Estudio,
coordinado por el Prof. Francisco Daz Bretones (Universidad de Granada, Espaa),
participaron investigadores de otras tres Universidades, a saber: Universidad de Chile,
Universidad de Jan y Universidad de Oviedo, stas ltimas dos de Espaa. Adicionalmente, el
Estudio cont con la colaboracin de la Universidad de Santiago de Chile.
An cuando retomamos a continuacin, parte de las reflexiones y anlisis colectivos producto
de la investigacin referida, nos hemos planteado en este caso concentrarnos especficamente
en los datos e informacin tanto primaria, como secundaria- levantada en Chile. Ello, en
funcin de la riqueza de la informacin obtenida particularmente, la de carcter cualitativo- que
creemos merece un anlisis ms exhaustivo y no necesariamente de tipo comparado.
Los autores agradecen a Jun lvarez, quien colabor en la aplicacin de algunas de las
entrevistas, as como tambin en el anlisis preliminar de las mismas. Por cierto tambin y de
manera especial, agradecer a los/as emprendedores sociales que aceptaron nuestra invitacin
a participar del Estudio y sobretodo por el esfuerzo cotidiano que desarrollan para mantener
vigentes, los principios y valores cooperativos
en sus respectivos emprendimientos:
Cooperativa UDECTIS, Cooperativa DentBox, Cooperativa Universitaria Universidad de Via del
Mar, Cooperativa CEAES, Cooperativa de Estudiantes de Salud de la Universidad de Chile y
Cooperativa Poniente.
II.- Introduccin.
Desde hace ms de doscientos aos, con la emergencia y consolidacin del sistema poltico del
Estado-Nacin, y que tiene como su correlato econmico a la economa de mercado, hoy en da
extendida a prcticamente todos los pases del planeta, se han identificado diversas formas de
organizacin social y empresarial que no muestran los atributos caractersticos para ser
rotulados como parte de la economa pblica ni tampoco como entidades econmicas
propiamente capitalistas. Esta realidad social, poltica y econmica, que tiene concreciones de
muy variada ndole segn el pas del que se trate y del perodo histrico especfico, ha recibido
habitualmente diversos nombres y denominaciones: Economa Social, Economa Solidaria,
Tercer Sector, Sector No Lucrativo, Sociedad Civil, entre otras.
Iniciado ya el siglo XXI este sector econmico social, con un volumen y presencia
diferenciada, est presente en la casi totalidad de los pases del orbe, y desarrolla sus
actividades en prcticamente la totalidad de los sectores productivos y econmicos, en
ocasiones con resultados y logros notables.
En el ltimo cuarto del siglo XX, en el marco de la recesin econmica de los aos 80, la crisis
del Estado de Bienestar y los requerimientos macroeconmicos de reduccin de los dficit
fiscales crnicos, tienen un impacto significativo en la calidad de vida y en el acceso y calidad
de los servicios sociales que haban caracterizado el modo de vida de una buena parte de los
pases del mundo desarrollado. En este escenario nuevamente se pone de manifiesto tanto la
existencia como los logros del tipo de entidades que incorpora este sector social de la
economa a travs de la accin de cooperativas, asociaciones, mutuales y fundaciones, por
mencionar tan slo al tipo de organizaciones ms caractersticas.
Sin embargo, ms all del anlisis global e institucional, existe al interior de cada caso de
entidad de la Economa Social y Solidaria, una forma particular de emprendimiento que
responde a la vez a personas que enfrentan de forma complementaria sus propias expectativas
de desarrollo personal con las de la comunidad o territorio en el cual viven o trabajan. Son los
que hoy se conocen ya sea como emprendedores sociales o emprendedores colectivos.
Particularmente en el caso de Chile, tiene un valor especial el anlisis de esta realidad de la
Economa Social, tanto por su diversidad como por los impactos que han tenido los procesos
histricos que ha vivido el pas en el ltimo medio siglo.
Si bien, ya sea por tipo de entidad de la Economa Social, o por tipo de sector de actividad
econmica es posible identificar diversos estudios realizados centrados en esta realidad, son
escasos los esfuerzos que se han centrado en reconocer sus dinmicas internas, en funcin de
un marco terico-conceptual que de cuenta de los procesos de transformacin social mayores,
y casi inexistentes aquellos que ponen el nfasis en los procesos de desarrollo de capacidades
y desempeo de liderazgo asociativo vinculados a emprendimientos sociales y colectivos.
No son pocos los estudios que muestran que la decisin de una persona para crear una
empresa no es consecuencia slo de variables econmicas o biogrficas, sino que intervienen
tambin otras variables, como lo son valores y motivaciones, que permiten contar con una
visin ms completa del fenmeno. As, la identificacin de dichos valores y motivaciones
seran por tanto necesario para comprender y fomentar este comportamiento. Su estudio y
anlisis son de gran utilidad para el anlisis y compresin del fenmeno del autoempleo y de la
conducta emprendedora.
Pero con el inicio del nuevo siglo, se observan interesantes avances en el reconocimiento del
rol que desempean en el pas las organizaciones no lucrativas clsicas en Chile, como lo son
las fundaciones y corporaciones. Ello no slo a nivel de autoridades pblicas, sino que tambin
aunque de manera tibia an- en la opinin pblica nacional.
Las Corporaciones y Fundaciones, y su incidencia en el empleo.
En este punto y siguiendo a Irarrzaval (2006), relevamos dos de la principales conclusiones
del Estudio Comparativo del Sector Sin Fines de Lucro impulsado por la Universidad Johns
Hopkins y desarrollado en Chile entre los aos 2004 y 2006, a saber, la importancia general del
sector en Chile incluida la dimensin econmica- y la alta presencia de voluntariado en el pas.
Respecto de lo primero, las estimaciones del Estudio consignado indican que el sector no
lucrativo chileno emplea en forma remunerada y voluntaria sobre las 303 mil personas en
Jornadas Completas Equivalentes (JCE). Si slo se considera el empleo remunerado, ste
representa al 2,6% de la poblacin econmicamente activa. En otras palabras, la sociedad civil
chilena emplea a ms de tres veces el personal del sector minero (1,3%) o a dos tercios del
empleo de la construccin (8,1%). Tambin se puede expresar el tamao relativo del sector en
trminos de gastos, donde las instituciones sin fines de lucro representan un 1,5% del PIB
(Irarrzaval, 2006).
Respecto del voluntariado, la estimacin del mismo Estudio es que un 7% de la poblacin
adulta chilena aport durante 2004 parte de su tiempo al trabajo voluntario. Al sumar la
dedicacin parcial respectiva de los voluntarios y transformarla en trminos de Jornadas
Completas Equivalentes, se logra estimar que el voluntariado aporta 143 mil trabajos de tiempo
completo adicionales, equivalentes al 2,3% de la poblacin econmicamente activa. As
entonces, el empleo total del sector sin fines de lucro en Chile est compuesto en un 47% por
trabajadores voluntarios/as, situacin que ubica a Chile como el pas con mayor participacin
de voluntariado en Latinoamrica, situndose incluso por sobre el nivel de algunos pases
desarrollados (Irarrzaval, 2006).
B.- Mutuales.
A pesar de representar las mutuales en Chile, el sector de la economa social activo de ms
larga trayectoria, es tambin del cual menor informacin se dispone respecto de su situacin
actual. Esta paradojal situacin, tiene directa relacin con su trayectoria histrica y escasa
visibilidad actual, que pasa de un perodo de esplendor en el siglo XIX a un paulatino declive a
partir de la segunda dcada del siglo XX, cuando el Estado comienza a asumir directamente la
gestin de una importante cantidad de asuntos relativos al riesgo social, tales como muerte,
viudez y orfandad, enfermedad, siniestros sobre la propiedad, invalidez y en ciertos casos, los
sistemas de retiro del trabajo.
Actualmente es posible distinguir tres tipos bsicos de mutuales en Chile: Sociedades de
Socorros Mutuos, Mutuales de Seguros de las Fuerzas Armadas y Mutuales de Seguridad. A
continuacin presentamos una breve caracterizacin de cada una de stas.
a) Sociedades de Socorros Mutuos.
De acuerdo a los antecedentes provistos por la propia Confederacin Mutualista de Chile,
existiran en Chile aproximadamente 536 mutuales activas -del tipo Socorros Mutuos-, de las
cuales aproximadamente 400 se encuentran asociadas a alguna de las 17 federaciones
ms de tres y medio millones de trabajadores/as. Para estos trabajadores, por una parte, existe
una amplia red asistencial a lo largo de pas a travs de las cuales se reciben de forma gratuita,
previo pago de las cuotas obligatorias paritarias que aportan las empresas a las mutuales, los
servicios de atencin mdica en caso de accidente laboral, y tambin todos los tratamientos de
rehabilitacin posteriores, en caso de ser necesarios. En estos casos los servicios de las
mutuales de seguridad laboral cumplen un rol muy efectivo, que permite a la vez el
complemento de la renta a la hora de requerir de una licencia mdica de mediana o larga
duracin. Complementariamente, estas entidades desarrollan de manera regular campaas de
prevencin de riesgos laborales y otra amplia gama de actividades orientadas al mejoramiento
de las condiciones de trabajo.
Por otra parte, en el caso de las mutuales de seguros de las distintas ramas de las Fuerzas
Armadas y de Orden, tambin de una forma indirecta, tienen un rol significativo a la hora de
analizar su rol en relacin al empleo, en un sector de la sociedad que est expuesto por su
misma actividad profesional a situaciones de riesgo permanente, y que dejan habitualmente a
sus familiares en situacin de potencial precariedad. En la actualidad las tres mutuales de
seguros tienen primas de seguros de vida y seguros contra accidentes con un total de
beneficiarios cercanos a las 900.000 personas, de aproximadamente 200.000 familias, que
cuentan a travs de este sistema solidario con una proteccin permanente de sus ingresos y
salud (Radrign, 2008).
C.- Asociaciones Gremiales.
An cuando se registra una serie de antecedentes previos, un hito importante del desarrollo
histrico de las organizaciones gremiales es la creacin en 1838 de la hasta ahora muy
poderosa Sociedad Nacional de Agricultura SNA.
Desde esas primeras expresiones hasta la fecha, la trayectoria de las organizaciones gremiales
del sector empresarial de la gran, mediana y pequea empresa, as como tambin de los
diversos grupos profesionales, ha tenido una continuidad extraordinaria, cuyo mayor hito en las
ltimas dcadas es la promulgacin en el ao 1979 del Decreto Ley N 2.757 del Ministerio del
Trabajo y Previsin Social, que genera un reordenamiento a fondo de este tipo de
organizaciones, que reinstala la figura jurdica de Asociacin Gremial, y que la define como
aquellas organizaciones constituidas por empleadores del sector privado, con el objeto de
promover la racionalizacin, desarrollo y proteccin de las actividades que les son comunes en
razn de profesin, oficio o rama de la produccin (o de servicios). Para estas asociaciones
queda expresamente prohibida la finalidad de lucro, desarrollar actividades polticas o
religiosas, as como tampoco podrn desarrollar funciones propias de otro tipo de entidades.
A pesar de estar reguladas por un mismo cuerpo normativo, es claro que las asociaciones
gremiales se distribuyen en dos grandes tipos. En primer lugar, estn las que agrupan a los
empresarios -independientemente de su tamao-, ya sea en funcin del tipo de actividad /
rubro, localizacin geogrfica u otro comn denominador. Por otra parte, estn las
organizaciones gremiales constituidas por tipo de profesionales u oficios, como es el caso por
ejemplo de los Colegios Profesionales (de Profesores, de Mdicos, entre muchos otros).
En la actualidad existen en el pas ms de 5.552 asociaciones gremiales, de las cuales un total
de 4.661 tienen su personera jurdica vigente, segn la Unidad de Asociaciones Gremiales y
Martilleros Pblicos, del Ministerio de Economa (Radrign, 2008).
relacin entre los poderes pblicos y el sector cooperativo. A partir del nuevo marco normativo,
se ha reforzado y respaldado polticamente el accionar del Departamento de Cooperativas del
Ministerio de Economa, especialmente a la hora de generar y aplicar mecanismos de
supervisin y control del sector. El espritu general de las modificaciones de la ley general de
cooperativas era de dotarlas de igualdad de operacin a las otras formas jurdico-empresariales
existentes en el pas (sociedades annimas, sociedades de responsabilidad limitada, etc.),
especialmente en relacin al procedimiento de constitucin, como de las reas de actividad
econmica en las cuales las cooperativas podan actuar. En general estos dos preceptos se
han concretado con la aplicacin de la nueva ley.
Muestra de la mayor prioridad poltica del tema cooperativo al interior del Estado, y ms
especficamente an del Departamento de Cooperativas al interior del Ministerio de Economa,
ha sido la ejecucin un programa de asistencia tcnica con el Banco Interamericano de
Desarrollo BID, a travs del Fondo Multilateral de Inversiones FOMIN, para apoyar el
fortalecimiento institucional del Departamento de Cooperativas, especialmente en materia de
fiscalizacin, como tambin para desarrollar actividades de capacitacin y difusin del modelo
empresarial cooperativo (Radrign, 2008).
Las Cooperativas y su incidencia en el empleo.
Segn los ltimos antecedentes disponibles, en Chile funcionan 1.004 cooperativas en los ms
diversos rubros y a lo largo y ancho de todo el pas. Este millar de cooperativas, por su parte,
agrupan a 1.120.082 socios/as (Departamento de Cooperativas, 2007)2. En tanto, y de acuerdo
a estimaciones del mismo Departamento, las cooperativas generan 36.679 puestos de trabajo,
segn la siguiente distribucin.
Grfico N 1
Distribucin de Puestos de Trabajo en Cooperativas
64%
Datos preliminares del Catastro de Cooperativas encargado por el mismo Departamento de Cooperativas
(en el marco del Proyecto BID FOMIN), indicaran que el nmero de socios/as de cooperativas en Chile ya supera los
dos millones de personas.
As entonces, prcticamente dos tercios de los puestos de trabajo generados por las
cooperativas en Chile, corresponden a socios/as de cooperativas de produccin3 (23.462.-).
Mientras que las cooperativas son empleadoras de 11.887.- trabajadores/as, equivalente a un
32 % del total de puestos de trabajo generados por el sector. Al desglosar las cifras, aparece
con claridad la envergadura y dinamismo que hoy representa el sub sector de servicios, y ms
especficamente an, las cooperativas de ahorro y crdito, que en los ltimos diez aos ha
crecido en ms de un 400 %, llegando hoy a representar ms de un 90 % del total de
chilenos/as asociados/as a cooperativas.4 En el Cuadro N 1, presentamos con mayor detalle la
cantidad de puesto de trabajo generados, as como su correlacin con la cantidad de socios/as
de las respectivas cooperativas.
Cuadro N 1
Nmero de Socios/as y Puestos de Trabajo
Rubro
Agropecuarias
Campesinas
Consumo
Extractivas y Mineras
Produccin y Trabajo
Servicios
Tipos Federativos
Totales
Socios/as
13.527
8.239
78.799
1.696
1.330
1.016.314
177
1.120.082
Puestos de
Trabajo
17.774
8.993
127
1.939
1.476
6.002
368
36.679
Finalmente, cabe consignar que para el perodo 2003 a 2006 (tres primeros aos de vigencia
del nuevo marco jurdico), el Departamento de Cooperativas informaba de la constitucin de
188 nuevas cooperativas. De stas, la mayor parte son Cooperativas de Trabajo, con un 17 %
del total de entidades creadas, seguidas por casi un 13 % de cooperativas en el sector
agropecuario: 16 Agrcolas y 8 Campesinas5 (Hernndez, 2006).
mineras.
Tan slo la Cooperativa de Ahorro y Crdito del Personal de la Universidad de Chile COOPEUCH Ltda., ya
supera los 400.000 socios/as.
5
El cooperativismo agropecuario chileno, desde su propio origen, se diferencia entre uno agrcola
(compuesto principalmente por medianos productores), y otro propiamente campesino, que agrupa a pequeos
productores agrcolas, que se concentran en rubros ms bien tradicionales.
Tambin siguiendo a Daz Bretones (2009 b), podemos destacar las siguientes caractersticas
que se pueden observar en los emprendedores sociales:
-
que ms all de la forma jurdica, en este caso cooperativa, detenten una gestin
democrtica y participativa por parte de sus socios/as.
que cuenten con al menos tres socios trabajadores y sean de reciente creacin (no
ms de cinco aos desde su constitucin).
(desde la Regin de Valparaso, por el norte, hasta las Regin del Bo Bo, en la zona sur del
pas).
En base a dichas entrevistas, pudimos confeccionar un panorama general, para adentrarnos en
las distintas condiciones y aspectos valricos identificados en cada experiencia cooperativa y
en los procesos personales de cada miembro entrevistado, del mismo modo que sobre
procesos particulares a la realidad emergente de iniciativas de emprendimientos colectivos en el
medio universitario nacional, pudiendo identificar tanto elementos facilitadores del proceso,
como otros que se erigen como escollos a la hora de establecer y consolidar una cooperativa.
Marco de anlisis.
Para analizar la informacin levantada hemos desarrollado un marco previo que ayudar a la
comprensin del fenmeno de creacin de empresas, a la identificacin de valores implcitos y a
la composicin de un perfil. Consideraremos como categoras de anlisis la trayectoria personal
y laboral de los miembros de las cooperativas, donde la condicin familiar nos dar luces sobre
el contexto personal y sus influencias sobre estos emprendedores; de igual modo la trayectoria
personal, tanto a nivel educativo como laboral. Pondremos especial atencin a la variable
educativa, pues en Chile la diferenciacin educacional de calidad entre sistema publico y
privado sigue siendo marcada y determinante en muchos aspectos, como en las oportunidades
de ingreso a la universidad. Una segunda categora establecida dice relacin sobre aspectos
motivacionales en la creacin de la empresa, donde se dejan ver con mayor claridad los valores
implcitos de los jvenes en los procesos de creacin, desarrollo y consolidacin de las
cooperativas. Por ultimo se trabajar con una tercera categora relativa al conocimiento de las
percepciones sobre aspectos ligados a la experiencia empresarial cooperativa de cada
miembro, distinguindose en esta etapa la identificacin de elementos facilitadores y elementos
negativos de dicha experiencia. Una vez ya identificados trabajaremos en propuestas para el
estimulo a la creacin de organizaciones cooperativas.
Trayectoria Personal.
Con respecto a las temticas relacionadas con la trayectoria personal nos encontramos con
elementos comunes en todos emprendimientos estudiados. Con respecto a la edad de los
participantes casi la totalidad de nuestros entrevistados tena entre veintitrs y veinticinco aos
al momento en que decidieron crear las empresas, momento donde muchos se encontraban ya
en los ltimos aos de sus respectivas carreras, y por lo mismo reconociendo y vindose
afectados por diversas necesidades de su medio acadmico que deban satisfacer, por ejemplo
los estudiantes de medicina veterinaria o de odontologa, y la necesidad de conseguir insumos
ms baratos y a partir de ello la creacin de sus propias cooperativas: UDECTIS y DentBox,
respectivamente. As lo que en los primeros aos se aceptaba como una realidad propia de la
carrera, al tiempo de cursarla ya comenzaron a verse inquietos ante los elevados costos que
deban asumir, por lo que se decidi trabajar en soluciones. Del mismo modo en el caso de la
Cooperativa Universitaria de la Universidad de Via del Mar, la dbil identificacin de sus
alumnos con la Universidad fue uno de los factores que motivaron su creacin, para dar un giro
a travs de la generacin de redes sociales, situacin que sin duda para alumnos de los
primeros aos resulta ms difcil de advertir, pero que es vivida por estudiantes de cursos
superiores. Al encontrarnos con alumnos en su mayora de tercer, cuarto y quinto ao de
universidad esto se vuelve un factor a considerar puesto que las experiencias encontradas
corresponden a jvenes que estn en una etapa avanzada de sus estudios universitarios, lo
que implica a su vez mas responsabilidades acadmicas y menos tiempo libre disponible. Este
factor lo vimos repetido varias veces, siendo identificado por los mismos jvenes como
Cabe resaltar que a pesar de que en el ncleo familiar se den las condiciones adecuadas para
dar a conocer a la persona y potenciar ciertos intereses, stas no garantizan del todo su
acogida, como nos apunta la anterior cita y la referencia que la entrevistada hace sobre su
hermana. Esta situacin sin duda normal responde a intereses propios que cada persona va
teniendo, donde determinadas variables afectan ms que otras. De este mismo modo nos
encontramos con que algunos de nuestros entrevistados tenan motivaciones distintas a la
mayora, as mientras dicha mayora se vea atrado por los ideales sociales de democracia,
participacin y el bien comn, por nombrar algunos, sin olvidar el afn de independencia,
autogestin y obtener ganancias, a distintas personas les interesaba ms a veces sin dejar de
simpatizar con dichos valores, otras veces dejndolos de lado- el ganar dinero. Estas ltimas
predilecciones se encontraron presentes en la nica experiencia cooperativa que tena un mal
funcionamiento y se encontraba en un proceso de reestructuracin, pues las motivaciones de
sus socios se encontraban ms cercanas a las de una empresa privada tradicional, que a una
cooperativa. En este sentido podemos decir que el compartir y comprender el carcter propio de
una cooperativa se vuelve fundamental para su xito. Retomaremos este punto ms adelante.
Con respecto a la trayectoria laboral de nuestros entrevistados, en su mayora ya contaban con
experiencia laboral previa al ingreso de la universidad, del mismo modo que contaban con
algunos trabajos a su haber estando ya cursando sus carreras, esto siempre motivado por la
necesidad de sentir cierta independencia de la familia y por poder aportar a sta de algn
modo. Solo para dos de nuestros entrevistados la cooperativa signific su primer acercamiento
al mundo laboral, sin embargo para estas dos personas, ambas de la Cooperativa DentBox a
pesar de no haber desempeado un trabajo remunerado previamente, ya tenan experiencia en
gestin y desarrollo de proyectos en distintas agrupaciones sociales de sus universidades y
otras instituciones como la Cruz Roja. Por ejemplo. Para el resto de nuestros entrevistados
estos intereses sociales y de participacin han estado siempre presentes a lo largo de su
trayectoria. Nos encontramos con que en su mayora integraban activamente, o lo hicieron en
algn momento, desde centros de alumnos hasta diversas agrupaciones universitarias de
carcter social. El caso de los profesionales jvenes de las cooperativas no universitarias era
similar, y estaba fuertemente marcado por dichos intereses. Estos profesionales en su mayora
fueron miembros activos de distintas organizaciones y centros de alumnos en su poca de
estudiantes universitarios, y posteriormente desarrollaron sus carreras en trabajos en mayor
medida ligados a las temticas sociales, de desarrollo y asistencia de proyectos. As nos
encontramos por ejemplo con una economista en UDECTIS, una lingista en CEAES y un
fonoaudilogo en la Cooperativa de Estudiantes de Salud.
Tomando en cuenta que las condiciones familiares, la educacin recibida y el trabajo realizado
tienen aspectos comunes en la experiencia de nuestros jvenes cooperativistas podemos
sealar que en la interrelacin de estos tres elementos con sus caractersticas ya conocidas:
familias de clase media trabajadora, calidad en la educacin recibida en colegios pblicos y
particulares subvencionados, y experiencias de trabajo, liderazgo y participacin de nfasis
social, constituyen condiciones de un escenario potencialmente propicio para que determinadas
personas estn ms susceptibles a dar acogida a los ideales que mueven los emprendimientos
sociales.
Motivaciones.
Cuando nos adentramos a los procesos propios de las cooperativas estudiadas, podemos
comenzar a vislumbrar diversos valores implcitos en ellos, lo que se vuelve ms patente a la
hora de conocer las motivaciones que tenan nuestros entrevistados para formar una
cooperativa. Encontramos motivaciones comunes en todas las cooperativas estudiadas, entre
las ms destacadas por nuestros entrevistados universitarios est el ganar dinero, para cubrir
las distintas necesidades propias de cada contexto universitario, las ganas de participar en un
proyecto innovador y consolidarlo, el beneficiarse mutuamente. Sin saber mucho de lo que
significaba una cooperativa muchos se vieron atrados por las ideas democrticas que conlleva,
el poder formar una empresa de todos, y de modo innovador plantear una empresa. As los
integrantes de tres de nuestras diferentes cooperativas estudiadas respondieron al llamado de
un agente externo (Programa Interdisciplinario de Estudios Asociativos Pro Asocia, de la
Universidad de Chile), para desarrollar proyectos cooperativos dentro de las universidades,
donde llegaron quienes estaban interesados en ganar dinero y montar un negocio, y se
quedaron quienes finalmente fueron atrados por el tema asociativo, y una cuarta cooperativa
de estudiantes analizada, nace como iniciativa propia de los mismos estudiantes. Encontramos
que existan otros rasgos comunes en las personas a quienes les hizo sentido el tema
asociativo, por ejemplo la mayora de nuestros entrevistados son personas que podramos
calificar como participativas, casi todas miembros de federacin de estudiantes o centros de
alumnos. Por otro lado nuestros entrevistados no universitarios vieron en la posibilidad de crear
una cooperativa una gran oportunidad de tener una organizacin propia, para realizarse
profesionalmente en base a ideales compartidos trabajando desde la igualdad y no desde la
jerarqua, siendo parte de proyectos marcados por un inters social. Viviana Vliz, socia de
Cooperativa Poniente con mltiples diplomados del rea de economa y trabajo social, nos
seala:
Yo creo que las cooperativas son una forma de trabajo o de distribucin de los bienes de lo
que se recaude por as decirlo, que tiene que ver con un tema ms de justicia. Yo creo que
en ese sentido es una cosa que a mi me interpreta.
socios de esta cooperativa, quienes desde el primer momento la asumieron como tal,
comprendiendo que los beneficios seran distintos y que las ganancias netas tendran tiempos
distintos a los de una empresa tradicional, lo que sirvi como elemento facilitador evitando
problemas de incertidumbre o desesperacin ante los tiempos de los procesos, a diferencia de
la experiencia de la Cooperativa UDECTIS, donde sus socios encontraban que la cantidad de
trabajo que necesitaba la organizacin, incluso en su etapa previa de capacitacin y lo complejo
del tema, no se condeca con los potenciales beneficios econmicos que ellos obtendran,
razn por la cual comenz a mostrarse desinters aceleradamente hasta llegar a una situacin
de desorden y abandono avanzado dejando solo quienes tenan ms asumido el
cooperativismo y mostraban mayor compromiso, y que en momentos de efectuar este Estudio
comenzaban a reformular la Cooperativa para sacarla a flote nuevamente. Finalmente
destacamos la perspectiva de Rodrigo Prez, uno de los socios fundadores de la Cooperativa
de Estudiantes de Salud (de la Universidad de Chile), quien a pesar de ser parte de una
Cooperativa que se ha vuelto econmicamente exitosa es particularmente crtico sobre el rumbo
que sta ha tomado:
Mantuvimos el negocio y tenemos nuevos socios todos los aos, pero perdimos otras cosas.
Perdimos el negocio oficial, perdimos la gente, perdimos la capacitacin. Entonces, como
negocio, econmico, puede que sea un xito. Como negocio social, estamos decayendo
fuertemente. Porque a los socios no les interesa el bien social sino que les interesa el
descuento econmico, y punto.
Percepciones.
Ya hemos podido avizorar ciertos elementos que juegan como facilitadores del desarrollo
cooperativo en el contexto universitario, pues bien, cuando preguntamos directamente a
nuestros informantes sobre estos elementos las respuestas tienden a ser comunes, a pesar de
que las soluciones no han sido implantadas en todas las cooperativas. Es as como por ejemplo
cuando consultamos sobre las cualidades o atributos que debe tener un emprendedor para
llevar a su empresa al xito, la ms recurrente es ser perseverante y comprometido. Junto con
ello el liderazgo, no entendido como una jefatura sino como una capacidad de generar
motivacin y confianza sea tanto a compaeros en la empresa como a clientes de esta,
planteando metas y expectativas objetivas, y junto con ello la creatividad y el orden, son
caractersticas a las que ampliamente aspiran a poder llegar a cumplir los entrevistados tras su
propia experiencia cooperativa. Estas cualidades entonces estn directamente relacionadas a la
hora de referirse sobre las causas de los xitos o fracasos de las cooperativas. Encontramos
as que los xitos se deben muchas veces al compromiso mostrado por los socios en las tareas
que adquirieron, del mismo modo que ante la falta de compromiso de algunos miembros en
cargos especficos se opt por cambiarlos por personas realmente comprometidas y que
comprendan el carcter de una cooperativa. Este ltimo fue el caso de UDECTIS, en sus
tiempos de mejor funcionamiento cuando ante los malos resultados debieron cambiar de
gerente. Luego por factores externos a la Cooperativa dicha persona abandono el cargo,
iniciando un descalabro ante la falta de compromiso y liderazgo de las personas que quedaron
a cargo. El compromiso sin duda atraviesa a todos quienes estn asociados a las cooperativas,
pero conocimos tambin el caso de trabajadores no asociados que adheran fuertemente a la
misin de sus empresas empleadoras. Sin embargo tambin encontramos casos opuestos,
donde la falta de compromiso traspasaba la barrera de los socios y muchas veces se mostraba
en los trabajadores no socios, que al no compartir o comprender las formas de trabajo
cooperativo simplemente lo asuman con ligereza.
Por otro lado muchas veces nos encontramos con el problema de la compatibilizacin del
tiempo con las labores de la cooperativa, esto pues varios de nuestros entrevistados muchas
De este modo constatamos que ejercer la igualdad y trabajar en base a la democracia presenta
complejidades que pueden traer problemas al interior de la asociacin. Ejercer la democracia
efectivamente implica un alto grado de responsabilidad de la cual muchas personas no estn
familiarizadas y por lo mismo no comprenden en primera instancia, es pues difcil entrar a una
empresa y desmarcarse de la forma empleador-empleado lo que trae consigo dificultades para
asumir responsabilidades ante la horizontalidad del cooperativismo y el grado de participacin
que este requiere. Esta situacin se identifica como problemtica en todas las cooperativas
consultadas fundamentalmente en las etapas iniciales del desarrollo de las mismas, siendo un
elemento con el que una vez familiarizado se transforma en uno de los principales atributos del
cooperativismo.
Proyecciones.
Tras esta etapa de la investigacin tuvimos oportunidad de reconocer como ciertas condiciones
se vuelven comunes a la hora de identificar variables contextuales que enmarquen la aparicin
de actitudes emprendedoras en jvenes, y en los horizontes de sentido que hacen que el
cooperativismo tenga cabida dentro de sus ideales. As nos encontramos con estudiantes
provenientes de clases trabajadoras, con un alto sentido de la superacin y el esfuerzo, que
valoran la educacin como una inversin, y hacen lo posible para brindarles la mejor educacin
a la que puedan acceder en vez de intentar trabajar una vez terminada la enseanza
secundaria. Este ambiente cultural donde los padres se desenvuelven en trabajos que
requieren poca especializacin, y las madres se dedican a su crianza nos da luces sobre el tipo
de formacin que estos jvenes han recibido, una formacin donde las aspiraciones y la
superacin tienen, como es de presumir, ms cabida que en las familias de clase acomodada
donde sin mayor esfuerzo se puede pagar por educacin superior universitaria del tipo privada
o simplemente ingresar a trabajar en empresas sin mayor mrito que la pertenencia a las redes
sociales ampliamente difundidas en las clases ms privilegiadas. Las condiciones
socioeconmicas de estas familias pertenecientes a la tpica clase media chilena se conjugan
tambin para que sus miembros comprendan el valor del trabajo, que ya sea por necesidad o
por deseos de superacin siempre ha sido un horizonte en este tipo de familias. As vimos como
estos jvenes ya tenan experiencia laboral y no solo eso sino que adems experiencia en
agrupaciones de orientacin social. Pensamos que todo este contexto propicia las condiciones
para que estos jvenes puedan encontrar sentido a las propuestas presentadas por el
cooperativismo, pues existiran valores compartidos que en la experiencia cooperativa son
fundamentales.
El conocer las experiencias tanto consolidadas como las en vas de desarrollo, al igual que las
que han resultado infructuosas nos permiti identificar un factor que se repite en cada resultado,
determinndolo en gran medida segn su nivel de presencia, esto es el grado de comprensin y
adscripcin a los ideales del cooperativismo. As vimos como no es posible pretender que en
todas las cooperativas conocidas primen para todos o la mayora de los socios los mismos
intereses y que el sentido de las propuestas de esta sensibilice a todos por igual. Las
experiencias fallidas de cooperativas de hecho radicaban justamente en que nunca se
comprendi que el tipo de empresa el cual estaban tratando de armar no tena como principal
preocupacin el lucro, ni tampoco la misma estructura de participacin que acostumbran las
empresas tradicionales, del mismo modo probablemente no se sensibiliz debidamente a sus
socios del rol que estas poseen y su carcter de ayuda mutua. Las empresas de economa
social pues necesitan estrategias de introduccin de tipo cultural, para familiarizar intentando la
difcil tarea de lograr una apertura de perspectiva que pocos pueden avizorar y encontrar
sentido en nuestra individualista y competitiva sociedad chilena actual.
Bibliografa.
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Anexo 1
Guin de entrevista
Entrevista a emprendedores sociales (Fecha..).
PARTE I
A. Datos de la empresa
Nombre de la empresa:....................
Frmula jurdica: .
Localidad:.................
Ao de constitucin:
Principales actividades:
N de socios trabajadores:.........
N de socios no trabajadores:.........
N de trabajadores no socios:
B. Datos sociodemogrficos del socio
Titulacin
Edad al crear la empresa .
Sexo:
C. Comentarios del entrevistador
PARTE II
D. Trayectoria personal y laboral
Describa brevemente a su familia (nmero de hermanos, ocupaciones y estudios de cada uno
de ellos)
Explique su trayectoria e formacin/educacin a nivel de primaria, secundaria y superior
Explique el recorrido de actividades laborales desempeadas (antes y despus de sus estudios)
E. Motivos para crear la empresa
Explique los principales motivos por los que decidi participar en la creacin de esta empresa
colectiva
Por qu lo hizo junto con varias personas ms (explicar varios motivos)
Explique cmo fue el proceso de formacin del grupo de socios (qu tenan en comn? quin
ha entrado y/o salido posteriormente?)
F.
Percepciones
Caractersticas o atributos que debe tener un empresario para el xito
A qu atribuye los xitos y fracasos que ha tenido en su negocio?
Principales problemas que encontraron al iniciar el negocio
Qu apoyos recibieron (Universidad, familia, otros agentes) antes y durante el proceso de
creacin de la empresa?
Cuntenos cmo ha evolucionado el proceso de toma de decisiones entre los socios de la
empresa (como lo hacan al principio y en la actualidad)