MaraFernandaCaldernLen

Jess Omar Flores Araujo

3A y 3B
Administracin de Ventas
Universidad de Colima
Escuela de Mercadotecnia
Maestra: Ana Conceza Peralta

Efecto de internet sobre las ventas y la administracin de ventas

La entrada en Internet con una estrategia apropiada puede suponer grandes
ventajas tanto para empresas tradicionales como para las nuevas empresas. Las
ventas a travs del internet han tenido bastante impacto de una manera positiva y
ha tenido un crecimiento imparable del comercio va internet aunque algunos
clientes siguen reclamando la venta fsica, existen ejemplos de venta fsica y va
internet combinada que es como ya muchas empresas lo estn manejando y es
por esto su grande xito.
La administracin de ventas ha impactado de una manera eficaz a travs del
internet. Un gerente de ventas cuenta con la ventaja de que le sea mucho ms
fcil la distribucin, venta, compra, marketing y suministro de informacin de
productos o servicios a travs de este medio.
Vender por internet cuenta con grandes beneficios tales como:
Expandir la base de clientes al entrar a un mercado mucho ms amplio: La
cobertura es ilimitada ya que cualquier persona de cualquier lugar puede ver tu
pgina de internet e incluso comprar gracias a que ya existen distintas maneras de
enviar mercancas a cualquier lugar del mundo.
Extender el horario de venta las 24 horas del da, los siete das de la semana, 365
das al ao: No es lo mismo ir a una tienda y que tenga un horario o que est
cerrada a que si por algo necesitas comprar un producto, la pgina de internet no
va a cerrar nunca.
Crear una ventaja competitiva: Tener la marca o empresa a travs de internet te
destaca de otras empresas que no la tienen, puedes darte a conocer ms debido a
que en estos tiempos la vida sin internet y redes sociales no es vida.
Reducir costos de produccin, capital, administracin: Existen programas que te
dan la facilidad de organizar todos tus datos y tenerlo guardado par cualquier
momento y gracias a esto se ahorra bastante capital.
Mejorar la comunicacin con los clientes y efectividad de campaas publicitarias:
Existe el chat-online que cualquier duda, comentario o aclaracin que tengas
puedes contactarte en el mismo momento o simplemente mandar un correo sin
necesidad de acudir personalmente a la empresa.

Todos estos factores, han permitido que el comercio va internet haya crecido de
manera significativa en los ltimos aos. Este crecimiento se explica, en gran
medida, por la evolucin que han mostrado diversos pases en aspectos claves
para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo pero ms all del
auge del comercio va internet y los beneficios mencionados anteriormente,
todava tiene mucho peso el poder tocar, comparar y tener asesoramiento
personalizado.

Resumen de la conferencia
Miguel Baigts es un mercadologo el cual nos habl sobre las redes sociales y el
poder de la comunicacin digital la cual nos pareci bastante interesante debido a
la forma de expresarse de esta persona as como su amplio conocimiento sobre el
tema.
La conferencia se puede decir en resumen que las redes sociales ltimamente y
desde hace ya varios aos han sido tomadas como el medio para dar a conocer
los productos o servicios que una empresa ofrece adems de que otorga
oportunidades de crecimiento y mayor xito a una compaa.
A diferencia de lo que se cree y de lo que nosotros creamos, Baigts nos afirma
que las redes sociales no estn hechas para vender sino para dar a conocer los
productos que ofrece. Que no se trata de cuantas personas te siguen o te dan like,
sino que lo que importa es que alguien encuentre tu empresa en un buscador o
compartiendo tu pgina, tu producto o tu marca y as darte a conocer y con esto
vender, tambin menciona que pginas de internet populares como YouTube o
Instagram van a desaparecer debido a que otras pginas estn incluyendo lo que
las anteriores le ofrecen, por ejemplo Facebook puede compartir videos y es una
desventaja para YouTube ya que esta solo ofrece videos.
En si la conferencia fue muy agradable para nosotros ya que era un tema que nos
interesaba a muchos y el orador nos gener confianza y que fue bastante claro,
podemos decir que aprendimos muchas cosas y nos gust que su conferencia fue
dinmica, con opiniones del pblico y as como con videos e informacin
actualizada.

Conclusin
La mercadotecnia por internet viene siendo el nuevo modo de vender productos,
servicios o informacin, aunque claro no se compara con la venta fsica y para
utilizar adecuadamente Internet a la hora de las ventas, es necesario conocer todo

sobre este medio, los servicios que ofrece y, por tanto, ventajas, debilidades,
fortalezas y oportunidades.
Definitivamente, la mercadotecnia va Internet est cambiando la forma de hacer
negocios y rompiendo ciertos paradigmas de los canales tradicionales. Cambios
en la publicidad, venta de productos, promociones, comunicacin entre los
clientes, fuerza de ventas y canales de comercializacin.

Bibliografa
Marcos Pueyrredon . (2014). El Comercio Electrnico toma control de las
principales ciudades del mundo de la mano de estrategia multicanales. Noviembre
2015, de pueyrredonline.com Sitio web: http://pueyrredonline.com/blog/2014/04/elcomercio-electronico-toma-control-de-las-principales-ciudades-del-mundo-de-lamano-de-estrategia-multicanales/
Bruno Cassiman, Sandra Sieber. (2001). El impacto de internet sobre la estructura
de los mercados. Noviembre 2015, de IESE Business School Universidad de
Navarra
Sitio
web:
http://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustr
ial/RevistaEconomiaIndustrial/339/01cassman339.pdf
Red de empresarios VISA. (2014). Gua Prctica para el Desarrollo de Plataformas
de Comercio Electrnico en Mxico... Noviembre 2015, de VISA Sitio web:
http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-commerce-ocomercio-electronico

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