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Parece incrvel porm 20 anos se passaram desde a primeira vez em que participei de um projeto
de Planejamento Estratgico. Na ocasio ocupava um cargo executivo em uma multinacional, e
poucos anos depois passei para o outro lado da mesa como consultor no desenvolvimento e
implementao de inmeros projetos semelhantes .
Daria para escrever um livro sobre o assunto, no exatamente sobre como desenvolver um
Planejamento Estratgico, pois h uma srie expressiva de publicaes a respeito mas para
registrar as aspiraes, propostas e vises daqueles profissionais em relao as empresas,
concorrentes e principalmente sobre o futuro projetado por centenas de dirigentes e executivos,
integrantes desses projetos.
Ao ler esta introduo voc poder supor que aps todo este tempo fazendo o mesmo exerccio eu
estaria caindo na tentao da acomodao pela prpria tendncia da rotina, mas posso assegurar
que a prtica e experincia nesta rea representam uma lio altamente importante de como no
se acomodar, pois se h uma atividade em que no h tdio ou monotonia o desenvolvimento de
um Planejamento Estratgico.
O Planejamento Estratgico na essncia, um exerccio de projetar o futuro de uma empresa, o
futuro do investimento dos acionistas, enfim o futuro de todos aqueles que esto envolvidos e
comprometidos com o negcio em anlise .
fascinante participar como facilitador em um trabalho de Planejamento Estratgico, e
testemunhar as reaes dos integrantes deste que o evento de maior envolvimento coletivo em
uma empresa, marcado muitas vezes por paixes, emoes, choque de opinies e no raro
diversas discordncias que se no bem monitoradas podem levar a situaes complicadas .
portanto um momento em que afloram diversos sentimentos demonstrando que por mais
cartesiano que seja o formato de um Planejamento Estratgico prevalecer sempre o lado
emocional, o que altamente positivo se devidamente dirigido a produzir resultados lcidos e
realistas .
A forma de Planejamento Estratgico que conheci vinte e poucos anos atrs, guarda pouca relao
com o que pratico hoje junto aos meus clientes. O mundo outro, as empresas mudaram o modo
de enxergar o prprio negcio, as pessoas so vistas de uma outra maneira, seja no papel de
colaborador ou como de cliente da empresa .
O fato que a tecnologia aproximou as pessoas tanto na relao empresa mercado, como na
relao one-to-one .
O mundo hoje muito mais relacional do que transacional, o que obriga a comunicarmos e
interagirmos prevalecendo o aqui e agora em termos de deciso, mas visando o todo sempre
ou o quem sabe, amanh talvez .
Eu me lembro da velocidade que o telex imps gesto de negcios na dcada de 80 . Em
segundos podamos passar uma informao, mas talvez at pela cadncia dos negcios na poca
as respostas do que solicitvamos no retornavam de forma imediata e todos achavam normal
levar algumas horas ou dias para se obter uma resposta . Hoje o mundo mais interativo e as
reaes so em tempo real, o que coloca a velocidade do telex como sinnimo de lentido .
Estamos em um mundo multicolorido predominado pela Internet e pela linguagem visual onde a
interao relacional realiza-se muito mais atravs de imagens do que a simples palavra expressa
pelo telex, ou outros referenciais de uma realidade em branco e preto , cartesiana e
determinista que moldava e ditava o conceito do Planejamento Estratgico praticado at ento .
No por mera casualidade que as mulheres passaram a ter maior destaque dentro das empresas
e nas posies de direo. Elas conseguem naturalmente pensar e agir com muito mais habilidade
em um mundo marcado por esta nova realidade multifacetada de analisar, avaliar e tomar
decises muitas vezes baseadas exclusivamente na observao , no subjetivo ou na intuio j
que no h bases para tomada de decises inspiradas em certezas absolutas .