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PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA EL MANEJO DE INVENTARIOS

DE MATERIA PRIMA EN LA EMPRESA MIGUEL GOMEZ & CIA

AUTOR:
JOSE DANIEL HOYOS MUOZ

ANTEPROYECTO - METOLOGIA DE LA INVESTIGACION

INVESTIGACION HACIA LA INNOVACION Y EL DESARROLLO TECNOLOGICO
PLANEACION Y LOGISTICA DE LA PRODUCCION

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
TECNOLOGIA DE PRODUCCIN INDUSTRIAL
MEDELLN (ANT)
2016

PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA EL MANEJO DE INVENTARIOS

DE MATERIA PRIMA EN LA EMPRESA MIGUEL GOMEZ & CIA

BANESA OSORIO CASTAO

ECONOMISTA ESPECILISTA EN GERENCIA FINANCIERA

ANTEPROYECTO - METOLOGIA DE LA INVESTIGACION

INVESTIGACION HACIA LA INNOVACION Y EL DESARROLLO TECNOLOGICO
PLANEACION Y LOGISTICA DE LA PRODUCCION

INSTITUCIN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO

FACULTAD DE PRODUCCIN Y DISEO
TECNOLOGIA DE PRODUCCIN INDUSTRIAL
MEDELLN (ANT)
2016

Nota de aceptacin
______________________________
______________________________
______________________________
______________________________

X
Firma Del Jurado

CONTENIDO

LISTADO DE IMGENES

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Zona de despacho Autor: Alejandro Gmez pg. 10

Zona de verificacin de despacho Autor: Alejandro Gmez pg. 11
Zona de verificacin de despacho Autor: Alejandro Gmez pg. 11
Zona de almacenamiento sin marcar Autor: Alejandro Gmez pg. 12
Zona de almacenamiento sin marcar Autor: Alejandro Gmez pg. 12
Zona de mantenimiento Autor: Alejandro Gmez pg. 18
Zona de mantenimiento Autor: Alejandro Gmez pg. 18
Exhibicin de truper Autor: Alejandro Gmez pg. 19
Exhibicin de truper Autor: Alejandro Gmez pg. 19

LISTA DE TABLAS

1. TABLA DE FORMULACION DEL PROBLEMA

Imgenes
Tablas
Graficas
Anexos

GLOSARIO

INTRODUCCION

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. PROBLEMA
1.1 IDENTIFICACION PROBLEMA
MIGUEL GOMEZ & CIA
Es una empresa importadora y distribuidora en ferretera, herramienta
agroindustrial y construccin, esta empresa fue establecida hace 75 aos
contando con ms de 50 lneas nacionales producidas en Colombia y una marca
extrajera llamada truper, cuentan con ms 70 empleados y 22 asesores
comerciales los cuales se ubican en sus dos sedes la primera que queda en
Medelln y la otra en la estrella su distribucin a nivel nacional es del 80% en
ventas en los departamentos como Antioquia, Eje cafetero, Santander,
Cundinamarca, Costa caribe, Valle Cauca.
El problema central lo halla en la sede de la estrella la cual es donde se
almacenan en bodegas las cuales tienen un tamao de 750 mt 2. Donde est todo
lo referente a las lneas de mercanca truper, el problema a continuacin el cual se
analiza es debido a la espacio para almacenar el inventario, debido a que las
ventas de la empresa estn aumentado en un 25 % las cuales generan un mayor
nmero de despachos, sabiendo esto la cantidad de mercanca que se movilizara
ser mucho mayor y ms difcil de controlar, la mercanca se almacenara en
lugares donde no corresponden y creara un desorden a la hora de buscar alguna
referencia y a la hora de despachar.

10

Imagen 1: zona de despacho

1.2
DEL

Fuente: Alejandro Gmez

PLANTEAIENTO
PROBLEMA

El problema central es de acuerdo a la cantidad de mercanca almacenada

generando retrasos y obstaculizando la va para los dems trabajadores y
bloqueando las salidas de evacuacin, generando una amenaza para la empresa
como retrasos a la hora de despachar un pedido generando prdidas suponiendo
que no se entrega a tiempo y el cliente no quede a gusto y desvalorando el
servicio.
Para los trabajadores tambin se correra un gran riesgo llegando a sufrir algn
accidente y se tendra que liquidar al trabajador por daos dentro de la empresa,
as tambin al tropezarse con alguna caja mala ubicada y daando tambin su
contenido y generando mayores costos para la empresa .

Imagen 2: zona de verificacin despacho

Fuente: Alejandro Gmez

Imagen 3: zona de verificacin de

despacho
Fuente: Alejandro Gmez

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En la imagen dos se observa que se encuentran unas cajas en la parte de atrs de

las escaleras interrumpiendo el paso a una de las vas para llegar a la zona de
almacenamiento, esto puede causar retrasos a la hora de requerir alguna
mercanca. En la imagen 3, se puede identificar cual sera la ruta a tomar para
llegar a la zona de almacenamiento la cual no est bien definida y delimitada para
requerir un producto.

Imagen 4: zona de almacenamiento sin

marcar

Imagen 5: zona de almacenamiento sin

marcar

Fuente: Alejandro Gmez

Fuente: Alejandro Gmez

Lo que se observa a continuacin, es otra zona de almacenamiento ubicada en el

tercer piso de la bodega donde se muestra claramente que no estn separadas y
marcados debidamente por secciones, lo cual genera que el trabajador encargado
llegue a buscar la mercanca designada para el despacho pierda tiempo y hallan
mayores costos convirtindolos en tiempo perdido.
El objetivo es que se llevara a cabo una reubicacin y organizacin para adecuar
correctamente los inventarios para facilitar de manera ms rpida y gil la forma

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de despachar lo pedidos y evitar retrasos con los clientes y maximizando la

cantidad de pedidos generando mayores ingresos y evitando daos a los
trabajadores.
1.3 FORMULACION DEL PROBLEMA
Porque es importante el mejoramiento y manejo de inventarios en la empresa
Miguel Gmez & Ca?
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO PARA EL MANEJO DE INVENTARIOS
DE MATERIA PRIMA EN LA EMPRESA MIGUEL GOMEZ & CIA

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1.1. TABLA:
SITUACION

Poco espacio
para el
almacenamiento
de mercanca
para la empresa
Miguel Gmez &
Ca.

POSIBLES
CAUSAS
1. Alto rango de
pedidos
2. Mala
utilizacin del
espacio
3. Falta
de
personal para
manejar
la
mercanca
4. Infraestructur
a
no
adecuada
para
el
almacenamie
nto
de
mercanca

EFECTOS

PREGUNTAS

1. Demora para
el despacho
de pedidos
2. Accidentes en
los
empleados
3. Altos costos
de
mantenimient
o de
inventario
4. Liquidacin
por daos al
empleado
5. Desorden a la
hora de
buscar
mercanca

1. Cmo
aumentara
el
crecimiento
de la
empresa si
se resolviera
el problema
de
inventarios?
2. Qu
mtodo se
empleara en
el desarrollo
y manejo de
inventarios?
3. Cul sera
el impacto
en la
empresa y
como
mejorara el
ambiente de

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2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Se propondr un sistema de almacenamiento en el cual se mejoren los niveles
de inventarios, evitando costos de almacenamiento reconociendo cuales seran las
principales causas e investigando cual es el centro problema.
2.2 OBJETIVO ESPECIFICO

Conocer los implementos y medidas de almacenamiento para su debida

organizacin
Documentar la mercanca en lneas de productos para ver cuanto a sido el
aumento de mercanca almacenada y el aumento de los costos
Examinar la cantidad y la calidad del material y asignarle un lugar de
Almacenamiento

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3. JUSTIFICACIN
Esta investigacin se llevara a cabo, dado a la necesidad que se haya en el
campo de manejo de inventarios y almacenamiento, porque la situacin actual en
la empresa Miguel Gmez & Ca. Est en gran aumento en las ventas y el manejo
de la mercanca, dado esto se da una desproporcin en la cantidad de mercanca
manejada y crecimiento de los inventarios, debido a esto se desarrollara un
sistema para aumentar la eficiencia y desarrollo para el crecimiento de la
empresa.
Esta implementacin mejorara la facilidad para los trabajadores a la hora de
recurrir a alguna mercanca y evitar las demoras, tambin para que los clientes
se sientan ms satisfechos y a la hora de entregarles sus pedidos a la hora
acordada, de este modo contribuira a la elevacin de la calidad y reducir el costo
de manejo de almacenamiento.
Con esta investigacin ser posible generar un progreso en el aumento de la
distribucin y comercializacin de los productos, as tambin mejorando las
condiciones de trabajo para los empleados ya que se evitaran accidentes y no
habra gastos por dao al trabajador; esto se dara por medio de una debida
marcacin y organizacin de toda la mercanca.

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4. MARCO TEORICO

4.1 MARCO REFERENCIAL

La empresa Miguel Gmez & Ca. est ubicado en dos localidades una en
guayabal y la otra en la estrella, en la que centraremos esta ubicada en la estrella
donde quedan sus bodegas en la cual el edificio donde se encuentra se llama
provisin.
La empresa
se conform hace ms de 75 aos
como exportadora y
comercializadora de productos de ferretera y seguridad industrial con una
distribucin en ventas del 80% los cuales distribuyen en Antioquia, el eje cafetero,
Santander, Cundinamarca, Costa caribe, Valle Cauca tiene ms de 50 lneas
nacionales producidas en Colombia y truper.
Esta empresa maneja de las grandes marcas como es conocida la marca truper
que es originaria de Mxico, La empresa est conformada por 70 empleados
afiliados que se encuentra en las zonas de contabilidad, cartera, desarrollo
humano, administracin, tambin cuentan con 22 asesores comerciales los cuales
se encargan de toda la comercializacin de los productos de ferretera y otras
marcas derivadas de Truper.

Pretul que es la lnea econmica de Truper,

Hermex es Lnea alternativa de productos de cerrajera,
Foset es la marca enfocada a productos para grifera con sus 5 lneas que
cubren todas las necesidades: Foset Basic, Foset Aqua, Foset Aero, Foset
Element y Foset Riviera,
Fiero es la marca diseada de productos de acero para la industria ferretera
Voltech es la lnea para satisfacer las necesidades de productos elctricos
para el mercado ferretero. Las categoras que integran esta nueva marca
son: Accesorios para audio y video, artefactos elctricos, equipo de control
domstico, extensiones y contactos, focos, lmparas y luminarios, pilas,
portalmparas y productos para instalaciones elctricas, y
klintek es la lnea de artculos de limpieza

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La bodega Miguel Gmez & Ca. Ubicada en la estrella tiene un dimetro de

750mt2 donde almacenas todo lo referente a la marca truper y sus dems lneas,
donde se hacen los despachos de pedidos de mercanca en la cual las preparan
para entregar a sus respectivos clientes, estos tienen garanta por si algn
producto se daa o llega el mal estado o para conseguir un repuesto para su
equipo o maquinaria obtenida para la cual tiene una zona de mantenimiento para
poder solucionar las necesidades del cliente y con todas las referencias de sus
productos.

Imagen 6:
7: zona de
mantenimiento (centro de
servicios)

La forma es que realizan

Fuente: Alejandro Gmez

Los despachos est ubicada como se puede observar en la Imagen 1, est

compuesta por 3 trabajadores los cuales revisan y verifican que la mercanca este
de acuerdo a las condiciones requeridas y especificas del cliente, Primero se
pasa por la documentacin, la cual es la lista de pedidos, se separan por
departamento y cul es su destino despus los encargados de las bodegas
buscan la mercanca y las ponen en cajas plsticas y cajas de cartn para
separarlas verifican su contenido y que todo est en orden, segundo pasa a la
zona de empaque, donde se empaca en cajas de cartn ms grandes de acuerdo
al tamao del producto que se despachara, luego de esto se marcan con el
destino al que se enviara y por ltimo se embarga en camiones que son
contratados externamente para su distribucin y lleguen a sus respectivos clientes.

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Tambin podemos encontrar una seccin donde los clientes son invitados a venir a
la empresa para mirar todos los productos que se encuentra en una grande
exhibicin la nica empresa que maneja , esto se lleva a cabo para que el cliente
se sienta ms seguro a la hora de comprar y reconocer que el producto sea de
calidad

Imagen
Imagen 8:
9: exhibicin
exhibicin de
de truper
truper
Fuente:
Fuente: Alejandro
Alejandro Gmez
Gmez

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