GESTO
DE PROJETOS
Tudo para implementar a Gesto de Projetos
na sua empresa
2.0
INTRODUO................................................................................................................................3
Mergulhando no mundo da gesto de projetos.................................................... 4
Principais padres da gesto de projetos................................................................ 7
Onde est o meu problema?..........................................................................................14
ADOTANDO A GESTO DE PROJETOS...............................................................................19
O que gesto de projetos 2.0.....................................................................................20
Ciclo da gesto de projetos............................................................................................22
Integrao, operao, estratgia e projetos.............................................................27
Criando uma cultura de entregas..................................................................................31
SUMRIO
DA TEORIA PRTICA.............................................................................................................35
Como iniciar um projeto.............................................................................................................36
Como planejar um projeto.........................................................................................................37
Como executar um projeto........................................................................................................38
Como monitorar e controlar um projeto.............................................................................40
Como encerrar um projeto com tranquilidade.................................................................41
Como levar tudo isso para minha empresa.......................................................................42
Gesto de portflio.......................................................................................................................44
Propostas de projetos.................................................................................................................44
Portflio..............................................................................................................................................45
TOOLKIT DO CLIENTE DE PROJETOS..........................................................................................47
Checklist do projeto......................................................................................................................48
Comeando um projeto de implantao da gesto de projetos 2.0.....................52
CONCLUSO..............................................................................................................................................56
Leitura recomendada.......................................................................................................57
SOBRE A PROJECT BUILDER............................................................................................................58
INTRODUO
A gesto de projetos representa diversos desafios que exigem por parte do
gerente de projetos habilidades especficas para alcanar o grande objetivo
final: o sucesso do projeto.
A cada dia vemos mais empresas organizando-se e investindo na adoo
da gesto de projetos. Este fato pode ser percebido pelo aumento da
procura por gerente de projetos, profissional cada vez mais requisitado por
organizaes de todos os portes.
Com o crescimento do interesse pelo tema, surgem dvidas sobre mtodos,
conceitos e formas de adotar a gesto de projetos em uma empresa. Por
ser uma rea relativamente nova, poucos tm conhecimento e familiaridade
com ela, o que muito natural.
Nesse e-book vamos mostrar os principais conceitos, metodologias e as
melhores prticas da gesto de projetos para quem deseja entender melhor
a teoria para coloc-la em prtica.
O velho jeito de gerenciar sugeria que um bom projeto era aquele que
atendia s exigncias de tempo, custo e desempenho. Porm, hoje, a
realidade outra. Se o projeto no entregar o valor prometido, ele
considerado um fracasso. Ou seja, atualmente, o gerente de projetos tem
sim que concluir o projeto atendendo as especificaes, mas esses projetos
precisam entregar valor para a organizao.
A Bblia do gerenciamento de projetos, o PMBOK (Project Management
Body of Knowledge), um guia elaborado pela instituio mais renomada
do mundo na rea, o PMI (Project Management Institute), e define projeto
da seguinte forma: Projeto um esforo temporrio empreendido para
criar um produto, servio ou resultado nico e exclusivo.
Um projeto pode ser a construo de uma casa, o desenvolvimento de um
software, a criao de um mvel sob-medida, a implantao de uma nova
linha de produo na fbrica, escrever um livro, realizar uma viagem, e por
a vai.
pronta para entregar muito mais valor para seus clientes. Sabemos que trs
conjuntos importantes de habilidades de gerenciamento de projetos so
necessrios para projetos bem-sucedidos, sendo elas:
As habilidades tcnicas de gerenciamento de projetos;
Habilidades de liderana;
Habilidades de gerenciamento estratgico e do negcio.
Projetos viabilizam mudanas nas empresas. E mudanas para melhor. O
ambiente de negcios altamente competitivo e quem quer se destacar da
concorrncia precisa inovar. Isso significa lanar novos produtos, criar novos
processos, entender as necessidades de seus pblicos, e etc.
Gerenciamento de Integrao
Gerenciamento do Escopo
Gerenciamento do Tempo
Gerenciamento de Custos
Gerenciamento da Qualidade
Gerenciamento de Recursos Humanos
Gerenciamento de Comunicaes
Gerenciamento de Riscos
Gerenciamento das Aquisies
Stakeholders (Mais recente rea de conhecimento lanada na 5 edio,
com o objetivo de gerenciar melhor os Stakeholders, identificando e
endereando suas necessidades para mant-los engajados. Voc pode
conferir em um dos nossos webinars quais foram as principais mudanas
do PMBOK 5 Edio).
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Foco no Cliente;
Liderana;
Envolvimento das Pessoas;
Aproximao dos Processos;
Sistema de Aproximao com a Gerncia;
Melhoria Contnua;
Aproximao Casual para Tomada de Deciso;
Relacionamento Mutuamente Benfico com Fornecedor.
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ADOTANDO A GESTO
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GESTO DE PROJETOS
GESTO DE PROJETOS
Centralizao do Controle
Descentralizao do Controle
Planejamento de Cima-para-Baixo
Planejamento de Baixo-para-Cima
Ambiente Autoritrio
Ambiente Colaborativo
Estrutura forada
Estruturas emergentes
Projetos separados
Aproximao holstica
Ferramentas complexas
TRADICIONAL
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postura do seu PMO se que ele j existe. Nesse sentido, avalie os projetos
que esto em andamento e como exatamente eles impactam nos resultados
do seu negcio. Se h razo de ser nesses projetos, timo. Se no, hora de
mudar os planos e atuar de uma maneira ainda mais estratgica.
Para ter certeza do caminho a ser seguido, faa 3 perguntas bsicas a si mesmo:
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Ferramentas de medio
Uma das principais formas utilizadas para determinar os ndices da gesto
de portflio o valor comercial esperado (VCE). Este mtodo determina
o valor comercial de cada projeto considerando questes como restrio
financeira a partir da comparao entre as probabilidades e os riscos. Seu
clculo se d a partir de uma equao que envolve o valor presente lquido
(VPN), o custo de comercializao e de desenvolvimento relacionados com a
probabilidade de sucesso tcnico e comercial.
Outra forma de verificao da gesto de portflio o modelo de notas em
que os projetos so pontuados de acordo com critrios pr-definidos, que
se baseiam nas melhores prticas da organizao. Alguns dos fundamentos
analisados so; o alinhamento com a estratgia, a vantagem associada ao
produto, a demanda do mercado, a capacidade de oferecer competncias
essenciais, a facilidade tcnica e a equao entre retorno e risco. Com base
nestes determinantes, a gesto de portflio classifica a execuo do projeto.
A importncia de utilizar a gesto de portflios para acompanhar o processo
como um todo se baseia em 3 benefcios essenciais para o sucesso da
empresa: base para a tomada de decises, suporte ao crescimento e
verificao da eficincia do projeto. Assim, notamos que obter uma soluo
PPM para a gesto de portflio faz a diferena em seu negcio.
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DA TEORIA
PRTICA
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Evite a empolgao
Como em todo e qualquer projeto, necessrio fazer o dever de casa! Consiga o
apoio da alta gesto e deixe muito claro o que busca conquistar com a iniciativa.
Uma forma de aumentar a chance de sucesso pensar em uma implantao
em ondas at porque no se consegue fazer tudo da noite para o dia, no
verdade? Assim, pense em crescimentos progressivos, entregando valor para
organizao ao evoluir gradativamente.
Busque apoio externo
Como qualquer implementao possui dois grandes desafios a curva de
aprendizado e a resistncia cultural , que tal buscar ajuda para resolver esses
possveis problemas? A curva de aprendizado est relacionada ao progresso, ou
seja, comea-se executando determinada atividade com uma certa dificuldade,
mas aos poucos vai-se melhorando, at que, finalmente, o processo esteja
dominado. O grande problema que essa curva custa dinheiro, seja gerada pela
baixa produtividade ou por erros cometidos ao longo de seu percurso.
Assim, quanto mais curto for esse processo, mais econmica ser a
implementao do gerenciamento de projeto. J a resistncia cultural inerente
a qualquer organizao que busca por mudanas, afinal, no costuma ser nada
fcil convencer as pessoas a passarem a fazer as coisas de uma maneira diferente.
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Gesto de Portflio
A gesto de projetos pode ser melhor organizada se a empresa tiver como
prtica a criao de portflios e programas de projetos, que englobaro todos
os projetos da empresa de forma ordenada e segmentada.
Parar criar programas e portflios de projetos recomendamos o Project Builder,
a nossa soluo, que foi desenvolvida exatamente para que as empresas
tenham maior tranquilidade ao gerir seus projetos e possam trabalh-los de
maneira estratgica, contribuindo para o pleno desenvolvimento das inovaes
de empresas e de seus clientes.
No Project Builder voc tem acesso a quatro pontos chave para criar seus
programas e portflio de projetos: propostas de projetos, projetos, portflio
e programa. Voc pode conferir essas funcionalidades e como elas podem
contribuir para o gerenciamento de projetos da sua empresa realizando um
teste gratuito.
Propostas de projetos
As propostas de projetos so oportunidades de negcio visualizadas pela
equipe e que podem vir a se tornar projetos em um futuro prximo. Esta
ferramenta auxilia na seleo dos projetos mais relevantes para a empresa em
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Portflio
No portflio de projetos voc tem a visualizao de quais so os projetos que
esto em andamento e tambm como est o seu desenvolvmiento, se dentro
do esperado ou no.
Selecionando filtros por rea, cliente, incio e trmino do projeto ou ainda por
tipo de projeto, voc cria um dashboard com as principais informaes que
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voc necessita para uma reunio ou ainda para discutir a evoluo dos projetos
com sua equipe.
Voc tem ainda a possibilidade de visualizar a distribuio de projetos por
situao (ativos, em andamento, encerrados, etc), por tipo, rea demandante e
cliente, tendo em suas mos um documento completo acerca do seu portflio.
Programa
Na aba de programas voc tem acesso a informaes como nmero
de projetos desenvolvidos por rea, custos por projeto ou custo total,
performance do projeto e ainda pode atrelar projetos a objetivos estratgicos
da organizao, acompanhando se estes objetivos esto sendo conquistados
ou no.
Com uma ferramenta completa de gesto de projetos que facilita seu dia
a dia e permite um acompanhamento rpido e eficaz do desempenho e
produtividade da sua equipe em relao aos projetos em andamento, gerenciar
seus projetos fica muito mais simples.
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TOOLKIT
DO GERENTE
DE PROJETOS
Checklist do Projeto
Uma lista de verificao de gerenciamento de projetos uma ferramenta
essencial para inciar rpido qualquer projeto. Se voc est iniciando um
projeto, ou se est gerenciando mais de um projeto, que j foram iniciados,
voc precisar verificar se as coisas esto em seus devidos lugares. As
perguntas desta lista de verificao de gerenciamento de projetos so
projetadas para ajudar voc a gerenciar seu projeto com sucesso.
O primeiro passo garantir que voc siga um modelo de gerenciamento de
projetos claro, que o ajude a identificar objetivos igualmente claros e a alcanar
os resultados desejados. Essas diretrizes de gerenciamento de projetos iro te
ajudar a dar o start no projeto. A prxima coisa que voc precisa fazer verificar
se voc tem tudo no lugar. a que o checklist do projeto vai ajudar.
O ckecklist foi idealizado baseado em nossa experincia de mais de 15 anos
de mercado e de mais de 600 clientes. uma lista detalhada para garantir
que todas as boas prticas foram contempladas e assim obter sucesso em seu
projeto. Abaixo seguem as etapas e algumas das verificaes que voc deve
fazer em cada uma delas.
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Inicilizao
As necessidades, problemas, oportunidades, gargalos ou desafios foram
declarados de forma clara;
As necessidades, preocupaes de todas as partes interessadas j foram
levantadas e resolvidas;
Os resultados esperados foram identificados corretamente;
A flexibilidade relativa entre escopo, cronograma, recursos e oramento do
projeto foi determinada;
H relao de causa e efeito entre objetivo(s) especfico(s) e objetivo macro.
Planejamento
Cada ao, atividade e tarefa possuem incio e fim previstos;
Os marcos foram definidos para monitoramento dos grandes eventos, fases
e/ou entregas e dependncias externas do projeto;
Cada atividade distinta e no se sobrepe temporariamente a nenhum outra;
possvel estimar o tempo das atividades;
As atividades que so possveis de serem executadas simultaneamente
podem ser identificadas com facilidade;
Foram identificados todos os fatores externos que podem afetar o projeto.
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Execuo
Relatrios de acompanhamento das atividades esto sendo realizados
periodicamente;
Os recursos necessrios para cada pacote de trabalho esto sendo
disponibilizados conforme previsto;
A comunicao entre os membros da equipe est sendo feita de forma
eficiente;
O plano de monitoramento e avaliao est sendo aplicado.
Controle
O projeto estabelece uma freqncia significativa para a elaborao dos
relatrios de acompanhamento;
A equipe envolvida pode visualizar o painel de informaes com os dados do
projeto;
Foram definidos os requisitos para a elaborao dos relatrios e estes foram
passados para os responsveis pelas atividades e tarefas do projeto;
O gerente do projeto tem comunicado s equipes sobre as alteraes do plano
de trabalho.
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Encerramento
A alta administrao e stakeholders esto satisfeitos com os resultados do projeto;
O projeto gerou valor para a empresa;
O projeto conseguiu alcanar todos os seus objetivos.
BAIXE CHECKLIST
COMPLETO
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Incentive a colaborao
Em um post em nosso blog j explicamos como planejar a implantao de um
escritrio de projetos com o PM Canvas. Para a implantao da sua metodologia
de gesto de projetos ser bem sucedida, entregue no prazo e no oramento,
fundamental incentivar a colaborao, e voc pode fazer isso criando um
Canvas de garantia de sucesso. De maneira colaborativa como parte de uma
implementao de uma metodologia em grande escala. Isto ir te ajudar a:
- controlar / reduzir os custos do projeto;
- garantir metas so cumpridas;
- minimizar surpresas;
- fornecer uma anlise objetiva;
- proporcionar paz de esprito e confiana entre os executivos e os membros
da equipe do projeto.
Treinamento de equipe
Treinar seu time para trabalhar com metodologias fundamental para o
sucesso da gesto. Isso se deve, basicamente, por a motivos: primeiro porque os
funcionrios que no entendem como devem proceder costumam render menos
do que o esperado, alm de se desmotivarem rapidamente. Alm disso, manter
sua equipe em constante treinamento facilita no apenas a adoo de novas
metodologias, mas a execuo do projeto como um todo.
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CONCLUSO
Esperamos que esse material educativo te traga muito mais segurana
para implantar a gesto de projetos dentro da sua empresa. Acreditamos
fortemente que uma metodologia de gesto de projetos poder contribuir para
a entrega de valor dos seus projetos, trazendo mais oportunidades de negcio,
lucratividade, e tornando sua empresa mais competitiva.
Se voc ainda estiver inseguro ou quiser conversar sobre o tema, entre em
contato conosco. Ns teremos o maior prazer de bater um papo e entender
como as estratgias podem se adequar a realidade da sua empresa.
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Leitura Recomendada
Aqui estao alguns livros que deram muita inspiracao e ideias para a
produo desse contedo, e que sao altamente recomendados!
FINOCCHIO Jr., Jos. Project Model Canvas - Gerenciamento de Projetos sem Burocracia.
PORTNY, Stanley., E. Gesto de Projetos para Leigos.
KERZNER, Harold; Saladis , Frank P. Gesto de Projetos Orientado Por Valor.
SENGE, Peter. A quinta disciplina: arte, teoria e prtica da organizao que
aprende.
Transformaes.
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SOBRE A
PROJECT BUILDER
H mais de 15 anos no mercado, a Project Builder tem como objetivo ajudar
empresas de diversos portes a entender e aproveitar os benefcios da Gesto de
Projetos, conseguindo assim atingir a alta performance em seus negcios. Para isto,
trabalhamos trs formas principais:
Nossa soluo, o Project Builder, foi testado e aprovado por milhares de gerentes
de projetos e, por isso, se tornou uma plataforma indispensvel para o ganho de
eficincia e a alta performance em projetos.
Temos uma metodologia passo a passo de implementao da Gesto de Projetos.
Oferecemos pacotes de consultoria para ajudar a sua empresa a ganhar mais
produtividade, aumentar seu faturamento e reduzir custos.
Produzimos muito contedo educativo na rea de Gesto de Projetos, estratgia
e desenvolvimento de produto. Eles so disponibilizados como posts no blog,
eBooks, webinars gratuitos e palestras presenciais na Academia Project Builder.
Aproveite para conhecer as funcionalidades de nossa soluo atravs de uma
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