UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL CURSO DE COMUNICAO SOCIAL

EMPREENDEDORISMO EM COMUNICAO Horrio: Segundas vespertino Sala 102 Bloco M.

ENTREVISTA COM UM EMPREENDEDOR
Profa. Marilda Ceclia Dall Agno
Data da entrega para os estudantes: 06 de abril de 2009
Trabalho em grupo de, no mximo, 06 (seis) componentes.
Entrega para professora dia
seja no h desculpas)

01 de junho 2009

(no aceita-se trabalho atrasado em hiptese nenhuma, ou

O trabalho precisa ser digitado em Word, arial, corpo 12 com espaamento: Lateral esquerda e margem superior
3,0cm lateral direita e margem inferior 2,0cm
Capa +Sumrio+ Introduo+Desenvolvimento da pesquisa(deve constar no formato de entrevista:
pergunta/resposta ou sntese de cada bloco de questionamentos)+com base nas respostas, traar o perfil deste
empreendedor+concluses do grupo+bibliografia consultadas.
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Realizar uma entrevista com um empreendedor.
A seguir apresentado um roteiro/guia para a entrevista, que deve ser entendido como uma sugesto e adaptado
s circunstncias.
Observaes:
Deve-se explicar ao entrevistado que estar livre para no responder s perguntas que julgar de natureza
confidencial.
A entrevista deve ser feita, preferencialmente, fora do local de trabalho do entrevistado, para evitar interrupes.
Tudo deve ser programado para que a entrevista seja conduzida sob condies favorveis.
A prtica tem demonstrado que os empreendedores acham a entrevista uma experincia interessante, pois lhes
permite realizar uma reflexo sobre si mesmos e suas empresas.
Deve-se garantir ao entrevistado que receber uma cpia do trabalho que resultar da entrevista.

A ENTREVISTA
Identificao:
Nome: Nestor Pistorello
Idade:50 anos
Empresa: Granja Agipan
Localizao da empresa: 5 Lgua - Galpolis
Origem:
1.

Fale um pouco sobre as suas origens, sua famlia, pais, tios, primos.
RESPOSTA: Vem de uma famlia de 6 filhos, no qual 2 j faleceram.
- Professor / Contador / Diretor do Triches
A granja tem 39 anos, (ele assumiu em 83, quando o pai saiu)
13 anos ele trabalha com participao de lucros (quando comeou ele nem imagina o que era PPR,
comecou sem ter conhecimento da teoria)

De todos os irmos ele era o que mais gostava de agricultura, mas nunca trabalhou s com isso.
Na agricultura se trabalha muito pensando em produo + produo, ele quis ser diferente tornar a granja
uma propriedade modelo. Unindo a tcnica (saber trabalhar na granja ) com o processo de gesto e
planejamento estratgico.
casado tem dois filhos. O rapaz (24 anos) formado em administrao e ajuda ele na granja, e a esposa
(49)tambm ajuda na granja e no tem formao.
Existe algum empreendedor em sua famlia? Tem algum como modelo?
O que seus pais fazem ou faziam? O pai dele cuidava da granja, quando ele assumiu o negcio, tinha 1/3
do que tem hoje.
Voc poderia falar um pouco sobre sua formao?Currculo em anexo
Foi bom aluno? Sim Gostaria de estudar mais? Deixou de fazer uma ps graduao quando assumiu a
Secretaria em 2005, mas pretende dar continuidade quando tiver oportunidade. Como voc aprende mais?
Em sala de aula, informou que quando novo tinha pouco tempo para estudar, ento no podia faltar nunca
pois perdia matria e no podia ir atrs da informao porque no tinha tempo. J ajudava o pai.

Conceito de Si:
2.

Como voc se v como pessoa? Quais suas caractersticas mais importantes para sua empresa? Saber
planejar, trabalhar em conjunto e ter uma boa rede de contato, ele informa que ter relacionamentos e
aproveitar oportunidades para faze-los t muito importante para o crescimento dos negcios.

Viso:
3.

Como surgiu a idia de ser empreendedor? Como sua empresa comeou? Com o pai Voc pensou sobre
isso durante muito tempo antes de realmente comear o negcio? Sempre gostou da rea, por ter o
exemplo do pai Voc j havia considerado a possibilidade de abrir um negcio como uma opo de vida?
Saiu para estudar para trazer as informaes para dentro do negcio. Conte-nos sobre seus primeiros
tempos como empreendedor.

O trabalho como empreendedor:

4.

Como voc identifica oportunidades? uma caracterstica de ser empreendedor, ele consegue ver na
dificuldade a oportunidade.
Como voc aprende hoje? Corrrendo riscos, no pode ter medo de aprender ,perguntar, ir atrs, ele disse
que tem que estar ligado em tudo.
Tem um mtodo prprio? Na qualificao do produtor.
Tem um sistema para soluo de problemas?.Conversando.(?)/Ele relacionou com falhas de colaboradores
Como lida com o fracasso? Tem que fazer, se errar deve-se aprender e fazer novamente, assim sempre se
aprende
Qual o seu trabalho na empresa? Todas as manhs ele passa na granja conversa com os funcionrios,
verifica se est tudo certo e vai para o seu outro trabalho. Uma vez por ms todos os funcionrios se
reuniem para fazer o planejamento do Ms seguinte, o que pode melhor, o que est dando certo, por
exemplo.
Em que reas voc gosta de se concentrar?
Voc se envolve com a rotina, com as operaes do dia a dia? Conforme resposta anterior e se necessrio
por telefone durante o dia.
Quantas pessoas se reportam a voc? Total de 10 funcionrios.
Voc delega responsabilidades e tarefas? Sim, e d oportunidades para novas idias.
Voc participa de associaes de classe? Quais?

Como voc obtm informaes sobre tudo o que acontece na empresa e como voc controla as coisas? A
reunio mensal importante, ele informar que trabalha com transparncia.
Energia:
5.

Quantas horas voc trabalha por dia?

Trabalha aos sbados e domingos? Sim todos, quando necessrio.
Voc tira frias? Voc pensa em se aposentar?

Relaes:
6.

Que importncia voc d as relaes internas e externas na empresa? Muito importante, relacionamento
a alma do negcio. J faz 4 a 5 anos que ele no trabalha com o aumento do n de pontos de venda, os
clientes da granja so fiis, durante este tempo quase nenhum parou de comprar com ele. J os
fornecedores, uma parceria, de vido a este relacionamento transparente e de confiana quem control o
estoque dele os fornecedores, eles tem livre acesso a granja e tem autonomia para fazer os pedidos e
enviar a mercadoria necessria.
Ele informar que os concorrentes no existem, por que ele trabalhar diferente das outras granjas.
Primeiro porque o publico alvo dele o pequeno comerciante, depois o diferencial dele o atendimento,
desde o colaborador que trabalha na granja at o comercial que atende o cliente final.
Ele informou que j faz uns dois anos, mas ele fez uma pesquisa externa e 85% dos clientes dele esto
satisfeitos com o produto devido ao atendimento, e que no trocariam por outro fornecedor.
O publico interno valorizado, incentivado a trabalhar em equipe, com responsabilidade e transparncia.
Qual a importncia das relaes externas? Total, j que ele ressalta novamente a importncia dos
relacionamentos, Quais contatos so mais importantes: fornecedores, clientes, pessoas de influncia,...
quais outras?

Liderana:
7.

Como voc convence as pessoas a realizar o seu sonho? Acreditar nele, planejar e se organizar, qeum faz
acontecer voc.
Como descreveria a si prprio como lder da sua empresa? Pessoa aberta, exigente, comprometida, alegre
e de bem com a vida.
Voc poderia explicar como sua equipe se desenvolve? Excelente equipe, comprometida, tem liberdade
com autonomia e responsabilidade.
Quais mtodos voc desenvolveu para encorajar as pessoas a serem mais criativas?Oferecendo
oportunidades para criar solues.
O que diria que diferente na maneira como voc comanda os seus negcios? O diferencial o ambiente
de trabalho.
Para onde voc direciona seus esforos ao comandar a empresa?
Voc v as coisas de forma diferente ou mudou seu estilo de gerenciamento desde que fundou sua
empresa? Quando viu que estava dando certo deu continuidade, trabalhando com metas, objetivos, foco
no gerenciamento. A nica coisa que muda so as metas que so verificadas em equipe.
O que lhe d mais satisfao ao comandar sua empresa? Ver resultados. E o funcionrio participando dele,
por isso ele divido os lucros. A regra s uma o funcionrio tem que estar registrado de 1 de janeiro a 31
de dez, para no haver diferena, mas como quanse todos os funcionrios esto a muito tempo, quase
100% recebe.
O que pensa sobre o poder como instrumento de comando? No resolve. O mais importante se
comprometer, a imposio, perante as pessoas no funciona. Trazer as pessoas para o seu lado, atravs de
dilogo e comprometimento funciona melhor.

Criatividade e Imaginao:

8.

O que voc acha do erro? Existe ningum perfeito, mas se aprende com ele.
Como trata os colaboradores que erram?Achando a soluo no o culpado, aprendendo com o erro.
Sua empresa erra muito?
O que lhe d mais prazer no processo de empreender? Auto realizao, e do grupo.
O que o torna cativo? A imagem que ele mantm de credibilidade e acessibilidade.
O quanto voc diria que a imaginao importante para o sucesso? A imaginao trabalha com os sonhos,
ele associao as duas coisa . Ele informar que isso muito importante, um comeo de tudo. No se
pode viver sem sonhar, se no se fica muito fechado em um s caminho. Tem que sai do seu habitat
normal, nem que seja atravs da imaginao.
O que intuio para voc? Pode existir, mas deve ser alicerada com o conhecimento. Ele informou que
infelizmente uma fraqueza dele, ele acredita que todas as pessoas so boas at que se prove ao
contrrio. Que no existe pessoa de sorte, mas sim pessoas que trabalham e constroem o que tem. Ele deu
dois exemplos de pessoas empreendedoras que tem intuio (pois acredita ser uma caracterstica do
empreendedor). O prefeito Sr. Jos Ivo Sartori, que quando ele diz que uma pessoa ou negcio vai dar certo
investe toda energia, trabalha em cima disso porque d certo. E a outra pessoa o Sr. Jorge Gerdau (no
sei quem ???) por que desde 94 quando o Nestor quando um prmio ele disse que ele era uma pessoa
que tinha tudo para ser um exemplo de homem, convidou ele para participar de um cmite de qualidade
rural na CIC e a partir da eles trabalharam juntos, focaram energia e tudo deu certo.
Qual a importncia da intuio no seu negcio? Exemplo acima. Saber aonde investir, mas aliado a
conhecimento.

A Empresa:
9.

Qual o fator mais importante para o sucesso da sua empresa?

Quais so as principais potencialidades e fraquezas da sua empresa? Potencialidade: controle
sanitrio,.mo de obra, participao de todos, comercializao. Fraqueza:Limitao rea, volume de
produo devido a limitao, dependncia da matria prima de terceiros.
Quais critrios voc utiliza na seleo de pessoal? Entrevistas e referncias(novamente a importncia dos
realcionamento). Voc tem descrio escrita dos trabalhos e polticas da empresa? Sim. Manuais tambm.
Voc estabelece metas? Sim todos os meses nas reunies mensais, mais as que j esto estabelecida no
incio do ano no planejamento estratgico.
Qual a posio de mercado dos seus produtos/servios?
Quais argumentos voc utiliza para persuadir os clientes a comprar seus produtos?Quem vende o prprio
produto. Novamente, como faz de4 a cinco anos que ele no atingi novos clientes, os clientes dele so
fiis.
Como ele fez uma pesquisa externa a pouco tempo ele tenta trabalhar no que o cliente apontou.

Encerramento:
10. O que diria a algum que est pensando em iniciar um negcio? Que se deve investir, mas tem que ter
um plano de negcios, no pode sair por a quebrando a cara em qualquer coisa.
H algo mais que voc gostaria de dizer, que ns no abordamos? Muitos anexos.
MUITO OBRIGADO !!!! Queremos agradecer-lhe pelo tempo que foi concedido. Esperamos que esta
entrevista tenha sido interessante para voc tanto quanto o foi para ns!

BOM TRABALHO A TODOS!!!!

Profa. Marilda Ceclia (06/04/2009)