Cuadro No.

11

Matriz Cuantitativa de Planificacin Estratgica

ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS

FACTOR

Clase

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

10

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

RECURSOS HUMANOS

PLANIFICACION DE OBRA

GERENCIA

12

12

12

ORGANIZACIN E

FINANZAS

DISEO DEL PRODUCTO

INSPECCION

12

SEGURIDAD

MERCADEO

INFLACION

INVERSION

TECNOLOGIA

DEVALUACION

TASA DE INTERES

(FINANCIAMIENTO)

ASOCIADO

T
E
R
N
O
S

INFORMACION

(PROYECTO)
SUMINISTROS
(CONTRATISTAS)

16

12

12

12

(CAPACIDAD DE PAGO)
S CONDICIONES CLIMATICAS

CULTURA ASOCIATIVISTA

12

CONTRATISTA

12

12

16

16

16

Fueote: Propia del Investigador

62

Cuadro No. 11

Matriz Cuantitativa de Planificacin Estratgica

Continuacin
ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS
1
FACTOR
E LEGISLACION AMBIENTALX

LABORAL

TOPOGRAFIA

10

Clase

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

E GRUPOS AMBIENTALISTAS

COMUNIDADES VECINAS

MERCADO INMOBILIARIO

REGULADORES

GUBERNAMENTALES
SUMA DE PUNTAJES ATRACCION

34

70

58

56

45

95

54

87

104

66

E1: Desarrollar una actitud positiva a los asociados hacia el cumplimiento de los deberes que rigen a la organizacin
E2: Contratar las obras con condiciones favorables a la Asociacin (plazo de entrega, financiamiento, precio unitarios por debajo del mercado)
E3: Disear o establecer las polticas de contratacin por obras prioritarias
E4: Supervisin efectiva de las obras contratadas, atendiendo a los nuevos requerimientos y especificaciones, producto del uso de nueva tecnologa
E5: Disear una estructura de acuerdo al producto que elabora (proyecto urbanstico). As como definir y describir sus funciones.
E6: Automatizar los sistemas de informacin, que permita hacer una evaluacin ms rpida y eficaz de la gestin administrativa, lo que a su vez incide en un mejor aprovechamiento de los recursos
(D1,D5,O1,O5) (6)
E7: Establecer programas permanentes de desarrollo de personal, tanto en el mbito administrativo como gerencial (asociados) .
E8: Clasificar y evaluar las empresas contratistas segn el tipo de obra.
E9: Establecer comits entre las diferentes gerencias (tcnica, administrativa y jurdica) que permita analizar y buscar soluciones a problemas que incidan en un aumento de la productividad
E10: Establecer un sistema de codificacin por tipo de obra, que permita el registro de informacin y su rpida ubicacin para la toma de decisiones.
DONDE:

CLASIFICACION DE FACTIBIBILIDAD

PA: PUNTAJE DE ATRACCION

1: ESTRATEGIA NO PROBABLE

PT: PUNTAJE TOTAL DE ATRACCION

2: ESTRATEGIA PORCO PROBABLE

E: ESTRATEGIA

3: ESTRATEGIA PROBABLE
4: ESTRATEGIA MUY PROBABLE

Fuente: Propia del Investigador

63

Cuadro No. 11

Matriz Cuantitativa de Planificacin Estratgica

Continuacin
ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS
11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

FACTOR

Clase

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

RECURSOS HUMANOS

PLANIFICACION DE OBRA

GERENCIA

12

12

ORGANIZACIN E

FINANZAS

DISEO DEL PROYECTO

SUMINISTROS

INSPECCION

SEGURIDAD

MERCADEO

T
E
R
N
O
S

INFORMACION
4

(CONTRATISTAS)

INFLACION

INVERSION

TECNOLOGIA

DEVALUACION

TASA DE INTERES

(FINANCIAMIENTO)
1

ASOCIADO

(CAPACIDAD DE PAGO)
CONDICIONES CLIMATICAS

CULTURA ASOCIATIVISTA

CONTRATISTA

16

12

Fuente: Propia del Investigador

64

Continuacin

Cuadro No. 11

Matriz Cuantitativa de Planificacin Estratgica

ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS

11
FACTOR
E LEGISLACION AMBIENTALX

LABORAL

TOPOGRAFIA

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Clase

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

PA

PT

E GRUPOS AMBIENTALISTAS

COMUNIDADES VECINAS

MERCADO INMOBILIARIO

12

REGULADORES

GUBERNAMENTALE
SUMA DE PUNTAJES ATRACCION

77

79

64

74

82

90

71

97

106

67

E11: Adoptar esquemas gerenciales novedosos, tales como acciones estratgicas y sistema de informacin, para tener disponibilidad presupuestaria actualizada acorde con las necesidades cambiantes del
mercado.
E12: Implantar campaas de estmulo para la captacin de recursos .
E13: Planificar la ejecucin de la obra, tomando en cuenta capacidad de pago y condiciones climatolgicas de la zona
E14: Mantener capacitado al personal y actualizado a los asociados en lo referente al cumplimiento de sus obligaciones y la importancia que tiene su participacin para el cumplimiento del objetivo de la
organizacin.
E15:Establecer planes de pago , que tome en cuenta las dificultades financieras externas y que permita desarrollar un sistema que controle el impacto sobre los asociados
E16: Ofrecer incentivos a los asociados que cancelen ante de la fecha programada (Ubicacin parcela, intereses)
E17: Fijar planes de financiamiento que reduzcan el efecto de la inflacin y la recesin econmica .
E18: Realizar campaas publicitarias, informando la verdadera situacin econmica, financiera, tcnica y jurdica de la Asociacin. As mismo, se debe resalta la importancia de la solucin habitacional y su
aporte a la comunidad
E19: Programar eficiente y eficazmente las actividades de contratacin de obras, optimizando los recursos disponibles.
E20: Exigir a los asociados el cumplimiento de los compromisos adquiridos para el logro del objetivo

Fuente: Propia del Investigador

DONDE:

CLASIFICACION DE FACTIBIBILIDAD

PA: PUNTAJE DE ATRACCION

1: ESTRATEGIA NO PROBABLE

PT: PUNTAJE TOTAL DE ATRACCION

2: ESTRATEGIA PORCO PROBABLE

E: ESTRATEGIA

3: ESTRATEGIA PROBABLE
4: ESTRATEGIA MUY PROBABLE

65

La matriz cuantitativa de planificacin estratgica permiti obtener la jerarqua o

importancia de cada una de las estrategias de acuerdo a la puntuacin obtenida, como se
observa en el Cuadro No. 12.

Cuadro No. 12
Jerarqua de las Estrategias
JERARQUIA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

PUNTUACION
106
104
97
95
90
87
82
79
77
74
71
70
67
66
64
58
56
54
45
34

ESTRATEGIA
19
9
18
6
16
8
15
12
11
14
17
2
20
10
13
3
4
7
5
1

Fuente: Propia del Investigador

La estrategia No. 19: programar eficiente y eficazmente las actividades de

contratacin, optimizando los recursos disponibles, represent la primera opcin con un
puntaje de 106. La segunda estrategia es la No. 09: Establecer comits entre las
diferentes gerencias que permita analizar y buscar soluciones a los problemas que
incidan en un aumento de la productividad con 104 puntos. La tercera estrategia

66

seleccionada es la No.18: realizar campaas publicitarias, informando la verdadera

situacin econmica, financiera, tcnica y jurdica de la asociacin, con 97 puntos. La
cuarta estrategia, con 95 puntos, es la No.06: Automatizar los sistemas de informacin,
que permita hacer una evaluacin ms rpida y eficaz de la gestin administrativa,
financiera y tcnico. La quinta estrategia en orden descendente es la No. 16: Ofrecer
incentivos a los asociados que cancelen ante de la fecha de programada, con 90 puntos.
5.1.6 APLICACIN DE PROSPECTIVA
SELECCIN DE ACTORES:
Para determinar las variables claves de xito del desempeo de la organizacin, se
estableci la participacin de los miembros de la Junta Administradora, los miembros
del Comit de Vigilancia y Construccin, la Inspeccin,

la Administracin y la

Consultora Jurdica, as como la autora del trabajo. Para tal fin se desarroll un taller
con un total de 11personas.
DESARROLLO DE LA TCNICA:
El anlisis estructural es una tcnica nacida directamente del estructuralismo y
funcionalismo. Se parte, entonces de que estructura es una realidad que es estudiada
como un sistema, cuyos elementos guardan relacin de interdependencia. Por tanto, cada
elemento es percibido segn las relaciones que tiene con los otros, vale decir que el
mtodo permiti visualizar la manera de cmo un elemento influye sobre los otros,
dentro de esa maraa intrincada que es la realidad.
Lo ms importante es detectar cuales son las variables claves, es decir, aquellas
que ejercen la mayor influencia sobre las restantes. Para llegar a este punto, deben
cumplirse tres etapas previas:

En primer lugar, identificar las variables que conforman el problema

Luego detectar la influencia que ejercen una sobre otra.

Y finalmente, determinar cuales son las, ms sobresalientes.

67

DETERMINACION DE LAS VARIABLES.

Las variables que conforman el problema, se identificaron, utilizando como base
los demritos de la Norma COVENIN 1980-89. Est identificacin, se puedo realizar
utilizando la tcnica tormenta de ideas y grupo nominal, pero para efecto del plan se
utilizaron todas las variables cuantificables o no, de manera de generalizar el plan
propuesto.
Variables:

Autogestin: Gerencia del proyecto del urbanismo con participacin directa de los
de asociados.

Capacidad de Produccin: Recursos necesarios (humanos, tcnicos y econmicos)

para la ejecucin de la obra.

Capacitacin: Instruccin tcnica, profesional y humana al personal o Asociado

con la finalidad de actualizarlo para el ejercicio de los diversos cargos.

Control de Calidad: definicin y medicin de parmetros para producir un

producto (obra), acorde con los requerimientos de la obra.

Comunicacin: Proceso de dar y recibir informacin, es decir, mejor interrelacin

entre las diferentes reas de la asociacin.

Cultura Organizacional (Asociativista): Conjunto de valores y principios que rigen

la organizacin.

Descentralizacin: Cesin de potestad a las reas involucradas en la toma de

decisiones transferencia.

Economa: patrones impuestos a la sociedad, donde se define el comportamiento

de las polticas a tomar. Entre los factores que afectan a la economa se tiene la
inflacin y la recesin.

Estabilidad Poltica: Reafirmacin del sistema poltico venezolano.

Equipos de Oficina: Adquisicin de equipos de oficina a fin de automatizar

procesos que contribuyan al logro de objetivos.

Gerencia del Proyecto Conocimientos y Herramientas claves sobre cada uno de los
aspectos que componen un proyecto habitacional.

68

Innovacin: Nuevas formas de mtodos y sistema de trabajo

Insuficiencia de personal: Falta de personal.

Inversin: Consecucin de dinero o capital, aportado por accionistas o terceros,

necesario para la ejecucin del proyecto.

Legislacin: Leyes que afectan a la industria de la construccin (desarrollo de

urbanismo y construccin de viviendas).

Mantenimiento: Conservacin de las Obras y mejoramiento del ambiente fsico de

la Urbanizacin.

Motivacin: Incentivo otorgado al personal (Junta Directiva, Administracin), con

la finalidad de que cumpla cabalmente con sus funciones (econmicos,
premiaciones, etc.).

Planificacin de la Obra : Programacin de la obra por prioridad. Clasificacin de

las obras por orden de importancia.

Potencial Humano: Capacidad del personal para el logro de objetivos y metas.

Potencial del Mercado: Captacin de clientes potenciales en

el mercado

inmobiliario.

Seguridad de la Obra. Condicin de equilibrio y estabilidad de la obra, desde el

punto de vista de construccin, estabilidad del terreno, funcionamiento del sistema
de drenajes, etc.

Sistema de Informacin: Procedimientos y

medios para el procesamiento,

recoleccin, comunicacin y el archivo de la informacin.

Solvencia del Socio: capacidad de ahorro previo, para poder adquirir el proyecto,
contratar el proyecto, contratar las obras de urbanismo, gastos generales
(mantenimiento) de la asociacin

Suministros: Proveedores o empresa contratistas por tipo de obra.

Tecnologa: Actualizacin de los sistemas constructivos con el objeto de costos

con igual o mejor calidad del producto.

Ubicacin Geogrfica: Lugar fsico del terreno y zona

69

DETERMINACION DE LA INFLUENCIA DE LAS VARIABLES.

Para la construccin de este sistema, se valen de la influencia que una variable
ejerce sobre otra. Esta influencia puede ser: Directa, Indirecta Real, Potencial, la
combinacin de estos tipos de influencia permite establecer varios sistemas binarios de
oposicin.
Para la construccin de la matriz de influencia se consideraron las variables
anteriormente identificadas, dichas variables se ordenaron a lo largo de los ejes
coordenados, eje vertical motricidad y el eje horizontal dependencia para ser
analizados.
La matriz de influencia, como se observa en el Cuadro No. 13 seala cuando una
variable influye directamente sobre las restantes del sistema, y si ese es el caso se coloca
el nmero uno (1); y si la variable no influye se deja en blanco. Al terminar de analizar
todas las variables, se realizo la sumatoria de todos los nmeros uno (1) tanto para las
filas como para las columnas. La sumatoria de los nmeros por cada fila, indica las
veces que cada una de las variables impactaron a las restantes, a esto se le llama
motricidad. La sumatoria de los nmeros de cada columna, indica las veces en que cada
una depende de las restantes: a este valor se le llama dependencia.
Los valores de motricidad y dependencia se representaron

sobre los ejes

coordenados en funcin del porcentaje de influencia de cada variable y se obtuvieron al

dividir el producto de la sumatoria de cada fila o columna entre el producto de la
sumatoria de toda la matriz. De esta manera se determino la posicin de cada una de las
variables en el plano cartesiano, Figura No. 09.
Luego se procedi a seleccionar las variables ms significativas, elevando la
matriz original a una potencia superior (n=5) en el Software Maple V for Windows
como se muestra en el Cuadro No. 14.
Se graficaron los valores de motricidad indirecta contra dependencia indirecta obtenidos
segn la matriz superior y se grfica los valores obtenidos Figura No.10. Para determinar
las variables claves del anlisis son utilizados los valores que provienen

de cruzar

cada una de los valores de las variables de motricidad indirecta contra motricidad
directa, Cuadro No. 15.

70

Cuadro No. 15
Resultados del Anlisis Estructural
No

VARIABLE

%MOT

%DEP

11.58
5.26
7.37
4.21
3.16
4.21
1.05
9.47
3.16
2.11
4.21
6.23
2.11
7.37
0.00
0.00
2.11
3.16
4.21
5.26
6.32
1.05
5.26
1.05
5.26

8.42
12.63
4.21
1.05
2.11
1.05
5.26
1.05
1.05
5.26
11.58
5.26
3.16
6.32
1.05
4.21
1.05
6.32
1.05
3.16
1.05
2.11
2.11
3.16
6.32
0.00
100

1
Autogestin
2 Capacidad de Produccin
3
Capacitacin
4
Comunicacin
5
Control de Calidad
6
Cultura Organizacional
7
Descentralizacin
8
Economa
9
Estabilidad Poltica
10
Equipos de Oficina
11
Gerencia del Proyecto
12
Innovacin
13 Insuficiencia de Personal
14
Inversin
15
Legislacin
16
Mantenimiento
17
Motivacin
18 Planificacin de la Obra
19
Potencial Humano
20
Potencial del Mercado
21
Seguridad de la Obra
22
Sistema de Informacin
23
Solvencia del Socio
24 Suministros (Proveedores)
25
Tecnologa
26
Ubicacin Geogrfica
TOTAL

100

%MOT
IND
8.87
5.73
8.42
3.79
1.09
3.29
0.50
8.48
3.36
2.71
4.20
8.15
2.35
6.55
0.00
0.00
2.91
3.15
6.14
0
0
3.96
7.80
1.43
5.79
1.31
100

%DEP IND
7.90
14.22
3.55
0.78
0.78
0.78
4.38
0.00
0.00
7.19
7.13
6.38
4.47
7.32
0.00
3.66
1.77
8.75
0.78
1.95
0.20
2.44
1.78
6.88
6.90
0.00
100

Fuente: Propia del Investigador

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Para proponer las estrategias a seguir se debi analizar las variables o resultados
obtenidos anteriormente tomando el orden o grado de prioridad de cada una de estas,

71

utilizando los valores de motricidad directa y motricidad indirecta y la ubicacin de estas

en los respectivas zonas. Como consecuencia de este anlisis se pudo observar cuales
variables se encontraban en el plano directo, que generaban problemas que tienen que
resolverse a corto y mediana plazo y cuales variables se encontraban en el plano
indirecto y que deben resolverse a largo plazo.
A continuacin se indica la ubicacin de cada una de las variables en los dos
planos, directo e indirecto, as como los problemas que se deben hacer frente

Plano Directo: trminos de corto y mediano plazo.

La zona de poder esta conformada por las variables que tienen mayor influencia

sobre el desempeo del sistema y el resto de las variables, por lo tanto, cualquier accin
sobre ellas, influir en el resto. Esta variables son:
4.- Comunicacin
6.- Cultura Organizacional
8.- Economa
19.-Potencial Humano
22.-Sistema de Informacin
23.-Solvencia del Asociado
Estas pueden ser reagrupadas y englobadas en dos problemas macros a saber:
1. Entorno econmico: patrones y medidas impuestas a la sociedad, que generan
recesin e inflacin. Esto se manifiesta en la Asociacin en la dificultad de la
consecucin de dinero para la inversin, producto de la disminucin de la
capacidad de ahorro del asociado.
2. Forma de Trabajo: la asociacin presenta deficiencia en el conjunto de valores y
principios, lo que produce irregularidad en la comunicacin con los involucrados
para recibir la informacin que les permita sentirse participe de todas y cada una
de las situaciones importantes por la que atraviesa la Asociacin. No se
aprovecha las potencialidades de los asociados para participar en la planificacin
de las actividades de la asociacin.
Estos dos problemas macros son la columna vertebral del sistema Asociacin
Civil Villas Universitarias; su repercusin ir a repercutir en todo el resto de variables.

72

La Zona de Conflicto esta conformada por:

1.-

Autogestin

2.-

Capacidad de produccin

3.-

Capacitacin

11.-

Gerencia del Proyecto

12.-

Innovacin

14.-

Inversin

25.-

Tecnologa

Cualquier modificacin sobre las variables de la zona de poder o de conflicto,

tendrn una incidencia directa sobre las variables que se encuentran en la zona de salida:
7.-

Descentralizacin

10.-

Equipos de Oficina

16.-

Mantenimiento

18.-

Planificacin de la Obra

El resto de las variables estudiadas pertenecen a la zona de problemas autnomos.

En el Plano Indirecto: En trminos de largo plazo.

En general, la estructura de los resultados es bastante similar en los planos directos

e indirectos. El cambio ms relevante lo representa la variable capacitacin que surge de

la zona de conflicto para colocarse en una visin futurista dentro de la zona de poder.
La capacitacin es un aspecto importante en cualquier organizacin y que puede
determinar la supervivencia de este tipo de organizacin. Es lgico suponer la influencia
que esta variable pueda tener sobre el desarrollo de la Asociacin.
FORTALECIMIENTO DE ESTRATEGIAS.
Una vez formuladas las estrategias mediante la planeacin estratgica y
determinadas las variables claves de xito por medio de la prospectiva, se agrupan los
problemas macros de la zona de poder para buscar su correspondencia con las estrategias
establecidas, como se muestra en el siguiente Cuadro.

73

Cuadro No. 16
Relacin de Variables Claves y Estrategias
VARIABLE CLAVE

ESTRATEGIA

Formas De Trabajo

E1,E6, E11, E14, E18

Entorno Econmico

E2, E12, E13, E16, E17, E19

Fuente: Propia del Investigador

Los dos problemas macros estn relacionados y contenidos en las estrategias

generadas por la planeacin estratgica. Dichas estrategias tienen un enfoque amplio
debido a que se realizaron a nivel gerencial; a medida que stas se inicien su
implantacin debe hacerse ms especfica, para ello se propone un Plan Estratgico
Administrativo - Financiero.