QUESTIONRIO PARA DEFINIO DE PROJETOS INDOOR

NOME DO CLIENTE OU DA CONTA:

CONTATOS DO CLIENTE:
Comercial:
ENDEREO:

LATITUDE/LONGITUDE :

1. IDENTIFICAO DA RECLAMAO
1.1 Quais as falhas detectadas?
Falta de Sinal, queda de ligaes, perda de chamadas.
Vistoria realizada no local indica cobertura parcial, necessrio melhorar cobertura/qualidade.

1.2 Qual o nvel de sinal?

1.3 Qual o servio a ser melhorado?

a) voz

b) dados

X c) voz e dados

2. INFORMAES DA REDE LAN/TRANSMISSO

2.1 Possui rede LAN?
1

Sim
2.2 Qual a banda contratada uplink e downlink?
4Mbps - BLD Embratel reservado para as Femtocell
2.3 Tem Firewall? (Tem como objetivo inserir uma poltica de segurana a um
determinado ponto da rede ou em toda ela)
No
2.4 Tem Proxy? (Servidor responsvel por conectar uma rede internar rede
externa/internet)
No!
2.5 Tem DHCP ? (DCHP um protocolo que gerencia a atribuio de IP dinmicos
na rede)
No!
2.6 Possui rea de TI? Qual a pessoa de contato?

3. INFORMAES SOBRE PERFIL DE TRFEGO

3.1 Nmero de clientes fixos por piso?
20

3.2 Qual o nmero de visitantes por piso?

10

3.3 Existe expectativa de aumento do nmero de clientes?

no

3.4 Qual o tipo de telefone, modelo, quantidade e perfil de trfego:

TECNOLOG
IA

MODELOS DOS
TERMINAIS

QUANTIDADE DE TERMINAIS

4GLTE

Moto G 4G

18

iPhone 6

Perfil de cliente

QUANTIDADE DE
2

(Plano Claro)
Caracterstica do plano de dados
Caracterstica do plano de voz

USURIOS
20
20

4. INFORMAES SOBRE A INFRAESTRUTURA DO LOCAL

4.1 Possui planta em AutoCAD ou croqui? Se afirmativo, favor anexar.
Planta pdf em anexo
4.2 Caracterstica do local (aberto, s com baias, s com salas, misto)? Se misto,
quantas salas?
Misto, baias e salas vide planta anexa
4.3 Quais os locais que precisam melhorar? (Indicar piso e localizao)
1. andar principalmente sala: Presidente, Diretor e reunies
Trreo principalmente sala Comercial
4.4 Dos locais a serem melhorados, qual o prioritrio?
1. andar principalmente sala: Presidente, Diretor e reunies
Trreo principalmente sala Comercial
4.5 Quantidade de pisos do prdio
3
4.6 Altura mdia de cada piso (metros)
3m
4.7 Dimenso de cada piso? (comprimento x largura)
Vide planta anexa
4.8 Material das paredes interiores (Vidro, concreto, gesso/drywall, madeira,
etc.)
Concreto e drywall

4.9 Material das paredes externas (Vidro, concreto, gesso/drywall, madeira,

etc.)
Concreto e vidro
4.10 Quantos pisos tem o edifcio?
Apenas 3
4.11 Indique horrios e condiciones para vistoria (site survey)
Horrio Comercial - 08 as 18h

5. INFORMAES DE ENGENHARIA
5.1 CPICH Ec/Io e RSCP desejveis

5.2 Qualidade do servio na borda da clula (Thoughput UL/DL)

5.3 Frequncia da FEMTOCELL

5.4 PSC e LAC da FEMTOCELL

5.5 PSC e LAC das clulas da rede macro vizinhas

5. 6 Perfil da FEMTOCELL (Aberto, fechado, misto)