La comunicacin no verbal es un tipo de lenguaje corporal que los seres humanos ut

ilizan para transmitir mensajes, en la mayora de casos de forma inconsciente.

Es sabido desde hace ya mucho tiempo que la informacin no slo se transmite con las
palabras, sino tambin a travs de los movimientos corporales como las posturas, la
s miradas, las distancias entre unos y otros, la forma de sentarse o incluso de
caminar.
La comunicacin no verbal que va ms all de las palabras, y por ese motivo es la que
transmite en mayor medida los verdaderos sentimientos o estado interior personal
.
El lenguaje no verbal es el lenguaje corporal que no miente fcilmente (aunque tod
o se puede entrenar), a diferencia de la palabra que s lo hace ms a menudo de lo q
ue pensamos.
De hecho, a menudo sucede que las palabras dicen algo que contradicen los gestos
de quien habla.
Aun as, no debemos pensar que podemos saber a ciencia cierta qu est pensando de ver
dad una persona slo con verla.
La interpretacin de un gesto, sobretodo si es aislado, puede traernos confusin, pu
esto que los gestos obtienen su significado al relacionarse los unos con los otr
os.
Albert Mehrabian, un prestigioso antroplogo, concluy que cuando alguien est habland
o solamente se recibe el mensaje de sus palabras en un 7%, mientras que por el t
ono de voz y otros detalles vocales nos transmite hasta un 38%, mientras que el
mximo del contenido de la comunicacin lo transmite el lenguaje corporal de los ges
tos, con un 55%.

El lenguaje no verbal es el mismo en todas las partes del mundo?

El lenguaje no verbal que expresa sentimientos o estados interno como el hambre,
la tristeza, la alegra, el miedo, la indignacin, el enfado, la sorpresa, etc es ig
ual en todo el mundo. Los gestos es el idioma internacional de la humanidad.
Pero debemos saber que al igual que se aprende un idioma, tambin se aprenden los
gestos, imitndolos porque forman parte de la cultura del pas (pensemos en los ital
ianos y su rico vocabulario de gestos, sobre el que se han hecho numerosos estud
ios). No obstante los gestos fundamentales son invariables, por ejemplo, en los
recin nacidos de cualquier lugar del mundo. Si un beb tiene hambre, malestar fsico
o psicolgico, llora, y cuando se siente satisfecho sonre para comunicar su alegra.
El dialecto gestual que altera estas races, se adquieren a medida que crecemos segn
la cultura de cada pas.
Los nios se mueven de una forma ms inconsciente, por eso su lenguaje gestual es ms
sincero que el de los adultos. Con la edad aparecen las represiones psicolgicas,
los complejos, la educacin es ms notable, etc por este motivo, el adulto reprime su
s expresiones naturales y tiende a disimular sus gestos. Cuanta ms edad se tiene,
ms inexpresiva es una persona, y por lo tanto ms difcil de traducir bien el lengua
je de sus gestos.
Por otro lado,
erados son los
expresin del
sto, resida en

tambin se ha visto que cuanto ms elevado es el status social, ms mod

gestos, y cuanto ms bajo es dicho status, ms amplia y autntica es la
lenguaje no verbal. Quizs la clave de la explicacin al por qu ocurre e
que a ms educacin para saber estar , ms represin hay sobre la autenticid

ad personal.
El lenguaje corporal puede modificarse
Pero el lenguaje corporal puede llegar a modificarse con terapias de autocontrol
mental y fsico. No es algo fcil, debido a que se trata de un componente subconsci
ente y automtico, pero s es posible.
Cmo evitar que se descubra que mentimos?
Por lo visto la mejor tcnica para conseguir que una mentira sea creble, es evitar
decirla cara a cara. Sera mejor utilizar el telfono o la escritura, de no poder ha
cerlo as, lo ideal sera estar detrs de algo como una mesa por ejemplo, para evitar
que muchos gestos que inconscientemente hacemos sean captados por aquella person
a a la que se le dice la mentira. Pero ojo, que cuanto ms intensa sea una relacin
personal, ms difcil ser hacer creble una mentira.
Los gestos ms difciles interpretar: la seduccin
Es curioso, se ha podido ver que estos son los que ms dificultades tienen para in
terpretarse correctamente.
Los gestos para seducir son gestos que pretenden cautivar, fascinar, motivar o p
resionar psicolgicamente a alguien en el terreno amoroso, despertando los instint
os bsicos sexuales y pasionales. Pero en las sociedades donde la tica moral est ace
ntuada, los gestos de seduccin son reprimidos a menudo, desde la infancia. Por es
o los condicionantes que la cultura provoca en los gestos de seduccin, hace que s
e repriman de tal forma que los hace parecer artificiales, dando lugar a interpr
etaciones errneas.
Pero no todos los gestos de seduccin se refieren al amor de pareja. Tambin existe
la seduccin laboral (motivada por intereses de trabajo), la seduccin poltica, la se
duccin psicolgica, la seduccin familiar, la amistosa, la de compaerismo, etc Todas el
las motivadas por intereses particulares.
Las mujeres saben leer mejor el lenguaje no verbal
Se dice que las mujeres son ms intuitivas que los hombres. Al parecer s es cierto
que el sexo femenino es ms intuitivo que el masculino de forma innata. Las mujere
s traducen ms perspicazmente la informacin no verbal del lenguaje corporal, y eso
motiva que inevitablemente sean ms intuitivas. Todava no se sabe a ciencia cierta,
cul es el motivo de esta caracterstica. Algunos cientficos opinan que es una cuali
dad natural de los cromosomas femeninos XX, puesto que en la mayora de los casos
traducen mejor los gestos ya desde nias. Otros sin embargo, creen que la intuicin
femenina aumenta al dar luz a los hijos y criarlos, o al tener por la causa que
sea, un contacto especialmente directo con ellos. Ya que mientras los bebs crecen
, la madre se comunica con los nios mediante el lenguaje no verbal.
Componentes no verbales de la comunicacin
La mirada: Se define objetivamente como el mirar a otra persona a los ojos, o de
forma ms general, a la mitad superior de la cara . La mirada mutua implica que se h
a establecido contacto ocular con otra persona. Casi todas las interacciones de lo
s seres humanos dependen de miradas recprocas. Los significados y funciones de la
s pautas de mirada son mltiples:
Actitudes: La gente que mira ms es vista como ms agradable, pero la forma extrema
de mirada fija es vista como hostil y/o dominante. Ciertas secuencias de interac
cin tienen ms significados: por ejemplo, ser el primero en dejar de mirar es seal d
e sumisin; la dilatacin pupilar, seal de inters por el otro.
Expresin de emociones: Mirar ms intensifica la expresin de algunas emociones, como

la ira, mientras que mirar menos intensifica otras, como la vergenza.

Acompaamiento del habla: La mirada se emplea, junto con la conversacin, para sincr
onizar o comentar la palabra hablada. En general, si el oyente mira ms, genera ms
respuesta por parte del que habla, y si el que habla ms mira ms, es visto como per
suasivo y seguro.
La expresin facial: Parece ser que la cara es el principal sistema de seales para
mostrar las emociones. Hay 6 emociones principales y 3 reas de la cara responsabl
es de su expresin. Las emociones son: alegra, sorpresa, tristeza, miedo, ira y asc
o o desprecio. Las tres regiones faciales implicadas son: la frente/cejas, los o
jos/prpados, la parte inferior de la cara. Una conducta socialmente habilidosa re
quiere una expresin facial que est de acuerdo con el mensaje. Si una persona muest
ra una expresin facial de miedo o de enfado mientras intenta iniciar una conversa
cin con alguien, es probable que no tenga xito.
La sonrisa: Es un componente importante. Puede utilizarse como sonrisa defensiva
, como gesto de pacificacin. Puede servir para transmitir el hecho de que a una p
ersona le gusta otra; puede suavizar un rechazo, comunicar una actitud amigable,
y animar a los dems a que le devuelvan a uno una sonrisa.
Los gestos: Un gesto es cualquier accin que enva un estmulo visual a un observador.
Para llegar a ser un gesto, un acto tiene que ser visto por algn otro y tiene qu
e comunicar alguna informacin. Los gestos son bsicamente culturales. Las manos y,
en menor grado, la cabeza y los pies, pueden producir una amplia variedad de ges
tos, que se emplean para una serie de propsitos diferentes. Los gestos se constit
uyen en un segundo canal de comunicacin; aqullos que sean apropiados a las palabra
s que se dicen servirn para acentuar el mensaje aadiendo nfasis, franqueza y calor.
Los movimientos desinhibidos pueden sugerir tambin franqueza, confianza en uno m
ismo (salvo que fuera un gesto nervioso) y espontaneidad por parte del que habla
.
La postura: La posicin del cuerpo y de los miembros, la forma en que se sienta la
persona, como est de pie y cmo pasea, reflejan sus actitudes y sentimientos sobre
s misma y su relacin con los otros. Los significados y funciones de la postura so
n mltiples:
Actitudes: Las posturas que reducen la distancia y aumentan la apertura hacia el
otro son clidas, amigables e ntimas. Las posiciones clidas incluyen el inclinarse
hacia delante, con los brazos y piernas abiertas, las manos extendidas hacia el
otro, etc. A su vez, apoyarse hacia atrs o entrelazar las manos sosteniendo la pa
rte posterior de la cabeza pueden ser reflejo de dominacin o de sorpresa. La timi
dez puede expresarse por medio de los brazos colgando y con la cabeza hundida y
hacia un lado. Por el contrario, las piernas separadas, los brazos en jarras y l
a inclinacin lateral pueden expresar determinacin.
Emociones: La postura puede reflejar emociones especficas. As, la indiferencia pue
de expresarse por medio de los hombros encogidos, los brazos erguidos o las mano
s extendidas; la ira, por medio de los puos apretados, la inclinacin hacia delante
o los brazos extendidos; el coqueteo, por medio del cruzar o descruzar las pier
nas, etc.
Acompaamiento del habla: Los cambios importantes de la postura se emplean para ma
rcar amplias unidades del habla, como cambiar de tema, dar nfasis y sealar el toma
r o ceder la palabra.

Existen diferentes categoras posturales:

Acercamiento: postura atenta comunicada por una inclinacin hacia delante del cuer
po.
Retirada: postura negativa, de rechazo o de repulsa, que se expresa retrocediend
o o volvindose hacia otro lado.
Expansin: postura arrogante o despreciativa que se refleja en la expansin del pech
o, el tronco recto o inclinado hacia atrs, la cabeza erguida y los hombros elevad
os.

Contraccin: postura cabizbaja o de abatimiento que se caracteriza por un tronco i

nclinado hacia delante, una cabeza hundida, los hombros que cuelgan y el pecho h
undido.
La orientacin: El tipo de orientacin espacial denota el grado de intimidad/formali
dad de la relacin. Cuanto ms cara a cara es la orientacin, ms ntima es la relacin y vi
ceversa.
La distancia/el contacto fsico: El grado de proximidad expresa claramente la natu
raleza de cualquier interaccin y vara con el contexto social. Dentro del contacto
corporal, existen diferentes grados de presin y distintos puntos de contacto que
pueden sealar estados emocionales, como miedo, actitudes interpersonales o un des
eo de intimidad.
La apariencia personal: El desarrollo tecnolgico actual permite modificar mucho e
l aspecto exterior de una persona (maquillaje, ciruga esttica, peluquera, rgimen de
adelgazamiento, etc.). La ropa y los adornos desempean un papel importante en la
impresin que los dems se forman de un individuo. Los componentes en los que se bas
an el atractivo y las percepciones del otro son el fsico, la ropa, la cara, el pe
lo y las manos. El objeto de la modificacin de la apariencia es la autopresentacin
ante los dems. El cambio de estilo del pelo es uno de los aspectos que ms influye
n en la apariencia personal. El atractivo fsico puede ser un elemento importante
en un primer momento, pero a la hora de establecer una relacin ms duradera son otr
os los elementos que tienen ms peso.
Componentes paralingsticos
El volumen de la voz: La funcin ms bsica del volumen consiste en hacer que un mensa
je llegue hasta un oyente potencial. El volumen alto de voz puede indicar seguri
dad y dominio. Sin embargo, hablar demasiado alto (que sugiere agresividad, ira
o tosquedad) puede tener tambin consecuencias negativas
la gente podra marcharse o
evitar futuros encuentros -. Los cambios en el volumen de voz pueden emplearse
en una conversacin para enfatizar puntos. Una voz que vara poco de volumen no ser m
uy interesante de escuchar.
La entonacin: La entonacin sirve para comunicar sentimientos y emociones. Unas pal
abras pueden expresar esperanza, afecto, sarcasmo, ira, excitacin o desinters, dep
endiendo de la variacin de la entonacin del que habla. Una escasa entonacin, con un
volumen bajo, indica aburrimiento o tristeza. Un tono que no vara puede ser abur
rido o montono. Se percibe a las personas como ms dinmicas y extrovertidas cuando c
ambian la entonacin de sus voces a menudo durante una conversacin. Las variaciones
en la entonacin pueden servir tambin para ceder la palabra. En general, una enton
acin que sube es evaluada positivamente (es decir, como alegra); una entonacin que
decae, negativamente (como tristeza); una nota fija, como neutral. Muchas veces
la entonacin que se da a las palabras es ms importante que el mensaje verbal que s
e quiere transmitir.
La fluidez: Las vacilaciones, falsos comienzos y repeticiones son bastante norma
les en las conversaciones diarias. Sin embargo, las perturbaciones excesivas del
habla pueden causar una impresin de inseguridad, incompetencia, poco inters o ans
iedad. Demasiados perodos de silencio podran interpretarse negativamente, especial
mente como ansiedad, enfado o incluso, una seal de desprecio. Expresiones con un
exceso de palabras de relleno durante las pausas (por ejemplo, ya sabes , bueno ) o so
nidos como ah y eh provocan percepciones de ansiedad o aburrimiento. Otro tipo de pe
rturbacin incluye repeticiones, tartamudeos, pronunciaciones errneas, omisiones y
palabras sin sentido.
La claridad: La claridad a la hora de hablar es importante. Si se habla arrastra
ndo las palabras, a borbotones, con un acento o vocalizacin excesivos, uno se pue
de hacer ms pesado a los dems.
La velocidad: Hablar lentamente puede hacer que los dems se impacienten o se abur
ran. Por el contrario, si se hace con demasiada rapidez, uno puede no ser entend
ido.
El tiempo de habla: Este elemento se refiere al tiempo que se mantiene hablando
el individuo. El tiempo de conversacin de una persona puede ser problemtico por am
bos extremos, es decir, tanto si apenas habla como si habla demasiado. Lo ms adec
uado es un intercambio recproco de informacin.