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PLANO DE

ACO
COMERCIAL
AGENTES
2014

rea de Negocio:
Entendemos como rea de negcio as cidades, concelhos o freguesias onde
estar focado nomeadamente o meu negcio de angariao. Assim sendo,
qualquer angariao fora desta rea de negcio ser, atravs duma
referncia, passada a um colega da rede que trabalhe aquela rea onde se
encontre esta angariao. O objectivo podermo-nos focar numa rea da
que tenhamos total conhecimento e controlo da mesma em termos de valor,
tipologia, tipo, etc.
Esta rea de negcio abrange as freguesias de ..

Zona de Posicionamento:
Independentemente da rea de negcio, foi definida como zona de
posicionamento a rea abrangida pelas seguintes ruas,.. . Nesta
zona de posicionamento ser realizado um trabalho especfico definido no
plano de comunicao.

Produto:
Analisando as vendas da rede Re/max no ltimo ano nas freguesias de
Cascais e Estoril, definimos como produto objectivo (tipo) os imveis de
habitao. Em ambas freguesias a venda de apartamentos e moradias
(habitao) so mais do 90% das vendas totais.

No que refere s tipologias focaremos o nosso negcio nos ., sendo


que entre estas trs tipologias temos mais do ..% das vendas em ambas
freguesias.

Objectivo Facturao:
O objectivo de facturao para o ano 2013 ser de .. .
O .% da facturao ser com negcios de venda (. ) e o ..%
(.. ) atravs de negcios de arrendamento e o ..% (.. ) atravs de
negcios de MLS.
Os valores mdios de negcio sero para Venda e para
Arrendamento .

Objectivo de Angariaes:
Para podermos atingir os objectivos de facturao teremos que realizar um
total de . angariaes anuais das quais . sero para Venda e ..
para arrendamento. Da mesma maneira a consecuo destes objectivos de
angariaes obrigar-nos- a um nmero mnimo de contactos dirios para
obter estas angariaes.

OBJECTIVOS ANGARIAES
TOTAL
FACTURAO

OBJECTIVOS

MENSAL

SEMANAL

DIARIO

TRANSACO MEDIA 1.622


TRANSACES

62

N ANGARIAES

123

10

N APRESENTAES
N PREAPRESENTAES

245

20

365

30

N CONTACTOS

1.460

122

28

VENDA

OBJECTIVOS

MENSAL

SEMANAL

DIARIO

FACTURAO
75.000
TRANSACO MEDIA
TRANSACES

20

N ANGARIAES

60

N APRESENTAES
N PREAPRESENTAES

120

10

240

20

N CONTACTOS

960

80

18

ARRENDAMENTO

OBJECTIVOS

MENSAL

SEMANAL

DIARIO

FACTURAO
25.000
TRANSACO MEDIA
TRANSACES

42

N ANGARIAES

63

N APRESENTAES
N PREAPRESENTAES

125

10

125

10

N CONTACTOS
500
42
10
2
O seguimento da obteno dos objectivos, ser realizada atravs da
ferramenta de gesto disponvel no Iwork (Funil), sendo necessrio a
insero diria dos resultados (contactos, visitas, angariaes, transaces,
valor das transaces, etc.) para poder realizar anlises dos resultados,
analisar desvios e implementar medidas correctoras se necessrio.

Gesto de Stocks:
Alm de ter apenas na nossa carteira de produto aqueles imveis que so
transaccionveis pelo seu tipo e tipologia, teremos que ter a precauo de
os ter actualizados no seu preo. Sendo assim, o nosso stock no poder ter
uma idade media superior aos 120 dias e no poderemos ter imveis com
mais de 180 sem revises de preo.
No caso de ser necessria uma reviso de preo, deveremos apresentar ao
proprietrio um estudo de mercado mostrando a nova realidade do mercado
no que se refere ao preo.

O objectivo sempre dever ser baixar o preo e no deveremos aceitar


redues de preo inferiores apresentada no estudo de mercado. Se o
cliente no aceitar baixar o preo, tentaremos passar o imvel para
arrendamento e, por ltimo, se no aceitar nenhuma destas opes
cancelaremos a angariao.
Uma angariao na que tenha sido revisto o preo, a sua idade comear
a partir da data da reviso.
O nosso stock deve gerar negocio e dinheiro e uma angariao que no est
a preo de mercado tira-nos tempo e dinheiro.

Plano de Comunicao:
Todas as angariaes de venda tero um plano de comunicao especfico
para sua promoo.
Ser realizado um flyer para cada imvel fazendo duas distribuies na zona
do imvel com uma cadncia entre distribuies de trs semanas.
Ex:
Angariao 01-Janeiro-2013
1 Distribuio de flyers 05-Janeiro-2013. (logo que o imvel esteja inserido no sistema e
visvel)
2 Distribuio de flyers 26-Janeiro-2013.

A quantidade mnima de flyers para cada distribuio dever ser de 350


unidades. Desta maneira, faremos um mnimo de 700 para cada imvel
sempre que o imvel no seja vendido no intervalo de tempo entre as duas
distribuies.
Alm da distribuio de flyer, ser equacionada a insero do imvel na
revista da agncia, colocao do imvel na montra da agncia ou possveis
Open House, segundo as necessidades do imvel.
Qualquer imvel que no tenha sido transaccionado em 4 meses (120 dias),
ser sujeito a uma reviso de preo junto ao proprietrio para tornar o
imvel apelativo ao mercado.
Na zona de posicionamento, ser realizada uma distribuio macia
mensalmente de flyers com diferentes mensagens cada ms (angariao,
promoo de imveis, vendidos, etc). O objectivo mostrarmo-nos e
sermos habilitados pelos moradores da zona de posicionamento como
referentes no mercado imobilirio.
Todos os meses ser enviado um relatrio de actividades a cada proprietrio
informando das aces realizadas para a promoo do imvel, assim como o
nmero de contactos, visitas, propostas, etc. Desta maneira, teremos aos

proprietrios com maior disponibilidade para uma eventual descida de


preo.

Anlise e Seguimento:
Ser realizado um seguimento dos objectivos atravs duma anlise mensal.
Nesta anlise mensal sero analisados os desvios na consecuo dos
objectivos quer quantitativos quer qualitativos. Tambm sero definidas
aces especficas para corrigir os desvios de maneira a alcanar os
objectivos.

de de 2012