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ESCUELA:---------------MAESTRO: --------MATERIA_______________
ACAPULCO, GRO
Agradecimientos
Me gustara que estas lneas sirvieran para expresar mi ms profundo
y sincero agradecimiento a todas aquellas personas que con su ayuda
han colaborado en la realizacin del presente trabajo, por la
motivacin y el apoyo recibido a lo largo de estos meses.
Un agradecimiento
especial merece
la comprensin,
paciencia
y
ELmuy
ESTRS
Y TODOS
SUS
FACTORES.
el nimo recibidos de mi familia y amigos.
Tambin quiero dar las gracias a mi maestro... por su
colaboracin al darnos los datos necesarios para la realizacin de
esta investigacin.
INDICE
Contenido
Pagina.
Introduccin ..4
Prlogo ..5.
Objetivos Generales & Especficos....6
Justificacin.7
Hiptesis....8
Marco Contextual.9
Antecedentes histricos del estrs ...9
Estrs....10
Qu causa el estrs? ..10
Utilidad del estrs 11
Algunas estrategias para disminuir el estrs13
Seales posibles de estrs.14
Consejos para afrontar el estrs ..14
El estrs y la alimentacin..15
El estrs y los dolores de cabeza..16
Estrs y el sueo- el trabajo y la meditacin.16
Factores hormonales17
Estrs alrgico....17
Reaccin general de adaptacin al estrs..18
Qu hacer frente al estrs? .18
Los diferentes tipos de estrs19
20 consejos para evitar el estrs ............20
Enfermedades por estrs . .21
Fisiopatologa .22
Estrs laboral.23-34
Conclusiones y observaciones35
Bibliografa....36
INTRODUCCIN:
El uso del trmino estrs se ha popularizado sin que la mayora de las personas tengan claro en
qu consiste el mismo. Al revisar la amplia literatura sobre el tema, se encuentran multitud de
definiciones, algunas de las cuales lo abordan indistintamente desde la perspectiva del estrs
como estmulo, como respuesta o como consecuencia. Sin entrar a polemizar tericamente sobre
su definicin, por no constituir objeto del presente trabajo, se aborda el estrs como: la respuesta
adaptativa del organismo ante los diversos estresores, (Hans Selye, 1936).
Alternativamente para precisar conceptos, se utiliza el trmino "respuesta de estrs" al referirse a
la respuesta inespecfica del organismo a cualquier demanda, y el trmino de "estresor" o
"situacin estresante" referida al estmulo o situacin que provoca una respuesta de estrs.
En la actualidad han cobrado auge las teoras interaccionistas del estrs que plantean que la
respuesta de estrs es el resultado de la interaccin entre las caractersticas de la persona y las
demandas del medio. Se considera que una persona est en una situacin estresante o bajo un
estresor cuando ha de hacer frente a situaciones que conllevan demandas conductuales que le
resulta difcil poner en prctica o satisfacer. Es decir depende tanto de las demandas del medio
como de sus propios recursos para enfrentarse a l (Lazarus y Folkman, 1984), o avanzando un
poco ms, de las discrepancias entre las demandas del medio externo o interno, y la manera en
que el sujeto percibe que puede dar respuesta a esas demandas ( Folkman, 1984).
La respuesta de estrs es una respuesta automtica del organismo a cualquier cambio ambiental,
externo o interno, mediante la cual se prepara para hacer frente a las posibles demandas que se
generan como consecuencia de la nueva situacin, (Labrador, 1992). Por tanto, ello no es algo
"malo" en s mismo, al contrario; facilita el disponer de recursos para enfrentarse a situaciones que
se suponen excepcionales.
Estas respuestas favorecen la percepcin de la situacin y sus demandas, procesamiento ms
rpido y potente de la informacin disponible, posibilitan mejor bsqueda de soluciones y la
seleccin de conductas adecuadas para hacer frente a las demandas de la situacin, preparan al
organismo para actuar de forma ms rpida y vigorosa. Dado que se activan gran cantidad de
recursos (incluye aumento en el nivel de activacin fisiolgica, cognitiva y conductual); supone un
desgaste importante para el organismo. Si ste es episdico no habr problemas, pues el
organismo tiene capacidad para recuperarse, si se repiten con excesiva frecuencia, intensidad o
duracin, pueden producir la aparicin de trastornos psicofisiolgicos.
PRLOGO
Objetivos Generales
Entender el estrs y desarrollar las capacidades y estrategias necesarias para
hacerle frente en su vida diaria as como analizar las principales causas del
Burnout y actuar ante el conflicto de forma natural, aplicando unos principios
interiorizados que faciliten una correcta gestin y solucin satisfactoria.
Objetivos Especficos
- Entender lo que es el estrs
- Analizar el proceso de aparicin del estrs
- Diferenciar entre el estrs positivo y el estrs perjudicial para la salud
- Diferenciar entre Estrs versus distrs
- identificar las competencias necesarias para afrontar el estrs
- Identificar las causas y consecuencias
- Desarrollar pautas eficaces para afrontarlo de forma adecuada
- Conocer y entender la historia y aparicin de este sndrome
- Diferenciar el sndrome de Burnout, de otras enfermedades
- Reconocer las situaciones y factores causantes de su aparicin
- Identificar los sntomas diagnsticos del sndrome
- Aplicar estrategias que le permitan su prevencin
-Asimilar la necesidad de cambio
- Asimilar la necesidad de la correcta gestin del conflicto
- Reconocer la aplicacin del conflicto en todos los mbitos
- Entender el conflicto como oportunidad para la mejora
JUSTIFICACION
Vivir en el siglo XXI implica que sintamos ms estrs del que jams ha sentido
ningn miembro de la raza humana. Pertenecemos a una sociedad orientada al
xito, en la cual es imposible escapar de la competencia y del deseo de triunfar.
Sufrimos estrs porque hemos evolucionado mucho desde los tiempos cuando se
podan resolver las situaciones estresantes peleando o huyendo. La tensin y
frustracin resultante producen ms estrs y se inicia un crculo vicioso que puede
provocar una enfermedad fsica y mental.
HIPOTESIS
El ESTRS que se presenta en las personas se debe a la gran variedad de factores tanto
externos como internos de la vida moderna y que vienen a repercutir en sus metas, objetivos y
salud.
Este es un mal el cual se puede evitar empezando por entender cules son las causas
principales de l y estar psicolgicamente preparados para enfrentarlo, y ensearnos a
combatirlo y saber llevar una vida tranquila sin presiones.
Como esto ya es considerado como un problema de la vida moderna, es necesario saber que
excesos de este mal pueden ocasionar graves enfermedades y cambios en la personalidad.
Como esto ya es considerado como un problema de la vida moderna, es necesario saber que
excesos de este mal pueden ocasionar graves enfermedades y cambios en la personalidad.
MARCO CONTEXTUAL
Pero ahora bien de acuerdo a lo anterior el concepto de estrs proviene desde la dcada de los
30s y de ah en adelante empezaron a surgir diversos tipos de estrs, tanto nuevas formas de
tratamiento as como nuevas caractersticas. Es por ello que en esta investigacin que realizo
tengo como fundamento describir los diferentes tipos de estrs que existen en la actualidad, sus
caractersticas, conceptos, sus diversos tratamientos, as como varios puntos derivados de este
mismo.
Bueno para empezar con este proyecto de investigacin debemos iniciar por analizar el concepto
que se tiene acerca del estrs, debo mencionar que existen sin fin de definiciones acerca del tema,
es por ello que me di a la tarea de recopilar e investigar algunas de las ms importantes que
existen en la actualidad y por supuesto, hacer mencin de ellas a continuacin.
ESTRS
Desde 1935, Hans Selye, (considerado padre del estrs)
introdujo el concepto de estrs como sndrome o conjunto
de reacciones fisiolgicas no especificas del organismo a
diferentes agentes nocivos del ambiente de naturaleza
fsica o qumica.
El estrs (stress) es un fenmeno que se presenta cuando
las demandas de la vida se perciben demasiado difciles.
La persona se siente ansiosa y tensa y se percibe mayor
rapidez en los latidos del corazn.
"El estrs es lo que uno nota cuando reacciona a la
presin, sea del mundo exterior sea del interior de uno
mismo. El estrs es una reaccin normal de la vida de las
personas de cualquier edad. Est producido por el instinto
del organismo de protegerse de las presiones fsicas o
emocionales o, en situaciones extremas, del peligro".
El estrs es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el equilibrio emocional
de la persona. El resultado fisiolgico de este proceso es un deseo de huir de la situacin que lo
provoca o confrontarla violentamente. En esta reaccin participan casi todos lo rganos y funciones
del cuerpo, incluidos cerebro, los nervios, el corazn, el flujo de sangre, el nivel hormonal, la
digestin y la funcin muscular.
El estrs es un estmulo que nos agrede emocional o fsicamente. Si el peligro es real o percibido
como tal, el resultado es el mismo. Usualmente provoca tensin, ansiedad, y distintas reacciones
fisiolgicas.
Es la respuesta fisiolgica, psicolgica y de comportamiento de un sujeto que busca adaptarse y
reajustarse a presiones tanto internas como externas.
Bien ya analizamos diferentes conceptos del estrs. Pero ahora
QU CAUSA EL ESTRS?
Segn Jean Benjamin Stora el estrs es causado por el instinto del cuerpo de protegerse a s
mismo. Este instinto es bueno en emergencias, como el de salirse del camino si viene un carro a
10
velocidad. Pero ste puede causar sntomas fsicos si continua por mucho tiempo, as como una
respuesta a los retos de la vida diaria y los cambios.
Cuando esto sucede, (explica Jean) es como si su cuerpo se preparara para salir fuera del camino
del carro, pero usted est inmvil. Su cuerpo est trabajando sobre tiempo, sin ningn lugar para
usar toda esa energa extra. Esto puede hacerlo sentir ansioso, temeroso, preocupado y tenso.
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DESCRIPCIN
El estrs produce cambios qumicos en el cuerpo. En una situacin de estrs, el cerebro
enva seales qumicas que activan la secrecin de hormonas (catecolaminas y entre ellas,
la adrenalina) en la glndula suprarrenal. Las hormonas inician una reaccin en cadena en
el organismo: el corazn late ms rpido y la presin arterial sube; la sangre es desviada
de los intestinos a los msculos para huir del peligro; y el nivel de insulina aumenta para
permitir que el cuerpo metabolice ms energa.
Estas reacciones permiten evitar el peligro. A corto plazo, no son dainas. Pero si la
situacin persiste, la fatiga resultante ser nociva para la salud general del individuo. El
estrs puede estimular un exceso de cido estomacal, lo cual dar origen una lcera. O
puede contraer arterias ya daadas, aumentando la presin y precipitando una angina o un
paro cardiaco. As mismo, el estrs puede provocar una prdida o un aumento del apetito
con la consecuente variacin de peso en la persona.
CONSIDERACIONES
Los episodios breves de estrs trastornan el funcionamiento del organismo; sin embargo
los sntomas desaparecen cuando el episodio cede.
Esto ocurre con mayor facilidad si la persona posee tcticas efectivas para enfrentar el
estrs y si expresa sus sentimientos normalmente.
CAUSAS
Cualquier suceso que genere una respuesta emocional, puede causar estrs. Esto incluye
tanto situaciones positivas (el nacimiento de un hijo, matrimonio) como negativas (prdida
del empleo, muerte de un familiar). El estrs tambin surge por irritaciones menores, como
esperar demasiado en una cola o en trfico. Situaciones que provocan estrs en una
persona pueden ser insignificantes para otra.
SIGNOS Y SNTOMAS
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Dolores de cabeza
Insomnio
Indigestin
Sarpullidos
Disfuncin sexual
Palpitaciones rpidas
Nerviosismo
TRATAMIENTO
Frente a la falta de respuesta al tratamiento fsico, el doctor puede recomendar algn tipo
de psicoterapia. Tambin puede recetar tranquilizantes, antidepresivos o betabloqueadores
como medida a corto plazo.
Sin embargo, en general el uso de medicamentos no se recomienda como solucin a largo
plazo. En estos casos no se recomienda el uso de bebidas alcohlicas
CUIDADOS
Si la causa del estrs es nica, por ejemplo la prdida de su empleo o un divorcio, enfrente
la situacin de forma efectiva. Comparta sus sentimientos con los amigos. No se imponga
ms responsabilidades hasta acostumbrarse a la nueva situacin.
Si el estrs persiste debido a irritaciones diarias que no se pueden modificar, tal vez un
cambio radical le ayude, por ejemplo encontrar un trabajo menos agobiante.
Pero sin duda la mejor terapia es prevenirse, para ello.
Tener siempre a disposicin una vlvula de escape; por ejemplo, hacer gimnasia o
algn pasatiempo
Tener amigos con quienes compartir tanto lo bueno como lo malo
Aprender tcnicas de relajamiento; por ejemplo, yoga, medicacin o auto-hipnosis
Evitar el uso de tranquilizantes o alcohol para hacer frente a las situaciones de
estrs
Se debe tener presente, que frente a los cuadros de estrs causados por factores
negativos, es frecuente que ste se acompae de un proceso depresivo que deber ser
atendido simultneamente por un mdico.
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Cualquier tipo de cambio puede hacerlo sentir tenso, as sean cambios buenos. No es
solamente el cambio o el suceso en s, pero tambin la forma como usted reacciona a ste,
lo que importa. Lo que puede causar estrs es diferente en cada persona. Por ejemplo que
una persono no se sienta con estrs al jubilarse del trabajo mientras que otras s se sientan
con estrs.
Otras cosas que pueden causarle tensin incluyen perder el trabajo, su hijo o hija
marchndose o regresando a la casa, la muerte de un esposo, el divorcio o el matrimonio,
una enfermedad, una lesin, una promocin en el trabajo, problemas de dinero, mudarse, o
tener un beb.
PUEDE EL ESTRS DAAR MI SALUD?
El estrs puede causar problemas de salud o empeorarlos si usted no aprende formas para
confrontarlo. Es necesario hablar con un doctor para cerciorarse de que los problemas que
tiene sean causados por el estrs. Porque tambin es muy importante analizar pero sobre
todo cerciorarse de que sus sntomas no son causados por otros problemas de salud.
QU PUEDO HACER PARA REDUCIR MI ESTRS?
El primer paso es aprender a reconocer cuando usted se siente con estrs. Las primeras
seales de estrs incluyen tensin en los hombros y cuello, o haciendo puos con sus
manos.
El siguiente paso es escoger una forma de enfrentarse al estrs. Una manera es evitar el
suceso o la cosa que lo causa el estrs pero esto frecuentemente es imposible.
La segunda forma es cambiando como reacciona al estrs. sa frecuentemente es la
mejor forma.
ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA DISMINUIR EL ESTRES
Todos en algn momento de nuestras vidas hemos experimentado estrs. Para algunos, el
estrs hace parte de la vida diaria. Para otros, el sentirse estresados es una situacin rara
y ocasional -dichosos ellos-. Como se manifiesta en usted el estrs? A mi el estrs se
manifiesta con dolores de cabeza y gastritis. Algunas personas manifiestan dolor en el
cuello y espalda, opresin en el pecho, tensin en mandbulas; para otras personas el final
de un da estresante resulta en fatiga, deseos exagerados de comer y desmotivacin para
hacer ejercicio.
Con las demandas diarias de la vida de hoy, un nivel leve de estrs puede ser inevitable y
en ocasiones hasta necesario, sin embargo cuando el estrs interfiere con la calidad de
vida se debe actuar. Existen varios factores concernientes al estrs que entraremos a
discutir.
POR QU ES PROVECHOSO EL EJERCICIO?
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El ejercicio es una buena forma de afrontar el estrs porque es una forma saludable de
relevar la energa contenida y la tensin. Tambin lo ayuda a estar en mejor forma, lo cual
lo ayuda a sentirse mejor en todo sentido.
QU ES LA MEDITACIN?
La meditacin es una forma de pensamiento guiado. ste puede tomar muchas formas.
Usted puede hacerlo con algn ejercicio que repite los mismas movimientos una y otra vez,
como caminar o nadar. Usted puede hacerlo practicando las tcnicas de relajacin, con el
estiramiento o respirando profundamente.
Si usted desea ms ayuda para el tratamiento de los sntomas del estrs, pdale consejos
a su doctor de la familia.
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Haga ejercicios.
Medite.
Abandone las actividades diarias que le causan estrs con deportes en grupo,
eventos sociales y pasatiempos.
Trate de ver un cambio como un desafo positivo, no una amenaza.
El estrs es normal, porqu se siente uno tan mal? Porque con todas las cosas que
le pasan a uno no es difcil sentirse estresado. Las cosas que uno no puede controlar
son a menudo las ms frustrantes. Uno puede sentirse mal simplemente por ponerse
presin sobre uno mismo: sacar buenas notas, tener aspiraciones en un trabajo. Una
reaccin comn del estrs es criticarse a uno mismo. Uno puede estar tan abatido
que las cosas ya no parecen ser divertidas y que la vida parece horriblemente
preciosa. Cuando esto ocurre es fcil pensar que uno no puede hacer nada para
cambiar las cosas pero, si que se puede!
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alcohol y drogas solo aade nuevos problemas, como la adicin, as como problemas
con la familia y de salud.
EL ESTRS Y LA ALIMENTACIN
Una frmula de nutricin para combatir el estrs seria: una dieta adecuada en
caloras, (muy pocas le quitan energa), con comidas altamente nutritivas con alimentos como
carnes magras, ensaladas, frutas y granos enteros.
Una dieta nutritiva completa sin eliminar ciertos grupos de alimentos que lo pueden
llevar a una deficiencia nutricional y a que afecten su estado de animo. Mantener una adecuada
hidratacin tomando 8 vasos de agua al da si es posible. Comer con un horario establecido, cada
3-4 horas para ayudar a mantener su metabolismo y nivel de energa alto.
Cmo puedo saber si el dolor de cabeza es como resultado del estrs o por alguna
otra causa? Segn los expertos, la causa de la mayora de los
dolores de cabeza no es por enfermedad o secundaria a otra
condicin mdica.
Los dolores de cabeza que pueden indicar una condicin mas seria son aquellos que
se acompaan de fiebre, visin doble, confusin mental, dificultad para hablar, con
infeccin respiratoria o trauma craneoenceflico.
ESTRS Y EL SUEO
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Otra forma de combatir el insomnio cuando nuestra mente est pensando y dando
vueltas, es escribir. Mantenga un diario en su mesa de noche y escriba todas las
ideas y listas de cosas por hacer para el da siguiente que no lo estn dejando dormir;
esto permite que la mente se aclara y logre el descanso y la paz que necesita.
El ejercicio, como caminar o participar de un deporte recreativo realizado 5 a 6 horas
antes de la hora de dormir, se sabe ayuda a reducir el estrs y a mejorar la calidad
del sueo. Realizar ejercicios de estiramiento durante 5 minutos antes de ir a la cama
tambin puede ser beneficioso para liberar la tensin muscular y prepararlo para el
sueo.
ESTRS Y EL TRABAJO
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tcnicas manifiestan que inducen a una sensacin de calma y paz interior. Muchos
pacientes han manifestado que luego de practicar la yoga por solo un corto tiempo,
su respuesta al estrs ahora es totalmente diferente. Existen diferentes tipos de
tcnicas de yoga y meditacin. Busque la que mas se adapte a usted.
FORZANDO TU CUERPO
FACTORES MEDIO-AMBIENTALES
Los climas demasiado fros o calientes tambin pueden ser estresantes.
La altitud de una ciudad al igual que la contaminacin por toxinas o venenos tambin
son estresantes. Cualquiera de estos factores amenaza a tu cuerpo con un cambio en
el medio ambiente interno.
Una gran fuente de estrs es exigir demasiado de uno mismo. Si ests trabajando o
divirtindote 16 horas del da, habrs reducido tu tiempo disponible para descansar.
Tarde o temprano la perdida de energa causar que tu cuerpo se atrase en su
capacidad de repararse a si mismo. No habr suficiente tiempo ni energa para que tu
cuerpo reponga aquellas clulas muertas o reestablezca los niveles de
neurotransmisores cerebrales. Ocurrirn cambios en tu medio-ambiente interno.
Ocurrir un declive en tu energa. Te quedars sin combustible! Si, a pesar de esto
continas derrochando tu energa, ocurrirn cambios permanentes. La lucha de tu
cuerpo por mantenerse sano a pesar del desgaste energtico excesivo es una "gran
fuente" de estrs para tu cuerpo.
FACTORES HORMONALES
Pubertad:
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Existe otro momento en la vida de una mujer cuando los niveles de hormonas
disminuyen. A esto le llamamos "menopausia". El declive de hormonas durante la
menopausia es leve y constante. Sin embargo, ste declive menopusico es
suficiente para causar sobre-estrs en muchas mujeres.
ESTRES ALERGICO
Las reacciones alrgicas son parte natural del mecanismo de defensa de tu cuerpo.
Cuando eres confrontado con una sustancia que tu cuerpo considera que es txica, tu
cuerpo tratar de librarse de ella, ya sea atacndola o neutralizndola de alguna
manera. Si es una sustancia en tu nariz, te dar una gripa alrgica. Si es una
sustancia en tu piel, te saldrn ronchas. Si la inhalas te dar asma. Si la ingieres te
saldrn ronchas por todo el cuerpo. Definitivamente la alergia es una fuente de estrs
que requiere de grandes cambios de energa por parte de tu sistema inmunolgico
para luchar contra aquello que tu cuerpo considera peligroso.
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Delegar responsabilidades.
Hacer bien y pronto lo que se puede hacer y olvidarse por completo de lo que no se
puede.
Asumir los grandes retos como secuencias de pequeos pasos.
Adems, existen formas de contrarrestar los efectos nocivos del estrs, como el
ejercicio fsico regular y las tcnicas de relajacin.
El ejercicio habitual es especialmente til, pues proporciona una forma de escape
para la agresividad y la tensin, mejora el funcionamiento cardiovascular y genera un
estado placentero de relajacin despus de cada prctica. La relajacin es
conveniente para aliviar el estado de tensin muscular que ocurre inconscientemente
durante el estrs. Los msculos, especialmente cervicales(de la nuca) y lumbares (de
la cintura), se contraen en forma prolongada y generan dolor. Este dolor produce
incomodidad y dificulta el desempeo de las tareas, generando ms estrs.
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" El tratamiento del estrs puede ser complicado y difcil porque existen diferentes
tipos de estrs:
Estrs agudo.
Estrs agudo episdico y
Estrs crnico.
Cada uno con sus propias caractersticas, sntomas, duracin y distinto tratamiento.
Veamos cada uno de ellos.
Estrs Agudo
El estrs agudo es la forma de estrs ms comn. Proviene de las demandas y las
presiones del pasado inmediato y se anticipa a las demandas y presiones del prximo
futuro. El estrs agudo es estimulante y excitante a pequeas dosis, pero demasiado
es agotador. Por ejemplo, un descenso rpido por una pista de esqu de alta dificultad
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por la maana temprano puede ser muy estimulante; por la tarde puede aadir
tensin a la acumulada durante el da; esquiar por encima de las posibilidades puede
conducir a accidentes, cadas y sus lesiones. De la misma forma un elevado nivel de
estrs agudo puede producir molestias psicolgicas, cefaleas de tensin, dolor de
estmago y otros muchos sntomas.
Puesto que es breve, el estrs agudo no tiene tiempo suficiente para producir las
grandes lesiones asociadas con el estrs crnico. Los sntomas ms comunes son:
Existen individuos que padecen de estrs agudo con frecuencia, cuyas vidas estn
tan desordenadas que siempre parecen estar inmersas en la crisis y en el caos. Van
siempre corriendo, pero siempre llegan tarde. Si algo puede ir mal, va mal. No
parecen ser capaces de organizar sus vidas y hacer frente a las demandas y a las
presiones que ellos mismo se infringen y que reclaman toda su atencin. Parecen
estar permanentemente en la cresta del estrs agudo.
Con frecuencia, los que padecen estrs agudo reaccionan de forma descontrolada,
muy emocional, estn irritables, ansiosos y tensos. A menudo se describen a s
mismos como personas que tienen "mucha energa nerviosa". Siempre tienen prisa,
tienden a ser bruscos y a veces su irritabilidad se convierte en hostilidad. Las
relaciones interpersonales se deterioran rpidamente cuando los dems reaccionan
con hostilidad real. El lugar de trabajo se convierte en un lugar muy estresante para
ellos.
Habitate a:
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Reduce si eres consumidor exagerado tus cantidades de sal, caf, t, mate, tabaco y
alcohol.
Analzate: Focaliza tus objetivos a corto y medio plazo tanto en tu casa como en la
faceta profesional.
No permitas que ninguna circunstancia ni persona rebaje tu dignidad. Una autoestima
alta minimiza y relativiza el impacto de cualquier estrs.
Respeta tus motivaciones y haz las cosas que realmente te gustan. Trata de realizar
las tareas que te resulten ms interesantes y placenteras. Si una actividad te resulta
desagradable, trata de no realizarla, o de encontrarle alguna utilidad o justificacin
ante ti mismo.
En el trabajo:
Adapta tu entorno de trabajo para un mayor aprovechamiento de tus tareas:
Fotografas, msica favorita, amuleto de la suerte, trofeos.
Trata de ver las tareas y los contratiempos como desafos que te permitirn crecer, y
no como situaciones amenazadoras.
Aprende y habitate a medir tus capacidades, y no te violentes intentando hacer algo
ms all de tus posibilidades. Evita "exprimirte" hasta el agotamiento. A veces se
pierde, intenta extraer lo positivo de los sucesos negativos.
Cuando una tarea no avanza, realice otra tarea o haz una pausa, y si puedes sal del
lugar donde te encontrabas.
A veces lo trgico no son tanto las situaciones como el modo de interpretarlas. Es
posible que cambiando la forma de ver los conflictos, se reduzca tu malestar y
puedas elaborar otras soluciones.
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Dedica una parte del da a alguna actividad de ocio sin remordimientos: Leer, ir al
cine, deporte, escuchar msica...
Si tienes familia y amistades dedcales un tiempo, desconectando de las
obligaciones. Durante la semana dedica un da entero a descansar y realizar
actividades que te gustan y no tengan ninguna relacin con tus obligaciones
habituales.
Acostmbrate en tus vacaciones a revisar y profundizar en tu escala de valores si no
lo has hecho con anterioridad.
Deporte:
Practicar deporte beneficia tu salud cardiovascular y te ayuda a quemar caloras.
Sirve como relajante y elimina tensiones. Si te gusta caminar, aprovecha para hacerlo
en los desplazamientos al trabajo, a la compra.
Acostmbrate a dejar el coche aparcado siempre que no sea indispensable. Si
prefieres ms intensidad y/o regularidad en tus ejercicios puedes acudir a un
gimnasio en donde tambin podrs encontrar saunas y salas de masaje. Si te gustan
y practicas los juegos de equipo, juega si lo disfrutas con pretensiones competitivas,
pero evita que deriven en enfrentamientos personales con los oponentes.
Tu relacin con los dems:
Acostmbrate a admitir y a demandar la crtica, as como a expresar honestamente
tus puntos de vista. Pide ayuda a las personas de tu entorno. Pedir ayuda es una
muestra de reconocimiento a la otra persona. El desahogo con terceros mitiga
frustraciones.
Es sano ser algo egosta. A veces hay que decir, no. Resulta imposible complacer a
todo el mundo. Al mismo tiempo, no permitas que los dems te presionen, te
manipulen, ni te impongan unos criterios en contra de los tuyos.
Intenta hacer el amor peridicamente, sin apresuramientos y sin rutina.
El odio y el rencor no te ayudan a avanzar. El perdn, la comprensin, la tolerancia
resulta la mejor opcin para resolver algunos conflictos.
Cmo puedes conseguirlo:
Acostmbrate a utilizar una agenda actualizada, donde apuntes todas las actividades,
indicando el tiempo que te ocuparn. No apuntes ms cosas de las que podrs hacer.
Planifcate el da nada ms comenzarlo.
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La prctica mdica ha constatado por aos las enfermedades producto del estrs, los
estilos de vida actuales son cada da ms demandantes, esto lleva el hombre
moderno a incrementar notablemente en mucho sus cargas tensionales y produce la
aparicin de diversas patologas.
Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrs pueden clasificarse en
dos grandes grupos:
La persistencia del individuo ante los agentes estresantes durante meses o aun aos,
produce enfermedades de carcter ms permanente, con mayor importancia y
tambin de mayor gravedad. El estrs genera inicialmente alteraciones fisiolgicas,
pero su persistencia crnica produce finalmente serias alteraciones de carcter
psicolgico y en ocasiones falla de rganos blanco vitales. A continuacin se
mencionan algunas de las alteraciones ms frecuentes:
Dispepsia
Disfuncin Familiar
Gastritis
Neurosis de Angustia
Ansiedad
Trastornos Sexuales
Accidentes
Disfuncin Laboral
Frustracin
Hipertensin Arterial
Insomnio
Infarto al Miocardio
Colitis Nerviosa
Adicciones
Migraa
Trombosis Cerebral
Depresin
Conductas antisociales
Agresividad
Psicosis Severas
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3) Fase de Agotamiento:
ESTRS LABORAL
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Otros factores externos al lugar de trabajo pero que guardan estrecha relacin con las
preocupaciones del trabajador se derivan de sus circunstancias familiares o de su
vida privada, de sus elementos culturales, su nutricin, sus facilidades de transporte,
la vivienda, la salud y la seguridad en el empleo.
Algunos de los principales factores psicosociales que con notable frecuencia
condicionan la presencia de estrs laboral se sealan a continuacin:
A) Desempeo Profesional:
B) Direccin:
Liderazgo inadecuado
Mala utilizacin de las habilidades
del trabajador
Mala
delegacin
de
responsabilidades
Relaciones laborales ambivalentes
Manipulacin
o
coaccin
del
trabajador
Motivacin deficiente
Falta de capacitacin y desarrollo del
personal
Carencia de reconocimiento
Ausencia de incentivos
Remuneracin no equitativa
Promociones laborales aleatorias
C) Organizacin y Funcin:
Espacio fsico restringido
Exposicin a riesgo fsico constante
Ambiente laboral conflictivo
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Prcticas administrativas
inapropiadas
Atribuciones ambiguas
Desinformacin y rumores
Conflicto de autoridad
Trabajo burocrtico
Planeacin deficiente
Supervisin punitiva
D) Tareas y Actividades:
Condiciones
fsicas
laborales
inadecuadas
F) Jornada Laboral:
Rotacin de turnos
Salario insuficiente
Subempleo o desempleo en la
comunidad
laboral
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A) Trabajo apresurado:
31
EL ESTRS
C) Riesgo vital:
Personal de Aeronavegacin Civil y Choferes Urbanos y de Transporte Forneo
D) Confinamiento:
Trabajadores Petroleros en Plataformas Marinas
Marinos
Vigilantes, Guardias, Custodios, Celadores
Personal de Centros Nucleares o de Investigacin
Mdicos, Enfermeras
E) Alta responsabilidad:
Rectores
Mdicos
Polticos
Otros
F) Riesgo econmico:
Gerentes
Contadores
Ejecutivos Financieros
Agentes de Bolsa de Valores
Sin embargo, hacen falta estudios formales que permitan establecer con mayor
precisin las variables participantes y correlaciones correspondientes, a efecto de
poder determinar los porcentajes y mecanismos de participacin de los agentes
estresantes que ocasionan las diferentes enfermedades que inciden notablemente
sobre estos grupos de trabajadores.
EL ESTRS
EL ESTRS
EL ESTRS EN EL TRABAJO
Este documento destaca el conocimiento sobre las causas del estrs en el trabajo y
esboza los pasos que se pueden tomar para prevenir el estrs de trabajo.
EL ESTRS
representante de informacin y reclamaciones. Ella le dio un
codazo ligero para hacerle volver en s, y dentro de unos minutos
ellos hablaban y chismorreaban como si ella nunca hubiera salido.
Pues, les extrao mucho a Uds., ella dijo. Tengo miedo de haber salido de un lo
para meterme en otro. En mi trabajo nuevo, la computadora enva las llamadas y
nunca paran. Aun as tengo que programar mis descansos para ir a los servicios.
Todo lo que oigo durante todo el da son quejas de clientes descontentos. Yo trato de
ayudar y comprender, pero no puedo prometerles nada sin obtener la aprobacin de
mi jefe. La mayor parte del tiempo me agarro entre lo que desea el cliente y la poltica
de la compaa. No estoy segura a quien le tengo que complacer. Los otros
representantes estn tan tensos que nunca se hablan. Todos nosotros vamos a
nuestros propios cubculos y nos quedamos all hasta que termine el da. Para colmo
de males, la salud de mi madre se deteriora. Si por lo menos pudiera usar algo de mis
das de permiso para cuidarla! No es asombro que yo est aqu con migraas y la
presin alta. Muchos de los representantes estn visitando al consejero de asistencia
para el empleado y tomando clases sobre el manejo del estrs, lo que parece ayudar.
Pero tarde o temprano, alguien tendr que cambiar algo de la manera en que opera el
lugar.
Las historias de David y Teresa son desafortunadas pero no inusuales. El estrs del
trabajo se ha hecho un problema costoso y comn en el lugar de trabajo
estadounidense, dejando pocos trabajadores no afectados. Por ejemplo, unos
estudios reportan lo siguiente:
Un cuarto de los empleados considera sus trabajos como la causa primera del estrs
en sus vidas.
Tres cuartos de los empleados creen que hoy da el trabajador tiene ms estrs en el
trabajo que una generacin atrs.
EL ESTRS
QU ES EL ESTRS DE TRABAJO?
El estrs de trabajo se puede definir como las nocivas reacciones fsicas y
emocionales que ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las
capacidades, los recursos, o las necesidades del trabajador. El estrs de trabajo
puede llevar a la mala salud y hasta la herida.
El concepto del estrs de trabajo muchas veces se confunde con el desafo, pero
estos conceptos no son iguales. El desafo nos vigoriza psicolgicamente y
fsicamente, y nos motiva aprender habilidades nuevas y llegar a dominar nuestros
trabajos. Cuando nos encontramos con un desafo, nos sentimos relajados y
satisfechos. Entonces el desafo es un ingrediente importante del trabajo sano y
productivo. Probablemente a la importancia del desafo en nuestra vida de trabajo
refieren los que dicen un poco de estrs es bueno.
Pero para David y Teresa, la situacin es diferente el desafo se ha convertido en
exigencias del trabajo que no se pueden satisfacer, el esparcimiento se ha convertido
en agotamiento, y un sentido de satisfaccin se ha convertido en sentidos de estrs.
En suma, se crea el marco para la enfermedad, la herida, y el fracaso de trabajo.
El estrs de trabajo sigue cuando las exigencias del trabajo no igualan las
capacidades, los recursos, o las necesidades del trabajador.
EL ESTRS
EL ESTRS
El estilo de direccin.
Ejemplo: Teresa necesita obtener la aprobacin del jefe por todo, y la compaa est
insensible a sus necesidades de familia.
EL ESTRS
Los episodios de estrs que duran poco o estn infrecuentes representan poco
riesgo. Pero cuando las situaciones estresantes continan no resueltas, se queda el
cuerpo en un estado constante de activacin, lo que aumenta la tasa del desgaste a
los sistemas biolgicos. En ltima instancia, resulta la fatiga o el dao, y la habilidad
del cuerpo de arreglarse y defenderse se puede comprometer seriamente. Como
resultado, aumenta el riesgo de herida o de enfermedad.
Hace 20 aos, muchos estudios han considerado la relacin entre el estrs de trabajo
y una variedad de enfermedades. Alteraciones de humor y de sueo, el estmago descompuesto y
el dolor de cabeza, y relaciones alterados con la familia y los amigos son ejemplos de problemas
relacionados con el estrs que se desarrollan rpidamente y se ven comnmente en estos
estudios. Estas seales tempranas del estrs de trabajo usualmente estn fciles de reconocer.
EL ESTRS
Pero los efectos del estrs de trabajo en las enfermedades crnicas son ms difciles de ver
porque las enfermedades crnicas necesitan mucho tiempo para desarrollarse y se pueden influir
por muchos factores aparte del estrs. Sin embargo, la evidencia rpidamente est acumulando y
sugiere que el estrs tiene un papel importante en varios tipos de problemas crnicas de la salud
particularmente la enfermedad cardiovascular, las afecciones msculo-esquelticas, y las
afecciones psicolgicos.
Los gastos de asistencia mdica son casi 50% ms para trabajadores que reportan
niveles altos de estrs.
-Publicacin de la Medicina Ocupacional y Medioambiental
La enfermedad cardiovascular
Muchos estudios sugieren que los trabajos que exigen mucho psicolgicamente y que
permiten a los empleados poco control sobre el proceso de trabajo hacen aumentar el riesgo de la
enfermedad cardiovascular.
Varios estudios sugieren que las diferencias entre las tasas de problemas de la salud
mental (como la depresin y el agotamiento) para varias ocupaciones se deben en parte a las
diferencias entre los niveles del estrs de trabajo. (Las diferencias de economa y estilo de vida
entre ocupaciones tambin pueden contribuir a algunos de estos problemas.)
Unos estudios sugieren una relacin entre las condiciones estresantes de trabajo y
estos problemas de la salud. Sin embargo, se necesitan ms investigaciones antes de que se
pueda sacar conclusiones firmes.
-Enciclopedia de la Salud y la Seguridad Ocupacional
EL ESTRS
La Compaa de Seguro del Fuego y de la Marina de St. Paul hizo varios estudios
sobre los programas para la prevencin del estrs en los escenarios de hospital. Las
actividades del programa incluyeron (1) la educacin del empleador y de la
administracin en el
estrs
de trabajo, (2) unos
cambios
en las polticas de
hospital
y los procedimientos
para
reducir las fuentes
organizativas
del
estrs, y
(3) el establecimiento
de
programas
de
asistencia para el
empleado.
EL ESTRS
EL ESTRS
Asegure que el volumen de trabajo coordine con las habilidades y los recursos de los
trabajadores.
Disee los trabajos para proveer el significado, el estmulo, y las oportunidades para
que los trabajadores usen sus habilidades.
Establezca los calendarios de trabajo que estn compatibles con las demandas y
responsabilidades fuera del trabajo.
-Psiclogo Americano
Ni enfoques estandarizados ni manuales sencillos de instruccin existen para crear
un programa para la prevencin del estrs. El diseo del programa y soluciones
apropiadas se influirn por varios factores el tamao y la complejidad de la
organizacin, los recursos disponibles, y especialmente los problemas de estrs que
son caractersticos de una organizacin. En la compaa de David, por ejemplo, el
problema principal es la sobrecarga de trabajo. Por otra parte, Teresa est
preocupada por sus interacciones difciles con el pblico y un calendario inflexible de
trabajo.
Aunque no es posible dar una receta general para prevenir el estrs en el trabajo, s
es posible ofrecer unas pautas en el proceso de la prevencin del estrs en
organizaciones. En todas las situaciones, el proceso para los programas para la
prevencin del estrs supone tres pasos distintos: la identificacin del problema, la
intervencin, y la evaluacin. Se empieza esbozar estos pasos en la pgina siguiente.
Para dar resultado este proceso, tienen que prepararse suficientemente las
organizaciones. Al mnimo, la preparacin para un programa de prevencin del estrs
debe incluir los pasos siguientes:
Construir la conciencia general sobre el estrs de trabajo (las causas, los costos, y el
control)
Asegurar la dedicacin y el apoyo de la administracin para el programa
Incorporar la aportacin y la participacin del empleado en todas las fases del programa
Establecer la capacidad tcnica para llevar a cabo el programa (e.g., la capacitacin
especializada para el personal en la organizacin o el uso de consultores del estrs de
trabajo)
EL ESTRS
empleados con los peligros encontrados en los trabajos. Sin embargo, cuando se
forman tales grupos de trabajo, se debe tomar cuidado para asegurar que acaten las
leyes corrientes de trabajo.Bueno en lo personal este documento presentado por
NIOSHI es muy motivador y para mi ayudara a mucho trabajadores quienes tienen
problemas con el estrs en el trabajo.
CONCLUSIONES Y OBSERVACIONES:
EL ESTRS
Por ultimo este tema fue muy interesante, los conocimientos nuevos que adquirido
acerca del estrs realmente los aplicare a mi vida diaria los tratamientos que se llevan
acabo cuando uno esta estresado, tambin eh aprendido como evitar el estrs y lo
que es mas importante ayudar a las personas estresadas por cualquier motivo a salir
adelante.
BIBLIOGRAFA
LIBROS CONSULTADOS: