UNIDAD 2.

EL ENFOQUE DE LA TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS (TGS)

ORIGENES DE LA TEORA
La Teora de Sistemas es una rama especfica de Teora General de los Sistemas, la
cual surgi de los trabajos del Bilogo Alemn Ludwing Von Bertalanffy, publicado entre
1950 y 1968. La Teora General de los Sistemas no busca solucionar problemas o intentar
soluciones prcticas, pero si produce teora y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicacin en la realidad emprica.
CARACTERSTICAS DE LA TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS
Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han atribuido a la
teora general de los sistemas son las siguientes:
1) Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros
aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los elementos
del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la interdependencia de los
componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no
pueden constituir nunca un sistema.
2) Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual el todo se
descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada
uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo gestltico de
enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e
interdependientes en interaccin.
3) Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactan, y
la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de
equilibrio.
4) Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar
las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas
originan algunos productos que otros sistemas necesitan.
5) Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas.
Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de
energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es
modificado por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de
entrada.
6) Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer
en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si
los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y degenerarn,
convirtindose en una masa inerte.
7) Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e
interdependientes en interaccin, los componentes interactuantes deben ser
regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del
sistema finalmente se realicen.
8) Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por
subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de
sistemas en otros sistemas.
9) Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempean
funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es
una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su
ambiente.

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Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los
resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras
diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema cerrado, que
indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado. Para las
organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de entradas que se
pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de diversas maneras.

LOS SUPUESTOS BSICOS DE LA TGS SON:

1) Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales y
sociales.
2) Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.
3) Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los campos
no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en ciencias sociales.
4) Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan
verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos
aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
5) Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica.
La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en trminos
de sus elementos separados; su comprensin se presenta cuando se estudian globalmente.
LA T.G.S. SE FUNDAMENTAN EN TRES PREMISAS BSICAS, A SABER:
1) Los sistemas existen dentro de sistemas. Las molculas existen dentro de clulas las
clulas dentro de tejidos, los tejidos dentro de los rganos, los rganos dentro de los
organismos, los organismos dentro de colonias, las colonias dentro de culturas
nutrientes, las culturas dentro de conjuntos mayores de culturas, y as
sucesivamente.
2) Los sistemas son abiertos. Es una consecuencia de la premisa anterior.
Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en
los otros sistemas, generalmente en aquellos que le son contiguos. Los sistemas
abiertos son caracterizados por un proceso de intercambio infinito con su ambiente,
que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra,
esto es, pierde sus fuentes de energa.
3) Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Para los sistemas biolgicos
y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se
contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite
contracciones.
CARACTERSTICA DE UN SISTEMA.
De la Definicin de Bertalinffy segn la cual el sistema es un conjunto de unidades
recprocamente relacionada, se deduce dos conceptos: (El propsito u Objetivo y el
Globalismo o Totalidad)

Propsito u Objetivos: Todo sistema tiene uno o algunos propsitos u objetivo. Las
unidades o elementos u objetivos, como tambin las relaciones definen una
distribucin que tratan de alcanzar un objetivo.

Globalismo o Totalidad: Todo sistema tiene una naturaleza orgnica por lo cual una
accin que produce cambio en una de las unidades del sistema, con muchas
probabilidades producen cambios en todas unidades de este.

PARMETROS DE LOS SISTEMAS

El sistema se caracteriza por ciertos parmetros. Parmetros son constantes
arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripcin dimensional de
un sistema especfico o de un componente del sistema.
Los parmetros de los sistemas son:
1) Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee
el material o la energa para la operacin del sistema.
2) Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron
elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las
cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los
sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con
intermedios.
3) Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenmeno que
produce cambios, es el mecanismo de conversin de las entradas en salidas o
resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran los
insumos y salen cosas diferentes, que son los productos.
4) Retroaccin o retroalimentacin o retroinformacin (feedback): es la funcin de
retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido,
mantenindola controlada dentro de aquel estndar o criterio.
5) Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Est en constante
interaccin con el sistema, ya que ste recibe entradas, las procesa y efecta
salidas. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse,
cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque el
ambiente puede ser un recurso para el sistema, tambin puede ser una amenaza.
TGS Y LA INGENIERA DE SISTEMAS:
La teora general de los sistemas como disciplina que investiga las caractersticas de los
sistemas en general, proporciona una gran cantidad de conocimientos a todos los
profesionales que aplican el enfoque de sistemas y, en particular, a la ingeniera de
sistemas. Adems la TGS desarrolla tcnicas y modelos muy tiles para ella. Los modelos
permiten describir las interacciones entre los componentes del sistema, y del sistema con
su medio ambiente. As, teniendo en cuenta que la Teora General de Sistemas sirve como
fundamento a cada una de las disciplinas y campos de trabajo de la ingeniera de sistemas,
o de cualquier estudio a los "Sistemas" como su prioridad.