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Lista de Competncias, Atitudes e Motivaes

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Auto-confiana
O quanto est seguro de si mesmo, no tocante s operaes e metas de trabalho.
Sensibilidade
Capacidade de se colocar no lugar do outro, ouvindo e percebendo suas necessidades,
seus valores e seus pontos de vista, de modo a possibilitar um relacionamento que
resulte num entendimento mtuo e positivo, facilitando a negociao.
Aprender e Desaprender
Capacidade que envolve o auto aprendizado diante das variveis de negcios, poltica
de governo e s mudanas de cenrios;
Assumir riscos
Ao direcionada a resultados, visualizando que algo melhor ainda est por vir. Isto
, sair da zona de confortoe partir para busca da mudana, assumindo
responsabilidades qualquer que seja o nvel dos resultados.
Comunicao
Expressar-se verbalmente e por escrito de maneira lgica, clara e objetivamente, de
forma a fazer-se entender por seu interlocutor.
Controle
Capacidade de avaliar, acompanhar e tomar providncias sobre as atividades, de
modo a assegurar que as aes no se desviem das normas estabelecidas. Dispe de
dados e informaes e sabe a qualquer momento o que se passa em sua rea e/ou em
relao s responsabilidades do seu cargo.
Organizao
Capacidade de trabalhar com mtodo e ordem; distribuio adequada do tempo e das
tarefas; saber situar-se no tempo (quando) e no espao (onde) com relao s
responsabilidades assumidas.
Adaptabilidade
Capacidade de se adaptar com facilidade a situaes novas. Envolve assimilar
rapidamente mudanas de qualquer natureza, encarando-as com naturalidade e boa
vontade.
Senso Crtico
Capacidade de formular julgamentos corretos e ponderados segundo os padres do
senso comum, ou ainda, segundo critrio do certo e errado determinado pelo bom
senso.
Raciocnio lgico

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Capacidade de utilizar o processo intelectual de raciocinar com justeza, exatido e
coerncia, estabelecendo relao lgica e racional entre idias e conceitos, causas e
efeitos, incio, meio e fim, deduzindo concluses.

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Delegao
Capacidade de utilizar eficazmente os subordinados, delegando-lhes tarefas e
responsabilidades conforme suas aptides e competncias.

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Planejamento
Capacidade de determinar, em funo das polticas e macros objetivos, planos e
programas de ao, definindo o que fazer ( tarefas, atividades aes), como fazer (
mtodo, tcnica e processo) e os recursos necessrios: prazos, pessoas e critrios de
acompanhamento e controle.

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Relacionamento Interpessoal
Capacidade de desenvolver e manter relaes interpessoais, interagindo
satisfatoriamente com superiores, pares e liderados.

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Compromisso com resultados


Capacidade que envolve empenho, dedicao e xito na consecuo dos resultados
planejados.

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Orientao para o cliente


Capacidade que caracteriza a satisfao do cliente. Envolve vencer objees e criar
um sentimento junto a clientela que ali se faz bons negcios.

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Criatividade
Disposio para inovar. Capacidade de apresentar alternativas factveis e novas
formas de atuao.

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Persistncia
Capacidade para levar adiante seus empreendimentos e objetivos, no se deixando
abater por frustaes e/ou obstculos. Enfrenta- os como desafios e mantm em curso
a fora de vontade para alcanar resultados.

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Team Work Esprito de equipe


Capacidade que caracteriza a pronta colaborao com grupos de trabalho clientes
ou fornecedores facilitando o alcance de um objetivo geral ou especfico.

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Postura prativa
Prontido e positividade para ao. Postura permanente em tomar a iniciativa; A
melhor maneira de resolver uma crise pensar e agir antes que ela acontena.

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Liderana
Capacidade que alm de guiar e conduzir outros, envolve o sentido amplo de
compreender a rede de valores e autoridade formal e informal da organizao e
mover-se com desenvoltura. Isto inclui: iniciar e manter o curso da ao, dirigir e
coordenar, motivar e estimular, delegar e garantir comprometimento;

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Percepo e catalisador de mudanas


Compreenso do impacto dos acontecimentos envolvidos dentro do seu campo de
ao. Isto , a maneira pela qual entende e sabe separar e processar
convenientemente dados e informaes. ( s vezes nem sempre disponveis).

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Percepo de si
Demonstrao de sensibilidade de seus atos; O seu jeito de ser em relao ao do que
dele esperado;

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Persuaso
Capacidade de influenciar pessoas a aceitar idias e colaborar em projetos de
trabalho e em processos de mudanas.

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Qualificao tcnica
Capacidade que envolve o conhecimento do trabalho a ser realizado. caracterizada
pelo domnio satisfatrio dos mtodos, disciplinas, legislao e ferramentas de
trabalho especficas ao seu campo de ao.

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Soluo de problemas
Capacidade de identificar e resolver prontamente questes problemticas, propondo
solues e encaminhando aes objetivas.

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Tomada de decises
Capacidade que envolve a firmeza e rapidez nas decises e sua assertividade para
com o atingimento dos resultados esperados;

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Cumprimento de prazos e promessas


Considera-se como quesito fundamental para o reforo da confiana. A falta dele
empobrece e esvazia a relao interpessoal.

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Oramentao
Conscincia em relao ao oramento. Isto , capacidade para elaborar e gerenciar
equilibradamente oramentos administrativos, de pessoal e demais despesas, segundo
as polticas estabelecidas e/ou fixao de parmetros.
Controle emocional
Saber manter a pacincia, controlando seus impulsos em situaes complexas.
Domnio de lngua estrangeira
Capacidade de entender e se fazer entender objetiva e claramente um idioma
estrangeiro na leitura, fluncia e escrita.
Administrao do tempo
Capacidade de gerenciar o tempo adequando-o organizao da agenda de
compromissos. Isto , evitar a batalha com o relgio de forma que os compromissos
assumidos se enquadrem perfeitamente s horas disponibilizadas.

Trabalhar sob presso


Capacidade que envolve manter agilidade e regularidade das aes e resultados
quando pressionado.
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Negociao
Capacidade de manter entendimento, mudanas de opinio, consenso e ao na
consecuo de objetivos comuns, realizando negcios ou obtendo resultados que
satisfaam as partes envolvidas.

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Compromisso com os valores da organizao


Capacidade de compreender a viso, misso, normas e procedimentos, princpios e
valores da organizao, ajustando seu comportamento em direo a eles.

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Desenvolvimento de pessoas
Identificar foras e fraquezas nos indivduos e grupos e saber agir para maximizar o
desempenho do grupo, fortalecendo vnculos e potencialidades.

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Discrio
Capacidade de manter atitudes reservadas em situaes que envolvem contatos com
outros.

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Dinamismo
Capacidade que envolve a disposio para realizaes arrojadas, desafiantes, sempre
conseguindo obter os resultados que persegue.

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Energia
Capacidade em trabalhar longo perodo de tempo, mantendo o mesmo rtmo e
produtividade.
Senso de urgncia
Capacidade caracterizada pela agilidade e rapidez na deciso e ao. Isto inclui no
s antecipar-se a prazos assumidos, como tambm, apressar e concluir aes com
vista a um objetivo especfico.
Entusiasmo
Capacidade que envolve auto-motivao, determinao, abordagem positiva e
disposio para fazer as coisas acontecerem sempre focalizando-se em solues.