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PRINCIPIOS Y VALORES. Es un compromiso firme de esta empresa llenar todas las expectativas
de los clientes que nos visitan, es por esta razn que se manejan los siguientes principios y
valores:
Actitud positiva. Siempre mantener un pensamiento optimista que nos permita participar
con entusiasmo y alegra en nuestra comunidad.
Ser Agradecido. Mostrar gratitud a Dios, a nuestros clientes y a nuestros compaeros, por
brindarnos la oportunidad de poder servirles.
Norma de Integridad. La propina es colectiva y no se debe ni por error hacer uso de esta de
manera particular, ya que afecta directamente los beneficios de sus compaeros y esto es
considerado una falta grave.
METAS & OBJETIVOS. Adrin Tropical tiene como meta principal el lograr la SATISFACCION del
cliente, manteniendo una cultura de calidad en el servicio, a travs de: una atencin excepcional,
sabor criollo invariable en las comidas y un ambiente acogedor y tropical. Esto lo alcanzamos a
travs de nuestros objetivos:
1. Sabor criollo invariable siempre
2. Calidad sostenida en el servicio al cliente en el tiempo
3. Calidad mantenida en el ambiente
Otra meta esencial es lograr la RENTABILIDAD DEL NEGOCIO, produciendo
econmicos que garanticen la viabilidad y sostenimiento de la empresa.
beneficios
DOFA
Anlisis detallado del entorno externo e interno de la organizacin con el propsito de identificar las
diferentes Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades llamado tambin anlisis (FODA)
FORTALEZA.
F1
F2
Dedicacin
F3
F4
Discrecin
F5
Espritus De Colaboracin
F6
F7
F8
Variedad Gastronomica
F9
Garanta De Higiene
F10
Flexibilidad Laboral
F11
Liquidez Financiera
F12
F13
Portafolio De Cliente
F14
F15
Conocimiento De La Competencia
OPORTUNIDAD
O1
O2
O3
Cambios de Temporadas
O4
O5
O6
O7
O8
Consolidacin de Marca
O9
O10
O11
O12
O13
O14
O15
DEBILIDAD
D1
D2
D3
D4
D5
Flexibilidad en la Produccin
D6
D7
Ausentismo de Personal
D8
D9
D10
D11
Consolidacin de Marca
D12
D13
Descontrol de Produccin
D14
D15
AMENAZAS
A1
A2
A3
A4
La Cantidad de Proveedores
A5
Problemas de Salubridad
A6
A7
Bajos Ingresos
A8
Condiciones Climatologcas
A9
A10
A11
Crecimiento Demogrfico
A12
A13
A14
A15